协同处置服务 招标招标公告（嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司2025）
[正在投标]2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务
公开招标采购公告
嘉兴市华信工程咨询有限公司受嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司委托，就2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务进行公开招标采购，欢迎全国各地合格的投标人前来投标，现将有关事项公告如下：
一、 项目编号：2025（061）
二、 采购方式：公开招标
三、 项目名称：2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务
四、 招标采购内容：
1. 采购内容：为进一步优化公共服务供给，提升基层治理体系与治理能力现代化现实需求，为西塘镇“民声一键办”提供协同处置服务。
2. 预算金额（最高投标限价）：240万元
3. 服务期限：一年（自合同签订之日起一年）。如中标供应商履约情况良好（即服务期内月度考核平均分≥90分），由招标人提出并与中标供应商协商一致可续签下一年合同。
五、 合格投标人的资格要求
1. 具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2. 信用要求：①未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单；②未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）列入严重违法失信名单（黑名单）信息；③未被“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/）列入失信被执行人；④投标人或法定代表人自2022年1月1日以来在中国裁判文书网（https：//wenshu.court.gov.cn/）上没有行贿犯罪记录情况（以行贿罪判决为准）。
3. 本项目的特定资格要求：无。
4. 不允许联合体投标。
六、 招标文件的获取：
1. 招标文件获取时间：2025年6月30日起至2025年7月14日14：00时。
2. 招标文件获取方式：
潜在投标人登陆嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）自行下载后缀名为“.JXCQZF”的发包文件等。注册咨询、技术服务电话：0573-82828600、0573-82813680。
注：请投标人按上述要求获取招标文件，如未在嘉兴禾采联综合采购服务平台系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自担。
七、 投标文件的递交：
投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2025年7月14日14：00时，电子招标投标交易平台：请登录嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）—“供应商登录”，在投标截止时间前上传投标文件，提示上传成功即完成投标。本项目通过嘉兴禾采联综合采购服务平台投标制作软件编制并加密投标文件，投标人未按规定加密的投标文件，嘉兴禾采联综合采购服务平台将予以拒收。
八、 开标时间及地点：
1. 开标时间：同投标文件递交截止时间。
2. 开标地址：本次采用远程不见面开标，请投标人在开标前提前登录嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）—“不见面开标”，登录成功后，参与线上开标流程，完成在线解密。本项目解密时长为30分钟，如未在规定时间内完成解密的，责任由投标人自负。
注：远程不见面开标是指将传统的开标场所搬到网上，招标单位、投标单位只需登录网上不见面开标大厅（http://www.jxcqgs.cn/BidOpening/bidhall/default/login），无需到开标现场参与即可进行投标文件在线解密、投标单位在线提问、招标单位在线回复等操作。相关制作软件及操作手册请在嘉兴禾采联综合采购服务平台首页办事指南及下载中心自行下载。
CA锁和嘉兴市公共资源交易系统通用。
九、 业务咨询：
1、招标人名称：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司
联系人：赵先生
联系电话：0573-84457837
地址：嘉善县西塘镇南苑路58号
2、招标代理机构名称：嘉兴市华信工程咨询有限公司
联系人：俞女士
联系电话：0573-84026676
传真：0573-84026676
地址：嘉善县罗星街道人民大道1018号时代广场14楼
附件
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R百中工A4溢水扣最2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务招标文件（禾采联平台公开招标）项目编号：2025（061）招标人：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司招标代理机构：嘉兴市华信工程咨询有限公司2025年6月2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务招标文件（禾采联平台公开招标）项目编号：2025（061）招标人：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司招标代理机构：嘉兴市华信工程咨询有限公司2025年6月2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务招标文件目录第一章公开招标采购公告第二章投标人须知第三章招标需求第四章评标办法及评分标准第五章采购合同（指引）第六章投标文件格式第一章公开招标采购公告嘉兴市华信工程咨询有限公司受嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司委托，就2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务进行公开招标采购，欢迎全国各地合格的投标人前来投标，现将有关事项公告如下：一、项目编号：2025（061）二、采购方式：公开招标三、项目名称：2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务四、招标采购内容：1.采购内容：为进一步优化公共服务供给，提升基层治理体系与治理能力现代化现实需求，为西塘镇“民声一键办”提供协同处置服务。2.预算金额（最高投标限价）：240万元3.服务期限：一年（自合同签订之日起一年）。如中标供应商履约情况良好（即服务期内月度考核平均分≥90分），由招标人提出并与中标供应商协商一致可续签下一年合同。五、合格投标人的资格要求1.具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。2.信用要求：①未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单；②未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）列入严重违法失信名单（黑名单）信息；③未被“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/）列入失信被执行人；④投标人或法定代表人自2022年1月1日以来在中国裁判文书网（https：//wenshu.court.gov.cn/）上没有行贿犯罪记录情况（以行贿罪判决为准）。