物业管理服务招标公告（清华附中福州学校2025）
项目概况
受清华附中福州学校委托，福州市公共资源交易服务中心对[350101]FZJYZX[GK]2025004、清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2025年08月06日 09时15分00秒（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：[350101]FZJYZX[GK]2025004
项目名称：清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：3,149,160.00元
采购包1(2025-2026年清华附中福州学校本部、小学二部、体育中心物业管理服务采购项目):
采购包预算金额：3,149,160.00元
采购包最高限价： 3,149,160.00元
投标保证金： 0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
品目号
品目编码及品目名称
采购标的
数量（单位）
允许进口
简要需求或要求
品目预算(元)
中小企业划分标准所属行业
1-1
C21040000-物业管理服务
符合学校教育教学工作的物业管理服务
1(批)
否
本物业项目服务期自合同签订之日起一年，内容详见招标文件。
3,149,160.00
物业管理
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：自签订合同之日起5日内办理交接手续。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
本采购包为专门面向中小企业采购，投标人须提供中小企业声明函。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查不合格处理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。。
三、采购项目需要落实的政府采购政策
进口产品：无
节能产品：无
环境标志产品：无
四、获取招标文件
时间： 2025-07-16 至 2025-07-23 ，（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025-08-06 09:15:00（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）
地点：福建省福州市仓山区南江滨西大道199号福州市城市规划展示馆3楼福州市公共资源交易服务中心
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
无
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：清华附中福州学校
地址：福建省福州市仓山区城门镇上董一路1号
联系方式：13666090489
2.采购代理机构信息（如有）
名称：福州市公共资源交易服务中心
地址：南江滨西大道199号福州市城市规划展示馆三楼
联系方式：系统问题400-161-2666，采购文件咨询88083793，评审咨询83355031
3.项目联系方式
项目联系人：曾洁
电话：系统问题400-161-2666，采购文件咨询88083793，评审咨询83355031
网址： zfcg.czt.fujian.gov.cn
开户名：福州市公共资源交易服务中心
福州市公共资源交易服务中心
2025年07月16日
相关附件：
清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目（[350101]FZJYZX[GK]202500420250424001）-文件集.zip
开标（报价）一览表项目编号：[350101]FZJYZX[GK]2025004项目名称：清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目采购包：1(2025-2026年清华附中福州学校本部、小学二部、体育中心物业管理服务采购项目)投标人（供应商）名称：序号，报价内容，最高限价响应报价价款形式12025-2026年清华附中福州学校本部、小学二部、体育中心物业3149160元「汇总引总价1，管理服务采购项目，用」元总价备注：无公章：日期：年月日-第1页-监狱企业证明材料投标人为监狱企业，提供本单位制造的货物（承接的服务），并在电子投标文件中提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。项目编号：本采购包内属于节能、环境标志产品的情况采购包品目号货物名称认证种类**-1供应商自行填写种类，并上传证明附件以便评审查看…备注※注意：1、对节能、环境标志产品计算价格扣除时，只依据电子投标（响应）文件“投标（响应）报价明细表”以及“优先类节能产品、环境标志产品证明材料（价格扣除适用，若有）”。2、本表以采购包为单位，不同采购包请分别填写；同一采购包请按照其品目号顺序分别填写。3、具体统计、计算：3.1若同一采购包内的单个或多个货物取得或同时取得节能、环境标志产品等两项或多项认证的，均按照单个货物对应一项认证的原则统计、计算1次。3.2计算结果若除不尽，可四舍五入保留到小数点后两位。3.3投标人(供应商)按照采购文件要求认真统计、计算。3.4若无节能、环境标志产品，不填写本表。3.5强制类节能产品不享受价格扣除。投标人(供应商)：（全称并加盖单位公章）日期：年月日投标（响应）报价明细表项目编号：[350101]FZJYZX[GK]2025004项目名称：清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目采购包：2025-2026年清华附中福州学校本部、小学二部、体育中心物业管理服务采购项目投标人名称：符合学校教育教学工作的物业管理服务是否环境标志产品是否节能产品服务范围服务要求服务时间服务标准计量单位序号服务名称，最高限价单价数量总价符合学校教育教学工作的物业管理服务{供{供{供{供，{=总，{供应商响{供{供应商响应商响应商响应商响3149160元价/数量}元，批应商响应商响1，1.0000批应}应}应}应}，应}元应}应}合计：备注：无时间：年月日签章：-第1页-残疾人福利性单位声明函（价格扣除适用，若有）本投标人郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[2017]141号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本投标人为符合条件的残疾人福利性单位，且本投标人参加贵单位的（填写“项目名称”）项目采购活动：（）提供本投标人制造的（填写“所投采购包、品目号”）货物，或提供其他残疾人福利性单位制造的（填写“所投采购包、品目号”）货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。（说明：只有部分货物由残疾人福利企业制造的，在该货物后标★）（）由本投标人承建的（填写“所投采购包、品目号”）工程（）由本投标人承接的（填写“所投采购包、品目号”）服务；本投标人对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。备注：1、请投标人按照实际情况编制填写本声明函，并在相应的（）中打“√”。2、若《残疾人福利性单位声明函》内容不真实，视为提供虚假材料。投标人：（全称并加盖单位公章）日期：年月日中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人：（全称并加盖单位公章）日期：年月日※注意：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、投标人须按招标文件中明确的所属行业填列，多品目项目中须按上表要求逐条填列，否则，其提供的中小企业声明将被判定为无效声明函，由此造成的后果由投标人自行承担（涉及资格的按无效投标处理；涉及价格评审优惠的，不予认定）。3、投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，项目属性为货物且投标人希望获得中小企业政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人：（全称并加盖单位公章）日期：年月日※注意：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、投标人须按招标文件中明确的所属行业填列，多品目项目中须按上表要求逐条填列，否则，其提供的中小企业声明将被判定为无效声明函，由此造成的后果由投标人自行承担（涉及资格的按无效投标处理；涉及价格评审优惠的，不予认定）。3、投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，项目属性为货物且投标人希望获得中小企业政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。福建省政府采购货物和服务项目公开招标文件项目名称：清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目备案编号：CGXM-2025-350101-01925[2025]00796项目编号：[350101]FZJYZX[GK]2025004采购人：清华附中福州学校代理机构：福州市公共资源交易服务中心编制时间：2025年07月第一章投标邀请福州市公共资源交易服务中心采用公开招标方式组织清华附中福州学校2025-2026年物业管理服务项目（以下简称：“本项目”）的政府采购活动，现邀请供应商参加投标。1、备案编号：CGXM-2025-350101-01925[2025]007962、项目编号：[350101]FZJYZX[GK]20250043、预算金额、最高限价：详见《采购标的一览表》。4、招标内容及要求：详见《采购标的一览表》及招标文件第五章。5、需要落实的政府采购政策进口产品：无节能产品：无环境标志产品：无促进中小企业发展的相关政策：采购包1：设置专门采购包面向的企业规模：中小企业预留形式：设置专门采购包预留比例：100%6、投标人的资格要求6.1法定条件：符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件。6.2特定条件：采购包1： 资格审查要求概况 评审点具体描述资格承诺函①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查不合格处理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。本采购包属于专门面向中小企业采购。本采购包为专门面向中小企业采购，投标人须提供中小企业声明函。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。6.3是否接受联合体投标：采购包1：不接受※根据上述资格要求，电子投标文件中应提交的“投标人的资格及资信证明文件”详见招标文件第四章。7、招标文件的获取7.1、招标文件获取期限：详见招标公告或更正公告，若不一致，以更正公告为准。7.2、在招标文件获取期限内，供应商应通过福建省政府采购网上公开信息系统的注册账号（免费注册）并获取招标文件(登陆福建省政府采购网上公开信息系统进行文件获取)，否则投标将被拒绝。7.3、获取地点及方式：注册账号后，通过福建省政府采购网上公开信息系统以下载方式获取。7.4、招标文件售价：0元。8、投标截止8.1、投标截止时间：详见招标公告或更正公告，若不一致，以更正公告为准。8.2、投标人应在投标截止时间前按照福建省政府采购网上公开信息系统设定的操作流程将电子投标文件上传至福建省政府采购网上公开信息系统，否则投标将被拒绝。9、开标时间及地点详见招标公告或更正公告，若不一致，以更正公告为准。10、公告期限10.1、招标公告的公告期限：自财政部和福建省财政厅指定的政府采购信息发布媒体最先发布公告之日起5个工作日。10.2、招标文件公告期限：招标文件随同招标公告一并发布，其公告期限与招标公告的公告期限保持一致。11、采购人：清华附中福州学校地址：福建省福州市仓山区城门镇上董一路1号邮编：350019联系人：林振洁联系电话：1366609048912、代理机构：福州市公共资源交易服务中心地址：南江滨西大道199号福州市城市规划展示馆三楼邮编：350019联系人：曾洁联系电话：系统问题400-161-2666，采购文件咨询88083793，评审咨询83355031附1：账户信息投标保证金账户开户名称： 福州市公共资源交易服务中心开户银行：供应商在福建省政府采购网上公开信息系统获取招标文件后，根据其提示自行选择要缴交的投标保证金托管银行。银行账号：福建省政府采购网上公开信息系统根据供应商选择的投标保证金托管银行自动生成供应商所投采购包的缴交银行账号（即多个采购包将对应生成多个缴交账号）。供应商应按照所投采购包的投标保证金要求，缴交相应的投标保证金。特别提示1、投标人应认真核对账户信息，将投标保证金汇入以上账户，并自行承担因汇错投标保证金而产生的一切后果。 2、投标人在转账或电汇的凭证上应按照以下格式注明，以便核对：“（项目编号：***）的投标保证金”。附2：采购标的一览表采购包1：采购包预算金额（元）:3,149,160.00采购包最高限价（元）:3,149,160.00采购包保证金金额（元）:0.00序号标的名称数量标的金额 （元）计量单位所属行业是否允许进口产品1符合学校教育教学工作的物业管理服务1.003,149,160.00批物业管理否采购包1：（1）报价要求：序号报价内容计量单位报价单位最高限价价款形式报价说明1符合学校教育教学工作的物业管理服务批元3,149,160.00总价无（2）报价明细要求：符合学校教育教学工作的物业管理服务序号报价明细内容报价要求计量单位报价单位最高限价价款形式报价说明1符合学校教育教学工作的物业管理服务符合学校教育教学工作的物业管理服务批元3,149,160.00总价无第二章投标人须知前附表一、投标人须知前附表1特别提示：本表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。序号招标文件 （第三章）编列内容16.1是否组织现场考察或召开开标前答疑会：采购包1：不组织210.4投标文件的份数： （1）可读介质（光盘或U盘） 0 份：投标人应将其上传至福建省政府采购网上公开信息系统的电子投标文件在该可读介质中另存 0 份。 （2）电子投标文件：详见投标人须知前附表2《关于电子招标投标活动的专门规定》。310.7-（1）是否允许中标人将本项目的非主体、非关键性工作进行分包：采购包1：不允许合同分包；410.8-（1）投标有效期：投标截止时间起 90 个日历日。512.1确定中标候选人名单：采购包1：1名612.2本项目中标人的确定（以采购包为单位）：（1） 采购人应在政府采购招投标管理办法规定的时限内确定中标人。（2）若出现中标候选人并列情形，则按照下列方式确定中标人：①招标文件规定的方式：无②若本款第①点规定方式为“无”，则按照下列方式确定：无③若本款第①、②点规定方式均为“无”，则按照下列方式确定：随机抽取。（3）本项目确定的中标人家数：采购包1：1名713.2合同签订时限： 自中标通知书发出之日起30个日历日内。815.1-（2）质疑函原件应采用下列方式提交：书面形式。