芜湖市物业管理服务招标公告（芜湖市急救中心2025）
投标
项目编号
WH01CG2025FW6159
统一交易标识码
D03-12340200099502886M-20250506-000839-3
项目概况
芜湖市急救中心物业管理服务采购的潜在投标人应在芜湖市公共资源交易中心网站获取招标文件，并于2025年05月28日09点15分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：WH01CG2025FW6159（政府采购任务书编号：JC34020120250344号 ）
项目名称：芜湖市急救中心物业管理服务采购
预算金额：632300元/年
最高限价：632300元/年
采购需求：芜湖市急救中心（以下简称中心）现位于赤铸山东路3号，占地面积30亩，总建筑面积为10500平方米，为市政府举办的院前急救公益性事业单位，隶属于芜湖市卫健委，成立于1981年3月，向社会提供24小时全天候的院前急救服务。中心拥有办公楼及辅楼各一座及地下车库一座。提供市急救中心空间范围（占地面积30亩）内的日常卫生保洁、秩序维护服务、消防值班、设备维护、维修服务、绿化养护等其他物业服务。
合同履行期限：三年（1+1+1），合同一年一签。
本项目是否接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本采购项目整体专门面向中小企业采购，供应商提供的服务由中小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位承接。
3.本项目的特定资格要求：
3.1信用要求：截至提交投标文件截止时间，供应商存在下列有效情形之一的，其资格审查不予通过
（1）被人民法院列入失信被执行人名单的
（2）被税务机关列入重大税收违法失信主体名单的
（3）被财政部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的
（4）被市场监督管理部门列入严重违法失信名单的
注：“有效”是指“情形”规定的程度、起止期间处于有效状态。供应商为联合体的，对供应商的要求视同对联合体成员的要求。
三、获取招标文件
时间：2025年05月08日至2025年05月14日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：芜湖市公共资源交易中心网站。
方式：凡有意参加投标者，请于获取时间内登录芜湖市公共资源交易平台查阅并获取招标文件。登录前须持有与芜湖市公共资源交易平台兼容的数字证书，详情参见芜湖市公共资源交易中心网站-服务指南-CA数字证书及电子签章业务办事指南。
售价：0元。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2025年05月28日09点15分（北京时间）
地点：芜湖市公共资源交易中心开标室。（详见开标区电子显示屏）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.资金来源：市本级财政资金
2.本项目免收投标保证金。
3.芜湖市公共资源交易中心技术咨询电话：0553-3121801
4.其他事项说明
4.1 本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。
4.2政府采购线上合同信用融资：如中标供应商需要办理“政采贷”业务，可以按照《芜湖市财政局中国人民银行芜湖市中心支行关于贯彻执行<安徽省财政厅中国人民银行合肥中心支行关于推进政府采购线上合同信用融资工作的通知>的通知》（财采〔2022〕618号）执行。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：芜湖市急救中心
地址：芜湖市鸠江区赤铸山东路3号
联系方式：0553-3887087
2.采购代理机构信息
名称：安徽信泰造价师事务所有限公司
地址：芜湖市镜湖区万达广场二期3号写字楼1015室
联系方式：18855301769、15357002169
3.项目联系方式
项目联系人：陈良虎、朱珠
电话：18855301769、15357002169
招标采购需求及清单.pdf
招标文件正文.pdf
第四章采购需求关于采购需求的说明1.以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为采购人所提采购需求，供应商应认真仔细研究，投标时按招标文件要求响应。2.对于不允许偏离的实质性要求，采购人或者采购代理机构应当在招标文件中规定，并以醒目的方式标明，醒目方式为标注“*”。本章中标注“*”的要求为实质性服务要求，必须满足并提供招标文件要求的资料。对于实质性要求的，应使用“*”标注；如未使用“*”标注，即便使用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须”“应当”等文字表述的，也视为非实质性要求。3.本项目招标文件通用部分第三章“投标文件格式”中内容应根据项目需要和评标办法规定填写。4.中标供应商和采购人应按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。5.本章中标注“▲”的服务为主要标的。采购人（代理机构）在编制招标文件时必须将采购的主要标的标注“▲”。6.供应商应考虑到国家、省、市关于人工工资社保等规定进行综合报价，应包含一切税费。7.按照财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》。企业划型标准按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定执行。采购人或采购代理机构应当依据中小企业划型标准，根据采购项目具体情况，在采购文件中明确采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。如果一个采购项目涉及多个采购标的的，应当在采购文件中逐一明确所有采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。供应商根据采购文件中明确的行业所对应的划分标准，判断是否属于中小企业。现行中小企业划分标准行业包括农、林、牧、渔业，工业，建筑业，批发业，零售业，交通运输业，仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业，软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商业服务业和其他未列明行业等十六类。（如下表所示）8.采购人（采购代理机构）在编制招标文件时必须将采购标的性质予以明确。附表：中小企业划分标准：行业名称指标名称计量单位大型中型小型微型农、林、牧、渔业营业收入（Y）万元Y≥20000500≤Y<2000050≤Y<500Y<50工业★从业人员（X）人X≥1000300≤X<100020≤X<300X<20营业收入（Y）万元Y≥400002000≤Y<40000300≤Y<2000Y<300建筑业营业收入（Y）万元Y≥800006000≤Y<80000300≤Y<6000Y<300资产总额（Z）万元Z≥800005000≤Z<80000300≤Z<5000Z<300批发业从业人员人X≥20020≤X<2005≤X<20X<5批发业（X）人X≥20020≤X<2005≤X<20X<5营业收入（Y）万元Y≥400005000≤Y<400001000≤Y<5000Y<1000零售业从业人员（X）人X≥30050≤X<30010≤X<50X<10营业收入（Y）万元Y≥20000500≤Y<20000100≤Y<500Y<100交通运输业★从业人员（X）人X≥1000300≤X<100020≤X<300X<20营业收入（Y）万元Y≥300003000≤Y<30000200≤Y<3000Y<200仓储业★从业人员（X）人X≥200100≤X<20020≤X<100X<20营业收入（Y）万元Y≥300001000≤Y<30000100≤Y<1000Y<100邮政业从业人员（X）人X≥1000300≤X<100020≤X<300X<20营业收入（Y）万元Y≥300002000≤Y<30000100≤Y<2000Y<100住宿业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥100002000≤Y<10000100≤Y<2000Y<100餐饮业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥100002000≤Y<10000100≤Y<2000Y<100信息传输业★从业人员（X）人X≥2000100≤X<200010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥1000001000≤Y<100000100≤Y<1000Y<100软件和信息技术服务业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥100001000≤Y<1000050≤Y<1000Y<50房地产开发经营营业收入（Y）万元Y≥2000001000≤Y<200000100≤Y<1000Y<100资产总额（Z）万元Z≥100005000≤Z<100002000≤Z<5000Z<2000物业管理从业人员（X）人X≥1000300≤X<1000100≤X<300X<100营业收入（Y）万元Y≥50001000≤Y<5000500≤Y<1000Y<500租赁和商务服务业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10资产总额（Z）万元Z≥1200008000≤Z<120000100≤Z<8000Z<100其他未列明行业★从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10中小企业划分标准的说明：1.大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。2.附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为准。带★的项为行业组合类别，其中，工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业；信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。3.企业划分指标以现行统计制度为准。（1）从业人员，是指期末从业人员数，没有期末从业人员数的，采用全年平均人员数代替。（2）营业收入，工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业，采用主营业务收入；限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替；限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替；农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替；其他未设置主营业务收入的行业，采用营业收入指标。（3）资产总额，采用资产总计代替。采购需求说明一、基本情况芜湖市急救中心（以下简称中心）现位于赤铸山东路3号，占地面积30亩，总建筑面积为10500平方米，为市政府举办的院前急救公益性事业单位，隶属于芜湖市卫健委，成立于1981年3月，向社会提供24小时全天候的院前急救服务。中心主要职能：担负市区日常院前急救任务以及市委、市政府大型会议和各项大型活动的医疗保障任务；指挥调度市区内急救分站开展院前急救工作；在发生突发性公共卫生事件等需紧急医疗救援时，负责指挥调度全市医疗急救资源，开展伤病员的现场急救、转运和重症病人的途中监护治疗；开展院前急救知识普及教育；承担主管部门交办的其他事项。现有7个科室，职工81人。中心拥有办公楼及辅楼各一座及地下车库一座。提供市急救中心空间范围（占地面积30亩）内的日常卫生保洁、秩序维护服务、消防值班、设备维护、维修服务、绿化养护等其他物业服务。二、人员配备岗位人数要求项目经理1项目经理未经业主方同意，不得更换。保安员6负责安全保卫、秩序维护、车辆停放指引等保洁员4负责卫生清洁工作配电工程维修员3持有高压电工证，24小时值班消防监控员3持有消防设施操作员证书，24小时值班合计17注：上述所聘用人员原则上不超过65周岁1、所有工作人员具有端正的工作态度，人员统一着装，佩戴工号。2、所有人员符合采购文件约定的所有要求，中标人需和所有员工签订用工合同，采购人有权随时核实并要求中标单位提供相关材料。3、中标单位及其员工需服从采购人的工作安排。4、以上人员需无不良记录，身体健康，无疾病。5、在总人数不变的情况下，经双方协商一致，中标单位可根据实际需要对人员进行岗位适当调整。*6、投标供应商提供承诺：如若中标，委派的全部配电工程维修员需在上岗前均取得有效的高压电工证。（提供承诺函格式自拟，加盖公章）*7、投标供应商提供承诺：如若中标，委派的全部消防监控员需在上岗前均取得有效的消防设施操作员证书。（提供承诺函格式自拟，加盖公章）*三、人员费用包括：人员工资、社保、法定节假日加班工资、高温补贴等费用。中标单位在服务期内为所聘人员每月定期按时发放，不得拖欠。人员工资社保要满足芜湖市最低工资标准、社保及住房公积金要求。若政策调整，按照最新规定执行。投标供应商应考虑到芜湖市最低工资标准、社保及住房公积金等要求，如投标供应商的报价（单年度投标总价）低于芜湖市最低工资标准、社保及住房公积金的，应该提供书面说明，评标委员会认为其说明合理的，报价评审通过，否则认定其投标无效。四、物业管理要求和标准（一）安保服务1、服务质量要求：保证中心正常工作秩序，做好防火防盗工作，对于失火、盗窃、破坏、自然灾害等各种突发性事件能及时处理控制，为中心提供安全的工作生活环境。