保洁服务招标公告（湖州湖城投物业管理有限公司2025）
[吴兴区][正在投标]吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务
本项目为全流程电子招投标服务类项目。【采用远程不见面投标方式】
1. 招标条件
本招标项目吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标），资金来源为自筹。本次招标项目业主为湖州湖城投物业管理有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标，项目招标编号为hzgq202507099。
2. 项目概况与招标内容
项目概况：总建筑面积约30.2万平方米（具体以实际为准）。
项目服务地点：本项目位于吴兴童装产业环境综合整治配套园。
项目规模：投资估算约131.76万元/年。
服务期限：自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年。
3. 投标人资格要求
3.1投标人须在中华人民共和国境内注册，并满足本项目服务要求；
3.2本项目不接受联合体投标；
3.3其他要求：本项目采用电子招投标，投标单位在制作电子投标文件前须在湖州市绿色采购服务平台完成相关注册。
4. 招标文件的获取
4.1 用户可通过招标公告中附件下载获取招标文件进行查看咨询。
4.2 CA锁办理 ：
http://www.hzlscgfw.cn/xzzx/20220505/a59accbb-5de7-4e4e-b7b8-e6c1166375ea.html。
5. 投标文件的递交
5.1 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2025年8月20日9:00分。投标人应在投标截止时间之前，登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”。
5.2 逾期上传电子投标文件的，招标人不予受理。
6. 发布公告的媒体
本次招标公告同时在湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）上发布；
7. 联系方式
招 标 人：湖州湖城投物业管理有限公司
地 址：湖州市吴兴区区府路1188号总部自由港A幢13楼
邮 编：313000
联 系 人：钟引玉
电 话：0572-2690552
招标代理机构：湖州江南工程管理有限公司
地 址：湖州市太湖路777号
邮 编：313000
联 系 人：沈晓燕
电 话：0572-2885823
招标监督小组: 湖州湖城投物业管理有限公司招标监督小组地 址：湖州市吴兴区区府路1188号总部自由港A幢13楼
联 系 人：朱锋锋
电 话：0572-2690783
采购平台：湖州市绿色采购服务平台
地 址： 湖州市吴兴区苕溪东路1518号
联 系 人：陈先生
电 话：0572-2377267、0572-2228963
8. 软件技术支持
电 话： 4009280095转5；0572-2375013；0572-8293029；0572-5672608；0572-6065951
CA锁相关问题咨询杭州天谷客服 电话：4000878198 远程不见面开标：是指将传统的开标场所搬到网上，招标人、投标人只需登录网上不见面开标大厅，无需到开标现场参与即可进行投标文件在线解密、投标人在线质疑、招标人在线回复等操作。
CA锁和湖州市公共资源交易系统通用。
20250729发包文件-吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）.doc
招标文件正文.pdf
吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）公开招标文件（电子全流程）项目招标编号：hzgq202507099招标人：湖州湖城投物业管理有限公司（盖单位章）招标代理机构：湖州江南工程管理有限公司（盖单位章）2025年7月目录吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）1第一章招标公告31.招标条件32.项目概况与招标内容33.投标人资格要求34.招标文件的获取35.投标文件的递交36.发布公告的媒体37.联系方式48.软件技术支持4第二章投标人须知51.总则82.招标文件103.投标文件114.投标135.投标（采用远程不见面方式）146.评审157.合同授予158.重新招标和不再招标169.纪律和监督1610.需要补充的其他内容17第三章评审办法181、评审原则192、评审委员会的组建193、评审的一般程序194、投标文件的资格审查205、决标23第四章合同主要条款（仅供参考）24第五章投标文件格式36第六章招标需求45湖州市绿色采购服务平台收费标准48第一章招标公告吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）招标公告本项目为全流程电子招投标服务类项目。【采用远程不见面投标方式】1.招标条件本招标项目吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标），资金来源为自筹。本次招标项目业主为湖州湖城投物业管理有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标，项目招标编号为hzgq202507099。2.项目概况与招标内容项目概况：总建筑面积约30.2万平方米（具体以实际为准）。项目服务地点：本项目位于吴兴童装产业环境综合整治配套园。项目规模：投资估算约131.76万元/年。服务期限：自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年。3.投标人资格要求3.1投标人须在中华人民共和国境内注册，并满足本项目服务要求；3.2本项目不接受联合体投标；3.3其他要求：本项目采用电子招投标，投标单位在制作电子投标文件前须在湖州市绿色采购服务平台完成相关注册。4.招标文件的获取4.1用户可通过招标公告中附件下载获取招标文件进行查看咨询。4.2CA锁办理：http://www.hzlscgfw.cn/xzzx/20220505/a59accbb-5de7-4e4e-b7b8-e6c1166375ea.html。5.投标文件的递交5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2025年8月20日9:00分。投标人应在投标截止时间之前，登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”。5.2逾期上传电子投标文件的，招标人不予受理。6.发布公告的媒体本次招标公告同时在湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）上发布；7.联系方式招标人：湖州湖城投物业管理有限公司地址：湖州市吴兴区区府路1188号总部自由港A幢13楼邮编：313000联系人：钟引玉电话：0572-2690552招标代理机构：湖州江南工程管理有限公司地址：湖州市太湖路777号邮编：313000联系人：沈晓燕电话：0572-2885823招标监督小组:湖州湖城投物业管理有限公司招标监督小组地址：湖州市吴兴区区府路1188号总部自由港A幢13楼联系人：朱锋锋电话：0572-2690783采购平台：湖州市绿色采购服务平台地址：湖州市吴兴区苕溪东路1518号联系人：陈先生电话：0572-2377267、0572-22289638.软件技术支持电话：4009280095转5；0572-2375013；0572-8293029；0572-5672608；0572-6065951CA锁相关问题咨询杭州天谷客服电话：4000878198远程不见面开标：是指将传统的开标场所搬到网上，招标人、投标人只需登录网上不见面开标大厅，无需到开标现场参与即可进行投标文件在线解密、投标人在线质疑、招标人在线回复等操作。CA锁和湖州市公共资源交易系统通用。第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编 列 内 容1.1.2招标项目名称吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）1.1.3合同名称吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）合同1.1.4招标人名称：详见招标公告地址：详见招标公告联系人：详见招标公告 电话：详见招标公告 1.1.5招标代理机构名称：详见招标公告地址：详见招标公告联系人：详见招标公告 电话：详见招标公告1.1.6服务地点招标人指定1.2.1资金来源自筹1.2.2出资比例100%1.2.3资金落实情况已落实1.3.1招标内容详见招标公告1.3.2服务期限自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年1.4.1投标人应具备承担本项目服务的资格条件、要求1、资质要求：见招标公告“投标人资格条件要求附表”2、财务要求：不作要求3、业绩要求：详见投标人资格条件要求附表4、信誉要求：信誉良好。其他要求：见招标公告“投标人资格条件要求附表”条款号条款名称编 列 内 容1.4.2是否接受联合体投标不接受1.9.1踏勘现场不组织1.10投标预备会不召开1.11分包不允许分包。1.12偏离不允许。2.1构成招标文件的其他资料招标文件修改补充文件；投标人提疑回复函；最高限价；2.2.1投标人提疑的截止时间2025年 8 月 10 日17时00分00秒2.2.3提疑、答疑澄清的方式提疑：投标人对招标文件有任何疑问，应于规定的提疑截止时间前通过登录湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-进入项目-网上提问，进行提疑答疑澄清：无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标人的对招标文件提交的疑问，招标人都将于规定的修改招标文件截止时间前通过湖州绿色采购服务平台进行发布。查看答疑：投标人应在截止时间前登录湖州市绿色采购服务平台-相应项目公告中的“答疑信息”区随时查看系统中有关该项目的答疑澄清等内容。否则，由此引起的投标损失自负。2.3.1招标人修改招标文件截止时间2025年 8 月 5 日17时00分00秒2.3.2投标人确认收到招标文件修改时间： / 形式： / 3.2.3投标限价或其计算方法本项目投标报价最高限价：131.76万元 投标报价高于最高限价的作无效投标处理。3.2.4投标报价的其他要求详见招标文件第四章。3.3.1投标有效期90个日历天（从投标截止之日算起）3.4投标保证金☑不要求递交投标保证金□要求递交投标保证金保证金金额：/；交纳方式：网银或电汇或电子保函（□关联 □不关联）投标保证金交纳的账户名称、账号、开户银行等信息请登录湖州市绿色采购服务平台-我的项目-进入项目-保证金查询中进行查看。投标截止前，投标保证金必须通过投标人的银行基本账户一次性足额缴纳且确保到达指定账户。注：（1）保证金查询中显示“缴纳成功”即表示缴纳并关联成功。（2）投标保证金必须与本项目进行关联。（3）重新招标项目，参与投标的投标人仍需按上述规定要求重新递交投标保证金。具体操作如有不明请咨询：软件公司，联系方式：0572-2375013、4009280095 转 5；电子保函咨询方联系方式：0572-2205678。具体操作详见附件《湖州绿采平台电子投标保函业务操作手册》3.5是否允许递交备选投标方案不允许3.6.3签字或盖章要求招标文件提供投标文件格式中有要求签字或盖章（含电子签章）的按要求执行。4.1.1投标文件的密封要求投标文件（CA加密后的电子投标文件）：在投标截止时间前登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块上传；4.1.2封袋上应载明的信息/4.2.2递交投标文件地点投标文件（CA加密后的电子投标文件）：登陆湖州市绿色采购服务平台交易系统上传；4.2.3是否退还投标文件未成功解密的或投标截止时间后提交的，予以退还5.1投标时间和地点开标时间：同投标截止时间开标地点：网上远程不见面开标大厅 网上不见面开标大厅登录方式：湖州市绿色采购服务平台-选择不见面开标大厅登录即可网址：http://www.hzlscgfw.cn/5.2投标程序投标文件解密顺序：上传投标文件的先后顺序：1、投标截止前30分钟，由代理机构登录网上不见面开标大厅系统，做好网上不见面投标准备；2、投标截止时间，由代理机构公布投标人情况、解密要求、在线公布现场监督、见证人员；3、投标人需在系统开启投标文件解密时间后30分钟内对投标文件进行网上在线解密，未在规定时间内完成的，其投标将被拒绝；4、招标人现场解密、投标文件导入等全程操作；5、对网上招投标过程有异议的，投标人应当直接在线提疑，同时由招标人在线进行回复；6、宣布投标会议结束。注：1、交易中心见证人员、现场监督人员做好相关工作并签字；2、电子交易平台遇网络故障、设备故障、断电等意外情况，导致无法正常开标、招标人无法解密等情形，2小时内能够恢复正常，待恢复正常后继续开标，原定解密时间重新计算，2小时内不能恢复正常由招标人确定另行开标时间；3、电子交易平台网络不畅导致投标人不能在规定时间内完成解密，招标人相应延长解密时间，超出相应延长解密时间仍然未解密的，视作撤销投标文件。6.1.1评审委员会的组建评标委员会构成： 5 人及以上单数，其中经济技术类不少于 2/3；其中招标人代表可参与一名。评标专家确定方式：由招标人在投标截止时间前24小时内从综合专家库中随机抽取7.3.1履约保证金履约担保的形式及金额履约担保形式：采用现金、支票、本票、汇票（银行汇票须汇入招标人指定帐户）或银行保函或保险公司保函形式。履约担保金额: 中标价的3%。10.4中标结果公示推荐1-3名中标候选人。开标结束后，将开标结果在原发布招标公告网上公示三日，公示包括推荐中标候选人及其最终报价、否决投标单位及否决原因等主要要素。如果发现有弄虚作假的行为，取消中标资格，并建议政府主管部门予以通报。10.6是否采用电子招标投标□否☑是，具体要求：1、各投标人须使用符合要求的CA加密后的电子投标文件、有效的CA锁远程不见面解密；2、招标人对各投标文件的现场解密。整个开标过程中不论何种原因造成未成功解密的，均按无效标处理。11投标人硬件设备要求各投标人需要保障参与不见面开标的电脑硬件要求符合以下内容：1.具备摄像头与耳麦（用于接收代理公司开标指令）。2.要求使用ie浏览器11及以上版本。3.电脑操作系统要求在win7及以上。4.内存要求在4G以上。5.要求正确安装湖州市电子招投标驱动程序。投标会议过程中不得随意离开摄像头范围，因投标单位自身原因造成未成功解密的，均按无效标处理。投标人须知具体内容如与本前附表不一致的，以本前附表为准。1.总则1.1项目概况1.1.1根据湖州市相关规定，本招标项目己具备招标条件，现对本项目进行招标。1.1.2本招标项目名称：见投标人须知前附表。1.1.3本招标合同名称：见投标人须知前附表。1.1.4本招标项目招标人：见投标人须知前附表。1.1.5本招标项目招标代理人：见投标人须知前附表。1.1.6本标段建设地点：见投标人须知前附表。1.2资金来源和落实情况1.2.1本招标项目的资金来源：见投标人须知前附表。1.2.2本招标项目的出资比例：见投标人须知前附表。1.2.3本招标项目的资金落实情况：见投标人须知前附表。1.3招标范围及服务期1.3.1本次招标范围：见投标人须知前附表。1.3.2本招标项目的服务期：见投标人须知前附表。1.4投标人资格要求1.4.1投标人应具备以下要求：见投标人须知前附表。1.4.2本项目不接受联合体投标。