915.4招标文件的质疑（1）潜在投标人可在质疑时效期间内对招标文件以书面形式提出质疑。（2）质疑时效期间：应在依法获取招标文件之日起7个工作日内向 福州市公共资源交易服务中心 提出，依法获取招标文件的时间以福建省政府采购网上公开信息系统记载的为准。※除上述规定外，对招标文件提出的质疑还应符合招标文件第三章第15.1条的有关规定。1016.1监督管理部门： 福州市财政局 （仅限依法进行政府采购的货物或服务类项目）。1118.1财政部和福建省财政厅指定的政府采购信息发布媒体（以下简称：“指定媒体”）： （1）中国政府采购网，网址www.ccgp.gov.cn。 （2）中国政府采购网福建分网（福建省政府采购网），网址zfcg.czt.fujian.gov.cn。 ※若出现上述指定媒体信息不一致情形，应以中国政府采购网福建分网（福建省政府采购网）发布的为准。1219其他事项： (1)本项目代理服务费：本项目不收取代理服务费 (2)其他：无备注后有投标人须知前附表2，请勿遗漏。二、投标人须知前附表2关于电子招标投标活动的专门规定序号编列内容1（1）电子招标投标活动的专门规定适用本项目电子招标投标活动。（2）将招标文件无 的内容修正为下列内容：无 后适用本项目的电子招标投标活动。（3）将下列内容增列为招标文件的组成部分（以下简称：“增列内容”）适用本项目的电子招标投标活动，若增列内容与招标文件其他章节内容有冲突，应以增列内容为准：①电子招标投标活动的具体操作流程以福建省政府采购网上公开信息系统设定的为准。②关于电子投标文件：a.投标人应按照福建省政府采购网上公开信息系统设定的评审节点编制电子投标文件，否则资格审查小组、评标委员会将按照不利于投标人的内容进行认定。b.投标人应在投标截止时间前按照福建省政府采购网上公开信息系统设定的操作流程将电子投标文件1份上传至福建省政府采购网上公开信息系统。电子投标文件的投标（响应）报价明细表、投标客户端的投标（响应）报价明细表应保持一致，并以投标客户端的投标（响应）报价明细表为准。③关于证明材料或资料：a.招标文件要求原件的，投标人在电子投标文件中可提供复印件（含扫描件），但同时应准备好原件备查（未能在规定时间内提供原件核查的，将按不利于投标人进行评审）；招标文件要求复印件的，投标人在电子投标文件中提供原件、复印件（含扫描件）皆可；招标文件对原件、复印件未作要求的，投标人在电子投标文件中提供原件、复印件（含扫描件）皆可。b.若投标人提供注明“复印件无效”或“复印无效”的证明材料或资料，应结合上文a条款进行判定，若招标文件未要求投标人提供原件，投标人提供原件，复印件（含扫描件）均视为满足招标文件要求。④关于“全称”、“投标人代表签字”及“加盖单位公章”：a.在电子投标文件中，涉及“全称”和“投标人代表签字”的内容可使用打字录入方式完成。b.在电子投标文件中，涉及“加盖单位公章”的内容应使用投标人的CA证书完成，否则投标无效。c.在电子投标文件中，若投标人按照本增列内容第④点第b项规定加盖其单位公章，则出现无全称、或投标人代表未签字等情形，不视为投标无效。⑤关于投标人的CA证书：a.投标人的CA证书应在系统规定时间内使用CA证书进行电子投标文件的解密操作，逾期未解密的视为放弃投标。b.投标人的CA证书可采用信封（包括但不限于：信封、档案袋、文件袋等）作为外包装进行单独包装。外包装密封、不密封皆可。c.投标人的CA证书或外包装应标记“项目名称、项目编号、投标人的全称”等内容，以方便识别、使用。d.投标人的CA证书应能正常、有效使用，否则产生不利后果由投标人承担责任。⑥关于投标截止时间过后a.未按招标文件规定提交投标保证金的，其投标将按无效投标处理。b.有下列情形之一的，其投标无效,其保证金不予退还或通过投标保函进行索赔：b1不同投标人的电子投标文件具有相同内部识别码；b2不同投标人的投标保证金从同一单位或个人的账户转出；b3投标人的投标保证金同一采购包下有其他投标人提交的投标保证金；b4不同投标人存在串通投标的其他情形。⑦接受联合体投标且投标人为联合体的，投标人应由“联合体牵头方”完成福建省政府采购网上公开信息系统设定的具体操作流程（包括但不限于：招标文件获取、提交投标保证金、编制电子投标文件等）。⑧其他：无第三章投标人须知一、总则1、适用范围1.1适用于招标文件载明项目的政府采购活动（以下简称：“本次采购活动”）。2、定义2.1“采购标的”指招标文件载明的需要采购的货物或服务。2.2“潜在投标人”指按照招标文件第一章第7条规定获取招标文件且有意向参加本项目投标的供应商。2.3“投标人”指按照招标文件第一章第7条规定获取招标文件并参加本项目投标的供应商。2.4“单位负责人”指单位法定代表人或法律、法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2.5“投标人代表”指投标人的单位负责人或“单位负责人授权书”中载明的接受授权方。二、投标人3、合格投标人3.1一般规定（1）投标人应遵守政府采购法及实施条例、政府采购招投标管理办法、政府采购质疑和投诉办法及财政部、福建省财政厅有关政府采购文件的规定，同时还应遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求以及其他有关法律、法规和规章的强制性规定。投标人对提供福建省政府采购供应商资格承诺函及所承诺事项的真实性、合法性及有效性负责，并已知晓所提供资格承诺函内容不实的，可能涉嫌《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款第(一)项规定的“提供虚假材料谋取中标成交”违法情形。经调查属实的，行政监管部门按照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条:“处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监管部门吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任”和政府采购法律法规有关规定处理。（2）投标人的资格要求：详见招标文件第一章。3.2若本项目接受联合体投标且投标人为联合体，则联合体各方应遵守本章第3.1条规定，同时还应遵守下列规定：（1）联合体各方应提交联合体协议，联合体协议应符合招标文件规定。（2）联合体各方不得再单独参加或与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的投标。（3）联合体各方应共同与采购人签订政府采购合同，就政府采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。（4）项目如涉及资质要求，该部分工作内容应由联合体中符合该资质要求的供应商承担，联合体协议及签订的采购合同应符合这一要求；联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。（5）联合体一方放弃中标的，视为联合体整体放弃中标，联合体各方承担连带责任。（6）如本项目不接受联合体投标而投标人为联合体的，或者本项目接受联合体投标但投标人组成的联合体不符合本章第3.2条规定的，投标无效。4、投标费用4.1除招标文件另有规定外，投标人应自行承担其参加本项目投标所涉及的一切费用。三、招标5、招标文件5.1招标文件由下述部分组成：（1）投标邀请（2）投标人须知前附表（表1、2）（3）投标人须知（4）资格审查与评标（5）招标内容及要求（6）政府采购合同（参考文本）（7）电子投标文件格式（8）按照招标文件规定作为招标文件组成部分的其他内容（若有）5.2招标文件的澄清或修改（1）福州市公共资源交易服务中心可对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改，但不得对招标文件载明的采购标的和投标人的资格要求进行改变。（2）除本章第5.2条第（3）款规定情形外，澄清或修改的内容可能影响电子投标文件编制的，福州市公共资源交易服务中心将在投标截止时间至少15个日历日前，在招标文件载明的指定媒体以更正公告的形式发布澄清或修改的内容。不足15个日历日的，福州市公共资源交易服务中心将顺延投标截止时间及开标时间，福州市公共资源交易服务中心和投标人受原投标截止时间及开标时间制约的所有权利和义务均延长至新的投标截止时间及开标时间。（3）澄清或修改的内容可能改变招标文件载明的采购标的和投标人的资格要求的，本次采购活动结束，福州市公共资源交易服务中心将依法组织后续采购活动（包括但不限于：重新招标、采用其他方式采购等）。6、现场考察或开标前答疑会6.1是否组织现场考察或召开开标前答疑会：详见招标文件第二章。7、更正公告7.1若福州市公共资源交易服务中心发布更正公告，则更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件组成部分，对投标人具有约束力。7.2更正公告作为福州市公共资源交易服务中心通知所有潜在投标人的书面形式。8、终止公告8.1若出现因重大变故导致采购任务取消情形，福州市公共资源交易服务中心可终止招标并发布终止公告。8.2终止公告作为福州市公共资源交易服务中心通知所有潜在投标人的书面形式。四、投标9、投标9.1投标人可对招标文件载明的全部或部分采购包进行投标。9.2投标人应对同一个采购包内的所有内容进行完整投标，否则投标无效。9.3投标人代表只能接受一个投标人的授权参加投标，否则投标无效。9.4单位负责人为同一人或存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一合同项下的投标，否则投标无效。9.5为本项目提供整体设计、规范编制或项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目除整体设计、规范编制和项目管理、监理、检测等服务外的采购活动，否则投标无效。9.6列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合政府采购法第二十二条规定条件的供应商，不得参加投标，否则投标无效。9.7有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的电子投标文件由同一单位或个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或个人办理投标事宜；（3）不同投标人的电子投标文件载明的项目管理成员或联系人员为同一人；（4）不同投标人的电子投标文件异常一致或投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的电子投标文件相互混装；（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或个人的账户转出；（7）有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他串通投标情形。10、电子投标文件10.1电子投标文件的编制（1）投标人应先仔细阅读招标文件的全部内容后，再进行电子投标文件的编制。（2）电子投标文件应按照本章第10.2条规定编制其组成部分。（3）电子投标文件应满足招标文件提出的实质性要求和条件，并保证其所提交的全部资料是不可割离且真实、有效、准确、完整和不具有任何误导性的，否则造成不利后果由投标人承担责任。10.2电子投标文件由下述部分组成：（1）资格及资信证明部分①投标函②投标人的资格及资信证明文件③投标保证金（2）报价部分①开标（报价）一览表②投标（响应）报价明细表③招标文件规定的价格扣除证明材料（若有）④招标文件规定的加分证明材料（若有）（3）技术商务部分①标的说明一览表②技术和服务要求响应表③商务条件响应表④投标人提交的其他资料（若有）⑤招标文件规定作为电子投标文件组成部分的其他内容（若有）10.3电子投标文件的语言（1）除招标文件另有规定外，电子投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。（2）电子投标文件提供的全部资料中，若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。10.4投标文件的份数：详见招标文件第二章。10.5电子投标文件的格式（1）除招标文件另有规定外，电子投标文件应使用招标文件第七章规定的格式。（2）除招标文件另有规定外，电子投标文件应使用不能擦去的墨料或墨水打印、书写或复印。（3）除招标文件另有规定外，电子投标文件应使用人民币作为计量货币。（4）除招标文件另有规定外，签署、盖章应遵守下列规定：①电子投标文件应加盖投标人的单位公章。若投标人代表为单位授权的委托代理人，应提供“单位授权书”。②电子投标文件应没有涂改或行间插字，除非这些改动是根据福州市公共资源交易服务中心的指示进行的，或是为改正投标人造成的应修改的错误而进行的。若有前述改动，应按照下列规定之一对改动处进行处理：a.投标人代表签字确认；b.加盖投标人的单位公章或校正章。10.6投标报价（1）投标报价超出最高限价将导致投标无效。（2）最高限价由采购人根据价格测算情况，在预算金额的额度内合理设定。最高限价不得超出预算金额。（3）除招标文件另有规定外，电子投标文件不能出现任何选择性的投标报价，即每一个采购包和品目号的采购标的都只能有一个投标报价。任何选择性的投标报价将导致投标无效。10.7分包（1）是否允许中标人将本项目的非主体、非关键性工作进行分包：详见招标文件第二章。（2）若允许中标人将本项目的非主体、非关键性工作进行分包且投标人拟在中标后进行分包，则应在电子投标文件中提供分包意向协议，同时投标人应在电子投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应具备相应资质条件（若有）且不得再次分包。（3）招标文件允许中标人将非主体、非关键性工作进行分包的项目，有下列情形之一的，中标人不得分包：①电子投标文件中未载明分包承担主体；②电子投标文件载明的分包承担主体不具备相应资质条件；③电子投标文件载明的分包承担主体拟再次分包；④享受中小企业扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。10.8投标有效期（1）招标文件载明的投标有效期：详见招标文件第二章。（2）电子投标文件承诺的投标有效期不得少于招标文件载明的投标有效期，否则投标无效。（3）根据本次采购活动的需要，福州市公共资源交易服务中心可于投标有效期届满之前书面要求投标人延长投标有效期，投标人应在福州市公共资源交易服务中心规定的期限内以书面形式予以答复。对于延长投标有效期的要求，投标人可以拒绝也可以接受，投标人答复不明确或逾期未答复的，均视为拒绝该要求。对于接受延长投标有效期的投标人，既不要求也不允许修改电子投标文件。10.9投标保证金（1）投标保证金作为投标人按照招标文件规定履行相应投标责任、义务的约束及担保。（2）投标人以电子保函形式提交投标保证金的，保函的有效期应等于或长于电子投标文件承诺的投标有效期，否则投标无效。（3）提交①投标人以汇款形式缴纳投标保证金的，应从其银行账户（基本存款账户）按照下列方式：公对公转账方式向招标文件载明的投标保证金账户提交投标保证金，具体金额详见招标文件第一章。②投标人以电子保函形式提交投标保证金的，可在招标文件载明的投标截止时间前通过福建省政府采购平台“保函服务”栏目办理电子保函并在电汇或银行转账单上注明（项目编号）；在投标截止时间之前将电子保函文件放入投标文件中，否则视为未提交投标保证金。