黑龙江省物业管理服务招标公告（黑龙江省林业和草原局2025）
黑龙江省林业和草原局2026年度物业管理服务竞争性磋商公告
项目概况
2026年度物业管理服务采购项目的潜在供应商应在公告期内凭用户名和密码，登录黑龙江省政府采购管理平台(http://hljcg.hlj.gov.cn/)，选择“交易执行-应标-项目投标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可。获取采购文件，并于 2025年11月19日 09时00分 （北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：[230001]SC[CS]20250728
项目名称：2026年度物业管理服务
采购方式：竞争性磋商
预算金额：885,000.00元
采购需求：
合同包1(2026年度物业管理服务):
合同包预算金额：885,000.00元
品目号
品目名称
采购标的
数量（单位）
技术规格、参数及要求
品目预算(元)
最高限价(元)
1-1
物业管理服务
2026年度物业管理服务
1(项)
详见采购文件
885,000.00
-
本合同包不接受联合体投标
合同履行期限：本项目服务总期限为3年，合同一年一签，采取1+1+1的模式
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 无。
三、获取采购文件
时间： 2025年11月05日 至 2025年11月12日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京时间,法定节假日除外）
地点：公告期内凭用户名和密码，登录黑龙江省政府采购管理平台(http://hljcg.hlj.gov.cn/)，选择“交易执行-应标-项目投标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可。
方式：在线获取
售价：免费获取
四、响应文件提交
截止时间： 2025年11月19日 09时00分00秒 （北京时间）
地点：将电子响应文件递交至“黑龙江省政府采购管理平台（https://hljcg.hlj.gov.cn）”。 本项目采用“不见面开标”模式进行开标,供应商无需到达开标现场。开标当日在响应截止时间前30分钟使用“谷歌浏览器”登录黑龙江省政府采购网，选择“交易执行-开标-供应商开标大厅”进行签到；并按采购文件要求在线参加远程开标，等待并完成后续的在线响应文件解密和在线签字确认环节。
五、开启
时间：2025年11月19日 09时00分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开启
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
组织现场踏勘： 否
无
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：黑龙江省林业和草原局
地 址：香坊区衡山路10号
联系方式：13796068886
2.采购代理机构信息
名 称：黑龙江省政府采购中心
地 址：黑龙江省哈尔滨市南岗区长江路130-6号
联系方式：85975683
3.项目联系方式
项目联系人：齐飞
电 话：85975683
黑龙江省政府采购中心
2025年11月05日
相关附件：
办公楼物业服务项目清洁服务内容及标准要求及物业服务考核细则(2025).doc