1.4.3投标人不得存在下列情形之一：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）为本招标项目提供招标代理服务的；（3）与本招标项目的招标代理机构同为一个法定代表人的；（4）与本招标项目的招标代理机构相互控股或参股的；（5）与本招标项目的招标代理机构相互任职或工作的；（6）被责令停业的；（7）被暂停或取消投标资格的；（8）财产被接管或冻结的；（9）在最近三年内有骗取中标或严重违约问题的；（10）被录入检察机关行贿犯罪档案的；（11）被有关行政监管部门通报限制在湖州市本级内投标的；1.5费用承担1、投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。2、本项目招标代理服务费为人民币8000元整计取，由中标人在领取中标通知书前一次性支付给代理机构。3、投标人在中标后，及时交纳交易服务费金额，系统将实时生成针对单笔订单唯一的收款账号，届时请下载“项目缴纳清单”并按生成账号进行针对性打款。账号信息如下：户名：湖州市联合产权交易有限公司账号：以缴费流程页面上生成的缴纳账号为准开户行：湖州银行股份有限公司吴兴支行注意：交易服务费须单笔足额缴纳至实时生成的唯一收款账号中。超额、不足、分批次缴纳或自行转账至其他账户均视为无效缴纳，须重新缴纳后申请原缴纳费用退款。招标单位可在线缴纳交易服务费及申请发票开具，如有疑问请咨询：0572-2373070。操作方法详见https://www.hzlscgfw.cn/dtgg/20240227/81034cc2-7ade-47a6-a091-8caf5d4265b8.html1.6保密参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。1.7语言文字除专用术语外，与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。1.8计量单位所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。1.9踏勘现场1.9.1招标人不组织踏勘现场。1.9.2投标人自行踏勘现场发生的费用自理。1.9.３投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。1.9.４招标人提供的本工程的相关参考资料，并不构成合同文件的组成部分，投标人应对上述资料的解释、推论和应用负责，招标人不对投标人据此作出的判断和决策承担任何责任。1.10投标预备会（本项目不作要求）1.11分包（本项目不允许分包）1.12偏离投标人须知前附表允许投标文件偏离招标文件某些要求的，偏离应当符合招标文件规定的偏离范围和幅度。2.招标文件2.1招标文件的组成本招标文件包括：（1）招标公告；（2）投标须知；（3）评审办法；（4）合同条款；（5）投标文件格式。根据本章第1.10款、第2.2款和第2.3款对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。招标文件、招标文件的澄清或修改等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。2.2招标文件的澄清2.2.1投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应在投标人须知前附表2.2.1规定的时间前在投标人须知前附表2.2.3规定的方式进行提疑，要求招标人对招标文件予以澄清，超过截止日期的提疑不予受理。2.2.2招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标人的对招标文件提交的疑问，招标人都将作出统一解答或予以澄清，并以招标文件补充文件的形式在投标人须知前附表2.2.3规定的方式发布。如果澄清内容影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。2.2.3提疑、答疑澄清信息将统一按投标人须知前附表2.2.3规定的方式进行发布。2.2.4本项目（仅指电子招标、投标）若发布了澄清文件（指招标文件补疑内容），招标人必须选择澄清文件进行投标文件制作，否则其投标文件将无法上传。2.3招标文件的修改2.3.1招标人可对招标文件进行必要的澄清或修改，招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的文件为准。如果修改招标文件的时间距投标截止时间不足15天，并且修改内容影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。2.3.2招标文件的修改将按投标人须知前附表2.2.3规定的方式进行发布。3.投标文件3.1投标文件的组成3.1.1资格文件主要包括以下内容（1）企业基本资料①有效的营业执照或事业单位法人证书;②基本帐户开户证明(开户许可证或由开户银行出具的基本存款账户信息）；（2）投标声明书；（3）企业法定代表人身份证明书及投标代表授权委托书；（4）投标代理人社保证明（社保机构出具的由本单位或分公司为其缴纳的近3个月中任何1个月的社保证明。）；（5）湖州市国有企业采购投标人廉洁守信承诺书；（6）投标人认为需要的其他文件资料。注：上述资料由投标人以扫描件或电子件上传。投标单位必须确保投标时所提供的所有资料真实有效，一旦发现有弄虚作假行为，招标人将一律否决其投标，并按相关法律法规处理。3.1.2商务部分主要包括下列内容：（1）投标函；（2）投标报价明细表；（3）投标报价需要的其他资料（招标人要求提供的或投标人认为需要提供的其它商务资料）。3.1.3技术部分主要包括下列内容：（1）投标人根据技术资信评审结合自身情况进行编制；（2）投标人要求提供的或投标人认为需要提供的其它技术资料（如有）。以上详细内容详见第三章评标办法中的技术评分标准，并严格按照技术文件评审说明的要求提供有关证明材料，由投标单位扫描件或电子件上传。投标单位必须确保投标时所提供的所有资料真实有效，一旦发现有弄虚作假行为，招标人将一律否决其投标，并按相关法律法规处理3.2投标报价3.2.1投标人应按本招标文件中“投标文件格式”的要求填写相应表格。3.2.2投标人在投标截止时间前修改投标函中的投标总报价，应同时修改本招标文件中“投标文件格式”中的相应报价。此修改须符合本章第4.3款的有关要求。3.2.3投标报价的其他要求详见投标人须知前附表。3.2.4投标人的最终报价由投标人自担全部风险责任，中标后不得以任何理由调整报价或追加任何费用；3.2.5投标人所有优惠条件和优惠费用不得降低和影响本招标项目质量；3.2.6报价如单价与总价不符时，以单价为准；大写与小写不符时以大写为准；3.2.7投标人对招标文件里有关投标报价的全部内容应仔细确认，若有个别异议，应在开标前提出修改意见，否则视同全部确认；投标人对在合同执行中，除上述费用及招标文件规定的由中标人负责的工作范围以外需要招标人协调或提供便利的工作应当在报价文件中说明。3.3投标有效期3.3.1在投标人须知前附表规定的投标有效期内，投标人不得撤销其投标文件。3.3.2出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效。3.4投标保证金（本项目无需提供）3.4.1投标人应按投标人须知前附表3.4.1规定数额交纳投标保证金，投标保证金必须从投标人的银行基本账户中转出，汇入投标人须知前附表3.4.1规定的账户中，必须确保在投标文件提交截止时间前能到该账户上。3.4.2投标保证金是投标文件的一个组成部分。投标人不按本章第3.4.1项要求提交投标保证金的，评标委员会将否决其投标。3.4.3招标人与中标人签订合同后5日内，向未中标的投标人和中标人退还投标保证金。3.4.4有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件；（2）中标人在收到中标通知书后，无正当理由拒签合同协议书、向招标人提出附加条件或未按招标文件规定提交履约担保。3.5投标文件的编制3.5.1投标人如确需报名此项目，需经登录湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）—“供应商登录”，下载获取后缀名为“.HZCQZF”的交易文件（即本项目招标文件）3.5.2CA加密电子投标文件应按第六章“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分。3.5.3CA加密电子投标文件应当对招标文件有关服务期、投标有效期、招标范围等实质性内容作出响应。3.5.4CA加密电子投标文件应由投标单位进行电子签章盖章确认。3.5.5投标人编制的CA加密电子投标文件，必须是使用新点投标文件制作软件最新版（系统自带更新系统）生成的后缀名为“HZCQTF”的CA加密电子投标文件。未按上述要求加密和数字证书认证的投标文件，将被视为无效投标文件。3.5.6注册及标书制作工具注册及标书制作工具相关下载地址：http://www.hzlscgfw.cn/xzzx/sec.html。4.投标4.1投标文件的递交4.1.1投标文件（CA加密后的电子投标文件）：投标人应在投标截止时间前登陆登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”；4.1.2到投标截止时间止，招标人收到的投标文件（成功解密）少于3个的，招标人将依法重新组织招标。4.3投标文件的修改与撤回4.3.1在前附表第2.2规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件。4.3.2投标人撤回投标文件的，应向招标人提交书面撤回通知。5.投标（采用远程不见面方式）5.1开标时间和地点投标人应在投标截止时间之前，登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”。5.2开标程序主持人按下列程序进行开标：投标文件解密顺序：上传投标文件的先后顺序：1、投标截止前30分钟，由代理机构登录网上不见面开标大厅系统，做好网上不见面开标准备；2、投标截止时间，由代理机构公布投标人情况、解密要求、在线公布现场监督、见证人员；3、投标人需在系统开启投标文件解密时间后30分钟内对投标文件进行网上在线解密，未在规定时间内完成的，其投标将被拒绝；4、招标人现场解密、投标文件导入等全程操作；5、对网上招投标过程有异议的，投标人应当直接在线提疑，同时由招标人在线进行回复；6、宣布开标会议结束。注：1、交易中心见证人员、现场监督人员做好相关工作并签字；2、电子交易平台遇网络故障、设备故障、断电等意外情况，导致无法正常开标、招标人无法解密等情形，2小时内能够恢复正常，待恢复正常后继续开标，原定解密时间重新计算，2小时内不能恢复正常由招标人确定另行开标时间；3、电子交易平台网络不畅导致投标人不能在规定时间内完成解密，招标人相应延长解密时间，超出相应延长解密时间仍然未解密的，视作撤销投标文件5.3竞标异议投标人对投标过程有异议的，应当在线提出，招标人当场作出答复，并制作记录。6.评审6.1评审委员会6.1.1评审由招标人自行组建的评审委员会负责。评审委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。6.1.2评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）招标人或投标人的主要负责人的近亲属；（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；（4）曾因在招标、评审以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。6.2评审原则评审活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。6.3评审评审委员会按照招标文件规定的评审标准和方法，客观、公正地对投标文件提出评审意见。招标文件没有规定的评审标准和方法，不作为评审依据。7.合同授予7.1中标候选人公示招标人自收到评审报告之日起3日内，在与发布招标公告一致的媒介上公示中标候选人，公示期为3日。7.2中标通知中标候选人公示期满后，招标人未收到投标人或其他利害关系人异议的，将在本章第3.3款规定的投标有效期内，以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。7.3履约担保7.3.1在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的担保形式和招标文件第四章“合同条款及格式”规定的或者事先经过招标人书面认可的履约担保格式向招标人提交履约担保。以投标人承诺价格为准。7.3.2中标人不能按本章第7.3.1项要求提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，承包人还应当对超过部分予以赔偿。7.4定标方式7.4.1招标人应当根据评审结果确定排名第一（得分最高）的中标候选人为中标人。若有两个或以上并列最高分的，则先按报价得分高的为中标人，若报价得分相同的，则按技术商务资信及其他文件得分高的为中标人（技术商务资信及其他文件得分相同的，由招标人现场抽签确定中标人）。7.4.2排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的招标人可以按照评审委员会提出的排名第二的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人因同样原因的，可以确定排名第三的中标候选人为中标人，不再进行重新评审。招标人也可以重新招标。7.5签订合同7.5.1招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同的，招标人取消其中标资格；其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，承包人还应当对超过部分予以赔偿。7.5.2发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同的，招标人向承包人退还投标保证金；给承包人造成损失的，还应当赔偿损失。8.重新招标和不再招标8.1重新招标有下列情形之一的，招标人将重新招标：(1)投标截止时间止，投标人少于3个或经评审委员会评审后否决所有投标的；(2)评审委员会否决不合格投标后因有效标不足3个使得投标明显缺乏竞争，评审委员会否决全部投标的；(3)同意延长投标有效期的投标人少于3个的；(4)中标候选人未与招标人签订合同的。8.2不再招标重新招标后投标人仍少于3个的，经原审批或核准部门批准后不再进行招标。9.纪律和监督9.1对招标人的纪律要求招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。9.2对投标人的纪律要求投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评审委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评审工作。9.3对评审委员会成员的纪律要求评审委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，评审委员会成员不得擅离职守，影响评审程序正常进行，不得使用第三章“评审办法”没有规定的评审因素和标准进行评审。9.4对与评审活动有关的工作人员的纪律要求与评审活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，与评审活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评审程序正常进行。9.5投诉投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权按规定程序向有关招标监督小组投诉。10.