南通市数据机房设备维保 数据中心维保服务 刀片式服务器招标公告（南通市海门区人民医院2025）
南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目竞争性磋商公告
南通市海门区人民医院就南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目(项目编号:CGZX2025XX05D362)进行竞争性磋商采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。
项目概况
集采药品管理软件采购项目的潜在供应商应在医院官网获取采购文件，并于 2025年6月10日 14点 30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：CGZX2025XX05D362
项目名称：南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目
采购方式：竞争性磋商
项目类型：服务
预算金额：33.00万元
最高限价：33.00万元
采购需求：详见磋商文件，请仔细研究。
合同履行期限：一年。
本项目是否接受联合体投标：否。
本项目不接受分包。
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。
3.本项目的特定资格要求：无。
三、提交响应文件截止及磋商时间和地点
提交响应文件截止及磋商时间： 2025年6月10日 14点 30 分
磋商地点：南通市海门区人民医院1号行政楼2F01会议室
四、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
信息科：郭先生
联系方式：18646177717
采购管理科：张先生
联系方式：：0513-82263275
联系地址：南通市海门区人民医院行政楼2楼204室
南通市海门区人民医院
2025年5月29日
附件：南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目竞争性磋商文件.docx
南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目院内采购磋商文件采购文件编号：CGZX2025XX05D362南通市海门区人民医院印制二〇二五年五月二十九日地址:南通市海门区北京路1201号邮政编码：226100目录第一部分采购邀请第二部分磋商须知第三部分项目需求第四部分评审方法和评审标准第五部分响应文件组成第一部分采购邀请南通市海门区人民医院就南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目(项目编号:CGZX2025XX05D362)进行竞争性磋商采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。项目概况集采药品管理软件采购项目的潜在供应商应在医院官网获取采购文件，并于2025年6月10日14点30分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：CGZX2025XX05D362项目名称：南通市海门区人民医院采购数据机房设备维保项目采购方式：竞争性磋商项目类型：服务预算金额：33.00万元最高限价：33.00万元采购需求：详见磋商文件，请仔细研究。合同履行期限：一年。本项目是否接受联合体投标：否。本项目不接受分包。二、供应商的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。3.本项目的特定资格要求：无。三、提交响应文件截止及磋商时间和地点提交响应文件截止及磋商时间：2025年6月10日14点30分磋商地点：南通市海门区人民医院1号行政楼2F01会议室四、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系信息科：郭先生联系方式：18646177717采购管理科：张先生联系方式：：0513-82263275联系地址：南通市海门区人民医院行政楼2楼204室第二部分磋商须知（一）总则1.采购方式1.1本次采取竞争性磋商方式，本磋商文件仅适用于磋商公告中所述项目。2.合格的供应商2.1满足磋商公告中供应商的资格要求的规定。2.2满足本文件实质性条款的规定。3.适用法律3.1本次采购及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。4.磋商费用4.1供应商应自行承担所有与参加磋商有关的费用，无论磋商过程中的做法和结果如何，采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。4.2本次磋商采购人不收取标书工本费与中标服务费。5.磋商文件的约束力5.1供应商一旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本磋商文件的规定和约束。（二）磋商文件1.磋商文件构成1.1磋商文件由以下部分组成：（1）采购邀请（2）磋商须知（3）项目需求（4）评审方法和评审标准（5）响应文件组成（6）附件请仔细检查磋商文件是否齐全，如有缺漏请立即与采购人联系解决。1.2供应商应认真阅读磋商文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按磋商文件要求和规定编制响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应文件对磋商文件作出实质性响应，否则其风险由供应商自行承担。2.磋商文件的澄清2.1任何要求对磋商文件进行澄清的供应商，应在提交首次响应文件截止时间五日前按磋商公告中的通讯地址，以书面形式通知采购人。采购人有权对发出的磋商文件进行必要的澄清或修改。2.2采购人视情组织答疑会。3.磋商文件的修改3.1在响应文件提交截止时间前，采购人可以对磋商文件进行修改。