保洁服务 物业管理服务招标公告（大邑县安仁镇公立卫生院2025）
项目概况
2025年保洁服务的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2025年10月10日 09时30分 （北京时间）前递交投标文件。本项目通过项目电子化交易系统实行电子化采购。
一、项目基本情况
项目编号：N5101292025000194
项目名称：2025年保洁服务
采购方式：公开招标
预算金额：460,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：自合同签订之日起365日
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如投标人以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如投标人合同分包的，分包意向协议中分包意向投标人应当符合本采购包专门面向的企业类型。）
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取招标文件
时间：2025年09月17日至2025年09月23日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2025年10月10日 09时30分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件
开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、采购计划备案编号：51012925210200003355
2、品目编码及名称：C21040000物业管理服务
3、监督单位：大邑县财政局：028-88210759
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：大邑县安仁镇公立卫生院
地址：成都市大邑县吉祥街2号
联系方式：17802864084
2.采购代理机构信息
名称：大邑县政府采购中心
地址：晋原街道桃源大道276号
联系方式：028-88212148
3.项目联系方式
项目联系人：何清伟
电话：028-88212148
大邑县政府采购中心
2025年09月16日
相关附件：
采购需求.docx
第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:460,000.00采购包最高限价（元）:460,000.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额 （元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1C21040000 物业管理服务2025年保洁服务1.00（项）460,000.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量（计量单位）最高限价价款形式报价说明12025年保洁服务1.00（项）460,000.00总价无★注：采购包涉及采购货物的，投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，投标人不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：2025年保洁服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1一、项目概况大邑县安仁镇公立卫生院含五个院区。安仁院区建筑面积约4462㎡、绿化面积78㎡，上安院区建筑面积约2200㎡、绿化面积56㎡，苏家院区建筑面积1700㎡、绿化面积58㎡，唐场院区建筑面积2500㎡、绿化面积40㎡，韩场院区建筑面积5894㎡、绿化面积74㎡。根据医院业务需求公开采购一名供应商，负责医院室内外环境卫生清洁、保洁、绿植养护等工作。2★二、服务内容（实质性要求）序号院区建筑面积（㎡）服务范围人员数量工作时间人员要求备注1安仁4462保洁：负责门诊部、预防接种室及儿童保健科公共区域,医学影像、B超室，住院部一、二、三楼，所有病房、医务办公室、过道、卫生间、楼梯、中医科诊断室、治疗室、公共卫生间、全院公共庭院。提供一年两次的院区绿化管护服务：包括不限于浇水、施肥、病虫树防治。植物修剪、松土除草、支柱、扶正、花卉管护、绿地清洁包含花园等工作。保洁人员2人1.每日工作时间上午7:30-11:00；下午15:00-17:00。2.每人每周轮休一日，供应商自行调整人员工作安排。需确保医院每日有保洁人员在岗。3.法定节假日全员休息。人员要求：1.基本素质：身体健康，精力充沛，工作认真、细致、负责，听从安排，能吃苦耐劳，形象较好，懂礼节礼貌，持有健康证。