海南省人工智能大模型建设招标公告（海南省信息创新有限公司2025）
【信创公司】人工智能大模型建设项目采购公告
项目概况
人工智能大模型建设项目[CT]项目的潜在供应商应在海南省信息创新有限公司获取询价文件，并于2025年10月14日12点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
（一）项目编号：HNXC-CG-2025-012
（二）项目名称：人工智能大模型建设项目[CT]项目
（三）采购方式：询比
（四）预算金额（含税）：46.5万元（大写：肆拾陆万伍仟元整）
（五）最高限价（含税）：46.5万元（大写：肆拾陆万伍仟元整）
注：超出采购预算金额（最高限价）的报价，按无效报价处理。
（六）采购需求：人工智能大模型建设项目[CT]项目详细需求详见《采购文件》。
（七）评审方式：人工智能大模型建设项目[CT]项目采用综合评分法方式进行评审。
（八）本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
（一）依法登记注册，具有独立法人资格或独立承担民事责任的能力，持有有效的营业执照或国家依法颁发的其他证照，没有处于责令整改、停业整顿、吊销营业执照/执业许可证、冻结/查封、破产、清算状态。
（二）具备与本项目相适应的资格、资质，具有提供本项目所必须的专业能力，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（三）本项目的特定资格要求：
1.在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的供应商。（注：①投标人若为企业法人：提供有效的“统一社会信用代码营业执照”；②若为事业法人：提供有效的“统一社会信用代码法人登记证书”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；④若为自然人的，提供“身份证明文件”；⑤如供应商是银行、保险、石油石化、电力、电信行业的，分支机构可参与本项目的采购活动。
2.必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)的“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的“政府采购严重违法失信行为记录名单”以及中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“失信被执行人”的供应商（注：须提供承诺函加盖供应商公章，格式自拟；采购人将于本项目截止日在“信用中国”网站、“中国执行信息公开网”和“中国政府采购网”网站等渠道，对响应供应商进行信用记录查询）。
三、响应文件
获取
时间：2025年10月10日至2025年10月14日，每天上午09:00至12:00，下午15:00至17:30（北京时间，法定节假日除外）；
地点：海南省海口市美兰区国兴大道5号海南大厦46楼海南省信息创新有限公司；
方式：在本公告附件中自行下载采购文件模版。
四、响应文件
提交
（一）截止时间：2025年10月14日12点00分（北京时间）；
（二）报价须知：按要求将需要反馈的应答文件每页加盖公司公章后在截止时间内向我司反馈报价文件。
（二）报价方式（二选一）：
1.线上报价邮箱：HNSXXCX@163.com
注意事项：
（1）响应文件为加密PDF版本（发送时请注明“公司名称+项目名称+联系方式”），PDF密码请于截止时间1小时内发送到采购指定邮箱；
（2）响应文件中，文字材料需打印，签名处请用不褪色墨水书写；
（3）此邮箱为此次询比价的唯一指定邮箱。发往其他邮箱的报价将视为无效。
2.线下海南省海口市美兰区国兴大道5号海南大厦46楼海南省信息创新有限公司
注意事项：
（1）响应文件一式贰份(正、副本各壹份)。
（2）响应文件中，文字材料需打印，签名处请用不褪色墨水书写。
（3）响应文件密封提交，并在封袋骑缝密封处加盖公章，封面上正确标明“正本”或“副本”字样，封袋注明公司及项目名称。
五
、公告期限
自本公告发布之日起5日。
六
、其他补充事宜
（一）保证金缴纳相关事项：无；
（二）采购信息及采购结果发布媒体：海南省信息产业投资集团有限公司网站（http://www.hainanxt.com）；
（三）有关本项目采购文件的补遗、澄清及变更信息以上述网站公告为准，采购人不再另行通知，采购文件与更正公告的内容相互矛盾时，以最后发出的更正公告内容为准。
七
、联系方式
凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
（一）采购人信息
采购人名称：海南省信息创新有限公司
采购项目联系人：刘女士
采购人地址：海南省海口市美兰区国兴大道5号海南大厦46楼海南省信息创新有限公司
联系电话：0898-68531423
邮箱：HNSXXCX@163.com
（二）项目联系方式
项目联系人：叶先生
联系电话：18689725705
附件：人工智能大模型建设项目[CT]采购文件
