南通市资产云平台运维服务招标公告（南通市财政局2025）
2025年度南通市财政局行政事业单位资产云平台运维服务项目比选公告
南通市财政局（以下称采购人）就2025年度南通市财政局行政事业单位资产云平台运维服务项目组织比选采购，诚邀符合条件的潜在供应商参加比选。
一、项目基本情况
1.项目名称：2025年度南通市财政局行政事业单位资产云平台运维服务项目；
2.采购方式：比选；
3.项目预算：6万元/年；
4.最高限价：6万元/年；
5.项目需求：详见附件；
6.合同履行期限：采购期限一年。年度服务期满后，经双方友好协商无异议，可续签合同，合同一年一签，续签不超过两次。
7.本项目不接受联合体参与比选。
二、申请人的资格要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
供应商其它资格要求：
2.供应商提供有效的营业执照等具有独立承担民事责任能力的证明材料复印件。
3.供应商法定代表人参加比选的，必须提供法定代表人身份证明及法定代表人本人身份证复印件；非法定代表人参加比选的，必须提供法定代表人签名或盖章的授权委托书及法定代表人和被授权人两个人的身份证复印件。
4.本项目专门面向中小企业采购。本项目所有服务须全部由符合政策要求的中小企业承接。提供服务的供应商须为中小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照采购文件要求提供《中小企业声明函》《残疾人福利性单位声明函》或监狱和戒毒企业证明材料。
5.供应商须提供参与本次项目采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的书面《无重大违法记录声明函》。
6.关于资格文件的声明函。
请供应商认真对照资格条件，如不符合要求的，无意或故意参与比选所产生的一切后果由供应商自行承担，开标过程中，供应商提供的相关证件为虚假或伪造，或者其他人员持法定代表人或授权委托人的身份证参与比选，一经发现则取消供应商资格，该供应商将记入不良记录。
【特别提醒】单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；如发现供应商递交的资格后审材料有弄虚作假行为，该供应商将记入不良记录，并上报有关部门，如已中选，采购人有权取消其中选资格，并由该供应商承担由此带来可能的一切责任和损失。
三、获取采购文件
1.时间：2025年4月24日至2025年4月27日，每天9时30分至11时30分，14时至17时（北京时间，法定节假日除外），2025年4月27日17时后不再发放比选文件。
2.地点：南通市世纪大道8号报业大厦14楼。
3.方式：现场领取或联系采购人获取。
4.未按要求获取比选文件的供应商不得参与本项目比选。
5.有关本次比选的事项若存在变动或修改，敬请及时关注“南通市财政局官网”发布的信息更正公告，恕不另行通知，如有遗漏比选采购单位概不负责。
四、提交响应文件截止时间、开标时间和地点
1.响应文件接收截止及评审开始时间：2025年4月29日9时30分；
2.响应文件递交地址：南通市世纪大道8号报业大厦14楼1412会议室，如有变动另行通知。
五、联系方式
1.采购人信息
名称：南通市财政局；
地址：南通市世纪大道8号报业大厦14楼；
联系人：张先生；
联系电话：0513-85594210。
南通市财政局
2025年4月23日
附件：2025年度南通市财政局行政事业单位资产云平台运维服务项目需求.docx
2025年度南通市财政局行政事业单位资产云平台运维服务项目需求一、项目背景南通市行政事业单位资产云平台系统2019年9月上线，根据合同约定已经过了免费运费服务期。为了保障系统运维服务工作的连续性，运维本项目。软件运维工作非常重要，不可或缺。本项目运维工作有技术要求高、业务要求高、时效要求高、维护工作量大的特点。二、项目目标做好资产云平台的运维保障和完善服务，保障南通市财政部门及各预算单位正常使用使用资产云平台系统完成资产卡片登记、资产卡片变更、处置、资产调剂共享平台、资产绩效评价等各项工作；通过科学、标准、专业、安全的运完成维服务，提高软件运维管理水平，促进IT建设投资向财政管理价值的转化。确保我市资产云平台系统平稳运行，达到加强我市财政资产管理水平，同时整合数据资源，充分发挥财政信息化系统建设价值、保证国家财政资金的安全有效运用。三、服务对象及范围服务对象包括南通市市本级财政用户、预算单位用户、以及使用相关系统的用户。上述系统软件运维工作具有技术要求高、业务要求高、时效要求高、维护工作量大的特点。（一）系统日常维护系统日常维护相关工作主要包括：1.提供日常操作业务咨询，修复异常业务操作。2.