天津市卫生服务 物业服务 物业管理服务招标公告（天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心2025）
天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心 天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心物业服务采购项目 (项目编号:XQGPC-A2025058)竞争性磋商公告)
天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心 天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心物业服务采购项目 (项目编号:XQGPC-A2025058)竞争性磋商公告
发布日期：2025年08月21日发布来源：天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心
项目概况
天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心物业服务采购项目采购项目的潜在供应商应在
电子邮箱获取获取采购文件，并于
2025年09月04日 09点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：XQGPC-A2025058
项目名称：天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心物业服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：179.784万元
最高限价：179.784万元
采购需求：
包号
是否设置最高限价
预算（万元）
最高限价（万元）
采购目录
采购需求
第1包
是
179.784
179.784
物业管理服务
详见附件需求书
合同履行期限：自合同签订之日起一年（特殊情况以合同为准）。
本项目不接受联合体参与 ，本项目不接受进口产品
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（一）按照国家节能环保政策执行。 （二）本项目仅限中、小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位参与，投标人须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或属于监狱企业的证明文件。 注：中、小微企业以投标人填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以投标人填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。 （三）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据开标当日“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。 本项目专门面向中小企业采购；
3.本项目的特定资格要求：1、营业执照副本加盖公章的复印件。 2、法人代表授权书原件（须有法人签字或盖章，法人不能参与投标时必须提供）。 3.法人参与投标的提供法人身份证复印件加盖公章，法人不能参与投标的提供法人身份证复印件加盖公章同时提供被授权人身份证复印件加盖公章。 4、本次招标不接受联合体投标。 5、提交投标文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。 6. 财务状况报告等相关材料： A.经第三方会计师事务所审计的2024年度财务报告扫描件。B.2025年度银行出具的资信证明扫描件。注：A、B两项提供任意一项均可。 7．2024年度7月至今至少1个月的依法缴纳税收和社会保险费的相关证明材料扫描件。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。 8.本项目仅中、小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位参与，投标人须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或属于监狱企业的证明文件。
三、获取采购文件
时间：
2025年08月21日到
2025年08月28日，每天上午09:00至11:00，下午14:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）
