成都市便民服务招标公告（成都市龙泉驿区妇幼保健院(龙泉驿区妇幼保健计划生育服务中心)2025）
医院便民服务项目采购公告（第二次）
一、项目名称：医院便民服务项目。
二、投标人参加本次采购活动，应满足：
1.具有独立法人资格，有固定的办公和工作场地，能独立承担法律责任；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加本次比选活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件；
7.根据采购项目提出的特殊条件：食品经营许可证、卫生许可证；
8.本项目不接受联合体参与采购活动；
9.参与本项目的投标人及其现任法定代表人、主要负责人在本次响应文件递交截止日签三年内不得具有行贿犯罪记录；
10.未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以投递资料当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。
三、采购文件领取：
通过医院官网下载采购文件。
四、采购方式：
本次项目按综合评分法，按照得分由高到低的顺序推荐中选候选人。
五、响应文件接收时间和地点:
1.本项目指定联系人
邱老师 69330809（通过该电话进行比选报名）
李老师 69330702（咨询及现场勘探)
（请勿轻信其他任何来电来函，以免造成不必要的损失或风险。）
2.报名及投标资料递交要求：（所有资料要加盖公司鲜章，格式见附件2）
①封面、目录（请在封面上打印项目名称、公司名称、联系人及联系电话，编写页码，装订成册纸质文件正副本各一份，需在密封袋骑缝密封处加盖递交单位公章）；
②包含本次的项目所有报价，不再额外产生其他费用，并列明联系人及联系方式；
③递交投标资料须提供法定代表人授权书（参考附件二格式9）；
3.报名及投标资料递交截止时间：2025年6月17日17:00时（截止时间后不再收取投标资料）
递交地址：所有资料请统一交至医院后勤保障部（三楼C304），如有疑问，请及时与指定联系人核实，以确保资料安全。
（资料可邮寄：成都市龙泉驿区玉扬路383号龙泉驿区妇幼保健院后勤保障部 邱老师 028-69330809）
六、开标时间、地点及方式
1.拟开标时间：2025年6月19日16:00时
（投标人不到现场，结果请查询https://www.lqyqfybjy.com/官网）
2.地点：成都市龙泉驿区妇幼保健院三楼行政会议室。
3.评审方式：采购人组织采购委员会进行现场评审。
七、附件：
附件一：项目需求附件一.项目需求.docx
附件二：投标文件格式附件二.投标文件格式.docx
附件三：综合评分明细表附件三.综合评分明细表.docx
成都市龙泉驿区妇幼保健院
2025年6月10日
附件一、项目需求（本章中标注“★”的条款为本项目的实质性条款，投标人不满足的，将按照无效投标处理。）一、项目概述为给患者及家属提供便捷、高效的服务，满足患者及家属的需求，提升就医体验，医院拟采购便民服务中心项目。项目位置位于医院门诊大楼一层大厅西侧角落，紧邻患者等候区，人流量大，方便患者、家属及医护人员前往，场地面积约30平方米（以现场实地勘察为准），具备良好的通风与采光条件，基础设施完善。★二、商务要求：1.履约地点：采购人指定地点2.服务期限：服务期三年，合同一年一签，年终采购人对供应商的服务情况做全面评价，评价合格，可协商签订下一年度合作合同。3.付款方式供应商每季度服务结束后15日内支付给采购人该季度管理费。（注：供应商每季度按照本项目收入金额×管理费费率向采购人支付管理费）。4.其他要求4.1供应商未能按照约定的服务内容、要求提供服务，经采购人书面通知后7个工作日内仍未整改到位，每逾期一日，应按照年度管理费的3%向医院支付违约金；逾期超过15日，医院有权解除合同，并要求供应商赔偿因此给医院造成的全部损失。4.2因供应商原因导致食品安全事故，供应商应须承担全部法律责任与经济赔偿责任，包括但不限于患者医疗费用、赔偿费用、医院名誉损失费用等；同时，医院有权立即终止合同，并向供应商追偿相应损失。(提供承诺函)4.3供应商应按照要求及时完成场地装修和配置设施，开展便民服务中心运营。