杭州市智慧医疗自助机运维服务招标公告（杭州市第三人民医院2025）
项目概况
智慧医疗自助机运维服务项目招标项目的潜在投标人应在乐采云平台获取（下载）招标文件，并于2025年08月12日09点30分00秒（北京时间）前递交（上传）投标文件
一、项目基本情况
项目编号：HSZB-2025-1033
项目名称：智慧医疗自助机运维服务项目
预算金额（元）：243000
最高限价（元）：243000
采购需求：智慧医疗自助机运维服务项目。具体以招标文件第三部分采购需求为准。
合同履约期限：详见采购文件。
本项目不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1. 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；
2.以联合体形式投标的，提供联合协议(本项目不接受联合体投标或者投标人不以联合体形式投标的，则不需要提供) ；
3.本项目的特定资格要求：无；
4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。
三、获取招标文件
时间：/至2025年08月12日，每天上午00:00至12:00 ，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）
方式：供应商登录乐采云平台https://www.lecaiyun.com/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年08月12日09点30分00秒（北京时间）
投标地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）
开标时间：2025年08月12日09点30分00秒
开标地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.供应商认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括支持促进中小企业发展等。详见招标文件的第二部分总则。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“乐采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录乐采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；④投标文件的制作：在“乐采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托乐采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动； ⑥对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至乐采云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第二部分第15点—“备份投标文件”；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见乐采云平台（3）招标文件公告期限与招标公告的公告期限一致。
七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：杭州市第三人民医院
地 址：杭州市西湖大道38号
传 真： /
项目联系人（询问）： 李工
项目联系方式（询问）： 0571-87823144
质疑联系人：吴晓云
质疑联系方式：0571-87823159
2、采购代理机构名称：浙江豪圣建设项目管理有限公司
联系人：杨男、曹剑斌、陈敏娇
联系电话：0571-56321030
地址：杭州市拱墅区大关路179号远洋国际A座17楼1706室
质疑、投诉联系人：桑国坚
质疑、投诉联系电话：0571-56386096
附件信息：
【发布稿】智慧医疗自助机运维服务项目HSZB-2025-1033.doc388.8K
智慧医疗自助机运维服务项目公开招标文件（非政府采购项目-电子交易）项目编号：HSZB-2025-1033采购人：杭州市第三人民医院采购代理机构：浙江豪圣建设项目管理有限公司二〇二五年七月目录第一部分招标公告第二部分投标人须知第三部分采购需求第四部分评标办法第五部分拟签订的合同文本第六部分应提交的有关格式范例第一部分招标公告项目概况智慧医疗自助机运维服务项目招标项目的潜在投标人应在乐采云平台获取（下载）招标文件，并于2025年08月12日09点30分00秒（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：HSZB-2025-1033项目名称：智慧医疗自助机运维服务项目预算金额（元）：243000最高限价（元）：243000采购需求：智慧医疗自助机运维服务项目。具体以招标文件第三部分采购需求为准。合同履约期限：详见采购文件。本项目不接受联合体投标二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2.以联合体形式投标的，提供联合协议(本项目不接受联合体投标或者投标人不以联合体形式投标的，则不需要提供)；3.本项目的特定资格要求：无；4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。三、获取招标文件时间：/至2025年08月12日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）方式：供应商登录乐采云平台https://www.lecaiyun.com/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2025年08月12日09点30分00秒（北京时间）投标地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）开标时间：2025年08月12日09点30分00秒开标地点（网址）：乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.供应商认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括支持促进中小企业发展等。详见招标文件的第二部分总则。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台（https://www.lecaiyun.com/）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“乐采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录乐采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；④投标文件的制作：在“乐采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托乐采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至乐采云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第二部分第15点—“备份投标文件”；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“乐采云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见乐采云平台（3）招标文件公告期限与招标公告的公告期限一致。