地点：电子邮箱获取
方式：投标人须在《天津市政府采购网》上完成注册并成为合格供应商。（2）将单位营业执照复印件加盖公章及联系人、联系方式和报名项目名称和编号发送至xqqczj15@tj.gov.cn。（3）在要求获取招标文件的时间内电话确认报名是否合格，合格后将收到电子版招标文件，确认电话：022-27394697，报名时间截止到获取招标文件时间最后一天16:30前，超过获取招标文件时间的视为无效。
售价：0元
四、响应文件提交
截止时间：
2025年09月04日 09点00分（北京时间）
地点：天津市西青区市民中心三楼323第一开标室
五、开启
时间：
2025年09月04日 09点00分（北京时间）
地点：天津市西青区市民中心三楼323第一开标室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心
地址：天津市西青区张家窝镇华旭道与知景道交口
联系方式：13032283500
2.采购代理机构信息
名称：天津市西青区政府采购中心
地址：天津市西青区中北科技产业园一区4号楼（九川路与开源路交口-西青市民中心）
联系方式：022-27937066
3.项目联系方式
项目联系人：沈川
电 话：022-27937066
其他附件文件下载
需求书.doc
天津市西青区政府采购中心 2025年08月21日
本项目属于物业管理行业。1、实质性技术需求序号采购项名称数量和单位实质性需求条款原因说明1天津市西青区张家窝镇社区卫生服务中心物业服务项目1项投标人须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。无偏离投标人须承诺一旦获得成交，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及天津市相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。无偏离投标人须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。无偏离所有餐厅服务人员必须有《健康证》并提供复印件。无偏离2、一般技术需求序号采购项目名称数量和单位需求条款1餐饮服务4人一、人员需求：至少需服务人员4人，其中：餐厅主管兼厨师1人、面点1人、帮厨2人。二、服务内容1.现有就餐人员215人，为保障我社区卫生服务中心职工在食堂内就餐，部分人员需送餐。2.财政补贴按照每人每天19元，每月按22天计算。3.员工按照早餐每人0.5元，午餐1.5元，员工按照晚餐每人0.5元刷卡缴费。4.值班餐不刷卡（周六周日法定节假日午餐晚餐和工作日的晚餐）5.负责重大节日、重要活动和各类应急任务的餐饮保障；6.按要求做好各类会议用餐、节假日加班等应急供餐保障；三、服务标准1.供应商须保证按时提供安全食品，保证食品质量并且提供正规的发票。2.供应商须保证在本项目不使用任何形式的预制菜品。3.特殊情况，供应商须满足能按时为职工供餐。4.供应商要在充分了解本招标项目需求的基础上，提供详细的服务方案。5.交货时要求供应商就所投产品的合法供货渠道进行说明，经核实如供应商提供非法渠道的商品，视为欺诈，为维护采购人合法权益，供应商要承担依据现行国家法律法规规定的责任，甲方有权终止合同。6.成交人须承诺签订合同时需提供所配服务人员的上岗证及健康证给采购人审核。四、项目整体要求1、配餐时间职工就餐时间：早：7:00—8:00中：11:30—13:00晚：17:30-18:30为保障我卫生服务中心就餐质量和时间，以上时间将根据运行实际情况进行调整。注：具体早、午餐及发放方式以甲方要求为准，甲方将结合卫生服务中心实际情况与供应商协商发放方式。2、本项目包括集中生产加工、供应主食及汤饮。供应商须承诺在杜绝食物浪费的前提下保证供餐质量，保证卫生服务中心职工吃饱、吃好（主食可免费添加）。3、菜肴搭配合理，营养膳食，食品和原辅料安全卫生，适合大多数人的口味，吃到用餐标准，每周三前乙方制定下周食谱，报甲方批准。至少达至以下标准。早餐：（1）早餐必备：馒头，花卷，鸡蛋，豆浆；（2）每餐至少选一种：窝头、发糕、千层饼、豆沙包、家常大饼、葱花饼、椒盐大饼、麻酱烧饼、手抓饼、油酥烧饼等；（3）每天选一种：老豆腐、锅巴菜、云吞、方便面、手擀面、番茄鸡蛋面、疙瘩汤、红豆薏米粥、白米燕麦粥等；（4）每天选一种：素丸子、菜饼、茄夹、藕夹、炸春卷、上校鸡块、火腿肠、炸鸡柳等（5）每餐1粥、1汤（6）每餐至少2道凉拌菜·午餐：（1）菜：主荤1道、半荤1道、炒素菜1道， 小咸菜至少2道（2）主食：每餐必备米饭、馒头、花卷等（3）餐后水果或酸奶1种（4）汤、粥各1 种晚餐：供餐品种包括不少于热菜3种（主荤1种、次荤1种、素菜1种）；主食3种，米饭为每日必备主食；汤粥各1种。