江苏省OA系统运维服务招标公告（江苏省第二中医院2025）

江苏省第二中医院江苏省第二中医院OA系统运维服务调研公告

项目概况：因医院发展需要，请符合下述软件需求的潜在供应商在

2025年9月7日12:00之前报名，调研时间另行通知。

一、项目基本情况

序号

产品

采购要求

1

江苏省第二中医院

OA系统运维服务

详见附件

二、

报名：

报名表格式如下：

【填写须知】请用正楷认真填写下表（

*项为必填项目）。请仔细核对单位名称，确保填写单位即投标单位，且保证内容真实有效，否则视为投标无效。

项目名称

*

投标单位全称

*

注册资本

*

地址

*

授权经办人

*

联系电话（手机）

*

须提供材料

1、

具有有效期内的营业执照副本（

1份复印件加盖公章，原件备查）；

2、

法人授权委托书（原件加盖公章）

3、

法人及授权委托人的身份证（

1份复印件加盖公章，原件备查）

4、信用中国或信用江苏、中国政府采购网打印的供应商信用记录；

5、同类项目采购案例（提供合同或中标通知书）

6、其他调研相关材料

注：以上材料必须与原件相符。

请将以上报名表和报名材料合并成

PDF文件，文件名以调研项目+投标单位命名，

发送至江苏省第二中医院招标中心邮箱。

地址：

zczx83291402@163.com

报名截止时间：

2025年9月7日12:00

三、

调研联系事宜

联系人：刘老师

联系电话：

025-83291402

四、其他说明事项

有关本次调研的事项若存在变动或修改，请及时关注江苏省第二中医院官网发布的信息更正公告。

附件：江苏省第二中医院OA系统运维项目调研.docx

江苏省第二中医院

招标采购中心

2025年9月1日

OA系统软件维保需求1、维护内容（1）对OA系统日常使用过程中出现的操作问题进行解答。（2）对OA系统出现的安全漏洞进行修复。（3）协助甲方对OA系统进行备份、重装、迁移工作。（4）对甲方系统管理人员进行操作指导与培训。（5）甲方在OA系统使用过程中出现的查询表结构、查询数据、调整系统内的一些数据等非二次开发式的请求，可安排专业人员给予解答、处理。（6）甲方提供OA系统使用需求和改进建议，由乙方客服人员接纳提供到技术进行评估。（7）协助甲方进行OA系统调整，调整范围包括：新增流程、修改流程、新增台账报表、修改台账报表等非二次开发类实施服务。2、服务要求（1）远程服务标准1.提供7天*24小时远程协助，电话咨询，电子邮件服务。2.提供7天*24小时资深技术人员在线咨询服务;当远程服务不能解决软件问题时，乙方将在4小时内做出明确响应，经甲方确认后，给予安排现场服务。（2）现场服务标准1.现场服务将在远程服务不能解决时或不适合时提供。2.现场服务原则上6小时内到达现场，在问题不变更情况下，到达现场后36小时内解决问题(重大问题到达现场24小时内解决)。3、现场查看联系人:梅老师联系电话：18552789133

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投标 / 标书制作要点（原创）

本OA系统运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。江苏省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086