协同救治平台运维服务招标公告（南宁急救医疗中心2025）
内容：
关于采购院前院内协同救治平台运维服务的公告.doc
关于采购院前院内协同救治平台运维服务的公告根据我单位工作需要，拟采购院前院内协同救治平台运维服务，现按照公平、公正、公开的原则，面向社会发布采购公告。具体事项公告如下：一、服务项目名称1.服务项目名称：院前院内协同救治平台运维服务二、经费预算、采购方式1.项目经费预算：人民币玖万元整（￥90000.00）2.采购方式：综合评分三、递交材料要求1、营业执照复印件2、法人或负责人身份证复印件3、法定代表人或负责人授权委托书(见模板）4、受委托人身份证复印件5、服务承诺书（对所提供服务进行承诺)6、服务报价表（见模板）7、服务响应表（见模板）以上材料一式三份，加盖单位公章，签名和注明时间。四、公告及接收材料时间2025年7月7日至7月11日（正常上班时间接收材料）。五、投标截止时间截止时间：2025年7月11日15:00六、投标及开标地点南宁市青秀区长湖路26号南宁急救医疗中心。七、联系方式联系人：李科长0771--5770062报名及递交材料地址：广西南宁市长湖路26号南宁急救医疗中心403办公室。八、监督电话单位纪检监察室0771-5738860附件1院前院内协同救治平台运维服务采购需求参数表一、基本情况申请单位南宁急救医疗中心拟采购服务名称院前院内协同救治平台运维服务拟采购服务金额（元）90000采购项目所属项目类型软件和信息技术服务业采购项目所属项目金额90000二、申请理由：为提升院前院内协同救治平台数据稳定及安全，需要开展运维服务。三、需求参数内容：南宁急救医疗中心院前院内协同救治平台，织密南宁全域医疗急救资源一张网，以救护车为切入点，为南宁市各区县所属的43辆救护车进行智能化升级，在传统救护车内搭载5G车载主机，实现急救过程中“人、车、物、事”四项基础数据归集关联、分析预警和实时传输。为提升前院内协同救治平台的数据稳定及安全。具体服务需求如下：1、救护车硬件基础设施运维服务（1套）1、43辆救护车进行运维服务，主要包含5G车载主机。对车辆数据、任务信息及轨迹、车载医疗设备、音视频数据等数据一体化采集，5G传输技术，传输延迟率、数据利用率等运维服务。2、5G车载主机是一套具备数据采集、数据处理、数据分析以及预警功能的“车载黑匣子”，在急救人员、救护车、急救中心、医院之间构建5G应急急救网络。是一套以实现高速且低延时、便捷又功能化、稳定并开放记录式为目的的无操作负担的自主计算终端，无论是否处于联网状态，均能采集并车辆运行中车辆本身以及车载设备的基础数据信息，进行分析处理，并在联网后上传数据服务中心。1）急救任务节点自动生成利用人工智能技术，通过对急救任务的需求和偏好进行分析，自动生成一组可执行的急救任务，按照急救派车－急救出车－到达现场－病人上车－送达医院－途中待命－返回站点七个步骤，自动生成急救任务节点。2）急救车辆信息采集与处理通过对车辆基础信息采集模块的拓展开发，通过软件解析研发，进行数据采集和数据转发，获取更加准确的车辆基础数据，如车速、油位、里程、冷却液温度、发动机转速等相关内容。在积累一定的车辆数据后，通过更加精细化的大数据过滤技术进行数据处理分析，并作分布式数据库存储，经过数据再加工，清洗，筛选，导入我们的应用框架。3）车载设备信息采集与处理针对救护车上安装和配置各种医疗设备，并对其进行信息采集和处理。车载设备包括呼吸机、血氧仪、心电图机、B超影像等车载医疗设备，通过数据接口实现设备运行参数、采集信息、在线状态等数据的汇集，并实时传输至系统平台。4）车载视频信息采集与存储通过摄像头等设备采集视频信息，并将其存储在本地或云端服务器上。通过车载视频信息采集与存储，可以实时获取车辆周围的环境信息、人员在位信息、医生操作信息等，便于日后查看和分析，用作急救任务质控管理的评估依据。5）车辆定位信息采集与处理通过单北斗模块采集卫星定位信息，获取车辆的位置、速度、行驶时间等信息，实现实时记录车辆定位与行车轨迹。