物业管理服务招标公告（库尔勒市人民法院2025）
库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目竞争性磋商公告
项目概况
库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目采购项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取采购文件，并于2025年05月08日 10:30（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：BZZZZX（CS）2025-005
项目名称：库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额（元）：1045616
最高限价（元）：1045616
采购需求：
标项名称： 库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目
数量：1
预算金额（元）：1045616
单位：年
简要规格描述：库尔勒市人民法院及四个派出法庭的物业管理服务，内容包括安保、保洁、后勤保障、绿化、消防安全管理和值守、水电暖设施维护维修、消防设施维护维保管理、电梯维护维保管理、供热制冷设备维护管理及维修等相关物业服务，服务期限最长为 36个月。（详见磋商文件）
备注：
合同履约期限：标项 1，本项目服务期限最长为36个月，合同一年一签。在次年预算金额和服务内容不变的情况下，根据实际需要可续签合同；如采购人对履约情况不满意，可不再续约。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：本项目专门面向小微企业，供应商须为小微企业，并提供 《中小企业声明函（工程、服务类）》符合填报要求（营业收入额必须与财务报告数据相符）；
3.本项目的特定资格要求：【标项1】 本项目特定资格要求证明文件：电梯维保专项服务，如需分包，须提供分包供应商的营业执照、对应资质证书《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》的扫描件作为依据，否则按资格审查不通过处理。如无需分包，投标人须提供本单位的《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》或扫描件，否则按资格审查不通过处理。
三、获取采购文件
时间：2025年04月24日至2025年04月30日，每天上午00:00至14:00，下午14:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：政采云平台线上
方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件），或者点击采购公告底部潜在供应商“获取采购文件”，页面跳转后登陆，直接获取采购文件。
售价（元）： 0
四、响应文件提交
截止时间：2025年05月08日 10:30（北京时间）
地点：请登录政采云投标客户端投标
五、响应文件开启
开启时间：2025年05月08日 10:30 （北京时间）
地点：投标人登录政采云平台https://www.zcygov.cn/，进入“项目采购-开标评标-右边选择对应项目点击“进入项目”进入开标大厅。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1、本项目实行网上投标，采用电子投标文件。
2、各供应商应在开标前确保成为正式注册入库供应商，并完成CA数字证书(符合国密标准)申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。如需咨询，请联系新疆CA服务热线4000921999；翔晟CA服务热线025-66085508。
3、供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统。
4、其他事项：1.本项目实行网上投标，采用投标文件电子标书；2.各供应商在开标前应确保成为新疆政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。有意向参与电子开评标的供应商，可访问新疆数字证书认证中心官方网站（https://www.xjca.com.cn/）或下载“新疆政务通”APP自行申领。如需咨询，请联系新疆CA服务热线0991-2819290； 3.供应商在完成政采云电子交易客户端下载、安装后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统。客户端请至新疆政府采购网（http://www.ccgp-xinjiang.gov.cn/）下载专区查看，如遇问题可拨打政采云客户服务热线95763进行咨询。如因供应商自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），采购中心/代理机构不予异常处理，视为供应商自动弃标； 4.供应商应当在投标截止时间前,将生成的“电子加密投标文件”上传递交至“政府采购云平台”,投标截止时间以后上传递交的投标文件将被“政府采购云平台”拒收； 5.供应商在开标前须提前配置好电脑浏览器（建议使用360浏览器或谷歌浏览器）,开标时登录政采云平台，在“项目采购-开标评标”功能中，使用制作加密投标文件电子标书的CA锁进行解密及报价确认。本项目投标文件的解密时间定为30分钟内,若供应商在规定时间内因自身原因导致无法正常解密,后果由供应商自行承担。 6、供应商登录政采云平台，在开标时间后30分钟内用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。若供应商在规定时间内未按时解密的，视为无效投标，解密与加密投标文件须使用同一个 CA。 7.有关本次磋商的事项若存在变动或修改，敬请及时关注新疆政府采购网发布的澄清变更公告，网址为“http://www.ccgp-xinjiang.gov.cn”。
特别提示：
1、采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务采购项目、400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，采购人应当专门面向中小企业采购。
2、超过200万元的货物和服务采购项目，预留该部分采购项目预算总额的30%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%。
3、超过400万元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的，预留该部分采购项目预算总额的40%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%。
4、对于未预留份额专门面向中小企业的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，采购人、采购代理机构应当对符合规定的小微企业报价给予10%~20%（工程项目为3%~5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%~5%作为其价格分。
5、接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%~6%（工程项目为1%~2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%~2%作为其价格分。
八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：库尔勒市人民法院
地 址：新疆库尔勒市团结北路70号
联系方式：0996-2027612
2.采购代理机构信息
名 称：新疆巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心
地 址：新疆库尔勒市索克巴格路州住建大厦14楼巴州政务服务和公共资源交易中心政府采购交易科
联系方式：0996-2035295
3.项目联系方式
项目联系人：赵祥
电 话：0996-2035295
附件信息：
库尔勒市法院物业管理服务采购文件4.23(定).doc1.6M
竞争性磋商采购文件（服务类）项目名称：库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目项目编号：BZZZZX（CS）2025-005号采购人审核意见 采购人签章： 年 月 日巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心2025年4月23日磋商文件信息项目编号：BZZZZX(CS)2025-005号项目名称：库尔勒市人民法院物业管理服务采购标项：1采购单位：库尔勒市人民法院项目类型：服务类预算金额：104.5616万元采购方式：竞争性磋商货币类型：人民币评标方法：综合评分法(不少于两轮报价）警示条款一、供应商在本项目政府采购中，有下列行为之一的，报财政主管部门记入供应商诚信档案，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在采购活动中应当回避而未回避的；（二）未按本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（三）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；1.通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的；2.由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的；3.投标供应商的项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的，不能提供项目负责人或者主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料的。4.投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的；5.其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。（四）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（五）与其他采购参加人串通投标的；1.投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿；2.不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；3.不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的；4.不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装；5.不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致；6.由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的；7.主管部门依照法律、法规认定的其他情形。（六）恶意投诉的；（七）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（八）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；二、请投标供应商阅读《政府采购违法行为风险知悉确认书》（内容详见“投标文件附件（信息不公开部分）”中节点“投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）”），并经各投标供应商负责人或投标授权代表签字并加盖单位公章后，扫描上传至投标文件一并提交。注：该风险知悉确认书用于对供应商违法行为的警示，不作为供应商资格性审查及符合性审查条件。资格性审查表序号内容1具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。备注：分支机构投标的（仅限银行、保险、石油石化、电力、电信 、邮政、铁路等特殊行业），须提供总公司和分公司营业执照扫描件，总公司出具给分支机构的授权书。2具有健全的财务会计制度：投标供应商须提供2024年财务状况报告（资产负债表、利润表）或财务审计报告，成立不满一年不需提供；3具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：投标供应商须提供开标时间截止前6个月内至少三个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。备注：依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的需提供证明材料；4参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：投标供应商须提供未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)、国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供开标截止时间前7日内网站查询截图）；5本项目特定资格要求证明文件：电梯维保专项服务，如需分包，须提供分包供应商的营业执照、对应资质证书《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》的扫描件作为依据，否则按资格审查不通过处理。如无需分包，投标人须提供本单位的《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》或扫描件，否则按资格审查不通过处理。6落实政府采购政策： 本项目专门面向小微企业，需提供《中小企业声明函（工程、服务类）》符合填报要求（营业收入额必须与财务报告数据相符）；7法人授权委托书；8是否按时足额的缴纳投标保证金（需提供投标保证金缴纳凭证/保函且加盖公章）...符合性审查表序号内容1是否按磋商文件所提供的样式填写《投标函》；2是否按磋商文件所提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺或不符合承诺的；3是否具备履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供书面声明函）；4是否按磋商文件对投标文件组成的要求提供投标文件；5响应文件的编制、签署及盖章是否符合采购文件的要求；6对同一项目投标时，不得提供两套以上的投标方案（磋商文件另有规定的除外）；7投标文件载明的服务期限是否符合采购文件规定的期限；8所投货物、服务在技术、商务等方面是否实质性满足磋商文件要求（第三章用户需求书中附表四实质性条款要求），由评审委员会根据实质性条款响应情况作出评判；9法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形。...报价符合性审查表序号内容1《开标一览表》是否符合填写要求；2分项报价或投标总价不得高于相应预算金额（或设定的预算金额下的最高限价）；3投标报价有缺漏项目,或者对磋商文件规定的项目需求内容或者需求数量进行修改，评审委员会判定投标响应不满足采购需求；4评审委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；在此情况下，投标人仍不能证明其报价合理性的（评审委员会成员对投标人提供的说明材料判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评审委员会的意见）。评标信息评标方法：综合评分法综合评分法。在最大限度地满足磋商文件实质性要求的前提下，按照磋商文件中规定的各项因素进行综合评审，评标总得分排名前列的投标人，作为推荐的候选中标供应商。 价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分； A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。 评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。 此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。 序号评分项权重(%)1价格201.价格分采用低价优先法计算，即满足本招标文件要求的最低投标报价为评标基准价，其价格分为满分20分，其它投标人的价格分统一按照下列公式计算：2.投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×价格分分值（精确到小数点后两位）。