物业管理服务招标公告（武汉中西医结合骨科医院(武汉体育学院附属医院)2025）
武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）物业管理服务资格预审公告
【项目概况】
物业管理服务招标项目的潜在资格预审申请人应在湖北省政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn)点击获取领取资格预审文件，并于2025年08月05日09点30分（北京时间）前提交申请文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：/
2、采购计划备案号：420000-2025-06584
3、项目名称：物业管理服务
4、采购方式：公开招标
5、预算金额：450(万元)
6、最高限价：400.2(万元)
7、采购需求：
详见附件
8、合同履行期限：服务期：1年。合同期满后，采购需求及服务内容相对固定、具有延续性且价格变化幅度小，在年度预算能保障的前提下，经甲方考核审查同意后可以续签下一年合同，最多续签两年(次)，若考核不合格，一年期满将终止合同。
9、本项目（是/否）接受联合体投标：否
10、本项目（是/否）专门面向中小微企业：是
11、面向中小微企业的类型：小微企业
二、申请人的资格要求
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（6）法律、行政法规规定的其他条件。
2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。
3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。
4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
5、落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目为专门面向小微企业采购，申请人须出具《中小企业声明函》（承接本项目的申请人应为符合政策要求的小微企业），否则将视为无效投标。本项目采购标的所属行业为“物业管理”。
6.本项目的特定资格要求：
（1）不接受联合体投标；（2）不允许中标后分包。
三、领取资格预审文件
1、时间：2025年07月28日至2025年08月01日，每天08:30至12:00，14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）
2、地点：湖北省政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn)点击获取
3、方式：
1）填写《申请人获取资格预审文件表》并加盖公章以邮件附件形式发送至指定电子邮箱：10377316@qq.com；2）邮件主题名称应注明：某公司获取（武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）物业管理服务）资格预审文件；3）邮件正文应注明：参与项目的名称、项目编号、申请人名称、联系人、联系人电话、联系人邮箱。注：申请人未在规定的截止时间前按上述1）、2）、3）条的要求获取资格预审文件的，采购人将拒绝其参加资格预审。
四、资格预审申请文件的组成及格式（可详见附件）
详见附件
五、资格预审的审查标准及方法
本次资格预审采用有限数量制。采用有限数量制的，当通过详细审查的申请人多于5家时，通过资格预审的申请人限定为5家。
六、拟邀请参加投标的供应商数
□采用随机抽取的方式邀请家供应商参加投标。如通过资格预审供应商数量少于拟邀请供应商数量，采用下列方式（□1或□2）
1、如通过资格预审供应商数量少于拟邀请供应商数量，但不少于三家则邀请全部通过资格预审供应商参加投标。
2、如通过资格预审供应商数量少于拟邀请供应商数量，则重新组织招标活动。
√邀请全部通过资格预审供应商参加投标。
七、申请文件提交
应在2025年08月05日09点30分（北京时间）前，将申请文件提交至湖北省武汉市中北路31号知音广场11楼评标室
八、资格预审日期
资格预审日期为2025年08月05日
九、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
十、其他补充事宜
无
十一、凡对本次资格预审提出询问，请按以下方式联系
1、采购人信息
名 称：武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）
地 址：湖北省武汉市洪山区珞喻路279号
联系方式：027-87881104
2、采购代理机构信息
名 称：武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）
地 址：湖北省武汉市洪山区珞喻路279号
联系方式：027-87881104
3、项目联系方式
项目联系人：艾老师
电 话：027-87881104
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资格预审文件定稿-武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）物业管理服务项目07.25.doc
资格预审文件采购计划备案号：420000-2025-06584项目名称：物业管理服务采购人（盖章）：武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）2025年7月目录第一章资格预审公告1第二章申请人须知4第三章资格审查办法（有限数量制）11资格审查办法前附表（一）11资格审查办法前附表（二）13第四章资格预审申请文件格式19目录20一、资格预审申请函21二、申请人资格证明文件22三、申请人符合相关资格要求的承诺函（格式）24四、法定代表人身份证明25五、法定代表人授权委托书26六、申请人基本情况表27七、详细审查对照表及相关证明材料29八、申请人综合实力30九、项目团队情况31十、近年完成的类似项目情况表32十一、三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函33十二、近年财务状况34十三、近年发生的诉讼及仲裁情况35十四、资格预审评分标准对照表及相关证明材料36十五、申请人认为需提供的其它相关证明材料37十六、中小企业声明函38第五章项目概况42一、项目概况42二、采购清单44三、详细需求45四、其他需求541.第一章资格预审公告【项目概况】物业管理服务的潜在资格预审申请人应在湖北省政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn)点击获取本项目资格预审文件，并于2025年08月05日上午09点30分（北京时间）前提交申请文件。一、项目基本情况1、项目编号：无2、采购计划备案号：420000-2025-065843、项目名称：物业管理服务4、采购方式：公开招标5、预算金额：450万元6、最高限价：400.2万元7、采购需求：武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）（含洪山区关山街七一七社区卫生服务中心、洪山区卓刀泉街七〇九所社区卫生服务站、武职中西医结合门诊部、307商网、运动康复中心）的病房、门诊、院区保洁服务（含医疗废物清收）；水电气设备、空调、锅炉、供氧中心等运行保障服务；电梯操作服务；保安；陪检服务；被服收发服务；接送标本、检查报告单服务；仓库物资配送服务；手术室生活区域管理服务；体检中心标本采集服务；受理部接线员；120急救站担架员服务等采购，以达到满足医院诊疗服务、秩序、水电气设备设施、卫生消毒规范等要求，更好的为临床医技科室做好保障服务，具体详见本项目采购需求。本项目报名供应商超过5家时，将通过资格预审确定5家供应商参加项目投标。8、合同履行期限：服务期：1年。合同期满后，采购需求及服务内容相对固定、具有延续性且价格变化幅度小，在年度预算能保障的前提下，经甲方考核审查同意后可以续签下一年合同，最多续签两年(次)，若考核不合格，一年期满将终止合同。9、本项目（是/否）接受联合体投标：否10、本项目（是/否）专门面向中小微企业：是11、面向中小微企业的类型为：小微企业二、申请人的资格要求1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同申请人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。4.未被列入失信被执行人、重大违法税收失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。5.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向小微企业采购，申请人须出具《中小企业声明函》（承接本项目的申请人应为符合政策要求的小微企业），否则将视为无效投标。本项目采购标的所属行业为“物业管理”。6.本项目的特定资格要求：（1）不接受联合体投标；（2）不允许中标后分包。三、获取资格预审文件1、时间：2025年07月28日至2025年08月01日，每天上午8:30至12:00，下午14:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）；2、获取地点：湖北省政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn)点击获取；3.方式：3.1申请人获取资格预审文件采用电子邮件方式按以下步骤进行：3.1.1填写《申请人获取资格预审文件表》并加盖公章以邮件附件形式发送至指定电子邮箱：10377316@qq.com；3.1.2邮件主题名称应注明：某公司获取（武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）物业管理服务）资格预审文件；3.1.3邮件正文应注明：参与项目的名称、项目编号、申请人名称、联系人、联系人电话、联系人邮箱。3.2申请人未在规定的截止时间前按上述1）、2）、3）条的要求获取资格预审文件的，采购人将拒绝其参加资格预审。四、资格预审申请文件的组成及格式详见附件五、资格预审的审查标准及方法本次资格预审采用有限数量制。采用有限数量制的，当通过详细审查的申请人多于5家时，通过资格预审的申请人限定为5家。六、拟邀请参加投标的供应商数采用评分方式确定5家供应商参加投标。如通过资格预审供应商数量少于拟邀请供应商数量，但不少于3家时，则邀请全部通过资格预审供应商参加投标。七、申请文件提交应在2025年08月05日09点30分（北京时间）前，将申请文件提交至湖北省武汉市中北路31号知音广场11楼评标室。八、资格预审日期资格预审日期为2025年08月05日九、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。十、凡对本次资格预审提出询问，请按以下方式联系名称：武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）地址：湖北省武汉市洪山区珞喻路279号联系人：艾老师联系电话：027-87881104附表：申请人获取资格预审文件表项目名称：项目编号：申请人名称联系人姓名联系人电话联系人邮箱说明：1、“联系人邮箱”用于接收有关变更、更正、澄清、说明等。