3.2采购人有权按照法定的要求推迟响应文件提交截止日期和磋商日期。3.3磋商文件的修改将在医院官网公布，补充文件将作为磋商文件的组成部分，并对供应商具有约束力。（三）响应文件的编制1、原则：1）投标人应保证所提供的所有资料的真实性、准确性。2）投标人在招标过程中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，采购方都将终止其投标资格，投标人需承担相应的后果及法律责任。3）采购方拒绝接受电报、电话或传真形式的投标文件。2、投标文件的组成：见本招标采购文件第五部分“响应文件组成”。特别提示：请投标人提供相关原件用于现场投标时备查。不能提供原件的，则需投标人提供经注册地公证机构的公证书或原发证机构出具的相关证明材料。复印件请加盖单位公章。因携带原件不全，由此引起的后果投标人自负。3、投标文件制作要求：1）投标人应按投标文件组成顺序编写、制作投标文件，并牢固装订成册。投标文件均需采用A4（图纸等除外）。投标文件不得行间插字、涂改、增删，如修改错漏处，须经投标文件签署人签字并加盖公章。所有需要提交的资料须加盖投标单位公章。2)投标文件正本一份、副本四份，在每一份投标文件上要明确标注投标人全称、“正本”、“副本”字样。一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。3)投标文件正本须打印并由法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章，副本可复印。4)投标人应将本项目投标文件密封。5)分项报价单和开标一览表须单独另行密封，投标报价不得出现于投标文件的正本或副本。6)所有密封文件封套正面须标明项目名称、项目编号、边缝处加盖单位骑缝章或骑缝签字，并注明于开标前不得启封。如果投标供应商未加写标记，招标方对投标文件的误投和提前启封不负责任。4、报价注意事项1）本次磋商，供应商必须就所有内容进行报价，少报无效。2）报价应包括本项目的全部费用及相关服务费等。3）各供应商须考虑产品的成本、质量、售后服务等因素，严禁恶意低价。对报价后不提供产品或服务的将取消供应商资格并加入医院采购供应商黑名单。4）报价不得高于限价。（四）磋商与评审1.磋商小组1.1磋商小组由共3人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的2/3。1.2磋商小组独立工作，负责评审所有响应文件并确定成交侯选人。2.磋商评审过程的保密与公正2.1磋商小组、工作人员、相关监督人员等与评审工作有关的人员，对评审情况以及在评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。2.2在磋商评审过程中，磋商供应商不得以任何行为影响磋商评审过程，否则其响应文件将被作为无效响应文件。2.3磋商小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。2.4评审开始后，直至向成交供应商授予合同时止，凡是与审查、澄清、评价和比较响应的有关资料以及授标建议等，采购人、磋商小组均不得向供应商或与评标无关的其他人员透露。2.5在评审期间，采购人将设专门人员与供应商联系。2.6采购人和评审小组不向未成交的供应商解释未成交原因，也不公布评审过程中的相关细节。3、评审过程的澄清3.1评审期间，为有助于对响应文件的审查、评价和比较，磋商小组有权要求响应人对其响应文件进行澄清，但并非对每个供应商都作澄清要求。3.2接到磋商小组澄清要求的供应商如未按规定做出澄清，其风险由供应商自行承担。4.对响应文件的初审4.1响应文件初审分为资格性审查和符合性审查。4.1.1资格性检查：依据法律法规和磋商文件的规定，由采购人对响应文件中的资格审查证明材料进行审查，资格审查的结论，采购人以书面形式向磋商小组进行反馈。接受联合体的项目，两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加采购活动的,联合体成员中任何一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。4.1.2符合性审查：依据磋商文件的规定，由磋商小组从响应文件的有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。4.1.3未通过资格审查或符合性审查的供应商人，采购人告知未通过资格审查或符合性审查的原因，评审结束后，采购人将不再告知未通过资格审查或符合性审查的原因。4.2在正式磋商之前，磋商小组将首先审查每份响应文件是否实质性响应了磋商文件的要求。实质性响应的响应文件应该是与磋商文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大负偏离或保留。所谓重大负偏离或保留是指与磋商文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与磋商文件不一致，而且限制了合同中买方和见证方的权利或供应商的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离由磋商小组按照少数服从多数的原则认定。磋商小组决定响应文件的响应性只根据响应文件本身的内容，而不寻求外部的证据。4.3如果响应文件实质上没有响应磋商文件的要求，磋商小组将予以拒绝，供应商不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其响应文件成为实质性响应的文件。4.4磋商小组将对确定为实质性响应的文件进行进一步审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下：（1）响应文件中报价总表内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价总表为准。（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价总表的总价为准，并修改单价。