★三、项目要求1.服务内容1.1提供品种多样的蛋糕、面包品类，包括不限于肉松面包、奶油蛋糕、慕斯蛋糕等常规款式；1.2提供低糖、低脂的健康烘焙食品，包括不限于三明治、全麦面包等；1.3提供软饮（不含咖啡），同时提供热饮、冷饮两种选择。2.服务要求2.1合作模式：采用自主经营加联合管理的模式。由供应商负责日常经营运作，包括原材料采购、产品制作、人员调配等环节，充分发挥其专业优势与市场灵活性；同时，医院与供应商成立联合管理小组，共同制定服务标准、监督服务质量、协调各方关系，确保便民服务中心运营符合医院整体规划与患者需求。2.2食材及配料要求2.2.1制作糕点的配料不能含有反式脂肪酸；使用奶油的食品须是动物奶油，不得使用植物奶油；巧克力产品不能使用代可可脂。采购人有权向供应商查阅采购配料的相关票据。（提供承诺函）2.2.2供应商不得提供转基因食品或利用转基因食品原料加工的成品（提供承诺函）。2.3设备提供：供应商应自行配备运营所需的专业烘焙设备，如烤箱、醒发箱、打蛋器、面包切片机等；提供冷藏展示柜、留样柜、常温货架等陈列设备，保障产品储存与展示效果；桌椅、收银系统等配套设施一应俱全，为顾客营造舒适便捷的消费环境。2.4场地整体装修：依据医院整体风格与便民服务定位，对场地进行专业装修。采用环保、易清洁的装修材料，合理规划制作区、售卖区，确保流程顺畅，避免交叉污染；设置醒目的标识牌与引导指示，方便顾客寻找与识别。（提供场地设计方案）2.5食品安全管理：供应商须严格遵守国家食品安全法律法规，建立健全食品安全管理制度。从原材料采购源头把关，确保食材新鲜、无变质、无污染，索证索票齐全；食品加工过程遵循标准化操作流程，严格控制加工温度、时间等关键环节；加强从业人员健康管理与卫生培训，定期组织体检，从业人员须持健康证上岗；按照行业规范做好食品留样工作，留样时间为48小时，确保食品安全可追溯。（提供从业人员健康证复印件加盖供应商鲜章，体检费用由供应商承担，提供承诺函）2.6供应商提供的所有产品均须独立包装售卖，外包装均需印有食品的配料表、规格和重量。（提供承诺函）2.7供应商须至少有一家在经营的实体店。（提供合法有效的食品经营许可证、卫生许可证等相关资质、实体店营业执照复印件加盖供应商鲜章）2.8售后服务：建立完善的售后服务体系，对于顾客的投诉与建议，在24小时内响应并给出解决方案；产品如有质量问题，无条件退换货；定期收集顾客反馈，持续改进服务品质，提升顾客满意度。附件2：投标文件格式（投标文件一正一副，必须有目录）格式1封面：xxxxx项目投标文件投标人名称：时间：年月日格式2承诺函成都市龙泉驿区妇幼保健院：我单位作为本次采购项目的投标人，根据招标文件要求，现郑重承诺如下：具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款和本项目规定的条件：（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）法律、行政法规规定的其他条件；（七）根据采购项目提出的特殊条件。本单位对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意接受以提供虚假材料谋取中标追究法律责任。投标人名称：XXXX。日期：XXXX。格式3投标函成都市龙泉驿区妇幼保健院：我方全面研究了“XXXXXXXX”项目投标文件，决定参加贵单位组织的本项目投标。一、我方自愿按照投标文件规定的各项要求向采购人提供所需货物/服务。二、一旦我方中标，我方将严格履行采购合同规定的责任和义务。三、我方同意本次投标有效期为投标截止时间届满后90天，并满足投标文件中其他关于投标有效期的实质性要求。四、我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与投标有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。投标人名称：XXXX。通讯地址：XXXX。邮政编码：XXXX。联系电话：XXXX。传真：XXXX。日期：XXXX年XX月XX日。