温州市公共视频监控一体化运维招标公告(温州市公安局2025)
温州市本级 | null
公示简要情况说明:根据《政府采购需求管理办法》(财库[2021]22号)要求,现对本部门(单位)拟采购的2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目的采购需求进行公平竞争审查公示(详见公告附件),公开征求供应商及专家意见。
一、意见征询编号:/
二、征求意见范围:1、是否出现明显的倾向性意见和特定的性能指标;2、影响政府采购“公开、公平、公正”原则的其他情况。
三、征求意见递交及接收:
1、意见递交截止时间:/
2、意见递交方式:书面意见邮件递交
3、意见接收机构:/
4、联系人:陈策
5、联系电话:0577-89981636
6、联系邮箱:/
四、合格的修改意见和建议书要求
无
五、注意事项:
附件信息:
2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目-2025年6月30日.doc (1.0 M)
2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目-2025年6月30日.doc
2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目招标文件(电子招投标)采购方式:公开招标编号:(WZLCZB(Z)-2025-)采购人:温州市公安局采购代理机构:XXXX有限公司二〇二五年月目录第一部分招标公告3第二部分投标人须知8前附表8一、总则14二、招标文件的构成、澄清、修改19三、投标19四、开标、资格审查与信用信息查询23五、评标24六、定标24七、合同授予24八、电子交易活动的中止25九、验收25第三部分采购需求27第四部分评标办法66评标办法前附表661.评标方法672.评标程序及标准673.评标结果704.其他71第五部分拟签订的合同文本80第六部分应提交的有关格式范例112第一部分招标公告项目概况2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台(https://www.zcygov.cn/)获取(下载)招标文件,并于2025年月日09点30分00秒(北京时间)前递交(上传)投标文件。一、项目基本情况项目编号:WZLCZB(Z)-2025-项目名称:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目预算金额(元):46166830最高限价(元):17008050、10925200、9351630、8321950、560000采购需求:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目。主要内容详见招标文件第三部分采购需求。标段一标项名称:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项一数量:1项预算金额(元):17008050简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:详见招标文件第三部分采购需求备注:标段二标项名称:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项二数量:1项预算金额(元):10925200简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:详见招标文件第三部分采购需求备注:标段三标项名称:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项三数量:1项预算金额(元):9351630简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:详见招标文件第三部分采购需求备注:标段四标项名称:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项四数量:1项预算金额(元):8321950简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:详见招标文件第三部分采购需求备注:标段五标项名称:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项五监理服务数量:1项预算金额(元):560000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:详见招标文件第三部分采购需求备注:合同履约期限:详见招标文件第三部分采购需求。本项目(þ是,¨否)接受联合体投标。二、申请人的资格要求:1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;未被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单;2.落实政府采购政策需满足的资格要求:þ无;3.本项目的特定资格要求:无;三、获取招标文件时间:/至2025年月日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59(北京时间,线上获取法定节假日均可,线下获取文件法定节假日除外)地点(网址):政采云平台(https://www.zcygov.cn/)方式:供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件(进入“项目采购”应用,在获取采购文件菜单中选择项目,申请获取采购文件)。售价(元):0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间:2025年月日09点30分(北京时间)投标地点(网址):政采云平台(https://www.zcygov.cn/)开标时间:2025年月日09点30分开标地点(网址):政采云平台(https://www.zcygov.cn/)五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》(浙财采监(2022)3号)、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》(浙财采监(2021)22号)已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施,此前有关规定与上述文件内容不一致的,按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》(浙财采监(2021)22号)文件关于“健全行政裁决机制”要求,鼓励供应商在线提起询问,路径为:政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑,路径为:政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的,可在线提起投诉,路径为:浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意:需在线质疑后才可在线投诉,并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。3.其他事项:(一)质疑投诉:供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的,可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日(公告期限届满后获取采购文件的,以公告期限届满之日为准)起7个工作日内,对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑,对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。(二)电子招投标的说明:①电子招投标:本项目以数据电文形式,依托“政府采购云平台(www.zcygov.cn)”进行招投标活动,不接受纸质投标文件;②投标准备:注册账号--点击“商家入驻”,进行政府采购供应商资料填写;申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”;安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装;③招标文件的获取:使用账号登录或者使用CA登录政采云平台;进入“项目采购”应用,在获取采购文件菜单中选择项目,获取招标文件;④投标文件的制作:在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作;⑤投标文件的传输递交:投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台;⑥投标文件的解密:投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密;⑦具体操作指南:详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”:浙江省政府采购项目政采云平台学习专题https://edu.zcygov.cn/luban/e-biding。七、对本次采购提出询问、质疑、投诉,请按以下方式联系1.采购人信息名称:温州市公安局地址:温州市惠民路公安科技大楼传真:/项目联系人(询问):陈先生项目联系方式(询问):0577-89981636质疑联系人:陈先生质疑联系方式:0577-899816362.采购代理机构信息名称:地址:传真:项目联系人(询问):项目联系方式(询问):质疑联系人:质疑联系方式:0577-898873223.同级政府采购监督管理部门名称:温州市财政局(浙江省政府采购行政裁决服务中心(温州))地址:温州市鹿城区滨江街道瓯江路展银大厦1606室传真:/联系人:李老师、王老师监督投诉电话:0577-85501561,0577-85501562若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(https://www.zcygov.cn/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线400-881-7190获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。第二部分投标人须知前附表序号项 目内 容1项目名称详见第一部分“招标公告”2合同履行地点详见第一部分“招标公告”3项目编号详见第一部分“招标公告”4采购方式公开招标5采购需求详见第一部分“招标公告”6合同履约期限详见第一部分“招标公告”7资金来源财政资金8投标保证金本项目不需缴纳投标保证金。9履约保证金详见第三部分“采购需求”商务要求。10▲最高限价详见第一部分“招标公告”11开标前答疑会或现场踏勘þ 不组织。12分包与转包(1)分包:þ 同意将非主体、非关键性的 前端基础施工及运维等工作分包。¨ 不同意分包。(2)转包:本项目不允许转包。13项目属性与核心产品þ服务类。14是否允许采购进口产品þ本项目不允许采购进口产品。15样品提供þ 不要求提供。16方案讲解演示þ 不组织。17投标文件的编制详见第二部分“投标人须知”第12款18投标文件的形式电子投标文件(包括“电子加密投标文件”和“备份投标文件”,在投标文件编制完成后同时生成);(1)“电子加密投标文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件。(2)“备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件(备份标书,用于供应商标书解密异常时应急使用),其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。19投标文件的传输递交详见第二部分“投标人须知”第15款注:上传、递交过程中如有疑问,可咨询“政采云”客服热线:400-881-719020提交投标文件截止时间、开标时间和地点详见第一部分“招标公告”21评标委员会的组建评标委员会由采购人代表和评审专家组成,成员人数应当为 5 人以上单数,其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。(注:采购项目符合下列情形之一的,评标委员会成员人数应当为7人以上单数:(一)采购预算金额在 1000 万元以上;(二)技术复杂;(三)社会影响较大。)22评标办法详见第四部分“评标办法前附表”23中标结果公告采购结果经采购人确认后2个工作日内,采购代理机构将对外发布中标成交公告和中标通知书。采购代理机构按相关政府采购规定将中标结果发布在政府采购网上进行公示,公示期为1个工作日。采购人、采购代理机构及评标委员会对未中标的投标人不作落标原因解释。24合同签订时间中标通知书发出后30日内。25投标有效期投标有效期为从提交投标文件的截止之日起 120 天26质疑根据《政府采购质疑和投诉办法》第十条的规定,供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内,以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。27投诉根据《政府采购质疑和投诉办法》第十七条的规定,质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后 15 个工作日内向本级财政部门提起投诉。28▲符合性审查、无效标条款详见招标文件“第四部分 评标办法”2.2款29供应商信用信息查询根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库[2016]125号的规定:1)采购人或采购代理机构将对本项目投标人的信用信息进行查询。2)查询渠道为信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)。3)信用信息截止时点为从本项目投标截止日往前追溯三年,期间被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单等投标人信用信息均将用于本项目。4)信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。5)信用信息将作为评审和确定成交投标人的依据。6)联合体成员存在不良信用记录的,视同联合体存在不良信用记录。30本项目扶持中小企业(监狱企业、残疾人福利性单位)有关政策1、扶持中小企业(监狱企业、残疾人福利性单位): (1)根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号),本项目þ信息传输业。2、根据财政部发布的《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库(2020)46号的相关规定:2.1.是否为预留份额项目:¨本项目为预留份额项目,专门面向中小企业采购。þ本项目为非预留份额项目、非专门面向中小企业的项目þ在评审时对小型和微型企业报价给予10%(工程项目为5%)的扣除,用扣除后的价格参加评审。2.2鼓励大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动。联合协议中约定,小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额40%以上的,可给予联合体4%的价格扣除。联合体各方均为小型、微型企业的,联合体视同为小型、微型企业享受规定的扶持政策。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的,不享受价格扣除优惠政策。2.3价格扣除比例或者价格分加分比例对小型企业和微型企业同等对待,不作区分。