油、调料调味品等标准：（1）食用油选非转基因正规品牌油。（2）调料调味品选择正规品牌。以上应根据就餐需要和季节变化细化食谱，做到主副食平衡，营养平衡；杂粮与细粮平衡；荤素平衡；寒热平衡；注重色香味形，丰富饭菜品种、花样、风味及烹调方法多样化；提倡健康饮食，低盐少油，满足就餐人员的实际需求。4、保证食品达到卫生部门规定的标准。5、自有菜品保温箱，数量满足需求，保温2小时后中心温度达到45度以上，保证职工食用时饭菜温度不低于45度。五、供餐企业整体要求供餐企业必须具备完整的管理机构，有健全的财务管理、人事管理、员工培训、工作规范、安全规范、卫生保障、文明服务、物资采购、质量监督和价格管理制度，同时供餐企业要具有良好的责任心。六、配餐企业管理要求1、为保证饮食安全、舒适和质量，各环节要有专人负责。夏季卫生工作应严格按照天津市相关规定、餐饮管理条例执行，配合和服从采购人做好防蝇、防鼠、防蟑螂工作。加工蔬菜要清洗干净，加工肉类、禽、蛋必须进行消毒处理（高温、热透）。2、供餐企业要落实进货查验制度，建立台帐。尤其是要做好各种原材料的分拣，严禁使用各种变质或不符合要求的食品原材料。3、供餐企业要做好食品留样，每种菜品至少150克，冷藏保存48小时以上，保存留样记录，留样容器要求完全密闭。4、供餐企业服务人员要穿戴工作服、帽、口罩，确保衣冠整洁，文明服务，佩戴公司统一管理的上岗证及本人健康证原件或复印件，卫生服务中心相关部门将随时进行抽查。5、供餐企业要制定完善的停水、停电、停气等应急措施，确保卫生服务中心准时、安全用餐。七、食品及加工的要求1、基本要求（1）食材选用要求：采购食品原料、食品生产相关材料，必须与有资质、有安全保证的供货商签订有效的供货协议。查验并留存供货者的许可证和产品检测合格证明文件。同时须每次按要求进行索票和台账整理。不得采购或者使用不符合食品安全标准的食品原料。如油类须采购使用具有QS认证标识的定型包装食用油。要求严格把好食品卫生质量关，坚持做到不买入、不验收、不使用、不加工腐烂变质的原料和食品，并按照低温保藏的卫生要求贮存食品，防止食品腐烂变质。不采购病死、毒死或死因不明的禽畜肉。不采购有毒或不认识的野菇、木薯，严禁使用发芽马铃薯、四季豆、鲜黄花菜、苦杏仁、散装食用油、野生蘑菇、苦味的瓠子和韭菜等。从业人员必须定期进行健康检查，取得健康证才能上岗，并经过卫生知识培训，懂得基本卫生知识。（2）卫生服务中心有权对供餐企业的服务和饭菜质量进行实时监督及随机检查。供餐企业须保证加工过程的卫生及安全，供餐企业在磋商方案中须报出加工地点的具体地址和详细情况（须附实景照片和相关证明资料）。（3）在供餐的过程中，当日的餐饮禁止使用上一次配餐的剩菜剩饭。2、卫生要求（1）加工场地卫生管理厨房地面和墙壁水管要保持干净卫生无油污，下水通道保持畅通。抽烟罩要经常打扫，保持干净明亮，调料的容器要干净，排放整齐。炒完菜后，须把工作台上下的脏物冲刷干净。面点房的各种机械用具，要保持无锈渍，无油污，经常擦洗案板。（2）环境卫生管理加工地点的垃圾要有专一的地点存放，每餐要清倒并打扫干净。加工地点要保持干净，无脏物、杂物堆放，地面无脏水。加工地点要做到消灭四害，杜绝蚊蝇横飞的现象出现。（3）食品卫生管理制度不得购买腐烂变质的原料。食品存放要实行四隔离：生与熟隔离；成品与半成品隔离；食物与杂物、药物隔离；食品与天然冰隔离。食品加工要严格按照食品卫生标准进行，冻品要完全解冻，需浸泡的物品要充分浸泡，食品须煮熟，杜绝任何有毒、霉、变质的食品在餐厅售卖。八、其他要求1、供餐企业须明确每日菜谱、餐量等信息，并定期公布菜谱；2、供餐企业服务期间须提供服务人员健康证复印件、消毒记录等的档案留存；3、供餐企业具备并完善食品安全应急预案制度；4、供餐企业是保证提供安全餐饮进卫生服务中心的第一责任人，必须严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规和相关规范性文件的要求，认真履行各项法定义务，建立健全各项规章制度和岗位责任制，确保配餐的卫生与安全，由于供餐提供的食品造成的安全事故，供餐企业承担全部责任。5、供餐企业不得转让或分包本项目，不得不经卫生服务中心同意变更加工地点。 6、食材采购和食品加工须满足国家及地方现行食品安全及卫生标准和规范。2项目经理1人项目经理1人，常驻项目，负责对整个物业服务项目进行管理协调，物业服务品质巡视检查，人员培训等。须有大学专科以上文化程度，身体健康、五官端正，沟通协调能力强，具有 3 年以上与本项目内容相当的管理工作经验，无犯罪记录。