物业服务管理 物业管理服务 保洁人招标公告（自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院2025）
项目概况
洪沟院区物业服务管理项目的潜在供应商应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取采购文件，并于 2025年07月09日 09时30分 （北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：N5103112025000050
项目名称：洪沟院区物业服务管理项目
采购方式：竞争性谈判
预算金额：400,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：自合同签订之日起365日
本项目是否接受联合体参与：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如供应商以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如供应商合同分包的，分包意向协议中分包意向供应商应当符合本采购包专门面向的企业类型。）
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)无。
三、获取采购文件
时间：2025年07月04日至2025年07月08日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、响应文件提交
截止时间：2025年07月09日 09时30分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交响应文件
五、开启
时间：2025年07月09日 09时30分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开启
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
根据《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采[2018]123号）文件要求，为助力解决政府采购中标（成交）供应商资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，有融资需求的供应商可根据四川政府采购网公示的银行及其“政采贷”产品，自行选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭中标（成交）通知书向银行提出贷款意向申请。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院
地址：自贡市沿滩区瓦市镇解放街211号
联系方式：13980230941
2.采购代理机构信息
名称：自贡市沿滩区政府采购中心
地址：四川省自贡市沿滩区自贡市沿滩区沿滩镇洪沟路1号
联系方式：0813-3800904
3.项目联系方式
项目联系人：自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院
电话：13980230941
自贡市沿滩区政府采购中心
2025年07月03日
相关附件：
采购需求.doc
93.沿滩区财政局关于进一步推进政采贷业务的通知.pdf
第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:400,000.00采购包最高限价（元）:400,000.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额 （元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1C21040000 物业管理服务自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院洪沟院区物业服务管理项目1.00（项）400,000.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量（计量单位）最高限价价款形式报价说明1自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院洪沟院区物业服务管理项目1.00（项）400,000.00总价无★注：本采购包涉及采购货物的，供应商响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，供应商不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，供应商应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效响应处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，供应商提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院洪沟院区物业服务管理项目序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★技术要求（一）、配置要求 序号岗位数量要求1门卫安保及驾驶人员3人男性60岁以下，至少2人具备C型驾照2保洁人员5人女性60岁以下3被服收集、整理、洗涤1人男女不限，60岁以下4转运病人车辆1辆车辆证照齐全，购买相关保险注：本列表中的岗位所有人员需无违法犯罪记录证明;本项目要求成交供应商在签订合同前向采购人提供上述相关证明材料,原件备查。(说明：本项要求响应人以承诺函〈格式自拟〉形式在响应文件中对本项要求进行应答。)（二）、技术服务要求1.门卫安保及驾驶人员:兼大厅秩序管理、院区间病人转运车辆驾驶、爱卫督导等工作、协助中心供氧设备管理。（1）严格遵守采购人单位规定,服从采购人管理 ,按时上下班,保守工作秘密。（2）实行24小时值班制度,在岗期间,统一着装,保持良好的形象及精神状态,文明 执勤。（3）负责出入人员、车辆登记,劝阻各种违反管理规定的行为,做到人员、停车管理规范有序。（4）负责室内外视频监控管理使用,定时巡查。（5）负责每天对消防设施、消防器械、消防通道、办公区域等进行检查,建立消防巡查工作日志,发现隐患应立即整改,并作好相关记录。（6）负责分发当天报刊、信件、邮件,及时通知部门及人员领取。（7）保持所管辖范围内的秩序,协助处理各项纠纷,维护现场秩序;发生突发事件, 按应急处理预案执行。（8）污水处理设备操作并做好相关登记。（9）完成采购人交办的其他工作任务。（10）院区间病人转运车辆驾驶及与医院业务相关的临时工作任务。（11）协助中心制氧设备的管理工作。2.保洁服务内容：全院保洁服务、垃圾收集、分类、运输与记录。（1）基本素质要求：所有保洁人员统一着装,听从工作安排，吃苦耐劳，遵纪守法，有保洁服务工作经验，懂得基础保洁工具的使用。（2）保洁服务技术要求：保洁服务范围包含全院室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花、顶棚、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、停车场）；绿化区域及公共区域卫生。下水道、阴阳沟的疏通，垃圾清运至环卫所的垃圾库。其他临时性的卫生保洁（如：创卫活动、重大节日等）。（3）公共地域清洁工作要求：①门厅:A.地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹;随时用排拖拖抹地面;B.天花板、 排风口、灯罩无灰尘、无蛛网;C.玻璃门窗至少每季度清洗一次,做到清洁无灰、无水迹。D、大厅内的等候椅、导医台清洁无灰尘。②楼梯间:A.楼梯间地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹等;B.墙面、天花板及灯罩无印迹、无尘、无蛛网;C.楼梯扶手清洁、无锈、无灰、无水迹、无蛛网。③楼道及门窗: A.楼道地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、毛发等;B.墙面、门、门框、窗框无灰、无迹,玻璃清洁透亮;C.天花板、排风口、灯具等无污染、无蛛网; D.办公楼内侧窗户每季度清洗一次;E.办公楼所有窗帘每半年清洗一次。④屋顶:A.屋顶无杂物堆放,无果皮、纸屑、烟头、积灰等;B.屋面无积水、落水口无堵塞。⑤办公室、会议室、公共休息区域: A.室内家具、桌面、设施设备、物品等 洁净无尘、无迹;B.天花板、窗户、墙壁洁净无尘、无迹、无蛛网;C.玻璃门、窗户明亮无迹,窗帘干净无破损;D .地面清洁,无污迹、无水迹、无尘、无烟头等杂物;E .各类物品摆放整齐(抹尘时应将物品移开,抹后还原); F.高空灯罩、空调口、排风罩等保持洁净无尘、无迹、无蛛网;G.关闭灯具、空调、计算机等设施设备电源及插线板电源。⑥卫生间:A.卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网;B.面盆、台面内外以及周围地面无污迹、水迹、秽物、毛发等;C.便池内外清洁无污迹、无秽物、水龙头等五金光亮;D.卫生间镜面无水迹、无尘,光亮洁净;E.清洁纸篓并倾倒垃圾;F.卫生间内要求无异味、无污迹、地面保持干净干燥;G. 清扫工具应分类使用;⑦公共区域（含绿化地带）:A.保持环境优雅整洁;B.大院及楼外公共通道、无果皮、纸屑、烟头、积水、积灰等;C.