2、供应商具备服务的实际经验，拥有保安队伍，有一套完整的保安运作方法和严格的操作规程，制定科学、严格的管理制度和工作质量标准。3、保安队员要有良好的职业道德和服务态度。着装统一、整洁，工作流程规范，语言文明。4、服从中心领导的工作安排，处理突发事件时，中心领导有权调动全员到岗。接受中心的监督、检查。对于工作态度不好，工作能力差的保安队员中心有权要求更换。5、不断提高员工素质。要求中标单位对保安队员的素质教育和业务技能培训常态化、规范化，同时对保安队员的工作进行常规化考核，确保工作标准化。6、24小时安排保安人员值班。7、保安队员能熟练操作本中心的所有消防设备和消防器材，一旦出现火情，在第一时间赶赴现场，并能有效、正确实施灭火。8、维护车辆的停放秩序。9、参与配合中心开展消防演练，每半年一次。10、保安室增配防爆器材。11、服务标准序号服务内容基本服务标准51出入口值守（1）做好公共秩序维护和安全防范工作，并对整个区域和各建筑物进行24小时值班巡查。值班夜班人员对各出口的关闭情况进行检查。（2）对物品进出实施分类管理，实行大件物品进出审验制度，拒绝危险物品进入。有详细交接记录和人员、大型物件、车辆登记记录。（3）对进出人员使用规范接待用语，对外来人员进行问询、身份查验、核实登记，记录要求真实、准确、完整，阻止闲散人员进入。非办公时间外来人员一般不得进入中心。如特别需要，需征得相关部门领导同意，并对来访人员的身份证查验登记。2车辆疏导对进入车辆进行管理、疏导，保证出入口环境整洁、车辆停放有序、通畅。3巡逻要求（1）白天上下午各巡查两次，夜间每2小时巡查一次。（2）巡查内容包括但不限于公共区域照明是否关闭、办公室门和走廊窗户是否关好、是否有火情与偷盗等。（3）巡查需使用巡逻设备，巡查中发现各区域内的异常情况或者在收到中控室发出的指令后，需立即通知有关部门，对可疑现象应及时进行查问，发现问题及时处理，并采取相应措施，以上巡查均需做好巡查记录。（二）消防监控室服务1.负责中心消防监控室日常设备操作，包括中控室主机，水泵房，风机房，楼顶消防稳压泵，消防水箱，防烟阀等专业消防设施日常检查巡视。确保以上消防设施的正常运转。发现火情及时扑救及报警。2.配合维保单位日常消防维保的现场巡视。做好消控室，监控室值班记录。3.配合接待上级有关部门消防检查。（三）保洁服务1.室内环境：（1）室内环境、家具、用品用具、卫生洁具符合中心消毒隔离制度要求；（2）消毒药剂符合中心消毒管理规定；（3）卫生间、办公室、开水间、杂物间、盥洗间、公共通道、墙面等达到专业清洁与消毒，不发生交叉作业；2.室外环境：（1）确保室外环境卫生符合行业检查标准，以及国家爱国卫生城市检查标准要求；（2）保持雨天排水畅通，地面不积水；（3）配合做好病媒生物防治服务（需提供相关病媒生物防制器具用品）；（4）卫生间达到专业清洁与消毒，不发生交叉；（5）垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输、确保不发生污染事故。3.垃圾清运：（1）负责每日清运院区内生活垃圾暂存点的所有生活垃圾，做到日产日清，不得积压。（2）负责垃圾桶及各类暂存点内设备设施、地面的清洗消毒，每次收运装车后均需及时清洗，要求垃圾桶内外及暂存点内设备设施和地面干净整洁无污渍、物品摆放有序，排水沟渠畅通无杂物。（3）做好医废间卫生清洁消毒工作，同时做好医疗垃圾转运处置的交接登记。4、各种物体表面的清洁和消毒：区域保洁频率保洁内容保洁要求备注地面地面每日清扫三次，每月清洗一次，有垃圾及时清理每日用清洁剂稀释溶液拖地每日不少于三次。其中一次消毒液拖地。地面无污渍、无痰迹、无垃圾、无积灰、无脚印，干净明亮墙面每日保洁（室内）3米以下墙面每日清洁无污渍、无水迹、无浮灰、无蜘蛛网走廊扶手每日保洁每日用清洁剂稀释溶液清洁，每日用消毒液1：50檫洗一次无污渍、无浮灰、无水迹、无烟蒂入户门大厅每日保洁每日用玻璃清洁剂1：65稀释溶液清洁玻璃门，每日用清洁剂稀释溶液拖地每日不少于三次。其中一次消毒液拖地。无污渍、无浮灰、无水迹、无烟蒂玻璃每周保洁用玻璃清洁剂1：65稀释溶液清洁玻璃，每周一次，室内玻璃循环清洁玻璃明亮光洁，无污渍、无水迹卫生间（便池）随时保洁打开换气扇或窗户通风。台盆、便器等放水冲洗。收集垃圾、清洁垃圾桶、更换垃圾袋。清洗台盆及水龙头。用洁厕消毒液清洗便器并冲洗。擦拭台面随时保持畅通，无漏水，无异味、无污垢，垃圾袋定时更换卫生间（便池）随时保洁和墙面四周、门等。擦拭地面。点上盘香。随时保持畅通，无漏水，无异味、无污垢，垃圾袋定时更换电梯每日二次每日地面保洁，每日轿厢内消毒一次。轿厢地面平整无障碍、无脱落；无灰尘污迹每周一次不锈钢光亮剂全面保洁。电梯表面洁净有光泽公共设施每日保洁每日用全能清洁剂1：64稀释溶液清洁一次。无污渍，无积灰、无蜘蛛网外围及外环境循环保洁；每日清扫不少于两次地面清扫、不定期冲洗干净、无杂物树叶、无污迹、无明显泥沙循环保洁绿化带清扫，收集垃圾干净、无杂物枯叶、无大石头每日及时发现及时清理各处排水沟、雨水井、排水井清理堵塞物。干净、无杂物、排水通畅每日保洁公共设施擦拭清洁干净、无灰网每日保洁花盆、路牙、垃圾桶擦拭清洁干净、无积灰、无污迹、无杂物、无烟灰随时清洁、循环清洁，保证区域内无肉眼可见的污物、垃圾等，清洁干净。5、保洁工具及耗材（如卫生球、消毒液、垃圾袋和清洁工具等）等相关费用包含在投标报价中，投标人须结合项目实际情况综合考量。（四）工程维修服务1、公共门窗、门（木门、铁门）、窗（铝合金窗）：牢固、平整、美观、无锈蚀、开关灵活、接缝严密,不松动，门窗及门窗配件齐全。2、上下水管道（含生活用水管网和空调用水管网）无锈蚀、破损、渗漏；上下雨水管、污水管：无堵塞、漏水或渗水，流水通畅，管道接口完好，无裂缝、破洞。3、公共电器：路灯、楼梯灯、室内照面灯等完好，灯开关正常，电话箱、电表箱、有线电视箱及分接器盖板完好，无不安全现象；室内外灯、灯座箱、灯罩、灯泡等设施完好。4、卫生间、茶水间。保持设施完好、正常，水龙头及便池出水正常，不漏水，地漏畅通不堵塞。保持管道畅通与安全使用，发现损坏需及时修复。5、负责各类临时小修、急修项目，如办公桌椅、柜橱、门锁、窗帘等维修，下水管道的疏通等，及时处理各类小修、急修工作。6、维修项目包括但不限于下述表格所列，所有维护项目单项（件）费用包含在投标报价中，投标人须结合项目实际情况综合考量。序号名称单位预估数量（一年）备注1五孔插座套102单开开关套103双开开关套104免布线开关套55220V/32A交流接触器个36380V/32A交流接触器个37漏电保护器个108防水胶布卷109电工胶布卷10101.5平方电线卷5112.5平方电线卷5124平方电线卷513小便池器套814水龙头套1015洗脸盆水龙头套1016脚踏冲水阀套1017不锈钢角阀个1018DN25铜球阀个819DN32铜球阀个820金属软管根10不锈钢30CM21金属软管根6不锈钢60CM22门锁套1023嵌入式三管式格栅灯个10600×600，45w及以上24E27螺纹LED灯泡个109W/11W25嵌入式LED平板筒灯个10∅11cm26圆盘吸顶灯个536w及以上27嵌入式LED白光双头平板射灯个10备注：以上数量为一年的预估数量，以实际发生为准。（五）绿化养护对中心闲置地块及内部绿植进行养护。1、养护规范（1）根据规范要求、植物生态习性、季节，对绿化进行养护。对院区的花草树木定时浇水、除杂草、杂物、打药水、施肥、除病虫害；每季度对地面绿化修剪一次，保持树木整齐；冬季树木保暖等。（2）合理修剪（含高空修剪），树形整齐美观，枝繁叶茂。（3）预防并及时处理树木花草病虫害。（4）根据季节、气候情况，妥善做好浇水、施肥、遮阳、保温、除虫、修剪等日常养护工作。2、绿化租摆负责按照采购人要求对一楼入口大厅，1-5楼长廊及调度指挥大厅，各行政办公室、会议室提供绿植租赁，并保证提供的植物合理布局摆放做到植物品种多样化,使其有整体观赏效果。对摆放的绿植进行正常养护，及时更换，保持鲜艳，要求叶面干净，具有光泽，无积尘，无枯枝败叶，无病虫害，无杂草；盆器及托盘完好干净，托盘无积土，积水不外溢，满足室内绿化摆放要求。下表内容为成交供应商进场后进行的服务项目，相关费用投标人须结合项目实际情况综合考量。室内绿化租摆绿植品种、规格、数量一览表类型高度（cm)冠径(cm)名称数量（不少于）单位备注小型30-5020-30文竹、袖珍椰子、银皇后、万年青、白掌、小斑马、孔雀芋、吊绿萝等25盆1.摆放位置根据采购人安排。2.节日对大厅和出入口摆放绿植、盆花造型，摆放数量由投标人自行测算。中型90-11050-70绿巨人、斑马、橡皮树、百合竹、鸭脚木、也门铁、龟背竹、螺纹铁、万年青等5盆大型150-17050-120富贵笼、发财树、铁树、绿萝、平安树、巴西木、散尾葵、橡皮树、15盆青苹果、非洲茉莉等3.绿植至少保证每年更换一次。合计（不少于）：45盆（六）电梯设备1、保证电梯24小时正常运行，电梯准确启动运行，停层准确，运行平稳，乘座舒适，轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁；2、电梯需经有资质的检测机构检验合格，需由专业资质维修保养单位进行定期保养，安排专业维修保养人员提供24小时服务，每年进行安全检测并持有有效的电梯设备《安全使用许可证》，在有效期内安全运行；3、需有专业人员对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理，并需做好日常电梯运行的巡检与记录；4、电梯发生一般故障，两小时内专业维修人员需到场修理。发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员需及时处理，专业维修人员需在30分钟内达到现场进行抢修。（七）其他1、电梯的日常维保、年检费用包含在投标报价中，相关费用投标人须结合项目实际情况综合考量。2、每半年对主辅楼外墙（包含内外玻璃窗）清洗一次，每两个月对一楼大厅入口玻璃屋檐清洗（每两个月一次），费用包含在投标报价中，投标人须结合项目实际情况综合考量。3、深度保洁要求：在日常保洁的基础上，提供中心节假日保洁、单位内部活动保洁等。4、应急预案要求：成立物业管理紧急救护领导小组，负责紧急救护工作的组织、协调和指挥。5、高压电房管理要求：高压配电室需配备完善的防火、防爆、防雷、防误操作等安全设施，并定期进行维护和检修。操作人员需具备相应的专业技能，通过专业培训并取得上岗资格。6、会议服务（1）会前准备工作根据会务信息，会服人员提前对会议室灯具、桌椅、空调及会议设施、设备进行检查，发现问题立即进行检修。保持室内空气清新，环境、卫生整洁。（2）会议期间按照会议要求做好参会人员引导服务。会议期间会服人员一般不得随意进出会场，可根据会议方要求提供服务。（3）会议结束后的工作待参会人员离场后，方可进入会场进行卫生保洁工作；关闭空调、计算机、投影设备、音响扩音设备等；发现遗失物品，需妥善保管并及时交专人处理，尽快联系失主或等失主认领。7、若遇节假日重大活动或临检保障：根据采购单位需要提供节日、临检等活动的服务，包括协助布置会场、横幅悬挂、搬运器材、桌椅、音响、空调、水果、鲜花、会后清场等工作。活动期间全过程值班，满足服务需求，确保各项活动正常进行。急救中心物业服务考核评分表序号小项编号考核内容分值考核分数备注一、基本要求（11分）1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。2分每发现查实1次扣1分2承接项目时，对建筑物共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。2分每发现查实1次扣1分3有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。2分每发现查实1次扣1分4管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，工作时间符合规定。1分每发现查实1次扣1分5公示24小时服务电话。急修15分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。2分每发现查实1次扣1分6根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。1分每发现查实1次扣1分7每年至少2次征询业主对物业服务的意见,基本满意率需达到95%。1分每发现查实1次扣1分二、房屋管理（15分）1对管理区域内的办公楼宇及业务用房进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。2分每发现查实1次扣1分2根据房屋实际使用年限，适时检查房屋（包括玻璃、墙面、楼梯、扶手、地面等）的使用状况，需要维修的，及时编制维修计划，向项目单位提出报告与建议，根据该项目单位的决定，组织维修。2分每发现查实1次扣1分3每日巡查1次外立面、楼梯通道以及其他公共区域的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。（定期巡查各楼顶，及时清理杂草和排水口淤泥）。8分每发现查实1次扣1分4对管理区域内的外来施工人员做好跟踪监督工作，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等违规操作现象的，及时劝阻并报告项目单位。1分每发现查实1次扣1分5各楼层张贴消防疏散图，消防应急灯和安全指示灯完好。2分每发现查实1次扣1分三、设1设施设备（配电房、消防、监控、电梯、水泵、中央空调、二次供水、智能化、避雷接地系3分每发现查实1次施设备维修养护（25分）统等，下同）按照日常管理和维修养护制度运行正常，人员值守认真负责，无脱岗情况发生。扣1分2建立设施设备档案（设备台帐），设施设备的日常运行、检查和设备维修、保养、值班等记录齐全。3分每发现查实1次扣1分3设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。