③其他形式：无④若本项目接受联合体投标且投标人为联合体，则联合体中的牵头方应按照本章第10.9条第（3）款第①、②、③点规定提交投标保证金。※除招标文件另有规定外，未按照上述规定提交投标保证金将导致资格审查不合格。（4）退还①在投标截止时间前撤回已提交的电子投标文件的投标人，其投标保证金将在福州市公共资源交易服务中心收到投标人书面撤回通知之日起5个工作日内退回原账户。②未中标人的投标保证金将在中标通知书发出之日起5个工作日内退回原账户。③中标人的投标保证金将在政府采购合同签订之日起5个工作日内退回原账户；合同签订之日以福建省政府采购网上公开信息系统记载的为准。④终止招标的，福州市公共资源交易服务中心将在终止公告发布之日起5个工作日内退回已收取的投标保证金及其在银行产生的孳息。⑤除招标文件另有规定外，质疑或投诉涉及的投标人，若投标保证金尚未退还，则待质疑或投诉处理完毕后不计利息原额退还。※本章第10.9条第（4）款第①、②、③点规定的投标保证金退还时限不包括因投标人自身原因导致无法及时退还而增加的时间。（5）若出现本章第10.8条第（3）款规定情形，对于拒绝延长投标有效期的投标人，投标保证金仍可退还。对于接受延长投标有效期的投标人，相应延长投标保证金有效期，招标文件关于退还和不予退还投标保证金的规定继续适用。（6）有下列情形之一的，投标保证金将不予退还或通过投标保函进行索赔：①投标人串通投标；②投标人提供虚假材料；③投标人采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；④投标截止时间后，投标人在投标有效期内撤销电子投标文件；⑤招标文件规定的其他不予退还情形；⑥中标人有下列情形之一的：a.除不可抗力外，因中标人自身原因未在中标通知书要求的期限内与采购人签订政府采购合同；b.未按照招标文件、投标文件的约定签订政府采购合同或提交履约保证金。※若上述投标保证金不予退还情形给采购人（采购代理机构）造成损失，则投标人还要承担相应的赔偿责任。10.10电子投标文件的提交（1）一个投标人只能提交一个电子投标文件，并按照招标文件第一章规定在系统上完成上传、解密操作。10.11电子投标文件的补充、修改或撤回（1）投标截止时间前，投标人可对所提交的电子投标文件进行补充、修改或撤回，并书面通知福州市公共资源交易服务中心。（2）补充、修改的内容应按照本章第10.5条第（4）款规定进行签署、盖章，并按照本章第10.10条规定提交，否则将被拒收。※按照上述规定提交的补充、修改内容作为电子投标文件组成部分。10.12除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：（1）电子投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；（2）不符合招标文件中规定的资格要求；（3）投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；（4）电子投标文件含有采购人不能接受的附加条件；（5）有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。五、开标11、开标11.1福州市公共资源交易服务中心将在招标文件载明的开标时间及地点主持召开开标会，并邀请投标人参加。11.2开标会的主持人、唱标人、记录人及其他工作人员（若有）均由福州市公共资源交易服务中心派出，现场监督人员（若有）可由有关方面派出。11.3本项目的开标环节，投标人可自行选择到开标现场参加开标会或者远程参加开标会。远程参与开标流程的投标人需提前在福建省政府采购网-服务专区中下载远程开标操作手册，并按照操作手册的要求参与开标会。如因投标人自身原因造成无法正常参与开标过程的，不利后果由投标人自行承担。11.4开标会应遵守下列规定：（1）首先由主持人宣布开标会须知，然后由投标人代表对电子投标文件的加密情况进行检查，经确认无误后，由工作人员对参加现场开标会投标人的电子投标文件进行解密。通过远程参与开标流程的投标人须在系统远程解密开启后，在代理机构规定时间内使用CA数字证书进行电子投标文件的解密操作，逾期未解密的视为放弃投标。（2）唱标时，唱标人将依次宣布“投标人名称”、“各投标人关于电子投标文件补充、修改或撤回的书面通知（若有）”、“各投标人的投标报价”和招标文件规定的需要宣布的其他内容（包括但不限于：开标（报价）一览表中的内容、唱标人认为需要宣布的内容等）。（3）唱标结束后，参加现场开标会的投标人代表应对开标记录进行签字确认，通过远程参与开标流程的投标人须在系统远程签章开启后，在系统规定时间内对开标结果进行签章确认。（4）投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人（采购代理机构）相关工作人员有需要回避情形的，应当场或通过系统提出询问或回避申请。投标人代表未按规定提出疑义又拒绝对开标记录签字或通过系统远程签章确认的，视为投标人对开标过程和开标记录予以认可。（5）若投标人未到开标现场参加开标会，也未通过远程参加开标会的，视同认可开标结果。※若出现本章第11.4条第（3）、（4）、（5）款规定情形之一，则投标人不得在开标会后就开标过程和开标记录涉及或可能涉及的有关事由（包括但不限于：“投标报价”、“电子投标文件的格式”、“电子投标文件的提交”、“电子投标文件的补充、修改或撤回”等）向福州市公共资源交易服务中心提出任何疑义或要求（包括质疑）。11.5投标截止时间后，参加投标的投标人不足三家的，不进行开标。同时，本次采购活动结束，福州市公共资源交易服务中心将依法组织后续采购活动（包括但不限于：重新招标、采用其他方式采购等）。11.6投标截止时间后撤销投标的处理投标截止时间后，投标人在投标有效期内撤销投标的，其撤销投标的行为无效。六、中标与政府采购合同12、中标12.1本项目推荐的中标候选人家数：详见招标文件第二章。12.2本项目中标人的确定：详见招标文件第二章。12.3中标公告（1）中标人确定之日起2个工作日内，福州市公共资源交易服务中心将在招标文件载明的指定媒体以中标公告的形式发布中标结果。（2）中标公告的公告期限为1个工作日。12.4中标通知书（1）中标公告发布的同时，福州市公共资源交易服务中心将向中标人发出中标通知书。（2）中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。13、政府采购合同13.1签订政府采购合同应遵守政府采购法及实施条例的规定，不得对招标文件确定的事项和中标人的电子投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为政府采购合同的签订条件。13.2签订时限：详见须知前附表1的13.2。13.3政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用民法典。13.4采购人与中标人应根据政府采购合同的约定依法履行合同义务。13.5政府采购合同履行过程中，采购人若需追加与合同标的相同的货物或服务，则追加采购金额不得超过原合同采购金额的10%。13.6中标人在政府采购合同履行过程中应遵守有关法律、法规和规章的强制性规定（即使前述强制性规定有可能在招标文件中未予列明）。七、询问、质疑与投诉14、询问14.1潜在投标人或投标人对本次采购活动的有关事项若有疑问，可向福州市公共资源交易服务中心提出询问，福州市公共资源交易服务中心将按照政府采购法及实施条例的有关规定进行答复。15、质疑15.1针对同一采购程序环节的质疑应在政府采购法及实施条例的时限内一次性提出，对一个项目的不同采购包提出质疑的，应当将各采购包质疑事项集中在一份质疑函中提出，并同时符合下列条件：（1）对招标文件提出质疑的，质疑人应为潜在投标人，且两者的身份、名称等均应保持一致。对采购过程、结果提出质疑的，质疑人应为投标人，且两者的身份、名称等均应保持一致。（2）质疑人应按照招标文件第二章规定方式提交质疑函。（3）质疑函应包括下列主要内容：①质疑人的基本信息，至少包括：全称、地址、邮政编码等；②所质疑项目的基本信息，至少包括：项目编号、项目名称等；③所质疑的具体事项（以下简称：“质疑事项”）；④针对质疑事项提出的明确请求，前述明确请求指质疑人提出质疑的目的以及希望福州市公共资源交易服务中心对其质疑作出的处理结果，如：暂停招标投标活动、修改招标文件、停止或纠正违法违规行为、中标结果无效、废标、重新招标等；⑤针对质疑事项导致质疑人自身权益受到损害的必要证明材料，至少包括：a.质疑人代表的身份证明材料：a1质疑人为法人或其他组织的，提供统一社会信用代码营业执照等证明文件的副本复印件、单位负责人的身份证复印件；质疑人代表为委托代理人的，还应同时提供单位负责人授权书（应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项，授权书应由单位负责人签字或盖章，并加盖投标人的单位公章）和委托代理人的身份证复印件。a2若本项目接受自然人投标且质疑人为自然人的，提供本人的身份证复印件。b.其他证明材料（即事实依据和必要的法律依据）包括但不限于下列材料：b1所质疑的具体事项是与自己有利害关系的证明材料；b2质疑函所述事实存在的证明材料，如：采购文件、采购过程或中标结果违法违规或不符合采购文件要求等证明材料；b3依法应终止采购程序的证明材料；b4应重新采购的证明材料；b5采购文件、采购过程或中标、成交结果损害自己合法权益的证明材料等；b6若质疑的具体事项按照有关法律、法规和规章规定处于保密阶段，则应提供信息或证明材料为合法或公开渠道获得的有效证据（若证据无法有效表明信息或证明材料为合法或公开渠道获得，则前述信息或证明材料视为无效）。⑥质疑人代表及其联系方法的信息，至少包括：姓名、手机、电子信箱、邮寄地址等。⑦提出质疑的日期。※质疑人为法人或其他组织的，质疑函应由单位负责人或委托代理人签字或盖章，并加盖投标人的单位公章。质疑人为自然人的，质疑函应由本人签字。15.2对不符合本章第15.1条规定的质疑，将按照下列规定进行处理：（1）不符合其中第（1）、（2）条规定的，书面告知质疑人不予受理及其理由。（2）不符合其中第（3）条规定的，书面告知质疑人修改、补充后在规定时限内重新提交质疑函。15.3对符合本章第15.1条规定的质疑，将按照政府采购法及实施条例、政府采购质疑和投诉办法的有关规定进行答复。15.4招标文件的质疑：详见招标文件第二章。16、投诉16.1若对质疑答复不满意或质疑答复未在答复期限内作出，质疑人可在答复期限届满之日起15个工作日内按照政府采购质疑和投诉办法的有关规定向招标文件第二章载明的本项目监督管理部门提起投诉。16.2投诉应有明确的请求和必要的证明材料，投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。八、政府采购政策17、政府采购政策由财政部根据国家的经济和社会发展政策并会同国家有关部委制定，包括但不限于下列具体政策要求：17.1进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品，其中：（1）我国现行关境指适用海关法的中华人民共和国行政管辖区域，不包括香港、澳门和台湾金马等单独关境地区；保税区、出口加工区、保税港区、珠澳跨境工业区珠海园区、中哈霍尔果斯国际边境合作中心中方配套区、综合保税区等区域，为海关特殊监管区域，仍属于中华人民共和国关境内区域，由海关按照海关法实施监管。（2）凡在海关特殊监管区域内企业生产或加工（包括从境外进口料件）销往境内其他地区的产品，不作为政府采购项下进口产品。（3）对从境外进入海关特殊监管区域，再经办理报关手续后从海关特殊监管区进入境内其他地区的产品，认定为进口产品。（4）招标文件列明不允许或未列明允许进口产品参加投标的，均视为拒绝进口产品参加投标。17.2政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据产品节能环保性能、技术水平和市场成熟程度等因素，确定实施政府优先采购和强制采购的产品类别及所依据的相关标准规范，以品目清单的形式发布并适时调整。依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构应当依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。17.3符合财政部、工信部文件（财库〔2020〕46号）规定的小型、微型企业可享受扶持政策（如：预留采购份额、价格评审优惠、优先采购）。符合财政部、司法部文件（财库[2014]68号）规定的监狱企业（以下简称：“监狱企业”）亦可享受前述扶持政策。符合财政部、民政部、中国残联文件（财库[2017]141号）规定的残疾人福利性单位（以下简称：“残疾人福利性单位”）亦可享受前述扶持政策。其中：（1）中小企业指符合下列条件的中型、小型、微型企业：①符合《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外；②符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。（2）在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受本办法规定的中小企业扶持政策：①在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；②在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；③在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。（3）投标人应当按照招标文件明确的采购标的对应行业的划分标准出具中小企业声明函。在项目属性为货物类采购项目中，货物应当由中小企业制造，不对其中涉及的服务的承接商作出要求；在项目属性为服务类采购项目中，服务的承接商应当为中小企业，不对其中涉及的货物的制造商作出要求；在项目属性为工程类采购项目中，工程应当由中小企业承建，不对其中涉及的货物的制造商和服务的承接商作出要求。（4）监狱企业指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业，其中：①监狱企业参加采购活动时，应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。②监狱企业视同小型、微型企业。（5）残疾人福利性单位指同时符合下列条件的单位：①安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；②依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；③为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；④通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；⑤提供本单位制造的货物、承担的工程或服务，或提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。前款所称残疾人指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或服务协议的雇员人数。※符合上述条件的残疾人福利性单位参加采购活动时，应提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。