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上错误的，按照前款规定的顺序修正。4.5磋商小组将按上述修正错误的方法调整响应文件中的报价并告知供应商，调整后的价格应对供应商具有约束力。如果供应商不接受修正后的价格，则其磋商活动将被拒绝。4.6磋商小组将允许修正响应文件中不构成重大偏离的、微小的、非正规的、不一致的或不规则的地方，但这些修改不能影响任何供应商相应的名次排列。4.7同一项目（项目未分包）或同一分包（项目有不同分包），如出现同一品牌同一型号的产品有多个供应商参加磋商时，磋商中在其他条件合格的前提下，选取首次报价最低的供应商参加磋商最后报价，其他供应商作为无效响应处理。4.8提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下磋商的，按一家供应商计算，评审后得分最高的同品牌供应商获得成交人推荐资格；评审得分相同的，由磋商小组采取随机抽取的方式确定一个成交候选人，其他同品牌供应商不作为成交候选人。非单一产品采购项目，磋商文件中将载明其中的核心产品。多家供应商提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。4.9供应商在评审全过程中应保持通讯畅通，并安排专人与采购人及磋商小组联系。5.被认定为未实质性响应磋商文件的响应文件的情形5.1出现下列情形之一的，作无效响应处理。5.1.1供应商在规定的时间内未提交响应文件的。5.1.2同一供应商提交两个（含两个）以上不同的响应报价的。5.1.3不具备磋商文件中规定的资格要求的。5.1.4响应报价超过了采购预算或最高限价的。5.1.5未通过符合性检查的。5.1.6不符合法律、法规和磋商文件中规定的其他实质性要求的。5.1.7供应商被“信用中国”网站列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单。或查询“信用中国”网站后发现供应商存在其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。5.1.8响应文件含有采购人不能接受的附加条件的。5.1.9磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，要求其在合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。5.1.10本项目采购产品被财政部、国家发改委、生态环境部等列入“节能产品品目清单”、“环境标志产品品目清单”强制采购范围，而供应商所投标产品不在强制采购范围内的。（所投产品如属于政府强制采购节能产品品目清单范围内，响应文件中必须提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的该节能产品认证证书图片）。5.1.11响应文件未按照采购文件要求加盖签章。5.1.12不同的供应商响应文件制作机器码、文件创建标识码一致的。5.1.13投标人的商务技术部分得分相差悬殊，评标委员会认为得分畸低者没有实质性响应的。5.1.14其他法律、法规及本磋商文件规定的属无效响应的情形。5.2出现下列情形之一的，磋商失败。5.2.1首次符合条件的供应商或者对磋商文件作实质响应的供应商不足3家的（市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目可以是2家）；5.2.2出现影响采购公正的违法违规行为的。5.2.3因重大变故，采购任务取消的。5.2.4磋商小组认定磋商文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行。5.2.5因系统故障原因造成磋商无法继续进行的。5.3响应文件提交截止时间结束后参加磋商的供应商不足三家的处理：5.3.1如出现响应文件提交截止时间结束后参加磋商的供应商或者在评审期间对磋商文件做出实质响应的供应商不足三家情况，按采购人相关规定执行。（五）成交1.确定成交单位1.1成交候选供应商的选取原则和数量见磋商文件第四部分规定。1.2采购人授权磋商小组在成交候选供应商中直接确定成交供应商。1.3采购人将在医院官网发布成交结果公告，公告期限为1个工作日。1.4若有充分证据证明，成交供应商出现下列情况之一的，一经查实，将被取消成交资格：1.4.1提供虚假材料谋取成交的。1.4.2向采购人或者评审专家提供其他不正当利益的。1.4.3恶意竞争，最终总报价明显低于其自身合理成本且又无法提供证明的。1.4.4属于本文件规定的无效条件，但在评审过程中又未被磋商小组发现的。1.4.5与采购人或者其他供应商恶意串通的。1.4.6采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的。1.5.有下列情形之一的，视为供应商串通参与磋商，响应无效：1.5.1不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制。1.5.2不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商事宜。1.5.3不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人。1.5.4不同供应商的响应文件异常一致或者响应报价呈规律性差异。2.质疑处理2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商依法获取其可质疑的磋商文件的，可以对磋商文件提出质疑。2.2供应商认为磋商文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。上述应知其权益受到损害之日，是指：2.2.1对可以质疑的磋商文件提出质疑的，为收到磋商文件之日或者磋商文件公告期限届满之日。