下载
采购文件采购方式：询比项目编号：HNXC-CG-2025-012项目名称：人工智能大模型项目[CT]采购人：海南省信息创新有限公司2025年10月6日目录第一章采购人需求3一、商务要求3二、技术要求4三、评分表8第二章响应文件内容和格式10一、响应函10二、专业能力承诺函11三、项目方案12四、报价一览表14五、服务要求响应表16六、承诺函17七、具有独立承担民事责任的能力证明或承诺函18八、法定代表人授权书格式19九、供应商类似项目业绩一览表20十、供应商认为对其响应有利的其它书面材料。21第一章采购人需求1.1.一、商务要求（一）服务时间与地点要求：自买卖双方合同签订之日起30日内完成所有货物交付并安装调试完毕。服务地点：甲方指定地点。（二）验收要求：2.1中期验收：验收触发条件：乙方完成云计算资源部署、智能体管理平台与知识库管理平台开发后，需向甲方提交书面中期验收申请，并附以下材料：（1）云计算资源部署完成证明（含硬件参数、系统环境配置清单）；（2）智能体管理平台与知识库管理平台功能测试报告（需覆盖《功能模块需求清单》中“知识库管理”“智能体管理”基础功能，如文件管理、智能体创建、权限管理等）；2.2最终验收：验收触发条件：乙方完成全部功能开发（含定制化智能体开发、API接口及插件调用配置、与OA系统集成）、培训交付（含操作培训及管理员开发培训记录）后，向甲方提交书面最终验收申请，并附以下材料：（1）完整功能测试报告（需覆盖技术要求内容中《功能模块需求清单》全部功能点，特别是带▲的关键功能）；（2）定制化智能体（如发票自动查验、公文处理等）运行案例及效果说明；（3）API接口调用测试记录、系统集成对接文档；（4）操作手册、管理员手册、培训签到表等资料；（5）项目总结报告（含开发周期、问题整改记录）。（三）售后服务要求：（1）质保服务质保期限：项目验收后1年免费质保；质保范围：软件功能故障、硬件/云资源异常（非甲方操作失误）、我方漏洞导致的数据安全问题；质保期责任：免费提供补丁更新、版本优化、故障修复，不额外收费。（2）技术支持服务支持类型服务内容服务时长适用场景电话远程支持指导日常检查、排查一般故障（如系统登录问题、操作报错）、解答使用疑问7×24 小时简单故障诊断、操作咨询即时通信支持通过微信等工具组建专属服务支撑群，提供实时文字 / 图片 / 视频沟通7×24 小时紧急问题反馈、实时进度同步上门现场支持现场排查复杂故障（如服务器硬件故障、系统部署异常）、协助重大操作（如数据迁移）接到需求后 48 小时内抵达（海口市内）远程无法解决的故障、现场运维需求（3）故障响应与修复故障分级与响应时限故障级别定义响应时限修复时限一级故障（紧急） 系统整体宕机、核心功能（如合同签审、知识库检索）不可用、数据泄露风险 30 分钟内响应影响业务使用的故障 72 小时内整改完毕；数据安全故障 24 小时内启动应急方案二级故障（一般）非核心功能异常（如个别智能体模板报错）、性能卡顿2 小时内响应与甲方协商后，5个工作日内修复三级故障（轻微）界面显示异常、操作指引不清晰等不影响业务的问题4 小时内响应与甲方协商后，10个工作日内优化或提供替代方案1.2.二、技术要求（一）项目目标为紧跟产业变革趋势，全面提升集团核心竞争力，加快推进数字化转型战略落地，甲方立足实际需求，本次人工智能大模型建设项目将采用“双平台本地部署+API接口调用”模式,即通过知识库平台与智能体应用管理开发平台的本地化部署,结合灵活的API接口调用,构建高效、安全、适配的人工智能应用体系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定基于采购人需求向潜在中标人采购人工智能大模型平台产品及相关服务。（二）需求清单序号服务名称功能模块功能说明数量单位1云计算资源（满足100人并发使用）主应用云服务器（使用期自中期验收起算1年）X86计算 | 通用计算型 | x1.4u.16g | 4核 | 16GiB; Ubuntu | Ubuntu 22.04 server 64bit; 高IO | 40GB; 高IO | 100GB; 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 30Mbit/s;1台2Mongo云服务器（使用期自中期验收起算1年）X86计算 | 通用计算型 | x1.4u.16g | 4核 | 16GiB; Ubuntu | Ubuntu 22.04 server 64bit; 高IO | 40GB; 高IO | 200GB;1台3人工智能平台开发及实施服务平台开发完成智能体管理平台与知识库管理平台的功能开发，具体功能详见功能模块需求清单。1套4定制化开发乙方需调研甲方总部各部室需求，根据需求完成智能体应用的定制化开发，构建上传发票自动查验、公文处理、风险管控、合同处理等智能体。1项5知识库搭建乙方需帮助甲方完成知识库搭建过程中的数据预处理、准确率调参等工作，构建公司规章制度库、公文素材库等。1项6部署与集成乙方在云端部署知识库智能体平台，并根据甲方需求将知识库、智能体与现有OA系统进行集成。