浙江省物业管理服务招标公告（浙江省射击射箭自行车运动管理中心2025）
长兴县政府采购中心关于浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目的公开招标公告
项目概况
浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台（http://www.zcygov.cn） （下载）招标文件，并于2025年12月04日 09:30（北京时间）前递交（上传）投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：CXCG202511002
项目名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目
预算金额（元）：12400000
最高限价（元）：12400000
采购需求：
标项名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目
数量：1
预算金额（元）：12400000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：本项目主要为物业管理服务（含：保安、保洁、绿化养护、维修等管理）。详见本项目采购文件。
备注：
合同履约期限：标项 1，本项目合同履约期限为24个月（2026年1月1日至2027年12月31日）。
本项目（是）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：本项目是否专门面向中小企业采购： 否 ，（本项目落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库【2020】46号），预留本采购项目预算金额40.1%专门面向中小企业，其中专门面向小微企业70%）。 本项目所属行业： 物业管理 （具体根据《中小企业划型标准规定》执行）。详见本招标文件。
3.本项目的特定资格要求：
3.1 具有有效的公安机关核发的保安服务许可证。 3.2 具有有效的电梯维护保养需具备企业资质和个人资质双重条件：？企业必须取得《特种设备生产许可证》（分A级和B级），个人需持有《特种设备作业人员证》（T证或A证）？，所有资质均需符合《特种设备安全法》等法规要求。
三、获取招标文件
时间：/至2025年12月04日 ，每天上午00:00:00至12:00:00 ，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：政采云平台（http://www.zcygov.cn）
方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年12月04日 09:30（北京时间）
投标地点（网址）：通过“政府采购云平台（http:// www.zcygov.cn /）”在线投标。
开标时间：2025年12月04日 09:30
开标地点（网址）：长兴县公共资源交易中心（长兴县锦绣路8号）4楼三号开标室（具体以电子屏幕今日交易场地安排为准）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号））、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：政采云平台-项目采购-询问质疑投诉-投诉列表。
3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
4.其他事项：无
七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心
地 址：湖州市长兴县党校路2号
传 真：
项目联系人（询问）：张老师
项目联系方式（询问）：0572-6620199
质疑联系人：周老师
质疑联系方式：0572-6620199
2.采购代理机构信息
名 称：长兴县公共资源交易中心（长兴县政府采购中心）
地 址：长兴县锦绣路8号
传 真：
项目联系人（询问）：陈芳媛
项目联系方式（询问）：0572-6265653
质疑联系人：姚国强
质疑联系方式：0572-6558023
3.同级政府采购监督管理部门
名称：浙江省政府采购行政裁决服务中心（杭州）
地址：杭州市上城区四季青街道新业路市民之家G03办公室
传真：
联系人：朱女士、王女士
监督投诉电话：0571-85252453
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
定稿.docx294.9K
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目
品目
采购单位
浙江省射击射箭自行车运动管理中心
行政区域
浙江省
公告时间
2025年11月13日 14:18
获取招标文件时间
2025年11月13日至2025年12月04日每日上午:00:00 至 00至12:00:00下午:12:00 至 00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
政采云平台（http://www.zcygov.cn）
开标时间
2025年12月04日 09:30
开标地点
长兴县公共资源交易中心（长兴县锦绣路8号）4楼三号开标室（具体以电子屏幕今日交易场地安排为准）
预算金额
￥1240.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
陈芳媛
项目联系电话
0572-6265653
采购单位
浙江省射击射箭自行车运动管理中心
采购单位地址
湖州市长兴县党校路2号
采购单位联系方式
0572-6620199
代理机构名称
长兴县政府采购中心
代理机构地址
长兴县锦绣路8号
代理机构联系方式
0572-6265653
浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目公开招标采购文件项目编号：CXCG202511002采购人：浙江省射击射箭自行车运动管理中心 长兴县公共资源交易中心（长兴县政府采购中心） 2025年11月目录第一章投标邀请3第二章投标人须知7第三章采购需求29第四章评标方法及评分标准（综合评分法）63第五章合同主要条款70第六章投标文件参考格式76第一章投标邀请项目概况浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台（http://www.zcygov.cn）获取（下载）招标文件，并于2025年12月04日09:30（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：CXCG202511002项目名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目预算金额（元）：12400000最高限价（元）：12400000采购需求：标项名称:浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目数量:1预算金额（元）:12400000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：本项目主要为物业管理服务（含：保安、保洁、绿化养护、维修等管理）。详见本项目采购文件。备注：合同履约期限：标项1，本项目合同履约期限为24个月（2026年1月1日至2027年12月31日）。本项目（是）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：本项目是否专门面向中小企业采购：否，（本项目落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库【2020】46号），预留本采购项目预算金额40.1%专门面向中小企业，其中专门面向小微企业70%）。本项目所属行业：物业管理（具体根据《中小企业划型标准规定》执行）。详见本招标文件。本项目的特定资格要求：3.1具有有效的公安机关核发的保安服务许可证。3.2具有有效的电梯维护保养需具备企业资质和个人资质双重条件：企业必须取得《特种设备生产许可证》（分A级和B级），个人需持有《特种设备作业人员证》（T证或A证），所有资质均需符合《特种设备安全法》等法规要求。三、获取招标文件时间：/至2025年12月04日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政采云平台（http://www.zcygov.cn）方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2025年12月04日09:30（北京时间）投标地点（网址）：通过“政府采购云平台（http://www.zcygov.cn/）”在线投标。开标时间：2025年12月04日09:30开标地点（网址）：长兴县公共资源交易中心（长兴县锦绣路8号）4楼三号开标室（具体以电子屏幕今日交易场地安排为准）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（浙财采监（2022）8号）已分别于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4.其他事项：/七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心地址：湖州市长兴县党校路2号传真：/项目联系人（询问）：张老师项目联系方式（询问）：0572-6620199质疑联系人：周老师质疑联系方式：0572-66201992.采购代理机构信息名称：长兴县公共资源交易中心（长兴县政府采购中心）地址：长兴县锦绣路8号传真：0572-6558023项目联系人（询问）：陈芳媛项目联系方式（询问）：0572-6265653质疑联系人：姚国强质疑联系方式：0572-65580233.同级政府采购监督管理部门名称：浙江省政府采购行政裁决服务中心（杭州）地址：杭州市上城区四季青街道新业路市民之家G03办公室传真：/联系人：朱女士、王女士监督投诉电话：0571-85252453若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。第二章投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编列内容1.1.4采购人名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心地址：湖州市长兴县党校路2号 联系人：张老师电话：0572-6620199 1.1.5集中采购机构名称：长兴县公共资源交易中心（长兴县政府采购中心） 地址：长兴县龙山街道锦绣路8号长兴公共资源交易中心4楼联系人：陈芳媛电话：0572-62656531.1.6项目名称浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目1.1.7招标方式本次招标采购采用公开招标的方式进行1.2.1资金来源及预算资金来源为：财政资金；预算金额：人民币12400000元。1.2.2最高限价最高限价：人民币12400000元。1.3.1服务期限本项目合同履约期限为24个月（2026年1月1日至2027年12月31日）。1.3.2服务地点浙江省射击射箭自行车运动管理中心（湖州市长兴县党校路2号）1.4采购需求及性能指标详见第三章采购需求1.5.1投标人资格条件、要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：本项目是否专门面向中小企业采购： 否 ，（本项目落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库【2020】46号），预留本采购项目预算金额40.1%专门面向中小企业，其中专门面向小微企业70%）。 本项目所属行业：物业管理 （具体根据《中小企业划型标准规定》执行）。详见本招标文件。 3.本项目的特定资格要求：3.1 具有有效的公安机关核发的保安服务许可证。3.2 具有有效的电梯维护保养需具备企业资质和个人资质双重条件：企业必须取得《特种设备生产许可证》（分A级和B级），个人需持有《特种设备作业人员证》（T证或A证），所有资质均需符合《特种设备安全法》等法规要求。