贵阳市人力资源外包管理系统招标公告（贵阳市人才发展集团人力资源有限公司2025）
贵阳市人才发展集团人力资源有限公司2025年人力资源外包管理系统采购询价公告
贵阳市人才发展集团人力资源有限公司 2025年人力资源外包管理系统采购询价公告
贵阳市人才发展集团人力资源有限公司对以下服务项目询价采购，现邀请合格供应商参加。
一、采购项目基本情况
项目名称：人力资源外包管理系统采购项目
服务周期：1年
采购预算：人民币玖万捌仟元整
采购公告发布媒体：贵阳市人才发展集团有限公司官方门户网站（https://www.gygyrc.cn/）
采购方式：询价比选
二、采购项目供应商资质要求
1.具有承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的营业执照许可证等证明文件；
2.财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；
3.具备履行合同所必需的专业技术能力的证明材料；
4.参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
5.具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。
三、投标响应要求
提交报名响应文件起止时间为2025年6月13日9时至2025年6月20日14时，逾期报名不予接受。响应文件的有关资料及证明文件包括但不限于：
1.供应商资质证明
2.报价函（详见附件2）
3.承诺函（详见附件3）
4.方案（根据采购内容自行撰写）
5.报价单位联系人及联系方式
6.供应商认为应该提交的其他资料
以上资料均需密封加盖公章，需要递交或邮寄至：贵州省贵阳市观山湖区凯里路235号贵阳市人力资源社会保障公共服务中心1523室。
收件人和联系方式：王女士18685019352
四、比选流程
本次询价比选工作由采购人的采购小组进行比选评审。
1.初步审查：采购小组对供应商所提供的响应文件材料进行资格审查
2.询价审查：采购小组成员集中就报价文件进行比选
3.评审：按供应商评分标准（附件4）综合评审，最终根据评分由高到低进行排序，由采购小组向采购人推荐候选成交供应商
4.比选结果：采购人审查批准后进行公示，公示期1天。
5.合同签订：公示期满后无异议，采购人与成交供应商签订合同
五、其他事项
采购人：贵阳市人才发展集团人力资源有限公司
联系人：王女士联系电话：18685019352
本公告最终解释权归采购人所有。
附件：
1.贵阳市人才发展集团人力资源有限公司2025年人力资源外包管理系统采购内容
2.报价函
3.承诺函
4.2025年人力资源外包管理系统供应商评分标准
5.方案
贵阳市人才发展集团人力资源有限公司
2025年6月12日
终审：人才集团综合办
附件1贵阳市人才发展集团人力资源有限公司2025年人力资源外包管理系统采购内容（适用于派遣代理外包员工管理/客户管理/crm系统）一、总体要求搭建一体化人力资源管理平台，实现以下核心功能：外包员工全生命周期管理（入职、合同、考勤、薪资、社保、离职等）；客户企业协同管理（客户信息维护、服务协议管理、账单结算、服务记录跟踪）；数据合规与风险管控（用工合同电子化、社保公积金代缴记录、税务合规报表）。二、系统功能需求（一）人力资源外包管理系统。实现以下核心功能：外包员工全生命周期管理（入职、合同、考勤、薪资、社保、离职等）；客户企业协同管理（客户信息维护、服务协议管理、账单结算、服务记录跟踪）；数据合规与风险管控（用工合同电子化、社保公积金代缴记录、税务合规报表）。核心功能包含但不仅限于以下内容：自定义企业logo、客户档案管理、员工档案管理、员工任职履历、服务数据管理、社保公积金政策管理、企业增减员审批、社保/公积金智能提醒标签、社保/公积金缴纳对比、社保补差测算、参保名册导表自定义模板、商业保险管理、线上费用结算、自定义结算模板、滞纳金账单管理、员工个税汇总、自定义审批流、数据多维度统计、客户PC端、回款和开票管理、角色权限分配、服务数据交接、员工合同网签、员工信息采集、员工导出文档模板管理、自动匹配客户发票、自动匹配客户回款、员工个税增减提示、员工信息申报表、员工薪金所得表、银行电子回单管理、售前客户产品管理等。