血透管理系统售后服务 血透管理系统维保服务招标公告（桐乡市第一人民医院2025）
桐乡市第一人民医院
血透管理系统售后服务项目招标公告
我院血透管理系统由杭州惜尔信息技术有限公司承建，为确保我院各项业务系统的一致性、兼容性，便于维护保养，根据《政府采购法》等法律法规规定，本项目采用单一来源方式进行采购，由杭州惜尔信息技术有限公司提供该次实施服务，拟对该项目进行单一来源谈判。
一、单一来源名称及提供的货物或服务清单：
货物数量及规格型号清单：
序号
项目名称
数量
预算
1
血透管理系统维保服务项目
1年
5.5万元
二、 服务要求
1、服务期限：
维护服务期限为：一年。
2、售后服务：
服务方式：电话支持、远程维护和现场维护，根据医院的服务要求和内容，医院应在中心机房配置供远程解决突发情况和处理紧急事件的环境。
在服务期限内的服务范围：
a、软件程序出错或因操作失误造成数据混乱，公司负责调整数据及修改程序；
b、合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心模块和数据库结构的修改；
c、统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明；
d、指导医院查明《惜尔血透管理信息系统》各模块系统不能运行的原因并解决问题（除硬件问题外）；
e、解决系统运行故障（除计算机病毒、硬件及医院人员问题外）；
f、因公司提供的软硬件原因造成数据丢失、混乱，由公司尽最大努力协助恢复（硬件在保修期内的）；
g、保障科室在联血透机数据稳定传输，不含新增联机。
三、供应商要求
1、现场询价时，询价代表需提供询标文件、个人有效身份证原件等相关资料；
2、询标文件要求一正四副，须胶装、密封提交，且封袋骑缝密封处加盖公章；
3、询标文件必须包含以下内容：公司营业执照、投标人声明书、法人授权书、投标人身份证复印件、投标报价清单、服务承诺等相关资料，资料可参考附件，所有资料必须加盖公章；
4、相关资料的最终解释以询价现场要求为准。
四、报名方式及截止时间
邮件报名：填写“附件6：报名表”后电子版发到指定邮箱，报名时提供公司营业执照。
邮箱地址：txyyxxk@163.com。
报名截止时间：2025年06月19日 17:00。
五、报名联系方式
桐乡市第一人民医院 陆先生 （18767122559）
谈判日期：2025年06月20日上午09:00 。地点：门诊四楼 4号会议。
血透管理系统售后服务项目招标公告
我院血透管理系统由杭州惜尔信息技术有限公司承建，为确保我院各项业务系统的一致性、兼容性，便于维护保养，根据《政府采购法》等法律法规规定，本项目采用单一来源方式进行采购，由杭州惜尔信息技术有限公司提供该次实施服务，拟对该项目进行单一来源谈判。
一、单一来源名称及提供的货物或服务清单：
货物数量及规格型号清单：
序号
项目名称
数量
预算
1
血透管理系统维保服务项目
1年
5.5万元
二、 服务要求
1、服务期限：
维护服务期限为：一年。
2、售后服务：
服务方式：电话支持、远程维护和现场维护，根据医院的服务要求和内容，医院应在中心机房配置供远程解决突发情况和处理紧急事件的环境。
在服务期限内的服务范围：
a、软件程序出错或因操作失误造成数据混乱，公司负责调整数据及修改程序；
b、合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心模块和数据库结构的修改；
c、统计报表的数据核对，针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，协助进行查对或讲解说明；
d、指导医院查明《惜尔血透管理信息系统》各模块系统不能运行的原因并解决问题（除硬件问题外）；
e、解决系统运行故障（除计算机病毒、硬件及医院人员问题外）；
f、因公司提供的软硬件原因造成数据丢失、混乱，由公司尽最大努力协助恢复（硬件在保修期内的）；
g、保障科室在联血透机数据稳定传输，不含新增联机。
三、供应商要求
1、现场询价时，询价代表需提供询标文件、个人有效身份证原件等相关资料；
2、询标文件要求一正四副，须胶装、密封提交，且封袋骑缝密封处加盖公章；
3、询标文件必须包含以下内容：公司营业执照、投标人声明书、法人授权书、投标人身份证复印件、投标报价清单、服务承诺等相关资料，资料可参考附件，所有资料必须加盖公章；
4、相关资料的最终解释以询价现场要求为准。
四、报名方式及截止时间
邮件报名：填写“附件6：报名表”后电子版发到指定邮箱，报名时提供公司营业执照。
邮箱地址：txyyxxk@163.com。
报名截止时间：2025年06月19日 17:00。
五、报名联系方式
桐乡市第一人民医院 陆先生 （18767122559）
谈判日期：2025年06月20日上午09:00 。地点：门诊四楼 4号会议。
投标 / 标书制作要点（原创）
本血透管理系统售后服务 血透管理系统维保服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