2分每发现查实1次扣1分4对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修或检测的，及时编制维修、检测计划，向项目单位提出报告与建议，根据该项目单位的决定，组织维修或者检测。2分每发现查实1次扣1分5载人电梯24小时正常运行，出现故障维修及时，电梯困人施救及时。3分每发现查实1次扣1分6消防通道畅通。3分每发现查实1次扣1分7设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害、虫害现象。3分每发现查实1次扣1分8办公区主要道路及停车场交通标志、引导牌标识准确、完好齐全。3分每发现查实1次扣1分9容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急预案3分每发现查实1次扣1分四、门岗安保、公共秩序维护（20分）1各安保岗位根据项目单位的要求在岗，服务主动、热情、礼貌，着装统一规范，仪态仪容佳。3分每发现查实1次扣1分2对进出区内的机动车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放，无违规停车现象。（对外来人员进行询问、管控和引导，各门除上下班和出车，其余时间均保持常闭状态）。10分每发现查实1次扣1分，核减当班人员工资50元3对来访人员实行登记管理。3分每发现查实1次扣1分4对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告项目单位，并协助采取相应措施。火灾报警信号发出后3分钟赶到现场处置。2分每发现查实1次扣1分5根据项目管理需要，安保人员统一配备对讲机。2分每发现查实1次扣1分五、保洁服务1垃圾每天清运，垃圾桶每日清洗一次，保持卫生、干净，无异味、臭味。3分每发现查实1次扣1分（17分）2楼宇公共区域、院落、停车场（库）、道路、绿化带等室内外各部位干净整洁，无垃圾、无灰尘、无蜘蛛网。及时清除管理区域内主要道路积水、积雪。8分每发现查实1次扣1分3卫生间刷洗干净，无污渍、无异味。办公区卫生间擦手纸、厕纸、洗手液不短缺。3分每发现查实1次扣1分4协助文明创建、最干净城市、垃圾分类等其他工作成效显著。2分每发现查实1次扣1分5根据管理区内实际情况进行消毒和灭虫除害。1分每发现查实1次扣1分六、绿化管理（8分）1有专业人员实施绿化养护管理，绿化有年度计划。（一年6次锄草，根据季节情况，如春夏季要增加除草频次）。4分如不达标，一次核减2分2对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护，无杂草，无黄土裸露，绿篱平整。2分每发现查实1次扣1分3适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。无枯死。2分每发现查实1次扣1分七、其他服务（4分）1做好会议前、后的保洁工作，会中茶水服务及时。2分如不达标，一次核减1分2重大活动或临检，组织增加人员提供保障。2分如不达标，一次核减1分合计得分100分采购需求一览表序号名称服务范围服务要求服务时间服务标准所属行业（按工信部联企业〔2011〕300号）备注1▲芜湖市急救中心物业管理服务采购芜湖市急救中心物业服务按采购需求说明要求做好保洁、保安、绿化、常规维保等工作。三年（1+1+1）符合物业管理具体服务要求，包括保洁服务、绿化维护服务、设备设施维修服务、安全保卫工作等物业管理芜湖市政府采购服务项目招标文件（第一册专用部分）项目编号：WH01CG2025FW6159项目名称：芜湖市急救中心物业管理服务采购采购人：芜湖市急救中心（电子签章）采购代理机构：安徽信泰造价师事务所有限公司（电子签章）2025年05月07日招标文件目录（第一册专用部分）招标文件目录第一章招标公告第二章供应商须知前附表第三章合同条款前附表第四章采购需求第五章评标办法及评分规则（D2）（第二册通用部分）第一章供应商须知第二章采购合同（格式）第三章投标文件格式第一章招标公告芜湖市急救中心物业管理服务采购招标公告项目概况芜湖市急救中心物业管理服务采购的潜在投标人应在芜湖市公共资源交易中心网站获取招标文件，并于2025年05月28日09点15分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：WH01CG2025FW6159（政府采购任务书编号：JC34020120250344号）项目名称：芜湖市急救中心物业管理服务采购预算金额：632300元/年最高限价：632300元/年采购需求：芜湖市急救中心（以下简称中心）现位于赤铸山东路3号，占地面积30亩，总建筑面积为10500平方米，为市政府举办的院前急救公益性事业单位，隶属于芜湖市卫健委，成立于1981年3月，向社会提供24小时全天候的院前急救服务。中心拥有办公楼及辅楼各一座及地下车库一座。提供市急救中心空间范围（占地面积30亩）内的日常卫生保洁、秩序维护服务、消防值班、设备维护、维修服务、绿化养护等其他物业服务。合同履行期限：三年（1+1+1），合同一年一签。本项目是否接受联合体投标：否二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本采购项目整体专门面向中小企业采购，供应商提供的服务由中小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位承接。3.本项目的特定资格要求：3.1信用要求：截至提交投标文件截止时间，供应商存在下列有效情形之一的，其资格审查不予通过（1）被人民法院列入失信被执行人名单的（2）被税务机关列入重大税收违法失信主体名单的（3）被财政部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的（4）被市场监督管理部门列入严重违法失信名单的注：“有效”是指“情形”规定的程度、起止期间处于有效状态。供应商为联合体的，对供应商的要求视同对联合体成员的要求。三、获取招标文件时间：2025年05月08日至2025年05月14日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）地点：芜湖市公共资源交易中心网站。方式：凡有意参加投标者，请于获取时间内登录芜湖市公共资源交易平台查阅并获取招标文件。登录前须持有与芜湖市公共资源交易平台兼容的数字证书，详情参见芜湖市公共资源交易中心网站-服务指南-CA数字证书及电子签章业务办事指南。售价：0元。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点时间：2025年05月28日09点15分（北京时间）地点：芜湖市公共资源交易中心开标室。（详见开标区电子显示屏）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.资金来源：市本级财政资金2.本项目免收投标保证金。3.芜湖市公共资源交易中心技术咨询电话：0553-31218014.其他事项说明4.1本项目落实节能环保、中小微型企业扶持等相关政府采购政策。4.2政府采购线上合同信用融资：如中标供应商需要办理“政采贷”业务，可以按照《芜湖市财政局中国人民银行芜湖市中心支行关于贯彻执行采购线上合同信用融资工作的通知>的通知》（财采〔2022〕618号）执行。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：芜湖市急救中心地址：芜湖市鸠江区赤铸山东路3号联系方式：0553-38870872.采购代理机构信息名称：安徽信泰造价师事务所有限公司地址：芜湖市镜湖区万达广场二期3号写字楼1015室联系方式：18855301769、153570021693.项目联系方式项目联系人：陈良虎、朱珠电话：18855301769、15357002169第二章供应商须知前附表序号条款名称条款内容1项目性质服务采购2公告媒体芜湖市公共资源交易网、安徽省公共资源交易监管网、中国招标投标公共服务平台、安徽省政府采购网3采购包划分本项目是否划分采购包：■否□是，本项目共分为/个采购包，本采购包为第/采购包。4合同分包□不允许■允许：（1）允许分包的范围和内容：电梯维保；（2）分包的金额和对分包人资质要求：分包金额3000元，分包人资质：具有特种设备（电梯）安装改造维修许可证（安装、维修）B级及以上，或具有特种设备生产许可证（电梯安装、修理）B级及以上。（3）根据政府采购支持中小企业发展政策规定，经采购人同意，获得政府采购合同的大型企业可根据采购文件和响应文件向中小企业分包。（4）除上述情形外，本项目不允许分包。5踏勘现场■不组织□组织：1.时间：2.地点：3.联系方式：4.其他：6质疑及答复供应商认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面或电子形式向采购人或采购代理机构提出质疑。以电子形式的，可以在线递交到系统（https://whsggzy.wuhu.gov.cn）；以书面形式的可以按采购公告载明的采购人或采购代理机构信息，向其提出。采购人或代理机构按有关规定给予答复。7投标有效期自投标人递交投标文件截止之日起计算90日。8投标文件提交本项目采用电子交易系统，电子投标文件须通过芜湖市公共资源交易系统提交。电子投标文件的提交是指供应商使用系统完成投标文件的上传，未在投标截止时间前完成上传的投标文件视为逾期送达。9邀请供应商现场参与开标供应商可自行选择是否参加，如参加须携带：《法定代表人授权委托书》原件或《法定代表人证明》原件（格式详见采购文件）。10履约保证金（合同履约1.是否收取履约保证金：■否；10担保）□是：合同金额的/%。2.供应商可自主选择现金、支票、保函、保险等方式缴纳（以保函方式缴纳履约保证金的，受益人和收取单位须为采购人，供应商可使用全流程线上电子保函服务，提供担保机构出具的履约保证承诺电子担保凭证。）3.履约保证金账户（如供应商选择现金形式缴纳履约保证金的，提供以下账户供中标供应商选择）（1）开户单位：芜湖市公共资源交易中心；开户银行：徽商银行芜湖南湖路支行；账号：1101801021000587877244168（2）开户单位：芜湖市公共资源交易中心；开户银行：中国银行芜湖分行营业部；账号：17974654244100001（3）开户单位：芜湖市公共资源交易中心；开户银行：建设银行芜湖政务新区支行；账号：34050167860800001625-0003（4）开户单位：芜湖市公共资源交易中心；开户银行：中国农业银行股份有限公司芜湖金桥支行；账号：1263010104003778400000000314.具体要求详见《芜湖市招标采购项目履约保证金管理规定》（公管〔2022〕37号）11代理服务费1.支付方：中标供应商。2.本项目代理服务费收费标准：（1）如中标金额低于100万，则代理费=中标金额×1.2%（2）如代理费计算低于3000元的按3000元支付。3.代理服务费收取方式：转账。12价格扣除（非专门面向中小企业采购项目适用）根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，对满足价格扣除条件且提交了《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，其报价按照规定的标准进行价格扣除。对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的，不重复进行价格扣除。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业合同分包的，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，可给予联合体或者大中型企业的报价按照规定的标准进行价格扣除。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中12价格扣除（非专门面向中小企业采购项目适用）小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。（1）小型和微型企业价格扣除：/（2）监狱企业价格扣除：/（3）残疾人福利性单位价格扣除：/（4）符合条件的联合体价格扣除：/（5）符合条件的向小微企业分包的大中型企业价格扣除：/13电子投标文件解密方式■供应商使用数字证书登录芜湖市公共资源交易平台，并在开标时间开始后30分钟内完成在线解密。□1.“不见面”开标系统进入方式。一是通过全国公共资源交易平台（安徽省·芜湖市）“不见面开标”链接进入。二是直接在浏览器中输入网址https://whsggzy.wuhu.gov.cn/BidOpening2.使用不见面开标系统进行开标的项目，投标人或供应商无需到开标现场。应提前准备好电脑、耳麦等相关设备，并确认其状态和网络链路等运行正常。各投标人或供应商在开标时间前使用数字证书登录“芜湖市公共资源交易不见面开标系统”，等待开标并按照系统提示进行相关操作。开标注意事项如下：1.投标企业解密的数字证书均为制作电子投标文件所使用的数字证书，否则开标时将无法正常进行解密工作。2.在开标前，应注意尽量避免更换数字证书中的基本信息，例如：单位名称、社会信用代码等。原因是如更换该信息会导致数字证书中序列号发生变化，从而导致现场数字证书无法解密文件（期间续期数字证书操作也会更改序列号）。14中标候选人并列时确定中标人的方式□由采购人采取随机抽取的方式确定中标人■由采购人委托评标委员会采取随机抽取的方式确定中标人15中标通知书发出的形式中标通知书发出的形式：数据电文特别提醒：本项目发布中标结果公告的同时，通过电子交易系统向中标人发出中标通知书。中标通知书发出视为已送达，投标人应主动登录电子交易系统查询。16合同签订时间中标供应商应与采购人在中标通知书发放之日起7个工作日内签订采购合同，无正当理由不得拒绝或者拖延合同签订。履约的相关要求见附件。17绿色采购根据《安徽省财政厅关于贯彻落实政府绿色采购有关政策的通知》（皖财购〔2023〕853号）、芜湖市财政局转发《安徽省财政厅关于贯彻落实政府绿色采购有关政策的通知》的通知（财采〔2023〕417号），加强绿色采购。