2.4在货物采购项目中,供应商提供的货物既有中小企业制造货物,也有大型企业制造货物的,不享受本办法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动,联合体各方均为中小企业的,联合体视同中小企业。其中,联合体各方均为小微企业的,联合体视同小微企业。2.5接受分包的项目,享受扶持政策获得政府采购合同的,小微企业不得将合同分包给大中型企业,中型企业不得将合同分包给大型企业。3、根据财库〔2017〕141号的相关规定,在政府采购活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位,应满足财库〔2017〕141号文件第一条的规定,并在响应文件中提供残疾人福利性单位声明函。4、根据财库〔2014〕68号的相关规定,在政府采购活动中,监狱企业视同小型、微型企业,享受评审中价格扣除政策,并在响应文件中提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。(注:未提供以上材料的,均不给予价格扣除,以上优惠政策只享受一次)。31节能产品、环境标志产品采购人拟采购的产品属于品目清单范围的,采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购32投标报价其他要求投标报价包含的内容:采购代理服务费,收费标准:本次招标,标段一:22000;标段二:14000;标段三:12000;标段四:10000;标段五:7000。政府采购履约验收费用(包含第三方检测及评审费用);¨ 其他: ;33特别说明(1)如果发现本采购文件中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容时,请投标人在获取采购文件后,答疑截止时间前按要求书面提出,逾期视同自动放弃疑问提出的权利或采购人不作答复。(2)该项目中标公示期间,投标人不得通过非正当途径、更不得通过非正当手段获取法律法规规定评标委员会(包括其他相关人员)应当保密的相关内容。34项目需要增加的其他约定维护点位数量汇总详见:《点位清单》,运维服务方在完成招标文件下载后,向温州市公安局自行领取;联系人:李警官,联系电话:0577-89980309。投标人可自行依据点位清单自行前往现场踏勘,了解各点位现场情况及环境。▲不同标段需分别制作投标文件,所有投标人可同时参加多个标段的投标,但是不能重复中标。如出现一家投标人在多个标段中均排名第一的情况,则由该投标人自动中标段序号较小的标包,其余标段则不视为中标,做放弃中标处理,放弃中标的标段由排名第二的投标人为该标段的中标候选人。如:A公司在标段1/2/3中均排名第一,则A公司自动中标标段1,标段2/3由本标段排名第二的公司中标,以此类推。▲具备系统建设、运行所需的管道、光纤资源【不具备的必须提供地市级网络资源运营商授予投标人对本项目相关管道、光纤资源的使用协议(协议约定资源使用区域为温州全域、周期与项目服务期一致)】(按资格文件投标文件中必须提供承诺函)。一、总则本项目采购是按照《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部第87号令)、《浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法》(浙财采监〔2019〕10号)等法律及有关法规组织和实施的。1.适用范围本招标文件适用于该项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同、验收等行为(法律、法规另有规定的,从其规定)。2.定义2.1“采购人”系指招标公告中载明的本项目的采购人。2.2“采购代理机构”系指招标公告中载明的本项目的采购代理机构。2.3“投标人、供应商”均系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.4“负责人”系指法人企业的法定负责人,或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人,或自然人本人。2.5“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据;“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的,投标时须提供《业务专用章使用说明函》(附件4)。2.6“电子交易平台”是指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台(https://www.zcygov.cn/)。2.7“▲”且加下划线的条款系指实质性要求条款,“★”系产品采购项目中单一产品或核心产品,“þ”系指适用本项目的要求,“¨”系指不适用本项目的要求。3.合格投标人要求3.1合格的投标人应满足招标文件第一部分“招标公告”对申请人的资格要求。3.2▲单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.3投标人可授权投标人代表以投标人名义参加本次采购的投标活动(包括投标文件的签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改等以及签订合同和处理有关事宜)。如果投标人代表不是法定代表人(负责人),须持有《法定代表人(负责人)授权书》。3.4采用最低评标价法的货物类采购项目,提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的,以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标;报价相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个参加评标的投标人,招标文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他投标无效。使用综合评分法的货物类采购项目,提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的,按一家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格;评审得分相同的,由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格,招标文件未规定的采取随机抽取方式确定,其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品采购项目,多家投标人提供的核心产品(见投标人须知前附表)品牌相同的,按前两款规定处理。3.5货物类是否允许采购进口产品、是否要求节能/环境标志产品等情况见投标人须知前附表。4、采购项目需要落实的政府采购政策4.1根据《政府采购进口产品管理办法》的通知(财库〔2007〕119号)文件相关规定,本项目原则上采购本国生产的货物、工程和服务,不允许采购进口产品。除非采购人采购进口产品,已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财政部门审核同意,且在采购需求中明确规定可以采购进口产品(但如果因信息不对称等原因,仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的,采购人、采购代理机构不会对其加以限制,仍将按照公平竞争原则实施采购)。4.2支持绿色发展4.2.1采购人拟采购的产品属于品目清单范围的,采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。投标人须按招标文件要求提供相关产品认证证书。▲采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的,投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的,投标无效。4.2.2为助力打好污染防治攻坚战,推广使用绿色包装,政府采购货物、工程和服务项目中涉及商品包装和快递包装的,供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求要参考《商品包装政府采购需求标准(试行)》、《快递包装政府采购需求标准(试行)》。4.3支持中小企业发展4.3.1中小企业,是指在中华人民共和国境内依法设立,依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业,但与大企业的负责人为同一人,或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户,在政府采购活动中视同中小企业。4.3.2在政府采购活动中,投标人提供的货物、工程或者服务符合下列情形的,享受中小企业扶持政策:4.3.2.1在货物采购项目中,货物由中小企业制造,即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标;4.3.2.2在工程采购项目中,工程由中小企业承建,即工程施工单位为中小企业;4.3.2.3在服务采购项目中,服务由中小企业承接,即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中,投标人提供的货物既有中小企业制造货物,也有大型企业制造货物的,不享受中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动,联合体各方均为中小企业的,联合体视同中小企业。其中,联合体各方均为小微企业的,联合体视同小微企业。4.3.3对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目,以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项,对小型和微型企业的投标报价给予10-20%(工程项目为3%-5%)的扣除,用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购货物或服务项目,对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额40%以上的,对联合体或者大中型企业的报价给予4%-6%(工程项目为1%-2%)的扣除,用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的,不享受价格扣除优惠政策。4.3.4符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》(附件1)的残疾人福利性单位视同小型、微型企业;4.3.5符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[2014]68号)规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业证明文件的,视同为小型、微型企业。4.3.6可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供《中小企业声明函》,投标人提供的《中小企业声明函》与实际情况不符的,不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的,属于提供虚假材料谋取中标、成交的,依法承担法律责任。4.3.7中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的,小微企业不得将合同分包给大中型企业,中型企业不得将合同分包给大型企业。4.4中小企业信用融资:为支持和促进中小企业发展,进一步发挥政府采购政策功能,温州市财政局出台了《温州市财政局关于温州市政府采购支持中小企业信用融资的通知》(温财采〔2020〕3号),供应商若有融资意向,可直接登录http://jinrong.zcygov.cn,查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案,也可直接向各银行咨询相关业务。供应商中标后也可在“政采云”平台申请政采贷:操作路径:登录政采云平台-金融服务中心-【融资服务】,可在热门申请中选择产品直接申请,也可点击云智贷匹配适合产品进行申请,或者在可申请项目中根据该项目进行申请。5.询问、质疑、投诉5.1供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的,可以提出询问,采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的,采购代理机构应当告知供应商向采购人提出。5.2供应商质疑5.2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的招标文件的,可以对该文件提出质疑。5.2.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑,否则,采购人或者采购代理机构不予受理:5.2.2.1质疑提交形式:以书面形式向招标公告中载明的质疑联系人提交或登录政采云平台(https://www.zcygov.cn/)通过“询问质疑投诉”栏向采购机构内设的质疑联系人提交并上传书面质疑材料。5.2.2.2对招标文件提出质疑的,质疑期限为供应商获得招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起计算。5.2.2.3对采购过程提出质疑的,质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环节的质疑,供应商须一次性提出。5.2.2.4对采购结果提出质疑的,质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。5.2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容:5.2.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话;5.2.3.2质疑项目的名称、编号;5.2.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求;5.2.3.4事实依据;5.2.3.5必要的法律依据;5.2.3.6提出质疑的日期。供应商为自然人的,应当由本人签字;供应商为法人或者其他组织的,应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。质疑函范本及制作说明详见附件2。5.2.4采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的质疑后七个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人,但答复的内容不得涉及商业秘密。根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》(浙财采监〔2021〕22号),采购人或者采购代理机构在质疑回复后5个工作日内,在浙江政府采购网的“其他公告”栏目公开质疑答复,答复内容应当完整。质疑函作为附件上传。5.2.5询问或者质疑事项可能影响采购结果的,采购人应当暂停签订合同,已经签订合同的,应当中止履行合同。5.3供应商投诉5.3.1质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。5.3.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。5.3.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。5.3.5以联合体形式参加政府采购活动的,其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。