1项7培训与运维为甲方员工提供操作培训及管理员开发培训，同时乙方至少指派1名专业技术人员提供1年服务（部分时间需驻点）。1项8API接口及插件调用费保障在业务上线及测试阶段 DeepSeek 满血版、豆包、kimi等大模型的API使用及智能体插件使用费用1项功能模块需求清单序号功能模块功能点功能点描述1知识库管理文件管理支持用户自定义知识库分类，按分类上传管理文件2支持知识库文件的手动上传，web页面上传，SVN导入和FTP导入。3支持文本文档、图片、音视频等多模态文件导入4支持知识库片段的启用于禁用。5文件解析支持文本文档、图片、音视频等多模态文件进行解析6支持文件自动与手动多种解析分段模式。7支持对知识库内的文件进行类型标注。8支持添加元数据，提高知识的检索使用效率。9知识库检索支持对知识的标题、正文内容简写检索10知识库引用可查看上层应用在引用知识库时的原始文件，并可下载11智能体管理智能体管理支持对查看、搜索已创建发布的各个智能体。12支持对智能体进行创建、删除、导入、导出13权限管理支持对个人信息、账号、组织、角色的系统使用权限、知识库权限的管理14首页支持对常用应用的设置包括新增、删除、位置、顺序调整及其他功能等15支持多模态智能对话，可执行通用性任务如搜索、常识问答、文档分析等交互16知识库定向引用▲支持在对话中通过弹窗选取数一到多个数据空间作为对话背景知识，智能体将基于用户输入智能搜索所选取的数据空间中的内容，随后将参考这些内容生成回复。17定制化页面支持根据租户类型、自定义配置专属功能页面（首页、应用中心，UI与布局均不相同）18支持为配置定制化功能页背景，全局生效。19智能体零代码/低代码开发平台智能体创建编排▲支持智能体快速自动创建以及编排创建，通过拖拉拽可实现智能体的开发；20内置提示词模板▲支持智能体提示词模板内置以及自动优化；21内置插件▲支内置各类编排插件，配置/变量引用设置、知识库引用、API接口；22AI办公应用文件速读支持用户上传文件，利用 AI 技术，快速提取文件摘要、关键词提取、语义分析等功能，帮助用户快速掌握文件内容。23多场景写稿可按文稿类型、场景生成不同文稿，如宣传文稿、活动策划文稿、PPT制作24智能辅助写稿用户提供关键词和文稿标题，AI可一步步生成摘要、大纲和正文，辅助用户构建思路25文稿修改▲支持在编辑器中对文稿进行详细编辑，支持选取文本直接进行AI编辑操作，针对润色、改写、扩写、续写、缩写、总结场景都有针对性的便捷输入菜单，比如针对润色可以从方向、风格、长度上进行控制。26合同智能签审根据合同要求，可自动对用户上传合同进行签审27会议纪要生成AI可根据用户会议录音进行会议纪要生成28API接口通用人工智能大模型API接口▲支持对包括DeepSeek、豆包、千问、KIMI等大模型API接口集中调度及编排，并支持私有化部署大模型API与公有API混合接入。使用过程中，数据不出企业环境《功能模块需求清单》中“▲”为必须项，不提供则不满足采购人需求，即视为废标。“▲”内容须在响应表中逐个响应。3、评分表（1）商务评分部分商务评分项54%序号评分项目要求评分标准得分1企业资质（10）提供以下证明：投标人满足一般纳税人的条件。全部满足记10分；不满足记0分。原件备查2项目案例（4）根据投标人案例进行评分。投标人提供同类项目的案例至少2个，提供2个得4分，其他不得分。3报价（30）投标人需要出示报价方案报价最低参选人的价格为基准价， 按照下列公式计算每个投标人的投标报价得分。报价得分=（基准价/投标报价） ×价格权值×100%4响应能力要求（10）满足第一章第一条商务要求中的质保服务、技术支持服务、故障响应与修复要求，并出具承诺函。提供承诺函记10分；不提供记0分。（2）技术评分部分技术评分项46%序号评分项目评分标准得分1产品功能要求（30分）功能模块需求清单要求逐条，得30分，具体如下（需提供对应系统功能截图证明材料，提供原型图无效，不提供不得分）：须响应功能需求清单的功能，功能清单详见附件一；其中其中带“▲”功能须附上截图，满足一项得5分，没有不计分。按关键性指标响应程度评分，未响应不得分2项目实施方案（8分）1、投标人的项目实施保障，包括项目组织管理、项目质量方法、项目文档管理、项目风险管理、系统验收管理等内容。（上限6分）2、投标人项目进度安排合理，满足2个月内建设完成并项目计划细化周到。（上限2分）评委根据投标人的响应内容是否全面现场评分。3售后服务方案（8分）项目运维服务方案内容详细合理,包括有详细的运维服务机构介绍、服务内容、响应时间、及后续产品升级策略等具体措施。评委根据投标人的响应内容是否全面现场评分。（上限8分）评委根据投标人的响应内容是否全面现场评分。第二章响应文件内容和格式注：请供应商按照以下文件的要求格式、内容，顺序制作响应文件，并请编制目录及页码，否则可能将影响对响应文件的评价。1.3.一、响应函响应函海南省信息创新有限公司：你们HNXC-CG-2025-012号询价文件（包括更正公告等）收悉，我们经详细审阅和研究，现决定参加本项目的报价。（1）我们郑重承诺：我们是符合本项目各项资格的供应商，并严格遵守采购相关法律法规规定。