广州市助残服务招标公告（广州市荔湾区人民政府西村街道办事处2025）
西村街道“和光筑梦”助残服务项目询比公告
西村街道和苑社区残障人员较多，视障人群居住较为集中，依托和光阅读馆，开展西村街道“和光筑梦”助残服务，整合社会各方资源，服务向社区内延伸，以专业的无障碍社工服务支持社区内残障人士全面发展与社会融入，现以公开询价方式，邀请具有相关资质的单位承接西村街道“和光筑梦”助残服务项目。有关事项如下：
一、项目简介
（一）项目名称：西村街道“和光筑梦”助残服务。
（二）项目需求：详见附件
（三）项目预算：总价不超过5万元（含税）
（四）项目期限：本项目服务期限为一年（2025年11月-2026年10月）
（五 ）项目地点：广州市荔湾区西村街道和苑社区
二、资格要求
（一）中华人民共和国境内注册的独立的企业法人或事业单位法人，取得合法营业执照并在有效期内；
（二）分公司投标的,必须由具有法人资格的总公司授权;
（三）具有承接相关项目经验；
（四）不接受联合投标。
三、报价材料要求
（一）报价单位须保证所提交资料真实、完整、有效、一致，否则自行承担由此导致的任何损失；
（二）报价材料须装订成册并密封装袋，整套材料需逐页加盖单位公章并盖骑缝章,所有报价材料须于报名截止时间前递交至报价地点；
（三）报价材料需包含但不限于以下材料：
1.营业执照复印件，相关资质证书复印件；
2.法定代表人身份证复印件或法定代表人授权委托书（委托书需列明委托事项、委托期限、被授权人姓名、身份证号码，提供被授权人身份证复印件，法人签字）；
3.参与本项目报价前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供声明函，格式自拟）；
4.业绩证明材料，提供同类项目服务合同证明材料；荣誉证书复印件；工作人员相关服务资格证书复印件；
5.报价清单、项目实施方案；
四、报价的时间、地点、方式
(一)报价时间:2025年10月21日—2025年10月23日（工作日9:00-12:00，14:00-18:00），报名截止时间后递交报价资料不予受理。
(二)报价地点:广州市荔湾区西村街道协和路1号二楼208室。联系人：邓小姐，联系电话：020-26282217。
(三)报价方式:现场递交报价材料。
五、项目中选单位的确定
(一)本次询价比选工作由街道询比小组组织实施。
(二)比选原则。根据各报价单位的有效报价材料,结合各报价单位综合实力、过往业绩等进行综合评审，确定中选单位。
六、参加报价单位有下列情况之一的,其报价材料将被拒绝或作无效报价处理
(一)未在规定时间内将报价材料送达规定地点;
(二)报价材料未按规定密封或未按要求加盖公章或文件签署不符合要求;
(三)报价材料无法人代表签字或签字无法人代表有效委托;
(四)报价单位不符合项目报价的资格要求;
(五)报价文件中提供伪造、虚假材料。
附件：
西村街道“和光筑梦”助残服务计划书
广州市荔湾区人民政府西村街道办事处
2025年10月20日
西村街道“和光筑梦”助残服务计划书一、项目简介截至2023年底，和苑社区常住户数约4200户，常住人口约8000人，其中党员182人；60岁以上户籍老年人口1415人，其中独居老人66人；残障人员180人，其中视障残疾人43人，是全区视障人士最多的社区。作为和苑社区内残障人士重要服务与活动场所之一，和光阅读馆2024年10月建成，为残障伙伴提供了文化教育、社交悠闲、技能学习的综合平台。依托和光阅读馆，2024-2025年为各类残障人士和老年居民开展丰富多彩的社区服务，服务接近1500人次，更链接各类服务资源的，打造全面、高效、便捷的一体残障人士服务支持网络。