2.自然条件：①年龄不超过55周岁；②无明显残疾缺陷。3.文化程度：小学以上文化程度，能正常登记各种工作记录。4.统一着装，仪表整洁、礼貌服务，服从采购人临时性清洁工作安排。2上安2200负责门诊及住院部大楼一、二楼过道、楼梯、卫生间病房及所有办公室，公共卫生科过道、楼梯、卫生间、所有办公室，全院所有公共区域。提供一年两次的院区绿化管护服务：包括不限于浇花，施肥、病虫树防治植物修剪、松土除草、支柱、扶正、花卉管护、绿地清洁包含花园等工作。保洁人员2人3苏家1700保洁：负责门诊大楼一楼、二楼、中医馆，所有过道、楼梯、卫生间，住院部大楼一、二楼所有过道、楼梯、卫生间、病房及院长办公室，新大楼1至3楼所有过道、办公室、病房、卫生间。提供一年两次的院区绿化管护服务：包括不限于浇水、施肥、病虫树防治。植物修剪、松土除草、支柱、扶正、花卉管护、绿地清洁包含花园等工作。保洁人员2人4唐场2500保洁：负责门诊所有过道、办公室，住院部大楼一、二楼所有过道、楼梯、卫生间、病房及办公室，所有过道、卫生间。提供一年两次的院区绿化管护服务：包括不限于浇花，施肥、病虫树防治植物修剪、松土除草、支柱、扶正、花卉管护、绿地清洁包含花园等工作。保洁人员1人5韩场5894保洁：负责公共卫生科一二楼、门诊部一二三楼、住院部一二楼所有病房、医务办公室，辅助科室、过道、卫生间、楼梯、治疗室，全院公共区域，院区花园绿植养护。保洁人员2人3★三、服务内容及要求（实质性要求）（一）服务内容1.医院环境清洁保洁消毒服务（含日常清洁保洁消毒、定期清洁保洁消毒、临时清洁保洁消毒）。2.卫生保洁服务区域包括医院所有区域的墙面、地面（包含花园）、桌、椅、扶手、厕所、门窗、天花板、灯具、电器表面（除医用仪器外）、房间家具表面（含空病房床头柜柜内、空储物柜柜内）、指示牌、展示架、宣传画、垃圾桶，普通区域每日清洁2次，随时保洁，每周大扫除1次。3.日常情况：特殊科室及区域（检验科、治疗室、抢救室、预防接种室、妇科检查室、儿保室、发热腹泻门诊）每日清洁消毒2次每周大扫除1次，病房每周清洁消毒1次，特殊感染病员随时清洁消毒（按科室管理要求，听从科室护士长安排）。4.病员出院、转院及病人去世后对床单元及病房及时进行终末清洁消毒。5.垃圾收集服务，含生活垃圾（每天生活垃圾收集转运2次）。6.提供一年两次的院区绿化管护服务（包括不限于浇水、施肥、病虫害防治、植物修剪、松土除草、支柱、扶正、花卉管护、绿地清洁等工作）。7.其它应急的临时性清洁保洁。（二）基本要求1.遵守劳动纪律，按时上下班，不做与工作无关的事，休息及离岗前需与区域负责人请假并做好交接工作。2.工作时间穿着清洁，按规定要求着装。3.服务认真、热情，不得与患者、家属及职工发生争执。4.不得损坏、私拿公物及他人财物，不得偷拿医疗废品。5.服从安排，做好医院临时应急卫生处置工作。（三）公共区域卫生1.楼梯、大厅、走廊地面，瓷砖墙面、地脚线、扶手、栏杆、天花吊顶、顶灯擦洗要做到无污迹、水迹、胶迹、烟头、纸屑，无积尘、蜘蛛网，无乱张贴物等。2.窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、窗台清扫擦洗要做到光亮，无污迹、无积尘、无烟头等。3.标识、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物、灭火器、消防栓、垃圾桶擦洗要做到清洁光亮，无污迹、无积尘、无胶迹等。4.大厅工作台，服务台，桌、椅、候诊椅、平车、轮椅擦拭要做到无污迹、无积尘等。5.植物、花盆擦拭；绿化地、草坪修剪要做到植物无黄叶、花盆周围无污迹、无积尘，草坪无杂草、无烟头、纸屑等杂物，定期对绿植进行养护，及时更换枯萎的绿植，不定期锄草、绿化修剪浇水、除病虫害等。（四）卫生间1.卫生间墙面、墙角、地面清洁、卫生间角落除尘、去垢要做到无污渍、无异味、无蛛网、无积尘、无张贴物等。2.卫生间坐便器、扶手、门、门把手擦洗，要做到无污渍、无异味、无积尘等并对其进行消毒处理。3.卫生间洗手盆、水龙头、洗漱台、镜子、水龙头擦洗要做到光洁、无水迹、无手印、无污渍、无异味等。4.卫生间垃圾桶擦洗、垃圾袋管理要做到垃圾桶清洁、无异味，袋中垃圾不超过四分之三。5.卫生间便池、地漏擦拭要做到清洁无污迹。（五）诊断室、办公室1.地面、门、墙壁等擦洗要做到无污迹、无积尘、清洁光亮。2.照明灯具、各种标志牌擦拭要做到无污迹、无积尘、清洁光亮。3.纸篓、垃圾桶及时清理要做到无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，无异味，袋中垃圾不超过四分之三。4.办公室桌面、文件柜、椅子、置物柜等擦拭要做到无污迹、无积尘、清洁光亮。5.窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃清扫擦拭要做到窗户光亮，无污迹、无积尘。（六）病房、手术室、换药室1.