3.超过了采购项目预算或最高限价的，为无效投标。2技术部分50序号评分因素分值评分准则1总体实施方案8评审内容：制定符合本项目特点的物业管理服务实施方案，内容主要包含但不限于：1、物业管理全流程；2、管理机制与制度建设；3、资源配置方案；（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得8分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得6分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得4分；4、存在下述3-4项缺陷，评价为一般，得2分5、存在下述5项以上缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指1、缺少上述方案3项内容中任意一项情形；2、方案未涵盖物业管理全流程（如组织架构、人员配置、设备投入、服务标准等）3、方案中的实施计划不清晰（如时间节点、任务分工、应急预案）；4、未建立标准化管理制度（如岗位职责、考核机制、投诉处理流程）5、资源配置能力低（如人员配备合理性、设备与物资投入、应急预案的完备性）6、方案不符合采购需求中的服务范围及技术要求。2专项服务实施方案9（一）评审内容：制定符合本项目特点的专项服务实施方案，内容主要包含但不限于：安保服务专项方案；保洁服务专项方案；绿化养护服务专项方案；电梯维保服务专项方案；消防设施检查专项方案。（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得9分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得7分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得5分；4、存在下述3-4项缺陷，评价为一般，得3分5、存在下述5项以上缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指：1、缺少上述方案5项内容中任意一项情形；2、安保方案未覆盖采购人安全需求,突发事件处置流程不清晰（如盗窃、火灾、群体事件等）3、保洁方案未制定分区域清洁标准、清洁频次及消毒措施不合符卫生防疫要求；4、未制定绿植养护计划及季节突发灾害应对措施；5、未制定电梯日常维保计划或方案中未包含关键部件检查（如曳引系统、门机系统、安全装置等；6、未制定消防设施检查与维护方案。3人员配置情况10一、评审内容（一）项目负责人：1、投标人须提供由社保部门出具的，项目负责人在本单位缴纳社保的证明（开标前三个月内任意一个月），得1分；2、项目负责人具有大专及以上学历，且具有物业服务人员相关执业证书，得2分；3、项目负责人具有2年以上类似物业管理经验（须出具工作简历和劳动合同）作为评标依据，每提供一项类似物业管理业绩得1分，最多得2分。（二）服务团队人员配置（项目负责人除外）：投标人根据采购人工种需求，合理配置相关经验的作业人员（如：保洁服务人员、绿化养护人员、维修工、水电工、电梯工、特种设备作业人员等）。（1）人员配置完善，工种及上岗证齐全，能够完全满足项目需求，得5分；（2）人员配置较为完善，工种及上岗证较为齐全，得4分；（3）人员配置能满足项目基本需求，得3分；（4）人员配置中特种作业人员无上岗证，不得分。二、评分标准：1、项目负责人必须为投标企业自有员工，否则不得分；2、提供的人员上岗证/操作证/执业证书，须为相关行业主管部门颁发的证书扫描件，否则不得分；4服务人员管理制度8评审内容：投标供应商须提供服务人员管理制度，内容包含：服务人员管理制度（如：保洁人员、绿化养护人员、安保人员、消防值班人员、零星维修维护人员、设备日常巡检人员）；（2）服务标准及内部巡检制度；（3）服务人员日常行为规范、礼仪；（4）服务人员日常工作流程；（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得8分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得6分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得4分；4、存在下述3项缺陷，评价为一般，得1分5、存在下述4项缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指：1.缺少上述方案4项内容中任意一项情形；2.管理制度、日常工作流程不完整，可行性差；3.服务标准、行为规范内容不齐全、不符合项目实际；4.各项管理制度敷衍了事，生搬硬套，不切合实际；5项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议10（一）评审内容：提供符合本项目服务特点的相关重点难点分析、应对措施及相关合理化建议，主要包括：1、包含但不限于防疫、治安、消防安全、防暴处突与安全管理相关的重点难点分析；2、针对重难点的应对措施；3、符合本项目的突发性事件，如：暴雨、水浸、断水、断电、电梯困人、突发安全事故、反恐防暴事件、公共卫生等突发事件的应急处置预案。投标人需提供突发紧急应对方案和相应应急处理流程图。（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得10分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得8分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得6分；4、存在下述3项缺陷，评价为一般，得4分5、存在下述4-5项缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指：1、缺少上述方案3项内容中任意一项情形；2、重难点分析针对性不强，不具体；3、应对措施欠缺科学合理，可操作性不强；4、突发事件应对方案和应急处理流程图不实用；5、部分内容敷衍了事，生搬硬套，不切合实际；6服务达标承诺5（一）评审内容：投标供应商须提供各项服务达标承诺，主要包括：（1）服务质量承诺；（2）履约期内应对各类风险及安全事故善后处理承诺；（3）依法规范用工及工资支付保障承诺。（二）评分标准：1、投标供应商每提供上述一项承诺得1分，满分3分；2、由评审委员会对承诺内容进行综合评定，各项承诺内容详实具体且实用的得2分；各项承诺内容较详实具体且实用得1分；承诺内容一般或者不提供承诺不得分。3商务部分30序号评分因素分值评分准则1体系认证情况6（一）评审内容：投标人具有质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书，每提供一项有效认证的得2分，最高得6分；（二）评分标准：须提供有效的认证证书扫描件（或官方网站截图）作为得分依据。2创新化管理能力4（一）评审内容：1、投标人具备信息化管理能力及过往业绩，如智慧物业平台、实时监控系统、预警系统（须提供类似业绩及证明材料），得2分；2、投标人具有创新性管理模式或智能化服务手段的（须提供相关方案及过往案例），得2分。3企业信誉3（一）评审内容：投标人获得税务机关认定的B级及以上纳税信用等级证书得3分；（二）评分标准：要求提供有效的认证证书扫描件（有电子证照的提供电子证照网上截图打印件）作为得分依据。4企业业绩6（一）评审内容：投标人自2023年1月1日至投标截止时间内，实施的物业服务项目类似业绩，每提供一个符合上述要求的业绩得2分，总分6分。（二）评分标准：1、无不良记录，以中标通知书或签订的服务合同（提供关键页）为准，并能清晰反映所实施服务项目名称、金额，签章等，否则将不予评审；2、同一项目且不同标段的项目只认可为一个业绩。5拟投入的服务资源（工具、机器、设备等）情况5（一）评审内容：投标人承诺，中标后提供能满足本项目服务内容所需的工作车辆、维修养护、清洁、绿化环保机器设备，且在签订合同后15日内全部进场。（二）评标依据：要求投标人提供承诺（格式自定）及拟投入作业设备清单：1、设备配置清单齐全，承诺满足要求的5分，2、设备配置清单一般，承诺基本满足要求的3分，3、设备未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。6项目完成（服务期满）后的服务承诺4（一）评审内容：投标人须承诺以下全部三项的得4分，否则不得分。（1）服务期满后主动离岗；（2）与后续服务公司进行交接；（3）服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供服务。（二）评分依据：要求提供承诺（格式自定）作为评审依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分7踏勘情况2提供现场踏勘表得2分，不提供不得分。序号评分项权重(%)1价格201.价格分采用低价优先法计算，即满足本招标文件要求的最低投标报价为评标基准价，其价格分为满分20分，其它投标人的价格分统一按照下列公式计算：2.投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×价格分分值（精确到小数点后两位）。3.超过了采购项目预算或最高限价的，为无效投标。2技术部分50序号评分因素分值评分准则1总体实施方案8评审内容：制定符合本项目特点的物业管理服务实施方案，内容主要包含但不限于：1、物业管理全流程；2、管理机制与制度建设；3、资源配置方案；（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得8分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得6分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得4分；4、存在下述3-4项缺陷，评价为一般，得2分5、存在下述5项以上缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指1、缺少上述方案3项内容中任意一项情形；2、方案未涵盖物业管理全流程（如组织架构、人员配置、设备投入、服务标准等）3、方案中的实施计划不清晰（如时间节点、任务分工、应急预案）；4、未建立标准化管理制度（如岗位职责、考核机制、投诉处理流程）5、资源配置能力低（如人员配备合理性、设备与物资投入、应急预案的完备性）6、方案不符合采购需求中的服务范围及技术要求。2专项服务实施方案9（一）评审内容：制定符合本项目特点的专项服务实施方案，内容主要包含但不限于：安保服务专项方案；保洁服务专项方案；绿化养护服务专项方案；电梯维保服务专项方案；消防设施检查专项方案。（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得9分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得7分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得5分；4、存在下述3-4项缺陷，评价为一般，得3分5、存在下述5项以上缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指：1、缺少上述方案5项内容中任意一项情形；2、安保方案未覆盖采购人安全需求,突发事件处置流程不清晰（如盗窃、火灾、群体事件等）3、保洁方案未制定分区域清洁标准、清洁频次及消毒措施不合符卫生防疫要求；4、未制定绿植养护计划及季节突发灾害应对措施；5、未制定电梯日常维保计划或方案中未包含关键部件检查（如曳引系统、门机系统、安全装置等；6、未制定消防设施检查与维护方案。3人员配置情况10一、评审内容（一）项目负责人：1、投标人须提供由社保部门出具的，项目负责人在本单位缴纳社保的证明（开标前三个月内任意一个月），得1分；2、项目负责人具有大专及以上学历，且具有物业服务人员相关执业证书，得2分；3、项目负责人具有2年以上类似物业管理经验（须出具工作简历和劳动合同）作为评标依据，每提供一项类似物业管理业绩得1分，最多得2分。（二）服务团队人员配置（项目负责人除外）：投标人根据采购人工种需求，合理配置相关经验的作业人员（如：保洁服务人员、绿化养护人员、维修工、水电工、电梯工、特种设备作业人员等）。（1）人员配置完善，工种及上岗证齐全，能够完全满足项目需求，得5分；（2）人员配置较为完善，工种及上岗证较为齐全，得4分；（3）人员配置能满足项目基本需求，得3分；（4）人员配置中特种作业人员无上岗证，不得分。二、评分标准：1、项目负责人必须为投标企业自有员工，否则不得分；2、提供的人员上岗证/操作证/执业证书，须为相关行业主管部门颁发的证书扫描件，否则不得分；4服务人员管理制度8评审内容：投标供应商须提供服务人员管理制度，内容包含：服务人员管理制度（如：保洁人员、绿化养护人员、安保人员、消防值班人员、零星维修维护人员、设备日常巡检人员）；（2）服务标准及内部巡检制度；（3）服务人员日常行为规范、礼仪；（4）服务人员日常工作流程；（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得8分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得6分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得4分；4、存在下述3项缺陷，评价为一般，得1分5、存在下述4项缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指：1.缺少上述方案4项内容中任意一项情形；2.管理制度、日常工作流程不完整，可行性差；3.服务标准、行为规范内容不齐全、不符合项目实际；4.各项管理制度敷衍了事，生搬硬套，不切合实际；5项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议10（一）评审内容：提供符合本项目服务特点的相关重点难点分析、应对措施及相关合理化建议，主要包括：1、包含但不限于防疫、治安、消防安全、防暴处突与安全管理相关的重点难点分析；2、针对重难点的应对措施；3、符合本项目的突发性事件，如：暴雨、水浸、断水、断电、电梯困人、突发安全事故、反恐防暴事件、公共卫生等突发事件的应急处置预案。投标人需提供突发紧急应对方案和相应应急处理流程图。（二）评分标准：评审专家对投标供应商提供的上述方案进行评价与比较，并根据缺陷程度，给予综合评价：1、无缺陷，评价为优，得10分；2、存在下述1项缺陷，评价为良，得8分；3、存在下述2项缺陷，评价为中，得6分；4、存在下述3项缺陷，评价为一般，得4分5、存在下述4-5项缺陷，评价为差，不得分。（三）缺陷是指：1、缺少上述方案3项内容中任意一项情形；2、重难点分析针对性不强，不具体；3、应对措施欠缺科学合理，可操作性不强；4、突发事件应对方案和应急处理流程图不实用；5、部分内容敷衍了事，生搬硬套，不切合实际；6服务达标承诺5（一）评审内容：投标供应商须提供各项服务达标承诺，主要包括：（1）服务质量承诺；（2）履约期内应对各类风险及安全事故善后处理承诺；（3）依法规范用工及工资支付保障承诺。（二）评分标准：1、投标供应商每提供上述一项承诺得1分，满分3分；2、由评审委员会对承诺内容进行综合评定，各项承诺内容详实具体且实用的得2分；各项承诺内容较详实具体且实用得1分；承诺内容一般或者不提供承诺不得分。3商务部分30序号评分因素分值评分准则1体系认证情况6（一）评审内容：投标人具有质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书，每提供一项有效认证的得2分，最高得6分；（二）评分标准：须提供有效的认证证书扫描件（或官方网站截图）作为得分依据。2创新化管理能力4（一）评审内容：1、投标人具备信息化管理能力及过往业绩，如智慧物业平台、实时监控系统、预警系统（须提供类似业绩及证明材料），得2分；2、投标人具有创新性管理模式或智能化服务手段的（须提供相关方案及过往案例），得2分。3企业信誉3（一）评审内容：投标人获得税务机关认定的B级及以上纳税信用等级证书得3分；（二）评分标准：要求提供有效的认证证书扫描件（有电子证照的提供电子证照网上截图打印件）作为得分依据。4企业业绩6（一）评审内容：投标人自2023年1月1日至投标截止时间内，实施的物业服务项目类似业绩，每提供一个符合上述要求的业绩得2分，总分6分。（二）评分标准：1、无不良记录，以中标通知书或签订的服务合同（提供关键页）为准，并能清晰反映所实施服务项目名称、金额，签章等，否则将不予评审；2、同一项目且不同标段的项目只认可为一个业绩。5拟投入的服务资源（工具、机器、设备等）情况5（一）评审内容：投标人承诺，中标后提供能满足本项目服务内容所需的工作车辆、维修养护、清洁、绿化环保机器设备，且在签订合同后15日内全部进场。