云南省设备维保及网络现场运维招标公告（云南省人力资源和社会保障厅信息中心2025）
省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）公开招标公告
公告概要
公告信息：
采购项目名称
省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）
采购单位
云南省人力资源和社会保障厅信息中心
行政区域
省级
公告时间
2025-06-27
获取招标文件时间
2025-06-27 06:00:00至2025-07-04 23:59:00每日上午:06:00至12:00下午:12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
政采云平台线上获取
开标时间
2025-07-18 09:30:00
开标地点
云南省昆明市五华区人民西路328号云南招标股份有限公司办公楼1楼政采评第六标厅
预算金额
￥64万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
张迁、刘心田、**阳、孙艺昕、严童
项目联系电话
0871-65340976
采购单位
云南省人力资源和社会保障厅信息中心
采购单位地址
昆明市国贸路309号政通大厦208室
采购单位联系方式
0871-67195308
代理机构名称
云南招标股份有限公司
代理机构地址
云南省昆明市人民西路328号
代理机构联系方式
0871-65340976
公开招标公告
项目概况 省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）招标项目的潜在投标人应在政采云平台线上获取获取招标文件，并于2025-07-18 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：YNZC2025-G3-03818-YZGF-0778
项目名称：省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）
预算金额（万元）：64
最高限价（万元）：64
采购需求：一是对维保即将到期的负载均衡、IPS、防火墙、光纤交换机、服务器、加密机等硬件设备提供1年维保服务以及网页防篡改提供1年运维服务，保障软硬件出现故障时得到及时处理。二是对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务，提供漏洞、挂马、篡改、敏感内容等方面进行监测，提升网站安全保障能力。三是对云南人社省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务，在现场对网络运营维护、日常维护、人员技能提升等提供技术保障的服务，提升云南人社省级数据中心网络运维管理能力。;
合同履行期限：标段1:2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务；对1套网页防篡改提供1年运维服务；对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务；本项目内设备维保期以合同签订后起算，若设备维保未到期则默认服务期结束后起算，现场网络运维服务期自2025年11月24日至2026年11月23日。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目；小微企业价格扣除优惠比例为10%，满足条件的投标人须按要求提供《中小企业声明函》，否则不予进行价格扣除。（1）省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）：非专门面向中小企业采购;
3.本项目的特定资格要求：【包1】 若为分公司参与投标，分公司如不具备承担民事责任的能力，需提供总公司的《营业执照》，并取得总公司的有效授权（提供授权书扫描件）。（如若分公司投标，本项目法定代表人签字或盖章部分，由分公司单位负责人替代） 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动； 投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单查询，及未被列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”，以本项目开标当天采购代理机构对上述信用信息进行查询核对的结果为准。 本项目不接受联合体投标。
三、获取招标文件
时间：2025-06-27 06:00至2025-07-04 23:59，每天上午06:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：政采云平台线上获取
方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），并在政采云绑定数字证书（CA）后线上获取采购文件及其它采购资料。CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，CA申领后需登陆政采云平台完成数字证书（CA）绑定才可以使用，数字证书（CA）详见其办理流程。2.按上述要求获取文件的供应商视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025-07-18 09:30（北京时间）
地点：云南省昆明市五华区人民西路328号云南招标股份有限公司办公楼1楼政采评第六标厅
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
开标方式：智能开标 是否需要缴纳投标保证金：是 （1）省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）:保证金金额：10000（元）保证金缴纳方式：支票、汇票、本票、保函、支票、汇票、本票、保函、保证保险、其他非现金形式：银行转账、网银、电汇等形式，投标人可根据实际情况，选择保证金的提供或缴纳方式。保证金缴纳截止时间：2025-07-18 09:30 其他：开标方式：智能开标 是否需要缴纳投标保证金：是 （I53A00725001151C1）省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）： 保证金金额：￥10000.0000元（人民币壹万元整） 保证金缴纳方式：支票、汇票、本票、保函、保证保险、其他非现金形式：银行转账、网银、电汇等形式，投标人可根据实际情况，选择保证金的提供或缴纳方式。 保证金缴纳截止时间：2025-07-18 09:30 其他： 1.★服务地点：云南省人力资源和社会保障厅信息中心采购人指定地点。 2.★服务方式：现场服务。 3.★维保服务：2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务。 4.★运维服务：对1套网页防篡改提供1年运维服务。 5.★其他服务：对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务。 6.发布公告的媒介：本次招标公告在《云南省政府采购网》、《政府采购云平台》上发布，采购人及采购代理机构对其他网站发布或转载的公告内容不承担任何责任。 7.本项目实行网上投标，采用电子投标文件； 8.各投标人应在开标前应确保成为政采云平台投标人，并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由投标人自行承担。凡有意参加投标的投标人，须在政采云平台办理数字证书（CA）CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并通过政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程； 9. 投标人将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。客户端请至政采云公司网站（https://edu.zcygov.cn/luban/yunnan-dzjy-gys）进行查看下载，如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询以及云南CA操作问题：请致电云南CA，4006727666；云南CA紧急联系方式：15288315056；云南壹证通CA联系方式：云南壹证通CA操作问题请致电：4000040628，云南壹证通CA紧急联系方式：19988166369。如因投标人自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），代理机构不予异常处理，视为投标人自动弃标。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南省人力资源和社会保障厅信息中心
地址：昆明市国贸路309号政通大厦208室
联系方式：0871-67195308
2.采购代理机构信息
名 称：云南招标股份有限公司
地址：云南省昆明市人民西路328号
联系方式：0871-65340976
3.项目联系方式
项目联系人：张迁、刘心田、**阳、孙艺昕、严童
电 话：0871-65340976
（注：如下载的文件后缀为“.ZCZBJ”，请下载安装“”）
文件类别
文件名称
上传时间
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采购文件
（2025.6.27出版稿）省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）.doc
2025-06-27
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省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）招标文件项目编号：I53A00725001151C1采购人：云南省人力资源和社会保障厅信息中心采购代理机构：云南招标股份有限公司2025年6月招 标 文 件部门：招标七部项目名称：省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）编制：张 迁校核：刘心田采购人：云南省人力资源和社会保障厅信息中心批准：**阳项目编号：I53A00725001151C1日期：2025.6.27版次：第2版目录第一章公开招标公告5第二章投标人须知10投标人须知前附表10一、总则14二、招标文件16三、投标文件17四、投标文件的提交20五、开标与评标20六、中标结果23七、其他事项24第三章合同书样式及主要条款25合同条款前附表25第一条签约方26第二条合同性质26第三条签约时间和地点26第四条项目名称及编号26第五条服务内容26第六条计划安排31第七条工作条件32第八条保密要求32第九条验收标准和方法32第十条费用及支付方式33第十一条费用结算办法33第十二条、双方权利与义务33第十三条违约责任35第十四条合同的变更36第十五条合同的解除36第十六条争议解决方式36第十七条名词解释36第十八条补充约定36第十九条合同生效37第二十条本合同不可分割之部分：37第四章投标文件格式38★开标一览表40一、资格证明文件41二、商务部分55三、技术部分66第五章项目需求76一、项目背景及目标76二、项目内容76三、项目相关要求77第六章资格评审标准83第七章评标方法（综合评分法）85评标方法前附表85第一章公开招标公告项目概况省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）的潜在投标人应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）获取招标文件，并于2025-07-18 09：30（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：I53A00725001151C1政采云项目编号：YNZC2025-G3-03818-YZGF-0778项目名称：省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）预算金额（元）：640000.00最高限价（元）：640000.00采购需求：序号项目名称数量计量单位★最高限价（元）备注1省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）1项640000注：投标人需对所投项目内容进行整体投标，不得缺项漏项，否则作实质性不响应招标文件处理。详细服务要求详见招标文件第五章“项目需求”。★服务期限：2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务；对1套网页防篡改提供1年运维服务；对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务；本项目内设备维保期以合同签订后起算，若设备维保未到期则默认服务期结束后起算，现场网络运维服务期自2025年11月24日至2026年11月23日。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：1.1投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人；提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照。1.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：1）提供2023-2024年度任意一年经审计的财务会计报表（成立不满1年的投标人可提供成立至今经第三方审计的财务会计报表），包括财务审计报告、资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表（执行小企业会计准则的投标人可不提供）及附注（执行小企业会计准则的投标人可不提供）；2）提供自投标文件提交截止时间前三个月内开户银行出具的资信证明；3）提供财政部门认可的政府采购专业担保机构对投标人进行资信审查后出具的投标担保函。备注：投标人可根据自身情况提供上述3项任意一种证明材料；若投标人为分公司，可提供总公司财务会计报表，其余要求同1）。1.3投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（投标人提供书面声明或证明材料）。1.4投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：1.4.1投标人须提供缴税所属时间在2024年5月至本项目投标文件提交截止时间前任意2个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具纳税情况的相关证明（注：成立未满2个月的投标人提供自成立以来的相关纳税证明或情况说明；依法免税的，应提供依法免税的相关证明文件）；1.4.2投标人须提供缴费所属时间在2024年5月至本项目投标文件提交截止时间前任意2个月的社会保险费缴款书或银行电子缴税（费）凭证或社保管理部门出具的有效的缴款证明（注：成立未满2个月的投标人提供自成立以来的相关缴款证明或情况说明；依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件）。