清洁服务内容及标准要求1.清洁服务内容及标准（不低于以下服务标准）清扫分类作业内容作业频次作业标准大堂日常保洁地面（牵尘）巡视清洁地面光亮、无尘、无废弃物墙壁（擦拭）巡视清洁无手印、污迹玻璃门、旋转门、玻璃护拦、铝框、天花板（擦拭）巡视清洁洁净光亮无手印、无灰尘圆柱（擦拭）巡视清洁洁净光亮无手印、无灰尘地垫（吸尘）巡视清洁无杂物电力插座1次/日无手印、污迹大堂门口地毯（吸尘）1次/日无污迹、杂物、尘土清理垃圾箱巡视清洁表面无杂物、污迹、桶内垃圾物不超过整体桶储存量的1/3绿植、花盆（擦拭）巡视清洁无灰尘、污迹、无手印热风幕（清洁）巡视清洁无灰尘、污迹、无手印清理各指示牌巡视清洁无手印、污迹定期保洁清洁烟感器、空调设备（外表）1次 /月无灰尘、污迹、无手印照明灯具、出入灯（外表）1次/月无灰尘、污迹、无手印消防设备（外表）1次/月无灰尘、污迹、无手印地垫（清洗）1次/周无灰尘、污迹、无异味大堂门口地毯（清洗、养护）1次/周无污迹、无尘土、无杂物地面清洗、石材保养（抛光养护）1次/周无灰尘、污迹、水迹地面石材结晶养护1次/周地面干净光亮、无污渍、无尘， 大堂高空玻璃、墙壁1次/2周无灰尘、污迹、水迹及手指印，玻璃要明亮金属件清洗并上光1次/周光洁无尘、无污迹、水迹公共走廊日常清扫地面牵尘巡视清洁地面光亮、无尘地面吸尘巡视清洁地毯平整无污迹无异味墙面、踢脚（擦拭）巡视清洁无污迹 、无尘出入门（清洁剂擦拭）巡视清洁无手印、污渍消防设施、灯栅、门等（擦拭）巡视清洁无手印、污渍、灰尘玻璃幕墙内侧玻璃面（擦拭）巡视清洁光亮、无手印、无污渍门、面板、栏杆（擦拭）巡视清洁无手印、污渍、无尘土保持整体清洁烟灰缸、垃圾桶、植物盆、指示灯牌、暖气片的清洁巡视清洁表面无杂物、污迹、桶内垃圾物不超过整体桶储存量的1/3各种标识（擦拭）巡视清洁无手印、污渍、无尘土不锈钢门及墙壁（包括玻璃）及按钮板2次/日无灰尘、污迹、水迹及手指印，玻璃要明亮上不锈钢保护油1次/日无垃圾、灰尘及水迹地毯（清扫）巡视清洁无杂物、污迹、无纸屑空调设备巡视清洁无污迹、光亮定期清扫地面清洗、石材保养1次/月光亮无尘、无杂物、污迹出入门、门框（清洁）2次/周光亮无尘、无杂物、污迹通风口（擦拭）2次/周无尘土、杂物、污迹墙壁（清洁）1-2次/月无手印、污迹电梯槽1次/月无杂物、垃圾、水迹消防栓内清洁1次/季无尘土、无污迹保持整体清洁地毯（吸尘）1次/周无污迹、无尘土、无杂物地毯（清洗）1次/月无污迹、无尘土、无杂物消防栓内设施（擦拭）1次/月无尘土、无污迹、无杂物烟感器、空调口、天花（清洁）1次/月无尘土、污渍地面石材结晶养护1次/季度地面干净光亮、无污渍、无尘 灯盘清洁1次/季无手印、无污迹，光亮各楼层楼梯日常清扫地面（拖抹）3次/日无杂物、污迹、水迹扶手、栏杆（清洁剂擦拭）2次/日无尘、污渍风口（擦拭）1次/日无灰尘、无污迹标识（擦拭）巡视清洁无手印、污渍、无尘土垃圾桶巡视清洁表面无杂物、污迹、桶内垃圾物不超过整体桶储存量的1/3窗台（擦拭）1次/日无尘定期清扫门、门框及电镀件（表面清洗）2次/周光亮无尘、无手印、污迹墙面、天花（除尘）1次/月无尘、无杂物、污迹灯具（除尘）1次/月光亮无尘、无手印、污迹外露设施1次/月无杂物、污迹天台日常清扫地面（拖抹）巡视清洁地面光亮无尘地面（吸尘）2次/日无污迹、灰尘门（清洁剂擦拭）巡视清洁无手印、污迹各种标志牌的清理2次/日无污迹排气口巡视清洁无杂物、手印、污迹排气口1次/周无手印、污迹照明设备（外表）1次/月无手印、污迹门（清洗）2次/月无手印、污迹 