（二）CRM系统客户管理系统。能在系统里以项目管理方式，管理招聘、培训、咨询业务。具体实现以下核心功能：客户数据管理：信息整合、集中存储客户基本信息（如姓名、联系方式、购买历史等），形成统一客户档案。销售过程管理：记录销售线索、跟进进度及成交状态，避免商机遗漏。数据分析与报表：通过图表展示销售业绩、客户留存率等关键指标。项目过程管理：将项目拆解为需求分析、方案设计、执行、验收等阶段，设定各阶段目标与任务节点。通过甘特图、进度条等工具实时展示项目进展，及时发现延期风险（如某环节超时未完成）。（三）扩展功能业务流程自动化（如自动生成用工协议、薪资发放提醒）。数据安全与权限管理（角色分级、操作日志审计、数据加密存储）。多维度报表分析（用工成本分析、客户贡献度排名、灵活用工转化率）。下游供应商库管理。三、技术架构要求部署方式：支持云端Saas部署。兼容性：适配主流浏览器。集成能力：有API接口能力，可对接财务系统、电子签章平台、税控系统。扩展性：模块化设计，支持按业务增长灵活扩容使用人数。四、供应商选择标准行业经验：需有3年以上人力资源行业系统实施案例。系统成熟度：功能需覆盖外包派遣、支持多地政策配置；服务能力：提供系统培训、7×24小时技术支持、定期功能更新；成本控制：综合评估软件费用、实施费用、后期维护成本。5、实施计划阶段周期内容说明需求调研1-2周梳理现有流程与定制需求系统部署3-4周基础配置、权限分配、数据迁移测试培训2周UAT测试+关键用户操作培训上线运行1周正式切换并监控运行稳定性后期维护持续季度巡检+政策规则更新支持六、风险控制数据迁移风险：要求供应商提供数据清洗与校验工具；系统稳定性：合同明确系统可用性≥99.9%，宕机赔偿条款；员工适应性：分批次培训，建立内部管理员制度；供应商履约：分期付款，保留10%尾款验收后支付。附件2报价函（模板）贵阳市人才发展集团人力资源有限公司：贵司《2025年人力资源外包管理系统采购询价公告》已知悉。我方报价及相关承诺如下：一、报价我方就贵阳市人才发展集团人力资源有限公司2025年人力资源外包管理系统采购项目的报价为人民币（大写）：，小写：。二、相关承诺1.本报价在法律法规及公告规定的有效期内有效。2.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供服务的公司及其附属机构没有任何联系。3.我方已详细审查全部公告文件及有关的澄清/修改文件，完全理解和同意，并保证遵守公告文件有关条款规定。4.保证在被选定为服务机构后忠实地执行与采购人所签署的合同，并承担合同规定的责任义务。5.承诺应贵司要求提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。6.本次提供的报价、资格、技术、商务等文件均真实、有效、准确。若有违背，我方愿意承担由此而产生的一切后果。供应商名称（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：报价日期：附件3承诺函（模板）贵阳市人才发展集团人力资源有限公司：我方自愿参与该项目采购，根据相关法律法规和询价文件的要求郑重承诺；一、严格遵守国家法律法规及相关规定，合法经营。二、全面履行询价文件的承诺，杜绝不正当竞争行为，做到诚实、守信。三、我方保证联系人、联系电话等信息真实齐全，如单位、地址、联系人等发生变动及时通知贵方。四、我方保证自觉接受并积极配合贵方有关监督检查和考核管理，如实反映情况。五、我方如存在以下违约行为的，经调查属实，自愿接受解除供应商资格，列入不良行为记录名单，1至3年内不参加贵单位组织的采购活动，并予以通报。1.不履行投标文件中的承诺。2.提供虚假发票。3.不积极配合有关部门监督及管理。