二、医院侧基础设施运维对在医院端安装院内预告知信息共享终端进行维护，建立智能救护车系统采集传送的患者基本诊疗数据、生命体征监测数据、车辆行车轨迹等信息与拟接收的医疗机构精准对接机制，实现“上车即入院”。三、院内预告知终端（对内）运维对院内预告知终端（对内）软硬件设备进行运维；院内预告知终端是一套用于用户末端的传输接收终端，可以接收智能救护车上的所有基础采集数据，并做处理与汇总显示，可加强急救中心与院内急诊、五大中心的联系，建立智能救护车系统采集传送的车辆基础信息、定位、急救任务数据、患者生命体征监测数据、车辆行车轨迹等信息与拟接收的医疗机构精准对接机制，实现“上车即入院”。为患者提供院前院内无缝衔接的医疗救治绿色通道和一体化综合救治服务，提升医疗救治质量和效率，实现院前院内数据共享，协同救治的目标。1）归集处理送院车辆基础信息接收由5G智能救护车一体化采集终端传输过来的车辆基础信息，进行分析与处理，车辆基础数据展示在预告知显示屏上。2）实时获取送院车辆定位获取车辆实时点位信息，包含车辆当前位置实时更新、预计到达时间、行车轨迹路线等信息内容。3）实时获取急救任务数据通过急救任务信息传输，获取实时急救任务信息，任务信息包含发病地址、呼叫原因、病情初判断、患者姓名等内容，数据同步展示在预告知显示屏上。4）实时获取患者生命体征数据送医途中，急救人员将患者处置用药、体温、心跳、呼吸、血压、血氧饱和度等生命体征信息实时传输至院内预告知信息共享终端，在预告知显示屏上进行生命体征数据展示。四、院内预告知宣传终端（对外）运维对院内预告知终端（对外）软硬件设备进行运维；院内预告知宣传终端所对应的预告知宣传大屏放置于急诊大厅，通过院内预告知宣传终端，将当前的急救送院车辆任务状态、实时定位、预计到达时间、今日送院车辆任务统计数等信息在预告知宣传大屏进行实时展示，同时，预告知宣传大屏可进行急救救治操作视频播放，广泛普及应急救护知识与技能，是提高人民群众自救互救能力和社会公众危机意识的信息化平台。1）医疗知识科普宣传按院方要求，播放展示应急救护知识与技能，提升群众自救能力，提高公众危机意识。2）实时获取送院车辆定位获取车辆实时点位信息，包含车辆当前位置实时更新、预计到达时间等信息内容。3）任务量展示支持在预告知宣传大屏上，自动汇总当天智能救护车送往该医院的任务数量，以及正在进行中的任务数。四、商务部分：一、合同签订期：成交通知书发出之日起 5 日内。二、提交服务成果时间：自合同签订之日起开始提供运维服务，有特别服务时间要求的除外。 三、服务期：服务期为1年。（如第一年度合同期限满后，在维保服务内容不变，服务时限不变，项目金额不变的情况下，双方经协商一致，按照本采购项目服务要求和成交价格，再无缝续签下一年度合同，续签合同服务期限最多不超过两年，维保服务合同采取一年一签。） 四、提交服务成果地点：采购人指定地点。五、售后服务要求：（一）质保期：1年。（二）处理问题响应时间：除上述服务参数另有约定的外，一旦设备、系统、安全、网络、应用软件出现故障（设备非硬件故障），3分钟内响应；技术维护力量1小时内到现场；响应或到达现场后4小时内解决问题；8小时内无法解决问题需提供替代使用方案。（三）成交方需提供明确的故障解决流程、故障响应级别及响应方式和解决措施、特别是特殊、重要时期的系统稳定，需中标方按照轻重缓急、按等级提供应急处置服务方案。（四）成交方在提供服务过程中，对所接触到的所有信息负有保密义务，并签署相关保密协议，如因服务商原因造成的信息泄露事件，采购方可追究其法律责任。（五）成交方需配备设备、系统和软件维保需要的常用检测设备工具及其它必要器具，以及重要系统要求的备品备件。(六)售后服务技术人员要求：专职人员。(七)提供与本项目相关的辅助工作等。六、其他要求：(一)报价必须含以下部分且不因各种风险或其它成本、费用等的变化而调整。