天津物业及保安服务招标公告（天津经济技术开发区南港工业区综合办公室2025）
2025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目（项目编号： TJBH-2025-D-0130）竞争性磋商公告
受天津经济技术开发区南港工业区综合办公室委托，天津市滨海新区政府采购中心将以竞争性磋商方式，对天津经济技术开发区南港工业区综合办公室对2025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目实施政府采购。现欢迎合格的供应商参加磋商。 本项目为远程招投标，一律不接受纸质响应文件，只接受加盖供应商电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。供应商参加磋商前须办理CA数字证书（USBKey）和电子签章。供应商须按竞争性磋商文件的规定在天津市政府采购中心招投标系统中提交网上应答并上传加盖供应商电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。 一、项目名称和编号 （一）项目名称：2025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目 （二）项目编号：TJBH-2025-D-0130 二、项目内容 第一包：物业及保安服务1项（服务范围：南港办公楼、展厅），合同履行期限1年。 第二包：物业及保安服务1项（服务范围：特勤消防站和秀水派出所），合同履行期限1年。 三、项目预算 第一包：2015012.57元 第二包：1293656.4元
供应商资格要求（实质性要求）（一）供应商应具备独立法人资格（二）供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供以下材料：1. 营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件。2. 财务状况报告等相关材料：A.经第三方会计师事务所审计的2024年度财务报告扫描件。B. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面声明。注：A、B两项提供任意一项均可。3. 依法缴纳税收和社会保障资金的书面声明。4. 提交响应文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。
5. 提交具备履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料。 （三）本项目不接受联合体参与磋商。 （四）本项目专门面向中小企业采购，提供《中小企业声明函》。 五、项目需要落实的政府采购政策 （一）本项目专门面向中小企业采购。 （二）根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，监狱企业视同小微企业。 （三）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，残疾人福利性单位视同小微企业。 注：中小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。 （四）涉及商品包装或快递包装的，按照《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发<商品包装政府采购需求标准（试行）>、<快递包装政府采购需求标准（试行）>的通知》（财办库〔2020〕123号）要求执行。 （五）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据开标当日12:00前“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。 （六）参与政府采购活动的中小微企业，在获取政府采购中标（成交）通知书后，可向本市相关金融机构申请“政采贷”融资支持。有融资需求的企业，请于正式签订政府采购合同之前，向相关金融机构联系咨询。 注：金融机构相关信息请登录天津市政府采购网政采贷板块（网址：http://tjgp.cz.tj.gov.cn/zcd/zcdList.jsp）了解。 六、获取竞争性磋商文件时间、方式 （一）获取竞争性磋商文件的时间：2025年8月26日至2025年9月2日，每日9:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。 （二）获取竞争性磋商文件的方式： 1.获取竞争性磋商文件网址：使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”下载竞争性磋商文件。 2. 供应商注册、CA数字证书（USBKey）领取、电子签章办理办法： （1）天津市政府采购中心网注册：登录天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）首页点击“供应商注册”，填写相关内容。天津市政府采购中心注册窗口联系电话：022-24538316。 （2）CA数字证书（USBKey）领取及电子签章办理：参见天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）--服务指南--供应商注册、领取CA数字证书（USBKey）及电子签章制章的流程。 CA数字证书办理联系电话：400-0566-110或022-24538059。 电子签章办理联系电话：022-24538316。 七、网上应答时间 2025年8月26日9:00至2025年9月10日8:30，使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”进行应答并提交。 网上应答帮助链接：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/webInfo/getWebInfoListForwebInfoClass.do?fkWebInfoclassId=W008 八、提交电子响应文件截止时间及方式 （一）提交电子响应文件截止时间：2025年9月10日8:30。提交电子响应文件截止时间前提交网上应答并分别上传加盖电子签章的第一、第二阶段电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）方为有效响应。 （二）提交电子响应文件方式：本项目采用网上电子投标方式，供应商须于上述规定的时间使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”提交网上应答和分别上传加盖电子签章的第一、第二阶段电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。 九、解密时间、方式 （一）第一阶段解密时间：2025年9月10日8:30至9:30完成第一阶段解密的方为有效响应。 （二）第二阶段解密时间：通过第一阶段磋商的供应商在磋商小组要求的时间内（一般是磋商当日）完成第二阶段解密，否则视为放弃磋商。 （三）解密方式：供应商须于上述规定时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”完成解密。 十、采购代理机构名称、地址、联系人及联系方式 （一）采购代理机构名称：天津市滨海新区政府采购中心 （二）采购代理机构地址：天津市滨海新区塘沽营口道468号 （三）联系人：王旭 （四）网址： （五）对外办公时间：法定工作日9:00～12:00，14:00～17:00 （六）咨询服务电话：25861556 1. 供应商注册、电子签章办理咨询：022-24538316 2. 采购文件咨询：022-25866129 3. 网上应答操作咨询：022-24538309 4. 解密操作咨询：022-24538309 （七）邮箱：bhzfzcb@tj.gov.cn 十一、采购人的名称、地址和联系方式 （一）采购人名称：天津经济技术开发区南港工业区综合办公室 （二）采购人地址：天津市经济技术开发区南港工业区创业路1号 （三）采购人联系人：高思羽 （四）采购人联系电话：022-63118619 十二、质疑方式 （一）供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，按照本项目采购文件第三部分《投标须知》“8. 询问与质疑”的相关规定，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性提出质疑，否则不予受理。 采购人针对采购文件质疑受理： 1.联系部门：天津经济技术开发区南港工业区综合办公室 2.联系人：高思羽 3.联系方式：17702252712 4.联系地址：天津市经济技术开发区南港工业区创业路1号 （二）供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、天津市滨海新区政府采购中心未在规定期限内作出答复的，供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内，向天津经济技术开发区财政局政府采购科提出投诉，逾期不予受理。 十三、公告期限 磋商公告的公告期限为3个工作日。 2025年8月26日 TJBH-2025-D-01302025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目（定稿）.doc
2025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目竞争性磋商文件（项目编号：TJBH-2025-D-0130）天津市滨海新区政府采购中心2025.8目录第一部分磋商邀请函第二部分磋商项目要求第三部分供应商须知第四部分合同草案第五部分响应文件格式第一部分磋商邀请函受天津经济技术开发区南港工业区综合办公室委托，天津市滨海新区政府采购中心将以竞争性磋商方式，对天津经济技术开发区南港工业区综合办公室对2025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目实施政府采购。现欢迎合格的供应商参加磋商。本项目为远程招投标，一律不接受纸质响应文件，只接受加盖供应商电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。供应商参加磋商前须办理CA数字证书（USBKey）和电子签章。供应商须按竞争性磋商文件的规定在天津市政府采购中心招投标系统中提交网上应答并上传加盖供应商电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。一、项目名称和编号（一）项目名称：2025年南港办公楼展厅、特勤消防站和秀水派出所物业及保安服务项目（二）项目编号：TJBH-2025-D-0130二、项目内容第一包：物业及保安服务1项（服务范围：南港办公楼、展厅），合同履行期限1年。第二包：物业及保安服务1项（服务范围：特勤消防站和秀水派出所），合同履行期限1年。三、项目预算第一包：2015012.57元第二包：1293656.4元4、供应商资格要求（实质性要求）（一）供应商应具备独立法人资格（二）供应商须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，提供以下材料：1.营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件。2.财务状况报告等相关材料：A.经第三方会计师事务所审计的2024年度财务报告扫描件。B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的书面声明。注：A、B两项提供任意一项均可。3.依法缴纳税收和社会保障资金的书面声明。4.提交响应文件截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（截至提交响应文件截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）。5.提交具备履行合同所必需的设备和专业技术能力证明材料。（三）本项目不接受联合体参与磋商。（四）本项目专门面向中小企业采购，提供《中小企业声明函》。五、项目需要落实的政府采购政策（一）本项目专门面向中小企业采购。（二）根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，监狱企业视同小微企业。（三）根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，残疾人福利性单位视同小微企业。注：中小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。以上政策不重复享受。（四）涉及商品包装或快递包装的，按照《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发、的通知》（财办库〔2020〕123号）要求执行。（五）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，根据开标当日12:00前“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信息，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝参与政府采购活动，同时对信用信息查询记录和证据进行打印存档。（六）参与政府采购活动的中小微企业，在获取政府采购中标（成交）通知书后，可向本市相关金融机构申请“政采贷”融资支持。有融资需求的企业，请于正式签订政府采购合同之前，向相关金融机构联系咨询。注：金融机构相关信息请登录天津市政府采购网政采贷板块（网址：http://tjgp.cz.tj.gov.cn/zcd/zcdList.jsp）了解。六、获取竞争性磋商文件时间、方式（一）获取竞争性磋商文件的时间：2025年8月26日至2025年9月2日，每日9:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。（二）获取竞争性磋商文件的方式：1.获取竞争性磋商文件网址：使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”下载竞争性磋商文件。2.供应商注册、CA数字证书（USBKey）领取、电子签章办理办法：（1）天津市政府采购中心网注册：登录天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）首页点击“供应商注册”，填写相关内容。天津市政府采购中心注册窗口联系电话：022-24538316。（2）CA数字证书（USBKey）领取及电子签章办理：参见天津市政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）--服务指南--供应商注册、领取CA数字证书（USBKey）及电子签章制章的流程。CA数字证书办理联系电话：400-0566-110或022-24538059。电子签章办理联系电话：022-24538316。七、网上应答时间2025年8月26日9:00至2025年9月10日8:30，使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”进行应答并提交。网上应答帮助链接：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/webInfo/getWebInfoListForwebInfoClass.do?fkWebInfoclassId=W008八、提交电子响应文件截止时间及方式（一）提交电子响应文件截止时间：2025年9月10日8:30。提交电子响应文件截止时间前提交网上应答并分别上传加盖电子签章的第一、第二阶段电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）方为有效响应。（二）提交电子响应文件方式：本项目采用网上电子投标方式，供应商须于上述规定的时间使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”提交网上应答和分别上传加盖电子签章的第一、第二阶段电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。九、解密时间、方式（一）第一阶段解密时间：2025年9月10日8:30至9:30完成第一阶段解密的方为有效响应。（二）第二阶段解密时间：通过第一阶段磋商的供应商在磋商小组要求的时间内（一般是磋商当日）完成第二阶段解密，否则视为放弃磋商。（三）解密方式：供应商须于上述规定时间内使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”完成解密。