17.4信用记录指由财政部确定的有关网站提供的相关主体信用信息。信用记录的查询及使用应符合财政部文件（财库[2016]125号）规定。17.5为落实政府采购政策需满足的要求：详见招标文件第一章。九、本项目的有关信息18、本项目的有关信息，包括但不限于：招标公告、更正公告（若有）、招标文件、招标文件的澄清或修改（若有）、中标公告、终止公告（若有）、废标公告（若有）等都将在招标文件载明的指定媒体发布。18.1指定媒体：详见招标文件第二章。18.2本项目的潜在投标人或投标人应随时关注指定媒体，否则产生不利后果由其自行承担。十、其他事项19、其他事项：19.1本项目中如涉及商品包装和快递包装的，其包装需求标准应不低于《关于印发〈商品包装政府采购需求标准(试行)〉、〈快递包装政府采购需求标准(试行)〉的通知》（财办库〔2020〕123号）规定的包装要求，其他包装需求详见招标文件具体规定。采购人、中标人双方签订合同及验收环节，应包含上述包装要求的条款。19.2其他：详见招标文件第二章。第四章资格审查与评标一、资格审查1、开标结束后，由福州市公共资源交易服务中心负责资格审查小组的组建及资格审查工作的组织。1.1资格审查小组资格审查小组由3人组成，并负责具体审查事务，其中由采购人派出的采购人代表至少1人，由福州市公共资源交易服务中心派出的工作人员至少1人，其余1人可为采购人代表或福州市公共资源交易服务中心的工作人员。1.2资格审查的依据是招标文件和电子投标文件。1.3资格审查的范围及内容：电子投标文件（资格及资信证明部分），具体如下：（1）“投标函”；（2）“投标人的资格及资信证明文件”①一般资格证明文件：采购包1： 序号 资格审查要求概况 评审点具体描述1单位授权书①投标人（自然人除外）：若投标人代表为单位授权的委托代理人，应提供本授权书；若投标人代表为单位负责人，应在此项下提交其身份证正反面复印件，可不提供本授权书。 ②投标人为自然人的，可不填写本授权书。2营业执照等证明文件①投标人为企业的，提供有效的营业执照复印件；投标人为事业单位的，提供有效的事业单位法人证书复印件；投标人为社会团体的，提供有效的社会团体法人登记证书复印件；投标人为合伙企业、个体工商户的，提供有效的营业执照复印件；投标人为非企业专业服务机构的，提供有效的执业许可证等证明材料复印件；投标人为自然人的，提供有效的自然人身份证件复印件；其他投标人应按照有关法律、法规和规章规定，提供有效的相应具体证照复印件。3提供财务状况报告(财务报告、或资信证明）①投标人提供的财务报告复印件（成立年限按照投标截止时间推算）应符合下列规定： a.成立年限满1年及以上的投标人，提供经审计的上一年度的年度财务报告。 b.成立年限满半年但不足1年的投标人，提供该半年度中任一季度的季度财务报告或该半年度的半年度财务报告。 c.无法按照以上a、b项规定提供财务报告复印件的投标人（包括但不限于：成立年限满1年及以上的投标人、成立年限满半年但不足1年的投标人、成立年限不足半年的投标人），应选择提供资信证明复印件。4依法缴纳税收证明材料①投标人提供的税收缴纳凭据复印件应符合下列规定： a.投标截止时间前（不含投标截止时间的当月）已依法缴纳税收的投标人，提供投标截止时间前六个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的税收缴纳凭据复印件。 b.投标截止时间的当月成立的投标人，视同满足本项资格条件要求。 c.若为依法免税范围的投标人，提供依法免税证明材料的，视同满足本项资格条件要求。5依法缴纳社会保障资金证明材料①投标人提供的社会保障资金缴纳凭据复印件应符合下列规定： a.投标截止时间前（不含投标截止时间的当月）已依法缴纳社会保障资金的投标人，提供投标截止时间前六个月（不含投标截止时间的当月）中任一月份的社会保障资金缴纳凭据复印件。 b.投标截止时间的当月成立的投标人，视同满足本项资格条件要求。 c.若为依法不需要缴纳或暂缓缴纳社会保障资金的投标人，提供依法不需要缴纳或暂缓缴纳社会保障资金证明材料的，视同满足本项资格条件要求。6具备履行合同所必需设备和专业技术能力的声明函(若有)①招标文件未要求投标人提供“具备履行合同所必需的设备和专业技术能力专项证明材料”的，投标人应提供本声明函。 ②招标文件要求投标人提供“具备履行合同所必需的设备和专业技术能力专项证明材料”的，投标人可不提供本声明函。7参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明①重大违法记录：指投标人因违法经营受到刑事处罚或责令停产停业、吊销许可证或执照、较大数额罚款等行政处罚。根据财库〔2022〕3号文件的规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。8信用记录查询结果①信用记录查询的截止时点：信用记录查询的截止时点为本项目投标截止当日。 ②信用记录查询渠道：信用中国（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）。 ③信用记录的查询：由资格审查小组通过上述网站查询并打印投标人的信用记录。 ④经查询，投标人参加本项目采购活动(投标截止时间)前三年内被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他重大违法记录且相关信用惩戒期限未满的，其资格审查不合格。9中小企业声明函（以资格条件落实中小企业扶持政策时适用 ）①投标人应认真对照工信部联企业[2011]300号《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》规定的划分标准，并按照国统字[2017]213号《关于印发的通知》规定准确划分企业类型。本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业详见特定资格条件。 ②投标人为监狱企业的，可不填写本声明函，根据其提供的由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件进行认定，监狱企业视同小型、微型企业。 ③投标人为残疾人福利性单位的，可不填写本声明函，根据其提供的《残疾人福利性单位声明函》进行认定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。 ④以联合体形式落实中小企业预留份额时，还需提供《联合体协议》。 ⑤以合同分包形式落实中小企业预留份额时，还需提供《分包意向协议》。10联合体协议（若有）①招标文件接受联合体投标且投标人为联合体的，投标人应提供本协议；否则无须提供。 ②本协议由委托代理人签字或盖章的，应按照招标文件第七章载明的格式提供“单位授权书”。※备注说明①投标人应根据自身实际情况提供上述资格要求的证明材料，格式可参考招标文件第七章提供。②投标人提供的相应证明材料复印件均应符合：内容完整、清晰、整洁，并由投标人加盖其单位公章。③根据招标文件第四章第一点资格审查的1.3“④其他资格证明文件”要求，允许供应商采用资格承诺制的并提供符合要求的资格承诺函，视为满足招标文件的资格要求。④.其他资格证明文件：采购包1： 资格审查要求概况 评审点具体描述资格承诺函①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查不合格处理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。本采购包属于专门面向中小企业采购。本采购包为专门面向中小企业采购，投标人须提供中小企业声明函。监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业。（3）投标保证金。1.4有下列情形之一的，资格审查不合格： 明细未按照招标文件规定提交投标函未按照招标文件规定提交投标人的资格及资信文件未按照招标文件规定提交投标保证金采购包1：资格审查不合格项：无1.5若本项目接受联合体投标且投标人为联合体，联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应先按照资质等级较低的供应商确定资质等级，再按照本章第1.2、1.3、1.4条规定进行资格审查。2、资格审查情况不得私自外泄，有关信息由福州市公共资源交易服务中心统一对外发布。3、资格审查合格的投标人不足三家的，不进行评标。同时，本次采购活动结束，福州市公共资源交易服务中心将依法组织后续采购活动（包括但不限于：重新招标、采用其他方式采购等）。二、评标4、资格审查结束后，由福州市公共资源交易服务中心负责评标委员会的组建及评标工作的组织。5、评标委员会由采购人代表和评审专家两部分共5人组成，其中由福建省政府采购评审专家库产生的评审专家4人，由采购人派出的采购人代表1人。5.2评标委员会负责具体评标事务，并按照下列原则依法独立履行有关职责：（1）评标应保护国家利益、社会公共利益和各方当事人合法权益，提高采购效益，保证项目质量。（2）评标应遵循公平、公正、科学、严谨和择优原则。（3）评标的依据是招标文件和电子投标文件。（4）应按照招标文件规定推荐中标候选人或确定中标人。（5）评标应遵守下列评标纪律：①评标情况不得私自外泄，有关信息由福州市公共资源交易服务中心统一对外发布。②对福州市公共资源交易服务中心或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。③不得收受投标人或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。④全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。⑤评标中应充分发扬民主，推荐中标候选人或确定中标人后要服从评标报告。※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。6、评标程序6.1评标前的准备工作（1）全体评委应认真审阅招标文件，了解评委应履行或遵守的职责、义务和评标纪律。（2）参加评标委员会的采购人代表可对本项目的背景和采购需求进行介绍，介绍材料应以书面形式提交（随采购文件一并存档），介绍内容不得含有歧视性、倾向性意见，不得超出招标文件所述范围。6.2符合性审查（1）评标委员会依据招标文件的实质性要求，对通过资格审查的电子投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。（2）满足招标文件的实质性要求指电子投标文件对招标文件实质性要求的响应不存在重大偏差或保留。（3）重大偏差或保留指影响到招标文件规定的合同范围、合同履行及影响关键质量和性能，或限制了采购人的权利，或反对、减少投标人的义务，而纠正这些重大偏差或保留将影响到其他提交实质性响应投标的投标人的公平竞争地位。（4）评标委员会审查判断电子投标文件是否满足招标文件的实质性要求仅基于电子投标文件本身而不寻求其他的外部证据。未满足招标文件实质性要求的电子投标文件将被评标委员会否决（即符合性审查不合格），被否决的电子投标文件不能通过补充、修改（澄清、说明或补正）等方式重新成为满足招标文件实质性要求的电子投标文件。（5）评标委员会对所有投标人都执行相同的程序和标准。（6）有下列情形之一的，符合性审查不合格：①项目一般情形：采购包1： 序号 符合审查要求概况 评审点具体描述1情形1违反招标文件中载明“投标无效”条款的规定；2情形2属于招标文件第三章第10.12条规定的投标无效情形；3情形3投标文件对招标文件实质性要求的响应存在重大偏离或保留。4情形4投标人未按照招标文件要求制作投标文件的视为未实质性响应招标文件要求，其投标无效。②本项目规定的其他情形：采购包1：技术符合性 情形 明细其他情形（1）最低评标价法时按以下规则执行：本文件的招标内容及要求中“二、技术和服务要求”，其全部条款内容均为“以“★”标示的内容”，即“均为不允许负偏离的实质性要求”，不符合则投标无效。（2）综合评分法时按以下规则执行：本文件的招标内容及要求中“二、技术和服务要求”，其条款内容中以“★”标示的内容或以文字指明不可负偏离的内容，即为不允许负偏离的实质性要求，不符合则投标无效。商务符合性 情形 明细其他情形（1）最低评标价法时按以下规则执行：本文件招标内容及要求中"三、商务条件”，其全部条款内容均为“以“★”标示的内容”，即“均为不允许负偏离的实质性要求” ，不符合则投标无效。（2）综合评分法时按以下规则执行：本文件招标内容及要求中"三、商务条件”，以“★”标示的内容或以文字指明不可负偏离的内容，即为不允许负偏离的实质性要求，不符合则投标无效。附加符合性：无价格符合性：无6.3澄清有关问题（1）对通过符合性审查的电子投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或有明显文字和计算错误的内容，评标委员会将以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或补正。（2）投标人的澄清、说明或补正应由投标人代表在评标委员会规定的时间内（一般在半个小时左右，具体要求将根据实际情况在澄清通知中约定）以书面形式向评标委员会提交，前述澄清、说明或补正不得超出电子投标文件的范围或改变电子投标文件的实质性内容。若投标人未按照前述规定向评标委员会提交书面澄清、说明或补正，则评标委员会将按照不利于投标人的内容进行认定。（3）电子投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：①开标（报价）一览表内容与电子投标文件中相应内容不一致的，以开标（报价）一览表为准；②大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；③单价金额小数点或百分比有明显错位的，以开标（报价）一览表的总价为准，并修改单价；④总价金额与按照单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。※同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价应按照本章第6.3条第（1）、（2）款规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。（4）关于细微偏差①细微偏差指电子投标文件实质性响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或不完整不会对其他投标人造成不公平的结果。细微偏差不影响电子投标文件的有效性。②评标委员会将以书面形式要求存在细微偏差的投标人在评标委员会规定的时间内予以补正。若无法补正，则评标委员会将按照不利于投标人的内容进行认定。（5）关于投标描述（即电子投标文件中描述的内容）①投标描述前后不一致且不涉及证明材料的：按照本章第6.3条第（1）、（2）款规定执行。②投标描述与证明材料不一致或多份证明材料之间不一致的：a.评标委员会将要求投标人进行书面澄清，并按照不利于投标人的内容进行评标。b.投标人按照要求进行澄清的，采购人以澄清内容为准进行验收；投标人未按照要求进行澄清的，采购人以投标描述或证明材料中有利于采购人的内容进行验收。投标人应对证明材料的真实性、有效性承担责任。③若中标人的投标描述存在前后不一致、与证明材料不一致或多份证明材料之间不一致情形之一但在评标中未能发现，则采购人将以投标描述或证明材料中有利于采购人的内容进行验收，中标人应自行承担由此产生的风险及费用。6.4比较与评价（1）按照本章第7条载明的评标方法和标准，对符合性审查合格的电子投标文件进行比较与评价。