广州市物业管理服务招标公告(广州市荔湾区行政事业单位资产运营中心2025)



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广州市荔湾区行政事业单位资产运营中心物业管理服务定点议价采购公告广州市荔湾区行政事业单位资产运营中心采用定点采购议价方式实施本次采购。一、项目信息(一)项目名称:广州市荔湾区行政事业单位资产运营中心物业管理服务定点采购(二)项目编号:DDYJ-2025-1534796(三)预算金额:2,552,102.08(四)采购需求:编号服务描述需求描述数量控制单价(元)计量单位-第1-第2采购需求:一、服务内容(一)物业管理服务物业管理服务单位应提供肉菜市场管理经验的专业管理队伍,为采购人承办市场档位招租,代收取档位收入,代收代支水电费等工作,并承担肉菜市场管理的全部法定责任。(二)具体要求1.人员素质要求(1)市场管理从业人员应知法、懂法、守法,依法办事,必须严格遵守从业规范,模范遵守安全管理规定。(2)市场应配备专业素质强的物业主管(市场经理),有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,受过专门的业务培训及多年相关工作经验的多技能复合型人才。(3)市场管理人员个人素质条件:身体健康,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正,没有犯罪记录。(4)所聘用的市场管理人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,受过专门的岗前培训,熟知采购人的管理规定,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。(5)物业管理服务单位要加强对市场管理业务的管理,确保市场管理人员在服务区内无违法违规事件发生。(6)物业管理服务单位应有建全完善的岗位责任制度、管理制度、工作标准和考核标准。2.工作要求:(1)服务范围包括日常市场管理、收费、值勤、安全防范、巡查,消防、监控管理等工作。(2)组织一支思想素质高、业务能力强的市场管理队伍,执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。(3)重要出口24小时监控。(4)加强管理,预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施,一旦发现事件苗头必须立即报告采购人,防止事态进一步恶化,并协助保护现场。(5)其它与管理服务有关事项。3.消防管理(1)负责管理物业的全部消防设施、设备的使用和管理,及火灾的报警和救助工作,并制定较为完善的消防应急方案。(2)认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序,落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。(3)按公共建筑消防管理规定,负责消防设备和设施的保养,定期和不定期进行全面检查,做好消防设施的月度、季度(每月对消防栓、灭火器等设备进行外观检查和压力-第3采购需求:一、服务内容(一)物业管理服务物业管理服务单位应提供肉菜市场管理经验的专业管理队伍,为采购人承办市场档位招租,代收取档位收入,代收代支水电费等工作,并承担肉菜市场管理的全部法定责任。(二)具体要求1.人员素质要求(1)市场管理从业人员应知法、懂法、守法,依法办事,必须严格遵守从业规范,模范遵守安全管理规定。(2)市场应配备专业素质强的物业主管(市场经理),有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,受过专门的业务培训及多年相关工作经验的多技能复合型人才。(3)市场管理人员个人素质条件:身体健康,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正,没有犯罪记录。(4)所聘用的市场管理人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,受过专门的岗前培训,熟知采购人的管理规定,严格履行岗位职责,善于发现各类问页-题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。(5)物业管理服务单位要加强对市场管理业务的管理,确保市场管理人员在服务区内无违法违规事件发生。(6)物业管理服务单位应有建全完善的岗位责任制度、管理制度、工作标准和考核标准。2.工作要求:(1)服务范围包括日常市场管理、收费、值勤、安全防范、巡查,消防、监控管理等工作。(2)组织一支思想素质高、业务能力强的市场管理队伍,执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。(3)重要出口24小时监控。(4)加强管理,预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施,一旦发现事件苗头必须立即报告采购人,防止事态进一步恶化,并协助保护现场。(5)其它与管理服务有关事项。3.消防管理(1)负责管理物业的全部消防设施、设备的使用和管理,及火灾的报警和救助工作,并制定较为完善的消防应急方案。(2)认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序,落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火(气体)、湿式灭火(喷淋)、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。