按消毒标准对病房地面湿拖、干尘推要做到无污迹、水迹、杂物等。2.按消毒标准对墙面、病床、床头柜、储物柜、设备带及呼叫器等湿擦要做到按标准消毒，无积尘、无污渍、杂物等。3.空调、电风扇、电视机、机顶盒等擦拭要做到无尘渍。4.病人出院后对病床及床头柜、储物柜、门把手等进行终末彻底清洁、消毒。5.窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗擦拭要做到窗户光亮，无污迹、无积尘。（七）医疗废物暂存点1.保洁人员清理医疗垃圾严格按照医院院感要求：感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物、化学性废物清理，打包，登记，存储，转运。医疗废物转出后及时对医疗垃圾暂存地墙面、地面、物表、转运箱冲洗、消毒要做到无污渍、无异味、箱身光洁，袋中垃圾不超出四分之三。2.窗台、窗户、门、门把手擦洗、消毒要做到无污渍。3.保洁人员负责医疗垃圾分类收集、及时清运。（八）清洁用具、消毒药品用后处理1.拖帕、抹布、塑料桶、扫帚等清洁用具必须分开固定使用。2.清洁用品用后进行消毒、清洗处理。3.在清洁工作的同时，发现医院基础设施损坏时，影响使用或有碍观瞻，要及时采取补救措施，或通知上级主管领导及院总值班。4.雨雪天气及时在门口摆放吸水，防滑设施，并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗。及时疏通下水道(指堵塞不严重时)，必要时通知总务科。（九）其他要求1.服务人员应当服从采购人的管理，遵守采购人根据工作需要制定的规章制度。2.供应商应提供本项目专职管理人员，每月向采购人主管部门汇报工作，听取采购人的意见和建议后及时改进和完善物业工作。3.在履约期间，供应商应随时配合采购人对物业管理工作进行监督、检查。4.爱护采购人物业区域范围内的各种设施、设备和绿化环境，损坏物资照价赔偿。5.所有服务人员服装由供应商负责，着装统一；保洁、绿化等服务工具及易消耗品由供应商负责，保洁、绿化管护工具包括但不限于：剪草机、绿篱机、割灌机、小型垃圾转运车、以及其他作业工具（包括但不限于：抽水泵、各类扫帚、各类枝剪、水管、病虫害防治喷雾器、粘鼠板、锄头、镰刀、大号垃圾袋等），并自行配置人员进行操作。6.供应商每季度自行对服务人员进行应急演练，加强安全培训，发现安全隐患苗头及时消除。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，物业人员积极配合采购人进行处理。4★四、报价要求（实质性要求） 1.投标人应按分项报价明细表要求逐一分项列明分项明细报价，不得以免费或无偿、赠送报价方式提供服务。本物业管理服务费报价构成包含所有物业服务人员的人员工资{包含基本工资、社会保险{包含包括养老、医疗（含大病）、工伤、生育险、失业保险等}、服装费、保洁日常清洁耗材及工具配置费用、企业管理费、企业合理利润等完成本项目物业服务所需要的一切开支费用。2.基本工资：基本工资不低于《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（成府规〔2025〕4号）规定的最低工资标准。3.社会保险：单位缴纳的社会保险应包含养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险（含大病）及生育保险，且缴费比例应符合成都市最新社保缴纳标准。投标人单位缴纳社保基数不低于成都市最新城镇职工最低缴费基数。若在本项目开标前四川省调整部分社保缴费基数或成都市调整部分社保缴费基数，则本项目社保缴费基数下限均以调整后的社保缴费基数成都市适用下限为准。（注：以往四川省社保缴费基数调整时间一般在7-8月，请供应商自行关注相关信息。）。4.法定计提费用：（1）本项目应分摊的工会经费：无论投标人是否成立工会组织都应按照国家法定要求进入费用报价。《中华人民共和国工会法》第四十三条规定：“建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费。”《中国工会章程》第三十八条规定：“未成立工会的企业、事业单位、机关和其他社会组织，按工资总额的百分之二向上级工会拨缴工会建会筹备金。”【本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目全员年工资总额×2%。】（2）本项目应分摊的教育经费：按照国家法定要求进入费用报价。《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》(国发〔2002〕16号)第十九条“各类企业要按《中华人民共和国职业教育法》的规定实施职业教育和职工培训，承担相应的费用一般企业按照职工工资总额的1．5％足额提取教育培训经费，从业人员技术素质要求高、培训任务重、经济效益较好的企业可按2．