需要补充的其他内容10.1需要补充的其他内容详见投标人须知前附表。10.2其他事项请参照答疑。第三章评审办法评审办法前附表条款号评审因素评审标准资格文件审查形式评审标准投标人名称与营业执照一致投标人条件符合条二章投标人须知1.4.1-1.4.3及招标公告要求等签字盖章符合 “招标文件格式”的要求签字、盖章（含电子签章）投标文件编制按招标文件要求编制，无字迹或扫描件模糊、辨认不清；投标书唯一不应出现“递交两份或两份以上内容不同的投标书，且未声明哪一份有效的”情形。其他不同投标人未使用同一台电脑制作投标文件；投标文件未附有招标人不能接受的条件。资格评审标准资格文件组成符合第二章投标人须知3.1.1条资格文件主要内容及符合法律法规规定的实质性条款。技术文件评审形式评审标准投标人名称与资格文件一致签字盖章符合 “招标文件格式”的要求签字、盖章（含电子签章）投标文件编制按招标文件要求编制，无字迹或扫描件模糊、辨认不清投标文件响应符合招标文件中实质性的要求其他符合第三章评标办法要求技术评审详见技术标计分标准2.2.2商务文件评审形式评审标准投标人名称与资格文件一致签字盖章符合 “招标文件格式”的要求签字、盖章投标文件编制按招标文件要求编制，无字迹或扫描件模糊、辨认不清报价、清单唯一只能有一个有效报价。其他投标文件未附有招标人不能接受的条件。投标内容符合第二章“投标人须知”第1.3.1项规定商务评审标准投标报价投标报价未高于招标控制价； 工期符合第二章“投标人须知”第1.3.2项规定工程质量符合第二章“投标人须知”第1.3.3项规定投标有效期符合第二章“投标人须知”第3.3.1项规定其他要求符合第二章“投标人须知”第3.1.2项评审分值计算条款内容编列内容2.2.1分值构成(总分100分)商务标：20 分技术标：80 分权重商务标： / %，技术标： / %2.2.2技术标评定按第三章2.2.2条规定评定2.2.3商务标评定按第三章2.2.3条规定评定2.2.3商务标得分按第三章2.2.4条规定计算 最终得分最终得分=商务标得分+技术标得分串标形为3.4串通投标的判定 按第三章3.4规定为规范招标的评审工作，根据有关的法律、法规和规章制度规定，制定本评审办法。1、评审原则评审应遵循公平、公正、科学、择优的原则。2、评审委员会的组建评审委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为三人及以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。招标人代表不得担任委员会负责人。除招标人代表外其余成员在综合性评审专家库中随机抽取。3、评审的一般程序（1）熟悉招标文件和评审办法；（2）投标文件的技术符合性审查；（3）投标文件的资信评审；（4）投标文件的服务方案评审；（5）投标文件的商务标符合性审查；（6）投标文件的商务标评审；（7）必要时对投标文件中的问题进行询标；（8）投标文件的排序；（9）完成评审报告，推荐中标候选人。4、投标文件的资格审查4.1资格文件的符合性审查评审委员会应依照招标文件的要求和规定，首先对投标人的资格文件进行符合性审查。投标人不得通过补充、修改或撤消投标文件中的内容使其成为实质性响应的投标。投标人在投标截止以后不得提交任何资料作为评审依据。如投标文件不符合有关规定的，或实质上不响应招标文件要求的，并存在以下情况之一的，经评审委员会审核确认，作为技术标符合性审查未通过而予以废除，不再进行后续的评审。（1）投标人的投标资格不满足国家有关规定或招标文件载明的投标资格条件的；（2）投标人未按招标文件要求加盖单位印章或投标人的法定代表人（或其委托代理人）未按招标文件要求签字或盖章的；（3）不响应招标文件规定的实质性要求；（4）投标人不以自己的名义或未按招标文件要求提供投标保证金或提供的投标保证金有缺陷而不能接受的；（5）投标人未按招标文件要求提供资格审查资料的；（6）投标文件未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；（7）不同投标人使用同一台电脑制作投标文件；（8）法律、法规、规章规定的其它无效投标的。资格文件符合性审查不合格的投标文件为无效标，不再进行后续的评审。4.2技术部分评定（80分）序号评审内容评分标准分值一技术分39分1项目实施方案1、对本项目的总体理解：对本项目的总体理解，运作模式，重难点分析科学合理、可操作性强的得4-6分；理解方案欠佳的得2-4分；总体理解与本项目服务要求不符的得1-2分。2、有效的服务质量的管理制度、组织措施、质量控制措施，管理制度、组织措施、质量控制措施科学合理的得4-6分；各项制度方案设定欠佳的得2-4分；不符合本项目服务操作的得1-2分。3、投标人制定详细的应急工作方案计划（包括但不限于交通事故，重大节假日、重要社会活动日保洁预案、高温、低温应急预案等），应急预案措施完善、可靠、周密且有利于执行的得4-6分；应急预案不完善有部分漏洞的得2-4分；应急预案不适用本项目的得1-2分。4、投标人制定详细的移交工作方案计划（包括但不限于移交范围、移交标准、移交程度等），移交工作方案科学合理、可操作性强的得4-6分；移交工作方案欠佳的得2-4分；移交工作方案简单的得1-2分。5、投标人提供智慧环卫体系建设和管理方案：方案合理、具有创新性且有利于项目实施的得4-6分；方案较简单且可行性一般的得2-4分；方案简单且不适用本项目的得1-2分。6、与招标单位的配合；（0-3分）以上方案不提供的不得分33分2人员配备针对本项目的服务方案的项目投入人员组进行评定，人员岗位安排分配情况及投入合理、专业且完全符合本项目实施要求的4-6分；人员岗位安排较合理，基本满足项目要求的得2-4分；人员岗位安排不合理，不适用本项目要求的得1-2分。6分二商务分17分3售后服务承诺1、由评标小组根据投标人针对本项目提供的服务质量、服务承诺及售后服务承诺进行综合评定。（0-5分）各项服务承诺方案详尽可行的得3-5分；服务承诺有缺失的得1-3分；各项服务承诺可行性差的得0-1分。2、人员培训方案：要求提供包括岗前培训和在岗培训方案，培训方案完善且有针对性，能满足招标文件的要求，有详细的年度培训计划, 由评标委员会进行分析比较、评议、确定打分。（0-3分）3、承诺响应时间4小时内，每减少1小时加1分，最高得3分。4、湖州市区有服务网点的或承诺承包后在湖州市区设立服务网点的得3分（须提供详细的网点营业执照、地址、联系人、联系方式等。承诺承包后设立服务网点的需提供承诺书扫描件加盖公章，格式自拟，如承包后未履行承诺的将取消承包资格，并承担相应责任）5、针对本项目有合理化建议与措施，要求合理有效，切实可行，每提供1条得1分，最高得3分。17分三资信及其他分24分4企业业绩评委根据投标人2022年1月1日至今（以合同签订时间为准）的同类项目业绩(包括保洁服务项目等）进行评定，每提供一个案例得3分，最高得15分。须提供相应业绩的合同或中标通知书扫描件并加盖公章，若合同及中标通知书中未能体现是否含有保洁的，可提供相关证明材料，未提供不得分。15分5企业认证1、投标人具备有效的质量管理体系认证证书的得3分；2、投标人具备有效的环境管理体系认证证书的得3分；3、投标人具备有效的职业健康管理体系认证证书的得3分。 投标人须提供证书扫描件及全国认证认可信息公共服务平台网站截图并加盖公章，不提供不得分。9分4.3商务部分评定（20分）商务标总分20分，按以下标准评定。（一）有效标的确定在评定商务文件分值前，由评标委员会先对商务文件进行初步评标，存在以下情况之一的，其投标按无效投标处理：（1）投标人的商务文件对招标人提供的报价格式内容进行更改的；（2）投标人的有效报价超过控制价的；（3）未响应招标文件其他实质性要求的。凡有效投标报价低于平均报价(平均报价的计算方法为所有有效投标报价去掉最高和最低报价后的算术平均价，当有效投标报价在3家及以下时，平均报价的计算方法为全部有效投标报价的算术平均值)8％及以上，其报价为有效低价投标报价。按以上要求进行所有评审后，在有效投标报价中去除有效低价投标报价后，剩余为有效合理投标报价。（二）最佳报价（评标基准价）的确定：所有有效合理投标报价的平均值为最佳报价。（三）投标报价评定各有效投标报价与最佳报价进行比较，按以下公式求出百分比K值（保留小数点后一位，第二位四舍五入）：K=（有效投标报价—最佳报价）÷最佳报价*100%当K值等于零时，得满分20分；当K值大于零时，K值每增1%，在总分上扣0.3分；当K值小于零时，K值每减1%，在总分上扣0.2分。最终得分=技术部分得分+商务部分得分4.4评审报告4.4.1在评审过程中，评审委员会可以书面形式要求投标人对所提交投标文件中不明确的内容进行书面澄清或说明，或者对细微偏差（细微偏差是指投标文件在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果且细微偏差不影响投标文件的有效性。）进行补正。评审委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。4.4.2澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。4.4.3评审委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评审委员会的要求。4.4.4因有效投标不足3家使得投标明显缺乏竞争的，评审委员会拒绝全部投标。所有投标被拒绝的，招标人应当依法重新组织招标。5、决标5.1各投标人最终得分按：最终得分=技术部分得分+商务得分。5.2评审委员会完成评审后，应当向招标人提出书面评标报告，并报监督机构备案。评审委员会推荐的中标候选人应当限定在1至3人，并按最终得分高低标明排列顺序。5.3招标人应当根据评审结果确定排名第一（得分最高）的中标候选人为中标人。若有两个或以上并列最高分的，则先按报价得分高的为中标人，若报价得分相同的，则按技术商务资信及其他文件得分高的为中标人（技术商务资信及其他文件得分相同的，由招标人现场抽签确定中标人）。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的招标人可以按照评审委员会提出的排名第二的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人因同样原因的，可以确定排名第三的中标候选人为中标人，不再进行重新评审。招标人也可以重新确定中标人。招标人可以授权评审委员会直接确定中标人。5.4中标人确定后，应在湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）专栏上向社会公示3天。本评审办法未尽事宜由评审委员会集体讨论决定。第四章合同主要条款（仅供参考）合同编号：保洁服务承包合同项目名称：委托单位：受托单位：签订时间：签订地点：保洁服务承包合同委托方（甲方）：湖州湖城投物业管理有限公司住所地：浙江省湖州市吴兴区高新区区府路1188号湖州市东部新城总部自由港A幢1415室。受托方（乙方）：住所地：根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，为使甲方拥有良好办公环境，确保物业服务水平，就甲方位于的部分物业服务委托事宜，经协商一致签订本合同，以资共同遵守。一、服务区域服务区域：。保洁范围：主要包括绿地、广场、铺装、路面和人行道、室外道路、公共区域内的室内（如地面、楼梯、扶手等）、顶楼平台、空置房屋、监控室、停车场、公共厕所、排水沟、各类消防设施、垃圾箱、标识标牌等。具体服务区域以甲方确认为准。二、服务标准乙方对承包的日常保洁服务标准（详见附件一）和保洁定量考核办法（详见附件二）按甲方确定的相关内容执行。三、服务期限本项目服务期个月，自年月日至年月日止。具体服务时间以甲方项目实际工作需求通知为准。四、人员配置详细及金额岗位单价（人/月）人数（人）合计（月）备注保洁领班2人员及岗位安排根据现场实际情况及甲方要求调整绿化工2保洁员38优惠总价注：本合同采用固定综合单价报价，价格包含人工费、交通费、设备费、材料费、保险、利润、税金等履行本服务项目所涉及的一切费用。五、服务费用及支付方式1、服务费用：年服务费暂定为人民币元（含税），（大写：），具体详见费用报价清单（如遇其他超出保洁范围的工作，由贵方出具联系函给我司，按实结算）。2、付款方式：本服务费用按季度结算，每季度按实有人数计取。乙方应在该季度之后5日内将增值税专用发票提交至甲方，甲方收到发票经确认无误后15个工作日内向乙方支付完毕。如考核审查结果发生扣款项，在当次服务费用中扣除。3、乙方指定收款银行账户信息如下：开户名称：开户银行：银行账号：甲方向以上账户付款，即视为完成本合同项下对乙方付款义务。乙方对上述账户信息的准确性和可用性承担全部责任，若上述账户信息发生任何变化，乙方应提前10个工作日书面通知甲方，否则甲方不对乙方未能收到或迟延收到任何款项承担责任。六、税费本合同执行中相关的一切税、费均由乙方负担。七、甲方权利和义务1、甲方有权制定相应的监督标准等，以保证乙方按照合同及其它双方议定的要求运行。甲方有权提出更换工作不认真或工作质量不达标的人员；2、甲方对乙方服务质量有异议，可及时向乙方反映并要求整改；3、乙方违反合同规定，严重影响项目环境或致甲方其它方面产生严重损失，经甲方要求整改后仍无效果的，甲方有权单方解除合同，同时向乙方追究甲方因此受到的一切经济损失；4、甲方应无偿提供水电、仓库，以保证乙方工作的顺利进行；5、甲方指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方服务范围内的清洁综合服务质量，对乙方的合理要求及建议，甲方应给予支持；6、甲方如遇特殊清洁工作需求时，须提前小时通知乙方，以便乙方安排与调配人员；7、甲方应按合同的约定支付乙方服务费；八、乙方权利和义务1、乙方须及时做好工作人员的派遣工作。乙方为本物业服务合同提供服务的人员和甲方不存在劳动关系或劳务关系，乙方所指派的人员的工资，社会保险费及福利待遇等全部费用，均由乙方负责，与甲方无关，若发生纠纷由乙方自行处理。2、乙方需为派驻人员购买人身意外险，乙方人员提供服务时必须注意人身和财产安全，不得做任何危险动作。服务期间如发生工伤事故、安全事故等均由乙方自行承担，因此产生的一切后果或损失均与甲方无关。3、甲方指派工作人员从事本合同约定服务内容以外的事务，工作人员须及时向乙方请示，在得到乙方的同意前，工作人员有权拒绝从事本合同约定服务内容以外的事务。如因从事该事务造成对甲、乙方或第三方损失的，由甲方承担。4、乙方应定期对保洁人员进行业务培训，培训内容包括但不限于保洁业务、报修流程、紧急事件处理、安全操作等。5、乙方应按甲方要求，对保洁人员统一着装、衣帽整洁；保洁人员应佩带工牌（如需要）上岗，相关费用由乙方承担。本合同项下保洁人员服装应整齐、干净、无破损，并与非公共区域保洁人员服装在颜色、款式等方面加以明显区别。6、乙方工作人员在工作中应注意文明礼貌，对甲方工作人员态度和蔼，使用规范语言，并不得与甲方工作人员发生矛盾冲突，不得与甲方发生任何私人关系或委托办理任何与工作无关的事情；7、乙方应保证清扫保洁工作质量及周期，严格按合作范围、合作方式、日常保洁服务标准和保洁定量考核办法执行，遵守甲方管理制度和规定，服从甲方人员的现场管理。8、乙方需负责安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况及工作日记，及时处理甲方投诉并保持与甲方相关负责人的日常沟通，以便于工作配合与协调；9、乙方现场负责人应定期对工作进行小结，报请甲方主管人员签署意见，并参加甲方组织的管理例会，汇报保洁情况，提出存在问题及解决方法。10、乙方应在保洁服务中维护本项目设施设备完好。如因乙方或其人员原因造成本项目设施设备等物品损坏、丢失或经营损失，乙方应承担赔偿责任。未经甲方同意，乙方或保洁人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。11、乙方保洁所需的相应设施、物料等均由乙方自行购买并承担费用。