3.本项目的特定资格要求：无。4.不允许联合体投标。六、招标文件的获取：1.招标文件获取时间：2025年6月30日起至2025年7月14日14：00时。2.招标文件获取方式：潜在投标人登陆嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）自行下载后缀名为“.JXCQZF”的发包文件等。注册咨询、技术服务电话：0573-8嘉兴市华信工程咨询有限公司1电话、传真：0573-840266762828600、0573-82813680。注：请投标人按上述要求获取招标文件，如未在嘉兴禾采联综合采购服务平台系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自担。七、投标文件的递交：投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2025年7月14日14：00时，电子招标投标交易平台：请登录嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）—“供应商登录”，在投标截止时间前上传投标文件，提示上传成功即完成投标。本项目通过嘉兴禾采联综合采购服务平台投标制作软件编制并加密投标文件，投标人未按规定加密的投标文件，嘉兴禾采联综合采购服务平台将予以拒收。八、开标时间及地点：1.开标时间：同投标文件递交截止时间。2.开标地址：本次采用远程不见面开标，请投标人在开标前提前登录嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）—“不见面开标”，登录成功后，参与线上开标流程，完成在线解密。本项目解密时长为30分钟，如未在规定时间内完成解密的，责任由投标人自负。注：远程不见面开标是指将传统的开标场所搬到网上，招标单位、投标单位只需登录网上不见面开标大厅（http://www.jxcqgs.cn/BidOpening/bidhall/default/login），无需到开标现场参与即可进行投标文件在线解密、投标单位在线提问、招标单位在线回复等操作。相关制作软件及操作手册请在嘉兴禾采联综合采购服务平台首页办事指南及下载中心自行下载。CA锁和嘉兴市公共资源交易系统通用。九、业务咨询：1、招标人名称：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司联系人：赵先生联系电话：0573-84457837地址：嘉善县西塘镇南苑路58号2、招标代理机构名称：嘉兴市华信工程咨询有限公司联系人：俞女士联系电话：0573-84026676传真：0573-84026676地址：嘉善县罗星街道人民大道1018号时代广场14楼嘉兴市华信工程咨询有限公司2电话、传真：0573-84026676第二章投标人须知前附表序号内容、要求1项目名称：2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务2采购内容：详见第三章招标需求3投标报价及费用：1、本项目投标应以人民币报价；2、不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；3、投标报价是履行合同的最终价格，投标人只能有一个报价，投标报价应包括完成本次招标内容所需的人工（含人员工资、奖金、社保、福利等）、材料费、机械费、管理费、税费、利润等全部费用；如有漏项，视同已包含在项目中，合同总价不予调整。4、投标报价采用总价固定方式进行编制，即投标人所填写的总价在合同实施期间不因市场因素而变动投标人发生差错遗漏的费用均不再调整。5、本项目为服务招标，招标代理服务费以中标价为计费基准，按下表所列费率采取差额累进方式*70%计取，该费用由中标人在领取中标通知书时支付给招标代理机构，不在投标报价中单列，由各投标人自行考虑在投标报价中，结算时不得以此理由向招标人提出索赔。计费标准：招标代理服务费收款账户信息如下：交付方式：银行转账或现金账户名称：嘉兴市华信工程咨询有限公司嘉善分公司银行账号：1204070009200171855开户银行：中国工商银行开户网点：工行浙江长三角一体化示范区支行4投标保证金：无（不需要缴纳）。5现场踏勘：无，投标人可自行踏勘。6投标文件组成：资信商务及技术文件、报价文件两部分组成。7开标时间及地点：详见招标公告。成交金额（万元）费率≤1001.5%100-5000.8%500-10000.45%1000-50000.25%序号内容、要求8现场演示：无。9评标办法及评分标准：详见第四章。10中标候选人公示：评标委员会按评标办法推荐中标候选人，并在嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）公示不少于3日。11中标公告：中标候选人公示结束且招标人依法确定中标人后，招标代理机构以书面形式发出《中标通知书》，并同时在嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（网址：http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）上发布中标公告。12履约保证金：中标人须在合同签订前向招标人缴纳合同金额的1%作为履约保证金，待合同履行完毕且验收合格后一个月内无息退还。履约保证金的形式按国家相关规定执行（包含支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式）。13签订合同时间：中标通知书发出后30日内。14付款方式：详见第三章招标需求。15投标文件有效期：90天16招标文件的获取：详见第一章公开招标公告17禾采联交易服务费：1、货物类、服务类、非依法必须招标的工程类项目由招标人、中标人分别按以下标准支付：2.无交易金额的项目，仅中标人支付交易服务费0.1万元。3.资金竞争性存放、金融机构承销服务项目，仅中标人支付交易服务费0.1万元。4.多标段项目，招标人支付单笔交易服务费，各标段中标人按中标项目分别支付交易服务费。5.投标人登记时需交纳150元平台系统使用费。18解释：本招标文件的解释权属于招标人和嘉兴市华信工程咨询有限公司。中标价（万元）招标人（万元）中标人（万元）30万以下成交价格的2‟成交价格的2‟30万-200万（含）0.10.1200万-500万（含）0.30.3500万-1000万（含）1.21000万-2000万（含）22000万-5000万（含）35000万以上4嘉兴市华信工程咨询有限公司4电话、传真：0573-84026676一、总则（一）适用范围本招标文件适用于该项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1.“招标采购人”系指组织本次招标的招标人（“采购人”）和代理机构。2.“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位或个人。3.“产品”系指供方按招标文件规定，须向招标人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。4.“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。5.“项目”系指投标人按招标文件规定向招标人提供的产品和服务。6.“书面形式”包括信函、传真、电报等。7.“▲”系指实质性要求条款，不满足实质性要求条款的投标文件无效。“★”系指重要技术参数。（三）招标方式本次招标采用公开招标方式进行。