北京市物业管理服务 物业服务 空调运 电梯 消防安全管理岗招标公告（北京市丰台区人民法院2025）
项目概况
北京市丰台区人民法院2025年度物业管理服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取招标文件，并于2025-07-18 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000025210200131301-XM001
项目名称：北京市丰台区人民法院2025年度物业管理服务采购项目
预算金额：610 万元（人民币）
采购需求：
采购项目的标的、名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍、简要技术需求或服务要求等，详见公告附件。
合同履行期限：签订合同后十二个月
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无
3.本项目的特定资格要求：
无
三、获取招标文件
时间：2025-06-27 至 2025-07-05 ，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）
方式：
本项目采用全流程电子化采购方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。
CA数字证书服务热线 010-58511086
电子营业执照服务热线 400-699-7000
技术支持服务热线 010-86483801
1、办理CA数字证书或电子营业执照
供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。
2、注册
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
3、驱动、客户端下载
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。
4、 获取电子招标文件
供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。
供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包，供应商无法提交相应包的电子投标文件。
5、编制电子投标文件
供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。
6、提交电子投标文件
供应商应于投标截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025-07-18 09:30（北京时间）
地点：北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）， 本项目采用远程电子投标及开标方式，由投标人自行对电子投标文件进行解密，不接受纸质文件，无须投标人到达现场。请投标人务必远程参加并保持联系人电话畅通，同时确保使用制作上传本项目电子投标文件的计算机设备及自身CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台自行进行解密操作。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、采购文件编号：BGPC-G25178
2、采购项目需要落实的政府采购政策：进口产品；中小企业、监狱企业及残疾人福利性单位；政府采购节能产品、环境标志产品；支持乡村产业振兴管理；正版软件；推广使用低挥发性有机化合物（VOCs）；商品包装、快递包装政府采购需求标准等。
3、本项目信息公告发布于财政部门指定的政府采购信息发布媒体：中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）和北京市政府采购网（www.ccgp-beijing.gov.cn）
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市丰台区人民法院（本级）
地址：北京市丰台区近园路9号
联系方式：张颖,010-83827480
2.采购代理机构信息
名 称：北京市公共资源交易中心（北京市政府采购中心）
地 址：北京市丰台区玉林里45号腾飞大厦
联系方式：宋老师，010-83916682
3.项目联系方式
项目联系人：宋老师
电 话： 010-83916682
G25178 采购需求.docx
一、采购清单序号货物或服务名称数量单位备注（核心产品）1北京市丰台区人民法院2025年度物业管理服务采购项目1项项目预算金额：610万元本项目不接受联合体投标二、项目背景或简况1.北京市丰台区人民法院院机关北京市丰台区人民法院院机关位于北京市丰台区近园路9号，于2008年翻新改造后投入使用，建筑面积29961.39平米。法院院机关共有单体建筑5栋，分别为：主楼、南配楼、北配楼、西配楼，主楼:地上8层，地下2层；南配楼:地上2层；北配楼:地上2层，地下1层；西配楼:地上2层。本项目院内设有1个地下停车库，车位81个；另有地面停车位53个。院机关其他附属配套设施：篮球场1座。院内绿化面积1649平米。本办公楼设有完整的供配电系统、空调系统、多联机组、电梯系统和消防中控系统。2.北京市丰台区人民法院王佐人民法庭。王佐人民法庭位于北京市丰台区王佐镇南宫路；总建筑面积：992.99平方米。3.北京市丰台区人民法院花乡人民法庭。花乡人民法庭位于北京市丰台区花乡纪家庙路168号；总建筑面积：2225.37平方米。4.北京市丰台区人民法院右安门人民法庭。右安门人民法庭位于北京市丰台区右安门翠林小区二里18号楼；总建筑面积：849.83平方米。5.北京市丰台区人民法院方庄人民法庭。方庄人民法庭位于北京市丰台区方庄芳城园小区一区2号楼；总建筑面积：845.38平方米。6.北京市丰台区人民法院长辛店人民法庭。长辛店人民法庭位于北京市丰台区长辛店镇杜家坎南路甲19号；总建筑面积：2287.92平方米。7.北京市丰台区人民法院卢沟桥人民法庭。卢沟桥人民法庭位于北京市丰台区小井村1034号；总建筑面积：4943.22平方米。8.北京市丰台区人民法院南苑人民法庭。南苑人民法庭位于北京市丰台区南苑西路11号院12号楼；总建筑面积：3919.4平方米。9.北京市丰台区人民法院科技园审判区。