1.5投标人必须提供参加本项目采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明或证明材料（重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。1.6法律、行政法规规定的其他条件。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目；小微企业价格扣除优惠比例为10%，满足条件的投标人须按要求提供《中小企业声明函》，否则不予进行价格扣除。3.本项目的特定资格要求：3.1若为分公司参与投标，分公司如不具备承担民事责任的能力，需提供总公司的《营业执照》，并取得总公司的有效授权（提供授权书扫描件）。3.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动；3.3投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单查询，及未被列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”，以本项目开标当天采购代理机构对上述信用信息进行查询核对的结果为准。3.4本项目不接受联合体投标。三、获取招标文件时间：2025-06-2717:30至2025-07-0423:59，每天上午00:00至12:00，下午12：00至23:59（北京时间，法定节假日除外）地点：政采云平台线上获取（https://www.zcygov.cn/）方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并在政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程。注：云南本地投标人如之前已在云南CA在线数字证书办理网进行过注册并办理过企业数字证书（CA），直接绑定即可，无需重复办理（2022年1月1日前办理的云南CA需到云南CA办理处进行升级）。外省投标人在政采云平台办理的其他CA可直接使用，无需重复办理。2.按上述要求获取文件的投标人视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点时间：2025-07-1809:30（北京时间）地点：五华区人民西路328号云南招标股份有限公司办公楼1楼政采评第9标厅注：投标人应按照本项目采购文件和"政采云"平台的要求编制、加密后在投标文件提交截止时间前上传至"政采云"平台，投标文件提交截止时间前未完成投标文件上传的，视为撤回投标文件。投标人在"政采云"平台提交电子版投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜开标方式：智能开标是否需要缴纳投标保证金：是（I53A00725001151C1）省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）：保证金金额：￥10000.0000元（人民币壹万元整）保证金缴纳方式：支票、汇票、本票、保函、保证保险、其他非现金形式：银行转账、网银、电汇等形式，投标人可根据实际情况，选择保证金的提供或缴纳方式。保证金缴纳截止时间：2025-07-1809:30其他：1.★服务地点：云南省人力资源和社会保障厅信息中心采购人指定地点。2.★服务方式：现场服务。3.★维保服务：2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务。4.★运维服务：对1套网页防篡改提供1年运维服务。5.★其他服务：对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务。6.发布公告的媒介：本次招标公告在《云南省政府采购网》、《政府采购云平台》上发布，采购人及采购代理机构对其他网站发布或转载的公告内容不承担任何责任。7.本项目实行网上投标，采用电子投标文件；8.各投标人应在开标前应确保成为政采云平台投标人，并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由投标人自行承担。凡有意参加投标的投标人，须在政采云平台办理数字证书（CA）CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并通过政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程；9.投标人将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。客户端请至政采云公司网站（https://edu.zcygov.cn/luban/yunnan-dzjy-gys）进行查看下载，如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询以及云南CA操作问题：请致电云南CA，4006727666；云南CA紧急联系方式：15288315056；云南壹证通CA联系方式：云南壹证通CA操作问题请致电：4000040628，云南壹证通CA紧急联系方式：19988166369。如因投标人自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），代理机构不予异常处理，视为投标人自动弃标。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：云南省人力资源和社会保障厅信息中心地址：云南省昆明市关上中路85号政通大厦联系方式：沈老师（0871-67195308）2.采购代理机构信息名称：云南招标股份有限公司地址：云南省昆明市人民西路328号联系方式：0871-653409763.项目联系方式项目联系人：张迁、**阳、刘心田、孙艺昕、严童电话：0871-65340976第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条 款 名 称编 列 内 容1采购人 云南省人力资源和社会保障厅信息中心采购代理机构云南招标股份有限公司项目名称及项目编号项目名称：省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）项目编号：I53A00725001151C12资金来源财政资金3.1招标范围详见招标公告及招标文件第五章3.2服务期限、服务地点、服务方式、维保服务、运维服务、其他服务详见招标公告4.1.1★满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人；提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照。4.1.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：1）提供2023-2024年度任意一年经审计的财务会计报表（成立不满1年的投标人可提供成立至今经第三方审计的财务会计报表），包括财务审计报告、资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表（执行小企业会计准则的投标人可不提供）及附注（执行小企业会计准则的投标人可不提供）；2）提供自投标文件提交截止时间前三个月内开户银行出具的资信证明；3）提供财政部门认可的政府采购专业担保机构对投标人进行资信审查后出具的投标担保函。备注：投标人可根据自身情况提供上述3项任意一种证明材料；若投标人为分公司，可提供总公司财务会计报表，其余要求同1）。4.1.3投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（投标人提供书面声明或证明材料）。4.1.4投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：4.1.4.1投标人须提供缴税所属时间在2024年5月至本项目投标文件提交截止时间前任意2个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具纳税情况的相关证明（注：成立未满2个月的投标人提供自成立以来的相关纳税证明或情况说明；依法免税的，应提供依法免税的相关证明文件）；4.1.4.2投标人须提供缴费所属时间在2024年5月至本项目投标文件提交截止时间前任意2个月的社会保险费缴款书或银行电子缴税（费）凭证或社保管理部门出具的有效的缴款证明（注：成立未满2个月的投标人提供自成立以来的相关缴款证明或情况说明；依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件）。4.1.5投标人必须提供参加本项目采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明或证明材料（重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。4.1.6法律、行政法规规定的其他条件。★4.2落实政府采购政策需满足的资格要求详见招标文件“第一章 招标公告 二、申请人的资格要求”。★4.3本项目的特定资格要求详见招标文件“第一章 招标公告 二、申请人的资格要求”。★4.4是否接受联合体投标不接受★4.6是否政府购买服务项目□是 ■否10.2招标文件澄清截止时间提交投标文件截止时间十五日前13.1.3构成投标文件商务部分的其他资料1、提供有效的类似项目业绩的证明材料（类似项目业绩的证明材料须为完整的合同复印件/扫描件并加盖单位公章）；2、招标文件中所涉及到的相关资料及证明文件或投标人认为必须提供的其他相关资料。13.1.4构成投标文件技术部分的其他资料1、第五章“项目需求”中要求提供的其他资料；2、招标文件中所涉及到的相关资料及证明文件或投标人认为必须提供的其他相关资料。★15.1本项目预算金额及最高限价见第一章“招标公告”★17.1投标文件有效期从提交投标文件截止之日起90日历天18.1分包■本项目不得分包。□本项目中， 可以分包。21.1投标保证金一、投标保证金形式：支票、汇票、本票、保函、保证保险、其他非现金形式：银行转账、网银、电汇等形式，投标人可根据实际情况，选择保证金的提供或缴纳方式。二、投标保证金金额：￥10000.0000元（人民币壹万元整）三、投标保证金办理程序1、银行转账：投标（交易）保证金应以投标人自身的名义提交，并且必须从其账户一次性汇入或转入招标人指定的帐户，不得以分支机构其他名义提交（按照规定，投标人可以为自然人的项目除外）。投标保证金缴纳至如下账户：开户名称：云南招标股份有限公司开户银行：富滇银行股份有限公司昆明科技支行；缴纳账户：010000014849；注：每标段的投标保证金均不相同，请缴纳保证金时注意，请在汇款时按完整的银行账号进行汇款。2、保证保险：（1）当投标人未能按照招投标文件要求履行投标义务而导致招标人受到损失时，由保险公司按照保险合同对招标人的损失承担代偿责任。（2）投标人在支付投标保证金保险费时，必须使用基本账号资金支付购买，未从基本账户转出支付保费造成经济纠纷的应由企业自行承担。（3）在投标保证保险中，投标人为投保人，招标人为被保险人。3、银行保函：（1）当投标人未能按照招投标文件要求履行投标义务而导致招标人受到损失时，由担保银行按照要求对招标人的损失承担代偿责任。（2）在投标担保中，投标人为被担保人，招标人为受益人。四、投标人投同一项目下两个及以上标段的，应按标段分别提交保证金、银行保函、保证保险。五、投标保证金有效期同投标有效期，需符合本章17.1条规定。六、提交投标保证金的截止时间为：同投标截止时间。23.1提交投标文件截止时间见第一章“招标公告”23.2提交投标文件的地点见第一章“招标公告”23.3投标文件的退还不予退还24.1开标时间和地点同提交投标文件截止时间和地点 26.3评标方法综合评分法，见第七章“评标方法”31.1履约担保无32.1采购代理服务费本项目采购代理服务费参照国家计委计价格［2002］1980号文和国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857号的规定计费。由中标人在领取中标通知书时向代理机构一次性支付。★34.1备选方案不接受34.2需要补充的其他内容1）省级政府采购中标人须知：中标人在《云南省政府采购网》查询到中标公示后，需办理以下事宜：1、在《云南省政府采购网》（http://www.yngp.com）完成云南省政府采购管理信息系统投标人入库申请。2、缴纳招标代理服务费。3、领取中标通知书，并与采购人联系、洽谈采购合同。2）招标代理服务费发票开具说明：需要开具全信息数电发票的投标人，需要提供在税务机关登记的公司名称、统一社会信用代码、开户行全称、开户行账号、地址、联系电话及收票人邮箱号到云南招标股份有限公司财务部现场办理数电发票开具手续。一、总则1.采购人、采购代理机构、项目名称及项目编号，详见招标文件“投标人须知前附表”。2.资金来源2.1“投标人须知前附表”中所述的采购人资金已落实，用于采购“项目需求”所需服务。3.招标范围3.1本项目招标范围：见“投标人须知前附表”。3.2本项目服务期限、服务地点、服务方式、维保服务、运维服务、其他服务：见“投标人须知前附表”。4.合格的投标人4.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：4.1.1投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人、其他组织或自然人；提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照。4.1.2投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，内容详见“投标人须知前附表”；4.1.3投标人须提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；4.1.4投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，内容详见“投标人须知前附表”；4.1.4.1投标人提供近期内（具体月份详见“投标人须知前附表”）的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明；4.1.4.2投标人提供近期内（具体月份详见“投标人须知前附表”）的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明；4.1.5投标人必须提供参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）；4.2落实政府采购政策需满足的资格要求，详见“投标人须知前附表”。4.3本项目的特定资格要求，详见“投标人须知前附表”。4.4接受联合体投标的，除应符合本章第4.1-4.3项和“投标人须知前附表”的要求外，还应遵守以下规定：(1)联合体中有同类资质的投标人按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的投标人确定资质等级；(2)联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任；(3)以联合体形式参加采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他投标人另外组成联合体参加同一项目包下的采购活动。