机房设备维保 基础设施设备维保服务招标公告（泰康保险集团股份有限公司2025）
根据我公司业务发展需要，现启动"2026年集团科技武汉B8、A1、浙商机房设备维保项目（2026-2027年度）"供应商征集工作，详见要求详见附件，请满足项目资质要求的供应商点击下方“点击报名”，且需要提供相关资质证明文件。
一、项目概况
泰康保险集团武汉区域共有三个机房：B8灾备中心机房、A1开发测试机房、浙商大厦机房，其中B8灾备中心机房于2015年底投产，A1开发测试机房于2011年投产，浙商大厦机房于2016年投产。以上机房的设备维保合同将于2026年3月到期，鉴于泰康保险集团股份有限公司业务发展需要及泰康保险集团数据中心机房的重要性，为保障此三个机房所有设备的安全稳定运行，现计划通过招采的方式购买三个机房的设备维保服务。
本项目实施需按照国家有关标准、规范执行，并参考行业标准进行实施维保，所选用主要设备材料均为国内外著名专业品牌，维护实施后应达到机房综合维保需求，并通过机房运维团队认可及维保质量合格标准。
供应商资质要求
企业成立5年以上、注册资本金大于2000万元（提供在有效期的营业执照）；
具备良好的企业社会信用，在国家企业信用信息公示等系统中，无经营异常风险或严重违法失信（提供从国家信用网站查询结果并盖章）；
征集单位应具备三年内金融类大中型数据中心（＞300机柜）基础设施设备维保服务项目实施经验，案例数量不低于3个，最低近【2】年对标业绩不少于【1】份、并提供首尾页、双章页、合同总金额页、合同日期页等关键页面。其中一个案例须含类似规模关键UPS、精密空调维保服务，且武汉本地案例至少一个；
征集单位在武汉本地须有10人及以上的机房专业维保团队，专业工程师配置A/B角。有完善的数据中心基础设施维保组织架构团队，人员的具备专业维护、维修经验，具备相关从业资质（提供2025年6月社保信息截图、身份信息、电气或制冷等相关专业证件、当地项目证明资料）；
电子与智能化工程专业承包贰级及以上（资质文件）；
数据中心基础设施服务领域认可的资质证明（如ITSS、ATD/ATS/AOS专家认证、数据中心基础设施运维服务能力等级认证、数据中心运维（服务能力）等级认证及类似）（资质文件）。
三、报名要求
1、符合上述条件的供应商请将营业执照、人员信息证明、合同案例信息及相关资质文件按照要求提报报名，联系人邮箱地址：lifeng03@taikanglife.com;
2、报名截止时间2025年8月15日12点，未按照要求完成报名的供应商视为自动放弃参与项目资格。
具体的征集信息请下载附件，欢迎大家踊跃报名！
2026年集团科技武汉B8、A1、浙商机房设备维保项目（2026-2027年度）-技术规格书（征集）.docx
报名材料：
序号
指标名称
指标说明
1
企业经营资质
请上传在有效期内的营业执照。
2
注册资金
供应商的注册资金【2000万元以上】。
3
成立年限
公司注册年限【5年以上】。
4
案例要求
征集单位应具备三年内金融类大中型数据中心（＞300机柜）基础设施设备维保服务项目实施经验，案例数量不低于3个，最低近【2】年对标业绩不少于【1】份、并提供首尾页、双章页、合同总金额页、合同日期页等关键页面。其中一个案例须含类似规模关键UPS、精密空调维保服务，且武汉本地案例至少一个
5
信用证明
具备良好的企业社会信用，在国家企业信用信息公示等系统中，无经营异常风险或严重违法失信
6
团队要求
征集单位在武汉本地须有10人及以上的机房专业维保团队，专业工程师配置A/B角。有完善的数据中心基础设施维保组织架构团队，人员的具备专业维护、维修经验，具备相关从业资质（提供2025年6月社保信息截图、身份信息、电气或制冷等相关专业证件、当地项目证明资料）
7
其他技术相关内容
数据中心基础设施服务领域认可的资质证明（如ITSS、ATD/ATS/AOS专家认证、数据中心基础设施运维服务能力等级认证、数据中心运维（服务能力）等级认证及类似），电子与智能化工程专业承包贰级及以上（资质文件）
报名截止时间：2025-08-15 12:00
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2026年泰康武汉B8、A1机房设备综合维保项目（2026-2027年度）技术规格书日期：2025年07月1.项目概述1.1.1.项目背景泰康保险集团武汉区域共有三个机房：B8灾备中心机房、A1开发测试机房、浙商大厦机房，其中B8灾备中心机房于2015年底投产，A1开发测试机房于2011年投产，浙商大厦机房于2016年投产。以上机房的设备维保合同将于2025年1月及2月到期，鉴于泰康保险集团股份有限公司业务发展需要及泰康保险集团数据中心机房的重要性，为保障此三个机房所有设备的安全稳定运行，现计划通过招采的方式购买三个机房的设备维保服务。本项目实施需按照国家有关标准、规范执行，并参考行业标准进行实施维保，所选用主要设备材料均为国内外著名专业品牌，维护实施后应达到机房综合维保需求，并通过机房运维团队认可及维保质量合格标准。