17绿色采购1.抓好节能产品采购政策落实；2.严格落实环境标志产品采购政策；3.加大绿色建材产品在政府采购工程中使用；4.落实绿色包装政府采购需求标准；5.加大新能源汽车采购力度；6.鼓励供应商绿色转型发展。商品包装本项目中涉及商品包装和快递包装的，按照安徽省财政厅、安徽省生态环境厅、安徽省邮政管理局《关于转发财政部办公厅生态环境部办公厅国家邮政局办公室关于印发的通知》执行。绿色建筑、绿色建材为全面推广绿色建筑和绿色建材，医院、学校、办公楼、综合体、展览馆、会展中心、体育馆、保障房等政府采购工程项目，含适用《中华人民共和国招标投标法》的政府采购工程项目，按照《关于扩大政府采购支持绿色建材促进建筑品质提升政策实施范围的通知》（财库〔2022〕35号）执行。18政府采购线上合同信用融资为进一步发挥政府采购政策功能作用，优化政府采购营商环境，缓解中小企业融资难、融资贵等问题，如中标供应商需要办理“政采贷”业务，可以按照《芜湖市财政局中国人民银行芜湖市中心支行关于贯彻执行的通知》（财采〔2022〕618号）执行。19特别说明1.本文件所称的“营业执照”包括：营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证、民办非企业单位登记证书。2.本文件所称的“法定代表人”包括：法定代表人、负责人、经营者。备注1.当招标文件通用部分和该专用部分不一致时，以此专用部分为准。2.本项目采用电子化交易，相关要求附后。3.说明：■表示采用条款，□表示不采用条款。4.诚信投标温馨提示：参加本次采购活动的供应商在投标文件中提供的所有资料均应真实，如有虚假，将由监督管理部门进行相关处罚或处理。附件：1．电子化交易相关要求一、数字证书及电子印章（一）投标人应当取得和使用数字证书及电子印章（具体详见芜湖市公共资源交易中心服务指南https://whsggzy.wuhu.gov.cn/whggzyjy/bszn/003007/003007001/20210226/daba3963-8c89-4a98-b39d-bbb8cfac4487.html、https://whsggzy.wuhu.gov.cn/whggzyjy/bszn/003007/003007001/20211019/aaef3f48-7c1f-400c-a46f-cb2091dd839d.html），通过数字证书登录电子交易系统进行操作，其在系统中所有操作都具有法律效力，并承担法律责任。（二）投标人需通过数字证书对投标文件相关内容进行加密并电子签章，妥善保管数字证书，及时到证书颁发机构续期。出现下列情形的，投标人必须对投标文件重新加密和电子签章，并在投标截止时间之前上传至系统：1.数字证书到期后重新续期；2.数字证书因遗失、损坏、企业信息变更等情况更换新证书。投标人由于数字证书遗失、损坏、更换、续期等情况导致投标文件无法解密，由投标人自行承担责任。二、获取招标文件投标人在获取招标文件期内登录系统进行下载招标文件和其他相关资料。如有补疑、答疑、澄清和修改，招标人在网上澄清公告栏发布相关内容，投标人应及时上网查阅，通过系统下载最新的答疑文件，据此制作投标文件。三、制作投标文件（一）投标人在交易系统中下载“投标文件制作软件”，通过软件制作、生成投标文件。软件技术支持电话：400-998-0000.0553-3121801，软件及操作手册下载地址为：https://download.bqpoint.com/download/downloaddetail.html?type=tp&SourceFrom=Ztb&ZtbSoftXiaQuCode=4319&ZtbSoftType=tballinclusive（二）制作电子投标文件时请插上数字证书、打开投标文件制作软件、导入电子招标文件（答疑文件），按要求制作投标文件。（三）投标文件如有图表等其他格式文件，可用附件形式上传至投标文件制作软件中。（四）经数字证书加密的投标文件必须在投标截止时间前完成上传，加密和解密必须使用同一数字证书。四、投标（一）电子投标文件的提交是指投标人使用系统完成上传投标文件，未在投标截止时间前完成上传的投标文件视为逾期送达。（二）投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已提交的投标文件，投标文件以投标截止时间前完成上传至系统的最后一份为准。（三）投标截止时间以交易系统显示的时间为准，逾期系统将自动关闭，未完成上传的投标文件将被拒绝。五、开标（一）开标时间、地点和人员。招标人在规定的投标截止时间（开标时间）和地点公开开标，邀请所有投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。投标人可自行选择是否参加，若投标人未参加现场开标的，视同认可开标结果。（二）开标程序1.宣布开标纪律；2.宣布开标人、招标人等有关人员姓名；3.公布投标人名称并检查投标文件的数字证书有效性和加密状况；4.投标人在前附表规定的时间内解密其投标文件；5.对投标截止时间前递交的投标文件二次解密，当众开标；6.当众唱标（适用于招标方式）；7.开标结束。（三）开标时出现下列情形之一的，拒绝其投标。1.未在投标截止时间前通过系统提交电子投标文件的。2.投标人选择开标现场解密的，允许解密三次，当三次解密均不成功时，视为其投标不成功；3.投标人选择远程解密的，应在开标时间开始后30分钟内完成在线解密。否则，视为其放弃投标。4.经检查数字证书无效的投标文件。5.投标文件未按招标文件要求进行加密和数字证书认证的。6.不符合招标文件其他要求或对电子开标活动造成严重后果的。六、评标（一）招标代理机构根据有关规定组织评标工作，依法组建的评标委员会按招标文件规定的评标办法进行电子评标，并对评标报告签字或电子签章确认。（二）投标人在评标期间应保持联系畅通，评标委员会可能要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。（三）投标人需补充主体库登记资料的，须在投标截止日前2个工作日完成。（四）项目评审中，投标文件出现下列情形之一的，评标委员会应终止对投标文件做后续评审：1.投标文件中携带病毒并造成后果的；2.恶意递交投标文件，企图造成网络堵塞或瘫痪的；七、意外情况的处理（一）出现下列情形导致电子招标采购系统无法正常运行，或者无法保证招标采购过程的公平、公正和信息安全时，除因投标人的责任外，其余各方当事人免责：1.网络服务器发生故障而无法访问网站或无法使用网上招标采购系统；2.电子招标采购系统的软件或网络数据库出现错误，不能进行正常操作；3.电子招标采购系统发现有安全漏洞，有潜在的泄密危险；4.计算机病毒发作导致系统无法正常运行的；5.电力系统发生故障导致网上电子招标采购系统无法运行；6.其他无法保证招标采购过程公平、公正和信息安全的。（二）出现上述情形之一而又不能及时解决的，市公共资源交易中心应及时向公共资源交易行政主管部门报告，经同意后采取以下处理办法：1.项目程序中止，待电子招标采购系统或网络故障排除并经过可靠测试后恢复系统运行，项目程序继续进行。2.终止项目电子招标采购操作程序，并通知投标人采用其他方式操作。八、因投标人计算机系统遭遇网络堵塞、病毒入侵等不能正常登录系统下载文件、提交的投标文件本身含有计算机病毒或非完整文件等无法参与开标等招标采购活动的，后果由投标人承担。九、其他如本要求与招标文件其他条款不一致时，以本要求为准。2.履约管理条款特别提醒：1.芜湖市财政局芜湖市公共资源交易监督管理局《关于贯彻执行进一步优化政府采购营商环境的通知>的通知（财绩〔2022〕366号）》：进一步加快合同签订：缩短政策采购项目合同签订时间，自2022年6月1日起，按《中华人民共和国政府采购法》实施的采购项目，不得晚于中标(成交)通知书发放之日起7个工作日内签订采购合同。第四条规定：履约验收与资金支付：对于小型、简单的政府采购项目，鼓励预算单位做到“三同时”即验收、开票、支付同时进行，简化验收程序。对于满足合同约定支付条件的,采购人原则上在收到发票后5个工作日内将资金支付到供应商账户，合同另有约定的除外，但最长不得超过7个工作日。2.根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部87号令）第七十一条规定：按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。3.招标采购单位应根据《关于进一步加强市本级政府采购项目合同履约验收工作的通知》（财采〔2019〕658号）规定，严格履行验收手续。4.招标采购单位应根据现行的诚信评价细则对政府采购类项目供应商进行诚信评价，按“谁评价、谁负责”原则，客观公正的实施诚信评价。第三章合同条款前附表合同条款前附表序号条款内容1履约地点为：芜湖市急救中心2付款应按下列条件进行：根据考核结果按月支付：月考核得分在90分（不含90分）以下80分以上（含80分）的核减中标物业管理公司5%当月物业服务费；月考核得分在80分（不含80分）以下70分以上（含70分）的核减中标物业管理公司10%当月物业服务费；月考核得分在70分（不含70分）以下的核减中标物业管理公司15%当月物业服务费。3违约责任：在合同中约定。4本合同买方为：芜湖市急救中心服务时间（服务期）：三年（1+1+1），合同一年一签服务地点：芜湖市急救中心代理机构：安徽信泰造价师事务所有限公司备注：采购合同格式见通用部分。第四章采购需求关于采购需求的说明1.以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为采购人所提采购需求，供应商应认真仔细研究，投标时按招标文件要求响应。2.对于不允许偏离的实质性要求，采购人或者采购代理机构应当在招标文件中规定，并以醒目的方式标明，醒目方式为标注“*”。本章中标注“*”的要求为实质性服务要求，必须满足并提供招标文件要求的资料。对于实质性要求的，应使用“*”标注；如未使用“*”标注，即便使用“拒绝”“不接受”“无效”“不得”“必须”“应当”等文字表述的，也视为非实质性要求。3.本项目招标文件通用部分第三章“投标文件格式”中内容应根据项目需要和评标办法规定填写。4.中标供应商和采购人应按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。5.本章中标注“▲”的服务为主要标的。采购人（代理机构）在编制招标文件时必须将采购的主要标的标注“▲”。6.供应商应考虑到国家、省、市关于人工工资社保等规定进行综合报价，应包含一切税费。7.按照财政部、工业和信息化部制定的《政府采购促进中小企业发展管理办法》。企业划型标准按照《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定执行。采购人或采购代理机构应当依据中小企业划型标准，根据采购项目具体情况，在采购文件中明确采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。如果一个采购项目涉及多个采购标的的，应当在采购文件中逐一明确所有采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。供应商根据采购文件中明确的行业所对应的划分标准，判断是否属于中小企业。现行中小企业划分标准行业包括农、林、牧、渔业，工业，建筑业，批发业，零售业，交通运输业，仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业，软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商业服务业和其他未列明行业等十六类。（如下表所示）8.采购人（采购代理机构）在编制招标文件时必须将采购标的性质予以明确。附表：中小企业划分标准：行业名称指标名称计量单位大型中型小型微型农、林、牧、渔业营业收入（Y）万元Y≥20000500≤Y<2000050≤Y<500Y<50工业★从业人员（X）人X≥1000300≤X<100020≤X<300X<20营业收入（Y）万元Y≥400002000≤Y<40000300≤Y<2000Y<300建筑业营业收入（Y）万元Y≥800006000≤Y<80000300≤Y<6000Y<300资产总额（Z）万元Z≥800005000≤Z<80000300≤Z<5000Z<300批发业从业人员（X）人X≥20020≤X<2005≤X<20X<5营业收入（Y）万元Y≥400005000≤Y<400001000≤Y<5000Y<1000零售业从业人员（X）人X≥30050≤X<30010≤X<50X<10营业收入（Y）万元Y≥20000500≤Y<20000100≤Y<500Y<100交通运输业★从业人员（X）人X≥1000300≤X<100020≤X<300X<20营业收入（Y）万元Y≥300003000≤Y<30000200≤Y<3000Y<200仓储业★从业人员（X）人X≥200100≤X<20020≤X<100X<20营业收入（Y）万元Y≥300001000≤Y<30000100≤Y<1000Y<100邮政业从业人员（X）人X≥1000300≤X<100020≤X<300X<20营业收入（Y）万元Y≥300002000≤Y<30000100≤Y<2000Y<100住宿业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥100002000≤Y<10000100≤Y<2000Y<100餐饮业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥100002000≤Y<10000100≤Y<2000Y<100信息传输业★从业人员（X）人X≥2000100≤X<200010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥1000001000≤Y<100000100≤Y<1000Y<100软件和信息技术服务业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10营业收入（Y）万元Y≥100001000≤Y<1000050≤Y<1000Y<50房地产开发经营营业收入（Y）万元Y≥2000001000≤Y<200000100≤Y<1000Y<100资产总额（Z）万元Z≥100005000≤Z<100002000≤Z<5000Z<2000物业管理从业人员（X）人X≥1000300≤X<1000100≤X<300X<100营业收入（Y）万元Y≥50001000≤Y<5000500≤Y<1000Y<500租赁和商务服务业从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10资产总额万元Z≥1200008000≤Z<120000100≤Z<8000Z<100（Z）其他未列明行业★从业人员（X）人X≥300100≤X<30010≤X<100X<10中小企业划分标准的说明：1.