4.5符合上述条件的投标人应承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。4.6“投标人须知前附表”中说明本项目属于政府购买服务的，投标人不得为公益一类事业单位或使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织。5.投标费用5.1不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与准备和参加投标活动有关的全部费用。6.询问6.1投标人可向采购代理机构就招标文件的内容依法提出询问，采购代理机构将在收到询问后3个工作日内作出答复。7.质疑7.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成分。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据，提出质疑时应同时提交相关证据材料和注明事实的确切来源。质疑函在质疑期满前交邮的，不算过期，提出质疑的日期按交邮日期计。7.2投标人应知其权益受到损害之日，是指：（1）对可以质疑的采购文件提出质疑的，为投标人获取采购文件之日；（2）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（3）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。7.3投标人提出质疑应符合中华人民共和国财政部第94号令《政府采购质疑和投诉办法》的规定。提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（1）投标人名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。7.4质疑函应当由投标人的法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。委托代理人进行质疑的，应当提交投标人的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。授权委托书应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。接收质疑函的方式：以书面形式递交由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章的质疑函原件和必要的证明材料。联系部门：招标七部联系电话：0871-65340976通讯地址：云南省昆明市人民西路328号7.5采购代理机构将在收到投标人的质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。8.投诉8.1投诉必须首先经过质疑程序。质疑人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后15个工作日内书面向同级财政部门提出投诉。二、招标文件9.招标文件构成9.1要求提供的服务、采购过程及合同条款在招标文件中均有说明，招标文件共七章，各章的内容如下：第一章公开招标公告第二章投标人须知第三章合同书样式及主要条款第四章投标文件格式第五章项目需求第六章资格评审标准第七章评标方法10.招标文件的澄清或者修改10.1采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有获取招标文件的投标人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。10.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，采购代理机构将顺延提交投标文件的截止时间。10.3采购代理机构和采购单位可以视项目具体情况，延长投标截止时间和推迟开标时间，但至少在招标文件要求提交投标文件的截止时间前将变更时间书面通知所有获取招标文件的投标人，并在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布变更公告。三、投标文件11.投标文件编写注意事项11.1投标人应仔细阅读招标文件，在完全了解采购的内容、技术性能要求和商务条件后，编写投标文件。招标文件中标注★号的条款为实质性要求和条件，投标文件必须作出实质性响应，不满足任何一项标注★号的条款，将导致投标无效。11.2对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指：投标人必须对招标文件中的实质性要求和条件的内容作出满足或者优于招标文件要求和条件的承诺，并按招标文件要求提供相应的证明材料。12.投标的语言及计量单位12.1投标人的投标文件以及投标人与采购代理机构就有关投标的所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。12.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中国法定计量单位。13.投标文件构成13.1投标人编写的投标文件应由下列部分构成，并按第四章“投标文件格式”要求填写。13.1.1开标一览表；13.1.2资格证明文件；13.1.3投标文件商务部分13.1.4投标文件技术部分13.2投标人同时投多个包的，投标文件应按包分别编制，单独成册。14.投标文件的格式要求14.1投标人应按第四章“投标文件格式”提供的格式完整地编制。14.2招标文件中对投标文件格式有要求的，投标人必须全部填写格式中要求的所有内容。无相应内容可填的项应填写“无”、“没有相应指标”等明确的回答文字。有具体数值的应填写具体数值，而不能笼统地响应为“符合”、“满足”等结论性内容。15.投标报价★15.1本项目预算金额及最高限价见“投标人须知前附表”，若投标人的投标报价超过最高限价，按不实质性响应招标文件要求处理。15.2投标人须就“项目需求”中的服务内容作完整唯一报价。15.3投标人应依据招标文件的要求及有关资料，按国家或行业现行技术经济标准、定额及规范，自行测算出满足招标要求的服务的竞争性报价。投标总报价应依据招标文件的要求及有关资料，由投标人自行测算出现行市场的价格。包括但不仅限于完成本项目所需的运维服务费、维保服务费、其他服务费、技术服务费、人工费、差旅费、办公费、报告编制费、调研费、文件资料费、验收费、市场价格变化的风险费用、利润、税金等的总和，该报价应考虑市场风险、政策性风险、汇率风险等因素，并能保证投标人完成履行合同所需的全部工作。合同一旦签订，此合同价格在合同实施期间将不因市场价格的变化而调整。16.投标货币16.1本项目投标货币为人民币。17.投标文件有效期17.1在“投标人须知前附表”规定的投标有效期内，投标人不得要求撤销或修改其投标文件。★17.2投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购代理机构可以不退还投标保证金。17.3在特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标文件失效，但投标人有权收回其投标保证金。18.分包18.1“投标人须知前附表”规定允许分包的项目，投标人在中标后只能将项目的非主体、非关键性工作分包。投标人应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。19.投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。20.投标文件的编制20.1投标文件全部采用电子文档，投标人应安装客户端软件—“政采云电子交易客户端”，并按照招标文件和政采云电子交易平台的要求编制，编制后应进行电子签名及加密。★20.2如投标人提交的电子标书不符合20.1要求或开标时无法读取导入或解密，其投标文件将不予受理。20.3投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位章或由投标人的法定代表人或其委托代理人签字确认。★20.4关键内容字迹潦草、表达不清、未按要求填写而导致非唯一理解，视为未实质性响应招标文件的投标文件。20.5投标文件中提供的资料（扫描件），内容必须清晰可辨，若内容模糊，无法辨识，均视为未提供。★20.6投标文件中对招标文件商务条款及技术要求的应答出现完全或绝大部分复制招标文件要求的，视为未实质性响应招标文件的投标文件。20.6投标文件应由法定代表人或其委托代理人在规定的电子签名处逐一电子签名（电子签名或电子签章），要求盖章处应盖单位章（电子签章）。21.投标保证金21.1投标保证金为人民币。投标人应在提交投标文件截止时间以前按“投标人须知前附表”规定的金额及形式提交，并在规定的时间内保持有效。21.2投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，采购代理机构将在自收到投标人书面撤回通知之日起5个工作日内，退还已收取的投标保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。21.3未中标人的投标保证金将在中标公告发出后5个工作日退还；中标人的投标保证金将在采购合同签订之日起5个工作日内退还。投标保证金的退回方式：1）以银行转账、网银、电汇缴纳的保证金，以网银对公转账的方式退还到供应商打款账户；2）以支票、汇票及本票等票据方式缴纳的保证金，经财务查账确认后以对公转账的方式退还到供应商开户账户；3）以银行保函或者保证保险方式缴纳的保证金由供应商自行联系出函机构。21.4下列情况发生时，投标保证金将不予退还（1）投标人在投标有效期内要求撤回投标的；（2）投标人在投标文件中提供虚假材料的；（3）投标人存在违法违规行为的；（4）中标人中标后除因不可抗力拒绝与采购人签订合同的；（5）中标人将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；（6）招标文件规定的其他情形的。21.5投标保证退还方式：21.5.1以电汇、网银、转账方式缴纳的保证金，以网银对公转账的方式退还到供应商打款账户；21.5.2以支票、汇票及本票等票据方式缴纳的保证金，经财务查账确认后以网银对公转账的方式退还到供应商开户账户；21.5.3以银行保函或者保证保险方式缴纳的保证金由供应商自行联系出函机构进行退还。四、投标文件的提交22.投标文件的密封与标记22.1投标人进行电子交易应安装客户端软件—“政采云电子交易客户端”，并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。招标人未按规定加密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。22.2使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书。22.3为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标文件提交截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子交易过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。23.提交投标文件截止时间和地点23.1投标文件的提交/上传不得迟于“投标人须知前附表”规定的提交投标文件截止时间。逾期送达/上传的投标文件，将被拒收。23.2投标人必须在规定时间内将投标文件提交到“投标人须知前附表”规定的地点。23.3除“投标人须知前附表”另有规定外，投标人所递交的投标文件不予退还。23.4在投标截止时间前，投标人可以撤回在网上已递交的投标文件，修改后重新上传，无须书面形式通知采购人。23.5修改的投标文件应按照本章第20款、第22款的要求进行重新编制、加密和递交。23.6在投标截止时间后递交的投标文件不予撤回。五、开标与评标24.开标24.1采购代理机构将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点进行开标。24.2投标截止后投标人不足3家的，不得开标。24.3开标程序：开标会由采购代理机构主持，具体流程如下：（1）采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人须使用加密时所用的CA锁按平台提示和招标文件的规定登录到“政采云”平台电子开标大厅签到，并在发起解密指令之时起60分钟内完成对电子投标文件在线解密。（2）发起解密指令之时起5分钟内投标人还未进行解密的，代理机构可通知投标人，投标人未预留联系方式或预留联系方式无效，导致代理机构无法联系到投标人进行解密的，视为撤回投标文件。（解密异常情况处理：详见本章27.2电子交易活动的中止）如投标人成功解密投标文件，但未在“政采云”电子开标大厅参加开标的，视同认可开标过程和结果，由此产生的后果由投标人自行负责。24.4开标工作人员将做开标记录。24.5投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应在线提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。25.资格审查25.1开标结束后，采购人或者采购代理机构应当按照“第六章资格评审标准”依法对投标人的资格进行审查，合格投标人不足3家的，不得评标。26.评标26.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为5人及以上单数。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。评标委员会应当推选组长，但采购人代表不得担任组长。采购人委派代表参加评标委员会的，要向采购代理机构出具授权函。26.2评标原则及方法评标活动遵循客观、公正、审慎的原则，评审专家应当根据采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。26.3评标方法本项目按“投标人须知前附表”规定的评标方法评标。在评标中，不得改变招标文件中规定的评标标准、方法和中标条件。第七章“评标方法”没有规定的评审因素和标准，不作为评标依据。26.4评标应当在严格保密的情况下进行。任何单位和个人不得非法干预、影响评标办法的确定，以及评标过程和结果。评标委员会成员和与评标活动有关的人员在政府采购活动中应严格遵守政府采购评审工作纪律，不得向外界泄露评审情况。★26.5有下列情形之一的，属于投标人相互串通投标：（一）投标人之间协商投标报价等投标文件的实质性内容；（二）投标人之间约定中标人；（三）投标人之间约定部分投标人放弃投标或者中标；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标；（五）投标人之间为谋取中标或者排斥特定投标人而采取的其他联合行动。★26.6有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。★26.7在评标过程中，评标委员会发现投标人有本须知第19、26.5、26.6条款及规定的情形，将认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。