格式4报价明细表序号项目名称报价合计（管理费费率%）法人或授权代表签名时间： 年 月 日公司名称（加盖公司鲜章）注:1、所有报价均用人民币表示，“报价”是供应商响应本项目所有要求的全部工作内容的价格体现，包括供应商完成本项目所需的一切费用，该总价即为履行合同的固定价格。2、本项目报价方式为一次性报价，不再进行二次报价，需在响应文件中附本“报价一览表”。格式5商务应答表序号招标要求投标应答注：1.投标人必须把投标文件全部商务要求列入此表。2．按照项目商务要求的顺序逐条对应填写。3．投标人必须据实填写，不得虚假填写，否则将取消其投标或中标资格。投标人名称：XXXX。日期:XXXX。格式6项目要求应答表项目名称：序号项目要求具体应答响应/偏离附件一：三、“项目要求”请逐条复制附件一：三、“项目要求”请逐条应答注：投标申请人必须据实填写，不得虚假应答，否则将取消其投标或中选资格。如与投标文件附件一：三、“项目要求”无偏离，则无须逐条应答，但要在此表中明确其完全响应。如有偏离条款（包括正偏离和负偏离），请将偏离条款逐条应答。未明确应答的条款，视为默认接受及响应投标文件，并对投标申请人的投标申请文件具有约束力。格式7类似项目业绩类似项目业绩中标价注：投标申请人必须据实填写，不得虚假应答，否则将取消其投标或中选资格。格式8需要说明的其他内容包括且不限于：项目服务方案等。格式9法定代表人授权书成都市龙泉驿区妇幼保健院：本授权声明：我（姓名）系（投标申请人全称）的法定代表人，现授权（姓名）为我单位授权代表人，联系电话：，以本单位的名义参加项目的比选活动。授权代表人在比选活动和评比、谈判以及合同签订过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我及我单位均予以承认，并全部承担其产生的所有权利和义务。授权代表无转委托权。特此委托。申请人：（全称并加盖公章）法定代表人（签字）：授权代表人（签字）：日期：年月日附身份证：序号评分因素及权重分值评分标准备注1报价（20%）20分供应商管理费费率最高的报价为基准价，其价格得分为满分，其他报价得分按下列公式计算：报价得分＝（投标报价/基准价）×20×100%。2履约能力（14%）14分供应商自2022年1月1日以来，每有一个类似项目业绩的得2分，最多得14分。注：提供项目合同复印件或中标（成交）通知书复印件并加盖公章。3项目服务方案（40%）40分1.供应商针对本项目需求提供项目实施方案，包含①食品种类及食品质量保障措施、②食品配送及食品溯源方案、③食品出入库管理方案、④应急物资保障方案、⑤食品安全管理岗位责任及食品质量安全管理体系、⑥仓储卫生及食品保存方案，完整提供上述内容的得18分，每缺少一项内容扣3分，每项中每有一处错误或缺陷的扣1～3分，每项分值最多扣3分，未提供不得分。2.供应商针对本项目需求提供售后服务方案，包含①售后服务人员配置、②过期食品处理办法以及快速的退换货机制、③投诉处理方案，完整提供上述内容的得12分，每缺少一项内容扣4分，每项中每有一处错误或缺陷的扣1～4分，每项分值最多扣4分，未提供不得分。 3.供应商针对本项目需求提供食品安全应急预案，包含①食物过期、②食物中毒、③应急赔付方案、④应急团队人员安排、⑤食品安全事故处理流程及处理方法，完整提供上述内容的得10分，每缺少一项内容扣2分，每项中每有一处错误或缺陷的扣1～2分，每项分值最多扣2分，未提供不得分。缺陷是指：内容与实际情况不符、内容与项目无关、内容表述错误、内容前后表述矛盾、内容与项目不匹配、项目信息错误、不符合本项目涉及的相关规范或标准要求的任意一种情形。4食品安全责任险（8%）8分供应商为本项目投保食品安全责任险保险保险金额≥200万元的得8分；150万元≤保险金额5场地设计方案（18%）18分供应商对现场环境进行踏勘后，提供便民服务中心区域设计图和概念图。①设计理念、色彩搭配与医院整体装修装饰风格完美契合，能全面体现医院儿童友好理念，具有很强的可实施性，得12～18分。②设计理念、色彩搭配与医院整体装修装饰风格较为搭配，能较好体现医院儿童友好理念，具有可实施性的，得6～12分；③设计理念、色彩搭配一般，设计不能体现理念、设计合理性一般，实施性一般得0～6分；④未提供不得分。
投标 / 标书制作要点（原创）
本便民服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