大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。2.附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为准。带★的项为行业组合类别，其中，工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业；信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。3.企业划分指标以现行统计制度为准。（1）从业人员，是指期末从业人员数，没有期末从业人员数的，采用全年平均人员数代替。（2）营业收入，工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业，采用主营业务收入；限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替；限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替；农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替；其他未设置主营业务收入的行业，采用营业收入指标。（3）资产总额，采用资产总计代替。采购需求说明一、基本情况芜湖市急救中心（以下简称中心）现位于赤铸山东路3号，占地面积30亩，总建筑面积为10500平方米，为市政府举办的院前急救公益性事业单位，隶属于芜湖市卫健委，成立于1981年3月，向社会提供24小时全天候的院前急救服务。中心主要职能：担负市区日常院前急救任务以及市委、市政府大型会议和各项大型活动的医疗保障任务；指挥调度市区内急救分站开展院前急救工作；在发生突发性公共卫生事件等需紧急医疗救援时，负责指挥调度全市医疗急救资源，开展伤病员的现场急救、转运和重症病人的途中监护治疗；开展院前急救知识普及教育；承担主管部门交办的其他事项。现有7个科室，职工81人。中心拥有办公楼及辅楼各一座及地下车库一座。提供市急救中心空间范围（占地面积30亩）内的日常卫生保洁、秩序维护服务、消防值班、设备维护、维修服务、绿化养护等其他物业服务。二、人员配备岗位人数要求项目经理1项目经理未经业主方同意，不得更换。保安员6负责安全保卫、秩序维护、车辆停放指引等保洁员4负责卫生清洁工作配电工程维修员3持有高压电工证，24小时值班消防监控员3持有消防设施操作员证书，24小时值班合计17注：上述所聘用人员原则上不超过65周岁1、所有工作人员具有端正的工作态度，人员统一着装，佩戴工号。2、所有人员符合采购文件约定的所有要求，中标人需和所有员工签订用工合同，采购人有权随时核实并要求中标单位提供相关材料。3、中标单位及其员工需服从采购人的工作安排。4、以上人员需无不良记录，身体健康，无疾病。5、在总人数不变的情况下，经双方协商一致，中标单位可根据实际需要对人员进行岗位适当调整。*6、投标供应商提供承诺：如若中标，委派的全部配电工程维修员需在上岗前均取得有效的高压电工证。（提供承诺函格式自拟，加盖公章）*7、投标供应商提供承诺：如若中标，委派的全部消防监控员需在上岗前均取得有效的消防设施操作员证书。（提供承诺函格式自拟，加盖公章）*三、人员费用包括：人员工资、社保、法定节假日加班工资、高温补贴等费用。中标单位在服务期内为所聘人员每月定期按时发放，不得拖欠。人员工资社保要满足芜湖市最低工资标准、社保及住房公积金要求。若政策调整，按照最新规定执行。投标供应商应考虑到芜湖市最低工资标准、社保及住房公积金等要求，如投标供应商的报价（单年度投标总价）低于芜湖市最低工资标准、社保及住房公积金的，应该提供书面说明，评标委员会认为其说明合理的，报价评审通过，否则认定其投标无效。四、物业管理要求和标准（一）安保服务1、服务质量要求：保证中心正常工作秩序，做好防火防盗工作，对于失火、盗窃、破坏、自然灾害等各种突发性事件能及时处理控制，为中心提供安全的工作生活环境。2、供应商具备服务的实际经验，拥有保安队伍，有一套完整的保安运作方法和严格的操作规程，制定科学、严格的管理制度和工作质量标准。3、保安队员要有良好的职业道德和服务态度。着装统一、整洁，工作流程规范，语言文明。4、服从中心领导的工作安排，处理突发事件时，中心领导有权调动全员到岗。接受中心的监督、检查。对于工作态度不好，工作能力差的保安队员中心有权要求更换。5、不断提高员工素质。要求中标单位对保安队员的素质教育和业务技能培训常态化、规范化，同时对保安队员的工作进行常规化考核，确保工作标准化。6、24小时安排保安人员值班。7、保安队员能熟练操作本中心的所有消防设备和消防器材，一旦出现火情，在第一时间赶赴现场，并能有效、正确实施灭火。8、维护车辆的停放秩序。9、参与配合中心开展消防演练，每半年一次。10、保安室增配防爆器材。11、服务标准序号服务内容基本服务标准1出入口值守（1）做好公共秩序维护和安全防范工作，并对整个区域和各建筑物进行24小时值班巡查。值班夜班人员对各出口的关闭情况进行检查。（2）对物品进出实施分类管理，实行大件物品进出审验制度，拒绝危险物品进入。有详细交接记录和人员、大型物件、车辆登记记录。（3）对进出人员使用规范接待用语，对外来人员进行问询、身份查验、核实登记，记录要求真实、准确、完整，阻止闲散人员进入。非办公时间外来人员一般不得进入中心。如特别需要，需征得相关部门领导同意，并对来访人员的身份证查验登记。2车辆疏导对进入车辆进行管理、疏导，保证出入口环境整洁、车辆停放有序、通畅。3巡逻要求（1）白天上下午各巡查两次，夜间每2小时巡查一次。（2）巡查内容包括但不限于公共区域照明是否关闭、办公室门和走廊窗户是否关好、是否有火情与偷盗等。（3）巡查需使用巡逻设备，巡查中发现各区域内的异常情况或者在收到中控室发出的指令后，需立即通知有关部门，对可疑现象应及时进行查问，发现问题及时处理，并采取相应措施，以上巡查均需做好巡查记录。（二）消防监控室服务1.负责中心消防监控室日常设备操作，包括中控室主机，水泵房，风机房，楼顶消防稳压泵，消防水箱，防烟阀等专业消防设施日常检查巡视。确保以上消防设施的正常运转。发现火情及时扑救及报警。2.配合维保单位日常消防维保的现场巡视。做好消控室，监控室值班记录。3.配合接待上级有关部门消防检查。（三）保洁服务1.室内环境：（1）室内环境、家具、用品用具、卫生洁具符合中心消毒隔离制度要求；（2）消毒药剂符合中心消毒管理规定；（3）卫生间、办公室、开水间、杂物间、盥洗间、公共通道、墙面等达到专业清洁与消毒，不发生交叉作业；2.室外环境：（1）确保室外环境卫生符合行业检查标准，以及国家爱国卫生城市检查标准要求；（2）保持雨天排水畅通，地面不积水；（3）配合做好病媒生物防治服务（需提供相关病媒生物防制器具用品）；（4）卫生间达到专业清洁与消毒，不发生交叉；（5）垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输、确保不发生污染事故。3.垃圾清运：（1）负责每日清运院区内生活垃圾暂存点的所有生活垃圾，做到日产日清，不得积压。（2）负责垃圾桶及各类暂存点内设备设施、地面的清洗消毒，每次收运装车后均需及时清洗，要求垃圾桶内外及暂存点内设备设施和地面干净整洁无污渍、物品摆放有序，排水沟渠畅通无杂物。（3）做好医废间卫生清洁消毒工作，同时做好医疗垃圾转运处置的交接登记。4、各种物体表面的清洁和消毒：区域保洁频率保洁内容保洁要求备注地面地面每日清扫三次，每月清洗一次，有垃圾及时清理每日用清洁剂稀释溶液拖地每日不少于三次。其中一次消毒液拖地。地面无污渍、无痰迹、无垃圾、无积灰、无脚印，干净明亮墙面每日保洁（室内）3米以下墙面每日清洁无污渍、无水迹、无浮灰、无蜘蛛网走廊扶手每日保洁每日用清洁剂稀释溶液清洁，每日用消毒液1：50檫洗一次无污渍、无浮灰、无水迹、无烟蒂入户门大厅每日保洁每日用玻璃清洁剂1：65稀释溶液清洁玻璃门，每日用清洁剂稀释溶液拖地每日不少于三次。其中一次消毒液拖地。无污渍、无浮灰、无水迹、无烟蒂玻璃每周保洁用玻璃清洁剂1：65稀释溶液清洁玻璃，每周一次，室内玻璃循环清洁玻璃明亮光洁，无污渍、无水迹卫生间（便池）随时保洁打开换气扇或窗户通风。台盆、便器等放水冲洗。收集垃圾、清洁垃圾桶、更换垃圾随时保持畅通，无漏水，无异味、无污垢，垃圾袋定时更换卫生间（便池）随时保洁袋。清洗台盆及水龙头。用洁厕消毒液清洗便器并冲洗。擦拭台面和墙面四周、门等。擦拭地面。点上盘香。随时保持畅通，无漏水，无异味、无污垢，垃圾袋定时更换电梯每日二次每日地面保洁，每日轿厢内消毒一次。轿厢地面平整无障碍、无脱落；无灰尘污迹每周一次不锈钢光亮剂全面保洁。电梯表面洁净有光泽公共设施每日保洁每日用全能清洁剂1：64稀释溶液清洁一次。无污渍，无积灰、无蜘蛛网外围及外环境循环保洁；每日清扫不少于两次地面清扫、不定期冲洗干净、无杂物树叶、无污迹、无明显泥沙循环保洁绿化带清扫，收集垃圾干净、无杂物枯叶、无大石头每日及时发现及时清理各处排水沟、雨水井、排水井清理堵塞物。干净、无杂物、排水通畅每日保洁公共设施擦拭清洁干净、无灰网每日保洁花盆、路牙、垃圾桶擦拭清洁干净、无积灰、无污迹、无杂物、无烟灰随时清洁、循环清洁，保证区域内无肉眼可见的污物、垃圾等，清洁干净。5、保洁工具及耗材（如卫生球、消毒液、垃圾袋和清洁工具等）等相关费用包含在投标报价中，投标人须结合项目实际情况综合考量。（四）工程维修服务1、公共门窗、门（木门、铁门）、窗（铝合金窗）：牢固、平整、美观、无锈蚀、开关灵活、接缝严密,不松动，门窗及门窗配件齐全。2、上下水管道（含生活用水管网和空调用水管网）无锈蚀、破损、渗漏；上下雨水管、污水管：无堵塞、漏水或渗水，流水通畅，管道接口完好，无裂缝、破洞。3、公共电器：路灯、楼梯灯、室内照面灯等完好，灯开关正常，电话箱、电表箱、有线电视箱及分接器盖板完好，无不安全现象；室内外灯、灯座箱、灯罩、灯泡等设施完好。4、卫生间、茶水间。保持设施完好、正常，水龙头及便池出水正常，不漏水，地漏畅通不堵塞。保持管道畅通与安全使用，发现损坏需及时修复。5、负责各类临时小修、急修项目，如办公桌椅、柜橱、门锁、窗帘等维修，下水管道的疏通等，及时处理各类小修、急修工作。6、维修项目包括但不限于下述表格所列，所有维护项目单项（件）费用包含在投标报价中，投标人须结合项目实际情况综合考量。序号名称单位预估数量（一年）备注1五孔插座套102单开开关套103双开开关套104免布线开关套55220V/32A交流接触器个36380V/32A交流接触器个37漏电保护器个108防水胶布卷109电工胶布卷10101.5平方电线卷5112.5平方电线卷5124平方电线卷513小便池器套814水龙头套1015洗脸盆水龙头套1016脚踏冲水阀套1017不锈钢角阀个1018DN25铜球阀个819DN32铜球阀个820金属软管根10不锈钢30CM21金属软管根6不锈钢60CM22门锁套1023嵌入式三管式格栅灯个10600×600，45w及以上24E27螺纹LED灯泡个109W/11W25嵌入式LED平板筒灯个10∅11cm26圆盘吸顶灯个536w及以上27嵌入式LED白光双头平板射灯个10备注：以上数量为一年的预估数量，以实际发生为准。（五）绿化养护对中心闲置地块及内部绿植进行养护。1、养护规范（1）根据规范要求、植物生态习性、季节，对绿化进行养护。对院区的花草树木定时浇水、除杂草、杂物、打药水、施肥、除病虫害；每季度对地面绿化修剪一次，保持树木整齐；冬季树木保暖等。（2）合理修剪（含高空修剪），树形整齐美观，枝繁叶茂。（3）预防并及时处理树木花草病虫害。（4）根据季节、气候情况，妥善做好浇水、施肥、遮阳、保温、除虫、修剪等日常养护工作。2、绿化租摆负责按照采购人要求对一楼入口大厅，1-5楼长廊及调度指挥大厅，各行政办公室、会议室提供绿植租赁，并保证提供的植物合理布局摆放做到植物品种多样化,使其有整体观赏效果。对摆放的绿植进行正常养护，及时更换，保持鲜艳，要求叶面干净，具有光泽，无积尘，无枯枝败叶，无病虫害，无杂草；盆器及托盘完好干净，托盘无积土，积水不外溢，满足室内绿化摆放要求。下表内容为成交供应商进场后进行的服务项目，相关费用投标人须结合项目实际情况综合考量。室内绿化租摆绿植品种、规格、数量一览表类型高度（cm)冠径(cm)名称数量（不少于）单位备注小型30-5020-30文竹、袖珍椰子、银皇后、万年青、白掌、小斑马、孔雀芋、吊绿萝等25盆1.摆放位置根据采购人安排。2.节日对大厅和出入口摆放绿植、盆花造型，摆放数量由投标中型90-11050-70绿巨人、斑马、橡皮树、百合竹、鸭脚木、也门铁、龟背竹、螺纹铁、万年青等5盆大型150-17050-120富贵笼、发财树、铁树、绿萝、平安树、巴西木、散尾葵、橡皮树、青苹果、非洲茉莉等15盆人自行测算。3.绿植至少保证每年更换一次。合计（不少于）：45盆（六）电梯设备1、保证电梯24小时正常运行，电梯准确启动运行，停层准确，运行平稳，乘座舒适，轿厢内、外按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁；2、电梯需经有资质的检测机构检验合格，需由专业资质维修保养单位进行定期保养，安排专业维修保养人员提供24小时服务，每年进行安全检测并持有有效的电梯设备《安全使用许可证》，在有效期内安全运行；3、需有专业人员对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理，并需做好日常电梯运行的巡检与记录；4、电梯发生一般故障，两小时内专业维修人员需到场修理。