大连市数字化权益招标公告(中国建设银行股份有限公司大连市分行2025)



中国建设银行大连市分行数字化权益采购项目供应商征集公告

根据业务发展需要,建设银行大连市分行现公开征集数字化营销权益采购项目候选供应商,有关事宜公告如下:
一、采购需求
采购需求见附件,具体采购需求以邀请函为准。
二、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年8月8日23:59止。
三、报名资格要求
(一)基本条件
 1.供应商具有独立承担民事责任的能力,遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
 2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
 3.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。
 4.法定代表人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人,不得同时参加本项目。
5.供应商与建设银行不存在利益冲突,不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形,不存在针对建设银行的重大诚信问题。
6.供应商在资格审查时未处于建设银行供应商禁用或退出期内。
7.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于:
(1)法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚;
(2)重大并购或重组,影响正常生产经营;
(3)其他重大风险事项,影响正常采购合作。
8.本项目不接受联合体报名申请。
9.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权,并已就此对建设银行或供应商提起(包括威胁提起或很可能提起)法律诉讼程序或知识产权行政执法程序(简称侵权诉讼),一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方,建设银行有权采取相应措施,供应商将依法承担全部责任。
(二)供应商资质及其他要求
1.供应商需具备当前有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》(载明的业务种类至少包括:信息服务业务(仅限互联网信息服务)。
2.需具备有效期内的数字化权益相关品类的渠道平台合作资质或代理授权等有效资质证明材料。若报名阶段无法提供相应证明,需承诺在中标后提供相关平台支付合作协议或其他有效证明材料,需附承诺函。
3.需具有近三年与系统性重要银行总行或境内一级分行(省、自治区、直辖市分行、计划单列市分行)的同类商品成功合作经历的服务案例经验,案例应覆盖附件1《数字化营销权益品类》中的至少一个类别的数字化权益商品。上述合作经历需能够提供2023年1月1日以后签署的合同或框架协议。银行名单以人民银行公布的最新名单为准。
四、报名所需材料
1.最近三个年度的资产负债表、损益表(利润表)、现金流量表扫描件,并加盖公章。
2.供应商或产品的资质证书扫描件。
3.案例证明材料。(以合同签署时间为准,案例请提供采购合同,合同需内容包含但不限于合同首页、签约双方、签约内容、签约时间、盖章页等关键信息)。
4. 提供供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单,以上4个截图以及在信用中国下载的企业信用报告。(注:上述信用信息查询记录,查询时间应为公告截止时间前10个工作日内,页面中的处罚日期不允许设置起始时间,截图打印网站上的查询结果应加盖单位公章。)
5. 与龙集采系统基本信息一致(最新)的营业执照、法人身份证、公司章程(需盖章)、《承诺与声明》(即龙集采基本信息授权书,含授权书和供应商廉洁自律承诺书,需盖公章、法定代表人签字、标明日期)扫描件。
以上电子材料请以PDF文件按内容逐个提供证书等材料确认,文件命名按我行入库资质要求规范为“公司名称+资质名称”,如“***公司(营业执照)” “***公司(经验与案例)”“***公司(承诺与声明)” “***公司XXX年(财务报表)” “***公司(四网截图)”等。
报名材料请同步更新到龙集采平台。
五、报名步骤
1. 未注册的供应商:供应商须首先在建设银行采购平台(ibuy.ccb.com)注册,注册时请务必对最新企业财报、章程、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。注册成为会员方能报名(申请注册会员后台一般需三个工作日审核,请妥善安排注册时间,避免错 过报名,如需加急审核,请拨打全国统一咨询热线400-918-1908)。
2.已注册供应商:查看公司包括企业财报、章程、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息,是否需要更新,如需更新请在“基础管理-信息维护”中维护企业信息。
注意:龙集采系统注册及操作问题可查看网站“供应商指南”,或拨打全国统一咨询热线为400-918-1908(周一至周五9:00—18:00)。
3.审核通过后,请认真评估采购需求,确认能完全满足采购需求后,请点击本公告下方“征集报名”进行报名,根据系统提示上传报名材料,所有材料仅需提供电子版,无论报名是否通过,材料恕不退还。
重点提示:如系统中的企业信息未更新,或未能按时提交有效期内真实、完整且符合要求的报名材料,均可能影响候选资格;如经信用查询,参加征集报名前三年,被列入重大税收违法案件当事人名单、失信被执行人名单、严重违法失信企业名单的,均会被取消其投标资格,请知悉。
六、注意事项
1.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于:贵公司已经认真研究,确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函,贵公司承诺按要求参加采购流程,直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程,干扰秩序,建设银行有权对贵公司采取禁用处理,贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。
2.报名参与不等同于获得候选资格,是否获得候选资格以建设银行最终通知为准。
3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与建设银行联系。
6.建设银行持续推广数字人民币应用,鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包,其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包,收款账户为个人账户的可开通个人I类钱包。供应商开通数字人民币钱包后,可自行在龙集采平台添加账号信息。
7.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采(ibuy.ccb.com)、(当地主流招投标网站或招标代理机构渠道),对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告,均与建设银行无关,建设银行不予承担责任。
 