七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：杭州市第三人民医院地址：杭州市西湖大道38号传真：/项目联系人（询问）：李工项目联系方式（询问）：0571-87823144质疑联系人：吴晓云质疑联系方式：0571-878231592、采购代理机构名称：浙江豪圣建设项目管理有限公司联系人：杨男、曹剑斌、陈敏娇联系电话：0571-56321030地址：杭州市拱墅区大关路179号远洋国际A座17楼1706室质疑、投诉联系人：桑国坚质疑、投诉联系电话：0571-56386096第二部分投标人须知前附表序号事项本项目的特别规定1是否允许采购进口产品本项目不允许采购进口产品。☐可以就采购进口产品。2分包¨ A同意将非主体、非关键性的工作分包。þ B不同意分包。3开标前答疑会或现场考察þ A不组织。☐ B组织。4样品提供þ A不提供。¨ B提供。详见采购文件5方案讲解演示☐ A不组织。þB组织。6投标人应当提供的资格、资信证明文件（1）资格证明文件：见招标文件第二部分11.1。投标人未提供有效的资格证明文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，投标无效。（2）资信证明文件：根据招标文件第四部分评标标准提供。7报价要求有关本项目实施所需的所有费用（含税费）均计入报价。投标文件开标一览表（报价表）是报价的唯一载体，如投标人在乐采云平台填写的投标报价与投标文件报价文件中开标一览表（报价表）不一致的，以报价文件中开标一览表（报价表）为准。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。提醒：验收时检测费用由采购人承担，不包含在投标总价中。投标报价出现下列情形的，投标无效：投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的；投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的;报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料证明其报价合理性的;投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的。8备份投标文件送达地点和签收人员 备份投标文件送达地点：浙江豪圣建设项目管理有限公司（杭州市拱墅区大关路179号远洋国际中心A座17楼1706室）；备份投标文件签收人员联系电话：杨男，0571-56321030。采购人、采购代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。9特别说明联合体投标的，联合体各方分别提供与联合体协议中规定的分工内容相应的业绩证明材料，业绩数量以提供材料较少的一方为准。（本项目不适用）联合体投标的，联合体中有一方或者联合体成员根据分工按招标文件第四部分评标标准要求提供资信证明文件的，视为符合了相关要求。（本项目不适用）10代理服务费本项目以中标金额作为收费的计算基数，按国家《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)、发改价格[2011]534号)收费标准乘以65%向中标人收取代理服务费。中标人放弃中标资格导致重新采购的，应当承担支付代理费和专家评审费等费用在内的赔偿责任。11其他本项目不严格适用《中国政府采购法》，仅参考《中国政府采购法》等相关法律法规，以采购人的相关采购管理制度和本项目采购文件为依据进行采购。一、总则1.适用范围本招标文件适用于该项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。2.定义2.1“采购人”系指招标公告中载明的本项目的采购人。2.2“采购机构”系指招标公告中载明的本项目的采购机构。2.3“投标人”系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.4“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。2.5“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，投标时须提供《业务专用章使用说明函》（附件1）。2.6“电子交易平台”是指本项目采购活动所依托的乐采云平台（https://www.zcygov.cn/）。2.7“▲”系指实质性要求条款，“”系指适用本项目的要求，“☐”系指不适用本项目的要求。3.采购项目需要落实的政府采购政策3.1本项目原则上采购本国生产的货物、工程和服务，不允许采购进口产品。除非采购人采购进口产品，已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财政部门审核同意，且在采购需求（招标文件）中明确规定可以采购进口产品（但如果因信息不对称等原因，仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的，采购人、采购机构不会对其加以限制，仍将按照公平竞争原则实施采购）；优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品。3.2平等对待内外资企业和符合条件的破产重整企业平等对待内外资企业和符合条件的破产重整企业，切实保障企业公平竞争，平等维护企业的合法利益。4.询问、质疑4.1供应商询问供应商对采购活动事项有疑问的，可以提出询问，采购人或者采购代理机构应当对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的，采购代理机构应当告知供应商向采购人提出。4.2供应商质疑4.2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。4.2.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购机构提出质疑，否则，采购人或者采购机构不予受理：4.2.2.1对招标文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起计算。4.2.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。4.2.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。4.2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：4.2.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；4.2.3.2质疑项目的名称、编号；4.2.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；4.2.3.4事实依据；4.2.3.5必要的法律依据；4.2.3.6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。4.2.4对同一采购程序环节的质疑，供应商须在法定质疑期内一次性提出。4.2.5采购人或者采购机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。4.2.6询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。二、招标文件的构成、澄清、修改5．招标文件的构成5.1招标文件包括下列文件及附件：5.1.1招标公告；5.1.2投标人须知；5.1.3采购需求；5.1.4评标办法；5.1.5拟签订的合同文本；5.1.6应提交的有关格式范例。5.2与本项目有关的澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。6.招标文件的澄清、修改6.1已获取招标文件的潜在投标人，若有问题需要澄清，应于投标截止时间前，以书面形式向采购机构提出。6.2采购机构对招标文件进行澄清或修改的，将同时通过电子交易平台通知已获取招标文件的潜在投标人。依法应当公告的，将按规定公告，同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标7.