投诉书范本及制作说明详见附件3。二、招标文件的构成、澄清、修改6.招标文件的构成6.1招标文件包括下列文件及附件:6.1.1招标公告;6.1.2投标人须知;6.1.3采购需求;6.1.4评标办法;6.1.5拟签订的合同文本;6.1.6应提交的有关格式范例。5.2与本项目有关的澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。7.招标文件的澄清、修改7.1已获取招标文件的潜在投标人,若有问题需要澄清,应于投标截止时间前,以书面形式向采购代理机构提出。7.2采购代理机构对招标文件进行澄清或修改的,将同时通过电子交易平台通知已获取招标文件的潜在投标人。依法应当公告的,将按规定公告,同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标8.招标文件的获取详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式及招标文件售价。9.开标前答疑会或现场考察采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的,潜在投标人按第二部分投标人须知前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。10.投标保证金本项目不需缴纳投标保证金。11.投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。12.投标文件的组成12.1资格文件:12.1.1提供符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函及有效的企业营业执照(或事业法人登记证书或其它工商等登记证明材料,自然人提供身份证)复制件(如为联合体,则联合体各方均应提供)(五选一):①如投标人是企业(包括合伙企业),提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”;②如投标人是事业单位,提供有效的“事业单位法人证书”;③如投标人是非企业专业服务机构的,提供执业许可证等证明文件;④如投标人是个体工商户,提供有效的“个体工商户营业执照”;⑤如投标人是自然人,提供有效的自然人身份证明(居民身份证正反面或公安机关出具的临时居民身份证正反面或港澳台胞证或护照)。金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构,以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业,如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续,并且获得总公司(总机构)授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料(在投标文件中提供相关材料),证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力,可以独立参加政府采购活动,由单位负责人签署相关文件材料。12.1.2落实政府采购政策需满足的资格要求证明材料;12.1.3本项目的特定资格证明材料。12.2商务技术文件:12.2.1投标函;12.2.2授权委托书或法定代表人(单位负责人、自然人本人)身份证明;12.2.3联合协议;12.2.4分包意向协议;12.2.5评标标准相应的商务技术资料;12.2.6商务技术偏离表;12.2.7承诺函;12.2.8投标人认为需要提供的其他材料。12.3报价文件:12.3.1开标一览表;12.3.2投标分项报价表;12.3.4中小企业声明函(残疾人福利性单位声明函、监狱企业提供的相关证明材料)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的,投标无效;投标人提供虚假材料投标的,投标无效。13.投标文件的编制13.1投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各投标人在编制投标文件时请按照招标文件第六部分规定的格式进行,混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。13.2投标人进行电子投标应安装客户端软件—“政采云电子交易客户端”,并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件,电子交易平台将拒收并提示。13.3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书,申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。14投标报价14.1▲投标报价形式:þ人民币总价报价14.2þ人民币总价报价:有关本项目实施所需的所有费用(含税费)均计入报价。开标一览表是报价的唯一载体。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明,而投标人认为必需的费用也需列入报价。14.3▲所投标项只允许有一个报价,不接受有选择报价的投标文件。15.投标文件的签署、盖章15.1投标文件按照招标文件第六部分格式要求进行签署、盖章。▲投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的,其投标无效。15.2为确保网上操作合法、有效和安全,投标人应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证,确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。15.3招标文件对投标文件签署、盖章的要求适用于电子签名。16.投标文件的提交、补充、修改、撤回16.1供应商应当在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台,并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的,视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件,电子交易平台将拒收。16.2电子交易平台收到投标文件,将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在投标截止时间前,除供应商补充、修改或者撤回投标文件外,任何单位和个人不得解密或提取投标文件。16.3采购人、采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下,采购代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务,将适用于延长至新的投标截止期。16.4备份投标文件16.4.1备份投标文件”是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件(备份标书),其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。为确保采购项目顺利实施,避免因政采云上电子投标文件解密失败导致投标人投标无效,投标人在电子交易平台传输递交投标文件后,还可以在投标截止时间前提交电文文档形式的备份投标文件,备份投标文件提交形式:þ以邮寄形式(建议顺丰快递)将备份投标文件存入并储存在U盘中,备份在投标截止时间前递交,并需采购代理机构确认是否收到,邮寄地址及收件人:。备份投标文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明投标项目名称,投标人名称(联合体投标的,包装物封面需注明联合体投标,并注明联合体成员各方的名称和联合体协议中约定的牵头人的名称)。不符合上述制作、存储、密封规定的备份投标文件将被视为无效或者被拒绝接收。解密CA必须是上传并制作电子投标文件CA锁,但采购人、采购代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。16.4.2投标人仅提交备份投标文件,没有在电子交易平台传输递交投标文件的,投标无效。17.投标有效期17.1投标有效期详见投标须知前附表。▲投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的,投标无效。17.2投标文件合格投递后,自投标截止日期起,在投标有效期内有效。17.3在原定投标有效期满之前,如果出现特殊情况,采购代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的,不得要求或被允许修改其投标文件,投标人拒绝延长的,其投标无效。四、开标、资格审查与信用信息查询18.开标18.1采购代理机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标,所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的,不得开标。18.2开标时,电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令,投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。18.3投标文件未按时解密,投标人提供了备份投标文件的,以备份投标文件作为依据,否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的,备份投标文件自动失效。19、资格审查19.1开标后,采购人或采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查。19.2采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定,对投标人的基本资格条件、特定资格条件等进行审查。19.3投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的,视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求,其投标无效。19.4对未通过资格审查的投标人,采购人或采购代理机构告知其未通过的原因。19.5合格投标人不足3家的,不再评标。20、信用信息查询20.1信用信息查询渠道及截止时间:采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询投标人投标截止时间当天的信用记录。20.2信用信息查询记录和证据留存的具体方式:现场查询的投标人的信用记录、查询结果经确认后将与采购文件一起存档。20.3信用信息的使用规则:经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与政府采购活动。20.4联合体信用信息查询:两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体,以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的,应当对所有联合体成员进行信用记录查询,联合体成员存在不良信用记录的,视同联合体存在不良信用记录。五、评标21.评标委员会将根据招标文件和有关规定,履行评标工作职责,并按照评标方法及评分标准,全面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文件的投标人,按照评审因素的量化指标排出推荐中标的投标人的先后顺序,并按顺序提出授标建议。评标过程的保密性。开标后直至向中标人授予合同时止,凡与招标有关的资料均不得向投标人及与投标无关人员透露。如果投标人在评标过程中试图向招标采购单位和评标委员会成员施加影响,或扰乱开标和评标秩序,其投标将被拒绝。详见招标文件第四部分评标办法。六、定标22.确定中标供应商采购人将自收到评审报告之日起5个工作日内通过电子交易平台在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标供应商。23.中标通知与中标结果公告23.1自中标人确定之日起2个工作日内,采购代理机构通过电子交易平台向中标人发出中标通知书,同时编制发布采购结果公告。采购代理机构也可以以纸质形式进行中标通知。23.2中标结果公告内容包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址、联系方式,项目名称和项目编号,中标人名称、地址和中标金额,主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求,开标记录、未中标情况说明、中标公告期限以及评审专家名单、评分汇总及明细。23.3公告期限为1个工作日。七、合同授予24.合同主要条款详见第五部分拟签订的合同文本。25.合同的签订25.1采购人与中标人应当通过电子交易平台在中标通知书发出之日起三十日内,按照招标文件确定的事项签订政府采购合同,并在合同签订之日起2个工作日内依法发布合同公告。25.2中标人按规定的日期、时间、地点,由法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。如中标人为联合体的,由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。25.3如签订合同并生效后,供应商无故拒绝或延期,除按照合同条款处理外,列入不良行为记录一次,并给予通报。25.4中标供应商拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序,确定下一候选人为中标供应商,也可以重新开展政府采购活动。25.5采购合同由采购人与中标供应商根据招标文件、投标文件等内容通过政府采购电子交易平台在线签订,自动备案。26.履约保证金合同签订后7个工作日内,中标人向采购人提供合同总金额1%的履约保函(或履约保证金)。八、电子交易活动的中止27.电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形,导致电子交易平台无法正常运行,或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时,采购代理机构可中止电子交易活动:27.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的;27.2电子交易平台应用或数据库出现错误,不能进行正常操作的;27.3电子交易平台发现严重安全漏洞,有潜在泄密危险的;27.4病毒发作导致不能进行正常操作的;27.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。28.出现以上情形,不影响采购公平、公正性的,采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动,也可以决定某些环节以纸质形式进行;影响或可能影响采购公平、公正性的,应当重新采购。九、验收29.验收29.1采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目,应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字,并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符,供应商须承担由此发生的一切损失和费用,并接受相应的处理。29.2采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。