十、采购代理机构名称、地址、联系人及联系方式（一）采购代理机构名称：天津市滨海新区政府采购中心（二）采购代理机构地址：天津市滨海新区塘沽营口道468号（三）联系人：王旭（四）网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/（五）对外办公时间：法定工作日9:00～12:00，14:00～17:00（六）咨询服务电话：258615561.供应商注册、电子签章办理咨询：022-245383162.采购文件咨询：022-258661293.网上应答操作咨询：022-245383094.解密操作咨询：022-24538309（七）邮箱：bhzfzcb@tj.gov.cn十一、采购人的名称、地址和联系方式（一）采购人名称：天津经济技术开发区南港工业区综合办公室（二）采购人地址：天津市经济技术开发区南港工业区创业路1号（三）采购人联系人：高思羽（四）采购人联系电话：022-63118619十二、质疑方式（一）供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，按照本项目采购文件第三部分《投标须知》“8.询问与质疑”的相关规定，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性提出质疑，否则不予受理。采购人针对采购文件质疑受理：1.联系部门：天津经济技术开发区南港工业区综合办公室2.联系人：高思羽3.联系方式：177022527124.联系地址：天津市经济技术开发区南港工业区创业路1号（二）供应商对质疑答复不满意的，或者采购人、天津市滨海新区政府采购中心未在规定期限内作出答复的，供应商可以在质疑答复期满后15个工作日内，向天津经济技术开发区财政局政府采购科提出投诉，逾期不予受理。十三、公告期限磋商公告的公告期限为3个工作日。2025年8月26日第二部分磋商项目要求一、商务要求（一）磋商报价1.投标报价以人民币填列。2.供应商的报价应包括：人员工资、福利、社险、住房公积金等人工费用、服装费、办公费、企业利润及税金等为完成磋商文件规定的一切工作所需的全部费用。3.投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由磋商小组在评分中予以考虑。4.验收相关费用由供应商负责。（二）时间、地点要求：1.服务期：合同规定的服务起始之日起一年的服务期，成交供应商在签订合同之前应配齐所需人员，按合同要求时间服务人员进场（特殊情况以合同为准）。2.服务地点：采购人指定地点（特殊情况以合同为准）。（三）供应商须整包进行磋商，不得拆包分项磋商。（四）磋商有效期：本项目磋商有效期为60天。（五）付款方式1.按照合同约定，每三个月支付对应款项（特殊情况以合同为准）2.本项目付款事项如属于机关、事业单位采购货物、工程、服务支付中小企业款项，则应按照《保障中小企业款项支付条例》的相关规定执行：2.1机关、事业单位从中小企业采购货物、工程、服务，应当自货物、工程、服务交付之日起30日内支付款项；合同另有约定的，从其约定，但付款期限最长不得超过60日。法律、行政法规或者国家有关规定对上述条款付款期限另有规定的，从其规定。合同约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。2.2机关、事业单位与中小企业约定以货物、工程、服务交付后经检验或者验收合格作为支付中小企业款项条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算。合同双方应当在合同中约定明确、合理的检验或者验收期限，并在该期限内完成检验或者验收，法律、行政法规或者国家有关规定对检验或者验收期限另有规定的，从其规定。机关、事业单位拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。（六）磋商保证金及履约保证金：本项目不收取磋商保证金及履约保证金。二、技术要求（一）具体需求详见本部分项目需求书。★（二）供应商须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。★（三）供应商须承诺一旦获得成交，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及天津市相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。★（四）供应商须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。3、评审因素及评审标准第一包:南港办公楼、展厅第一部分 价格（10分）分值1价格（1）磋商最终报价超过采购预算的，响应无效，未超过采购预算的磋商报价按以下公式进行计算。（2）磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10注：满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的报价为磋商基准价。10第二部分 客观分（57分）分值1投标人业绩完全按照以下要求提供投标人曾实施的非住宅物业服务业绩，提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不予认定加分。A. 合同原件扫描件。包括合同金额、买卖双方名称及盖章、物业服务期限（合同服务起始日期为2022年1月1日或以后，且已经履行至少1年的时间）、物业服务内容（包含但不限于保洁服务、秩序维护、工程维修）。B.上述合同履行良好的相关证明材料原件扫描件（加盖上述合同甲方单位公章或上述合同中的甲方印章）。每个业绩2分，最多10分注：如投标人提供的业绩为同一甲方单位的业绩，则不重复享受得分。102投标人相关证书评价投标人具备质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，提供证书扫描件。具备1个证书得1分，最高3分33派驻会议接待领班评价投入的接待领班为投标单位正式员工，提供接待领班姓名、接待领班开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，否则不予认定加分。（1）提供会议接待领班毕业证书扫描件，该会议接待领班具有本科或以上学历的：得2分；（2）提供会议接待领班或会议经理用户服务证明扫描件（加盖用户单位公章），用户服务证明能表明该会议接待领班具备三年（含三年）以上相关服务经验，得3分；54派驻服务人员评价（1）专项保洁员：提供《特种作业操作证（高处作业）》、卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》和天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》扫描件且满足磋商文件要求，每个合格的同时具有三证的人员得1分，最多1分；（2）专项保洁员：提供上述专项保洁员（已提供合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得1分，最多1分；（3）保洁员：提供天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》证书和卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》扫描件，且提供上述人员上述双证书扫描件，每个提供合格的双证书扫描件的上述人员得1分，最多6分；（4）保洁员：提供上述保洁员（已提供合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，提供合格的人员社保证明扫描件得1分，最多6分；（5）保安员：提供公安机关盖章的《保安员》证书扫描件且满足招标文件要求，每个合格的人员得0.5分，最多5分；（6）保安员：提供上述保安员（已提供（5）合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得0.5分，最多5分；（7）维修员1：拟投入本项目的维修员1同时具备《特种作业操作证（低压电工作业）》和《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（高处作业）》，且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的证书扫描件的上述人员得1分，最多1分；（8）维修员2：拟投入本项目的维修员2同时具备《特种作业操作证（低压电工作业）》和《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（特种设备安全管理）》（项目代号A），且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的三证书扫描件的上述人员得1分，最多1分；（9）维修员3：拟投入本项目的维修员3同时具备《特种作业操作证（低压电工作业）》和《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（焊接与热切割作业）》，且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的三证书扫描件的上述人员得1分，最多1分；（10）维修员：提供上述综合维修人员（已提供（7）（8）（9）合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得1分，最多3分。（11）会议接待：提供大学本科或以上学历毕业证书扫描件，每个合格的人员得0.5分，最多1分；（12）会议接待：提供上述前台接待用户服务证明扫描件（加盖用户单位公章），用户服务证明能表明该前台接待具备两年（含两年）以上相关服务经验，每个合格的证明得0.5分，最多1分；（13）会议接待：提供上述前台接待（已提供（11）（12）合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得0.5分，最多1分；335人员培训方案人员培训方案应包含培训计划、培训方式、培训目标、言行规范、仪表仪容、公众形象等。每提供上述1项内容的得0.5分，最多3分。36保洁耗材评价提供具有检测资质的第三方检测机构出具的针对拟投入本项目保洁耗材的CMA检测报告扫描件，每个合格的扫描件得0.5分，最多1分。17投标人承诺评价承诺完全满足招标文件“报价要求”、“时间地点要求”、“付款方式要求”和“技术要求”的：2分，其他0分。2第三部分 主观分（33分）分值1针对本项目特点的人员、岗位配置方案评价人员配置方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；人员配置方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；人员配置方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；52针对本项目特点的专业化管理方案评价方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；53针对本项目特点的重点、难点的理解评价理解满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；理解满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；理解满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；54针对本项目特点的应急预案评价至少包含当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害等，可根据项目具体情况列举），如何保证服务正常运转的措施，临时增配人员设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等措施。预案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；预案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；预案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；55针对本项目特点的人员保密管理方案评价方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；56针对本项目特点的人员稳定性方案评价方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；57价格测算方案评价价格测算方案评价，根据投标文件报价情况综合评定，其中社会保险、住房公积金应在投标文件中对人员保险、公积金缴纳类别及测算标准另附说明，如有人员享有优惠政策，须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供，否则不予认定投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评分中予以考虑。价格测算方案科学合理：3分；价格测算方案合理性方面存在1处瑕疵：2分；价格测算方案合理性方面存在2处瑕疵：1分；未提供测算方案或方案存在3处及以上瑕疵或社会保险、住房公积金应缴未缴的：0分。3合计100注：本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形。第二包:特勤消防站和秀水派出所第一部分 价格（10分）分值1价格（1）磋商最终报价超过采购预算的，响应无效，未超过采购预算的磋商报价按以下公式进行计算。（2）磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10注：满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的报价为磋商基准价。10第二部分 客观分（57分）分值1投标人业绩完全按照以下要求提供投标人曾实施的非住宅物业服务业绩，提供的证明材料均不得遮挡涂黑，否则不予认定加分。A. 合同原件扫描件。包括合同金额、买卖双方名称及盖章、物业服务期限（合同服务起始日期为2022年1月1日或以后，且已经履行至少1年的时间）、物业服务内容（包含但不限于保洁服务、秩序维护、工程维修）。B.上述合同履行良好的相关证明材料原件扫描件（加盖上述合同甲方单位公章或上述合同中的甲方印章）。每个业绩2分，最多10分注：如投标人提供的业绩为同一甲方单位的业绩，则不重复享受得分。102投标人相关证书评价投标人具备质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，提供证书扫描件。具备1个证书得1分，最高3分33派驻项目经理评价投入的项目经理为投标单位正式员工，提供项目经理姓名、项目经理开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，否则不予认定加分。