（二）评标依据：要求投标人提供承诺（格式自定）及拟投入作业设备清单：1、设备配置清单齐全，承诺满足要求的5分，2、设备配置清单一般，承诺基本满足要求的3分，3、设备未提供承诺或承诺内容不满足要求均不得分。6项目完成（服务期满）后的服务承诺4（一）评审内容：投标人须承诺以下全部三项的得4分，否则不得分。（1）服务期满后主动离岗；（2）与后续服务公司进行交接；（3）服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供服务。（二）评分依据：要求提供承诺（格式自定）作为评审依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分7踏勘情况2提供现场踏勘表得2分，不提供不得分。目录第一册专用条款关键信息第一章磋商公告第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息第三章用户需求书第四章磋商文件组成要求及格式第五章合同条款及格式第二册通用条款第一章总则第二章磋商文件第三章投标文件的编制第四章投标文件的递交第五章开标第六章评审要求第七章评审程序及评审方法第八章定标及公示第九章磋商事项第十章合同的授予与备案第十一章质疑处理第一册专用条款第一章磋商公告巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心（以下简称“集采代理机构”）受库尔勒市人民法院（以下简称“采购人”）的委托，对库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合相关条件的合格供应商参加投标。项目概况库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目磋商项目的潜在投标人应在政采云平台获取磋商文件，并于2025年5月8日上午10：30时（北京时间）前递交磋商文件。一、项目基本情况1.项目编号:BZZZZX(CS)2025-005号2.项目名称：库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目3.预算金额：104.5616万元4.最高限价:104.5616万元5.采购需求：库尔勒市人民法院及四个派出法庭的物业管理服务，内容包括安保、保洁、后勤保障、绿化、消防安全管理和值守、水电暖设施维护维修、消防设施维护维保管理、电梯维护维保管理、供热制冷设备维护管理及维修等相关物业服务，服务期限最长为36个月。（详见磋商文件）6.合同履行期限：本项目服务期限最长为36个月，合同一年一签。在次年预算金额和服务内容不变的情况下，根据实际需要可续签合同；如采购人对履约情况不满意，可不再续约。7.本项目不接受/接受联合体投标8.本项目接受项目分包，允许投标人将电梯维保服务分包给具有相应资质的公司执行。二、合格投标供应商资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。（2）参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（3）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（4）未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)、国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；（5）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向小微企业，供应商须为小微企业，并提供《中小企业声明函（工程、服务类）》符合填报要求（营业收入额必须与财务报告数据相符）；本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为“物业管理”。行业划分标准按《国民经济行业分类》执行。中小企业划分标准按《中小企业划型标准规定》（工信部联企业[2011]300号）文件规定执行。3.本项目的特定资格要求：电梯维保专项服务，如需分包，须提供分包供应商的营业执照、对应资质证书《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》的扫描件作为依据，否则按资格审查不通过处理。如无需分包，投标人须提供本单位的《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》或扫描件，否则按资格审查不通过处理。三、获取磋商文件时间及方式时间：2025年4月24日至2025年4月30日，每天上午10:00至14:00，下午15:30至19:30（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日，北京时间，法定节假日除外）地点：新疆政采云平台方式：供应商登陆政采云平台http://www.zcygov.cn/，在线申请获取采购文件（登录政府采购云平台→项目采购→获取采购文件→申请，审核通过后可下载磋商文件，如有操作性问题，可与政采云在线客服进行咨询，咨询电话：95763）售价：0元四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2025年5月8日10:30（北京时间）（自磋商文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于10日）投标地点：政采云平台客户端投标开标时间：2025年5月8日10:30（北京时间）开标地点：政采云电子开标大厅五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜1.本项目实行网上投标，采用投标文件电子标书；2.各供应商在开标前应确保成为新疆政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。有意向参与电子开评标的供应商，可访问新疆数字证书认证中心官方网站（https://www.xjca.com.cn/）或下载“新疆政务通”APP自行申领。如需咨询，请联系新疆CA服务热线0991-2819290；3.供应商在完成政采云电子交易客户端下载、安装后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统。客户端请至新疆政府采购网（http://www.ccgp-xinjiang.gov.cn/）下载专区查看，如遇问题可拨打政采云客户服务热线95763进行咨询。如因供应商自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），采购中心/代理机构不予异常处理，视为供应商自动弃标；4.供应商应当在投标截止时间前,将生成的“电子加密投标文件”上传递交至“政府采购云平台”,投标截止时间以后上传递交的投标文件将被“政府采购云平台”拒收；5.供应商在开标前须提前配置好电脑浏览器（建议使用360浏览器或谷歌浏览器）,开标时登录政采云平台，在“项目采购-开标评标”功能中，使用制作加密投标文件电子标书的CA锁进行解密及报价确认。本项目投标文件的解密时间定为30分钟内,若供应商在规定时间内因自身原因导致无法正常解密,后果由供应商自行承担。6、供应商登录政采云平台，在开标时间后30分钟内用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。若供应商在规定时间内未按时解密的，视为无效投标，解密与加密投标文件须使用同一个CA。7.有关本次磋商的事项若存在变动或修改，敬请及时关注新疆政府采购网发布的澄清变更公告，网址为“http://www.ccgp-xinjiang.gov.cn”。七、对本次磋商提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：库尔勒市人民法院地址：库尔勒市团结北路70号项目联系人：傅女士联系方式：0996-20276122.采购代理机构信息名称：巴州政务服务和公共资源交易中心地址：库尔勒市索克巴格路州住建大厦14楼3.项目联系方式项目负责人：赵祥联系电话：0996-2035295第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息一、对通用条款的补充内容通用条款序号涉及事项具 体 补 充 内 容3.1采购人库尔勒市人民法院3.2政府集中采购机构巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心5.3联合体投标þ不接受¨接受，以联合体形式投标的，投标人还必须提供《联合体共同投标协议》（格式见附件，加盖联合体各方公章），并在协议中明确牵头人和各参与方各自承担的工作和义务。5.3项目分包¨不允许þ允许中标投标供应商将电梯维保服务分包给具有相应资质的公司执行。（1）如需分包，须提供分包供应商的营业执照、对应资质证书《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》的扫描件作为依据，否则按资格审查不通过处理。（2）如无需分包，投标人须提供本单位的相关资质证书《中华人民共和国特种设备安装改造维修许可证（电梯）》或扫描件，否则按资格审查不通过处理。9踏勘现场¨不组织þ组织，踏勘时间：各投标单位需在(2025年4月24日至4月30日工作日期间早上10：00至13：30下午16:00至19:30前）至采购方领取现场踏勘表并进行现场踏勘。踏勘地点：库尔勒市人民法院；地 址：库尔勒市团结北路70号；联系人：傅女士；联系电话：0996-2027612踏勘要求： 踏勘人员须携带加盖投标单位公章的授权委托书原件及本人身份证（须人证相符），由采购人核验身份，并填写《项目采购前期现场踏勘记录表》回执一份（ 详见后附表）。10标前会议þ不组织¨组织12/13磋商文件的澄清和修改不晚于投标截止日三日前（详见磋商公告），投标人有义务在招标期间在政府集中采购机构网站浏览与本项目有关的澄清和修改信息20投标有效期120个日历日22投标人的替代方案不接受25投标文件递交形式电子投标文件26样品、演示、方案讲解无37评审方法综合评分法38定标方法¨评定分离þ非评定分离46投标保证金¨不需要缴纳þ需要缴纳，投标保证金金额：大写：贰万元整；小写：20000元 投标保证金缴纳形式：供应商自主选择以电汇、网银、支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交投标保证金。以保函形式（银行保函、担保保函）提交的，保函有效期开具不少于4个月。 以电子保函形式提交的，请登录政府采购云平台-金融服务中心-保险保函服务，进行在线保函申请、受理、费用支付。供应商须在汇款凭证上的用途栏注明所投标的项目名称或项目编号，标准格式为：BZZZZX(CS)2025-005号投标保证金；账户名称：巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心开户银行：中国工商银行股份有限公司库尔勒香梨大道支行银行行号：102888000216银行账号：3010029129200100817-000000004供应商应于2025年5月8日 上午10：30 时前（北京时间）将投标保证金缴纳至集采机构指定账户（上述银行），非现金形式的电汇、网银支付等方式必须从供应商的基本账户汇出(个体工商户除外)。备注：1.投标保证金/电子保函未按规定时间缴纳或提交金额（担保金额）不足的，将被视为无效投标,其投标文件将不予接受（供应商应充分考虑资金在途时间）；2.未中标供应商的投标保证金自中标通知书发出之日起5个工作日内原路退还；中标供应商的投标保证金在缴纳完成履约保证金并签订合同后，我中心自收到材料之日起5个工作日内原路退还。46履约保证金¨不需要缴纳þ需要缴纳1.履约保证金为中标金额的5%；2.履约保证金缴纳形式同上，账号为下述银行帐户（履约保证金账户），中标供应商须在汇款凭证上的用途栏注明中标项目名称或项目编号，标准格式为：BZZZZX(CS)2025-005号履约保证金。3.以保函形式（银行保函、担保保函）提交的，保函有效期开具不少于12个月。4.履约保证金退付：项目质量达合格验收标准后，由采购人出具验收单及无质量问题证明原件后，由中标（成交）供应商至我中心办理无息退付手续。履约保证金账户：账户名称：巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心开户银行：中国建设银行股份有限公司库尔勒香梨大道支行银行行号：105888000160银行账号：65050170604600000534-00004付款方式分期付款：按月支付；每月30日前根据上月的物业服务管理情况，经考核合格后支付物业服务管理费。如遇节假日，付款时间顺延，但顺延时间不得超过5个工作日。备注：本表是通用条款相关条款的补充和明确，如与通用条款内容相冲突的，以本表为准。二、其他关键信息（一）与“对通用条款的补充内容”章节相关的事项评审专家组建及抽取专家抽取共5人，其中采购人代表1人，政采云评标专家库中随机抽取4人 评标方法综合评分法定标方法在最大限度地满足磋商文件实质性要求的前提下，按照磋商文件中规定的各项因素进行综合评审，评标总得分排名前列的投标人，作为推荐的候选中标供应商。候选中标供应商家数3中标供应商家数1评标定标信息磋商报价要求：（1）本项目磋商报价采用包干制，应包括成本、法定税费和相应的利润，应涵盖本项目磋商范围和磋商文件所列的各项内容中所述的全部。（2）由投标人根据磋商需求自行测算投标报价，供应商最后轮次报价下浮金额，视为总价让利（不改变投标单价）。一经中标，投标报价即作为中标单位与采购人签订的合同金额。（3）投标人应充分了解项目基本情况及任何其它足以影响投标报价的情况，确保本次所有采购范围内的各种价格风险均已包含在磋商的报价内。任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准。（4）投标报价超出财政预算，或者项目报价表中单个采购预算条目报价超过对应的财政预算的，投标将被否决。（5）合理评判供应商报价；根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）第六十条规定，投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评委会有权要求投标供应商在规定时间内提供书面说明以及必要的证明材料，并根据投标人的说明作相应处理。若评标委员会成员对是否须由投标人作出报价合理性说明，以及书面说明是否采纳等判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评标委员会的意见。（6）除政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外，双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。磋商评审方法和标准评审方法：综合评分法，经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。评审时，磋商小组各成员独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。商务技术部分评审结束后进入最后报价环节，最后报价将作为评审价。系统发送最后报价填报通知后，所有的响应供应商须在30分钟内填写并提交最后报价，未在规定时间内提交最后报价的，视作无效响应处理。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分，提交最后报价的供应商不得少于3家；只有符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第三条第四项及《财政部关于竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库[2015]124号）规定情形的，提交最后报价的供应商可以为2家。供应商商务、技术部分和价格部分的合计分值，为该供应商的评审总得分。评审结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按响应报价由低到高顺序排列。得分且响应报价相同的并列。响应文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分前三名的供应商为成交候选人。评委在认真审阅响应文件的基础上，根据各响应文件的响应程度独立评判，不得统一打分。（一）采购人（代表）对供应商资格进行审查。供应商资格不合格的，其响应文件判定为无效响应文件。（二）磋商小组对符合资格供应商的响应文件进行符合性审查。未通过符合性审查的响应文件，将被判为不满足磋商文件实质性要求。（三）商务技术分：各供应商得分为磋商小组成员评分的算术平均分，分值保留小数点后两位。备注：1．响应文件技术商务分得分低于60%时视为未实质性响应采购文件要求，作为无效投标处理。