（2）我们接受询价文件的所有的条款和规定。（3）我们同意按照本响应文件的有效期为从开标截止日期起计算的六十天，在此期间，本响应文件将始终对我们具有约束力，并可随时被接受。（4）我们同意提供采购人要求的有关本次采购的所有资料。（5）如果我们为预成交供应商，为执行合同，我们将按供应商须知有关要求提供必要的履约保证。供应商名称：（公章）地址：邮编：电话：传真：法定代表人或被授权人（签字或签章）：职务：日期：1.4.二、专业能力承诺函具备与本项目相适应的资格、资质，具有提供本项目所必须的专业能力，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。（提供承诺函并加盖公章）1.5.三、项目方案2.1产品功能要求（截图）2.2项目实施方案2.3售后服务方案参考第一章第三项评分表技术评分部分要求附上相关项目方案或截图证明。三、信用中国报告必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)的“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的“政府采购严重违法失信行为记录名单”以及中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“失信被执行人”的供应商（注：须提供承诺函加盖供应商公章，格式自拟；采购人将于本项目截止日在“信用中国”网站、“中国执行信息公开网”和“中国政府采购网”网站等渠道，对响应供应商进行信用记录查询）。（加盖公章）1.6.四、报价一览表2.1报价一览表报价一览表项目名称&项目编号：HNXC-CG-2025-012人工智能大模型建设项目[CT]项目序号项目名称金额（元）服务期限1 合 计项目地点： 报价总计：¥ 人民币（大写）： 供应商名称（公章）：法定代表人或被授权人（签字或签章）：注:①报价应包括询价文件所规定的采购范围的全部内容；②报价总计包含运费、税费、安装调试费等一切相关费用。2.2分项报价表分项报价表项目名称：人工智能大模型项目[CT]项目编号：HNXC-CG-2025-012序号项目报价（元）备注12345......总 价（元）注：详细清单必须满足第二条技术要求中《需求清单》所有内容，可增加项不得减少项。供应商名称（公章）：法定代表人或被授权人（签字或签章）：1.7项目名称&项目编号：说明：供应商必须仔细阅读采购文件第一章采购人需求中所有技术、商务、服务条款，并对所有技术、商务、服务要求偏离的条目列入下表，未列入下表的视作供应商不响应。供应商必须完全响应采购文件第一章采购人需求中的服务要求，否则按无效响应处理。供应商必须根据所投项目的实际情况如实填写，询价小组如发现有虚假描述的，该响应文件按无效响应处理。序号原技术、商务、服务要求条款描述供应商技术、商务、服务要求条款描述偏离情况说明（＋/-/=）索引123供应商名称（公章）：法定代表人或被授权人（签字或签章）：注：1、此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。2、供应商根据方案添加的设备、材料等也请列出。3、请在“供应商技术、商务、服务要求条款描述”中列出所投项目的详细技术、商务、服务情况。4、是否偏离用符号“+、=、-”分别表示正偏离、完全响应、负偏离，必须逐次对应响应。5、采购文件无另行约定的，供应商技术、商务、服务要求条款存在正偏离的，视为响应采购需求，不另行加分。六承诺函致：海南省信息创新有限公司我单位参与HNXC-CG-2025-012；人工智能大模型项目[CT]项目的采购活动，现承诺如下：1.我单位具有符合法律规定及采购文件资格要求规定的良好的商业信誉和健全的财务会计制度。2.我单位具有符合法律规定及采购文件资格要求规定的履行合同所必需的设备和专业技术能力。3.我单位具有符合法律规定及及采购文件资格要求规定的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。4.我单位符合法律规定及采购文件资格要求规定的在参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有骗取中标等违法投标行为，未受到行政处罚或被责令停产停业、吊销许可证或者执照的，近两年内单位负责人或法定代表人未有行贿犯罪行为。5.我单位没有被列入重大税收违法失信主体、失信被执行人、税收违法黑名单以及政府采购严重违法失信行为记录名单。6.我单位没有处于责令整改、停业整顿、吊销营业执照/执业许可证、冻结/查封、破产、清算状态。7.同意此承诺书在本文件中指定的网站公示，接受社会各界监督。若我单位以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料谋取中标、成交的法律责任。承诺供应商（全称并加盖公章）：____________________单位负责人或授权代表（签字或签章）：______________日期：____________________1.81.9.