2、采购文件获取方式：登录湖北省政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn)点击本项目资格预审公告中的链接免费下载。申请人名称：（加盖公章）2.第二章申请人须知申请人须知前附表条款号条 款 名 称编 列 内 容1.1.1采购人采购人：武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）联 系 人：艾老师联系电话：027-87881104地址：湖北省武汉市洪山区珞喻路279号1.1.2项目名称物业管理服务1.1.3项目服务地点武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）1.2.1资金来源财政性资金1.2.2采购预算详见本文件“第一章”1.3.1招标范围详见本项目采购需求。1.3.2质量要求合格1.4.1申请人资格要求1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同申请人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。4.未被列入失信被执行人、重大违法税收失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。 5.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向小微企业采购，申请人须出具《中小企业声明函》（承接本项目的申请人应为符合政策要求的小微企业），否则将视为无效投标。本项目采购标的所属行业为“物业管理”。6.本项目的特定资格要求：（1）不接受联合体投标；（2）不允许中标后分包。1.4.2是否接受联合体资格预审申请不接受2.2.1申请人要求澄清资格预审文件的截止时间资格预审文件递交截止时间4日前2.2.2采购人澄清资格预审文件的截止时间资格预审文件递交截止时间3日前2.2.3申请人确认收到资格预审文件澄清的时间收到澄清后24小时内2.3.1采购人修改资格预审文件的截止时间资格预审文件递交截止时间3日前2.3.2申请人确认收到资格预审文件修改的时间收到修改后24小时内3.1申请人需补充的其他材料无3.2.1近年财务状况的年份要求2022年、2023年、2024年。3.2.2近年完成的类似项目情况的年份要求2022年1月1日至今。3.2.3近年发生的诉讼及仲裁情况的年份要求2022年、2023年、2024年。3.3.1签字或盖章要求在资格预审文件中要求签字或盖章的地方签字盖章。本文件中单位章是指申请人单位公章，法定代表人或委托代理人可以用签字章、签名章、个人印章代替手写签字。3.3.2资格预审申请文件份数纸质文件：正本一份，副本四份，副本可以正本的复印件。电子版文件，资格预审申请文件正本扫描件电子版（U盘）1份。3.3.3装订要求不可拆卸的方式装订4.1封套上写明项目名称：资格预审申请人名称、地址：（必须加盖单位公章和法人授权代表签章）4.2.1申请截止时间即申请文件递交截止时间详见本文件“第一章”4.2.2递交资格预审申请文件的地点详见本文件“第一章”4.2.3是否退还资格预审申请文件否5.1审查委员会人数评标委员会由采购人代表和政府采购专家库中随机抽取的技术、经济等方面的专家组成，成员人数为7人。其中，采购人代表2人，政府采购专家库中随机抽取的技术、经济等方面的专家5人。5.2资格审查方法有限数量制5家6.1资格预审结果通知时间资格预审后3个工作日内，采购人向通过资格预审的潜在申请人发送《资格预审合格通知书》7需要补充的其他内容7.1凡本资格预审文件要求提交复印件的，均应在资格预审申请文件中的对应部分附复印件。1.总则1.1项目概况1.1.1根据《中华人民共和国政府采购法》等有关法律、法规和规章的规定，本招标项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有兴趣承担本项目的申请人提出资格预审申请。1.1.2本招标项目采购人：见申请人须知前附表。1.1.3本项目招标代理机构：见申请人须知前附表。1.1.4本招标项目名称：见申请人须知前附表。1.1.5本项目服务地点：见申请人须知前附表。1.2资金来源和落实情况1.2.1本招标项目的资金来源：见申请人须知前附表。1.2.2本招标项目的出资比例：见申请人须知前附表。1.2.3本招标项目的资金落实情况：见申请人须知前附表。1.3招标范围、服务期和质量要求1.3.1本次招标范围：见申请人须知前附表。1.3.2本次招标的服务期：见申请人须知前附表。1.3.3本次招标的质量要求：见申请人须知前附表。1.4申请人资格要求1.4.1申请人应具备承担本项目的资质条件、能力和信誉。（1）资格条件：见申请人须知前附表；1.4.2申请人须知前附表规定接受联合体申请资格预审的，联合体申请人除应符合本章第1.4.1项和申请人须知前附表的要求外，还应遵守以下规定：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。1.5语言文字除专用术语外，来往文件均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。1.6费用承担申请人准备和参加资格预审发生的费用自理。2.资格预审文件2.1资格预审文件的组成2.1.1本次资格预审文件包括资格预审公告、申请人须知、资格审查办法、资格预审申请文件格式、项目概况，以及根据本章第2.2款对资格预审文件的澄清和第2.3款对资格预审文件的修改。2.1.2当资格预审文件、资格预审文件的澄清或修改等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。2.2资格预审文件的澄清2.2.1潜在申请人对资格预审文件有疑问的，应在资格预审文件申请人须知前附表规定的提出问题澄清时间前，要求采购人或招标代理机构对资格预审文件予以澄清。采购人或招标代理机构对已发出的资格预审文件需要进行必要的澄清或者修改的，应在资格预审文件申请人须知前附表规定的澄清问题时间前，在湖北省政府采购网发布答疑、澄清或者修改通知。申请人应注意及时浏览网上发布的澄清和修改通知，因申请人自身原因未及时获知澄清、修改内容而导致的任何后果将由申请人自行承担。2.2.2潜在申请人对资格预审文件有异议的，应当在资格预审文件规定的提交资格预审申请文件截止时间4日前提出。采购人自收到异议之日起3日内作出答复；作出答复前，采购人将暂停招标投标活动。逾期提出的，采购人可不予受理。2.3资格预审文件的修改同“2.2资格预审文件的澄清”3.资格预审申请文件的编制3.1资格预审申请文件的组成3.1.1资格预审申请文件应包括下列内容：（1）资格预审申请函；（2）法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书；（3）应具备《政府采购法》第二十二条规定的相关条件；（4）应是在中国境内依法注册的法人、其他组织或者自然人；（5）应未被列入失信被执行人、重大违法税收失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；（6）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的其他采购活动；（7）本项目不接受联合体投标；（8）其他材料：见申请人须知前附表。3.1.2申请人须知前附表规定不接受联合体资格预审申请的或申请人没有组成联合体的，资格预审申请文件不包括联合体协议书。3.2资格预审申请文件的编制要求3.2.1资格预审申请文件应按第四章“资格预审申请文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，并作为资格预审申请文件的组成部分。申请人须知前附表规定接受联合体资格预审申请的，本章第3.2.3项至第3.2.7项规定的表格和资料应包括联合体各方相关情况。3.2.2法定代表人授权委托书必须由法定代表人签署。3.2.3“申请人基本情况表”应附申请人营业执照副本及其年检合格的证明材料、资质证书副本等材料的复印件。3.2.4“近年财务状况”应附经第三方审计的财务报告（完整的财务报告，包括“四表一注”，即资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注），或其基本开户银行出具的资信证明的复印件。具体年份要求见申请人须知前附表。3.2.5“近年完成的类似项目情况表”应附中标通知书或合同协议书等复印件，具体年份要求见申请人须知前附表。每张表格只填写一个项目，并标明序号。3.2.7“近年发生的诉讼及仲裁情况”应说明相关情况，并附法院或仲裁机构作出的判决、裁决等有关法律文书复印件，具体年份要求见申请人须知前附表。3.3资格预审申请文件的装订、签字3.3.1申请人应按本章第3.1款和第3.2款的要求，编制完整的资格预审申请文件，用不褪色的材料书写或打印，并由申请人的法定代表人或其委托代理人签字或盖单位章。资格预审申请文件中的任何改动之处应加盖单位章或由申请人的法定代表人或其委托代理人签字确认。签字或盖章的具体要求见申请人须知前附表。3.3.2资格预审申请文件正本一份，副本份数见申请人须知前附表。正本和副本的封面上应清楚地标记“正本”或“副本”字样。当正本和副本不一致时，以正本为准。3.3.3资格预审申请文件正本与副本应分别装订成册，并编制目录，具体装订要求见申请人须知前附表。4.资格预审申请文件的递交4.1资格预审申请文件的密封和标识4.1.1资格预审申请文件的正本与副本应密封包装，并在封套的封口处加盖申请人单位章。4.1.2在资格预审申请文件的封套上还应写明的其他内容见申请人须知前附表。4.1.3未按本章第4.1.1项或第4.1.2项要求密封和加写标记的资格预审申请文件，采购人不予受理。4.2资格预审申请文件的递交4.2.1申请截止时间：见申请人须知前附表。4.2.2申请人递交资格预审申请文件的地点：见申请人须知前附表。4.2.3除申请人须知前附表另有规定的外，申请人所递交的资格预审申请文件不予退还。4.2.4逾期送达或者未送达指定地点的资格预审申请文件，采购人不予受理。5．资格预审申请文件的审查5.1审查委员会5.1.1资格预审申请文件由采购人组建的审查委员会负责审查。5.1.2审查委员会人数：见申请人须知前附表。其中随机抽取的专家不少于总人数的三分之二，采购人代表不多于总人数的三分之一。5.2资格审查审查委员会根据申请人须知前附表规定的方法和第三章“资格审查办法”中规定的审查标准，对所有已受理的资格预审申请文件进行审查。没有规定的方法和标准不得作为审查依据。6.通知和解释6.1通知采购人需在申请人须知前附表规定的资格预审结果的通知时间前，向通过资格预审的潜在申请人发送《资格预审合格通知书》。6.2解释应申请人书面要求，采购人应对资格预审结果作出解释，但不保证申请人对解释内容满意。6.3确认已通过资格预审的潜在申请人，必须在收到采购人发送的《资格预审合格通知书》三个工作日内向采购人指定电子邮箱发送“确认同意参加投标的回执”（彩色扫描件电子文档），回执须加盖申请人单位公章以及法定代表人签章。7.