1.2.2.设计依据本项目实施符合国家相关标准和规范、符合行业惯例，满足下列标准及规范：（包括并不限于以下标准及规范，如各标准及规范对相同内容有不同规定时，应遵循更严格的标准；如有更新版本，按照新版本执行。）1.《数据中心设计规范》（GB50174－2017）2.《数据中心基础设施施工及验收规范》（GB50462-2015）3.《数据中心基础设施运行维护标准》（GB/T51314-2018）4.《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2010）5.《供配电系统设计规范》（GB50052-2009）6.《低压配电设计规范》（GB50054-2011）7.《电力工程电缆设计规范》（GB50217-2007）8.《建筑物防雷设计规范》（GB50057-2010）9.《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB50343-2012）10.《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050-2008）11.《采暖通风与空气调节设计规范》（GB50019-2011）12.《电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程》（DL/T724-2000）13.《固定型阀控密封式铅酸蓄电池》（GB/T19638.2-2005）14.《计算机场地通用规范》（GB/T2887-2011）1.3.3.项目要求1.定期对关键设备进行维护保养。对数据中心核心设备（UPS、精密空调、配电柜、列头柜、密集母线、暖通、动环监控等）进行定期维护保养并出具正式的维保及检测报告，提高系统可靠性，延长设备使用寿命。2.提高紧急故障处理响应时效当数据中心核心设备发生故障时，综合维保实施方需协调设备厂商在规定的响应时间内对故障设备进行维修处理，及时恢复设备至正常运行状态。3.加快设备设施备件更换速度准备充足的数据中心关键设备配件及常用备件，缩短故障设备修复时间。4.组织设备厂商对机房运维人员进行针对性培训加强与数据中心主流设备供货厂家及技术厂家的交流，了解目前数据中心技术、架构的演进趋势，提升运维人员技能水平，为现有数据中心运维提供技术保障。5.配合运维管理人员定期进行灾备演练根据数据中心运维管理制度，综合维保服务提供方需根据甲方需求配合机房运维管理人员定期进行灾备演练。1.4.4.人员要求1.单独指派具有同规模数据中心5年以上施工/维保经验的电气/暖通专业技术人员承担本项目的项目经理，并提供项目经理工作履历。2.指定电气、暖通、弱电系统的专业维保工程师，专业工程师需配置A/B角，确保数据中心维保工作的响应及时性；工程师进场作业时需提供相应操作资质证明，其中维谛工程师进场时需提供原厂证明。3.待甲乙双方签订合同后，乙方需提供针对本项目的维保服务开通函；其中对于须原厂维保的设备，乙方还需提供原厂设备服务开通函；所有开通函服务时间须与合同服务时间保持一致。4.乙方武汉本地必须有10人以上的机房专业运维团队，并提供武汉运维团队组织架构；为本项目的维护检修配置专用工程用车，确保工程师和备件到场的时效性。5.乙方需保证本项目维保服务人员的质量和数量，维保人员须遵守甲方现场机房运维管理制度，保证SLA满足技术要求。6.实施方进出人员需严格执行大楼、机房入场审核流程，实施方须提前向甲方报备机房现场维保人员名单，审批通过后方能进场实施；维保期间须遵守甲方数据中心运维管理规定，安全作业；在工序中可能涉及到动火作业时，须提前报备办理动火证，现场做好预防措施，双方消防安全员全程随工督导。1.5.5.项目范围本期三个个机房设备综合维保实施区域如下（详细维保内容见清单）：OO空调设备区-AIT运维办公室华@@座资产泰康在线机排-中标区设备区B00展示区ALA2A3MA5A8A7A8定廊出开发测试机房机房模块-8区钢备品备件室款化水间设备区配电柜PS室-CPS主机BLB2B3BB5B6B7DLD2精空调接特厅果：果480际网机相空调设备区-B务器机相助区机柜机房简介B8栋机房二层平面布局同一同oD—0电财4P3080P3080和ALEBLC）2-011-012-01-031-012-02-012-01山1-02A2-02-012-013-021-022-032-031-022-023-011-033-0-041-03833-04推卷1-0E1051-091-10B1-111-083-22-131-09-10C1-11-11下-121-133T日非会皇VRV空室口A1开发测试机房二层平面布局60017702001770600177020017706001000电池管空调空调果LCZ区区外机室外机浙商大厦机房平面布局本期设备维保范围：本期机房设备维保服务范围为合同期内确保机房所有基础设施系统（详见清单表）正常稳定运行的基础上，本次维保模式为大包方式，即将合同期内各种巡检、维护保养、故障维修、应急保障、培训服务包含在内，包括但不限于设备备件耗材更换费用、保养材料、维修人工费、制冷剂费用等，甲方不再另行支付其他服务费用。