2.2.2对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日。2.2.3对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。2.3质疑函必须按照本磋商文件中《质疑函范本》要求的格式和内容进行填写。供应商如组成联合体参加磋商，则《质疑函范本》中要求签字、盖章、加盖公章之处，联合体各方均须按要求签字、盖章、加盖公章。2.4对采购方式、磋商文件中项目需求、供应商资格条件、评审方法和评审标准、资格审查结果、其他事项等由采购人负责答复。供应商向采购人以书面形式提交质疑函。采购人质疑接收人及联系方式，见磋商文件第一部分。2.5以下情形的质疑不予受理2.5.1内容不符合《政府采购质疑和投诉办法》第十二条规定的质疑。2.5.2超出政府采购法定期限的质疑。2.5.3未参加磋商活动的供应商或在磋商活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑。2.5.4供应商组成联合体参加磋商，联合体中任何一方或多方未按要求签字、盖章、加盖公章的质疑。2.6供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得捏造事实、提供虚假材料进行恶意质疑。否则，一经查实，采购人有权依据政府采购的有关规定，报请政府采购监管部门对该供应商进行相应的行政处罚和记录该供应商的失信信息。3．成交通知书3.l成交结果确定后，采购人将向成交供应商发出成交通知书。3.2成交通知书将是合同的一个组成部分。对采购人和成交供应商均具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃磋商项目的，应当依法承担法律责任。（六）授予合同1.签订合同1.l成交供应商应当在成交通知书发出之日起十五日内，按照磋商文件确定的事项与采购人签订采购合同。1.2磋商文件、成交供应商的响应文件及磋商过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。1.3签订合同后，成交供应商不得将货物及其他相关服务进行转包。未经采购人同意，成交供应商也不得采用分包的形式履行合同，否则采购人有权终止合同，成交供应商的履约保证金将不予退还。采购合同分包履行的，成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。转包或分包造成采购人损失的，成交供应商应承担相应赔偿责任。2.货物和服务的追加、减少和添购。2.1采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物和服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额10%。2.2采购结束后，采购人若由于各种客观原因，必须对采购项目所牵涉的货物和服务进行适当的减少时，在双方协商一致的前提下，可以按照采购时的价格水平做相应的调减，并据此签订补充合同。第三部分项目需求供应商在制作响应文件时仔细研究项目需求说明。项目需求包括技术要求和商务要求:技术要求是指对采购标的功能和质量要求，包括性能、材料、结构、外观、安全，或者服务内容和标准等;商务要求是指取得采购标的的时间、地点、财务和服务要求，包括交付（实施）的时间（期限）和地点（范围），付款条件（进度和方法），包装和运输，售后服务，保险等。供应商不能简单照搬照抄磋商文件项目需求说明中的技术、商务要求，必须作实事求是的响应。如供应商提供的货物和服务同采购人提出的项目需求说明中的技术、商务要求不同的，必须在《商务部分正负偏离表》和《技术部分正负偏离表》上明示。产品要求：产品必须是全新、未使用过的原装合格正品，完全符合采购文件规定的质量、规格和性能的要求，达到国家或行业规定的标准，实行生产许可证制度的，应提供生产许可证；属于国家强制认证的产品，必须通过认证。一、项目背景：随着医院信息化的高度发展，IT基础构架已经成为支撑企业业务正常运行的重要因素，稳定、安全的IT业务系统甚至成为企业的核心竞争力之一。硬件故障、数据丢失、宕机、负载过高或闲置、病毒、人为操作失误等IT系统问题直接影响医院业务系统的正常运行。南通市海门区人民医院新院区数据中心于2019年建设并投入使用，到2025年就达到了6年时间的使用时限了，数据中心大部分设备均已过原厂保修期，并且随着医院业务的不断发展，信息化对于医院运营有着不可替代的作用。考虑到医院的数据安全及为了保证医院业务系统连续性，安全性等。本次建议对医院机房数据中心核心设备、机房空调委托第三方专业公司提供日常维护、设备保修服务等，以保证医院业务应用系统的连续性。二、项目要求：（1）采购清单：序号产品名称规格、型号数量1数据中心维保服务详见“维保设备清单”1批（2）服务内容及要求：1、数据中心维保服务要求a、硬件质保要求：对本次维保清单内的所有硬件设备，在维保合同规定的服务期内提供硬件设备的一年保修服务，包括在服务期内对出现故障的硬件设备提供免费的维修、更换故障配件等保证设备正行运行的手段。响应时间为7*24小时响应，接到报修后立即响应，出现重大故障1小时内到达现场；对于无法解决的硬件故障，由维护工程师对配件进行更换，以保证设备正常运行。b、维保服务的要求巡检服务：在合同规定的服务期内，要求服务商提供每月一次的定期巡检服务，并认真做好巡检纪录，巡检文本进行归档。巡检内容包括服务器的硬件运行状况、系统软件的运行情况，发现的问题及解决的方法。c、报修服务：对于数据中心和核心网络出现重大故障实行7*24小时响应，接到报修后立即响应，服务电话5分钟内响应，专业技术人员最迟要求1小时内到达现场，系统修复时间一般故障不超过2小时，严重故障不超过12小时(包含节假日)。核心设备须更换同型号或性能高于所更换设备，更换时间不超过1.5小时（涵盖节假日）；非核心设备须更换同型号或性能高于所更换设备，更换时间不超过5小时（涵盖节假日），确保数据机房设备稳定运行。维保公司必须承诺为本项目中的所有设备提供满足服务期限的备品备件，且用于本项目中的备品备件必须是来自于设备原厂商的全新产品。