29.3严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组,按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时,按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后,应当出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。29.4验收合格的项目,采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金。验收不合格的项目,采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的,采购人应当及时报告本级财政部门。29.5履约验收费用由供应商承担,因供应商原因造成验收不通过的,再次验收的费用仍由供应商承担。第三部分采购需求第一条项目概况一、采购项目预(概)算总预算:人民币肆仟陆佰壹拾陆万陆仟捌佰叁拾元整(¥4616.683万元)标段一预算:人民币壹仟柒佰万捌仟零伍拾元整(¥1700.805万元)标段二预算:人民币壹仟零玖拾贰万伍仟贰佰元整(¥1092.520万元)标段三预算:人民币玖佰叁拾伍万壹仟陆佰叁拾元整(¥935.163万元)标段四预算:人民币捌佰叁拾贰万壹仟玖佰伍拾元整(¥832.195万元)标段五预算:人民币伍拾陆万元整(¥56万元)该项目采购需求编制符合财政部《政府采购需求管理办法》相关要求,需求内容按照财政批复的预算要求编制,不存在歧视性设置,具有充分的竞争性。属于公安信息化项目¨否þ是,根据《温州市公安局科技建设项目管理办法》(温公办〔2018〕7号)要求,公安信息化项目成交供应商应提供项目编制软件源代码。按照项目合同完成的与研究开发标的有关的知识产权(包括专利、专利申请权、非专利技术使用权、著作权、版权、发明权及其他成果权)归温州市公安局所有。二、项目背景公共视频监控系统是安全防范系统的重要组成部分,视频监控以其直观、方便、信息内容丰富而广泛应用于许多场合,逐渐成为各级政府增强管理服务能力、构建现代治安防控体系的重要支撑和保障,视频监控作为社会公共安全中重要的取证手段和管理手段,在防范打击犯罪、反恐以及突发事件应急管理等方面发挥着非常重要的作用。作为政府信息化基础设施建设的一个重要组成部分,公共视频监控系统建设经历了从点到面的过程,视频监控的广泛应用、深度应用,为侦破案件、服务群众提供了有力的支撑,大大提升了政府信息化水平,提高了城市公共安全的保障能力,如何做好数量庞大的公共视频监控系统的运维工作,确保已投入使用的视频监控能够长期稳定在线运行,保证其充分发挥在公安各项业务开展上的高效作用,成为新的挑战。2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目运维对象覆盖了民安六期、民安七期、温州市公安局加油站人车识别系统、温州公安身份智能识别系统项目、雪亮一期、雪亮二期等项目,涵盖市本级全量公共视频监控前端,数量庞大,系统复杂。2023年,根据财政部门统一整体运维要求,已初步建立相应的运维保养机制,对监控系统故障定期排查、监控系统安全定期防护、监控系统前端设备定期保养,监控系统设备损坏、链路故障等问题得到及时解决。为了进一步发挥监控系统在社会治安管理中的效能,支撑视频监控系统运行环境的可视、可控、可管理,保证系统运行的高可靠性,更好地发挥系统在维稳处突、打击犯罪、治安防控、社会管理、服务民生等方面的突出作用,需持续深化市本级公共视频监控建设与运维,实现最大化集约建设、最大化节约成本、最大化提升效率、最大化安全应用,推动我市公共视频监控运营可持续发展。三、项目内容(一)基础设施运维1、开展更新点位布局优化工作,对现有4000路监控、3471路卡口、519路RL、292套公交车子系统、68路社会资源接入进行正常运维,对原有“民安六期”“民安七期”过保监控600路、卡口373路进行质保,对过保监控370路、卡口290路进行更新。2、扩容视频和图像存储容量,优化对象存储索引,支持按大图、小图、结构化数据对象存储功能,改善视图数据融合服务能力。对原有配置较低的存储、服务器运算系统盘进行升级,提升IO性能。结合过保点位枪球一体机2路视频及重点保障点位存储90天的要求,更新10套视图存储。落实省市文件关于党政机关要全面采用国产化技术和产品的工作要求,对13台服务器进行国产化的更新与升级,推动温州市本级公共视频监控国产化水平提升。对过保的服务器、视图存储进行运维。3、根据《中共浙江省委办公厅浙江省人民政府办公厅印发关于调整完善全省高速公路公安交通管理体制实施方案的通知》规定,原浙江省公安厅高速公路交通警察总队下属各驻地支队,将划归各设区市公安局管理,为此需要续租温州市公安局至温州市高速交警支队的上行速率不低于100M视频专线361条,接入高速交警的相关监控及卡口视频数据。续租视频专网至原专业部门25条链路,视频监控专用机房至各区县30条链路,延续专线延伸链路服务(6次应急链路服务),以支撑视频图像智能化应用及其安全保障。4、续租不少于480M²面积的机房场地及设备电费,配套设备维修更换配件和雪亮机房运营保障服务,延续保障机房及运营中心运行保障,维系视频监控系统正常运转。5、持续保障仓储与保管服务,满足对待报废设备与临时拆除设备进行拆除、运输、仓储、分类、清理、整理、管理服务。6、续租雪亮一期标段四实验室服务,持续保障视侦分析的实战支撑能力。(二)网络和安全运维更新2台过保的核心交换机,延续视频专网违规外联监测与安全管理服务、视频专网安全检查服务,等保、密评复测服务。(三)其他运维服务配备专业技术支撑人员和巡检运维人员,维系雪亮工程正常运转。购置财产一切险及公众责任险,覆盖包括4000路监控、3471路卡口、519路RL抓拍、292套公交车子系统前端摄像机及网络箱等配套设备为期1年的意外保障。四、编制依据系统设计依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果等资料进行规划设计,具体如下:《公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》(GBT28181-2022)《安全防范工程技术标准》(GB50348-2018)《视频安防监控系统工程设计规范》(GB50395-2007)《公共安全重点区域视频图像信息采集规范》(GB37300-2018)《公共安全视频监控联网信息安全技术要求》(GB35114-2017)《IP网络技术要求-网络总体》(YD/T1170-2001)《IP网络技术要求网络性能参数与指标》(YD/T1171-2015)《公共安全社会视频资源安全联网设备技术要求》(GA/T1781-2021)《公安交通管理外场设备基础设施施工通用要求》(GA/T652-2017)《中华人民共和国***行业标准》(GA/T72-2004)《公安视频图像信息应用系统第4部分:接口协议要求》(GA/T1400.4-2017)《公安视频图像分析系统》(GA/T1399)《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)《视频图像文字标注规范》(GA/T751-2008)《社会治安动态视频监控系统技术规范》(DB33/T502-2018)《跨区域视频监控联网共享技术规范》(DB33/T629-2011)《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》(发改高技〔2015〕996号)《浙江省数字化改革整体方案》五、运维目标通过对***门已建在用公共视频监控进行统一运维,优化运维技术团队,完善考核机制,提高运维效率,加强监督管理,实现公共视频监控最大化节约成本、最大化提升效率、最大化安全应用。通过运维服务使温州市本级公共视频监控运行情况符合上级单位的考核指标,通过运维服务保障系统的视频监控点位月出图/录像完好率不低于98%,卡口抓拍设备月出图/录像完好率不低于98%,必须安排专用车辆和人员作为日常运维力量。6、总体要求本采购文件所列设备清单为基准清单,投标单位中标后要根据实际点位环境、系统要求、所投设备的性能指标配合采购方作进一步的细化设计,细化设计与基准清单不符的,以细化设计为准并按照规定要求办理变更手续,以确保整体系统效果能符合实际需求。项目必须具备的设备、配件或服务由中标人按需提供,该费用包含在投标报价中。为确保前端巡检、资产盘点等工作的顺利实施,投标人须配备专用手持终端(支持国内所有运营商网络制式)及配套的视频专网流量卡。该手持终端设备及其流量卡应与公共互联网隔离,且不得与日常通讯所使用的手机卡混合使用。为确保固定资产管理的规范性与可追溯性,投标人在前端施工过程中,须严格按照建设单位要求完成前端点位二维码(以下简称“二维码”)粘贴工作。施工完成后所有二维码位置统一、信息准确、牢固可查。二维码须粘贴于机箱外壳(不可覆盖散热孔或活动部件),粘贴位置优先选择机箱外壳右侧并确保不易脱落;施工前需对照建设单位提供的资产台账,严格关联录入二维码标签信息(含摄像头、网络箱、杆件、补光灯等指定信息),确保账、物、码完全一致;二维码粘贴后,未经建设单位资产管理部门许可,任何人不得损毁、覆盖或更换标签。本工程为交钥匙工程,供应商不得以其它理由增加费用。各标段中标人自行负责道路开挖审批手续及由此产生的费用,招标人仅提供道路开挖审批证明材料。本期项目采购设备需提供5年质保和存储介质保留服务。要求投标人提供安保及应急保障服务(包含人员、备品备件、视频专网链路及紧急施工),以支撑招标人在应急情况下的增加点位、移机、应急解决故障、临时建立链路通道等。根据《中华人民共和国网络安全法》的规定,投标人应履行网络安全管理义务,应对所投设备和信息系统进行安全评估,上线时配置高强度安全口令、检测安全漏洞,保证网络安全性。投标人在承建期与运维期须及时处置新发现的所投设备和系统的安全漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。并有义务督促所投产品品牌厂家对该厂家在业主尚在使用的往期设备和系统优先进行安全漏洞整改,避免该品牌被加入业主合作品牌企业黑名单。在商务标中必须明确列出所有产品、维保等费用的详细报价,不得以市场战略等理由以明显低于市场成本价进行报价,如有发现做无效报价处理。7、服务期服务期:1年(2025年8月1日至2026年7月31日),具体要求以招标内容清单要求为准。若合同晚于2025年8月1日签订,则服务期自合同签订之日起计算,服务期1年。第二条、招标内容标段一、2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项一序号名称主要参数及功能要求单位数量一、前端点位运维1前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。视频监控点位月出图、录像完好率不低于98%。服务时限:合同生效后1年。路9302专网网络服务费(监控)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路9303前端设备电费(监控)摄像机、补光灯、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路9304前端过保设备续质保服务(监控)前端过保监控设备故障维修、部件更换及技术支持。紧急故障2小时内响应,一般问题24小时内解决(该时间内无法解决时需试用备品备件以保证系统使用),72小时内无法修复的,需永久替换不低于原设备参数配置的新设备。设备年正常运行率≥99%,续质保期限1年,合同生效后开始计算。套4925前端设备维护费(卡口)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率、准确率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。卡口抓拍设备、RL抓拍机月出图、录像完好率不低于98%;卡口抓拍率白天不低于99%,抓拍率晚上不低于95%;识别率白天不低于95%;晚上不低于90%。服务时限:合同生效后1年。路17656专网网络服务费(卡口)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路5127前端设备电费(卡口)摄像机、补光灯(爆闪灯、频闪灯、环保灯等)、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路17658前端过保设备续质保服务(卡口)前端过保卡口设备故障维修、部件更换及技术支持。紧急故障2小时内响应,一般问题24小时内解决(该时间内无法解决时需试用备品备件以保证系统使用),72小时内无法修复的,需永久替换不低于原设备参数配置的新设备。设备年正常运行率≥99%。续质保期限1年,合同生效后开始计算。套1409前端设备维护费(RL特征抓拍机)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。RL抓拍机月出图、录像完好率不低于98%;接入率不低于100%;RL抓拍机建档率不低于100%,RL抓拍机画面质量不低于98%。服务时限:合同生效后1年。路1910专网网络服务费(RL特征抓拍机)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路1911前端设备电费(RL特征抓拍机)摄像机、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路19二、通讯链路1高速交警接入链路(含域间)高速交警接入链路(含域间),上行速率不低于100Mbps视频专网接入网(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。条3612专网主干光纤链路(域内)视频专网至原专业部门(如雪亮机房至交警、雪亮机房至2号楼刑侦支队等)不低于1000Mbps的专网主干光纤链路(域内)。服务时限:合同生效后1年。条253专网核心光纤链路(域间)视频监控专用机房至鹿城区、瓯海区、龙湾区、洞头区,海经区、轨道交通、机场公安、永嘉县、乐清市、瑞安市、龙港市、平阳县、苍南县、泰顺县、文成县区视频专网万兆光纤链。服务时限:合同生效后1年。条154专线延伸链路服务(应急服务)提供7×24小时专用应急号码,12小时内确定安保场所打通公安视频专网链路(不低于100兆),并同时安排技术人员在现场值守维护,直至安保结束。一年内服务不少于6次,每次链路不少于2条,连续服务不超过5天。根据任务需求,就近从现场安保指挥部周边已建监控点或线路分线箱临时拉通视频专网专线链路到指挥部,确保现场指挥部视频平台延伸搭建工作。同时还要确保安保现场专线链路运行正常,同时现场配备备品备件,一旦出现故障,应在30分钟内修复完毕。次6三、场地租赁与配套1机房租赁及配套费提供不少于480M²面积的机房,含机房以及配套配电系统、UPS蓄电池系统、防雷接地系统、空调与新风系统、独立柴油发电机组、消防等配套设施;提供不少于200M²面积的运营中心场地,含场地配套设施更新,对雪亮机房的856台运行设备进行运营保障,确保机房高效运营。配备专人24小时值守。服务时限:合同生效后1年。1.机房规划:根据业务需求对存储、服务器和网络资源等设备进行规划。2.机房监控:定期检查机柜、空调和UPS蓄电池系统进行定期巡检;3.配置文件管理:更新和维护数据连接信息、API密钥、云存储连接密钥的配置文件。4.数据文件备份:定期备份重要网络设备配置文件和应用系统数据库,并进行存档,确保数据安全。5.安全漏洞修复:跟踪最新安全漏洞信息,部署补丁和更新。6.服务器性能优化及处理:针对服务器CPU、内存、硬盘等巡查使用情况,优化处理相关问题,确保服务无异常。7.网络优化与故障处理:调优网络与设备,协助排查与处理紧急故障,确保网络稳定。8.存储性能优化:对重要存储设备的I0并发、网络收发、存储读写异常情况进行排查,协助厂家进行故障排查。9.测试、应急事件处理:建立应急事件和测试类相关处理并记录档案,进行事件评估和经验积累。项12后端设备电费民安六期、民安七期、温州市本级2023年度公共视频监控一体化运维项目等往期项目和本期项目更新版块的所有后端设备(含网络交换设备、安全设备、存储设备、GPU服务器、计算服务器等)电费。