 
七、联系方式
需求部门联系人:吕经理
联系电话:0411-88066078 
电子邮件:lvwenbo.dl@ccb.com
采购部门联系人: 徐经理
联系电话:0411-88061686
电子邮件:xudan1.dl@ccb.com
 
龙集采系统注册及操作技术支持:400-918-1908。
龙集采联系时间:周一至周五,9:00-12:00,14:00-18:00。
 
 
 
 
 
中国建设银行大连市分行
2025年7月31日
 
 

附件1:大连分行2025年数字化权益品类.xlsx

附件.采购需求.docx

类别
序号
品类

京东类
1
京东E卡代金券

2
京东Plus会员

3
京东支付渠道立减金

类别
序号
品类

天猫类
1
天猫超市享淘卡

2
天猫超市立减金

类别
序号
品类

话费类
1
联通、电信、移动话费充值券

类别
序号
品类

加油卡类
1
中石化加油券

2
中石油加油券

类别
序号
品类

商超及生活文娱类
1
沃尔玛((含山姆)礼品卡

2
华润万家(含ole)礼品卡

3
麦德龙提货卡

4
爱奇艺视频黄金会员(月卡、季卡、年卡)

5
腾讯视频VIP(月卡、季卡、年卡)

6
优酷视频黄金会员(月卡、季卡、年卡)

7
哔哩哔哩大会员(月卡、季卡、年卡)

8
芒果TV会员(月卡、季卡、年卡)

9
网易云音乐(月卡、季卡、年卡)

10
QQ音乐豪华绿钻(月卡、季卡、年卡)

11
喜马拉雅会员(月卡、季卡、年卡)