1.5.2是否接受联合体投标接受（大中型企业与小微企业组成联合体参与投标，牵头人为大中型企业）1.5.3分包不允许1.5.4投标人存在以下情形不得参与投标存在该款规定的，采购人有权拒绝。如在标后查实存在该款规定情形的，作无效标处理，并按相关政府采购相关规定进行处罚。2.2.1实质性要求和条件招标文件规定的实质性条款内容不满足的，会造成投标无效。2.3.1答疑和澄清投标人如认为采购文件表述不清晰、存在歧视性、排他性或者其他违法内容的，应当于2025年11月23日下午17时前，以书面形式(电子稿发送至cxxzfcg@163.com)向集中采购机构提出书面质疑（投标人应把握所提疑问是否确需澄清或质疑，相关非实质性问题可以沟通解决的请及时电话联系，以免答疑后影响用户的正常采购进程）；答疑和澄清修改的内容在3个工作日内作出答复，如答疑和澄清修改的内容影响投标文件编制的，集中采购机构将在投标截止时间15日前，在浙江省政府采购网(http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)和长兴县公共资源交易中心网( )相应栏目发布答疑和澄清。不足15天的，招标人将顺延递交投标文件的截止时间。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.3.2投标人确认收到采购文件澄清、修改的时间潜在投标人应自行关注浙江省政府采购网或长兴县公共资源交易网站“政府采购-集中采购-采购公告”栏的公告，采购人不再一一通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。3.1投标文件形式本项目实行全流程网上电子投标。3.2投标文件编制和效力1.电子投标文件：投标人应根据“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制，按电子投标文件要求制作、加密并递交，进行关联定位。2.投标文件的效力：投标文件以投标人解密成功的上传电子投标文件为准。备注：（以投标人解密成功的上传电子投标文件为准，因政采云系统原因导致的电子投标文件上传不全、无法打开、显示缺陷等才进行第二效力文件的启用，一旦启用（U盘或光盘）介质存储文件，电子投标文件自动失效）。介质存储的数据电文形式的备份投标文件（以签收时间为准，如在规定时间内未收到投标文件，则作自动放弃投标处理，由投标人自行承担责任）。3.3投标报价1.本项目投标应以人民币报价；2.投标人的投标报价应包括物业服务费用、设备维修及保养费用、绿植草花摆放及电梯维护保养服务，为完成本项目服务承包期内发生的全部费用，具体如下：2.1物业服务费用：采用全费用包干方式，报价应包括但不限于服务人员工资、社保、节假日补贴、高温费、意外险、餐补、岗位补助、考核奖、中秋春节慰问费、年终奖等费用，服务人员因工作所需的服装、装备、器具、低值易耗品和值班日常用品等消耗品的购置和更新费用，服务人员技能继续教育等教育训练费用，完成服务所需的管理费、利润、税金等政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等服务期内所涉及的各项费用；2.2设备维修及保养费用：采用按实结算方式，根据设备运行实际情况，及时完成中心内部除场地自行车馆水冷机组外，所有单体空调、VRV空调等的维修及保养，中心门窗、锁等的维修；所产生的设备维修及保养费用暂估30万元（含税）报价，按实结算。结算方式：维修保养所用耗材应由中心后勤管理部门审定，并进行总体价格清单管理；若维修耗材总金额超过30万元，则超出部分由中心承担。2.3中心的绿植草花摆放：中标人应配合采购人做好公共场所、办公室、会议室等区域的绿植、草花摆放并定期维护，相关费用包含在投标报价内。2.4电梯维护保养服务（2台）。中心内电梯设备的日常巡查、清洁卫生、运行保养记录、年检；投标人要按其内容定期对电梯进行维护保养，并且参照属地市县的乘客电梯、载货电梯日常维护保养要求如实填写记录，为每台电梯建档，每月月底交给中心。3.在采购过程中或合同期内遇市城镇职工最低基本工资和各种社会保险标准上调，增资部分由投标人自行承担，投标人需在报价时充分考虑；4.招标文件中未曾明确，但实际服务工作中发生的工作量与设施设备等，投标人均需在报价中充分考虑与罗列报价。如中标，缺漏项目所产生的费用由投标人自理；5.投标人对合同内容（除设备维修及保养费用外）的费用、质量、安全、文明服务等实行全费用承包。投标报价的市场风险由投标人承担，结算时，不得以任何理由调整价格。除合同明确约定可以另行收取的费用外，所有服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用；不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；6.其他内容详见采购需求；7.本项目免收代理服务费。3.4.1投标有效期60日（日历日）4.1投标文件的签署、密封、标记和盖章要求投标文件签字或盖章要求：上传的电子投标文件的盖章可采用CA锁电子签章进行，如办理了法人电子锁，法人签字也可以进行电子签章。投标文件非法定代表人签署的，应出具授权委托书并按要求签字和盖章。4.1.1中标后投标人提交投标文件和装订要求1.中标人在领取中标通知书前下载投标文件并装订成册。纸质投标文件装订应牢固、不易拆散和换页，不得采用活页装订。建议正反面打印。2.中标人在领取中标通知书时提交纸质文件一份（采购中心备案），中标人签订合同时提交纸质文件一份（采购人备案）。纸质文件必须与线上电子投标文件一致，如采购人或其他监管部门发现不一致，记入不良行为档案。4.2投标文件的提交要求投标人应当在投标截止时间前通过“政府采购云平台（http:// www.zcygov.cn /）”在线完成电子投标文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后传输提交的投标文件，将被政采云平台拒收。（若投标人需要递交“备份投标文件”的，以介质存储的数据电文形式的备份投标文件，按政采云平台项目采购-电子招投标操作指南中上传的电子投标文件的组成和格式，以密封的U盘或光盘形式提供。“备份投标文件”应当密封包装并在包装上标注投标项目名称、投标单位名称并加盖公章，投标截止时间前采用邮递形式送达，收件地点为长兴县锦绣路8号4楼长兴县公共资源交易中心4016室，接收人：陈芳媛，电话：0572-6265653。）