七、具有独立承担民事责任的能力证明或承诺函承诺函致：海南省信息创新有限公司我单位现参与贵公司组织的人工智能大模型项目[CT]（项目编号：HNXC-CG-2025-012）的采购活动。依据采购询价文件相关规定，现郑重承诺：我方具有有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件及有效的开户许可证，具有能独立承担民事责任的能力。基本信息如下：名称：__________，统一社会信用代码：____________________；法定责任人：__________；营业期限：__________；基本开户银行：____________________；账号：____________________。以上承诺信息如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的便捷。附：有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件及有效的开户许可证承诺供应商（全称并加盖公章）：____________________单位负责人或授权代表（签字或签章）：______________日期：____________________1.101.111.121.131.141.151.16.八、法定代表人授权书格式法定代表人授权书致海南省信息创新有限公司：兹授权：先生/女士作为我单位的合法授权代理人，参加海南省信息创新有限公司组织的（项目编号：HNXC-CG-2025-012）人工智能大模型项目[CT]采购项目的询价采购活动。授权权限：全权代表本单位参与上述采购项目的询价采购活动，并负责一切响应文件的提供与确认，其签字与我单位公章具有相同的法律效力。有效期限：与询价文件中标注的投标有效期相同，自法定代表人签字或签章之日起生效。被授权人：（签字或签章）联系电话：职务：身份证号码：单位名称：（公章）统一社会信用代码：法定代表人：（签字或签章）联系电话：职务：身份证号码：生效日期：20年月日附：法定代表人、被授权人身份证正反面（加盖公章）注：本授权书内容不得擅自修改。1.17.九、供应商类似项目业绩一览表序号年份用户名称项目名称完成时间合同金额完成项目质量备注 注：供应商以上业绩需提供有关书面证明材料。“合同金额”需提供合同复印件（证明页即可）；供应商名称：（盖章）法定代表人或被授权人（签字或签章）：日期:1.18.十、供应商认为对其响应有利的其它书面材料。采购文件采购方式：询比项目编号：HNXC-CG-2025-012项目名称：人工智能大模型项目[CT]采购人：海南省信息创新有限公司2025年10月6日目录第一章采购人需求3一、商务要求3二、技术要求4三、评分表8第二章响应文件内容和格式10一、响应函10二、专业能力承诺函11三、项目方案12四、报价一览表14五、服务要求响应表16六、承诺函17七、具有独立承担民事责任的能力证明或承诺函18八、法定代表人授权书格式19九、供应商类似项目业绩一览表20十、供应商认为对其响应有利的其它书面材料。21第一章采购人需求1.1.一、商务要求（一）服务时间与地点要求：自买卖双方合同签订之日起30日内完成所有货物交付并安装调试完毕。服务地点：甲方指定地点。（二）验收要求：2.1中期验收：验收触发条件：乙方完成云计算资源部署、智能体管理平台与知识库管理平台开发后，需向甲方提交书面中期验收申请，并附以下材料：（1）云计算资源部署完成证明（含硬件参数、系统环境配置清单）；（2）智能体管理平台与知识库管理平台功能测试报告（需覆盖《功能模块需求清单》中“知识库管理”“智能体管理”基础功能，如文件管理、智能体创建、权限管理等）；2.2最终验收：验收触发条件：乙方完成全部功能开发（含定制化智能体开发、API接口及插件调用配置、与OA系统集成）、培训交付（含操作培训及管理员开发培训记录）后，向甲方提交书面最终验收申请，并附以下材料：（1）完整功能测试报告（需覆盖技术要求内容中《功能模块需求清单》全部功能点，特别是带▲的关键功能）；（2）定制化智能体（如发票自动查验、公文处理等）运行案例及效果说明；（3）API接口调用测试记录、系统集成对接文档；（4）操作手册、管理员手册、培训签到表等资料；（5）项目总结报告（含开发周期、问题整改记录）。（三）售后服务要求：（1）质保服务质保期限：项目验收后1年免费质保；质保范围：软件功能故障、硬件/云资源异常（非甲方操作失误）、我方漏洞导致的数据安全问题；质保期责任：免费提供补丁更新、版本优化、故障修复，不额外收费。（2）技术支持服务支持类型服务内容服务时长适用场景电话远程支持指导日常检查、排查一般故障（如系统登录问题、操作报错）、解答使用疑问7×24 小时简单故障诊断、操作咨询即时通信支持通过微信等工具组建专属服务支撑群，提供实时文字 / 图片 / 视频沟通7×24 小时紧急问题反馈、实时进度同步上门现场支持现场排查复杂故障（如服务器硬件故障、系统部署异常）、协助重大操作（如数据迁移）接到需求后 48 小时内抵达（海口市内）远程无法解决的故障、现场运维需求（3）故障响应与修复故障分级与响应时限故障级别定义响应时限修复时限一级故障（紧急） 系统整体宕机、核心功能（如合同签审、知识库检索）不可用、数据泄露风险 30 分钟内响应影响业务使用的故障 72 小时内整改完毕；数据安全故障 24 小时内启动应急方案二级故障（一般）非核心功能异常（如个别智能体模板报错）、性能卡顿2 小时内响应与甲方协商后，5个工作日内修复三级故障（轻微）界面显示异常、操作指引不清晰等不影响业务的问题4 小时内响应与甲方协商后，10个工作日内优化或提供替代方案1.2.