中山市打印设备租赁服务 多功能数码激光彩色复合机 彩色喷墨打印机招标公告（中山市小榄人民医院2025）
我院拟采购中山市小榄人民医院打印设备租赁服务，现进行询价，诚邀各供应商参与。有意参与供应商请于2025-09-17 17:30:00前，将报价资料盖章扫描后发送至以下邮箱（邮箱标题备注：项目名称+公司名）或者上传到中易电子交易平台（）对应的电子化采购业务系统。报价模板及用户需求详见附件。同时原件需邮寄到以下地址。
邮箱：xlyy_xxk@163.com
联系人:刘先生
联系电话：0760-88662120-8274
邮寄地址：中山市小榄镇菊城大道中65号
2025年09月10日
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中山市小榄人民医院打印设备租赁服务市场调研响应要求.doc
小榄医院打印设备租赁服务项目用户需求书20250910.docx
中山市小榄人民医院打印设备租赁服务项目市场调研响应要求1、项目名称项目名称：中山市小榄人民医院打印设备租赁服务项目2、项目内容详见附件一《打印设备租赁服务需求书》3、资格要求1、具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人或其他组织；2、具有有效的相关经营范围的《营业执照》；3、未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单。4、响应资料要求（一）商务部分：1、公司综合实力：包含但不限于公司规模、主营业务、上市情况、公司团队情况等。2、公司相关资质：提供包含但不限于本项目相关系统ISO体系认证证书、其他项目相关资质证书等。3、产品应用案例：参与调研公司须提供已落地的相关业绩案例清单。4、其他资料：包含但不限于行业声誉证明、售后服务能力证明、其他商务资质资料等（应与所报系统相关）。（二）技术部分：1．项目技术方案，包括：1）详细服务内容（参与调研公司需要对需求书中所有的要求进行响应，提供相关承诺函及证明材料，不响应或漏响应的做弃权处理。参与调研厂商后续提供服务质量低于本方案承诺内容的，医院有权单方面终止合作。）；2）其他有助于本项目服务的措施（包括针对本项目服务质量保证、风险预估及应对方法等）；4）其他调研公司认为有必要补充的技术方案内容。2．项目服务交付能力：提供项目服务期、服务交付保证措施、项目技术团队能力。3．售后服务能力：需提供项目维护服务内容。（三）报价部分：1.参与人自行估算所有费用，对本项目的所有采购服务内容进行报价，报价需包括：服务、检测、试验、税费、安装、调试、验收、培训、安全技术服务、质保期保障、项目管理等完成本项目内容所需的一切费用。涉及支付给第三方厂商接口费的，需提供对接系统清单及报价。2.报价要求：本次报价见需求书报价方式。5、资料递交1、递交时间：2025年9月10日-9月17日2、递交要求。（1）电子版：所有提供的响应资料电子版发送至电子邮箱。（2）纸质版：所有提供的响应资料盖公司公章，密封寄出（要求周一至周五派送）。（3）邮件主题统一填写为：中山市小榄人民医院打印设备租赁服务市场调研响应文件+公司名称。（4）可提前来电咨询。3、联系地址：中山市小榄人民医院信息科（地址：广东省中山市小榄镇菊城大道中65号）。4、联系人及联系电话：刘先生0760-88662120-82745、电子邮箱地址：xlyy_xxk@163.com中山市小榄人民医院2025年9月10日一、项目基本信息项目名称需求科室/部门服务期（年）中山市小榄人民医院打印设备租赁服务超声科、病理科、体检中心、检验科、放射科、收费处、自助打印21、项目名称：中山市小榄人民医院打印设备租赁服务项目。2、服务合同期限：2026年3月20至2028年3月19日3、标的数量：详见需求布局表。4、历史印量：黑白2261453彩色407341（2024年3月19至2025年6月30日）说明：本次招标拟选定一家供应商作为成交供应商，为采购人提供为期2年的租赁服务，具体起始时间以签订合同为准。2、项目服务要求1、▲投标人须提供投入本项目硬件设备制造厂商针对此项目的授权证明文件。