电梯轿厢日常清扫地面、天花板、（扫、擦）巡视清洁无灰尘、污迹、无水迹墙壁、按键盘、标识（擦拭）巡视清洁无手印、污渍不锈钢门（擦拭）巡视清洁光亮、无灰尘、无手印、上不锈钢保护油1次/日无垃圾、灰尘及水迹扶手、电梯门（擦拭）巡视清洁无手印、污渍照明设备（外表）巡视清洁无手印、污渍地面、电梯槽、地垫（吸尘）1次/日无杂物、污渍定期清扫清洁天花板1次/周无灰尘、污迹墙壁（部分清洗）1次/周无手印、污迹地毯清洁1次/周无水迹、污迹、无异味照明设备（外表）1次/周无尘土、污迹电梯内地面（清洗）2次/周无灰尘、无杂物金属（金属件上光）1次/周无手印、污迹烟感器、空调口、天花板（清洁）1次/月无尘土、污渍电梯不锈钢面（光亮剂擦拭)2次/月光亮、无手印、污迹地面石材结晶养护1次/季度光亮、无污迹地面抛光养护（保护剂）1次/月光亮、无污迹毛刷清洁1次/周无粘杂物及毛发卫生间日常清扫地面（扫）巡视清洁无杂物、污迹地面（擦）巡视清洁无水迹、污迹、无灰尘洗脸盆、恭桶、小便池等卫生间洁具（清洗消毒）巡视清洁无水迹、污迹厕间、墙面及内部卫生纸架（清洗消毒）巡视清洁无水迹、污迹水龙头、台面清洗巡视清洁光亮、无水迹、污迹、杂物镜子（擦）巡视清洁光亮、无水迹、污迹木门擦拭巡视清洁无水迹、污迹垃圾桶（冲洗）2次/日表面无杂物、污迹、桶内垃圾物不超过整体桶储存量的1/3卫生纸、洗手液、香精球的补充2次/日不能出现断缺现象、无异味电镀件巡视清洁光亮、洁净、无手印墩布池清洁巡视清洁无杂物、无污迹小便池、蹲厕（清洗消毒）1次/日光亮、无水迹、污迹洗手盆、台面（彻底清洗）1次/周洁白、无水迹、污迹地面清洗（清洗剂清洗）1次/月地面光亮、无污渍、无污垢墙壁（清洁剂清洗）1次/周无水迹、污迹垃圾筒（消毒水）1次/周无水迹、污迹、无异味天花板（擦拭）1次/月无水迹、污迹照明灯具、空调设备（外表擦拭）2次/月无水迹、无手印、污迹通风口（清洁剂擦拭）1次/月无水迹、无手印、污迹照明设备（外表擦拭）1次/季无明显污迹外围日常清扫地面（清扫）巡视清洁无杂物垃圾桶的清洁整理巡视清洁表面无杂物、污迹、桶内垃圾物不超过整体桶储存量的1/3照明设备（外表擦拭）1次/日无杂物、无积尘不锈钢立锥、各种标志牌的清理1次/日无积尘绿地垃圾（捡拾）1次/日无垃圾出入门、楼梯台阶（清洁、墩擦）1 次/日无杂物、无污迹、无积尘定期清扫地面（冲洗、除污迹）1次/周无积尘、污迹、油迹垃圾桶消毒2次/周彻底路灯、各种标识灯箱（清洁）1次/周无积尘、无污迹地沟（清理）1次/周无杂物、无积尘备注：以上服务标准内容承包方可根据委托合理要求进行调整。2.办公区域入室清洁服务标准清洁分类作业内容次数作业标准领导办公室日常清扫地面（牵尘、吸尘）1次/日无杂物、手印、污迹空调/照明设备（外表）1次/日无杂物、手印、污迹办公家具及用品（擦拭）1次/日无杂物、手印、污迹办公电话、键盘（清洁）1次/日无杂物、手印、无尘土垃圾桶（清理）2次/日桶内垃圾物不超过整体桶储存量的1/3通风口（擦拭）1次/月无杂物、污迹家具清洁1次/月无尘、无污迹照明设备清洗（外表）1次/月光亮、清洁、无污迹天花、通风口2次/月无尘 、无污迹灯盘清洁1次/季无手印、无污迹，光亮 会议室、会客区日常清扫地毯（清理、吸尘）不断巡视地面光亮、无尘、消毒茶具清理、摆放用前用后随时清洁无印迹、及时展板（擦拭）用前用后随时清洁洁净及时会议桌（擦拭）用前用后随时清洁清洁、无水迹、污渍桌、椅摆放用前用后随时清洁外观整齐洁净、无杂物印迹垃圾桶用前用后随时清洁垃圾收集、换垃圾袋定期清洁椅子清洗1次/季清洁墙面除尘1次/周无积尘、无污迹踢角线除尘1次/周无积尘绿色植物（擦拭）2次/周及时无尘灯具（擦拭）1次/月无积尘、无印迹空调及风口（擦拭）2次/月无积尘、无印迹灯盘清洁1次/季无手印、无污迹，光亮备注：以上服务标准内容承包方可根据委托合理要求进行调整。