5％提取，列入成本开支……”【按本项目工资总额为基数，教育经费按不低于1.5%计算】（3）投标人缴纳的残疾人就业保障金应符合财政部及成都市[《成都市残疾人就业保障金征收使用管理实施细则》（成财规〔2021〕1号）]等相关规定，投标人须根据自身实际情况进行报价。工资总额按照国家统计局发布的《关于工资总额组成的规定》执行。5.本项目应分摊的住房公积金：投标人根据现行《成都住房公积金缴存管理办法》《成都住房公积金缴存管理实施细则》等相关规定结合其拟为本项目配置人员实际情况计算并填报住房公积金费用。现行《成都住房公积金缴存管理办法》第十六条规定:住房公积金缴存基数为职工本人上一年度月平均工资。住房公积金缴存基数不得低于本市人民政府公布的上一年度月最低工资标准，不得超过本市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的三倍，具体限额由管委会根据上述标准予以明确，并每年定期向社会公布。职工本人月平均工资根据职工本人上一年度工资总额计算，职工工资总额以国家统计局职工工资总额指标解释为准。第十九条规定:住房公积金缴存比例不得低于5%，不得高于12%。注：（1）投标人所报公积金应充分考虑项目服务期超过一年的情形。（2）缴存基数及比例应符合成都住房公积金管理委员会确定的标准范围，职工月缴存额以元为单位进行计算，元以下应见角进元。缴存基数按照成都住房公积金管理委员会发布的最新文件要求执行。工资总额按照国家统计局发布的《关于工资总额组成的规定》执行。6.服装费：针对本项目配置的所有人员每人冬季、夏季和春秋季各2套工作服装，要求配置服装且均为全新的；投标人为服务人员购置的服装仅供本项目单独使用（不包含已计入其他项目成本或已有或库存的情形）；投标人在分项报价明细中列明服装费用的总价（元），并计入投标总价中。7.企业管理费：投标人根据自身实际情况进行填报。8.企业合理利润：投标人根据自身实际情况进行填报。9.税金：投标人应明确增值税纳税人身份即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人，在投标报价中应明确增值税率比例，其余附加税包含在税金中。投标人应充分考虑服务期内增值税纳税人身份可能发生的变化。（说明：明确投标人增值税纳税人身份及增值税率比例）10.分项报价明细表要求（1）如投标人因履约需增加分项报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。（2）投标人应根据分项报价明细表格式填写分项报价，报价合计应包括投标人完成本项目所需以及招标文件约定的一切费用。不得以“企业让利”、“已有耗材或设施设备库存”等形式免费或无偿提供服务。（3）投标人现已依法依规享受优惠（减免）等政策的，须提供政府部门出具的相应证明材料或政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行标准的政策文件），及投标人的情况说明。如投标人现已依法依规享受优惠（减免）等政策涉及投标人拟配置服务人员的，须提供：①政策文件（若对同一优惠（减免）政策同时有中央或省级或地市级等不同层级政策文件，应提供享受优惠（减免）申报地具体执行标准的政策文件）；②投标人的情况说明。投标人的情况说明，至少包含:人员姓名、身份证号、拟享受的具体优惠(减免)政策(即政策类型)、享受优惠(减免)政策是否需要审批、针对本项目可享受优惠(减免)政策的期限、针对本项目拟减免的金额(供应商可自制表格)。③相应人员的身份证复印件；④证明服务人员现已享受优惠（减免）政策对应的证明材料【若政策文件明确享受优惠（减免）需要政府部门审批的，证明材料必须提供政府部门审批通过的证明材料且该证明材料须包含拟配置服务人员姓名和身份证号；若政策文件享受优惠（减免）未要求政府部门审批的，则提供享受优惠（减免）政策对应的证明材料；上述证明材料能体现已享受优惠(减免)政策人员在本项目能够享受优惠(减免)政策的期限，且该期限应当与情况说明中一致】（注：针对④中所提供的证明材料须与本项目配置服务人员信息一一对应）；⑤投标人承诺拟配置现已享受优惠（减免）政策涉及的相关服务人员是本项目服务人员，且不与其他项目存在共用同一批现已享受优惠（减免）政策人员的情形。若投标人或拟配置服务人员享受优惠（减免）等政策，享受期不能覆盖完本项目服务期限的，按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。残疾人就业保障金优惠（减免）无需按照上述优惠（减免）要求提供相关证明材料。（4）投标人报价不得超出参与本项目的范围计算；享受优惠（减免）应对应到本项目具体分项报价中，不得用于其他分项报价抵扣，否则视为未实质性响应。（5）投标人可在分项报价明细表中提供各项报价详细的计算式。11.分项报价明细中内容不允许缺项报价。12.