招标采购招标公告（桂林医学院第二附属医院2025）
“医疗陪护管理系统”院内采购报名公告
桂林医学院第二附属医院拟对信息科申请的“医疗陪护管理系统”项目进行院内采购，欢迎符合条件并对此感兴趣的商家前来报名。
1、项目名称：医疗陪护管理系统
2、项目编号：GYEFY-XXK -2025-006
4、资质条件要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第22条之规定；遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规；国内注册，具有法人资格，具备相关项目经营范围的单位。
5、报名时间：2025年8月5日-11日（周一至周五上午8:00～12:00，下午14:30～17:30，节假日除外）。
6、开会时间：另行在本网站公示，不再电话通知（参会商家密切留意本网站最新公告通知）。
7、报名地点：招标采购管理办公室（原临桂一小靠正大门 二栋4楼404号），请网上报名，报名表见附件（报名邮箱：efyzbbm2@163.com）。
8、联系人：文老师联系电话：0773-5590063
纪检监察室：0773-5583887
备注：报名后如不能如期参会，请务必在会议前两天将不参会原因书面说明发至报名邮箱；否则视为不诚信供应商，列入黑名单。
桂林医学院第二附属医院 招标采购管理科
2025年8月5日
附件：1.参会商家报名表
2.项目报价表
3.项目需求参数
（项目需求中出现的品牌、型号或者生产厂家仅起参考作用，不属于指定品牌、型号或者生产厂家的情形；投标人可参照或者选用其他相当的品牌、型号或者生产厂家替代。）
附件【参会商家报名表.docx】已下载次
附件【项目报价表.docx】已下载次
附件【项目需求参数.docx】已下载次
桂医二附院院内招标参会报名表日期：年月日报名单位全称法定代表人联系人手机固定电话电子邮箱：公司详细地址:参会项目（参会商家必填）序号参会项目名称备注12报名指定邮箱：efyzbbm2@163.com；1.请务必在邮箱主题栏上注明以下报名信息：项目编号+项目名称（多项目时需注明对应报价报中的序号）+公司名称；2.报名表需发电子word文档，word文档的文件名需注明：项目编号+项目名称+公司名称；3.不注明相关报名信息、报名表为图片或PDF文档的均视为报名不成功。1.参会商家把填写完整报名表（word文档）上传到指定邮箱，即完成商家参会报名手续。2．商家完成报名手续后，着手准备参会文件，参会文件包含但不限一下内容：①报价表；②项目需求及技术要求（详见挂网项目需求）；③三证合一的营业执照、法定代表人身份证复印件、法人授权委托书原件（授权委托时须提供）、授权委托代理人身份证复印件（原件备查，授权委托时须提供）、近三年内参加招投标活动、经营活动中没有重大违法违纪记录的书面声明；④与本次投标项目的客户列表；提供三份至四份同城同区的供货发票或发货清单（需加盖公章）；⑤售后服务、公司业绩、联系人及电话等相关资料。⑥近三年内参加招投标活动、经营活动中没有重大违法违纪记录的书面声明等资料3.所提交给医院的投标资料，恕不退回。4．报名后如不能如期参会，请务必在会议前两天中午12点前发邮件至报名邮箱。否则视为不诚信供应商，列入黑名单。5.参会文件必须有目录并按顺序编辑页码。备注：参会文件所提供的的证照及相关证明材料必须真实有效，一经发现造假，将取消本次参会资格并追究相关法律责任。参会文件正本所有证照复印件需加盖公章。参会资料装订样式：正本需装订成册、副本不要求，后附装订样式标书正本样式正本响应文件：电维保服务明：EEYHQ-2021：桂林市新悦电梯安装工服有限公翾.