院内栏杆、扶手等无严重积尘;D.水沟无积水、淤泥、杂物等(每周至少清理一次);E.消防箱、配电箱、垃圾箱等设施无积灰(每周清洁一次);F.绿化带内无枯枝败叶及杂物、蛛网等;G.成交供应商应根据采购人办公时间和要求安排保洁人员的服务时间。⑧每天全面清扫为不少于2次，其余时间作巡回保洁，做到卫生不留死角；为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具（由物业管理公司负责）实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（4）临床科室用房清洁要求及质量标准门诊、各住院病区、手术室、监护室等临床科室，以及检验、病理、放射、特检科、药房等各类临床辅助科室的清洁质量，须要达到下列要求和标准：①每天全面清扫为不少于2次，全面拖抹及消毒为不少于2次。其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。②各类临床医务办公室、配药室、储存室、值班室、休息室、候诊室等半污染区室每天全面清洁及消毒为不少于2次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。③各类临床病区、监护室、手术室、注射室、治疗室、诊室等污染区室每天全面清洁、消毒为不少于3次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时清洁、消毒。④临床科室附设各类治疗车、器械、机械、消毒灯具及医疗设备及工具每天全面清洁、消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。⑤临床使用的医用毛巾、拖鞋等，按医务人员的要求及时清洗及按规范消毒。⑥临床区域内的台、椅、凳、病床、床头柜每天全面清抹及消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。出院病床单元及时进行全面清洁及消毒。⑦临床区域的洗手盘、清洗治疗盘等每天全面清理、消毒为不少于2次。⑧临床区域的垃圾及时进行分类、院内集中收集，清倒后垃圾箱、垃圾篓须及时清洁及消毒。⑨临床区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒为不少于3次，其余时间进行巡回保洁。⑩各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求外，另根据各科室的实际情况按医务人员的要求及安排（工作范围内）进行。⑪工作时间按采购方安排。⑫为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（5）医疗废物的收集、垃圾分类、运输及记录工作的工作要求：①垃圾的分类、收集在医院内部进行。施行专人负责制。②将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别送到院内指定地点，每天巡回进行。③医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒不少于1次，每周全面清洗消毒不少于1次。④每天对垃圾的收集情况进行及时登记，以备检索。质量标准：1）垃圾分类准确，不错分。2）垃圾包装完整，不漏、不穿。3）运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。4）不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。5）记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。3.被服收集、整理、洗涤工作内容：全院床单、被服、工作服等布草的收发、浆洗、烘干、折叠、打包、消毒、缝补。保持工作间清洁卫生。1）新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报采购人批准。2）严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。3）坚持下收下送制度，收发被服当面点清，防止差错。4）加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。4.转运病人车辆：供应商提供一辆转运病人车辆，主要负责接送院区间的病人接送及甲方临时交待的相关业务需要。若病区间不再接送病人，及时取消车辆租赁及服务（取消后业主单位不再支付车辆使用费4000元/月）。要求车辆手续齐全，驾驶人员依法依规使用，遵守法律法规，保障安全驾驶。注：成交供应商应配备与医院规模相适应的清洗机、擦地机、吸尘吸水机、清洁专用车等工具及所需耗材。（三）、其他要求（1）供应商应当对从业人员进行安全生产教育和培训,并进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育及培训。且应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。保证从业人员必要的安全生产知识 , 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能, 了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员, 不得上岗作业。成交供应商签订合同时需提交拟服务人员安全生产教育和培训档案材料。（2）制度建设: 制定和完善安全警示等公示公告,耗品领用、安保等工作制度,应急抢险、安全事故、群体性事件等应急预案,并切实执行和落实。（3）档案管理: ①及时收集秩序维护、保洁服务等相关管理信息和数据,并整理、分析与总结,建立完善的管理档案。档案应以季度为单位,装订成册,编好目录,分类归档。②档案内容包括安全资料 (含规章制度、操作规程、应急演练、活动登记、隐患排查台账等)、财产台账。（4）节假日期间成交供应商根据工作实际安排值班人员,保证医院可以24小时正常运行。（5）室内外垃圾存放于指定位置,每天及时清运,做到垃圾日产日清,垃圾箱(桶)每天清洗,做到箱(桶)体清洁无污迹、无损坏。院区内生活垃圾每日清运至垃圾库、协助上车, 清洗垃圾库。垃圾清运费用由成交供应商承担。（6）本项目预算已包含所有服务人员的工资、保险、管理费、垃圾清运费 、税金、服务期间所需耗材、相关福利待遇等,除支付供应商的报价金额外,不再支付其他费用。供应商拟派本项目的人员工资不得低于自贡市政府规定的最低工资标准。（7）供应商派遣的服务人员在工作期间的疾病和人身安全、财产损失、安全责任事故、劳动合同纠纷等均与采购人无关,采购单位对此不承担任何的责任和义务。（8）本项目预算金额为一年的采购预算,本项目为“一次采购三年使用”。本项目服务时间为自合同签订之日起1年,在预算保障和考核达标的情况下,合同到期后可续签,最多续签两年。（9）报价要求：供应商的报价是供应商响应谈判项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用。未按上述要求响应的,其最后报价作为无效响应处理。（10）成交供应商需每月提供相关服务人员的社会保险、工资支付凭证作为付款依据 ,未依法为相关服务人员及时足额缴纳社会保障金或支付工资的,当月费用不予支付。（11）考核办法:采购人对成交供应商日常管理及服务工作进行不定期抽查、评判 。月度综合考核得分在85分以上(含85分)的, 按照合同约定金额足额支付该月的服务费;月综合考核在85分以下,以月项目服务费为基数,每少0 . 5分扣基数的1%,以此类推。如采购人考核过程中发现问题并指出后成交供应商不整改的,或累计3次月综合考核在85分以下,采购人可提前单方解除合同。《服务考核评分标准表》详见附件附件:服务考核评分标准表 考核分类考核内容及评分标准分值一、物业服务机构建设考核（18分）1.设有专门的物管服务中心,并配备专职物业经理。物管公司应保持本项目管理人员的相对稳定。未经甲方同意调整管理人员的每次扣2 分。22.物管服务中心相关制度齐全,按照物业服务合同的要求制定相应的物业服务岗位作业规范要求及考核办法,每缺一项扣2 分。23.物管服务中心应认真执行《劳动合同法》,避免员工劳资纠纷的发生或因管理、处置不当造成员工之间、员工与公司之间发生纠纷,影响正常的物业服务工作,发现一次扣5 分。54.物管服务中心应按《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中人员经费报价明细和政策调整标准发放工资、缴纳社保及其他补贴。《物管人员工资发放表》和社保缴纳情况,每发现1人或1项实际发放金额与《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中报价及政策性规定不符的,扣3 分。根据考核需要及时向考核部门提供,拒绝提供相关资料或伪造资料的每项次扣3 分。35.物管服务中心应按照物业服务合同的约定合理配备各岗位相应数量的物业服务人员。岗位连续3个工作日缺岗、1人多岗或未经甲方同意安排编制人员参与其他项目工作(非请休假的)视作未按双方合同约定配备,每事项扣2分,每兼岗1人员扣2分,并限期整改。26.对所有员工业务培训,每季度不少于4次共8个小时, 并及时提供培训情况。每少一次扣1 分。17.物管服务中心聘用的服务人员必须着物业公司配发的统一服装。不按要求着装,每人次扣1 分。18.物管服务中心应合理调配好各岗位的人数及工作时间,规范交接班程序。考核发现脱岗、缺岗现象,扣2分; 特殊情况经甲方同意的,不扣分。