日常维保工作中，维保公司必须在备件库中保有一定数量的易损备品备件（随时对已使用的备件进行补充），以确保能满足日常运维保障的基本要求。当发生硬件设备故障时，如不能在24小时内修复故障，若用户要求,维保公司必须提供备机，并根据故障设备型号提供备机型号、配置、配电及相关的运行情况资料，在用户监督下进行安装、部署。设备故障修复后，经用户同意维保公司撤回备机，由用户负责对备机进行检查，涉及有用户数据保存的设备，须进行相应的处理。故障处理完毕2个工作日内，乙方提供《故障处理分析报告》，详细说明故障原因、处理过程、解决办法、预防措施等关键内容，并签字盖印章，提交给用户备案。系统恢复正常后，乙方工程师应对系统进行持续跟踪，避免遗留问题。2、数据中心维护服务要求根据招标要求，针对本次项目中维保清单中的设备提供的日常保养，功能性检查，以期排除潜在故障因素，及时发现故障隐患并上报做出处理，确保设备稳定运行，对于未购买设备硬件维保的设备，中标单位需负责全部设备的维护工作，在设备出现故障时及时进行送修等服务，所产生的硬件修理费用与海门区人民医院协商解决，针对用户业务系统的需求及平台软件漏洞等要求，应及时响应更新升级平台软件。并做到如下基本要求：维护公司必须做到所有设备巡检每月一次。（1）每次定期设备巡检做好纸质记录，将发现的故障隐患上报委托方。（2）定期设备工作状态检查、设备安全性检查、设备性能检查、设备间线缆整理等。（3）解答用户有关产品使用中出现的问题。（4）对现有系统需要进行调整配置时提供现场支持服务。（5）根据用户需求重新划分存储空间，包括数据克隆。（6）维保公司还需在用户发生需求时，提供现场人工服务。（7）提供应用系统上线、变更等必要的存储及备份的现场值守服务。（8）提供各设备用户单位服务期系统实施、变更所需的现场值守服务。（9）提供系统平台变更，如网络、存储、系统软件等变更时，所要求的与本次存储备份设备相关的支持服务。（10）软件日常维护:检查服务器虚拟化软件运行状态，使用情况，分配磁盘空间检查,备份软件检查等。（11）数据迁移,须提供用户要求的涉及维保设备的所有相关现场技术报务。提供详细的技术方案,不得影响系统正常运行。（12）日常虚拟化软件维保，保证服务器虚拟化的使用正常，保证系统的运行及稳定性。在服务器虚拟化软件系统出现问题后，及时性的解决故障，保证虚拟桌面的运行。（13）每半年提供一次备份数据恢复演练，配合采购方对指定的备份业务应用进行恢复，验证数据的完整性、可用性，从而保证备份数据的安全性。数据演练恢复完成后提供相对应的数据恢复记录及手册。（14）对于不属于本项目的设备,应现场配合用户及其他厂商,提供必要的辅助服务。（15）对于用户在日常维护中的新购设备，要加入现有系统中的，提供全面的技术支持和硬件安装调试服务。（16）必要时对设备进行清洁.保持设备良好运行状态。（17）具有以上系统的综合系统优化支持能力。（18）服务期内提供与本项目相关的技术咨询服务。3、机房精密空调维保（1）硬件保修服务：本次项目中对三个机房内的精密空调提供硬件保修服务；（2）日常维护服务：包含每季度提供一次空调外机清洗服务（一年不得少于四次），如采购方有需要可电话通知追加清洗次数；空调制冷巡查，如在日常巡检过程中发现空调制冷性差，及时进行制冷剂的整加；每季度对维保清单内的空调进行过滤网更换或清洗服务（一年不得少于2次更换）；提供每半年一次精密空调的皮带更换服务，以防止空调皮带老化断裂导致的停机现像。4、本次项目对服务单位的具体要求:（1）服务公司需具有专业的工程师团队，服务时间响应快。考虑到本次项目为医院的数据中心及数据库的日常维保及维护类项目，需要服务公司具有本地化服务的优势、具有专业的工程师团队，熟悉医院相关业务，医院重大活动期间要求提供工程师驻场服务。（2）提供对应的咨询服务、医院数据中心的规划设计能力。服务公司需具有专业的医疗信息服务能力，能对医院业务十分了解、配合医院对未来医院的数据中心进行合同有效的规划设计，提升医院的信息化水平。（3）经典案例与经验解析。服务公司具有丰富的类拟医疗行业数据中心维保、维护服务经验。（4）服务考核与验收考虑到本次服务对医院的重要性，医院相关科室需对服务单位从服务质量、服务态度、服务响应速度以及协助配合第三方等方面进行季度和年度考核，考核分数不低于85分，视为基本合格，若低于85分则视为不合格，将进行扣款。考核要求：甲方对乙方实行季度考核，考核分≥85分，足额支付服务费用；考核分＜85分，每下降1分扣5000；若考核分低于70分，执行扣款的同时医院有权终止合同并保留追究责任的权利。备注：考核方案与标准由采购人确定，采购人可根据实际情况调整。5、本次项目服务产品清单:（1）硬件维保服务设备清单类别型号配置数量思科UCS云计算平台FI6248UP管理阵列每台设备32个线速万兆业务端口，可扩展至48端口，每台设备开通12端口授权，每台设备配置8个万兆SR SFP+模块、8个8Gb FC SFP模块，冗余风扇，冗余电源配置4台UCS5108服务器刀框高度6U，支持全刀服务器，半刀服务器混插；风扇×8个； 冗余电源4个 ；内置10G 8 Port 上行模块2块2台UCS-B200-M5刀片式服务器1配置CPU：3.2 GHz 61342颗；内存256G DDR4-2666; port 40G FCOE卡，配置600G的的硬盘×22台UCS-B200-M5-U刀片式服务器2路半刀式服务器；配置CPU：2.2 GHz 4114×2颗；内存256G DDR4-2666; port 40G FCOE卡，配置600G的的硬盘×2；10台存储EMC UNITY450F全存储控制器2个，共配置处理核心20个，高速缓存128G，16Gbps FC（含多模模块）主机端口4个， 10GbE（电口）主机端口4个，配置1.92TB 12Gbps SSD 2.5英寸闪存盘×20块； 1套EMC UNITY400存储控制器2个，共配置处理核心16个，高速缓存96G， 16Gbps FC（含多模模块）主机端口4个， 10GbE（电口）主机端口4个，配置1.6TB 12Gbps SAS 