二、技术要求（一）项目目标为紧跟产业变革趋势，全面提升集团核心竞争力，加快推进数字化转型战略落地，甲方立足实际需求，本次人工智能大模型建设项目将采用“双平台本地部署+API接口调用”模式,即通过知识库平台与智能体应用管理开发平台的本地化部署,结合灵活的API接口调用,构建高效、安全、适配的人工智能应用体系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定基于采购人需求向潜在中标人采购人工智能大模型平台产品及相关服务。（二）需求清单序号服务名称功能模块功能说明数量单位1云计算资源（满足100人并发使用）主应用云服务器（使用期自中期验收起算1年）X86计算 | 通用计算型 | x1.4u.16g | 4核 | 16GiB; Ubuntu | Ubuntu 22.04 server 64bit; 高IO | 40GB; 高IO | 100GB; 全动态BGP | 独享 | 按带宽计费 | 30Mbit/s;1台2Mongo云服务器（使用期自中期验收起算1年）X86计算 | 通用计算型 | x1.4u.16g | 4核 | 16GiB; Ubuntu | Ubuntu 22.04 server 64bit; 高IO | 40GB; 高IO | 200GB;1台3人工智能平台开发及实施服务平台开发完成智能体管理平台与知识库管理平台的功能开发，具体功能详见功能模块需求清单。1套4定制化开发乙方需调研甲方总部各部室需求，根据需求完成智能体应用的定制化开发，构建上传发票自动查验、公文处理、风险管控、合同处理等智能体。1项5知识库搭建乙方需帮助甲方完成知识库搭建过程中的数据预处理、准确率调参等工作，构建公司规章制度库、公文素材库等。1项6部署与集成乙方在云端部署知识库智能体平台，并根据甲方需求将知识库、智能体与现有OA系统进行集成。1项7培训与运维为甲方员工提供操作培训及管理员开发培训，同时乙方至少指派1名专业技术人员提供1年服务（部分时间需驻点）。1项8API接口及插件调用费保障在业务上线及测试阶段 DeepSeek 满血版、豆包、kimi等大模型的API使用及智能体插件使用费用1项功能模块需求清单序号功能模块功能点功能点描述1知识库管理文件管理支持用户自定义知识库分类，按分类上传管理文件2支持知识库文件的手动上传，web页面上传，SVN导入和FTP导入。3支持文本文档、图片、音视频等多模态文件导入4支持知识库片段的启用于禁用。5文件解析支持文本文档、图片、音视频等多模态文件进行解析6支持文件自动与手动多种解析分段模式。7支持对知识库内的文件进行类型标注。8支持添加元数据，提高知识的检索使用效率。9知识库检索支持对知识的标题、正文内容简写检索10知识库引用可查看上层应用在引用知识库时的原始文件，并可下载11智能体管理智能体管理支持对查看、搜索已创建发布的各个智能体。12支持对智能体进行创建、删除、导入、导出13权限管理支持对个人信息、账号、组织、角色的系统使用权限、知识库权限的管理14首页支持对常用应用的设置包括新增、删除、位置、顺序调整及其他功能等15支持多模态智能对话，可执行通用性任务如搜索、常识问答、文档分析等交互16知识库定向引用▲支持在对话中通过弹窗选取数一到多个数据空间作为对话背景知识，智能体将基于用户输入智能搜索所选取的数据空间中的内容，随后将参考这些内容生成回复。17定制化页面支持根据租户类型、自定义配置专属功能页面（首页、应用中心，UI与布局均不相同）18支持为配置定制化功能页背景，全局生效。19智能体零代码/低代码开发平台智能体创建编排▲支持智能体快速自动创建以及编排创建，通过拖拉拽可实现智能体的开发；20内置提示词模板▲支持智能体提示词模板内置以及自动优化；21内置插件▲支内置各类编排插件，配置/变量引用设置、知识库引用、API接口；22AI办公应用文件速读支持用户上传文件，利用 AI 技术，快速提取文件摘要、关键词提取、语义分析等功能，帮助用户快速掌握文件内容。23多场景写稿可按文稿类型、场景生成不同文稿，如宣传文稿、活动策划文稿、PPT制作24智能辅助写稿用户提供关键词和文稿标题，AI可一步步生成摘要、大纲和正文，辅助用户构建思路25文稿修改▲支持在编辑器中对文稿进行详细编辑，支持选取文本直接进行AI编辑操作，针对润色、改写、扩写、续写、缩写、总结场景都有针对性的便捷输入菜单，比如针对润色可以从方向、风格、长度上进行控制。26合同智能签审根据合同要求，可自动对用户上传合同进行签审27会议纪要生成AI可根据用户会议录音进行会议纪要生成28API接口通用人工智能大模型API接口▲支持对包括DeepSeek、豆包、千问、KIMI等大模型API接口集中调度及编排，并支持私有化部署大模型API与公有API混合接入。