科技园审判区位于北京市丰台区科技园区外环西路16号；总建筑面积：1143.53平方米。10.北京市丰台人民法院诉调对接中心诉调对接中心位于北京市丰台区总部基地外环南路甲一号D座；总建筑面积：10057.96平方米。总建筑面积：57226.99平方米三、服务要求（一）基本服务要求1.供应商应建立24小时服务电话，负责采购人的日常报修、咨询、投诉等服务受理。2.采购人属于司法审判机关，保密工作要求严格，供应商应安排经过专业保密培训的人员担任本项目的保密管理工作，且供应商应与本项目的物业服务人员签订保密协议书。3.所有派驻的服务人员应保证政治可靠，身体健康，无犯罪记录，接受采购人的管理和调度。4.供应商能运用物业信息化管理手段进行日常物业管理。5.遇重大节日、重大活动，应安排24小时值班经理，普通节假日须保证基础服务。6.供应商负责所管辖设备设施等外委维保、养护、维修、更新等工作的质量安全监管、进度跟进工作。负责按采购人既定计划节点联系、配合和监管第三方服务单位对采购人设备设施的维保和养护，并对维保、养护服务的结果和质量具有与第三方服务单位同等的责任，并详细填写维保、养护的工作记录。7.供应商应具备完善的培训体系及安全生产管理体系，应对各类工作人员进行严格的岗前培训，包括：法律法规、业务技能、安全保密、组织纪律、文明礼仪、职业道德、规章制度等内容的培训，经考试合格后方可上岗。并根据岗位需求定期对人员进行业务技能、保密制度、防疫培训、消防及安全生产等相关培训，按照安全生产管理要求签订安全生产责任书。（二）房屋建筑及场地的日常保养与维修1.服务内容：（1）对建筑物、公共设施按市区相关规定定期进行安全巡视、检查，进行日常管理和维修养护，做好巡查记录、维修记录和保养记录。（2）建筑物内外完好、整洁（无脱落、无污迹）、无开裂渗漏、无杂物堆放等。公共通道和室内墙、地面及房屋顶小面积及时修补和粉刷。（3）对防雷系统进行定期检测。（4）及时做好室内外通道地面、台阶修补，雨水口部和排水沟渠的维护、修补、清掏。（5）门、窗、灯具、开关、吊顶、楼梯扶手、护栏、锁具等日常养护、维修。（6）及时做好停车场、道路设施（指示牌、交通标志、交通设施）的维护与保养。（7）建立健全房屋建筑日常养护维修的各项规章制度、各种操作规程。（8）定期对房屋基础及结构进行巡检，发现问题及时上报采购人，在小修范围内及时修复，大中修范围或更新改造的，及时提出报告与建议，并有实施记录。（9）每年进行一次安全普查工作。（10）及时完成各项零修任务，临修、急修及时率及合格率均要求达到100%，返修率不高于2%，一般维修任务不得超过24小时，并有维修记录备案。2.服务要求：（1）及时完成各项维修任务，维修合格率达100%，遇有需要紧急修补的，必须及时采取措施。一般维修不得超过24小时。（2）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，建立日常房屋维修、报修、巡检制度。负责零星维修的接报、工作任务分配、任务完成情况记录。（3）每日巡查1次，并有巡检记录备案，巡检范围包括：室外、室内等上述工作范围规定区域的巡检，发现建筑物破损及时上报并记录。爱护楼内设施，未经批准，不得对建筑结构、设施等进行改动。（4）恶劣天气条件下(如大风、大雨、大雪、冰雹、雷电等)加强日常巡视次数与频率，负责组织夏季防汛、冬季防冻等各项安全防范工作并建立相关应急预案和约束机制。（5）每年2次以上对房屋结构进行检查，涉及使用安全的部位每季度检查一次并有记录备案，发现损坏及时按房屋维修养护制度安排修复，对维修情况记录备案。（6）保证门窗、灯具、开关、吊顶、护栏、楼梯扶手等功能良好。每天巡视通道门窗、灯具、开关、吊顶、护栏、楼梯扶手等设施，保持玻璃、门窗、灯具、开关配件完好，门窗灯开闭灵活并无异常声响，并对巡视情况记录备案。（7）楼内墙面、顶面、地面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起翘、无缺损。（8）管道、排水沟、屋面泄水沟。每月一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通（6月至9月每半月检查一次），每半年检查一次屋顶，发现防水层有气鼓、碎裂，隔热板有断裂、缺损的，应及时修理。（9）围墙。每半月一次巡查围墙，发现损坏按制度及时修复，铁栅栏围墙表面无锈蚀，保持围墙完好，并对巡检情况记录备案。（10）道路、场地。每周一次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发现损坏及时修复，保持路面平整、无破损、无积水，侧石平直无缺损，井盖无丢失、损坏，并对巡检情况记录备案。（11）家具维修办公室办公家具急修、小修修复合格率100%，做到随报随修，维修在12小时以内完成，维修后填写维修登记表备案；全年至少对家具进行系统排查一次，对无法修复的家具建立台账并提交情况说明上报采购人。（三）设备设施的日常运行、维护1.服务内容：（1）电梯系统运行采购人院机关设有5部电梯、卢沟桥法庭设有2部电梯、诉调对接中心设有4部电梯，其中院机关、卢沟桥法庭电梯由中标人负责采购人机构设备设施的维保工作，确保设备设施正常运行，投标人提供提供《中华人民共和国特种设备安全法》规定的包含电梯维修资质的证书复印件。（如电梯维保服务分包的，只需提供分包企业的《中华人民共和国特种设备安全法》规定的包含电梯维修资质的证书复印件）。对院机关、各派出法庭及各审判区内设有电梯设备进行维修保养服务，维保单位应具备特种设备生产许可证或特种设备安装改造修理许可证，分包内容包括但不限按照《电梯日常维护保养规则》（DB11/418），完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录；及时更换300元以下易损部件和维修服务，以确保设备的正常运行。电梯采用无人值守；设电梯安全员（持有资格证书），并具备两年以上操作经验，负责电梯运行的日常巡视，具备处理故障的能力和水平。工作日期间，每日7：00、16:00进行安全检查，并做好电梯日常使用状况记录，落实电梯定期年检工作；电梯应急对讲畅通，制定应急处理方案，电梯轿厢内张贴24小时应急联系电话，设置紧急装置；因故障停梯、发生电梯困人或其他重大事件时，应迅速启动紧急救援预案，组织救助，工程人员应在接到报修后5分钟内到达现场，专业维修人员须在20分钟内到现场，组织救助被困人员；电梯发生故障后，电梯安全员应立即联系电梯维保厂家，24小时内修复；定期检查紧急报警装置。