本期设备维保项目涉及到三个机房的核心供电、暖通、弱电系统，合同服务期间需组织协调机房运维管理人员、业务系统运维人员做好配合工作，在维保服务期间保证机房业务系统的正常运行。考虑到武汉B8、A1机房设备生命周期管理，维保周期内可能对清单内老旧设备进行更换，供应商在报价时需进行月度报价和年度报价，如在维保项目维保周期内甲方更换清单内基础设施设备，甲方依据乙方提供实际维保服务周期月份及月度报价进行结算。1.6.6.付款方式及批次本项目没有预付款，双方确认后，甲方按以下方式支付合同价款，甲方有权根据乙方履约的具体情况确认最终的结算款项：设备维保项目为季度付款，合同签订生效，维保合同按季度执行完成后，乙方需提供甲方认可的季度维保服务报告，同时甲方对乙方季度服务进行履约评价；甲方履约评价合格且收到乙方开具的对应价款增值税专用发票（及付款通知书和维保服务开通函）之日起【60个工作日】内，甲方向乙方支付合同总价款的25%。上述所有款项支付均以本合同签订并生效为前提，且乙方应在甲方每次付款前，提前20个工作日向甲方开具相应金额的增值税专用发票。合同价款包括乙方完成本合同项下义务所应向甲方收取的一切费用。除本合同明确约定由甲方承担的费用外，其他费用均由乙方承担。第2节.项目技术要求第2节.1.1.维保内容及要求装饰装修系统天地墙装修本项目装饰装修系统维保服务内容包括以下各功能区间内容，如发生损坏、脱落、起皮等问题时需要及时修理或更换：监控室（天花板、地面瓷砖、墙板、玻璃隔断、显示屏不锈钢包角、插座、门体及附件、胶片灯及灯管等）。钢瓶间（地面、墙面涂料、管线穿墙封堵泥、门体及附件、照明灯具及灯管等）。会议室（墙板、插座、吊顶、胶片灯、灯管、门体及附件等）。UPS间（防静电地板、防尘地面、电池架、墙面涂料、桥架、管线穿墙部分、照明灯具灯管等）。库房（矿棉板吊顶、地面石塑地板、墙面涂料、门体附件、照明灯具等）。设备间（防静电地板、铝扣板吊顶、墙面涂料、线管桥架、门体及附件等）。主机房（防静电地板、墙板、铝扣板吊顶、空调回风口铝塑板、地板下保温板、地板下墙裙水泥压力板、线管桥架、观察窗玻璃、门体及附件、照明灯具等）。走廊通道（地面瓷砖、墙板、吊顶、通道门体及附件、照明灯具等）。每季度统计现场灯管、吊顶、静电地板、玻璃、踢脚线损坏情况，负责免费更换；每季度一次对机房门闭门器等进行调整。每年全面清洁一次维保区域天面、墙面、静电地板及地板下卫生（包括走廊、一层2个运营商机房和负一层2个电池间）。每年一次对机房区域进行全面检查，对墙面、地面防尘保温、穿墙地面桥架管线孔洞、裂缝及脱皮地方进行一次集中修补；对机房维保区域内桥架、支架、吊杆、等电位网、接地及楼顶机房范畴内设备、桥架、接地排、踏步、空调室外机基础等可见面金属进行统一除锈、防锈处理。每年一次全面对所有区域静电地板进行专业清洁。每年一次对静电地板支架进行调整加固、对地板下铆钉进行保养维护。针对特殊情况下的突发事件、恶劣天气情况等导致墙体漏雨、玻璃、门锁、门损坏、大面积灯管损坏，得到反馈后，第二天进行及时修补或免费更换；广告灯幕、广告机设备维修、维护、更换。IT机柜每季度现场检查机柜门、门锁、PDU组件、支撑件等损坏松动情况，统一维修更换；每年1次对机柜及PDU除尘清洁工作，但不能影响柜内设备正常运行。暖通系统B8机房精密空调系统每年度前3个季度精密空调巡检维护由乙方进行，并出具季度巡检维护报告，每次不得少于2人。B8机房空调外机每季度清洗1次；特殊飞絮、高温或干燥季节，根据甲方需求酌情增加清洗次数。每年度第4季度由维谛原厂进行一次现场精密空调深度巡检维护，并出具精密空调原厂巡检服务报告，每次不得少于2人。精密空调系统（包含室内机、室外机、备配件、阀门、冷媒管、水管及制冷系统关联组件等）出现任何告警、备配件更换、故障维修由维谛原厂进行服务，并出具原厂维修服务报告提交甲方归档；甲方通过400电话对原厂备配件、服务进行验证。精密空调过滤网不必要原厂供货（但必须保证型号、尺寸、型材、数量匹配现场空调安装），每季度更换1次；乙方需提前在甲方现场准备1个季度的新过滤网，甲方根据精密空调运行状态自行更换。精密空调室内机除水垢、室外机清洗、冷媒管道保温、室外冷媒管包覆、锡箔纸缠绕、空调室外机基础及防护网日常维护等常规空调保养不必要原厂工程师进行，乙方根据现场设备实际情况及甲方维保计划要求实施维护。新风及普通空调系统每年4次对主机及其系统按照设备季度保养项对控制电路、压缩机、加湿器、加热器、系统（冷凝器、蒸发器及其管路）开关、传感器等关联项进行检查、检测、保养、维护。每年4次空调冷凝器冲洗，确保设备散热正常，检查风机盘管托水盘排水，确保冷凝水排水顺畅。每年对所有室内机、风机盘管进行一次清洗、消毒处理，防止有害菌类滋生；每年1次对冷凝器翅片进行专业除垢清洗；每年1次对屋面及所在楼层空调外机铜管保温层修复及保养，定期为外机线槽、固定组件、螺丝等进行修补与除锈工作。