（四）投标委托本项目实行电子开评标，投标人无需到开标现场，但须准时在线参加，直至评审结束。（五）投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有相反规定除外）。（六）联合体投标本项目不接受联合体投标。（七）转包与分包1.本项目不允许转包。2.本项目不允许分包。（八）特别说明嘉兴市华信工程咨询有限公司5电话、传真：0573-840266761.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工。2.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。3.投标人在投标活动中提供任何虚假材料，其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现投标人提供了虚假资料的，招标人有权取消其中标资格；若在合同实施期间发现投标人提供了虚假资料，招标人将扣除合同价2%作为违约金，且有权单方面解除合同，如因此给招标人造成其他损失的，须赔偿相关损失。4.提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标供应商推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定中标供应商推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人(仅货物采购项目适用)。5.非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理(仅货物采购项目适用)。（九）质疑和投诉1.潜在投标人或者其他利害关系人在获取招标文件后，若对招标文件有异议的，请于投标截止时间5日前，以书面形式向招标代理机构（嘉兴市华信工程咨询有限公司）提出，招标代理机构将自收到异议之日起3日内答复。招标代理机构地址：嘉善县罗星街道人民大道1018号时代广场14楼1420室，传真电话：0573-84026676。2.投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间提出。招标人应当自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，应当暂停招标投标活动。二、招标文件（一）招标文件的构成本招标文件由以下部分组成：1.公开招标采购公告2.投标人须知3.招标需求嘉兴市华信工程咨询有限公司6电话、传真：0573-840266764.评标办法及评分标准5.采购合同（指引）6.投标文件格式7.附件（如有）8.本项目招标文件的澄清、答复、修改、补充的内容（如有）（二）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标为无效标。（三）招标文件的澄清与修改1.招标人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人应当在投标截止时间至少5日前，以补充通知的方式澄清或者修改招标文件。补充通知或答疑，将在嘉兴禾采联综合采购服务平台（网址http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（网址：http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）内发布，补充通知或答疑作为招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。2.当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后在嘉兴禾采联综合采购服务平台（网址http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（网址：http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）发布的文件为准。3.补充通知或答疑一经在嘉兴禾采联综合采购服务平台（网址http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（网址：http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）发布，即表示所有投标人都已收到该澄清或补充文件。4.招标单位或本项目代理公司的任何工作人员对投标人所作的口头解释、介绍、答复，只能供投标人参考，对招标单位和投标人无任何约束力。三、投标文件本项目所涉投标文件格式详见第六章，未给出的格式请自拟。电子投标文件按嘉兴禾采联综合采购服务平台供应商电子招投标操作指南及本招嘉兴市华信工程咨询有限公司7电话、传真：0573-84026676标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联。建议根据招标文件合格的资格要求、投标文件的编制及评分标准等内容一一关联。注：相关制作软件及操作手册请在嘉兴禾采联综合采购服务平台首页办事指南及下载中心自行下载。（一）投标文件的组成投标文件由资信商务及技术文件、报价文件两部分组成。1、资信商务及技术文件（1）资信商务及技术自评表（2）资格审查资料①符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函；②有效的企业营业执照（或事业法人登记证或其他登记证明材料）；投标人如果有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。（3）投标函（4）法定代表人身份证明书（或法定代表人授权委托书）（5）投标人情况介绍（格式自拟）（6）投标人实力（格式自拟，包括但不仅限于评标办法中涉及的内容）（7）同类业绩一览表（8）商务技术偏离表（9）服务思路和目标（格式自拟，包括但不仅限于评标办法中涉及的内容）（10）管理制度（格式自拟，包括但不仅限于评标办法中涉及的内容）（11）人员及工作安排计划（格式自拟，包括但不仅限于评标办法中涉及的内容）（12）项目实施方案（格式自拟，包括但不仅限于评标办法中涉及的内容）（13）突发事件应急预案及保障措施（格式自拟，包括但不仅限于评标办法中涉及的内容）（14）投标人需要说明的其他内容（未尽事宜可按评分细则部分制作）2、报价文件（1）开标一览表（2）投标报价明细表嘉兴市华信工程咨询有限公司8电话、传真：0573-84026676（3）投标人针对报价需要说明的其他内容（格式自拟，未尽事宜可按评分细则部分制作）（二）投标文件的语言及计量1．投标文件以及投标方与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。2．投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。（三）投标报价1.投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。2.投标报价及费用详见第二章投标人须知前附表。（四）投标文件的有效期1.自投标截止日起90天投标文件应保持有效，有效期不足的投标文件将被拒绝。2.在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标保证金的有效期（如有）；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金（如有）。（五）投标保证金无（不需要缴纳）。（六）投标文件的签署和份数1.投标人应按本招标文件规定的格式和顺序编制资信商务及技术文件、报价文件并分别标注页码，投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，相关不利风险由投标人自行承担。