2.5英寸闪存盘6块， 1.8TB 12Gbps SAS 2.5英寸10K转速机械盘19块， 6TB 12Gbps NL-SAS 3.5英寸7.2K转速机械盘11块1套光纤交换机思科9148S交纤交换机单台FC交换机支持48个16Gbps FC端口，本次配置32个端口激活，含20个16Gb/s短波SFP，4个FC单模模块；能够同时支持，2Gbps、4Gbps、8Gbps、10Gbps、16Gbps连接；支持级连其它交换机；4台VSAN服务器DELLEMCPoweredge R740XD机架式服务器 2U机架式服务器； 2.5英寸硬盘槽位32,板载1GE*2+10GE光口*2；英特尔至强银牌4114处理器*2个；内存128G；BOSS控制器卡+480GB（RAID1）硬盘*2块；Intel P4800x PCIe SSD HHHL375GB卡*1块 ；1.6TB SSD 硬盘*6块；可用PCIe3.0插槽*8；光收发一体模SFP 850nm 10Gb/s≥2个；冗余电源； 5套PACS系统华为RH2288 V5CPU：2*英特尔至强银牌 4108 8核 1.8GHz；内存：128GB（4*32GB DDR4 2666MT/s）；硬盘：2块300GB 10K SAS盘；Raid卡：独立raid卡，支持RAID0,1,10；网卡：2个千兆网口，2个万兆光口（含光模块）；其他：1个DVD外置光驱3年原厂维保，安装实施服务。3台DELLEMC ISOLON X2106个服务器节点；每节点硬件配置：24GB内存/每节点48TB容量（每节点12块4TB）/2个万兆端口(含万兆光模块)+2个千兆端口/2个40G IB端口。2台Infiniband交换机；每台交换机配置8端口，每端口40Gb/s，用于PACS对象存储之间的互联，每台配置6个40G模块及跳线1套华为S6720-30C-EI-24S万兆交换机配置：24个万兆SFP+,2wh 40GE QSFP+,扩展槽位，2个600W交换电源，含24个10G光纤模块2台外网虚拟化集群联想SR6502颗intel Silver 4210R cpu，256G内存，2块600G硬盘，2个万兆+2千兆网口，2个16G fc口，双电源3台联想V3700v210块1.8T HDD1台容灾备份数据库集群联想SR8502颗intel Gold 5118 cpu，128G内存，2块600G硬盘，4个千兆网口，2个16G FC口，双电源2台联想V50306块1.92T SSD 5块1.8T HDD1台联想B650524口16G fc交换机2台物理服务器联想RS260Intel xeon E3-1220v6 cpu,8G内存，250G SSD ,1T HDD，2个千兆网卡1台联想SR550Intel铜牌 3204 cpu，16G内存，2T hdd，3个千兆网卡1台联想SR550Intel 银牌4210 cpu，32G内存，2块2T hdd，3块千兆网卡1台联想X3250M62块千兆网卡，单电源1台联想X3250M62块600G hdd ，2块千兆网卡，单电源1台联想SR550Intel 铜牌3104 cpu，32G内存，2块2T hdd，3块千兆网卡1台联想SR5501块2T硬盘1台联想SR550Intel铜牌3204 cpu，16G内存，2T容量，3个千兆电口1台dell R730Intel E5 2630v3 ，64G内存，1T容量，4个千兆电口1台dell R730xdIntel E5 2698v3，64G内存，2T容量，4个千兆电口1台dell r430Intel E5-2603v4，16G内存，4块4T1台dell R740Intel铜牌3204 cpu，16G内存，2T容量，3个千兆电口1台华为2288Hv52颗intel Silver 4210 cpu，128G内存，4块1.2T HDD，2个千兆电口，2个sfp+，2个16G fc口，双电源2台H3C R4900G32颗intel 银牌4114 cpu，64G内存，3块900G硬盘，4个千兆电口，2个sfp+2台IBM X3650M4Intel E5-2620v2,64G内存，2块1.2T，4个千兆电口2台核心网络设备H3C SR6608-X双引擎，双电源，12千兆电口+12千兆sfp2台H3C S1051024个千兆sfp ； 20个万兆sfp+，双主控，双电源1台H3C S1051044千兆sfp，36万兆sfp+,4个qsfp+，双主控，双电源，ac板卡2台H3C 6520-52QF-EI48口万兆SFP+，4个qsfp+13台时间服务器赛思TS30005个千兆电口1台精密空调维谛维谛P2060FARMP1R2套精密空调维谛维谛P2040FARMPIR4套（2）日常维护服务清单类别型号配置数量虚拟化服务器虚拟化虚拟化运维服务对现有服务器虚拟化软件的日常维护、操作、故障处理1批日常维护人员现场服务工程师每月需要至少提供一次对医院现有数据中心、弱电间进行现场巡检、故障报修服务。每周需要提供一次线上的服务器使用状态、存储空间、服务器资源、系统报警、日志巡检等；每季度提供一次空调外机清洗服务；包含维保期内的空调过滤网，空调辅材等1批备注：考虑目前所使用的存储设备作为医院核心数据存储设备，成交服务商在成交后签订合同前需要提供DELLEMC授权的ASN(AuthorizedServiceNetwork)、ASP（AuthorizedServiceProvider）的服务提供商出具的针对本次项目中的EMC存储的一年质保函原件，以上为签订合同的必须项，如不能在规定期限内提供的视作主动放弃成交处理，不予签订合同并取消其成交资格。三、其他说明：1、成交服务商必须严格按照相关的中国数据保护法律、各级各部门有关规定和标准规范，保证所接触到的一切采购单位数据不泄露，更不得作为商业的目的而出售，如果违反则成交服务商必须承担相应的法律责任。2、成交服务商必须严格按照相关的中国数据保护法律、各级各部门有关规定和标准规范，如果产生任何不良后果，成交服务商必须承担相应的全部责任，负责完成全部善后工作。四、商务要求：1、服务期限：自合同签订之日起一年。