(3)按公共建筑消防管理规定,负责消防设备和设施的保养,定期和不定期进行全面检查,做好消防设施的月度、季度(每月对消防栓、灭页-火器等设备进行外观检查和压力测试,每季度进行一次全面的功能测试等)和年度检查计划(每年组织消防应急演练不少于一次),确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。物业管理服务单位须负责消防系统的各项维修保养工作,做好消防维保工作记录,并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。市场区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由物业管理服务单位负责日常检查。(4)全天24小时消防安全监管。出现消防报警时1分钟内辨别消防报警的信息,5分钟内到达报警点。(5)建立消防应急响应队伍,出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场,采取必要的措施,进行必要的扑救。(6)每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作,并做好记录,及时整改火险隐患,监护动火和易燃易爆用品存放情况,保持消防区及出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查,并按采购人要求及时进行整改。(7)做好消防知识的培训和宣传,服务期内每年组织消防应急演练不少于一次。(8)做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。(三)卫生清洁保洁服务1.清洁保洁范围:具体负责市场区域内的清洁及保洁,要求市场地面清洁度达到无明显垃圾,无明显污渍,垃圾清理及时。2.工作要求:(1)每天对市场定时清扫。(2)对主要通页-1测试,每季度进行一次全面的功能测试等)和年度检查计划(每年组织消防应急演练不少于一次),确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。物业管理服务单位须负责消防系统的各项维修保养工作,做好消防维保工作记录,并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。市场区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由物业管理服务单位负责日常检查。(4)全天24小时消防安全监管。出现消防报警时1分钟内辨别消防报警的信息,5分钟内到达报警点。(5)建立消防应急响应队伍,出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场,采取必要的措施,进行必要的扑救。(6)每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作,并做好记录,及时整改火险隐患,监护动火和易燃易爆用品存放情况,保持消防区及出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查,并按采购人要求及时进行整改。(7)做好消防知识的培训和宣传,服务期内每年组织消防应急演练不少于一次。(8)做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。(三)卫生清洁保洁服务1.清洁保洁范围:具体负责市场区域内的清洁及保洁,要求市场地面清洁度达到无明显垃圾,无明显污渍,垃圾清理及时。2.工作要求:(1)每天对市场定时清扫。(2)对主要通道除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。(3)下雨天应及时清扫地面,确保地面无积水。(4)每天市场关闭后进行冲洗一次,确保地面无积水。(5)定期对墙壁、天花板等进行打扫。(6)在完成必要的清洁工作后,各工作人员必须对公共区进行巡查保洁,以保证整个服务区的整洁。(四)设备设施维护维修保养服务1.配备一位持有电工证的工作人员,要求熟练水电维修。2.负责范围:本市场所有设备设施维修维护,包括照明线路维护、安装更换灯管、各种电线插座、给排水设施等设备维护。3.每天除了及时维修好已损坏的水、电等设施外,早上和下午各需巡查一次,以便发现水龙头是否渗漏并及时维修。4.每天检查各电线及电器开关是否存在安全隐患并能够及时排除。5.物业管理服务单位负责市场监控系统更新升级、设施设备维修维护保养等管理。(五)除四害消杀物业管理服务单位定期每月对市场进行除四害消杀。(六)收费服务1.物业管理服务单位需每月15日前全额向采购人缴交上月代收市场档位保证金、租金等收入费用,并报送收费台账。2.市场收费标准按采购人提供区职能部门相关批文标准执行,物业管理服务单位不得随意更改或另行设立。3.物业管理服务单位若有未全额向采购人缴交上月代收市场档位收入行为,采购人有权立即终止委托合同并追缴所有未缴款项,而且全额没收履约保证金。4.市场水电费用物业管理服务单位向市场档位代收代缴。5.小区物业管理等费用由物业管理服务单位负责,物业管理服务单位报价已包含提供市场物业管理所需的全部费用。采购人除约定的管理费用外,无需支付其他费用。(七)物业管理服务单位承办采购人的档位招租工作,物业管理服务单位须及时将空置档位和档位租赁合同期满前的招租计划报送采购人办理招租审批手续,须取得区职能部门相关批文方可执行,且严格执行,招租工作须做到公平、公正、公开,严格按照《广州市荔湾区国有资产使用管理办法》要求办理。