（1）提供项目经理本科或以上学历的毕业证书扫描件且满足招标文件要求：2分，其他：0分；（2）提供项目经理用户服务证明扫描件（加盖用户单位公章），用户服务证明能表明该项目经理具备五年（含五年）以上非住宅物业管理经验的：2分，其他：0分；（3）提供项目经理身份证扫描件，该项目经理年龄在45周岁或以下的：2分，其他：0分；64派驻服务人员评价（1）专项保洁员：拟投入本项目的专项保洁员同时具备《特种作业操作证（高处作业）》、卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》和天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》，且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的三证书扫描件的上述人员得2分，最多2分；（2）专项保洁员：提供上述专项保洁员（已提供合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，提供合格的人员社保证明扫描件得2分，最多2分；（3）保洁员：提供天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》和卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》扫描件，且提供上述人员上述双证书扫描件，每个提供合格的双证书扫描件的上述人员得1.5分，最多3分；（4）保洁员：提供上述保洁员（已提供合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，提供合格的人员社保证明扫描件得1.5分，最多3分；（5）消控室人员：提供《职业资格证书（建（构）筑物消防员或消防设施操作员）》（四级及以上）和公安机关盖章的《保安员》双证书扫描件且满足招标文件要求，每个合格的同时具有双证的人员得1分，最多6分；（6）消控室人员：提供上述中消控运行员开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得1分，最多6分；（7）保安员：提供安机关盖章的《保安员》证书扫描件且满足招标文件要求，每个合格的人员得1分，最多2分；（8）保安员：提供上述秩序员及保安员（已提供（8）合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得1分，最多2分；（9）维修员1：拟投入本项目的维修员1同时具备《特种作业操作证（低压电工作业）》和《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（高处作业）》，且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的证书扫描件的上述人员得1分，最多1分；（10）维修员2：拟投入本项目的维修员2同时具备《特种作业操作证（低压电工作业）》和《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（特种设备安全管理）》（项目代号A），且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的三证书扫描件的上述人员得1分，最多1分；（11）维修员3：拟投入本项目的维修员3同时具备《特种作业操作证（低压电工作业）》和《特种作业操作证（高压电工作业）》和《特种作业操作证（焊接与热切割作业）》，且提供上述人员上述三证书扫描件，每个提供合格的三证书扫描件的上述人员得1分，最多1分；（12）维修员：提供上述综合维修人员（已提供（10）（11）（12）合格证书扫描件的）开标日当月或上一月的由投标单位或其分公司缴纳社会保险证明扫描件，每个合格的人员社保证明扫描件得1分，最多3分。325人员培训方案人员培训方案应包含培训计划、培训方式、培训目标、言行规范、仪表仪容、公众形象等。每提供上述1项内容的得0.5分，最多3分。36保洁耗材评价提供具有检测资质的第三方检测机构出具的针对拟投入本项目保洁耗材的CMA检测报告扫描件，每个合格的扫描件得0.5分，最多1分。17投标人承诺评价承诺完全满足招标文件“报价要求”、“时间地点要求”、“付款方式要求”和“技术要求”的：2分，其他0分。2第三部分 主观分（33分）分值1针对本项目特点的人员、岗位配置方案评价人员配置方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；人员配置方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；人员配置方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；52针对本项目特点的专业化管理方案评价方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；53针对本项目特点的重点、难点的理解评价理解满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；理解满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；理解满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；54针对本项目特点的应急预案评价至少包含当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害等，可根据项目具体情况列举），如何保证服务正常运转的措施，临时增配人员设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等措施。预案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；预案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；预案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；55针对本项目特点的人员保密管理方案评价方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；56针对本项目特点的人员稳定性方案评价方案满足磋商文件要求，内容无瑕疵：5分；方案满足磋商文件要求，但内容存在1处瑕疵：4分；方案满足磋商文件要求，但内容存在2处瑕疵：3分；其他：0分；57价格测算方案评价价格测算方案评价，根据投标文件报价情况综合评定，其中社会保险、住房公积金应在投标文件中对人员保险、公积金缴纳类别及测算标准另附说明，如有人员享有优惠政策，须将享有优惠政策的批准文件和政策文件一并提供，否则不予认定投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评分中予以考虑。价格测算方案科学合理：3分；价格测算方案合理性方面存在1处瑕疵：2分；价格测算方案合理性方面存在2处瑕疵：1分；未提供测算方案或方案存在3处及以上瑕疵或社会保险、住房公积金应缴未缴的：0分。3合计100注：本项所称“瑕疵”是指内容缺项、不完整或缺少关键点；非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容；对同一问题前后表述矛盾；存在逻辑漏洞、科学原理或常识错误；不利于本项目目标的实现、现有技术条件下不可能出现的情形等任意一种情形。项目需求书（第一包南港工业区办公楼、展厅）一、项目背景南港工业区办公楼展厅项目坐落于创业路北侧，该项目总占地面积15000㎡，总建筑面积5511.15㎡。分为会议楼两层、办公楼三层，办公区域为敞开式办公。会议楼一层有四间会议室，可以满足不同的会议需求。二层为多功能厅可容纳200人同时开会。服务要求：达到本项目需求书中的全部要求。本项目属于物业管理行业。二、物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数1、南港办公楼、展厅序号岗位名称人数要求是否接受退休人员工作时间1保洁91.年龄在45（含）周岁以下，身体健康；2.具备天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》，卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》；3.负责楼内公共区域、卫生间及办公区域日常保洁。否实行三班制，第一班:7：30-15：30第二班8：00-16：00第三班：12：30-19:302专项保洁11.年龄在45（含）周岁以下，身体健康；2.具备《特种作业操作证（高处作业）》证书及天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》，卫生防疫部门或医疗机构颁发的健康证。否8：00-16：003保安员131.男性，年龄50岁以下；2.普通话流利；身体健康无残疾，五官端正，普通话标准，具备良好的个人品行及服务意识，执行力强；3.具备公安机关盖章的《保安员》证书；4.负责项目的安全巡视工作。否24小时4工程维护31.男性，不接受退休；2.综合维修不得少于1人，电工不得少于2人；3.负责本项目区域日常报修处理，应急处理突发事件，相关人员具备三年以上工作经验，4.持有《特种作业操作证（特种设备安全管理）》（项目代号A）《特种作业操作证（高处作业）》《特种作业操作证（焊接与热切割作业）》《特种作业操作证（高压和低压电工作业）》证书。否24小时值班5会议接待领班11.女性，年龄35周岁以下，身高160cm以上；2.大学本科及以上学历；3.要求身体健康、体态端庄，具备两年及以上服务工作经验；4.人员定位定岗，保证不得出现岗位缺席状况，如有人员变动，应当提前通知采购人并补齐合格人员；5.工作仔细，责任心强。否8:30-17:306会议接待员111.女性，年龄18周岁以上35周岁以下，身高160cm以上；2.大学本科及以上学历；3.要求身体健康、体态端庄，具备两年及以上服务工作经验；4.人员定位定岗，保证不得出现岗位缺席状况，如有人员变动，应当提前通知采购人并补齐合格人员；工作仔细，责任心强。否8:30-17:30合计人数38三、各岗位人员具体工作内容、职责及服务标准※南港工业区办公楼、展厅：负责南港工业区办公楼、展厅的设备和建筑物的运行、维护、保洁清洁、保安管理及其他服务（一）南港办公楼展厅项目经理：（1）负责南港工业区办公楼展厅整体物业管理工作；（2）由南港特勤消防站与南港秀水派出所项目经理兼任；（3）负责代收、委托的有关物业管理及相关费用；（4）负责物业与业主的沟通与协调工作，组织满意度调查，处理投诉。（二）设备和建筑物的运行及维护管理，包括：1、房屋建筑结构的养护和管理，包括：框架、墙体、楼顶、外壁、楼道、门厅、各功能厅；2、供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；3、上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；4、附属设施的维修和管理，包括：停车场、化粪池、各类表井养护和管理；5、其他属于建筑结构、设备、设施方面的维护、维修和管理。（三）保洁清洁，包括：1、南港工业区办公楼、展厅公共区域及会议、展厅区域的清洁卫生和垃圾清运，包括：楼道、大厅、卫生间、办公区域、公共区域的地面、内外墙面、门窗、顶棚的表面清洁和维护；2、南港工业区办公楼、展厅各类设施的清洁保养，包括：灯具、厕具、标牌及其他附属设备的清洁和保养；3、清洁材料及卫生间皂液及厕纸的供应。4、楼宇外檐清洁，每年不少于2次。（四）保安服务，包括：1、办公楼门卫管理，包括出入管理、证件(卡)和备用钥匙的管理；2、值班和巡逻；3、公共秩序的巡查；4、安全监控，包括火警、匪警及突发事件的现场保护和报案；5、车辆、行人秩序的维护和管理；6、安全设施的维护；7、易燃、易爆、毒、腐、放射性等危险物品的处理和监管；8、南港工业区办公楼、展厅院区固定门岗的执岗管理；9、楼宇和设备设施消防安全检查与巡逻；10、其他属于保安服务范围的工作。（五）接待服务，包括：1.大厅接待负责来访人员登记，联系被访人；2.根据采购人要求，在特定楼层安排和提供专门的服务人员，并提供会议、展览、接待洽谈区域服务；3.为整个南港工业区办公楼展厅会议楼提供邮件收发服务。（六）办公楼及展厅消杀服务，包括：1、室内鼠控。2、灭蟑螂。3、保证采购人各项杀灭设施并能正常使用。（七）办公楼及展厅室内绿植养护服务，包括：浇水、施肥、剪修整形、杀虫、除菌、清洁及垃圾清理。（八）易耗会务用品（茶叶、铅笔、签字笔、笔筒、电热水壶、纸巾）采买，但不包含台布，台裙及桌签，会议使用的毛巾等物品。（九）会议布草清洗：对会议使用过的台布进行清洗，接待员工装进行清洗，保持台布及工装的干净、整洁。（十）其他服务1、有关物业的档案和资料的辑录、整理和保管；2、南港综合办允许的与南港工业区办公楼、展厅服务功能相配套的有偿服务。※服务标准南港工业区办公楼、展厅：1、保安部管理（1）对外来进出人员及车辆登记管理，停车泊位管理；（2）对监控系统进行管理；（3）包括出入管理、证件(卡)和备用钥匙的管理；（4）巡视（每1小时一次）；（5）公共秩序的巡视；（6）安全监控，包括火警、匪警及突发事件的现场保护和报案；（7）安全设施的维护；（8）易燃、易爆、毒、腐、放射性等危险物品的处理和监管；（9）每日巡查制度，并设置专人，负责消防设施、器材的检查及消防隐患的检查，并组成消防应急分队，制定消防应急处置预案，对突发消防事故进行紧急处置，及时按相应程序上报；（10）负责消防设施、器材的检查，并根据相关要求及时添置消防器材，费用由采购人负责。2、保洁服务（1）负责公共区域及会议、展厅区域的清洁卫生和垃圾清运，包括：楼道、大厅、卫生间、办公区域、公共区域的地面、内外墙面、门窗、顶棚的表面清洁和维护；各类设施的清洁保养，包括：灯具、厕具、标牌及其他附属设备的清洁和保养；（2）清洁材料及卫生间皂液及厕纸的供应；（3）负责办公区大厅、楼道、大、小会议室、办公室卫生：保持室内的清洁，保洁员随时巡视；（4）负责办公区办公室和值班室定时保洁；（5）对所管辖区域（卫生间、垃圾桶等）定期进行专业消毒；（6）一年不得少于2次内外墙面、门窗、顶棚的表面清洁。3、工程维护管理服务：（1）房屋建筑结构的养护和管理，包括：框架、墙体、楼顶、外壁、楼道、门厅、各种功能厅、区；（2）供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；（3）上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；（4）附属设施的维护和管理，包括：停车场、化粪池、各类表、井养护和管理；（5）其他属于建筑结构、设备、设施方面的维护、和管理。4、接待服务（1）服务人员定位定岗，成交供应商应保证不得出现岗位缺席状况，如有人员变动，应当提前通知采购人并补齐合格人员；（2）大厅接待负责来访人员登记，联系被访人；（3）根据采购人要求，在特定楼层安排和提供专门的服务人员，并提供会议、展览、接待洽谈区域服务；（4）为整个南港工业区办公楼展厅会议楼提供邮件收发服务。5、办公楼及展厅消杀服务：（1）室内鼠控开始每周作业一次，再转为每月作业一次，更换药饵清洁饵盒，发现触食进行重点跟进。（2）灭蟑螂工作每月作业一次（开始间隔一周，连续作业三次）。（3）制出灭鼠点位布放图，并按此图安排作业计划。（4）保证采购人各项杀灭设施并能正常使用。1）粘鼠板做到无尘、无杂物，更换一次不超过30天，如有损坏应及时更换。2）鼠盒内诱饵清洁新鲜，更换一次不超过30天，如有损坏应及时更换。3）以上各项作业供应商应做好详尽记录交采购人备查。6、办公楼及展厅室内绿植养护：（1）浇水：一周一次。（2）施肥：每月二次。（3）剪修整形：根据实际情况进行剪修整形。（4）杀虫，除菌：预防性喷施药剂1次/月；治疗性喷杀1次/周；灌根1次/周。（5）清洁：叶面、盆壁无明显灰尘，花盆内无杂物。（6）绿化垃圾：随剪随收，工完场清。7、其他服务（1）采购人委托的代收有关物业管理及相关费用；（2）其他采购人允许的与南港工业区办公楼、展厅服务功能相配套的有偿服务。四、应急服务要求当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害等，可根据项目具体情况列举），保证物业服务正常运转的措施，包括但不限于临时增配人员、临时调集设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等。五、人员保密要求保证物业服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施，包括但不限于制定保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法。六、人员稳定性要求在整个服务期内，人员更换率不得超过5%，更换人员不得低于采购需求，且应经采购人同意。七、进驻和接管要求中标（成交）后，及时配齐所需人员、工具、设备等，在规定的时间内保证全体服务人员按时进场服务，如果为新任物业服务公司，则还需与前任物业公司进行交接，保留相关记录，做到物业服务平稳过渡，对采购人工作无不良影响。八、费用分割投标报价包含：（投标报价包含但不限于下列内容）1、供应商全部员工的工资、服装、福利及奖金等须符合天津市劳动用工政策；2、保洁服务所需的耗材(卫生间用品、清洁药剂、清洁工具等)费用；3、垃圾清运、污水管道疏通所产生的费用由中标物业公司承担；4、保安部耗材（对讲机、巡更棒、消防作战服）；5、工程部常用工具耗材费用6、设施设备维护维修所需的费用在1000元以下的，以及单项工程在1000元以上，年度累计不超过3万；7、化粪池清掏、生活垃圾等清运费用均由中标物业公司承担(不含隔油池清掏，油烟机清洗)。8、物业人员工作服装及特殊工种所需的劳保用品费均由中标物业公司承担。4、供应商员工在服务时必需的劳保用品及安全防护用品；5、供应商开展管理服务工作所需要的办公费用。投标报价不含：1、完善建筑工程遗留问题及房屋、设施设备系统的大、中修、改造或更新的费用；2、物业运行中发生的水费、电费、燃气费、采暖费等各项能源费用，政府主管部门对建筑物及业主征收的各项税费。九、物业服务过程中，对物业公司评价考核验收标准南港工业区办公楼、展厅物业考核表位置人员配置服务要求履行情况分值得分南港工业区办公楼展厅保安员13人。男性，年龄50周岁以下，要求精神饱满、着装干净、整齐。办公楼门卫管理，包括出入管理、证件(卡)和备用钥匙的管理；值班和巡逻；公共秩序的维护；安全监控；车辆、行人秩序的维护和管理；安全设施的维护；南港工业区展厅、办公楼院区固定门岗的执岗管理；楼宇和设备设施消防安全检查与巡逻。