★26.8提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一招标项目包投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评评标总得分相同的，按投标报价由低到高顺序推荐；评标总得分及投标报价相等时，评标委员会将依次按技术部分得分高优先、商务部分得分高优先的顺序推荐；所有得分均相等的，按优先采购中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位的产品和服务的原则推荐中标候选人；所有得分均相等且政府采购政策条件也相等的，按“人员配备”得分由高到低的顺序推荐中标候选人。26.9若单个项目包为非单一产品采购项目，对于招标文件第五章规定核心产品，多家投标人提供的核心产品品牌有一项品牌相同的，按26.8款规定处理。27.1在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。27.2电子交易活动的中止采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活动：（1）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；（2）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；（3）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。27.3出现27.2中情形，不影响采购公平、公正性的，采购代理机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动；影响或可能影响采购公平、公正性的，经采购代理机构确认后，应当重新采购。采购代理机构必须对原有的资料及信息作出妥善保密处理，并报财政部门备案。六、中标结果28.中标人的确定28.1采购代理机构应当在评标结束之日起2个工作日内将评标报告送采购人确认。28.2采购人应当在收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告中推荐的中标候选人中按顺序确定中标人。29.中标通知书29.1中标人确定之日起2个工作日内，采购代理机构在省级以上财政部门指定的媒体上公告中标结果，中标公告期限为1个工作日，同时向中标人发出中标通知书。29.2中标通知书是合同的组成部分。30.签订合同30.1采购人与中标人应当在中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定签订政府采购合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。30.2中标人因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，或中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。30.3政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。31.履约担保无。七、其他事项32.采购代理服务费32.1采购代理机构按以下招标收费标准向中标人收取招标代理服务费：本项目采购代理服务费参照国家计委计价格［2002］1980号文和国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857号的规定计费。由中标人在领取中标通知书时向代理机构一次性支付。32.2中标人应在接受“中标通知书”前向采购代理机构一次付清代理服务费。33.招标文件编制依据33.1本招标文件根据《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规编制。34.需要补充的其他内容34.1“投标人须知前附表”中若规定可以接受备选方案的，投标人在投标文件中只能提供一个备选方案，并注明主选方案，且备选方案的投标价格不得高于主选方案。凡提供两个以上备选方案或未注明主选方案的，该投标将被视为未实质性响应招标文件要求。评标委员会在对有备选方案的投标人进行评审时，应当以主选方案为准进行评审，如考虑备选方案的，备选方案必须实质性响应招标文件要求。34.2其它需要补充的其他内容：见“投标人须知前附表”。第三章合同书样式及主要条款合同条款前附表序号项目内容一★服务期限2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务；对1套网页防篡改提供1年运维服务；对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务；本项目内设备维保期以合同签订后起算，若设备维保未到期则默认服务期结束后起算，现场网络运维服务期自2025年11月24日至2026年11月23日。二★服务地点云南省人力资源和社会保障厅信息中心用户指定地点。三★服务方式现场服务。四★维保服务2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务。五★运维服务对1套网页防篡改提供1年运维服务。六★其他服务对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务。七★付款方式1、付款方式：合同签订后，分二次支付，第一次付款:自合同签订且乙方提供符合甲方要求的等额发票后30个工作日内向乙方支付合同总价的90%，(即人民币小写¥ 元，大写 整)；第二次付款:运维服务期开始且乙方提供符合甲方要求的等额发票后30个工作日内支付合同总价的10%，(即人民币小写¥ 元，大写 整)。（如遇节假日或特殊情况，付款时间则顺延）。2、付款以转账形式支付。注意：甲方应按合同约定的条件、时间和方式向乙方支付合同价款，如甲方未能按合同约定支付合同价款的，双方协商解决。八合同份数一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份。技术服务合同书鉴于：本合同签约各方就本合同书中所描述的技术服务内容、工作条件、费用支付、验收标准、违约责任以及与之相关的技术和法律问题经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》之规定，达成如下协议，由签约各方共同恪守。第一条签约方甲方（委托方）：云南省人力资源和社会保障厅信息中心乙方（受托方）：第二条合同性质本合同属于：技术服务合同第三条签约时间和地点本合同由上述签约方于年月日在昆明签订。第四条项目名称及编号项目名称：项目编号：第五条服务内容一、项目背景及目标一是对维保即将到期的负载均衡、IPS、防火墙、光纤交换机、服务器、加密机等硬件设备提供1年维保服务以及网页防篡改提供1年运维服务，保障软硬件出现故障时得到及时处理。二是对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务，提供漏洞、挂马、篡改、敏感内容等方面进行监测，提升网站安全保障能力。三是对云南人社省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务，在现场对网络运营维护、日常维护、人员技能提升等提供技术保障的服务，提升云南人社省级数据中心网络运维管理能力。二、项目内容（一）设备及软件清单设备类型设备序列号产品型号数量A10 负载均衡TH30B633181000783030S1A10 负载均衡TH30B5402044006630401绿盟 IPS4EAE-BAE1-0C59-E499NIPSNX3-2000A1绿盟 防火墙18-14-J-0098NFNX3-G4000L1H3C 光纤交换机210235A1Y2H16C000039210235A1Y2H16C000038S65202H3C 光纤交换机210235A1TYH181000197210235A1TYH183000012S68002H3C IPS210235A1RPH16A000012T10601DELL 服务器8KSWZ22R9201DELL 服务器2B9L8P2JHTN8P2JH8H8P2229P8P2JH1J8P2C5GN8P2R740XD6DELL 服务器G27F6H2G27H6H2G27G6H2G27J6H2G27D6H2R730XD5江南科友 加密机JH401R75852KY000000003852KY000000003952KY000000004052KY000000004152KY000000004252KY0000000043SJJ17487（二）服务器服务要求针对12台DELL服务器提供1年维保服务，提供以下服务：1.全天候（包括节假日）工程师电话技术支持，解决硬件和软件问题相关的故障排除，提供故障硬盘不返还服务。2.硬件故障在完成电话故障排除之后，技术人员应在4小时之内上门（全天候，含节假日），并且通常在派遣后6小时之内完成硬件维修工作。3.针对常见支持问题的故障排除，提供原厂工程师通过安全网络远程连接到系统，加快故障排除速度，减少因不兼容硬件、软件、BIOS和固件版本而出现事件的可能性。4.对OEM的操作系统和程序提供技术支持，并对操作系统热修复程序与补丁程序提供支持。5.专属技术客户经理支持，提供解决问题的单点联系人，提供技术支持和故障排除或诊断活动、产品存在缺陷时更换部件等服务。6.须提供与设备原厂商同步的硬件设备固件定期升级程序及硬件管理程序定期升级包。（三）网络设备服务要求针对4台H3C光纤交换机、2台A10负载均衡提供1年维保服务，提供以下服务：1、远程技术支持服务。设有7×24小时受理客户服务热线，提供产品技术咨询、故障申报受理、硬件维修、退换货受理等服务内容。该项服务的提供时间为一年365天，周一到周日，每天24小时。2、快速备件先行更换服务。可提供及时周到的快速备件更换服务，服务要求7*24小时响应，10小时内发出。3、现场故障诊断支持服务。当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时，将派遣工程师赶往用户现场，协助进行现场故障诊断及现场故障排除，服务要求7*24小时响应，4小时内到达。4、维护性软件版本支持服务。在服务有效期内，根据招标方需求提供其所购设备的主机软件的维护性版本或升级版本，如BUG修补文件，新版本的主机软件，以及该软件配套的文档资料。5、在线支持服务。在本服务范围内客户可以获得授权，以VIP用户的身份访问公司网站及全球技术服务论坛。该网站和论坛提供了大量的产品和技术资料，如产品手册、组网案例、经验汇总等。（四）安全设备服务要求针对1台绿盟IPS、1台绿盟防火墙、1台H3CIPS提供1年维保服务，提供以下服务：1.软件更新服务。通过网站提供补丁和规则下载，通过电话、传真和电子邮件等方式远程受理许可证补发需求。提供最新产品补丁和产品规则文件下载，支持许可证补发。产品最新规则和补丁在线升级。2.产品保修服务。通过物流方式为故障产品提供维修和替换产品。产品返修如超过5个工作日则免费提供替换用机，日常产品维修产品出现故障后可以及时修复，保障产品的可用性。3.远程支持服务。提供网站、电话、传真、邮件等途径的远程支持服务，解决使用中出现的产品问题。4.提供不少于每季度一次的定期巡检和健康性检查，并向提供巡检报告。（五）加密机服务要求针对7台江南科友加密机提供1年维保服务，提供以下服务：1.远程技术支持。7*24小时电话、邮件技术支持。2.硬件支持服务。故障硬件返修期间提供备机更换；7*24*8备件、备机先行服务。3.现场支持服务。7*24*8硬件更换和故障处理服务；软件升级和补丁修复服务；设备搬迁现场技术支持。（六）网页防篡改服务要求针对1套绿盟网页防篡改提供1年运维服务，提供以下服务：1.软件更新服务。通过网站提供补丁和规则下载，通过电话、传真和电子邮件等方式远程受理许可证补发需求。提供最新产品补丁和产品规则文件下载，支持许可证补发。产品最新规则和补丁在线升级。2.产品保修服务。通过物流方式为故障产品提供维修和替换产品。产品返修如超过5个工作日则免费提供替换用机，日常产品维修产品出现故障后可以及时修复，保障产品的可用性。3.远程支持服务。提供网站、电话、传真、邮件等途径的远程支持服务，解决使用中出现的产品问题。（七）网站监测服务针对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务。1.网站监测服务提供以下技术服务要求：（1）监测内容与范围。能够对网站常见的隐患和安全灾害事故进行监测：漏洞隐患包括Web漏洞和系统漏洞，常见的灾害事故包括挂马网页、篡改网页、含敏感内容网页。（2）Web漏洞监测与扫描。每个月可以对所监测的网站进行至少一次Web漏洞的扫描与检查。（3）系统漏洞监测与扫描。每个月可以对所监测的网站进行至少一次系统漏洞的扫描与检查。（4）漏洞验证。能够提供所有中高危漏洞的验证能力，能够确认所有漏洞真实有效。（5）挂马监测。能够对网站主要页面提供挂马监测能力，根据不同页面的重要等级提供不同频率监测，提供事件验证能力，排除误报。（6）篡改监测。能够对网站主要页面提供篡改监测能力，根据不同页面的重要等级提供不同频率监测，提供事件验证能力，排除误报。（7）敏感内容监测。能够对网站主要页面提供敏感内容监测能力，根据不同页面的重要等级提供不同频率监测，提供事件验证能力，排除误报。（8）运营支撑。能够对监测的站点、监测项、进行配置与管理。（9）数据查询。要求至少存储备份6个月以上监测数据。2.网站监测服务提供以下管理服务要求：（1）提供安全态势展示。能够按照单位组织架构维度、中国地图维度展示各省、各地级市漏洞曝出多寡的态势，事故曝出多寡的态势。（2）提供运营统计分析。能够提供运营概况、各类事件月度分布、漏洞管理效率、行业同比效率等多方面数字统计；（3）提供事件管理。支持展示挂马、黑链、篡改、敏感内容、DNS解析异常、平稳度监测异常等6种事件的列表及场景详情；（4）提供漏洞生命周期管理。漏洞生命周期管理，可根据漏洞实际状态，提供待修复、待复验、接受风险、无法访问各个状态跟踪。客户可以根据实际漏洞修复状况调整漏洞状态为已修复、接受风险；能够针对资产漏洞列表的每一个漏洞展示漏洞名称、漏洞当前所处状态，漏洞类型、漏洞本身、漏洞验证、漏洞详情、以及漏洞处置建议，服务商能提供相应截图证明；（5）提供资产管理。能够自助管理各省、市甚至各单位组织的网站状况；（6）提供即时报表。用户可以在任意时刻下载半年内报表，同时支持随时生成某个资产或者某个地域、单位的在线Html格式报表。（八）现场网络运维服务要求1.工作内容运维公司需对现场运维工程师提供技术支撑，在具体工作中若驻场工程师无法独立完成的工作，应根据实际情况增派工程师完成工作。工作内容包含并不限于以下内容：（1）沟通确认全年服务计划，明确工作内容、计划、目标和日常维护服务总结等要求。（2）对云南人社省级数据中心及容灾备份中心的网络拓扑进行梳理，协助招标方建立网络管理相关制度，梳理资产管理清单、网络及安全设备配置清单。（3）对云南人社省级数据中心及容灾备份中心的网络和安全设备进行日常运维、监控、故障处理与问题管理，及时更新软件补丁、病毒库、特征库，协助处理备件更换及系统变更等工作。（4）协助采购人完成日常网络及安全设备配置，定期对所有网络及安全设备进行配置备份和主动巡检工作。（5）对采购人开展的基础环境建设项目和测评项目提供技术支持，对实施方给予必要的指导和配合等工作。（6）根据采购人要求，在重大活动保障期间提供值守服务。（7）负责处理招标方交办的其他工作。2.服务要求运维公司实地深入地了解云南人社省级数据中心网络运营、日常维护、人员培养等方面的现状，并根据服务需求，安排符合项目需求的高级数通工程师到现场对网络运营维护、日常维护、人员技能提升等提供技术保障的服务。