4.2.1投标文件份数1.上传的电子投标文件：一份；2.以介质存储的数据电文形式的备份投标文件一份。（若有）4.2.2提交投标文件截止时间、地点1.本项目于2025年12月04日09时30分投标截止。2. 投标人应当在投标截止时间前通过“政府采购云平台（http:// www.zcygov.cn /）”在线提交电子投标文件，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后传输提交的投标文件，将被政采云平台拒收。5.1开标时间、地点开标时间：2025年12月04日09时30分（同投标截止时间）。投标截止时间后半小时内（2025年12月04日10时00分前）投标人可以登录“政采云”平台，用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。若投标人在规定时间内（2025年12月04日10时00分前）无法解密或解密失败，视为投标人放弃投标。开标地点：浙江省长兴县龙山街道锦绣路8号4楼长兴县公共资源交易中心本项目开标室，通过“政府采购云平台（http:// www.zcygov.cn /）”在线开标。 6.1.1评标委员会的组建及评标专家的确定方式采购人（集中采购机构）依法组建评标委员会，共 7 人组成，其中采购人代表 1 人和专家评委 6 人。评标专家确定方式：计算机随机抽取语音通知方式。6.1.3评标办法综合评分法6.1.4评标标准具体标准见本采购文件第四章评标办法及评分标准6.6.2确定中标人集中采购机构在评标结束后2个工作日内将评审报告送交采购人确认，采购人应当自收到评审报告后5个工作日内依法确定中标人，并将确认意见书面形式回复集中采购机构，逾期未复视为同意。6.6.5中标结果公告采购结果经采购人确认后，集中采购机构将于2个工作日内在浙江省政府采购网(https://zfcg.czt.zj.gov.cn)、长兴县公共资源交易中心网 （http://www.zjcx.gov.cn/col/col1229713478/index.html）上发布中标结果公告（中标人为中小企业的，其声明函将随中标结果同时公告），并向中标人发出《中标通知书》。《中标通知书》是合同的组成部分,对中标人和采购人具有同等法律效力。公告期限：1个工作日7.1履约保证金1.是否要求中标人提交履约保证金：是。2.履约保证金的形式：中标人与采购人签订合同时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标供应商提交履约保证金的，投标人应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额为中标价的1%。3.履约保证金的退还：如合同实施期内乙方未按照要求履行合同则履约保证金不予返还。在合同实施期内如因乙方原因造成甲方财产损失的，甲方有权酌情在履约保证金中扣除。合同实施期满后30天内办好全部移交手续退还（不计息）。8.2签订合同时间中标通知书发出之日起30日内。合同公告采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在政采云平台进行合同公告。10.1政府采购项目验收采购人应按照招标文件及政府采购合同规定的技术、服务、安全标准对中标供应商履约情况进行验收，并出具验收书。验收书包括每一项技术、服务、安全标准的履约情况。13采购人认为应该补充的其他内容13.1特别说明1.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（或必须为本法人或控股公司正式员工）。2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。3.投标人应仔细阅读采购文件的所有内容，按照采购文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。4.投标人在投标活动中提供任何虚假材料,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。13.2支持中小企业发展1.中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。2.在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。3.对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购服务项目，以及预留份额政府采购服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。4.符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》（附件1）的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；5.符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。6.可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供《中小企业声明函》，投标人提供的《中小企业声明函》与实际情况不符的，不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交的，依法承担法律责任。7.中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。 13.3政府采购节能环保产品/14解释本采购文件的解释权属于招标采购单位。1.总则1.1招标项目概况1.1.1根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等规定，现就浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目进行公开招标采购，欢迎中华人民共和国境内合格的供应商前来投标。1.1.2采购文件的适用范围：本采购文件适用于浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。