2.投标文件应无涂改和行间插字。3.投标文件格式文件要求投标人盖章、法定代表人印章的地方，投标人均应使用CA数字证书加盖投标人的单位电子印章、法定代表人个人电子印章。联合体投标的，除联合体协议书格式之外的仅由联合体牵头人加盖单位电子印章、法定代表人个人电嘉兴市华信工程咨询有限公司9电话、传真：0573-84026676子印章即可。投标文件格式要求签字的地方可由法定代表人（或授权代表）签字后扫描上传。4.中标人须在中标后制作三套与电子投标文件完全一致的纸质投标文件（副本，系统打印版）及二份电子光盘，交于招标代理机构。（七）投标文件的递交、修改和撤回投标人应在投标截止时间前在嘉兴禾采联综合采购服务平台上传已签章和加密过的投标文件（CA锁加密），作为投标文件正本。在投标截止时间之前，投标人可以对已上传的投标文件进行撤回并重新上传。（八）电子投标文件的拒收或撤销或撤回情形：1.投标截止时间后上传的投标文件，应当拒收。2.投标人未按规定加密的投标文件，应当拒收并提示。3.投标截止时间前未完成投标文件传输的，视为撤回投标文件。4.因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤销其投标文件。5.因投标人之外的原因造成投标文件未解密的，视为撤回其投标文件。6.法律、法规规定的其他情形。四、开标1.本项目按投标人须知前附表规定的时间地点实行电子开评标，投标人无需到开标现场，但须准时在线参加，直至评审结束。2.电子开评标及评审程序（1）投标截止时间后的30分钟内，由各投标人自行对电子投标文件进行解密（请各投标人务必在规定时间内完成电子投标文件的解密工作，在电子开评标期间，投标人（授权代表）需确保在各自所在的区域具备上网的技术条件并保持网络及联系方式畅通）；按评标办法随机抽取相关权数。注：投标文件解密失败或解密后无法正确读取的，相关不利风险由投标人承担。（2）评标委员会对投标人的投标文件进行评审；（3）在系统上公布评审结果。嘉兴市华信工程咨询有限公司10电话、传真：0573-84026676五、评标（一）组建评标委员会评标委员会由招标人代表和评审专家组成，招标人代表1人和评审专家4人，共5人组成。评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：1、审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；2、要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；3、对投标文件进行比较和评价；4、按评标办法推荐中标候选人；5、向招标人、招标代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。除招标人代表、评标现场组织人员外，招标人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。（二）评标的方式本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。（三）招标人或者招标代理机构职责招标人或者招标代理机构负责组织评标工作，并履行下列职责：1.核对评审专家身份；2.宣布评标纪律；3.公布投标人名单，告知评审专家应当回避的情形；4.组织评标委员会推选评标组长，招标人代表不得担任组长；5.在评标期间采取必要的通讯管理措施，保证评标活动不受外界干扰；6.根据评标委员会的要求介绍采购相关政策法规、招标文件；7.维护评标秩序，监督评标委员会依照招标文件规定的评标程序、方法和标准进行独立评审，及时制止和纠正招标人代表、评审专家的倾向性言论或者违法违规行为；8.评审工作完成后，按照规定向评审专家支付劳务报酬；9.处理与评标有关的其他事项。（四）评标程序主持人宣布评标期间的有关事项；告知应当回避的情形，提请有关人员回避。招标人可以在评标前说明项目背景和招标需求，说明内容不得含有歧视性、倾向性意见，嘉兴市华信工程咨询有限公司11电话、传真：0573-84026676不得超出招标文件所述范围。说明应当提交书面材料，并随招标文件一并存档。（五）澄清问题的形式对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当通过电子交易平台进行询标，投标人需在30分钟内提交澄清、说明或者补正，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是复印件、传真件等，原件必须加盖单位公章）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。（六）错误修正投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1.投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；5.对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（七）评标原则和评标办法1.评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。嘉兴市华信工程咨询有限公司12电话、传真：0573-840266762.评标办法。本项目评标办法是综合评分法，具体评标内容及评分标准等详见《第四章：评标办法及评分标准》。3.中标候选人公示。评标结果在嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）公示不少于3日。如有中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人应重新组织招标。六、定标（一）确定中标人。1.中标候选人公示结束且招标人依法确定中标人后，招标代理机构以书面形式发出《中标通知书》，并同时在嘉兴禾采联综合采购服务平台（http://www.jxcqgs.cn/jxcqcg/）、嘉兴市公共资源交易网（嘉善）（http://jxszwsjb.jiaxing.gov.cn/col/col1229743605/index.html）上发布中标公告。七、合同授予（一）签订合同1.招标人与中标人应当在《中标通知书》发出之日起30日内签订采购合同。同时，招标代理机构对合同内容进行审查，如发现与评标结果和投标承诺内容不一致的，将予以纠正。2.中标人拖延、拒签合同的，将被取消中标资格。（二）履约保证金1.中标人须在合同签订前向招标人缴纳合同金额的1%作为履约保证金，待合同履行完毕且验收合格后一个月内无息退还。履约保证金的形式按国家相关规定执行（包含支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式）。2.签订合同后，如中标人不按双方合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。嘉兴市华信工程咨询有限公司13电话、传真：0573-84026676招标需求第三章一、项目概况（一）项目名称：2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务（二）采购内容：为进一步优化公共服务供给，提升基层治理体系与治理能力现代化现实需求，为西塘镇“民声一键办”提供协同处置服务。（三）服务期限：一年（自合同签订之日起一年）。如中标供应商履约情况良好（即服务期内月度考核平均分≥90分），由招标人提出并与中标供应商协商一致可续签下一年合同。