（2）关于相同品牌产品（政府采购服务类项目不适用本条款规定）①采用最低评标价法的，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会按照下列方式确定一个参加评标的投标人：a.招标文件规定的方式：无b.招标文件未规定的，采取随机抽取方式确定，其他投标无效。②采用综合评分法的，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人作为中标候选人推荐；评审得分相同的，由评标委员会按照下列方式确定一个投标人作为中标候选人推荐：a.招标文件规定的方式：无b.招标文件未规定的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。③非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按照本章第6.4条第（2）款第①、②规定处理。（3）漏（缺）项①招标文件中要求列入报价的费用（含配置、功能），漏（缺）项的报价视为已经包括在投标总价中。②对多报项及赠送项的价格评标时不予核减，全部进入评标价评议。6.5推荐中标候选人：详见本章第7.2条规定。6.6编写评标报告（1）评标报告由评标委员会负责编写。（2）评标报告应包括下列内容：①招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；②投标人名单和评标委员会成员名单；③评标方法和标准；④开标记录和评标情况及说明，包括无效投标人名单及原因；⑤评标结果，包括中标候选人名单或确定的中标人；⑥其他需要说明的情况，包括但不限于：评标过程中投标人的澄清、说明或补正，评委更换等。6.7评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或不能诚信履约的，应要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时还应要求其一并提交有关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应将其作为投标无效处理。6.8评委对需要共同认定的事项存在争议的，应按照少数服从多数的原则进行认定。持不同意见的评委应在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。6.9在评标过程中发现投标人有下列情形之一的，评标委员会应认定其投标无效，并书面报告本项目监督管理部门：（1）恶意串通（包括但不限于招标文件第三章第9.7条规定情形）；（2）妨碍其他投标人的竞争行为；（3）损害采购人或其他投标人的合法权益。6.10评标过程中，有下列情形之一的，应予废标：（1）符合性审查合格的投标人不足三家的；（2）有关法律、法规和规章规定废标的情形。※若废标，则本次采购活动结束，福州市公共资源交易服务中心将依法组织后续采购活动（包括但不限于：重新招标、采用其他方式采购等）。7、评标方法和标准7.1评标方法：采购包1：综合评分法7.2评标标准采购包1：综合评分法（1）投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分（即评标总得分）最高的投标人为中标候选人。（2）每个投标人的评标总得分FA＝F1×A1＋F2×A2＋F3×A3，其中：F1指价格项评审因素得分、F2指技术项评审因素得分、F3指商务项评审因素得分，A1指价格项评审因素所占的权重、A2指技术项评审因素所占的权重、A3指商务项评审因素所占的权重，A1+A2+A3=1、F1×A1＋F2×A2＋F3×A3=100分（满分时）。各项评审因素的设置如下：价格项（F1×A1）满分为10.0000分满足招标文件要求且报价最低的为评审基准价，价格得分=（评审基准价/报价）×标准分值价格扣除的规则如下： 项目 适用对象 比例 描述优先类节能产品、环境标志产品的价格扣除规则如下 项目 比例 方法节能、环境标志产品10.00%本项目为服务项目，不存在执行节能、环境标志产品的政策附加。其他：无技术项（F2×A2）满分为73.0000分 项目 分值 是否客观项 描述管理措施方案3.00否根据投标人针对本项目管理措施方案，方案至少包含：①物业建筑架构管理②配套设施管理③周边环境等方面进行分析，综合其布局、功能上的特点，列出管理上的难点，提出相应的管理措施方案；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的管理措施要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的管理措施要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的管理措施要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。保洁管理方案3.00否根据投标人针对本项目保洁管理方案，方案至少包含：①保洁服务流程、保洁服务培训方案、保洁日常管理②保洁人员岗位职责、保洁奖惩制度③保洁的文明措施；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的保洁管理要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的保洁管理要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的保洁管理要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。绿化管理方案3.00否根据投标人针对本项目制定绿化管理方案，方案至少包含：①绿化分区管理模式②绿化工作日常检查制度③绿化养护基本措施；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的绿化管理要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的绿化管理要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的绿化管理要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。应急服务方案3.00否根据投标人针对本项目制定应急服务方案，方案至少包含：①新生入学、毕业典礼等的活动保障服务②突发事件应急的保障服务③设施设备故障应急服务；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的应急服务要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的应急服务要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的应急服务要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。垃圾清运服务方案3.00否根据投标人针对本项目制定垃圾清运服务方案，方案至少包含：①垃圾分类工作内容要求②垃圾分类管理制度③垃圾分类清运流程；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的垃圾清运要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的垃圾清运要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的垃圾清运要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。人员管理方案3.00否根据投标人针对本项目制定人员管理方案，方案至少包含：①交接计划安排②员工岗前培训制度③奖惩实施制度；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的人员管理要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的人员管理要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的人员管理要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。节能方案3.00否根据投标人针对本项目制定节能方案，方案至少包含：①校园整体节能方案②日常节能要点③节能实施标准，方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的节能要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的节能要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的节能要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。交接方案3.00否根据投标人针对本项目制定交接方案，方案至少包含：①校园设施设备排查记录的资料交接（包含配电房、水泵房、电梯、消防）；②人员及场地交接实施步骤和接管方案；③档案、物料、未完成的工作流程交接措施方案；方案合理，内容详细，符合本项目物业特性的交接要求，完全满足且优于项目需求的，得3分；方案较合理，内容较详细，符合一般物业的交接要求，完全满足项目需求的，得2.9分；方案不够合理，内容较简单，基本符合一般物业的交接要求，基本满足项目需求的，得2.8分；未提供相关内容或方案存在明显问题不可行的得0分。 满分3分。项目经理3.00是投标人拟派驻本项目的项目经理在符合招标文件要求的基础上满足：（1）具有本科及以上学历（人力资源管理或劳动与社会保障专业）得1分，须提供毕业证书复印件和中国高等教育学生信息网（学信网）https://www.chsi.com.cn的《教育部学历证书电子注册备案表》或认证报告查询页面截图，截图须能看到网址的，未提供或不符合要求的不得分。(2)具有人力资源和社会保障部门颁发的经济师（人力资源管理专业）中级（含）以上职称证书的，得1分，须提供有效的证书复印件的，未提供或不符合要求的不得分。(3)有同类物业管理服务项目五年及以上物业项目经理或物业主任岗位工作经验的，得1分。须提供劳动合同复印件及业主盖章的业绩，未提供或不符合要求的不得分。投标文件中须提供身份证复印件，投标截止时间前6个月内任意一个月投标人企业为其缴纳社保的证明材料。证书、工作经验证明材料均加盖投标人公章，不满足或未提供的相应部分不得分，未提供身份证复印件、社保证明材料的则本评分项不得分，此评分项与其他评分项中提供的人员不得重复。满分3分。工程主管13.00是投标人拟派驻本项目的学校本部、小学二部工程主管1在符合招标文件要求的基础上满足：（1）具有本科及以上学历（电气工程或电气工程及其自动化专业或电气工程与智能控制专业）的，得1分，须提供毕业证书复印件和中国高等教育学生信息网（学信网）https://www.chsi.com.cn的《教育部学历证书电子注册备案表》或认证报告查询页面截图，截图须能看到网址的，未提供或不符合要求的不得分。(2）具有人力资源和社会保障部门颁发的工程师（机电类、电气类、工程技术类等相关专业中任意一项）中级（含）以上职称证书的，得1分，须提供有效的证书复印件的，未提供或不符合要求的不得分。(3）具有同类物业管理服务项目五年及以上工程主管岗位工作经验的，得1分。须提供劳动合同复印件等相关材料作为工作经验证明材料，未提供或不符合要求的不得分。投标文件中须提供身份证复印件，投标截止时间前6个月内任意一个月投标人企业为其缴纳社保的证明材料。证书证明材料均加盖投标人公章，不满足或未提供的相应部分不得分，未提供身份证复印件、社保证明材料的则本评分项不得分，此评分项与其他评分项中提供的人员不得重复。满分3分。工程主管23.00是投标人拟派驻本项目的体育中心工程主管2在符合招标文件要求的基础上满足：（1）具有本科及以上学历（机械电子工程或机械设计制造及其自动化专业）的，得1分，须提供毕业证书复印件和中国高等教育学生信息网（学信网）https://www.chsi.com.cn的《教育部学历证书电子注册备案表》或认证报告查询页面截图，截图须能看到网址的，未提供或不符合要求的不得分。(2)具有人力资源和社会保障部门颁发的工程师（机电类、电气类、工程技术类等相关专业中任意一项）中级（含）以上职称证书的，得1分，须提供有效的证书复印件的，未提供或不符合要求的不得分。（3）具有同类物业管理服务项目五年及以上工程主管岗位工作经验的，得1分。须提供劳动合同复印件等相关材料作为工作经验证明材料，未提供或不符合要求的不得分。投标文件中须提供身份证复印件，投标截止时间前6个月内任意一个月投标人企业为其缴纳社保的证明材料。证书证明材料均加盖投标人公章，不满足或未提供的相应部分不得分，未提供身份证复印件、社保证明材料的则本评分项不得分，此评分项与其他评分项中提供的人员不得重复。满分3分。弱电主管3.00是投标人拟派驻本项目的弱电主管在符合招标文件要求的基础上满足：（1）具有本科及以上学历（网络工程或通信工程专业），得1分，须提供毕业证书复印件和中国高等教育学生信息网( 学信网）https://www.chsi.com.cn的《教育部学历证书电子注册备案表》或认证报告查询页面截图，截图须能看到网址的未提供或不符合要求的不得分；(2)具有人力资源和社会保障部门和工业和信息化部颁发的计算机技术与软件专业技术资格证书，专业为网络工程师（中级）及以上证书的且提供有效的证书复印件的，得1分。须提供有效的证书复印件的，未提供或不符合要求的不得分。（3）具有同类物业管理服务项目五年及以上物业弱电主管岗位工作经验的，得1分。须提供劳动合同复印件等相关材料作为工作经验证明材料，未提供或不符合要求的不得分。投标文件中须提供身份证复印件、上述证书复印件、工作经验证明材料均加盖投标人公章，不满足或未提供的相应部分不得分，未提供身份证复印件、上述证书复印件、工作经验证明材料的则本评分项不得分，此评分项与其他评分项中提供的人员不得重复。满分3分绿化主管3.00是投标人拟派驻本项目的绿化主管在符合招标文件要求的基础上满足：（1）具有本科及以上学历（园林或风景园林学专业中任意一项专业）的，得1分，满分1分。须提供毕业证书复印件和中国高等教育学生信息网（学信网）https://www.chsi.com.cn的《教育部学历证书电子注册备案表》或认证报告查询页面截图，截图须能看到网址的，未提供或不符合要求的不得分。(2)具有人力资源和社会保障部门颁发的工程师（园林或风景园林设计专业）中级（含）以上职称证书的，得1分，满分1分。须提供有效的证书复印件的，未提供或不符合要求的不得分。(3)具有同类物业管理服务项目五年及以上物业绿化主管岗位工作经验的，得1分，满分1分。须提供劳动合同复印件等相关材料作为工作经验证明材料，未提供或不符合要求的不得分。投标文件中须提供身份证复印件，投标截止时间前6个月内任意一个月投标人企业为其缴纳社保的证明材料。证书证明材料均加盖投标人公章，不满足或未提供的相应部分不得分，未提供身份证复印件、社保证明材料的则本评分项不得分，此评分项与其他评分项中提供的人员不得重复。满分3分。车辆设备投入3.00是投标人在符合招标文件“（八）设备保障服务”要求基础上，投标人能提供一辆垃圾压缩作业车的（须承诺拟投入的设备与中标后实际投入一致），得3分。