每年1次更换主机房新风机组初、中效过滤网；每三年1次更换其它所有过滤网（本年度不需更换）。加湿除湿系统每年4次对加湿器、除湿机系统控制电路、风机、湿膜、电磁阀、电容、压缩机、管路等部件检查、维护、除锈防锈，保证系统随时可用。每三年1次更换同型号尺寸纤维湿膜（本年度不需更换）。除湿机在夏季高湿天气开启，其它时间维护保证可用性。软化水系统每年4次对软化水、水喷雾、铺水系统所有部件、水箱、水泵、相关阀门、管路、喷头、控制部件进行保养、维修；其中水喷雾、铺水系统在夏季高温天气开启，其它时间维护保证可用性。每年度清洗1次Y型过滤器，每年度测试1次软化水水质并提供测试报告，软化水水质需符合冷凝器翅片使用标准，如不满足须采取优化改进措施直至满足为止。电气系统本项目电气系统维保服务内容主要包括A1机房室外柴发机组、配电室成套低压配电柜、主机房区精密列头柜、动力/照明配电柜、密集母线、机柜内PDU及之间的电缆路由、所有蓄电池组及配套电池架，维保实施方根据业主方制定的年度/季度/月度维保计划提供维保服务。B8机房UPS系统每年度前3个季度UPS设备巡检维护由乙方进行，并出具季度巡检维护报告，每次不得少于2人。每年度第4季度由维谛原厂进行一次现场UPS深度巡检维护，并出具UPS原厂巡检服务报告，每次不得少于2人；原厂工程师现场操作配合UPS蓄电池维保厂家每年2次的半年度放电测试（可与季度巡检合并）。UPS系统、BCB电池开关箱出现任何告警、备配件更换、故障维修由维谛原厂进行服务（不含后备蓄电池组），并出具原厂维修服务报告提交甲方归档；甲方通过400电话对原厂备配件、服务进行验证。UPS过滤网每半年清洗1次，每两年更换1次（本年度不需要更换）；两年内如出现损坏也需及时更换，UPS过滤网要求维谛原厂产品。根据现场情况每两年提供1次UPS停机除尘，时间由甲乙双方协商决定，UPS停机除尘服务须由UPS原厂进行（可与季度巡检合并），每次不得少于2人。A1机房室外柴发机组每月现场巡检、空载启机2次，检查柴发系统各组件、逻辑运行正常；每年（或250小时）进行柴发B级保养，包括但不限于更换所有滤清器（含机油、柴油、空气、水滤清器）、润滑油、防冻液等；清洗曲轴呼吸器；检查空气滤清器、进气系统、冷却液、水套加热器、风扇毂、皮带轮、皮带、散热器、燃油与机油管路、阀门、蓄电池、断路器等，并根据易损件状态（如卡箍、皮带、胶圈、垫片等）进行更换；对可见面金属进行除锈防锈处理；柴发年度保养完毕后，对发动机进行1次集中清理积碳维护：采用250kW租赁阻性假负载连接至二楼配电室AE2备用400A抽屉开关，同时加载IT机房现有负荷，在≥70%负荷下带载运行3小时；紧急事故故障维修响应时间：乙方为甲方提供7x24小时服务，接到故障通知后，10分钟内电话响应，30分钟内远程电话支持应急处理，武汉本地工程师2小时到达现场，12小时内将故障修复排除；如在限定时间内无法修复，乙方应当免费提供备用设备临时替代，直到故障修复。每年现场配合演练4次；由于乙方责任造成机组故障或损坏，乙方将无偿为甲方维修；≤5000元常规零配件的更换维修（须为统一品牌型号）由乙方免费进行；超额部分的更换维修，乙方须提前向甲方报备，审核批准后须根据故障紧急程度先解决故障，超出金额由甲方承担；维保过程中的柴油消耗由甲方承担。配电柜机房成套配电柜维保服务内容及要求：维护服务内容包括配电柜柜体、面板标识、柜门、锁具及断路器旋转机构等柜体组件。每年4次检查母线排温度，温枪测量连接端子及螺丝是否温度过高变色。每年4次检查配电柜壳体接地阻值是否正常，保证接地良好，避免发生触电事故。每年4次检测进线电缆电压、电流是否与智能表一致，发现偏差时，及时调整智能表变比修正误差，如智能表损坏需要立即更换。每年4次测量成套配电柜每个回路电流值，修正智能表误差。每年4次检查防雷装置是否正常，如防雷器件受冲击变色，需要立即更换；检查零地电压，是否超出允许范围，并提出解决方案；检查面板各指示灯、智能表、显示屏工作是否正常，如有问题立即修复或更换；更换故障的可插拔塑壳开关、框架MT开关。每年4次供配电系统热成像检查服务、一次系统、二次仪表检等巡检任务。每年1次检查配电柜各塑壳开关、保险、继电器、插拔组件、执行机构、延长组件等是否正常，如有故障立即修复或更换。每年1次检查各二次辅助接线端子压接点是否可靠，排除虚接等问题。使用电能监测仪实时记录市电变化情况，每季度进行1次分析报告。每年进行1次柜内除尘工作。UPS系统（配电室）每年4次检查UPS设备的运行状况并核查UPS参数设置情况，检查设备的输入、输出、连接端子是否牢固，检查设备输入、输出的主要性能指标。每年度第4季度进行一次现场UPS深度巡检维护，并出具UP巡检服务报告，每次不得少于2人；配合UPS蓄电池每年2次的半年度放电测试（可与季度巡检合并）。UPS系统、BCB电池开关箱出现任何告警、备配件更换、故障维修（不含后备蓄电池组）需出具维修服务报告提交甲方归档，所更换设备及配件须为原品牌型号；甲方通过400电话对原厂备配件进行验证。