（四）预算金额（最高投标限价）：240万元二、服务要求(一)服务内容1、110流转至12345受理事项：（1）公共设施类：井盖缺失、路灯故障、消防栓损坏、线缆电杆损坏、桥梁破损、道路坑洼、道路除冰、围墙倾倒等；（2）市容环境类：垃圾清运、道路积水、道路清扫、道路油污、污水漫溢、占道经营、违章设摊、张贴广告、随意涂鸦、乱倒垃圾等；（3）园林绿化类：树木倾倒、树木修剪、破坏绿化等；（4）施工管理类：施工扰民、违章作业、安全隐患等；（5）环境保护类：水体污染、大气污染、土壤污染、噪音污染、固体废弃物污染、垃圾焚烧等；（6）消费纠纷类：虚假宣传、消费分歧、物价问题、消费发票、预付卡退费、产品质量、餐饮卫生、教培机构纠纷、出租车运营纠纷等；（7）市场监管类：无证经营、黑车营运、劳资纠纷、动物贩卖、未成年人进出营业性娱乐场所等；（8）其他事件类：动植物疫情、拆改墙体、物业管理、投诉其他政府部门不作为或服务态度不好、咨询投诉和救助服务（12345受理范围内的服务）、公共交通运营、请求法律援助服务等。2、基层智治综合应用平台协同处置事项：嘉兴市华信工程咨询有限公司14电话、传真：0573-84026676（1）协同处置12345、110流转的邻里纠纷、婚姻纠纷、情感纠纷、家庭纠纷、劳资纠纷等矛盾纠纷类事项；（2）协同处置基层智治综合应用平台权限内的违章建筑查处、生态污染、损绿毁绿等行政执法类事项；（3）协同处置流浪乞讨人员救助（精神障碍患者救助）、孤寡老人求助等公共服务类事项；（4）其他需要协同处置的事项。(二)总体要求1、要求在保证服务质量情况下，服务数量可根据实际情况机动调配，中标人须无条件配合；2、项目负责人：中标人指派的项目负责人，要求年龄50周岁（含）以内，大专及以上学历；具备良好的语言表达能力、沟通能力、工作安排能力；无违法犯罪记录、无不良嗜好，工作责任心强，业务能力突出，负责对服务队伍的管理及与招标人的日常联络工作，并保证工作相对稳定。3、辅助管理人员：中标人指派的辅助管理人员，要求年龄40周岁（含）以内，高中及以上学历；无违法犯罪记录、无不良嗜好，工作责任心强，业务能力突出；具备一定的语言表达能力、沟通能力和亲和力，会说普通话。4、指挥中心工作人员：中标人指派的其他工作人员，要求年龄50周岁（含）以内，高中及以上学历；无违法犯罪记录、无不良嗜好，工作责任心强，服从上级的工作安排。5、中标人必须遵守劳动法，依法规范用工，全员签订劳动合同，符合条件的参加基本社会养老保险。6、合同签订后15天内中标人须完成所有服务人员的招聘工作，招聘的作业人员要相对固定，合同签订后15天内中标人需将全部作业人员名册（包括姓名、身份证号码、保单等信息）报送招标人备案。投标人员必须在备案人员中，备案人员必须与实际作业人员一致，否则招标人可单方面解除合同。如作业人员需变更的，需经招标人同意后更换相关资格人员。7、在处理特殊事件和紧急、突发事件时，招标人对中标方人员有直接指挥权。嘉兴市华信工程咨询有限公司15电话、传真：0573-840266768、中标人所有员工言行规范，要注意仪容仪表、公众形象，体形、身高要符合要求。9、中标人在工作中须自觉配合、接受招标人及相关职能监督部门的检查，并承担合同履行期间人身安全、交通、防火和经济、民事纠纷、劳动纠纷和法律诉讼等一切责任，与招标人无关。10、在合同签订后7日内中标人完成本次服务所需的服装、交通工具及设备等的采购工作（所有人员工作时间内着统一工作服，并经招标人确认）。（1）作业范围内涉及车辆，全部由中标人采购（供应），采购（供应）车辆需事先征求招标人意见，经招标人验收后方可投入使用。（2）中标人在本项目中投入所购车辆必须在所在地注册，若有电瓶车的，需符合国家标准。（3）投入本项目的所有设备所发生的人工费、违章和交通事故、人员意外伤亡等一切费用均由中标人承担，与招标人无关。11、如遇特殊事件和紧急、突发事件，中标人须按招标人要求加派工作人员进行支援服务。人员须身体健康，精力充沛，耐疲劳，无严重“器质性”病状(如严重心脏病)等对工作影响大的疾病，无心理异常和精神病倾向。支援服务费按相应人员中标价另计，如支援人员无相应人员报价的，支援费由招标人与中标人协商后确定。中标人需为所有作业人员购买人身意外保险（意外伤害死亡赔偿最低不得低于200万元，保险时间不得小于本项目服务期）。三、合同价的结算与支付序号项目内容招标要求1结算方式总价固定，月服务费=合同总价÷12注：（1）服务期不足一个月的，按实际服务天数计算。（2）不因服务范围或内容变动而造成的服务数量变动而变动。2合同价的支付服务费每三个月支付一次，招标人根据考核办法计算的月应付服务费。四、考核办法（一）考核内容嘉兴市华信工程咨询有限公司16电话、传真：0573-84026676详见附表《2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务考核表》，考核按百分制。如服务内容调整，考核内容作相应调整。（二）考核组织考核由招标人成立专门考核小组进行日常不定期考核，每月根据考核扣分计算月考核分。（三）评定等次1、得分在90分（含90分）以上为“合格”。2、得分在90分以下为“不合格”。（四）奖惩办法管理服务月考核分满分为100分。月考核分90分及以上的，按合同约定支付全额服务费，80（含）-90分，每少0.5分（不足0.5分的按0.5计）扣1000元；75（含）-80分，每少0.5分（不足0.5分的按0.5计）扣3000元；低于75分，每少0.5分（不足0.5分的按0.5计）扣9000元。如出现月度的合同价不够考核扣款或其他扣款的扣除，不够部分从履约保证金中进行扣除直至扣完为止。注：具体检查要求详见《2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务考核表》五、其他扣款（一）在上级检查考核中，因管理不到位，被扣分、通报批评、新闻曝光等，每次另扣5000元。（二）服务单位在考核期限内发生重大责任、安全事故或全年累计三个月考核不合格的，扣除全额履约保证金，并由中标单位承担相应责任，且招标人有权终止承包合同，费用按实结清。（三）服务中某项工作未能及时或按标准完成而影响整体效果的，业主有权安排第三方实施，所发生的费用从承包方的服务费中扣除。嘉兴市华信工程咨询有限公司17电话、传真：0573-84026676附表：《2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务考核表》序号检查内容检查要求扣分/每次现场检查情况描述1员工规范1．讲普通话，保持服装整洁（着统一工作服），仪容仪表达标；2．不与同事、其他人员（含被管理人员）争吵、打架；3．不迟到，不早退，不缺岗；4．工作时不玩手机，不扎堆聊天；5．自觉遵守各项规章制度，服从工作安排。1分2受理事项1．实行全天候、实体化运行模式，负责24小时签收、反馈推送事项；第一时间指派队伍到场处置，并全程监督处置情况，根据现场情况进行指挥、指令；2．签收：在1分钟内签收事项，并在2分钟内与报警人联系，核实事件情况，表明身份并告知初步处置意见；3．指派：对需要开展现场处置的事项，在3分钟内派遣镇街相关力量到场处置；4．处置：先期处置力量应在10分钟内到达现场（主城区、主镇区）、30分钟内全域响应到达。率先到达的人员力量在确保自身安全的前提下，对现场进行控制，防止事件升级，避免肢体冲突、矛盾激化；5．反馈：首批处置力量到达现场后应及时向镇（街道）相关部门反馈到场情况，原则上处置人员应在1小时内上报现场初步处置情况，24小时内按要求上报闭环处置结果（现场化解或移交职能部门）；6．回访：对前一日的处置事项进行全量回访评估，并对到场情况、处置规范、如实反馈、现场化解、流转办结等情况进行定期督导通报。0.5分5其他服从招标人要求，协助配合2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务等工作；非工作时段突发状况，须无条件配合做好相关工作任务；如有迎检等特殊情况，需要调整工作人员数量的，须无条件配合招标人的调整方案作出人员调整。