招标文件的获取详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式及招标文件售价。8.开标前答疑会或现场考察采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的，潜在投标人按第二部分投标人须知前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。9.投标保证金本项目不需缴纳投标保证金。10.投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。11.投标文件的组成11.1资格文件：11.1.1符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函；11.1.2联合协议（如果有)；11.1.3本项目的特定资格要求（如果有)。11.2商务技术文件：11.2.1投标函；11.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；11.2.3分包意向协议（如果有)；11.2.4符合性审查资料；11.2.5评标标准相应的商务技术资料；11.2.6投标标的清单；11.2.7商务技术偏离表；11.2.8采购供应商廉洁自律承诺书；11.3报价文件：11.3.1开标一览表（报价表）；11.3.2交纳采购代理服务费承诺书；投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效；投标人提供虚假材料投标的，投标无效。投标人应对投标文件中材料的真实性、合法性负责。12.投标文件的编制12.1投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各投标人在编制投标文件时请按照招标文件第六部分规定的格式进行，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。12.2投标人进行电子投标应安装客户端软件—“乐采云电子交易客户端”，并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。12.3使用“乐采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书。13.投标文件的签署、盖章13.1投标文件按照招标文件第六部分格式要求进行签署、盖章。▲投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，其投标无效。13.2为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在“乐采云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。13.3招标文件对投标文件签署、盖章的要求适用于电子签名。14.投标文件的提交、补充、修改、撤回14.1供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，电子交易平台将拒收。14.2电子交易平台收到投标文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在投标截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个人不得解密或提取投标文件。14.3采购人、采购机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下，采购机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。15.备份投标文件15.1投标人在电子交易平台传输递交投标文件后，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份，但采购人、采购机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。15.2备份投标文件须在“乐采云投标客户端”制作生成，并储存在U盘中。备份投标文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明投标项目名称，投标人名称(联合体投标的，包装物封面需注明联合体投标，并注明联合体成员各方的名称和联合协议中约定的牵头人的名称)。不符合上述制作、存储、密封规定的备份投标文件将被视为无效或者被拒绝接收。15.3直接提交备份投标文件的，投标人应于投标截止时间前将备份投标文件送达招标文件第二部分投标人须知前附表规定的备份投标文件送达地点，采购机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。15.4以邮政快递方式递交备份投标文件的，投标人应先将备份投标文件按要求密封和标记，再进行邮政快递包装后邮寄。备份投标文件须在投标截止时间之前送达招标文件第二部分投标人须知前附表规定的备份投标文件送达地点；送达时间以签收人签收时间为准。采购机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。邮寄过程中，电子备份投标文件发生泄露、遗失、损坏或延期送达等情况的，由投标人自行负责。15.5投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。16.投标文件的无效处理有招标文件第四部分4.2规定的情形之一的，投标无效：17.投标有效期17.1投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。▲投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。17.2投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。17.3在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件，投标人拒绝延长的，其投标无效。四、开标、资格审查与信用信息查询18.开标18.1采购机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。18.2开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。18.3投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。19、资格审查19.1采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的资格进行审查。19.2投标人未按照招标文件要求提供与资格条件相应的有效资格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。19.3对未通过资格审查的投标人，采购人或采购代理机构告知其未通过的原因。19.4合格投标人不足3家的，不再评标。19.5金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总机构授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料，证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以允许其独立参加采购活动。20、信用信息查询20.1信用信息查询渠道及截止时间：采购机构将在资格审查时通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询投标人接受资格审查时的信用记录。20.2信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的投标人的信用记录、查询结果经确认后将与采购文件一起存档。20.3信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与采购活动。