承诺函格式自拟，须加盖投标人公章且须提供证明材料：①设备为自有的，须提供设备购置发票复印件（其中设备购置发票列示的购买者应为投标人）。②设备为租赁的，须提供租赁合同书复印件及购置发票（其中租赁设备合同中设备承租者应为投标人和发票列示的购买者应为出租人），设备租赁期须涵盖本项目服务期，证明材料未提供或提供不完整的不得分。（满分3分）专项清洁和养护服务3.00是投标人在满足第五章招标内容及要求中技术和服务要求“（七）专项服务篮球馆地板每季度深度清洁和养护1次”基础上：(1)每季度深度清洁和养护2次，得1分.（2）每季度深度清洁和养护3次，得2分.（3）每季度深度清洁和养护4次，得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分。冰面维护服务3.00是投标人在满足第五章招标内容及要求中技术和服务要求“（七）专项服务冰球馆进行冰面维护”的基础上，对冰面的漆面与装饰物标识进行修复更新。（1）做到每月1次的得3分。（2）做到每2月1次的，得2分，（3）做到每3月1次的得1分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分。信息化投入管理4.00是为了提升后勤管理服务水平，投标人具有且承诺投入本项目使用的信息化管理，具有以下功能：①物业运营管理功能、②物业设备设施管理功能、③物业保洁管理功能，④物业绿化管理功能、⑤物业体育场馆管理功能、⑥物业维修派单管理功能、⑦物业员工管理功能、⑧物业垃圾分类管理功能。取得国家版权局颁发的“计算机软件著作权登记证书”的情况进行评分，每提供1项功能的得0.5分，满分4分。注：完整材料包括：①软件著作权为投标人自有的，须提供软件著作权登记证书（登记人为投标人）。②软件为外购的，须提供购买合同（出售方须为原始软件著作权登记人）、正式发票（开票单位须为原始软件著作权登记人）、原始软件著作权登记证书（登记人须与上述合同中出售方及出售发票开票人一致）和中标履行合同后一个月内用于本项目且软件更新换代不再额外收取费用的承诺函。（注：软件名称可不完全相同，但经评标委员会认定属于同功能软件的视同符合本评分项要求。增值服务13.00是投标人承诺中标后在采购人体育馆如需举办大型赛事需要人员支援时，投标人承诺能利用自身资源临时应急抽调含保洁清洁、绿化、水电、弱电等各工种人员，并无条件支援的；得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分增值服务23.00是投标人承诺中标后在采购人如因大型会议或活动突发事件、灾害天气等工作需要人员支援时，投标人承诺能利用自身资源临时应急抽调含保洁清洁、绿化、水电、弱电等各工种人员，并无条件支援的；得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分增值服务33.00是投标人承诺中标后为本项目提供全校园绿植盆栽更换、更新服务，每次更换数量:大型盆栽30株、中型盆栽45株、小型盆栽（花卉）150株的，（1）每年提供两次更换服务的，得1分。（2）每年提供三次更换服务的，得2分。（3）每年提供四次更换服务的，得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分增值服务43.00是投标人在满足第五章招标内容及要求中技术和服务要求“（七）专项服务学生宿舍和公寓实现建立急救点、急救站的基础上，为急救点、急救站配备创可贴、碘伏、消毒棉片、止血带、体温计等提供基础医疗物资，解决师生突发轻微伤病的应急需求服务，得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分。增值服务53.00是投标人承诺中标后每年组织6次人员防汛演练的，得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分。增值服务63.00是投标人承诺为采购人提供校内绿化补种的花、草、树苗并进行补种，得3分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分。增值服务73.00是投标人承诺中标后为采购人，对校园内户外（绿化区域、公共设施）增加白蚁消杀频次。（1）做到每月1次的得3分。（2）做到每2月1次的，得2分，（3）做到每3月1次的得1分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分3分。商务项（F3×A3）满分为17.0000分 项目 分值 是否客观项 描述业绩6.00是根据投标人提供的自2022年1月1日（含）至投标截止时间止(完成日期以验收报告上注明的为准)已完成的非住宅类物业管理服务项目的业绩服务内容至少包含（卫生保洁、设备设施日常维修、房屋管理、会务服务、水电维护管理、绿化养护）每提供1份得1分，满分6分。投标人须提供：①该业绩项目的中标公告（提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址）；②该业绩项目的中标通知书复印件；③该业绩项目的采购合同文本复印件，④该业绩项目已经采购人验收合格的相关证明文件复印件，所有材料缺一不可，不满足或未提供则不得分。同一项目按一份业绩计算，不重复计算分数。此评分项与“用户考核评价”评分项中提供的业绩不重复得分。投标人必须对业绩项目材料进行合理编号，将所有材料清晰条理整理排序，评标委员会将仅对前6份业绩项目材料进行评审，其余多提供的业绩项目材料将不纳入评审范围。【注：投标人业绩、用户考核评价重复的不得分。】用户考核评价4.00是根据投标人提供的自2022年1月1日（含）至投标截止时间止(完成日期以验收报告上注明的为准)已完成的非住宅类物业管理服务项目的用户考核评价，内容至少包含卫生保洁、设备设施日常维修、房屋管理、会务服务、水电维护管理、绿化养护）的项目的用户考核评价，获得项目用户考核评价为正面评价(优秀、优良、良好、满意或相当于类似评价)的业绩，每提供1份得1分，满分4分。投标人须提供：①该业绩项目的中标公告（提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址）；②该业绩项目的中标通知书复印件；③该业绩项目的采购合同文本复印件，④该业绩项目采购人出具的评价文件或考核验收文件复印件。不满足或未提供则不得分。同一项目按一份业绩计算，不重复计算分数。此评分项与“业绩”评分项中提供的业绩不重复得分。投标人必须对业绩项目材料进行合理编号，将所有材料清晰条理整理排序，评标委员会将仅对前4份业绩项目材料进行评审，其余多提供的业绩项目材料将不纳入评审范围。【注：投标人业绩、用户考核评价重复的不得分。】合规经营3.00是投标人满足参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的前提下，参加政府采购活动前三年内未有其它被物业行政主管部门行政处罚的，得3分，否则不得分。注：投标人须提交在参加政府采购活动前三年内未被物业行政主管部门行政处罚的承诺函，供应商应当遵循诚实守信的原则，不得作出虚假承诺，承诺不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依法追究相关的法律责任。（满分3分）用工保险3.00是投标人为本项目承诺派驻的所有人员（每人）购买意外伤害保险或雇主责任险的，根据投保额总额（M）按以下标准评分：M≥人民币100万元，得3分；人民币100万元＞M≥人民币60万元，得2分；人民币60万元＞M≥人民币10万元，得1分。其余不得分。投标人须在投标文件商务部分提供专项承诺函并加盖公章，承诺函格式自拟，未提供承诺函或承诺不符合要求的不得分。满分3分。人员健康检查1.00是投标人承诺为本项目全体员工每年进行一次健康检查的，得1分。投标人须在投标文件技术部分中提供承诺函，承诺函格式自拟，并加盖投标人公章，未按要求提供或提供不全的不得分。满分1分。※除本章第6.3条第（3）款规定情形和落实政府采购政策需进行的价格扣除情形外，不能对投标人的投标报价进行任何调整。（3）中标候选人排列规则顺序如下：a.按照评标总得分（FA）由高到低顺序排列。b.评标总得分（FA）相同的，按照评标价（即价格扣除后的投标报价）由低到高顺序排列。c.评标总得分（FA）且评标价（即价格扣除后的投标报价）相同的并列。8、其他规定8.1评标应全程保密且不得透露给任一投标人或与评标工作无关的人员。8.2评标将进行全程实时录音录像，录音录像资料随采购文件一并存档。8.3若投标人有任何试图干扰具体评标事务，影响评标委员会独立履行职责的行为，其投标无效且不予退还投标保证金或通过投标保函进行索赔。情节严重的，由财政部门列入不良行为记录。8.4其他：无第五章招标内容及要求一、项目概况（采购标的）清华附中福州学校是福州市人民政府与清华大学附属中学合作创办的一所十二年一贯制公办学校，2020年9月创建，2021年3月30日正式揭牌成立。本部位于福州市仓山区城门镇上董一路，雄踞三江口片区，毗邻魁浦大桥，依傍闽江，仰望鼓山；小学二部为原仓山区岚湖小学，两校区相距2.2公里。占地面积：本部占地约337亩，其中教育用地约202亩、体育绿化用地约135亩；小学二部占地约28亩。现有学生三千多名、教职工两百多名，满足清华附中福州学校本部、小学二部、体育中心教育教学工作；本项目服务期限：自合同签订之日起一年。二、技术和服务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）本项目合同包1技术和服务要求全部条款内容均为“以“★”标示的内容”，即均为不允许负偏离的实质性要求。1、总体服务范围和内容（一）服务范围服务范围包括：办公楼及附属楼、地下室、各楼层的过道、活动场所、广场、道路、景观、绿化、停车场、天台等清华附中福州学校本部、小学二部及体育中心的所有区域。（二）服务内容1、严格遵守国家的法律法规，严格遵守学校的规章制度，服从学校管理，加强对员工的培训、教育和管理，不断提高服务能力，自觉接受学校及相关部门的检查、监督和指导，积极做好物业管理服务的有关工作。2、做好物业接管验收工作，确保在5天内整个项目正常运转，保管和建立本项目完整的档案，辖区内物业档案资料齐全，应用物业服务软件功能化等手段管理。3、在委托管理的范围内协助学校做好节能减排的管理与服务工作。4、根据物业服务内容制定各项服务标准，设立服务中心（物业管理处），公示24小时服务电话及投诉电话、有专职管理人员处理各项咨询、投诉、报修等,并在承诺的时间内给予回复解决。5、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得职业资格证书或者岗位证书。身体健康、无传染性疾病、无刑事违法或处分犯罪记录，具有较强的组织、协调和决策能力，熟练掌握电脑管理系统和档案管理系统，能接受晚间值班工作。6、制定各项规章制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度，并经学校认定后发布实施。7、物业人员统一着装，佩带标志，行为规范，服务主动，热情。8、密切配合新生报到、新生入学典礼、学生毕业典礼、运动会、校级晚会、各级领导和主管部门领导来校检查考察等活动的物资保障供给、场地布置、卫生保洁等。9、制定防台风、防汛防洪、突发性事件、停电等应急预案，做好对应预案演练。10、每半年至少征询1次学校对物业管理服务的意见，接受学校监督，学校师生对物业管理服务的满意率达到90%以上，对不满意的情况进行分析并及时整改，满意率低于80%学校有权中止合同。11、学校是花园式校园，绿化面积大，树木花卉种类多，园林景观优美。要做好绿化管养，园林管理，因地制宜设计园林景观造型，植物、古树保护，病虫害防治工作。12、冰球馆已完成制冰工作，要对学生和社会开放。物业相关岗位人员要熟悉并会操作冰球馆制冰设备设施和其他设备设施工作，对故障进行判断和简单修复，制冰设备重大故障应及时通知采购人委托有相应资质的供应商进行专业维保，并做好冰面养护管理工作及冰球馆其他工作。2、管理服务具体内容及标准（一）综合管理服务1、在物业区域内设置管理处，办公场所整洁有序。2、服装统一，挂牌上岗，仪表整洁。3、工作日期间在管理处进行业务接待，并提供服务。4、制定物业管理服务的工作计划，并组织实施。5、做好档案管理，建立内部管理制度和考核制度。6、根据用户的实际需求，制定临时性大型赛事活动响应方案。7、做好各类情况下的应急服务工作。8、做好合同约定的与物业服务相关的其它工作。（二）卫生保洁服务1、具体内容(1)室内保洁服务：包括校领导办公室、接待室、楼道、走廊、洗手间、电梯、会议室、天台、地下停车场（人防）、公共设施等；保持路面、室内地面、楼道、走廊、洗手间、电梯、会议室等公共部位干净整洁，无杂物堆放。体育功能用房、运动用房、休息室、公共卫生间、设施设备机房、篮球馆、冰球馆、游泳(跳水)馆、地下停车场等；(2)室外保洁服务：校园内所有路面、绿地、景观、风雨操场、运动场、阴井、明沟、宣传栏、灯杆、广场等公共部位卫生清洁及垃圾清运工作；看台、风雨廊、公共过道、室外体育设施场地、绿地、停车场、屋顶露台、门窗、台阶、场馆玻璃幕墙等。(3)垃圾按照相关规定实行袋装化，在各楼层公共都位设立公共垃圾箱，在露天公共部位设立杂物箱，由保洁员清运、处理，做好垃圾分类工作。(4)及时清扫大区城地面积水、垃圾、烟头等，使地面保持于净、无杂物、无积水等，对楼内公共设施进行擦抹保洁。(5)对公共道路上之汽车道间、垃圾筒等定期清洁或清洗，停车场、地面道路定期高压冲洗。(6)对设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。(7)定期对设施、设备各类金属表层或表面使用专用保洁剂或防锈处理，保持光亮洁净。(8)对人员出人频繁之地，进行不间断的走动保洁。(9)擦净、抹净各场馆内训练室、活动室、休息室等内的桌、椅台面、文件柜等家具。(10)定期清扫各楼天台、设备机房等部门。(11)清洗及保洁各楼层的洗手间、更换卫生纸、洗手液，抹净各类洁具等工作。(12)定期、定点、定计划使用专业消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。(13)根据体育场馆特点、开放时间等制定实施方案。(14)定时对卫生间、盥洗室、更衣室及垃圾房等公共设施进行消毒。(15)清洁剂的使用应符合国家环境保护的有关要求。(16)根据运行特点，建立并保持公共卫生突发事件应急预案。(17)日常应按活动周期、间隔、频次进行清洁检查，发现严重影响环境的污物应及时清理。(18)废弃物处置：及时处理实验室废弃物的分类、处置；应识别、评价危险废弃物，并分类收集、存放及送至专门机构处置。2、服务标准（1）室内保洁质量标准与要求保洁项目服务要求质量标准室内公共区域1、每天打扫2次，每天7：30之前需完成第1次清洁，保证无纸屑、无痰迹、无烟蒂等。2、保持楼道、楼台整洁干净。3、每季度进行1次建筑物天台的清扫。1、做到地面无污垢、无积水、无痰迹、无废弃物等。2、墙面天花无蛛网，窗户窗台无灰尘。3、楼梯的扶手及栏杆无积灰。楼道地面各种地面每日清扫2次，拖擦1次，每月冲洗1次（木地板除外）。水泥地面目视无积水、污渍、果皮等垃圾，木地板整洁明亮。公共墙面1、内墙面每月彻底清洁1次，每日巡扫污染处。2、天棚、墙角每周除尘、除蜘蛛网。1、抹灰、喷涂墙面凹凸无明显灰尘，无蛛网。2、瓷砖墙面目视无污迹、无尘、无乱张贴。窗玻璃窗玻璃每年清洁2次，在每学期开学前清洁干净或重大活动时清洁。做到玻璃清洁明亮。电梯轿厢1、及时清理电梯桥厢地面垃圾、沙粒等。2、每天1次清理电梯门表面、清洁电梯轿厢内壁、门及指示板（用不锈钢油擦拭）。