发生电梯困人或其它重大事件时，物业管理人员需及时处理，专业维修人员需在30分钟内达到现场进行抢修。（七）其他1、电梯的日常维保、年检费用包含在投标报价中，相关费用投标人须结合项目实际情况综合考量。2、每半年对主辅楼外墙（包含内外玻璃窗）清洗一次，每两个月对一楼大厅入口玻璃屋檐清洗（每两个月一次），费用包含在投标报价中，投标人须结合项目实际情况综合考量。3、深度保洁要求：在日常保洁的基础上，提供中心节假日保洁、单位内部活动保洁等。4、应急预案要求：成立物业管理紧急救护领导小组，负责紧急救护工作的组织、协调和指挥。5、高压电房管理要求：高压配电室需配备完善的防火、防爆、防雷、防误操作等安全设施，并定期进行维护和检修。操作人员需具备相应的专业技能，通过专业培训并取得上岗资格。6、会议服务（1）会前准备工作根据会务信息，会服人员提前对会议室灯具、桌椅、空调及会议设施、设备进行检查，发现问题立即进行检修。保持室内空气清新，环境、卫生整洁。（2）会议期间按照会议要求做好参会人员引导服务。会议期间会服人员一般不得随意进出会场，可根据会议方要求提供服务。（3）会议结束后的工作待参会人员离场后，方可进入会场进行卫生保洁工作；关闭空调、计算机、投影设备、音响扩音设备等；发现遗失物品，需妥善保管并及时交专人处理，尽快联系失主或等失主认领。7、若遇节假日重大活动或临检保障：根据采购单位需要提供节日、临检等活动的服务，包括协助布置会场、横幅悬挂、搬运器材、桌椅、音响、空调、水果、鲜花、会后清场等工作。活动期间全过程值班，满足服务需求，确保各项活动正常进行。急救中心物业服务考核评分表序号小项编号考核内容分值考核分数备注一、基本要求（11分）1服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。2分每发现查实1次扣1分2承接项目时，对建筑物共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。2分每发现查实1次扣1分3有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。2分每发现查实1次扣1分4管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，工作时间符合规定。1分每发现查实1次扣1分5公示24小时服务电话。急修15分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。2分每发现查实1次扣1分6根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。1分每发现查实1次扣1分7每年至少2次征询业主对物业服务的意见,基本满意率需达到95%。1分每发现查实1次扣1分二、房屋管理（15分）1对管理区域内的办公楼宇及业务用房进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。2分每发现查实1次扣1分2根据房屋实际使用年限，适时检查房屋（包括玻璃、墙面、楼梯、扶手、地面等）的使用状况，需要维修的，及时编制维修计划，向项目单位提出报告与建议，根据该项目单位的决定，组织维修。2分每发现查实1次扣1分3每日巡查1次外立面、楼梯通道以及其他公共区域的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。（定期巡查各楼顶，及时清理杂草和排水口淤泥）。8分每发现查实1次扣1分4对管理区域内的外来施工人员做好跟踪监督工作，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等违规操作现象的，及时劝阻并报告项目单位。1分每发现查实1次扣1分5各楼层张贴消防疏散图，消防应急灯和安全指示灯完好。2分每发现查实1次扣1分三、设1设施设备（配电房、消防、监控、电梯、水泵、中央空调、二次供水、智能化、避雷接地3分每发现查实1次施设备维修养护（25分）系统等，下同）按照日常管理和维修养护制度运行正常，人员值守认真负责，无脱岗情况发生。扣1分2建立设施设备档案（设备台帐），设施设备的日常运行、检查和设备维修、保养、值班等记录齐全。3分每发现查实1次扣1分3设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。2分每发现查实1次扣1分4对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修或检测的，及时编制维修、检测计划，向项目单位提出报告与建议，根据该项目单位的决定，组织维修或者检测。2分每发现查实1次扣1分5载人电梯24小时正常运行，出现故障维修及时，电梯困人施救及时。3分每发现查实1次扣1分6消防通道畅通。3分每发现查实1次扣1分7设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害、虫害现象。3分每发现查实1次扣1分8办公区主要道路及停车场交通标志、引导牌标识准确、完好齐全。3分每发现查实1次扣1分9容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急预案3分每发现查实1次扣1分四、门岗安保、公共秩序维护（20分）1各安保岗位根据项目单位的要求在岗，服务主动、热情、礼貌，着装统一规范，仪态仪容佳。3分每发现查实1次扣1分2对进出区内的机动车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放，无违规停车现象。（对外来人员进行询问、管控和引导，各门除上下班和出车，其余时间均保持常闭状态）。10分每发现查实1次扣1分，核减当班人员工资50元3对来访人员实行登记管理。3分每发现查实1次扣1分4对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告项目单位，并协助采取相应措施。火灾报警信号发出后3分钟赶到现场处置。2分每发现查实1次扣1分5根据项目管理需要，安保人员统一配备对讲机。2分每发现查实1次扣1分五、保1垃圾每天清运，垃圾桶每日清洗一次，保持卫生、干净，无异味、臭味。3分每发现查实1次洁服务（17分）扣1分2楼宇公共区域、院落、停车场（库）、道路、绿化带等室内外各部位干净整洁，无垃圾、无灰尘、无蜘蛛网。及时清除管理区域内主要道路积水、积雪。8分每发现查实1次扣1分3卫生间刷洗干净，无污渍、无异味。办公区卫生间擦手纸、厕纸、洗手液不短缺。3分每发现查实1次扣1分4协助文明创建、最干净城市、垃圾分类等其他工作成效显著。2分每发现查实1次扣1分5根据管理区内实际情况进行消毒和灭虫除害。1分每发现查实1次扣1分六、绿化管理（8分）1有专业人员实施绿化养护管理，绿化有年度计划。（一年6次锄草，根据季节情况，如春夏季要增加除草频次）。4分如不达标，一次核减2分2对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护，无杂草，无黄土裸露，绿篱平整。2分每发现查实1次扣1分3适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。无枯死。2分每发现查实1次扣1分七、其他服务（4分）1做好会议前、后的保洁工作，会中茶水服务及时。2分如不达标，一次核减1分2重大活动或临检，组织增加人员提供保障。2分如不达标，一次核减1分合计得分100分采购需求一览表序号名称服务范围服务要求服务时间服务标准所属行业（按工信部联企业〔2011〕300号）备注1▲芜湖市急救中心物业管理服务采购芜湖市急救中心物业服务按采购需求说明要求做好保洁、保安、绿化、常规维保等工作。三年（1+1+1）符合物业管理具体服务要求，包括保洁服务、绿化维护服务、设备设施维修服务、安全保卫工作等物业管理第五章评标办法及评分规则（D2）综合评分法（D2）1.资格审查采购人或代理机构对投标人的资格进行审查，审查投标文件是否响应了招标文件的资格要求。当发现投标人或其投标文件存在下列情况之一时，将判定投标人的资格不符合要求，资格审查不通过。通过资格审查的合格投标人不足3家时，不得评标。审查内容审查标准资格审查营业执照未按招标文件要求提供有效的资格信用承诺函又未提供营业执照资格条件不符合招标文件要求信用要求不符合招标文件要求注：1.信用记录查询渠道：（1）被人民法院列入失信被执行人名单的（以www.creditchina.gov.cn查询为准）（2）被税务机关列入重大税收违法失信主体名单的（以www.creditchina.gov.cn查询为准）（3）被财政部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的（以www.ccgp.gov.cn/查询为准）（4）被市场监督管理部门列入严重违法失信名单的（以www.gsxt.gov.cn查询为准）2.供应商在投标文件中无需提供证明材料，由采购人或者采购代理机构查询供应商的信用记录，信用记录以投标截止时间的记录信息为准。3.信用信息记录方式：采购人或采购代理机构工作人员将查询网页截图随其他采购资料一同存档备查。4.在上述规定的查询时间之外，网站信息发生的任何变更均不作为资格审查依据。其他供应商被行政监督部门作出禁止投标处罚且在有效期内的，或其他违反法律法规和招标文件规定的应该按无效投标处理的情形2.评标2.1符合性审查评标委员会对通过资格审查的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。当发现投标人或其投标文件存在下列情况之一时，将判定投标人的投标无效，投标文件符合性审查不通过。审查内容审查标准符合性审查供应商名称与营业执照、资质证书等不一致法定代表人或授权不符合招标文件要求委托人资格投标文件盖章未按招标文件要求加盖公章投标文件签署未按招标文件规定格式进行签字（签章）投标文件格式未按规定格式填写，实质性内容不全或关键字迹模糊、无法辨认投标方案及报价报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价投标有效期不符合招标文件的要求服务时间、地点、付款方式不符合招标文件的要求投标文件创建标识码不同供应商投标文件创建标识码相同的投标文件的机器识别码不同供应商的机器识别码相同实质性要求招标文件实质性要求有负偏离或未提供实质性要求证明材料的。其他不符合法律法规和招标文件中规定的其它无效投标的情形2.2商务部分（16分）评标委员会对通过符合性审查的投标人的投标文件进行评分，投标人各项评审得分四舍五入保留两位小数。评审内容分值评审标准价格分12分本项评审步骤：1.投标报价的修正和调整：1.1投标报价的修正：投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：①投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；②大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；③单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；④总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价按照规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。1.2投标报价的调整：按招标文件规定的落实政府采购政策进行价格扣除，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。2.满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×价格分满分分值。供应商业绩4分供应商具备同类业务（物业服务类）服务业绩的，提供业绩合同，每有一份业绩合同加2分，加满为止。（投标文件中须提供业绩合同，扫描件应能辨识买卖双方公章或合同专用章、标的信息；如业绩合同不能体现以上全部内容，可提供业绩合同甲方盖公章的证明扫描件。否则，不得分。投标供应商与其关联公司（单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商）之间签订的合同，均不予认可。）2.3技术部分（84分）评标委员会对通过符合性审查的投标人的投标文件进行评分，投标人各项评审得分四舍五入保留两位小数。评审内容分值评审标准总体服务方案10分一、针对本项目提供的总体设想表述的可行性、针对性进行打分：（1）针对本项目实际情况，有详细完整的总体设想内容描述，可行性、针对性强的，得5分；（2）针对本项目实际情况，有完整的总体设想内容描述，具有可行性和针对性的，得3分；（3）总体设想内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。二、针对本项目提供的实施思路及实施方案的可行性、针对性进行打分：（1）针对本项目实际情况，有详细完整的实施思路及实施方案，可行性、针对性强的，得5分；（2）针对本项目实际情况，有完整的实施思路及实施方案，具有可行性和针对性的，得3分；（3）实施思路及实施方案内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。管理制度5分根据管理制度的职责划分、工作规范、监管措施、工作流程、奖惩措施、内容全面程度等进行综合评分：（1）管理制度内容完整、详尽细致；可行性、针对性强的，得5分；（2）管理制度内容完整；具有可行性和针对性的，得3分；（3）管理制度内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。