2二、物业服务实施过程考核（51分）9.物管服务中心聘用的服务人员必须严格遵守各项规章制度的要求,强化服务理念和本领,态度诚恳、文明用语、文明服务,严禁态度恶劣与服务对象发生打架或争吵。发生打架,每人次扣5分;态度蛮横发生争吵,每人次扣2分。每位员工有责任及时报告责任区域内水电、设施设备运行情况,有问题不及时报告的,每次扣1分。工作不积极,拖拉或野蛮操作,每人次扣1分,造成损失的照价赔偿。810.门岗值守无离岗、脱岗情形,着装执勤、专业值守;人员出入按甲方规定严格管理,按制度查验,礼貌待人、文明服务;不得擅自停放外来车辆,院内车辆按固定停车位摆放;换班交接手续完整,交接事项清楚,记录完整;定时对办公区进行巡视工作,发现问题及时处理和报告。发现1次不合格扣5分。811 .做到办公区内道路 、地面无污水、污物,角落无积灰 、蛛网,建筑物墙面干净整洁,门窗、楼梯扶手、镜面玻璃面无灰无印,区域内无乱堆、乱放现象,发现1处明显污痕扣4分。712.做到垃圾日产日清,未完成当日垃圾清运,每次扣2 分。做到垃圾桶数量充足、布局合理、外观整洁,发现1次不合格扣2 分。713.卫生间有异味或地面、池面有异味、有秽物,发现1 次扣5 分。814.会议室每日打扫,保持干净整洁,无灰无尘,桌椅整齐。高标准做好会议预定、安排、协调、筹备、服务等工作,满足各类会议需要。每发生一次失误或投诉扣1 分。由于会议服务保障不力,对会议运行造成影响的,扣5 分。515.花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象,无斑秃;室内绿植株型完美,盆体表面无积尘,盆内无杂物。发现1次不合格扣1分。8三、物业服务实施效果考核（31分）17.物管服务中心应认真对待并积极处理服务对象的意见和投诉,处理及时率达100%。同一事由被第二次及以上投诉的,每件扣3分。418.物管服务中心各项安全防范措施到位,做到万无一失,杜绝安全责任事故的发生。因管理不善造成人员、物资、消防安全责任事故,发生一次扣8 分。819.物管服务中心应尽力调集人力、物力,满足服务对象临时工作安排。无特殊理由未完成工作,发生一次扣2分。420.每月实行服务满意度调查,当月满意度调查满意度未达90%的,扣2分;未达80%的,扣5分;未达70%的扣10分;未达60%的,扣15分。15（一）、配置要求 序号岗位数量要求1门卫安保及驾驶人员3人男性60岁以下，至少2人具备C型驾照2保洁人员5人女性60岁以下3被服收集、整理、洗涤1人男女不限，60岁以下4转运病人车辆1辆车辆证照齐全，购买相关保险注：本列表中的岗位所有人员需无违法犯罪记录证明;本项目要求成交供应商在签订合同前向采购人提供上述相关证明材料,原件备查。(说明：本项要求响应人以承诺函〈格式自拟〉形式在响应文件中对本项要求进行应答。)（二）、技术服务要求1.门卫安保及驾驶人员:兼大厅秩序管理、院区间病人转运车辆驾驶、爱卫督导等工作、协助中心供氧设备管理。（1）严格遵守采购人单位规定,服从采购人管理 ,按时上下班,保守工作秘密。（2）实行24小时值班制度,在岗期间,统一着装,保持良好的形象及精神状态,文明 执勤。（3）负责出入人员、车辆登记,劝阻各种违反管理规定的行为,做到人员、停车管理规范有序。（4）负责室内外视频监控管理使用,定时巡查。（5）负责每天对消防设施、消防器械、消防通道、办公区域等进行检查,建立消防巡查工作日志,发现隐患应立即整改,并作好相关记录。（6）负责分发当天报刊、信件、邮件,及时通知部门及人员领取。（7）保持所管辖范围内的秩序,协助处理各项纠纷,维护现场秩序;发生突发事件, 按应急处理预案执行。（8）污水处理设备操作并做好相关登记。（9）完成采购人交办的其他工作任务。（10）院区间病人转运车辆驾驶及与医院业务相关的临时工作任务。（11）协助中心制氧设备的管理工作。2.保洁服务内容：全院保洁服务、垃圾收集、分类、运输与记录。（1）基本素质要求：所有保洁人员统一着装,听从工作安排，吃苦耐劳，遵纪守法，有保洁服务工作经验，懂得基础保洁工具的使用。（2）保洁服务技术要求：保洁服务范围包含全院室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花、顶棚、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、停车场）；绿化区域及公共区域卫生。下水道、阴阳沟的疏通，垃圾清运至环卫所的垃圾库。其他临时性的卫生保洁（如：创卫活动、重大节日等）。（3）公共地域清洁工作要求：①门厅:A.地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹;随时用排拖拖抹地面;B.天花板、 排风口、灯罩无灰尘、无蛛网;C.玻璃门窗至少每季度清洗一次,做到清洁无灰、无水迹。D、大厅内的等候椅、导医台清洁无灰尘。②楼梯间:A.楼梯间地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹等;B.墙面、天花板及灯罩无印迹、无尘、无蛛网;C.楼梯扶手清洁、无锈、无灰、无水迹、无蛛网。③楼道及门窗: A.楼道地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、毛发等;B.墙面、门、门框、窗框无灰、无迹,玻璃清洁透亮;C.天花板、排风口、灯具等无污染、无蛛网; D.办公楼内侧窗户每季度清洗一次;E.办公楼所有窗帘每半年清洗一次。④屋顶:A.屋顶无杂物堆放,无果皮、纸屑、烟头、积灰等;B.屋面无积水、落水口无堵塞。⑤办公室、会议室、公共休息区域: A.室内家具、桌面、设施设备、物品等 洁净无尘、无迹;B.天花板、窗户、墙壁洁净无尘、无迹、无蛛网;C.玻璃门、窗户明亮无迹,窗帘干净无破损;D .地面清洁,无污迹、无水迹、无尘、无烟头等杂物;E .各类物品摆放整齐(抹尘时应将物品移开,抹后还原); F.高空灯罩、空调口、排风罩等保持洁净无尘、无迹、无蛛网;G.关闭灯具、空调、计算机等设施设备电源及插线板电源。⑥卫生间:A.卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网;B.面盆、台面内外以及周围地面无污迹、水迹、秽物、毛发等;C.便池内外清洁无污迹、无秽物、水龙头等五金光亮;D.卫生间镜面无水迹、无尘,光亮洁净;E.清洁纸篓并倾倒垃圾;F.卫生间内要求无异味、无污迹、地面保持干净干燥;G. 清扫工具应分类使用;⑦公共区域（含绿化地带）:A.保持环境优雅整洁;B.大院及楼外公共通道、无果皮、纸屑、烟头、积水、积灰等;C.院内栏杆、扶手等无严重积尘;D.水沟无积水、淤泥、杂物等(每周至少清理一次);E.消防箱、配电箱、垃圾箱等设施无积灰(每周清洁一次);F.绿化带内无枯枝败叶及杂物、蛛网等;G.成交供应商应根据采购人办公时间和要求安排保洁人员的服务时间。⑧每天全面清扫为不少于2次，其余时间作巡回保洁，做到卫生不留死角；为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具（由物业管理公司负责）实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（4）临床科室用房清洁要求及质量标准门诊、各住院病区、手术室、监护室等临床科室，以及检验、病理、放射、特检科、药房等各类临床辅助科室的清洁质量，须要达到下列要求和标准：①每天全面清扫为不少于2次，全面拖抹及消毒为不少于2次。其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。②各类临床医务办公室、配药室、储存室、值班室、休息室、候诊室等半污染区室每天全面清洁及消毒为不少于2次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。③各类临床病区、监护室、手术室、注射室、治疗室、诊室等污染区室每天全面清洁、消毒为不少于3次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时清洁、消毒。④临床科室附设各类治疗车、器械、机械、消毒灯具及医疗设备及工具每天全面清洁、消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。⑤临床使用的医用毛巾、拖鞋等，按医务人员的要求及时清洗及按规范消毒。⑥临床区域内的台、椅、凳、病床、床头柜每天全面清抹及消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。出院病床单元及时进行全面清洁及消毒。⑦临床区域的洗手盘、清洗治疗盘等每天全面清理、消毒为不少于2次。⑧临床区域的垃圾及时进行分类、院内集中收集，清倒后垃圾箱、垃圾篓须及时清洁及消毒。⑨临床区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒为不少于3次，其余时间进行巡回保洁。⑩各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求外，另根据各科室的实际情况按医务人员的要求及安排（工作范围内）进行。⑪工作时间按采购方安排。⑫为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（5）医疗废物的收集、垃圾分类、运输及记录工作的工作要求：①垃圾的分类、收集在医院内部进行。施行专人负责制。②将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别送到院内指定地点，每天巡回进行。