1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.所有出入口设立保安人员职守，了解并能熟练使用和掌握道闸杆系统33.钥匙必须存放于指定的钥匙管理柜中，钥匙管理柜日常始终处于锁闭状态34.按照服务要求约定进行值班及巡视工作35.庭院、办公楼（区）环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序36.监控室干净整洁，做好监控室的安全、防火工作37.消防器材设备，每日巡检，并填写相关表格48.疏散指示灯进行周检，如有故障及时更换39.主管按计划对保安员进行消防演习培训4保洁服务：人员10人（楼内保洁8人；外围保洁2人），女性，身体健康。负责公共区域及会议、展厅区域的清洁卫生和垃圾清运；各类设施的清洁保养；清洁材料及卫生间洗手液及厕纸的供应；办公区大厅、楼道、会议室、领导办公室、值班室卫生；化粪池定期清掏，垃圾清运及环境消杀；外檐清洗一年两次1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.地面光亮无水迹、污迹，无尘物33.门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹，玻璃、镜面明亮无水迹34.提供并及时补充卫生间卫生纸、洗手液等日常消耗品35.庭院、广场地面清洁无废弃物，保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶46.值班室内桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污37.生活垃圾专人定时定点运送管理38.外墙、外窗定期清洗，保持干净，保养，一年两次4工程维护服务：综合维修1人，电工2人，具备三年以上工作经验房屋建筑结构的养护和管理；供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.保持办公楼（区）办公室、会议室、公共区域、卫生间、走廊、屋面、外墙立面等的正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作33.及时完成各项零星维修任务，一般维修不得超过24小时34.加强值班，坚守岗位，每天检查巡视，责任明确，记录清晰35.定期对排水管道进行疏通，加强巡视检查，保证设备、设施完好36.公共使用的照明、指示灯具线路和开关要保证完好37.供电运行和维修人员必须持证上岗48.电开水器保持洁净、光亮，无污迹，按期除碱，无水垢3接待服务：接待人员不少于12人，领班1人，接待员11人。女性，年龄18周岁以上30周岁以下，身高160cm以上，要求身体健康、体态端庄大厅接待：安排人员负责来访人员登记，联系被访人；在特定楼层安排和提供专门的服务人员，并提供会议、展览、接待洽谈区域服务；为整个南港工业区办公楼展厅会议楼提供邮件收发服务。按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强4前台接待，负责来访宾客登记，对宾客进行指引。接听电话保持微笑，声音动听，语气委婉，仔细聆听客人电话。当天报刊、信件、杂志，当天送达收受单位和人员，要求准确、及时3按要求搞好会议服务，一般性会议提供会议提供续水等普通服务，特殊性会议、活动提供礼仪性服务，会议期间服务人员不准远离会场，站立于会议室门前，每间隔20分钟续水一次3办公楼二层配备服务人员：收、发传真，复印文件，在OA系统内对会议室进行预订及取消，会议室使用时的服务工作3会前检查工作，按会议要求布置会场，按规定做好杯具、毛巾的洗消工作4总计100十、物业服务过程中须执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他标准、规范满足国家、地方和行业现行的法律法规、规章制度、规范及招标文件的规定。十一、其他要求（一）思想政治要求政治上与政府保持高度一致物业公司所体现和代表的是机关的管理与服务机构，机关的所有人员包括物业服务人员都代表着政府机关的形象。因此，物业管理公司必须服从于区政府的统一领导和指挥，在政治上必须与政府保持高度一致。为此，物业公司人员特别是管理人员、骨干人员和重要岗位人员要加强政治思想学习，了解和掌握党的方针、政策，不断提高自身政治修养，并在日常的管理服务中加以落实。要具有高度的政治敏锐性和警惕性物业管理公司员工除了执行本岗职能外，同时也是政府机关安全的守卫者，对于进入机关的每一个陌生人都要提高警惕。每个员工对外来陌生人员和社会媒体询问大楼内部情况和政务事项时，都要有高度的政治敏锐性，绝不能擅自接受询问。严格遵守保密规定，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该动的不动。加强政治思想教育成立党支部，建立学习制度。党员干部要带头组织大家学习党的路线、方针、政策，进行经常性的政治思想教育，建立长效机制，充分发挥党员的先锋模范作用，不断提高广大员工的政治思想觉悟。（二）管理制度要求投标人应制订切实可行的物业管理规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守则等，负责抓好员工政治思想教育、业务培训，加强班组建设，营造良好的企业文化氛围。在企业管理制度中要有完善培训制度、严格的保密教育培训制度。在企业主管和普通员工中持续开展有为党政机关服务的特殊性教育，不断培养员工政治意识和政治素养，在企业中营造良好的政治氛围。投标人要建立完整的设备档案、维修保养档案、特种设备检验档案、巡查记录、检查记录、各项应急预案等，特种设备的网上报检及报送工作。各部门在墙上设置工作流程图明确工作职责、各岗位的服务标准、明示特种工作人员上岗证、证设备操作运行规定等。各个岗位、各种设备的标志标识的完善。项目管理相关管理人员负责制定物业管理的各种规章制度，监督贯彻执行，完善档案、图纸、维修记录等技术资料的管理工作，制定管理岗位责任目标，强化员工管理，完善各专业管理制度，对于有效投诉，2个工作日内予以回复；每月向客户调查服务质量的满意程度，并做好记录，进行分析，对管理服务中的薄弱环节提出整改方案，适时整改；每月一次对质量目标完成情况进行统计，并作好记录，保证质量目标完成率100%；项目专业服务人员持证上岗率100%，制定日常培训计划，落实岗前培训（不少于5天）、在岗培训（每月至少培训一次），培训合格率100%，制定考核制度，责任到人，标准可量化。项目需求书（第二包南港特勤消防站、南港秀水派出所及项目经理）一、项目背景南港特勤消防站项目坐落于南港工业区仓盛街与港达路交口,总占地面积13109.55㎡，总建筑面积7224.16㎡。共计四层，一层：大型车库两间、供电供水供暖消防设备室共四间、器材库五间、食堂一间、副食间四间。二层：消防员宿舍二十间、学习室六间。三层：办公室五间、会议室四间、晾衣房一间、洗浴室一间、储物室两间。四层：会议室一间、训练厅一间、太阳能机房一间、消防二次供水房一间。南港秀水派出所项目坐落于南港工业区创业一路以北，总占地面积5614.6㎡，总建筑面积4002㎡。前院设门卫，办公楼一层设接待大厅、办案区、食堂及部分民警办公室；二层设指挥中心、1个视频会议室和1个小会议室及部分民警办公室；三层为办公区，设有1个大会议室；四层为生活区；五层为水箱间和晾衣间。服务要求：达到本项目需求书中的全部要求。本项目属于物业管理行业。二、物业投入人员岗位及每个岗位的需要人数1.南港特勤消防站、南港秀水派出项目序号岗位名称人数要求是否接受退休人员工作时间1项目经理11、年龄在45（含）周岁以下，身体健康，中共党员优先；2、大学本科及以上学历；3、具有非住宅物业管理三年及以上管理经验。4、具备良好的组织协调及沟通能力；富有亲和力，具有团队合作精神，责任心强；5、同时负责南港办公楼展厅项目经理工作。否8:30--17:30合计人数12、南港特勤消防站序号岗位名称人数要求是否接受退休人员工作时间1保洁41.年龄在45（含）周岁以下，身体健康；2.负责（三层以上）领导办公室、公共区域及会议区域的清洁卫生和垃圾清运。3.具备天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》，卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》；否7：30-16：002专项保洁11.年龄在45（含）周岁以下，身体健康；2.具备《特种作业操作证（高处作业）》证书及天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》，卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》。否7：30-16：003工程维护31.男性，不接受退休；2.综合维修不得少于1人，电工不得少于2人，3.负责本项目区域日常报修处理，应急处理突发事件，相关人员具备三年以上工作经验；4.《特种作业操作证（特种设备安全管理）》（项目代号A）、《特种作业操作证（高处作业）》、《特种作业操作证（焊接与热切割作业）》、《特种作业操作证（高压和低压电工作业）》证书扫描件。否24小时值班4绿化养护1身体健康，具有一定绿化养护经验；否7：30-16：00合计人数93、南港秀水派出序号岗位名称人数要求是否接受退休人员工作时间1保洁51.年龄在45（含）周岁以下，身体健康；2负责楼内公共区域、卫生间及办公区域日常保洁。3.具备天津市爱国卫生运动委员会办公室颁发的《天津市病媒生物防制培训证书》，卫生防疫部门或医疗机构颁发的《健康证》；否楼内保洁8:00-17:00外围保洁8:30-17:302保安员21.男性，年龄50岁以下；2.普通话流利；身体健康无残疾，五官端正，普通话标准，具备良好的个人品行及服务意识，执行力强；3.具备公安机关盖章的《保安员》证书；4.负责项目的安全巡视工作。否24小时3工程维护21.男性，不接受退休；2.综合维修不得少于1人，电工不得少于1人，3.负责本项目区域日常报修处理，应急处理突发事件，相关人员具备三年以上工作经验；4.《特种作业操作证（特种设备安全管理）》（项目代号A）、《特种作业操作证（高处作业）》、《特种作业操作证（焊接与热切割作业）》、《特种作业操作证（高压和低压电工作业）》证书扫描件。否24小时值班4消控室81.年龄在45（含）周岁以下；2.具有《职业资格证书（建（构）筑物消防员或消防设施操作员）》四级及以上证书及公安机关盖章的《保安员》证书。否24小时合计人数17三、各岗位人员具体工作内容、职责及服务标准※南港特勤消防站、南港秀水派出项目经理：（1）负责南港特勤消防站、南港秀水派出项目整体物业管理工作；（2）同时兼管南港工业区办公楼展厅项目整体物业管理工作；（3）负责代收、委托的有关物业管理及相关费用；（4）负责物业与业主的沟通与协调工作，组织满意度调查，处理投诉。※南港消防特勤站：负责南港工业区特勤消防站的设备和建筑物的运行、维护和保洁清洁服务。（一)设备和建筑物的运行及维护管理，包括：1、房屋建筑结构的养护和管理，包括：框架、墙体、楼顶、外壁、楼道、门厅、各种功能厅、区；2、供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；3、上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；4、其他属于建筑结构、设备、设施方面的维护、维修和管理；（二)保洁清洁，包括：1、南港工业区特勤消防站（三层以上）办公室、公共区域及会议区域的清洁卫生和垃圾清运，包括：楼道、大厅、卫生间、办公区域、公共区域、门窗、顶棚的表面清洁和维护；2、南港工业区特勤消防站（三层以上）各类设施的清洁保养，包括：灯具、厕具、标牌及其他附属设施的清洁和保养；（三)绿化养护服务，包括：南港工业区特勤消防站（红线内）绿地、树木等的常规养护，包括浇水、施肥、修剪。（四）其他服务1、有关物业的档案和资料的辑录、整理和保管；2、南港综合办允许的与南港特勤消防站办公楼服务功能相配套的有偿服务。※秀水派出所负责南港秀水派出所设备设施和建筑物的运行、维护、保洁清洁、保安维护、消防运行及其他服务。（一）设备和建筑物的运行及维护管理，包括：1、房屋建筑结构的养护和管理，包括：框架、墙体、楼顶、外壁、楼道、门厅；2、供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；3、上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；4、附属设施的维修和管理，包括：停车场、化粪池、各类表井养护和管理；5、其他属于建筑结构、设备、设施方面的维护、维修和管理；6、协助南港综合办、南港秀水派出所做好楼宇安全管理、监督。（二)保洁清洁，包括：1、南港秀水治安派出所办公楼公共区域、外围及会议区域的清洁卫生和垃圾清运，包括：楼道、大厅、卫生间、办公区域、公共区域、内外墙面、地面、门窗、顶棚及外围的表面清洁和维护；2、办公楼各类设施的清洁保养，包括：灯具、厕具、标牌及其他附属设备的清洁和保养；3、清洁材料及卫生间皂液及厕纸的供应。（三)保安服务，包括：1、门卫管理，包括出入管理、证件(卡)和备用钥匙的管理；2、值班和巡逻；3、公共秩序的维护；4、安全监控，包括火警、匪警及突发事件的现场保护和报案；5、车辆、行人秩序的维护和管理；6、安全设施的维护；7、易燃、易爆、毒、腐、放射性等危险物品的处理和监管；8、院区固定门岗的执岗管理；9、其他属于保安服务范围的工作。（四）消防运行服务，包括：1.楼宇和设备设施消防安全检查与巡逻；2.消控室内保证24小时有人值守3.消控室值守人员熟悉设备的操作流程及使用（五）其他服务1、有关物业的档案和资料的辑录、整理和保管；2、南港综合办允许的与南港秀水治安派出所办公楼服务功能相配套的有偿服务。※服务标准※南港办公楼展厅、南港特勤消防站、南港秀水派出项目（1）负责南港工业区办公楼展厅、南港特勤消防站、南港秀水派出项目整体物业管理工作；（2）负责代收、委托的有关物业管理及相关费用；（3）负责物业与业主的沟通与协调工作，组织满意度调查，处理投诉。※南港特勤消防站1、保洁服务（1）南港工业区特勤消防站（三层以上）领导办公室、公共区域及会议区域的清洁卫生和垃圾清运，包括：楼道、大厅、卫生间、领导办公区域、公共区域、门窗、顶棚的表面清洁和维护；（2）南港工业区特勤消防站（三层以上）各类设施的清洁保养，包括：灯具、厕具、标牌及其他附属设施的清洁和保养。2、工程维护管理服务：（1）房屋建筑结构的养护和管理，包括：框架、墙体、楼顶、外壁、楼道、门厅、各种功能厅、区；（2）供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；（3）上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；（4）其他属于建筑结构、设备、设施方面的维护和管理。3、绿化养护服务：南港工业区特勤消防站（红线内）绿地、树木等的常规养护，包括浇水、施肥、修剪。4、其他服务（1）采购人委托的代收有关物业管理及相关费用；（2）其他采购人允许的与南港工业区特勤消防站服务功能相配套的有偿服务。※南港秀水派出所1、保安管理（1）对外来进出人员及车辆登记管理，停车泊位管理；（2）包括出入管理、证件(卡)和备用钥匙的管理；（3）巡视（每2小时一次）；（4）公共秩序的巡视；（6）安全监控，包括火警、匪警及突发事件的现场保护和报案；（7）安全设施的维护；（8）易燃、易爆、毒、腐、放射性等危险物品的处理和监管；2、消防运行（1））建立日巡查制度，并设置专人，负责消防设施、器材的检查、维护及消防隐患的检查，并组成消防应急分队，制定消防应急处置预案，对突发消防事故进行紧急处置，及时按相应程序上报;（2）消控室内保证24小时有人值守（3）消控室值守人员熟悉设备的操作流程及使用（4）负责消防设施、器材的检查，并根据相关要求及时添置消防器材，费用由采购人负责。3、保洁服务（1）负责公共区域、会议区域以及外围的清洁卫生和垃圾清运，包括：楼道、大厅、卫生间、办公区域、公共区域的地面、内外墙面、门窗、顶棚的表面清洁和维护；各类设施的清洁保养，包括：灯具、厕具、标牌及其他附属设备的清洁和保养；（2）清洁材料及卫生间皂液及厕纸的供应；（3）负责办公区大厅、楼道、大、小会议室、领导办公室卫生，保持室内的清洁，保洁员随时巡视；（4）负责办公区、办公室及外围定时保洁；（5）对所管辖区域（卫生间、垃圾桶等）定期进行专业消毒。4、工程维护管理服务：（1）房屋建筑结构的养护和管理，包括：框架、墙体、楼顶、外壁、楼道、门厅、各种功能厅、区；（2）供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；（3）上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；（4）附属设施的维护和管理，包括：停车场、化粪池、各类表、井养护和管理；5、其他服务（1）采购人委托的代收有关物业管理及相关费用；（2）其他采购人允许的与南港治安秀水派出所服务功能相配套的有偿服务。