定期年检并取得合格证。电梯内有年检合格证、乘梯须知。电梯由专业维保公司进行维修保养，年检标识有效；轿厢、井道和电梯机房干净整洁，通风、照明良好，投标人与具有电梯维修资质且符合国家相关标准的电梯维保单位签订维护保养合同，电梯系统维保合同须报采购人备案。进行维保时投标人派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作维保台账。（2）电气设备运行、维修养护电气设备维修养护人员必须持有低压电工作业特种作业操作证相关资质证明，并符合法律法规和行业规定对该岗位的各种要求；配电值班人员人数必须符合国家相关规定的要求，遇有国家政策调整需与采购人进行沟通进行人员调整；做好配电箱、电器、电路等的维修与更换；按照国家规定，采购人聘请有专业资质的单位定期对配电设施设备进行检测，进行检测时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作台账；承接物业范围内的办公室、会议室、法庭内等常用类型照明灯管、开关、插座以及配电线路的维修与更换；配电开关柜、动力设施配电柜的电气开关、继电器、指示灯、保险、控制线路等巡视检查，出现故障或损坏后予以维修和更换；对建筑物、公共设施（含卫生间、开水间）、庭院照明（含水泵的动力线）等电气设施、线路进行巡视检查和维护保养，对出现故障的照明、插座、开关灯进行维修或更换；承接物业范围内的小型机电设备和设施进行巡视检查和维护保养，对故障设备进行维修或更换。（3）变配电及动力照明系统运行和养护维修该岗位的工作人员必须持高压电工作业特种作业操作证相关资质证明，并符合法律法规和行业规定对该岗位的各种要求；在该岗位的工作人员人数必须符合国家相关规定的要求；服务内容包括但不限于法院所有办公区域供电系统高、低压电器设备、电线电缆、电控箱、电器照明装置等设备正常运行使用所进行日常管理和养护维修，包括变压器、高低压柜、直流屏、配电箱、各种照明装置。①无人值班配电室设专人每日进行一次巡检，重点检查低压设备运行、低压负荷的三相平衡、设备导线接触、运行中有无异味和异常声音、空气开关有无过热现象及建筑物完整情况等，并填写巡检记录，发现问题及时解决；②高压配电室每周清扫一次设备表面，每日清扫一次环境卫生，低压配电室每月清扫一次设备表面，每周清扫一次环境卫生，保障供电安全运行；③主配电室实行24小时运行值班，认真做好《门禁记录》、《运行值班日志》、《停电跳闸记录》、《设备缺陷记录》、《设备履历记录》、《设备检修记录》等各项记录，处理设备停电故障，填写《倒闸操作票》，解决设备缺陷无误，无任何责任停电事故，处理紧急情况应有预案；④定时巡检设备，及时消除隐患，定期对配电设备进行维护保养，保证设备干净整洁，绝缘良好，接触可靠，设备时刻处于完好状态，保障安全供电；⑤保证避雷设备完好、有效、安全，按照供电部门相关规定，每年春季对供电设备和绝缘工具进行预防性试验，并对各高、低压配电设备进行彻底清扫，包括变压器一二次回路、大小母线、空气断路器、隔离开关触点等；⑥楼内照明每班巡视1次，一般故障8小时内修复，复杂故障1日内修复；楼外照明要求每日巡视1次，一般故障12小时内修复，复杂故障3日内修复，每2周调整1次时间控制器；应急照明要求巡视1次，发现故障，即时修复；登记巡查记录备案。⑦低压柜每日巡视3次设备运行状况；每半年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫；每年检查2次电气安全；每半年检测1次接地电阻；每年校验1次仪表；⑧低压配电箱和低压线路每周巡视1次设备运行状况;每半年养护1次，内容包括紧固、检测、清扫;⑨控制柜每周巡视2次设备运行状况;每年养护2次，养护内容包括紧固、检测、调试、清扫；每季度校正1次各种电器装置或控制设备的设定值;每年检查2次各类远控装置和节能装置;⑩每年检验1次内部结算电能表,配电室、楼层配电间防小动物措施完备,穿墙线槽周边封堵严密,锁具完好,进出线和开关标志清晰、准确。（4）中央空调系统运行及多联机组建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴水现象，运行前对冷水机组、循环水泵、风机、风机盘管、水处理等设施设备进行系统性检查；机房24小时值班，从业人员须持证上岗，具备基本的维修水平和能力，能够更换配件并进行故障处理，每日巡视1次空调系统，根据室内外温度及时调整空调机组的运行状况，保证室内温度符合相关规定，做好节气节电工作；制定节能措施，做好设备运行、维修、保养记录，其中设备运行记录每2小时进行一次。建立卫生管理档案、卫生管理制度、卫生管理记录；建立维修登记制度，填写值班日志。维保时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作维保台账备案。保证院机关南、北配都楼及派出机构多联机组空调系统运行安全和正常使用，进行维保时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作。（5）制水设施运行维护熟练使用制水设备，保证设备的正常运转，保证正常饮用水，有停水或水污染事件发生时，要采取应急预案；按照有关要求定期对设备进行检测检修，更换制水过滤设备等易耗品；负责饮用水的灌装工作、送水工作；制定合理的操作规程，并严格按操作规程进行设施的运行管理；有完整的运行管理记录；此岗位工作人员必须身体健康，无传染性疾病，持有健康证。（6）地下车库运行管理做好机械立体车库设备运行管理和养护维修工作，保证车辆出入畅通停放有序，经常巡视，熟悉掌握车流量情况，车位情况，合理部署安排，保证专用车辆专用车位不被占用堵塞。设备系统出现运行故障后及时联系专业技术人员排除故障，维修人员应及时到达现场，零星维修合格率100%，建立各项设备运行制度、维修制度和管理制度，严格执行国家有关机械立体车库管理规定和安全操作规程，做到安全使用及运行；建立运行值班制度，填写值班日志，保证设备、设施处于良好运行状态；做好用电统计工作和节电工作；负责车库区域的安全、卫生和消防等工作；地下停车场照明、给排水、通风系统正常运行，各类标识清晰。维保时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作维保台账备案。