（最少提供一个品牌，授权证明文件必须加盖原厂商公章）2、▲合同期间由主体设备原厂技术员或经原厂培训合格的技术员提供设备维护服务，保证设备稳定运行，并在投标文件中提供相关证明资料。3、中标供应商为采购人提供文印管理服务项目所需要投入的设备及设备的保养、维修、配件、耗材、技术支持服务及运维管理服务，费用由中标供应商承担，在合同期结束后所有文印设备归还中标供应商。如采购人文印设备需要增加的情况下，中标供应商按要求提供适合设备给采购人，满足采购人相关科室使用需求，并相应提供耗材、维护、安装和技术支撑等服务。中标供应商保证耗材及时供应，保证打印复印品质与设备稳定性，满足科室的使用需求。如果科室业务有需要，中标供应商需无条件变更提升机型，满足科室的使用。4、文印设备及质量要求：中标供应商入场后提供的文印设备应保证文印品质与设备稳定性，满足科室的使用需求，文印设备配置需求表详见附表1。如文印设备故障频繁，对于当月内因硬件原因导致故障次数累计5次或无法修复的设备，中标供应商应于4小时内更换性能相同或更高的设备，否则采购人有权选择提前终止合同。5、各科室投入的设备无需押金，所有彩色及黑白、自助设备打印均按张计费，除此以外，采购人不再支付其他费用。6、由于中标供应商的问题导致的合同违约，采购人有权选择提前终止合同。7、根据医院的业务需要，租赁设备有增减的，中标供应商需无条件配合，合同总价及单价不变。8、★中标供应商应固定不少于1名日常故障处理人员，提供7*24小时报障电话，并负责对设备统一进行维修服务管理，每个月对维护设备定期巡检一次，对巡检结果提交报告以及有效建议。每一台服务设备须具有手机可识别标识（如二维码）及7*24小时技术支持服务热线电话（固话，手机），方便用户通过手机扫码报修，快速准确定位到该设备。当发生故障时，2分钟内电话响应，若远程维护无法解决，供应商须在2个工作小时内到达采购人设备场地进行维护，并于4个工作小时内解除故障，确定维修时间需要超过8个小时或者对于缺少该设备将会影响采购人工作的，供应商应立即启用备用设备替代并完成响应工作。（投标文件中提供承诺函并加盖投标单位公章。）9、▲为了加强医院内部对文印安全与文印成本的强化管理，实现对设备打印数据的可视化管理，对设备数据、故障处理、耗材、设备实时状态等提供内网客户端软件，实现打印数据抄表、耗材申报自动化；同时，为了对设备报障、故障处理、资产、满意度、投诉等方面进行有效的管理与跟踪，并及时掌控和了解服务过程，满足我院对服务的精细化KPI考核。供应商须在现场部署智能化文印管理软件及提供数字化运维管理软件，软件详细功能需求见附表2。投标文件中必须提供系统截图，否则当无效响应。10、▲文印管理软件部署在院内服务器，投标人必须保证提供的软件合规合法，采购人免受第三方提出侵犯其专利权、商标权、著作权或其他合法权利的起诉或法律和经济纠纷。否则，投标人应承担一切责任，并赔偿采购人因此遭受的一切损失（包括但不限于索赔、律师费、诉讼费、采取补救措施的费用等）。在投标文件中提供由中华人民共和国国家版权局颁发的软件著作权复印件，并加盖投标人公章。11、★中标供应商必须在公示结果发布当天后的3个工作日内，按照采购方的要求，在采购方业务环境下进行软硬件测试，如符合采购方需求，则进行合同签署及其他相关工作。如不符合采购方要求，则取消中标资格。附表1：各使用科室设备配置需求表序号使用科室★设备类型数量设备要求备注1超声科多功能数码激光彩色复合机2台输出幅面：A3、A4、B5；复印、打印速度≥30页/分钟；扫描速度≥80页/分钟；打印分辨率≥1800×600 dpi；网络打印、自动双面、支持用户认证设备由服务商提供多功能数码激光彩色复合机1台输出幅面：A3、A4、B5；复印、打印速度≥21页/分钟；打印分辨率≥1800×600 dpi；网络打印、支持用户认证设备由服务商提供彩色喷墨打印机1台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥34页/分钟；打印分辨率≥4800×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供2病理科多功能数码激光彩色复合机1台输出幅面：A3、A4、B5；复印、打印速度≥21页/分钟；打印分辨率≥1800×600 