UPS过滤网每半年清洗1次，每两年更换1次（本年度需要更换）；两年内如出现损坏也需及时更换，UPS过滤网要求维谛原厂产品。根据现场情况每两年提供1次UPS停机除尘，时间由甲乙双方协商决定，UPS停机除尘服务每次不得少于2人。精密列头柜每年4次对精密列头柜智能表电流校准，准确测量每个回路电流值，防止超限。每年4次检查各壁挂双电源箱每个回路电流值，保证回路不超限。每年4次检查列头柜壳体接地阻值是否正常，保证接地良好，避免发生触电事故；检查面板各指示灯、智能表、显示屏工作是否正常，如有问题立即修复或更换。每年4次供配电系统热成像检查服务、一二次仪表检等巡检任务；更换故障的微断开关、辅助接点模块等。每年1次进行集中柜体隐患排查、电能质量监测、标识标牌、清洁除尘等工作。由于精密列头柜断路器或线路故障导致某一机柜内一路PDU没电时，维保人员应当立即检查问题，1小时内排除故障。机柜PDU每年4次检查机柜门、门锁、冷通道天窗及相关组件、PDU组件、支撑件等有无缺失坏损情况，如有及时维修更换，保证机柜系统及柜内PDU正常可用性。每年1次检查PDU至工业连接器、工业连接器至精密列头柜之间电缆、机房桥架、电缆连接有无异常，是否出现脱皮裸露导线、工业连接器松动、线路老化、桥架松垮变形等情况，如有及时进行修复。每年1次对机柜及PDU除尘清洗工作，但不能影响机柜设备正常运行。电缆及路由每季度检查供电电缆压接端子是否松动，如有采取有效措施及时进行紧固。每年1次检查电缆温度（尤其是地板下、吊顶上敷设电缆），测温仪测量连接端子及螺丝是否温度过高变色。每年1次集中排查供电电缆有无破损现象，如有需及时采取临时保护措施；同时上报运维管理人员，保证业务安全运行基础上及时采购电缆进行更换。每年1次集中排查线槽、桥架、管线有无损坏情况，如有需采取临时保护措施，在保证安全前提下及时进行修复或更换。密集母线及小母线系统每年4次现场母线系统（包括母线、始端箱、分线箱、连接片等）红外热成像检测、外观、防水盖板检查。每年1次（低压年度大保期间）红外热成像检测、支撑吊杆和防水盖板检查、连接器螺栓紧固和力矩测试、分线箱卡接检查、除尘清理。故障设备需在不影响机房业务的情况下及时、免费维修及更换，所产生的费用均由乙方承担(所更换设备及配件须为原品牌型号，其中小母线分线箱原厂备件由甲方现场提供）。蓄电池系统B8、A1机房蓄电池系统每年4次季度巡检及除尘，包含蓄电池组、直流开关箱、电池架、连接铜排及线缆等，每年进行2次半年度放电测试（可与季度巡检合并），届时UPS原厂工程师现场配合乙方进行深度巡检、清洁、放电测试并由乙方出具放电测试报告；所有蓄电池在巡检或测试中发现的漏酸、鼓包、电压过高、温度异常、内阻偏大等故障，电池备件需1个月内到货完成安装。其中部分蓄电池已更换为新蓄电池（详见清单备注），如在巡检或测试中发现电池质量问题：由对应的施工厂家负责质保期内免费更换。浙商大厦机房UPS系统每年4次季度巡检及除尘，每年进行2次半年度放电测试，并出具放电测试报告；所有蓄电池在巡检或测试中发现的漏酸、鼓包、电压温度异常、内阻偏高等故障，电池备件需1个月内到货安装完成。设备故障需在不影响机房业务的情况下及时、免费维修或更换，所产生的费用均由乙方承担(所更换设备及配件须为原品牌档次型号）。本年度含部分蓄电池更换及新增配电箱，详见清单备注。门禁系统本项目门禁及视频监控系统维保服务内容包括整个数据中心建筑内的门禁系统、入侵检测系统、显示器、拼接屏等的设备维修、配件更换、系统调试等工作，包括但不限于以下内容：每年4次上门巡检。对门禁控制器、门禁控制箱进行定期维护及内外部除尘，保证电源供给正常，保证消防设施正常联动开启门禁，保证紧急按钮可正常工作。对有故障的闭门器进行维修或更换。根据要求调整读卡器刷卡设置，优化刷卡开门反应时间，调整权限逻辑，更换故障读卡器。检查门禁控制箱内各部件接线情况是否松动或损坏。读卡器外观清洁，检查读卡器接点线路是否松动。禁总开关箱控制线路的检测、故障排除、隐患排查。检查门锁及闭门器动作状态是否符合要求。检查指纹仪接线及外壳固定是否松动。检查软件及服务器运行情况。对系统后台软件操作熟练，能准确定位前端故障设备位置。信息发布系统每年4次对信息发布系统主机、分机、显示器、线路等相关进行全面检查。全面检查控制设备，紧固固定螺丝，适当拧紧接线端子，一旦发现老化现象及时更换、维修。设备节点控制线路的检测、故障排除、隐患排查；广告灯幕、广告机设备维修、维护、更换。会议系统每年4次全面对会议系统主机、显示设备、摄像头、音视频设备、录音设备、无线话筒、鹅颈麦、DVD、录播机、调音台等系统设备进行检查（其中Polycom主机另由甲方找原厂维保，不在本次维保范围）；检查使用远程会议时画面、声音清晰度、画面卡顿情况；检查会议系统控制软件运行使用情况，是否出现卡顿、死机情况；对设备各控制线路的检测、故障排除、隐患排查；检查LED屏运行情况；检查拼接屏运行情况；设备外观除尘清洁；检查功放、录音、话筒等设备是否有杂音。