短信通知应用及数据平台租用服务招标公告（中山大学孙逸仙纪念医院2025）
【智慧医院建设部】中山大学孙逸仙纪念医院短信通知应用及数据平台租用服务项目市场调研公告
【智慧医院建设部】中山大学孙逸仙纪念医院短信通知应用及数据平台租用服务项目市场调研公告
发布日期：2025-10-27
中山大学孙逸仙纪念医院拟对短信通知应用及数据平台租用服务项目进行市场调研，欢迎符合资格条件的供应商提交资料报名。项目概况如下：
一、项目名称
：
中山大学孙逸仙纪念医院短信通知应用及数据平台租用服务项目
二、项目内容及需求
：
1.
医院官方微信订阅号、服务号运营服务，包括但不限于以下内容：
（1）排版推送服务：对微信订阅号、服务号的图文内容进行编辑与排版设计、修改与推送；
（2）策划服务：根据不同节点，收集、整合、制作内容交互设计，包括但不限于h5，SVG等内容；
（3）美工服务：包括但不限于在重大事件或者节假日进行“电子海报”的设计；或根据需求或文章科普内容自主设计推送封面图等。
2.
服务要求：投标人应于接收图文内容的当天，完成排版推送服务；投标人应于接收图文内容的3-5个工作日内，完成策划服务及美工服务。
3.
服务时间：
两年
三、报名截止时间
：2025年10月31日17:00
四、供应商资格要求
1.供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人；
（证明材料：营业执照、经营许可证复印件、总公司授权证明（如有））
2.法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购项目的响应；
(证明材料：供应商出具加盖公章的声明函)。
3.参加此项采购前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
(证明材料：供应商出具加盖公章的声明函)
*如未按以上要求提供证明材料，则视为不满足要求。
五、报名资料要求
：
1.供应商资格要求中所要求的证明资料；
2.法定代表人证明及授权委托书（附件1）；
3.公司实力与优势，包括但不限于以下内容：公司资本与规模、公司团队情况、相关的认证资格证书、市场占有率、服务特色等；
4.针对本项目拟提供的服务内容方案、人员配置及专业资质；
5.市场调研表（附件2）；
6.市场调研表中涉及同类型项目业绩的证明材料（包括成交/中标通知书、合同）;
7.过往同类型项目的展示作品各3-5份。
以上报名资料均要求加盖公章，按序号
打包压缩（文件名：
项目名称-公司
）
，以“项目名称-公司”方式命名发送至邮箱：sysmhdshdd@sysu.edu.cn
。不按规定时间或不按所需资料要求递交资料的，不予受理。
六、有关说明
1.
有知识产权、代理权等方面纠纷的供应商及产品不予考虑。
2.
医院保留择优选择三家或以上供应商的权利。
七、电话咨询安排
工作日8:30-12:00，14:30-17:00
黄
老师？ ？020-81332578
中山大学孙逸仙纪念医院？ 智慧医院建设部
2025
年10月27日
附件1.法定代表人证明书及授权委托书模板.docx
附件2.服务类采购项目市场调研表.docx
用户需求书.docx
法定代表人（负责人）证明书中山大学孙逸仙纪念医院：________现任我单位________职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：附：代表人性别：____年龄：____身份证号码：注册号码：______________企业类型：_______________________经营范围：_______________________响应供应商(公章)：地址：法定代表/负责人（签名）：日期：年月日法定代表人有效期内的居民身份证复印件（正面）粘贴处法定代表人有效期内的居民身份证复印件（正面）粘贴处法定代表人有效期内的居民身份证复印件（反面）粘贴处法定代表人有效期内的居民身份证复印件（反面）粘贴处法定代表人（负责人）授权委托书（如适用)中山大学孙逸仙纪念医院：本授权书声明：（法定代表人姓名）代表（公司全称）授权（姓名、职务）为我司的合法代理人，就中山大学孙逸仙纪念医院***项目，全权代表我司参与本项目市场调研、报名响应和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书自签字之日起生效，特此声明。响应供应商(公章)：地址：法定代表/负责人（签名）：授权代理人（签名）：日期：年月日被授权人（授权代表）有效期内的居民身份证复印件（正面）粘贴处被授权人（授权代表）有效期内的居民身份证复印件（正面）粘贴处被授权人（授权代表）有效期内的居民身份证复印件（反面）粘贴处被授权人（授权代表）有效期内的居民身份证复印件（反面）粘贴处项目名称供应商名称供应商是否属于中小企业□是 □否供应商电子邮箱供应商电话联系人联系人电话近三年同类型项目业绩成交单位名称成交时间成交价格（元）1、2、3、相关产业发展情况意向报价（元）人员配备服务响应时间供应商授权代表确认我单位承诺提供的以上信息均属实，如有虚假，将承担相应责任。签字确认： 20 年 月 日采购项目市场调研表*如表中的供应商是否属于中小企业选了“是”，需提供中小企业声明函（格式见下表）中小企业声明函 本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 企业名称（盖章）： 日期： 注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报2.