配备大于等于1名高级数通工程师1年现场运维服务，结合工作实际情况，支持一周不少于5个工作日，每个工作日不少于8小时的日常维护工作。现场运维服务可以是投标公司提供，也可以向网络设备原厂商（不限品牌）购买服务交付，原厂网络现场运维服务需提供原厂技术支持的承诺函。现场网络运维服务的工程师应达到高级数通工程师水平，具有H3CIE、CCIE、HCIE、网络规划设计师认证证书之一或更高等级数通类认证证书。3、网络架构咨询规划服务通过对省人力资源社会保障厅整体网络架构以及数据中心网络架构、广域网架构、核心网架构现状分析，同时调研业务发展对网络系统的需求和行业最佳实践，提出网络系统存在的重要问题，并据此给出实质性优化建议和实施方案，使当前网络系统更加稳定，兼具灵活性和扩展能力，为当前业务系统平稳运行提供一个坚实的平台。三、项目相关要求（一）投标人应充分考虑满足项目的各项要求，在投标时提供完整的设备维保服务方案、现场网络运维服务方案、项目服务承诺、设备备品备件保障措施及承诺。（二）本项目内设备维保期以合同签订后起算，若设备维保未到期则默认服务期结束后起算。现场网络运维服务期自2025年11月24日至2026年11月23日。（三）现场网络运维服务可以是投标方自行提供服务，也可以向网络设备原厂商（不限品牌）购买服务交付；现场网络运维服务为网络设备原厂商（不限品牌）提供现场服务的，需提供网络设备原厂商技术支持的承诺函。（四）网络现场运维服务工程师，均需与运维单位或网络设备原厂商（不限品牌）签订1年以上劳动合同且实际工作满1年以上。（五）网站监测服务可以是投标方自行提供服务，也可以向安全服务原厂商（不限品牌）购买服务交付。投标公司需提供网站监测服务能力证明材料（向原厂购买网站监测服务的，提供原厂商能力证明材料）。（六）在硬件维保期内，提供不少于每季度一次的定期巡检和健康性检查，并向招标方提供巡检报告。（七）投标人必须承诺遵守招标人保密要求，签署保密协议，相关项目人员均须签订保密承诺书，项目中涉及的所有文档、数据等内容均为保密内容，保密期限为永久。第六条计划安排6.1乙方提供服务的地点：甲方指定服务地点。6.2乙方提供服务的期限：2台负载均衡、2台IPS、1台防火墙、4台光纤交换机、12台服务器、7台加密机提供1年维保服务；对1套网页防篡改提供1年运维服务；对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务；对省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务；本项目内设备维保期以合同签订后起算，若设备维保未到期则默认服务期结束后起算，现场网络运维服务期自2025年11月24日至2026年11月23日。6.3乙方提供服务的进度：按照甲方的工作时间安排。第七条工作条件甲方为乙方提供如下条件：（1）专人对接项目服务的具体内容。（2）提供乙方必要的办公场地。（3）提供数据、程序、设备等维护权限。（4）信息系统设计标准规范第八条保密要求8.1保密范围:源程序、软件文档、软件部署包、项目相关文档资料、业务数据、配置参数等项目实施过程中接触到的工作信息。8.2保密要求乙方必须承诺遵守甲方保密要求，签署保密协议，相关项目人员均须签订保密承诺书。8.3保密期限:永久。第九条验收标准和方法9.1验收时间和地点：验收时间：项目维护期结束后，乙方可提交验收申请。验收地点：甲方指定地点。9.2验收方法：会议验收。合同约定服务内容全部完成且相关文档资料齐全后，乙方提交验收申请及相关附件（本合同约定的服务文档和其他甲方要求补充的资料），通过会议方式进行验收。第十条费用及支付方式10.1本合同费用总额为人民币小写¥元(大写：元整)（此费用为乙方履行本合同全部义务的费用，包括但不限于设备费、材料费、人工费、税费等全部费用，甲方无需再另行支付任何费用）。10.2付款方式分二次支付，第一次付款:自合同签订且乙方提供符合甲方要求的等额发票后30个工作日内向乙方支付合同总价的90%，(即人民币小写¥元，大写整)；第二次付款:运维服务期开始且乙方提供符合甲方要求的等额发票后30个工作日内支付合同总价的10%，(即人民币小写¥元，大写整)。甲方付款前，乙方应按甲方要求提交相应付款材料，如增值税发票，但不仅限于此，如需其他，乙方应在规定时间里提供补充材料。合同签订时提供履约担保函：(1)履约担保金额：合同金额的%；(2)履约担保交纳方式：仅接受银行保函；(3)履约担保的有效期：自提交履约担保之日起至本项目服务期满之日止；(4)履约担保的退还：该履约担保在本项目服务期满后30日内无息退还；(5)合同签订时，提交履约担保函。第十一条费用结算办法11.1费用使用方式：（1）包干使用（2）按实际支出使用□11.2实际支出后的结余费用，签约方按如下约定处理：无11.3服务过程中购置的相关设备、器材、资料等财产按如下约定处理：无第十二条、双方权利与义务12.1甲方的权利：（1）负责组织对项目进行验收并签署验收报告；（2）按合同规定享有乙方提供的运维服务及其他服务。12.2甲方的义务：（1）负责合同签订后项目实施对接的工作（如与乙方的具体联系和衔接，现场服务人员进行监督管控）。（2）负责提供必要的办公场地。（3）负责提供数据、程序、设备等维护权限。12.3乙方的权利：（1）要求甲方按照合同约定支付项目款。12.4乙方义务：（1）乙方提供服务不得侵犯第三方权益。因乙方提供服务侵犯第三方权益印发的纠纷或诉讼，均由乙方承担全部责任。（2）严格遵守投标所承诺的一切规定和条款，并按合同要求按时完成服务目标、内容的相关工作；（3）未经甲方书面同意，乙方不得擅自将承接的项目或服务进行转包、转让；（4）服务期内，乙方不得以任何理由单方停止服务，乙方不履行相应义务，甲方有权另行委托他人进行服务，因此产生的一切费用由乙方承担，并应在甲方通知之日起三日内支付。（5）乙方有义务加强服务团队人员及相关工作人员的保密意识和保密管理，不得以任何形式泄露实施过程中涉及的国家、单位秘密及敏感信息，如有违反应承担相应的法律责任。（6）配合甲方共同进行项目验收。（7）乙方应接受甲方指派的监理公司对项目文档的管理及指导，直至服务期结束，并达到验收条件。12.5网络和数据安全责任与义务（1）乙方应认真落实网络和数据安全责任、保密责任和对人员管理的主体责任，及时与甲方签订保密协议，与所有运维人员及时签订安全保密承诺书，切实履行好保密协议及保密承诺书，严格按照安全保密管理要求开展工作。（2）乙方要加强团队人员管理，指定一名高管作为网络和数据安全负责人，提供服务的工作人员均要为乙方正式在职人员；定期对团队成员进行网络安全培训，提升网络安全意识，防范钓鱼邮件、木马病毒等网络安全攻击；团队人员离岗离职时做好登记备案，禁止留存带走相关资料、数据。若团队人员违反安全管理及保密承诺书相关条款，造成危害网络安全和数据安全的相关情况，乙方将承担相关法律责任。（3）乙方应对运维工作中的操作系统、中间件、数据库、应用软件等及时更新系统版本和安装系统补丁，制定应急处置预案，实行常态化管理，做好网络和数据安全保护，提高运维的网络、信息系统及其设备网络和数据安全保护水平。工作中如涉及提供各类设备，应核查提供设备的产品销售许可证，确保产品是符合国家规定的产品。（4）乙方发现或者获知其运维的网络、信息系统及其设备存在网络和数据安全漏洞、缺陷或重大风险隐患的，乙方应及时告知甲方，并立即进行修复和复测，且不得自行对外进行公布。（5）乙方做好供应链管理工作，加强对信息系统运维过程中涉及的计算机终端、开发运维工具等相关软硬件设备管理，必须为厂商正版授权且安全可靠的软件，不存在第三方知识产权问题，严禁安装使用盗版的软件。（6）乙方计算机终端接入人社业务专网前，须安装统一的安全管理软件、防病毒软件并进行全盘病毒查杀，确保终端安全后再接入业务专网，并持续做好计算机终端安全防护。（7）运维计算机终端禁止“一机双网”，即禁止一台计算机终端同时连接业务专网与互联网。严禁私自搭建网络设备，扩大网络外延。（8）未经允许的运维计算机终端、存储介质严禁收集、存储、使用、加工、传输甲方数据。经甲方允许可以进行数据处理的计算机、存储介质，必须按照甲方安全管理要求采取必要措施确保数据安全，进行数据处理的计算机终端、存储介质禁止带出办公区，运维期结束后要进行数据的物理销毁。（9）在运维工作中，严禁使用微博、微信、QQ等互联网通信工具采集和传输业务数据。（10）参与处置突发性事件的运维人员，严禁私自使用手机、摄像机、录音笔等设备采集现场音视频信息。（11）乙方应采取主动加密措施对接触的项目信息进行保护，防止不承担同等保密责任的任何第三者知悉及使用；不得向不承担同等保密义务的任何第三人披露负责或参与项目的信息，不得向无关任何第三人透露项目相关敏感信息（如项目信息、项目规划、招投标信息、工作中接触的信息等）。（12）不得收集或者以其他不正当手段（包括利用计算机进行检索、浏览、复制等）获取与本职工作或本身业务无关的信息。（13）乙方应严格履行个人信息和数据安全的各项法律法规和制度要求，在服务工作中产生的数据所有权为甲方所有，未经甲方许可，不得存储、访问、修改、披露、利用、转让、向第三方提供、销毁数据。第十三条违约责任13.1任何签约方违反本合同第五条、第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条中的任何一条，按以下第（3）种方式承担违约责任：（1）违约方支付元违约金；（2）按合同总标的%支付违约金；（3）按实际损失支付赔偿金，实际损失的范围和计算方法为：双方协商解决（4）其他计算方式：13.2违约方确定承担责任后，签约方约定本合同内容：（1）继续履行□（2）不再履行□（3）是否履行再行协商R第十四条合同的变更签约方确认，在履行合同过程中对于具体内容需要变更的，由签约各方另行协商并书面约定，作为本合同的变更文本。第十五条合同的解除15.1在合同履行过程中，发生以下情形之一的，签约方可在10日内通知对方解除合同：（1）因对方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行；（2）因不可抗力而不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起7日内，将事件情况以书面形式通知对方，并于事件发生之日起10日内，向对方提交导致其不能履行或迟延履行的证明。发生不可抗力的一方在不可抗力影响的范围内免除其相应责任。若签约方未能依据本条款约定及时将不可抗力的情况通知对方或者未能及时提交相关证明的，应当依照本合同约定承担相应的违约责任，因客观原因不能通知的除外。（3）其他约定情形：无15.2合同解除后，对于已履行部分给签约方造成的实际损失，双方按如下约定承担：双方协商解决第十六条争议解决方式16.1签约各方因履行合同发生争议，应协商解决；16.2协商解决不成，向甲方住所地有管辖权的人民法院起诉。第十七条名词解释为避免签约各方理解上的分歧，签约方对本合同及相关补充内容中涉及的有关名词及技术术语，特作如下确认：无第十八条补充约定18.1签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：无18.2其他需要补充约定的内容:无第十九条合同生效本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，经双方签字盖章后生效，到合同有效期结束止。第二十条本合同不可分割之部分：1.投标文件；2.中标通知书；3.合同书附件；4.保密协议及保密承诺书；5.廉政协议6.其他（若有）。第四章投标文件格式省人力资源社会保障厅设备维保及网络现场运维2025年项目（二次）投标文件项目编号：投标人全称：(电子签章)法定代表人或委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日格式1：★开标一览表项目名称：项目编号：投标人名称投标总报价（元）服务期限服务地点服务方式维保服务运维服务其他服务投标保证金金额及形式备注小写：大写：注：投标总报价应依据招标文件的要求及有关资料，由投标人自行测算出现行市场的价格。包括但不仅限于完成本项目所需的运维服务费、维保服务费、其他服务费、技术服务费、人工费、差旅费、办公费、报告编制费、调研费、文件资料费、验收费、市场价格变化的风险费用、利润、税金等的总和，该报价应考虑市场风险、政策性风险、汇率风险等因素，并能保证投标人完成履行合同所需的全部工作。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日一、资格证明文件1.投标人应按所附格式要求填写并提交。2.资格声明中的签字人应保证全部声明和填写的内容是真实的和正确的。3.投标人提交的材料将被保密，但不退还。格式1：投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人1）投标人是企业（包括合伙企业）的，应提供其在市场监督管理部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；2）投标人是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”；3）投标人是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”；4）投标人是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明。联合体协议（如接受联合体投标）注明联合体牵头人及联合体各方承担的工作和义务，关于联合体的投标需遵循招标文件的有关条款。本项目不接受联合体投标。格式2：法定代表人身份证明书投标人名称：单位性质：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（投标人名称）的法定代表人。特此证明。注:后附法定代表人身份证复印件。投标人：（电子签章）年月日格式3：法定代表人授权委托书本授权书声明：（投标人全称）的法定代表人代表本公司授权（委托代理人姓名）为本公司合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称）项目（项目编号：）的招标，以本单位名义投标。代理人在本项目投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我方均予承认。代理人无转委托权。投标人名称：（全称）（电子签章）法定代表人：（电子签名或签章）法定代表人身份证号码：委托代理人：（电子签名或签章）职务：代理人身份证号码：年月日附：委托代理人详细地址：电话：注:1.在投标文件中附委托代理人身份证扫描件。2.同时提供委托代理人社保证明。格式4：投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度详见第二章投标人须知格式5：投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力详见第二章投标人须知格式6：投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录详见第二章投标人须知格式7：投标人必须提供参加本项目采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明或证明材料（格式内容自拟）注：重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月格式8：若为分公司参与投标，分公司如不具备承担民事责任的能力，需提供总公司的《营业执照》，并取得总公司的有效授权（提供授权书扫描件）详见第一章公开招标公告格式9：投标人无直接控股、管理关系书面声明函云南招标股份有限公司：一、下述公司负责人与我公司单位负责人为同一人：（如无则本项填写“无”）1.2.3.