申请人的资格改变通过资格预审的申请人组织机构、财务能力、信誉情况等资格条件发生变化，使其不再实质上满足第三章“资格审查办法”规定标准的，其投标不被接受。8.纪律与监督8.1严禁贿赂严禁申请人向采购人、审查委员会成员和与审查活动有关的其他工作人员行贿。在资格预审期间，不得邀请采购人、审查委员会成员以及与审查活动有关的其他工作人员到申请人单位参观考察，或出席申请人主办、赞助的任何活动。8.2不得干扰资格审查工作申请人不得以任何方式干扰、影响资格预审的审查工作，否则将导致其不能通过资格预审。8.3保密采购人、审查委员会成员，以及与审查活动有关的其他工作人员应对资格预审申请文件的审查、比较进行保密，不得在资格预审结果公布前透露资格预审结果，不得向他人透露可能影响公平竞争的有关情况。8.4投诉申请人和其他利害关系人认为本次资格预审活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关行政监督部门投诉。3.第三章资格审查办法（有限数量制）资格审查办法前附表（一）条款号条款名称编列内容1通过资格预审的申请人数量5家2审查因素审查标准2.1初步审查标准申请文件的密封和标识符合第二章“申请人须知”第4.1款规定申请文件的递交符合第二章“申请人须知”第4.2款规定申请文件的装订、签字符合第二章“申请人须知”第3.3款规定申请文件格式符合第四章“资格预审申请文件格式”的要求申请人名称与营业执照一致申请函签字盖章有法定代表人或其委托代理人签字或盖章并加盖单位章2.2详细审查标准《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定具有独立承担民事责任的能力 法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（申请人根据自身情况提供对应的证明材料）1.法人(1) 企业法人（包括合伙企业）：提供工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；(2) 事业单位法人：提供有效的“事业单位法人证书”。2.其他组织(1) 非企业专业服务机构：提供执业许可证等证明文件；(2) 个体工商户：提供有效的“个体工商户营业执照”。3.自然人：提供有效的自然人身份证明。（仅限中国公民）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度上一年度经审计的财务报告（包含“四表一附”， 即资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注）；或基本开户银行出具的资信证明文件；或专业担保机构对申请人进行资信审查后出具的投标担保函；或由申请人提供书面承诺及声明；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力提供具备足够数量的设施设备和技术人员的证明材料或由申请人提供书面承诺及声明；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录1.申请人提供本项目公告发布时间前6个月内任意一个月缴纳税收的凭据（完税证、缴款书、印花税票、银行代扣（代缴）转账凭证等均可）申请人提供本项目公告发布时间前6个月内任意一个月缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险交纳清单）2.申请人为其他组织或自然人的，也需要按此项规定提供交纳税收的凭据和交纳社会保险的凭据；3. 递交申请文件截止时间的当月成立但因税务机关原因导致其尚未依法缴纳税收的申请人，提供将依法缴纳税收承诺书原件（格式自拟），该承诺书视同税收缴纳凭据。递交申请文件截止时间的当月成立但因社会保障资金管理机关原因导致其尚未依法缴纳社会保障资金申请人，提供将依法缴纳社会保障资金承诺书原件（格式自拟），该承诺书视同社会保险凭据。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的申请人，具有相应文件证明其依法免税或不需要交纳社会保障资金。4.或由申请人提供有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录书面承诺及声明。参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”法律、行政法规规定的其他条件具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料或由申请人提供书面承诺及声明单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同申请人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”未被列入失信被执行人、重大违法税收失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单申请人须未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（www. ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单（以采购人在资格审查现场查询结果为准）落实政府采购政策需满足的资格要求本项目为专门面向小微企业采购，申请人须出具《中小企业声明函》（承接本项目的申请人应为符合政策要求的小微企业），否则将视为无效投标。本项目采购标的所属行业为“物业管理”。申请人必须按资格预审文件的格式提供《中小企业声明函》本项目的特定资格要求（一）不接受联合体投标提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”（二）不允许中标后分包。提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”备注：（1）所有证书、证明文件包括按要求提供的官网截图必须是真实可查证的，须注明资料来源。资格证明文件应为原件的扫描件，资格预审申请文件中须编入清晰的扫描件或复印件。所有证明材料须清晰可辨认，资格证明材料模糊无法辨认，或缺页、漏页导致无法进行评审认定的，按无效投标处理。如发现弄虚作假将按照有关规定严肃处理。（2）证明材料仅限于申请人本身，参股或控股单位及独立法人子公司的材料不能作为证明材料，但申请人兼并的企业的材料可作为证明材料。（3）对于资格预审申请文件中有任意一条不满足上表要求的将导致其投标无效，不进入下一项评审。资格审查办法前附表（二）评分项评审标准及评分细则分值企业综合实力（29）企业认证1、申请人具有有效期内的：（1）ISO9001质量管理体系认证证书的得1分；（2）ISO14001环境管理体系认证证书的得1分；（3）ISO45001职业健康安全管理体系认证证书的得1分；（4）GB/T 20647.9-2006物业服务认证证书的得1分。本项满分4分。注：申请文件中须同时提供上述证书，及全国认证认可信息公共服务平台官网证书信息查询截图。4拟派人员1、项目负责人：1）具有政府行政机关颁发中级及以上职称的得1分；2）五年以上（如医院、办公楼、园区等非住宅小区项目）物业管理经验的得1分。注：本项最多得2分 (提供项目负责人的证书、劳动合同复印件，物业工作年限相关证明材料并加盖申请人公章)。2、除项目负责人，项目团队中其他人员要求：1）配电房值班维修人员持有高压电工作业证得1分；2）制氧值班员持有特种作业操作证（作业项目代号R1）得1分；3）锅炉值班员持有特种作业操作证（作业项目代号G1或G2）得1分；4）空调系统维修人员持有制冷与空调作业证得1分。注：本项最多得4分 (提供上述人员的证书及劳动合同复印件并加盖申请人公章)。6物业智慧软件系统申请人有自主开发的物业智慧软件系统的得4分，未提供不得分。提供自主开发的物业智能软件的软件著作登记证书。4类似服务项目业绩自2022年1月1日至投标截止时间（以合同签订时间为准），申请人具有类似项目业绩（如医院、办公楼、园区等非住宅小区项目）的，每提供1项得1分，本项满分10分。注：类似业绩申请人须提供合同扫描件。如合同中无法体现服务内容、合同签订时间等关键评审因素的，须另附业主单位或使用部门盖章的相关证明材料或其他有效证明材料扫描件证明。否则可能导致不被认可。10类似服务项目业主单位评价上述类似业绩的用户评价为正面评价（如优秀、优良、良好、满意等）的，每提供一项加盖甲方单位或使用部门章的证明材料得1分，最高得5分。注：①同一业绩出具的多份评价不累计计分，仅计分一次。②申请文件中须提供用户出具的履约情况评价证明材料复印件或影印件。5服务方案（71总体服务方案一、评审内容：申请人制定的服务方案应包含以下内容：1.物业管理总体服务方案；2.环境卫生服务方案（门急诊、病区、行政楼层、院内外环境等分别设计有针对性的方案）；3.水电气、锅炉等医院后勤设备设施运行值守维护服务方案；4.医院供氧中心维护服务方案；5.医疗物资、药品等运送服务方案；6.电梯司乘服务方案；7.保安、特勤、秩序员服务方案等；8.医疗废弃物清收服务方案；9.医院可回收废物清收方案；二、评审标准：（1）完整性：方案完整，切合本项目实际情况；（2）合理性：符合项目具体情况，提出的总体服务方案及实施措施方案合理、恰当；（3）简洁性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解易读。对上述9项评审内容进行打分，每项评审内容满足3项评审标准的得3分，满足2项的得2分，满足1项的得1分，其他情况不得分。最高得27分。27质量保证措施一、评审内容：申请人提供质量保证措施方案，包括但不限于1. 物业服务质量保证措施2. 服务标准、实施计划等。二、评审标准：（1）完整性：方案完整，切合本项目实际情况；（2）合理性：符合项目具体情况，提出的质量保证措施及实施措施方案合理、恰当；（3）简洁性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解易读。对上述2项评审内容进行打分，每项评审内容满足3项评审标准的得2.5分，满足2项的得2分，满足1项的得1分，其他情况不得分。最高得5分。5消毒灭菌抗感染控制方案一、评审内容：针对本项目要求及实际情况提供消毒灭菌抗感染控制方案，包括但不限于以下几点：1）对提供的医院环境卫生感染控制管理制度（含发热门诊、手术室、OICU）；2）医院大环境清洁、消毒、隔离操作要求；3）室内物体表面清洁、消毒、隔离操作要求；4）污物分类、收集、转运、储存、消毒处理。二、评审标准：（1）完整性：方案完整，切合本项目实际情况；（2）合理性：符合项目具体情况，提出的消毒灭菌抗感染控制方案及实施措施方案合理、恰当；（3）简洁性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解易读。对上述4项评审内容进行打分，每项评审内容满足3项评审标准的得3分，满足2项的得2分，满足1项的得1分，其他情况不得分。最高得12分。12突发事件处理方案一、评审内容：申请人应针对可能发生的突发事件包括但不限于1.停电、水浸2. 突发公共卫生事件、3.电梯关人、4.火灾、5.特殊季节性保洁、6.突发或突击性工作、7.恶劣天气等制定应急处理方案。