dpi；网络打印、支持用户认证设备由服务商提供彩色喷墨打印机1台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥34页/分钟；打印分辨率≥4800×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供3体检中心多功能数码激光彩色复合机1台输出幅面：A3、A4、B5；复印、打印速度≥21页/分钟；扫描速度≥30页/分钟；打印分辨率≥1800×600 dpi；网络打印、支持用户认证设备由服务商提供黑白激光打印机8台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥33页/分钟；打印分辨率≥1200×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供4检验科黑白激光打印机10台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥35页/分钟；打印分辨率≥1200×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供黑白激光打印机3台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥24页/分钟；打印分辨率≥1200×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供5放射科多功能数码激光黑白复合机1台输出幅面：A3、A4、B5；复印、打印速度≥35页/分钟；扫描速度≥70页/分钟；打印分辨率≥1800×600 dpi；网络打印、自动双面、支持用户认证设备由服务商提供黑白激光打印机2台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥33页/分钟；打印分辨率≥1200×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供6收费处黑白激光一体机2台输出幅面：A4、A5、B5；复印、打印速度≥30页/分钟；扫描速度≥35页/分钟；打印分辨率≥1800×600 dpi；网络打印、自动双面、支持用户认证设备由服务商提供黑白激光打印机5台输出幅面：A4、A5、B5；打印速度≥33页/分钟；打印分辨率≥1200×1200 dpi；支持USB\网络打印设备由服务商提供7自助打印黑白激光打印机11台输出幅面：A4、A5、B5；打印机主体尺寸长×宽×高：381×357×216毫米 自带纸盒 250张纸盒容量与尺寸扩展纸盒：支持100×148至216×356毫米的纸张，容量550页 要求：1、可控电源，随自助机启动而启动，随自助机关机而关机。2、出纸口居中3、已适配型号：HP4004D设备由服务商提供★设备类型：要根据上表需求设备类型提供对应的设备，不可有偏离，如有偏离视无效响应。附表2：文印安全管理及数字化运维软件功能需求表文印安全管理软件功能需求表类别功 能描 述系统支持 ★平台/客户端支持 必须兼容国产化操作系统，支持基于 X86/ARM 等芯片架构的各类服务器操作系统，例如 UOS/kylin0S。数据库 系统自带 Mysql多端访问 基于 H5 实现 B/S 的远端 Web 管理,兼容所有主流系统,支持 iPhone\iPad\Android\PC 多终端访问,无须安装浏览插件;高可用方案 基于 Nginx 技术实现双机、多机热备方案。可满足故障转移、负载均衡应用需求,任意一台打印服务器发生宕机或离线,系统将自动完成转业务转移,对于用户始终是透明平滑的使用体验;针对超大印量的使用环境,可以快速、无限横向扩展打印服务,以解决单节点服务器的性能和业务处理瓶颈。