3.除四害消杀标准序号消杀类型消杀区域消杀面积（㎡）消杀频次消杀标准备注1灭鼠地下设备机房、污水井、排水沟、楼宇楼道、园区外围（含绿地）3000每月1次室内及地下设备房鼠迹（鼠洞、鼠粪、鼠药）不超过房间数量2%，园区外围2000延米不超过5处，厨房和餐厅没有鼠迹。2灭蟑螂、蚊蝇地下设备机房、污水井、排水沟、楼宇室内（含卫生间）168964-10月，每月1次；其他月份视现场需要而定室内及地下蟑螂迹（活蟑、蟑卵、蜕皮）不超过2%室内有蚊蝇率不超过3%，各种存水容器和积水中，蚊幼及蛹的阳性率不超过1%附件2物业服务考核细则根据物业服务主要项目评分细则进行考核，满分100分。每次评分达到90分以上（含90分），表明服务质量达标，可全额支付费用；每次评分低于90分，表明质量达不到要求，低于90分的每扣1分按当月清洁保养服务费的1‰扣减费用；如评分低于80分，表明服务水准已达不到甲方要求，甲方有权扣除乙方当月清洁保养服务费的5%；如乙方出现一次评分不合格(（1）日常清洁保养范围及评分细则工作范围工作细则每日每周每月质量标准评分标准首层大堂扫、拖地面☆无垃圾、无污渍、无水迹未达标准扣1分清洗地毯1无垃圾、无污渍未达标准扣1分清洁照明设施1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁信报箱表面1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁标志标识1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁天花1无积尘、无蛛网未达标准扣1分清洁室内植物1无积尘、无杂草未达标准扣1分抛光石材地面1洁净、光亮未达标准扣1分清洁门、窗、柱、扶手1无积尘、污渍未达标准扣1分清洁墙身1无积尘、无污渍未达标准扣1分刮洗低位玻璃1洁净、光亮、无水迹未达标准扣1分电梯扫、拖轿厢地面☆无垃圾、无污渍未达标准扣1分清洁轿厢内外壁及饰板☆无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁轿厢天花1无积尘、无污渍、无蛛网未达标准扣1分钢油护理不锈钢设备1洁净、光亮未达标准扣1分清理电梯门轨、门缝1无积尘、无污垢未达标准扣1分清洁显示屏、按钮☆洁净、清晰未达标准扣1分清洁轿厢照明设施1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁排风口1无积尘未达标准扣1分巡回保洁☆无垃圾、无污渍未达标准扣1分走火通道/公共走廊清洁标志标识、装饰物1无积尘、无污渍、无水迹未达标准扣1分清洁楼层绿色植物1无积尘、无杂草未达标准扣1分清洁排风口1无积尘未达标准扣1分清扫地面1无垃圾、无污渍、无水迹、无异味未达标准扣1分扫、拖梯级、地脚线1无垃圾、无明显污渍、无水迹、无异味未达标准扣1分清洁扶手1无积尘、无污渍未达标准扣1分刮洗楼层低位玻璃1洁净、光亮、无水迹未达标准扣1分清洁楼层墙身1无积尘未达标准扣1分清洁天花1无积尘、无蜘蛛网未达标准扣1分清洁楼层防盗门、设备房门等大门1无积尘、无污渍、无水迹未达标准扣1分清洁楼层窗框、窗台、窗户沟槽1无沙粒