20.4联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。五、评标21.评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，并按照评标方法及评分标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文件的投标人，按照评审因素的量化指标排出推荐中标的投标人的先后顺序，并按顺序提出授标建议。详见招标文件第四部分评标办法。六、定标22.确定中标供应商采购代理机构应当依法及时将评审报告在线送交采购人。采购单位应当自在线确定中标或者成交供应商。23.中标通知与中标结果公告23.1自中标人确定之日起2个工作日内，采购机构通过电子交易平台向中标人发出中标通知书，同时编制发布采购结果公告。采购机构也可以以纸质形式进行中标通知。23.2公告期限为1个工作日。23.3由于中标、成交供应商原因导致重新采购的，应当承担支付代理费和专家评审费等费用在内的赔偿责任。七、合同授予24.合同主要条款详见第五部分拟签订的合同文本。25.合同的签订25.1采购人与中标人应当通过电子交易平台在中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件确定的事项签订采购合同。25.2中标人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。如中标人为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。25.3如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理外，列入不良行为记录一次，并给予通报。25.4中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展采购活动。26.履约保证金拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过采购合同金额的1%。鼓励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函，项目验收结束后应及时退还，延迟退还的，应当按照合同约定和法律规定承担相应的赔偿责任。八、电子交易活动的中止28.电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活动：28.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；28.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；28.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；28.4病毒发作导致不能进行正常操作的；28.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。29.出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。九、验收30.验收30.1采购人应当根据采购项目的具体情况，自行组织项目验收或者委托采购代理机构验收。第3部分采购需求1.1.一、项目概况1、便捷的自助挂号：使用多功能智慧结算自助机，由患者自己简单操作自助挂号。患者挂号不用窗口排队而是“自助”完成的，根据就诊的科室所在的不同楼层，放置相应的多功能智慧结算自助机，病人可直接到相应的就诊楼层进行挂号，有效减少患者挂号的排队次数和时间。2、便捷的自助结算：使用多功能智慧结算自助机完成市民卡、健康卡等多种卡的自助充值，充值方式有现金、微信、支付宝、数字人民币等；病人可以在自助机上进行处方、检查检验的费用结算，方便了病人，节约了医院的人力资源。1.2.二、服务内容及标准、服务要求1、实施范围包括：杭州市第三人民医院共计15台多功能智慧结算自助机（以下简称自助机，由中标商提供），项目包含硬件维护保养服务、软件维护、驻点及自助机网络专线，主要包括确保多功能智慧结算自助机正常运行、耗材满足运行需要、网络专线费用。（1）杭州市第三人民医院1台多功能智慧结算自助机（以下简称自助机，由中标商提供）；（2）杭州市第三人民医院14台多功能智慧结算壁挂机（以下简称壁挂机，由中标商提供）；（3）医院驻场人员1名该项目包含硬件维护保养服务、软件维护、自助机网络专线，主要包括确保多功能智慧结算自助机正常运行、耗材满足运行需要、网络专线费用。2、采购内容及要求自助机服务主要包括以下内容：项目内容驻点服务驻点人员在医院进行自助机（本项目合同内）的日常维护，非本项目合同内医院挂号收费结算自助机的纸张更换、报修，上班时间为早上7：30至16：30，节假日除外（或根据医院人流分布情况具体协商），节假日有备班及联系电话，接到电话后在两小时内能到现场处理。若医院需要，驻点人员在周末或夜间应能配合加班。驻点考核在驻点人员无法处理，需技术人员或厂家来维修的，能快速及时处理，设备故障报修响应时间为24小时，认定为重要部件损坏的及时替换，常规部件在2天完成备件替换。驻点人员应保持稳定，如需更换人员要提早一个月向招标人报备。如驻点人员服务情况连续2个月招标人考核不合格，中标人应在一周内按照招标人的要求对人员进行调整。自助机功能1）支持杭州市市级医院舒心就医开通/关闭；2）支持杭州市市级医院舒心就医账单查询；3）支持杭州市市级医院舒心就医消费还款；（★以上需提供系统演示视频，在投标截止时间前提供，采用光盘或U盘作为存储介质，可与备份投标文件一并递交给代理机构。）4）支持医保电子凭证在杭州市市级医院进行智慧医疗结算；5）支持电子健康卡在杭州市市级医院进行智慧医疗结算；自助机硬件日常维护/修理自助机硬件日常维护/修理，诸如打印机卡纸，刷卡器故障，UPS设置等不限。所有维修人工费、配件费都包含在本次招标报价中。自助机软件维护自助机软件故障，非HIS软件由中标人负责处理，HIS软件故障则与招标人信息/财务部门及时沟通，配合处理。医院常规需求（非个性化）的升级费用都包含在本次招标报价中。其它自助机系统维护自助机位置调整，根据招标人要求实施安全补丁，调整开关机时间等。如自助机单边账情况发生数量增加，中标人需配合招标人进行单边账原因分析，并提交书面报告及解决方案，由中标人引起的单边帐需在1个月内大幅度减少发生数量。投诉问题协调处理中标人有责任及义务处理因自助机充值等引起的客户投诉，对招标人报送过来的投诉相应时间不超过1个工作日，处理反馈结果时间不超过48小时。甲乙双方配合做好自助机的安保工作，由招标人安排监控布置。发卡柜面维护发卡柜面维护工作包括健康卡发卡机维护，柜面D8/密码键盘设备等维护，柜面发卡/补换卡/充值故障等协助处理。其他如招标人有新的维护需求，在不大幅度增加中标人人员成本的情况下，中标人要对服务内容进行增加并加入到日常考核条目中。3、其他增值实施范围包括：1）自助机耗材（热敏纸、色带、充值（退款）填写表空白凭证纸等）按所需要数量及时提供，确保医院耗材不断档；免费提供门诊病历等。2）自助机钱满后，能协调安邦公司随时上门清钞。配合财务人员解决充值故障，如充值不到帐，钱箱吞钞卡钞等问题。3）自助机钱箱、发卡机清洁卡，用于安邦收款钱箱替换机钱箱维修。4、实施1）投标人需提供项目详尽的实施方案和进度表。2）投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作的内容、投入人员、项目进程表及采购人的配合等内容。在所有工作开展之前，公司的实施人员应制定一套完整科学可行的实施方案，作为工程实施的总体计划和步骤。实施方案内容大致包括：①组织保障安排：成立领导小组，领导小组中的责任分工等。②制定具体的实施流程、实施内容。5、服务投标人必须在本地设有固定的维护人员，在全系统生命周期内提供各方面的维护，满足项目所需各类技术服务。应标人每年至少进行2次全面巡查，并出具巡查报告。6、培训中标人须对用户单位的维护人员、管理人员，提供相关的培训。