2.上述响应文件中所提供的相关合同业绩、获奖证书、获奖文件、证明及报告等必须与原件一致。采购结束后，采购人将对中标单位上述投标文件中所提供的相关材料进行核实，如发现虚假或与事实不符的，将取消其中标资格。（二）其他事项1、关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例（1）专门面向中小企业采购项目（不享受价格扣除）；非专门面向中小企业采购项目，服务类、工程类项目投标人提供的服务全部均由优惠主体承接，货物类项目投标人提供的货物全部均由优惠主体承接，则对其投标总价给予/%（请在/%-/%范围内选择）的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。满足多项优惠政策的企业，不重复享受多项价格扣除政策。联合协议/分包协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额/%以上的，可给予联合体/%（请在/%-/%范围内选择）的价格扣除。备注：（a）优惠主体包括小型企业、微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位；中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业、微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外；符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业；(b)优惠主体承接是指提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（2）根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），本项目采购标的（服务需求）对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理业。（3）小型企业、微型企业、残疾人福利性单位作为优惠主体的认定资料为《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》；监狱企业作为优惠主体的认定资料为省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的监狱企业证明文件。声明函样式见本磋商文件第一册专用条款第四章“投标文件组成要求及格式”中“三、投标人情况及资格证明文件”章节提供的格式）。（4）享受价格扣除获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业。2.关于政府采购订单融资政策为进一步拓宽企业融资渠道，降低企业融资成本，根据《新疆维吾尔自治区政府采购合同融资工作方案》(新财购[2022]17号)，现推出政府采购订单融资服务，中标（成交）供应商可以凭借中标（成交）通知书或政府采购合同，通过自治区财政厅搭建的“政采云”平台，向参与政府采购合同融资业务的金融机构申请线上融资。金融机构在政策范围内，以供应商信用审查和政府采购信誉为基础，无财产抵押、按便捷贷款程序和优惠利率，为供应商提供一站式融资服务，订单融资具体流程可登录新疆政采云服务平台政采贷。3.代理服务费本项目不向中标供应商收取代理服务费4.节能环保产品说明拟采购的产品属于《关于调整优化节能产品环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）品目清单范围内的，应依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。对于已列入品目清单的产品类别，采购人可在采购需求中提出更高的节约资源和保护环境要求，对符合条件的获证产品给予适当评审加分。对于未列入品目清单的产品类别，鼓励采购人综合考虑节能、节水、环保、循环、低碳、再生、有机等因素，参考相关国家标准、行业标准或团体标准，在采购需求中提出相关绿色采购要求，促进绿色产品推广应用。第三章用户需求书1.本章带★号条款为不可偏离条款，供应商必须完全响应满足，否则将导致投标无效。供应商是否满足本章带★号条款要求，以附件《实质性条款响应表》响应为准。2.如供应商中标后被发现不能满足本章带★号条款要求的，采购方有权拒绝签订合同，一切后果由供应商承担。3.带“▲”指标项标注的商务技术条款为要求提供证明资料的条款，以附件《重要技术参数响应情况表》为准，其余为未要求提供证明资料的条款，无需提供相关证明资料。一、项目基本信息序号采购计划编号项目名称服务期限或完成时间所属行业财政预算限额（元/年）1【2025】329号库尔勒市人民法院物业管理服务采购项目服务类：本项目服务期限最长为36个月，合同一年一签，如甲方对履约情况不满意，可不再续签。物业管理1045616元合计104.5616万元二、项目概况库尔勒市人民法院建筑面积为21385.14平方米，包含办公楼（含地下车库）18347.14平方米、四个派出法庭3038平方米。同时需维护维修派出法庭房屋水电暖设施及绿化。绿化面积约3亩。物业服务内容包含安保、保洁（含室内外区域以及庭院、地下车库、楼顶等）、后勤保障、绿化、消防安全管理和值守、水电暖设施维护维修、消防设施维护维保管理、电梯维护维保管理、供热制冷设备维护管理及维修等相关物业服务。保洁服务所需设备及材料、小型维修（如：疏通下水、更换灯泡、水龙头、低压线路维修维护、供排水维修维护、绿化管网维修维护、墙面修复、小型焊接）等（注：零星维修单个材料购置费在300元以下的由供应商负责）须由供应商提供，服务期限最长为36个月。3、服务/货物需求明细（一）项目基本情况库尔勒市人民法院建筑面积为21385.14平方米，包含办公楼（含地下车库）18347.14平方米、四个派出法庭3038平方米。同时需维护维修派出法庭房屋水电暖设施及绿化。绿化面积约3亩。物业管理服务内容包含安保、保洁（含室内外区域以及庭院、地下车库、楼顶等）、后勤保障、绿化、消防安全管理和值守、水电暖设施维护维修、消防设施维护维保管理、电梯维护维保管理、供热制冷设备维护管理及维修等相关物业服务。保洁服务所需设备及材料、小型维修（如：疏通下水、更换灯泡、水龙头、低压线路维修维护、供排水维修维护、绿化管网维修维护、墙面修复、小型焊接）等（注：零星维修单个材料购置费在300元以下的由供应商负责）须由供应商提供，服务期限最长为36个月。1.1所需管理的物业情况物业名称物业地址库尔勒市人民法院物业管理服务库尔勒市团结北路70号1.2物业管理指标物业名称建筑物数量建筑面积室外面积绿化面积地下室车位数地 面车位数备注办公楼【1】幢【 18347.14】平方米占地面积10.9亩【 3 】亩【22】个【90】个和什力克派出法庭【1】幢【1030】平方米开发区派出法庭【1】幢【532】平方米普惠派出法庭【1】幢【852】平方米塔什店派出法庭【1】幢【624】平方米总计【5】幢【21385.14】平方米占地面积10.9亩【 3 】亩【22】个【90】个1.2.1【物业名称1】：办公楼指标项明细建筑名称【 办公楼】面积指标建筑面积【18347.14】平方米每层面积【1528.93】平方米每层需保洁面积【1528.93】平方米层数指标层数【12】层，含地下一层层高【3.1】米窗户指标窗户面积【所有窗户 】地面指标地面类型【地砖地面】不同类型分布位置【 】大型设施设备指标电梯数量【4】；品牌【莱茵】；型号【 】；功率【 】；消防设备消防泵数量【4台】；品牌【上海】；功率【37KW】；空调设备办公楼一侧数量【35台】；品牌【Carrier】；功率【 每台110KW 】；变压器设备地下车库数量【3台】；型号【干式变压器】；功率【2台 800KVA ；1台500KVA、】；发电机地下车库数量【1台】；品牌【 】；功率【310KW 】；1.2.2【物业名称2】：和什力克乡派出法庭指标项明细建筑名称【 和什力克乡派出法庭 】面积指标建筑面积【1030】平方米每层面积【515】平方米每层需保洁面积【515】平方米层数指标层数【2】层层高【3.5】米窗户指标窗户面积【 全部窗户 】地面指标地面类型【 地砖地面 】不同类型分布位置屏蔽管道泵数量【 2台】， 品牌【久远】；消防设备消防联动控制设备数量【2台】；品牌【久远】；1.2.3【物业名称3】：开发区派出法庭指标项明细建筑名称【 开发区派出法庭 】面积指标建筑面积【532】平方米每层面积【266】平方米每层需保洁面积【266】平方米层数指标层数【2】层层高【3.5】米窗户指标窗户面积【 全部窗户 】地面指标地面类型【 地砖地面 】不同类型分布位置屏蔽管道泵数量【 2台】， 品牌【 久远】；消防设备消防联动控制设备数量【2台】；品牌【久远】；1.2.4【物业名称4】：普惠派出法庭指标项明细建筑名称【 普惠派出法庭 】面积指标建筑面积【852】平方米每层面积【426】平方米每层需保洁面积【426】平方米层数指标层数【2】层层高【3.5】米窗户指标窗户面积【 全部窗户 】地面指标地面类型【 地砖地面 】不同类型分布位置屏蔽管道泵数量【 2台】， 品牌【久远】；消防设备消防联动控制设备数量【2台】；品牌【久远】；1.2.5【物业名称5】：塔什店派出法庭指标项明细建筑名称【 塔什店派出法庭 】面积指标建筑面积【624】平方米每层面积【312】平方米每层需保洁面积【312】平方米层数指标层数【2】层层高【3.5】米窗户指标窗户面积【 全部窗户 】地面指标地面类型【 地砖地面 】不同类型分布位置屏蔽管道泵数量【 2台】， 品牌【 久远】；消防设备消防联动控制设备数量【2台 】；品牌【久远】；（1）、商务技术要求1、商务要求（1）实施期限：本项目服务期限最长为36个月，合同一年一签。在次年预算金额和服务内容不变的情况下，根据实际需要可续签合同；如采购人对履约情况不满意，可不再续约。（2）服务范围：办公楼、餐厅食堂、地下车库、派出法庭。同时需维护维修派出法庭房屋水电暖设施及绿化。绿化面积约3亩。需要服务内容包含安保、保洁（含室内外区域以及庭院、地下车库、楼顶等）、后勤保障、绿化、消防安全管理和值守、水电暖设施维护维修、消防设施维护维保管理、电梯维护维保管理、供热制冷设备维护管理及维修等相关物业服务。（3）付款方式：按月支付；每月30日前根据上月的物业服务管理情况，经考核合格后支付物业服务管理费。如遇节假日，付款时间顺延，但顺延时间不得超过5个工作日。（4）最高限价服务时间一年，最高限价104.5616万元，报价范围包括以下内容：①人员经费（含工资、社保经费（养老、医疗、生育、工伤、失业、大病保险）、服装、福利。②保洁用品（清洗液、洗衣粉、肥皂、拖把、扫把、斗车、毛巾、雨靴、雨衣、铁铲、不锈钢洗剂、玻璃洗剂、消毒液、胶桶、口罩、一次性手套、纱手套、生活垃圾袋等所有保洁用品、专用设备）；③小型维修（如：疏通下水、更换灯泡、水龙头、低压线路维修维护、供排水维修维护、绿化管网维修维护、墙面修复、小型焊接等小型维修、专用设备）（注：零星维修单个材料购置费在300元以下的由供应商负责）；④损耗；⑤税费；⑥管理费。以上报价包括劳务支出、安全保险、劳保福利、住宿、材料、机器损耗、税收、管理费、社会保险等一切费用，员工的一切责任由中标供应商承担。2、采购项目需要落实的政府采购政策《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。3、服务内容及服务质量标准3.1室内外保洁服务内容、服务标准及要求3.1.1室内保洁服务：(包含保洁个人耗材和公共耗材、消杀耗材)3.1.2包含楼道卫生保洁、卫生间保洁、会议室保洁、展厅保洁、食堂保洁（含2个包厢）、放映室保洁、文印室保洁、地下车库保洁、库房保洁、浴室保洁、各类功能厅（室）保洁、楼顶保洁及公共区域全面保洁。3.1.3室内外保洁：大门、内门、楼梯、踢脚线、扶手、地面、墙面、窗户等公共设施的清洁保洁工作。3.1.4公共区域物品在完成保洁服务的同时，需严格按照要求保证公共区域物品摆放到位，公共区域至少每天清理垃圾2次，确保垃圾不过夜。3.1.5办公楼公共区域序号作业内容巡视次数作业标准1大厅出入玻璃门（刮洗）1次/周明亮、洁净、无污迹、手印2各层窗口玻璃(刮洗)1次/周明亮、洁净、无污迹、手印3清扫、墩洗地面循环保洁无杂物、无废弃物、干净4地面清尘循环保洁光亮、洁净、无污迹、油渍5各层墙面(擦拭、清扫)2次/周光亮、洁净、无尘、无写画迹6大厅大理石地面（打蜡）1次/季光亮、整洁7室内消防设备(擦拭)1次/周洁净、无积尘8指示牌(擦拭)1次/日洁净、无尘、油渍9各种装饰设施(擦拭)1次/日洁净、无尘、无污水10垃圾桶(擦拭、清理)2次/日及时更换垃圾袋、光亮、无污迹、无异味11出入通道口(擦拭)2次/日洁净、无尘污12踢脚线(擦拭)巡视擦拭光洁、无污迹、呈现本色13开关(擦拭)1次/日光洁、无手印14楼梯电梯(清扫)1次/日明亮、洁净、无污迹15清理垃圾（清除）2次/日及时清理垃圾、不滞留16清洁宣传栏2次/周干净、无尘土迹17天花板清扫1次/月无尘、整洁18日光灯（擦拭）1次/月无尘、整洁19楼梯间地面、扶手、各部位1次/日干净、无废弃物；光亮、无土；干净、无尘土、无污渍3.1.6会议室、功能厅（室）序号作业内容巡视次数作业标准1定期清扫、沙发(擦拭)1次/日清净、无灰尘2地面(清洗)2次/日无污渍、光亮3天花板(清扫)1次/月无尘土、洁净4会后 地面、桌面马上打扫无杂物、烟头、纸张5装饰品巡视擦拭洁净、光亮6定期清扫地垫(清洗)1次/周洁净、呈现本色7地面清洗、打蜡(大理石)1次/月洁净、光亮、无污渍8玻璃隔断(清洗)2次/周洁净、光亮10门框(擦拭)巡视擦拭干净、无尘、无污渍11门号(擦拭)1次/日洁净、光亮12墙壁(清扫)巡视保洁无积尘13灯具(擦拭)1次/周明亮、无尘土、无手印14地面(清尘)巡视保洁光滑、洁净、无油、污渍15垃圾桶(擦拭、倾倒)巡视保洁干净、光亮、无污渍16室内空气(空气清新剂)巡视保洁无异味、空气清新17踢脚线(擦拭)1次/日巡视保洁、无污迹、呈现本色18玻璃(刮洗)1次/周巡视保洁 明亮、洁净、无水痕、无手印19天花板设施(全面清扫)1次/月干净、无积尘、无杂物3.1.7卫生间序号作业内容巡视次数作业标准1日常清扫地面（墩洗）循环多次干净、无杂物、无污迹2小便池（清洗、投芳香球）循环多次干净、无污迹3茶桶（清洗）循环多次干净、无杂物、无污迹4洗手台（擦拭）循环多次干净、无水迹、无杂物5镜子（擦拭）2次/日干净、明亮、无不痕、无手印6垃圾桶（冲洗）2次/日干净、无污迹、无随时倾倒7全面消毒1次/日8灯具（全面擦拭）1次/月明亮、洁净、无尘土9通风口（擦拭）1次/月干净、无尘土10天花板（清扫）1次/月洁净、无尘土3.1.8室外公共区域序号作业内容巡视次数作业标准1公共区域和硬化道路循环多次路面整齐、干净、无垃圾、沙土、无杂物、无污迹、无积水（脏水、臭水）2绿化区域循环多次无垃圾、杂物，花草叶无枯萎，在修剪和浇水过后要及时清理3.2安保服务标准及要求3.2.1依照行业标准，根据单位管理规定与服务要求，制订切实可行的安保服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力。3.2.2保安人员选用业务素质好、形象气质佳的人员。坚持文明执勤、文明上岗，上岗人员要统一人员着装，仪表整洁卫生，站岗姿势要端正规范，指挥车辆动作要准确、标准，执勤语言要文明。3.2.3在单位提供部分防护器具的基础上，根据执勤要素特点、要求，配齐防暴、防护、通信器材，并爱护维护值班所需的防护、通讯、办公等设施设备，因管理保存使用不当而丢失或损坏，照价赔偿。3.2.4门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行7*24小时保安服务。监控影像资料、报警记录应留存90日备查；管理制度、应急预案张贴在显著位置。3.2.5疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入安全。3.2.6保持大门内外环境卫生，认真查看进入人员、车辆并做好登记。3.2.7严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。3.2.8要树立良好窗口形象，热情大方接受访客的咨询。3.2.9认真填写值班记录及交接班登记和物品的交接。3.2.10熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。3.2.11坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。3.2.12坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。3.2.13查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。3.2.14外来人员，陌生人员进入所辖项目要询问，办理登记手续。3.2.15依法办事，文明值勤，严格管理，保障单位干警人身权益不受侵害，维护正常的工作、生活秩序。3.2.16按治安管理要求，中标供应商如有人员变动应及时到单位检务保障部和法警队登记备案。