③医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒不少于1次，每周全面清洗消毒不少于1次。④每天对垃圾的收集情况进行及时登记，以备检索。质量标准：1）垃圾分类准确，不错分。2）垃圾包装完整，不漏、不穿。3）运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。4）不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。5）记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。3.被服收集、整理、洗涤工作内容：全院床单、被服、工作服等布草的收发、浆洗、烘干、折叠、打包、消毒、缝补。保持工作间清洁卫生。1）新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报采购人批准。2）严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。3）坚持下收下送制度，收发被服当面点清，防止差错。4）加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。4.转运病人车辆：供应商提供一辆转运病人车辆，主要负责接送院区间的病人接送及甲方临时交待的相关业务需要。若病区间不再接送病人，及时取消车辆租赁及服务（取消后业主单位不再支付车辆使用费4000元/月）。要求车辆手续齐全，驾驶人员依法依规使用，遵守法律法规，保障安全驾驶。注：成交供应商应配备与医院规模相适应的清洗机、擦地机、吸尘吸水机、清洁专用车等工具及所需耗材。（三）、其他要求（1）供应商应当对从业人员进行安全生产教育和培训,并进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育及培训。且应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。保证从业人员必要的安全生产知识 , 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能, 了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员, 不得上岗作业。成交供应商签订合同时需提交拟服务人员安全生产教育和培训档案材料。（2）制度建设: 制定和完善安全警示等公示公告,耗品领用、安保等工作制度,应急抢险、安全事故、群体性事件等应急预案,并切实执行和落实。（3）档案管理: ①及时收集秩序维护、保洁服务等相关管理信息和数据,并整理、分析与总结,建立完善的管理档案。档案应以季度为单位,装订成册,编好目录,分类归档。②档案内容包括安全资料 (含规章制度、操作规程、应急演练、活动登记、隐患排查台账等)、财产台账。（4）节假日期间成交供应商根据工作实际安排值班人员,保证医院可以24小时正常运行。（5）室内外垃圾存放于指定位置,每天及时清运,做到垃圾日产日清,垃圾箱(桶)每天清洗,做到箱(桶)体清洁无污迹、无损坏。院区内生活垃圾每日清运至垃圾库、协助上车, 清洗垃圾库。垃圾清运费用由成交供应商承担。（6）本项目预算已包含所有服务人员的工资、保险、管理费、垃圾清运费 、税金、服务期间所需耗材、相关福利待遇等,除支付供应商的报价金额外,不再支付其他费用。供应商拟派本项目的人员工资不得低于自贡市政府规定的最低工资标准。（7）供应商派遣的服务人员在工作期间的疾病和人身安全、财产损失、安全责任事故、劳动合同纠纷等均与采购人无关,采购单位对此不承担任何的责任和义务。（8）本项目预算金额为一年的采购预算,本项目为“一次采购三年使用”。本项目服务时间为自合同签订之日起1年,在预算保障和考核达标的情况下,合同到期后可续签,最多续签两年。（9）报价要求：供应商的报价是供应商响应谈判项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用。未按上述要求响应的,其最后报价作为无效响应处理。（10）成交供应商需每月提供相关服务人员的社会保险、工资支付凭证作为付款依据 ,未依法为相关服务人员及时足额缴纳社会保障金或支付工资的,当月费用不予支付。（11）考核办法:采购人对成交供应商日常管理及服务工作进行不定期抽查、评判 。月度综合考核得分在85分以上(含85分)的, 按照合同约定金额足额支付该月的服务费;月综合考核在85分以下,以月项目服务费为基数,每少0 . 5分扣基数的1%,以此类推。如采购人考核过程中发现问题并指出后成交供应商不整改的,或累计3次月综合考核在85分以下,采购人可提前单方解除合同。《服务考核评分标准表》详见附件附件:服务考核评分标准表 考核分类考核内容及评分标准分值一、物业服务机构建设考核（18分）1.设有专门的物管服务中心,并配备专职物业经理。物管公司应保持本项目管理人员的相对稳定。未经甲方同意调整管理人员的每次扣2 分。22.物管服务中心相关制度齐全,按照物业服务合同的要求制定相应的物业服务岗位作业规范要求及考核办法,每缺一项扣2 分。23.物管服务中心应认真执行《劳动合同法》,避免员工劳资纠纷的发生或因管理、处置不当造成员工之间、员工与公司之间发生纠纷,影响正常的物业服务工作,发现一次扣5 分。54.物管服务中心应按《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中人员经费报价明细和政策调整标准发放工资、缴纳社保及其他补贴。《物管人员工资发放表》和社保缴纳情况,每发现1人或1项实际发放金额与《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中报价及政策性规定不符的,扣3 分。根据考核需要及时向考核部门提供,拒绝提供相关资料或伪造资料的每项次扣3 分。35.物管服务中心应按照物业服务合同的约定合理配备各岗位相应数量的物业服务人员。岗位连续3个工作日缺岗、1人多岗或未经甲方同意安排编制人员参与其他项目工作(非请休假的)视作未按双方合同约定配备,每事项扣2分,每兼岗1人员扣2分,并限期整改。26.对所有员工业务培训,每季度不少于4次共8个小时, 并及时提供培训情况。每少一次扣1 分。17.物管服务中心聘用的服务人员必须着物业公司配发的统一服装。不按要求着装,每人次扣1 分。18.物管服务中心应合理调配好各岗位的人数及工作时间,规范交接班程序。考核发现脱岗、缺岗现象,扣2分; 特殊情况经甲方同意的,不扣分。2二、物业服务实施过程考核（51分）9.物管服务中心聘用的服务人员必须严格遵守各项规章制度的要求,强化服务理念和本领,态度诚恳、文明用语、文明服务,严禁态度恶劣与服务对象发生打架或争吵。发生打架,每人次扣5分;态度蛮横发生争吵,每人次扣2分。每位员工有责任及时报告责任区域内水电、设施设备运行情况,有问题不及时报告的,每次扣1分。工作不积极,拖拉或野蛮操作,每人次扣1分,造成损失的照价赔偿。810.门岗值守无离岗、脱岗情形,着装执勤、专业值守;人员出入按甲方规定严格管理,按制度查验,礼貌待人、文明服务;不得擅自停放外来车辆,院内车辆按固定停车位摆放;换班交接手续完整,交接事项清楚,记录完整;定时对办公区进行巡视工作,发现问题及时处理和报告。发现1次不合格扣5分。811 .做到办公区内道路 、地面无污水、污物,角落无积灰 、蛛网,建筑物墙面干净整洁,门窗、楼梯扶手、镜面玻璃面无灰无印,区域内无乱堆、乱放现象,发现1处明显污痕扣4分。712.做到垃圾日产日清,未完成当日垃圾清运,每次扣2 分。做到垃圾桶数量充足、布局合理、外观整洁,发现1次不合格扣2 分。713.卫生间有异味或地面、池面有异味、有秽物,发现1 次扣5 分。814.会议室每日打扫,保持干净整洁,无灰无尘,桌椅整齐。高标准做好会议预定、安排、协调、筹备、服务等工作,满足各类会议需要。每发生一次失误或投诉扣1 分。由于会议服务保障不力,对会议运行造成影响的,扣5 分。515.花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象,无斑秃;室内绿植株型完美,盆体表面无积尘,盆内无杂物。发现1次不合格扣1分。8三、物业服务实施效果考核（31分）17.物管服务中心应认真对待并积极处理服务对象的意见和投诉,处理及时率达100%。同一事由被第二次及以上投诉的,每件扣3分。418.物管服务中心各项安全防范措施到位,做到万无一失,杜绝安全责任事故的发生。因管理不善造成人员、物资、消防安全责任事故,发生一次扣8 分。819.物管服务中心应尽力调集人力、物力,满足服务对象临时工作安排。无特殊理由未完成工作,发生一次扣2分。420.每月实行服务满意度调查,当月满意度调查满意度未达90%的,扣2分;未达80%的,扣5分;未达70%的扣10分;未达60%的,扣15分。15（一）、配置要求 序号岗位数量要求1门卫安保及驾驶人员3人男性60岁以下，至少2人具备C型驾照2保洁人员5人女性60岁以下3被服收集、整理、洗涤1人男女不限，60岁以下4转运病人车辆1辆车辆证照齐全，购买相关保险注：本列表中的岗位所有人员需无违法犯罪记录证明;本项目要求成交供应商在签订合同前向采购人提供上述相关证明材料,原件备查。(说明：本项要求响应人以承诺函〈格式自拟〉形式在响应文件中对本项要求进行应答。)（二）、技术服务要求1.门卫安保及驾驶人员:兼大厅秩序管理、院区间病人转运车辆驾驶、爱卫督导等工作、协助中心供氧设备管理。（1）严格遵守采购人单位规定,服从采购人管理 ,按时上下班,保守工作秘密。