二、项目需求分析残障人士由于生理、心理等障碍，在日常生活、接受教育、参与就业的过程中遇到很多困难和挑战，还需要关注残障人士的个体差异和特殊需求，提供精准化、个性化的服务。开展残障人士服务不仅关乎残障人士的基本生活质量和尊严，还与社会整体的发展、和谐与进步紧密相连。服务残障人士意味着确保他们享有与其他公民同等的权利和机会，包括教育、就业、医疗、文化娱乐等方面，使他们能够平等地参与社会生活。通过服务残障人士的实践，增强社会对残障人士的理解和接纳，减少歧视和偏见，促进社会的包容性和多元化。开展残障人士服务是保障残障人士基本权益、提升生活质量、促进社会融合与包容、推动社会进步与发展以及彰显社会公平正义的重要举措。服务过程中，残障人士和社会各界人士的交流与合作，有助于增进相互理解和尊重，形成更加和谐的社会氛围。（一）生活支持需求（1）无障碍环境适应：残障人士需要社区提供无障碍的居住和出行环境，包括无障碍通道、电梯、卫生间等设施，以及适合他们使用的公共交通工具，除了要建设好这些无障碍设施，更好帮助残障人士学习与适应使用这些无障碍设施设备。（2）信息无障碍支持：随着信息化的发展，残障人士对信息无障碍的需求日益增加。社区应提供适合残障人士使用的信息产品和服务，如无障碍网站、语音导航系统、智能手机使用等。（3）日常生活辅助：对于残障人士社区应提供必要的日常生活辅助服务，如无障碍出行。（二）社交与心理支持需求（1）社交活动：残障人士由于身体条件的限制，社交圈子往往较小。社区应组织各类社交活动，如兴趣小组、文化交流、志愿服务等，帮助他们扩大社交圈子，增强社会联系。（2）心理支持：残障人士在生活和工作中可能面临各种心理压力和挑战，社区应提供心理咨询和辅导服务，帮助他们建立积极的心态，增强自信心和适应能力。（三）就业支持需求职业培训与就业指导：针对成年残障人士，社区应提供职业培训和就业指导服务，帮助他们掌握一技之长，提高就业竞争力。同时，积极与用人单位沟通合作，为残障人士创造更多的就业机会。三、项目目标项目坚持社区助残支持服务“零距离”的理论，通过持续的支持性服务，打造和苑社区助残服务中心，构建志愿助残服务圈、无障碍支持服务圈、技能提升服务圈和文化娱乐服务圈。四、服务对象西村街道和苑社区的残障人士及其家庭5、服务时间每周至少提供一次服务（2025年11-2026年10月期间）六、服务内容（一）无障碍阅读活动通过提供适合特殊群体的阅读设施和服务，如残健融合读书会、文化沙龙等，推动残健共融，让残障人士更好地融入社会，共享文化成果。（二）无障碍辅导与支持运用个案手法，为有需要的残障人士及其家属、单位提供教育无障碍、生活无障碍、信息和通信无障碍等方面的无障碍辅导与支持，包括但不限于：智能手机、盲用电脑、助视器、盲文翻译、盲文刻印、智能听书等培训及咨询。（三）法律科普与咨询组织专业法律团队，为社区居民每月提供一次普法讲座及法律咨询服务，让专业律师走进社区，与居民近距离交流互动，重点关注残障群体与老人权益等保障。（四）健康关爱通过组织健康讲座、义诊等活动，让残障人士能够及时发现并处理潜在的健康问题，增强其健康意识和自我保健能力。（五）就业帮扶为残障人士提供职业技能培训、就业指导、工作匹配等，以帮助社区他们找到适合的工作。（六）西村街道口述历史音视频服务活动组织残障人士围绕西村街道历史文化开展口述历史、故事讲解活动，拍摄系列介绍推介音频视频，通过残障人士的声音传播西村街道的历史文化，让更多人了解西村，走进西村。七、项目经费每周提供一次服务，含活动物料、服务人员、宣传等费用，2025年11月-2026年10月共计5万元，累计服务至少达到1600人次。
投标 / 标书制作要点（原创）
本助残服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