……（可自行添加）二、我公司与下述公司存在直接控股关系：（如无则本项填写“无”）1.2.3.……（可自行添加）三、我公司与下述公司存在直接管理关系：（如无则本项填写“无”）1.2.3.……（可自行添加）我单位郑重声明：与本单位负责人为同一人或者与本单位存在直接控股关系、管理关系的投标人未参与_(项目名称)同一合同项下的投标。我单位保证上述声明真实、有效、可查。特此声明。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日注：1、单位负责人，是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2、直接控股关系，是指单位或个人股东的直接控股关系；控股股东，是指其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额百分之五十以上的股东；出资额或者持有股份的比例虽然不足百分之五十，但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。3、直接管理关系，是指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的直接管理与被管理关系，如上下级关系的事业单位和团体组织。格式10：无串通投标行为的承诺函一、有下列情形之一的，属于恶意串通投标：（一）投标人直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件或者投标文件；（二）投标人按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件或者投标文件；（三）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件或者投标文件的实质性内容；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；（五）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标、成交；（六）投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标、成交；（七）投标人与采购人或者采购代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人中标、成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。二、有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。请投标人出具是否存在上述情形的承诺函（内容自拟），并按附表（投标人在职人员情况表）格式填写相关内容。如出现上述情形的，将向财政部门报告，依照政府采购法第七十七条第一款的规定追究法律责任。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日格式10-1：投标人在职人员情况表序号姓名性别职务身份证号123…注：1、投标人须如实填写公司所有在职人员。★2、评标委员会如发现投标人提供的在职人员与其他投标人所提供的在职人员存在重复的，相关投标均按不实质性响应招标文件要求处理。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日格式11：招标文件第一章“投标人资格要求”中要求提供的其他资格证明文件二、商务部分格式1：★投标函致：采购人我方仔细研究了（采购项目名称）（项目编号：）项目招标文件的全部内容，正式授权下述签字人（姓名和职务）全权代表投标人（投标人全称）参加投标，并提交投标文件正本一份，副本份。据此函，签字人兹宣布同意如下：1、按招标文件项目需求和投标报价汇总表，投标总报价（大写）元，人民币（￥），服务期限：；服务地点：；服务方式：；维保服务：；运维服务：；其他服务：。2、我方已详细审查全部招标文件，包括（澄清文件）（如果有的话）。我方完全理解相关文件要求，并承担对这方面有不明及误解的后果。3、在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件，并在投标人须知第15条规定的投标文件有效期满之前均具有约束力。4、同意投标人须知中关于没收投标保证金的规定。5、同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据或资料，并保证数据和资料的完整性和真实性。6、完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标人为中标人的行为。7．如我方中标：（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同，并履行相应的合同责任和义务。（2）我方承诺将承担售后服务及保修责任。8．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。9．（其他补充说明）。与本投标有关的正式通讯地址为：地址：邮政编码：电话：传真：开户名称：开户银行：帐号：法定代表人或其委托代理人（签字或签章）：投标人（电子签章）：格式2：★商务条款偏离表请对应招标文件的“投标人须知前附表”“项目需求“合同条款”中要求的主要商务条件，认真填写该表。商务条款是指：服务期限、服务地点、服务方式、维保服务、运维服务、其他服务、付款方式等要求。项目名称：项目编号：序号招标文件页码及条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款偏离说明商务条件支持资料索引（页码及条目号等）注：1.“偏离”系指“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。对于投标产品商务条款响应要求需有证明材料支持的，须在投标文件中提供证明材料，并将该证明材料在投标文件中的索引（页码及条目号等）标注在“商务条件支持资料索引”中。2.若投标人对商务条款进行“负偏离”响应，则评标委员会将认定未实质性响应招标文件要求，符合性评审不予通过。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日格式3：投标人在投标文件中未提供虚假材料的承诺致：（采购人名称）（投标人名称）现对本单位参与的（项目名称）（项目编号：）提交的投标文件及招标过程中签署的文件资料的真实性，郑重声明如下：我单位参与本项目所提供的各项材料，包括但不限于资格证明文件、标的物的技术支持资料、商务响应资料及《中小企业声明函》等均是真实的。我方郑重承诺：如提供虚假、不真实资料，我方将接受相关处罚，并对因此而造成的损失承担法律责任。格式7：投标保证金交纳凭证格式8：投标人信息表（请投标人如实填写本表信息）公司名称公司地址公司性质公司类型法定代表人注册资金注册日期开户银行开户基本账号联系人联系电话手机固话联系传真联系邮箱经营范围公司管理体系认证（质量、职业、环境管理体系）公司资质及各类生产、经营许可如：设备制造商、经销商（生产、经营许可证、产品认证）、其它资质。备注投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日格式9：中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，全部服务由符合政策要求的中小企业提供。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。注：1.投标人须根据制造商情况如实出具声明函。享受本招标文件规定的中小企业扶持政策的，将随中标结果公开中标人的《中小企业声明函》。2.所声明的从业人员人数、营业收入金额或资产总额不实的，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。3.投标人须按招标文件规定的所属行业，核对根据国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》的通知，如实出具声明函。中小企业划型填写错误或所属行业填写错误的，评标委员会将不予进行价格扣除。格式10：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（电子签章）：日期：注：1、投标人若非上述企业，则不需提供此附件2、中标投标人为残疾人福利性单位的，其《残疾人福利性单位声明函》将随中标结果同时公告，接受社会监督。投标人提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任。格式11：监狱企业证明文件根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定：监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。格式12：构成投标文件商务部分的其他资料详见第二章“投标人须知前附表”第13.1.3条，请自拟格式。三、技术部分格式1：设备维保服务方案（格式内容自拟）格式2：现场网络运维服务方案（格式内容自拟）格式3：项目服务承诺（格式内容自拟）格式4：设备备品备件保障措施及承诺（格式内容自拟）格式5：相关资质证书（格式内容自拟）格式6：人员配备（格式内容自拟）格式6-1：拟派项目负责人姓 名性 别出生年月文化程度现任职务毕业院校专业及时间从事管理工作年限担 任职务年限聘任时间职称证书身份证号码工作单位名 称邮政编码地 址相关工作经验类似业绩情况表（如有）项目名称项目所在地项目服务内容………………注：1、表格长度须根据招标文件要求并结合自身实际情况自行调整进行填写；2、后附身份证、社保证明或劳动合同、职称证书（如有）、业绩证明材料（如有）的原件扫描件，否则不予认可。格式6-2：拟派团队人员（项目负责人除外）序号姓名学历职称/资格证书职责/工作内容相关工作经验/业绩备注123456…………………注：1、表格长度须根据招标文件要求并结合自身实际情况自行调整进行填写；2、后附每一位成员的身份证、社保证明或劳动合同、职称证书（如有）、业绩证明材料（如有）的原件扫描件，否则不予认可。格式7：业绩（格式内容自拟）格式8：构成投标文件技术部分的其他资料详见第二章“投标人须知前附表”第13.1.4条，请自拟格式。投标人：（电子签章）法定代表人或其委托代理人：（电子签名或签章）日期：年月日第五章项目需求一、项目背景及目标一是对维保即将到期的负载均衡、IPS、防火墙、光纤交换机、服务器、加密机等硬件设备提供1年维保服务以及网页防篡改提供1年运维服务，保障软硬件出现故障时得到及时处理。二是对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务，提供漏洞、挂马、篡改、敏感内容等方面进行监测，提升网站安全保障能力。三是对云南人社省级数据中心提供1年不少于1名高级数通工程师的现场网络运维服务，在现场对网络运营维护、日常维护、人员技能提升等提供技术保障的服务，提升云南人社省级数据中心网络运维管理能力。二、项目内容（一）设备及软件清单设备类型设备序列号产品型号数量A10 负载均衡TH30B633181000783030S1A10 负载均衡TH30B5402044006630401绿盟 IPS4EAE-BAE1-0C59-E499NIPSNX3-2000A1绿盟 防火墙18-14-J-0098NFNX3-G4000L1H3C 光纤交换机210235A1Y2H16C000039210235A1Y2H16C000038S65202H3C 光纤交换机210235A1TYH181000197210235A1TYH183000012S68002H3C IPS210235A1RPH16A000012T10601DELL 服务器8KSWZ22R9201DELL 服务器2B9L8P2JHTN8P2JH8H8P2229P8P2JH1J8P2C5GN8P2R740XD6DELL 服务器G27F6H2G27H6H2G27G6H2G27J6H2G27D6H2R730XD5江南科友 加密机JH401R75852KY000000003852KY000000003952KY000000004052KY000000004152KY000000004252KY0000000043SJJ17487（二）服务器服务要求针对12台DELL服务器提供1年维保服务，提供以下服务：1.全天候（包括节假日）工程师电话技术支持，解决硬件和软件问题相关的故障排除，提供故障硬盘不返还服务。2.硬件故障在完成电话故障排除之后，技术人员应在4小时之内上门（全天候，含节假日），并且通常在派遣后6小时之内完成硬件维修工作。3.针对常见支持问题的故障排除，提供原厂工程师通过安全网络远程连接到系统，加快故障排除速度，减少因不兼容硬件、软件、BIOS和固件版本而出现事件的可能性。4.对OEM的操作系统和程序提供技术支持，并对操作系统热修复程序与补丁程序提供支持。5.专属技术客户经理支持，提供解决问题的单点联系人，提供技术支持和故障排除或诊断活动、产品存在缺陷时更换部件等服务。6.须提供与设备原厂商同步的硬件设备固件定期升级程序及硬件管理程序定期升级包。（三）网络设备服务要求针对4台H3C光纤交换机、2台A10负载均衡提供1年维保服务，提供以下服务：1、远程技术支持服务。设有7×24小时受理客户服务热线，提供产品技术咨询、故障申报受理、硬件维修、退换货受理等服务内容。该项服务的提供时间为一年365天，周一到周日，每天24小时。2、快速备件先行更换服务。可提供及时周到的快速备件更换服务，服务要求7*24小时响应，10小时内发出。3、现场故障诊断支持服务。当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时，将派遣工程师赶往用户现场，协助进行现场故障诊断及现场故障排除，服务要求7*24小时响应，4小时内到达。4、维护性软件版本支持服务。在服务有效期内，根据招标方需求提供其所购设备的主机软件的维护性版本或升级版本，如BUG修补文件，新版本的主机软件，以及该软件配套的文档资料。5、在线支持服务。在本服务范围内客户可以获得授权，以VIP用户的身份访问公司网站及全球技术服务论坛。该网站和论坛提供了大量的产品和技术资料，如产品手册、组网案例、经验汇总等。（四）安全设备服务要求针对1台绿盟IPS、1台绿盟防火墙、1台H3CIPS提供1年维保服务，提供以下服务：1.软件更新服务。通过网站提供补丁和规则下载，通过电话、传真和电子邮件等方式远程受理许可证补发需求。提供最新产品补丁和产品规则文件下载，支持许可证补发。产品最新规则和补丁在线升级。2.产品保修服务。通过物流方式为故障产品提供维修和替换产品。产品返修如超过5个工作日则免费提供替换用机，日常产品维修产品出现故障后可以及时修复，保障产品的可用性。3.远程支持服务。提供网站、电话、传真、邮件等途径的远程支持服务，解决使用中出现的产品问题。4.提供不少于每季度一次的定期巡检和健康性检查，并向提供巡检报告。（五）加密机服务要求针对7台江南科友加密机提供1年维保服务，提供以下服务：1.远程技术支持。7*24小时电话、邮件技术支持。2.硬件支持服务。故障硬件返修期间提供备机更换；7*24*8备件、备机先行服务。3.现场支持服务。