动环监控系统本项目动环监控系统维保服务内容包括：每年4次对环控系统进行全面检查，每次季度检查完成后出具检测报告；根据使用方需求不定时对终端软件、环控界面、系统软件进行优化升级，并免费提供第三方对外接口：检查控制箱内各模块及接线情况是否松动或损坏；检查各端子接点线路的检测、故障排除、隐患排查；核准气体探头数据采集量是否准确；核准各检测模块数据采集量是否准确；对环控服务器及串口服务器进行全面功能核查；检查环控软件、3D系统运行情况；检查各传感器是否正常及故障检修；定期检查前端采集信息点位、采集模块箱工作状态，更换损坏DDC控制模块及信息采集点，确保环境监控软件采集各系统数据及时准确。定期检查动环系统主机、客户端管理电脑、线缆等相关硬件，保证其工作状态。对动环系统软件熟练操作，保证软件系统、数据存储的正常工作状态。根据要求调整环控显示界面布局。定期进行环控系统日志报表整理工作，检查环控系统报警通知功能是否正常，保证报警短信等通知渠道的及时准确。安防系统每年4次上门巡检内容：入侵报警主机运行情况，发射端和接受端工作状态，对穿过的人或物能发出警报声，各个报警指示灯正常。确保红外报警功能、记录和显示功能、报警响应时间、报警复核功能等工作正常，确保报警声级符合要求。红外线报警系统维护主要包括：红外对射探测器、报警主机、线路维护。每季度清洁红外对射探头，防止探头失灵，检查报警主机设备。视频监控系统，对摄像机角度镜头进行现场调校，核准CCTV监控系统时间，调优图像、检查存储服务器状态、更换损坏的器件、硬盘等。。每年4次检查安防主机、存储、监控组件、紧固螺丝、接线端子；更换老化防护罩、坏损镜头等。。每年1次对设备进行除尘清理，清洁监控设备浮尘；对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉擦净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。直连光缆乙方负责特殊情况下的突发事件、恶劣天气情况等导致的光缆中断、光衰过大、光纤盘故障等紧急维修，单芯链路光衰不得超过-25dB。故障维修响应时间：乙方为甲方提供7X24小时服务，接到故障通知后，5分钟内话响应，工程师每1小时主动反馈故障修复进展，4小时内将故障修复；故障修复后，30分钟内口头反馈故障原因和处理结果、7日内书面提交故障处理报告。如在限定时间内无法修复，乙方应当免费提供备用替代方案，直到故障修复。非不可抗力情况下线路可靠性：同一线路故障重复发生次数≤4次/年；年线路中断总时长＜6小时。零散用工工人须具备2年以上电工经验、持有电工操作证、熟悉网络机柜内线缆捆扎布线工作。甲方有用工需求时会至少提前一天通知，必须提供合格、足量的工人供甲方使用。零散用工供B8、A1机房、浙商大厦共同使用，现场实际产生用工后签单留存据实结算。派遣至现场人员须为提前经乙方培训过的合格人员，由于人员误操作导致的机房连带风险由乙方全部承担。演练与配合合同期内服务提供方每年电气、弱电系统需配合演练4次、每次不得少于2人、全年不得少于8人次的现场应急演练支持工作。预防性维护计划乙方需要协助甲方根据维保设备的参数、性能、运行环境及设备厂商建议，并结合甲方机房制度管理体系、业务节点，制定科学合理的预防性维护计划，经甲方审批通过后严格按照计划执行，以提高设备的可用性和可靠性，将业务系统的影响降至最低。关键电源及制冷设备维保重要指标及原厂服务配合要求UPS系统维保重要指标以下为结合机房日常运维情况提供的设备维护服务指标，如存在缺失、漏项部分，乙方应按照设备原厂的等级服务清单进行补充完善。（一）季度维护项目1、UPS的主机检查与保养1）检查UPS设备的运行状况并核查UPS参数设置情况。A.监控面板检查监控面板的按键操作功能。检测面板指示灯及蜂鸣器的功能。检查LED及LCD等显示功能是否正常。检查UPS系统或负载的运行数据。UPS显示参数和实际值校正。B.运行状况及UPS参数下载系统状态及显示参数值。检查当前存在的系统事件及历史记录。UPS显示参数与实际值校正。2）检查设备的输入、输出、连接端子是否牢固。3）检查设备输入、输出的主要性能指标。A.检查UPS输入、输出电压、电流、频率是否在正常范围。B.重要指标UPS负荷情况（实际负载情况下是否满足冗余要求）。每台UPS的均流是否在正常范围内。使用专业仪表分析输出端负载特性，给出降容系数。外配电池的性能、外观与连接情况检查。4）UPS机体内相关配电的各保险状况与指示灯是否正常。5）UPS冷却系统状况：运行平稳，有无异常噪音。风机温度正常，有无故障报警。6）其他内部器件检查：电解电容运行年限、是否发热、外观有无起鼓、漏液。变压器有无异响、过热。线路板的清洁度检查。各种接头、电缆有无过热。7）对设备内主要部件进行静态测试。8）对UPS历史记录评述。9）检查机器外壳接地及防雷保护情况。（二）年度维护项目1、包含UPS系统季度维护所有内容。2、乙方协助甲方核对告警信息的准确性，包括设备本身、动环监控及其它相关监控平台等。3、乙方应在每两年对UPS进行停机除尘工作。4、乙方应协调原厂每半年配合甲方进行UPS蓄电池放电测试，并对蓄电池的测试结果进行记录、检查。