3、每月2次对轿厢内灯饰、排气扇进行清理。1、保持电梯轿厢地面整洁。2、保持电梯表面及内壁光洁明亮。楼梯、扶手1、每日2次扫净所有楼梯；2、每2天1次拖抹所有楼梯，洗擦扶手，栏杆。3、每周1次擦洗人行楼梯的有关部位，1次清扫天花板、擦拭玻璃窗。1、梯级保持干净、无纸屑、烟头等杂物。2、保持扶手、栏杆等表面无尘。会议室1、每日清理学校内的所有会议室。2、使用会议室随叫随到，提前做好会议室的布置工作，会议前配备好茶水、烟灰缸、纸巾等相关物品，调节好空调、传声器、音响设备，并打开灯或窗帘保持开会期间的光线明亮。3、会议中做好倒水、续水及其他会议服务等事宜。4、会议结束后及时清理会场，清洗茶具、台布、毛巾等用品，并关好电源和门窗。1、保持会议室干净、通风、明亮。2、保证会议室使用的用具卫生、完整。领导办公室1、每天上班前对办公室进行1次保洁。2、茶具每天清洗1次，电话机每2周消毒1次。3、领导接待客人后即时进入保洁，保持室内干净整洁。4、积极完成临时布置的任务。1、室内干净整洁、空气新鲜、畅通，无积灰2、保持室内空气新鲜、畅通，办公桌台面无积灰、无水渍，文件、办公用具摆放整齐，办公室墙面、顶面、地面无污垢、无脏迹、无积灰宣传栏、指示牌、标识每周清洗擦抹1次。目视无明显积尘、无水珠、无破损。各楼层公共卫生间1、每天2次清洁洗手间，保洁时悬挂醒目标识。2、收集垃圾，及时更换垃圾袋，刷净洗手池及台面、蹲式马桶、小便池、池漏污垢、锈迹并拖净地面；擦净灯饰、玻璃、烘手器、镜面、门窗、不锈钢装置等。3、定期装置降臭药丸。4、每月对共用卫生间进行2次消毒。1、墙壁、便器洁净、室内无异味。2、无水迹、无毛发。3、面台、镜子、地面无水迹，镜面光亮。体育运动场1、根据体育运动场地面的特点使用场地专用清洁剂处理场地地面污渍、油渍；比赛场地与练习场地使用前后用拖把进行清洁。2、每日清扫场内公共走廊、楼梯等公共区域2次，拖抹1次。3、每日用抹布抹楼梯、扶手、防火门。4、及时清倒垃圾桶内垃圾，及时更换垃圾袋。5、每月对玻璃门窗全面刮洗1次,发现有硬性污迹,用铲刀铲除。6、每月对场内公共区域墙面清扫1次。保持体育运动场内地面、走廊、梯道、地面无沙粒，干净，无乱张贴物，各种设施干净无尘，垃圾桶干净，无污渍、异味。地下车库每周至少清洁1次，每月冲洗1次。做到无明显积尘、无蜘蛛网、天花灯饰无蛛丝。垃圾收集每日2次收集垃圾，转运至校内指定垃圾房，每周清洗1次垃圾桶。做到垃圾桶无污迹、无异味。虫害消杀根据不同季节特点和具体实际情况，定期进行全校性消毒灭杀蚊虫，除“四害”。楼内无鼠迹，环境基本无蚊蝇、蟑螂。（2）室外保洁质量标准与要求项目服务要求质量标准公共道路、路肩及人行道杂草、乱张贴广告等。1、每日清扫2次，不定时保洁。2、每月冲洗马路1次。3、路肩、人行道杂草、乱张贴及时清除。环境整洁，目视无明显垃圾、大体积杂物、污水、杂草，楼栋沟渠无沙石、无树叶、无未清理的垃圾杂物等。校园整洁干净。田径场、篮球场每天清晨打扫1次、随时保洁。环境整洁，目视无明显垃圾、大体积杂物、污水、杂草。绿化带、绿化景观每日1至2次整体清理绿化带、绿化景观周边及杂物、垃圾等，不定时保洁。草坪目视干净，无明显废纸、塑料袋、瓶罐，无砖头、大石子等垃圾，保持绿化地带、绿化景观整洁，校园整洁干净。垃圾桶、果皮箱1、垃圾桶内垃圾做到日产日清，每日清洗1次并摆正。垃圾桶每日清洗1次并套上黑色垃圾袋。2、垃圾车、池每日冲洗，每周彻底消杀1次，垃圾场专人负责管理保洁。垃圾积压不得超过容积的2/3，垃圾桶、果皮箱摆放在指定位置并加盖密闭，桶外壁干净无垃圾粘附物，垃圾场周围无乱倒垃圾现象，校园整洁干净。路灯、电杆、消防栓、宣传标语牌每周擦拭1-2次。设备无灰尘、无乱张贴现象。雨水井、排水沟、每周冲洗1次，每月彻底消杀3次。24小时保证畅通、无明显垃圾，杂物及泥沙。（三）楼宇管理（1）每月对楼宇建筑结构进行巡视检查，发现存在异常情况或安全隐患的应及时报告学校并做好记录，根据学校的安排协助做好维修工作。（2)每月检查1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、空调室外机支撑构件等，发现异常必须立即报告学校并做好记录，根据学校的安排协助做好维修工作。（3）每周检查1次楼宇及公用设施的使用状况，确保公共楼梯、走道、天台、大厅公共场所等无随意堆放杂物和占用现象。（4）每日巡查各楼层楼梯通道及其它公用部位的门窗、玻璃等，并做好巡查纪录，发现问题及时维修。（5）定期检查平面路线图、指引标识、楼层标识、各功能区标识、安全警示标识、温馨提醒标识、交通标识等，确保标识标牌规范清晰，安装稳固。（6）在学生放学或放假期间做好教学楼门、窗、电源的关闭工作，严格控制用水、用电，禁止长明灯、长流水的现象。（四）水电设施设备管理1、给排水系统管理要求1.1供水系统运行巡查、维护（1）建立用水、供水管理制度，积极协助学校安排合理的用水和节水计划。（2）做好水泵房（包括叠压水泵房、集水坑污水泵、蓄水池、供水管网）的巡查工作，负责计费用水计量抄报、供水信息的公布，保证供水正常。（3）做好公共部位给排水设施设备的安全巡视，特别是水池浮球控水情况，每天不少于2次，保障消防用水及生活用水的正常供应。（4）每年定期清洗二次供水、蓄水池，保证二次供水卫生达到标准并提供检测报告。（5）每日巡检供水设施设备的阀门、管道等，确保运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（6）制定停水应急预案，外部计划性停水应第一时间通知学校，并做好应对方案和措施。内部计划性停水应提前5个工作日报告学校，经同意批准后方可实施。1.2排水系统运行巡查、维护（1）建立排水设备维修保养制度并严格执行，保持排水设备和管道系统状况良好。（2）每年2次对排水管、化粪池等进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅；每年汛前对雨、污水井、屋面雨水口等排水设施进行检查；建立防汛预案。2、供电发电设备安全管理质量标准与要求（1）按照国家和电力行业制定的有关供用电的规程和制度，加强供电和用电的运行管理，制定现场安全操作规程，保证供用电安全，做好电房巡查，每天不少于2次，并做好巡查记录，发现问题及时处理，并报告相关部门。（2）建立配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理制度，制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，运行和维修人员应持证上岗。（3）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路的重点监测，公共使用的照明、指示灯具线路、开关应保持完好，确保用电安全。（4）负责配电设备的维护、保养和巡视检查记录并建档保存。（5）对应急备用发电机，保证可随时启动并有完善的管理和运行制度。（6）制定停电应急预案，外部计划性停电应第一时间通知校方。内部计划性停电需提前5个工作日报告学校，经同意批准后方可实施。3、电梯系统管理要求电梯系统施设备的维保由采购人委托具备相应资质的供应商完成。（1）建立电梯运行管理、设备日常维护、安全管理等制度，做好档案管理。（2）严格执行国家有关电梯管理规定和安全规定，配合采购人与电梯维保公司各种安全检查。（3）工程主管按照行业管理规定，配合电梯的维保单位做好对机房设备、井道系统、轿厢设备等进行日常养护工作；每日对所有电梯进行至少1遍巡检并做好巡检记录，发现问题及时通知电梯的维保单位，确有安全隐患的应立即停用。（4）每日对电梯进行清洁，保持轿厢、井道、机房整洁。（5）有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案，每半年演练1次。电梯出现故障，物业服务人员15分钟内到场应急处理，联系电梯的维保单位专业人员30分钟内到场进行救助和排除故障。（6）督促协助电梯的维保单位按规定做好电梯的维修养护，并做好电梯日常维护保养记录，配合业主指定的第三方维保单位做好电梯的年检年审。4、公共照明系统管理要求照明系统覆盖广，主要分布于外立面、大厅、走廊、通道、机房、消防楼梯、电梯过道以及室外的广场、车道等处。公共照明系统的使用率高、故障频繁，因此，管理的重点在于平时做好各照明系统的维护保养工作，加强日常巡视，保证照明系统外观整洁无缺损，无松落，光源完好，发现问题及时处理。（1）楼道灯、道路灯、亮化灯完好率为100%左右。（2）室内、室外公共电气柜每日巡查1次。（3）各教室照明每周至少巡查1次，随坏随修。5、校园网络及多媒体设备管理要求（1）对校园弱电设施、网络及多媒体设备进行维护和监督管理，能够领导管理第三方通信公司对校园弱电工程进行各项施工改造及整修。(2)对所辖各弱电系统及其设备的维修保养工作，了解其性能、检查方法、控制范围及运行状况。(3)每周安排巡查所有网络及多媒体设备一遍，并做好巡查记录。发现故障须立即排除，保证各系统正常运行，保证人身及财产安全。(4)保障校园网络，协助运营商进行网络工程施工，排除故障时如对总体系统运行产生影响，须立即通知工程处主管，得到批准后方可进行。(5)保障校园网络工程维护，如出现重大故障，自己无能力排除时，须立即通知工程处主管。(6)每月巡查弱电井一次，井道内须保持无杂物、无存水，各类电缆均应放置于电缆桥架内，并盖好盖板，做好防鼠检查及防范工作，做好检查记录。(7)对所辖设备须保持清洁、整齐，各连接线、接点必须保证接触良好。6、维修服务质量要求（1）服务项目范围内的各类易损件水电零星维修项目进行维护维修，如：灯泡、开关、插座、水龙头等项目的更新和安装，课桌椅、讲台、办公桌椅、门窗维修等；维修不包括材料费，材料按实际需要向学校领取。（2）实行每天24小时报修电话接待，将报修电话向师生公布。接到报修电话及时记录，并通知工程部派人员维修，当天维修必须达到总报修量的95%及以上。（3）水电急修项目：接报修后15分钟内到达现场，一般修理半天内完成，及时率100%、返修率1%，并有回访记录。（4）其他维修项目：小修：半小时内到场当天维修完成（特殊情况除外）；大修：半小时到场，一天内有答复；根据维修项目情况，能立即修复的，当场给予解决；不能马上修复的，按约定时间给予修复。（5）维修服务应达到：维修及时率99%以上；维修质量合格率95%以上；客户满意率90%以上；维修服务回访率100%，回访中发现维修质量问题，及时预约整改。（6）特别紧急或危及师生安全隐患的报修事项，应立即组织抢修，问题不过夜。（五）绿化养护服务1、绿化养护服务内容（1）负责制定各类植物日常培育及古树保护、养护方案以及校园绿化规划。（2）负责各类植物的浇水、施肥、松土等绿植养护工作。（3）负责各类植物的修剪、移栽、补种的整形美化工作（不含大树修剪）。（4）负责各类植物的病虫害防治工作。（5）负责绿地内的杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾的清理保洁工作。（6）负责室外花圃内花木养护及垃圾清理。（7）负责节假日花卉摆放工作（摆放花卉由校方购置，物业负责摆放）。2、绿化养护服务要求（1）具有专业技术人员实施校园绿化养护管理工作。（2）做好校园绿化乔木、苗木及绿植保护、管养、补种工作，根据本地气候状况和季节，对花草、树木及时浇水、施肥、松土，确保绿植长势良好，发现枯死绿植及时补种。（3）认真完成校园乔灌木、绿篱、草坪等绿植的修剪工作，树木按不同形态修剪，不断提升绿植观赏价值，做到树木基本无倾倒，花草树木无枯枝，无虫害侵蚀，保持良好的观赏效果。（4）草坪生长整齐，及时拔除杂草，有效控制杂草滋生，杂草率低于3%，草坪高度不应超过5公分，超过时应及时修剪，每年要修剪3-5次。（5）每月定期对校园环境喷洒环保药物，预防病虫害滋生，发现病虫害及时灭杀，病虫害率控制在10%以下。（6）保持园林建筑和绿化设施完好，整洁无损，在绿地内设有提示爱护绿化的宣传牌。（7）每年台风前对乔木合理修剪，加固护树桩或支架，台风后及时倾倒的树木进行扶正、养护、清理断枝、落叶。（8）认真做好教学办公楼、校门口、校领导办公室等室内盆栽的摆放、浇水、修剪、养护。3、室内盆花养护（1）全面了解花木正常生长所需水份，定期给花木浇水。（2）根据花木生长需要，恰当给花木进行施肥管理。（3）检查花木是否健康生长，有无病虫害，做好预防设施，发现有病虫害的进行及时处理。（4）对花木进行修剪时，清理枯枝、干叶，保持花木生机充满生气。（5）每天对部分受粉尘污染严重的花木，进行叶面清洗，每月定期对全部花木进行叶面清洗。（6）发现枯萎、病害等现象不宜摆放的花木及时进行处理、撤离、及时按标准进行更换。（7）寒暑假及其他节假日期间，做好校园内各处门窗锁闭工作，做好重要财产的安全管理工作。（六）其他1、重大节日、运动会、高考、月考、半期考、期末考等大型考试的考场布置，以及迎新、疏散演练、重要来宾到访等重大活动及学校临时性事情的物质保障供给和场地布置工作。如布置彩旗、悬挂横幅、灯笼，安装拱门，会场布置及临时应急等工作，财物费用由采购人承担。2、负责学校的钥匙管理，根据校方的需求，做好教室及办公室的开关门、开关灯，同时做好校园的巡查工作，及时进行设备报修、卫生、安全等日常管理工作，确保教学工作的正常运行。3、为学校的各类会议、活动提供现场布置、接待、茶水供应等保障服务，做好会前会后的会议室整理工作。4、寒暑假及其他节假日期间，做好校园内各处门窗锁闭工作，做好重要财产的安全管理工作。5、冰球馆和游泳跳水馆要对学生和社会开放，负责做好场馆日常管理的各项工作，特别是要做好冰球馆制冷设备设施的正常使用及维护维修，冰面管理工作及对社会开放时段外来人员的引导与管理工作。（七）专项服务序号专项维护保养/保障项目内容1篮球馆地板使用专业地板清洁剂和护理剂护理，做好防滑处理、湿度控制，并每季度深度清洁和养护1次。2足球场天然草定期修剪、适当施肥、良好灌溉、及时除草和病虫害防治。3游泳(跳水)馆水质及水循环系统做好水质消毒处理、水循环系统维护。4白蚁消杀全年集中消杀一次。5建立急救站学生宿舍和公寓实现建立急救点、急救站。6冰球馆做好冰球馆场馆冰面的日常清洁维护工作和赛事时赛前、赛后的清洁维护工作，对冰面的漆面与装饰物标识进行修复更新。7篮球馆遇赛事时做好篮球馆场馆清洁维护工作。8赛事服务制定保障方案及应急预案，做好赛前、赛中、赛后的后勤保障服务。（八）设备保障服务①需配备能够试行垃圾转运、处理的车辆或设施设备以保障校园垃圾清运；②需提供高空作业设备，以保障校园高空清洁与绿化修剪；③需提供道路清洗设备，如吸尘车、冲水车等；④需提供应急电源保障设施设备；⑤需提供工程抢险设施设备与抢险器材、备用抢险材料；⑥需提供清污、疏通、吸污设施设备用以保障校园化粪池、雨水沟等设施设备的通畅。（九）物业管理智能化服务中标人须提供物业管理服务功能软件，至少满足采购人对物业服务需求的对接、服务及时性的考核，人员到位时效性的考核等。同时，须熟悉校园本部已有的智能电气系统（门禁智能化系统、车辆识别系统、能源管理系统EMS等），体育中心智能电气系统（游泳池温控系统、冰球馆温控系统、能源管理系统EMS）。（十）节能管理服务（1）根据学校的实际情况，配合采购人制定节能降耗方案，实施行为节能与技术节能相结合，做好日常水电检查工作，每天需组织人员巡视校园水电，防止水电资源流失。（2）负责与当地水电管理部门联络，如遇停水停电需及时通知采购人相关后勤部门，恢复供水供电需及时到水泵房、配电房及各个楼宇总闸检查设备是否正常运行，做好水泵房、配电房巡视记录。（3）积极进行节水节电知识和政策的宣传，提高员工的水电节约意识，勇于纠正制止违章用水用电行为。（4）了解掌握水电技术与管理基本知识，熟悉工作流程和工作安全规范。（5）熟悉区域内水电供应网线及管道走向，建立相关档案。