3.2.17要加强值班，建立文明值班室。值班场所做到整洁、卫生、有序，负责门前三包：“包安全、包卫生、包秩序”；上岗人员做到“六不”：不擅离岗位，不打瞌睡，不闲聊嬉闹，不打牌下棋，不聚众喝酒，不干私活会客。3.3消防监控服务3.3.1认真学习并掌握国家消防法规、技术规范和有关消防联动控制及操作等专业知识。3.3.2.能熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理方法，负责24小时监视消防主机、闭路监控、防盗报警信号；控制室值班人员接到火警信号后，应通知值班人员（或其他就近工作人员）进行确认，及时报警并通知相关人员到场处置，并填写《消防控制室值班记录表》，存档备查。3.3.3.消防操作人员值班期间严禁脱岗，不得在控制中心内大声喧哗、嬉闹；保持室内物品摆放整齐，卫生清洁，提前15分钟交接班，并认真填写交接班记录。3.3.4.认真填写各种运行、维护保养记录，发现问题或遇设备故障报警，及时填写《建筑消防设施故障维修记录表》，汇报上级领导，及时维修。3.3.5.认真执行安全操作规程及本岗位各项操作规程，不违章作业。3.3.6.积极参加各类会议与培训，加强自身礼仪礼貌、工作技能的提升。3.3.7.消防值班人员不得擅自离岗，任何人不得擅自要求办理其他与本职工作无关的工作。3.4消防维保服务按照新疆维吾尔自治区相关消防设施维保要求进行维保服务。3.4.1建筑消防设施维保范围3.4.1.1消防供配电设施（1）每月检查高、低压配电柜的标志以及仪表、指示灯。（2）每月检查消防电源监控器。（3）每月检查消防用电设备配电柜（箱）（含消防电气控制装置），消防泵、防排烟风机、双电源、消防设备自动巡检、消防电动开窗机、消防电动开门机、火灾自动报警控制器、电气火灾监控、消防电梯等设备配电柜（箱）上的仪表、指示灯、开关、控制按钮及标识。（4）每月检查并测试消防配电线路最末一级配电箱末端切换装置。（5）每月检查并测试自备发电机。（6）每月检查并测试消防设备应急电源。3.4.1.2火灾自动报警系统（1）对火灾报警系统作定期检查和试验a.对火灾报警控制器的各功能进行试验。b.采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。c.每年对备用电源进行1-2次充放电试验，1-3次主电源和备用电源自动切换试验。（2）对消防系统联动设备作定期检查和试验a.每年对防排烟设备、防火卷帘门等控制设备做消防联动试验两次。b.每年对火灾事故广播进行消防联动试验两次。c.每年对电梯进行强制停于首层消防联动试验两次。d.每年对消防通讯设备在消防控制室进行对讲通话试验两次。e.每年进行强制切断非消防电源消防联动试验两次。f.每季度对气体灭火系统模拟启动试验一次，每半年模拟喷洒试验一次。（3）对火灾自动报警系统控制线路及联动线路的故障进行维修。（4）对火灾自动报警系统的故障进行维修。（5）对火灾自动报警系统的消防通讯线路、消防主机电源检查及消防主机接地线路的故障的检查及维修。3.4.1.3消防给水和消火栓系统（1）每月对水源控制阀进行检查，保证系统各种阀门处于工作状态。（2）每月对消防泵进行启动运转试验，并对消防泵进行消火栓按钮联动启泵试验。（3）每月对系统上所有的控制阀门进行检查，保证控制阀门处于正常工作状态。（4）每月对消火栓进行检查，发现问题及时处理。（5）每季度对最不利点消火栓进行静压压力试验。（6）每半年对室内消火栓箱内的水枪、水带等设备进行检查，发现问题及时通报用户。（7）每半年对室外消火栓及水泵接合器的接口及附件进行检查。（8）每年抽查消火栓的出水情况对重点部位的消火栓每年进行出水检查。（9）每年对消防水池，消防水箱及消防气压给水设备的消防储水位及消防气压给水设备的压力进行检查，发现问题及时协助处理。3.4.1.4自动喷水灭火系统（1）每月对报警阀组进行检查，保证系统各种阀门处于工作状态。（2）每月对喷淋水泵进行启动运转试验一次。（3）每月对电磁阀作启动试验一次，动作失常时马上通知及时更换。（4）每月对喷头进行外观检查，发现有不正常的喷头及时更换，当喷头上有异物时及时清除。（5）每季度对湿式报警阀旁的放水试验阀进行泄水试验，验证湿式报警阀的供水能力。（6）每半年利用末端试水装置对水流指示器进行试验。3.4.1.5防火分隔设施(1)每月检查钢（木）质防火门、防火卷帘门、电动防火门等的完好情况。(2)每季度手动或自动启停防火卷帘门、电动防火门试验、检查其性能。3.4.1.6防排烟系统(1)每月检查送风、排烟机房工作环境以及送风机、排烟机、电源控制柜、送风阀、排烟阀等是否处于正常完好状态。(2)每半年手动或自动打开排烟阀、启/停送风机、排烟机查看其性能。(3)每半年手动或自动方式关闭空调通风系统、电动防火阀试验，检查其性能。3.4.1.7应急照明疏散指示(1)每月检查安全出口、疏散通道、重要场所的应急照明和疏散指示标志是否处于正常完好使用状态。(2)每月试验应急照明灯和疏散指示灯切断电源后是否能正常工作。3.4.1.8气体灭火系统(1)每月对储存容器、容器阀、启动装置、灭火剂输送管路及喷嘴等所有部件进行外观检查。(2)每半年检查防护区的开口情况,防护区的用途及可燃物的种类、数量、分布情况。(3)每半年检查气体灭火装置喷嘴孔口，应无堵塞，灭火剂净重损失超过设计值的5%时,应查明原因,检修后重新充装。(4)气体灭火装置使用后,应使各部件的零件复位,重新充装灭火剂并增压至规定压力。3.4.1.9泡沫灭火系统(1)每季度进行外观检查，应完好无损。(2)每季度对固定泡沫炮的回转机构，仰俯结构或电动操作机构进行检查，性能应达到标准的要求。(3)每季度检查泡沫消火栓和阀门的开启与关闭是否处于正常完好状态。(4)每季度检查电源、供水水源、水位指示装置和电气设备是否处于正常完好状态。(5)每年对系统所有的设备、设施、管道及附件进行全面检查。(6)每年除低、中倍数泡沫混合液立管和液下喷射防火堤内泡沫管道以及高倍数泡沫发生器进口端控制阀后的管道外，其余管道应全部冲洗，清除锈渣；3.4.1.10其它(1)每季度检查干粉灭火器的压力、重量、有效期等，必要时做喷射试验。(2)每月检查集水坑排水设备、自救逃生设备。(3)协助甲方完成消防部门的检查工作。3.4.2维护标准(1)保证系统正常工作。(2)维护质量必须符合经双方核定的竣工图纸的要求，并且满足现行消防规范的要求。(3)设备发生故障，接收到故障信息或接到甲方通知4小时内派人到达现场进行维修（夜间、周末或节假日6小时内到达现场）。在确实没有配件的情况下应及时向甲方汇报，并采取有效应急措施，防止出现安全事故。注：在维护保养期间所更换的材料、元器件、配件由甲方承担，中标方承担相应的人工费用。3.5.1故障急修（1）中标单位设立专门的7*24小时报修热线电话。（2）24小时值班电话人员接到故障报修电话后，应问清故障的初步情况、有否人员被关，在“24小时急修服务登记表”上进行记录，并及时通知急修人员。（3）急修人员根据用户的初步介绍，随带必要的备品备件，及时赶赴现场（一般不超过25分钟），以尽快地救出人员，排除故障，保证电梯的运行。（4）维修人员在处理故障和救援人员时，严格按电梯维修保养作业指导书和电梯施工安全操作规程的规定进行操作。（5）故障排除后，维修人员应及时填写“电梯应急修理记录”，并由用户代表签字确认。3.5.2保养服务计划（1）制定年度保养计划，根据电梯数量、区域，确定保养人员及任务，编制“月度电梯保养计划表”。（2）至少每15天对电梯进行一次常规保养，按电梯安全技术规范和使用说明书要求每季度进行一次检修，每半年进行一次检修，每年进行一次年度检修和自查，以保证电梯安全、可靠地运行。（3）现场保养人员应不少于二名，均为持证人员。（4）保养员工依照保养计划表到达维修现场，向用户索取机房钥匙，询问电梯运行情况。（5）进行保养时应做好警告标志和防护措施，并穿戴必要的劳动防护用品。（6）严格按照“电梯保养作业指导工作项目单”规定的内容进行保养工作，并根据实际情况对必要的项目进行检查。（7）严格按照维修保养作业指导书和电梯施工安全操作规程的要求进行施工。（8）保养工作结束后，维保人员应及时填写“电梯保养记录”并应请业主对维保工作质量签署意见并签字确认。（9）在保养过程中如发现需调整、更换和修理等较大的项目时，保养人员应尽快通知用户，以便及时进行修理。（10）保养人员应每季度和半年对每台电梯进行较全面检查，并填写“电梯季度和半年保养记录”。（11）应定期对维修保养的质量进行监督检查，监督检查结果填入“电梯保养质量考核单”中。（12）每半年至少对电梯使用单位进行一次回访，了解电梯地运行状况。（13）如因维修不当造成电梯故障或损坏，维修单位有责任负责及时将其修复或更换，使电梯恢复安全、正常运行。（14）定期向用户单位管理人员报告保养设备的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况，并做好详细记录。3.5.3重大修理（1）保养员工在保养工作中如发现需调整、更换、修理等较大的零部件，急修人员而不能在四小时内修复时，应及时书面告知用户，经同意后方可进行修理。（2）大修前，应告知当地安全监察部门，制定专项施工方案，经技术负责人审批后执行。（3）大修过程中的项目和方法必须严格按照专项施工方案的内容进行。（4）大修完成后，由检验员依据施工方案规定的内容和要求进行验收，并填写“电梯修理检验报告”。（5）电梯重大修理后必须经检验机构监督检验合格后方可交付用户使用。（6）电梯保养周期分为每15天一次保养，每90天一次季度保养，每180天一次半年度保养，每365天一次年度保养，严格按照国家及制造厂要求对电梯设备进行维护，人员均需持证上岗。（7）电梯故障停梯，25分钟维修人员赶到现场。（8）简单故障30分钟内排除。（除配件供货周期）（9）一般故障8小时内排除。（除配件供货周期）（10）复杂故障7日内排除。（除配件供货周期）注：在维护保养期间所更换的材料、元器件、配件由甲方承担，中标方承担相应的人工费用。3.6绿化服务（工具、肥料及农药等由中标供应商提供）3.6.1中标供应商应按照服务等级标准要求制定相应的绿化养护管理程序、养护标准、操作规程等管理制定，规范进行绿化养护管理。3.6.2绿化养护人员应具备园林绿化基本知识和养护技能。3.6.3规范建立完整的绿化设施档案及绿化养护管理档案。3.6.4对绿化设施、园林小品等定期检查、养护及记录保持完好。3.6.5绿化作业产生的垃圾和杂物，应随时清理干净。3.6.6园林设施完好无损坏，绿化场地设置劝谕告示。3.6.7绿化养护应符合下列基本要求：各类花草树木生长良好，叶色正常，无明显黄叶、焦叶；乔木、灌木保存率95%以上，栽（补）植成活率95%以上，树冠基本完整，无明显枯死枝；花卉种植轮廓清晰，整齐美观，疏密均匀，残缺病株低于5%；草坪覆盖率95%以上，生长良好，生长季节不枯黄，目测无明显杂草、斑秃；绿篱和造型植物无明显死株、断垄。3.6.8修剪应符合下列要求：适时修剪，花卉种植轮廓清晰、整齐美观、及花色搭配合理、疏密均匀、植株健壮，同品种花卉高低一致；修剪更换及时，无残缺。3.6.9灌溉应符合下列要求：灌溉设施完整，无旱象发生，入冬前，进行灌溉管网排水。3.6.10施肥应符合下列要求：按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，室外绿化季节性施肥不少于2次，冬季并保护措施完善，室内绿化根据生长情况每月不少于1次适时施肥。3.6.11中耕、除草、松土宜符合下列要求：中耕除草、疏松表土每年不少于3次，土壤基本疏松，无杂草。3.6.12扶正加固应符合下列要求：对倾斜植被、花卉采取立支柱、绑扎、加土、扶正、疏枝、打地桩等六项综合防护措施，及时扶正加固。易受冻害的树木，冬季采取根际培土、主干包扎等防寒措施。枝叶积雪时及时清除；有倒伏危险的树木应树立支柱支撑保护。3.6.13补植补种应符合下列要求：树木缺株尽早补植，行道树无缺株；草地空秃地段及时补植（因管理不善，造成绿植死亡由中标供应商进行补种）。3.6.14每年秋季应对所有树木树干涂白1次，涂白高度应一致。3.6.15有害生物防治应符合下列要求：无有害生物危害，病虫害防治率100%，平均病虫害株数不超过5%，禁用高毒或强刺激性的农药，喷洒药物时应有告示。3.6.16因绿化工作失误，室内外植被出现干枯、死亡，由中标供应商进行无偿补种。3.7维修工作3.7.1中标单位供应商要做到7*24小时服务，水、电急修5分钟内到达现场，其他报修服务10分钟内按双方约定时间到达现场，确保一般故障30分钟内排除，其他故障2小时内排除。3.7.2.水电工要持证上岗，有两年以上实际工作经验；身体健康，无重大疾病，有独自操作能力；全面负责高压、低压、变配电、照明、水泵、管道等系统、每日对所属区域的用电、用水设施进行至少一次巡查,完成日常维修保养工作，确保设备正常运行；完成高压配电室日常维修保养工作，确保设备正常运行；做好高压配电室的日常清洁工作，确保冬季供暖、夏季制冷、公共照明、办公照明等各项设施设备运行正常。3.7.3每日对所属区域进行巡查，发现的问题及时处理，对有损坏的门窗、门锁等设施及时维修。3.7.4保证水管、水龙头的正常使用，无跑冒滴漏现象。3.7.5对房屋、水电热等设施设备定期维修、养护和管理。运行、检查、维修养护记录每月归档，共用部位检查发现的问题及时组织修缮或修复。3.7.6制定所管辖设备的检修计划，按时、按质、按量地完成检修工作。3.7.8当班期间及时巡视、检查所辖系统设备的运转情况，并及时做好巡检记。3.7.9对设备运行状况进行记录，发现问题和存在的隐患及时上报。3.7.10有会议提前30分钟到达会议现场，检查用电情况是否正常运行。3.7.11每月检查食堂下水，排水问题，每日检查食堂用水，用电情况，洗碗池阀门是否正常。3.7.12完成领导安排交办的其他工作任务。注：1、所属区域的小型维修（如：定期疏通下水、更换灯泡、水龙头、低压线路维修维护、供排水维修维护、绿化管网的维修维护、墙面修复、小型焊接等）所有费用均由中标供应商承担。2、所属区域的大型维修（如：疏通下水井总管道、更换电缆、等需雇佣大型机械设备的维修）由甲方承担。3.8、其它3.8.1所有相关人员的配备如需获得相关主管部门认证的，均需配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。3.8.2所有人员均须持有合法有效身份证，无重大疾病史和传染病史，无不良行为记录，无犯罪记录。3.8.3为提高物业管理服务水平，所有物业人员需经培训。中标供应商每年定期对员工进行培训,保证员工熟练操作相关业务。中标供应商调整工作人员,要征求甲方同意。3.8.4各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。3.8.5须按《自治区物业管理条例》及其他国家有关标准和规范完成采购文件要求的物业管理工作。3.8.6社保、意外伤害保险、劳动保护按照国家有关规定办理购买社会保险。3.8.7合规操作、安全操作、安全措施，并对员工人生安全负责。3.8.8在服务期限内，当甲方与中标供应商意见不一致时，以甲方的意见为准。4、物业管理服务人员岗位编制需求1、部门职能岗位★同时在岗人数岗位所需总人数备注服务中心项目经理11男性；年龄20岁以上、55岁以下，具有丰富的物业管理经验并提供相关证明材料。全面管理本项目业务，实行坐班制服务；该项目经理可与其他岗位进行兼任；保洁服务保洁员55保洁员5人，女性，年龄20岁以上、55岁以下。保安服务门岗24男性；年龄20岁以上、55岁以下，持有保安员证；女性，年龄20岁以上、55岁以下，持有保安员证。消控岗12年龄20岁以上、55岁以下，持有消防设施操作员证；绿化服务绿化工11绿化养护员1人，男性，年龄20岁以上、55岁以下，具有丰富的绿化管理经验并提供相关证明材料，实行坐班制服务。公用设施设备维护服务水电工12水电工2人，男性，年龄20岁以上、55岁以下，持有特种作业操作证（如低压电工作业证），实行坐班制服务。后勤服务后勤人员55后勤服务人员5人，年龄20岁以上、55岁以下，持有健康证，实行坐班制服务。部门职能岗位★同时在岗人数岗位所需总人数备注服务中心项目经理11男性；年龄20岁以上、55岁以下，具有丰富的物业管理经验并提供相关证明材料。全面管理本项目业务，实行坐班制服务；该项目经理可与其他岗位进行兼任；保洁服务保洁员55保洁员5人，女性，年龄20岁以上、55岁以下。保安服务门岗24男性；年龄20岁以上、55岁以下，持有保安员证；女性，年龄20岁以上、55岁以下，持有保安员证。消控岗12年龄20岁以上、55岁以下，持有消防设施操作员证；绿化服务绿化工11绿化养护员1人，男性，年龄20岁以上、55岁以下，具有丰富的绿化管理经验并提供相关证明材料，实行坐班制服务。公用设施设备维护服务水电工12水电工2人，男性，年龄20岁以上、55岁以下，持有特种作业操作证（如低压电工作业证），实行坐班制服务。后勤服务后勤人员55后勤服务人员5人，年龄20岁以上、55岁以下，持有健康证，实行坐班制服务。备注：中标（成交）人应保证本次投标报价中及服务期内派驻本项目服务团队的每位员工的最低月工资标准不低于本地区最低标准；工作时间符合劳动法的规定。投标人应自行为员工办理必须的保险，有关人员伤亡及第三者责任险均需由投标人考虑并包含在报价因素中。