（7）给排水系统及设备运行、养护维修给水系统供水设备运行正常，设施完好、无渗漏、无污染；保证正常饮用水，有停水或水污染事件发生时，要采取应急预案；工作人员持有效健康证上岗，制定合理的“操作规程”，并严格按操作规程进行设施的运行管理；有完整的运行管理记录；水控系统出现的各种问题及时联系厂家等解决；做好维修记录。消防泵房每天检查一次、记录一次，做好清洁卫生工作。每年对供水管道、阀门等进行除锈、刷漆、每年入冬前对暴露管道进行防冻处理。排水设施及污水设施，保证房屋排水、雨水口、排污管道、化粪池、隔油池完整畅通，无堵塞外溢现象。每年上汛前对屋顶、污水井、屋面雨水口等设施进行检查，组织清理、疏通，确保畅通。每次降雨前后及过程中对主要排水口、管井进行检查，并有巡查清理记录备案；汛期对排水、雨水口、排污管道每日巡视2次，平时每日巡视1次，及时检查疏通，确保设备运行状态正常，并有相关记录备案；汛期以外每季度对上述设施疏通一次。每周进行1次手动启动测试。化粪池、隔油池每周至少巡视1次，每月不少于4次，并有相关记录备案。（8）建筑消防安全管理及消防系统的运行和维护投标人负责采购人建筑消防安全管理及消防系统的运行和维护工作，应确保采购人设备设施正常运行，其中设备设施的维保工作，投标人应提供《消防技术服务机构承诺书》，如有分包，提供分包企业的《消防技术服务机构承诺书》。①建筑消防安全管理供应商应按照消防管理要求履行建筑消防安全管理职责，落实消防安全责任制，建立健全消防管理制度，配备专职建筑消防安全管理人员，包括值班人员及跑点人员，组建义务消防队，具备应急处置技能及能力，定期开展消防培训演练，其中建筑消防安全管理岗人员必须持有国家认可的等级证书、上岗证书等相关资质证明，并符合法律法规和行业规定对该岗位的要求；值班人员人数必须符合国家相关规定的要求，遇有国家政策调整需与采购人进行沟通进行人员调整；做好日常巡查工作，每日防火巡查不低于4次，每周至少进行1次专项检查，包括但不限于消防设施设备、消防器材、消防安全标志、疏散通道等。严格管理备份钥匙，由专人进行保管，使用人签字登记，且必须随身携带，不得任意乱放；有关人员需要临时使用钥匙时，有关人员应填写使用登记表，写明使用原因并签字，保管人应亲自持钥匙开门，未经采购人主管部门负责人批准不得外借。供应商应保证消防设备设施完好无损，可随时启用；消防通道畅通；每年定期组织物业人员、食堂人员等相关人员进行消防演练，并有记录；每年对消防系统进行全面检测，并给出消防系统安全评估报告，向采购人报告工作状态；建立健全消防管理制度、灭火及应急疏散预案，每年至少进行一次演练及至少一次以上消防培训；消防系统通过国家规定的年度消、电检，与具有专业资质的单位签订维保合同，并报采购人备案；设备出现故障时，维修人员应在15分钟内到达现场，零星维修合格率达到100%。监督消防设施设备维护维保工作，定期检查、试验、更换灭火器材，灭火器材应进行编码登记，并建立配备档案，不符合标准的灭火器材应立刻更换。每年进行1次功能性检查，保证设备设施处于正常运行状态；定期巡视检查室外消火栓，每月至少安排1次室内消火栓检查，设施整体养护1次。消防泵、喷淋泵每月盘车1次，每季度润滑检查1次，每年整体养护1次。供应商与具有消防维保资质且符合国家相关标准的消防维保单位签订维护保养合同，维保时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作维保台账备案。2.服务要求：（1）按照各个专业运行维护管理规程要求，配备专职的机电工程技术人员，负责公共设备设施日常的管理与维修保养工作。维修保养记录要齐全。（2）根据需要对各专业设备实施24小时值班制度，按各专业运行管理规程要求配备专人值班。（3）按照各专业运行管理规程要求对设备进行巡视并有记录。（4）建立公共设备设施档案，包括设备台帐、设备卡、运行记录、维修保养记录等。（5）按法规要求及物业服务合同的约定，工程维修人员配备应满足采购人日常维修范围，包括但不限于水暖专业、装修专业、电气专业等，能够对采购人的设备设施进行维修保养，属于小修的应及时维修，属于大中修和更新改造的应制定维修计划报采购人审批确认后实施。（6）设备设施维修及时率98%以上，合格率100%。（7）设备设施外包维修保养的应有外包协议和相应资质，检验记录齐全。（8）建立健全设备设施管理、运行、保养制度，对可能发生的各种设备故障有应急方案。（9）维保时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作维保台账备案。（四）保洁服务1.服务内容及要求：（1）包括但不限于院机关及各派出机构的会议室、审判用各类法庭、休息室、法官之家、值班室、干警解压室、更衣室、浴室、餐厅、楼梯、大厅、走廊、天台屋面、电梯间、卫生间（提供纸篓、卫生纸、洗手液、香球、垃圾袋）、清洁间、玻璃幕墙、公共活动场所、楼宇外墙等所有公共部位和室外庭院广场、办公区道路、停车场（库）等所有公共场地及“门前三包”区域的日常清洁保养；卫生事件、防疫消杀及雨雪后清扫等服务；入室保洁包括但不限于院机关领导办公室和本物业内的会议室、法庭、调解室、法官之家、图书室、“妈咪屋”等场所的入室保洁服务；（2）门窗养护、外墙及玻璃清洗（每年一次）；（3）本物业范围内的垃圾分类、垃圾清运；（4）办公区玻璃幕墙一年清洗一次；（5）每季度清洗1次采购人指定办公室内的椅套、窗帘、沙发套，所产生的费用由采购人负担；（6）大厅保洁保持大厅整洁干净，每天巡查不少于两次，重点用尘推清理大堂，平时随时保洁，注意大理石地面养护，重点清理地面、步行梯、楼道、电梯内的垃圾杂物；大堂内各种摆设物品及不锈钢制品应使用专用清洁剂进行清洁保养，包括但不限于门柱、宣传栏、消防设施、指示牌、内墙面等公共设施；地面、墙面、大理石柱、玻璃等光亮、无灰尘无杂物、无污渍、无水渍；门窗玻璃擦拭光亮，干净，门框及把手光亮、无污渍、水印、手印；标牌、展板、铜字无污渍、水渍、手印，无灰尘；窗台光亮无污渍，无杂物；消防器材擦拭干净，无灰尘、无污渍，灭火器在规定位置妥善摆放；垃圾桶摆放位置正确，保持外表无明显污渍、无灰尘、无垃圾粘附物，及时倾倒，烟盘保持干净；定期维护大厅家具、自动擦鞋机等附属设施；（7）办公楼公共区域、公共走廊及步行梯保洁办公楼内空气清新无异味；办公楼内地面无尘土、水迹、油迹，地垫无碎屑、杂物；办公楼楼道门、空调口、通风口、玻璃、窗台、窗缝、开关面板、消防箱门、花盆、垃圾桶等处无灰尘，花盆内无烟头等废弃物；对办公室入室门及把手进行每天两次消毒擦拭，雨天在楼道大厅内铺设防滑毯；各员工责任区随时清扫、擦拭；建立每天巡视制度，非工作日定期大扫除制度；公共走廊及步行梯地面无杂物