统一驱动 统一驱动程序,支持多品牌的打印设备,用户电脑仅需安装一个打印驱动程序,即可满足在多个品牌、不同打印机型号的打印设备上打印文件。统一驱动轻量化部署 仅须在服务器上为单个品牌维护少量打印队列,无须在服务器端为系统中每一台打印设备添加一个打印队列,即部署快、易维护、操作简便。原厂驱动轻量化部署 无需在服务器上维护打印队列,即部署快、易维护、操作简便。Web 管理方式 所有功能都可以通过 Web 界面配置完成,方便远程管理。Https 部署 支持 HTTPS 加密部署,保障通讯安全。认证管理卡片认证 支持 Mifare、HID、EM、IC、ID 等多种卡类型认证方式AD 域/LDAP 认证、用户名&密码认证、人脸认证、刷卡认证、扫码认证、IP 地址认证、Mac 地址认证、指纹认证、PIN 码认证等复合机扫码认证 复合机支持扫二维码认证,可在屏幕显示二维码。打印机扫码认证 打印机支持扫二维码认证。用户管理 维护方式AD/LDAP/LDAPS 同步、excel 文件导入、系统后台手工创建以及第三方用户系统对接等AD/LDAP/LDAPS 用户同步 在 web 配置好同步设置后,可自动完成用户导入。当 AD 中新增用户是,文印管理系统自动添加用户;当 AD 中禁用用户时,用户将暂停使用文印功能。文印管理员可设置同步频率。AD/LDAP/LDAPS 组织架构同步 自动同步、更新 AD 域组织架构。域安全组 与域安全组联动,进行协同权限管理。用户自注册 用户可以自行在打印设备端进行自助卡片绑定。权限管理 根据实际管理需要,可以设置用户具备哪些使用权限,如复印、打印、扫描、传真、彩色等。 可以设置用户使用哪些设备组中的打印设备,例如,A 用户仅能使用本部门打印机,B 用户可使用全部的打印设备。报表管理 设备报表 自动或手动生成报表,以设备为单位,生成每台设备的使用情况,并以 excel 格式导出。部门报表 自动或手动生成报表,以部门为单位,生成每个部门的使用情况,并以 excel 格式导出。用户报表 自动或手动生成报表,以用户为单位,生成每个用户的使用情况,并以 excel 格式导出。其他报表 除了支持常规报表外,还需支持以下:配额报表、双面使用率、作业取消报表、色彩分析、 同环比、环境影响报表、异常分析等报表。费率设定 可分别为不同的打印设备、不同的用户、不同的部门定义彩色、黑白、复印、打印、扫描的每印费率 打印管理 漫游打印 提交打印数据后,打印数据保存在服务器内,可在任意管控的打印设备上输出。作业管理 用户可查看自己的历史、现有打印任务及取消打印作业 个性化用户输出方式 可以为不同用户在同一台设备上设置不同的输出喜好,如刷卡直接打印或刷卡后在任务列表中选择打印。安全管理 认证输出 配置刷卡认证或用户名密码认证,必须身份认证通过后才输出打印复印扫描内容 强制水印 在输出作业上,强制加上文字水印,管理员可在系统内设备字体、位置、格式、标识内容等, 普通用户无法修改或删除 多水印技术 可以为用户同时设置多种不同的水印内容,分布在纸张的不同位置上,且水印内容可以自定义,包含但不限于,用户名、姓名、部门、打印时间、自定义内容等。打/复印任务留底 所有的打印、复印、扫描任务均会自动备份文件内容,并可通过授权的账号登录控制台方式查看输出的内容。打印追溯 对于任务留底的文件,支持检索,可通过用户名、时间、输出打印机进行查找 日志记录 系统自动记录用户的打印详细信息,并能以 EXCEL 的方式导出。定向输出 指定用户至指定的打印机输出 打印规则 设置规则,符合条件的用户作业将进行拒绝打印、审批打印、定向输出或强制标识等操作。三员分立 可以设置不同角色的管理者,各司其职,相互独立与协同管理。打印关键字检索 用户打印的作业均会被系统进行 OCR 处理,可对打印文件的内容进行关键字检索,以查找出打印作业的打印者,详细获知用户名、部门、输出设备名称、打印时间、打印内容等信息。隐藏性数字水印通过软件技术而非工艺技术和材料技术实现信息隐藏的技术（肉眼无法可视）,可将标识信息(即数字水印内容)直接嵌入到数字载体当中，保证报告的唯一性。成本管理 作业取消 用户未打印的作业,可通过 web 管理页面或客户端方式进行取消,以避免错误打印的情况发生。