1.1.3采购文件中的定义：（1）“采购人”系指依法使用财政性资金对规定的货物、工程和服务进行采购的国家各级机关、事业单位和团体组织。（2）“招标采购单位”系指组织本次招标的集中采购机构和采购人。（3）“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位或个人。（4）“产品”系指乙方按采购文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。（5）“货物”是指：投标人制造或组织符合采购文件要求的货物，包括原材料、燃料、设备、产品等。采购文件中没有提及招标货物来源地的，根据《政府采购法》的相关规定均应是本国货物，另有规定的除外。投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并能够按照合同规定的品牌、产地、质量、价格和有效期等履约。（6）“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导、课题研究、社会组织服务以及其他类似的义务。（7）“项目”系指投标人按采购文件规定向采购人提供的产品和服务。（8）“书面形式”包括信函、传真、电报等。（9）“中标人”是指:经评标委员会评审，授予合同的投标人。（10）“实质性条款”凡是标有“▲”符号属于实质性条款。不满足会造成投标文件无效。(11)标有“★”记号的条款系指重要性要求条款。不满足对得分可能造成影响。1.1.4采购人：见投标人须知前附表。1.1.5集中采购机构：见投标人须知前附表。1.1.6招标项目名称：见投标人须知前附表。1.1.7招标方式：见投标人须知前附表。1.2项目资金1.2.1资金来源及预算：见投标人须知前附表。1.2.2最高限价：见投标人须知前附表。1.3服务期限及服务地点1.3.1服务期限：见投标人须知前附表。1.3.2服务地点：见投标人须知前附表。1.4采购需求及性能指标：见投标人须知前附表。1.5投标人资格：1.5.1投标人资质条件：需要提交的相关证明材料见投标人须知前附表。▲采购人对各投标单位进行资格审查；凡不符合资格审查要求的，作无效标处理。1.5.2是否接受联合体投标：投标人须知前附表规定接受联合体投标的，联合体除应符合本章第1.5.1项和投标人须知前附表的要求外，还应遵守以下规定：（1）联合体各方应按采购文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并承诺就中标项目向采购人承担连带责任；（2）由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；（3）联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在本招标项目中投标，否则各相关投标均无效。1.5.3分包：见投标人须知前附表（1）投标人拟在中标后将中标项目的非主体设备进行分包的，应符合投标人须知前附表规定的分包内容、分包金额和资质要求等限制性条件，除投标人须知前附表规定的非主体设备外，其他工作不得分包。（2）中标人不得向他人转让中标项目，接受分包的人不得再次分包。中标人应当就分包项目向采购人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。1.5.4投标人存在以下情形不得参与投标：（1）与采购人存在利害关系且可能影响招标公正性；（2）为本项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；（3）为本项目的代建人；（4）为本项目的招标代理机构；（5）与本项目的代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；（6）与本项目的代建人或招标代理机构存在直接控股；（7）被依法暂停或者取消投标资格；（8）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（9）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；（10）自本项目招标公告发布之日起到投标截止时间期间，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信黑名单查询”和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为记录名单”中被列入执行人名单的情形；（11）法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。1.6保密：参与招标投标活动的各方应对采购文件和投标文件中的商业和技术等秘密保密，否则应承担相应的法律责任。1.7语言文字：招标投标文件使用的语言文字为中文。专用术语使用外文的，应附有中文注释。1.8计量单位：所有计量均采用中华人民共和国法定计量单位。1.9响应和偏差：（1）投标文件应当对采购文件的实质性要求和条件作出满足性或更有利于采购人的响应，否则，投标人的投标将被否决。实质性要求和条件见投标人须知前附表。（2）投标人应根据采购文件的要求提供投标设备技术性能指标的详细描述、技术支持资料及技术服务和质保期服务计划等内容以对采购文件作出响应（含投标设备详细清单）。（3）投标文件对采购文件的全部偏差，均应在投标文件的商务和技术偏差表中列明，除列明的内容外，视为投标人响应采购文件的全部要求。2.采购文件2.1采购文件的组成：本采购文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成：2.1.1投标邀请；2.1.2投标人须知；2.1.3招标需求；2.1.4评标办法及标准；2.1.5合同格式及合同条款；2.1.6投标文件参考格式；2.1.7本项目采购文件的澄清、答复、修改、补充的内容。2.2采购文件中的特定要求和条件2.2.1实质性内容和条件：见投标人须知前附表。2.3采购文件的澄清和修改2.3.1答疑和澄清：见投标人须知前附表。（1）集中采购机构将以书面形式答复投标人要求澄清的问题，并将不包含问题来源的答复书面通知所有购买采购文件的投标人；除书面答复以外的其他澄清方式及澄清内容均无效。