4.违反承诺书其他规定。六、如我方所投报价高于市场调查价，采购人有权不采购方产品。七、如我方违约，给采购人造成经济损失的，采购人有权按实际经济损失要求我方进行赔偿。八、我方所提供的服务、技术符合国家质量标准行业对产品的要求。九、本承诺书经我方代表签字并加盖公章后生效。承诺方法定人：（承诺方盖章）法定代表人或授权人签字：年月日附件4贵阳市人才发展集团人力资源有限公司2025年人力资源外包管理系统供应商评分标准一、评分原则全面性：覆盖系统功能、技术、服务、成本等核心要素，确保评估无遗漏。客观性：依据明确的量化指标与可验证信息进行评分，减少主观判断偏差。适配性：结合人资公司实际业务需求，突出关键功能与服务的权重。2、评分维度及权重（一）系统功能40%1.核心功能完整性（25%）是否支持多维度员工信息录入、修改、查询，考勤能否实现信息自动更新，满分5分；（缺一项扣1分）薪酬计算与发放：能否准确计算薪资、社保、公积金，支持自定义薪资结构，自动生成薪资报表，满分5分；（缺一项扣1分）支持全国多地政策配置，且能快速响应政策变化进行调整，满分3分。（能支持，3分；不支持，0分。）是否支持CRM客户管理，包括不仅限于：客户数据管理、销售过程管理、项目管理、数据分析与报表、项目流程标准化、任务与进度追踪、资源与成本管理、客户与项目关联管理等功能，满分12分。（满分12分，缺一个维度扣1.5分。）2.功能拓展性（10%）系统是否预留接口，便于与其他系统（如财务系统、OA系统）集成，满分5分。（满足其中一个得5分，不满足，0分。）是否支持模块化功能扩展，满足未来业务发展需求，满分5分。（满足，5分；不支持，0分。）3.现场演示（5%）现场演示系统操作界面。满分5分。（现场演示5分，远程演示2分，不演示0分。）（二）技术实力（10%）1.供应商提供的系统在过去一年内的平均无故障运行时间，满分5分。（参考供应商提供的运维记录或第三方评测报告）（系统运行稳定，无重大故障记录，且完全适配主流浏览器，得5分。系统偶发小故障，基本适配主流浏览器，得3分。系统稳定性差或兼容性不足，得0分。）2.是否具备完善的备份与恢复机制，能否保障数据安全，满分5分。（不具备，得0分。）（三）服务能力（20%）1.实施服务（10%）供应商是否提供详细的实施计划，包括项目周期、人员安排等，满分5分。（很详细，得5分。较详细，得3分。不详细，得0分。）是否有专业的实施团队，团队成员是否具备相关项目经验，满分5分。（有专业的实施团队，团队成员具备相关项目经验，得5分。不具备，得0分。）2.售后服务（10%）售后服务响应时间，如是否提供7×24小时在线支持，满分5分。（承诺提供7×24小时技术支持，且有成熟的技术支持团队和响应机制，过往技术支持服务评价良好，得5分。提供常规工作时间技术支持，得3分。技术支持能力不足，得0分。）是否定期进行系统维护和升级，是否提供免费的培训服务，满分5分。（承诺定期进行系统维护和升级且提供免费的培训服务，得5分。系统偶尔升级，得3分，系统不升级，得0分。）（四）供应商资质与信誉（10%）供应商是否具备相关行业资质认证（如信息系统安全等级保护第三级认证），满分5分。（未提供，0分）企业成立年限、注册资本、人员规模等情况，满分5分。（视团队实力情况打分，最高分5分，实力最强得5分，第二得4分，得分以此类推。）（五）价格（20%）对比各供应商的系统报价，价格最低者得20分。报价第二低的，得18分。报价第三低的，得16分。报价第四低及之后的，得分以此类推。三、评分流程成立由集团综合办公室、业务发展部、财务部组成的评分小组。要求供应商提交详细的方案资料、资质证明、团队成员等信息。附件5（根据采购文件需求自行撰写）
投标 / 标书制作要点（原创）
本人力资源外包管理系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。贵阳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