7*24*8硬件更换和故障处理服务；软件升级和补丁修复服务；设备搬迁现场技术支持。（六）网页防篡改服务要求针对1套绿盟网页防篡改提供1年运维服务，提供以下服务：1.软件更新服务。通过网站提供补丁和规则下载，通过电话、传真和电子邮件等方式远程受理许可证补发需求。提供最新产品补丁和产品规则文件下载，支持许可证补发。产品最新规则和补丁在线升级。2.产品保修服务。通过物流方式为故障产品提供维修和替换产品。产品返修如超过5个工作日则免费提供替换用机，日常产品维修产品出现故障后可以及时修复，保障产品的可用性。3.远程支持服务。提供网站、电话、传真、邮件等途径的远程支持服务，解决使用中出现的产品问题。（七）网站监测服务针对省人力资源社会保障厅门户网站提供1年网站监测服务。1.网站监测服务提供以下技术服务要求：（1）监测内容与范围。能够对网站常见的隐患和安全灾害事故进行监测：漏洞隐患包括Web漏洞和系统漏洞，常见的灾害事故包括挂马网页、篡改网页、含敏感内容网页。（2）Web漏洞监测与扫描。每个月可以对所监测的网站进行至少一次Web漏洞的扫描与检查。（3）系统漏洞监测与扫描。每个月可以对所监测的网站进行至少一次系统漏洞的扫描与检查。（4）漏洞验证。能够提供所有中高危漏洞的验证能力，能够确认所有漏洞真实有效。（5）挂马监测。能够对网站主要页面提供挂马监测能力，根据不同页面的重要等级提供不同频率监测，提供事件验证能力，排除误报。（6）篡改监测。能够对网站主要页面提供篡改监测能力，根据不同页面的重要等级提供不同频率监测，提供事件验证能力，排除误报。（7）敏感内容监测。能够对网站主要页面提供敏感内容监测能力，根据不同页面的重要等级提供不同频率监测，提供事件验证能力，排除误报。（8）运营支撑。能够对监测的站点、监测项、进行配置与管理。（9）数据查询。要求至少存储备份6个月以上监测数据。2.网站监测服务提供以下管理服务要求：（1）提供安全态势展示。能够按照单位组织架构维度、中国地图维度展示各省、各地级市漏洞曝出多寡的态势，事故曝出多寡的态势。（2）提供运营统计分析。能够提供运营概况、各类事件月度分布、漏洞管理效率、行业同比效率等多方面数字统计；（3）提供事件管理。支持展示挂马、黑链、篡改、敏感内容、DNS解析异常、平稳度监测异常等6种事件的列表及场景详情；（4）提供漏洞生命周期管理。漏洞生命周期管理，可根据漏洞实际状态，提供待修复、待复验、接受风险、无法访问各个状态跟踪。客户可以根据实际漏洞修复状况调整漏洞状态为已修复、接受风险；能够针对资产漏洞列表的每一个漏洞展示漏洞名称、漏洞当前所处状态，漏洞类型、漏洞本身、漏洞验证、漏洞详情、以及漏洞处置建议，服务商能提供相应截图证明；（5）提供资产管理。能够自助管理各省、市甚至各单位组织的网站状况；（6）提供即时报表。用户可以在任意时刻下载半年内报表，同时支持随时生成某个资产或者某个地域、单位的在线Html格式报表。（八）现场网络运维服务要求1.工作内容运维公司需对现场运维工程师提供技术支撑，在具体工作中若驻场工程师无法独立完成的工作，应根据实际情况增派工程师完成工作。工作内容包含并不限于以下内容：（1）沟通确认全年服务计划，明确工作内容、计划、目标和日常维护服务总结等要求。（2）对云南人社省级数据中心及容灾备份中心的网络拓扑进行梳理，协助招标方建立网络管理相关制度，梳理资产管理清单、网络及安全设备配置清单。（3）对云南人社省级数据中心及容灾备份中心的网络和安全设备进行日常运维、监控、故障处理与问题管理，及时更新软件补丁、病毒库、特征库，协助处理备件更换及系统变更等工作。（4）协助采购人完成日常网络及安全设备配置，定期对所有网络及安全设备进行配置备份和主动巡检工作。（5）对采购人开展的基础环境建设项目和测评项目提供技术支持，对实施方给予必要的指导和配合等工作。（6）根据采购人要求，在重大活动保障期间提供值守服务。（7）负责处理招标方交办的其他工作。2.服务要求运维公司实地深入地了解云南人社省级数据中心网络运营、日常维护、人员培养等方面的现状，并根据服务需求，安排符合项目需求的高级数通工程师到现场对网络运营维护、日常维护、人员技能提升等提供技术保障的服务。配备大于等于1名高级数通工程师1年现场运维服务，结合工作实际情况，支持一周不少于5个工作日，每个工作日不少于8小时的日常维护工作。现场运维服务可以是投标公司提供，也可以向网络设备原厂商（不限品牌）购买服务交付，原厂网络现场运维服务需提供原厂技术支持的承诺函。现场网络运维服务的工程师应达到高级数通工程师水平，具有H3CIE、CCIE、HCIE、网络规划设计师认证证书之一或更高等级数通类认证证书。3、网络架构咨询规划服务通过对省人力资源社会保障厅整体网络架构以及数据中心网络架构、广域网架构、核心网架构现状分析，同时调研业务发展对网络系统的需求和行业最佳实践，提出网络系统存在的重要问题，并据此给出实质性优化建议和实施方案，使当前网络系统更加稳定，兼具灵活性和扩展能力，为当前业务系统平稳运行提供一个坚实的平台。三、项目相关要求（一）投标人应充分考虑满足项目的各项要求，在投标时提供完整的设备维保服务方案、现场网络运维服务方案、项目服务承诺、设备备品备件保障措施及承诺。（二）本项目内设备维保期以合同签订后起算，若设备维保未到期则默认服务期结束后起算。现场网络运维服务期自2025年11月24日至2026年11月23日。（三）现场网络运维服务可以是投标方自行提供服务，也可以向网络设备原厂商（不限品牌）购买服务交付；现场网络运维服务为网络设备原厂商（不限品牌）提供现场服务的，需提供网络设备原厂商技术支持的承诺函。（四）网络现场运维服务工程师，均需与运维单位或网络设备原厂商（不限品牌）签订1年以上劳动合同且实际工作满1年以上。（五）网站监测服务可以是投标方自行提供服务，也可以向安全服务原厂商（不限品牌）购买服务交付。投标公司需提供网站监测服务能力证明材料（向原厂购买网站监测服务的，提供原厂商能力证明材料）。（六）在硬件维保期内，提供不少于每季度一次的定期巡检和健康性检查，并向招标方提供巡检报告。（七）投标人必须承诺遵守招标人保密要求，签署保密协议，相关项目人员均须签订保密承诺书，项目中涉及的所有文档、数据等内容均为保密内容，保密期限为永久。（八）网络和数据安全责任与义务（1）乙方应加强团队人员管理，开展服务的工作人员均为正式在职人员，切实履行好保密协议及保密承诺书，严格按照安全保密管理要求开展工作。定期对团队成员进行网络安全培训，提升网络安全意识，防范钓鱼邮件、木马病毒等网络安全攻击。团队人员离岗离职时做好登记备案，禁止留存带走相关资料、数据。若团队人员违反安全管理及保密承诺书相关条款，造成危害网络安全和数据安全的相关情况，乙方将承担相关法律责任。（2）乙方应对运维工作中的操作系统、中间件、数据库、应用软件等及时更新系统版本和安装系统补丁，制定应急处置预案，实行常态化管理，做好网络和数据安全保护，提高运维的网络、信息系统及其设备网络和数据安全保护水平。（3）乙方发现或者获知其运维的网络、信息系统及其设备存在安全漏洞后，应当立即告知甲方，及时采取有效措施对安全漏洞完成修复并进行验证。（4）乙方做好供应链管理工作。加强对信息系统运维过程中涉及的计算机终端、开发运维工具等相关软硬件设备管理，必须为厂商正版授权且安全可靠的软件，不存在第三方知识产权问题，严禁安装使用盗版的软件。（5）乙方计算机终端接入人社业务专网前，须安装统一的安全管理软件、防病毒软件并进行全盘病毒查杀，确保终端安全后再接入业务专网，并持续做好计算机终端安全防护。（6）运维计算机终端禁止“一机双网”，即禁止一台计算机终端同时连接业务专网与互联网。严禁私自搭建网络设备，扩大网络外延。（7）未经允许的运维计算机终端、存储介质严禁收集、存储、使用、加工、传输甲方数据。经甲方允许可以进行数据处理的计算机、存储介质，必须按照甲方安全管理要求采取必要措施确保数据安全，进行数据处理的计算机终端、存储介质禁止带出办公区，运维期结束后要进行数据的物理销毁。（8）在运维工作中，严禁使用微博、微信、QQ等互联网通信工具采集和传输业务数据。（9）参与处置突发性事件的运维人员，严禁私自使用手机、摄像机、录音笔等设备采集现场音视频信息。（10）乙方应采取主动加密措施对接触的项目信息进行保护，防止不承担同等保密责任的任何第三者知悉及使用。（11）不得收集或者以其他不正当手段（包括利用计算机进行检索、浏览、复制等）获取与本职工作或本身业务无关的信息。（12）不得向不承担同等保密义务的任何第三人披露负责或参与项目的信息，不得向无关任何第三人透露项目相关敏感信息（如项目信息、项目规划、招投标信息、工作中接触的信息等）。注：本项目中小企业类型为软件和信息技术服务业。第六章资格评审标准依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明文件进行审查，具体详见评审内容及标准。若资格审查不合格，则不进入到下一步符合性评审。通过符合性评审的合格投标人不足3家的，不得评标。下列各项评审内容及标准均为招标文件的实质性要求，投标文件响应各款所列材料在开标后不得澄清、后补。评审程序评 审 内 容 及 标 准资格评审标准投标人应当满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供下列材料：1.1投标人必须是具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或自然人；提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一营业执照。1.2投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：1）提供2023-2024年度任意一年经审计的财务会计报表（成立不满1年的投标人可提供成立至今经第三方审计的财务会计报表），包括财务审计报告、资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表（执行小企业会计准则的投标人可不提供）及附注（执行小企业会计准则的投标人可不提供）；2）提供自投标文件提交截止时间前三个月内开户银行出具的资信证明；3）提供财政部门认可的政府采购专业担保机构对投标人进行资信审查后出具的投标担保函。备注：投标人可根据自身情况提供上述3项任意一种证明材料；若投标人为分公司，可提供总公司财务会计报表，其余要求同1）。1.3投标人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（投标人提供书面声明或证明材料）。1.4投标人具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：1.4.1投标人须提供缴税所属时间在2024年5月至本项目投标文件提交截止时间前任意2个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具纳税情况的相关证明（注：成立未满2个月的投标人提供自成立以来的相关纳税证明或情况说明；依法免税的，应提供依法免税的相关证明文件）；1.4.2投标人须提供缴费所属时间在2024年5月至本项目投标文件提交截止时间前任意2个月的社会保险费缴款书或银行电子缴税（费）凭证或社保管理部门出具的有效的缴款证明（注：成立未满2个月的投标人提供自成立以来的相关缴款证明或情况说明；依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明文件）。1.5投标人必须提供参加本项目采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明或证明材料（重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。1.6法律、行政法规规定的其他条件。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目；小微企业价格扣除优惠比例为10%，满足条件的投标人须按要求提供《中小企业声明函》，否则不予进行价格扣除。3.本项目的特定资格要求：3.1若为分公司参与投标，分公司如不具备承担民事责任的能力，需提供总公司的《营业执照》，并取得总公司的有效授权（提供授权书扫描件）。（如若分公司投标，本项目法定代表人签字或盖章部分，由分公司单位负责人替代）3.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动；3.3投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体、严重失信主体名单查询，及未被列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”，以本项目开标当天采购代理机构对上述信用信息进行查询核对的结果为准。3.4本项目不接受联合体投标。第七章评标方法（综合评分法）评标方法前附表条款号评审程序评 审 内 容 及 标 准3.1符合性评审标准投标文件签署、盖章投标文件按招标文件要求签署、盖章的；保证金按照招标文件的规定提交投标保证金的；投标报价投标报价未超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；不能接受的附加条件投标文件未含有采购人不能接受的附加条件的；其它实质性条件实质性响应招标文件中标注★条款内容的；其他无效情形未含有法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。3.2详细评审标准1、评标总得分计算公式投标人的评标总得分＝F1＋F2＋F3其中：①F1、F2、F3分别为投标报价、技术部分、商务部分3项评分因素的汇总得分；2、评分因素分值及权重投标报价F1：满分10分。技术部分F2：满分50分。商务部分F3：满分40分。3、投标报价评审F1（满分10分）投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10即：F1=[C/（B1，B2，…，Bn）]×10注：（1）C为评标基准价，即经初步审查合格且投标价格最低的有效投标报价；B1，B2，…，Bn为第n个经初步审查合格的有效投标报价。（2）根据国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》的通知、政府采购促进中小企业发展管理办法（财库﹝2020﹞46 号）及《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库﹝2022﹞19 号）的规定，对符合条件的小型和微型企业，在投标报价评分时给予10%的价格扣除，用扣除后的价格参与投标报价评分。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业，若监狱企业、残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。详细评审标准技术部分F2：满分50分设备维保服务方案（满分21分）针对本项目服务器、网络设备、安全设备、加密机、网页防篡改、网站监测服务，提供项目服务方案：1、对服务器提供的维保服务，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；2、对网络设备提供的维保服务，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；3、对安全设备提供的维保服务，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；4、对加密机提供的维保服务，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；5、对网页防篡改的运维服务，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；6、对网站监测服务提供的安全服务，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；7、针对本项目特点制定的保障措施及应急预案，内容完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分。