二、评审标准：（1）完整性：方案完整，切合本项目实际情况；（2）合理性：符合项目具体情况，提出的突发事件处理方案及实施措施方案合理、恰当；（3）简洁性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解易读。对上述7项评审内容进行打分，每项评审内容满足3项评审标准的得2分，满足2项的得1分，满足1项的得0.5分，其他情况不得分。最高得14分。14员工权益保障方案一、评审内容：提供拟派本项目服务人员的权益保障方案，具体包括1.工资如期按量发放，2.男性60岁以下、女性55岁以下，按照劳动法要求购买社保，3.福利和加班工资发放等的承诺及保障措施。二、评审标准：（1）完整性：方案完整，切合本项目实际情况；（2）合理性：符合项目具体情况，提出的员工权益保障方案及实施措施方案合理、恰当；（3）简洁性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解易读。对上述3项评审内容进行打分，每项评审内容满足3项评审标准的得3分，满足2项的得2分，满足1项的得1分，其他情况不得分。最高得9分。9日常管理方案一、评审内容：申请人应针对本项目提供1.人员培训方案、2.投诉处理方案、3.智慧数字信息化服务方案、4.管理规章制度。二、评审标准：（1）完整性：方案完整，切合本项目实际情况；（2）合理性：符合项目具体情况，提出的日常管理方案及实施措施方案合理、恰当；（3）简洁性：在不复杂、可理解的方式下，方案条理清晰，便于理解易读。对上述4项评审内容进行打分，每项评审内容满足3项评审标准的得1分，满足2项的得0.5分，其他情况不得分。最高得4分。4合计100一、审查方法本次资格预审采用有限数量制。审查委员会依据本章规定的审查标准和程序，对通过初步审查和详细审查的资格预审申请文件进行量化打分，按得分由高到低的顺序确定通过资格预审的申请人。通过资格预审的申请人不超过资格审查办法前附表规定的数量。二、审查标准2.1初步审查标准初步审查标准：见资格审查办法前附表（一）。2.2详细审查标准详细审查标准：见资格审查办法前附表（一）。2.3评分内容评分内容：见资格审查办法前附表（二）。三、审查程序3.1初步审查3.1.1审查委员会依据本章第2.1款规定的标准，对资格预审申请文件进行初步审查。有一项因素不符合审查标准的，不能通过资格预审。3.2详细审查3.2.1审查委员会依据本章第2.2款规定的标准，对通过初步审查的资格预审申请文件进行详细审查。有一项因素不符合审查标准的，不能通过资格预审。3.2.2通过详细审查的申请人，除应满足本章第2.1款、第2.2款规定的审查标准外，还不得存在下列任何一种情形：（1）不按审查委员会要求澄清或说明的；（2）在资格预审过程中弄虚作假、行贿或有其他违法违规行为的。3.3资格预审申请文件的澄清在审查过程中，审查委员会可以书面形式，要求申请人对所提交的资格预审申请文件中不明确的内容进行必要的澄清或说明。申请人的澄清或说明采用书面形式，并不得改变资格预审申请文件的实质性内容。申请人的澄清和说明内容属于资格预审申请文件的组成部分。招标人和审查委员会不接受申请人主动提出的澄清或说明。3.4评分3.4.1通过详细审查的申请人不少于3家且没有超过本章第1条规定数量的，申请人均通过资格预审，不再进行评分及排序。3.4.2通过详细审查的申请人数量超过本章第1条规定数量的，审查委员会依据本章第2.3款规定的内容进行评分，按得分由高到低的顺序进行排序，资格预审申请人最后得分相同时，按服务方案得分由高到低的顺序进行排序。四、审查结果4.1提交审查报告审查委员会按照本章第3条规定的程序对资格预审申请文件完成审查后，确定通过资格预审的申请人名单，并向采购人提交书面审查报告。4.2重新进行资格预审或招标通过详细审查申请人的数量不足3家的，采购人重新组织资格预审；通过详细审查申请人的数量在3家及以上但不足5家的，采购人不再组织资格预审评分而直接进行招标。4.第四章资格预审申请文件格式（请根据实际情况扩展）（项目名称）资格预审申请文件申请人：（公章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）年月日目录一、资格预审申请函二、资格证明文件三、申请人符合相关资格要求的承诺函（格式）四、法定代表人身份证明五、法定代表人授权委托书六、申请人基本情况表七、详细审查对照表及相关证明材料八、申请人综合实力九、项目团队情况十、近年完成的类似项目情况表十一、三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函十二、近年财务状况十三、近年发生的诉讼及仲裁情况十四、资格预审评分标准对照表及相关证明材料十五、申请人认为需提供的其它相关证明材料十六、中小企业声明函一、资格预审申请函（采购人名称）：1、按照资格预审文件的要求，我方（申请人）递交的资格预审申请文件及有关资料，用于你方（采购人）审查我方参加（项目名称）公开招标的投标资格。2、我方的资格预审申请文件包含第二章“申请人须知”第3.1.1项规定的全部内容。3、我方接受你方的授权代表进行调查，以审核我方提交的文件和资料，并通过我方的客户，澄清资格预审申请文件中有关财务和技术方面的情况。4、你方授权代表可通过（联系人及联系方式）得到进一步的资料。5、我方在此声明，所递交的资格预审申请文件及有关资料内容完整、真实和准确，符合第二章“申请人须知”第1.4.1项规定的要求。申请人：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）电话：传真：申请人地址：邮政编码：年月日二、申请人资格证明文件由各申请人根据参考格式要求自行编写，资格证明文件应为清晰影印件且加盖单位公章，否则按照无效投标处理。具体内容应包括但不限于以下内容：1.应具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料；1.1法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（申请人根据自身情况提供对应的证明材料）：1.1.1法人（1）企业法人（包括合伙企业）：提供工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；（2）事业单位法人：提供有效的“事业单位法人证书”。1.1.2其他组织（1）非企业专业服务机构：提供执业许可证等证明文件；（2）个体工商户：提供有效的“个体工商户营业执照”。1.1.3自然人：提供有效的自然人身份证明。（仅限中国公民）1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的相关材料（提供任意一项即可）；（1）上一年度经审计的财务报告（包含“四表一附”，即资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及其附注）；或基本开户银行出具的资信证明文件；或专业担保机构对申请人进行资信审查后出具的投标担保函；（2）按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”。1.3具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（提供任意一项即可）：（1）提供具备足够数量的设施设备和技术人员的证明材料；（2）按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”。1.4依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（提供任意一项即可）；（1）申请人提供本项目公告发布时间前6个月内任意一个月缴纳税收的凭据（完税证、缴款书、印花税票、银行代扣（代缴）转账凭证等均可）；申请人提供本项目公告发布时间前6个月内任意一个月缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险交纳清单）（2）申请人为其他组织或自然人的，也需要按此项规定提供交纳税收的凭据和交纳社会保险的凭据；（3）递交申请文件截止时间的当月成立但因税务机关原因导致其尚未依法缴纳税收的申请人，提供将依法缴纳税收承诺书原件（格式自拟），该承诺书视同税收缴纳凭据。递交申请文件截止时间的当月成立但因社会保障资金管理机关原因导致其尚未依法缴纳社会保障资金申请人，提供将依法缴纳社会保障资金承诺书原件（格式自拟），该承诺书视同社会保险凭据。（4）依法免税或不需要缴纳社会保障资金的申请人，具有相应文件证明其依法免税或不需要交纳社会保障资金。（5）按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”。1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录的证明材料：按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”；1.6具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料：国家对生产和销售相关产品或提供相关服务有专门法律、行政法规规定的，则必须提供取得国家有关主管部门行政许可的证明材料。或按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”。2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同申请人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动：按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”；3.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的申请人，不得再参加本项目的其他采购活动：按附件三的格式提供“申请人符合相关资格要求的承诺函”；4.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单：由采购人在资格审查现场通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询；5.落实政府采购政策需满足的资格要求的证明材料或者情况说明。6.申请人满足本项目的特定资格要求的证明文件：按第三章资格审查办法前附表（一）的要求自行提供相关证明文件。7.申请人认为需提供的其它相关资格证明材料。三、申请人符合相关资格要求的承诺函（格式）（采购人）：(申请人全称)参加贵公司组织的（项目名称）(项目编号：)的政府采购活动，根据资格预审文件的规定提交相关资格证明文件，郑重声明如下：1.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；2.我方具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；3.我方有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；4.参加本项目政府采购活动前三年内，我方未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；5.