具体培训时间应根据项目进展情况合理安排，培训地点由采购人确定。三、商务要求1、付款方式：第一期付款：合同签订后10个工作日内，中标人细化系统维护服务实施方案并交由甲方审核通过后，中标人向甲方提出申请，由采购人根据自身流程进度向中标人支付合同总价50%的预付款；第二期付款：经采购人最终验收合格且终验收报告出具后，中标人向甲方提出申请，由采购人根据自身流程进度向中标人支付合同总价50%的合同款。2、报价方式：投标总价应包括本项目整个服务期所需的一切人工、材料费、工具、设备、保险、交通、利润、验收、税金（包含须由供应商承担的各种税费）、其它需供应商承担的费用及潜在可能涉及的一切费用。供应商应认真计算可能发生的各相关费用并计入投标报价内，在项目实施过程中不得藉此要求增加任何费用。3、服务期：1年4、验收前，采购人需对中标人的服务质量进行考核，考核内容详见《杭州市第三人民医院信息化服务项目质量考核表》，考核分在90分（含）以上该项目全额支付；考核分在90分以下的，每下降1分，支付费用相对扣除本合同总额的1%，以此类推，扣完为止，验收时《杭州市第三人民医院信息化服务项目质量考核表》作为验收依据之一。杭州市第三人民医院信息化服务项目质量考核表项目名称：公司名称：考核时间：年月日序号考核内容标准分值实得分扣分事由扣分说明1服务人员遵守医院和信息部各项规章制度，主动配合和服从信息部统一安排。8视情况扣1-8分。2服务人员应具备工作所需的专业技术。8视情况扣1-8分，未有专业资质该项不得分。3服务人员文明施工，施工期间，因违纪、不文明等行为造成有效投诉的。8投诉一次扣2分。4严格按合同要求执行服务计划，按期、按质、按量完成服务任务。16违规一次扣2分。5经过与服务单位沟通确定能改的项目需求完成情况。8视情况扣1-8分。6服务单位应按照服务期内主动联系医院进行服务工作，是否在甲方要求规定的服务周期内主动提交书面报告，服务报告是否出现明显错误导致甲方受损的。16视情况扣2-16分。7当出现故障或遇紧急问题时，服务单位响应及时率应达100%。如需服务人员到现场服务的，需在要求的时间内到达现场。8出现一次未响应或者未及时响应，扣3分。8重要问题处理，均要有问题处理书面结果反馈，超时未修复的问题均要主动书面说明原因，提供书面后续解决方案。8视情况扣2-5分。9当出现故障或遇紧急问题时，服务单位应在信息部要求的规定时间内对问题修复完毕，如果超时未修复、排查问题不仔细，修复不彻底，导致医院业务受影响的。10视情况扣2-10分。10服务人员实施过程中，应保证对应业务的网络及信息系统安全，如因维保人员态度懒散、工作粗心、不专业引起安全事故（包括火灾等）的，按情节轻重程度扣分并赔偿。10视情况扣2-10分。11服务人员不得泄漏医院要求的保密文件、数据信息等。倒扣分出现一次扣20分，若造成严重后果的，本次考核0分。总 分第四部分评标办法评标办法前附表序号评分细则分值1采购需求响应：根据采购文件“第三章 采购需求”中“二、服务内容及标准、服务要求”的响应情况，每一条条款不满足采购文件要求的扣4分，扣完为止。522供应商自2022年1月1日以来签订的自助机运维服务同类项目业绩情况：每个业绩得0.5分，此项最多得1分，同一采购人业绩不得重复得分。证明材料：提供合同复印件并加盖公章。13供应商具有ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证认证证书，提供证书复印件，每个提供1个证书得1.5分。34根据系统集成的具体技术解决及实施方案进行评分（评分范围：5、4、3、2、1、0）。55根据设备供货、安装、调试等方案的完整性、时效性进行评分（评分范围：5、4、3、2、1、0）。56根据功能测试、试运行方案的合理性和可行性进行评分，（评分范围：5、4、3、2、1、0）。57根据服务承诺方案，包含人员配备、保障措施以及服务承诺条款的合理性等进行评分，（评分范围：5、4、3、2、1、0）。58根据应急响应服务方案合理性、可行性进行评分，（评分范围：5、4、3、2、1、0）。59演示内容：所提供的自助机能支持以下功能：1）自助机支持杭州市市级医院舒心就医开通/关闭功能得（评分范围：3、2、1、0）；2）自助机支持杭州市市级医院舒心就医账单查询功能得（评分范围：3、2、1、0）；3）自助机支持杭州市市级医院舒心就医消费还款功能得（评分范围：3、2、1、0）；供应商需提供演示视频，无演示视频本项不得分。910价格评分将在有效投标人范围内进行，最高得10分，最低得0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100此项由评标委员会集体核实后统一打分。10*备注：投标人编制投标文件（商务技术文件部分）时，建议按此目录（序号和内容）提供评标标准相应的商务技术资料。一、评标方法1.本项目采用综合评分法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。二、评标标准1.该评分分值由评标委员会根据评审情况在分值范围内独立打分（具体分值设定详见表格），小数点后保留一位小数。每个投标人的最终得分为评标委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。三、评标程序3.1符合性审查。评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。不满足招标文件的实质性要求的，投标无效。3.2比较与评价。评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。3.3汇总商务技术得分。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。3.4报价评审。3.4.1投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：3.4.1.1投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准;3.4.1.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;3.4.1.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价;3.4.1.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.4.1.5同时出现两种以上不一致的，按照3.4.1规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力。3.4.2投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的，投标无效。3.4.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的，投标无效。3.4.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.5排序与推荐。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。评标委员会推荐得分排列前1名的投标人为中标候选人。3.6编写评标报告。评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。四、评标中的其他事项4.1投标人澄清、说明或者补正。对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要投标人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人通过电子交易平台交换数据电文，投标人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予投标人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4.2投标无效。