（2）采购文件澄清、答复、修改、补充的内容为采购文件的组成部分。当采购文件与采购文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。（3）采购文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本集中采购机构以法定形式发布，采购人非通过本机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充采购文件。（4）因投标人提供联系资料错误等原因导致集中采购机构未能将有关澄清、答复、修改或补充通知送达投标人或通知投标人前来领取的，责任由投标人自负。2.3.2投标人确认收到采购文件澄清、修改的时间：见投标人须知前附表。2.4质疑和投诉2.4.1投标人认为采购文件、招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、集中采购机构提出质疑。投标人对采购人的质疑答复不满意或者采购人未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。2.4.2质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述采购文件、招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。2.5投标人的风险投标人应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和技术规范、参数及相关要求等。投标人没有按照采购文件要求提交全部资料，或者投标没有对采购文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，有可能导致其投标被拒绝，或被按照无效投标处理或被确定为投标无效。3.投标文件的编制3.1投标文件的形式本项目实行全流程网上电子投标。3.2投标文件编制和效力3.2.1投标人应按照本招标文件和电子交易平台规定的格式、顺序和采购文件中明确的投标技术规格、参数及相关要求进行编制电子投标文件并进行关联定位，投标文件内容不完整、编排混乱、关联错误导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，由投标人自行承担责任。3.2.2投标文件的效力：见投标人须知前附表。3.2.3投标人应完整地填写采购文件中提供的《投标函》、《开标一览表》、《投标报价明细表》等采购文件中规定的所有内容。3.2.4投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购人对其中任何资料进一步核实的要求。3.2.5构成投标文件的其他材料：见投标人须知前附表。投标人获取采购文件后，应仔细检查采购文件的所有内容，如有残缺等问题，应在获得采购文件后3日内向集中采购机构书面提出，否则，由此引起的损失由投标人自行承担。3.3投标报价3.3.1投标人应考虑企业自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，根据采购要求，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价，实行总价包干，并提供报价组成与成本分析，并按采购文件中相关附表格式填写。▲3.3.2投标报价是履行合同的最终价格。▲3.3.3投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。3.3.4投标人应按照“第三章采购需求”规定的货物、服务内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按《开标一览表》和《投标报价明细表》报出分项价格和总价。投标总价应为优惠后的最终报价，任何报价上的优惠应体现在各分项报价中，国家规定的各项税费不得优惠。投标总价中不得包含采购文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。投标总价中也不得缺漏采购文件所要求的内容，否则，在评标时将被视为已包含在投标总价中。▲3.3.5投标人应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。▲3.3.6投标人的投标报价超过采购项目最高限价的为无效投标。3.4投标文件的有效期▲3.4.1自投标截止日起60天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝。3.4.2在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标文件的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3.4.3投标人可拒绝接受延期要求。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。3.4.4中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。3.5联合体投标3.5.1两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参与投标。3.5.2采取联合体形式投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条规定的条件。采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少有一方符合采购文件规定的特定条件。3.5.3联合体各方之间必须签订联合投标协议，明确约定联合体主体及各方承担的工作和相应的责任，其投标文件中必须提供联合投标协议。3.5.4以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。3.5.5采取联合体形式投标的，其投标文件必须由联合体所有成员或其各自正式书面授权的代表签署（盖章），以便对所有成员作为整体及作为个体均具有法律约束力。3.5.6联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订采购合同。