四、应急服务要求当出现不可预知紧急情况时（例如停水停电、极端天气、群体事件、自然灾害等，可根据项目具体情况列举），保证物业服务正常运转的措施，包括但不限于临时增配人员、临时调集设备、现有人员岗位职责临时增加、与相关政府部门协调配合等。五、人员保密要求保证物业服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施，包括但不限于制定保密制度、服务人员保密培训、重点岗位双人服务、泄密惩罚办法。六、人员稳定性要求在整个服务期内，人员更换率不得超过5%，更换人员不得低于采购需求，且应经采购人同意。七、进驻和接管要求中标（成交）后，及时配齐所需人员、工具、设备等，在规定的时间内保证全体服务人员按时进场服务，如果为新任物业服务公司，则还需与前任物业公司进行交接，保留相关记录，做到物业服务平稳过渡，对采购人工作无不良影响。八、费用分割投标报价包含：（投标报价包含但不限于下列内容）1、供应商全部员工的工资、服装、福利及奖金等须符合天津市劳动用工政策；2、保洁服务所需的耗材(卫生间用品、清洁药剂、清洁工具等)费用；3、垃圾清运、污水管道疏通所产生的费用由中标物业公司承担；4、保安部耗材（对讲机、巡更棒、消防作战服）；5、工程部常用工具耗材费用6、设施设备维护维修所需的费用在1000元以下的，以及单项工程在1000元以上，年度累计不超过1万；7、化粪池清掏、生活垃圾等清运费用均由中标物业公司承担(不含隔油池清掏，油烟机清洗)。8、物业人员工作服装及特殊工种所需的劳保用品费均由中标物业公司承担。4、供应商员工在服务时必需的劳保用品及安全防护用品；5、供应商开展管理服务工作所需要的办公费用。投标报价不含：1、完善建筑工程遗留问题及房屋、设施设备系统的大、中修、改造或更新的费用；2、物业运行中发生的水费、电费、燃气费、采暖费等各项能源费用，政府主管部门对建筑物及业主征收的各项税费。九、物业服务过程中，对物业公司评价考核验收标准南港特勤消防站和秀水派出所物业考核表位置人员配置服务要求履行情况分值得分南港特勤消防站保洁服务：人员5人，女性，身体健康。港达路消防救援站（三层以上）领导办公室、公共区域及会议区域的清洁卫生和垃圾清运；各类设施的清洁保养；化粪池定期清掏，垃圾清运。1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.地面光亮无水迹、污迹，无尘物23.门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹，玻璃、镜面明亮无水迹24.提供并及时补充卫生间卫生纸、洗手液等日常消耗品25.值班室内桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污26.生活垃圾专人定时定点运送管理1工程维护服务：综合维修1人，电工2人，具备三年以上工作经验房屋建筑结构的养护和管理；供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.保持办公楼（区）办公室、会议室、公共区域、卫生间、走廊、屋面、外墙立面等的正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作23.及时完成各项零星维修任务，一般维修不得超过24小时34.加强值班，坚守岗位，每天检查巡视，责任明确，记录清晰25.定期对排水管道进行疏通，加强巡视检查，保证设备、设施完好26.公共使用的照明、指示灯具线路和开关要保证完好27.供电运行和维修人员必须持证上岗38.电开水器保持洁净、光亮，无污迹，按期除碱，无水垢2绿化养护服务：身体健康，具有一定绿化养护经验。港达路消防救援站（红线内）绿地、树木等的常规养护，包括浇水、施肥、修剪。1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.物业服务范围公共区域内树木、草坪、花坛干净整洁，无杂物，花木，草坪修剪整齐美观23.定期对树木草坪进行养护、浇水，及时做好病虫害的防治工作34.以防为主，精心养护管理，经常检查，早发现早处理，出现黄苗、死苗现象及时上报2南港秀水派出所保洁服务：人员5人，女性，身体健康。南港秀水派出所办公楼公共区域及会议区域的清洁卫生和垃圾清运，办公楼各类设施的清洁保养；化粪池定期清掏1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.地面光亮无水迹、污迹，无尘物23.门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹，玻璃、镜面明亮无水迹24.提供并及时补充卫生间卫生纸、洗手液等日常消耗品25.庭院、广场地面清洁无废弃物，保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶26.值班室内桌、椅、沙发、茶几、茶具、书柜等办公物品保持整洁、干净，无尘污27.生活垃圾专人定时定点运送管理1保安员及消控室运行管理：人员10人，男性，年龄50岁以下，要求精神饱满、着装干净、整齐门卫管理；值班和巡逻；公共秩序的维护；安全监控；车辆、行人秩序的维护和管理；安全设施的维护；院区固定门岗的执岗管理；楼宇和设备设施消防安全检查与巡逻；其他属于保安服务范围的工作1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.所有出入口设立保安人员职守，了解并能熟练使用和掌握道闸杆系统23.钥匙必须存放于指定的钥匙管理柜中，钥匙管理柜日常始终处于锁闭状态24.按照服务要求约定进行值班及巡视工作25.庭院、办公楼（区）环境秩序良好，道路畅通，车辆停放有序26.消控室干净整洁，做好消控室的安全、防火工作37.消防器材设备，每日巡检，并填写相关记录38.疏散指示灯进行周检，如有故障及时更换39.主管按计划对保安员进行消防演习培训3工程维护服务：综合维修1人，电工1人，具备三年以上工作经验房屋建筑结构的养护和管理；供水、供电等机电设备的维修、养护、运行和管理；上下水管道等公共通道、管线的维护、保养和管理；协助南港综合办、南港秀水派出所做好楼宇安全管理、监督1.按照合同约定人数上岗服务，服务人员必须政治可靠，有较强的保密、安全意识，组织纪律观念强42.保持办公楼（区）办公室、会议室、公共区域、卫生间、走廊、屋面、外墙立面等的正常使用，进行日常养护和及时修复小损小坏等维护管理工作23.及时完成各项零星维修任务，一般维修不得超过24小时34.加强值班，坚守岗位，每天检查巡视，责任明确，记录清晰25.定期对排水管道进行疏通，加强巡视检查，保证设备、设施完好26.公共使用的照明、指示灯具线路和开关要保证完好27.供电运行和维修人员必须持证上岗2总计100十、物业服务过程中须执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他标准、规范满足国家、地方和行业现行的法律法规、规章制度、规范及招标文件的规定。十一、其他要求（一）思想政治要求政治上与政府保持高度一致物业公司所体现和代表的是机关的管理与服务机构，机关的所有人员包括物业服务人员都代表着政府机关的形象。因此，物业管理公司必须服从于区政府的统一领导和指挥，在政治上必须与政府保持高度一致。为此，物业公司人员特别是管理人员、骨干人员和重要岗位人员要加强政治思想学习，了解和掌握党的方针、政策，不断提高自身政治修养，并在日常的管理服务中加以落实。要具有高度的政治敏锐性和警惕性物业管理公司员工除了执行本岗职能外，同时也是政府机关安全的守卫者，对于进入机关的每一个陌生人都要提高警惕。每个员工对外来陌生人员和社会媒体询问大楼内部情况和政务事项时，都要有高度的政治敏锐性，绝不能擅自接受询问。严格遵守保密规定，做到不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说，不该动的不动。加强政治思想教育成立党支部，建立学习制度。党员干部要带头组织大家学习党的路线、方针、政策，进行经常性的政治思想教育，建立长效机制，充分发挥党员的先锋模范作用，不断提高广大员工的政治思想觉悟。（二）管理制度要求投标人应制订切实可行的物业管理规章制度、各岗位工作计划、工作流程、员工守则等，负责抓好员工政治思想教育、业务培训，加强班组建设，营造良好的企业文化氛围。在企业管理制度中要有完善培训制度、严格的保密教育培训制度。在企业主管和普通员工中持续开展有为党政机关服务的特殊性教育，不断培养员工政治意识和政治素养，在企业中营造良好的政治氛围。投标人要建立完整的设备档案、维修保养档案、特种设备检验档案、巡查记录、检查记录、各项应急预案等，特种设备的网上报检及报送工作。各部门在墙上设置工作流程图明确工作职责、各岗位的服务标准、明示特种工作人员上岗证、证设备操作运行规定等。各个岗位、各种设备的标志标识的完善。项目管理相关管理人员负责制定物业管理的各种规章制度，监督贯彻执行，完善档案、图纸、维修记录等技术资料的管理工作，制定管理岗位责任目标，强化员工管理，完善各专业管理制度，对于有效投诉，2个工作日内予以回复；每月向客户调查服务质量的满意程度，并做好记录，进行分析，对管理服务中的薄弱环节提出整改方案，适时整改；每月一次对质量目标完成情况进行统计，并作好记录，保证质量目标完成率100%；项目专业服务人员持证上岗率100%，制定日常培训计划，落实岗前培训（不少于5天）、在岗培训（每月至少培训一次），培训合格率100%，制定考核制度，责任到人，标准可量化。第三部分供应商须知A说明1.概述1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等有关法律、法规和规章的规定，本采购项目已具备竞争性磋商条件。1.2本竞争性磋商文件仅适用于磋商邀请函中所叙述项目货物和服务的采购。1.3参与磋商活动的所有各方，对在参与磋商过程中获悉的国家、商业和技术秘密以及其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。2.定义2.1“采购人”系指本次磋商活动的采购单位。“采购代理机构”系指组织本次磋商活动的机构，即“天津市滨海新区政府采购中心”。2.2“供应商”系指向采购代理机构提交响应文件的供应商。2.3.“服务”系指按本竞争性磋商文件规定供应商须承担的相关服务和竞争性磋商文件中规定供应商应承担的相关义务。3.解释权3.1本次磋商的最终解释权归为采购人、采购代理机构。3.2本文件未作须知明示，而又有相关法律、法规规定的，采购人、采购代理机构将对此解释为依据有关法律、法规的规定。4.合格的供应商4.1符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商参加政府采购活动应当具备的条件及其他有关法律、法规关于供应商的有关规定，有能力提供磋商采购货物及服务的供应商。4.2符合《磋商邀请函》中关于供应商资格要求（实质性要求）的规定。4.3关于联合体参与磋商《磋商邀请函》接受联合体参与磋商的：（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。（2）联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件，根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合《磋商邀请函》规定的供应商资格条件（实质性要求）。（3）联合体各方之间应当签订共同投标协议并在响应文件内提交，明确约定联合体主体及联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一合同项下投标，也不得组成新的联合体参加同一合同项下的投标。（4）下载竞争性磋商文件时，应以联合体协议中确定的主体方名义下载。（5）联合体参与磋商的，应以主体方名义提交投标保证金（如有），对联合体各方均具有约束力。（6）由同一专业的单位组成的联合体，按照同一项资质等级较低的单位确定资质等级。业绩等有关打分内容根据共同投标协议约定的各方承担的工作和相应责任，确定一方打分，不累加打分；评审标准无明确或难以明确对应哪一方的打分内容按主体方打分。（7）联合体中任意一方为中小企业的，该方应提供《中小企业声明函》。（8）联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4.4关于关联企业除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一子项目的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。4.5关于分公司参与磋商根据国务院《物业管理条例》第三十二条的规定“从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格”，因此本项目不接受分公司投标。4.6关于提供前期服务的供应商为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。4.7关于中小微企业参与磋商中小微企业是指符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）规定的供应商。中小微企业参与磋商应提供《中小企业声明函》。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位视同为小型、微型企业。5.合格的货物和相关服务5.1供应商对所提供的货物应当享有合法的所有权，没有侵犯任何第三方的知识产权、技术秘密等权利，而且不存在任何抵押、留置、查封等产权瑕疵。如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由供应商承担。5.2除《磋商项目需求》有特殊规定外，供应商提供的货物应当是全新的、未使用过的，货物和相关服务应当符合竞争性磋商文件的要求，并且其质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。5.3供应商应当说明投标货物的来源地，如投标的货物非供应商生产或制造的，则交货时有义务提供其从合法途径获得该货物的相关证明。5.4系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由供应商承担所有责任及费用。6.投标费用6.1本项目不收取招标代理服务费。6.2无论投标过程中的做法和结果如何，供应商自行承担所有与参加磋商有关的费用。7.信息发布本项目需要公开的有关信息，包括采购信息公告、更正公告、成交结果公告、终止公告等与磋商活动有关的通知，采购人、采购代理机构均将通过“天津政府采购网（http://tjgp.cz.tj.gov.cn）”和“天津政府采购中心网（http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn）”公开发布。供应商在参与本采购项目磋商活动期间，请及时关注上述媒体和天津市政府采购中心招投标系统“查看项目文件”的相关信息。因没有及时关注而未能如期获取相关信息，供应商自行承担由此可能产生的风险。8.询问与质疑8.1根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）、《天津市财政局关于转发的通知》（津财采[2017]4号）的要求及委托代理协议的授权范围，针对采购文件的询问、质疑应当向采购人提出；针对采购过程、采购结果的询问、质疑应当向天津市滨海新区政府采购中心提出。8.2询问（1）询问可以采取电话、当面或书面等形式。（2）采购人应当自收到供应商询问之日起3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。8.3质疑（1）提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。（2）供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式针对同一采购程序环节一次性向采购人提出质疑，否则不予受理。针对采购结果的质疑，供应商可通过天津市政府采购中心招投标系统“质疑”模块在线提出。（3）质疑函应当符合《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第十二条的规定，并按照统一格式提出（具体格式可参照天津市政府采购网（http://tjgp.cz.tj.gov.cn）“下载专区”中的“质疑函格式文本”）。质疑函应当明确阐述采购文件、采购过程、采购结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源，以便于有关单位调查、答复和处理。（4）供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或天津市滨海新区政府采购中心有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报天津市滨海新区财政局政府采购办公室依法处理。