、无污物，墙面、玻璃墙面无明显灰尘，顶板清洁、无明显灰尘；门窗、玻璃擦拭干净，步行梯、门扶手保持光洁无灰尘、污渍；开关盒擦拭干净，无尘、无明显污渍；防火门擦拭干净，无明显污渍；消防器材保持干净、无污渍、柜门干净、无灰尘，灭火器靠墙妥善放置，做到无尘、无污渍；楼道清洁后，地面无污渍及水痕；步行梯扶手保持干净、光亮、无灰尘、无手印，每月对各楼层地面进行保养清洁，每天对楼梯扶手进行消毒擦拭；（8）公共卫生间清洁卫生间内包括：面盆、蹲坑、座便器、小便池、拖布池、干手机、卫生间隔板等；卫生间墙壁、台面、面盆洁净，便池无尿碱垢，及时更换卫生纸和添加洗手液、除味剂，保证厕所内无异味、无浪费用水现象，全天保持卫生间干净整洁；每天定时开窗通风，下班前关好门窗；每天根据采购人工作时间特点重点清理卫生间，用清洁剂和软毛刷清扫便池、卫生纸盒、蹲坑及挡板门擦拭窗台、面盆、洗手液瓶、肥皂盒、镜子、水龙头、烘手器等，将垃圾筐清洗干净，做到无污渍、无灰尘、无手印、光洁光亮；地面、墙面光洁，无杂物、无明显污渍，水龙头光亮，台面无长时间积水、镜面干净光亮，洗手盆光洁，无明显污渍、无堵塞，便盆光洁无污渍，盆内无杂物，每日消毒一次，放置球状清洁剂，自动干手机、抽纸盒、手纸盒表面光洁、无污迹、无灰尘；废纸筐内衬垃圾袋，废纸不超过三分之二；及时提供卫生间符合要求的消耗品，避免出现断档现象；每天下班前冲洗卫生间地面，冲洗干净后，擦拭干净；每天对垃圾桶进行分拣、消毒，向桶站投放时必须按照生活垃圾分类指引要求，进行二次分拣，保证正确投放；清洁间物品分类摆放整齐不囤积，墩布干净整洁，无私人物品；物业保洁部主管及保洁公司主管每天各区域巡查不少于两次，并记录备案；（9）电梯间保洁电梯间内保持地面干净、无杂物、污渍，墙面保持光洁、无明显污渍；每日不断巡回检查，及时清理地面，擦拭电梯墙面保障电梯间内整洁、干净；定期对电梯间墙面、门柱等进行养护；（10）公共道路、绿地、地下车库、自行车车棚、吸烟区保洁等室外公共区域院内栏杆、灯、旗杆、大理石柱子、外围清扫干净，吸烟区健康宣传栏擦拭干净、灭烟台及灭烟沙随脏随清，地面干净整洁，草坪无杂物；定期清洗庭院地面；保证车辆安全存放、车棚摆放有序、车棚保持干净整洁；雨雪天及时清扫庭院地面，保证道路畅通，中、大雪以上组织物业各部门共同清扫责任区；建立健全巡视记录；擦拭庭院灯；清扫大院及门前“三包”区域，保持庭院及门前“三包”区干净整洁；清扫楼门外地垫、石柱、花盆、旗杆等处，将院内地面清理干净无污渍；检查草坪、绿化带及时清理杂物；地下车库地面、坡道、玻璃幕墙定时清洗，清除杂物；楼体外墙面每年清洗1次，保证干净、无污渍；（11）办公室清洁每日对指定办公室进行清洁，并根据需求随时提供服务；将垃圾放入废纸桶的塑料袋内，清扫垃圾，及时更换垃圾袋；擦拭尘土，从上到下，由里到外依次进行，避免遗漏，所有物件和部位都必须擦拭干净无灰尘；地面、墙面光洁，无杂物、无污渍；物品摆放整齐、美观，避免造成破坏；视情况对绿植进行修剪和浇水；夏季对室内进行蚊虫消杀，进行日常消杀防疫；（12）会议室、审判庭、法官之家、调解室、妈咪屋等入室保洁服务标准：每天定期开窗进行自然通风，下班前关好门窗，遇有刮风下雨等恶劣天气，可视情况开门通风；会议桌、门窗、沙发边框、花架、踢脚线、茶几玻璃等干净无污渍；地面、地毯清洁、无污渍；花卉、植物叶面及花盆干净无灰尘、无积水，如有黄叶及时进行清理；下班后认真检查房间，关好窗户，拉上窗帘，切断电源，将门锁好，进行日常消杀防疫；（13）浴室保洁服务维护浴室设备，无跑冒滴漏，保证正常运行，浴室地面、墙面、屋顶、窗台、百叶窗洁净无灰尘，台面、面盆、排水沟洁净无长时间积水，室内无蚊蝇；浴室干净，地面无积水；排污管口每日清掏，无污物，堵塞；花洒、龙头无水碱；定期消毒；按采购人提出的时间要求，提供澡水供应，在浴室开放前30分钟打开门、窗进行通风并进行消杀；浴室衣柜保持完整、干净，柜体内无杂物，如发现废弃物及时清理干净；擦拭衣柜、坐椅保持无水渍，冲刷地面和墙面，及时清理地面积水、排水沟，防止滑倒、堵塞；洗浴水温：夏季保持在39度；冬季保持在42度；清理梳妆台，将台面、窗台、玻璃、梳妆镜、镜框、面盆等处擦拭干净无积水；做好浴室内环境清洁卫生工作，每周二、四喷洒空气清新剂和杀虫剂；水控系统出现的各种问题及时报采购人联系厂家及时解决；（14）化粪池及隔油池的相关工作对院机关及派出机构的化粪池及隔油池每月进行不少于一次检查，防止外溢；如发现有外溢隐患及时向采购人上报，并配合清掏单位进行清掏；进行化粪池、隔油池清掏时供应商派员协助采购人进行现场监管、签字确认、验收等相关工作并制作清掏台账备案，进行日常消杀防疫；（15）院外保洁——门前三包保持门前三包区域干净整洁，应于每日8：00前清扫完门前三包区域，遇有雪天，视情抛散融雪剂，并随下随扫；（16）餐厅保洁保持餐厅干净整洁，每次开餐前将餐厅门、门扶手、地面、餐桌、餐椅、手洗盆擦拭干净无油污并消毒，餐厅墙壁保持干净整洁、无乱抹乱画现象，就餐时做到就餐人员离位后及时对桌面进行清洁擦拭。检查餐椅隔离带是否有损坏，如有损坏及时报采购人更换。餐厅地面每周进行一次机洗大清，开餐前及闭餐后及时进行清洁消毒；每周对餐厅至少进行一次大清；（17）垃圾分类、清运必须严格落实《北京市生活垃圾管理条例》及相关垃圾分类标准对其他垃圾、可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、医疗垃圾进行分类投放及清运；制定相应工作方案，协助采购人按要求配备垃圾分类收集容器，落实好本辖区党政机关垃圾强制分类工作；制定年度工作计划，推动垃圾分类、垃圾减量、分类清运工作落实；做好从业人员垃圾分类培训工作，熟知垃圾分类投放要求；协助采购人经常性开展垃圾分类宣传活动及相关培训活动；厨余垃圾按照国家及属地要求规范处置;垃圾清运费用应按约定及时缴纳，如逾期或未缴纳相关费用，每逾期一日，供应商按照应付费用5%向采购人计算支付违约金。