(八)物业管理服务单位安排工作人员协助采购人收费开具发票工作。二、服务要求(一)总体要求:在服务期限内,物业管理服务单位必须遵守国家《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动法》及有关法律、-第4道除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。(3)下雨天应及时清扫地面,确保地面无积水。(4)每天市场关闭后进行冲洗一次,确保地面无积水。(5)定期对墙壁、天花板等进行打扫。(6)在完成必要的清洁工作后,各工作人员必须对公共区进行巡查保洁,以保证整个服务区的整洁。(四)设备设施维护维修保养服务1.配备一位持有电工证的工作人员,要求熟练水电维修。2.负责范围:本市场所有设备设施维修维护,包括照明线路维护、安装更换灯管、各种电线插座、给排水设施等设备维护。3.每天除了及时维修好已损坏的水、电等设施外,早上和下午各需巡查一次,以便发现水龙头是否渗漏并及时维修。4.每天检查各电线及电器开关是否存在安全隐患并能够及时排除。5.物业管理服务单位负责市场监控系统更新升级、设施设备维修维护保养等管理。(五)除四害消杀物业管理服务单位定期每月对市场进行除四害消杀。(六)收费服务1.物业管理服务单位需每月15日前全额向采购人缴交上月代收市场档位保证金、租金等收入费用,并报送收费台账。2.市场收费标准按采购人提供区职能部门相关批文标准执行,物业管理服务单位不得随意更改或另行设立。3.物业管理服务单位若有未全额向采购人缴交上月代收市场档位收入行为,采购人有权立即终止委托合同并追缴所有未缴款项,而且全额没收履约保证金。页-21,276,051.04年1法规的规定,在管理范围内进行物业管理服务,做好市场经营管理工作。(二)具体要求1.日常管理与服务(1)服务规范应符合法律法规的要求。(2)各项服务要做到及时准点。(3)建立完善的档案管理制度,建立齐全的管理服务档案(包括设备维护记录、消防检查记录、清洁检查记录、人员考勤记录等档案)。采购人随时抽查档案管理情况,以便日常监督。(4)采购人支付给物业管理服务单位的管理费用已包含内容:2.人员费用:包含但不限于聘请人员工资、加班费、福利奖金、服装费、社保、公积金等所有费用。3.日常管理费用:包含但不限于消防安全、防汛、防疫、办公设备文具、对讲机、清洁工具物料、垃圾清运等全部费用。4.监控系统维保、低压配电、照明、排水系统设备设施维护及零星维修费用(采购人支付给物业管理服务单位的管理费用已包含计提7000元/月的维修费用,计提维修费用剩余部分全额上缴采购人)。5.除四害消杀费用。6.市场办公场所所需水电费。7.不可预见费:发生意外产生损失费用等。8.税费:包含增值税、城市建设维护税、教育附加等。9.企业合理利润。10.市场设施设备大项维修费(月维修维护超过7000元物业管理服务单位及时向采购人报告后先行垫付维修,按周期由采购人另行支付给物业管理服务单位。(三)如因政府国有资产管理需要,需要采购人单方面取消管理委托的,采购人需提前一个月通知物业管理服务单位,双方合同自动终止,采购人不承担违约责任,物业管理服务单位需无条件配合做好善后工作。(四)如因政府国有资产管理需要,需要采购人单方面将本采购协议整体移交新管理单位时,可由新管理单位承接本采购协议的采购人的权利和义务。三、人员配置要求本项目须配置管理人员5人(其中市场负责人1人,食品安全管理人员,其余3人为市场管理人员),清洁3人,电工1人,值班1人,保安1人。以上物业管理服务单位要配置不少于上述所需人员,可以提出更优化的配置方案。四、人员管理要求(一)采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系,派驻服务人员由物业管理服务单位自行管理(物业管理服务单位需与之签订劳动合同),并按法律法规和地**府的规定为其购买设备,按时支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。服务期内,如派驻服务人员与物业管理服务单位发生劳动争议纠纷的,物业管理服务单位需负责解决并承担全部责任,与采购人无关,如因此给采购人造成损失的,物业管理服务单位还需予以赔偿。(二)管理人员每天工作时间不少于8小时,节假日市场须安排管理人员在岗值班。(三)若采购人节假日期间要求提供相关物业管理服务的,物业管理服务单位应按上班期间要求,保质保量地做好保障工作。(四)物业管理服务单位的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度,若发生人身伤害等安全事故,由物业管理服务单位负责解决并承担全部责任,与采购人无关。(五)物业管理服务单位工作人员应专职服务本项目,如遇特殊情况需借用本项目工作人员,须向采购人汇报,并保证本项目正常运行。(六)投诉处理率100%,且及时、妥善、完整地记录档案。-第5-第6-第64.市场水电费用物业管理服务单位向市场档位代收代缴。5.小区物业管理等费用由物业管理服务单位负责,物业管理服务单位报价已包含提供市场物业管理所需的全部费用。采购人除约定的管理费用外,无需支付其他费用。(七)物业管理服务单位承办采购人的档位招租工作,物业管理服务单位须及时将空置档位和档位租赁合同期满前的招租计划报送采购人办理招租审批手续,须取得区职能部门相关批文方可执行,且严格执行,招租工作须做到公平、公正、公开,严格按照《广州市荔湾区国有资产使用管理办法》要求办理。