中国建设银行大连市分行数字化权益采购需求一、服务供应商要求(1)基本条件1.供应商具有独立承担民事责任的能力,遵守国家有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。3.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单;未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单;未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单;未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。4.法定代表人(负责人)为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人,不得同时参加本项目。5.供应商与建设银行不存在利益冲突,不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形,不存在针对建设银行的重大诚信问题。6.供应商在资格审查时未处于建设银行供应商禁用或退出期内。7.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形,如存在下列情形之一,建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于:(1)法定代表人(负责人)在生产经营活动中受到刑事处罚;(2)重大并购或重组,影响正常生产经营;(3)其他重大风险事项,影响正常采购合作。8.本项目不接受联合体报名申请。9.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权,并已就此对建设银行或供应商提起(包括威胁提起或很可能提起)法律诉讼程序或知识产权行政执法程序(简称侵权诉讼),一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方,建设银行有权采取相应措施,供应商将依法承担全部责任。(2)供应商资质及其他要求1.供应商需具备当前有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》(载明的业务种类至少包括:信息服务业务(仅限互联网信息服务)。2.需具备有效期内的数字化权益相关品类的渠道平台合作资质或代理授权等有效资质证明材料。若报名阶段无法提供相应证明,需承诺在中标后提供相关平台支付合作协议或其他有效证明材料,需附承诺函。3.需具有近三年与系统性重要银行总行或境内一级分行(省、自治区、直辖市分行、计划单列市分行)的同类商品成功合作经历的服务案例经验,案例应覆盖附件1《数字化营销权益品类》中的至少一个类别的数字化权益商品。上述合作经历需能够提供2023年1月1日以后签署的合同或框架协议。银行名单以人民银行公布的最新名单为准。二、服务品类本次采购服务所属的商品品类为营销辅助及推广服务(C1309),合同有效期内预计采购总XX万元(含税),各权益产品预计采购额度如下表。考虑到客户偏好的不确定性,可能存在每类权益额度动态调整变更的情况,具体执行过程中,费用实用实付。类别品类预计采购额度(万元)京东类京东E卡代金券XX京东Plus会员京东支付渠道立减金天猫类天猫超市享淘卡XX天猫超市立减金话费类联通、电信、移动话费充值券XX加油卡类中石化加油券XX中石油加油券商超及生活文娱类沃尔玛((含山姆)礼品卡XX华润万家(含ole)礼品卡麦德龙提货卡爱奇艺视频黄金会员(月卡、季卡、年卡)腾讯视频VIP(月卡、季卡、年卡)优酷视频黄金会员(月卡、季卡、年卡)哔哩哔哩大会员(月卡、季卡、年卡)芒果TV会员(月卡、季卡、年卡)网易云音乐(月卡、季卡、年卡)QQ音乐豪华绿钻(月卡、季卡、年卡)喜马拉雅会员(月卡、季卡、年卡)三、服务内容1.数字化营销主会场CC豆兑换权益服务。客户通过“造福季”“奋斗季”“财富季”主会场报名参与数字化营销活动,活动判定达标后由系统向客户发放CC豆奖励,客户可在CC豆商城-分行专区兑换对应的权益礼品,我行根据客户实际兑换礼品进行费用结算。2.分行数字化营销活动。满足分行各部门自主开展的属地化数字化营销活动需求,向达标客户(或满足条件的客户)提供的免费领取的权益(抽奖、积分兑换等多种形式)。