3清洁保洁6人一、人员需求 ：需保洁员6人。1.外保洁员2人：（地下车库的保洁）（庭院、大门前、室外停车场、通道、广场等的环境卫生清洁管理）（院内绿化的维护工作）（五楼药房药渣清理）（夜间生活垃圾晚8点-9点清运处理）（120库医疗防疫物资废弃处理）（每周一次对预防保健、成人接种、家兴里康复中心卫生清洁消杀）；2.内保洁员4人；负责办公楼内公共区域（办公楼大厅、大门、楼道、楼梯及上述部位内所有设施用品和饰物）、会议室等环境卫生清洁管理；季度空调清洁、定期窗帘清洗安装等工作；日常消杀工作；3.保洁人员统一着装，佩带统一标识上岗，工作规范，按照物业管理行业及内部要求完成日常保护工作。二、服务标准及要求1）公共区域1.1、服务标准①地面光亮无水迹、污迹，无尘物。②楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地角线、顶板无尘和无污物。③垃圾筒内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净。④花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物。⑤玻璃、门窗无污迹、水迹、裂痕，有明显安全标志。⑥厅堂内无蚊蝇。⑦灯饰和其它饰物无尘土、破损。⑧大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土，墙面光亮、无污迹、水迹。⑨大厅天花板无尘埃。⑩无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。1.2、服务要求①清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行分类回收；收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾。②清洁所有出入口、大门及门牌；清洁所有窗户及指示牌。 ③清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面。④清扫所有通风窗口；清扫空调风口百叶及照明灯片。⑤拖擦地、台表面；清洁所有楼梯、走廊及窗户。⑥清洁所有灯饰。⑦清扫大厅入口地台及梯级；清扫大厅天花板尘埃。⑧擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施；2）公共卫生间2.1、服务标准①门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物。②玻璃、镜面明亮无水迹。③地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹。④地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮。⑤便池无尘、无污迹、无杂物，小便池内香球不少于2个，并及时更换。⑥桶内垃圾不超1/2即清理。⑦设备（烘手器、灯、开关、暧气、通风口、门锁等）无尘、无污迹。⑧空气清新、无异味。⑨墩布间干净、整洁、无杂物，物品码放整齐，不囤积。2.2、服务要求①擦净所有门、天花板。②擦、冲及洗净所有洗手间设备。③擦净所有洗手间镜面。④擦净地、台表面。⑤天花板及照明设备表面除尘。⑥擦净排气扇。⑦清理垃圾桶脏物。⑧清洁卫生洁具。便器清水冲洗后，使用洁厕灵刷洗次外围，随时保持清洁。⑨门把手、水龙头、门窗、洗手池、便池随时保持清洁，抹布、拖把明确标记，严格区分，不得混用，每次使用后冲洗消毒。3）电梯间保洁3.1、服务标准①电梯门表面、轿箱内壁、指示牌无尘土、印迹，表面光亮。②电梯天花板、门缝无尘土。③井道、槽底清洁，无杂物。④电梯大堂、走廊表面干净、明亮。3.2、服务要求①扫净及清擦电梯门表面。②擦净电梯内壁、门及指示。③电梯天花板表面除尘。④电梯门缝吸尘。⑤擦净电梯通风及照明。⑥擦净电梯大堂、走廊表面。4）外场保洁4.1、服务标准①庭院、广场地面清洁无废弃物。②保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶。③垃圾清运及时，垃圾站消毒，无蚊蝇滋生。④清扫及时，地面无积水、积雪。⑤保持院内道路畅通清洁、将自行车棚内的自行车摆放整齐。4.2、服务要求①室外垃圾桶内垃圾的收集。②围栏的清洁。③全楼垃圾收集。④庭院广场地面清洁。⑤夏季清除积水、冬季清扫积雪。每天早晨对各个科室进行打扫，每周定期为值班室清洗更换床单、被单及枕巾等用品，被褥需每月定期晾晒。遇特殊情况随时清洗更换床上用品。夏季做好值班室蚊蝇防范工作以确保值班室干净整洁。