（18）垃圾桶站管理建立垃圾桶站管理制度；按分类标准合理摆放垃圾分类投放容器设施，分类标识规范，垃圾集中投放点张贴垃圾投放指南，设专人督导垃圾分类管理；保持收集容器完好整洁，垃圾桶站容器设施摆放整齐，周围环境干净,定期进行消杀，如出现收集容器破旧、污损或者数量不足的，应当及时维修、更换、清洗或者向采购人申请补设;投放符合分类要求，有害垃圾、医疗垃圾单独存放，与具备处理资质的企业签订收运处置协议或合同；如因不符合垃圾分类要求，受到有关部门处罚，由供应商承担责任，采购人有权对供应商进行处罚；严格执行垃圾分类二次分拣工作；建立垃圾分类清运台账，定期公示垃圾清运量，按要求报送垃圾分类统计数据；垃圾清运应做到日清日结，保持桶站清洁卫生，垃圾桶每日清洗、消毒、除虫、消除异味；公共区域垃圾桶内垃圾不超过2/3，垃圾桶站存放的垃圾每日清运，地面每日清洗，按需消毒；（19）保洁人员工作期间如发现墙体裂缝、人员闹事、门禁故障等安全隐患或需维修事项应及时向物业主管或采购人工作人员报告；捡拾物品及时上交，不许私自处理；（20）保洁人员人数配备标准应符合采购人岗位设置要求；（21）保洁人员工作地点分别为：院机关、南苑法庭、科技园区审判区、长辛店法庭、右安门法庭、王佐法庭、方庄法庭、花乡法庭、卢沟桥法庭、诉调对接中心及本合同履行期限内采购人增设的其他派出机构；（五）绿化养护管理1.服务内容：绿化带无明显裸露土地；树木生长正常，无死树和明显枯枝、死枝、树木无明显钉栓、捆绑现象；绿化有专人养护管理，花草树木长势良好，修建整齐美观；及时灭治虫害，有灭杀记录，无枯死花草、树木、具体要求如下：（1）草坪草坪呈现草种所具特有绿色、不得过深、过淡。叶片表面有光泽、无尘土、叶面干净，无明显病虫损害叶片。草坪修剪高度为2.5厘米，剪口平整，无齿状切口。每年春季草坪须深切、打孔、施肥、撒药。草坪内无杂草，每平方米内杂草数量不得超过5株。（2）绿篱、乔木绿篱、乔木生长良好，无病虫害、枯叶黄叶。绿篱、乔木定期进行修剪，保持株型、无超长枝条。绿化带病虫治理：病虫治理不得使用国家明令禁止使用的农药（DDT、六六六等）。（3）绿植租摆养护盆花应达到质量标准：植物丰满健壮、叶片干净光亮，无明显灰尘。叶片无明显病斑、虫口。植株无残花、枯叶。盆面无杂物，花缸、花盆底部无积水杂物。植物无缺水干旱现象，植物叶片无萎蔫。（4）盆栽乔灌木乔木生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶，灌木枝形整齐，造型植物轮廓清晰，修剪面平直整齐；没有枯枝黄叶，折断枝、修剪残留枝；无明显病虫害；乔木、灌木基部无萌蘖枝，无杂草，杂物；叶面无灰尘、光亮。植物若出现病虫，不得在现场进行防治。防治时不得使用国家明令禁止使用的农药（DDT、六六六等）2.服务标准：（1）室内植物长势良好，修剪整齐美观无灰尘，无任何病虫害和折损、斑秃现象；（2）绿地养护到位，修剪及时，保证院内无裸露土地；（3）花草树木生长正常，修剪及时，无明显枯枝死杈及病虫害现象，非养护需要，树木无钉拴捆绑现象；（4）绿地整洁，无杂物，无堆放。（5）认真做好日常养护记录和养护档案资料的收集管理工作，不断总结养护经验，提高养护水平，能以科学实际的态度为招标方提供合理建议和最佳维护管理方案。（6）对绿化设备及设施发现损坏及时维修。（7）绿植租摆在维护过程中发现需要更换时，应在三个自然日内予以更换，绿化养护如因供应商维护不当造成绿植非正常死亡，供应商须按死亡绿植的市价进行赔偿。（六）会议服务1.服务内容：承担各类会议和活动的现场服务，根据所需会议服务标准和会议登记需要，协助会议主管部门布置会场和其他活动的相关服务保障工作。服务人员最低不得少于3人，必须保证会议、活动服务有序进行。2.服务标准：（1）保证各会议室合理使用，会议室合理调配；（2）会议服务人员容貌端正、体态匀称、着装统一、谈吐举止大方、优雅得体，专业礼仪素质好，迎客、开门、引导、倒水要认真按规范进行；（3）会场布置整洁、大方，保持地面、墙面整洁无污物、无污渍；室内空气清新、温度适宜，会议设备设施无损坏和丢失，室内装修无损坏；（4）一般会议召开前30分钟，重要会议召开前一小时完成会议服务各项准备工作，各项服务符合会议主办部门要求；（5）指定专人承担会议现场服务，会议举办方有特殊要求的除外；定时(一般为20分钟)添加茶水，普通服务在会议开始前做好服务准备；（6）具有接待临时性会议的能力，在接到会议主办部门的通知后，在规定时间内能做好会议的接待和准备工作；（7）在会议服务中，严格执行保密制度，不得将会议内容及其他事项进行传播；（8）遇有特殊情况，如需要延长会议服务时间的，不得擅自离岗，要做好会议服务工作。（9）遇重大会议活动，供应商应配合采购人会议安排，临时调配项目外会服人员，为重大会议活动提供充足保障。（10）采购人安排的其他事务性工作。（七）其他服务1.邮件、报刊、杂志收发服务指定专人负责每日核对、接收邮局所送邮件、报刊、杂志。对各部门所定报刊、杂志认真仔细分检，及时送交各部门，公务快递、汇款单、挂号信送交本人并签收。要做好节假日、休息日报纸、邮件的保管工作，文件要摆放整齐，各部门上班后及时送交。对超过7天无人认领的邮件，经采购人同意后，退回邮局，并做好相关记录。对各部门提出有关报刊、邮件等相关问题，及时记录并认真做好解答工作，不能处理的问题要及时上报领导。传达室要定期清扫，保持卫生整洁。邮件要消毒符合防疫要求。2.能源统计服务根据建设节约型机关要求，制定节能减排工作计划，进行能源统计分析，做好垃圾减量控制工作等能源统计分析工作，提高能源使用效率。3.健身器材的维护管理健身器材的维护管理是指对休闲活动后的设备、器械、卫生、消杀等基本维护和管理。日常耗材由采购人承担。4.相关创建工作供应商配合采购人开展创建节水型机关、创建爱国卫生城市等创建工作。按照相关规定要求制定相应工作方案，做好从业人员垃圾分类、控烟劝导等培训工作，协助采购人经常性开展宣传活动及相关培训活动。5.防风、防火、防汛、防灾要求供应商应根据季节特点，结合采购人实际情况，本着“安全第一，常备不懈，以防为主，全力抢险”的原则，组建应急小组，制定应急预案，并提前做好物资储备工作。6.供应商应根据采购人需求提供必要的保洁设备等。7.供应商配合采购人完成其他临时性工作。（八）卫生健康要求1.对于供应商所有在岗员工，做好每日晨检工作，上班期间、住宿休息和通勤途中按照防控要求执行，勤洗手、勤消毒、多通风。如发现患传染性疾病的员工要及时上报，并立即隔离就医。每日对进入工作区域的人员进行消毒，并要求员工在工作前后、用餐前后进行洗手消毒，做好自身防护。2.供应商新入职员工上岗时应符合疾控要求及相关岗位健康要求，不符合要求的一律不准进入本工作区域（包括面试、试工）。（九）安全责任要求1.供应商应制定各岗位安全职责，层层签订安全生产责任书，制定主要负责人安全职责，明确规定主要负责人或实际控制人是安全生产第一责任人，制定分管安全生产负责人的安全职责。2.供应商应编制应急救援预案或定期组织应急演练，安全生产统一协调管理，定期进行安全生产检查。3.