包括：电池的温度检查、电池绝缘情况检查、电池连接检查、电池物理检查、后备时间检查、放电性能检查、恒工功率计算等。5、在蓄电池放电过程中乙方需要针对浮充状态下的电池电压进行测量，并记录每块电池的电压；针对放电时间、放电时的负载电流、放电前的直流电压、放电结束后的直流电压、放电内阻、放电曲线等进行记录。6、现场功能测试UPS系统性能检测系统常态模式工作是否正常。系统旁路模式运行是否正常。系统电池供电模式运行是否正常。系统工作模式切换是否正常。开机系统模式是否正常。通讯功能是否正常。7、年度维护服务完成后，及时向甲方提供年度维护服务报告。（三）季度、年度维护具体检测记录内容要求如下：环境检查：1）机房的位置、设备的编号、序列号、投产时间、并联方式等。2）配电室的清洁度、电池室温度、空调运行情况，是否所有金属都有效进行接地。输入滤波器检查：1）物理检查：电感、电容。2）连接紧密程度检查：电感、电容。3）输入电压及电流检查、谐波含量电容器的电流值。UPS工作情况检查：整流器\充电器1）物理检查：电抗、功率连接的紧密程度（过热、氧化）、信号连接情况、板件及附件的情况、风扇。2）输入电压及电流、充电电压的测量、直流电压、纹波的测量、校验情况。逆变器1）物理检查：电抗、功率连接的紧密程度（过热、氧化）、信号连接情况、板件及附件的情况、交流电容情况。2）逆变器的电压测量、逆变器电流的控制、每个逆变器支路的电流波形。3）输出电压的测量、输出电流的测量校验情况。静态开关和内部维修旁路检查1）物理检查：功率连接的紧密程度（过热、氧化）、信号连接情况、板件及附件的情况。2）切换测试，UPS主路切换旁路、由旁路切换到UPS主路。精密空调系统维保重要指标以下为结合机房日常运维情况提供的设备维护服务指标，如存在缺失、漏项部分，乙方应按照设备原厂的等级服务清单进行补充完善。（一）季度维护项目1）设备指示灯、仪表、控制按钮等无缺失、破损。2）设备表面无划痕、无油污、无变形和锈蚀等情况。3）检测空气滤网气流是否通畅。4）室内风机检查：检查风机轴承有无磨损、风机叶轮有无变形及固定情况，运行无噪音无震动。5）制冷系统检查：检查制冷管路是否有泄漏、比例控制阀操作性能是否良好，检查系统水含量情况（通过视液镜观察）。6）电气装置：所有电器外观和动作情况、检查和紧固所有导线连接、检查校验运行状态显示。7）检查压缩机、蒸发器、膨胀阀、室内风机、阀门等组件牢固、完好。8）检查室外冷凝器、风机、减震垫等组件安装牢固、完好。9）检查干燥过滤器是否正常。10）检查精密空调冷媒系统管路保温，是否出现破损或缺失。11）定期对外部冷凝器用专业的水枪进行清洗（以甲方要求时间为准）。12）检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保障足够的热交换能效。13）检查风扇及压缩机电流是否正常，压力是否在正常值范围。14）检查室内机皮带是否有龟裂，内机马达是否正常无异响。15）检查制冷系统的运行压力高压、低压是否正常，并根据室外环境对压力进行适当的调节；检查压缩机的三相绕组是否平衡，压缩机是否有异响等。16）保障冷凝水排水顺畅，确保室内的排水管道无渗水、溢水现象。17）校正仪器、仪表、时钟。18）检查精密空调来电自启动是否正常。19）每季度对甲方技术人员进行现场技术培训，同时配合进行精密空调系统演练工作。20）乙方每季度向甲方提供季度服务报告，并给出精密空调合理化运行的建议、制冷系统故障分析说明等。（二）年度维护项目1）包含精密空调季度维护所有内容。2）检查控制器程序菜单设置、压缩机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路、电器系统等部件的运行情况。3）排除发现的故障，更换损坏的配件。4）调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。5）整机系统电路和控制的检修等。6）检查风机马达工况，是否过热，保证送风量风压正常。7）检查和调整室内外风机运行情况：工作电流、运行噪音等。8）冷媒管定期观查冷媒液镜，判断是否制冷剂缺失。9）进一步对压缩机工作状态进行检测：工作压力、工作电流、保护设置。10）保证蒸发器清洁状态，确保最大限度进行热交换。11）根据不同环境要求调整温、湿度参数，保证系统处于最佳工作状态。12）检查、调整系统阀门。13）检查加湿系统的进排水电磁阀连接线路和加湿罐的运行情况。14）对室外冷凝器散热片进行清洁。15）全系统的气密性检测、检漏。16）年度维护服务完成后，及时向甲方提供年度维护服务报告。原厂维保服务配合要求1)乙方对于机房UPS和精密空调关键及常用备配件需配合维谛原厂在武汉本地留有充足库存，故障设备需及时免费维修更换，所产生的费用均由乙方承担（所更换关键设备及备配件需出自原厂）；合同签订后，乙方每季度需要向甲方提供维谛原厂盖章确认的UPS和精密空调关键备品备件清单库存明细。2)乙方在甲方业务关键节点（供配电系统年度维护、重大演练、紧急停电等）应安排专业工程师现场值守，每次各专业不得少于1人，且不收取费用。