有下列情形之一的，投标无效：4.2.1投标人不具备招标文件中规定的资格要求的（投标人未提供有效的资格文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求）；4.2.2投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的；4.2.3投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；4.2.4投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的；4.2.5投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的;4.2.6投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的;4.2.7报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的；4.2.8投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的；4.2.9投标人提供虚假材料投标的；4.2.10投标人有恶意串通、妨碍其他投标人的竞争行为、损害采购人或者其他投标人的合法权益情形的；4.2.11投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；4.2.12投标文件不满足招标文件的其它实质性要求的；4.2.13法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。5.废标。根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定，在采购中，出现下列情形之一的，应予废标：5.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；5.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；5.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；5.4因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购机构应当将废标理由通知所有投标人。6.修改招标文件，重新组织采购活动。评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与采购人、采购机构沟通并作书面记录。采购人、采购机构确认后，将修改招标文件，重新组织采购活动。7.重新开展采购。有政府采购法第七十一条、第七十二条规定的违法行为之一，影响或者可能影响中标结果的，依照下列规定处理：7.1未确定中标供应商的，终止本次采购活动，重新开展采购活动。7.2已确定中标供应商但尚未签订采购合同的，中标结果无效，从合格的中标候选人中另行确定中标供应商；没有合格的中标候选人的，重新开展采购活动。7.3采购合同已签订但尚未履行的，撤销合同，从合格的中标候选人中另行确定中标供应商；没有合格的中标候选人的，重新开展采购活动。7.4采购合同已经履行，给采购人、供应商造成损失的，由责任人承担赔偿责任。7.5政府采购当事人有其他违反政府采购法或者政府采购法实施条例等法律法规规定的行为，经改正后仍然影响或者可能影响中标结果或者依法被认定为中标无效的，依照7.1-7.4规定处理。第五部分拟签订的合同文本杭州市第三人民医院采购合同书合同编号：项目名称：项目编号：甲方：杭州市第三人民医院乙方：签订地点：浙江省杭州市签订时间：年月日合同期限：1．定义1.1“合同文件”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的补充协议（如有）、本合同、附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。1.2“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。1.3“服务”系指采购文件规定乙方须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训以及其它类似的义务。1.4“现场”系指将要进行系统安装和运转的地点。1.5“验收”系指甲方依据合同（含附件X）规定接受合同所依据的程序和条件。2．适用范围本合同条款适用于本次采购活动。项目实施范围详见附件X（如有）。3、合同期限自年月日至年月日。合同期内，乙方应严格履行合同，向甲方提供采购文件和合同规定的所有服务内容。4、系统建设4.1乙方对甲方提供的业务资料、技术资料应严格保密，不得超出本合同之目的使用，亦不得向任何第三方披露。本条款始终长期有效且不因本合同的终止而终止。4.2乙方对在项目期间所获得的甲方的情报和资料有保密义务，不得超出本合同之目的使用，亦不得向任何第三方披露，泄漏秘密应承担责任。本条款始终长期有效且不因本合同的终止而终止。4.3乙方对所提供的产品、技术和服务等拥有合法的占有和处置权，不侵犯任何第三方合法权益，并对本项目的所有内容可能涉及侵权行为的指控负责，保证不伤害甲方的利益。在法律范围内，如果出现文字、图片、商标和技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用，甲方概不负责，由此给甲方造成损失的，乙方要承担相应后果，并负责赔偿。乙方为执行本项目合同而提供的技术资料等归甲方所有。5、安装调试5.1甲方提供堆放材料和工具场地，设备和材料的堆放安全由乙方负责。5.2乙方项目实施人员须服从甲方、监理管理人员管理，项目质量纳入现场监理。乙方项目实施人员必须遵守现场的各项规章制度。6．验收6.1完成全部任务，由甲方会同有关部门对项目进行最终验收。6.2终验收合格后，甲乙双方共同签署验收报告，一式二份，一份交甲方留存，一份由乙方用作结算凭证。6.3如果发现乙方提供的服务与合同中要求不符，乙方须承担甲方由此发生的一切损失和费用。6.4终验收时必须提供完整的竣工验收资料，包括采购文件__________要求所列的所有文档资料等。6.5验收前，甲方需对乙方的服务质量进行考核，考核内容详见《杭州市第三人民医院信息化服务项目质量考核表》（详见附件X），考核分在90分（含）以上该项目全额支付；考核分在90分以下的，每下降1分，支付费用相对扣除本合同总额的1%，以此类推，扣完为止，验收时《杭州市第三人民医院信息化服务项目质量考核表》作为验收依据之一。如扣除金额占比已达到本合同总额的100%，则不再继续扣除，但甲方有权单方解除本合同，并要求乙方按照合同约定承担违约责任。7．支付7.1本次项目合同总价为大写人民币整（¥），采用分期付款方式，每期付款前，乙方需提供正式税务发票，经甲方核对无误后按照本合同约定的支付条件予以付款。具体如下：第一期付款：合同签订后10个工作日内，乙方细化系统维护服务实施方案并交由甲方审核通过后，乙方向甲方提出申请，由甲方根据自身流程进度向乙方支付合同总价50%的预付款，计大写人民币整（¥）；第二期付款：经甲方最终验收合格且终验收报告出具后，乙方向甲方提出申请，由甲方根据自身流程进度向乙方支付合同总价50%的合同款，计大写人民币整（¥）。7.2如乙方存在违约情形应向甲方支付违约金或赔偿甲方损失的，甲方有权在待支付的费用中直接扣除相应款项，乙方应按照扣款后的金额开具符合甲方要求的正式税务发票。7.3如乙方提供的票据不符合甲方要求或甲乙双方对于支付金额有争议的，甲方有权待乙方提供符合甲方要求的正式税务发票后或争议解决后再行支付，且该行为不构成违约。8．延期交付与核定损失额8.1如果乙方在正常情况下未能按合同规定的时间按期交付使用，乙方应承担相应后果。如果乙方未能按合同规定履行其义务，甲方有权取得补偿。8.2本合同中提及的“经济损失”、“经济赔偿”以及“损失”等，均包括但不限于直接损失、间接损失和守约方因维权而产生的诉讼费、律师费、保全费、保全担保费、公证费、鉴定费和执行费等一切损失。9．不可抗力签约双方任一方由于不可抗力事故的影响而不能执行合同时，应及时通知合同相对方，履行合同的期限应予以延长，具体延长时间由双方协商确认。