（2）实行24小时值班制度,在岗期间,统一着装,保持良好的形象及精神状态,文明 执勤。（3）负责出入人员、车辆登记,劝阻各种违反管理规定的行为,做到人员、停车管理规范有序。（4）负责室内外视频监控管理使用,定时巡查。（5）负责每天对消防设施、消防器械、消防通道、办公区域等进行检查,建立消防巡查工作日志,发现隐患应立即整改,并作好相关记录。（6）负责分发当天报刊、信件、邮件,及时通知部门及人员领取。（7）保持所管辖范围内的秩序,协助处理各项纠纷,维护现场秩序;发生突发事件, 按应急处理预案执行。（8）污水处理设备操作并做好相关登记。（9）完成采购人交办的其他工作任务。（10）院区间病人转运车辆驾驶及与医院业务相关的临时工作任务。（11）协助中心制氧设备的管理工作。2.保洁服务内容：全院保洁服务、垃圾收集、分类、运输与记录。（1）基本素质要求：所有保洁人员统一着装,听从工作安排，吃苦耐劳，遵纪守法，有保洁服务工作经验，懂得基础保洁工具的使用。（2）保洁服务技术要求：保洁服务范围包含全院室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花、顶棚、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、停车场）；绿化区域及公共区域卫生。下水道、阴阳沟的疏通，垃圾清运至环卫所的垃圾库。其他临时性的卫生保洁（如：创卫活动、重大节日等）。（3）公共地域清洁工作要求：①门厅:A.地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹;随时用排拖拖抹地面;B.天花板、 排风口、灯罩无灰尘、无蛛网;C.玻璃门窗至少每季度清洗一次,做到清洁无灰、无水迹。D、大厅内的等候椅、导医台清洁无灰尘。②楼梯间:A.楼梯间地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹等;B.墙面、天花板及灯罩无印迹、无尘、无蛛网;C.楼梯扶手清洁、无锈、无灰、无水迹、无蛛网。③楼道及门窗: A.楼道地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、毛发等;B.墙面、门、门框、窗框无灰、无迹,玻璃清洁透亮;C.天花板、排风口、灯具等无污染、无蛛网; D.办公楼内侧窗户每季度清洗一次;E.办公楼所有窗帘每半年清洗一次。④屋顶:A.屋顶无杂物堆放,无果皮、纸屑、烟头、积灰等;B.屋面无积水、落水口无堵塞。⑤办公室、会议室、公共休息区域: A.室内家具、桌面、设施设备、物品等 洁净无尘、无迹;B.天花板、窗户、墙壁洁净无尘、无迹、无蛛网;C.玻璃门、窗户明亮无迹,窗帘干净无破损;D .地面清洁,无污迹、无水迹、无尘、无烟头等杂物;E .各类物品摆放整齐(抹尘时应将物品移开,抹后还原); F.高空灯罩、空调口、排风罩等保持洁净无尘、无迹、无蛛网;G.关闭灯具、空调、计算机等设施设备电源及插线板电源。⑥卫生间:A.卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网;B.面盆、台面内外以及周围地面无污迹、水迹、秽物、毛发等;C.便池内外清洁无污迹、无秽物、水龙头等五金光亮;D.卫生间镜面无水迹、无尘,光亮洁净;E.清洁纸篓并倾倒垃圾;F.卫生间内要求无异味、无污迹、地面保持干净干燥;G. 清扫工具应分类使用;⑦公共区域（含绿化地带）:A.保持环境优雅整洁;B.大院及楼外公共通道、无果皮、纸屑、烟头、积水、积灰等;C.院内栏杆、扶手等无严重积尘;D.水沟无积水、淤泥、杂物等(每周至少清理一次);E.消防箱、配电箱、垃圾箱等设施无积灰(每周清洁一次);F.绿化带内无枯枝败叶及杂物、蛛网等;G.成交供应商应根据采购人办公时间和要求安排保洁人员的服务时间。⑧每天全面清扫为不少于2次，其余时间作巡回保洁，做到卫生不留死角；为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具（由物业管理公司负责）实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（4）临床科室用房清洁要求及质量标准门诊、各住院病区、手术室、监护室等临床科室，以及检验、病理、放射、特检科、药房等各类临床辅助科室的清洁质量，须要达到下列要求和标准：①每天全面清扫为不少于2次，全面拖抹及消毒为不少于2次。其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。②各类临床医务办公室、配药室、储存室、值班室、休息室、候诊室等半污染区室每天全面清洁及消毒为不少于2次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。③各类临床病区、监护室、手术室、注射室、治疗室、诊室等污染区室每天全面清洁、消毒为不少于3次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时清洁、消毒。④临床科室附设各类治疗车、器械、机械、消毒灯具及医疗设备及工具每天全面清洁、消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。⑤临床使用的医用毛巾、拖鞋等，按医务人员的要求及时清洗及按规范消毒。⑥临床区域内的台、椅、凳、病床、床头柜每天全面清抹及消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。出院病床单元及时进行全面清洁及消毒。⑦临床区域的洗手盘、清洗治疗盘等每天全面清理、消毒为不少于2次。⑧临床区域的垃圾及时进行分类、院内集中收集，清倒后垃圾箱、垃圾篓须及时清洁及消毒。⑨临床区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒为不少于3次，其余时间进行巡回保洁。⑩各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求外，另根据各科室的实际情况按医务人员的要求及安排（工作范围内）进行。⑪工作时间按采购方安排。⑫为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（5）医疗废物的收集、垃圾分类、运输及记录工作的工作要求：①垃圾的分类、收集在医院内部进行。施行专人负责制。②将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别送到院内指定地点，每天巡回进行。③医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒不少于1次，每周全面清洗消毒不少于1次。④每天对垃圾的收集情况进行及时登记，以备检索。质量标准：1）垃圾分类准确，不错分。2）垃圾包装完整，不漏、不穿。3）运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。4）不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。5）记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。3.被服收集、整理、洗涤工作内容：全院床单、被服、工作服等布草的收发、浆洗、烘干、折叠、打包、消毒、缝补。保持工作间清洁卫生。1）新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报采购人批准。2）严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。3）坚持下收下送制度，收发被服当面点清，防止差错。4）加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。4.转运病人车辆：供应商提供一辆转运病人车辆，主要负责接送院区间的病人接送及甲方临时交待的相关业务需要。若病区间不再接送病人，及时取消车辆租赁及服务（取消后业主单位不再支付车辆使用费4000元/月）。要求车辆手续齐全，驾驶人员依法依规使用，遵守法律法规，保障安全驾驶。注：成交供应商应配备与医院规模相适应的清洗机、擦地机、吸尘吸水机、清洁专用车等工具及所需耗材。（三）、其他要求（1）供应商应当对从业人员进行安全生产教育和培训,并进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育及培训。且应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。保证从业人员必要的安全生产知识 , 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能, 了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员, 不得上岗作业。成交供应商签订合同时需提交拟服务人员安全生产教育和培训档案材料。（2）制度建设: 制定和完善安全警示等公示公告,耗品领用、安保等工作制度,应急抢险、安全事故、群体性事件等应急预案,并切实执行和落实。（3）档案管理: ①及时收集秩序维护、保洁服务等相关管理信息和数据,并整理、分析与总结,建立完善的管理档案。档案应以季度为单位,装订成册,编好目录,分类归档。②档案内容包括安全资料 (含规章制度、操作规程、应急演练、活动登记、隐患排查台账等)、财产台账。（4）节假日期间成交供应商根据工作实际安排值班人员,保证医院可以24小时正常运行。