(八)物业管理服务单位安排工作人员协助采购人收费开具发票工作。二、服务要求(一)总体要求:在服务期限内,物业管理服务单位必须遵守国家《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规的规定,在管理范围内进行物业管理服务,做好市场经营管理工作。(二)具体要求1.日常管理与服务(1)服务规范应符合法律法规的要求。(2)各项服务要做到及时准点。(3)建立完善的档案管理制度,建立齐全的管理服务档案(包括设备维护记录、消防检查记录、清洁检查记录、人员考勤记录等档案)。采购人随时抽查档案管理情况,以便日常监督。(4)采购人支付给物业管理服务单位的管理费用已包含内容:2.人员费用:包含但不限于聘请人员工资、加班页-费、福利奖金、服装费、社保、公积金等所有费用。3.日常管理费用:包含但不限于消防安全、防汛、防疫、办公设备文具、对讲机、清洁工具物料、垃圾清运等全部费用。4.监控系统维保、低压配电、照明、排水系统设备设施维护及零星维修费用(采购人支付给物业管理服务单位的管理费用已包含计提7000元/月的维修费用,计提维修费用剩余部分全额上缴采购人)。5.除四害消杀费用。6.市场办公场所所需水电费。7.不可预见费:发生意外产生损失费用等。8.税费:包含增值税、城市建设维护税、教育附加等。9.企业合理利润。10.市场设施设备大项维修费(月维修维护超过7000元物业管理服务单位及时向采购人报告后先行垫付维修,按周期由采购人另行支付给物业管理服务单位。(三)如因政府国有资产管理需要,需要采购人单方面取消管理委托的,采购人需提前一个月通知物业管理服务单位,双方合同自动终止,采购人不承担违约责任,物业管理服务单位需无条件配合做好善后工作。(四)如因政府国有资产管理需要,需要采购人单方面将本采购协议整体移交新管理单位时,可由新管理单位承接本采购协议的采购人的权利和义务。三、人员配置要求本项目须配置管理人员5人(其中市场负责人1人,食品安全管理人员,其余3人为市场管理人员),清洁3人,电工1人,值班1人,保安1人。以上物业管理页-服务单位要配置不少于上述所需人员,可以提出更优化的配置方案。四、人员管理要求(一)采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系,派驻服务人员由物业管理服务单位自行管理(物业管理服务单位需与之签订劳动合同),并按法律法规和地**府的规定为其购买设备,按时支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。服务期内,如派驻服务人员与物业管理服务单位发生劳动争议纠纷的,物业管理服务单位需负责解决并承担全部责任,与采购人无关,如因此给采购人造成损失的,物业管理服务单位还需予以赔偿。(二)管理人员每天工作时间不少于8小时,节假日市场须安排管理人员在岗值班。(三)若采购人节假日期间要求提供相关物业管理服务的,物业管理服务单位应按上班期间要求,保质保量地做好保障工作。(四)物业管理服务单位的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度,若发生人身伤害等安全事故,由物业管理服务单位负责解决并承担全部责任,与采购人无关。(五)物业管理服务单位工作人员应专职服务本项目,如遇特殊情况需借用本项目工作人员,须向采购人汇报,并保证本项目正常运行。(六)投诉处理率100%,且及时、妥善、完整地记录档案。21,276,051.04年商务需求编号需求内容1桥东肉菜市场进行物业管理服务(五)议价发起时间:2025年06月19日(六)本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。二、需求信息服务时间:(2025年6月1日至2027年5月31日)24个月合同份数:3争议处理方式:向采购单位所在地或所在地上级的人民法院提交诉讼解决发票类型:增值税普通发票三、供应商报价须知(一)供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件,并对如下条件的真实性负责:1)具有独立承担民事责任的能力;2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;6)法律、行政法规规定的其他条件。(二)被邀请的供应商应根据议价信息的要求,在满足采购需求的前提下,于规定时间内对项目做出报价。(三)供应商应在报价时,可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的,应当通过系统提交。供应商不得在所上传的附件中填写项目报价信息,如系统报价与附件材料不一致,则附件报价无效,以系统报价为准。(四)供应商应认真核对报价信息,确保符合采购需求,并对其真实性负责。若与实际不符,一经查实,将视为弄虚作假,当次报价无效,并按政府采购相关规定给予处理。四、定点议价规则(一)报价规则。(1)供应商的报价应是总价。(2)供应商的报价不得高于最高限价。(二)成交规则、终止规则。(1)成交规则:采购人接受供应商报价的,议价成交。(2)终止规则:在定点议价公告期间,采购人因故取消采购任务;或者采购人不接受供应商报价的,议价终止。五、项目联系方式联系方式:李景峰81248245采购单位:广州市荔湾区行政事业单位资产运营中心2025年06月19日-第8页--第9页-

投标 / 标书制作要点(原创)

本物业管理服务涉及「招标公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理:17551026086