乙方不得擅自挪用甲方物品。乙方使用的保洁设施、物料必须是正规厂家生产的合格安全产品且适合于本项目内各项设施设备、建筑装修材料。因乙方使用的保洁设施、物料不合格等原因造成甲方或第三方人身财产损害的，乙方应承担全部责任。12、乙方必须搞好清洁卫生工作并配合有关部门的工作检查，保证检查合格。九、保洁内容及服务管理基本要求具体要求包括但不限于：1、物业管理区域内主要包括绿地、广场、铺装、路面和人行道、室外道路、公共区域内的室内（如地面、楼梯、扶手等）、顶楼平台、空置房屋、监控室、停车场、公共厕所、排水沟、各类消防设施、垃圾箱、标识标牌等。2、建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%。3、物业管理区域内道路地面：干净无杂物、无积水，无污迹，明沟、窨井内无杂物、无异味；各种标示标牌：表面干净无污渍、无积尘、无水印;绿地内：无杂物，水池内:无漂浮物、无异味、池壁无青苔等;建筑物、设施设备、围墙:洁净、无广告;厕所内：清洁干燥、无异味、洗手台无积水、杂物；排水沟、下水道畅通，无堵塞渗漏；垃圾箱、休憩凳椅、小品及灯具：表面干净、无灰尘；卫生设施存放整洁有序、定期消毒除味。绿化带内无大面积落叶、无白色垃圾。4、物业管理区域内实施循环保洁，小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫至少2次；大厅、楼道每日拖洗至少1次；楼梯扶手每日擦洗至少1次；公用部位玻璃每周清洁至少1次；路灯、小品灯每月清洁至少1次；厕所每日清扫至少2次。具体保洁频率及标准按根据实际需要，发包人可要求另行增加，费用不做调整。5、生活垃圾不得扫入绿地，垃圾应倾倒指定地点，不焚烧垃圾、树叶，树枝落叶清扫干净。6、小区内现有垃圾桶设置不合理的按区域可以重新设置，数量不足由甲方自行采购；实行垃圾分类，乙方进驻后原垃圾桶若数量不足由甲方购置，破损或丢失等由乙方更换，所涉及的费用包含在竞包报价中。7、乙方需承担垃圾清运处理任务，做好垃圾分类工作。8、甲方提供场垃圾集中堆放点，垃圾收集后由乙方运输至堆放点。垃圾外运接驳点根据甲方要求设置，乙方负责垃圾装车工作。垃圾外运集中堆放点垃圾需桶装，垃圾桶由甲方统一提供。9、垃圾收集、转运工作。9.1、物业管理区域内日常垃圾及时收集清理，每天不少于2次。9.2、垃圾桶（箱）要求在上午8时前清运完成。垃圾桶（箱）垃圾不溢满、无污水外流、日产日清，每天清运1次以上。垃圾袋装化，垃圾桶每周清洗一次，垃圾桶保洁须按规定逐个进行清理，不得遗漏，垃圾接驳点每日冲洗一次。9.3、每日按时将垃圾桶运至接驳点，做到车走地净，垃圾桶（箱）周围无遗留垃圾，收集车不得沿路散落垃圾。10、物业管理区域内定期消毒，协助做好预防与灭治白蚁、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等“四害”。11、应急措施：遇特殊情况、灾害性气候等要加强巡查工作，（如及时清除道路积水、积雪）做到处置迅速及时，服务保障有力，安全万无一失。12、遇有重大活动或突发事件，及时组织力量临时增派人员做好清扫保洁及保障工作。13、根据工作需要服务人员必须服从甲方临时调配。14、保洁用品：如保洁工具、劳保用品、着装、洗涤去污用品、保洁机械、各开放点（含公厕、垃圾桶）的易耗品等由乙方自理。十、违约责任1、甲方逾期一个月未支付服务费的，乙方有权解除合同并停止提供服务，向甲方追偿欠付的服务费。2、乙方在合同期限内应按照甲方要求及自身承诺的内容来完成本项目所需工作。甲方将按月对乙方进行考核，如当月服务工作未达到甲方要求或自身承诺的内容，则甲方每发出一次整改通知书，乙方同意甲方有权在当月所需支付的服务费中按每次1%的比例作为违约金进行扣除。3、乙方未达到甲方要求及服务承诺内容，对甲方造成严重影响的，甲方有权解除合同，由乙方承担由此造成的一切损失，并向甲方支付合同总价的10%作为违约金。4、在合同有效期内，任意一方在未征得另一方同意的情况下单方面解除合同的，需向守约方支付合同总价的10%作为违约金。十一、履约保证金1、乙方应在本合同签订后5个工作日内，向甲方缴纳履约保证金人民币元，作为乙方妥善履行本合同义务的担保。2、如发生乙方违约，甲方有权从履约保证金中扣除乙方应承担的赔偿金和（或）违约金,该等扣除金额将视为乙方向甲方支付的赔偿金和（或）违约金。乙方应在甲方扣款后3个工作日内补足履约保证金。3、服务期限届满，甲方确认乙方已妥善履行本合同项下各项工作义务且与乙方结算服务费后5个工作日内，甲方退还乙方履约保证金余额（不计息）；乙方应同时退还甲方履约保证金收据原件。十二、不可抗力事件处理1、在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2、不可抗力事件发生后应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3、不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十三、其它事项1、合同期内，若因服务范围扩大而增加工作量需增加服务人员或需变更合同内容的，由双方协商议定，根据甲方需求增减人数，费用按照实际人数结算。2、如因甲方管理的合同项目在本合同有效期内提前结束运营，甲方须提前30日告知乙方。3、根据本合同的需要发出的全部通知，均须采用书面形式。一方向另一方发出的发票、单据及其它通知需标明对方公司名称，送达到对方通讯地址（以本合同正文首页载明为准）后即视为已经送达。任何一方如改变其联系方式，应及时书面通知另一方。否则，另一方按照本合同载明联系方式通知一方，视为该通知已有效送达。4、本合同期满时如双方有意续签本合同，双方可另行协商重新签订。5、本合同如有未尽事宜，须经甲、乙双方协商同意后书面修订和补充。因变更本协议，使一方遭到损失的，有过错的一方应赔偿另一方损失。十四、争议解决双方在执行合同中所发生的一切争议，应友好协商解决。如协商不成的，提交湖州仲裁委员会仲裁。十五、合同生效本合同经甲、乙双方共同加盖公章后生效。十六、合同份数本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。（以下无正文）（合同签署页）甲方：湖州湖城投物业管理有限公司地址：浙江省湖州市吴兴区高新区区府路1188号湖州市东部新城总部自由港A幢1415室。法定代表人或经办人：电话：0572-2690552传真：/开户银行：湖州吴兴农村商业银行股份有限公司龙溪支行账号：201000236721330邮编：313000乙方：地址：法定代表人或经办人：电话：传真：开户银行：账号：邮编：附件一：日常保洁服务标准1、公共区域项 目内 容标 准清洁频率台阶清扫、拖洗台阶随时清扫，无尘、无污迹循环保洁地毯吸尘、清洗地毯每天吸尘一次，每周一次清洗，保持地毯无尘、无污迹循环保洁门擦拭门板利用专业清洁剂擦拭门板内外侧，保持光洁、无污迹一日一次门厅玻璃设施擦拭、清洗无污渍、水迹和灰尘；光亮透明一日一次橱窗玻璃设施擦拭、清洗无污渍、水迹和灰尘；光亮透明一周两次地面推尘、清托、清洗无灰尘、污渍和水迹循环保洁专柜边线清理、擦拭无死角、无污渍和灰尘循环保洁墙面墙面保洁墙面每日擦拭，无尘、无污迹一日一次立柱面擦拭、清洗无污渍、水迹和灰尘一日一次窗清擦窗户清擦边框，窗内外玻璃须清洁，无尘、无污迹一日一次标牌、标识擦拭清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹一周两次金属、不锈钢擦拭物体表面无灰尘、污渍和水迹一日一次消防器材擦拭无灰尘、污渍和水迹一周三次装饰物品擦拭陈设物无尘、无污迹、垃圾一日一次天花、墙面清理灰尘和蛛网无灰尘、蛛网和污渍一月两次灯栅清擦灯栅清擦照明灯装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、无污迹一月一次植物花卉擦拭花钵表面无垃圾、无灰尘、无污渍一日一次烟筒、垃圾桶擦拭随时倾倒，定期清洗，无尘、无污迹、无异味一日三次2、电梯设施（扶梯、货梯、观光电梯）项 目内 容标 准清洁频率玻 璃擦拭、清洗无尘、无污渍、无水迹一日一次不锈钢擦拭、上光每日用抹布配合不锈钢油擦拭，无尘、无污迹、无明显手印循环保洁轿 厢保养上光每日用抹布配合不锈钢油擦拭，无尘、无污迹循环保洁地 面清洁、打蜡循环除尘、除渍，无尘、无污迹循环保洁面 板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹一日三次扶手、铁艺、梯级清擦、吸尘无尘、无污迹，光亮、洁净及时3、办公室、会议室项 目内 容标 准清洁频率电话机消毒清洁并消毒无异味，做定期消毒一日一次灯 具清擦灯具清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、无污迹一月一次面 板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹一日一次门清洁门板利用专业清洁剂擦拭门板内外侧，光洁、无污迹一日一次窗清擦窗户清擦边框及内外玻璃须清洁，无尘、无污迹一月两次办公家具养护办公家具每日清擦，定期上蜡养护，光洁，无污迹一周一次纸 篓纸篓倾倒每日倾倒纸篓，定期清洗，无尘，无污迹、无异味一日两次绿 植擦拭绿植无尘，无污迹一日一次地 毯清洁地毯每周吸尘一次，每季度二次清洗，保持地毯无尘无污迹4、卫生间项 目内 容标 准清洁频率天 花天花板除尘擦拭天花及送排风口无尘、无污迹对外开放时间内需要清洁员工驻守卫生间，随时保持干净的状态。墙 面墙面除尘用专业洁香型消毒清洁剂擦拭墙面，光洁无污迹干手器清擦干手器擦拭烘手器，无水迹，无污迹面 板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹隔断板清洁隔断板利用专用清洁剂擦拭隔断板内外侧，光洁无污迹门清洁门板利用专业清洁剂擦拭门板内外侧，光洁无污迹窗、镜清擦窗户、镜子随时清擦边框和表面，保持洁净无尘、无污迹厕纸，抹手纸及洗手 液添置厕纸，抹手纸及洗手液按时更换补充厕纸，抹手纸及洗手液面 台清洁面台随时擦拭，保持光亮无污迹金属件养护金属件随时擦拭，无水迹、污迹，用金属光亮剂保养洁 具清洁洁具用专业清洁剂刷洗内侧，擦拭外侧，光洁、无污迹纸篓、垃圾桶垃圾倾倒，清洁桶身垃圾不得超过垃圾桶2/3容积，保证桶身干净、无异味、无过夜垃圾地 面地面清洗用专用洁香型消毒清洁剂清洁地面，保持洁净无污迹无积水装饰物、设施清洁、护理无灰尘、无污渍、保持光亮5、楼梯通道项目内 容标 准清洁频率出口指示灯清洁指示灯使用干布清擦墙面指示灯，无尘、无污迹一周一次墙 面墙面保洁墙面每日擦拭，用抹布擦拭，无尘、无污迹一日一次门清洁门板利用专业清洁剂擦拭门板内外侧，光洁无污迹一日一次标牌、标识标牌养护清擦标牌、标识，无尘、无污迹一月一次面 板擦拭面板利用干布擦拭，无尘、无污迹一周两次扶手、铁艺清擦扶手清擦扶手、铁艺，无尘、无污迹一日一次备注：保持所有楼道通畅无杂物6、垃圾处理项 目内 容标 准清洁频率室内垃圾桶清理、擦拭垃圾不超过2/3容积，更换垃圾袋及时清 运垃圾清运垃圾收集、清运按甲方标准运到指定垃圾站，严禁遗洒及时7、其他项 目内 容标 准清洁频率卫生工具及设备及时维护和换新干净、整洁、并保持原有色泽，能正常运作，保持8成新以上，广场店须9成新以上。及时洁具间及时整理、清洁归类摆放、挂放有序、干净、整洁、无杂物、无异味、无安全隐患。及时保洁仓库及办公室及时整理、清洁归类摆放、挂放有序、干净、整洁、无杂物、无异味、无安全隐患，危险物品进行严格管制。及时保洁员操作及时、快捷、专业快速处理，维持本项目干净、整洁状态，使用尘推操作等尽量避开旺场时段，注意避让顾客，不给顾客带来干扰。及时安全与消防地面干爽、防滑，特殊天气出入口防范，突发事件区域防范了解本项目布局、消防通道、基本消防知识等，避免自身操作隐患并有效提示隐患和做防护措施。及时附件二：保洁定量考核办法1、检查评估及违约金标准： 保洁服务项目月度考核表（ 年 月）保洁范围检查内容检查标准扣分标准得分：扣分原因仪容礼节服务（15分）仪容、仪表、礼节、礼貌工衣整洁、干净、形象大方、注重礼节、礼貌、问候客户、无粗鲁、顶撞行为,不可大声喧哗、不可闲聊【4分】每发现一次扣0.5分岗位培训、安全及事故熟悉保洁流程、熟悉岗位上的特殊规定、按照正常流程进行保洁工作，使用安全的保洁工具洗刷、无重大事故【5分】发生重大事故扣5分；未按正常流程作业扣3分考勤保洁员按要求每天签到考勤，按要求签到（早晚各1次）【3分】每发现一次扣0.5分执行力每月30日前提交下一月工作计划并能按计划实施；保洁问题有效跟进及执行力度【3分】未提交计划扣2分；未有效跟进问题扣1分外围（12分）地面无杂物、无污迹、无卫生死角、低处墙身无积尘【3分】每发现一处扣0.5分绿化带、花坛绿化带、花坛内无垃圾、无杂物，草坪灯无积尘，保洁及时且彻底【2分】每发现一处扣0.5分公共设施无积尘、无污迹、雪糕桶保洁干净,垃圾桶保洁及时、垃圾袋装置美观,雨天应急安排到位【1分】每发现一处扣0.5分指示牌、门牌、路灯无积尘、无污迹【1分】每发现一处扣0.5分入口处雨篷无积尘、无污迹【1分】每发现一处扣0.5分垃圾桶、垃圾清运垃圾桶保洁及时且彻底，每次清运及时、彻底【4分】每发现一处扣0.5分大堂（15分）玻璃门无积尘、无污迹、无手印、保洁及时【2分】每发现一处扣0.5分入口处平台台阶无灰尘、无污渍、无痕印【2分】每发现一处扣0.5分大理石地面无积尘、无污迹、无杂物、地垫无污迹，地面有光泽、无污迹、晶面处理及时且彻底【4分】每发现一处扣0.5分公共设施标示牌、风口、消防设施、照明灯具等公共设施无积尘、无污迹、摆放整齐，服务台干净整洁，壁柜无积尘、无杂物【2分】每发现一处扣0.5分垃圾桶无灰尘、无污迹、无异味、无手印、摆放整齐【2分】每发现一处扣0.5分墙身无积尘、无污迹、无晶粉、无胶印、无蜘蛛网、高区无明显积尘【3分】每发现一处扣0.5分电梯（25分）轿厢内卫生电梯槽无杂物、轿厢内墙身、天花、扶手及按键无手印、无积尘、无污迹、无锈迹，地面无杂物、无污迹、无卫生死角【4分】每发现一处扣0.5分电梯门门无手印、无污迹、无积尘、钢油均匀规范【4分】每发现一处扣0.5分天花、风口无尘、无迹、无蜘蛛网等【4分】每发现一处扣0.5分大理石地面地面有光泽、无污迹、无划痕、无晶粉、晶面处理及时且彻底【4分】每发现一处扣0.5分墙身无积尘、无污迹、开关无积尘、无蜘蛛网【3分】每发现一处扣0.5分天花无积尘、无污迹【3分】每发现一处扣0.5分消防楼梯无烟头、无积尘、无污迹、无杂物、无蜘蛛网【3分】每发现一处扣0.5分楼层（18分）甲方办公区域地面、地毯、盆栽无积尘、无污迹,无手印、无垃圾【3分】每发现一处扣0.5分甲方办公区域垃圾桶、座椅无积尘、无污迹,无手印、无垃圾【3分】每发现一处扣0.5分洗手间无积尘、无污迹、无杂物、无积水、无异味，垃圾桶摆放整齐、无积尘、无污迹、无异味、无水印【3分】每发现一处扣0.5分茶水间无积尘、无污迹、无异味、垃圾桶摆放整齐，保洁房干净、工具摆放整齐,拖把池内无污迹、无杂物【2分】每发现一处扣0.5分储物间地面干净、工具摆放整齐,拖把池内无污迹、无杂物【4分】每发现一处扣0.5分公共设施指示牌、风口、消防设施、照明器具、垃圾桶、金属饰物等公共设施无积尘、无污迹、摆放整齐【3分】每发现一处扣0.5分地下室 （15分）地面无积尘、无污迹、无杂物、雨天应急排水处理及时且到位【3分】每发现一处扣0.5分墙身无积尘、无污迹、开关无积尘、无蜘蛛网【2分】每发现一处扣0.5分洗手间无积尘、无污迹、无杂物、无积水、无异味【3分】每发现一处扣0.5分垃圾房无积水、无浓重异味、杂物和垃圾桶摆放整齐【2分】每发现一处扣0.5分公共设施垃圾桶、消防设施、金属饰物等公共设施无积尘、无污迹【3分】每发现一处扣0.5分保洁用房地面无积尘、无污迹、物品摆放整齐【2分】每发现一处扣0.5分服务月度得分： 分评定结果：□优 □良 □一般 □不合格（95分及以上为优，85-94分为良，84-75分为一般，75分以下为不合格）此评分表作为每月扣款依据。