5、合同授予①项目预算采购人应按照行政事业单位内部控制规范要求和本单位政府采购内部控制制度，编制项目预算。②最高限价采购人应对采购标的的市场技术或者服务水平、供应、价格等情况进行市场调查，根据调查情况、资产配置标准等科学、合理地进行价格测算，可在采购预算额度内合理设定最高限价，但不得设定最低限价。最高限价：104.5616万元。③采购实施时间采购人应根据采购项目实施的要求，充分考虑采购活动所需时间和可能影响采购活动进行的因素，合理安排采购活动实施时间。采购的实施时间：。④合同类型合同类型按照民法典规定的典型合同类别，结合采购标的的实际情况确定。⑤合同内容合同文本应当包含法定必备条款和采购需求的所有内容，包括但不限于标的名称、采购标的质量、数量（规模），履行时间（期限）、地点和方式，价款或者报酬、付款进度安排、资金支付方式，履约验收标准和方法，违约责任与解决争议的方法等。⑥合同履行采购人可以根据项目特点划分合同履行阶段，明确分期考核要求和对应的付款进度安排。对于长期运行的项目，要充分考虑成本、收益以及可能出现的重大市场风险，在合同中约定成本补偿、风险分担等事项。⑦合同权力义务合同权利义务要围绕采购需求和合同履行设置。国务院有关部门依法制定了政府采购合同标准文本的，应当使用标准文本。开展需求调查的项目，合同文本应当经过采购人聘请的法律顾问审定。附件（供参考）1、物业管理服务人员行为参考规范项 目行为参考规范仪 容 仪 表服饰着装1、 上班时间必须穿工作服，工作服穿戴整齐整洁；2、 上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处；3、 鞋袜穿戴整齐清洁， 非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。特殊工作完毕应在工作场所将鞋擦干净再走； 4、 非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋。须发1、 女员工前发不遮眼， 不梳怪异发型；2、 男员工不留长发，不留胡须；3、 所有员工头发应保持整洁。个人卫生1、 保持手部干净，经常修剪指甲；2、 员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应换洗；3、 上班前和上班期间应注意饮食， 保持口腔清洁、口气清新；4、 保持眼部、耳部清洁；5、 女员工应淡妆打扮， 不允许浓妆艳抹，不宜使用味浓的化妆品；6、 每天上班前应注意检查自己的仪表， 必要时应到卫生间或工作间整理。行 为 举 止服务态度1、 对客人服务应面带笑容，和颜悦色， 热情主动，做到微笑服务；2、 谦虚和悦接受客人的评价， 耐心倾听客人的投诉， 事后汇报。行走姿态1、 行走时不宜双手抱胸或背手走路；2、 在工作场合与他人同行时， 不允许勾肩搭背， 不允许同行时嘻戏打闹；3、 手拉货物行走时应注意前方行人或障碍物，尽量靠路右侧行走；4、 与客户相遇时， 应主动点头示意。坐立姿态1、 入坐要轻缓，就坐时姿态要端正，上身要直， 腰部挺起， 双膝并拢，手自然放在双膝上，面带笑容；2、 坐在椅子上不允许前俯后仰、摇腿跷脚或趴在工作台上或把脚放于工作台上；3、 站立时姿态要端正， 上身要直， 人体重心要稳，腰部挺起，双手自然下坠，双脚并拢， 目光平视，面带笑容。其他行为1、 要注意个人形象，不允许随地吐痰， 乱扔果皮、纸屑；上班时间不允许吃零食，玩弄个人小物品或做与工作无关的事情； 2、 到公共、工作场所（或客户处） 进行工作时， 不允许乱翻乱摸，更不允许随意拿走公用的（或客户的）东西；3、 谈话时，手势不宜过多，幅度不宜太大。礼 貌 用 语问候语您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。欢迎语欢迎光临、欢迎您来 XX 单位。祝贺语祝您节日愉快、祝您新年快乐、祝您新春快乐。告别语再见、晚安、明天见、祝您一路平安。道歉语对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。道谢语谢谢、非常感谢。应答语是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。征询语请问您有什么事？我能为您做什么吗？需要我帮您做什么吗？ 您有别的事吗？请求语请您协助我们……、请您……好吗？商量语……您看这样好不好？……您看这样可以吗？解释语很抱歉，这种情况， 单位的规定是这样的。对来访人员1. 主动说：“您好，请问您找哪一位”或“我可以帮助您吗？ ”“请您出示证件。 ”（保安专用）2. 确认来访人要求后， 说“请稍等， 我帮您联系”与被访人联系后告诉来访人“他马上来， 请您先等一下， 好吗？”3. 当来访人员不理解或不愿意出示证件时，应说： “对不起， 先生/小姐， 这是单位规定，请理解！”（保安专用）。4. 当来访人员忘记带证件必须进入区域时，应说： “先生/小姐， 请稍候， 让我请示一下好吗？”5.当确认来访人故意捣乱，耍横硬闯时， 应先说： “对不起， 按单位的规定，没有证件不允许进入办公区，请配合我的工作。 ” 6. 当来访人员出示证件时，应说：“谢谢您的配合。 ”7. 如果要找的人不在或不想见时，应礼貌地对对方说“对不起，他现在不在，您能留下卡片或口信吗？”8. 当来访人员离开时， 应礼貌地说“再见！”接 听 拨 打 电 话1. 接听电话时应清晰应答：“您好， ××单位。 ”2. 认真倾听对方的电话事由， 若需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻搁下电话，去传呼他人：如对方有公事相告时，应将对方要求逐条记录在《工 作日记》内，并尽量详细回答。3. 通话完毕， 应说：“谢谢，再见！ ”语气平和， 并在对方放下电话后再轻轻放下电话。4. 如接电话听不懂对方语言时， 应说：“对不起， 请您用普通话， 好吗？”或“不好意思， 请稍候， 我不会说当地话。 ”5. 中途若遇急事需暂时中断与对方通话时，应先征得对方的同意， 并表示感谢，恢复与对方通话时， 切勿忘记向对方致歉。 6. 接听电话时，声调要自然清晰、柔和、亲切，音量要适宜，以免对方听不清楚。7. 拨打电话接通后，应首先向对方致以问候， 如： “您好”， 并作自我介绍。 使用敬语， 将要找的通话人姓名及要做的事交待清楚。8. 通话完毕时，应说： “谢谢， 再见。 ”同乘电梯1. 主动按“开门”钮， 电梯到层时，应站在梯门边， 一只手斜放在梯门上，以免梯门突然关闭，同时面带微笑地说“电梯来了，请进。 ” 顾客进 入电梯后再进电梯， 面向电梯门，按“关门”钮。2. 电梯停止梯门打开后，首先出去站立在梯门旁， 一只手斜放在梯门上，同时另一只手指向通道，面带微笑地说：“到了，请走好。 ”2、履约考核参考标准序号项目总分参考标准内容分值评分评分细则1通 用 标 准36分1、禁止出现任何安全事故保证设施设备完好，运行正常，有专人负责。2、建立健全各项管理制度、应急预案、安全措施，并遵照执行。3、每年对管理制度进行一次审核和修订。6分每符合一项得2分，不符合得0分1、遵守劳动纪律，做到按时上下班，上班期间，不得脱岗、离岗、干私活、闲聊或从事其它与工作无关的活动。需要持证上岗的员工必须持有效证件上岗。2、员工必须熟知本岗位工作标准、工作职责、工作流程、操作规程及危险源辨识。4分每符合一项得2分，不符合得0分1、安全工作质量标准化专项活动达标，做到规范统一、符合要求。2、每半年开展一次供水、排水应急演练，并形成报告、总结。3、上岗期间工作员工着工装、穿戴整齐、服务周到、行为规范，使用文明用语。6分每符合一项得2分，不符合得0分1、管辖区域内的设施设备做到“四会”会操作、会使用、会保养、会排查除一般故障。2、严禁上岗员工穿高跟鞋。个人卫生：做到“五勤”（勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡、勤换工作服），衣帽整洁干净规范，不得佩戴首饰，服装按季节更换。4分每符合一项得2分，不符合得0分1、所有电器设施、设备必须接地可靠。2、服务管辖区域保持整洁干净，窗明桌净、地面无积水、无积灰、无长流水；墙面无蛛网，地面无烟头、杂物等，洗簌间、卫生间无异味，便池无污物。4分每符合一项得2分，不符合得0分1、各类设备设施完好，无跑、冒、滴、漏现象。水泵盘根漏水不能成线。2、管辖区域设施、设备干净整洁、无油污，有日常设施、设备巡检记录，设备周围及地面干净，无杂物。3、设施、设备定位管理，定位线清晰无脱落、无破损。6分每符合一项得2分，不符合得0分1、做好本单位安全自查工作，对上级检查出的问题不能重复出现。2、做好防“四害”（老鼠、蟑螂、蚊子和苍蝇）工作，防蝇、防鼠设施完好。3、个人物品、洗消材料分类规范存放，有明显标识。6分每符合一项得2分，不符合得0分2绿化15分1、喷洒农药时员工戴防护面具作业。2、及时对植株浇水、施肥、喷药、刷白、室外树木每年至少1-2次全面修剪，室内绿植根据生长需要适时修剪，做到枝叶紧密、圆整，无脱节、无倾斜，无枯枝死叉。3、浇水适时适量，以早晚为好， 100％均匀，一次浇透，至少达到湿润土层5cm以下，适时修剪草坪，边缘修剪整齐，保持3－5厘米，及时清除杂草。4、绿地中无垃圾、杂草，路面和活动场所草坪整洁，设施完好，沟渠畅通。15分每符合一项得3分，不符合得0分5、项目内植物种植的成活率达到100%。病虫害防治率100%，危害率低于5%。办公楼保洁1.1.0.0.21分1、保洁服务管理制度完善并落实。实行标准化清扫保洁，确保每天上午9：30前，下午16点前进行清扫，保证重要会议室、公共区域整洁、舒适。21分每符合一项得3分，不符合得0分2、门窗玻璃每月擦一次，地毯、脚垫每月清洗一次，公共区域床单、被套随脏随洗。3、卫生间、洗簌间、杂物间、电梯、步行梯卫生随时保持干净，每天消毒一次，楼道、会议室每周消毒一次，消毒液配比合理，有消毒记录，地面扶手无污垢、电梯墙面无灰尘、抓痕。4、墙面开关、图标无灰尘、无污垢开水房开关有污垢无吊灰。5、爱护公用设施，工作中发现下水道堵塞及水电暖出现问题及时通知维修人员，每日下班前进行保洁巡查、安全检查。6、茶具用后清洗并置于消毒柜中消毒并做好记录。7、会议室、功能室、共用区域内整洁，桌面干净，物品按要求摆放整齐有序，每周对所属区域消毒一次，除此之外，还要做到随脏随洗，并做好消毒记录。室外区域保洁1.1.0.0.12分1、夏秋季根据需要每天对管辖区域的道路进行洒水降尘，路面洒水要均匀，无积水、无扬尘，路面浮尘进行清理。12分每符合一项得2分，不符合得0分2、垃圾屋、池、筒配置合理，垃圾清运（倒）要做到日产日清，垃圾堆放至三分之二时必须清理一次，不得外露，不得乱堆乱排。3、垃圾屋、垃圾桶外观清洁，每周对垃圾堆放点进行一次消毒、灭菌杀蝇工作，有记录。4、垃圾分类严格按照垃圾分类相关管理规定进行分类，并做好记录。5、服务范围内废旧物料、材料禁止乱堆乱放、土堆、土坑平整，保持良好的矿容矿貌及环境。服务范围道路平整无白色垃圾。6、卫生区周围、路两侧林带、篱笆中无垃圾和杂物，环境卫生保持干净整洁。公共区域维护、维修8分1、维修员工必须熟悉掌握管辖区域内的设施、设备运行状况，并及时维修、保养，做好公共维修记录。8分每符合一项得2分，不符合得0分2、每日对服务范围内的电路、水路、照明、窨井、污水池（化粪池）、门窗、消防设施等所有设施设备进行一次全面巡查、有损坏现象及时修复。3、设备操作员每日要对空气能设备、配电房、泵房、消防高位水箱等重要区域进行安全检查，发现安全隐患及时整改，并做好检查记录。4、做好服务场所的照明，灯完好率要达到100%，夏、冬季及时调整开关时间，合理安排空调、照明等系统运行时间，避免能源浪费。值班人员1.1.0.0.8分1.1.0.0.1、消防值班人员、门岗保安服务人员7*24小时值班，不得擅离岗位、打瞌睡、闲聊、会客等与值班无关的事项。8分每符合一项得2分，不符合得0分2.保安服务人员要着装统一，仪表整洁卫生，站岗姿势端正规范，做到文明执勤维护正常的工作、生活秩序。3、消防值班人员熟练掌握消防设施设备操作技能和常见故障处理，接到火警信号后，及时通知相关人员到场处置，并填写好《消防控制室值班记录表》。4、消防值班人员按照消防有关法律法规要定期对消防设施进行检查，发现问题及时汇报物业负责人，并及时整改。标准分100分总得分考核实际得分四、实质性条款序号实质性条款具体内容1★同时在岗人数2注：上表所列内容为不可负偏离条款，负偏离将视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。第四章投标文件组成要求及格式投标前，需充分知悉参与政府采购活动时的重大风险事项，并签署政府采购违法行为风险知悉确认书！！！1.投标文件正文，主要包括以下内容：（1）投标函（2）政府采购投标及履约承诺函（3）投标单位反商业贿赂承诺书（4）具备履行合同所需的设备和专业技术能力的书面声明（5）投标人情况及资格证明文件（营业执照、资质证书、财务状况、税收、社保、中小企业、残疾人福利性单位、监狱企业声明函等）（6）开标一览表（7）明细报价表（8）供应商认证情况（中国国家强制性产品认证证书（CCC）、节能产品明细清单、环保产品明细清单）（9）实质性条款响应情况表（10）重要技术参数相应情况表（11）商务条款偏离表（12）供应商同类项目业绩情况（13）供应商获奖情况（格式自定）（14）供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（格式自定）2.投标文件附件，主要包括以下内容：（1）法定代表人（负责人）证明书（2）投标文件签署授权委托书（3）投标保证金缴纳凭证（4）联合体协议书（5）分包意向协议（6）实施方案（格式自定）（7）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（格式自定）（8）质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（格式自定）（9）项目服务承诺（格式自定）（10）违约承诺（格式自定）（11）拟安排的项目负责人情况（12）拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）（13）拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况（格式自定）（14）投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）政府采购违法行为风险知悉确认书本公司在投标前已充分知悉以下情形为参与政府采购活动时的重大风险事项，并承诺已对下述风险提示事项重点排查，做到严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动。一、本公司已充分知悉“隐瞒真实情况，提供虚假资料”的法定情形，相关情形包括但不限于：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的。（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的。（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的。（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的。（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。二、本公司已充分知悉“与其他采购参加人串通投标”的法定情形，相关情形包括但不限于：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿。（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的。（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装。（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致。（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的。（七）不同投标人的投标报价呈规律性差异。（八）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（九）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。三、本公司已充分知悉下列情形所对应的法律风险，并在投标前已对相关风险事项进行排查。（一）对于从其他主体获取的投标资料，供应商应审慎核查，确保投标资料的真实性。如主管部门查实投标文件中存在虚假资料的，无论相关资料是否由第三方或本公司员工提供，均不影响主管部门对供应商存在“隐瞒真实情况，提供虚假资料”违法行为的认定。（二）对于涉及国家机关出具的公文、证件、证明材料等文件，一旦涉嫌虚假，经查实，主管部门将依法从严处理，并移送有关部门追究法律责任；涉嫌犯罪的，主管部门将一并移送司法机关追究法律责任。