翱电话：13978320240标书副本样式标书副本样式响应文件响应文件10/0项目报价表项目名称项目报价项目优惠价备注医疗陪护管理系统项目招标需求一、总体要求1.搭建一套医疗陪护管理系统，用于对陪护人员监督管理，陪护服务线上下单功能。2.建立的医疗陪护管理系统，应具备医院端及陪护机构端两端系统，分别从医院及陪护机构视角进行数据统计、分析、下单管理等。3.建立的医疗陪护管理系统，有在线下单系统，用于病人在线下单使用，可以对订单进行管理，实现满意度评价，对服务进行投诉等。二、具体建设内容及参数（1）医院端一级功能二级功能内容描述机构管理机构列表展示平台内所有的机构分页列表，支持新增、查看、修改、关闭机构。新增机构需通过审核才可进入机构列表。机构审核展示平台内所有的店铺入驻申请分页列表，根据机构名称，创建时间进行筛选。支持查看、审核机构。护理员管理展示对接陪护机构平台的所有护理员信息，根据护理员名称进行筛选。支持查看护理员详细信息、星级。机构服务质量考核后台配置好服务质量满意度调查表，医院可对医疗陪护机构的服务质量满意度进行考核评价，根据调查问卷结果计算出机构最终评分。支持新增、查看、删除操作。护理员服务质量考核后台配置好服务质量满意度调查表，科室可对护理员的服务质量满意度进行考核评价，根据调查问卷结果计算出机构最终评分。支持新增、查看、删除操作。护理员星级评定评定标准设置一星级至五星级评定标准，包括技能要求、满意度要求及素养要求，支持新增、编辑、删除、导入星级初审管理人员对申请材料进行查看审核，支持通过或驳回，支持填写驳回意见。星级复审复审人员根据考核结果、各项表现进行复审，支持通过或驳回，支持填写驳回意见。星级公示复审通过的护理员可进入公示名单，支持导出、打印名单。公示结束，系统自动设置护理员的星级标识。服务管理医疗护理展示陪护服务机构的服务套餐，包括服务名称、服务图片、服务详情、服务价格等内容，支持查看服务详细信息。服务审核展示平台待审核服务，陪护机构服务发布后，需要医疗机构审核后才能上架。支持通过或拒绝。服务分类管理对服务的分类进行管理，支持查看、新增、编辑、删除。订单管理服务预约医院管理人员可查看平台所有预约订单，包括服务机构、护理服务、预约人、预约电话、预约服务时间等内容。服务订单医院管理人员可查看平台所有护理订单，包括订单编号、服务机构、预约人、预约电话、预约服务、床位信息、订单金额、订单状态。支持查看订单详情。订单评价医院管理人员可查看平台所有订单评价，支持查看评价详情。交易投诉医院管理人员可查看平台所有投诉，支持查看投诉详情并对投诉进行处理。客户管理客户列表展示平台所有的客户列表。支持查询、查看、编辑、禁用客户。用户满意度调查后台配置好服务质量满意度调查表，患者填写后可查看患者对陪护机构的服务质量满意度调查表及最终评分。支持查看详情和导出。病房管理/管理医院病房信息，包括科室名称、病房号、床位数等信息，支持为病房生成二维码，可以打印粘贴于病房门口，方便巡查员扫码。巡查记录/医院管理人员可查看巡查人员提交的所有巡查记录，支持查看巡查记录详情。统计分析订单统计展示当前平台的订单统计信息，可根据时间、陪护机构进行筛选。服务统计展示本陪护机构热门服务订单数量和热门服务订单金额，可根据时间进行筛选。评价统计展示当前平台的订单评价统计信息，可根据时间、陪护机构进行筛选。运营管理移动端装修支持对移动端进行首页装修及专题页装修。