评定【改进意见/建议】考评人：保洁公司负责人:项目负责人:备注：1、本表格考核分满分为100分；每月考核低于95分，扣款项：（应扣分－5）×1%×该项目乙方当月服务费用；2、如收到业主（住户）的表扬信、锦旗或荣获政府部门授予的荣誉称号，将酌情给予加分。2、保洁标准执行评估表：保洁标准执行评估表门店： 保洁公司： 检查时间： 检查人： 考核责任人：序项目问 题（附时间）扣分备注1门厅 2中庭 3手扶梯、直升梯 4楼道 5卫生间 6洁具间 7茶水间 8办公区域 9员工休息室、就餐区 10石材护理11垃圾处理12其他 小 计保洁公司改进措施 保洁单位项目经理签字：门店处理意见保洁主管（经理）签字（日检查）： 物业经理（经理）签字（周检查）：保洁公司（公章）：时间：年月日第五章投标文件格式1、投标声明书（招标人名称）：本人（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方拟建的项目的投标，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：我方此次提交的投标文件等所有资料均真实有效的，如有不实，我单位自愿取消本项目投标资格，一旦中标，中标无效，接受招标人的相关处罚。特此声明。竞包人：（盖单位章）法定代表人：（签字或盖章）年月日2、企业基本情况表企 业 名 称主要业务范围法定代表人姓名职 务总 部 地 址邮政编码分支机构情况电 话传 真成 立 日 期现有职工人数企业简介投标人：（单位全称并加盖公章）法定代表人或授权代理人：（签字或盖章）日期：年月日3、法定代表人身份证明书（姓名）是（单位名称）的法定代表人，身份证号码为。特此证明身份证复印件投标人：（盖章）法定代表人：（签名或盖章）日期：年月日4、投标代表授权委托书本授权委托书声明，我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我单位代理人，以本单位的名义参加（招标人）的项目的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权，特此委托。 代理人身份证复印件代理人：（签字）性别：年龄：身份证号码：职务：投标人：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）授权委托日期：年月日5、湖州市国有企业采购投标人廉洁守信承诺书本公司决定参加项目投标。为维护公平竞争的市场秩序，促进企业廉洁从业、诚实守信，特承诺如下：一、严格遵守相关法律法规，决不发生以下行为：1.以他人名义投标，允许其他单位或个人使用本单位资质投标；2.提供虚假材料，或以其他方式弄虚作假骗取中标；3.与招标人或者其他投标人相互串通投标；4.中标后将项目转包，或违法分包；5.中标后与招标人签订背离投标文件及合同实质性内容的私下协议；6.其他违反招标投标、政府采购等法律法规的行为。二、不以任何理由给予建设单位、主管部门、相关单位及其工作人员、专家评委以下好处：1.赠送礼金、有价证券、贵重物品，或给予回扣、感谢费、劳务费等各种名目的经费；2.报销应由上述单位或个人支付的费用；3.赠送或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等；4.提供宴请、健身、旅游、娱乐等高消费活动；5.无偿或明显低于市场价装修住房。三、不以任何理由为建设单位、主管部门、相关单位的工作人员及其配偶、子女等亲属的工作安排以及出国（境）等提供方便。四、自觉接受有关部门和派驻廉政监察组等机构的监督，积极配合建设单位开展廉政文化进工程工作，加强廉洁从业环境宣传、项目管理制度建设，多种形式开展廉洁教育。上述承诺如有违反，愿接受录入诚信档案的处理，构成违纪违法的，由相关部门依纪依法作出处理。法定代表人：（签名或盖章）承诺单位（公章）：承诺日期：6、项目实施人员一览表姓名职务专业技术资格证书编号参加本单位工作时间劳动合同编号注：1、在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。2、相关人员最近须提供相关人员的证书扫描件和近三个月社保缴纳证明扫描件附后。（具体按照评分标准要求提供相关资料）投标人:(盖章)法定代表人或其委托代理人：(签字或盖章)日期:年月日7、投标人业绩一览表序号使用方项目名称合同金额(人民币)签订时间使用方联系人联系方式注：1、企业业绩要求详见评分内容；2、此表仅提供了表格形式，投标人应根据需要准备足够数量的表格来填写。投标人：（盖章）法定代表人或授权代理人：（签字或盖章）日期：年月日8、投标函致：{招标人名称}1、根据你方招标项目编号为的招标文件，遵照有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款后，我方愿以人民币元的投标报价并按招标文件要求完成本招标规定的所有工作内容。2、如我方中标：（1）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。（2）服务期：自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年。（3）我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约保证金。竞包人：（盖章）单位地址：法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）邮政编码：电话：传真：日期：年月日9、投标报价明细表项目名称：项目编号：单位：人民币元序号人员岗位数量单价最高限价（元/人/月）竞包单价（元/人/月）单项总价（元）备注1保洁领班237002绿化工237003保洁员382500总价注：1、报价明细表中需明确人员岗位的分配及单价报价，单价报价不得超过人员清单中的单价最高限价，总价不得超过招标文件的投资估算总价，否则作无效标处理。2、中标人需无条件响应招标人对人员数量配置要求的调整，最终按实结算。投标人（盖章）：法定代表人或授权代理人：（签字或盖章）日期：年月日第六章招标需求一、项目概况1、项目服务地点：本项目位于吴兴童装产业环境综合整治配套园。2、项目概况：吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务，总建筑面积约30.2万平方米（具体以实际为准）。二、保洁内容及服务管理基本要求具体要求包括但不限于：1、物业管理区域内主要包括绿地、广场、铺装、路面和人行道、室外道路、公共区域内的室内（如地面、楼梯、扶手等）、顶楼平台、空置房屋、监控室、停车场、公共厕所、排水沟、各类消防设施、垃圾箱、标识标牌等。2、建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%。3、物业管理区域内道路地面：干净无杂物、无积水，无污迹，明沟、窨井内无杂物、无异味；各种标示标牌：表面干净无污渍、无积尘、无水印;绿地内：无杂物，水池内:无漂浮物、无异味、池壁无青苔等;建筑物、设施设备、围墙:洁净、无广告;厕所内：清洁干燥、无异味、洗手台无积水、杂物；排水沟、下水道畅通，无堵塞渗漏；垃圾箱、休憩凳椅、小品及灯具：表面干净、无灰尘；卫生设施存放整洁有序、定期消毒除味。绿化带内无大面积落叶、无白色垃圾。4、物业管理区域内实施循环保洁，园区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫至少2次；大厅、楼道每日拖洗至少1次；楼梯扶手每日擦洗至少1次；公用部位玻璃每周清洁至少1次；路灯、小品灯每月清洁至少1次；厕所每日清扫至少2次。具体保洁频率及标准按根据实际需要，招标人可要求另行增加，费用不做调整。5、生活垃圾不得扫入绿地，垃圾应倾倒指定地点，不焚烧垃圾、树叶，树枝落叶清扫干净。6、园区内现有垃圾桶设置不合理的按区域可以重新设置，数量不足由招标人自行采购；实行垃圾分类，中标人进驻后原垃圾桶若数量不足由招标人购置，破损或丢失等由中标人更换，所涉及的费用包含在投标报价中。7、中标人需承担垃圾清运处理任务，做好垃圾分类工作。8、招标人提供场垃圾集中堆放点，垃圾收集后由中标方运输至堆放点。垃圾外运接驳点根据招标人要求设置，中标方负责垃圾装车工作。垃圾外运集中堆放点垃圾需桶装，垃圾桶由招标单位统一提供。9、垃圾收集、转运工作。9.1、物业管理区域内各商户的日常垃圾及时收集清理，每天不少于2次，保证商户的正常使用。9.2、垃圾桶（箱）要求在上午8时前清运完成。垃圾桶（箱）垃圾不溢满、无污水外流、日产日清，每天清运1次以上。垃圾袋装化，垃圾桶每周清洗一次，垃圾桶保洁须按规定逐个进行清理，不得遗漏，垃圾接驳点每日冲洗一次。9.3、每日按时将垃圾桶运至接驳点，做到车走地净，垃圾桶（箱）周围无遗留垃圾，收集车不得沿路散落垃圾。10、物业管理区域内定期消毒，协助做好预防与灭治白蚁、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等“四害”。11、应急措施：遇特殊情况、灾害性气候等要加强巡查工作，（如及时清除道路积水、积雪）做到处置迅速及时，服务保障有力，安全万无一失。12、遇有重大活动或突发事件，及时组织力量临时增派人员做好清扫保洁及保障工作。13、根据工作需要服务人员必须服从招标人临时调配。14、保洁用品：如保洁工具、劳保用品、着装、洗涤去污用品、保洁机械（洒水车、扫地车等）、各开放点（含公厕、垃圾桶）的易耗品等由中标方自理。15、保洁设备配置：5辆三轮车、2辆短驳车、1台手推洗地机、3台（380V、7.5KW）高压水枪等。上述设备可以自有或租借，也可以中标后购买或租借。自有的必须提供车辆行驶证及购买发票，租借的必须提供有效的租赁协议。三、工作时间具体工作时间安排以招标方合同签订为准。四、保洁人员配置要求1、保洁人员配置如下表：2、采购预算131.76万元/年，自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年。3、中标人在签订合同前，应当向招标人提交履约保证金（金额为中标价3%，应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交）。若成交人不提交履约保证金，发包人有权不签订合同。序号岗位人数单价最高限价 （元/人/月）备注1保洁领班23700服从招标人管理，要求人员年龄45岁以下；有5年管理经历；有大型园区、厂区保洁的相关管理规定；掌握保洁管理工作流程、工作标准、行为规范及清洁设备的操作。2绿化工23700服从招标人管理，在保洁主管的带领下负责本项目的绿化养护工作，熟悉绿化养护流程，有相关方面经验。3保洁员382500服从招标人管理，在保洁主管的带领下负责本项目的保洁工作，要求以女性为主；男性年龄65岁以下，女性年龄62岁以下。备注：人员及岗位安排根据现场实际情况及招标人要求调整。五、其他1、中标人在签订合同前必须提供一份为本项目服务的人员名单作为合同附件，合同服务期间人员如有变动，新人员名单必须提早15天提供给招标人并说明更换原因。2、如因本合同项目在合同期内非因招标人原因提前结束服务工作，招标人须提前30日告知中标人且不负任何违约责任。3、中标后，由本项目中标人提供完整的投标文件正本1份、副本3份、正副本须分别装订。4、中标人在服务期内，湖州湖城投物业管理有限公司如制定有关于考核和处罚条款的新文件，则按最新文件执行。附件一、保洁工作月考核细则 保洁服务项目考核表（ 年 月）保洁范围检查内容检查标准扣分标准得分扣分原因仪容礼节服务（15分）仪容、仪表、礼节、礼貌工衣整洁、干净、形象大方、注重礼节、礼貌、问候客户、无粗鲁、顶撞行为,不可大声喧哗、不可闲聊【4分】每发现一次扣0.5分岗位培训、安全及事故熟悉保洁流程、熟悉岗位上的特殊规定、按照正常流程进行保洁工作，使用安全的保洁工具洗刷、无重大事故【5分】发生重大事故扣5分；未按正常流程作业扣3分考勤保洁员按要求每天签到考勤，按要求签到（早晚各1次）【3分】每发现一次扣0.5分执行力每月30日前提交下一月工作计划并能按计划实施；保洁问题有效跟进及执行力度【3分】未提交计划扣2分；未有效跟进问题扣1分外围（12分）地面无杂物、无污迹、无卫生死角、低处墙身无积尘【3分】每发现一处扣0.5分绿化带、花坛绿化带、花坛内无垃圾、无杂物，草坪灯无积尘，保洁及时且彻底【2分】每发现一处扣0.5分公共设施无积尘、无污迹、雪糕桶保洁干净,垃圾桶保洁及时、垃圾袋装置美观,雨天应急安排到位【1分】每发现一处扣0.5分指示牌、门牌、路灯无积尘、无污迹【1分】每发现一处扣0.5分入口处雨篷无积尘、无污迹【1分】每发现一处扣0.5分垃圾桶、垃圾清运垃圾桶保洁及时且彻底，每次清运及时、彻底【4分】每发现一处扣0.5分大堂（15分）玻璃门无积尘、无污迹、无手印、保洁及时【2分】每发现一处扣0.5分入口处平台台阶无灰尘、无污渍、无痕印【2分】每发现一处扣0.5分大理石地面无积尘、无污迹、无杂物、地垫无污迹，地面有光泽、无污迹、晶面处理及时且彻底【4分】每发现一处扣0.5分公共设施标示牌、风口、消防设施、照明灯具等公共设施无积尘、无污迹、摆放整齐，服务台干净整洁，壁柜无积尘、无杂物【2分】每发现一处扣0.5分垃圾桶无灰尘、无污迹、无异味、无手印、摆放整齐【2分】每发现一处扣0.5分墙身无积尘、无污迹、无晶粉、无胶印、无蜘蛛网、高区无明显积尘【3分】每发现一处扣0.5分电梯（25分）轿厢内卫生电梯槽无杂物、轿厢内墙身、天花、扶手及按键无手印、无积尘、无污迹、无锈迹，地面无杂物、无污迹、无卫生死角【4分】每发现一处扣0.5分电梯门门无手印、无污迹、无积尘、钢油均匀规范【4分】每发现一处扣0.5分天花、风口无尘、无迹、无蜘蛛网等【4分】每发现一处扣0.5分大理石地面地面有光泽、无污迹、无划痕、无晶粉、晶面处理及时且彻底【4分】每发现一处扣0.5分墙身无积尘、无污迹、开关无积尘、无蜘蛛网【3分】每发现一处扣0.5分天花无积尘、无污迹【3分】每发现一处扣0.5分消防楼梯无烟头、无积尘、无污迹、无杂物、无蜘蛛网【3分】每发现一处扣0.5分楼层（18分）甲方办公区域地面、地毯、盆栽无积尘、无污迹,无手印、无垃圾【3分】每发现一处扣0.5分甲方办公区域垃圾桶、座椅无积尘、无污迹,无手印、无垃圾【3分】每发现一处扣0.5分洗手间无积尘、无污迹、无杂物、无积水、无异味，垃圾桶摆放整齐、无积尘、无污迹、无异味、无水印【3分】每发现一处扣0.5分茶水间无积尘、无污迹、无异味、垃圾桶摆放整齐，保洁房干净、工具摆放整齐,拖把池内无污迹、无杂物【2分】每发现一处扣0.5分储物间地面干净、工具摆放整齐,拖把池内无污迹、无杂物【4分】每发现一处扣0.5分公共设施指示牌、风口、消防设施、照明器具、垃圾桶、金属饰物等公共设施无积尘、无污迹、摆放整齐【3分】每发现一处扣0.5分地下室 （15分）地面无积尘、无污迹、无杂物、雨天应急排水处理及时且到位【3分】每发现一处扣0.5分墙身无积尘、无污迹、开关无积尘、无蜘蛛网【2分】每发现一处扣0.5分洗手间无积尘、无污迹、无杂物、无积水、无异味【3分】每发现一处扣0.5分垃圾房无积水、无浓重异味、杂物和垃圾桶摆放整齐【2分】每发现一处扣0.5分公共设施垃圾桶、消防设施、金属饰物等公共设施无积尘、无污迹【3分】每发现一处扣0.5分保洁用房地面无积尘、无污迹、物品摆放整齐【2分】每发现一处扣0.5分服务月度得分： 分评定结果：□优 □良 □一般 □不合格（95分及以上为优，85-94分为良，84-75分为一般，75分以下为不合格）此评分表作为每月扣款依据。评定【改进意见/建议】考评人：保洁公司负责人:项目负责人:备注：1、本表格考核分满分为100分；每月考核低于95分，扣款项：（应扣分－5）×1%×该项目乙方当月服务费用；2、如收到业主（住户）的表扬信、锦旗或荣获政府部门授予的荣誉称号，将酌情给予加分。