10分嘉兴市华信工程咨询有限公司18电话、传真：0573-84026676第四章评标办法及评分标准为公正、公平、科学地选择中标人，参照有关法律法规的规定，并结合本项目的实际，制定本办法。本办法适用于2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务的评标，评标过程中有效投标人不足三家时，是否继续评审由评标委员会决定。一、总则本次评标采用综合评分法，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分及投标报价均相同的，按照技术得分由高到低排列。如仍无法分出前后的，由招标人抽签确定排名，排名第一的为中标候选人。评分结果采用四舍五入法，并保留小数2位。二、评标内容及程序（一）资格符合性审查，如发现任意一项不符合的情况，投标文件将被视为无效：1.符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函；2.有效的企业营业执照（或事业法人登记证或其他登记证明材料）；投标人如果有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。3.信用要求：①未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单；②未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）列入严重违法失信名单（黑名单）信息；③未被“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/）列入失信被执行人；④投标人或法定代表人自2022年1月1日以来在中国裁判文书网（https：//wenshu.court.gov.cn/）上没有行贿犯罪记录情况（以行贿罪判决为准）。（以开标当天的网站查询结果为准，投标人无须提供证明材料）4.本项目的特定资格要求：无。注：上述资格文件均须加盖投标人公章，并按招标文件要求放入投标文件中，否则资格符合性审查不合格。（二）资信商务及技术文件符合性审查，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：1.投标文件的盖章、签字等不符合招标文件相关规定要求；2.投标文件未按照招标文件规定的格式填写或关键字迹模糊，无法辨认的；嘉兴市华信工程咨询有限公司19电话、传真：0573-840266763.投标有效期、服务期等商务条款不能满足招标文件要求的；4.未实质性响应招标文件要求或者投标文件有招标人不能接受的附加条件的；5.投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；6.与招标文件中标“▲”的技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；7.投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；8.发现投标文件有以他人名义投标、串通投标等嫌疑的（须评标委员会成员一致同意）；9.不符合法律法规规定或未满足招标文件实质性要求的其他事项。（三）资信商务及技术分（80分）评分因素评分细则分值资信商务5分投标人实力投标人具有以下证书且在有效期内，每个证书得1分，本项最高得3分。（1）质量管理体系认证证书；（2）环境管理体系认证证书；（3）职业健康安全管理体系认证证书；（相关证书复印件提供在资信商务及技术文件中，要求清晰可辨，否则不得分。）3同类业绩投标人自2022年1月1日（以合同签订时间为准）以来，承接过同类项目（公共秩序维护、治安管理等）的，每个项目得1分；本项最高得2分。（相关业绩合同及履约证明材料复印件需提供在资信商务及技术文件中，要求清晰可辨，二者缺一不可，否则不得分）。2技术75分服务思路和目标根据服务思路和目标是否明确且符合招标要求、实施措施是否合理可行、可操作等方面由评委进行分析比较、评议酌情打分。（思路清晰明确、可行性较高的7-10分，思路较明确、可行性一般的4-7分，思路模糊、可行性较差的1-4分）10管理制度针对本项目的各项管理制度、安全措施等制度、是否有完善的监督自查体系等方面由评委进行分析比较、评议酌情打分。（制度体系完整、可行性较高的7-10分，制度体系基本完整、可行性一般的4-7分，制度体系不完整、可行性较差的1-4分）10人员及工作安排计划根据投标人对本项目人员、工作时间、区域等安排的合理性，可操作性等方面由评委进行分析比较、评议酌情打分。（计划合理、可行性较高的7-10分，计划较合理、可行性一般的4-7分，计划不太合理、可行性较差的1-4分）10（1）拟派项目负责人（年龄50周岁（含）以内，大专及以上学历）：具有高级保安员证的，得4分，本项最高得4分。（注：以上人员得分要求学历年龄等满足招标要求，涉及的相4嘉兴市华信工程咨询有限公司20电话、传真：0573-84026676评分因素评分细则分值关证书（如身份证、毕业证、资格证）复印件及投标截止日前3个月内任何1个月投标人或其分支机构为其缴纳的社保证明材料复印件（社保部门盖章的参保证明复印件，或者经由社保系统自助拉取的参保证明）提供在资信商务及技术文件中，要求清晰可辨，否则不得分。）（2）拟派辅助管理人员（年龄40周岁（含）以内，高中及以上学历）：具有退伍证或保安证或救护员证的，每个类别证书得1分，同一人有多个证书的只记一次得分，本项最多得6分。（注：以上人员得分要求学历年龄等满足招标要求，涉及的相关证书（如身份证、毕业证、资格证）复印件及投标截止日前3个月内任何1个月投标人或其分支机构为其缴纳的社保证明材料复印件（社保部门盖章的参保证明复印件，或者经由社保系统自助拉取的参保证明）提供在资信商务及技术文件中，要求清晰可辨，否则不得分。）6项目实施方案根据对“民声一键办”日常服务内容的工作实施方案由评委进行分析比较、评议酌情打分。（方案完善、可行性较高的16-20分，方案基本完善、可行性一般的12-16分，方案不太完善、可行性较差的8-12分）20突发事件应急预案及保障措施根据预案及措施考虑的全面性、应对措施的可行性等方面由评委进行分析比较、评议酌情打分。（考虑全面、可行性较高的11-15分，考虑基本全面、可行性一般的7-11分，考虑不太全面、可行性较差的3-7分）15合计80注：本表由评标委员会成员按分值标准各自独立打分，并记名。打分值最多保留1位小数。若缺项或内容与招标要求不符或未附上述资料或资料模糊不清无法辨认的，经评标委员会按少数服从多数原则认定，该项得零分。各投标人的资信商务及技术分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总后的算术平均分计算。评分结果采用四舍五入法，并保留小数2位。（四）报价文件符合性检查，报价文件有下列情况之一的，按照无效投标处理：1.未采用人民币报价或者未按照招标文件标明的币种报价的；2.投标文件的盖章、签字等不符合招标文件相关规定要求的；3.未按照招标文件规定的格式填写或关键字迹模糊，无法辨认或随意增减采购项目的；4.同一份投标文件中如有两个或两个以上报价，且未书面声明最终报价的；嘉兴市华信工程咨询有限公司21电话、传真：0573-840266765.存在串标、抬标或弄虚作假情况的；6.不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。（五）价格分（20分）1.异常报价的甄别（1）本项目最高投标限价为¥2400000元，若投标人的投标报价高于最高投标限价的，由评标委员会认定为异常报价，其价格得分为零分，并不得推荐为中标候选人，且其投标报价不得进入投标异常低价中各有效投标人报价的算术平均值的计算。