供应商应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。3.成交供应商享受中小企业扶持政策的，中标成交供应商的《中小企业声明函》随成交结果公开。1、项目整体要求1.要求符合国家相关法律法规及行业相关标准。2.基本要求：1.2.2.1★项目基本要求为采购人提供稳定的、能向全网手机用户发送短信的通道，提供固定短信发送号码的短信收发服务，以保证短信的稳定和不间断。短信通道的申请和使用所产生的费用统一由响应人承担，采购人不再另行支付。2.2.功能基本要求1.1.1.1)提供接口方式满足业务短信发送、回执获取、上行要求。支持通过接口对短信模板进行维护及查询，支持在线接口模板审核功能，并配置专门的技术团队，支持接口对接的测试至最终完成短信正常发送。1.1.1.2)提供短信平台，支持采购人通过网页版发送短信，支持开通多个短信平台登录子账号。提供短信平台服务，支持采购人所有的短信都可实现单条信息发送、短信群发、立即发送、预约发送功能。支持发送长短信功能，最多可达500个字的短信内容能够在手机上以一条信息显示。1.1.1.3)提供短信平台服务，支持采购人查询已发送的短信内容、号码、发送状态等，并能够支持批量导出失败号码进行批量重发。支持实时查看账户消费明细了解账户剩余发送条数并能够按月统计出每月消费情况。支持根据按月、年方式进行数据统计分析短信的发送成功率、失败率。1.1.1.4)短信平台要求支持单位机构通讯录、个人通讯录、客户通讯录等分类，单位机构通讯录支持各级部门共享，个人通讯录仅支持本操作员查看，支持通讯录导入，支持查看导入结果列表，支持通过操作员和导入时间查询导入结果。1.1.1.5)成交人在合同期内提供必要的日常维护、故障维修等工作。提供通道对接技术指导和技术文档，保障信息传输快速、稳定、畅通、安全。短信内容合规的前提下进行发送，并保证所发送的全部客户信息资料不泄露。1.1.1.6)物理架构：提供定制化的独立短信服务平台部署，采购人用户通过登录平台系统进行操作使用，并支持采购人的业务系统与短信服务平台以接口方式对接。响应人提供的服务平台，须支持采购人独立的组织、用户权限、统计报表、日志审计、监控预警等管理功能应用。所涉及的所有费用统一由响应人承担，采购人不再另行支付。1.1.1.7)收发功能：平台提供统一的短信发送、回复接收及回执查询等基本功能；支持错误重发机制；支持流量控制。1.1.1.8)接口数据无缝对接：响应人提供标准系统接口形式为：http、https接口形式，满足按用户、部门分权调用的功能，支持采购人的业务系统与短信服务平台以接口方式对接，提供接口设计方案，设计方案须包含接口形式及接口调用样例，并提供接口说明及技术实现方案。现场提供演示。1.1.1.9)多通道动态负载均衡：多通道处理机制能够满足高并发时，平台智能化自动均衡分配多通道处理，使高并发短信能够及时稳定的高效发出，由响应人负责操作实现。1.1.1.10)通道热拔插：响应人所提供的平台，须具备通道随时切换功能，通道热拔插提高平台对灾难的及时恢复能力、扩展性和灵活性。1.1.1.11)支持通过H5页面生成显示内容：要求系统支持提供H5编辑工具，快速生成可互动的手机自适配网页页面。满足日常节日宣传、会议通知等多种场景。2.3性能基本要求1)短信网关消息日处理能力不得低于1000条/秒，满足高并发短信发送需求。（该指标衡量平台的处理能力，每秒出来各类消息的数量，处理数量越大，平台处理能力越强。）2)平台提交成功率达到100%，通道发送成功率不得低于99%（剔除黑名单、软件屏蔽、运营商基站网络问题、手机用户自身问题、客户手机屏蔽、敏感词失败等），通过平台发送的以成交人数据为准，通过接口发送的以采购人发送成功数据（即收到成交人接收到信息的回执为准）为准。3)稳定性要求：短信处理能力不得低于500万条/日，系统稳定不间断运行，所有数据都能正常处理完毕，不能出现数据冗余或丢失。4)异常恢复能力要求：数据库宕机、服务器宕机、应用宕机等中断类故障不能出现数据丢失和冗余，故障率不超过4次/年，每次故障处理时限不超过4小时（按故障发生时点计算）。5)如果采购人的专属通道投诉超标导致通道关停，响应人有责任调整通道端口号，以保证采购人信息稳定使用，采购人有责任配合响应人调查处理投诉；如果因响应人原因导致整条通道关停，响应人有责任调整通道端口号，以保证采购人信息稳定使用。6)响应人有责任储备两条以上短信通道码号给采购人使用，所有通道均能够支持短信1000条/秒，以满足采购人针对短信发送的所有要求以及特发情况。3.服务要求1)安装调试响应人根据自身情况结合本项目特点自行设计安装调试方案。本项目要求在合同签订后，按客户实际需求内完成发送服务。2)培训要求须对采购人进行培训，包含但不限于系统日常操作、工作原理、注意事项、简单故障排除、维护保养等方面的系统培训。3)售后服务要求①运维要求：成交人须提供7*24小时热线服务，以及须为采购人提供7*24小时在线的专属运维QQ群或微信群；成交人须1小时内响应采购人报告的故障、异常或缺陷。②采购人认为必要时，响应人配合提供现场技术支持并在30分钟内到达现场进行技术支持。③成交人提供的运维服务包括但不限于日常运行监控、系统安全检查、平台功能故障分析与处理、接口故障分析与处理、短信接收失败分析处理、短信延迟分析处理、黑名单拦截解除等。④为保证项目的有效执行，成交人投入本项目的技术和运营客服人员数量不少于5人。4）服务期限：3年
投标 / 标书制作要点（原创）
本短信通知应用及数据平台租用服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