（5）室内外垃圾存放于指定位置,每天及时清运,做到垃圾日产日清,垃圾箱(桶)每天清洗,做到箱(桶)体清洁无污迹、无损坏。院区内生活垃圾每日清运至垃圾库、协助上车, 清洗垃圾库。垃圾清运费用由成交供应商承担。（6）本项目预算已包含所有服务人员的工资、保险、管理费、垃圾清运费 、税金、服务期间所需耗材、相关福利待遇等,除支付供应商的报价金额外,不再支付其他费用。供应商拟派本项目的人员工资不得低于自贡市政府规定的最低工资标准。（7）供应商派遣的服务人员在工作期间的疾病和人身安全、财产损失、安全责任事故、劳动合同纠纷等均与采购人无关,采购单位对此不承担任何的责任和义务。（8）本项目预算金额为一年的采购预算,本项目为“一次采购三年使用”。本项目服务时间为自合同签订之日起1年,在预算保障和考核达标的情况下,合同到期后可续签,最多续签两年。（9）报价要求：供应商的报价是供应商响应谈判项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用。未按上述要求响应的,其最后报价作为无效响应处理。（10）成交供应商需每月提供相关服务人员的社会保险、工资支付凭证作为付款依据 ,未依法为相关服务人员及时足额缴纳社会保障金或支付工资的,当月费用不予支付。（11）考核办法:采购人对成交供应商日常管理及服务工作进行不定期抽查、评判 。月度综合考核得分在85分以上(含85分)的, 按照合同约定金额足额支付该月的服务费;月综合考核在85分以下,以月项目服务费为基数,每少0 . 5分扣基数的1%,以此类推。如采购人考核过程中发现问题并指出后成交供应商不整改的,或累计3次月综合考核在85分以下,采购人可提前单方解除合同。《服务考核评分标准表》详见附件附件:服务考核评分标准表 考核分类考核内容及评分标准分值一、物业服务机构建设考核（18分）1.设有专门的物管服务中心,并配备专职物业经理。物管公司应保持本项目管理人员的相对稳定。未经甲方同意调整管理人员的每次扣2 分。22.物管服务中心相关制度齐全,按照物业服务合同的要求制定相应的物业服务岗位作业规范要求及考核办法,每缺一项扣2 分。23.物管服务中心应认真执行《劳动合同法》,避免员工劳资纠纷的发生或因管理、处置不当造成员工之间、员工与公司之间发生纠纷,影响正常的物业服务工作,发现一次扣5 分。54.物管服务中心应按《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中人员经费报价明细和政策调整标准发放工资、缴纳社保及其他补贴。《物管人员工资发放表》和社保缴纳情况,每发现1人或1项实际发放金额与《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中报价及政策性规定不符的,扣3 分。根据考核需要及时向考核部门提供,拒绝提供相关资料或伪造资料的每项次扣3 分。35.物管服务中心应按照物业服务合同的约定合理配备各岗位相应数量的物业服务人员。岗位连续3个工作日缺岗、1人多岗或未经甲方同意安排编制人员参与其他项目工作(非请休假的)视作未按双方合同约定配备,每事项扣2分,每兼岗1人员扣2分,并限期整改。26.对所有员工业务培训,每季度不少于4次共8个小时, 并及时提供培训情况。每少一次扣1 分。17.物管服务中心聘用的服务人员必须着物业公司配发的统一服装。不按要求着装,每人次扣1 分。18.物管服务中心应合理调配好各岗位的人数及工作时间,规范交接班程序。考核发现脱岗、缺岗现象,扣2分; 特殊情况经甲方同意的,不扣分。2二、物业服务实施过程考核（51分）9.物管服务中心聘用的服务人员必须严格遵守各项规章制度的要求,强化服务理念和本领,态度诚恳、文明用语、文明服务,严禁态度恶劣与服务对象发生打架或争吵。发生打架,每人次扣5分;态度蛮横发生争吵,每人次扣2分。每位员工有责任及时报告责任区域内水电、设施设备运行情况,有问题不及时报告的,每次扣1分。工作不积极,拖拉或野蛮操作,每人次扣1分,造成损失的照价赔偿。810.门岗值守无离岗、脱岗情形,着装执勤、专业值守;人员出入按甲方规定严格管理,按制度查验,礼貌待人、文明服务;不得擅自停放外来车辆,院内车辆按固定停车位摆放;换班交接手续完整,交接事项清楚,记录完整;定时对办公区进行巡视工作,发现问题及时处理和报告。发现1次不合格扣5分。811 .做到办公区内道路 、地面无污水、污物,角落无积灰 、蛛网,建筑物墙面干净整洁,门窗、楼梯扶手、镜面玻璃面无灰无印,区域内无乱堆、乱放现象,发现1处明显污痕扣4分。712.做到垃圾日产日清,未完成当日垃圾清运,每次扣2 分。做到垃圾桶数量充足、布局合理、外观整洁,发现1次不合格扣2 分。713.卫生间有异味或地面、池面有异味、有秽物,发现1 次扣5 分。814.会议室每日打扫,保持干净整洁,无灰无尘,桌椅整齐。高标准做好会议预定、安排、协调、筹备、服务等工作,满足各类会议需要。每发生一次失误或投诉扣1 分。由于会议服务保障不力,对会议运行造成影响的,扣5 分。515.花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象,无斑秃;室内绿植株型完美,盆体表面无积尘,盆内无杂物。发现1次不合格扣1分。8三、物业服务实施效果考核（31分）17.物管服务中心应认真对待并积极处理服务对象的意见和投诉,处理及时率达100%。同一事由被第二次及以上投诉的,每件扣3分。418.物管服务中心各项安全防范措施到位,做到万无一失,杜绝安全责任事故的发生。因管理不善造成人员、物资、消防安全责任事故,发生一次扣8 分。819.物管服务中心应尽力调集人力、物力,满足服务对象临时工作安排。无特殊理由未完成工作,发生一次扣2分。420.每月实行服务满意度调查,当月满意度调查满意度未达90%的,扣2分;未达80%的,扣5分;未达70%的扣10分;未达60%的,扣15分。15（一）、配置要求 序号岗位数量要求1门卫安保及驾驶人员3人男性60岁以下，至少2人具备C型驾照2保洁人员5人女性60岁以下3被服收集、整理、洗涤1人男女不限，60岁以下4转运病人车辆1辆车辆证照齐全，购买相关保险注：本列表中的岗位所有人员需无违法犯罪记录证明;本项目要求成交供应商在签订合同前向采购人提供上述相关证明材料,原件备查。(说明：本项要求响应人以承诺函〈格式自拟〉形式在响应文件中对本项要求进行应答。)（二）、技术服务要求1.门卫安保及驾驶人员:兼大厅秩序管理、院区间病人转运车辆驾驶、爱卫督导等工作、协助中心供氧设备管理。（1）严格遵守采购人单位规定,服从采购人管理 ,按时上下班,保守工作秘密。（2）实行24小时值班制度,在岗期间,统一着装,保持良好的形象及精神状态,文明 执勤。（3）负责出入人员、车辆登记,劝阻各种违反管理规定的行为,做到人员、停车管理规范有序。（4）负责室内外视频监控管理使用,定时巡查。（5）负责每天对消防设施、消防器械、消防通道、办公区域等进行检查,建立消防巡查工作日志,发现隐患应立即整改,并作好相关记录。（6）负责分发当天报刊、信件、邮件,及时通知部门及人员领取。（7）保持所管辖范围内的秩序,协助处理各项纠纷,维护现场秩序;发生突发事件, 按应急处理预案执行。（8）污水处理设备操作并做好相关登记。（9）完成采购人交办的其他工作任务。（10）院区间病人转运车辆驾驶及与医院业务相关的临时工作任务。（11）协助中心制氧设备的管理工作。2.保洁服务内容：全院保洁服务、垃圾收集、分类、运输与记录。（1）基本素质要求：所有保洁人员统一着装,听从工作安排，吃苦耐劳，遵纪守法，有保洁服务工作经验，懂得基础保洁工具的使用。（2）保洁服务技术要求：保洁服务范围包含全院室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花、顶棚、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家俱、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、停车场）；绿化区域及公共区域卫生。下水道、阴阳沟的疏通，垃圾清运至环卫所的垃圾库。其他临时性的卫生保洁（如：创卫活动、重大节日等）。（3）公共地域清洁工作要求：①门厅:A.地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹;随时用排拖拖抹地面;B.天花板、 排风口、灯罩无灰尘、无蛛网;C.玻璃门窗至少每季度清洗一次,做到清洁无灰、无水迹。D、大厅内的等候椅、导医台清洁无灰尘。②楼梯间:A.楼梯间地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹等;B.墙面、天花板及灯罩无印迹、无尘、无蛛网;C.楼梯扶手清洁、无锈、无灰、无水迹、无蛛网。③楼道及门窗: A.楼道地面无果皮、纸屑、烟头、痰迹、水迹、毛发等;B.墙面、门、门框、窗框无灰、无迹,玻璃清洁透亮;C.天花板、排风口、灯具等无污染、无蛛网; D.办公楼内侧窗户每季度清洗一次;E.办公楼所有窗帘每半年清洗一次。④屋顶:A.屋顶无杂物堆放,无果皮、纸屑、烟头、积灰等;B.屋面无积水、落水口无堵塞。⑤办公室、会议室、公共休息区域: A.室内家具、桌面、设施设备、物品等 洁净无尘、无迹;B.天花板、窗户、墙壁洁净无尘、无迹、无蛛网;C.玻璃门、窗户明亮无迹,窗帘干净无破损;D .地面清洁,无污迹、无水迹、无尘、无烟头等杂物;E .各类物品摆放整齐(抹尘时应将物品移开,抹后还原); F.高空灯罩、空调口、排风罩等保持洁净无尘、无迹、无蛛网;G.关闭灯具、空调、计算机等设施设备电源及插线板电源。⑥卫生间:A.卫生间墙面、门窗和灯具清洁无尘、无水迹、无蛛网;B.