当所有投标报价均超过最高投标限价时，招标人将重新组织招标。（2）投标异常低价1）．投标异常低价按如下方法判别：投标异常低价=各有效投标人报价的算术平均值×（1-C%），若投标人的投标报价低于投标异常低价，由评标委员会认定为投标异常报价，其报价得分为零分，并不得推荐为中标候选人。“C”在开标时由招标人代表在有关部门的监督下当场从“10、11、12”这三个数据中随机抽取（01球表示10、02球表示11、03球表示12）；2）.投标异常低价中各有效投标人报价的算术平均值按以下方法计算：①当有效投标人≤2家时，是否继续评标，由评标委员会决定；如继续评审则不再进行投标异常报价的判别。②当有效投标人为3家时，全部进入算术平均值的计算；③当有效投标人为4-8家时，去掉最高和最低报价后的算术平均值；④当有效投标人为9-11家时，去掉最高、次高、最低报价后的算术平均值；⑤当有效投标人为12家及以上时，去掉最高、次高、最低、次低报价后的算术平均值；⑥以上所提到的“有效投标人”是指通过资格审查及投标文件符合性审查，且其投标报价低于等于最高投标限价的投标人。3）.算术平均值计算后，随后无论出现何种情形（包括投标人因被质疑、投诉、举报等导致其投标文件被否决的），都将不再重新计算算术平均值。（3）投标报价低于等于最高投标限价的，且高于等于投标异常低价的，为合理报价。投标报价高于最高投标限价，或者低于投标异常低价的，由评标委员会认定为投嘉兴市华信工程咨询有限公司22电话、传真：0573-84026676标异常报价，其报价得分为零分，并不得推荐为中标候选人，且不得进入评标基准价的计算。2.价格分计算（1）评标基准价=各有效投标人的算术平均值×投标价格权重B+最高投标限价×（1－下浮动率A）×（1－投标价格权重B）。（2）下浮动率A为：7.5%、8%、8.5%、9%、9.5%、10%、10.5%、11%、11.5%、12%、12.5%十一档数值。投标价格权重B为：40%、42%、44%、46%、48%、50%、52%、54%、56%、58%、60%十一档数值。（3）A、B值由招标人代表在监督部门的监督下在规定数值中当场随机抽取。（01球至11球按排序分别对应以上相应数值）（4）当有效投标报价仅有一家或两家时，是否继续评审由评标委员会决定。（5）投标报价与评标基准价相比，等于评标基准价的为满分20分，每高于评标基准价1个百分点扣0.2分，每低于评标基准价1个百分点扣0.1分，以此类推，不计负分（保留二位小数，四舍五入）。注：投标异常低价、评标基准价由评标委员会计算、复核并签字确认。除计算差错外，确认后的投标异常低价或评标基准价在本次招标期间保持不变。计算差错，仅限于以下两种情况：①纯算术性四则运算差错；②未按约定的计算方法，多计或少计投标人报价。由于评标差错，导致否决投标错误，重新评标纠正等其他情况，不属于计算差错。嘉兴市华信工程咨询有限公司23电话、传真：0573-84026676第五章采购合同（指引）一、通用必备条款部分招标人（以下称甲方）：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司供应商（以下称乙方）：代理机构：嘉兴市华信工程咨询有限公司采购方式：公开招标招标文件编号：2025（061）根据《中华人民共和国民法典》等法律法规的规定，甲乙双方按照2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务采购结果签订本合同。第一条合同组成本次采购活动的相关文件为本合同的组成部分，这些文件包括但不限于：（1）本合同文本；（2）招标文件与投标文件；（3）中标或成交通知书；第二条合同标的与相关属性1、本次采购的内容：为进一步优化公共服务供给，提升基层治理体系与治理能力现代化现实需求，为西塘镇“民声一键办”提供协同处置服务。2、服务期限：一年（自合同签订之日起一年）。如供应商履约情况良好（即服务期内月度考核平均分≥90分），由招标人提出并与供应商协商一致可续签下一年合同。第三条合同价款1、本项目合同价款为人民币（大写），分项价款见“价格清单”（如有）。2、本合同总价款包括完成本项目所需的人工（含人员工资、奖金、社保、福利等）、材料费、机械费、管理费、税费、利润等全部费用。3、本项目资金来源：自筹4、合同价款的结算与支付：详见第三章招标需求第四条履约保证金按以下第1项处理：1、本项目设置履约保证金，乙方应于合同签订前（时间）向甲方提交履约保证嘉兴市华信工程咨询有限公司24电话、传真：0573-84026676金（合同金额的1%）¥元。履约保证金待合同履行完毕且验收合格后一个月内无息退还乙方。2、本项目不设置履约保证金。第五条合同的变更和终止1、本合同一经签订，甲乙双方不得擅自终止合同（招标文件中有约定的除外）。第六条合同的转让与分包1、本项目不允许转包。2、本项目不允许分包。第七条争议的解决因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下第1种方式解决争议：（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；（2）向/仲裁委员申请仲裁。第八条合同生效、备案及其他1、本合同自双方签字盖章之日起生效。2、本合同一式六份，甲乙双方各执二份，招采办及招标代理机构各执一份。二、特殊专用条款部分详见第三章招标需求招标人（甲方公章）：供应商（乙方公章）：法定代表人或被授权人（签字）：法定代表人或被授权人（签字）：电话：电话：开户银行账号：合同签订日期： 年 月 日签约地点：嘉兴市华信工程咨询有限公司25电话、传真：0573-84026676第六章投标文件格式一、纸质投标文件封面格式1.资信商务及技术文件封面格式资信商务及技术文件项目名称：项目编号：投标人名称（盖章）：投标人地址：年月日2．报价文件封面格式报价文件项目名称：项目编号：投标人名称（盖章）：投标人地址：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司26电话、传真：0573-84026676二、投标文件附件（附表）格式资信商务及技术文件、报价文件目录（请按照第二章投标人须知中投标文件的组成的顺序，结合评标办法自行编制目录）例如：（1）资信商务及技术自评表————————————（页码）（2）资格审查资料————————————————（页码）（3）投标函———————————————————（页码）嘉兴市华信工程咨询有限公司27电话、传真：0573-840266761.资信商务及技术自评表格式资信商务及技术自评表项目名称：投标人名称：投标人实力（0-3分）证书名称有效期得分页码小计同类业绩（0-2分）项目名称合同签订时间工作内容得分页码小计拟投入本项目人员（0-10分）姓名证书名称年龄（周岁）学历得分页码小计得分合计注：以上得分需按评标细则要求在投标文件中提供相应证明材料复印件，否则不得分。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。投标人（盖章）：日期：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司28电话、传真：0573-840266762.