2、服务地点：南通市海门区人民医院指定地点。3、验收：按行业要求、招标文件、响应文件及考核标准验收。4、付款方式：合同签订后180天内付50%的合同款，余款一年服务期满后60日内根据考核情况一次性付清。第四部分评审方法和评审标准一、磋商方式现场磋商模式二、磋商程序及评审方法和标准1.评审方法：综合评分法，经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。评审时，磋商小组各成员独立对每个有效响应的文件进行评价、打分，然后汇总每个供应商每项评分因素的得分。商务技术部分评审结束后进入最后报价环节，最后报价将作为评审价。最后报价填报通知后，所有的响应供应商须在15分钟内填写并提交最后报价，未在规定时间内提交最后报价的，视作无效响应处理。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分，提交最后报价的供应商按采购人相关管理规定执行。供应商商务、技术部分和价格部分的合计分值，为该供应商的评审总得分。评审结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按响应报价由低到高顺序排列。得分且响应报价相同的并列。响应文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分前三名的供应商为成交候选人。评委在认真审阅响应文件的基础上，根据各响应文件的响应程度独立评判，不得统一打分。（一）采购人对供应商资格进行审查。供应商资格不合格的，其响应文件判定为无效响应文件。（二）磋商小组对符合资格供应商的响应文件进行符合性审查。未通过符合性审查的响应文件，将被判为不满足磋商文件实质性要求。（3）商务技术分：60分序号评分点名称分值评审标准1项目服务方案12分本项目针对医院机房、虚拟化系统、数据中心提供一年期安全运维及维护保障服务，包含所有设备巡检及维修，供应商需要自行进行现场勘测，熟悉相关情况，并提供相应的设备维保方案，由评委根据供应商提供的响应服务方案、服务体系、服务范围等内容以及故障解决方案、响应时间、专业技术人员保障等酌情打分，服务方案合理、科学，实施完善得12分，服务方案较完善得8分，服务方案一般的得4分，服务方案较差的得2分，没有提供相关方案的得0分。2应急服务方案8分结合采购人的业务特点与实际情况,针对故障处置和应急响应提出详细的应对方案。在医院业务核心设备出现故障时需要提供的应急解决方案，以保证医院业务系统的连接性，及时性。方案细致全面、合理、完全响应需求，技术可行性强，得8分；方案较为完整，能较好地响应需求，得6分；方案一般，基本响应需求，得4分；方案不完整、响应度低、可行性较低，得1分；未提供方案的不得分。3企业资信履约能力16分1.投标供应商具有有效期内的ISO20000《信息技术服务管理体系认证证书》； ISO27001《信息安全管理体系认证证书》； ISO9001《质量管理体系认证证书》；ISO27701《隐私信息管理体系认证证书》，每提供一个证书可得1分，本项最多可能得4分； 2.投标供应商具有有效机构颁发的有效期内的应急预案管理能力评价体系认证证书的得3分; 3. 投标供应商具有中国国家认证认可监督管理委员会认可的针对计算机信息化系统集成售后服务的《售后服务认证证书》七星及以上的得3分；4.投标供应商具有效期内的信息技术服务标准（ITSS）资质三级及以上，投标时提供https://www.itss.cn/web/itss/c/xxcx/cert（官方查询网站）有效截图证明材料，得2分。5.投标供应商具有有效期内的信息安全服务资质认证证书（CCRC）资质，得2分。6.投标供应商具有有效期内的信息系统建设和服务能力CS2级及以上证书的，得2分。以上资质均需提供证书原件扫描件，没有提供不得分。4服务团队技术能力16分1、本次项目拟派团队成员具有 CISAW 信息安全保障(安全集成)人员认证证书，得2 分；具有 CISAW 信息安全保障(风险管理)人员认证证书，得 2 分；具有 CISAW 信息安全保障(安全运维)人员认证证书，得 2 分；具有CISWA信息安全保障（应急服务）人员认证证书，得2分；本项最多可得 8分。注：本小条一人多证的不重复得分。2、本次项目拟派团队成员具有注册信息安全工程师证书（CISP）每提供一个，可得 2分，本项最多可得 4 分。3、本次项目拟派团队成员具有相对应的网络认证专家（如： CCIE、HCIE、H3CIE）认证证书可得 4分，本项最多可得4分。注：以上第2、3小条，一人多证的可重复得分；第1小条人员与第2、3小条人员可重复，重复的人员一人多证的可重复得分。（以上证书人员需均为磋商响应供应商在职员工，需提供磋商响应供应商为其在投标前三个月中任意一个月的社保证明材料及工程师证书复印件加盖磋商响应供应商公章，缺一不可）5业绩8分供应商提供自2022年1月1日以来与本次项目所投维保服务相类似的业绩案例。每提供一份案例得2分，最高不超过8分。须提供合同的复印件或扫描打印件，并加盖供应商公章。未提供不得分，同一业主业绩不得重复得分。注：①请供应商根据评分标准制作评分索引并放在评审内容的前面，评分索引中应标明每个评分点的页码范围，如投标文件内容顺序混乱，导致评委无法查看，后果自负。②请供应商制作投标文件的时保证图片、文字材料的完整、清晰可辨，任何原因导致评委看不清楚或无法查看，后果由供应商自负。③供应商制作投标文件时所用的所有原件材料均须准备好中标公告结束后5日内被采购人核查，如核查时供应商不能提供相关原件材料作弄虚作假处理，供应商自行承担相应法律后果。（四）价格分：40分价格分统一采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×价格权值×100（五）成交供应商的确定磋商小组汇总各评委评分后，采购人委托磋商小组直接确定排名第一的成交候选人为成交供应商。（六）采购人代表宣布评审结果。（七）公告成交结果自确定成交供应商之日起2个工作日内，在南通市海门区人民医院官网公告成交结果，公告期限为1个工作日。