（三）对于涉及安全生产、特种作业、抢险救灾、防疫等政府采购项目，供应商实施提供虚假资料、串通投标等违法行为的，主管部门将依法从严处理。（四）供应商应严格规范项目授权代表、员工参与招标投标的行为，加强对投标文件的审核。项目授权代表、员工编制、上传投标文件等行为违反政府采购法律法规或磋商文件要求的，投标供应商应当依法承担相应法律责任。（五）供应商对投标电子密钥负有妥善保管、及时变更和续期等主体责任。供应商使用电子密钥在新疆政府采购网站进行的活动，均具有法律效力，须承担相应的法律后果。供应商擅自将投标密钥出借他人使用所造成的法律后果，由供应商自行承担。（六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。相关情形如查实，依法作投标无效处理；涉嫌串通投标等违法行为的，主管部门将依法调查处理。四、本公司已充分知悉政府采购违法、违规行为的法律后果。经查实，若投标供应商存在政府采购违法、违规行为，财政主管部门将依据政府采购法律法规的规定，处以一至三年内禁止参与巴州区域内的政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处采购金额千分之十以上千分之二十以下罚款；情节严重的，取消参与本市政府采购资格，处采购金额千分之二十以上千分之三十以下罚款，并由市场监管部门依法吊销营业执照。以下文字请投标供应商抄写并确认：“本公司已仔细阅读《政府采购违法行为风险知悉确认书》，充分知悉违法行为的法律后果，并承诺将严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动”。注：1.政府采购违法行为风险知悉确认书为必填项，但不作为资格性审查及符合性审查条件。2.投标供应商负责人或投标授权代表签字并加盖单位公章后，扫描上传至投标文件一并提交。负责人/投标授权代表签名：知悉人（公章）：日期：投标文件正文一、投标函致：巴州政务服务和公共资源交易中心1、根据已收到贵单位的项目编号为的项目的磋商文件，遵照《政府采购法》和《政府采购法实施条例》等有关规定，我单位经研究上述磋商文件的专用条款及通用条款后，愿意按照磋商文件要求承包上述项目并修补其任何缺陷。2、投标价格见投标书编制软件中《开标一览表》中填写的投标报价。3、如果我单位中标，我单位将按照磋商文件的要求提交履约担保。4、我单位同意所递交的投标文件在“对通用条款的补充内容”中明确的投标有效期内有效，在此期间内我单位的投标有可能中标，我方将受此约束。5、除非另外达成协议并生效，贵单位的中标通知书和本投标文件将构成合同的重要内容。6、我单位理解贵单位将不受必须接受所收到的最低报价或其它任何投标文件的约束。7.如我单位提交样品，且未在规定时间内取回样品的，视同放弃取回，同意巴州政务服务和公共资源交易中心对我单位提交的样品进行清理。投标人：单位地址：法定代表人（负责人）或其委托代理人：邮政编码：电话：邮箱：开户银行名称：开户银行账号：开户银行地址：开户银行电话：投标人（签章）：_________________日期：年月日二、政府采购投标及履约承诺函致：巴州政务服务和公共资源交易中心我单位承诺：1.我单位参与本项目所投标（响应）的货物、工程或服务，不存在侵犯知识产权的情况；已知悉并同意中标（成交）结果信息公示（公开）的内容。2.我单位参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。3.我单位参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。4.我单位具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的六项条件。5.我单位未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单6.我单位参与该项目投标，严格遵守政府采购相关法律，不造假，不围标、串标、陪标。我单位已清楚，如违反上述要求，投标将作无效处理，被列入不良记录名单并在网上曝光，同时将被提请政府采购主管部门给予一定年限内禁止参与政府采购活动或其他处罚。7.我单位如果中标，做到守信，不偷工减料，依照本项目磋商文件需求内容、签署的采购合同及本单位在投标中所作的一切承诺履约。我单位对本项目的报价负责，中标后将严格按照本项目磋商文件需求、签署的采购合同及我单位在投标中所作的全部承诺履行。我单位清楚，若以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目中标资格时，愿意接受主管部门的处理处罚。若我单位中标本项目，我单位的报价明显低于其他投标人的报价时，我单位清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我单位将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我单位未按上述要求履约，我单位愿意接受主管部门的处理处罚。8.我单位已认真核实了投标文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我单位对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我单位的投标文件中存在虚假资料的，则视为我单位隐瞒真实情况、提供虚假资料，我单位愿意接受主管部门作出的行政处罚。9.我单位承诺中标后项目不转包，未经采购人同意不进行分包。10.我单位保证，其所提供的货物通过合法正规渠道供货，在提供给采购人前具有完全的所有权，采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，不会产生因第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷；如有纠纷，我单位承担全部责任。11.我单位保证，若所投货物涉及《财政部生态环境部关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）列明的政府采购强制产品，则所投该产品符合节能产品的认证要求。12.我单位保证，不存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动”的情形。13.我单位保证，若所投产品列入强制性产品认证目录的，则所投该产品须获得强制性产品认证证书（即CCC认证）；其中适用自我声明评价方式的产品，则所投该产品须具有“强制性认证产品符合性自我声明”；若所投产品列入工业产品生产许可证管理的产品目录的，则所投该产品生产者（制造商）须获得《全国工业产品生产许可证》。以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律法规处理，并承担由此给采购人带来的损失。投标人（签章）：_________________日期：年月日三、投标单位反商业贿赂承诺书我公司承诺在招投标活动中，不给予国家工作人员以及中介机构工作人员及其亲属各种形式的商业贿赂（包括送礼金礼品、有价证券、购物券、回扣、佣金、咨询费、劳务费、赞助费、宣传费、支付旅游费用、报销各种消费凭证、宴请、娱乐等），如有上述行为，我公司及项目参与人员愿意按照《反不正当竞争法》的有关规定接受处罚。投标供应商名称：（盖章）公司法定代表人：（签字）委托代理人：（签字）四、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明我单位郑重声明：我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力：主要设备有：主要专业技术能力有：投标人（签章）：日期：年月日五、投标人情况及资格证明文件特别提示：投标人须按本磋商文件第一册第一章磋商公告“申请人的资格要求”（即投标人资格要求）提供相关的资格证明资料，未提供或提供不完整、不符合要求的，将作投标无效处理。如：1.具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供最近一个年度的财务状况报告（资产负债表、利润表）或财务审计报告，成立不满一年不需提供；3.依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供提交投标文件截止时间前6个月内至少三个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料；4.特定资质证明材料；5.....6......（二）中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函及监狱企业声明函填写指引：1、该部分内容由投标人根据自身实际情况填写，不符合要求的投标人可以不填写或直接删除相应的声明函。投标人提供的声明函不属实的，属于提供虚假资料谋取中标，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。2、该部分内容填写需要参考的相关文件：(1)财政部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）；(2)《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号，以下简称300号文）。3、请依照提供的格式和内容填写声明函，不要随意变更格式；声明函需要加盖公章；满足多项优惠政策的投标人，不重复享受多项价格扣除政策。4、声明函具体填写要求：（1）声明是中小企业须填写《中小企业声明函》的以下内容：第一处，在“单位名称”下划线处如实填写采购人名称（巴州政务服务和公共资源交易中心不是本项目的采购人，而是组织实施机构）；第二处，在“项目名称”下划线处如实填写采购项目名称；第三处，在“标的名称”下划线处填写所采购服务（标的）的具体名称（以磋商文件第一册第三章用户需求书“货物/服务需求明细”的“服务需求名称”一栏为准）；如果涉及多个服务需求（标的）由同一企业承接，“标的名称”下划线处可以如实填写多个服务需求（标的）；第四处，在“磋商文件中明确的所属行业”下划线处填写采购标的对应的中小企业划分标准所属行业（所属行业可在磋商文件第一册第二章“对通用条款的补充内容及其他关键信息”章节查看）；第五处，在“企业名称”下划线处如实填写承接企业名称；在“从业人员”、“营业收入”、“资产总额”下划线处如实填写从业人员、营业收入、资产总额；在“中型企业、小型企业、微型企业”下划线处如实依照300号文填写相应的企业类型；从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可以不填报。（2）声明是残疾人福利性单位须填写《残疾人福利性单位声明函》的相关内容（填写位置的字体已加粗），具体参照以上《中小企业声明函》填写要求执行。（3）声明是监狱企业须填写《监狱企业声明函》的相关内容（填写位置的字体已加粗），具体参照以上《中小企业声明函》填写要求执行。5、声明函的有效性最终由评审委员会判定；如评审委员会判定声明函无效，相关供应商不享受价格扣除（但不作投标无效处理）。1、中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业人已知悉《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《中小企业划型标准规定》（工信部联企〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》等规定，承诺提供的声明函内容是真实的，并知悉根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）第二十条规定，投标人按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等政府采购有关法律法规规定追究相应责任。企业名称（盖章）：日期：备注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、投标人为中小企业时需提供本声明函，并完整填写从业人员、营业收入、资产总额等内容，否则评审时不能享受相应的价格扣除。2、中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业人已知悉《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《中小企业划型标准规定》（工信部联企〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》等规定，承诺提供的声明函内容是真实的，并知悉根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）第二十条规定，投标人按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等政府采购有关法律法规规定追究相应责任。企业名称（盖章）：日期：备注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。3、投标人为中小企业时需提供本声明函，并完整填写从业人员、营业收入、资产总额等内容，否则评审时不能享受相应的价格扣除。3、残疾人福利性单位声明函（服务类）本投标人郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的残疾人福利性单位承接。相关残疾人福利性单位的具体情况如下：1.（标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位；2.（标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位。……本投标人已知悉《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，承诺提供的声明函内容是真实的，如提供声明函内容不实，则依法追究相关法律责任。3、监狱企业声明函【服务类，监狱企业如需享受优惠政策，还须另行提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件】本投标人郑重声明，根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的监狱企业承接。相关监狱企业的具体情况如下：1.（标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业；2.（标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业。……本投标人对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。附：省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件。六、开标一览表项目名称 项目编号 投标报价（元/%）￥ 元整人民币 (大写): 合同履约期限项目（技术）负责人备 注投标人（签章）：_________________日期：年月日注:1、投标总报价应包含本项目实施期间的所有含税费用。七、明细报价表（货物类）货币及单位：人民币/元序号货物名称货物名称规格型号品牌产地制造商名称单价数量总价1234...（服务类）货币及单位：人民币/元序号服务名称服务名称服务范围服务要求服务期限服务标准单价数量总价1234...投标人（签章）：______________日期：年月日注：1、投标人的投标报价不得超过预算金额，否则将导致投标被否决。八、供应商认证情况特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“供应商认证情况”这一评审因素要求，提供证明资料！（一）中国国家强制性产品认证证书（CCC）序号认证产品（CCC）证书编号认证委托人名称生产（制造商）名称规格型号认证机构123456注：强制性产品认证证书（CCC）必须与附表（七）项目明细报价单中所投品牌及型号相一致！（二）节能产品明细清单报价货币种类金额（单位：元）制造商制造商企业类型品牌产品名称、规格型号节字标志认证证书号节能产品认证证书有效截止日期单位数量单价合计金额（三）环保产品明细清单报价货币种类金额（单位：元）制造商制造商企业类型品牌产品名称、规格型号中国环境标志认证证书编号认证证书有效截止日期单位数量单价合计金额例如：节能、环境标志产品认证1.节能产品:应在中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)国家发展改革委网站(http://hzs.ndrc.gov.cn)中国质量认证中心网站(http://www.cqc.com.cn)2.环境标志产品:应在中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)国家环境保护部网(http://www.sepa.gov.cn)中国绿色采购网(http://www.cgpn.cn)3.