检票服务招标公告（成都武侯祠博物馆2025）

成都武侯祠博物馆检票服务项目询价函

询价函

致相关供应商：
根据我馆工作需要，拟采购成都武侯祠博物馆检票服务项目。为保证项目顺利开展，现我馆在采购前期针对本项目采购金额进行询价。具体要求见附件。
请有意向的供应商于 2025年7月18日12:00前就询价内容进行回复，并将回复内容加盖公（鲜）章并密封的情况下递交（或邮寄）至我馆办公区票务部。

联系人：刘斌 联系电话：13547931228；
送件地址：成都市武侯区武侯祠大街231号武侯祠办公区第二办公区票务部
邮寄地址：成都市武侯区武侯祠大街231号武侯祠办公区门卫室19号柜。

附件：1.服务需求其

附件：2.报价文件格式.docx

成都武侯祠博物馆
2025年 7月15日

附件1

服务要求
（暂定）

一、项目名称
成都武侯祠博物馆检票服务项目
二、服务内容
1.负责成都武侯祠博物馆（正门、侧门、西区中门、北门、东门）参观观众入馆的验证、验票服务工作。
2.负责成都武侯祠博物馆南门售票处咨询服务工作。
3.负责自助售票机管理、购票、取票引导及咨询服务工作。
4.负责现场扫码购票引导、网络购票、咨询服务工作。
5.负责对观众的咨询及电话客服服务工作。
6.配合博物馆开展安全消防工作。
三、服务要求
成都武侯祠博物馆全年365天正常对外开放，结合实际运维要求开展相关服务工作。
1.日常工作人员：38人，包括驻场管理人员2人、其他服务人员36人（其中上午岗18人、下午岗18人，上午岗和下午岗人员不能重复，驻场管理人员除轮休外全天在岗），工作时间为9:00—18:00。
2.按照夏季延时服务工作要求（每年5月1日至10月7日、160天、在岗人员18人），在日常工作时间的基础上延长工作时间1个小时，即每天早上8:30分开始营业，下午18:30结束营业。费用根据合同据实结算。
3.按照大庙会延时服务工作要求（每年腊月二十八至正月十五、18天、在岗人员38人），在日常工作时间的基础上延长工作时间4个小时，即每天的18:00—22:00。
4.五一节法定节假日5天、国庆节法定节假日7天，分别需在原有38人的基础上增加工作人员6人和12人；工作时间为8:30—18:00。
5.五一节和国庆节均在夏季延时服务期间，新增6名工作人员和12名工作人员均须会在日常工作时间的基础上延长工作时间，新增人员岗位可结合实际工作适时调整，并按实际到岗人数据实结算。
四、人员要求
1.上述服务人员需为中国公民，语言表达流畅，有服务意识、身体健康，服务区域为南门入口、南门售票处、侧门出口、西区中门出入口和西区中门咨询处、三义庙东侧门和结义楼出口、南门自助售票机厅。
2.年龄要求在22岁—40岁之间，男性身高1.7米—1.8米，女性身高1.6米—1.7米.
3.大专以上学历，普通话二级甲等或以上，具备中英文交流能力、计算机操作能力和一定的消防技能。
4.须结合武侯祠的文化属性统一着装佩证，人员队伍稳定。

报价表项目名称成都武侯祠博物馆检票服务项目报价供应商（公章）法人代表服务内容（含分项报价）（请针对服务要求进行分项报价，人数×单价×时间）项目总报价供应商联系人及电话报价时间备注注：法人需亲笔签字确认上述文件的真实性，无亲笔签字视为废件。

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投标 / 标书制作要点（原创）

本检票服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086