面盆、台面内外以及周围地面无污迹、水迹、秽物、毛发等;C.便池内外清洁无污迹、无秽物、水龙头等五金光亮;D.卫生间镜面无水迹、无尘,光亮洁净;E.清洁纸篓并倾倒垃圾;F.卫生间内要求无异味、无污迹、地面保持干净干燥;G. 清扫工具应分类使用;⑦公共区域（含绿化地带）:A.保持环境优雅整洁;B.大院及楼外公共通道、无果皮、纸屑、烟头、积水、积灰等;C.院内栏杆、扶手等无严重积尘;D.水沟无积水、淤泥、杂物等(每周至少清理一次);E.消防箱、配电箱、垃圾箱等设施无积灰(每周清洁一次);F.绿化带内无枯枝败叶及杂物、蛛网等;G.成交供应商应根据采购人办公时间和要求安排保洁人员的服务时间。⑧每天全面清扫为不少于2次，其余时间作巡回保洁，做到卫生不留死角；为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具（由物业管理公司负责）实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（4）临床科室用房清洁要求及质量标准门诊、各住院病区、手术室、监护室等临床科室，以及检验、病理、放射、特检科、药房等各类临床辅助科室的清洁质量，须要达到下列要求和标准：①每天全面清扫为不少于2次，全面拖抹及消毒为不少于2次。其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。②各类临床医务办公室、配药室、储存室、值班室、休息室、候诊室等半污染区室每天全面清洁及消毒为不少于2次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时消毒。③各类临床病区、监护室、手术室、注射室、治疗室、诊室等污染区室每天全面清洁、消毒为不少于3次，其余时间作巡回保洁，同时按医务人员的要求及时清洁、消毒。④临床科室附设各类治疗车、器械、机械、消毒灯具及医疗设备及工具每天全面清洁、消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。⑤临床使用的医用毛巾、拖鞋等，按医务人员的要求及时清洗及按规范消毒。⑥临床区域内的台、椅、凳、病床、床头柜每天全面清抹及消毒为不少于2次，其余时间按医务人员的要求进行清洁及消毒。出院病床单元及时进行全面清洁及消毒。⑦临床区域的洗手盘、清洗治疗盘等每天全面清理、消毒为不少于2次。⑧临床区域的垃圾及时进行分类、院内集中收集，清倒后垃圾箱、垃圾篓须及时清洁及消毒。⑨临床区域的卫生间每天全面清洁、清理、消毒为不少于3次，其余时间进行巡回保洁。⑩各类临床科室的清洁及消毒工作除要达到上述要求外，另根据各科室的实际情况按医务人员的要求及安排（工作范围内）进行。⑪工作时间按采购方安排。⑫为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，放置位置统一、规范；（5）医疗废物的收集、垃圾分类、运输及记录工作的工作要求：①垃圾的分类、收集在医院内部进行。施行专人负责制。②将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别送到院内指定地点，每天巡回进行。③医院内部垃圾存放区域每天清洗、消毒不少于1次，每周全面清洗消毒不少于1次。④每天对垃圾的收集情况进行及时登记，以备检索。质量标准：1）垃圾分类准确，不错分。2）垃圾包装完整，不漏、不穿。3）运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。4）不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。5）记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。3.被服收集、整理、洗涤工作内容：全院床单、被服、工作服等布草的收发、浆洗、烘干、折叠、打包、消毒、缝补。保持工作间清洁卫生。1）新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报采购人批准。2）严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。3）坚持下收下送制度，收发被服当面点清，防止差错。4）加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。4.转运病人车辆：供应商提供一辆转运病人车辆，主要负责接送院区间的病人接送及甲方临时交待的相关业务需要。若病区间不再接送病人，及时取消车辆租赁及服务（取消后业主单位不再支付车辆使用费4000元/月）。要求车辆手续齐全，驾驶人员依法依规使用，遵守法律法规，保障安全驾驶。注：成交供应商应配备与医院规模相适应的清洗机、擦地机、吸尘吸水机、清洁专用车等工具及所需耗材。（三）、其他要求（1）供应商应当对从业人员进行安全生产教育和培训,并进行岗位安全操作规程和安全操作技能的教育及培训。且应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。保证从业人员必要的安全生产知识 , 熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能, 了解事故应急处理措施,知悉自身在安全生产方面的权利和义务。未经安全生产教育和培训合格的从业人员, 不得上岗作业。成交供应商签订合同时需提交拟服务人员安全生产教育和培训档案材料。（2）制度建设: 制定和完善安全警示等公示公告,耗品领用、安保等工作制度,应急抢险、安全事故、群体性事件等应急预案,并切实执行和落实。（3）档案管理: ①及时收集秩序维护、保洁服务等相关管理信息和数据,并整理、分析与总结,建立完善的管理档案。档案应以季度为单位,装订成册,编好目录,分类归档。②档案内容包括安全资料 (含规章制度、操作规程、应急演练、活动登记、隐患排查台账等)、财产台账。（4）节假日期间成交供应商根据工作实际安排值班人员,保证医院可以24小时正常运行。（5）室内外垃圾存放于指定位置,每天及时清运,做到垃圾日产日清,垃圾箱(桶)每天清洗,做到箱(桶)体清洁无污迹、无损坏。院区内生活垃圾每日清运至垃圾库、协助上车, 清洗垃圾库。垃圾清运费用由成交供应商承担。（6）本项目预算已包含所有服务人员的工资、保险、管理费、垃圾清运费 、税金、服务期间所需耗材、相关福利待遇等,除支付供应商的报价金额外,不再支付其他费用。供应商拟派本项目的人员工资不得低于自贡市政府规定的最低工资标准。（7）供应商派遣的服务人员在工作期间的疾病和人身安全、财产损失、安全责任事故、劳动合同纠纷等均与采购人无关,采购单位对此不承担任何的责任和义务。（8）本项目预算金额为一年的采购预算,本项目为“一次采购三年使用”。本项目服务时间为自合同签订之日起1年,在预算保障和考核达标的情况下,合同到期后可续签,最多续签两年。（9）报价要求：供应商的报价是供应商响应谈判项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用。未按上述要求响应的,其最后报价作为无效响应处理。（10）成交供应商需每月提供相关服务人员的社会保险、工资支付凭证作为付款依据 ,未依法为相关服务人员及时足额缴纳社会保障金或支付工资的,当月费用不予支付。（11）考核办法:采购人对成交供应商日常管理及服务工作进行不定期抽查、评判 。月度综合考核得分在85分以上(含85分)的, 按照合同约定金额足额支付该月的服务费;月综合考核在85分以下,以月项目服务费为基数,每少0 . 5分扣基数的1%,以此类推。如采购人考核过程中发现问题并指出后成交供应商不整改的,或累计3次月综合考核在85分以下,采购人可提前单方解除合同。《服务考核评分标准表》详见附件附件:服务考核评分标准表 考核分类考核内容及评分标准分值一、物业服务机构建设考核（18分）1.设有专门的物管服务中心,并配备专职物业经理。物管公司应保持本项目管理人员的相对稳定。未经甲方同意调整管理人员的每次扣2 分。22.物管服务中心相关制度齐全,按照物业服务合同的要求制定相应的物业服务岗位作业规范要求及考核办法,每缺一项扣2 分。23.物管服务中心应认真执行《劳动合同法》,避免员工劳资纠纷的发生或因管理、处置不当造成员工之间、员工与公司之间发生纠纷,影响正常的物业服务工作,发现一次扣5 分。54.物管服务中心应按《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中人员经费报价明细和政策调整标准发放工资、缴纳社保及其他补贴。《物管人员工资发放表》和社保缴纳情况,每发现1人或1项实际发放金额与《自贡市发展和改革委员会物业管理费用测算表》中报价及政策性规定不符的,扣3 分。根据考核需要及时向考核部门提供,拒绝提供相关资料或伪造资料的每项次扣3 分。35.物管服务中心应按照物业服务合同的约定合理配备各岗位相应数量的物业服务人员。岗位连续3个工作日缺岗、1人多岗或未经甲方同意安排编制人员参与其他项目工作(非请休假的)视作未按双方合同约定配备,每事项扣2分,每兼岗1人员扣2分,并限期整改。26.对所有员工业务培训,每季度不少于4次共8个小时, 并及时提供培训情况。每少一次扣1 分。17.物管服务中心聘用的服务人员必须着物业公司配发的统一服装。不按要求着装,每人次扣1 分。18.物管服务中心应合理调配好各岗位的人数及工作时间,规范交接班程序。考核发现脱岗、缺岗现象,扣2分; 特殊情况经甲方同意的,不扣分。2二、物业服务实施过程考核（51分）9.物管服务中心聘用的服务人员必须严格遵守各项规章制度的要求,强化服务理念和本领,态度诚恳、文明用语、文明服务,严禁态度恶劣与服务对象发生打架或争吵。