参加本项目政府采购活动前三年内，我方未受到过全国各级人民政府财政部门依法作出的禁止参加政府采购活动等行政处罚决定，或上述期限已届满；6.与我方单位负责人为同一人或者与我方存在直接控股、管理关系的其他公司（如有），未参加本项目同一合同项下的政府采购活动；7.我方未为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务；8.我方承诺就包内所有的内容整体性投标，中标后不转包；9.资格预审文件规定不允许分包的，我方承诺中标后不分包；10.我方对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任。11.我方承诺满足法律、行政法规规定的其他条件注：申请人根据自身情况对上述内容进行承诺。已按附件九的要求针对第1-3条提供了证明文件的，本声明函中相关条款可以删除。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，请自行修改第3条。若申请人不能满足上述任一或某几条要求，应如实作出说明。申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日四、法定代表人身份证明申请人名称：单位性质：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（申请人名称）的法定代表人。特此证明。申请人：（盖单位章）年月日五、法定代表人授权委托书本人（姓名）系（申请人名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清、递交、撤回、修改（项目名称）招标资格预审申请文件，其法律后果由我方承担。委托期限：。代理人无转委托权。附：法定代表人身份证复印件及代理人复印件申请人：（盖单位章）法定代表人：（签字或盖章）身份证号码：委托代理人：（签字或盖章）身份证号码：年月日六、申请人基本情况表项目名称：项目编号：申请人名称注册地址邮政编码联系方式联系人电 话传 真网 址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：企业资质等级其中项目负责人营业执照号高级职称人员注册资金中级职称人员开户银行初级职称人员账号技 工经营范围备注七、详细审查对照表及相关证明材料项目名称：项目编号：序号预审文件详细审查条款申请文件响应部分偏离说明申请文件中对应的页码…注：1.申请人须对照预审文件详细审查标准中的条款逐项说明是否满足要求，如有偏离,申请人必须详细说明。未按照要求详细完整填写此表，或仅注明“符合”、“满足”的，将可能被按照无效响应处理。2.申请人须提供相关证明材料，并标注相关材料在申请文件中的具体页码。申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日八、申请人综合实力九、项目团队情况一、项目负责人姓名相关专业资质证书学历从业年限二、项目团队序号项目成员姓名相关专业资质证书备注123456789申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日十、近年完成的类似项目情况表项目名称项目单位名称项目单位联系人姓名及联系方式合同金额项目负责人姓名项目实施时间项目内容说明说明：1．每个合同须单独附表，并附上相关证明材料，否则专家在评审时将不予承认；2．项目内容请详细说明所承担的具体工作内容。申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日十一、三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明函采购人名称：(申请人全称)参加贵单位组织的（项目名称）项目的政府采购活动，根据资格预审文件的规定提交相关资格证明文件。本单位郑重声明如下：1.1、参加本项目政府采购活动前三年内，本单位未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（根据各地方、各部门明确的听证范围确定较大数额罚款的额度）等行政处罚；1.2、参加本项目政府采购活动前三年内，本单位未受到过全国各级人民政府财政部门依法作出的禁止参加政府采购活动等行政处罚决定；1.3、参加本项目政府采购活动前三年内，本单位没有发生过骗取中标或严重违约或重大项目质量问题；1.4、如上述声明内容不实，本单位自愿接受政府采购监管部门按照《政府采购法》关于提供虚假材料的规定给予处罚。申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日十二、近年财务状况十三、近年发生的诉讼及仲裁情况申请人名称申请人应提供在最近3年合同执行过程中或目前正在履行的合同中所介入过的诉讼和仲裁的资料年份胜诉或败诉用户名称 诉讼原因和争议的问题纠纷金额（人民币）申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日十四、资格预审评分标准对照表及相关证明材料序号预审文件评分标准要求申请文件响应部分偏离说明申请文件中对应的页码1.1.1.1.1.1.1.1.1.…注：1.申请人须对照预审文件评分标准中的条款逐项说明是否满足要求，如有偏离,申请人必须详细说明。未按照要求详细完整填写此表，或仅注明“符合”、“满足”的，将可能被按照无效响应处理。2.申请人须提供相关证明材料，并标注相关材料在申请文件中的具体页码。申请人名称：（盖单位章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日十五、申请人认为需提供的其它相关证明材料十六、中小企业声明函中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.(标的名称)，属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.(标的名称)，属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业以上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。附件：中小企业划型标准规定一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发〔2009〕36号)，制定本规定。二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。三、本规定适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，零售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。四、各行业划型标准为：（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。五、企业类型的划分以统计部门的统计数据为依据。六、本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。个体工商户和本规定以外的行业，参照本规定进行划型。七、本规定的中型企业标准上限即为大型企业标准的下限，国家统计部门据此制定大中小微型企业的统计分类。国务院有关部门据此进行相关数据分析，不得制定与本规定不一致的企业划型标准。八、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门根据《国民经济行业分类》修订情况和企业发展变化情况适时修订。九、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门负责解释。十、本规定自发布之日起执行，原国家经贸委、原国家计委、财政部和国家统计局2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》同时废止。5.第五章项目概况一、项目概况(一)项目背景武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）始建于1975年，经中国人民解放军第七研究院批准设立“第七研究院武汉医院”，后更名为中国舰船研究院武汉672医院，隶属中国船舶集团公司第七研究院。1997年更名为武汉市第二中西医结合医院；2014年更名为“武汉六七二中西医结合医院”。2018年医院升级为三级专科医院，更名为“湖北六七二中西医结合骨科医院”。2021年成功创建三甲骨科专科医院。2022年为顺应国有企业办医疗机构深化改革的相关政策要求，于11月经湖北省编办批准转隶成为武汉体育学院直属附属医院。医院有12个临床专业学科、11个临床辅助科室。骨伤科是医院特色优势学科，现有8个病区9个二级亚专科，骨伤科为国家中管局中西医协同“旗舰”科室培育项目；骨伤科、针灸康复科为省级中医重点专科；骨科、康复科、老年病科为武汉市临床重点专科；针灸科、老年病科为武汉市中医重点专科。成立“中德脊柱微创交流中心”；拥有1个国家级社区运动康复示范中心；创建中西医结合“医护康一体化”及中西医结合“加速康复外科”两个学科群；“骨科康复中心”“运动康复中心”，形成了以骨伤、运动医学、运动康复为优势，中西医并重的重点专学科群。中西医结合、“体卫融合”为医院专科发展方向。医院始终坚持中西医结合诊疗服务，创建“骨伤科中医经典病房”，构建“五专六有”的中西医结合特色专科梯队和专科群，不断提升特色专科服务能力和服务水平。运用医学和体育领域的科技成果，打造“体育+健康管理”“体育+康复”“体育+中医”“体育+骨伤”四融合的“体卫融合”特色服务模式,在国民体质监测、慢病运动精准干预、运动健康知识体系构建等方面进行探索并卓有成效。创新“N+1”运动康复保障模式，1人入选国家赛艇集训队管理保障团队成员，年均服务省级以上运动员近百人。医院装备有现代化的百级层流手术室、万级层流消毒供应中心、配备有两台1.5T核磁共振、两台64排CT、数字化透视摄影X射线系统、高端彩超、全自动生化分析仪、高档麻醉机、呼吸机、微创手术器械、关节镜、手术显微镜、椎间孔镜、超声骨刀、全碳纤维手术床、移动C臂、G臂、眼底荧光血管造影照相机、眼科光学生物测量仪、眼科光学相干断层扫描仪、眼科手术显微镜等先进设备，满足临床医疗及患者的需求。医院现有各类科研课题117项，其中国家中医药管理局科研项目1项，省级课题24项。拥有医学专著38部，参与编写国家级诊疗指南1项，专家共识1项；获湖北省地方标准立项16项。获国家专利120项，实现科研成果转化4项。拥有国家重点研发计划示范中心项目1项（生物医学材料研发与组织器官修复替代临床应用示范中心）。获批“十四五”国家重点研发计划1项（新一代国产高活性钙磷人工骨材料器械临床应用示范基地）。建立高质量、标准化骨组织生物样本库。目前正积极创建“武汉体育学院中医骨伤与运动康复研究所”，积极推动GCP建设。医院在岗职工748人，其中卫生专业技术人员621人。高级职称88人（正高23人、副高65人），硕、博及以上学历123人，博导1人，硕导8人。医院聘请世界脊柱大师为客座教授1人、国内顶级骨科教授为骨科首席专家1人，受聘全国骨伤大家韦贵康大师学术传承人1人；1人入选省级人才项目，13人入选湖北省时珍人才项目，1人入选武汉英才计划培育支持专项医疗卫生领域人才项目，1人入选2025年度国际医学人才培养项目，8人被评为武汉市中青年医学骨干人才，3人确定为武汉体育学院“东湖学子”。