使用过程中，数据不出企业环境《功能模块需求清单》中“▲”为必须项，不提供则不满足采购人需求，即视为废标。“▲”内容须在响应表中逐个响应。3、评分表（1）商务评分部分商务评分项54%序号评分项目要求评分标准得分1企业资质（10）提供以下证明：投标人满足一般纳税人的条件。全部满足记10分；不满足记0分。原件备查2项目案例（4）根据投标人案例进行评分。投标人提供同类项目的案例至少2个，提供2个得4分，其他不得分。3报价（30）投标人需要出示报价方案报价最低参选人的价格为基准价， 按照下列公式计算每个投标人的投标报价得分。报价得分=（基准价/投标报价） ×价格权值×100%4响应能力要求（10）满足第一章第一条商务要求中的质保服务、技术支持服务、故障响应与修复要求，并出具承诺函。提供承诺函记10分；不提供记0分。（2）技术评分部分技术评分项46%序号评分项目评分标准得分1产品功能要求（30分）功能模块需求清单要求逐条，得30分，具体如下（需提供对应系统功能截图证明材料，提供原型图无效，不提供不得分）：须响应功能需求清单的功能，功能清单详见附件一；其中其中带“▲”功能须附上截图，满足一项得5分，没有不计分。按关键性指标响应程度评分，未响应不得分2项目实施方案（8分）1、投标人的项目实施保障，包括项目组织管理、项目质量方法、项目文档管理、项目风险管理、系统验收管理等内容。（上限6分）2、投标人项目进度安排合理，满足2个月内建设完成并项目计划细化周到。（上限2分）评委根据投标人的响应内容是否全面现场评分。3售后服务方案（8分）项目运维服务方案内容详细合理,包括有详细的运维服务机构介绍、服务内容、响应时间、及后续产品升级策略等具体措施。评委根据投标人的响应内容是否全面现场评分。（上限8分）评委根据投标人的响应内容是否全面现场评分。第二章响应文件内容和格式注：请供应商按照以下文件的要求格式、内容，顺序制作响应文件，并请编制目录及页码，否则可能将影响对响应文件的评价。1.3.一、响应函响应函海南省信息创新有限公司：你们HNXC-CG-2025-012号询价文件（包括更正公告等）收悉，我们经详细审阅和研究，现决定参加本项目的报价。（1）我们郑重承诺：我们是符合本项目各项资格的供应商，并严格遵守采购相关法律法规规定。（2）我们接受询价文件的所有的条款和规定。（3）我们同意按照本响应文件的有效期为从开标截止日期起计算的六十天，在此期间，本响应文件将始终对我们具有约束力，并可随时被接受。（4）我们同意提供采购人要求的有关本次采购的所有资料。（5）如果我们为预成交供应商，为执行合同，我们将按供应商须知有关要求提供必要的履约保证。供应商名称：（公章）地址：邮编：电话：传真：法定代表人或被授权人（签字或签章）：职务：日期：1.4.二、专业能力承诺函具备与本项目相适应的资格、资质，具有提供本项目所必须的专业能力，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。（提供承诺函并加盖公章）1.5.三、项目方案2.1产品功能要求（截图）2.2项目实施方案2.3售后服务方案参考第一章第三项评分表技术评分部分要求附上相关项目方案或截图证明。三、信用中国报告必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)的“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)的“政府采购严重违法失信行为记录名单”以及中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“失信被执行人”的供应商（注：须提供承诺函加盖供应商公章，格式自拟；采购人将于本项目截止日在“信用中国”网站、“中国执行信息公开网”和“中国政府采购网”网站等渠道，对响应供应商进行信用记录查询）。（加盖公章）1.6.四、报价一览表2.1报价一览表报价一览表项目名称&项目编号：HNXC-CG-2025-012人工智能大模型建设项目[CT]项目序号项目名称金额（元）服务期限1 合 计项目地点： 报价总计：¥ 人民币（大写）： 供应商名称（公章）：法定代表人或被授权人（签字或签章）：注:①报价应包括询价文件所规定的采购范围的全部内容；②报价总计包含运费、税费、安装调试费等一切相关费用。2.2分项报价表分项报价表项目名称：人工智能大模型项目[CT]项目编号：HNXC-CG-2025-012序号项目报价（元）备注12345......总 价（元）注：详细清单必须满足第二条技术要求中《需求清单》所有内容，可增加项不得减少项。供应商名称（公章）：法定代表人或被授权人（签字或签章）：1.7项目名称&项目编号：说明：供应商必须仔细阅读采购文件第一章采购人需求中所有技术、商务、服务条款，并对所有技术、商务、服务要求偏离的条目列入下表，未列入下表的视作供应商不响应。供应商必须完全响应采购文件第一章采购人需求中的服务要求，否则按无效响应处理。