本项目报价时不得以“企业让利”“已有耗材或设施设备库存”等形式免费或无偿、赠送或零报价提供服务，否则视为未实质性响应。5★五、考核办法（实质性要求）（一）考核标准时间： 总分：项目内容扣分项备注组织能力20分1、定期组织业务培训，缺少一次扣 1 分。2、团队组织纪律良好，管理规范，如有打架斗殴、矛盾纠纷等现象。一次扣 2 分。3、有问题及时进行沟通、协调。遇事不报，一次扣 2 分。4、如有人员变动，需提前上报医院相关科室，未上报一次扣1 分。工作质量60分1、严格按合同内容提供服务，发现一处不符合要求，扣0.2 分，如：蜘蛛网、地面积水、布类有异味、烟头等。2、日常监督工作到位；否则，发生差错一次扣 1 分。3、无违规违纪现象发生；如有发生，一次扣 1 分，后果严重，按相关规定处理。4、处理问题及时、有效，否则，一次扣 1 分。5、爱护医院设施设备，如有人为损坏，一次扣 1 分，并照价赔偿。服务态度20分1、举禁文明、服务热情，发生有效投诉一次扣 1 分。2、着装不整齐，一次扣 1 分。3、保守医院机密信息，如有泄密一次扣 2 分。考核成员签字：（二）考核评分标准考核采取100分制，采购人各个院区负责人于每月不定期对服务质量进行考核，五个院区汇总后按照以下标准支付服务费：1、每月考核平均分在90分（含90分）以上，支付当月服务费的100%。2、每月考核平均分在85分（含85分）以上，支付当月服务费的95%。3、每月考核平均分在80分（含80分）以上，支付当月服务费的90%。4、每月考核平均分在70分（含70分）以上，支付当月服务费的85%。 每月考核平均分在70分（不含70分）以下，支付当月服务费的50%，某单一院区连续两个月考核结果低于70分或2个及以上的院区当月同时出现考核结果低于70分的采购人有权终止合同， 因此给采购人造成的损失，由供应商负责赔偿。（一）考核标准时间： 总分：项目内容扣分项备注组织能力20分1、定期组织业务培训，缺少一次扣 1 分。2、团队组织纪律良好，管理规范，如有打架斗殴、矛盾纠纷等现象。一次扣 2 分。3、有问题及时进行沟通、协调。遇事不报，一次扣 2 分。4、如有人员变动，需提前上报医院相关科室，未上报一次扣1 分。工作质量60分1、严格按合同内容提供服务，发现一处不符合要求，扣0.2 分，如：蜘蛛网、地面积水、布类有异味、烟头等。2、日常监督工作到位；否则，发生差错一次扣 1 分。3、无违规违纪现象发生；如有发生，一次扣 1 分，后果严重，按相关规定处理。4、处理问题及时、有效，否则，一次扣 1 分。5、爱护医院设施设备，如有人为损坏，一次扣 1 分，并照价赔偿。服务态度20分1、举禁文明、服务热情，发生有效投诉一次扣 1 分。2、着装不整齐，一次扣 1 分。3、保守医院机密信息，如有泄密一次扣 2 分。考核成员签字：（二）考核评分标准考核采取100分制，采购人各个院区负责人于每月不定期对服务质量进行考核，五个院区汇总后按照以下标准支付服务费：1、每月考核平均分在90分（含90分）以上，支付当月服务费的100%。2、每月考核平均分在85分（含85分）以上，支付当月服务费的95%。3、每月考核平均分在80分（含80分）以上，支付当月服务费的90%。4、每月考核平均分在70分（含70分）以上，支付当月服务费的85%。 每月考核平均分在70分（不含70分）以下，支付当月服务费的50%，某单一院区连续两个月考核结果低于70分或2个及以上的院区当月同时出现考核结果低于70分的采购人有权终止合同， 因此给采购人造成的损失，由供应商负责赔偿。（一）考核标准时间： 总分：项目内容扣分项备注组织能力20分1、定期组织业务培训，缺少一次扣 1 分。2、团队组织纪律良好，管理规范，如有打架斗殴、矛盾纠纷等现象。一次扣 2 分。3、有问题及时进行沟通、协调。遇事不报，一次扣 2 分。4、如有人员变动，需提前上报医院相关科室，未上报一次扣1 分。工作质量60分1、严格按合同内容提供服务，发现一处不符合要求，扣0.2 分，如：蜘蛛网、地面积水、布类有异味、烟头等。2、日常监督工作到位；否则，发生差错一次扣 1 分。3、无违规违纪现象发生；如有发生，一次扣 1 分，后果严重，按相关规定处理。4、处理问题及时、有效，否则，一次扣 1 分。5、爱护医院设施设备，如有人为损坏，一次扣 1 分，并照价赔偿。服务态度20分1、举禁文明、服务热情，发生有效投诉一次扣 1 分。2、着装不整齐，一次扣 1 分。3、保守医院机密信息，如有泄密一次扣 2 分。考核成员签字：（二）考核评分标准考核采取100分制，采购人各个院区负责人于每月不定期对服务质量进行考核，五个院区汇总后按照以下标准支付服务费：1、每月考核平均分在90分（含90分）以上，支付当月服务费的100%。2、每月考核平均分在85分（含85分）以上，支付当月服务费的95%。3、每月考核平均分在80分（含80分）以上，支付当月服务费的90%。