8.4针对询问或质疑的答复内容需要修改采购文件的，其修改内容应当以天津市政府采购网发布的更正公告为准。9.其他本《供应商须知》的条款如与《磋商邀请函》、《磋商项目需求》就同一内容的表述不一致的，以《磋商邀请函》、《磋商项目需求》中规定的内容为准。B竞争性磋商文件10.竞争性磋商文件的构成10.1竞争性磋商文件由下述部分组成：（1）磋商邀请函；（2）磋商项目要求；（3）供应商须知；（4）合同草案；（5）响应文件格式；（6）竞争性磋商文件的更正公告内容（如有）。10.2除非有特殊要求，竞争性磋商文件不单独提供磋商项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，供应商被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。10.3《磋商项目需求》加注“★”号条款为实质性技术条款，不得出现负偏离，发生负偏离即做无效标处理。10.4竞争性磋商文件中涉及的参照品牌、型号仅起说明作用，并没有任何限制性，供应商在投标中可以选用其他替代品牌或型号，但这些替代要实质上优于或相当于磋商要求。10.5除竞争性磋商文件另有规定外，竞争性磋商文件中要求的每一项产品只允许一种产品投标，每一项产品的采购数量不允许变更。11.竞争性磋商文件的澄清和修改11.1提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构需要对磋商文件进行补充或修改的，采购人、采购代理机构将会通过“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”以更正公告形式发布。11.2提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。11.3更正公告一经在“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”发布，天津市政府采购中心招投标系统将自动发送通知至已获取竞争性磋商文件供应商的“查看项目文件”，视同已书面通知所有竞争性磋商文件的收受人。请参与项目的供应商及时关注更正公告，由此导致的风险由供应商自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。11.4更正公告的内容为竞争性磋商文件的组成部分。当竞争性磋商文件与更正公告就同一内容的表述不一致时，以最后发出的更正公告内容为准。11.5竞争性磋商文件的澄清、答复、修改或补充都应由采购代理机构以更正公告形式发布，除此以外的其他任何澄清、修改方式及澄清、修改内容均属无效，不得作为投标的依据，由此导致的风险由供应商自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。12.答疑会和踏勘现场12.1采购人、采购代理机构召开答疑会的，所有供应商应按《磋商邀请函》规定的时间、地点参加答疑会。供应商如不参加，其风险由供应商自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。12.2采购人、采购代理机构组织踏勘现场的，所有供应商按《磋商邀请函》规定的时间、地点参加踏勘现场活动。供应商如不参加，其风险由供应商自行承担，采购人、采购代理机构不承担任何责任。12.3采购人、采购代理机构在答疑会或踏勘现场中口头介绍的情况，除经“天津市政府采购网”、“天津市政府采购中心网”以更正公告的形式发布外，不构成对竞争性磋商文件的修改，不作为供应商编制响应文件的依据。C响应文件的编制13.要求13.1供应商应仔细阅读竞争性磋商文件的所有内容，按竞争性磋商文件要求编制响应文件，以使其投标对竞争性磋商文件做出实质性响应。否则，其响应文件可能被拒绝，供应商须自行承担由此引起的风险和责任。13.2供应商应根据磋商项目需求和响应文件格式编制响应文件，保证其真实有效，并承担相应的法律责任。13.3供应商应对响应文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人、采购代理机构对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人、采购代理机构核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，按有关规定执行。14.投标语言及计量单位14.1供应商和采购代理机构就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写，全部辅助材料及证明材料均应有中文文本，并以中文文本为准。外文资料必须提供中文译文，并保证与原文内容一致，否则供应商将承担相应法律责任。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文以外的文字表述的响应文件，磋商小组有权拒绝其投标。14.2除竞争性磋商文件中另有规定外，响应文件所使用的计量单位均应使用中华人民共和国法定计量单位。15.响应文件格式15.1供应商应按竞争性磋商文件第五部分提供的响应文件格式完整填写。因不按要求编制而引起系统无法检索、读取相关信息时，其后果由供应商自行承担。15.2供应商可对本竞争性磋商文件“磋商项目要求”所列的所有货物进行投标，也可只对其中一包或几包的货物投标；若无特殊说明，每一包的内容不得分项投标，采购人原则上按照整包确定成交供应商。15.3如投标多个包的，要求按包分别独立制作响应文件。15.4响应文件（包括封面和目录）的每一页，从封面开始按阿拉伯数字1、2、3…顺序编制页码。16.响应文件的组成16.1按照《磋商邀请函》规定的时间分别上传加盖电子签章的两阶段电子响应文件。17.报价17.1报价书、报价分项一览表等各表中的报价，若无特殊说明应采用人民币填报。17.2报价是为完成竞争性磋商文件规定的一切工作所需的全部费用的最终优惠价格。17.3除《磋商项目需求》中说明并允许外，投标的每一个货物、服务的单项报价以及采购项目的投标总价均只允许有一个报价，任何有选择的报价，采购人、采购代理机构均将予以拒绝。18.供应商资格证明文件供应商必须提交证明其有资格进行投标和有能力履行合同的文件，作为响应文件的一部分。（1）《磋商邀请函》中规定的供应商资格要求（实质性要求）证明文件；（2）若国家及行业对投标项目有特殊资格要求的，还须提供特殊资格证明文件；（3）涉及本须知中“4.合格的供应商”相关要求的，按其要求执行。19.技术响应文件19.1供应商须提交证明其拟供货物符合竞争性磋商文件规定的技术响应文件，作为响应文件的一部分。19.2上述文件可以是文字资料、图纸或数据，并须提供：（1）货物主要技术性能的详细描述；（2）保证货物从采购人开始使用至竞争性磋商文件规定的保修期内正常和连续运转期间所需要的所有备件和专用工具的详细清单，包括其现行价格和供货来源资料；（3）逐条对竞争性磋商文件要求的技术规格进行评议，并按竞争性磋商文件所附格式完整地填写《技术要求点对点应答表》，说明自己所投标的货物和相关服务内容与采购人、采购代理机构相应要求的偏离情况。19.3响应文件中设备的性能指标应达到或优于竞争性磋商文件中所列技术指标。供应商应注意竞争性磋商文件中所列技术指标仅列出了最低限度。供应商在《技术要求点对点应答表》“项目需求书要求”的投标应答中必须列出具体数值或内容。如供应商未应答或只注明“符合”、“满足”等类似无具体内容的表述，将被视为不符合竞争性磋商文件要求。供应商自行承担由此造成的一切后果。20.投标保证金20.1按照《磋商项目需求》要求执行。20.2符合《政府采购法实施条例》和《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》相关规定。21.磋商有效期21.1磋商有效期为响应文件开启之日起60天。响应书中规定的有效期短于竞争性磋商文件规定的，其投标将被拒绝。21.2特殊情况下，采购人、采购代理机构可于磋商有效期满之前，向供应商提出延长磋商有效期的要求。答复应以书面形式进行。供应商可以拒绝上述要求，但不被没收投标保证金。对于同意该要求的供应商，既不要求也不允许其修改响应文件，但将要求其延长投标保证金的有效期。22.响应文件的签署及规定22.1响应文件应按《磋商项目需求》和《响应文件格式》如实编写，未尽事宜可自行补充。响应文件内容不完整、格式不符合导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，供应商自行承担由此产生的风险。22.2供应商按照《磋商邀请函》的要求提交网上应答并分别上传加盖电子签章的第一、第二阶段电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。22.3响应文件因模糊不清或表达不清所引起的后果由供应商自负。D响应文件的网上应答和提交23.供应商须于《磋商邀请函》规定的投标截止时间前提交网上应答并上传加盖电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。具体方式：登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”，使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登录后按要求进行网上应答并分别上传加盖电子签章的第一、第二阶段电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）。如有需要，供应商可于工作时间且在竞争性磋商文件规定的截止时间前到天津市河东区红星路79号天津市政府采购中心窗口完成上述操作。24.制作和上传电子响应文件要求24.1供应商须下载天津市政府采购中心网-下载中心-《远程招投标电子签章客户端用户使用说明及安装程序》。24.2供应商须按照竞争性磋商文件的规定制作电子响应文件，对所需提供的一切纸质材料进行扫描后加入电子响应文件，按照《远程招投标电子签章客户端用户使用说明及安装程序》中《远程招投标电子签章客户端用户使用说明》规定的要求制作加盖供应商电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准），并于投标截止时间前上传至天津市政府采购中心招投标系统。特别提醒：（1）由于供应商网络接入速率不可控等网络传输风险，建议供应商在网上应答上传加盖电子签章的PDF文件后，对上传文件进行下载，核对文件完整性，如是否缺页少页、图片是否显示完整、签章是否有效等，并按照《远程招投标电子签章客户端用户使用说明》要求的文件检查方法进行检查，确保投标文件上传准确、有效。（2）供应商应当按照天津公共资源电子签章客户端使用说明的要求使用电子签章客户端软件。不按本使用说明使用电子签章客户端软件，或使用word等其它软件进行签章工作，将会造成天津公共资源电子签章客户端无法读取签章信息，并导致投标无效。24.3供应商应保证电子响应文件清晰，便于识别，如因上传、扫描、格式等原因导致评审时受到影响，由供应商自行承担相应责任。24.4未按规定提交网上应答和上传加盖电子签章的电子响应文件的投标将被拒绝。25.供应商须承诺接受电子投标的方式，并自行承担由此带来的废标、无效投标的风险。26.未按竞争性磋商文件的规定提交网上应答和上传加盖供应商电子签章的电子响应文件（以通过天津公共资源电子签章客户端正确读取签章信息为准）的投标将被拒绝。E磋商程序26.磋商步骤26.1第一步：磋商小组对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查。审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等做出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式做出。26.2第二步：磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商。在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件做出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，应为且加盖电子签章后于磋商小组规定的时间内通过天津市政府采购中心招投标系统“询标解答”上传至天津市政府采购中心招投标系统。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。26.3第三步：经磋商确定实质性响应的供应商后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。若在磋商过程中，磋商小组未实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，第二阶段响应文件即作为最终报价。若磋商小组实质性变动了采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，则要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。26.4第四步：经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。26.5第五步：磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐成交候选供应商，并编写评审报告。评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。26.6出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）除《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第二十一条第三款规定的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。26.7根据《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔2015〕124号）的规定，采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行。采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有1家的，采购人（项目实施机构）或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动。27.评审方法及标准27.1磋商小组将根据竞争性磋商文件确定的评审原则和评审方法对确定为实质上响应竞争性磋商文件要求的投标进行评估和比较。27.2磋商小组应当按照客观、公正、审慎的原则，根据竞争性磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。27.3竞争性磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。27.4对竞争性磋商文件中描述有歧义或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。27.5政府采购评审中出现下列情形之一的，评审委员会应当启动异常低价投标（响应）审查程序：（一）投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值50%的，即投标（响应）报价评审委员会启动异常低价投标（响应）审查后，应当要求相关供应商在评审现场合理的时间内提供书面说明及必要的证明材料，对投标（响应）价格作出解释。书面说明、证明材料主要是项目具体成本测算等与报价合理性相关的说明、材料。如果投标（响应）供应商不提供书面说明、证明材料，或者提供的书面说明、证明材料不能证明其报价合理性的，将其作为无效投标（响应）处理。审查相关情况应当在评审报告中记录。27.6评审方法（1）采用“综合评分法”的评审方法，具体评审因素详见《磋商项目需求》。评审采用百分制，磋商小组各成员独立分别对实质上响应竞争性磋商文件的投标进行逐项打分，对磋商小组各成员每一因素的打分汇总后取算术平均分，该平均分为供应商的得分。（2）根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《关于进一步规范政府采购评审工作有关问题的通知》（财库〔2012〕69号）的规定，磋商小组成员要依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。磋商小组成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的磋商小组成员应当在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。