（八）发放成交通知书公告成交结果的同时，采购人向成交供应商发放成交通知书。成交通知书发出后，采购人不得违法改变成交结果，成交供应商无正当理由不得放弃成交。第五部分响应文件组成投标资料目录序号招标文件要求证明材料名称响应文件位置说 明1声明函第 页见附件12法定代表人身份证明书第 页见附件23授权委托书第 页见附件34授权代表身份证复印件第 页法定代表人参加投标的，提供法定代表人身份证复印件5授权代表为投标企业正式人员证明须提供投标前3个月中任意1个月投标单位为其缴纳的社保证明材料第 页法定代表人参加投标的，提供法定代表人身份证复印件6营业执照第 页7商务条款响应及偏离表第 页见附件48技术部分正负偏离表第 页见附件59投标人认为需要提交的其他资料第 页复印件10供应商信用承诺书第 页见附件8分项报价明细表及报价总表（单独封装）见附件6.7（1）投标资料目录装订于投标文件内的第1页。所有响应资料须加盖单位公章（2）《授权书》及相关《承诺函》、报价单等格式详见附件。南通市海门区人民医院2025年5月29日附件1投标人符合《政府采购法》第二十二条规定条件的声明函我单位参加________________（项目名称），________________（项目编号）投标活动。针对《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定做出如下声明：1.我单位具有独立承担民事责任的能力；2.我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.我单位有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（1.供应商在参加政府采购活动前三年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动。2.《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。）6.我单位满足法律、行政法规规定的其他条件。承诺人名称（公章）：日期：年月日附件2法定代表人身份证明先生/女士：现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。身份证号码：注：提供法定代表人的身份证复印件盖公章附件3法定代表人授权委托书本人------（姓名）系————（授权单位名称）的法定代表人，现委托-------（姓名）（身份证号——————）为我方代理人，以我方名义全权处理与本次采购项目（编号：----------）有关的一切事务，其法律后果由我方承担。本授权书于---年---月---日起生效。代理人无转委托权。代理人(被授权人):------授权单位名称（盖章）：-----授权单位法定代表人（签字或盖章）：-----XXXX年XX月XX日注：提供投标代表本人身份证复印件盖公章附件4商务部分正负偏离表（由供应商据实填写，表格不够自行添加）序号货物或服务名称磋商文件要求的商务条款响应文件响应情况偏离说明1234注：1.供应商提交的响应文件中与磋商文件第三部分“项目需求”中的商务部分的要求，应逐条填列在偏离表中。2.“偏离说明”一栏选择“正偏离”、“无偏离”、“负偏离”进行填写。正偏离、无偏离的确认和负偏离的是否响应招标文件，由评委认定。3.供应商若提供其他增值服务，可以在表中自行据实填写。附件5技术部分正负偏离表（由供应商据实填写，表格不够自行添加）序号货物或服务名称磋商文件要求的技术要求响应文件响应情况偏离说明1234注：1.供应商提交的响应文件中与磋商文件第三部分“项目需求”中的技术部分的要求，应逐条填列在偏离表中。2.“偏离说明”一栏选择“正偏离”、“无偏离”、“负偏离”进行填写。正偏离、无偏离的确认和负偏离的是否响应招标文件，由评委认定。3.供应商若提供其他增值服务，可以在表中自行据实填写。附件6报价总表供应商全称（加盖公章）：项目名称：项目编号：磋商货物、服务名称磋商总报价大写：小写： 元（人民币）主要货物、服务制造商及产地填写说明：1、报价总表必须加盖供应商公章（复印件无效）。2、如有分包，供应商参与任何一个包的标的，都需单独填写报价总表。附件7分项报价明细表（服务类）供应商（盖章）：序号名称单价金额备注1234…………注：列数可以添加。附件8供应商信用承诺书为营造公开、公平、公正的公共资源交易环境，树立诚信守法的投标人形象，本人代表本单位作出以下承诺：一、本单位对所提交的单位基本信息、单位负责人、项目负责人、技术负责人、从业资质和资格、业绩、财务状况、信誉等所有资料，均合法、真实、准确、有效，无任何伪造、修改、虚假成分；二、严格依照国家和省、市、县关于政府采购等方面的法律、法规、规章、规范性文件，参加公共资源交易招标投标活动；积极履行社会责任，促进廉政建设；三、严格遵守即时信息公示规定，及时更新公共资源交易中心主体信息库中信息；四、自我约束、自我管理，守合同、重信用，不参与围标串标、弄虚作假、骗取中标、干扰评标、违约毁约、恶意投诉等行为，主动维护公共资源交易招标投标的良好秩序；五、本单位自愿接受政府采购有关行政监督部门的依法检查。如发生违法违规或不良行为或存在其他法律法规对招标投标行为予以限制的情形，自愿接受政府采购有关行政监督部门依法给予的行政处罚（处理），并依法承担相应的法律责任；六、自觉接受政府部门、行业组织、社会公众、新闻舆论等监督；七、上述承诺已向本单位员工作了宣传教育；如有违反上述承诺的不良行为，本单位同意将其予以上网公示。投标供应商全称(盖公章)：法定代表人（签字或盖章）：时间：年月日附件9质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
投标 / 标书制作要点（原创）
本数据机房设备维保 数据中心维保服务 刀片式服务器涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。南通市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