3)乙方每年第四季度配合原厂对机房UPS和精密空调提供生命周期检查及改善建议，并提供年度维护服务报告。4)乙方在维保服务中应配合甲方对UPS、精密空调自身系统与机房环境监控系统的报警进行故障排查，乙方需要提供免费服务；遇到乙方无法解决的技术难点需要协调原厂配合直至解决。5)乙方在维保服务中应协调设备原厂配合甲方各外部平台系统的接入工作并提供技术支持，包含但不仅限于环境监控系统、综合故障报警盘、机房运维管理系统等第三方监控平台的接入，并提供通讯协议接口等。6)甲乙双方签订合同后，乙方需提供其与维谛技术有限公司的合同脱敏扫描件、原厂提供的设备服务开通函以及乙方针对本项目的维保服务开通函（函件与合同服务时间保持一致）。服务响应级别（SLA）乙方为甲方提供全天候24小时365天热线服务电话，并指定专人负责处理和联系，服务响应时间规定如下：一级故障响应：因维保设备设施故障，造成IT设备故障或易大概率提升IT设备故障率，对业务系统造成影响，且影响恶劣的，应5分钟内电话响应，30分钟内做出临时处理，排除对生产系统的影响，工程师2小时内抵达现场，4小时内排除故障，12小时内将故障完全修复。二级故障响应：因维保设备设施故障，降低IT设备可靠性的，应10分钟内电话响应，1小时内远程电话支持应急处理，工程师4小时到达现场，48小时内将故障修复排除。三级故障响应：因维保设备设施故障，但对IT设备影响较小，应30分钟内电话响应，12小时内应急处置，需要在7个工作日内完成故障修复。详细分级参考甲方数据中心《事件等级目录》，如在限定时间内无法修复的，乙方应当免费提供备用设备临时替代，直到故障修复。故障设备需及时免费更换维修，所产生的费用均由乙方承担（所更换关键设备及配件须为原品牌型号，详见技术清单部分）。针对不及时维修或因乙方责任造成的维修延误，责任由乙方承担，由此造成甲方业务影响全部由乙方负责，且甲方有进一步通过法律手段追加赔偿的权利。培训本期机房设备维保服务提供方需要组织数据中心相关技术类培训，加强与数据中心主流设备供货厂家的技术交流，了解目前数据中心技术、架构的演进趋势，提升运维人员技能水平，为现有数据中心运维提供技术保障。本项目每季度提供1次现场或外出专家级培训（其中包含两次原厂培训），培训课题需提前与甲方运维管理人员沟通确认，培训内容须具备数据中心行业专业化深度、广度和前瞻性，每次培训不得少于4个课时，并向甲方提供培训课件；乙方现场培训讲师须为公司总部具备数据中心行业丰富设计、施工、运维经验的专家工程师或外聘厂商资深工程师，原厂厂家现场培训须为原厂技术工程师，如甲方认为培训讲师不满足培训要求，乙方需按甲方要求更换讲师直至合格为止；外出专业培训可以是乙方或合作厂商运维/施工项目的现场参观、考察、交流、学习等多种形式；培训对象主要为甲方现场机房运维主管、二线运维工程师。此外，乙方每年度应提供2个名额组织甲方运维管理人员到维谛原厂进行不少于8课时/人的专业培训。第3节.报价清单总价表2026年集团科技武汉B8、A1、浙商机房设备维保项目（2026-2027年度）报价单-汇总序号系统分项技术参数1单位数量票种税率含税单价含税总额非含税单价非含税总额抵扣后总额“0”报价原因1.1B8机房 UPS系统详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.2B8机房 精密空调系统详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.3B8机房 电气系统详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.4B8机房 暖通系统详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.5B8机房 弱电系统详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.6B8机房 装饰装修系统详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2A1机房详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3浙商大厦机房详见分项表格项1增值税专票6%0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 说明：1、本合同约定总价格为不含税价格+增值税，不含税价格不因国家税率变化而变化，若在合同履行期间，遇国家税率调整，则增值税相应调整，从而价税合计相应调整。原则上以增值税义务发生时点作为判定适用新旧税率的分界点。2、本合同履行期间如发生维保清单内设备改造更换，甲方将根据乙方实际维保服务时间及月度单价进行据实结算。
投标 / 标书制作要点（原创）
本机房设备维保 基础设施设备维保服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