附件二、保洁物料序号物料备注序号物料备注1尘推罩按需37抛光粉按需2拖把按需38磨片套各规格按需3玻璃套装工具按需39厕所皮老虎按需4云石铲刀按需40白猫清洁剂按需5百洁布按需41灭四害专用胶板按需6各类警示牌按需42钢丝球按需7喷壶按需43毛巾按需8水桶按需4420寸石材 洗地机磨片按需9胶手套按需4517寸石材 打磨机磨片按需10电源线盘按需46火钳按需11工作梯按需47防雨服按需12清扫工具(扫把、簸箕套装）按需48雨鞋按需13马桶刷按需49腰包按需14垃圾袋（加厚）按需50皮水管按需15尘禅按需51硬地长柄刷按需16玻璃清洁剂按需52夏装按需17全能清洁剂按需53冬装按需18不锈钢光亮剂按需54小号垃圾袋按需19消毒液按需55垃圾桶石米按需20洁厕剂按需56杀蟑颗粒按需21洁而亮按需57高效菊酯按需22碧丽珠按需58飞彪乳油按需23来苏水按需59去污粉按需24空气清新剂按需606m伸缩杆按需25洗手液按需613.6m伸缩杆按需26洗衣粉按需6290cm尘推头按需27牵尘剂按需63尘推杆按需28晶面剂按需64推水器杆按需29除胶剂按需6575cm推水器头按需30化油剂按需6635cm涂水器按需31钢丝棉按需67百亮0#钢丝垫B按需32工业碱按需68百亮1#钢丝垫B按需33单面胶手套按需69刮水器按需34护栏玻璃双面刮按需70白洁刷按需35多功能玻璃清洁桶按需71地板铲刀按需36刷盘按需72水管接头按需第七章湖州市绿色采购服务平台收费标准一、一般采购1.工程类项目交易服务费，具体标准如下：中标价（元）招标人收费（元）中标人收费（元）200万（含）以下750750200万-400万（含）200020002.货物、服务类项目交易服务费，具体标准如下：中标价（元）招标人收费（元）中标人收费（元）200万（含）以下750根据中标价格的1.5‰200万-500万（含）2000500万-1000万（含）60001000万-2000万（含）100002000万-5000万（含）150005000万以上2000075000（1）不涉及具体金额的采购项目，招标人和中标人各收取交易服务费750元/件；（2）中标人收费不足750元的，按最低标准750元收费。3、以上收费不包含作为投标人交纳的150元交易服务费。二、竞价采购服务收费标准如下：中标金额（元）收费标准10万以下（含）免费10万-100万（含）1.5%100万-400万（含）1.1%400万以上0.8%（1）向竞得供应商单向收取；（2）不涉及具体金额的采购项目，向竞得供应商单向收取交易服务费1500元/件；（3）本收费标准不适用自采商城的采购项目。三、附则湖州市联合产权交易有限公司以市场化为原则制定本收费标准，收费全部采用分档定额（定率）方式计算，如遇交易情况复杂、工作量大的项目，可进行一定比例上浮，上浮比例不超过50%。所有项目实际收费比例以具体相关文本约定为准。本收费标准的解释权和修订权属于湖州市联合产权交易有限公司。吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）公开招标文件（电子全流程）项目招标编号：hzgq202507099招标人：湖州湖城投物业管理有限公司（盖单位章）招标代理机构：湖州江南工程管理有限公司（盖单位章）2025年7月目录吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）.....................................错误!未定义书签。第一章招标公告1.招标条件2.项目概况与招标内容3.投标人资格要求4.招标文件的获取5.投标文件的递交6.发布公告的媒体7.联系方式8.软件技术支持第二章投标人须知1.总则2.招标文件3.投标文件4.投标5.投标（采用远程不见面方式）6.评审7.合同授予8.重新招标和不再招标9.纪律和监督10.需要补充的其他内容第三章评审办法1、评审原则2、评审委员会的组建3、评审的一般程序4、投标文件的资格审查5、决标第四章合同主要条款（仅供参考）第五章投标文件格式第六章招标需求湖州市绿色采购服务平台收费标准第一章招标公告吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）招标公告本项目为全流程电子招投标服务类项目。【采用远程不见面投标方式】1.招标条件本招标项目吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标），资金来源为自筹。本次招标项目业主为湖州湖城投物业管理有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标，项目招标编号为hzgq202507099。2.项目概况与招标内容项目概况：总建筑面积约30.2万平方米（具体以实际为准）。项目服务地点：本项目位于吴兴童装产业环境综合整治配套园。项目规模：投资估算约131.76万元/年。服务期限：自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年。3.投标人资格要求3.1投标人须在中华人民共和国境内注册，并满足本项目服务要求；3.2本项目不接受联合体投标；3.3其他要求：本项目采用电子招投标，投标单位在制作电子投标文件前须在湖州市绿色采购服务平台完成相关注册。4.招标文件的获取4.1用户可通过招标公告中附件下载获取招标文件进行查看咨询。4.2CA锁办理：http://www.hzlscgfw.cn/xzzx/20220505/a59accbb-5de7-4e4e-b7b8-e6c1166375ea.html。5.投标文件的递交5.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2025年8月20日9:00分。投标人应在投标截止时间之前，登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”。5.2逾期上传电子投标文件的，招标人不予受理。6.发布公告的媒体本次招标公告同时在湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）上发布；7.联系方式招标人：湖州湖城投物业管理有限公司地址：湖州市吴兴区区府路1188号总部自由港A幢13楼邮编：313000联系人：钟引玉电话：0572-2690552招标代理机构：湖州江南工程管理有限公司地址：湖州市太湖路777号邮编：313000联系人：沈晓燕电话：0572-2885823招标监督小组:湖州湖城投物业管理有限公司招标监督小组地址：湖州市吴兴区区府路1188号总部自由港A幢13楼联系人：朱锋锋电话：0572-2690783采购平台：湖州市绿色采购服务平台地址：湖州市吴兴区苕溪东路1518号联系人：陈先生电话：0572-2377267、0572-22289638.软件技术支持电话：4009280095转5；0572-2375013；0572-8293029；0572-5672608；0572-6065951CA锁相关问题咨询杭州天谷客服电话：4000878198远程不见面开标：是指将传统的开标场所搬到网上，招标人、投标人只需登录网上不见面开标大厅，无需到开标现场参与即可进行投标文件在线解密、投标人在线质疑、招标人在线回复等操作。CA锁和湖州市公共资源交易系统通用。第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编列内容1.1.2招标项目名称吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）1.1.3合同名称吴兴童装产业环境综合整治配套园项目保洁服务（重新招标）合同1.1.4招标人名称：详见招标公告地址：详见招标公告联系人：详见招标公告电话：详见招标公告1.1.5招标代理机构名称：详见招标公告地址：详见招标公告联系人：详见招标公告电话：详见招标公告1.1.6服务地点招标人指定1.2.1资金来源自筹1.2.2出资比例100%1.2.3资金落实情况已落实1.3.1招标内容详见招标公告1.3.2服务期限自合同签订起，一年履约完成时，根据招标人实际对中标人考核情况考虑是否续签，续签最多不超过二年1.4.1投标人应具备承担本项目服务的资格条件、要求1、资质要求：见招标公告“投标人资格条件要求附表”2、财务要求：不作要求3、业绩要求：详见投标人资格条件要求附表4、信誉要求：信誉良好。其他要求：见招标公告“投标人资格条件要求附表”条款号条款名称编列内容1.4.2是否接受联合体投标不接受1.9.1踏勘现场不组织1.10投标预备会不召开1.11分包不允许分包。1.12偏离不允许。2.1构成招标文件的其他资料招标文件修改补充文件；投标人提疑回复函；最高限价；2.2.1投标人提疑的截止时间2025年8月10日17时00分00秒2.2.3提疑、答疑澄清的方式提疑：投标人对招标文件有任何疑问，应于规定的提疑截止时间前通过登录湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-进入项目-网上提问，进行提疑答疑澄清：无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标人的对招标文件提交的疑问，招标人都将于规定的修改招标文件截止时间前通过湖州绿色采购服务平台进行发布。查看答疑：投标人应在截止时间前登录湖州市绿色采购服务平台-相应项目公告中的“答疑信息”区随时查看系统中有关该项目的答疑澄清等内容。否则，由此引起的投标损失自负。2.3.1招标人修改招标文件截止时间2025年8月5日17时00分00秒2.3.2投标人确认收到招标文件修改时间：/形式：/3.2.3投标限价或其计算方法本项目投标报价最高限价：131.76万元投标报价高于最高限价的作无效投标处理。3.2.4投标报价的其他要求详见招标文件第四章。3.3.1投标有效期90个日历天（从投标截止之日算起）3.4投标保证金☑不要求递交投标保证金□要求递交投标保证金保证金金额：/；交纳方式：网银或电汇或电子保函（□关联□不关联）投标保证金交纳的账户名称、账号、开户银行等信息请登录湖州市绿色采购服务平台-我的项目-进入项目-保证金查询中进行查看。投标截止前，投标保证金必须通过投标人的银行基本账户一次性足额缴纳且确保到达指定账户。注：（1）保证金查询中显示“缴纳成功”即表示缴纳并关联成功。（2）投标保证金必须与本项目进行关联。（3）重新招标项目，参与投标的投标人仍需按上述规定要求重新递交3.4投标保证金投标保证金。具体操作如有不明请咨询：软件公司，联系方式：0572-2375013、4009280095转5；电子保函咨询方联系方式：0572-2205678。具体操作详见附件《湖州绿采平台电子投标保函业务操作手册》3.5是否允许递交备选投标方案不允许3.6.3签字或盖章要求招标文件提供投标文件格式中有要求签字或盖章（含电子签章）的按要求执行。4.1.1投标文件的密封要求投标文件（CA加密后的电子投标文件）：在投标截止时间前登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块上传；4.1.2封袋上应载明的信息/4.2.2递交投标文件地点投标文件（CA加密后的电子投标文件）：登陆湖州市绿色采购服务平台交易系统上传；4.2.3是否退还投标文件未成功解密的或投标截止时间后提交的，予以退还5.1投标时间和地点开标时间：同投标截止时间开标地点：网上远程不见面开标大厅网上不见面开标大厅登录方式：湖州市绿色采购服务平台-选择不见面开标大厅登录即可网址：http://www.hzlscgfw.cn/5.2投标程序投标文件解密顺序：上传投标文件的先后顺序：1、投标截止前30分钟，由代理机构登录网上不见面开标大厅系统，做好网上不见面投标准备；2、投标截止时间，由代理机构公布投标人情况、解密要求、在线公布现场监督、见证人员；3、投标人需在系统开启投标文件解密时间后30分钟内对投标文件进行网上在线解密，未在规定时间内完成的，其投标将被拒绝；4、招标人现场解密、投标文件导入等全程操作；5、对网上招投标过程有异议的，投标人应当直接在线提疑，同时由招标人在线进行回复；6、宣布投标会议结束。注：1、交易中心见证人员、现场监督人员做好相关工作并签字；5.2投标程序2、电子交易平台遇网络故障、设备故障、断电等意外情况，导致无法正常开标、招标人无法解密等情形，2小时内能够恢复正常，待恢复正常后继续开标，原定解密时间重新计算，2小时内不能恢复正常由招标人确定另行开标时间；3、电子交易平台网络不畅导致投标人不能在规定时间内完成解密，招标人相应延长解密时间，超出相应延长解密时间仍然未解密的，视作撤销投标文件。6.1.1评审委员会的组建评标委员会构成：5人及以上单数，其中经济技术类不少于2/3；其中招标人代表可参与一名。评标专家确定方式：由招标人在投标截止时间前24小时内从综合专家库中随机抽取7.3.1履约保证金履约担保的形式及金额履约担保形式：采用现金、支票、本票、汇票（银行汇票须汇入招标人指定帐户）或银行保函或保险公司保函形式。履约担保金额:中标价的3%。10.4中标结果公示推荐1-3名中标候选人。开标结束后，将开标结果在原发布招标公告网上公示三日，公示包括推荐中标候选人及其最终报价、否决投标单位及否决原因等主要要素。如果发现有弄虚作假的行为，取消中标资格，并建议政府主管部门予以通报。10.6是否采用电子招标投标□否☑是，具体要求：1、各投标人须使用符合要求的CA加密后的电子投标文件、有效的CA锁远程不见面解密；2、招标人对各投标文件的现场解密。整个开标过程中不论何种原因造成未成功解密的，均按无效标处理。11投标人硬件设备要求各投标人需要保障参与不见面开标的电脑硬件要求符合以下内容：1.具备摄像头与耳麦（用于接收代理公司开标指令）。2.要求使用ie浏览器11及以上版本。3.电脑操作系统要求在win7及以上。4.内存要求在4G以上。5.要求正确安装湖州市电子招投标驱动程序。投标会议过程中不得随意离开摄像头范围，因投标单位自身原因造成未成功解密的，均按无效标处理。投标人须知具体内容如与本前附表不一致的，以本前附表为准。1.总则1.1项目概况1.1.1根据湖州市相关规定，本招标项目己具备招标条件，现对本项目进行招标。1.1.2本招标项目名称：见投标人须知前附表。1.1.3本招标合同名称：见投标人须知前附表。1.1.4本招标项目招标人：见投标人须知前附表。1.1.5本招标项目招标代理人：见投标人须知前附表。1.1.6本标段建设地点：见投标人须知前附表。1.2资金来源和落实情况1.2.1本招标项目的资金来源：见投标人须知前附表。1.2.2本招标项目的出资比例：见投标人须知前附表。1.2.3本招标项目的资金落实情况：见投标人须知前附表。1.3招标范围及服务期1.3.1本次招标范围：见投标人须知前附表。1.3.2本招标项目的服务期：见投标人须知前附表。1.4投标人资格要求1.4.1投标人应具备以下要求：见投标人须知前附表。1.4.2本项目不接受联合体投标。1.4.3投标人不得存在下列情形之一：（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）为本招标项目提供招标代理服务的；（3）与本招标项目的招标代理机构同为一个法定代表人的；（4）与本招标项目的招标代理机构相互控股或参股的；（5）与本招标项目的招标代理机构相互任职或工作的；（6）被责令停业的；（7）被暂停或取消投标资格的；（8）财产被接管或冻结的；（9）在最近三年内有骗取中标或严重违约问题的；（10）被录入检察机关行贿犯罪档案的；（11）被有关行政监管部门通报限制在湖州市本级内投标的；1.5费用承担1、投标人准备和参加投标活动发生的费用自理。2、本项目招标代理服务费为人民币8000元整计取，由中标人在领取中标通知书前一次性支付给代理机构。3、投标人在中标后，及时交纳交易服务费金额，系统将实时生成针对单笔订单唯一的收款账号，届时请下载“项目缴纳清单”并按生成账号进行针对性打款。账号信息如下：户名：湖州市联合产权交易有限公司账号：以缴费流程页面上生成的缴纳账号为准开户行：湖州银行股份有限公司吴兴支行注意：交易服务费须单笔足额缴纳至实时生成的唯一收款账号中。超额、不足、分批次缴纳或自行转账至其他账户均视为无效缴纳，须重新缴纳后申请原缴纳费用退款。