不可抗力事故系指甲乙双方在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果无法避免和无法克服的事故。10.乙方的责任与义务10.1乙方应为浙江省政府采购注册供应商，如尚未注册，应在签订合同前，登陆浙江省政府采购网进行注册并将书面资料提交采购机构复核备案。10.2根据应标文件的承诺向甲方委派项目人员。10.3在履行本合同义务的期间，应运用合理的技能，认真、勤奋的工作。10.4在本合同期内或合同终止后，未征得甲方书面同意，不得泄漏与本项目、本合同有关的技术、资料等，不得以任何形式侵害甲方的知识产权。10.5负责本系统项目建设及整体联动，负责处理好与其他项目实施单位的协调。11.甲方的责任与义务11.1甲方应当主要负责项目建设的所有外部关系的联系与协调，为乙方工作提供良好的外部条件。11.2甲方应当按双方约定的内容和时间，向乙方提供与项目建设有关的项目等资料。11.3甲方应当就乙方书面提交并要求做出决定的与本项目有关的事宜做出书面决定。11.4甲方应授权一名熟悉本项目情况、能迅速做出决定的项目代表，负责与乙方联系。更换代表，要提前通知乙方。11.5甲方有与乙方订立补充合同的签订权。11.6甲方有对项目规模、设计标准、规范和设计使用功能要求的认定权，以及对项目建设、设计变更的审批权。11.7甲方有权要求乙方提交工作月度报告及专项报告等。12.合同生效、变更和终止12.1本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字并加盖单位公章或合同专用章后生效。12.2在合同的有效期内，如因甲方的原因，导致项目建设进度的推迟或延误而超过约定的日期，甲乙双方应协商，重新约定相应延长的合同期。因乙方的责任，导致项目建设进度的推迟或延误而超过约定的日期，由乙方承担违约责任。12.3在合同签订后，非因乙方原因导致的实际情况发生变化，使得乙方不能全部或部分执行项目时，乙方应当立即通知甲方。该项目的完成时间是否延长或当恢复执行项目时，是否需增加时间用于恢复执行，由双方另行协商确定。12.4当事人一方要求变更或解除合同时，应当在30天前通知对方，因擅自变更或解除合同使一方遭受损失的，除依法可以免除责任的外，应由责任方负责赔偿。变更或解除合同的通知或协议应当采取书面形式，协议未达成之前，原合同仍然有效。13.违约责任13.1乙方应当履行合同约定的义务，如有违反，须承担相应的违约责任。13.2乙方须按合同要求完成甲方要求的运行维护等服务内容，并会同甲方及有关部门共同按有关规范完成终验收。如终验收不合格的，乙方应按照甲方要求无条件返工至合格并负责返工所产生的全部费用和所造成的经济损失。如未按甲方要求进行返工或经两次返工仍不合格的，甲方有权提前终止本合同，乙方应向甲方支付合同总金额30%的违约金；如该违约金不足以弥补甲方因此所遭受的全部损失的，乙方应予补足。13.3如因乙方原因导致不能按期进行终验收的，由此而造成推迟交付的时间按超期计算，每超过一天乙方按本项目总价款的1‰赔偿甲方的经济损失，累计逾期达到30日的，乙方应向甲方支付合同总金额20%的违约金，且甲方有权提前终止合同并停止支付项目尾款；如该违约金不足以弥补甲方因此所遭受的全部损失的，乙方应予补足。13.4乙方驻场人员暂离现场必须事先征得甲方批准，如未经批准擅自离岗，不满一天按离岗一天计。每离岗一天扣除1000元计，从合同尾款中扣除，擅自离岗连续超过10天或累计超过15天的，甲方有权提前终止合同，并要求乙方支付合同总金额20%的违约金；如该违约金不足以弥补甲方因此所遭受的全部损失的，乙方应予补足。13.5因乙方原因造成与本项目衔接相关的其他系统不能正常运行或酿成重大事故（正常工作日系统中断一天或一天以上以及比前述情况更为严重的）的，乙方应承担全部法律责任，并向甲方支付合同总金额30%的违约金，如该违约金不足以弥补甲方因此所遭受的全部损失的，乙方应予以补足。13.6履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致部分或全部失败所造成的损失，风险责任由乙方全部承担。13.7因不可抗力导致合同不能全部或部分履行，甲、乙双方协商解决。13.8其他约定：除合同文件另有约定的外，如乙方未能按照合同文件规定履行其义务的，应向甲方支付合同总金额15%的违约金；如该违约金不足以弥补甲方因此所遭受的全部损失的，乙方应予补足。14．项目质量14.1乙方保证按ISO9000系列标准或相应的质量管理和质量保证体系，对项目实施、调试、检测等各个环节进行严格的质量和质量控制。14.2乙方须严格按设计方案和国家现行项目实施验收规范有关规定，精心组织实施。14.3项目的质量、技术标准如在采购文件和投标文件中无相应说明，则按中华人民共和国有关部门颁布的最新的国家、地方或专业（部）标准或相应的国际标准执行。没有国家、地方或专业（部）标准的，按企业标准执行。14.4项目实施过程中应严格做好安全防范措施，如乙方项目实施人员在实施中违反操作规定造成人员伤亡事故或实施现场防范措施设置不明造成人员伤害事故或财产损失的，一切责任均由乙方负责。如因此造成甲方损失的，亦应由乙方赔偿。15.争议处理15.1适用法律：本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。15.2因履行本合同引起的或与本合同有关争议，甲乙双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院起诉。16.其他16.1本合同（含附件X）一式份，甲方执叁份；乙方执份。16.2未经过甲方的书面同意，乙方不得转让其应履行的合同项下的义务，和将部分或全部合同项下的义务转包、分包给其他单位完成。16.3乙方不得参与可能与合同规定的与甲方的利益相冲突的任何活动。16.4乙方人员在甲方场地工作时，应遵守甲方相关规章、制度。16.5本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。16.6合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，订立补充协议，补充协议与本合同有同等法律效力。16.7采购文件、应标文件及评标过程中形成的文字资料、询标纪要均作为本合同的组成部分。16.8本合同有效期限：自合同生效之日起至年月日止。甲 方：杭州市第三人民医院乙 方： （盖章）（盖章）法人或授权代表：法人或授权代表：通讯地址：杭州市西湖大道38号通讯地址：联系人：经办人：联系人：开 户 行：开 户 行：账 号：账 号：电 话：电 话：签订日期杭州市第三人民医院信息化服务项目质量考核表项目名称：公司名称：考核时间：年月日第六部分应提交的有关格式范例资格文件部分目录（1）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函…………………（页码）（2）联合协议………………………………………………………………（页码）（3）本项目的特定资格要求………………………………………………（页码）一、符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（采购人）、（采购代理机构）：我方参与（项目名称）【招标编号：（采购编号）】采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的采购活动的；2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。