3.在符合对应平台及运营商等优惠配置限制的情况下,可根据行方需求进行灵活配置,优惠面值以1元进位,并可提供直充或卡密等形式的权益兑换方式。4.需按照建行权益中台标准解构完成适配改造。解构支报文签名、加密等通信安全措施,不得将行放信息技术接口以任何理由向第三方提供。四、服务团队1.针对我行提出的权益需求,供应商服务团队需安排至少3人的服务团队,包括但不限于项目经理、客服专员、运营专员等能够以电话、网络等远程方式为我行提供咨询、解答等支持服务,以便发生紧急客诉时,我行能及时做出妥善安排。2.应配置至少1名紧急事项联系人,能够以现场或电话、网络等远程方式7*24小时为行方及行方的活动运营供应商提供咨询、解答等支持服务,以便发生紧急客诉时,行方能及时做出妥善安排。五、服务质量要求(一)区隔备货要求供应商能够为本合同执行设置单独的资金备用池。对本采购协议下建行各部门的权益订单实行库存区隔备货、单独统计费用核销情况,及时准确跟进结算进度,动态释放占款额度,灵活调整、重新分配库存。(二)客户服务响应要求1.供应商须能提供权益售后服务,包括但不限于提供各权益使用细则、客服话术、客诉高并发应急预案等。2.供应商须提供不低于3人的客服坐席人工热线,同时开放在线客服或机器人客服通道。工作时间内,客服坐席人工热线应畅通,保证单日电话接起率80%以上,不可挂机、不可持续占线超过2小时。3.对于行方转办的客诉查询、延长有效期、未收到卡密、未充值到账等客户服务事项,供应商联系人应在收到我方通知后24小时内主动与我方指定的客户联系。原因定位及补发操作等办结处理效率不低于72小时。4.单一权益品类客诉量低于该品类订单总量的1%,二次投诉率低于总客诉量的10%。如经行方审核、查实存在因供应商原因导致一个结算期内客户投诉工单超过50笔的情形,行方有权拒绝向其支付未结算尾款。5.因权益未在规定时间未充值到账,或客户未能在规定时间内获得电子兑换码,补偿产生的费用由过错方承担。如供应商自愿为行方客户提出的合理诉求以赠送权益的方式作出补偿,行方不对该部分产生的款项进行结算。6.所有客服记录(包括但不限于工单记录文件、录音等)应保留至协议有效期满后一年,以便行方可随时调取。(三)其他可免费提供的增值服务(如有)供应商如有可为行方免费提供的下述增值服务,请提供服务内容详情介绍及行业应用案例,包括但不限于:1.可提供京东、微信等第三方平台精准圈选消费场景、客群等场景方运营能力。2.可提供京东、微信等第三方平台免费的流量资源曝光位、平台补贴资源或平台品牌合作方营销资源等,协助行方叠加第三方优惠力度,提升整体营销资源投放ROI。3.可提供客户满意度调查/专家走查、互联网及银行权益运营模式分析、举办银行业线上运营峰会等行业资源。上述服务属于供应商自愿为行方免费提供的增值服务,不应纳入权益商品报价的考虑因素。(四)定期数据分析报告权益下单及结算进度数据。基于本合同协议合作进展情况,按月向行方反馈各部门已下单数量、已结算订单金额、未结算订单金额等数据。六、服务数量要求各权益产品预计采购额度如下表。考虑到客户偏好的不确定性,可能存在每类权益额度动态调整变更的情况,具体执行过程中,费用实用实付:类别品类预计采购额度(万元)京东类京东E卡代金券XX京东Plus会员京东支付渠道立减金天猫类天猫超市享淘卡XX天猫超市立减金话费类联通、电信、移动话费充值券XX加油卡类中石化加油券XX中石油加油券商超及生活文娱类沃尔玛((含山姆)礼品卡XX华润万家(含ole)礼品卡麦德龙提货卡爱奇艺视频黄金会员(月卡、季卡、年卡)腾讯视频VIP(月卡、季卡、年卡)优酷视频黄金会员(月卡、季卡、年卡)哔哩哔哩大会员(月卡、季卡、年卡)芒果TV会员(月卡、季卡、年卡)网易云音乐(月卡、季卡、年卡)QQ音乐豪华绿钻(月卡、季卡、年卡)喜马拉雅会员(月卡、季卡、年卡)七、服务供应安排1.商品供货方式我行为客户提供免费领取权益(含抽奖、权益兑换等活动形式)或优惠价购买权益的功能页面,供应商至少保证可以通过如下形式将对应权益交付行方客户:(1)直充形式。供应商将对应权益充值到客户在第三方平台的账号。(2)卡密形式。供应商将对应权益的卡号、密码信息发送客户,后续由客户自行至供应商提供的链接页面或第三方平台的指定页面进行充值/使用。上述形式所产生的客户信息交互和客户操作功能页面,须通过甲方的技术安全管控认证后方可投放。