指定的办公室、会客室、会议室每天进行保洁，值班室、会议室使用后随时保洁。病房地面每日清扫三次（每日用全能清洁剂1：128稀释溶液拖地每日不少于三次。其中一次消毒液拖地按院感要求执行），每月清洗一次，有垃圾及时清理。墙面、桌面每日保洁。病房卫生间随时保洁，及时清理出院病人的物品。保洁人员在日常保洁中，要注意“节约用电”，根据天气或季节的不同随手关闭公共区域照明灯。4保安维护服务4人一、人员需求：保安维护员4人。其中：1.门岗3人，三班每班1人，每天24小时值守；2.秩序维护1人；正常班（负责大厅巡视和秩序维护）二、服务内容及服务标准1、服务内容(1)严格执行院方与公司的各项规章制度。(2)熟悉院方基本地形、各楼层、科室基本情况。(3)根据院方巡更路线进行日常巡视及夜间巡视，加强重点部位、时间段的安全保障工作:尤其是门诊大厅、挂号处、收费处、药房、仓库等区域及人流量高峰期、夜诊时的安全保障。(4)对进出车辆管理工作，负责外来车辆及人员的检查，按规定登记:(5)引导入院车辆安全的停放于指定车位上并做好提醒工作;巡视检查院内车辆，对院内可疑人员进行查问。(6)熟悉监控室内的设备功能，熟练使用确保设备正常运转，发挥其应有的作用。(7)严格监控消防报警系统，掌握院内消防器材的使用，按照院方要求设立专职人员对消防器材进行日常维护，保证消防设备正常使用(8)建立巡查工作记录、交接班记录、突发事件应急处理记录，存档备查。(9)巡逻人员在巡逻中应制定巡逻路线，按指定时间和路线进行巡逻，定期评估路线的有效性，实行24小时巡逻制度，巡逻间隔不超过2小时。(10)机房、门诊、住院部等区域以徒步巡逻为主，巡逻期间应重点关注 声音、气味、灯光、门窗、管道、电梯、楼顶、车辆、可疑人员等日常情况。3.保安维护管理服务标准(1) 保安维护员须身体健康、随机应变、具备语言沟通能力，工作时统一着装、干净整洁、精神饱满。(2) 行使工作职责时采用合法合理的方式，在注意自身安全的同时保证院方工作的安全、有序开展。(3) 文明礼貌接待来院人员，对医患纠纷秩序维护员必须在现场直至事件处理完毕，对医院的突发应急事件秩序维护员必须服从公司领导指挥，全力配合院方调度。(4) 门诊大厅及传达室门卫24小时工作制，其他秩序维护岗12小时工作制，遇突发事件及时汇报、妥善处理。楼内外保证至少两小时巡查一次，夜间入院车辆必须加强巡查，有夜诊病人，秩序维护员必须随诊确保医护人员及患者安全。(5) 工作日加强楼内巡视，休息日及夜间对楼内外进行全面巡视，做到无死角。下午下班后检查所有办公室、会议室门窗，及时关闭。夜间负责锁门、关闭楼道多余照明灯具。(6) 协助院方做好控烟工作，及时制止楼内吸烟、大声喧哗等违规行为。(7) 对外来车辆及其人员按院方规定严格登记检查，对不符合要求进入医院的车辆及人员进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。(8) 遇醉酒驾车者应立即劝阻，报告主管及时处理，避免交通事故发生。(9) 巡岗与监控配合，严禁易燃易爆物品进入，对院内车辆堵塞情况及时疏导，确保车辆通行。(10)对入院车辆提醒司机关闭车门窗、锁好车，将贵重物品随身带走以防丢失。 (11)巡视院内车辆，检查有无丢标志、车辆有无损伤、车门窗、后备箱有无撬痕，对院内可疑人员进行查问并做好记录。(12)秩序维护员应确保值班室干净整洁，每日早晨对值班室进行清扫，值班室内床单、被单及枕巾等用品每月定期清洗，被褥每月定期晾晒，夏季做好值班室蚊蝇防范工作。5日常维修服务1人一、人员需求：工程人员1人，（日常维修、日常电路巡查、日常搬运、配合污水处理及登记、配合消防安全日常工作、配合外包单位施工）。二、服务内容（1）楼宇日常养护维修1）服务内容日常养护维修是指保持办公室、会议室、公共区域、卫生间、走廊等的原有完好等级和正常使用，及时修复小损小坏等维护管理工作。2）服务标准及要求2.1、及时完成各项零星维修任务，合格率100%。一般维修不得超过24小时。2.2、墙面出现小面积脏污及时进行粉刷。（2）公共设施、门窗、办公家具的日常维修管理1）服务内容1.1、公共设施，包括各类宣传栏、护栏、室内外照明设施、标牌导向标识、交通导示系统的日常管理及维修。1.2、办公家具、门窗、门锁等每日巡查，维修及时，保证正常使用，完成各类小型物件安装工作。2）服务标准及要求2.1、公共设施无破损、变形，无明显锈蚀。照明设施、各类标识清洁、完好。2.2、办公家具、门窗、门（木门、不锈钢门、防火门）、窗（铝合金窗、推拉平开、百叶窗）：牢固、平整、美观、无锈蚀、开关灵活、接缝严密,不松动，门窗及门窗配件齐全。2.3、配合甲方小型物件安装。