博精医技，方能厚积薄发；诚信立德，方能造福大众。医院将始终坚持“强专科，精综合”发展理念，按照“123458”发展战略，遵循“一体两翼”医疗业务发展模式，在近50年形成的医疗业务特色优势的基础上，不断发展和提高中西医结合骨伤专科优势，建成集临床、教学、科研、康复、体育科技服务与社区健康“六位一体”的三级甲等中西医结合骨科医院（附属医院）。为保障武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）环境卫生、电梯运行管理服务、宿舍管理服务、工程设备设施运行、安保秩序等工作有序进行，拟采购医院物业服务，合同期限一年。合同期满后，采购需求及服务内容相对固定、具有延续性且价格变化幅度小，在年度预算能保障的前提下，经甲方考核审查同意后可以续签下一年合同，最多续签两年(次)，若考核不合格，一年期满将终止合同。（二）采购内容本次采购标的分类为服务，详细的采购清单及相关需求见本文档以下说明。采购内容：采购项目包括武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）（含洪山区关山街七一七社区卫生服务中心、洪山区卓刀泉街七〇九所社区卫生服务站、武职中西医结合门诊部、307商网、运动康复中心）的病房、门诊、院区保洁服务（含医疗废物清收）；水电气设备、空调、锅炉、供氧中心等运行保障服务；电梯操作服务；保安；陪检服务；被服收发服务；接送标本、检查报告单服务；仓库物资配送服务；手术室生活区域管理服务；体检中心标本采集服务；受理部接线员；120急救站担架员服务等采购，以达到满足医院诊疗服务、秩序、水电气设备设施、卫生消毒规范等要求，更好的为临床医技科室做好保障服务。二、采购清单本次采购的服务清单及相关技术参数如下表：序号名称人数单位要求/备注服务所属行业项目管理1人总人员不低于87人，其中项目负责人年龄不超过45岁，具有5年及以上物业管理工作经验，具有本科及以上学历。其他人员年龄要求：男性员工60岁以上人数不超过总人数的5%、女性员工55岁以上人数不超过总人数的5%，且人员年龄均低于65岁；特勤岗位人员年龄为25-45岁（有相关工作经验者优先）；具体岗位有年龄要求的，按照具体要求执行。物业管理保洁服务（含医疗废物清收）36人物业管理水电气设备、空调、锅炉、供氧中心等运行保障服务6人物业管理电梯操作服务4人物业管理保安22人物业管理陪检服务4人物业管理被服收发服务3人物业管理接送标本、检查报告单服务2人物业管理仓库物资配送服务1人物业管理1手术室生活区域管理服务1人物业管理1体检中心标本采集服务2人物业管理1受理部接线员1人物业管理1120急救站担架员4人物业管理服务期服务期：1年。合同期满后，采购需求及服务内容相对固定、具有延续性且价格变化幅度小，在年度预算能保障的前提下，经甲方考核审查同意后可以续签下一年合同，最多续签两年(次)，若考核不合格，一年期满将终止合同三、详细需求1、符合国家相关行政主管部门颁布的强制标准、规范采购内容需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范如下：序号名称标号或文号1中华人民共和国安全生产法/2中华人民共和国特种设备安全法/3中华人民共和国标准化法/4中华人民共和国职业病防治法/5中华人民共和国传染病防治法中华人民共和国主席令（第15号）6中华人民共和国劳动合同法/7中华人民共和国社会保险法/8医疗废物管理条例中华人民共和国国务院令（第380号）9突发公共卫生应急条例中华人民共和国国务院令（第376号）10湖北省物业服务和管理条例/11湖北省医院物业管理规范DB42/T 924-201312公共场所卫生管理条例/13医院消毒卫生标准GB 15982-201214电梯使用管理与维护保养规则TSG T5002—201715医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范WS/T512—20162、技术、服务要求序号服务名称服务技术要求11.1人员要求（申请人承诺）物业服务人员总数不少于87个岗位，每个岗位必须有人。男性员工60岁以上人数不超过总人数的5%、女性员工55岁以上人数不超过总人数的5%，且人员年龄不超过65岁；特勤岗位人员年龄为25-45岁（有相关工作经验者优先），秩序维护员55岁以下。具体岗位有年龄要求的，按照具体要求执行。2保洁人员仪表端庄、大方得体、文明礼貌、吃苦耐劳、普通话标准，保洁工具、消毒剂、清洁车、清洗车、清洗抹布洗衣机、拖把洗衣机等申请人按照项目实际需求足量准备，及时补充。3电梯操作人员年龄不得超过45岁。仪表端庄、大方得体、文明礼貌、普通话标准。按照国家要求持证上岗。配备岗位所需的对讲机等。4秩序维护：年龄不得超过55岁，仪表端庄、文明礼貌、普通话标准。按照国家要求持证上岗。防恐防暴工具、对讲机等申请人按照项目实际需求足量准备，及时补充。5水电气设备、空调、锅炉、供氧中心等运行保障人员：年龄不得超过55岁，仪表端庄、文明礼貌、普通话标准。按照国家要求持证上岗。水电气运行保障工具、劳保用品、值班用品申请人按照项目实际需求足量准备，及时补充。6所有员工入院服务期间都必须定期体检，身体健康、无传染性疾病。7所有员工仪表端正，穿着公司统一工作服、胸牌，服装整洁，不留过肩长发，不穿高跟鞋、响底鞋、拖鞋，指甲短，勤洗手。文明用语，主动、热情服务患者、家属和医护人员，不得与患者、家属、医护人员发生冲突。8合同期限内，若遇服务范围调整导致人员增减变化，委托管理费应根据合同约定相应岗位的人均费用作调整。9保洁服务（含医疗废物清收）坚持每日定时清洁制度，清洁须在早晨上班前进行，保持医院内、外环境整洁。如遇明显污染时，应及时先用吸湿材料去除可见的污染物，再清洁和消毒。10坚持湿式清洁，防止空气污染，严禁在医院内焚烧树叶、纸屑等。11达到窗明、物洁、地净。12保洁人员必须清楚区域的划分（清洁区、潜在污染区、污染区），人员应相对固定、规范使用各区域清洁消毒用品，科室搬迁开荒保洁达到要求。13各项清洁工作要按程序进行，由洁到污，分区、分室进行；每日清洁消毒应按顺序进行：从治疗室即清洁区开始，依次为办公室、病房、走廊、厕所。清洁用具分区使用，标记明确，每天做到一床一巾，使用后消毒。14正确处理各种特殊细菌污染，及消毒灭菌抗感染。15所用消毒剂应符合国家相关要求。16正确区分和处理医疗废物和生活垃圾。17清洁用品应满足工作需要。18承诺节假日期间人数不够时不能空岗，中标人必须要有储备人员随时待岗。19特殊科室的消毒材料、工具数量不能与其他科室同等配备，必须随时满足科室需要。20公共卫生间小便池原则上每天至少清洗六次，具体清洗次数视卫生情况而定。21窗明地洁，地面无垃圾。22地面、墙面、桌面无污迹。23物品设施清洁，摆放整齐，无灰尘、无污垢、无悬挂物。24卫生间马桶、蹲便池、小便池无尿垢、无污迹、无异味；沐浴间无污迹、无污垢。25垃圾日产日清。26PVC地板光洁明亮。27公共区域干净整齐，明沟冲洗无蚊虫滋生，暗渠通畅。28保洁人员只负责合同规定保洁范围、面积内清洁卫生,不涉入其它外勤工作(如送单、拿药、取消毒包等)。29随时接受所在科室、医护及管理部门的检查、指导30专人负责全院医疗废物回收工作，严格按规定的时间、地点回收医院废物，回收时做到不遗漏、不暴露、不污染周围环境。31医废暂存间污水排放处理达到国家标准，室内通风效果良好，医疗废物分类存放，感染、消杀、防护用品齐全，管理制度健全，并公示。32专人负责全院医疗废物管理。包括收集、清理、称重、转运、登记、贮存等工作环节。33注意个人防护，上岗应着装整齐，佩戴胸牌，操作时要戴口罩、胶手套。34制定规范的管理规定、操作流程、应急预案，并定期培训，保留记录。35每天对医废暂存间清洗、消毒，做好环境卫生，每周一次大扫除。室内、外应保持干净整洁。各种污物密闭存放，室内地面及四壁不能有血迹、污垢和污物残留。36水电气设备、空调、锅炉、供氧中心运行保障服务负责配电房、发电机房、锅炉系统、中央空调系统，供氧中心、正压空气及负压吸引系统机房、水泵房、潜污泵的安全运行操作及运行记录，严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。37负责医院正压空气及负压吸引系统机房的日常巡检、运行监控。38负责生活水泵、稳压泵等设备的日常运行监控，每小时巡检1次，记录水泵进出口压力、电流、电压、运行声音及有无渗漏等情况，确保供水水压稳定。定期检查水箱（若有）液位、水质，监督和配合生活水箱清洗服务方对水箱的清洗消毒（如每季度1次），确保生活用水符合《生活饮用水卫生标准》，消防水箱水位维持在设计液位。39负责医院各区域（如地下室、卫生间、污水井等）潜污泵的日常巡检，检查设备运行声音、电流、液位控制器灵敏度，确保泵体无堵塞、无过载，能根据液位自动启停。定期清理潜污泵集水井格栅杂物、井底淤泥，防止杂物进入泵体造成堵塞或损坏，每季度至少1次全面保养。监控污水排放情况，确保无外溢、无异味。40坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或私自离岗，值班时间内不做与本岗位无关的事。41勤检查，勤调节，保持锅炉燃烧情况的稳定，做好节能工作。42负责全院中央空调设备的正常运转和末端巡查工作。43认真执行空调设备的维护保养制度，严格遵守空调安全运行规定。44负责空调设备运行中的故障处理，及时采取应急措施，保证医院的医疗工作的正常进行。45负责设备的日常巡视工作，及时发现设备运行中的问题，采取有效措施进行处理，并做好相关记录。46负责全院氧气供应和设备的维护保养工作，保证氧气供应的安全和稳定。47定期检查氧气储存设备和管道系统，确保其安全和正常运转。48负责制氧设备的日常维护和保养工作，及时处理设备故障和问题。49严格遵守氧气制备和储存的安全操作规程，确保氧气制备和储存过程中的安全和卫生50严格遵守医院的工作时间安排，不得擅自离岗或迟到早退。51做好与相关部门的协调工作，保证医院医疗工作的正常进行。52负责所在区域卫生清洁。53电梯操作服务1.保证电梯正常运行，专用电梯运行时有专人负责操作，根据医院实际情况确定电梯员工作时间。2.电梯操作人员须培训上岗，熟悉电梯的性能，熟练掌握电梯的操作方法及应急处理程序。3.热情服务，礼貌用语，不得与乘客发生争吵。4.站立式服务，站姿端正，不得倚靠电梯。5.保证医院重大活动司梯安排。6.根据现场实际情况及时运载乘客。7.随时保持电梯轿厢内整洁。8.电梯出现异常情况时及时报修并及时安抚和正确疏导轿厢内乘客。9.保证随时为医疗急救或其它紧急情况下提供及时的运载服务。54保安1.全面负责医院人员和大件物资的进出管理，重要场所守护，巡逻管控，维持医院医疗秩序，维护医院和谐稳定；2.在医院设备后勤保障部的组织和协管下，做好内部治安综合治理工作；3.随时出员，提供紧急救助服务，做好医院重大活动安全保卫工作；4.配合公安机关，打击医院内部与周边的违法犯罪活动；5.积极协助医院突发事件依法采取应急措施，积极疏导尽快平息；6.电梯如出现突发运行故障，要及时进行应急处理，并通知维保单位维修；7.秩序维护人员有责任对大楼内病员及其家属使用大功率电器及违禁物品的行为及时制止或收缴；8.采购人公共财物被盗，确系中标人人员失职而造成的，每发现一次，视损失金额多少进行一定的补偿；9.