服务时限:合同生效后1年。项13仓储与保管1.位置要求:市政府大楼直线距离15公里范围内(以百度地图测距距离为准)。服务时限:合同生效后1年。2.场地要求:配备正常运行的监控设备,租赁场地所在园区执行24小时保安值岗。仓库场地应位于非临时性建筑地面一层,使用合法建筑,钢体结构或混凝土框架结构,地面应高于周边地区,便于排水防涝。水电设施齐全,配备消防安全系统。周边的进出道路必须可以通行大型货车方便搬运货物,仓库面积要求不小于1000平方米,需提供平面图,货架配备齐全。需有火灾、潮湿相关检查工作记录,能满足货物的基本存放条件。3.满足市本级公共视频监控系统(4000路监控、3471路卡口、519路RL特征抓拍、292套公交车子系统)临时拆除设备、待报废设备的仓储要求,包括但不限于杆件、前端摄像机、光网设备、网络箱等设备。4.含待报废设备与临时拆除设备的拆除、运输、分类、清理、整理、仓储、管理服务等费用。5.仓库配备不少于1名专门管理人员,能熟练操作仓储管理系统,对各类设备出入库进行登记、管理。项14实验室租用服务(续)以智慧城市、综治防控为一体的公共安全视频联网和应用系统建设为统领,以智慧型现代警务及综治业务模式、工作机制与运行体系建设等的创新需求为牵引,以解决面向实战、服务民众的“雪亮工程”前瞻性、战略性的顶层设计和系统各环节测试提供一个实验环境,含不少于490平方米的实验室场地(温州市区的业务用房,非居住用房,不属于规划拆迁范围,可长期租赁;含12平方以上暗室,带标准光源、测试架;水电配套齐全,电源供电能力满足正常工作要求),配备实验室专用设备与工具,配备1名实验室辅助人员(熟悉各类视频监控项目;能够根据用户需求展开各种试验试点测试工作;熟练使用各类实验室设备;熟悉前端摄像机、补光灯、电源控制模块等各类设备工作原理)。服务时限:合同生效后1年。项11.1.1.1.1.标段二:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项二序号名称主要参数及功能要求单位数量一、前端点位运维1前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。视频监控点位月出图、录像完好率不低于98%。服务时限:合同生效后1年。路13082专网网络服务费(监控)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路13083前端设备电费(监控)摄像机、补光灯、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路13084前端设备维护费(卡口)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率、准确率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。卡口抓拍设备、RL抓拍机月出图、录像完好率不低于98%;卡口抓拍率白天不低于99%,抓拍率晚上不低于95%;识别率白天不低于95%;晚上不低于90%。服务时限:合同生效后1年。路7725专网网络服务费(卡口)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路1586前端设备电费(卡口)摄像机、补光灯(爆闪灯、频闪灯、环保灯等)、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路7727专网网络服务费-社会资源(原银行、保险)与社会面接入网互联互通的上行速率不低于100M视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路68二、前端点位更新(290套卡口)1环保型高清抓拍一体机11.包含高清一体化嵌入式摄像机、高清镜头【根据实际场景选择、调整】、室外防护罩、相机内置网络信号防雷器、电源适配器等。2.图像传感器:采用≥1英寸全局曝光CMOS,宽动态范围不小于100db,信噪比不小于50db,支持强光抑制,超低照度彩色0.001Lux/F1.2、黑白0.0001Lux/F1.2。3.最大图像尺寸:≥4096×2160像素。4.视频帧率:在1~25fps可调。5.视频压缩支持H.265、H.264、M-JPEG、MPEG4。6.CL捕获功能,白天和晚上的捕获率均≥99%。7.车牌识别准确率白天≥99%,晚上≥99%。8.支持新能源车牌识别功能。9.支持视场倾斜情况下的CL号牌识别。10.配置128GBTF存储卡,支持断网续传功能。11.护罩玻璃透光率≥99%。12.通讯接口:≥1个RJ45100M/1000M自适应网口,≥2个RS485接口,≥1个RS232接口。13.外部接口:≥1路外部触发输入,≥6路输出,可作为闪光灯同步输出控制,支持信号灯电源频率同步。14.内置GPU智能处理芯片,支持CL抓拍与属性识别15.防护等级不低于IP66。16.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。17.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套872环保型高清抓拍一体机21.包含高清一体化嵌入式摄像机、高清镜头(25mm、50mm等【根据实际场景选择、调整】)、室外防护罩、相机内置网络信号防雷器、电源适配器等。2.图像传感器:采用≥2英寸全局曝光CMOS,宽动态范围不小于100db,信噪比不小于50db,支持强光抑制,超低照度彩色0.001Lux/F1.2、黑白0.0001Lux/F1.2。3.最大图像尺寸:≥4096×2160像素。4.视频帧率:在1~25fps可调。5.视频压缩支持H.265、H.264、M-JPEG、MPEG4。6.CL特征捕获功能,白天和晚上的捕获率均≥99%。7.车牌识别准确率白天≥99%,晚上≥99%。8.支持新能源车牌识别功能。9.支持视场倾斜情况下的CL特征号牌识别。10.支持检测主驾驶员RL特征抠图功能。11.配置128GBTF存储卡,支持断网续传功能。12.护罩玻璃透光率≥99%。13.通讯接口:≥1个RJ45100M/1000M自适应网口,≥2个RS485接口,≥1个RS232接口。14.外部接口:≥1路外部触发输入,≥6路输出,可作为闪光灯同步输出控制,支持信号灯电源频率同步。15.内置GPU智能处理芯片,支持CL特征抓拍与属性识别、RL特征抓拍。16.防护等级不低于IP66。17.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。18.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套1583枪球一体机1.支持全景和细节两路视频图像输出,全景通道细节通道有效分辨率不小于2048×1440像素。2.细节镜头支持不低于32倍光学变倍。3.全景通道水平视场角不小于88°,垂直视场角不小于44°。4.支持最低照度可达彩色0.002Lx,黑白0.001Lx。5.全景、细节白光补光距离可达30m,细节红外补光距离可达150m。6.细节相机水平旋转范围为0°~360°,垂直旋转范围-15°~90°。7.支持智能红外、透雾、强光抑制、电子防抖、数字降噪、防红外过曝功能。8.支持《GB35114-2017公共安全视频监控联网信息安全技术要求》A级。9.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。10.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套384违停球机1.城市道路违章取证:违停、逆行、压线、变道、机占非、掉头。2.违停有效检测距离250米。3.图像传感器:1/1.8"ProgressiveScanCMOS。4.最低照度:彩色:0.0005Lux@(F1.2,AGCON);黑白:0.0001Lux@(F1.2,AGCON);0LuxwithIR。5.分辨率及帧率:主码流50Hz:25fps(2560×1440);60Hz:30fps(2560×1440)。6.视频压缩:H.265/H.264/MJPEG,H.264编码支持Baseline/Main/HighProfile。7.红外照射距离:200米。8.焦距:6~192mm,32倍光学。9.图像增强:120dB超宽动态、光学透雾、强光抑制、电子防抖。10.水平及垂直范围:水平360°;垂直-15°-90°(自动翻转)。11.水平速度:水平键控速度:0.1°-210°/s,速度可设;水平预置点速度:280°/s。12.垂直速度:垂直键控速度:0.1°-150°/s,速度可设;垂直预置点速度:250°/s。13.网络接口:RJ45网口,自适应10M/100M网络数据。14.音频输入/输出:1路音频输入;1路音频输出。15.报警输入/输出:7路报警输入;2路报警输出。16.具有RS485控制接口。17.SD卡接口:内置MicroSD卡插槽,支持MicroSD(即TF卡)/MicroSDHC/MicroSDXC卡(最大支持256G);出厂前预安装128GSD卡。18.功耗:62Wmax(其中红外灯15Wmax,加热5Wmax)。19.工作温度和湿度:-40℃-70℃;湿度小于90%。20.防护等级:IP67。21.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套75补光灯1.符合GA/T1202-2022《交通技术监控成像补光装置通用技术条件》。2.补光装置光源包括LED光源、气体放电光源和红外光源;色温:气体放电光源色温≤7000K,LED光源色温应在2800~5500K范围内。3.支持红外和白光补光切换。4.支持LED频闪、LED爆闪、白光气体爆闪及红外气体爆闪四种补光方式,可通过远程控制切换。5.触发信号异常时,爆闪灯进入自动保护,触发信号输入正常,爆闪灯自动恢复正常。6.防护等级不低于IP66。套4006光网设备1.使用灵活,4口全千兆Gpon适配器、4口全千兆,可以在以太端口上任意混插。2.配置方便,支持SIP和H.248两种协议自适应,支持通过OMCI协议、TR069等网管协议自动下发配置、无需现场配置。3.远程管理,支持OLT端的网管,可以实现端口流量、网络质量的远程监测。4.端口数不够的,必须采用可网管的交换机进行扩展,保证后端能进行端口级的管理与监测。套1437智能网络箱(卡口)1.专业定制网络机箱,采用304不锈钢材质,箱体尺寸:不小于500mm宽x740mm高x250mm深,外壳防护等级IP54,机箱表面进行白色喷涂处理,机箱正面警徽、网络箱编号的颜色鲜艳、清晰,保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色;配备一个隔板,布局、隔热、散热合理、模块化清晰。2.配备1个2P20A保护空开、1个智能电源管理终端、1个多位插线排(2孔插座≥3位、3孔插座≥3位)、1个接地铜排、1个220V风扇(带温控)。3.设备接口:1个10/100M以太网接口、1个RS485接口、1个RS232接口,2路PWM调光接口、1路门禁接口、1路预留IO信号输入接口等。4.远程管理功能:设备具有独立IP设置,可直接接入网络,并可通过IE浏览器登录管理设备,修改设备网络参数;设备登录界面可验证输入用户名和密码。5.具备状态监测及异常告警功能:支持实时监测电压、负载电流、漏电电流、短路电流、温度等情况。6.重合闸功能:当设备出现过电压\欠电压、过电流\漏电流情况时,设备自动跳闸,等待一定的监测时间后,设备尝试自动重合闸;若故障已恢复,则合闸成功,设备进入正常工作状态。7.漏电保护断路功能:设备具有漏电保护功能。套818落地机箱1.专业定制网络机箱,采用304不锈钢材质,外壳防护等级不低于IP54,机箱表面进行白色喷涂处理,机箱正面警徽、网络箱编号、清晰,保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色。2.提供光纤盘位。隔热、散热、防护良好,布局合理、模块化清晰。3.配备2P20A保护空开、40KA浪涌防护器、3个5孔国标插座、220V风扇。4.产品尺寸:不小于(510宽x745高x260深)mm。5.含落地机箱基础。套79红绿灯信号检测器1.具有≥6路RS485、≥16路AC220V信号灯输入接口、≥16路信号状态指示灯,1路RS485数据收发状态指示灯、1个5位拨码开关、1路5V电源输出接口。2.检测信号灯电压范围AC110V~274V。信号灯输入端口有信号输入时,RS485端口会上传该端口的状态信息。3.当有电压信号输入时,对应通道的状态指示灯点亮。4.设备功耗小于3W。工作温度-40℃~80℃。5.设备在正常工作条件下,连续工作168h不应出现电、机械或操作系统的故障。套710更新卡口点位施工、调试费用卡口更新点位施工调试费用,含该方向已有监控设备(摄像机、补光灯、机箱、线缆等)拆除、运输、入库,前端设备(摄像机、补光灯、机箱等)安装、调试,后端接入调试(包含抓拍率、识别率等),线缆敷设,辅材、附件、工具、人工等的全部费用。套14311高速施工封道费高速施工期间产生的所有费用,包含交通组织费用、现场管理费用、交通疏导费用、安全防护费用等。套4512L型杆件(7m)1.根据部位与要求选择摄像机安装方式。立杆采用八角Q235优质钢采用高热镀锌处理,高度6.5米、横臂7米,立杆下端外接圆直径应在220mm±10mm、上端外接圆对角直径应在120mm±5mm。特殊环境根据现场情况定制。2.管壁厚度应≥6mm,具体壁厚根据材料的机械强度及设备重量设计,立杆应有较高强度抗台风、防摄像机抖动、防攀爬、防腐,安装好之后整体强度能防御12级以上台风、8级以上地震;立杆应做灌注基础,基础深度应不小于1500mm,底部直径应不小于1000mm。3.杆底端焊接固定法兰盘,预留拉线孔,地基应是硬质;立杆安装应牢固,不得歪斜,需用水平仪来测定;制作要美观,其顶部应做防水帽。4.在杆的顶部设有避雷针,能够引导直击雷入地;每一根金属立杆都必须接地,其接地电阻小于10欧。5.立杆底部用螺栓与基础固定,电源线和光缆从立杆底部进入,在杆的上部设有摄像机安装横杆,可吊装快球摄像机。6.没有特殊情况所有监控立杆预埋件混凝土为C25砼,所配钢筋符合国标及受风要求。其中水泥为425号普通硅酸盐水泥。混凝土的配比和最小水泥用量应符合GBJ204-83的规定。7.杆件保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色。根613T型杆件(8m+8m)1.采用八角Q235优质钢采用高热镀锌处理,高度6.5米、横臂(8+8)米,立杆下端外接圆直径应在540mm±10mm,上端外接圆直径应在450mm±5mm。特殊环境根据现场情况定制。2.管壁壁厚≥10mm,横臂厚≥8mm。立杆应有较高强度抗台风、防摄像机抖动、防攀爬、防腐性能,安装好之后整体强度能防御12级以上台风、8级以上地震;立杆应做灌注基础,基础深度应不小于3100mm,底部直径应不小于2200mm。3.杆底端焊接固定法兰盘,预留拉线孔,地基应是硬质;立杆安装应牢固,不得歪斜,需用水平仪来测定;制作要美观,其顶部应做防水帽。4.在杆的顶部设有避雷针,能够引导直击雷入地;每一根金属立杆都必须接地,其接地电阻小于10欧。5.立杆底部用螺栓与基础固定,电源线和光缆从立杆底部进入,在杆的上部设有摄像机安装横杆,可吊装快球摄像机。6.没有特殊情况所有监控立杆预埋件混凝土为C25砼,所配钢筋符合国标及受风要求。其中水泥为425号普通硅酸盐水泥。混凝土的配比和最小水泥用量应符合GBJ204-83的规定。7.杆件保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色。根114前端设备维护费(卡口)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。服务时限:合同生效后1年。