在用掌医维护升级 软件运维服务招标公告（乌鲁木齐国际医院2025）
一、项目信息
项目名称：乌鲁木齐国际医院在用掌医维护升级
项目编号：62025051222617633项目联系人及联系方式：杜永刚18999282505
报价起止时间：2025-05-12 18:05 -2025-05-15 20:00
采购单位：乌鲁木齐国际医院
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
意向品牌
软件运维服务
核心参数要求:商品类目: 软件运维服务; 见附件:见附件;采购人需求描述:我院正在使用的掌医系统，需要在原系统上升级维护;次要参数要求:
1项
29000.00
-
买家留言：因为是正在使用的软件，所以需要到现在沟通，并签订现场勘查报告
附件：乌鲁木齐国际医院掌医门诊预交金改造技术方案.docx
响应附件要求：现场勘查报告
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐市 新市区 乌鲁木齐经济技术开发区街道 国际医院
送货备注：-
四、商务要求
商务项目
商务要求
乌鲁木齐国际医院门诊预交金掌医改造技术方案改造内容一、预约挂号流程优化1、预约挂号流程调整患者在选择医生并确认预约信息后，直接进入支付界面完成挂号支付。挂号成功后，预约信息将显示在“我的挂号”页面，同时，“我的挂号”页面更名为“取消预约”，使患者更直观地了解预约状态及操作入口。患者点击“取消预约”按钮后，系统将弹出确认退款提示。若患者确认取消预约，系统将自动发起退款流程，确保患者能够及时收到退款。2、消息通知机制优化若患者未在预约时间内就诊，系统将在24小时后自动向患者推送消息通知，提醒患者需要发起退款。患者可直接从通知跳转至取消预约界面，完成取消预约及退款操作，确保患者权益得到保障。二、掌医退款功能改造1、自费部分退款功能优化医生接诊开医嘱后，患者通过小程序缴纳诊疗项目费用。若项目未执行，患者可在小程序端直接发起退款申请。系统将自动审核退款申请，符合条件的将立即退款，提升退款效率。2、医保部分退款维持现状考虑到医保政策的复杂性和特殊性，医保部分退款仍按照原有方案执行，即患者需前往线下窗口进行退款。同时，我们将在小程序中增加医保退款指引，帮助患者更清晰地了解医保退款流程，减少患者在退款过程中的困惑。三、诊间支付功能独立化与重命名1、功能独立化将现有的“诊间充值”功能从现有体系中单独分离出来，形成独立的“门诊缴费”模块。患者在使用过程中能够更清晰地找到门诊缴费入口，提升操作便捷性。四、功能重命名及界面优化1、名称变更将“诊间充值”更名为“门诊缴费”，使功能名称更加贴合实际用途，便于患者理解。2、界面优化在“门诊缴费”模块中，金额合计显示为总金额，将“去充值”按钮改为“去支付”。支付界面中，将“门诊充值”改为“门诊缴费”，“自定义金额”改为“补充金额”，“立即充值”改为“立即缴费”，同时删除“充值”“退款”等相关按钮，使支付界面更加简洁、清晰，减少患者操作失误。5、其他要求1、需采用\"医疗系统无感对接技术\"，确保HIS、医保等系统数据实时同步。2、需到现场与国际医院信息科工作人员对系统改造进行相关协商并签订现场勘察报告。
投标 / 标书制作要点（原创）
本在用掌医维护升级 软件运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