中标人不得私自从事涉及采购人收费的服务项目并私自收取服务费；10.对院内所有区域防火巡查每2小时进行一次。55陪检服务1.接到科室需求电话，物业管理人员按预约时间安排人员到科室接送病人。2.运送方式规范，严格按照护士交代的运送方式操作，禁止私自更改；轮椅/平车使用前需检查部件完好性（如刹车、脚踏板）；运送中保障患者的安全，持续观察病人状态，发现异常立即联系病区或就近求助。3.做好相关陪检记录。4.保护病人的隐私。5.遵守医院的院感规定。6.爱护医院的设备设施。56被服收发服务1.所有被服在入库时需进行质量检验，确保其符合医院的使用标准。2.定期对存放的被服进行质量检查，防止损坏、污染等问题。3.定期进行库存盘点，确保库存数量准确，并及时补充不足的物资。4.库存管理应按品类、规格进行分类存放，方便查询和领取。5.被服根据科室和员工需求进行发放，并根据医院规定的周期进行更换。6.服的发放要有明确记录，确保每次发放的数量、型号、使用人等信息准确无误。7.按医院要求做好被服下收、下送及被服缝补等工作。8.配送病房床单、被服及对病房床单、被服的管理工作（每月对库存被服数清点）。9.被服应妥善保管，防止丢失、损坏或污染。57接送标本、检查报告单1.负责病区科室收送检验标本、检验报告（胶片）会诊单及夜间急诊、急需药品的送达等工作。2.核对交接：接送时双方会核对标本数量、信息一致性，签字确认，避免遗漏或错误。58仓库物资配送1.每日按时根据仓库管理员下发的物资运送任务，将物资运送到各科室；2.做好签收确认记录，妥善保管医院财产。59手术室生活区域管理服务1.电话接待；2.清点、整理手术服、及其它物资；3.职工电梯厅、小餐厅及洗衣间的清洁卫生；4.拖鞋的清洗；5.手术室护士长安排的其它工作。60体检中心标本采集服务本岗位为医院体检中心设置的肛拭子采样辅助岗位，由物业方提供人员保障。共设2人，其中男性1名负责男性受检者，女性1名负责女性受检者，以保障隐私、尊重个体、确保采样工作的规范、安全与高效。男职工采集男性受检者，女职工采集女性受检者，严禁异性采样；全程佩戴口罩、手套、防护用品，“一人一手套、一采一消毒”，确保无交叉感染；完成采样后将样本封装，记录清晰、无错无漏；不迟到早退、不擅自离岗、不私留样本、不泄露隐私。61受理部接线员1.接听所有受理电话；2.根据医院各科室的合理需求，将各项服务需要，分配到各个物业部门完成；3.通过打电话的方式给医院相关部门传达各类通知；4.做好服务回访工作；5.做好各类工作的相关记录。62120急救站担架员1.限男性，年龄60岁以内，身体健康，具备一定体力和责任心；2.无重大疾病、慢性病或传染性疾病，持有健康证上岗；3.有服务意识、服从安排、纪律性强，能适应倒班和夜班工作；4.能进行简单患者安抚、抬送技巧及熟悉培训，有担架或辅助护工经验优先； 5.出车过程中，着装统一、整洁，佩戴胸牌，仪表端正，无不良嗜好，急救任务过程中，严禁吸烟；6.回站途中，车内请规范行为举止；7.对于高风险患者（隔离、血液疾病等）运输须穿戴防护用品，服从感控要求；8.协助当班医、护、司完成每一趟转运任务，不得故意拖延出车时间(3分钟内)，不得以任何理由推诿出车；9.在医生的指导下搬运病人，如未按医生指示执行，病人跌倒或骨折端移位甚至死亡，由当事担架员承担；上下楼梯、上下坡时认真、细心，出现摔伤/磕碰由当事担架员承担；10.不干预病人就诊医院的选择；11.每日接班检查平车、铲式担架性能是否完好；平车/铲式担架污染时，回站后及时清洗、消毒；及时补充出车需要用的治疗单/床罩；12.负责本区域内桌面卫生；13.泄露病人隐私，参与一条龙服务，按一票否决执行，解除合同；14.服从急救站的考核管理。63开荒保洁服务室内的地面、楼道、扶手、内墙、吊顶（净化区域）、电梯厅、门窗、灯具、标识牌、室内悬挂物和附属物、病房、柜、面盆、便池、马桶、水池等全面开荒清洁。所有区域的天花板、风口无积尘，表面清洁，无污迹、无蛛网。墙面无污迹、无浮尘、无蛛网。地面、踢角线无水泥渍、无积尘、无污迹、水渍。室内玻璃内窗无浮尘、无污迹，干净明亮。卫生间：整体干净、无异味，台面、墙面干净、无污迹、无杂物。所有管井墙面无污渍，地面无浮尘。停车场地面、墙面无垃圾、无污迹。室内所有柜子内外、水池（槽）内外干净、无污迹。电梯清除保护膜，电梯槽正反面除尘，电梯3面不锈钢清洁。64PVC地板打蜡服务地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。墙角、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒物点。打蜡均匀、厚薄适当，边角无杂物、无头发。施蜡区域以外地面无溅洒蜡，保持整洁。蜡面光亮无流痕、无黄斑，整体一致。如有需要，PVC地板打蜡服务为特殊专项保洁，PVC地板打蜡服务费用不包含在本项目招标预算范围之内。经采购人事先通知后中标人方能提供服务，且采购人对PVC地板打蜡服务结果验收合格后，由采购人按不高于4元/平方米/次的费用单价（合同期限内，不作调整）及实际PVC地板打蜡服务面积，据实结算PVC地板打蜡服务费用。65服务方案管理理念及管理模式。保洁总体方案。电梯管理服务方案秩序维护服务方案人员配置。服务质量保证措施。科学合理的岗位责任制度。突发事件的应急预案。医疗废物管理。各类物资装备保障方案。抗感染控制管理服务方案。66员工住宿管理申请人拟派所有物业工作人员一律不得在院内科室内留宿，24小时值守人员视现场情况医院统一安排。67其他要求1.公用水电费用、医疗垃圾的外运费处理和生活垃圾的外运处理费用、各类转运垃圾桶由采购人承担。生活垃圾袋、医疗垃圾袋、保洁用具、保洁消毒液等由中标人提供。2.采购人提供中标人管理办公室、仓库、调度中心等用房，但不提供住宿用房和工作餐。3.申请人配置项目相关人员的装备（包括对讲机、防恐防暴、电动车及水电气管道木工维修工具等）及其所需设备。4.申请人提供必要办公设备和耗材。中标人的各岗位员工要统一服装，并由中标人负责其员工工服配备和洗涤。5.中标人自行解决后勤管理服务时所需的日常工具和劳保用品,并能根据医院的行业特点、形象要求及规范,保证安全文明作业。6.申请人须严格按照标准化的操作程序，完善的培训体系和质量控制体系完成本项目，以保证整个后勤管理安全、高效、有序和有计划地运转。7.申请人必须严格执行医院内感染的相关规定，做好环境和感染消毒工作，并接收医院院感部门的检查和指导。8.申请人配合医院接受上级领导部门的监督/检查，提供必须的资料。9.申请人承诺合法用工，负责其招聘员工的一切工资、福利（工资、社会保险、法定节假日加班、劳保福利等），确保员工合法权益，因劳动或劳务纠纷产生法律后果由中标人自行解决，与采购人无关。如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由中标人全部负责。10.中标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。11.合同期限内，每月物业委托管理费不作调整（国家有关政策性文件规定除外）。3、商务要求序号商务条款内 容服务期服务期：1年。合同期满后，采购需求及服务内容相对固定、具有延续性且价格变化幅度小，在年度预算能保障的前提下，经甲方考核审查同意后可以续签下一年合同，最多续签两年(次)，若考核不合格，一年期满将终止合同报价要求1、申请人的报价应包含为完成本资格预审文件提出的服务等全部相关工作所有可能发生的费用，即投标总报价为“交钥匙”价。对在合同实施过程中可能发生的其他费用，采购人概不负责。该项目资格预审申请文件里须提交明细报价，包括：人工费用含：①员工工资；②社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）、商业保险③加班费；④防暑降温费⑤服装费、劳保费、福利费、培训费、体检费；⑥员工人身意外保险费用；⑦行政办公费；⑧保洁设备用具费；⑨低值易耗品费用（含各类保洁药剂、拖把头、橡胶条、扫帚、地滑牌、垃圾袋等耗材）；⑩清洁消毒药剂费；⑪公司管理费；⑫税金。2、员工工资、社保、商业保险，按国家相关规定执行。3、对本文件未列明，而申请人认为必需的费用也需列入投标总报价。在合同实施时，采购人将不予支付中标人没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包含在投标总报价中。本项目资格预审阶段无需提供报价内容。付款方式1、中标人必须按国家有关财税规定开具增值税发票。2、中标人每月考核合格，采购人按月支付上月服务费用。验收要求1、中标人完成工作内容后向采购人提出验收申请，采购人组织评审考核，具体评审考核见合同文本。2、资格预审文件、资格预审申请文件、合同、往来函件、会议纪要、考核记录等作为合同约定的有关条款，并以此作为申请人验收条件之一。合同条款中标人违约承担违约责任。所有中标内容均需按照资格预审文件指标要求进行检查核对后方可进行报验，不满足资格预审文件指标和投标承诺的，采购人有权不对其进行验收；同时中标人对不满足要求的内容承担违约责任。（详见合同文本）考核评估中标人承诺按照临床科室满意度支付服务费，具体考评办法及处罚标准1.要求甲方对乙方物业服务的四个评分表的月评分均不得低于90分，如果低于90分（单个评分不能低于70分），每少一分扣罚1000元。如完成后下个月仍然出现同样不合格事项则扣双倍分，以此类推。若月评分连续3个月低于90分，则甲方可提前终止合同。2.甲方巡视时烟头不得超过5个，超过5个扣罚300元。3.医废暂存间内不得吸烟，吸烟一次扣罚200元。4.物业群里及时响应，超过10分钟，扣罚100元。5.医院门口及院内各区域牛皮癣每天清理，未及时清理导致牛皮癣醒目的每发现一次扣罚100元。6.处罚方式：在当月甲方支付给乙方物业服务费时予以扣除。其他补充说明1、中标人承诺招聘的员工的一切工资、福利严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准执行。2、中标人全体服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含法定节假日、休息日、延时加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。3、申请人中标后严格按照国家和湖北省、武汉市政府规定给所有员工缴纳社会保险。4、申请人中标后不得将项目分包或转包给任何单位和个人。否则，采购人有权终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。5、申请人中标后严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目服务，以保证整个服务系统安全、高效、有序运转。6、申请人中标后配合采购人接受综合治理、节能环保、市场监督、卫生健康等部门的监督检查，提供必须的资料。7、申请人中标后在实际操作和管理中，要按综合治理的要求加强安全责任教育，确保安全运行。8、申请人中标后爱护采购人设备，因为操作不当造成设备损坏或者减少设备使用年限由中标人负责赔偿。9、申请人中标后对所录用人员要严格审查，要求政治可靠、遵纪守法、敬业爱岗、身体素质好，确保录用人员没有不良记录。管理人员和专业技术人员需持证上岗。四、其他需求（一）交付需求1.交货时间合同签订后按照约定时间服务2.