4、每月考核平均分在70分（含70分）以上，支付当月服务费的85%。 每月考核平均分在70分（不含70分）以下，支付当月服务费的50%，某单一院区连续两个月考核结果低于70分或2个及以上的院区当月同时出现考核结果低于70分的采购人有权终止合同， 因此给采购人造成的损失，由供应商负责赔偿。（一）考核标准时间： 总分：项目内容扣分项备注组织能力20分1、定期组织业务培训，缺少一次扣 1 分。2、团队组织纪律良好，管理规范，如有打架斗殴、矛盾纠纷等现象。一次扣 2 分。3、有问题及时进行沟通、协调。遇事不报，一次扣 2 分。4、如有人员变动，需提前上报医院相关科室，未上报一次扣1 分。工作质量60分1、严格按合同内容提供服务，发现一处不符合要求，扣0.2 分，如：蜘蛛网、地面积水、布类有异味、烟头等。2、日常监督工作到位；否则，发生差错一次扣 1 分。3、无违规违纪现象发生；如有发生，一次扣 1 分，后果严重，按相关规定处理。4、处理问题及时、有效，否则，一次扣 1 分。5、爱护医院设施设备，如有人为损坏，一次扣 1 分，并照价赔偿。服务态度20分1、举禁文明、服务热情，发生有效投诉一次扣 1 分。2、着装不整齐，一次扣 1 分。3、保守医院机密信息，如有泄密一次扣 2 分。考核成员签字：（二）考核评分标准考核采取100分制，采购人各个院区负责人于每月不定期对服务质量进行考核，五个院区汇总后按照以下标准支付服务费：1、每月考核平均分在90分（含90分）以上，支付当月服务费的100%。2、每月考核平均分在85分（含85分）以上，支付当月服务费的95%。3、每月考核平均分在80分（含80分）以上，支付当月服务费的90%。4、每月考核平均分在70分（含70分）以上，支付当月服务费的85%。 每月考核平均分在70分（不含70分）以下，支付当月服务费的50%，某单一院区连续两个月考核结果低于70分或2个及以上的院区当月同时出现考核结果低于70分的采购人有权终止合同， 因此给采购人造成的损失，由供应商负责赔偿。3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容无3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限自合同签订之日起365日2★服务地点采购人指定地点3★验收、交付标准和方法采购人按照《政府采购需求管理办法》(财库(2021)22号)、《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》财库〔2016〕205号文件执行，验收内容包含采购文件中的所有技术和商务要求的履约情况。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、合同签订后并收到供应商出具的等额真实有效合法票据后支付合同金额的40%作为预付款，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的40.00%2、结合每月考核情况结算金额达到预付款金额后按月据实支付服务费用，每月10号前由供应商与采购人确认上月各个院区考核情况，结合考核情况向采购人出具等额真实有效合法票据，支付上月服务费用。，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的60.00%6★违约责任与解决争议的方法1.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。2.乙方如在采购人某单一院区连续两个月考核结果低于70分或2个及以上的院区当月同时出现考核结果低于70分的，采购人有权终止采购合同，因乙方履约考核不达标导致合同终止的，乙方应全额退回考核不达标月份甲方支付的服务费并赔偿甲方重新采购产生的费用损失。3.如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方承担法律责任等，乙方应按照合同总额的20%向甲方支付违约金，乙方支付的违约金不能弥补给甲方造成的损失的，乙方还应当赔偿给甲方造成的实际损失。 解决合同纠纷的方式：1.在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在30天内不能达成协议时，提交甲方所在地人民法院裁决。2.除另有裁决外，诉讼费应由败诉方负担。3.在诉讼期间，除正在进行诉讼部分外，合同其他部分继续执行。3.4.其他要求采购包1：无
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁服务 物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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