现场网络运维服务方案（满分21分）结合实际情况提供其现场网络运维服务方案内容：1、网络运营维护及确定全年服务计划描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；2、拓扑梳理、建立制度、梳理清单描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；3、日常运维、故障处理、问题管理描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；4、网络配置、主动巡检描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；5、对项目提供技术支持描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；6、网络架构咨询规划服务描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分；7、重大活动期间保障描述完整且符合项目需求的得3分，内容有缺失但符合项目需求的得1.5分，无内容或不符合项目需求的不得分。项目服务承诺（满分8分）结合实际情况提交以下服务承诺：1、“服务器、网络设备、安全设备、加密机”维保质量承诺明确具体的得4分，不明确或有缺陷或无内容的不得分；2、“网页防篡改”运维质量承诺明确具体的得1分，不明确或有缺陷或无内容的不得分；3、“网站监测服务”服务质量承诺明确具体的得1分，不明确或有缺陷或无内容的不得分；4、“远程维护和现场技术支持”维保承诺明确具体的得1分，不明确或有缺陷或无内容的不得分；5、对上述4项违约责任明确具体的得1分；不明确或有缺陷或无内容的不得分。商务部分F3：满分40分设备备品备件保障措施及承诺（满分10分）结合本项目服务器设备、存储设备、安全设备，设备备品备件保障措施及违约承诺：1、拟投“服务器”备品备件保障措施完善合理的得2分；内容有阐述，但内容不全面或针对性不强的得1分；未描述相关内容的不得分。2、拟投“网络设备”备品备件保障措施完善合理的得2分；内容有阐述，但内容不全面或针对性不强的得1分；未描述相关内容的不得分。3、拟投“安全设备”备品备件保障措施完善合理的得2分；内容有阐述，但内容不全面或针对性不强的得1分；未描述相关内容的不得分。4、拟投“加密机”备品备件保障措施完善合理的得2分；内容有阐述，但内容不全面或针对性不强的得1分；未描述相关内容的不得分。5、违约承诺责任明确具体，得2分。内容有阐述，但内容不全面或针对性不强的得1分；未描述相关内容的不得分。相关资质证书（满分10分）1、投标人具有ISO9001 质量管理体系认证证书的得3分；2、投标人（若为购买网站监测服务的，则为安全服务原厂商）具有ISO20000信息技术服务管理体系认证证书的得2分；3、投标人（若为购买网站监测服务的，则为安全服务原厂商）具有ISO27001信息安全管理体系认证证书的得2分。4、投标人（若为购买网站监测服务的，则为安全服务原厂商）需根据招标文件第五章项目内容“（七）网站监测服务”中所列全部内容及要求，提供完全满足服务能力证明材料的得3分；部分满足或未提供或证明材料无法体现的不得分。注：投标文件中须提供以上证书扫描件盖单位章。人员配备（满分15分）1、网络现场运维服务为向网络设备厂商（不限品牌）购买，且具备网络设备原厂商提供技术支持承诺函的，得7分；2、网络现场运维工程师具备CCIE或H3CIE或HCIE或网络规划设计师认证证书或更高等级数通类认证证书的，得8分。业绩（满分5分）1、投标人每提供一个设备维保服务类似项目有效业绩得0.5分,加满为止；未提供类似项目有效业绩的不得分，满分2分。2、投标人每提供一个现场网络运维服务类似项目有效业绩得1分,加满为止；未提供类似项目有效业绩的不得分，满分3分。类似项目有效业绩是指：2022年1月至今的类似项目业绩,须提供类似项目业绩证明材料，即提供合同复印件，合同复印件至少包括合同首页、标的内容以及盖章、签署页，否则不得分。1.评标方法：1.1本次评标采用综合评分法。评标委员会对满足招标文件全部实质性要求（即通过资格性评审及符合性评审）的投标文件，按照本章前附表规定的评分标准进行打分，并按评标总得分计算公式计算评标总得分，按评标总得分由高到低的顺序推荐3名中标候选人；评标总得分相同的，按投标报价由低到高顺序推荐；评标总得分及投标报价相等时，评标委员会将依次按技术部分得分高优先、商务部分得分高优先的顺序推荐；所有得分均相等的，按优先采购中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位的产品和服务的原则推荐中标候选人；所有得分均相等且政府采购政策条件也相等的，按“人员配备”得分由高到低的顺序推荐中标候选人。2.政府采购政策：2.1中小企业扶持政策2.1.1根据《关于印发的通知》（财库【2020】46号）的规定，投标人提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受评标方法中小企业扶持政策：（一）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（二）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（三）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受评标方法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2.1.2根据《云南省工业和信息化厅关于落实政府采购促进中小企业发展政策意见的通知》（云财采〔2022〕13号）的规定，投标人提供的货物既有中型企业制造，也有小微企业制造的，不享受《办法》规定的小微企业扶持政策。2.1.3评标方法所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。2.1.4中小企业参加政府采购活动，应当出具《中小企业声明函》（详见《投标文件格式》），否则不得享受相关中小企业扶持政策。2.2监狱企业扶持政策2.2.1根据财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号），监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业，监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。2.3残疾人福利性单位扶持政策2.3.1根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。2.3.2符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。2.4节能、环境标志产品扶持政策（本项目不适用）2.4.1节能产品是指列入财政部和国家发改委公布的《节能产品政府采购品目清单》中的货物。政府强制采购节能产品是指《节能产品政府采购品目清单》中以“★”标注类别的产品。2.4.2环境标志产品是指列入财政部、生态环境部公布的《环境标志产品政府采购品目清单》中的货物。★2.4.3本项目采购清单中若有政府强制采购节能产品，只接受强制节能产品投标，投标人必须选报，否则按不实质性响应招标文件要求处理。2.4.4投标人应在投标文件中提供所投标产品国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，否则不予认可。2.4.5《节能产品政府采购品目清单》及《环境标志产品政府采购品目清单》可通过中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查阅、下载。2.4.6参与实施政府采购节能产品认证机构名录：序号一级目录二级目录认证机构名录产品代码产品名称产品代码产品名称1A020101计算机设备A02010104台式计算机中国质量认证中心北京赛西认证有限责任公司中国网络安全审查技术与认证中心广州赛宝认证中心服务有限公司A02010105便携式计算机A02010107平板式微型计算机2A020106输入输出设备A02010601打印设备A02010604显示设备A02010609图形图像输入设备3A020202投影仪4A020204多功能一体机5A020519泵A02051901离心泵中国质量认证中心电能（北京）认证中心有限公司方圆标志认证集团有限公司6A020523制冷空调设备A02052301制冷压缩机中国质量认证中心威凯认证检测有限公司合肥通用机械产品认证有限公司北京中冷通质量认证中心有限公司A02052305空调机组A02052309专用制冷、空调设备A02052399其他制冷空调设备7A020601电机中国质量认证中心威凯认证检测有限公司电能（北京）认证中心有限公司中国船级社质量认证公司8A020602变压器中国质量认证中心电能（北京）认证中心有限公司方圆标志认证集团有限公司9A020609镇流器中国质量认证中心深圳市计量质量检测研究院中标合信（北京）认证有限公司10A020618生活用电器A0206180101电冰箱中国质量认证中心威凯认证检测有限公司中家院（北京）检测认证有限公司A0206180203空调机中国质量认证中心威凯认证检测有限公司中家院（北京）检测认证有限公司合肥通用机械产品认证有限公司A0206180301洗衣机中国质量认证中心威凯认证检测有限公司中家院（北京）检测认证有限公司A02061808热水器中国质量认证中心威凯认证检测有限公司中家院（北京）检测认证有限公司合肥通用机械产品认证有限公司(范围仅限于“热泵热水器”)11A020619照明设备中国质量认证中心深圳市计量质量检测研究院中标合信（北京）认证有限公司12A020910电视设备A02091001普通电视设备（电视机）中国质量认证中心北京泰瑞特认证有限责任公司广州赛宝认证中心服务有限公司13A020911视频设备A02091107视频监控设备14A031210饮食炊事机械中国质量认证中心北京鉴衡认证中心中国市政工程华北设计研究总院有限公司15A060805便器中国质量认证中心北京新华节水产品认证有限公司方圆标志认证集团有限公司16A060806水嘴17A060807便器冲洗阀18A060810淋浴器2.4.7参与实施政府采购环境标志产品认证机构名录序号目录认证机构名录1环境标志产品中环联合（北京）认证中心有限公司中标合信（北京）认证有限公司中环协（北京）认证中心天津华诚认证有限公司3.评标程序及标准3.1符合性评审3.1.1依据招标文件的规定，评标委员会对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求，见评标方法前附表。3.1.2算术性错误修正。投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（一）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（二）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（三）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（四）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。★同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照本章3.1.2款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。★3.1.3投标文件的澄清（一）在评标过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人对所提交的投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，进行书面澄清或说明。评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明。（二）投标人的澄清、说明应当采用书面形式，由法定代表人或其授权的代表签字，澄清事项不得超出投标文件的范围并不得改变投标文件的实质性内容（算术性错误修正的除外）。投标人的书面澄清、说明属于投标文件的组成部分。（三）评标委员会对投标人提交的澄清、说明有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明。★3.1.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.2详细评审3.2.1评标委员会按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价,见评标方法前附表。3.2.2评标委员会各成员要依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。对投标人的客观评分项的评分应当一致，对其他需要借助专业知识评判的主观评分项，应当严格按照评分细则公正评分。3.2.3价格部分（F1）按评标方法前附表规定的投标报价计算公式，计算出各投标人价格部分得分。技术部分（F2）和商务部分（F3）得分由评标委员会成员独立评分，投标人各项评分因素得分为该项因素各评委评分的算术平均值。所有计算结果均保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。3.2.4评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。4.评标结果4.1评标委员会按最终得分由高到低顺序推荐3名中标候选人，并提出书面评标报告。4.2采购人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人名单，确定中标人。4.3评审委员会发现采购文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行，或者采购文件内容违反国家有关规定的，要停止评审工作并向采购人或采购代理机构书面说明情况，采购人或采购代理机构应当修改采购文件后重新组织采购活动；发现投标人具有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为的,应当及时向财政部门报告。
投标 / 标书制作要点（原创）
本设备维保及网络现场运维涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。云南省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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