交货地点武汉中西医结合骨科医院（武汉体育学院附属医院）（含洪山区关山街七一七社区卫生服务中心、洪山区卓刀泉街七〇九所社区卫生服务站、武职中西医结合门诊部、307商网、运动康复中心）3.考核要求3.1服务考核时间：每月由医院科室填写物业服务满意度调查表，交设备后勤保障部汇总，并对物业服务质量进行现场督查（含书面打分或书面提出需整改的问题及整改时间）。3.2考核标准：3.2.1.1遵守医院安全原则，其所从事的一切工作都应获得医院工作人员的许可；物业公司有责任保证每个物业公司员工接受培训，并取得相关资质（特殊岗位需持证上岗）；为医院提供的产品或服务应符合国家相关法律法规及规范要求。3.2.1.2.须严格按照标准化的管控体系、科学合理的服务标准、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目服务，以保证整个服务系统安全、高效、有序和有计划地运转。3.2.1.3.有责任配合医院接受上级部门的监督、检查，并提供必需的资料。3.2.1.4.要求所有服务项目(保洁服务、电梯操作服务、安保服务、工程设备设施运行管理服务等)在医院每月组织的考核均分需达90分以上为合格，合格则医院支付全额物业管理服务费；月度评分低于90分为不合格，不满90分，每降低1分，扣除物业管理服务费1000元。大型检查活动出现严重质量问题，视情节轻重，扣除物业服务费2000元及以上。被检查部门通报批评，扣除物业服务费20000元及以上。若月评分连续3个月低于90分，则医院可提前解除合同。3.2.1.5.物业服务项目检查实行百分制，“检查评分表”经考核人员和物业迎检人员签字后作为考核物业管理服务质量、支付物业管理费的依据。【详见附件】3.2.1.6.有下列情形之一的，扣发物业公司月度物业管理费的3%：3.2.1.6.1未按编制人数履行服务承诺，每月定编人数缺岗达2人/天的或缺岗时间达5天/人的；（连续两个月，每月定编人数缺岗超过2人/天的或缺岗时间超过5天/人的，扣发物业公司第2个月度物业管理费的5%；以此类推，扣发物业公司第3个月度物业管理费的7%......）3.2.1.6.2单个服务项目的服务质量当月内三次以上受到医院口头或者书面批评或者整改通知书，服务质量仍不达标；3.2.1.6.3秩序维护人员未履行岗位职责，导致不良后果的；3.2.1.6.4造成不良影响，被服务科室投诉；3.2.1.6.5合同期内如因服务质量问题导致严重后果（如消毒措施不到位引发院内感染等），除按本约定扣款外，依法追究物业公司法律责任；3.2.1.6.6合同期内物业现场工作人员发生脱岗、不到岗等现象的；3.2.1.6.7未按照各项清洁消毒工作程序要求进行工作的（由洁到污、清洁用具分区使用）；3.2.1.6.8物业公司使用的消毒产品没资质，或未在有效期内，或未正确使用的；3.2.1.6.9物业公司工作人员从事工作前未接受相关工作及个人防护知识培训，造成工作及防护不到位的；3.3服务考核表（1）物业保洁员考核打分表日常保洁、医疗废物收集转运及定期保洁的内容与质量标准、评分表保洁区域清洁周期分类作业内容作业频率作业标准分值得分门诊日 常扫、拖地面（除尘）2次/日，每小时巡视地面光亮，无垃圾、污渍、水渍，无死角、烟头2擦拭玻璃门、玻璃（2M以下）、候诊椅1次/日洁净明亮，无污迹、手印和灰尘2擦拭墙面指示（标识）牌1次/周清洁无积尘、污迹2擦拭1.8M以下墙面、其它物表1次/日无污迹、积尘2清洁绿色植物花盆不断巡视盆内无纸屑、杂物，盆外无污迹、灰尘2定 期保 洁清洁烟感器、吊顶、出回风口、灯具、吊牌、玻璃等1次/月无积尘、黑印、污迹2设有装饰的面、层、柱、墙面1次/月无积尘、污迹2每周彻底清洗地面1次/周地面光亮、无死角2电梯间及电梯日 常保 洁清洁梯门、门套、沟槽1次/日无积尘、污迹、杂物2清洁轿厢地面2次/日，每小时巡视无垃圾、污渍、烟头2清洁电梯不锈钢天花板及墙面1次/日无浮尘2清洁消毒电梯内外显示器按键、控盘2次/日无积尘、污迹1定 期保 洁保养轿厢不锈钢天花板、墙面（上保养油）1次/周涂抹均匀、光亮1清洁灯筒、空调风口（排气扇风口）1次/月无积尘、无蛛网1自动扶梯日 常保 洁清洁脚踏垫、扶手2次/日，每小时巡视无杂物、纸屑、污迹1擦拭隔断玻璃1次/日无积尘、污迹1扶手消毒2次/日2定 期保 洁保养不锈钢构件1次/周保养液涂抹均匀、光亮2卫生间日 常保 洁清洁地面3次/日，每小时巡视无污迹、水渍2清洗小便池、大便器及地漏1次/日，每小时巡视无尿碱、污垢、异味2擦拭洗手池台面、镜面、小广告、牛皮癣1次/日，每小时巡视无污渍、毛发、水渍2擦拭隔断板、横梁、1.8M以下墙面1次/日无积尘、污迹2清倒纸篓每小时巡视手纸不超过2/32定 期保 洁擦拭1.8M以上墙面、灯具、排风扇口1次/月无积尘、污迹2地面、墙面、卫生洁具消毒1次/周无积尘、污迹2天花板除尘1次/2月无积尘、污迹2消防楼梯（步梯）日 常保 洁清扫、拖洗地面1次/日，每小时巡视无垃圾、纸屑2擦拭安全门、扶手、栏杆1次/日无积尘、污迹2定 期保 洁墙面、灯具、风口网除尘1次/月无积尘、污迹2用洗衣粉彻底洗刷踢角线及墙角1次/周无污迹、死角1公共楼道日 常保 洁扫、拖地面（除尘）1次/日，每小时巡视地面清洁，无垃圾、污迹1擦拭墙裙及踢角线1次/日无积尘、污迹2擦拭消防栓、通风口、标识牌1次/周无污迹、积尘2病房日 常保 洁清扫、拖洗地面不低于2次/日，每小时巡视无垃圾、污迹2擦拭床头柜1次/日无灰尘、污迹、2擦拭床架、设备带、电视机及机顶盒表面1次/日无灰尘、污迹2卫生间地面拖洗、擦拭及地漏3次/日，每小时巡视地面无水渍、头发、物表无灰尘，便池无异味、无明显尿渍2清洁窗台、门、框、阳台1次/日无灰尘、污迹2患者出院进行床单位终末清洁消毒。包括床架、扶手、床头柜、餐板等。1次/人无灰尘、污迹、垃圾2定 期保 洁天花板吊顶、1.8M以上高位风口等除尘1次/月无灰尘、污迹1办公室日 常保 洁地面除尘、拖洗2次/日无杂物、积尘1擦拭办公桌、文件柜、沙发、茶几等物表1次/日无灰尘、污迹1擦拭门窗、饰物、1.8M以下墙面1次/日无灰尘、污迹1会议室日 常保 洁会议桌椅、墙壁擦拭不断巡视清洁无尘1地面吸尘不断巡视光亮无尘1门及门框擦拭2次/日清洁无尘1灯具擦拭1次/日无手印、污迹1玻璃擦拭不断巡视洁净光亮，无手印污迹1指示牌、金属擦拭不断巡视无手印、污迹1清理垃圾，随叫随到不断巡视无杂物、手印、污迹2外环境日 常保 洁清扫路面、地面、停车场，循环保洁，清理医院门口小广告、牛皮癣2-3次/日，每小时巡视无垃圾、纸屑、杂物、石块、痰迹2清洁草坪、花坛、绿化带，循环保洁1次/日，每小时巡视无石块、垃圾、杂物、树叶2清洁垃圾桶清洗1次/2-3日无污迹、污垢1冲洗楼宇周围明沟1次/周无杂物、堵塞、臭味1屋面、雨棚、室外标牌1次/月无杂物、污迹、堵塞1室内玻璃定 期保 洁刮擦大厅及门面玻璃、门玻璃、卫生间镜子1次/日明亮、无灰尘、污迹1刮擦窗玻璃1次/月无积尘、污迹1医院幕帘日常保洁各门空调防风帘每日清洁擦拭1-2次/日无积尘、污迹2医疗废物日常保洁医废收集打包桶满3/4或随时正确分类、不外溢2医疗废物转运至暂存间1-2次/日交接扫码登记、专线路2暂存点、间及转运工具清洁消毒1-2次/日转运工具无污迹、工作有记录2合计100甲方代表： 乙方代表：（2）电梯操作服务人员考核打分表 电梯操作管理检查评分表序号检查标准分值得分扣分原因1乘客对司梯员服务的满意率应为95%以上，即满意人数/调查总人数×100%>95%202文明用语，热情服务，遇行走不方便，物品较多的乘客要主动提供帮助，不得与他人发生争吵，遇事要耐心解释。发生与他人争吵事件，每人次扣1分203站立式服务，站姿端正，不得依靠于电梯，杜绝不正确站姿，体现出“亲情服务”。出现不正确站姿，每人次扣1分154电梯禁止运载易燃易爆、危险物品，如遇特殊情况，经甲方同意后，方可运送。若出现未经甲方同意就运载易燃易爆、危险物品的情况，每次扣2分105熟悉电梯的性能，熟练掌握电梯的操作方法及应急的处理程序。司梯员应掌握电梯的运行状态，出现电梯困人等紧急情况时须保持镇定，做好对乘客的解释及安慰工作，同时与维修中心取得联系，尽量准确报出响应的电梯及所停靠的大致几层，便于组织解救156司梯员时刻警惕坏人恶意破坏电梯或电梯内设备；发现电梯故障及时报告107乘客人数过多时，应保持秩序，引领分批搭乘，以免造成超载发生危险10合计100甲方代表： 乙方代表（3）水电气设备、空调、锅炉、供氧中心等运行保障服务人员考核打分表 水电气设备运行保障考核评分表序号检查标准分值得分扣分原因1工程人员按时到岗，不迟到早退；值班不脱岗、串岗、不玩忽职守，保持物业用房环境整洁，无杂物、设备环境干净整洁202接听电话，热心周到，及时记录；需要维修时20分钟到达现场，紧急情况下10分钟到达现场；高压主备供切换5分钟内完成；153严密组织对设施设备的运行状态的巡查，记录全；对设施设备的维护、保养做到有计划、有措施，确保设备性能完好，运行正常状态。154工程人员严格遵守操作规程，各运行值班岗位严格遵守值班规定，严禁做与值班无关事宜。105有设备应急处理故障事故和维修临时停送电的工作方案、应急措施。各方面保障及时，时刻掌握末端用电用水用气的运行状态，确保每月无管理责任事故发生106严格执行维修材料的领用及库房管理流程制度，及时合理按月度申报维修材料表，及维修费用统计报表157监督维保单位按合同进行维保与维修15合计100甲方代表： 乙方代表： （4）保安人员考核打分表 保安人员工作内容及标准人员分类工作内容工作频率工作标准分值得分保安院内巡逻2次/日，在全院范围以及院内的死角内进行巡视确保所有区域位置都巡视到位，全院无死角，发现特殊情况及时上报上级相关部门。巡逻时间：上午：9：00-11:00下午：14:30-17:0010楼内巡逻2次/日，在医院住院部及门诊的范围内进行巡视确保楼内的正常就诊秩序，并在巡视过程中对楼内的违规行为进行劝阻（如楼内抽烟、做饭（随手关闭公共区域照明和水龙头）等）。巡逻时间：上午：9：00-11:00下午：14:30-17:0010职工通道执勤岗1次/日每日早高峰期间在职工通道执勤，确保院领导的安全及正常的上班秩序。10处置突发情况不定时如遇突发情况，以就近为原则，三分钟内到达事发地点（11层及以上高层限时五分钟），进行先期处置，若情况不可控，迅速通知另外的人员赶往现场。20防火巡查全天对院内所有区域防火巡查每2小时进行一次，包括用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整（如灭火器、消防栓的完好情况）；常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗在位情况等其他消防安全情况进行巡视检查，发现问题及时上报，并完成医院消防设施的每月巡查签到。20院内控烟管理全天及时劝阻院内抽烟人员，确保医院保持无烟环境。15院内正常秩序全天做好辖区内秩序、安全巡视工作。15甲方代表： 乙方代表：（二）售后服务需求1.质保服务要求服务满足医院及科室部门要求。2.培训服务要求培训内容：物业公司根据院内同意要求及院感要求对所有物业人员进行培训。包括但不限于：岗前培训，每周培训、每月培训、每月考核、年终考核等。其中保洁重点岗位培训次数：传染类科室、手术室及门诊大厅保洁员，每周培训一次，并考核做好记录；其余非重点岗位的保洁员每月培训一次，并考核做好记录。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