招标单位可在线缴纳交易服务费及申请发票开具，如有疑问请咨询：0572-2373070。操作方法详见https://www.hzlscgfw.cn/dtgg/20240227/81034cc2-7ade-47a6-a091-8caf5d4265b8.html1.6保密参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。1.7语言文字除专用术语外，与招标投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。1.8计量单位所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。1.9踏勘现场1.9.1招标人不组织踏勘现场。1.9.2投标人自行踏勘现场发生的费用自理。1.9.３投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。1.9.４招标人提供的本工程的相关参考资料，并不构成合同文件的组成部分，投标人应对上述资料的解释、推论和应用负责，招标人不对投标人据此作出的判断和决策承担任何责任。1.10投标预备会（本项目不作要求）1.11分包（本项目不允许分包）1.12偏离投标人须知前附表允许投标文件偏离招标文件某些要求的，偏离应当符合招标文件规定的偏离范围和幅度。2.招标文件2.1招标文件的组成本招标文件包括：（1）招标公告；（2）投标须知；（3）评审办法；（4）合同条款；（5）投标文件格式。根据本章第1.10款、第2.2款和第2.3款对招标文件所作的澄清、修改，构成招标文件的组成部分。招标文件、招标文件的澄清或修改等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。2.2招标文件的澄清2.2.1投标人应仔细阅读和检查招标文件的全部内容。如发现缺页或附件不全，应及时向招标人提出，以便补齐。如有疑问，应在投标人须知前附表2.2.1规定的时间前在投标人须知前附表2.2.3规定的方式进行提疑，要求招标人对招标文件予以澄清，超过截止日期的提疑不予受理。2.2.2招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标人的对招标文件提交的疑问，招标人都将作出统一解答或予以澄清，并以招标文件补充文件的形式在投标人须知前附表2.2.3规定的方式发布。如果澄清内容影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。2.2.3提疑、答疑澄清信息将统一按投标人须知前附表2.2.3规定的方式进行发布。2.2.4本项目（仅指电子招标、投标）若发布了澄清文件（指招标文件补疑内容），招标人必须选择澄清文件进行投标文件制作，否则其投标文件将无法上传。2.3招标文件的修改2.3.1招标人可对招标文件进行必要的澄清或修改，招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的文件为准。如果修改招标文件的时间距投标截止时间不足15天，并且修改内容影响投标文件编制的，将相应延长投标截止时间。2.3.2招标文件的修改将按投标人须知前附表2.2.3规定的方式进行发布。3.投标文件3.1投标文件的组成3.1.1资格文件主要包括以下内容（1）企业基本资料①有效的营业执照或事业单位法人证书;②基本帐户开户证明(开户许可证或由开户银行出具的基本存款账户信息）；（2）投标声明书；（3）企业法定代表人身份证明书及投标代表授权委托书；（4）投标代理人社保证明（社保机构出具的由本单位或分公司为其缴纳的近3个月中任何1个月的社保证明。）；（5）湖州市国有企业采购投标人廉洁守信承诺书；（6）投标人认为需要的其他文件资料。注：上述资料由投标人以扫描件或电子件上传。投标单位必须确保投标时所提供的所有资料真实有效，一旦发现有弄虚作假行为，招标人将一律否决其投标，并按相关法律法规处理。3.1.2商务部分主要包括下列内容：（1）投标函；（2）投标报价明细表；（3）投标报价需要的其他资料（招标人要求提供的或投标人认为需要提供的其它商务资料）。3.1.3技术部分主要包括下列内容：（1）投标人根据技术资信评审结合自身情况进行编制；（2）投标人要求提供的或投标人认为需要提供的其它技术资料（如有）。以上详细内容详见第三章评标办法中的技术评分标准，并严格按照技术文件评审说明的要求提供有关证明材料，由投标单位扫描件或电子件上传。投标单位必须确保投标时所提供的所有资料真实有效，一旦发现有弄虚作假行为，招标人将一律否决其投标，并按相关法律法规处理3.2投标报价3.2.1投标人应按本招标文件中“投标文件格式”的要求填写相应表格。3.2.2投标人在投标截止时间前修改投标函中的投标总报价，应同时修改本招标文件中“投标文件格式”中的相应报价。此修改须符合本章第4.3款的有关要求。3.2.3投标报价的其他要求详见投标人须知前附表。3.2.4投标人的最终报价由投标人自担全部风险责任，中标后不得以任何理由调整报价或追加任何费用；3.2.5投标人所有优惠条件和优惠费用不得降低和影响本招标项目质量；3.2.6报价如单价与总价不符时，以单价为准；大写与小写不符时以大写为准；3.2.7投标人对招标文件里有关投标报价的全部内容应仔细确认，若有个别异议，应在开标前提出修改意见，否则视同全部确认；投标人对在合同执行中，除上述费用及招标文件规定的由中标人负责的工作范围以外需要招标人协调或提供便利的工作应当在报价文件中说明。3.3投标有效期3.3.1在投标人须知前附表规定的投标有效期内，投标人不得撤销其投标文件。3.3.2出现特殊情况需要延长投标有效期的，招标人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效。3.4投标保证金（本项目无需提供）3.4.1投标人应按投标人须知前附表3.4.1规定数额交纳投标保证金，投标保证金必须从投标人的银行基本账户中转出，汇入投标人须知前附表3.4.1规定的账户中，必须确保在投标文件提交截止时间前能到该账户上。3.4.2投标保证金是投标文件的一个组成部分。投标人不按本章第3.4.1项要求提交投标保证金的，评标委员会将否决其投标。3.4.3招标人与中标人签订合同后5日内，向未中标的投标人和中标人退还投标保证金。3.4.4有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件；（2）中标人在收到中标通知书后，无正当理由拒签合同协议书、向招标人提出附加条件或未按招标文件规定提交履约担保。3.5投标文件的编制3.5.1投标人如确需报名此项目，需经登录湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）—“供应商登录”，下载获取后缀名为“.HZCQZF”的交易文件（即本项目招标文件）3.5.2CA加密电子投标文件应按第六章“投标文件格式”进行编写，如有必要，可以增加附页，作为投标文件的组成部分。3.5.3CA加密电子投标文件应当对招标文件有关服务期、投标有效期、招标范围等实质性内容作出响应。3.5.4CA加密电子投标文件应由投标单位进行电子签章盖章确认。3.5.5投标人编制的CA加密电子投标文件，必须是使用新点投标文件制作软件最新版（系统自带更新系统）生成的后缀名为“HZCQTF”的CA加密电子投标文件。未按上述要求加密和数字证书认证的投标文件，将被视为无效投标文件。3.5.6注册及标书制作工具注册及标书制作工具相关下载地址：http://www.hzlscgfw.cn/xzzx/sec.html。4.投标4.1投标文件的递交4.1.1投标文件（CA加密后的电子投标文件）：投标人应在投标截止时间前登陆登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”；4.1.2到投标截止时间止，招标人收到的投标文件（成功解密）少于3个的，招标人将依法重新组织招标。4.3投标文件的修改与撤回4.3.1在前附表第2.2规定的投标截止时间前，投标人可以修改或撤回已递交的投标文件。4.3.2投标人撤回投标文件的，应向招标人提交书面撤回通知。5.投标（采用远程不见面方式）5.1开标时间和地点投标人应在投标截止时间之前，登陆湖州市绿色采购服务平台-供应商登录-“上传投标文件”模块，上传“CA加密后的电子投标文件”。5.2开标程序主持人按下列程序进行开标：投标文件解密顺序：上传投标文件的先后顺序：1、投标截止前30分钟，由代理机构登录网上不见面开标大厅系统，做好网上不见面开标准备；2、投标截止时间，由代理机构公布投标人情况、解密要求、在线公布现场监督、见证人员；3、投标人需在系统开启投标文件解密时间后30分钟内对投标文件进行网上在线解密，未在规定时间内完成的，其投标将被拒绝；4、招标人现场解密、投标文件导入等全程操作；5、对网上招投标过程有异议的，投标人应当直接在线提疑，同时由招标人在线进行回复；6、宣布开标会议结束。注：1、交易中心见证人员、现场监督人员做好相关工作并签字；2、电子交易平台遇网络故障、设备故障、断电等意外情况，导致无法正常开标、招标人无法解密等情形，2小时内能够恢复正常，待恢复正常后继续开标，原定解密时间重新计算，2小时内不能恢复正常由招标人确定另行开标时间；3、电子交易平台网络不畅导致投标人不能在规定时间内完成解密，招标人相应延长解密时间，超出相应延长解密时间仍然未解密的，视作撤销投标文件5.3竞标异议投标人对投标过程有异议的，应当在线提出，招标人当场作出答复，并制作记录。6.评审6.1评审委员会6.1.1评审由招标人自行组建的评审委员会负责。评审委员会成员人数以及技术、经济等方面专家的确定方式见投标人须知前附表。6.1.2评审委员会成员有下列情形之一的，应当回避：（1）招标人或投标人的主要负责人的近亲属；（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（3）与投标人有经济利益关系，可能影响对投标公正评审的；（4）曾因在招标、评审以及其他与招标投标有关活动中从事违法行为而受过行政处罚或刑事处罚的。6.2评审原则评审活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。6.3评审评审委员会按照招标文件规定的评审标准和方法，客观、公正地对投标文件提出评审意见。招标文件没有规定的评审标准和方法，不作为评审依据。7.合同授予7.1中标候选人公示招标人自收到评审报告之日起3日内，在与发布招标公告一致的媒介上公示中标候选人，公示期为3日。7.2中标通知中标候选人公示期满后，招标人未收到投标人或其他利害关系人异议的，将在本章第3.3款规定的投标有效期内，以书面形式向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知未中标的投标人。7.3履约担保7.3.1在签订合同前，中标人应按投标人须知前附表规定的担保形式和招标文件第四章“合同条款及格式”规定的或者事先经过招标人书面认可的履约担保格式向招标人提交履约担保。以投标人承诺价格为准。7.3.2中标人不能按本章第7.3.1项要求提交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，承包人还应当对超过部分予以赔偿。7.4定标方式7.4.1招标人应当根据评审结果确定排名第一（得分最高）的中标候选人为中标人。若有两个或以上并列最高分的，则先按报价得分高的为中标人，若报价得分相同的，则按技术商务资信及其他文件得分高的为中标人（技术商务资信及其他文件得分相同的，由招标人现场抽签确定中标人）。7.4.2排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的招标人可以按照评审委员会提出的排名第二的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人因同样原因的，可以确定排名第三的中标候选人为中标人，不再进行重新评审。招标人也可以重新招标。7.5签订合同7.5.1招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30天内，根据招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。中标人无正当理由拒签合同的，招标人取消其中标资格；其投标保证金不予退还；给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，承包人还应当对超过部分予以赔偿。7.5.2发出中标通知书后，招标人无正当理由拒签合同的，招标人向承包人退还投标保证金；给承包人造成损失的，还应当赔偿损失。8.重新招标和不再招标8.1重新招标有下列情形之一的，招标人将重新招标：(1)投标截止时间止，投标人少于3个或经评审委员会评审后否决所有投标的；(2)评审委员会否决不合格投标后因有效标不足3个使得投标明显缺乏竞争，评审委员会否决全部投标的；(3)同意延长投标有效期的投标人少于3个的；(4)中标候选人未与招标人签订合同的。8.2不再招标重新招标后投标人仍少于3个的，经原审批或核准部门批准后不再进行招标。9.纪律和监督9.1对招标人的纪律要求招标人不得泄漏招标投标活动中应当保密的情况和资料，不得与投标人串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。9.2对投标人的纪律要求投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评审委员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标；投标人不得以任何方式干扰、影响评审工作。9.3对评审委员会成员的纪律要求评审委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，评审委员会成员不得擅离职守，影响评审程序正常进行，不得使用第三章“评审办法”没有规定的评审因素和标准进行评审。9.4对与评审活动有关的工作人员的纪律要求与评审活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，与评审活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评审程序正常进行。9.5投诉投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权按规定程序向有关招标监督小组投诉。10.需要补充的其他内容10.1需要补充的其他内容详见投标人须知前附表。10.2其他事项请参照答疑。第三章评审办法评审办法前附表条款号评审因素评审标准资格文件审查技术文件评审形式评审标准投标人名称与营业执照一致投标人条件符合条二章投标人须知1.4.1-1.4.3及招标公告要求等签字盖章符合“招标文件格式”的要求签字、盖章（含电子签章）投标文件编制按招标文件要求编制，无字迹或扫描件模糊、辨认不清；投标书唯一不应出现“递交两份或两份以上内容不同的投标书，且未声明哪一份有效的”情形。其他不同投标人未使用同一台电脑制作投标文件；投标文件未附有招标人不能接受的条件。资格评审标准形式评审标准资格文件组成符合第二章投标人须知3.1.1条资格文件主要内容及符合法律法规规定的实质性条款。投标人名称与资格文件一致签字盖章符合“招标文件格式”的要求签字、盖章（含电子签章）投标文件编制按招标文件要求编制，无字迹或扫描件模糊、辨认不清投标文件响应符合招标文件中实质性的要求其他符合第三章评标办法要求技术评审详见技术标计分标准2.2.2商务文件评审形式评审标准投标人名称与资格文件一致签字盖章符合“招标文件格式”的要求签字、盖章投标文件编制按招标文件要求编制，无字迹或扫描件模糊、辨认不清报价、清单唯一只能有一个有效报价。其他投标文件未附有招标人不能接受的条件。