拟投入的物料、设备5分根据供应商拟投入本项目使用的物料、设备等配置方案等进行评审：（1）配置详细完整，可行性、实用性和针对性强的，得5分；（2）配置完整，具有可行性、实用性和针对性的，得3分；（3）配置基本适合采购需求，可行性、实用性和针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或未提供相关内容不得分。秩序维护管理服务方案5分根据供应商针对本项目制定的秩序维护管理服务方案,包括安全巡逻；进出人员登记等；大厅内人员引导、秩序维护等；院内车辆秩序维护、应急联络等进行评审：（1）方案结合项目特点，全面深入、详实准确，可行性、实用性和针对性强的，得5分；（2）方案结合项目特点，全面、准确，具有可行性、实用性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合采购需求，可行性、实用性和针对性有待改善的，得1分；（4）方案表达混乱不符合采购需求或未提供相关内容不得分。日常保洁服务方案5分根据本项目特点提供日常保洁服务方案，主要包括管理范围内所有绿化内杂物进行日常保洁，保洁人员的文明作业、清扫保洁、垃圾清运、高空玻璃清洗等安全保障措施及服务质量保障措施：（1）方案内容完整、详尽细致；可行性、针对性强的，得5分；（2）方案内容完整；具有可行性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。消防设施维护方案5分根据各供应商提供的消防、技防维保服务方案，包括维保执行技术规范、设施维护保养计划及技术方案等。评审委员会对方案的可行性、针对性进行综合评分。（1）方案内容完整、详尽细致；可行性、针对性强的，得5分；（2）方案内容完整；具有可行性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；消防设施维护方案5分（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。消防监控室管理方案5分投标供应商根据本项目需求和特点提供消防监控室方案，包括但不限于安防视频监控安排、消防监控安排、消防设施排查计划、消防隐患处置等。（1）方案全面深入、详实准确、贴合项目需求的，得5分。（2）方案较为符合项目需求、具有实用性的，得3分。（3）方案内容简单、仅部分满足采购需求的，得1分。（4）方案内容不符合本项目采购需求的以及未提供消防设施维护方案的不得分。水电维修及高压电房管理服务方案5分供应商需根据本项目需求拟定本项目的水电维修服务方案，包含水电维修及高压电房管理服务等进行评审：（1）方案结合项目特点，全面深入、详实准确，可行性、实用性和针对性强的，得5分；（2）方案结合项目特点，全面、准确，具有可行性、实用性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合采购需求，可行性、实用性和针对性有待改善的，得1分；（4）方案表达混乱不符合采购需求或未提供相关内容不得分。会务服务方案5分根据供应商针对本项目提供的会务服务方案（会场布置、会务接待、会场设施设备准等）进行评审：（1）方案结合项目特点，全面深入、详实准确，可行性、实用性和针对性强的，得5分；（2）方案结合项目特点，全面、准确，具有可行性、实用性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合采购需求，可行性、实用性和针对性有待改善的，得1分；（4）方案表达混乱不符合采购需求或未提供相关内容不得分。节假日重大保障、临检活动等安排方案5分根据供应商提供的节假日重大保障、临检活动等安排方案进行综合评分。（1）对本项目特点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；（2）对本项目特点理解基本准确，方案完整，具有可行性、实用性和针对性，得3分；（3）对本项目特点理解有待提升，方案可行性、实用性、针对性有待改善，得1分；（4）未提供以及提供但不能满足采购需求的不得分。绿化养护服务方案5分根据本项目特点提供绿化养护服务方案，包含但不限于日常绿化养护服务、高大树枝修剪等，由评标委员会进行综合评分：（1）方案内容完整、详尽细致；可行性、针对性强的，得5分；（2）方案内容完整；具有可行性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。人员配备5分拟派本项目拟派人员的配置技能水平、工作经验、岗位应急、人员准备措施等进行评审：（1）方案结合项目特点，全面深入、详实准确，可行性、实用性和针对性强的，得5分；（2）方案结合项目特点，全面、准确，具有可行性、实用性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合采购需求，可行性、实用性和针对性有待改善的，得1分；（4）方案表达混乱不符合采购需求或未提供相关内容不得分。应急处理预案5分对紧急、突发事件须有应急措施和应急预案，突击性任务保洁人员安排预案及保障措施。（1）预案方案内容完整、详尽细致；可行性、针对性强的，得5分；（2）应急预案方案内容完整；具有可行性和针对性的，得3分；（3）应急预案方案内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。深度保洁方案5分根据供应商提供的深度保洁方案（含节假日保洁、单位内部活动保洁等深度保洁内容及深度保洁响应时间）进行综合评分。（1）对本项目特点理解准确，方案完整详细，可行性、实用性、针对性强，得5分；（2）对本项目特点理解基本准确，方案完整，具有可行性、实用性和针对性，得3分；（3）对本项目特点理解有待提升，方案可行性、实用性、针对性有待改善，得1分；（4）未提供以及提供但不能满足采购需求的不得分。进退场交接方案5分进退场交接方案主要包括承接准备、承接项目、承接措施、承接时间步骤，承接保障措施等。评标委员会对提供的内容进行综合评审：（1）方案内容完整、详尽细致；可行性、针对性强的，得5分；（2）方案内容完整；具有可行性和针对性的，得3分；（3）方案内容基本适合本项目采购需求，可行性、针对性有待改善的，得1分；（4）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。项目负责人业绩4分项目负责人具备同类业务（物业服务类）服务业绩的，提供业绩合同，每有一份业绩合同加2分，加满为止。项目负责人和供应商业绩重合的，可以重复计分。（投标文件中须提供业绩合同，扫描件应能辨识买卖双方公章或合同专用章、标的信息、项目负责人信息；如业绩合同不能体现以上全部内容，可提供业绩合同甲方盖公章的证明扫描件。否则，不得分。投标供应商与其关联公司（单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商）之间签订的合同，均不予认可。）3．评审结果3.1按所有评标委员会成员评审得分汇总平均计为投标人得分（四舍五入保留两位小数），评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（1）分值汇总计算错误的；（2）分项评分超出评分标准范围的；（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。3.2评标委员会按综合评审得分从高到低的顺序依次推荐3名中标候选人。排名第一的为第一中标候选人，排名第二的为第二中标候选人，排名第三的为第三中标候选人。供应商综合评审得分相等时，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的并列。3.3评标委员会完成评标后，应当向采购人提交书面评标报告。4.例外情况4.1当出现中标候选人并列时，按照供应商须知前附表中载明的方式确定中标人。4.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。4.3招标文件条款存在含义不清或者相互矛盾的，评标委员会应当针对相应条款作出有利于相应供应商的结论。4.4评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件的内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人或代理机构沟通并做书面记录。采购人或代理机构书面确认后，应当修改招标文件，重新组织采购活动。5.中标结果公告中标结果公告除按法律、法规、规章及《政府采购公告和公示信息格式规范》规定公告外，还应当公告无效供应商名称及原因（如有），经评审认可的中标供应商业绩（如有）、中标供应商的评审总得分。芜湖市政府采购服务项目招标文件（第二册通用部分）采购人：芜湖市急救中心采购代理机构：安徽信泰造价师事务所有限公司2025年05月07日第一章供应商须知1.资金来源1.1本项目的采购人已安排采购预算资金用于支付本次招标项目合同项下的款项。2.招标文件内容2.1招标文件共八章，分两册。各册的内容如下：第一册（专用部分）第一章招标公告第二章供应商须知前附表第三章合同条款前附表第四章采购需求第五章评标办法及评分规则第二册（通用部分）第一章供应商须知第二章采购合同第三章投标文件格式2.2供应商应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款和技术规范等。如供应商没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件作出实质性响应，供应商承担可能导致其投标无效的风险。3.对供应商的要求3.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。3.2为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。“其他采购活动”指为采购项目提供整体设计、规范编制和项目管理、监理、检测等服务之外的采购活动。供应商可以同时承担项目的整体设计、规范编制和项目管理、监理、检测等服务，具体详见《关于〈中华人民共和国政府采购法实施条例〉第十八条第二款法律适用的函》（财办库〔2015〕295号）。3.3供应商须满足资格要求。3.4供应商应遵守国家有关法律、法规、规章，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3.5两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个供应商的身份投标。联合体各方之间应当签订联合协议（协议应附在投标文件中），明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订联合协议后，不得再以自己的名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。招标文件未特别说明不接受联合体投标的，视为接受联合体投标。3.6供应商必须认真阅读招标文件内容，按招标文件要求编写投标文件。4.招标文件的澄清和修改4.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。澄清或者修改在原公告发布媒体上发布公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。5.投标文件的组成5.1供应商应完整地填写招标文件提供的投标文件格式，具体详见招标文件通用部分第三章“投标文件格式”。5.2如接受联合体投标，采用联合体投标的供应商应在投标文件中附联合协议。5.3招标文件要求供应商提供的或供应商认为需要提供的其它内容。5.4涉及投标文件中须加盖单位公章的地方，不接受投标专用章。6.投标函6.1供应商应完整地填写招标文件中规定的投标函。7.投标报价7.1供应商应按招标文件要求填报投标分项报价表。7.2每项服务只能有一个投标报价，任何有选择的报价将不予接受。7.3投标报价不得使用降价函或优惠报价。7.4供应商应按固定价格报价，各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。7.5投标货币为人民币。供应商的投标报价应遵守《中华人民共和国价格法》。7.6投标报价为完成项目合同全部内容的总价。8.投标有效期8.1供应商须接受招标文件中投标有效期的相关规定。如不接受，将被视为非实质性响应。8.2如需延长投标有效期，按相关法律法规执行。9.投标文件的编制与提交9.1投标文件应按招标文件的要求与格式编写。9.2投标文件因表达不清所引起的后果由供应商负责。9.3供应商编制和提交投标文件所需费用自理。9.4使用电子化交易的，具体要求见供应商须知前附表后附的《电子化交易相关要求》。10.有下列情形之一的，拒收投标文件：10.1逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件。11.偏离11.1本条所称偏离为投标文件对招标文件的偏离，即不满足或不响应招标文件的要求。12.无效投标12.1未按照招标文件的规定提交投标保证金的。12.2投标文件未按招标文件要求签署、盖章的。12.3不具备招标文件中规定的资格要求的。12.4报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的。12.5投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。12.6法律、法规、规章和招标文件规定的其他无效情形。13.履约保证金13.1履约保证金退付：如收取履约保证金的，按《芜湖市招标采购项目履约保证金管理规定》退付。13.2供应商须知前附表要求递交履约保证金的，中标供应商在中标公告后五个工作日内，按照招标文件要求递交履约保证金。14.开标14.1开标会议于规定时间、规定地点举行。14.2开标会议由代理机构主持。在投标截止时间后，由项目开标主持人宣布开标开始。