、无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁消防栓箱及消防应急灯1表面无积尘、无污渍、无破旧消防封条残留未达标准扣1分清洁照明设施1表面无积尘、无污渍未达标准扣1分天台/露台清扫天台地面1无垃圾、无积水、无青苔、无异味未达标准扣1分清理下水道、地漏1无垃圾、无堵塞未达标准扣1分清洁门窗1无明显积尘、无明显污渍未达标准扣1分清洗低位玻璃1无积尘、无水迹未达标准扣1分清洁外墙窗台、管道、装饰物及附属公共设施1无可见杂物、无明显污渍未达标准扣1分清洁公共设施1表面无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁护栏1无明显积尘未达标准扣1分外围路面清扫路面1无垃圾、无积水、无积尘未达标准扣1分清理排水沟每季1次无垃圾、杂物未达标准扣1分机洗路面1无垃圾、无污渍、无青苔未达标准扣1分清洁道闸设施1表面无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁标志标识1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁照明设施1无积尘、无污渍未达标准扣1分绿化带☆无垃圾、无积水未达标准扣1分清除树上或悬挂的垃圾杂物☆无垃圾、无杂物未达标准扣1分巡回保洁☆无垃圾、无污渍未达标准扣1分开水间清洁天花1无积尘、无污垢未达标准扣1分清洁墙面1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁滤水设备☆无水锈、无污渍未达标准扣1分清拖地面☆无垃圾杂物、无污渍未达标准扣1分清倒废水桶废水☆无残留物、无异味未达标准扣1分刷洗废水桶1无残留物、无异味未达标准扣1分卫生间清洁天花1无积尘、无污渍、无蛛网未达标准扣1分清洁墙身1无积尘、无污垢未达标准扣1分清洗便器☆无水锈、无黄渍、无异味未达标准扣1分消毒便器1无菌斑、无异味未达标准扣1分清洗小便池☆无水锈、无黄渍、无异味未达标准扣1分清洗洗手盆☆无污垢、无水锈、无异味未达标准扣1分消毒洗手盆1无菌斑、无异味未达标准扣1分扫、拖地面☆无污渍、无异味、无杂物未达标准扣1分机洗地面1无污渍、无异味未达标准扣1分清洁装纸盒、放卷纸☆无积尘、有卷纸未达标准扣1分清洁洗手液瓶、放洗手液☆无积尘、有洗手液未达标准扣1分清洁地漏☆无积尘、无堵塞未达标准扣1分清洁门、窗1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洁排风扇1无灰尘、无积垢未达标准扣1分清洁照明设施1无积尘、无污渍未达标准扣1分清洗低位玻璃、镜面☆光洁、明亮、无水迹未达标准扣1分垃圾清运清洗垃圾桶1无污渍、无异味、桶内垃圾不超过三分之二未达标准扣1分清运垃圾每天：17：00日产日清，人走场地净未达标准扣1分（2）清洁保养员工要求及评分细则工 作 纪 律评分标准1、工作时间内，严禁擅自进入不属于乙方清洁保养地方。未达标准扣1分2、不可从事与本项目有相抵触的工作。未达标准扣２分3、不准做赌博、盗窃或其他任何违法行为。未达标准扣2分4、不准做危害本身及他人人身和财产安全的行为。未达标准扣2分5、礼貌待客，不准讥讽客人或对客人不礼貌，不理睬。未达标准扣１分6、工作时间内，不准打私人电话、抽烟、会客、吃东西。未达标准扣１分7、不乱摆清洁用具。变换工作位置时，不得将工具拖行或扛在肩上。未达标准扣1分8、听从甲方委派属本合同清洁工作范围内的指令。