（3）按照《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）文件要求，对政府采购节能、环境标志品目清单内的产品实施优先采购和强制采购的评标方法。（4）磋商小组审查产品资质或检测报告等相关文件符合性时，应综合考虑行业特点、交易习惯、采购需求最本质原义等情况，而不应以响应文件中产品名称与竞争性磋商文件产品名称是否一致作为审查的标准。（5）成交候选供应商产生办法：按得分由高到低顺序确定成交候选供应商；得分相同的，按投标报价由低到高顺序确定成交候选供应商；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序确定成交候选供应商。（6）采购人按成交候选供应商顺序确定成交供应商，或授权磋商小组按成交候选供应商顺序直接确定成交供应商。27.6出现以下任何情形取消磋商资格（1）响应文件未按竞争性磋商文件的要求加盖电子签章的；（2）磋商有效期短于竞争性磋商文件要求的；（3）响应文件中提供虚假或失实资料的；（4）不能满足竞争性磋商文件中任何一条实质性要求或加注“★”号条款出现负偏离或经磋商小组认定未实质性响应竞争性磋商文件要求的或响应内容不符合相关强制性规定的；（5）未按时进行网上解密或电子响应文件损坏、无效的；（6）磋商报价超出采购预算的；（7）存在串通情形的；（8）单位负责人或法定代表人为同一人，或者存在控股、管理关系的不同供应商，参加同一包或者未划分包的同一项目的，相关响应均无效；（9）其他法定响应无效的情形。28.其他注意事项28.1在磋商期间，供应商不得向磋商小组成员或采购代理机构询问评审情况、施加任何影响，不得进行旨在影响评审结果的活动。28.2为保证定标的公正性，在评审过程中，磋商小组成员不得与供应商私下交换意见。在评审期间及磋商工作结束后，凡与评审情况有接触的任何人不得透露审查、澄清、评价和比较等投标的有关资料以及授标建议等评审情况。28.3本项目不接受赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。28.4如果几个供应商所投整包产品为同一品牌时，在服务承诺符合竞争性磋商文件的情况下，报价最低的供应商入围评审阶段。F授予合同29.成交供应商的产生29.1采购人可以事先授权磋商小组直接确定成交供应商。29.2采购人也可以按照《政府采购法》及其实施条例等法律法规的规定和竞争性磋商文件的要求确认成交供应商。30.成交通知30.1成交公告发布同时，采购代理机构将通过天津市政府采购中心招投标系统以电子形式向成交供应商发出《成交通知书》（请使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/n）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“查看项目文件”中获取）。《成交通知书》一经发出即发生法律效力。30.2供应商可使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“项目资审情况”中获取未通过资格审查的原因或从“供应商系统”的“查看排序和得分”中获取未成交人本人的评审得分与排序。31.签订合同31.1采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起三十日内，按照竞争性磋商文件确定的事项签订政府采购合同。合同文本请使用天津数字认证有限公司发出的CA数字证书（原天津市电子认证中心发出尚在有效期内的CA数字证书仍可使用）登陆天津市政府采购中心网（网址：http://tjgpc.zwfwb.tj.gov.cn/）-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”，并从“供应商系统”的“合同”中获取。31.2竞争性磋商文件、成交供应商的响应文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据，且为合同的组成部分。32.履约保证金32.1若《磋商项目需求》规定须提交履约保证金的，合同签订前，成交供应商须按照规定要求提交履约保证金，履约保证金的有效期至货到并最终验收合格之日。32.2成交供应商未能按合同规定履行其义务，采购人有权没收履约保证金。33成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的成交候选人名单排序，确定下一候选人为成交供应商，也可以重新开展政府采购活动。34.合同分包34.1未经采购人同意，成交供应商不得分包合同。34.2政府采购合同分包履行的，成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。G政府采购“明白纸”35.政府采购“明白纸”35.1政府采购支持中小企业政策“明白纸”（1）《区财政局区发展改革委区住房建设委区交通运输局区水务局区政务服务办关于进一步贯彻落实政府采购支持中小企业政策的通知》（津滨财采[2022]8号）（以下简称通知）提出了哪些进一步支持中小企业的措施？一是阶段性提高政府采购工程面向中小企业预留份额。400万元以下的工程采购项目适宜由中小企业提供的应专门面向中小企业采购。超过400万元的工程采购项目中适宜由中小企业提供的，2022年下半年面向中小企业的预留份额由30%以上阶段性提高至40%以上。二是调整对小微企业的价格评审优惠幅度。货物服务采购项目给予小微企业的价格扣除优惠，由6%-10%提高至10-%20%。大中型企业与小微企业组成联合体或者大中型企业向小微企业分包的，评审优惠幅度由2%-3%提高至4%-6%。货物、服务采购项目适宜由中小企业提供的，以及大中型企业与小微企业组成联合体或者大中型企业向小微企业分包的，对小微企业给予价格扣除优惠时按照上述比例区间上限执行。（2）《通知》是如何降低中小企业参与政府采购成本的？《通知》在保证金收取、资金支付、合同融资等方面对支持中小企业也作出了规定，多措并举降低中小企业参与政府采购成本。一是明确政府采购项目不得在法律法规允许的收费项目及收费幅度之外收取任何保证金及其他费用。依法收取的保证金，应当允许以支票、汇票、本票、保函等非现金形式缴纳或提交。二是鼓励采购人、代理机构向供应商免费提供采购文件，政府集中采购机构应当免费提供采购文件。三是要求采购人严格按照合同约定和有关规定及时支付采购资金。四是鼓励建立预付款制度并提高预付款比例。五是要求采购人按照规定及时完整准确公开政府采购合同，积极配合中小企业开展合同融资。（3）怎样确保政策落实到位？一是强化政策宣传。政策印发后，新区财政局制定政府采购支持中小企业政策“明白纸”，细致解读政策内容，通过开展线上腾讯会议营商环境大讲堂对政策进行宣讲解读，提高中小企业政策知晓率。二是形成监督合力，新区财政、发展改革、住房城乡建设、交通运输、水务、政务服务等部门根据各自职责分工，积极调整完善执行工程招投标领域有关标准文本、评标制度等规定和做法，广泛开展政策宣贯，确保预留份额、评审优惠等政策措施在全口径政府采购工程项目中得到有效贯彻执行，提高中小企业合同规模。（4）中小企业怎样知晓采购项目是否面向中小企业？《政府采购促进中小企业发展管理办法》明确采购项目涉及中小企业采购的，预留份额、价格扣除比例或价格加分比例等内容应当在采购文件中明确。因此，中小企业可在采购文件中获取相关信息。（5）中小企业享受扶持政策应提供什么份证明材料？中小企业参与政府采购活动、享受扶持政策，只需要出具《中小企业声明函》作为中小企业身份证明文件，任何单位和个人不得要求中小企业供应商提交《中小企业声明函》之外的证明文件，或事先获得认定及进入名录库等。中小企业对其声明内容的真实性负责，声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。（6）企业不清楚自身是否为中小企业，怎么办？关于企业标准的判定，参与政府采购的企业可根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）要求判定是否为中小企业。此外，为方便广大中小企业、政府部门和社会公众识别企业规模类型，工业和信息化部组织开发了中小企业规模类型自测小程序，并于2020年2月27日上线运行，在国务院客户端和工业和信息化部网站上均有链接，广大中小企业和各类社会机构填写企业所属的行业和指标数据自动生成企业规模类型测试结果。35.2滨海新区财政局“政采贷”明白纸中小企业是建设现代化经济体系、实现经济高质量发展的重要基础，财政部、市财政局及新区财政局先后出台多项政府采购政策、办法扶持中小企业。为进一步支持中小企业参与政府采购活动，促进中小企业良性发展，新区财政局印发了《滨海新区财政局关于进一步优化政府采购营商环境的通知》，鼓励中小企业在签署政府采购合同前明确融资需求，在采购合同中细化收款账号等融资信息，切实缓解参与政府采购活动的中小企业资金周转压力。本“政采贷”明白纸遵循“市场主导、银企自愿、风险自担”原则，旨在向政府采购中有融资需求的潜在中标、成交供应商介绍“政采贷”业务。一、“政采贷”概念“政采贷”即政府采购合同融资的简称，是金融机构以中小企业的诚信考量和信用审查为基础，基于其取得并提供的政府采购合同，按优惠贷款利率直接向中小企业发放贷款的一种融资方式。政采贷能有效减轻企业融资成本和负担，助力解决民营企业、中小企业“融资难、融资贵、资金不足”的困难。二、“政采贷”基本流程介绍“企业申请”-“银行接受申请”-“获取政采业务数据、订单信息、合同信息等”-“线下尽调、审核资质”-“银行风控评估”-“预授信”-“放款、提款”三、我市主要金融机构开通“政采贷”情况目前“政采贷”业务已经逐步在各大商业金融机构上线，未来我市主要金融机构“政采贷”业务将实现全覆盖，中标供应商可以根据自身情况自行选择。其中部分金融机构及咨询电话见下表(后续将持续更新)：序号金融机构名称参考利率及额度现阶段面向范围申请条件咨询电话1中国银行参考利率：根据当期lpr进行综合核定，原则上不3.85%融资额度：小微企业不超过1000万元,大中型企业具体以政府采购金额为测算依据，无金额限制小微企业1、在政府采购中无不良履约记录；2、企业及其实际控制人、法定代表人、受益所有人等关联人员不存在涉及洗钱、恐怖融资、金融诈骗、偷逃税、侵犯知识产权等违法犯罪行为或违反制裁规定的行为；3、政府采购的参与主体、内容、程序、实施和管理机制及相关合同应符合国务院、财政部、银保监会等相关部门对于政府债务、融资平台、政府采购、政府预算管理等相关法律法规要求。27106030 吴楠2邮储银行参考利率：约4.95%融资额度：不超过200万元小微企业企业经营满一年以上，有一年以上政府中标历史记录，当前有生效政府中标订单，企业及法定代表人征信记录良好13820988723张日超3光大银行参考利率：约4%融资额度：不超过1000万小微企业1.具有独立承担民事责任的能力，有固定经营场所，将我行账户作为政府采购合同唯一回款账户。2.企业成立1年以上，且实际控制人具有3年以上的实际行业经验，具有良好的纳税记录、工商登记记录；3.企业具有履行合同所必须的设备和服务能力；4.生产经营符合国家法律法规，产业政策和环境保护要求，符合我行信贷政策；5.人行征信信息查询系统查询显示借款人、实际控制人无重大不良记录，政府采购履约无不良记录。18722110192谢凝 18622858578马嵘4浦发银行参考利率：约3.8%融资额度：不超过500万中小微企业1、申请人不得有失信记录；2、订单对应的政府采购部门在天津市，中标企业注册地在天津。13612152218刘扬5齐鲁银行参考利率：4.50%起融资额度：不超过1000万大中小微企业1、获得政府采购订单，中标信息可在公开网站查询。如无法查询，可出示国家扶持政策内不公开中标信息文件。2、采购合同回款账户为齐鲁银行，并做质押登记。3、符合我行客户准入要求（同上一条）。022-23271885朱怡璇6天津银行参考利率：不低于3.85%融资额度：不超过1000万中小微企业1、连续从事政府采购活动一年以上，或主要股东从事政府采购活动两年以上，且交易及信用记录良好；2、持有政府采购中标通知书、签订政府采购合同等资料。28405397王小一7天津农商银行参考利率：结合借款人经营规模、偿债能力、营运效率等因素合理确定融资额度：不超过5000万大中小微企业1、中标供应商财务状况良好，记录良好，有资质且具有1年(含)以上与天津市各类政府采购成功经验；2、生产经营符合国家政策；3、无违法、违约、不良信用记录，未发生过政府采购业务纠纷等；4、银行要求的其他条件。022-83872249林向宇8天津滨海农商银行参考利率：致电咨询融资额度：100-5000万大中小微企业1、具有2年(含)以上连续经营记录；2、有固定生产经营场所；本行要求的其他条件。13612141823高飞 9民生银行参考利率：最低4%融资额度：信用额度最高1000万信用+担保额度最高3000万中小微企业1、企业成立满一年，经营良好、征信良好；2、实控人25-65周岁，征信良好；3、近12个月有政府采购中标且正常履约、回款18102027371陈宗山 10平安银行参考利率：约6.00%融资额度：最高200万元大中小微企业1、申请人为企业法定代表人或第一大自然人股东，通过微信申请； 2、企业及申请人信用记录良好，无不良、违法行为； 3、企业为天津市政府部门、事业单位的供应商； 4、企业有政府采购历史合作记录（近24个月2次，合计50万以上订单记录）且交易记录良好18698167095张伟 11渤海银行参考利率：年化约3.85%融资额度：最高1000万元小微企业1、有固定的经营场所，企业划型符合小微企业； 2、信用记录良好，无不良、违法行为； 3、持续经营2年以上或实际控制人从业3年以上； 具备政府采购投标资格且交易记录良好； 4、采购项目符合国家产业政策和资源环保政策要求；022-58879322 姚斌 12中国建设银行参考利率：4.00%-5.00%融资额度：最高2000万元小微企业1、企业已获得政府采购中标通知，并与集中采购机构、采购代理机构或采购人签订采购合同，企业不得采用分包或转包方式履行政府采购合同。政府采购合同明确了《合同法》规定的基本要素并符合商业惯例和行业规范，政府采购履约期限和付款期限距贷款申请日均在1年（含）以内。 2、应收账款融资模式下，企业已按政府采购合同的约定履行了交货、工程施工或提供服务等主要义务并且无任何违约行为。 3、采购合同融资模式下，企业在政府采购活动中与政府成功合作2年（含）以上，且近2年政府采购供应量、工程量或服务量均不低于100万元（含）。 4、（四）企业向政府提供的货物、工程或服务质量稳定，与政府合作历史中未产生纠纷，与上、下游客户未发生重大债权、债务纠纷，近三年未被政府采购部门列入不良记录名单58751595 赵望宇 58750209** 13中国农业银行参考利率：约4%融资额度：最高1000万元小微企业1、公司成立1年（含）以上，属于政采中标供应商,履约记录良好。 2、在我行开立账户，自愿接受农业银行信用监督和结算监管。 3、法定代表人年满18周岁且不超过65周岁，非港、澳、台及外籍人士。 注：具体开办的业务种类及办理程序、办理条件等以中国农业银行当地分行有关规定为准。13920727755李倩14招商银行参考利率：一般性贷款利率融资额度：最高3000万元大中小微企业1、企业及实际控制人征信及各项社会记录较好。2、企业成立两年以上或实际控制人本行业经营两年以上。3、财务报表未出现连续两年经营亏损。2830124415兴业银行参考利率：利率3.7%起融资额度：最高1000万元小微企业合法合规经营、符合本行授信要求、无不利诉讼纠纷、存在政府采购项目且履约记录良好022/23526678/222112 武庆林16广发银行参考利率：贷款利率最低Lpr融资额度：最高1000万元小微企业1、供应商至少有一次政府采购订单履约记录；2、在我行内部信用评级不低于BB+；3、近三年至少有一期营业利润或净利润或上年度经营性现金流净额为正（任选其一即可）；4、资产负债率不超过85%；企业主含实际控制人/主要股东或其配偶拥有本地户口或房产或在本地有连续一年含以上的社保缴交记录（满足其一即可）13820640544胡小宁17浙商银行参考利率：5%融资额度：最高1000万元小微企业1、符合我行小企业授信客户界定标准的小型、微型企业；2、须连续经营2年及以上或实际控制人有3年及以上相关行业从业经验，经营状况良好，信用记录良好；3、与采购人无关联关系，行业相关证照齐全；4、借款人须在本行开立单位结算账户或保证金账户，并将该账户指定为采购活动项下应收账款的唯一回款账户。23271307刘粲18中信银行参考利率：3.75%-3.95%融资额度：最高1000万元小微企业1、借款企业持续经营1年（含）以上或在本行业持续经营2年（含）以上；2、借款企业实际控制人年龄在18周岁（含）至65周岁（含）之间；3、采购品类为货物类或服务类；4、借款企业政采合作月数不少于6个月；13767182800唐朝19后续持续更新以上内容均为当前政策内容，未来不排除各大金融机构针对政采贷业务的相关政策会有修改和变动，本“政采贷”明白纸仅供参考，详情请自行致电咨询。