供应商应定期开展安全教育及培训制度，安全生产分级管控制度、安全生产检查制度、安全生产分级监控制度、安全生产事故隐患排查治理制度、劳动防护用品配备和管理制度、安全生产事故报告处理制度等安全管理制度。4.供应商应配备专兼职安全生产管理人员。5.供应商应按照规定要求对安全生产宣传教育和培训、安全生产检查、安全生产隐患排查治理、安全生产事故管理、安全工作考核与奖惩、安全生产设施设备及维护等进行记录和档案留存。6.供应商应按照安全生产及消防管理要求，定期填报企安安，并按照企安安内容开展安全生产自查。7.供应商主要负责人及安全生产管理人员应积极参加辖区街道及消防部门组织的相关培训，严格落实安全生产、消防等相关法律法规的规定及要求。（十）物业管理单位相关管制度及预案供应商需制定相关管理制度及预案，并上报采购人备案，如遭到采购人投诉或造成不良影响，第一次给予警告，相同问题再次出现采购人有权利做出处罚，扣除相应物业服务费用。（十一）服务人员要求及岗位设置物业项目服务机构设置合理、高效精简，人员配置合理。对物业全体人员的素质要求：遵纪守法、没有违法的不良记录、政治思想过硬，服从命令听指挥；爱岗敬业、热情细致；身高适中、体貌端正、年富力强、身体健康，男女人数合理安排；有一定的文化层次，熟练掌握专业技能、流利普通话交流。且符合以下要求；1.人员要求（1）项目经理具有工程专业本科或以上学历，具有建筑施工专业或电气、土木建筑类中级及以上技术职称，28（含）-55岁（不含），男女不限，5年（含）以上相关工作经验，具备较强的服务意识，有独立工作能力，组织和协调能力，具有物业管理知识，熟悉物管相关法律法规，有良好的语言沟通能力，综合、分析、书写能力，责任心强，能适应并承受高强度的工作压力。（2）工程主管具有工程专业本科或以上学历,55岁（不含）以下,男性,具有建筑工程或相关专业中级或中级以上工程师证书,8年以上同类项目工程管理经验,熟悉工程管理成本控制,设备设施管理与能耗控制,具有能源降耗管理经验，有一定的建筑,机械,电气,能源控制等专业知识,有较强的人员组织管理能力,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识。（3）综合部主管本科及以上学历，40岁（含）以下，熟悉各项规章制度及内业工作流程和标准，具备计算机一级（含）或以上证书，熟练使用电脑操作系统编制文件、绘制表格,具有5年以上相关管理工作经验。（4）环境部主管本科及以上学历,60岁（不含）以下,5年（含）以上相关工作经验,熟悉物业管理运作基本流程,有强烈的品质意识和深厚的服务意识,善于沟通,有良好的语言表达能力,有较强的观察力和应变能力,团队合作精神（5）会议主管35岁（含）以下，本科或以上学历，2年（含）以上相关经验且持有健康证，能吃苦，形象好，身高165㎝（含）以上，有较强的执行力，沟通协调能力强。（6）保洁领班28（含）-60岁（不含），中专或以上学历，具有2年（含）以上物业保洁工作经验。能吃苦，有较强的执行力，沟通协调能力强。（7）工程部领班30（含）-60岁（不含），中专或以上学历，具有3年（含）以上管理工作及维修工作经验。身体健康，无不良嗜好，懂基本礼仪。能吃苦，有较强的执行力，具备维修专业相应证书，沟通协调能力强。（8）建筑消防安全领班30（含）-60岁（不含），中专或以上学历，具有3年（含）以上建筑消防安全管理工作工作经验，持有“消防设施操作员证”（中级）或中级以上资格证，身体健康，无不良嗜好，懂基本礼仪。能吃苦，有较强的执行力，沟通协调能力强。（9）综合维修人员25（含）-60岁（不含）,中专及以上学历,身体健康,持有低压电工作业证，人员具有2年（含）以上工作经验，熟悉操作规范、标准及管理流程,具有实操经验及较高专业能力。工作细致、有较强的的责任心，基层管理人员具有一定的沟通、协调能力。（10）配电运行人员25（含）-60岁（不含）,中专及以上学历,身体健康,持有高压电工证，人员具有2年（含）以上工作经验，熟悉操作规范、标准及管理流程,具有实操经验及较高专业能力。工作细致、有较强的的责任心，基层管理人员具有一定的沟通、协调能力。（11）空调运行人员25（含）-60岁（不含）,中专及以上学历,身体健康,持有制冷与空调作业证，人员具有2年（含）以上工作经验，熟悉操作规范、标准及管理流程,具有实操经验及较高专业能力。工作细致、有较强的的责任心，基层管理人员具有一定的沟通、协调能力。（12）建筑消防安全管理人员18（含）-50岁（不含），中专及以上学历，无违法犯罪记录，经过体检，身体健康，无任何疾病，品德优良，政治可靠，消防中控员必须持有“消防设施操作员证”（中级）或中级以上资格证，只持有消防培训结业证书的不能上岗。（13）车库管理员人员25（含）-60岁（不含）,中专及以上学历,身体健康,能够熟练操作停车系统，具有2年（含）以上工作经验，熟悉操作规范、标准及管理流程,具有实操经验及较高专业能力。工作细致、有较强的的责任心，基层管理人员具有一定的沟通、协调能力。（14）制水人员25（含）-60岁（不含）,中专及以上学历,身体健康,制水人员持有健康证，人员具有2年（含）以上工作经验，熟悉操作规范、标准及管理流程,具有实操经验及较高专业能力。工作细致、有较强的的责任心，基层管理人员具有一定的沟通、协调能力。（15）电梯安全员25（含）-60岁（不含）,中专及以上学历,身体健康,持有证特种设备安全管理（A）证，人员具有2年（含）以上工作经验，熟悉操作规范、标准及管理流程,具有实操经验及较高专业能力。工作细致、有较强的的责任心，基层管理人员具有一定的沟通、协调能力。（16）会议服务人员18（含）-30岁（含）,身高165cm（含）以上，高中（含）以上学历，形象气质佳,具有良好的语言表达能力,思维敏捷,熟悉会议服务工作流程，有相关工作经验，持有健康证。（17）保洁人员20（含）-60岁（不含），身体健康，无不良嗜好，懂基本礼仪。具有相应工作经验，有较强的的责任心，工作细致、积极主动、能吃苦耐劳。具有一定的保密意识，不得将工作中获取的采购人信息擅自透露、转交或出售给第三方。（18）收发室人员30（含）-60岁（不含），初中以上文化水平，身体健康，无不良嗜好，懂基本礼仪。有较强的责任心，工作细致、积极主动、能吃苦耐劳，有一定的沟通能力。2.