路29015专网网络服务费(卡口)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路14316前端设备电费(卡口)摄像机、补光灯、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路290三、服务器与存储运维1国产服务器国产服务器(2颗CPU)1.国产品牌,CPU应符合国产化测评要求,(通过政府有关部门指定的中国信息安全测评中心和国家保密科技测评中心网站查看测评结果),≤2U机架;配置≥2个可热插拔冗余电源。2.处理器:配置处理器数量≥2颗(ARM架构要求:单CPU主频≥2.6GHz,单CPU物理核数≥48Core;C86架构要求单CPU主频≥2.2GHz,单CPU物理核数≥32Core。以上2种技术路线满足1项即可);内存:配置≥8*32GB内存;硬盘:配置≥2块480GBSSD硬盘;配置≥2块3.84TBSSD硬盘;网卡:配置≥4*GE电口+2*10GE(含光模块)。3.配置≥1块RAID卡(4GBCache),支持RAID0/1/5/6/10/50/60。4.PCIE模组:3插槽16XSLOT(PCIEX8)RISER1&2模组*2,2.5英寸后置硬盘模组*1。5.提供5年质保和存储介质保留服务。台132服务器维保民安七期购买的30台服务器所需的运维,含巡检、维修等费用。服务时限:合同生效后1年。项1四、通讯链路1专网核心光纤链路(域间)视频监控专用机房至鹿城区、瓯海区、龙湾区、洞头区,海经区、轨道交通、机场公安、永嘉县、乐清市、瑞安市、龙港市、平阳县、苍南县、泰顺县、文成县区视频专网万兆光纤链。服务时限:合同生效后1年。条15五、网络和数据安全运维1视频专网违规外联监测、安全管理服务综合运用网络流量分析、主动探测、脚本注入、资产自动识别技术,实现对专网中硬件资产、服务资产、网络边界、违规行为的智能感知,核心目标是全面、实时、高效地监测整个内部网络中资产状态和违规非法连接行为,并且支持实时告警、保留关键取证信息,确保专网网络的边界完整性,保障网络的物理隔离和边界防护措施到位、有效为专网的安全运营提供技术保障。以监控为核心、审计为辅,提供对设备、进程、服务、运维等安全要素的监控,保障网内终端基础安全。包括管理工具、状态监管与审计、主机基础安全、主机配置安全、主机运行安全、主机运行监测。服务时限:合同生效后1年。项12视频专网安全检查服务一、服务内容:含基础功能模块(资产探测、弱口令检测、漏洞扫描);用于按照统一策略对视频监控网络进行资产探测、弱口令检测、安全漏洞检测以及网络边界完整性检测等检测与管理功能。二、服务指标:1.采用主动式远程网络空间测绘技术实现,不需要进行镜像数据分析,不需要部署客户端等代理程序。2.要求系统支持分级管理及分布式部署等方式。3.能够对网络内部的资产进行自动识别和分类,要求至少能够自动区分视频监控设备、终端PC、应用服务器,网络设备、网络打印机、安全运维类设备、BYOD设备等类别,并能够识别IP电话、WIFI监听设备、门禁系统等设备,支持资产类别、操作系统类型及品牌的识别。4.能够在不影响业务正常运行的前提下检测视频监控设备(包括IPC、DVR、NVR等设备类型的网页登录、RTSP、ONVIF等)的简单口令或出厂默认口令,并能够检测数据库、SSH、TELNET、FTP、RDP等常见应用的弱口令检测。5.能够对近8年出现的常见视频监控设备漏洞(如海康、大华、宇视、科达、天地伟业等)、常见应用漏洞(例如OpenSSH、OpenSSL、ApacheStruts2、数据库等)、重大安全漏洞(例如永恒之蓝、RDP、心脏滴血等)进行扫描检测。6.单台设备支持多个B类IP地址范围的并发扫描,并发扫描的B类地址数量不低于15个。7.单台设备扫描时网络带宽平均占用<5Mbps。8.单台设备针对有效IP数量为5千点网络的检查时间应<2小时。9.提供升级服务:漏洞库升级服务、弱密码字典库升级服务、资产指纹特征库升级服务,安全策略与省厅同步,每周进行版本维护,与最新版本一致;10.在服务期内,提供1台配套的符合性能要求的扫描服务器和1个便携式扫描工具箱。11.在服务期内,故障修复影响平台正常运行影响不超过5小时。12.服务时限:合同生效后1年。项13等保、密评视综平台等保、密评复测项14财产一切险及公众责任险财产一切险及公众责任险,包括4000路监控、3471路卡口、519路RL抓拍、292套公交车子系统前端摄像机及网络箱等配套设备。赔付主要条款,如赔付范围、赔付条件、赔付金额等。服务时限:合同生效后1年。项11.1.1.1.2.标段三:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项三序号名称主要参数及功能要求单位数量一、前端点位运维指标1前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。视频监控点位月出图、录像完好率不低于98%。服务时限:合同生效后1年。路11252专网网络服务费(监控)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路11253前端设备电费(监控)摄像机、补光灯、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路11254前端过保设备续质保服务(监控)前端过保监控设备故障维修、部件更换及技术支持。紧急故障2小时内响应,一般问题24小时内解决(该时间内无法解决时需试用备品备件以保证系统使用),72小时内无法修复的,需永久替换不低于原设备参数配置的新设备。设备年正常运行率≥99%,续质保期限1年,合同生效后开始计算。套1085前端设备维护费(卡口)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率、准确率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。卡口抓拍设备、RL抓拍机月出图、录像完好率不低于98%;卡口抓拍率白天不低于99%,抓拍率晚上不低于95%;识别率白天不低于95%;晚上不低于90%。服务时限:合同生效后1年。路4556专网网络服务费(卡口)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路3277前端设备电费(卡口)摄像机、补光灯(爆闪灯、频闪灯、环保灯等)、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路4558前端过保设备续质保服务(卡口)前端过保卡口设备故障维修、部件更换及技术支持。紧急故障2小时内响应,一般问题24小时内解决(该时间内无法解决时需试用备品备件以保证系统使用),72小时内无法修复的,需永久替换不低于原设备参数配置的新设备。设备年正常运行率≥99%。续质保期限1年,合同生效后开始计算。套2079更新点位布局优化服务-规划设计规划设计根据业务部门的应用需求,结合现场情况,规划部分监控立杆更新点位和卡口立杆更新点位,规划790套监控、320套卡口,确定点位的布局、数量和设备功能选型。项110更新点位布局优化服务-勘察设计勘察设计对本期规划建设的点位进行勘察,确认点位建设的可行性、合理性,使设备安装的位置准确规范,并达到设备使用效果的最优化;同时点位勘察确认要结合使用方建设目的最佳发挥效果。根据不同系统、不同使用场景采取不同的方式方法进行杆件等基础设计。路66011更新点位布局优化服务-利旧服务与点位治理更新点位布局优化服务-利旧服务与点位治理充分利用已过保视频监控设备与机箱,服务方接收已过保设备,提供临时仓库保管、机体清洁、机体质量检测、故障设备护罩和机体拆解、护罩和机体部件重组服务。整理37套监控设备与77套机箱进行利旧。开展温州市际、城际、县际封闭圈及市区重点路段点位现状排摸,采集确认可利用资源点位现状(如杆件安装位置、杆件数量、杆件规格、电网资源情况等),输出资源点位登记表。项112枪球一体机1.支持全景和细节两路视频图像输出,全景通道细节通道有效分辨率不小于2048×1440像素。2.细节镜头支持不低于32倍光学变倍。3.全景通道水平视场角不小于88°,垂直视场角不小于44°。4.支持最低照度可达彩色0.002Lx,黑白0.001Lx。5.全景、细节白光补光距离可达30m,细节红外补光距离可达150m。6.细节相机水平旋转范围为0°~360°,垂直旋转范围-15°~90°。7.支持智能红外、透雾、强光抑制、电子防抖、数字降噪、防红外过曝功能。8.支持《GB35114-2017公共安全视频监控联网信息安全技术要求》A级。9.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。10.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套12013光网设备1.使用灵活,4口全千兆Gpon适配器、4口全千兆,可以在以太端口上任意混插。2.配置方便,支持SIP和H.248两种协议自适应,与软交换对接方便,支持通过OMCI协议、TR069等网管协议自动下发配置、无需现场配置。3.远程管理,支持OLT端的网管,可以实现端口流量、网络质量的远程监测。4.端口数不够的,必须采用可网管的交换机进行扩展,保证后端能进行端口级的管理与监测。5.质保要求:中标供应商签订合同时提供原厂5年质保证明文件。套15714机箱1.专业定制网络机箱,采用304不锈钢材质,外壳防护等级不低于IP54,机箱表面进行白色喷涂处理,机箱编号的颜色鲜艳、清晰,保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色;提供定制的光纤盘位;隔热、散热、防护良好,布局合理、模块化清晰,机箱门采用天地连杆锁。2.配备2P20A保护空开、40KA浪涌防护器、3个5孔国标插座。3.产品尺寸:≥400mm宽x550mm高x210mm深。套8015利旧杆件施工、调试费用1监控利旧点位施工调试费用,含前端设备(摄像机、机箱等)安装、调试,后端接入调试,管道、窨井的修复,线缆敷设,辅材、工具、人工等的全部费用。套15716前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。服务时限:合同生效后1年。路15717专网网络服务费(监控)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路15718前端设备电费(监控)摄像机、网络设备等前端设备的电费。服务时限:合同生效后1年。路15719太阳能一体化枪机1.传感器类型:1/3英寸CMOS、内置≧10Ah电池。2.最大分辨率:≧2460×1340、防护等级:IP6。3.无光照续航≧24小时。4.最低照度≦0.003Lux、支持H.265/H.264编码。5.支持(全网通)外插卡。6.最大补光距离≦30m,配备≥512GBMicroSD卡。7.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。8.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套2520利旧杆件施工、调试费用2监控利旧点位施工调试费用,含前端设备(摄像机等)安装、调试,后端接入调试,辅材、工具、人工等的全部费用。套2521前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。服务时限:合同生效后1年。路25二、设备维修更换辅材与配件1设备维修更换辅材含700对尾纤,10条MPO接口多模尾纤。项12设备维修更换配件含10块双口40G万兆以太网光口网卡(含模块)、6块双口10G万兆以太网光口网卡(含模块)、18块3.84G容量STAT固态硬盘,14块480G容量STAT固态硬盘,6块7.68T容量NVME固态硬盘,49块7.68T容量STAT固态硬盘,160条DDR432GB服务器内存,适配利旧设备。项1三、网络和数据安全运维1内网核心交换机40GE1.交换容量≥400Tbps、包转发率≥76000Mpps,主控槽位≥2、业务槽位≥6。2.配置要求:双主控,双电源模块,提供≥48个万兆以太网光接口,配置≥8个100G/40G以太网光接口,配置≥8个40G以太网光接口,配套虚拟化套件,配置≥16个40G多模光模块,配置≥36个万兆多模光模块。3.虚拟化:支持多虚一智能弹性架构,能将多台物理设备互相连接起来,使其虚拟为一台逻辑设备,以简化管理,简化业务,弹性扩展,保证网络的高可靠;支持纵向虚拟化技术,能够将接入设备作为远程接口板加入主设备系统,在纵向维度上将核心层设备和接入层设备虚拟为一台逻辑设备,使网络设备进行统一管理,策略统一配置。4.路由协议支持IPv4静态路由、RIPV1/V2、OSPF、BGP。5.支持IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3、BGP4+。6.访问控制策略支持ACL;支持基于端口和VLAN的ACL。7.支持IPv6ACL;支持出方向ACL,以便于灵活实现数据包过滤;支持802.1x认证,支持集中式MAC地址认证。台2四、其他运维1雪亮运管支撑服务雪亮运管支撑服务-运营主管,1人1.负责运营中心团队的管理,落实考勤、工作纪律,保障视频专网全天候正常运行。2.根据总体规划要求,制定各个项目实施方案,落实实施细节,包括协调各运营商、厂家按照方案要求做好各项内容。3.负责做好日常管理,包括:设备进出管理、设备出入网管理、设备IP申请流程等。4.建立机房设备一机一档机制,包括:系统应用名称、网络属性、型号、品牌、物理位置、级联端口、IP地址等。5.人员管理,包括:临时人员进出、驻点人员进出等管理。6.熟悉历年项目的工程内容,包括:点位规模、承建单位、干系人、考核办法、保障机制等。人/年1雪亮运管支撑服务-技术支撑人员1,20人。1.熟悉视频监控系统架构,有2年以上的同类或者类似工作经验。2.熟悉视频监控相关的协议,如:GB28181、GA1400、GB1781。3.熟悉并配置视频监控系统中的前端设备、网络设备、安全设备、存储设备等。4.熟悉各主流厂家平台之间的级联模式及点位编码规则。5.熟悉温州公安各类应用操作系统各版本安装方法及优化策略。6.熟悉网络命令、抓包、端口扫描等系列故障定位软件,快速排查故障和疑难问题。人/年20雪亮运管支撑服务-技术支撑人员2,4人1.熟悉视频监控系统架构,有2年以上的同类或者类似工作经验。2.熟悉视频类各类应用各版本安装方法。3.协助日常考核管理:包括图片复核、破案复核、串并复核、RL比对复核、复核中发现各地上报存在的问题以及各项考核数据统计。4.协助对下发的各类线索指令的核查落地工作。5.协助依托全市人相关RL比对系统对逃犯预警查看及指令下发,主动查刷本地重点逃犯等工作。6.协助涉案视频跨区域串并工作。7.协助利用视频图像各类系统对重要案件的支撑落地工作。8.熟练使用WPS办公软件进行文字编纂和加工的能力。人/年4雪亮运管支撑服务-巡检运维人员3,2人。1.市本级点位:按照在线率、完好率考核要求进行视频巡检,通过网管平台或人工发现故障点位,判断归类故障原因(如系统平台故障、光纤链路故障、前端设备被盗或损坏、线缆被剪断等),设置不同的恢复时限,及时派单给相关维保单位,并督促其尽快恢复。2.区县级点位:按照在线率、完好率考核要求进行抽样视频巡检,通过网管平台或人工发现故障点位,派单给下级区县运维中心,督促其尽快恢复。3.每周进行巡查和派单的资料整理,形成报表报。4.做好月、季、年度考核任务的相关配合工作。人/年2雪亮运管支撑服务-巡检运维人员4,3人。1.具备计算机及相关专业大专及以上学历;2.具有基本的公文写作知识和能力以及一定的组织协调及沟通能力;3.具备熟练使用WPS办公软件进行文字编纂和加工的能力;4.负责专班工作资料的收集、汇总等档案管理工作。人/年31.1.1.1.3.标段四:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项四序号名称主要参数及功能要求单位数量一、前端点位运维1前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。视频监控点位月出图、录像完好率不低于98%。