3.5.7联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。3.6投标人资格证明文件3.6.1投标人应提交证明其有资格参加投标的文件，并作为其投标文件的一部分。3.6.2资格证明文件必须真实可靠、不得伪造。3.6.3投标人相关资格证明文件：（详见第四章第3.1资格性审查内容及标准）。4.投标文件的递交▲4.1投标文件的签署、密封、标记和盖章：见投标人须知前附表。4.1.1中标后投标人提交投标文件和装订要求：见投标人须知前附表。4.2投标文件的提交要求：见投标人须知前附表。4.2.1投标文件的份数：见投标人须知前附表4.2.2提交投标文件截止时间、地点：见投标人须知前附表4.3迟交的投标文件采购人将拒绝并原封退回在规定的截止期后收到的任何投标文件。4.4投标文件的修改和撤回投标人在采购文件规定的投标截止时间前，可以撤回投标文件。如要修改，必须在撤回并修改后在规定的投标截止时间之前将修改后的投标文件再重新递交。在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件撤销或修改。5.开标5.1开标时间、地点集中采购机构将在投标人须知前附表规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人或其委托代理人可不参加开标会。5.2开标程序开标开始时，投标人投标文件出现下列情形之一的，采购人或集中采购机构不予受理，不得进入开标程序：（1）电子投标文件未按采购文件要求上传投标文件，逾期上传或未上传的；（2）投标人未按照投标人须知前附表规定的时间解密电子投标文件的；（3）不同投标人的电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址、CPU序列号和硬盘序列号等硬件信息相同的；（4）其它违反法律、法规的情形。5.2.1开标会由集中采购机构主持，主持人宣布开标会议开始，并宣读会场纪律；5.2.2宣布主持人、唱标人、记录人、监标人、采购人等有关人员姓名；5.2.3主持人宣布评标期间的有关事项；5.2.4投标人各自登录政采云平台，用“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起30分钟内；5.2.5电子招投标的应急措施电子开标、评标如出现下列原因，导致系统无法正常运行或无法正常评标时，应采取应急措施：（1）系统服务器发生故障，无法访问或无法使用系统；（2）系统的软件或数据库出现错误，不能进行正常操作；（3）系统发现有安全漏洞，有潜在的泄密危险；（4）病毒发作或受到外来病毒的攻击；（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现上述情况时，应对未开标的暂停开标程序，已在系统内开标、评标的，立即停止，经财政监管部门确认后，可改用备份光盘或U盘上传后进行评审，电子光盘或U盘也无法进行的，经财政监管部门确认后终止开评标。立即采取应急措施，对原有资料及信息作出妥善保密处理。5.2.6采购人代表对各投标人进行资格审查；资格审查不通过的投标人将不得进入评标小组的评标过程。5.2.7评标小组根据各投标人的投标文件，进行符合性审查，未通过符合性审查的投标人不得进入下道评审程序，符合性审查通过后评标小组根据招标文件要求的采购需求、商务技术评分响应等进行评分。5.2.8商务技术评分结束后，政采云系统对各得分情况进行自动计算并复核。5.2.9评标小组再对各通过符合性审查的投标人进行投标报价符合性审查，未通过报价符合性审查的投标的将被作为无效标处理，通过报价符合性审查后，进行价格得分的计算，并计算总得分及排名。政采云系统对各得分情况进行自动复核。6.评标6.1评标委员会的组成和评标方法6.1.1评标由采购人依法组建的评标委员会负责。评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成。评标委员会人数以及技术、经济方面的专家组成见投标人须知前附表。6.1.2评标委员会将按照采购文件确定的评标方法进行评标。6.1.3评标的方式、评标办法：本项目采用不公开方式评标，办法详见投标人须知。6.1.4本项目评标标准：详见采购文件“第四章评标方法及评分标准”。6.2投标文件的初审投标文件的初审分为资格性审查和符合性审查。6.2.1资格性审查（1）采购人根据评标办法前附表规定的评审因素和评审标准，对投标人的投标文件进行资格评审。资格性审查不合格的投标人的投标文件作废标处理。（2）采购人在进行资格性审查时，不得改变采购文件中已载明的资格条件、标准和办法。（3）采购人在评审中必要时可按投标人提供的联系方式就有关问题进行查询核实，或要求投标人做出书面澄清，查询及澄清结果将作为审查的依据。（4）只有通过全部资格性审查条件合格的投标人才能通过资格审查，其投标文件方可进入下一个检查阶段。6.2.2符合性审查评标委员会根据评标办法前附表规定的评审因素和评审标准，对投标人的投标文件进行符合性审查。符合性审查不合格的投标人的投标文件作废标处理。▲6.2.3违法投标行为在评标过程中，评标委员会发现投标人有下列情形之一的，作废标处理：（1）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同投标；（2）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（3）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（4）上传的投标文件若出现使用本项目其他投标人的数字证书加密的，或者加盖本项目其他投标人的电子印章的；（5）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人；（6）不同投标人的投标文件异常一致或者投标文件的内容呈规律性差异；（7）使用伪造、变造的行政许可证件；（8）提供虚假的财务状况或者业绩；（9）提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明；（10）提供虚假的信用状况；（11）其他弄虚作假的行为。