投标内容符合第二章“投标人须知”第1.3.1项规定商务评审标准投标报价投标报价未高于招标控制价；工期符合第二章“投标人须知”第1.3.2项规定工程质量符合第二章“投标人须知”第1.3.3项规定投标有效期符合第二章“投标人须知”第3.3.1项规定其他要求符合第二章“投标人须知”第3.1.2项评审分值计算条款内容编列内容2.2.1分值构成(总分100分)商务标：技术标：20分80分权重商务标：/%，技术标：/%2.2.2技术标评定按第三章2.2.2条规定评定2.2.3商务标评定按第三章2.2.3条规定评定2.2.3商务标得分按第三章2.2.4条规定计算最终得分最终得分=商务标得分+技术标得分串标形为3.4串通投标的判定按第三章3.4规定为规范招标的评审工作，根据有关的法律、法规和规章制度规定，制定本评审办法。1、评审原则评审应遵循公平、公正、科学、择优的原则。2、评审委员会的组建评审委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为三人及以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。招标人代表不得担任委员会负责人。除招标人代表外其余成员在综合性评审专家库中随机抽取。3、评审的一般程序（1）熟悉招标文件和评审办法；（2）投标文件的技术符合性审查；（3）投标文件的资信评审；（4）投标文件的服务方案评审；（5）投标文件的商务标符合性审查；（6）投标文件的商务标评审；（7）必要时对投标文件中的问题进行询标；（8）投标文件的排序；（9）完成评审报告，推荐中标候选人。4、投标文件的资格审查4.1资格文件的符合性审查评审委员会应依照招标文件的要求和规定，首先对投标人的资格文件进行符合性审查。投标人不得通过补充、修改或撤消投标文件中的内容使其成为实质性响应的投标。投标人在投标截止以后不得提交任何资料作为评审依据。如投标文件不符合有关规定的，或实质上不响应招标文件要求的，并存在以下情况之一的，经评审委员会审核确认，作为技术标符合性审查未通过而予以废除，不再进行后续的评审。（1）投标人的投标资格不满足国家有关规定或招标文件载明的投标资格条件的；（2）投标人未按招标文件要求加盖单位印章或投标人的法定代表人（或其委托代理人）未按招标文件要求签字或盖章的；（3）不响应招标文件规定的实质性要求；（4）投标人不以自己的名义或未按招标文件要求提供投标保证金或提供的投标保证金有缺陷而不能接受的；（5）投标人未按招标文件要求提供资格审查资料的；（6）投标文件未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；（7）不同投标人使用同一台电脑制作投标文件；（8）法律、法规、规章规定的其它无效投标的。资格文件符合性审查不合格的投标文件为无效标，不再进行后续的评审。4.2技术部分评定（80分）序号评审内容评分标准分值一技术分39分1项目实施方案1、对本项目的总体理解：对本项目的总体理解，运作模式，重难点分析科学合理、可操作性强的得4-6分；理解方案欠佳的得2-4分；总体理解与本项目服务要求不符的得1-2分。2、有效的服务质量的管理制度、组织措施、质量控制措施，管理制度、组织措施、质量控制措施科学合理的得4-6分；各项制度方案设定欠佳的得2-4分；不符合本项目服务操作的得1-2分。3、投标人制定详细的应急工作方案计划（包括但不限于交通事故，重大节假日、重要社会活动日保洁预案、高温、低温应急预案等），应急预案措施完善、可靠、周密且有利于执行的得4-6分；应急预案不完善有部分漏洞的得2-4分；应急预案不适用本项目的得1-2分。33分1项目实施方案4、投标人制定详细的移交工作方案计划（包括但不限于移交范围、移交标准、移交程度等），移交工作方案科学合理、可操作性强的得4-6分；移交工作方案欠佳的得2-4分；移交工作方案简单的得1-2分。5、投标人提供智慧环卫体系建设和管理方案：方案合理、具有创新性且有利于项目实施的得4-6分；方案较简单且可行性一般的得2-4分；方案简单且不适用本项目的得1-2分。6、与招标单位的配合；（0-3分）以上方案不提供的不得分33分2人员配备针对本项目的服务方案的项目投入人员组进行评定，人员岗位安排分配情况及投入合理、专业且完全符合本项目实施要求的4-6分；人员岗位安排较合理，基本满足项目要求的得2-4分；人员岗位安排不合理，不适用本项目要求的得1-2分。6分二商务分17分3售后服务承诺1、由评标小组根据投标人针对本项目提供的服务质量、服务承诺及售后服务承诺进行综合评定。（0-5分）各项服务承诺方案详尽可行的得3-5分；服务承诺有缺失的得1-3分；各项服务承诺可行性差的得0-1分。2、人员培训方案：要求提供包括岗前培训和在岗培训方案，培训方案完善且有针对性，能满足招标文件的要求，有详细的年度培训计划,由评标委员会进行分析比较、评议、确定打分。（0-3分）3、承诺响应时间4小时内，每减少1小时加1分，最高得3分。4、湖州市区有服务网点的或承诺承包后在湖州市区设立服务网点的得3分（须提供详细的网点营业执照、地址、联系人、联系方式等。承诺承包后设立服务网点的需提供承诺书扫描件加盖公章，格式自拟，如承包后未履行承诺的将取消承包资格，并承担相应责任）5、针对本项目有合理化建议与措施，要求合理有效，切实可行，每提供1条得1分，最高得3分。17分三资信及其他分24分4企业业绩评委根据投标人2022年1月1日至今（以合同签订时间为准）的同类项目业绩(包括保洁服务项目等）进行评定，每提供一个案例得3分，最高得15分。须提供相应业绩的合同或中标通知书扫描件并加盖公章，若合同及中标通知书中未能体现是否含有保洁的，可提供相关证明材料，未提供不得分。15分5企业认证1、投标人具备有效的质量管理体系认证证书的得3分；2、投标人具备有效的环境管理体系认证证书的得3分；3、投标人具备有效的职业健康管理体系认证证书的得3分。投标人须提供证书扫描件及全国认证认可信息公共服务平台网站截图并加盖公章，不提供不得分。9分4.3商务部分评定（20分）商务标总分20分，按以下标准评定。（一）有效标的确定在评定商务文件分值前，由评标委员会先对商务文件进行初步评标，存在以下情况之一的，其投标按无效投标处理：（1）投标人的商务文件对招标人提供的报价格式内容进行更改的；（2）投标人的有效报价超过控制价的；（3）未响应招标文件其他实质性要求的。凡有效投标报价低于平均报价(平均报价的计算方法为所有有效投标报价去掉最高和最低报价后的算术平均价，当有效投标报价在3家及以下时，平均报价的计算方法为全部有效投标报价的算术平均值)8％及以上，其报价为有效低价投标报价。按以上要求进行所有评审后，在有效投标报价中去除有效低价投标报价后，剩余为有效合理投标报价。（二）最佳报价（评标基准价）的确定：所有有效合理投标报价的平均值为最佳报价。（三）投标报价评定各有效投标报价与最佳报价进行比较，按以下公式求出百分比K值（保留小数点后一位，第二位四舍五入）：K=（有效投标报价—最佳报价）÷最佳报价*100%当K值等于零时，得满分20分；当K值大于零时，K值每增1%，在总分上扣0.3分；当K值小于零时，K值每减1%，在总分上扣0.2分。最终得分=技术部分得分+商务部分得分4.4评审报告4.4.1在评审过程中，评审委员会可以书面形式要求投标人对所提交投标文件中不明确的内容进行书面澄清或说明，或者对细微偏差（细微偏差是指投标文件在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果且细微偏差不影响投标文件的有效性。）进行补正。评审委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。4.4.2澄清、说明和补正不得改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明和补正属于投标文件的组成部分。4.4.3评审委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正，直至满足评审委员会的要求。4.4.4因有效投标不足3家使得投标明显缺乏竞争的，评审委员会拒绝全部投标。所有投标被拒绝的，招标人应当依法重新组织招标。5、决标5.1各投标人最终得分按：最终得分=技术部分得分+商务得分。5.2评审委员会完成评审后，应当向招标人提出书面评标报告，并报监督机构备案。评审委员会推荐的中标候选人应当限定在1至3人，并按最终得分高低标明排列顺序。5.3招标人应当根据评审结果确定排名第一（得分最高）的中标候选人为中标人。若有两个或以上并列最高分的，则先按报价得分高的为中标人，若报价得分相同的，则按技术商务资信及其他文件得分高的为中标人（技术商务资信及其他文件得分相同的，由招标人现场抽签确定中标人）。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的招标人可以按照评审委员会提出的排名第二的中标候选人为中标人，排名第二的中标候选人因同样原因的，可以确定排名第三的中标候选人为中标人，不再进行重新评审。招标人也可以重新确定中标人。招标人可以授权评审委员会直接确定中标人。5.4中标人确定后，应在湖州市绿色采购服务平台（http://www.hzlscgfw.cn/）专栏上向社会公示3天。本评审办法未尽事宜由评审委员会集体讨论决定。第四章合同主要条款（仅供参考）合同编号：保洁服务承包合同项目名称：委托单位：受托单位：签订时间：签订地点：保洁服务承包合同委托方（甲方）：湖州湖城投物业管理有限公司住所地：浙江省湖州市吴兴区高新区区府路1188号湖州市东部新城总部自由港A幢1415室。受托方（乙方）：住所地：根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，为使甲方拥有良好办公环境，确保物业服务水平，就甲方位于的部分物业服务委托事宜，经协商一致签订本合同，以资共同遵守。一、服务区域服务区域：。保洁范围：主要包括绿地、广场、铺装、路面和人行道、室外道路、公共区域内的室内（如地面、楼梯、扶手等）、顶楼平台、空置房屋、监控室、停车场、公共厕所、排水沟、各类消防设施、垃圾箱、标识标牌等。具体服务区域以甲方确认为准。二、服务标准乙方对承包的日常保洁服务标准（详见附件一）和保洁定量考核办法（详见附件二）按甲方确定的相关内容执行。三、服务期限本项目服务期个月，自年月日至年月日止。具体服务时间以甲方项目实际工作需求通知为准。四、人员配置详细及金额岗位单价（人/月）人数（人）合计（月）备注保洁领班2人员及岗位安排根据现场实际情况及甲方要求调整绿化工2保洁员38优惠总价注：本合同采用固定综合单价报价，价格包含人工费、交通费、设备费、材料费、保险、利润、税金等履行本服务项目所涉及的一切费用。五、服务费用及支付方式1、服务费用：年服务费暂定为人民币元（含税），（大写：），具体详见费用报价清单（如遇其他超出保洁范围的工作，由贵方出具联系函给我司，按实结算）。2、付款方式：本服务费用按季度结算，每季度按实有人数计取。乙方应在该季度之后5日内将增值税专用发票提交至甲方，甲方收到发票经确认无误后15个工作日内向乙方支付完毕。如考核审查结果发生扣款项，在当次服务费用中扣除。3、乙方指定收款银行账户信息如下：开户名称：开户银行：银行账号：甲方向以上账户付款，即视为完成本合同项下对乙方付款义务。乙方对上述账户信息的准确性和可用性承担全部责任，若上述账户信息发生任何变化，乙方应提前10个工作日书面通知甲方，否则甲方不对乙方未能收到或迟延收到任何款项承担责任。六、税费本合同执行中相关的一切税、费均由乙方负担。七、甲方权利和义务1、甲方有权制定相应的监督标准等，以保证乙方按照合同及其它双方议定的要求运行。甲方有权提出更换工作不认真或工作质量不达标的人员；2、甲方对乙方服务质量有异议，可及时向乙方反映并要求整改；3、乙方违反合同规定，严重影响项目环境或致甲方其它方面产生严重损失，经甲方要求整改后仍无效果的，甲方有权单方解除合同，同时向乙方追究甲方因此受到的一切经济损失；4、甲方应无偿提供水电、仓库，以保证乙方工作的顺利进行；5、甲方指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方服务范围内的清洁综合服务质量，对乙方的合理要求及建议，甲方应给予支持；6、甲方如遇特殊清洁工作需求时，须提前小时通知乙方，以便乙方安排与调配人员；7、甲方应按合同的约定支付乙方服务费；八、乙方权利和义务1、乙方须及时做好工作人员的派遣工作。乙方为本物业服务合同提供服务的人员和甲方不存在劳动关系或劳务关系，乙方所指派的人员的工资，社会保险费及福利待遇等全部费用，均由乙方负责，与甲方无关，若发生纠纷由乙方自行处理。2、乙方需为派驻人员购买人身意外险，乙方人员提供服务时必须注意人身和财产安全，不得做任何危险动作。服务期间如发生工伤事故、安全事故等均由乙方自行承担，因此产生的一切后果或损失均与甲方无关。3、甲方指派工作人员从事本合同约定服务内容以外的事务，工作人员须及时向乙方请示，在得到乙方的同意前，工作人员有权拒绝从事本合同约定服务内容以外的事务。如因从事该事务造成对甲、乙方或第三方损失的，由甲方承担。4、乙方应定期对保洁人员进行业务培训，培训内容包括但不限于保洁业务、报修流程、紧急事件处理、安全操作等。5、乙方应按甲方要求，对保洁人员统一着装、衣帽整洁；保洁人员应佩带工牌（如需要）上岗，相关费用由乙方承担。本合同项下保洁人员服装应整齐、干净、无破损，并与非公共区域保洁人员服装在颜色、款式等方面加以明显区别。6、乙方工作人员在工作中应注意文明礼貌，对甲方工作人员态度和蔼，使用规范语言，并不得与甲方工作人员发生矛盾冲突，不得与甲方发生任何私人关系或委托办理任何与工作无关的事情；7、乙方应保证清扫保洁工作质量及周期，严格按合作范围、合作方式、日常保洁服务标准和保洁定量考核办法执行，遵守甲方管理制度和规定，服从甲方人员的现场管理。8、乙方需负责安排及全面督导日常清洁综合服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况及工作日记，及时处理甲方投诉并保持与甲方相关负责人的日常沟通，以便于工作配合与协调；9、乙方现场负责人应定期对工作进行小结，报请甲方主管人员签署意见，并参加甲方组织的管理例会，汇报保洁情况，提出存在问题及解决方法。10、乙方应在保洁服务中维护本项目设施设备完好。如因乙方或其人员原因造成本项目设施设备等物品损坏、丢失或经营损失，乙方应承担赔偿责任。未经甲方同意，乙方或保洁人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。11、乙方保洁所需的相应设施、物料等均由乙方自行购买并承担费用。乙方不得擅自挪用甲方物品。乙方使用的保洁设施、物料必须是正规厂家生产的合格安全产品且适合于本项目内各项设施设备、建筑装修材料。因乙方使用的保洁设施、物料不合格等原因造成甲方或第三方人身财产损害的，乙方应承担全部责任。12、乙方必须搞好清洁卫生工作并配合有关部门的工作检查，保证检查合格。九、保洁内容及服务管理基本要求具体要求包括但不限于：1、物业管理区域内主要包括绿地、广场、铺装、路面和人行道、室外道路、公共区域内的室内（如地面、楼梯、扶手等）、顶楼平台、空置房屋、监控室、停车场、公共厕所、排水沟、各类消防设施、垃圾箱、标识标牌等。2、建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%。3、物业管理区域内道路地面：干净无杂物、无积水，无污迹，明沟、窨井内无杂物、无异味；各种标示标牌：表面干净无污渍、无积尘、无水印;绿地内：无杂物，水池内:无漂浮物、无异味、池壁无青苔等;建筑物、设施设备、围墙:洁净、无广告;厕所内：清洁干燥、无异味、洗手台无积水、杂物；排水沟、下水道畅通，无堵塞渗漏；垃圾箱、休憩凳椅、小品及灯具：表面干净、无灰尘；卫生设施存放整洁有序、定期消毒除味。绿化带内无大面积落叶、无白色垃圾。4、物业管理区域内实施循环保洁，小区道路、广场、停车场、绿
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