服务时限:合同生效后1年。路2672专网网络服务费(监控)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路2673前端设备电费(监控)摄像机、补光灯、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路2674前端设备维护费(卡口)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率、准确率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。卡口抓拍设备、RL抓拍机月出图、录像完好率不低于98%;卡口抓拍率白天不低于99%,抓拍率晚上不低于95%;识别率白天不低于95%;晚上不低于90%。服务时限:合同生效后1年。路1895专网网络服务费(卡口)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路716前端设备电费(卡口)摄像机、补光灯(爆闪灯、频闪灯、环保灯等)、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路1897前端过保设备续质保服务(卡口)前端过保卡口设备故障维修、部件更换及技术支持。紧急故障2小时内响应,一般问题24小时内解决(该时间内无法解决时需试用备品备件以保证系统使用),72小时内无法修复的,需永久替换不低于原设备参数配置的新设备。设备年正常运行率≥99%。续质保期限1年,合同生效后开始计算。套268前端设备维护费(RL特征抓拍机)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试,抓拍率、识别率调优等)等内容,含不多于5%的移机费用。RL抓拍机月出图、录像完好率不低于98%;接入率不低于100%;RL抓拍机建档率不低于100%,RL抓拍机画面质量不低于98%。服务时限:合同生效后1年。路5009专网网络服务费(RL特征抓拍机)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路50010前端设备电费(RL特征抓拍机)摄像机、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路50011前端设备维护费(公交车)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(角度调整、参数调整等)等内容,含不多于5%的移机费用。服务时限:合同生效后1年。套292124G网络使用费每月提供不少于33740GB的流量池。服务时限:合同生效后1年。项/月12二、前端点位更新(370套监控)1枪球一体机1.支持全景和细节两路视频图像输出,全景通道细节通道有效分辨率不小于2048×1440像素。2.细节镜头支持不低于32倍光学变倍。3.全景通道水平视场角不小于88°,垂直视场角不小于44°。4.支持最低照度可达彩色0.002Lx,黑白0.001Lx。5.全景、细节白光补光距离可达30m,细节红外补光距离可达150m。6.细节相机水平旋转范围为0°~360°,垂直旋转范围-15°~90°。7.支持智能红外、透雾、强光抑制、电子防抖、数字降噪、防红外过曝功能。8.支持《GB35114-2017公共安全视频监控联网信息安全技术要求》A级。9.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。10.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套3592智能星光球机(高位)1.采用不小于1/1.8英寸CMOS,可输出最大分辨率2560×1440。2.最低照度检验彩色0.002Lx,黑白0.001Lx。3.摄像机内置镜头,支持不小于45倍光学变倍,红外照射距离不小于200m。4.室外球达到IP67防护等级,支持防雷、防浪涌和防突波保护。5.支持《GB35114-2017公共安全视频监控联网信息安全技术要求》A级。6.符合《GB/T28181-2022公共安全视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》中的相关规定。7.提供完善的SDK开发包及示例源代码,质保期内免费提供版本升级与二次开发技术支持。套113光网设备1.使用灵活,4口全千兆Gpon适配器、4口全千兆,可以在以太端口上任意混插。2.配置方便,支持SIP和H.248两种协议自适应,与软交换对接方便,支持通过OMCI协议、TR069等网管协议自动下发配置、无需现场配置。3.远程管理,支持OLT端的网管,可以实现端口流量、网络质量的远程监测。4.端口数不够的,必须采用可网管的交换机进行扩展,保证后端能进行端口级的管理与监测。套3704智能网络箱(监控)1.专业定制网络机箱,采用304不锈钢材质,箱体尺寸:不小于400mm宽x500mm高x200mm深,外壳防护等级IP54,机箱表面进行白色喷涂处理,机箱正面警徽、网络箱编号的颜色鲜艳、清晰,保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色;配备一个隔板,布局、隔热、散热合理、模块化清晰。2.配备1个2P20A保护空开、1个智能电源管理终端、1个多位插线排(2孔插座≥3位、3孔插座≥3位)、1个接地铜排、1个220V风扇(带温控)。3.设备接口:1个10/100M以太网接口、1个RS485接口、1个RS232接口,2路PWM调光接口、1路门禁接口、1路预留IO信号输入接口等。4.远程管理功能:设备具有独立IP设置,可直接接入网络,并可通过IE浏览器登录管理设备,修改设备网络参数;设备登录界面可验证输入用户名和密码。5.具备状态监测及异常告警功能:支持实时监测电压、负载电流、漏电电流、短路电流、温度等情况。6.重合闸功能:当设备出现过电压\欠电压、过电流\漏电流情况时,设备自动跳闸,等待一定的监测时间后,设备尝试自动重合闸;若故障已恢复,则合闸成功,设备进入正常工作状态。7.漏电保护断路功能:设备具有漏电保护功能。套3605更新监控点位施工、调试费用监控更新点位施工调试费用,含部分已有挑臂更换、监控设备(摄像机、机箱、线缆等)拆除,前端设备(摄像机、机箱等)安装、调试,后端接入调试,线缆敷设,辅材、附件、工具、人工等的全部费用。套3706前端设备维护费(监控)前端设备的日常清洁、实地巡检、故障抢修、调测调优(朝向调整、角度调整、遮挡物处理、参数调整、补光灯调试等)等内容,含不多于5%的移机费用。服务时限:合同生效后1年。路3707专网网络服务费(监控)与视频专网中心机房互联互通的上行速率不低于100Mbps视频专网专线电路(与互联网物理隔离)的光纤链路租费和维护费。服务时限:合同生效后1年。路3708前端设备电费(监控)摄像机、补光灯、网络设备等前端设备运行电费。服务时限:合同生效后1年。路3709L型杆件(3~4.5m)对民安六期、七期等项目的部分老旧杆件进行更新,杆件规格如下:1.立杆采用八角Q235优质钢采用高热镀锌处理,高度6.5米、横臂3~4.5米,立杆下端外接圆直径应在220mm±10mm、上端外接圆对角直径应在140mm±5mm。特殊环境根据现场情况定制。2.壁厚≥6mm,横臂厚≥4mm,安装好之后整体强度能防御12级以上台风、8级以上地震;立杆应做灌注基础,基础规格(横*纵*深)不小于1000mm*1000mm*1500mm,法兰盘高于场地平整后的标高不低于1cm。3.杆底端焊接固定法兰盘,预留拉线孔,地基应是硬质;其顶部应做防水帽。4.每一根金属立杆都必须接地,接地电阻小于10欧。5.基础混凝土等级≥C25砼。6.杆件保证5年内雨淋、日晒不脱落、不会明显褪色。7.含原杆件拆除、运输费用。根21三、服务器与存储运维指标1视图存储1.19英寸标准机柜设备,单台存储磁盘盘位数为24或36(台数核计以36盘位为参考,其它盘位数规格的按等可靠性、等可用容量折算,每台配置36块不小于16T/SATA接口/不少于256M缓存/7200转/7×24小时运行企业级硬盘),配置10GE接口数≥2个,支持端口链路聚合、负载均衡。2.内置处理器、内存≥128GB、系统盘≥480GSSD*2、加速盘≥3.84TSSD*4(或加速盘≥7.68TSSD*2)、10GE多模光模块≥2个、配置2.5英寸硬盘扩展模组(支持可插NVMEU.2SSD≥2块)≥2块。3.配置≥2个可热插拔冗余电源。存储功能1.具备文件、对象与HDFS存储能力。2.提供API,NFS,FTP,HDFS,S3等通用访问接口。3.具备分布式部署,支持纠删码、副本冗余策略。4.具备跨协议数据共享访问,同一个文件或对象可以同时用不同协议读。5.单节点台读写性能≥10Gbps。6.支持大文件和小文件(128KB及以下)混合存储,支持快速批量删除对象或文件。7.支持容量配额管理,基于文件目录或对象bucket/container。8.支持硬盘故障时自动恢复数据时不影响业务访问读写。9.支持系统扩容,在线增加、移除节点设备时业务不中断。10.IOPS指标:单节点图片性能(张/s)≥900张/s大图或≥1500张/s小图写入。11.提供5年质保和存储介质保留服务。套102视图存储维保民安六、七期购买的12台在用视图存储所需的运维,含巡检、维修费用。服务时限:合同生效后1年。项11.1.1.1.4.标段五:2025温州市本级公共视频监控一体化(三期)运维项目标项五监理服务鉴于本项目应用面广,复杂程度很高。为此,要求监理单位按照项目目标和要求,遵循国家、省、市信息系统项目建设和监理的标准和规范,并结合《温州市政府投资信息化建设项目管理办法》的操作流程,以及依据项目合同和用户需求,采用先进、科学、合理的适合本项目特点的项目管理技巧和手段,对项目的各个层面进行全方位的管理、控制和协调。对项目涉及的设备安装、设备和系统购置、安装调试、系统测试、试运行管理、项目整体验收等方面的质量、进度和投资等进行全面控制。对项目合同的执行、项目建设文件资料等进行审核、管理。从而使本项目“按期、保质、高效、节约”地完成。一、监理工作内容项目监理的主要范围是:参与设备购置、点位更新、安装调试,系统运维,仓库与管理,实验室服务,系统验收,系统移交及相关文档起草和管理等。监理工作制度:按照“四控制、三管理、一协调”的原则,保证项目在规定的时间内完成,并实现项目建设的目标。1、实施阶段(1)加强实施方案的合法性、合理性、与设计方案的符合性。(2)促使所使用的产品和服务符合合同及国家相关法律、法规和标准。(3)明确实施计划,对计划的调整应合理、受控。(4)促使实施过程满足合同的要求,并与工程设计方案、工程计划相符。(5)对运维过程进行监理,对文档资料进行审核,对现场运维情况进行抽查等。2、验收阶段(1)促使最终功能和性能符合合同、法律、法规和标准要求。(2)推动承建单位所提供的各阶段形成的技术、管理文档的内容和种类符合相关标准。二、监理工作要求1、工程质量控制(1)对采购的硬件设备的质量进行检验、测试和验收;(2)对设备安装、调试进行验收;(3)对系统集成进行总体验收;(4)对于存在的问题,要求施工单位采取措施。对于不按监理要求采取措施的,及时向施工单位发出《监理通知单》,并抄送相关工程主管,督促期整改。2、工程进度控制(1)审核承建单位的进度分解计划,确认分解计划可以保证总体计划目标;(2)对项目实施进度进行实时跟踪,并要求承建单位对进度计划进行动态调整,以确保项目的阶段和总体进度目标的实现;(3)当工期目标严重偏离时,应及时指出,并提出对策建议,同时督促承建单位尽快采取措施;(4)审核施工单位的人员到位情况,是否满足工程进度计划的要求;(5)审核施工设备到位情况,是否满足施工进度计划要求;(6)审核保证施工进度的措施,是否能够保证工程进度按计划实施;(7)督促施工单位办理开工相关的各种手续。3、工程投资控制(1)通过对工程实施中的方案及设计的优化,确保投资控制在预算之内;(2)审核承建单位的支付申请,确保付款进度与合同支付条款相结合;(3)针对本项目有可能存在的风险分析及制定防范性对策。4、工程变更控制对项目内容及工作范围的变更进行严格把关和控制,对合理变更进行规范化管理,控制措施得当并能提供合理化建设。具体内容:(1)协助建立变更控制委员会,建立项目配置管理体系;(2)与建设单位确定项目变更流程,并通知承建单位;(3)对建设单位和承建单位的变更申请快速响应,了解变化;(4)评估和处理变更,界定变更的目标,选择冲击最小的方案,防止变更扩大化,并征得批准;(5)三方确认变更后,书面向相关人公布变更信息。督促承建单位按照项目配置管理规定,调整项目相关文档;(6)执行制定的变更程序,对变更进行严格的控制;(7)主持与承建单位关于工程变更、索赔、有关争议而进行的谈判。5、工程合同管理(1)跟踪检查合同的执行情况,确保承建单位按时履约;(2)对合同工期的延误和延期进行审核确认;(3)对合同变更、索赔等事宜进行审核确认;(4)根据合同约定,审核承建单位提交的支付申请,签发付款凭证。6、信息管理/工程文档管理(1)做好工程大事记;(2)做好合同批复等各类往来文件的批复与存档;(3)做好项目协调会、技术专题会的会议纪要;(4)管理好实施期间的各类技术文档;(5)项目月报;(6)监理工程师通知单、监理工程师联系单;(7)各种会议纪要;(8)阶段性项目总结;(9)承建单位提交的技术文档。7、项目安全的管理(1)负责项目建设过程中所涉及的政府机密数据和资料的保护,保证不被非授权使用;(2)负责项目建设施工过程中安全控制,确保不出现安全事故;(3)监督施工单位文明施工。8、工作协调接受委托,负责协调本项目所涉及的各单位之间的工作关系,并协调解决项目建设过程中的各类纠纷。监理方应通过必要的会议制度来实施协调工作,主要会议包括不限于:(1)第一次现场会/启动会(2)项目例会(3)监理协调会(4)专题讨论会(5)专家论证会(6)阶段工作总结会(7)问题通报会(8)分项的阶段验收及最终验收会三、监理服务准则要求1、维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,履行监理合同规定的义务和职责。3、不收受被监理单位的任何礼金等。4、不泄漏所监理工程各方认为需要保密的事项。5、遵守国家的法律和政府的有关条例、规定和办法等。6、认真履行工程建设监理合同所承诺的义务和承担约定的责任。7、坚持公正的立场,公平地处理有关各方的争议。8、坚持科学的态度和实事求是的原则。9、在坚持按监理合同的规定向单位提供技术服务的同时,帮助被监理者完成其担负的建设任务。10、不泄漏所监理的工程需保密的事项。四、监理服务要求1、监理人员到位情况:在本项目上,总监理工程师/总监理工程师代表要求在项目建设期间常驻温州,全程参与项目监理工作,本项目监理团队不少于9人。2、项目建设期间除总监理工程师外还需常驻现场监理工程师不少于1名,具备信息系统监理工程师证书,在项目启动后,将相关证书提交至用户单位备案保管,直到项目通过验收。3、监理人员不得随意跟换,如要更换须书面报采购单位同意。五、绩效评估要求按照《温州市财政局关于编制2025年市本级部门预算的通知》(温财预〔2024〕7号)《关于开展2025年度市本级党政机关信息化项目预算现场审查工作的通知》文件要求,需运用科学合理的评估方法,就项目进行客观、公正的评估。六、监理工作考核方案为了进一步加强对在建项目监理工作的考核,切实提高监理的责任心,督促监理人员认真履行职责,切实发挥监理作用,以确保工程质量、安全、进度与投资的有效控制,制订本考核方案。1、项目监理机构组织方面1.1、监理单位应根据工程规模、特点及合同约定配备监理人员。在监理过程中,项目班子人员调整必须经过建设单位书面同意。如擅自调整项目班子人员,发现一次扣1000元;擅自调整项目主要负责人,发现一次扣1000元。对不称职的监理人员,建设单位有权提出更换,在5个工作日内人员更换到位,且不低于原监理资质,未按规定执行的扣1000元。1.2、监理人员应严格遵守上下班时间,项目内场常驻人员上班时间原则上与建设单位上下班时间同步,上班时间人员不在岗的,每人每次扣款500元;1.3、一个项目实施期间,总监总请假天数不超过10天,超出天数每天扣款300元;其它人员请假天数不超过10天,超出天数每天扣款200元。