供应商需配合我行活动要求,对权益兑换流程进行优化改造,包括但不限于简化兑换流程、实现一键绑定账号等功能。供应商应严格按照上述要求供货。如我行发现供应商与我行员工串通、采用其他变通形式供货,导致发生廉洁道德风险等问题的,我行有权单方面对供应商进行解除或部分解除合同、禁用等处理。2.商品交付时效性要求具体如下:(1)备货时效。供应商需要按照权益使用部门需求在2个工作日内提供足额的权益类产品,并按照行方要求将备货库存入库下达到行方系统。(2)供货时效。供应商需要在约定时间内回传交易订单状态,日订单30分钟成功率需不低于95%(行方接口接收到的订单状态为“发放成功”的订单/当日总订单数),针对直充形式优惠券产品,充值最长不得超过24小时内到账。以行方系统与供应商系统的发券交易时间为准。八、款项支付要求(一)基本要求1.接受行方不提前支付预付款的要求,有足够能力先行垫付本合同权益给付的相关款项。2.供应商须通过行方系统接口回传权益发放的订单状态与权益核销状态,以行方接口接收到的订单状态为“发放成功”且核销状态为“已使用”或“已核销”的订单,方可作为订单结算的判定节点。3.供应商通过接口返还的数据,应确保准确无误,不得采取任何非法方式篡改系统中的交易数据、用户信息、权益信息等系统数据或代码。行方保留定期/不定期登录供应商在第三方平台的账号查询订单核销信息明细的权利。4.客户通过优惠价格购买而获得权益的,客户支付的金额由权益供应商收取(供应商须开通龙支付商户),未由客户支付的部分由行方按照本合同的权益报价轧差结算。5.供应商对权益的报价应报送含税价格和增值税率。按照如下计算公式报价:单位面值报价=单位面值金额×(1+服务费率),其中,服务费率应已包含增值税税率。6.合作过程中必要的技术对接以及供应商免费提供的增值服务,行方不另行支付费用。(二)结算频次本合同订单下的权益结算周期原则上不超过T+2个自然月,T以行方系统与供应商系统的发券交易时间为准。(三)对账1.原则上行方将按月进行对账。供应商收到行方@ccb.com对账通知邮件后,应在3个工作日内完成对账,确认本期待结算付款的总金额(即行方在结算周期内通过系统接口接收到的订单状态为“发放成功”且核销状态为“已使用”或“已核销”的订单金额合计;若核销的订单产生部分退款,仅结算核销订单内未退款部分的补贴金额)。2.供应商须在权益核销后及时将优惠券使用状态回传建行系统。逾期未回传已使用状态的,建行系统将不再接收该优惠券的状态回传,并且针对此类在建行系统登记已过期未使用的优惠券,建行将不予以结算。对本期待结算付款总金额存在争议的,行方将积极协调技术部门对结算周期内权益订单明细进行数据比对;确无法核对的,以行方数据为准进行结算。3.基于已确认的待结算总金额,如需拆解到各机构的,由行方负责。(四)发票供应商需开具合规有效、符合国家法律规定的增值税电子或纸质专用发票。(五)收款账户要求入选供应商指定的收款账户需为行方开立的对公账户。(六)结算监督机制供应商完成权益发放后应向行方提供权益已经发放至我行营销客户的证明材料,并协助配合行方开展权益已经发放至行方营销客户的核实确认工作,行方付款时根据权益实际发放及我行审核确认结果据实支付。九、售后服务要求1.供应商须能提供权益售后服务,包括但不限于提供各权益使用细则、客服话术、客诉高并发应急预案等。2.对于行方转办的客诉查询、延长有效期、未收到卡密、未充值到账等客户服务事项,供应商联系人应在收到我方通知后24小时内主动与我方指定的客户联系,原因定位及补发操作等办结处理效率不低于72小时。十、报价要求1.供应商对权益的报价应报送含税价格和增值税率。按照如下计算公式报价:单位面值报价=单位面值金额×(1+服务费率),其中,服务费率应已包含增值税税率,若入选总行采购价不高于总行采购价格。2.合作过程中必要的技术对接以及供应商免费提供的增值服务,行方不另行支付费用。十一、其他要求拟采用“框架协议+订单”模式(或“合同”模式),自协议签订并生效之日开始,合同期限2年。

投标 / 标书制作要点(原创)

本数字化权益涉及「招标公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。大连市项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理:17551026086