（3）维修养护制度健全、并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。（4）设备运行记录、检查记录、保养记录、交接班记录齐全。对设施设备故障及重大或突发事件有应急处理方案和现场处理措施，有处理记录，有档备查。（5）日常检修及时率达到100%，报修及时率达到100%，维修质量合格率达到100%，维修满意率达到100%。6司机服务1人一、人员需求：1人，值班时间为每周6天，每天8小时，无犯罪记录。二、服务标准（1）司机作息时间上六休一，准时按约定时间提供用车，并须负责装卸服务，服从采购人的用车调遣；（2）司机应保证车辆整洁干净、车况良好，随时保持适用状态；（3）司机应坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保行车安全；（4）司机应安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车；（5）供应商及服务人员对所获得的采购人信息负有保密义务。7司梯服务1人一、人员需求：1人。二、服务标准1、熟悉本行业的相关知识，具有较强的现场操作能力。2、坚守岗位，随时巡视电梯的运行情况并做好记录，值班期间保持通信畅通。3、严格遵守安全操作规程，保证电梯安全的运行。4、电梯发生故障及时与我IE保单位联系，主动协助维保人员排除故障5、每日对电梯轿厢和轿门进行清洁维护，保持良好的乘坐环境。6、妥善保管电梯轿厢内的设备，电话应保持良好的状态，以备应急。7、完成领导交办的其他工作。8收费服务2人一、人员需求2人，形象较好，责任心强、吐字清楚，经过专业训练。二、服务标准（1）收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。（2）收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写门诊收据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。（3）收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客。（4）收费人员提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。9导诊服务1人一、人员需求：1人，仪表端庄、具备较强的人际沟通能力和耐心，掌握一定的医疗知识，具备应急处理能力。二、服务标准1、指导患者挂号、就诊、检查，合理分诊。2、提供咨询服务，包括科室选择、就诊流程、检查项目、医保政策等。3、预检分诊。4、提供便民服务:轮椅、平车、报刊、热水等。5、优先对残疾、高龄、身体虚弱的患者安排检查、治疗。6、协助120送诊急危重患者就诊。7、开展门诊患者满意度调查表，收集就诊患者的各种反馈和信息。8、维护大厅秩序，疏导人员分流就诊。三、服务要求1.遵守职业道德规范:导诊需要遵守职业道德规范，尊重患者的人格尊严和隐私权，不得歧视、侮辱或虐待患者。2.提高专业素质:导诊需要不断学习和提高自己的专业素质，了解常见疾病的诊断和治疗方案，以便更好地为患者提供服务。3.团队协作:导诊需要与医生、护士、后勤保障等部门密切协作，共同为患者提供优质的医疗服务。4.维护医院形象:导诊代表着医院的形象，需要保持整洁、端庄的仪表，礼貌待人，为医院树立良好的形象。5.记录与反馈:导诊需要定期记录工作情况，发现问题及时反馈给相关部门。还需要收集患者的意见和建议，为医院改进工作提供参考。10费用分割1.本项目餐厅日常供餐服务中所需的厨杂用品、一次性消耗品及餐厅清洁所需工具（例如一次性手套、洗洁精、口罩、牙签、餐巾纸等）等完成供餐服务的物资由投标人提供。2.本项目保洁服务日常保洁服务中所需的清洁工具、一次性消耗品、消杀用品、药剂及卫生间客用品（擦手纸、洗手液、卷纸等）等耗材物资由投标人提供。3.采购人负责采购维修耗材，投标人负责提供维修工具并安排人员进行维修。4.秩序维护类低值易耗用品：充电式强光手电等日常实际使用中需要的物品。5.采购人无偿提供物业管理用房、仓库、网络及因物业服务产生的能源费用（水、电、暖、气等）。6.全体物业服务人员统一服装及劳保用品由投标人统一提供。7.供应商须落实采购贫困地区农副产品的相关政策，须承诺预留食堂农副产品采购总额的15%，优先采购贫困地区农副产品，采购渠道按照采购人要求
投标 / 标书制作要点（原创）
本卫生服务 物业服务 物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。天津市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