发生打架,每人次扣5分;态度蛮横发生争吵,每人次扣2分。每位员工有责任及时报告责任区域内水电、设施设备运行情况,有问题不及时报告的,每次扣1分。工作不积极,拖拉或野蛮操作,每人次扣1分,造成损失的照价赔偿。810.门岗值守无离岗、脱岗情形,着装执勤、专业值守;人员出入按甲方规定严格管理,按制度查验,礼貌待人、文明服务;不得擅自停放外来车辆,院内车辆按固定停车位摆放;换班交接手续完整,交接事项清楚,记录完整;定时对办公区进行巡视工作,发现问题及时处理和报告。发现1次不合格扣5分。811 .做到办公区内道路 、地面无污水、污物,角落无积灰 、蛛网,建筑物墙面干净整洁,门窗、楼梯扶手、镜面玻璃面无灰无印,区域内无乱堆、乱放现象,发现1处明显污痕扣4分。712.做到垃圾日产日清,未完成当日垃圾清运,每次扣2 分。做到垃圾桶数量充足、布局合理、外观整洁,发现1次不合格扣2 分。713.卫生间有异味或地面、池面有异味、有秽物,发现1 次扣5 分。814.会议室每日打扫,保持干净整洁,无灰无尘,桌椅整齐。高标准做好会议预定、安排、协调、筹备、服务等工作,满足各类会议需要。每发生一次失误或投诉扣1 分。由于会议服务保障不力,对会议运行造成影响的,扣5 分。515.花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象,无斑秃;室内绿植株型完美,盆体表面无积尘,盆内无杂物。发现1次不合格扣1分。8三、物业服务实施效果考核（31分）17.物管服务中心应认真对待并积极处理服务对象的意见和投诉,处理及时率达100%。同一事由被第二次及以上投诉的,每件扣3分。418.物管服务中心各项安全防范措施到位,做到万无一失,杜绝安全责任事故的发生。因管理不善造成人员、物资、消防安全责任事故,发生一次扣8 分。819.物管服务中心应尽力调集人力、物力,满足服务对象临时工作安排。无特殊理由未完成工作,发生一次扣2分。420.每月实行服务满意度调查,当月满意度调查满意度未达90%的,扣2分;未达80%的,扣5分;未达70%的扣10分;未达60%的,扣15分。153.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容无3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限自合同签订之日起365日2★服务地点自贡市沿滩区瓦市镇中心卫生院洪沟院区3★验收、交付标准和方法按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求和按照国家有关规定以及采购文件的质量要求和技术指标、响应文件及承诺进行验收。验收过程中双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在采购文件和响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、第一个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第一个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)2、第二个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第二个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)3、第三个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第三个月根据考 核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)4、第四个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第四个月根据考 核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)5、第五个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第五个月根据考 核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)6、第六个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第六个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)7、第七个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第七个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)8、第八个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第八个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)9、第九个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第九个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)10、第十个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第十个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)11、第十一个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第十一个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)12、第十二个月按照《服务考核评分标准表》考核结果支付费用，达到付款条件起10日内，据实情况说明为第十二个月根据考核情况,成交供应商开具相应金额的增值税普通发票(税率按最新规定执行)6★违约责任与解决争议的方法因本次采购活动及合同履行中的质疑、纠纷、争议解决方式，均应通过向采购人所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼解决。3.4.其他要求采购包1：除谈判文件另有规定外，若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但谈判文件未列明的情形，则谈判小组和响应人应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。頔邮枢贩局文件自沿财采[2024]93号沿滩区财政局关于进一步推进“政采贷”业务的通知各镇乡人民政府、各街道办、区级各部门及所属事业单位：为贯彻落实《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》（国发[2022]12号），加大政府采购支持中小企业力度，帮助政府采购中标（成交）供应商解决融资难、融资贵的问题，进一步推进我区政府采购供应商信用融资工作，优化我区政府采购营商环境，现将有关事项通知如下。1.采购文件中必须明确“政采贷”信用融资渠道，并将《沿滩区金融机构“政采贷”业务办理联络表》（详见附件）放在采购文件显眼位置。2.发布结果公告时在征得中标（成交）供应商的同意后，公示中标（成交）供应商联系方式，便于政银企沟通。3.代理机构在发送中标（成交）通知书时应主动向供应商宣传“政采贷”业务，并向中标（成交）供应商发送《沿滩区金融机构“政采贷”业务办理联络表》，告知其可登录四川省政府采购一体化平台在线办理融资申请。4.采购人在签订采购合同时应主动询问供应商是否办理“政采贷”，严格执行采购合同签订时限和备案公告相关规，积极协助供应商办理“政采贷”，进一步缩短“政采贷”办理期限。5.采购人、代理机构要全力配合供应商和金融机构办理“政采贷”业务，不得拒绝或变相拒绝供应商办理“政采贷”业务的合理要求。附件：沿滩区金融机构“政采贷”业务办理联络表自贡市沿滩区财政局2024年11月18日附件沿滩区金融机构“政采贷”业务办理联络表金融机构名称地址咨询办理联系电话中国银行自贡市沿滩支行沿滩区龙湖领域4期0813–6682123中国工商银行自贡沿滩支行沿滩区沿滩镇沿城大厦1号楼（沿滩区政府旁）0813–3500598中国建行银行自贡沿滩支行沿滩区卫坪镇时代大道111号（高新医院旁）0813–3231941中国邮政储蓄银行自贡沿滩支行沿滩镇开元南路30号文体广场旁0813–3800741四川天府银行自贡沿滩支行沿滩区时代大道286号（果丰农贸市场旁）0813–8566111中国工商银行自贡时代大道支行沿滩区-沿滩新城时代大道126号贡爵府27号楼1层1-01号0813–3808531中国农业银行自贡沿滩支行沿滩区广场路24、26、28号0813–6955157中国建设银行自贡龙湖支行四川省自贡市沿滩区龙湖领域4期0813–8216856信息公开选项：主动公开
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务管理 物业管理服务 保洁人涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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