14.3主持人介绍到会人员、宣布开标会议议程、宣布开标纪律。14.4投标截止时间前，网上提交投标文件的供应商达到三家或以上时，由主持人使用电子交易系统进行开标（电子招标）。14.5投标截止时间前，网上提交投标文件的供应商不足三家时，主持人应宣布招标不成功。14.6主持人宣布开标结束，按规定移交资料。14.7使用电子化交易的，开标按供应商须知前附表后附的《电子化交易相关要求》规定进行。15.评标15.1本项目采用的评标办法及评分规则：详见第一册第五章。15.2评标原则：15.2.1对投标文件的评价，都采用相同的程序和标准。15.2.2评标严格按照招标文件的要求和条件进行。15.3评标程序：15.3.1根据招标文件的要求和规定，采购人或代理机构首先对各供应商的投标文件进行资格审查。资格审查是依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明等进行审查，以确定供应商是否具备投标资格，合格投标人不足3家的，不得评标。评标委员会对各资格审查合格的供应商的投标文件进行符合性审查。符合性审查是依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定供应商是否对招标文件的实质性要求作出响应。15.3.2澄清有关问题。为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求供应商作出必要的澄清、说明或者补正。供应商的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的委托人签字。供应商的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。供应商的澄清、说明或者补正均其投标文件的组成部分。15.3.3实质上响应的投标应该是与招标文件要求的实质性条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指实质上影响合同的供货范围、质量和性能；或者实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中买方的权利或卖方的义务。纠正这些偏离或保留将会对其他实质上响应要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。15.3.4实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。供应商不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。15.3.5比较与评价。评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。15.3.6评标委员会根据确定的评标办法和评分规则进行比较、排序，最后依据排名顺序推荐中标候选供应商。15.4评标过程及保密原则：开标之后，直到授予中标供应商合同止，凡与本次招标有关人员对属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料等，均不得向供应商或其他无关的人员透露。16.定标16.1采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。17.合同的授予和签订17.1定标后，将以中标通知书形式通知中标供应商，并在安徽省政府采购网上发布中标公告。17.2合同价款为中标价。17.3采购人按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。18.质疑与投诉18.1供应商认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面或电子形式向采购人或采购代理机构提出质疑。以电子形式的，可以在线递交到系统（https://whsggzy.wuhu.gov.cn）；以书面形式的，可以按采购公告载明的采购人或采购代理机构信息，向其提出。采购人、采购代理机构按有关规定给予答复。18.2对同一采购程序环节的质疑应在规定时限内一次性提出。18.3质疑供应商对质疑答复不满意，或采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向同级政府采购监管部门提起投诉，也可以根据《芜湖市公共资源交易活动投诉接收转办暂行办法》（公管办〔2018〕11号）规定，向芜湖市公共资源交易投诉服务中心在线提出投诉，联系电话：0553-3121232。18.4质疑与投诉的处理流程详见《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）。19.验收19.1采购人验收时，应严格依照招标文件、中标通知书、政府采购合同及相关验收规范进行核对、验收，形成验收结论，并出具书面验收报告。检测、验收费用由合同甲方（采购人）承担。20.合同标的转让与分包20.1中标供应商不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。20.2采购人允许分包，中标供应商在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作进行分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。政府采购合同分包履行的，中标供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。20.3采购人不得强行要求中标供应商进行分包或使用指定的分包供应商。21.价款结算办法（见专用部分第三章《合同条款前附表》）22.附则22.1参加本次招标活动的所有人员不得将对投标文件的审查、澄清、评议以及评标的情况透露给供应商或与招标工作无关的人员。如有发现，造成不良影响的，按有关法律法规的规定追究当事人责任。22.2本招标文件由采购人和代理机构负责解释。第二章采购合同（格式）某采购单位（以下简称：甲方）通过某代理机构组织的方式采购活动，经评标委员会评定，（中标人名称）（以下简称：乙方）为本项目中标人，现按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》之规定及本项目招标文件及附属材料、供应商提交的投标文件及附属材料、中标通知书等相关资料的要求，经甲乙双方充分协商，特订立合同，以便共同遵守。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标通知书；1.1.3投标文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4招标文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2服务1.2.1服务名称：；1.2.2服务内容：；1.2.3服务质量：。1.3价款本合同总价为：¥含税（大写：人民币元）。分项价格：序号分项名称分项价格123总价1.4付款方式和结算账户1.4.1付款方式：本合同以人民币付款。是否支付预付款：□否；□是：金额和比例：；支付时间：。具体付款方式：，；1.4.2结算账户：乙方账户信息：户名：开户银行：账号：是否为政府采购贷款业务银行账户：__________（注：填“是”或“否”；如填“是”，则该银行账户如需变更，须经政府采购放贷银行出具书面盖章变更意见，否则不得变更账户信息）。1.5服务期限、地点和方式1.5.1服务期限：；1.5.2服务地点：；1.5.3服务方式：。1.6验收、交付标准和方法。1.7权利、义务、违约责任1.甲乙双方任何一方违反合同，造成对方经济损失的，应给予对方经济赔偿。2.如果甲方延期返还履约保证金、延期支付合同款项，乙方可要求甲方按照同期人民银行LPR支付逾期利息。3.因甲方原因导致变更、中止或终止合同的，甲、乙双方应充分协商，甲方应对乙方受到的实际损失予以赔偿或补偿。4.对因不可抗力或政策变化等原因不能签订合同，造成乙方合法利益受损的，甲、乙双方应充分协商，甲方应对乙方受到的实际损失予以赔偿或补偿。5.如果乙方无正当理由拖延管理或不按合同履约，将承担以下违约责任：甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供的服务，按合同价格的0.01%计算，最高限额为本合同总价的1%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同。6.乙方如给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。7.乙方如迟延履行合同、不完全履行合同，除支付违约金外，乙方仍应继续履行合同；乙方逾期达10天或达到误期违约金最高限额时（最高限额为合同价的1%），甲方均有权解除合同，并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。8.乙方未能履行合同义务（除不可抗力因素外），不能完成管理和采购目标，甲方有权要求乙方给予甲方经济赔偿。9.乙方应对所提供的货物或服务与合同要求不符、或履行合同过程出现的失误按下述情形及规定承担相应责任：甲方有权要求乙方采取补救措施，以使达到合同要求，有权扣除乙方应完成任务的相应费用。。1.8合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列第种方式解决：（1）将争议提交仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；（2）向人民法院起诉。1.9合同生效本合同一式份，每份合计页，甲乙双方各执份，自双方当事人签字盖章之日起生效。采购人（甲方）：，供应商（乙方）：单位盖章：，单位盖章：代表签字：，代表签字：日期：，日期：第三章投标文件格式开标一览表标题内容项目名称项目编号供应商（签章）法定代表人或其代理人（签章）投标总价（元/年）服务期法定代表人授权代理人（招标项目名称）投标文件（封面）供应商：（盖单位电子印章）年月日一、投标函投标函致：（采购人全称）1.在研究了项目名称及编号（如为分包项目注明包号）招标文件（含补充文件）后，我方愿意按开标一览表中的投标总价，遵照招标文件（含补充文件）的要求承担本招标项目的实施，完成本次招标范围的全部项目内容及其售后服务工作。2.如果你单位接受我方的投标，我方将保证在开标一览表中载明的服务期内完成本招标项目的全部工作内容，并达到招标规定的要求。3.我方同意在招标文件规定的投标有效期内严格遵守投标文件的各项承诺。在此期限届满之前，本投标书始终将对我方具有约束力，并随时接受中标。4.在合同书正式签署生效之前，本投标书连同你单位的中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。5.我方满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的要求。6.我方完全接受招标文件的规定。供应商：（盖单位电子印章）单位地址及邮政编码：法定代表人（盖电子印章）：联系电话（传真）：年月日二、资格证明文件资格证明文件供应商按招标文件要求提供证明材料。芜湖市政府采购供应商资格信用承诺函致：（采购人或政府采购代理机构）单位名称（自然人姓名）：统一社会信用代码（身份证号码）：法定代表人（负责人）：联系地址和电话：我单位（本人）自愿参加本次政府采购活动，严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规，坚守公开、公平、公正和诚实信用等原则，依法诚信经营，并郑重承诺：（一）我单位（本人）符合采购文件要求以及《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：1．具有独立承担民事责任的能力；2．具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3．具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4．有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5．参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6．符合法律、行政法规规定的其他条件。（二）我单位（本人）未被列入严重失信主体名单、失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，未曾作出虚假承诺。（三）我单位（本人）对上述承诺事项的真实性，合法性及有效性负责。并已知晓如所作信用承诺不实、不尽，可能涉嫌《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款第（一）项“提供虚假材料谋取中标成交”的违法行为。经调查核实的，将按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条：“处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监管部门吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任；”以及第七十九条：“……给他人造成损失的，依照有关民事法律规定承担民事责任。”进行处理。供应商名称（盖单位电子印章）：法定代表人，负责人，自然人或授权代表（签字或盖电子印章）：日期：年月日注：供应商须在投标（响应）文件中按此模板提供承诺函，既未提供前述承诺函又未提供营业执照的，视为未实质性响应招标文件要求，按无效投标（响应）处理。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。芜湖市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