岗位设置物业服务项目岗位设置明细表部门岗位名称岗位设置数量（单位个）备注——项目经理1综合部综合部主管1会服主管1会服岗2收发岗1工程部工程部主管1工程部领班1建筑消防安全管理领班1综合维修岗4建筑消防安全管理岗2配电运行岗2空调运行岗1车库管理岗1电梯安全岗1制水岗1卢沟桥法庭维修岗1卢沟桥法庭建筑消防安全管理岗2卢沟桥法庭配电运行岗2南苑法庭维修岗1南苑法庭建筑消防安全管理岗2环境保洁部环境卫生主管1保洁领班岗1B1-8层保洁岗9南配楼保洁岗1北配楼保洁岗1法庭、会议室保洁岗1西附属楼保洁岗1外围保洁岗1卢沟桥法庭保洁岗5南苑法庭保洁岗3花乡法庭保洁岗2科技园审判区保洁岗1长辛店法庭保洁岗1右安门法庭保洁岗1王佐法庭保洁岗1诉调对接中心项目主管1综合保障岗1保洁领班岗11-8层保洁岗8综合维修岗2岗位总数72注：上述各岗位人员配置应符合国家相关法律规定及相关行业标准配备。四、售后服务及培训要求1.采购人属于司法审判机关，保密工作要求严格，投标人应安排经过专业保密培训的人员担任本项目的保密管理工作，且投标人应与本项目的物业服务人员签订保密协议书；2.相关从业人员应定期进行培训。三、服务期限及服务地点服务期限：签订合同后十二个月服务地点：北京市丰台区人民法院院机关、诉调对接中心、科技园审判区及7处派出法庭四、验收服务要求中标人根据合同的规定提供服务后形成最终成果的，采购人按国家有关规定、规范及采购文件进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。采购人有权委托第三方机构进行验收，对此中标人应当配合。五、价格构成及付款方式1.物业服务项目价格构成包括：（1）本合同约定物业管理范围及服务内容发生的费用。（2）人工费：物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的各项福利费。包含养老、医疗、工伤、失业、生育保险费、劳动保护费、加班费、职业健康检查费、退工经济补偿金、综合管理费用和防疫用品等一切费用，社会保险按照北京市现行社保标准缴纳。（3）材料费：①单件300元以下的材料费（灯具除外）；②日常办公用品、维修工具、保洁机具物料及易耗品（包括但不限于清洁工具、药剂、垃圾袋、卫生纸、擦手纸、洗手液等）、会务用品、外墙清洗、物业人员疾控费用；③维保费、检测费：采购人全部办公场所的电梯、消防维保费用（气灭除外）、绿化维护、电梯年检、灭火器年检、压力及绝缘检测费用。④垃圾清运费。⑤企业管理费、利润。⑥应缴纳给政府有关部门的各项税费。本合同价款为固定款项、含税价格，除合同款项和补充合同外，供应商不得向采购人请求任何其他费用。2.付款方式本项目物业服务费按季度支付，每次付款前提交上季度服务验收单，第四季度服务期满后提交年度服务验收报告，验收合格后支付相应的服务款项，具体支付方式以双方签订合同为准。支付金额及时间如下：2025年8月支付30%服务费；2025年11月支付30%服务费；2026年3月支付20%服务费；余款20%服务费，于合同期满并经采购人验收合格后支付。每次支付前供应商应按照支付金额开具等额发票。本项目为政府投资项目，供应商应充分理解并承诺，若政府资金不能及时到位，自身的资金保证能力可以确保该项目实施进度和质量。六、履约保证金合同签订后，中标供货商应按照合同总额的3%向我院提交履约保证金，作为合同履约、服务质量、违约赔偿等的保证金。七、其他相关要求1.中标人应具备一定的房屋及各类设施设备应急抢修能力，所涉及的相应费用由中标人先行垫付，待采购人资金落实后一次性付清；2.房屋建筑、设施设备维修保养单项、单次养护、更换费用在人民币300元以下的配件、材料费用（灯具除外），由中标人支出，费用从物业费中支出。3.保洁机具及易耗品包括但不限于清洁工具、药剂、垃圾袋、卫生纸、擦手纸、洗手液等，费用从物业费中支出；4.中标人应按规定与专业且有资质的垃圾回收单位签订垃圾回收及清运合同，费用从物业费中支出；5.中标人应按规定与专业且有资质的电梯、消防维保单位签订维保合同，绿化维护合同，电梯、消防维保（气灭除外）、绿化维护费用从物业费中支出。6.中标人应承担本项目灭火器检测费、压力及绝缘检测费、外墙清洗费用，从物业费中支出。7.中标人应依法为所有服务人员缴纳社会保险和工会经费，提供必要的防疫用品、劳动防护用品、劳保用品和防暑降温措施。8.中标人入场时应按照疾控部门防控要求向采购人提交所有进场人员的相关证明，否则将由中标人承担因此产生的不利后果。9.本合同物业服务费不含本项目能源费（包括自来水费、电费、供暖费、天然气费等）。10.本项目可以采用专项服务分包履行的具体内容：电梯设备维保及年检、电力工器具预防性检测、消防维保（不含气灭）、避雷设施检验、消电检、垃圾清运、绿化养护、外墙清洗、灭火器具检测。11.专项服务总金额比例不得超过总报价的15.36%，否则投标无效。12.各专项服务分包单项报价最高占总报价比例如下：电梯设备维保及年检费用占总报价比例1.3%、电力工器具预防性检测占总报价比例0.06%、消防维保（不含气灭维保）总报价比例5%、避雷设施检验占总报价比例0.6%、消电检占总报价比例1.5%、垃圾清运占总报价比例5%、绿化养护占总报价比例0.9%、外墙清洗占总报价比例0.5%、灭火器具检测占总报价比例0.5%。13.投标人或分包承担主体应具备如下资格条件，否则投标无效：电梯设备维保及年检：应具备《中华人民共和国特种设备安全法》规定的包含电梯维修资质的证书；垃圾清运：应具备主管部门颁发的行政许可；避雷设施检验：应具备主管部门颁发的《雷电防护装置检测资质证》；电力工器具预防性检测：具备承装（修、试）电力设施许可证；14.政策性采购需求14.1为在项目中充分落实《政府采购法》规定的“政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标”等相关要求，以项目为载体推动北京市环境社会治理(ESG)体系高质量发展，请投标人提供在本项目中落实ESG理念的工作措施。14.2落实《北京市公共场所室内温度控制导则（试行）》（京发改〔2022〕1673号）关于公共建筑和空间的室内温度控制相关要求。14.3照明系统建议落实《北京市党政机关、国有企事业单位办公建筑外观照明强化节能导则(试行)》(京发改〔2022〕88号）。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业服务 空调运 电梯 消防安全管理岗涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。北京市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