包括：1、服务的价格；2、维修、计算机配件及小件设备的价格；3、培训、技术支持、售后服务等费用；4、必要的保险费用和各项税费；(二)为按时完成本项目，确保本项目达到比选文件的技术要求，必须确保项目主要人员（项目负责人、项目技术负责人等）在服务期内有1/3的时间在被调查主体现场。 （三）成交人能提供快速的服务响应（包括售后服务）：提供7（一周7个日历天）×24小时电话咨询服务和上门服务，如遇问题咨询应在3分钟内得到及时响应。(四)保密要求：本项目应严格落实数据保密制度，依法履行保密义务，对调查中所获得的涉密资料和数据，必须按照法律法规要求落实保密措施，防止泄密事件发生。 (五)付款方式：本项目无预付款，成交商所提交的服务经采购人书面验收合格后，一次性支付合同款。（六）成交人可根据项目要求，在投标文件中提出项目设计方案、实施方案（应包括人员安排、进度安排等内容）（七）成交人必须签署相关保密协议，严格遵守协议要求。（八）如乙方连续三次未达到服务标准或累计延误交付超过10日，甲方有权单方解除合同并不承担任何违约责任。法定代表人授权委托书（模板）本人（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现授权我单位在职正式员工（姓名和职务）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改贵方组织的（项目名称）项目的响应文件、签订合同和处理一切有关事宜，其法律后果由我方承担。本授权书于年月日签字生效，委托期限：。代理人无转委托权。供应商（盖单位公章）：法定代表人（签字或盖章）：法定代表人身份证号码：委托代理人（签字或盖章）：委托代理人身份证号码：服务响应表（格式）请根据所投服务的实际技术参数和商务服务，逐条对应本项目业主招标文件“服务需求一览表”中的内容及要求详细填写相应的具体内容。“偏离说明”一栏应当选择“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”进行填写。项号招标文件需求投标文件承诺偏离说明服务名称服务内容及要求服务名称所提供服务的内容1……1 ……2 ……3 ………………1 ……2 ……3 …………正偏离（负偏离或无偏离）2……1 ……2 ……3 ………………1 ……2 ……3 …………正偏离（负偏离或无偏离）... 分标（此处有分标时填写具体分标号，无分标时填写“无”）投标人（盖单位公章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：注：⑴表格内容均需按要求填写并盖章，不得留空，否则按投标无效处理。⑵当投标文件的服务内容低于招标文件要求时，投标人应当如实写明“负偏离”，否则视为虚假应标。(3)表格填写的内容包括技术参数和商务条款的响应情况。报价表（服务类模板）序号服务名称服务内容/主要参数数量单价(元)②单项合价（元）③＝①×②备注12...报价合计（包含税费等所有费用）：（大写）人民币 （￥ 元） 分标（此处有分标时填写具体分标号，无分标时填写“无”）供应商名称（盖单位公章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：注：表格内容均需按要求填写并盖章，不得留空，否则按竞标无效处理。投标人承诺函（模板）致南宁急救医疗中心：作为参与项目的投标方，根据业主需求、技术标准及国家、自治区有关规定，我方在此向招标人承诺：1.一旦中标，我方保证按照招标人公布的服务标准及要求进行提供服务。------一旦中标，我方承诺因逾期或因其他违约行为导致招标方解除合同的，向招标方支付合同总值5%的违约金，如造成招标方损失超过违约金的，超出部分由我方继续承担赔偿责任。投标人：（盖单位章）法定代表人或授权代理人：（签字或盖章）日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本协同救治平台运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