资格审查资料（1）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函格式符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（招标人）、（采购代理机构）：我方参与（项目名称）【项目编号：（采购编号）】采购活动，郑重承诺：（一）具备本次招标规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）信用要求：①未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入严重失信主体名单；②未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）列入严重违法失信名单（黑名单）信息；③未被“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/）列入失信被执行人；④投标人或法定代表人自2022年1月1日以来在中国裁判文书网（https：//wenshu.court.gov.cn/）上没有行贿犯罪记录情况（以行贿罪判决为准）。（三）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人参加同一合同项下的采购活动的；2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。投标人（盖章）：日期：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司29电话、传真：0573-84026676（2）有效的企业营业执照（或事业法人登记证或其他登记证明材料）复印件；投标人如果有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件复印件。嘉兴市华信工程咨询有限公司30电话、传真：0573-840266763.投标函格式投标函致：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司我方已全面阅读和研究了（项目名称）的招标文件（项目编号：），正式授权（投标人代表姓名）代表（投标人名称）提交投标文件。据此函，我方郑重承诺如下：1.我方的投标文件在投标截止日后90天内保持有效，如中标，有效期将延至本项目执行期满日为止。2.我方在参与投标前已仔细研究了招标文件和所有相关资料，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也没有存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权利。3.我方声明投标文件及所提供的一切资料均真实无误及有效。由于我方提供资料不实而造成的责任和后果由我方承担。我方同意按照贵方可能提出的要求，提供与投标有关的任何其它数据或信息。4.我方如果中标，保证履行投标文件中承诺的全部责任和义务，采购合同中的全部条款。5.我方理解贵方不一定接受最低报价的投标。6.我方保证，招标人在中华人民共和国境内使用我方报价货物、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向招标人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任由我方承担。我方的报价已包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。7.与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：邮编：电话：传真：投标人代表姓名：职务：投标人（盖章）：开户银行：银行账号：法定代表人（签字或盖章）：日期：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司31电话、传真：0573-840266764.法定代表人身份证明书格式法定代表人身份证明书（法定代表人参加投标的提供）投标人名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：（身份证号：年龄：）系（投标人名称）的法定代表人，联系方式（手机）。特此证明。投标人（盖章）：日期：附：法定代表人身份证双面复印件注：此表请放一页，如要放2页及以上请在每页上都加盖投标人公章。嘉兴市华信工程咨询有限公司32电话、传真：0573-840266765.法定代表人授权委托书格式法定代表人授权委托书（委托代理人参加投标的提供）致：嘉善县西塘新市镇投资开发有限公司我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（姓名）以我方的名义参加采购项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签字事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。法定代表人签字（或盖章）：被授权人签字（或盖章）：职务：职务：联系方式（手机）：法定代表人身份证粘贴处（正反面）联系方式（手机）：被授权人身份证粘贴处（正反面）投标人（盖章）：年月日注：此表请放一页，如要放2页及以上请在每页上都加盖投标人公章。嘉兴市华信工程咨询有限公司33电话、传真：0573-840266766.同类业绩一览表格式同类业绩一览表序号招标人名称项目名称服务内容合同签订时间合同金额（万元）123„„注：同类业绩得分以本表为准，后附相关证明材料，所需的证明材料要求详见评标办法。投标人（盖章）：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司34电话、传真：0573-840266767.拟投入本项目人员一览表格式拟投入本项目人员一览表序号姓名拟投入本项目岗位性别年龄学历证书名称同类项目经验12345678„注：拟投入本项目人员得分以本表为准，后附相关证明材料，所需的证明材料要求详见评标办法。投标人（盖章）：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司35电话、传真：0573-840266768.商务技术偏离表格式商务技术偏离表响应参数类别序号项目内容招标文件章节及具体内容投标文件章节及具体内容偏离情况招标文件中商务技术参数（投标人仅需针对偏离参数进行响应）12···注：1.本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。2.投标人保证：除商务技术偏离表列出的偏离外，供应商响应招标文件的全部要求（未在此表列出的内容视为完全响应）。投标人（盖章）：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司36电话、传真：0573-840266769.开标一览表格式开标一览表项目编号：2025（061）项目名称投标报价最高投标限价（元）2025年西塘镇“民声一键办”协同处置服务2400000投标报价（大写）人民币：注：1、本表投标报价应与相应“投标报价明细表”中的总价数额一致。2、投标报价是履行合同的最终价格，投标人只能有一个报价，投标报价应包括完成本次招标内容所需的所有费用（办公场所由招标人提供）。3、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或被授权人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。投标人（盖章）：法定代表人或授权代表人（签字或盖章）：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司37电话、传真：0573-8402667610.投标报价明细表格式投标报价明细表本表格式自拟，明细总计应与开标一览表中的投标报价一致。投标人（盖章）：法定代表人或授权代表人（签字或盖章）：年月日嘉兴市华信工程咨询有限公司38电话、传真：0573-84026676
投标 / 标书制作要点（原创）
本协同处置服务 招标涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