1.4、每月召开项目例会,项目总监或分项监理负责人须按时参加并形成纪要,无故缺席的发现一次扣500元。1.5、监理人员应按时向提供监理月报及相关各种报告资料等。未做到的发现一次扣500元。1.6、监理单位必须加强对派驻监理人员的廉洁教育,监理人员不准向施工单位索取钱物或收受物品,一经发现每次扣10000元,并向监理单位通报,要求更换监理人员。2项目质量控制方面2.1、监理单位对于项目出现的问题,不能在发现问题后24小时内向建设单位汇报,因此导致出现严重影响的,每发现一次扣1000元。2.2、监理单位对监督管理不到位,造成工程施工存在质量问题,发现一次扣1000元;如果导致严重错误或损失,每发现一次扣1000元,更换监理人员。第三条、运维要求一、运维服务内容及要求项目的日常运维范围包括所有前端点位的设备、网络传输、取电和辅助设施。中标单位在运维期内需提供如下运维服务:序号运维内容总体要求1前端点位维护每日对前端监控、卡口、RL抓拍机、公交车子系统、社会资源接入等系统开展实时监控、日常巡检、故障响应等工作。每季对前端视频点位杆件、机箱、管网管线、摄像机镜头进行清洁保养,及对各种遮挡和监控角度的调整。2网络维护对传输线路的实时监控、对网络设备及链路的日常巡检、对故障的及时响应恢复、对网络系统的升级维护。3网络安全配合业主单位做好各级部门组织的护网工作以及重大活动的保障工作。配合业主单位进行硬件设备故障或网络安全事件应急演练。针对市局省厅网络安全攻防演练结果,进行整改策略、及日志巡检、日常网络安全运维。4运维保障配备路锥桶、日夜间导向车道牌需(LED)、应急闪光灯及相关警戒标志,配备调试笔记本、网络测试仪、接地电阻测试仪等运维工具,配备专业登高作业车和专业工程抢修车全天24小时随时响应,车辆车况良好并购买相关保险。5驻点人员配备不低于1名专门维保人员驻场办公,负责协调、应急响应等。6备品备件提供足够的前端主要设备(摄像机+稳压电源+补光灯)备品备件。提供前端主要设备(摄像机+稳压电源+补光灯)数量1%的备品备件,及一定数量的交换设备和中心硬盘等配件。7耗材更换在运维期间对故障管线、管网更换,对无法维修的设备进行更换并更换后的设备总体性能不低于原设备标准。8前端主要设备更换前端主要设备更换:在运维期间对无法维修的摄像机、传输设备、电源及补光灯等设备进行更换,更换后的设备总体性能不低于原设备标准。9应急保障重大安保活动应急保障、重大庆典应急保障、疫情防控应急响应、自然灾害应急保障等,全年不高于5次(或不高于30天)应急保障。利用备品备件临时性应急安装。10点位优化提供不高于总点位数5%的免费迁移。注:1.更新点位的原设备、杆件等拆除和更新、迁改、运维、安全等事项由中标单位负责,原运维单位不再负责该点位的链路、杆件等运维工作。2.前端设备具体安装位置,由中标方与采购方根据实际工作需要勘点后确认,中标方需无条件接受。中标方擅自选择不符合采购方建设要求的点位安装,或出现与在用监控重复建设情况且拒不整改的,采购方将对不满足建设要求的监控点位不予支付费。3.硬件服务器、操作系统、设备上架、安装、调测以及配套辅材等相关费用,全部由中标方负责,甲方不再追加任何费用。二、运维服务具体措施(一)例行运维服务1、系统保障7*24小时对前端设备运作情况(比如图像清晰度、监控方位、图像遮挡、RLCL识别率、时钟同步等)进行实时监控,获取各类告警、故障信息,实时响应并及时恢复、解决。2、日常巡检及保养对前端治安监控点位相关设备进行日常巡检。每季度完成一轮所有设施、设备的巡检。运维人员根据分工,按计划对所有点位进行巡检,查看各系统设备的运行情况、设备配置情况、视频存储完好情况等。对存在设备异常情况的应及时维修处理,并对每次巡检、故障处理结果进行记录。每季度对运维范围内的所有设备进行一次清洁保养,包括设备清洁、除尘,设备标签检查、线缆标签检查等。并清洁保养结果进行记录。每半年对前端立杆、机箱的腐蚀情况进行保养、维护,对画面异常点位进行常态维护等,确保前端系统的设备完好。(二)故障响应服务故障响应服务是运维服务方接到用户方服务请求或故障申告后,在承诺范围内尽快降低和消除对用户方业务的影响。根据响应的前提不同,分为故障驱动响应、服务请求响应和应急响应。运维服务方应提供快速技术服务,接到报修电话后,服务响应时间为30分钟,在4小时内解决问题,偏远地区,山区点位,在8小时内修复;重大故障应在12小时(卡口系统24小时)内解决;确认前端光纤链路被暴力损坏需重新敷设光缆的,在48小时内恢复。若因设备故障无法在8小时内解决的,中标单位应提供备品备件进行临时更换,待维修设备维修完成后更换,以保证系统正常运行。1、故障驱动响应在系统运行过程中由运维服务方提供专业运维队伍向业主单位提供故障件更换、返修,以保证设备或业务使用持续可用的服务。在现场不能修复的设备立即更换代用设备。例如运维服务方巡检时发现某点位的抱杆损坏,需要更换,此时运维服务方将向业主报备,并在经得业主同意后进行更换。2、服务请求响应由于业主方提出各类服务请求,引发的需要针对服务对象、服务等级做出调整或修改的响应型服务。例如,业主在实际使用监控系统中发现某点位的摄像机角度需要调整,此时向运维服务方提出服务请求,运维服务方应在规定的时间内完成业主的服务请求。3、应急响应指在服务范围出现跨越预定的应急响应阈值的重大事件、发生重大自然灾害、由于政府部门发出行政指令或用户方提出要求时,应当启动应急处理程序。例如,政府发布台风预警,此时运维服务方应及时对视频监控系统进行巡检、加固危险隐患点位、做好防雨防风措施。(三)主动监测服务1、运维服务方应建立设备管理监控体系,有效地对系统的所有设备运行情况和传输线路的性能、通断情况进行实施监控,及早发现问题,排除故障。2、运维服务方应安排运维工作组对路面设施情况进行巡检,发现问题及时上报和处理。3、运维服务方对每个系统的设备是否正常进行主动监测,以缩短故障发现时间。(四)故障修复服务1、紧急抢修运维服务方承担运维期内系统发生任何故障的抢修任务。2、备用方案如特殊原因造成系统无法正常使用的,运维服务方提供备用方案和措施确保系统运行正常。3、备品备件运维服务方应建立备品仓库,储存足够的备品备件,保证满足故障抢修的要求。备品仓库应定期进行检查,并提供备品备件清单。4、更换设备若某个设备在1个月内连续发生3次及以上故障,运维服务方应更换使用新的同型号或者性能不低于原型号的替代产品,以保障设备的连续正常使用。(五)优化完善服务优化改善服务是运维服务方为适应用户方业务要求,通过提供调优改进服务,达到提高运行维护服务对象性能或管理能力的目的。包括适应性改进、增强性改进和预防性改进三种类型。1、适应性改进为保持视频监控系统在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造。例如,某点位需要移位,此时运维服务方应提供相应的优化改善服务完成业主要求。2、增强性改进根据视频监控系统的运行需求或由于视频监控系统的缺陷,采取相应改进措施增强视频监控系统的安全性、可用性和可靠性;例如,上级单位要求的对视频监控系统的升级、补丁,运维服务方需要及时提供改进服务并保障系统不间断工作。3、预防性改进检测和纠正视频监控系统运行过程中潜在的问题或缺陷,以降低系统风险,满足视频监控系统未来可靠运行的需求。例如,运维服务方应定期对后端设备的健康状况进行检测,硬盘损耗、网络丢包等进行评估,及时排查系统潜在问题和缺陷。(六)更新升级服务1、基础资料更新运维服务方在链路资料、装机地址、备份情况、应用特性以及用户配置等方面建立资料库,作为系统运维,用户了解信息的途径。一旦资料进行了更新,运维服务方应在3天内向业主单位提供最新的资料。2、基础信息维护运维服务方根据业主单位提供的基础信息录入表,在点位基础信息变化且确定相关信息后的3个工作日内,须新增或更新相应字段,包含但不限于IP、账号密码、时间标注、辖区标注、地点标注、时差、经纬度等信息。3、系统优化运维服务方根据日常收集的系统动态运行信息认真分析,视运行情况和业主单位要求定期提供系统优化、使用优化和管理优化建议,确保系统以最优状态运行。(七)特殊保障服务1、重大保障有重大会议、活动、指挥演练,运维服务方应按照业主单位要求组成运维服务小组,并提供应急方案,派遣技术人员现场提供保障服务。重大活动开始之前,提前做好系统的检验工作,测试报警、监控、控制、供电等多环节功能是否出现异常,制定相关的保障预案,安排专人负责核心设备和易发生故障设备的现场运维和技术保障;突发事件期间,做好重要部位的安全保障工作,加大系统巡检次数,出现问题,立即排查,恢复使用功能。2、临时保障业主单位如有领导视察、重大事件、现场指挥等较特殊的保障要求,运维服务方应组织应急小组,7*24小时待命,并派遣有经验的工程师前往现场,提供保障服务。(八)应急保障服务1、应急事件分类应急预防主要针对突发性事件、灾害性天气等制定的管理办法。应急事件分为I类、II类、III类三个等级,具体如下:I类事件节假日、灾害性天气发生的故障事件管理范畴。II类事件业主单位举行防恐、主题活动等视频监控演练工作,要求提供技术保障工作。III类事件系统运行过程中,出现核心设备或软件故障,造成系统功能性瘫痪的事件。2、处理原则I、II类应急事件发生后,运维应在20分钟内响应,1小时内到达故障现场,4小时内修复故障;III类应急事件发生后,运维应在20分钟内响应,40分钟内到达故障现场,2小时内修复故障。3、通信保障运维服务方应收集、建立项目故障应急处理小组内部及其他相关部门的应急联络信息,保证全天24小时通讯畅通。4、装备保障运维服务方运维团队应建立并保持电力、空调、机房等网络安全运行基本环境,备用一定数量的网络硬件设备,指定专人保管和运维。5、数据保障重要信息系统均建立备份系统,保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。6、应急结束应急事件解决后运维服务方应及时填写资料,并向业主单位反馈信息,应急事件处理完毕。7、事件评估建立应急事件处理档案,包括事件原因、处理方法、处理时间、设备故障原因、故障现象、设备故障数量进行统计、分析,检查薄弱环节,加强防范,积累经验,提高处理应急事件的能力。三、运维服务标准(一)前端设备运维标准前端设备(应包括但不限于摄像机、光收发器、立杆、设备箱体及附件、混凝土基础、受电设施、电源适配器、补光设施等)及连接线缆的日常运维、巡检、故障处理及其它保障监控系统正常运行的运维服务工作。每年重要节假日(“五一”、“十一”、“春节”等)、大型活动期间,特定巡检、维修、运维、清洁、保养。1、例行运维服务1.1系统监控对前端设备的系统监控服务指通过运维管理平台7*24小时对前端设备运作情况(比如图像清晰度,监控方位等),进行实时监控,获取各类告警、故障信息,实时响应并及时恢复、解决。1.2日常巡检(1)前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等;(2)球机外罩是否清洁、除尘;(3)检查杆件是否存在、损坏和有故障;(4)检查支架、护罩、控制箱是否存在、损坏;(5)检查周边的树木、建筑物及电缆是否遮挡镜头;(6)对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。立杆腐蚀需要及时进行防锈处理,对画面遮挡情况进行及时处理。2、故障响应服务运维服务方需提供7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间具体内容如下:故障类型故障内容响应时间故障驱动响应前端设备出现警告,不影响系统运行7×24小时电话咨询,8小时内到达现场并修复服务请求响应前端部分设备损坏,但系统正常运行7×24小时电话咨询,4小时内到达现场并修复应急响应前端设备故障7×24小时电话咨询,2小时内到达现场并修复。到达现场后,前端设备需8小时内修复,不能修复需要更换设备的,运维服务方需要免费更换故障设备,故障修复时间均以业主单位申报开始计时,若有特殊情况须经业主单位书面同意方可延长故障排除时间。3、优化完善服务运维期间内,运维服务方应根据前端系统实际运行环境情况,提出相关点位迁移、杆件复用、功能升级等优化服务。根据业主单位实际需要,运维服务方对前端抓拍设备的安装位置进行改进和调整,包括角度的调整、方向调整和点位位置的调整等。(二)传输网络运维标准1、例行运维服务1.1系统监控对传输网络的系统监控服务指通过运维管理平台7*24小时对传输线路的性能、通断情况进行实时监控,获取各类告警、故障信息,实时响应并及时恢复、解决。1.2日常巡检光纤链路、摄像机控制线路的检测、故障排除、隐患排查;电缆和光缆线路是否裸露、破损;所有接口、线路接口的检测;传输设备如光纤收发器,交换机等是否损坏。2、故障响应服务运维服务方需提供7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障类型而定,其具体内容如下:故障类型故障内容响应时间故障驱动响应传输网络出现警告,不影响系统运行7×24小时电话咨询,8小时内到达现场并修复服务请求响应传输网络部分损坏,但系统正常运行7×24小时电话咨询,4小时内到达现场并修复应急响应传输网络故障7×24小时电话咨询,2小时内到达现场并修复响应时间:到达现场后,需8小时内修复,不能修复的,运维服务方需要负责免费更换。故障修复时间均以业主单位申报开始计时,若有特殊情况须经业主单位书面同意方可延长故障排除时间。3、优化完善服务运维期间内,运维服务方应根据网络环境,提出相关链路复用等增强网络安全性、可用性和可靠性等相关服务。能够适应业务发展,灵活地设计、调整服务支持流程和组织结构,适应未来的发展变化。(三)光缆线路运维标准光缆线路(及其附属设备)是公共视频监控系统工程的重要组成部分,是承载统一视频资源接入和支持系统运行的基础网络。因此,为加强光缆线路的运维和管理工作尤其重要。光缆线路设备运维范围:(1)中继光缆、主干光缆、配线光缆、联络光缆、局内光缆;(2)光缆所经过沿线管道、杆路;(3)光缆交接设备:光交接箱、接头盒、光分纤盒、光缆终端盒等;(4)附属设施:包括标石、标志牌、宣传牌、三线保护设施等。(四)例行运维服务标准光缆运维部门应备有下列资料:光缆线路工程的设计文件,竣工资料和文件,工程遗留问题处理意见;光缆线路设备的线路拓扑图、路由图、配线图、路由变更记录、光交接设备端面图、光交接设备纤序对照图、管道光缆占孔图、光缆纤芯分配图,应急调度预案;光缆的传输性能测试资料和其它相关资料;光缆线路故障登记表、光缆接割记录表、质量报表及月、季、年运维工作计划及重大故障专题分析报告。1、日常巡检1)运维人员必须掌握所运维的光缆线路名称、路由走向、重点资料等相关信息。2)每季对关键的路由巡查不少于1次,前端监控点每半年路由巡查不少于1次。随时掌握路由动态信息,做好记录,确保光缆安全畅通,出现问题,应及时解决,并上报业主方。3)对易发生外力因素影响的段落,光缆过河(沟)、外力施工工地、城乡结合部的桥涵、架空的特殊杆及光缆引上(下)等地段必须作为日常巡查重点,认真落实巡查,及时发现不安全隐患。当遇台风季节,在暴雨过后要及时安排特殊巡查,以利于及时发现路由上的问题,排除故障隐患。4)在巡查中应发现并消除各种隐患,如外力施工迹象、火烧、车撞等。当发现有异常迹象时,应及时采取有效措施,并落实人员跟踪处理。5)在巡查中必须掌握外力施工工地的施工情况,对原有停工工地,必须掌握复工时间、施工方案变更情况。对新建工地,应仔细分析机械挖土、顶管、打桩等施工是否危害光缆安全。2、季节性运维1)在汛期、台风、冰凌季节及法定节假日到来之前,应对线路设备的关键部位和薄弱环节进行加固、检修等,并制定应急预案。2)在汛期、台风、冰凌季节及法定节假日期间,应加强对线路设备运行情况的监视和线路设备的巡查。3)应定期检查仓库,做到故障抢修所需材料、备用缆线及仪表、工具齐全,状况良好。3、线路故障处理光缆线
投标 / 标书制作要点(原创)
本公共视频监控一体化运维涉及「招标公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。温州市项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