打印作业超出文印系统保留时间后,会自动进行取消处理。配额管理 为用户预设使用量,额度达到上限则暂停设备使用权限,可支持多种配额模式,如工作类型模式(彩色复印、黑白复印、彩色打印、黑白打印、扫描等使用量上限控制)、金额模式(基本使用金额来进行功能使用控制)、颜色模式(基于黑白和彩色的使用量上限控制)强制双面/黑白 设置规则,对用户的打印作业执行强制黑白和强制双面输出。数字化运维管理软件功能需求表（1）文印数字化管理系统功能：安装环境PC客户端、windows服务器、linux服务器、开机自动运行。系统要求为了确保安全性，设备不准接入公网；设备不准直接对外上报数据；只允许通过邮件方式对外呈报，并将不同类型的事件抄送给系统管理人员或相关负责人。实时状态管理可直接可见设备的状态、耗材余量、故障信息等内容；方便管理人员快速处理故障；抄表管理实现获取所有联网打印设备详细的打印数据，包括：彩色、黑白的各种纸张规格的详细打印量；可按不同规则设置抄表的周期，可实现针对不同的人员类型设置邮件地址并通知，通过邮件发送附件后服务商的售后服务管理系统能自动采集数据，实现抄表过程全自动化，无需人员干预。耗材管理实现获取所有联网打印设备的耗材余量，保障用户耗材不断供；可按不同规则设置自动采集的周期，并与抄表周期不同的采集周期，可实现针对不同的人员类型设置邮件地址并通知，设备管理可通过IP段自动采集网内设备并添加到管理列表；无需人员逐台添加，并可在系统刷新设备状态，并且针对每台设备设置SNMP协议类型；OID管理为了保障数据的准确性，可针对每个型号或每个品牌定义OID数据的含义，确保抄表、耗材等信息的准确性（2）售后运维管理软件功能：多端支持能力运维工具支持Web、微信等多端的应用。二维码报障支持手机微信扫描二维码直接报障，弹出报障页面，填写报障信息，提交报障需求。支持设备二维码支持通过二维码管理设备，每个设备一个二维码，用手机微信扫描二维码可以进行设备盘点、检修和故障申报等操作。短信通知支持运维服务人员可以通过短信接收工单的通知，收到新的工单，或者工单状态发生变更后，工单相关人员可以在短信上收到通知。工单消息用户和运维服务人员可以在工单内进行消息交互，工单消息要求：1.支持文本：可以输入文字，通过文字描述需求或问题；2.支持图片：支持拍照或者上传图片，并可以点击查看大图；工单模板不同的服务场景，需要不同的工单表单，运维服务人员在新建工单的时候可以选择需要的表单进行填写，记录个性化的表单内容。例如设备报修、送耗材、保养等等不同的服务场景，就需要记录不同的内容。工单管理可查看设备维修及保养工单，包含该设备型号、编号、工单来源（网络/电话）报修，报修时间、派单时间、报修人、联系电话、负责工程师、完成时间、工单状态等内容，可以文件形式导出报表设备管理可以看到在用设备详细信息，包括设备型号、设备类型、设备编码、设备序列号、所属部门、进场时间及变更、移动、资产属性、资产编码等信息客户满意度客户可以对该工单进行满意度评价、反馈及建议报表管理可查询各类报表，如工单分析表、维修报表、客户KPI报表、设备管理报表账单管理根据合同收费标准及设备数据采集自动生成账单金额三、报价方式1、报价为到采购人服务的价格，为含税价。（单价指：打印一印黑白A4纸或打印一印彩色A4纸的单价）。2、服务商报价应为人民币含税全包价，包括价格、包装费、运杂费、保险费、卸车费、配合费、检测费、配送费、清洁费、税金及服务商认为需要的所有费用，采购人不再单独支付其他费用。3、报价保留小数点后两位。4、结算时以实际打印量为准。序号类型单位规格报价单价（元/印）备注1黑白输出印单面打印设备由服务商提供2彩色输出印单面打印设备由服务商提供四、技术服务方案结合采购人服务要求提供详细的整体技术服务方案。
投标 / 标书制作要点（原创）
本打印设备租赁服务 多功能数码激光彩色复合机 彩色喷墨打印机涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。中山市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