（十一）档案管理服务（1）利用计算机建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④各类突发事件、预防演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）严格按要求做好档案管理的借阅工作并做好相应记录。（5）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。（十二）会务服务（1）为学校的各类会议、活动提供现场布置、接待、茶水供应等保障服务，做好会前会后的会议室整理工作。（2）使用会议室随叫随到，提前做好会议室的布置工作，包括会议前配备好茶水、烟灰缸、纸巾等相关物品，调节好空调、传声器、音响设备，并打开灯或窗帘保持开会期间的光线明亮。（3）会议中做好倒水、续水及其他会议服务等事宜。（4）会议结束后及时清理会场，清洗茶具、台布、毛巾等用品，并关好电源和门窗。3、物业管理服务人员配备（一）人员配备数量及要求序号部门岗位岗位人数人员配置要求1服务中心项目经理1年龄不超过50（含）周岁，大专（含）及以上学历，身体健康。具有较强的项目综合管理能力，包含但不限于人力资源管理能力；每天工作时间必须在岗在位，节假日应值班。项目主管1年龄不超过50（含）周岁，大专（含）及以上学历，身体健康，需常驻学校。具有较强的项目综合管理能力，熟悉计算机操作，包含但不限于物业管理专业能力。2工程部工程主管2年龄不超过50（含）周岁，大专（含）及以上学历，身体健康。工程主管1（1名）：负责学校本部、小学二部，具备带领团队的能力，有相关工作经验，熟悉公共设施设备使用和维护。工程主管2（1名）：负责体育中心，具备带领团队的能力及责任心，有相关工作经验，熟悉制冷设施设备知识和简单的操作。水电工6年龄不超过50（含）周岁，高中（含）及以上学历，身体健康，持有应急管理部门颁发的有效的特种作业操作证（高压电工作业或低压电工作业）维修工4年龄不超过50（含）周岁，身体健康，具备履行日常维修职责的技术能力。弱电主管1年龄不超过50（含）周岁，身体健康，大专（含）及以上学历。具备良好的团队领导能力，能够合理分配工作任务，调动团队成员的积极性，提高工作效率，有从事相关的工作经验。弱电工1年龄不超过50（含）周岁，身体健康，高中（含）及以上学历，主要负责校园的弱电工程维修和保养，服从学校的安排。3环境部保洁主管1年龄不超过50（含）周岁，大专（含）及以上学历，身体健康，负责保洁的全面工作，熟悉公共卫生相关知识，有垃圾分类处理能力，服从学校的工作安排。保洁员42男性不超过55（含）周岁，女性不超过50（含）周岁，身体健康。绿化主管1年龄不超过50（含）周岁，大专（含）及以上学历，身体健康，负责校园园林绿化管理，了解植物培育特性，会简单景观造型设计的能力。绿化工10男性不超过55（含）周岁，女性不超过50（含）周岁，身体健康。4小计704、各岗位职责（一）项目经理岗位职责：（1）组织、领导全体员工完成物业中心承担的各项工作任务。(2)运用物业管理智能化软件达到提升管理效率及日常物业服务质量，并根据学校实际情况运用智能化软件。配合智慧化软件所需功能，提供相应设施设备。(3)制订各项规章制度、各岗位职责、工作标准。(4)根据公司的管理目标编制物业管理方案；对项目经营能够全面把控，做好全年物业预算管控。(5)负责实施员工管理目标责任制。(6)检查指导各岗位的工作，督促员工切实履行各岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程。(7)熟悉物业管理有关的业务知识和技能，熟悉物业结构和师生基本情况；熟悉物业法规和物业知识，具有较强的团队组织与人力资源规划能力。(8)具有较强的绩效管理和管理团队薪酬激励设计能力，善于处理员工劳动关系与团队文化建设，统筹劳动法规和社会保障政策落地，确保用工合规。(9)能够建立物业项目劳动争议预警机制，劳动风险防控与争议解决能力。(10)负责与外部的协调工作，加强合作与交流。(11)定期检查和总结工作，努力提高管理水平和工作效率。(12)负责员工的政治思想工作，教育员工遵守国家法律、法规及社会公德。(13)树立“服务第一、师生至上”的思想，做好精神文明建设工作。(14)年终认真总结全年工作，接受公司及师生年度任期考核。(15)及时有效处理投诉，完成上级领导交办的其它工作。（二）项目主管岗位职责：(1)协助项目经理做好学校本区域物业工作开展和本部日常行政事务处理，协助项目经理对接学校各部门，协调保洁、维修等服务的日常安排，确保校园环境安全整洁。(2)协助制定并监督校园设施（教学楼、公共设备）的维护保养计划，确保设备正常运行。(3)每日巡查校园各区域（教室、公共区域），检查保洁、维修工作质量，记录问题并督促整改，形成巡检报告。(4)定期拜访学校管理部门，收集反馈（如教学设备报修、活动场地需求），协调资源解决诉求，提升满意度。(5)熟悉物业法规和物业知识，具有较强的团队组织能力，能够组织招聘并及时对员工培训教育，能够组织招聘并及时对员工进行相应技能培训。(6)具有较强的绩效管理和薪酬激励制度执行能力，及时处理员工劳动关系，确保用工合规。(7)负责项目员工排班、考勤统计及工资核算，协助实施绩效考核。(8)执行劳动争议预警机制，把控劳动风险。(9)对项目经营能够全面把控，做好全年物业预算管控。(10)完成上级领导交办的其它工作。（三）工程主管1岗位职责（学校本部、小学二部）：(1)负责统筹安排工程团队完成日常电气设施设备的维修及保养工作；(2)负责校园日常小型零星修缮统筹工作；(3)制定校园日常电气设施设备巡察、保养计划，并按计划组织工程团队实施；(4)制定校园电气设施及电力应急抢修保障计划，并组织工程团队进行日常演练、培训与组织实施；(5)了解校园本部电气设备（高压配电、照明、动力、防雷接地、灯光设备）的使用规范，能统筹安排工程团队完成校园各区域的照明设备日常维护和应急照明切换，熟悉大型LED显示屏、音响设备的供电及线路布局。熟悉高低压配电柜、变压器、变频器等电气设备的技术参数，能根据学校负荷需求（如大型活动期间瞬时大功率设备启动）进行选型与容量计算。(6)熟悉校园本部已有智能电气系统（门禁智能化系统、车辆识别系统、能源管理系统EMS等）的架构，能组织和协调工程团队完成应急维护工作；能组织和协调工程团队处理开关柜异响等故障，制定电气设备年度检修计划。(7)统筹大型活动期间的电气保障工作，组织活动前全系统巡检，制定突发停电、设备故障的应急处置流程，确保活动顺利进行。(8)完成上级领导交办的其它工作。（四）工程主管2岗位职责（体育中心）：(1)负责统筹安排工程团队完成体育馆日常设施设备的维修及保养工作；(2)负责体育馆水电设施设备巡察、保养计划，并按计划组织实施；(3)制定体育馆水电设施设备应急抢修保障计划，并组织工程团队完成日常演练、培训与组织实施；(4)统筹体育中心设施设备日常维修，保证正常运行；熟练操作冰球馆制冷设备，制定电气设备年度维护计划。(5)了解体育场馆电气设备（高压配电、照明、动力、防雷接地）的使用规范，能统筹安排工程团队完成比赛场馆、训练场、观众席等区域的照明设备日常维护和应急照明切换，熟悉大型LED显示屏、音响设备的供电及线路布局。熟悉场馆高低压配电柜、变压器、变频器等电气设备的技术参数，能根据场馆负荷需求（如赛事期间瞬时大功率设备启动）进行选型与容量计算。(6)熟悉体育中心智能电气系统（游泳池温控系统、冰球馆温控系统、能源管理系统EMS）的架构，能调试与维护；能处理变压器过热、开关柜异响等故障，制定电气设备年度检修计划。(7)统筹大型赛事期间的电气保障工作，组织赛前全系统巡检，制定突发停电、设备故障的应急处置流程，确保赛事顺利进行。(8)完成上级领导交办的其它工作。（五）水电工岗位职责：(1)对公用设施设备进行日常的管理和维修保养，协助专业施工保修人员在保修期内对有关设施设备进行定期维修保养，并建立设施设备的档案和台帐，保证设施设备运行正常。(2)设施设备标志齐全规范，责任人明确，操作维护人员严格设施设备操作流程及保养规范。(3)设备房保持整洁、通风、无泡、冒、滴和鼠害现象。(4)水泵及发电机运行状态好，正常运转。(5)确保各教室、宿舍、会议室、功能性场馆的设施、设备完好，保障学校日常教育教学正常运作。(6)日常水电维修和管理，并建立维修的台帐，保证设施设备运行正常。如：路灯、楼道灯、教室电灯、电源插座、电源开关箱、风扇、水箱、自来水龙头、水管、浮球、自动打铃器等，随时坏随时换（修），包含食堂就餐公共区域范围的用水用电的故障维修。维修材料均由学校提供，维修工时费用由物业公司承担。(7)出现故障及时维修，对师生报送的维修内容一小时内响应，并妥善处理完成。若超出维修能力或服务范畴，应及时向学校总务部门反馈。(8)接到急修通知10分钟到达现场，及时维修，修复不超过4小时。(9)路灯、楼道灯完好率不低于99%。公共场所、办公室、教室、宿舍照明设备随时坏随时换(修)。(10)中考期间，负责对蓄水池、水管、电线、开关、电扇、教室门窗、发电机、电铃等进行再检查，发现问题及时整改到位。（六）维修工岗位职责(1)负责学校教室、办公室、功能室、厕所等服务设施、设备的日常维护，包括水、电、课桌椅、办公桌椅、门锁、门窗、窗帘、风扇等的维护、维修。(2)负责对门锁、窗搭扣和玻璃进行定期检查和保养，如遇损坏，当天维修完毕，确保学校财产安全；(3)每月检查、疏通下水道、沉淀井、排水沟，防止洪涝灾害发生。如在暴雨期间发生下水道堵塞，必须马上抢修。(4)维修操作安全规范并作好维修记录，维修中发现人为故意损坏的公物要及时上报总务处。(5)坚守工作岗位，不擅离职守。认真贯彻执行勤俭节约原则，做到旧物充分利用，节约维修材料。(6)加强维修材料的保管工作，严格执行领料、用料制度，严禁干私活，接到维修任务后，要及时给予修理，不得拖延时间。(7)严格遵守工作制度，按规程操作，爱护设备，注意安全，杜绝火灾等事故的发生，发现问题及时汇报、处理。(8)完成上级领导交办的其它工作。（七）弱电主管岗位职责(1)统筹学校弱电设施设备操作与维修，管理弱电工程维护，包括但不仅限于直流电路或音频、视频线路、网络线路（了解交换机、路由器等设备的配置，确保校园网络畅通，确保通信链路的稳定性）、电话线路的巡检、调试、系统维护、故障处理以及修复工作；(2)能够制定应急响应机制，做好风险管控；制定全年弱电工作计划并执行；具备团队领导能力。(3)能够统筹校园弱电设施、网络及多媒体设备进行维护管理，能够对校园弱电设施设备安全进行监管，能够领导管理第三方通信公司对校园弱电工程进行各项施工改造及整修。(4)对所辖区各弱电系统及其设备的维修保养工作，了解其性能、检查方法、控制范围及运行状况。(5)每周安排巡查所有弱电系统一遍，并做好巡查记录。发现故障须立即排除，保证各系统正常运行，保证人身及财产安全。(6)保障校园网络，协助运营商进行网络工程施工，排除故障时如对总体系统运行产生影响，须立即通知工程处主管，得到批准后方可进行。(7)保障校园网络工程维护，如出现重大故障，自己无能力排除时，须立即通知工程处主管。(8)每月巡查弱电井一次，井道内须保持无杂物、无存水，各类电缆均应放置于电缆桥架内，并盖好盖板，做好防鼠检查及防范工作，做好检查记录。(9)对所辖设备须保持清洁、整齐，各连接线、接点必须保证接触良好。(10)服从项目经理的领导和指挥，完成领导安排的临时工作。（八）弱电工岗位职责：(1)对学校所辖各弱电系统及其设备的维修保养工作，了解其性能、检查方法、(2)控制范围及运行状况。(3)每周安排巡查所有弱电系统一遍，并做好巡查记录；发现故障须立即排除，保证各系统正常运行，保证人身及财产安全。(4)排除故障时如对总体系统运行产生影响，须立即通知工程处主管，得(5)到批准后方可进行。(6)如出现重大故障，自己无能力排除时，须立即通知工程处主管。(7)每月巡查弱电井一次，井道内须保持无杂物、无存水，各类电缆均应(8)放置于电缆桥架内，并盖好盖板，做好防鼠检查及防范工作。做好检查记录。(9)对所辖设备须保持清洁、整齐，各连接线、接点必须保证接触良好。(10)完成采购人交办的其它工作。（九）保洁主管岗位职责：(1)负责保洁管理区域的划分及人员安排，合理分配工作并制定工作计划。(2)负责每日对保洁工作的进行巡视检查和记录并现场督导工作质量，发现问题及时处理的上报。(3)负责对物品的申购及配置并合理控制成本。(4)组织人员培训，提高员工的工作质量和职业素质。(5)每日对保洁人员出勤、礼貌行为进行检查。(6)观察和掌握员工的工作情绪，做好员工的思想工作，及时向管理处负责人反映员工思想动态。(7)负责对保洁工作质量进行检查、整改，并及时向有关部门反馈。(8)重点抓好校园环境维护宣导、宣传工作，定期做好保洁员、垃圾清运人员的宣导工作。(9)重点抓好校园环境统筹工作，普通垃圾及有害垃圾的转运及处理，尤其是医务室与实验室为重点区，收集垃圾处理须特别加强，做好分类收集工作，管理保洁员将废弃物垃圾和生活垃圾分开收集，生活垃圾用福州市垃圾分类规定塑料袋。根据采购人要求做好灭菌等无害化处理后按规定路线储存、转运。(10)抓好校园生物防治及灭四害等生物防治公共卫生工作。（十）保洁员岗位职责：(1)具体负责本区域校园卫生保洁区、花园包管区以及卫生间的卫生。(2)随时保洁，要做到无积便、无污垢，夏季无蚊蝇。(3)不定期清除大道两旁垃圾箱内的垃圾。(4)每天巡视学校，清除卫生包干区的废纸、污物，保持学校的整洁。(5)负责做好指定办公室卫生保洁、内务整洁，不定期地做好功能室的卫生工作。(6)积极参与组织本区域校园的卫生大扫除。(7)完成上级交办的其他任务。（十一）绿化主管岗位职责：(1)统筹校园绿化管理，能够做好校园园林绿化的管理，校园景观绿植进行专业的造型设计与修剪，使得与校园环境相得映彰，并对校园绿化提出合理性建议。(2)熟悉各类园林植物的生长特性（如乔木、灌木、花卉、地被），能根据气候、土壤条件进行科学管养，特别是古树的养护。做好古树生长进行监视，对衰弱古树启动复壮措施：如开设复壮沟改善土壤透气性，埋设通气管促进根系呼吸，更换硬铺装为透水材料。发现古树濒危或死亡时，立即上报采购人相关部门，配合采购人鉴定原因。(3)熟悉灌溉系统安装，能够指导施工团队完成乔灌木移植、花镜营造等工序。具备植物养护专业知识，包括修剪整形、病虫害防治（如识别常见病虫害类型并制定防治方案）、水肥管理、越冬防护等技术。(4)能够协助采购人做好绿化项目的进度、成本与质量把控，制定苗木病虫害爆发、极端天气（台风、冻害）等突发情况的应急预案。(5)能够因地制宜的，在现有绿化景观基础上对花镜、造型绿植进行设计、修剪，营造良好艺术氛围的绿化环境。(6)结合学校文化特色与师生需求，优化绿地布局、植物配置，提升校园园林观赏性与功能性。(7)制定校园植物养护年度计划，统筹灌木修剪、草坪维护、病虫害防治等工作，确保乔木生长挺拔、花灌木花期整齐，草坪覆盖率达95%以上，维持园林景观的整洁与生机。(8)统筹绿化团队人员配置，组织技能培训（如校园植物识别、园林机械操作），提升团队对校园特殊场景（如教学楼密集区的低噪音修剪、操场周边本采购包内属于节能、环境标志产品情况本采购包内属于节能、环境标志产品情况本采购包内属于节能、环境标志产品情况本采购包内属于节能、环境标志产品情况本采购包内属于节能、环境标志产品情况本采购包内属于节能、环境标志产品情况采购包品目号产品名称认证种类**-1供应商自行填写种类，并上传证明附件以便评审查看…备注采购包品目号投标标的数量规格来源地备注**-1……
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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