供应商必须根据所投项目的实际情况如实填写，询价小组如发现有虚假描述的，该响应文件按无效响应处理。序号原技术、商务、服务要求条款描述供应商技术、商务、服务要求条款描述偏离情况说明（＋/-/=）索引123供应商名称（公章）：法定代表人或被授权人（签字或签章）：注：1、此表为表样，行数可自行添加，但表式不变。2、供应商根据方案添加的设备、材料等也请列出。3、请在“供应商技术、商务、服务要求条款描述”中列出所投项目的详细技术、商务、服务情况。4、是否偏离用符号“+、=、-”分别表示正偏离、完全响应、负偏离，必须逐次对应响应。5、采购文件无另行约定的，供应商技术、商务、服务要求条款存在正偏离的，视为响应采购需求，不另行加分。六承诺函致：海南省信息创新有限公司我单位参与HNXC-CG-2025-012；人工智能大模型项目[CT]项目的采购活动，现承诺如下：1.我单位具有符合法律规定及采购文件资格要求规定的良好的商业信誉和健全的财务会计制度。2.我单位具有符合法律规定及采购文件资格要求规定的履行合同所必需的设备和专业技术能力。3.我单位具有符合法律规定及及采购文件资格要求规定的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。4.我单位符合法律规定及采购文件资格要求规定的在参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，没有骗取中标等违法投标行为，未受到行政处罚或被责令停产停业、吊销许可证或者执照的，近两年内单位负责人或法定代表人未有行贿犯罪行为。5.我单位没有被列入重大税收违法失信主体、失信被执行人、税收违法黑名单以及政府采购严重违法失信行为记录名单。6.我单位没有处于责令整改、停业整顿、吊销营业执照/执业许可证、冻结/查封、破产、清算状态。7.同意此承诺书在本文件中指定的网站公示，接受社会各界监督。若我单位以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料谋取中标、成交的法律责任。承诺供应商（全称并加盖公章）：____________________单位负责人或授权代表（签字或签章）：______________日期：____________________1.81.9.七、具有独立承担民事责任的能力证明或承诺函承诺函致：海南省信息创新有限公司我单位现参与贵公司组织的人工智能大模型项目[CT]（项目编号：HNXC-CG-2025-012）的采购活动。依据采购询价文件相关规定，现郑重承诺：我方具有有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件及有效的开户许可证，具有能独立承担民事责任的能力。基本信息如下：名称：__________，统一社会信用代码：____________________；法定责任人：__________；营业期限：__________；基本开户银行：____________________；账号：____________________。以上承诺信息如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的便捷。附：有效的营业执照或事业单位法人证书或自然人身份证明或其他非企业组织证明文件及有效的开户许可证承诺供应商（全称并加盖公章）：____________________单位负责人或授权代表（签字或签章）：______________日期：____________________1.101.111.121.131.141.151.16.八、法定代表人授权书格式法定代表人授权书致海南省信息创新有限公司：兹授权：先生/女士作为我单位的合法授权代理人，参加海南省信息创新有限公司组织的（项目编号：HNXC-CG-2025-012）人工智能大模型项目[CT]采购项目的询价采购活动。授权权限：全权代表本单位参与上述采购项目的询价采购活动，并负责一切响应文件的提供与确认，其签字与我单位公章具有相同的法律效力。有效期限：与询价文件中标注的投标有效期相同，自法定代表人签字或签章之日起生效。被授权人：（签字或签章）联系电话：职务：身份证号码：单位名称：（公章）统一社会信用代码：法定代表人：（签字或签章）联系电话：职务：身份证号码：生效日期：20年月日附：法定代表人、被授权人身份证正反面（加盖公章）注：本授权书内容不得擅自修改。1.17.九、供应商类似项目业绩一览表序号年份用户名称项目名称完成时间合同金额完成项目质量备注 注：供应商以上业绩需提供有关书面证明材料。“合同金额”需提供合同复印件（证明页即可）；供应商名称：（盖章）法定代表人或被授权人（签字或签章）：日期:1.18.十、供应商认为对其响应有利的其它书面材料。
投标 / 标书制作要点（原创）
本人工智能大模型建设涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。海南省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