设置用户管理管理系统用户列表，在列表中可以新增用户，编辑用户、删除用户；用户信息包括：用户名、头像、手机、邮箱、状态、创建时间，支持编辑、删除、启用、禁用；管理员可以在PC端用户管理直接重置用户密码角色管理管理员可根据系统需要自定义添加系统角色，可对各角色信息进行编辑、删除维护；并可根据角色的职责和权限范围，将相应的菜单权限分配给角色（2）陪护机构端一级功能二级功能内容描述服务管理服务发布选择医院端创建好的服务类目，类目选择完成后，开始进行服务信息创建，包括服务基本信息、服务规格及图片、服务详情描述，填写完成后提交即可。服务列表展示机构服务列表，支持编辑服务、对服务进行上架/下架操作。订单管理服务预约陪护机构管理人员可查看本机构所有预约订单，包括服务机构、护理服务、预约人、预约电话、预约服务时间等内容。服务订单陪护机构管理人员可查看本机构所有护理订单，包括订单编号、服务机构、预约人、预约电话、预约服务、床位信息、订单金额、订单状态。支持查看订单详情。订单评价陪护机构管理人员可查看本机构所有订单评价，支持查看评价详情。投诉管理陪护机构管理人员可查看本机构所有投诉，支持查看投诉详情并对投诉进行处理。评价管理机构服务质量考核支持查看医疗机构对陪护机构的服务质量满意度评价及最终评分。支持查看详情和导出。护理员服务质量考核支持查看医院科室对护理员的服务质量满意度评价及最终评分。支持查看详情和导出。用户满意度调查支持查看患者对陪护机构的服务质量满意度调查评价及最终评分。支持查看详情和导出。护理员星级评定星级评定申请陪护机构可为本机构护理员进行星级评定申请，按照医疗护理员星级评定申请表填写护理员基本信息、技能、素养、奖惩等信息，支持上传证明材料附件，填写完成后提交初审，支持查看审核进度。初审合格名单该模块可查看初审通过的护理员名单，支持导出、打印名单。支持填写考核成绩，上传护理员考核成绩证明后提交复审。星级评定公示复审通过的护理员可进入公示名单，支持导出、打印名单。公示结束，系统自动设置护理员的星级标识。统计分析订单统计展示当前平台的订单统计信息，可根据时间、陪护机构进行筛选。服务统计展示本机构中热门服务订单数量和热门服务订单金额，可根据时间进行筛选。评价统计展示当前平台的订单评价统计信息，可根据时间、陪护机构进行筛选。设置用户管理管理系统用户列表，在列表中可以新增用户，编辑用户、删除用户；用户信息包括：账号、用户名称、手机号码、年龄、状态、创建时间，支持编辑、删除、启用、禁用；管理员可以在PC端用户管理直接重置用户密码角色管理管理员可根据系统需要自定义添加系统角色，可对各角色信息进行编辑、删除维护；并可根据角色的职责和权限范围，将相应的菜单权限分配给角色。2、护理服务在线下单系统一级功能二级功能内容描述登录/进入护理服务在线下单系统小程序首页/首页按照项目分类显示套餐服务快捷入口及推荐的套餐。客户可选择适合的套餐预约下单。客户进入套餐后可查看套餐详情，确认选择后，可立即预约，填写好预约人姓名、预约人联系电话、服务开始时间、床位名称后提交，可成功下预约单。我的预约记录成功下单后在我的页面可以查看预约单情况，点击预约记录可查看预约信息，状态分为待确认、已确认、已签单。我的订单成功下预约单后，预约单流转到陪护机构平台，由陪护机构和患者线下沟通后下订单。在患者端我的页面，点击我的订单可查看订单详情，包括全部、进行中、已完成、已取消订单。满意度调查用户对陪护机构填写服务满意度调查，选择陪护机构后填写调查问卷，填写完成后提交即可。支持查看已提交的满意度调查问卷及详情。评价记录可查看我提交的评价列表，点击服务可进入查看评价详情。我的投诉可查看我提交的投诉列表，支持撤销投诉。可查看投诉详细内容及商家回复信息，支持回复商家消息。三、服务方式改造及对接项目分阶段进行，总工作时长不超过90天。
投标 / 标书制作要点（原创）
本涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