属优先采购节能、环境标志产品须从以上权威媒体网站上下载的网页公告、目录清单、证书等。4.证明材料加盖供应商公章。注：1、空调机、照明产品（包括双端荧光灯、单端荧光灯、管形荧光灯镇流器）、电视机、电热水器、计算机、打印机、显示器、便器、水嘴等九类产品为政府强制采购节能产品。2、制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏,填写内容为“小型”或“微型”；3、若无货物属于优先采购节能、环境标志产品的，则不填写此表。九、实质性条款响应情况表序号实质性条款具体内容磋商要求投标响应偏离情况原因说明1满足本项目标★的条款要求2...3...说明：1.上表所列各项均为不可负偏离条款。2.根据采购文件第三章“用户需求书中”打“★”号条款，详细填写投标人自身响应情况，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的或者照搬照抄招实质性条款具体内容，将视为未实质性满足磋商文件要求，投标无效。3.“偏离情况”一栏应填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”，“正偏离”表示“投标响应优于实质性条款具体内容要求”，“负偏离”表示“投标响应不满足实质性条款具体内容要求”，“无偏离”表示“投标响应与实质性条款具体内容要求一致”。4.评审委员会有权根据实质性条款响应情况作出评判。十、重要技术参数响应情况表序号重要技术参数具体内容磋商要求投标响应偏离情况原因说明1满足本项目标▲的条款要求2...3...说明：1.采购文件第三章“用户需求书中”打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。3.“是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。4.“备注”处可填写偏离情况的说明。十一、商务条款偏离表序号磋商商务条款投标商务响应偏离情况说明说明：1.“磋商商务条款”一栏逐项填写磋商文件第三章项目用户需求书“六、商务要求”的内容。2.“投标商务响应”一栏详细填写投标商务响应的内容。3.“偏离情况”栏中应如实填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。4.对于实质性条款，投标文件响应为“负偏离”的，投标文件将按无效投标处理。5.投标人应在“说明”一栏中列出商务条款的证明资料名称，并注明该证明资料在投标文件中的具体位置，未按要求提供证明材料或提供的证明资料显示不符合磋商文件要求、模糊不清无法判断或未显示是否满足磋商文件要求的，均视为负偏离。未要求提供相应证明材料的，投标人可以不提供。十二、供应商同类项目业绩情况序号项目名称合同金额（万元）签订合同时间竣工验收报告时间采购人联系人及电话123…序号项目名称合同金额（万元）签订合同时间竣工验收报告时间采购人联系人及电话123…特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“供应商同类项目业绩情况”这一评审因素要求，提供相关证明资料。投标人（签章）：______________日期：年月日十三、供应商获奖情况（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“供应商获奖情况”这一评审因素要求，提供证明资料）十四、供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“供应商自主知识产权产品（创新、设计）情况”这一评审因素要求，提供证明资料）投标文件附件一、法定代表人（负责人）证明书同志，身份证号码：，现任我单位职务，为法定代表人（负责人），特此证明。★粘贴：法定代表人（负责人）身份证扫描件（正反两面）；非中国国籍管辖范围人员，可提供***门认可的身份证明材料扫描件。★粘贴：法定代表人（负责人）身份证扫描件（正反两面）；非中国国籍管辖范围人员，可提供***门认可的身份证明材料扫描件。说明：1、法定代表人为投标人（企业事业单位、国家机关、社会团体）的主要行政负责人。对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书2、内容必须填写真实、清楚，涂改无效，不得转让、买卖。二、投标文件签署授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人（负责人），现授权委托（姓名）为我单位签署本项目已递交的投标文件的法定代表人（负责人）的授权委托代理人，并以我单位的名义签署响应书和响应文件，与贵单位协商、澄清、解释，质疑，签订合同书并执行一切与此有关的事项。代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。代理人无转委托权，特此委托。★粘贴：代理人身份证扫描件（正反两面）★粘贴：代理人身份证扫描件（正反两面）代理人：电话：手机：身份证号码：职务：授权委托日期：年月日投标人（签章）：_________________日期：年月日三、投标保证金缴纳凭证致：巴州政务服务和公共资源交易中心我方于年月日参加（项目名称）的投标，现保证：我方在规定的投标有效期内撤销或修改投标文件的，或者在收到中标通知书后无正当理由拒签合同或拒交规定履约担保的，投标保证金不予退还。★粘贴：投标保证金缴费回单复印件加盖公章★粘贴：投标保证金缴费回单复印件加盖公章投标人（签章）：日期：年月日四、联合体协议书牵头人名称：法定代表人：法定住所：成员二名称：法定代表人：法定住所：鉴于上述各成员单位经过友好协商，自愿组成（联合体名称）联合体，共同参加（采购人名称）（以下简称采购人）（项目名称）标段（以下简称本项目）的项目投标并争取赢得本项目采购合同（以下简称合同）。现就联合体投标事宜订立如下协议：1．（某成员单位名称）为（联合体名称）牵头人。2．在本项目投标阶段，联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目竞标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与投标和中标有关的一切事务；联合体中标后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。3．联合体将严格按照采购文件的各项要求，递交竞标文件，履行投标义务和中标后的合同，共同承担合同规定的一切义务和责任，联合体各成员单位按照内部职责的部分，承担各自所负的责任和风险，并向采购人承担连带责任。4．联合体各成员单位内部的职责分工如下：。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：。5．投标工作和联合体在中标后项目实施过程中的有关费用按各自承担的工作量分摊。6．联合体中标后，本联合体协议是合同的附件，对联合体各成员单位有合同约束力。7．本协议书自签署之日起生效，联合体未中标或者中标时合同履行完毕后自动失效。8．本协议书一式份，联合体成员和采购人各执一份。牵头人名称：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）成员二名称：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）年月日备注：本协议书由委托代理人签字的，应附法定代表人签字的授权委托书。五、分包意向协议（格式一）甲方（投标人）：________乙方（拟分包单位）：________甲方承诺，一旦在_________（采购项目名称）（项目编号/包号为：_______）磋商采购项目中获得采购合同，将按照下述约定将合同项下部分内容分包给乙方：分包内容：_____。分包金额：_____，该金额占该采购包预算总金额的比例为___%。乙方承诺将在上述情况下与甲方签订分包合同。本协议自各方盖章之日起生效，如甲方未在该项目（采购包）中标，本协议自动终止。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________日期：_____年______月______日说明：1.此表为投标人非因“落实中小企业预留份额”分包时填写；2.拟分包单位必须满足“通用条款的补充内容”中关于分包的资质要求，并提供相应资质证书复印件，否则投标无效；3.投标人须与所有拟分包单位分别签订《分包意向协议》，并在投标文件中提交协议复印件，否则投标无效。拟分包意向协议（格式二）致：巴州政务服务和公共资源交易中心我单位参加贵单位组织采购的项目编号为_______的_________项目（填写采购项目名称）的投标。拟签订分包合同的单位情况如下表所示：序号拟分包单位名称拟分包单位类型 资质证书拟分包合同内容拟分包合金额（元）占该采购包预算金额的比例（%）1□小微企业 □其他类型2□小微企业 □其他类型 合计：我单位承诺一旦在该项目中获得采购合同将按下表所列情况进行分包，同时承诺分包承担主体不再次分包。投标人名称（加盖公章）：______日期：____年____月____日说明：（1）此表为投标人在“落实中小企业预留份额”而向中小企业分包时填写。（2）拟分包单位必须满足“通用条款的补充内容”中关于分包的资质要求，并提供相应资质证书复印件，否则投标无效。六、实施方案（格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“实施方案”这一评审因素要求，提供证明资料）七、项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议”这一评审因素要求，提供证明资料）八、质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案”这一评审因素要求，提供证明资料）九、项目服务承诺（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“项目服务承诺”这一评审因素要求，提供证明资料）十、违约承诺（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“违约承诺”这一评审因素要求，提供证明资料）十一、拟安排的项目负责人情况姓名年龄身份证号码毕业学校专 业学位职称职 务现所在机构或部门服务时间注册证书及注册号序号证书名证书号12主要经历日期参加过的项目名称担任何职务备注特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“拟安排的项目负责人情况（仅限一人）”这一评审因素要求，提供相关证明资料如：身份证复印件、职称证书复印件、国家规定或行业相关上岗、执业资格证书复印件、本单位社保缴纳证明、相关业绩证明材料复印件等。特别要求：拟投入本项目的工作人员须满足本项目的工作要求，在合同履行过程中，中标人须根据本项目的实际需求或采购人的进度要求，对人员进行合理的增加，费用均包含在投标报价中。十二、拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）序号姓名性别职称目前从事的岗位从业资格证书从事该岗位的时间项目业绩案列123…特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）”这一评审因素要求，提供证明相关资料如：身份证复印件、职称证书复印件、国家规定或行业相关上岗、执业资格证书复印件、本单位社保缴纳证明、相关业绩证明材料复印件等。十三、拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况（如有，格式自定）（特别提示：投标人须按本磋商文件评标信息中“拟投入的服务资源（车辆、场地、工具、机器等）情况”这一评审因素要求，提供证明资料）十四、投标人认为需要加以说明的其他内容第五章合同条款及格式合同文本（模板）以下为中标后签定本项目合同的通用条款，中标人不得提出实质性的修改，关于专用条款将由采购人与中标人结合本项目具体情况协商后签订。新疆维吾尔自治区政府采购合同（合同编号）项目名称：项目编号：甲方：（买方）_________乙方：（卖方）_________甲、乙双方根据巴音郭楞蒙古自治州政务服务和公共资源交易中心组织的项目竞争性磋商的结果，签署本合同。一、产品内容1.1产品名称：1.2型号规格：1.3数量（单位）：二、合同金额2.1本合同金额为（大写）：____________________________________圆（_______________元）人民币或其他币种。三、技术资料3.1乙方应按磋商文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。3.2没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权4.1乙方应保证甲方在使用、接受本合同货物和服务或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权，由乙方负全部责任。五、产权担保5.1乙方保证所交付的产品的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。六、转包或分包6.1本合同范围的产品，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；6.2除非得到甲方的书面同意，乙方不得部分分包给他人供应。6.3如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权给予终止合同。七、质保期8.1质保期年。（自交货验收合格之日起计）八、交货期、交货方式及交货地点8.1交货期：______8.2交货方式：___________8.3交货地点：_____九、货款支付9.1采购资金的支付方式、时间及条件：_________9.2当采购数量与实际使用数量不一致时，乙方应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。十.税费10.1本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十一、质量保证及售后服务11.1乙方应按磋商文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。11.2乙方提供的货物在质保期内因产品本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：⑴更换：由乙方承担所发生的全部费用。⑵贬值处理：由甲乙双方合议定价。⑶退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该产品的直接费用（运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等）。11.3如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在_____小时内到达甲方现场。11.4在质保期内，乙方应对产品出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。11.5上述的产品的免费保修期为年，因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期后，终生维修，维修时只收部件成本费。十二、调试和验收12.1甲方对乙方提交的货物依据磋商文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合磋商文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在五个工作日内验收。12.2乙方交货前应对产品做出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随货物交甲方。12.3甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。12.4对技术复杂的货物，甲方可请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收，并由其出具质量检测报告。12.5验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收费用由甲乙双方协商解决。十三、产品包装、发运及运输13.1乙方应在产品发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证产品安全运达甲方指定地点。13.2使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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