未达标准扣1分9、不准私自为客户提供特别服务。未达标准扣2分10、不迟到早退。未达标准扣1分11、不得无故缺岗、脱岗。未达标准扣1分仪 容、仪 表评分标准1、上班时间不准穿短裤、拖鞋；未达标准扣1分2、男员工头发长度以不盖过耳部及衣领为合适，不准留长鬓角、小胡子。未达标准扣1分3、女员工不宜浓妆艳抹，不应涂指甲、戴长耳环，未达标准扣1分4、制服及鞋袜应保持统一、整洁，每日应更换和烫洗，指甲应常修剪。未达标准扣1分5、礼貌用语不离口未达标准扣1分6、态度友善、面露微笑，不可带有情绪工作。未达标准扣1分7、精神状态良好，不准打瞌睡、精神不振、手脚迟缓、目光呆滞。未达标准扣1分（3）秩序服务评分细则序号检查内容评分标准1秩序维护员行为规范仪容仪表：着装整洁、 服装笔挺、帽子、武装带、工作牌等佩戴完整、衣扣齐全、裤脚不得翻卷、挽起，工作期间穿皮鞋，皮鞋见亮无污垢、头发前不过眉、侧不过耳、后不过领。每处不合格扣0.5分文明礼仪：精神饱满、举止大方、姿态端正、语言谦和、态度和蔼诚恳、礼貌待人、工作热情、认真、周到、耐心、细致。每处不合格扣0.5分2工作标准能够按照工作岗位工作职责、服务内容、工作r质量标准执行，达到项目服务管理要求。每处不合格扣1分3工作纪律服从工作安排、听从指挥、遵纪守法、遵守金融中心规章制度；爱护公物、维护公共财产安全；不出现脱岗、睡岗、空岗情形；工作期间不做与工作无关的事情；服务意识强，文明执勤、语言规范；不私自接受客户的馈赠或向客户索要财物。每处不合格扣1分4车场管理较好维护交通秩序，疏导交通拥堵；及时检查车辆停放秩序和状况，纠正违章停车行为。每处不合格扣0.5分5工作记录根据岗位职责及要求及时规范填写工作记录，记录详尽、完整、真实反映当日工作状况。每处不合格扣0.5分6突发事件处理做好各类突发事件培训和演练，掌握处理突发事件的技能，能够及时发现和处理安全隐患，未因工作失职出现公共财产损失和人员伤害事故。每处不合格扣1分7满意度服务中无有效投诉，不因野蛮执勤造成恶劣影响。文明执勤，无顶撞、辱骂客户行为。每处不合格扣1分8其他事项及时协助其他部门、单位做好相关工作配合。 每处不合格扣0.5分（4）其他评分细则评分项目评分标准1、乙方每月25日前向甲方提交下月保洁、培训等工作计划，驻场负责人准时参加甲方周例会及甲方通知的与乙方有关的各项会议。未按时提交计划予甲方或未按时参加会议报告保洁情况，每次扣罚3分。2、乙方须按定期作业计划进行日常保洁。未按计划和规定程序完成保洁工作，每次扣1分3、客户对清洁工作方面的有效投诉，能立即整改的，30分钟内完成。未派员工到现场处理或处理结果不达标，每次扣1分。4、客户对清洁工作方面的有效投诉，不能立即整改的，经甲方或客户同意，在约定时间内整改。未按约定时间完成整改或整改不达标，每次扣2分。5、乙方须按工作流程及工作要求进行清洁保养作业未达标准每次扣1分6、在同一天的检查中，发现一处严重脏污或同一区域有三个以上的项目保洁不到位未达标准每次扣1分7、在同一天的检查中，发现三处或以上区域出现相同保洁项目不合格。未达标准每次扣1分8、在三日以内的检查中，同一区域出现两次以上相同项目的不合格。未达标准每次扣1分9、乙方当班员工脱岗超过二十分钟或清洁工具未按约定摆放的。未达标准每次扣1分
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。黑龙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