投标人名称(电子签名)：日期：年月日二、联合协议（如果有）[以联合体形式投标的，提供联合协议；本项目不接受联合体投标或者投标人不以联合体形式投标的，则不需要提供]三、本项目的特定资格要求（根据招标公告本项目的特定资格要求提供相应的材料；未要求的，无需提供）商务技术文件部分目录（1）投标函…………………………………………………………………………………（页码）（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明………（页码）（3）分包意向协议…………………………………………………………………………（页码）（4）符合性审查资料………………………………………………………………………（页码）（5）评标标准相应的商务技术资料……………………………………………………（页码）（6）投标标的清单…………………………………………………………………………（页码）（7）商务技术偏离表………………………………………………………………………（页码）（8）采购供应商廉洁自律承诺书………………………………………………………（页码）一、投标函（采购人）、（采购代理机构）：我方参加你方组织的（项目名称）【招标编号：（采购编号）】招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此：1、我方承诺投标有效期从提交投标文件的截止之日起天（不少于90天），本投标文件在投标有效期满之前均具有约束力。2、我方的投标文件包括以下内容：2.1资格文件：2.1.1承诺函；2.1.2联合协议（如果有)；2.1.3本项目的特定资格要求（如果有）。2.2商务技术文件：2.2.1投标函；2.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人）身份证明；2.2.3分包意向协议（如果有）；2.2.4符合性审查资料；2.2.5评标标准相应的商务技术资料；2.2.6投标标的清单；2.2.7商务技术偏离表；2.2.8采购供应商廉洁自律承诺书；2.3报价文件2.3.1开标一览表（报价表）；2.3.2交纳采购代理服务费承诺书；3、我方承诺除商务技术偏离表列出的偏离外，我方响应招标文件的全部要求。对投标文件中材料的真实性、合法性负责。4、如我方中标，我方承诺：4.1在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同；4.2在签订合同时不向你方提出附加条件；4.3按照招标文件要求提交履约保证金；4.4在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。5、其他补充说明:。投标人名称(电子签名/公章)：日期：年月日注：按本格式和要求提供。二、授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明授权委托书（适用于非联合体投标）（采购人）、（采购代理机构）：现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：，所在单位：），以我方名义处理（项目名称）【招标编号：（采购编号）】采购投标的一切事项，其法律后果由我方承担。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。投标人名称(电子签名)：签发日期：年月日授权委托书（适用于联合体投标）（采购人）、（采购代理机构）：现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：，所在单位：），以我方名义处理（项目名称）【招标编号：（采购编号）】采购投标的一切事项，其法律后果由我方承担。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。联合体成员名称(电子签名/公章)：联合体成员名称(电子签名/公章)：……日期：年月日法定代表人、单位负责人或自然人本人的身份证明（适用于法定代表人、单位负责人或者自然人本人代表投标人参加投标）身份证件扫描件：正面： 反面：投标人名称(电子签名)：日期：年月日三、分包意向协议（如果有）[中标后以分包方式履行合同的，提供分包意向协议；采购人不同意分包或者投标人中标后不以分包方式履行合同的，则不需要提供。]四、符合性审查资料序号实质性要求需要提供的符合性审查资料投标文件中的页码位置1投标文件按照招标文件要求签署、盖章。需要使用电子签名或者签字盖章的投标文件的组成部分见投标文件第页2投标文件中承诺的投标有效期不少于招标文件中载明的投标有效期。投标函见投标文件第页3投标文件满足招标文件的其它实质性要求。招标文件其它实质性要求相应的材料（“▲” 系指实质性要求条款，招标文件无其它实质性要求的，无需提供）见投标文件第页注：按本格式和要求提供。五、评标标准相应的商务技术资料（按招标文件第四部分评标办法前附表中“投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录”提供资料。）六、投标标的清单序号名称服务范围服务要求服务时间服务标准12……注：按本格式和要求提供。七、商务技术偏离表序号招标文件章节及具体内容投标文件章节及具体内容偏离说明12……投标人保证：除商务技术偏离表列出的偏离外，投标人响应招标文件的全部要求注：按本格式和要求提供。八、采购供应商廉洁自律承诺书（采购人）、（采购代理机构）：我单位响应你单位项目招标要求参加投标。在这次投标过程中和中标后，我们将严格遵守国家法律法规要求，并郑重承诺：一、不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费；二、不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用；三、不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动；四、不为项目有关人员及部门出国（境）、旅游等提供方便；五、不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供好处；六、严格遵守《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，诚实守信，合法经营，坚决抵制各种违法违纪行为。如违反上述承诺，你单位有权立即取消我单位投标、中标或在建项目的建设资格，有权拒绝我单位在一定时期内进入你单位进行项目建设或其他经营活动，并通报市财政局。由此引起的相应损失均由我单位承担。投标人名称(电子签名/公章)：日期：年月日注：按本格式和要求提供。报价文件部分目录（1）开标一览表（报价表）………………………………………………………（页码）（2）交纳采购代理服务费承诺书…………………………………………………（页码）一、开标一览表（报价表）（采购人）、（采购代理机构）：按你方招标文件要求，我们，本投标文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本投标，我方承诺按照如下开标一览表（报价表）的价格完成（项目名称）【招标编号：（采购编号）】的实施。开标一览表（报价表）(单位均为人民币元)序号名称服务范围服务要求服务时间服务标准服务人数备注（如果有）1智慧医疗自助机运维服务项目按招标文件要求按招标文件要求按招标文件要求按招标文件要求投标报价（小写）投标报价（大写）投标人名称(电子签名/公章)：日期：年月日二、交纳采购代理服务费承诺书交纳采购代理服务费承诺书浙江豪圣建设项目管理有限公司：我公司在你公司组织的（采购人）（项目名称）（项目编号）的招标中若获中标，我公司保证在收到你公司通知后按采购文件中前附表的规定，向你公司即浙江豪圣建设项目管理有限公司支付采购代理服务费（户名：浙江豪圣建设项目管理有限公司；开户：上海浦东发展银行股份有限公司杭州和睦支行；账号：95160154800000653）。特此承诺。投标人全称（盖单位公章）：日期：年月日附件附件1：业务专用章使用说明函（采购人）、（采购代理机构）：我方(投标人全称)是中华人民共和国依法登记注册的合法企业，在参加你方组织的（项目名称）【招标编号：（采购编号）】投标活动中作如下说明：我方所使用的“XX专用章”与法定名称章具有同等的法律效力，对使用“XX专用章”的行为予以完全承认，并愿意承担相应责任。特此说明。投标单位（法定名称章）：日期：年月日附：投标单位法定名称章（印模）投标单位“XX专用章”（印模）
投标 / 标书制作要点（原创）
本智慧医疗自助机运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