编制查询报表，以及报表模板调整。3.对系统进行初始化和日常调整、配置工作，如配置系统参数、业务参数、凭单格式、打印设置、计算公式、视图和查询报表等。4.根据情况进行系统优化、打补丁，调整中间件、插件等相关设置，排除系统运行中出现的故障等。5.收集整理各类系统故障记录，分析具体原因并改进。6.做好系统数据备份服务，确保数据安全性。7.提供系统实施和运行维护文档，包括且不限于用户手册、系统手册、应急预案、故障紧急处理措施等。（二）系统功能完善在不出现大规模的业务变动情况下，根据采购人的业务需求，对系统相关模块功能的进行调整。上述调整在日常维护过程中会经常出现，需要运维单位及时对软件相关模块进行更新和测试。（三）系统培训服务对系统用户提供咨询、操作指导和培训服务。系统培训包括两种：1.最终用户培训：针对预算单位或财政业务人员的操作培训，侧重业务管理与系统的管理操作。不限于集中培训和上门辅导培训服务等方式。2.系统管理用户培训：针对系统管理人员的培训，侧重系统管理、配置、维护的培训，包括基础数据管理、用户角色授权、工作流管理、报表管理、接口管理等。（四）系统应急服务提供系统应急服务，主要包括：1.为降低系统运行风险，在系统上线或更新前需提交应急事件处理方案，用于应对系统上线或更新后的问题处理。应急事件处理方案内容包括应急处置范围，应急处置方案风险分析，应急处置验证通过和失败准则，应急处置方法，应急处置问题跟踪策略等。2.为保障业务高峰期内系统平稳运行，需根据财政业务周期性特点，加大运维保障力度以缓解业务高峰期间的系统压力风险。（五）其他服务供应商须完成采购单位及系统用户的其他相关服务要求。四、服务要求（一）服务的工作要求服务要充分考虑容错、应急、负载等要求，结合严谨的测试管理，以保证系统的高可用性。服务模式包括现场支持、电话咨询、Email等。服务工作包括软件使用咨询、软件异常情况处理、数据异常维护、系统缺陷修复、系统迁移、重新安装等服务。并根据用户需要，派技术服务人员到用户现场服务。包括软件使用咨询、软件异常情况处理、软件数据异常的维护等。现场指导用户完成系统操作，对系统的功能操作或用户提出的其他系统问题进行现场讲解，对用户进行系统操作培训等。1.电话服务标准：供应商提供7*24小时电话服务，在日常技术支持服务中，服务团队接听财政用户、预算单位用户的热线电话，详细记录问题并解答用户提出的问题，及时更新对应系统的运维知识库，做好问题跟踪记录。对电话服务要求如下：工作日内实时响应客户电话。非工作日30分钟内回复客户电话。2.故障响应标准：积极与系统开发团队沟通协调，对一般故障，在半小时内响应并在2小时内解决；重大故障在24小时内解决。3.服务人员能力要求：参与本地维护的技术人员必须具有承担过类似系统的业务经验，能够与用户进行良好沟通，具备相关产品维护能力。4.培训：为持续提升运维服务人员服务管理水平及业务技能，供应商须遵照采购人的培训计划及要求，按时参加由采购人指定的系统相关的信息技术及项目管理的培训，供应商承担由此发生相关费用。（二）安全保障及保密要求1.安全运维管理要求。规范日常安全操作，符合财政部总体安全策略，通过必要的安全运行维护措施，配合采购人定期开展网络安全自查，自查内容至少包括系统日常运行情况、系统漏洞等。配合采购人定期进行安全审计，审计内容至少包括系统账号、权限、操作行为和安全技术措施有效性等，及时发现和处理信息系统运行过程中的安全隐患，减少或避免网络安全事件的发生。2.技术安全防护要求。规范管理信息化设备的安全维护；根据工作所需设置最小访问权限；禁止将系统管理员权限授予其他人员；严格控制运维工具的使用，经过采购人审核后才可接入财政网络进行操作；规范财政网络和信息系统软硬件的配置管理，信息系统配置、升级或改造等方面的变更按照审批流程操作。因供应商单位人员配置错误、操作错误，造成系统、设备、资金损失，采购人将追究相关责任。3.信息保密要求。对采购人提供的内部资料、数据和信息予以保密。未经采购人书面许可，不许以任何形式向第三方透露。供应商与其运维服务人员须签订保密协议，督促运维服务人员严格遵守保密规定。五、服务期限与付款条件1.合同履行期限：采购期限一年。年度服务期满后，经双方友好协商无异议，可续签合同，合同一年一签，续签不超过两次。2.支付方式：服务费用按年度支付，年度服务期结束，经采购人验收合格后出具书面验收报告，一次性支付年度合同金额。每次付款前供应商应向采购人开具合法有效的增值税发票。
投标 / 标书制作要点（原创）
本资产云平台运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。南通市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