第四部分合同草案合同一般条款甲方（采购人）：乙方（成交供应商）：根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及天津市滨海新区政府采购中心“”（项目编号：）竞争性磋商文件的要求和成交结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的竞争性磋商文件、响应文件、中标通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之一部分）。本合同为中小企业预留合同本合同非中小企业预留合同第一条乙方提供服务的受益人为甲方，甲乙双方均应对履行本合同承担相应的责任。第二条具体委托管理事项见本项目竞争性磋商文件“项目需求书”。第三条服务期限：20年月日～20年月日。第四条甲方权利义务（一）审定乙方拟定的保安管理制度及实施方案。（二）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。（三）有权审核乙方提出的保安管理制度、财务预算及决算。（四）由甲方按实际需要，要求乙方提供具有特殊专长的保安员。（五）如因保安员的休请假、撤换造成保安人数的空缺，乙方须在保证保安岗位正常执勤的前提下____日内予以补充。（六）有权监督乙方发放的工资是否符合法定最低标准，有否按时支付国家规定社会保险费用（养老、失业、医疗、生育、工伤）与住房公积金费用，同时有权要求乙方出示相关的文件与证明。（七）竞争性磋商文件、响应文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务。第五条乙方权利义务（一）根据有关法律法规及本合同的约定，制订管理制度，编制管理年度计划，并经甲方审定后实施。（二）乙方不得转包或分包项目内容，乙方转包或分包项目内容的，甲方有权解除合同，不予退还履约保证金。（三）负责编制管理年度计划。（四）对甲方提供使用的办公用房、设施，乙方不得擅自改建或改变使用功能。（五）在日常管理过程中发生的事故应及时告知采购人。（六）在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施，保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责。（七）乙方的服务人员要有符合国家规定的上岗证，乙方的服务人员须听从甲方调动指挥。（八）乙方服务人员的工资、社会保险等福利，必须符合国家有关规定。（九）本合同终止时，乙方须向甲方移交有关档案资料。（十）竞争性磋商文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。第六条具体质量要求详见项目需求书。第七条合同金额在服务期内，甲方支付给乙方服务费总金额为人民币元（￥）。此费用甲方分次支付，每次支付金额为元。第八条付款方式按采购文件第二部分的规定。第九条服务费用合同履行期间国家或地区政策调整（如最低工资标准调整），则服务费于次月作相应调整。（可选，与需求相对应）第十条税费按照中国现行税法规定的税费均应由甲、乙方分别自行负担。第十一条乙方应在合同签订后个工作日内，向甲方提交履约保证金，履约保证金额为人民币元（￥）。若乙方没有违约行为，履约保证金在合同有效期满后个工作日内由甲方无息退还。第十二条乙方提供发票后，甲方应按期付清服务费，每逾期一天，支付欠款总额3‰的违约金；累计违约金不超过服务费总额的5%。乙方应按其响应项目提供服务，凡未提供或未达到标准的限期整改，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除当月服务费的3‰作为违约金，累积违约金不超过服务费总额的5%。第十三条乙方违反本合同规定，所提供的服务未达到合同要求，甲方书面提出整改通知，累计提出达三次，乙方未按要求及时整改的，甲方有权终止合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。第十四条由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起天内以书面形式通知对方，证明不可抗力事件的存在。第十五条不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。第十六条扣罚标准：第十七条服务费用涉及的投诉类型、过错大小、事故性质、有效性的确定由甲、乙双方另行协商予以明确，个别投诉事项可以具体个案具体明确，有分歧异议的，以甲方的意见为准。第十八条罚金原则上用于甲方奖励乙方派驻人员中的服务表现优秀员工，具体奖励事项、奖励金额由甲方确定。第十九条非天津注册供应商一旦成交，须在_________内到天津市公安机关进行备案。第二十条本合同发生争议，由双方协商，协商不成时向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十一条本合同一式份，具有同等效力，甲、乙双方各执份。合同自双方签字盖章之日起生效。第二十二条本合同未尽事宜，由双方协商处理。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签约代表：签约代表：地址：地址：电话：电话：签约日期：年月日签约日期：年月日第五部分响应文件格式响应文件（加盖电子签章）第一阶段响应文件项目编号：项目名称：所投包号：供应商名称：法定代表人姓名：磋商代表人姓名：递交日期：第一阶段响应文件总目录（供应商自行编制）评分因素及评标标准页码检索（供应商按磋商文件“评分因素及评标标准”中除涉及价格的评分项外的每个评分项逐项列明页码）附件1响应书致：天津市滨海新区政府采购中心根据贵方为项目（项目编号：）的磋商邀请，签字代表（姓名/职务）经正式授权并代表我公司（投标单位名称、地址）提交网上应答及上传加盖电子签章的响应文件。据此函，签字代表宣布同意如下：1.我公司将按磋商文件的规定履行合同责任和义务。2.我公司已详细审查全部磋商文件，包括更正公告以及全部参考资料和所有附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利，并认为全部磋商文件（包括更正公告以及全部参考资料和所有附件）公平公正，无倾向性和排他性。3.我公司的磋商有效期为响应文件开启之日起60天。4.我公司同意按照招标采购单位要求提供的与投标有关的一切数据或资料，并声明响应文件及所提供的一切资料均真实有效。由于我公司提供资料不实而造成的责任和后果由我公司自行承担。5.我公司保证所投产品来自合法的供货渠道，若成交，则有义务向采购人提供其需要的有效书面证明材料。如果提供非法渠道的商品，视为欺诈，并承担相关责任。6.我公司已熟知贵中心关于本项目电子招投标的要求和规定。我公司完全响应本次招投标通过网上进行的方式，我方承诺投标数据以应答截止时间贵中心网络服务器数据库的记录为准，一切因网络通信或我方操作失误造成的应答数据错误或缺失均与贵中心无关，我方愿承担因此出现的任何风险和责任。7.我公司承诺完全符合《政府采购法》、《政府采购法实施条例》等法律法规规定，并随时接受招标采购单位的检查验证。在整个磋商过程中，我公司若有违规行为，我公司完全接受贵中心依照相关法律法规和磋商文件的规定给予处罚。8.我公司承诺未列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的各项条件，具备履行合同所必需的设备和专业技术能力，投标截止日前3年在经营活动中没有重大违法记录。9.我公司若成交，本承诺将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等的法律效力。10.如违反上述承诺，我公司投标无效且接受相关部门依法作出的处罚，并承担通过“天津市政府采购网”等相关媒体予以公布的任何风险和责任。11.与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址：邮政编码：电话：传真：供应商名称：日期：年月日附件2供应商资格要求证明文件注：相关证明材料应附在此页后面。附件3磋商代表人授权书致：天津市滨海新区政府采购中心我单位授权委托在职职工_______________（姓名，职务）（身份证号码：____________________、联系电话：_______________）作为磋商代表人以我方的名义参加贵中心______________________项目（项目编号：_______________）的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的递交响应文件、磋商、响应文件澄清、签约等一切具体事务和签署相关文件。我方对磋商代表人的签名事项负全部责任。本授权书至磋商有效期结束前始终有效。磋商代表人无转委托权，特此委托。年月日磋商代表人身份证正面磋商代表人身份证背面附件4-1商务要求点对点应答表项目名称：项目编号：包号：序号招标要求投标应答偏离说明备注（一）报价要求 （二）时间、地点要求 （三）付款方式 （四）投标保证金和履约保证金 注：1.不如实填写偏离情况的响应文件将视为虚假材料。2.招标要求指磋商文件中规定的具体要求，投标应答指响应文件的具体内容。3.偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处。供应商名称：日期：年月日附件4-2技术要求点对点应答表项目名称：项目编号：包号：序号磋商要求投标应答偏离说明备注1（一）供应商须承诺所提供的服务、人员、设备及耗材等均符合相关强制性规定。2（二）供应商须承诺一旦获得成交，根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他法律法规的要求与服务人员签订劳动合同，按国家及天津市相关政策规定，支付工资、加班费和福利费、缴纳社会保险及住房公积金等。3（三）供应商须承诺相应专业人员须具备国家相关部门颁发的在有效期内的资质证书，项目实施过程中保证持证上岗。4. 项目需求书要求序号磋商要求投标应答偏离说明备注注：1.不如实填写偏离情况的响应文件将视为虚假材料。2.招标要求指磋商文件中规定的具体要求，投标应答指响应文件的具体内容。3.偏离说明指招标要求与投标应答之间的不同之处。4.供应商在上表“项目需求书要求”的投标应答中必须列出具体数值或内容。如供应商未应答或只注明“符合”、“满足”等类似无具体内容的表述，将被视为不符合磋商文件要求。供应商自行承担由此造成的一切后果。供应商名称：日期：年月日附件4-3项目人员及岗位安排项目名称：项目编号：包号：序号岗位名称投入人数人员情况简介是否退休工作时间备注合计人数我公司承诺上述人员身体健康，一旦我公司获得成交，承诺上述人员投入本项目服务，非经采购人同意，不随意更换人员。按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定，正常情况下，上述人员每日工作不超过8小时，每周工作不超过40小时。采购人需安排加班的，我公司积极配合并向劳动者支付加班费。供应商名称：日期附件5：评分因素中要求的各项方案、证明材料等请供应商根据磋商文件“评分因素及评审标准”中的要求，按顺序提供详细的方案、证明材料等。供应商将专项服务委托专业公司承担的，应当进行说明。供应商认为必需的其他内容。附件6供应商业绩项目名称：项目编号：序号用户单位名称项目内容实施地点联系人及联系方式项目起止时间合同金额备注：若第二部分要求提供供应商业绩的，供应商所列业绩应按其要求将证明材料按顺序附后。供应商名称：日期：年月日附件7-1项目负责人资格审查表姓 名性 别年 龄职 称毕业学校毕业时间所学专业最高学历联系电话 所获证书及编号从事保安管理工作年限近三年来的主要工作业绩及担任的主要工作经历时 间地 点单 位职 务主 要 工 作曾担任负责人的项目时 间委托单位项目名称项目规模项目类型备注供应商名称：日期：年月日附件7-2拟在本项目使用的主要设备一览表序 号主要设备名称规格型号购入时间数 量备 注供应商名称：日期：年月日附件7-3采购人须向供应商提供的条件序 号设施或设备名 称单 位数 量是否有偿 提 供如有偿提供的说明 备注：凡需采购人提供的设备、房屋、通讯及其他办公设施，应注明免费提供或不免费提供，如有偿提供，采购人承担多少，供应商承担多少，本表应详细列清。供应商名称：日期：年月日附件8-1中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（请填写项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（请填写标的名称），属于（请填写本项目采购文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（请填写承接该标的企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（请根据中小企业划分标准填写中型企业/小型企业/微型企业）；2.（请填写标的名称），属于（请填写本项目采购文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（请填写承接该标的企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（请根据中小企业划分标准填写中型企业/小型企业/微型企业）；……以上企业，不属于大型企业的分支机构，不存在控股股东为大型企业的情形，也不存在与大型企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称：日期：注：1.标的名称须按照采购文件中明确的标的名称进行填写；所属行业须按照采购文件中明确的所属行业进行填写，否则不享受中小企业扶持政策。2.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。除新成立企业外，上表填写不全的，不享受中小企业扶持政策。3.中标（成交）供应商享受中小企业扶持政策的，将随中标（成交）结果同时公告其《中小企业声明函》，接受社会监督。附件8-2若供应商不是残疾人福利性单位，响应文件中可不提供此声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，本单位参加本项目采购活动由本单位向采购人提供服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称：日期：年月日注：中标（成交）供应商为残疾人福利性单位的，将随中标（成交）结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。若不是残疾人福利性单位，投标文件中可不提供此声明函。附件9书面声明参加政府采购活动前3年我单位在经营活动中没有重大违法记录。我单位具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度，依法缴纳税收和社会保障资金。供应商名称：日期：证明材料我单位具备履行本项目合同所必需的设备和专业技术能力。供应商名称：日期：附件10：供应商认为需要提交的其他资料响应文件（加盖电子签章）第二阶段响应文件项目编号：项目名称：所投包号：供应商名称：法定代表人姓名：磋商代表人姓名：递交日期：报价书致：天津市滨海新区政府采购中心根据贵方为项目（项目编号：）的竞争性磋商邀请，签字代表（姓名/职务）经正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交网上应答及上传加盖电子签章的响应文件。1.报价一览表2.报价分项一览表据此函，签字代表宣布同意如下：1.所附磋商报价表中规定的应提供和交付的货物磋商总价分别为第一包：报价元（注明币种）大写（文字表述）。第二包：报价元（注明币种）大写（文字表述）。……2.供应商已经对全部价格进行了认真核对，保证本报价真实、准确无误，并承担本价格所对应本项目的一切责任和义务。3.第一、二阶段响应文件一一对应、不可分割，共同构成我方对本项目的所有承诺。供应商名称：日期：年月日附件1报价一览表项目名称：项目编号：单位：元包号服务名称数量投标总价备注供应商名称：日期：附件2报价分项一览表项目名称：项目编号：包号：单位：元序号价格分项组成报价1人员费用人员工资：社会保险：住房公积金：福利费：加班费：其他：2秩序维护工具耗材费用3服装费用4办公费用5固定资产折旧6利润7税金8其他需要列明的费用合计注：1.上述合计价格应为服务期的最终优惠价格。2.上表中人员工资+社会保险+住房公积金应与《人员费用分项一览表》合计金额保持一致。3.上述表格中列明的条目，在本项目中如不涉及，请填写“不涉及”。4.上述报价不得出现0报价。5.投标报价在不超采购预
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业及保安服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。天津项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