6.3投标文件的评审6.3.1投标无效的情形实质上没有响应采购文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。（1）在符合性审查和商务评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：①仅提供备份投标文件的；②电子投标文件解密失败或实质性响应内容缺失的。③因政采云系统原因电子投标文件解密失败，且未在规定时间内提交备份投标文件的；④因政采云系统原因电子投标文件解密失败，虽然在规定时间内提交了备份投标文件，但是备份投标文件无法导入或者无法读取或者不符合本招标文件和电子交易平台要求的；⑤投标文件未按采购文件要求签署、盖章的；⑥资格、资信文件不全的，或者不符合采购文件标明的资格要求的；⑦投标文件内容虚假的；⑧投标文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合采购文件要求的（经评标委员会认定并允许其当场更正的笔误除外）；⑨投标有效期不能满足采购文件要求的；⑩未实质性响应采购文件要求或者投标文件有采购人不能接受的附加条件的；⑪法律法规规定的其他无效情形。（2）在技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：①未提供或未如实提供投标货物的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；②与采购文件中标“▲”的技术指标、商务条款发生实质性偏离的；③投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标人案的；④与其他参加本次投标人的投标文件（技术文件）的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的；⑤未提供采购设备清单或所提供的采购设备清单主要项目不全或低于采购文件要求响应的；⑥在技术评审时，除报价文件外的其他投标文件中出现投标报价或与报价同一性质的内容（优惠率、优惠系数等）的。（3）在报价评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：①未采用人民币报价或者未按照采购文件标明的币种报价的；②报价超出采购项目最高限价(自主创新产品除外)，采购人不能支付的；③投标报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的；④投标报价明细表总额与开标一览表总价不一致，且高于总价5％的；⑤投标报价明细表中与招标文件采购清单中数量或单位不一致的；⑥投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的。（4）被拒绝的投标文件为无效。6.3.2出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合条件的供应商或者对采购文件实质性条款完全响应的供应商不足三家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价超过了采购预算，采购人不能支付的；（4）评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的；（5）因重大变故，采购任务取消的。6.3.3投标报价的修正投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；（5）对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；（6）报价明细表中单价与数量的乘积与该项总价不一致的，以单价计算为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。6.3.4在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了采购文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与采购文件要求的关键条款、条件和规格相符没有重大偏离的投标文件。对关键条款的偏离或反对将被认定为是实质上的不响应。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据。但投标文件有不真实不正确的内容的除外。6.4投标文件的澄清6.4.1评标期间，评标委员会有权要求投标人对其投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作必要的澄清、说明或者补正。投标人必须按照评标委员会要求的澄清内容和时间做出澄清。除按本须知规定改正算术错误外，投标人对投标文件的澄清不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。在评标期间,评标委员会可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许投标人对投标报价等实质性内容做任何更改。有关澄清的答复均应由投标人的法定代表人或委托代理人以书面形式作出并签字。6.4.2投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分。6.4.3澄清问题的形式：对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其委托代理人签字或盖章确认，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。6.5评标过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，以及长兴县财政局政府采购监管科远程监督，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。6.6定标6.6.1评标委员会按照采购文件确定的评标方法及评分标准，对投标文件进行评审，提出书面评标报告。6.6.2集中采购机构在评标结束后2个工作日内将评审报告送交采购人确认，采购人应当自收到评审报告后5个工作日内依法确定中标人，并将确认意见书面形式回复集中采购机构，逾期未复视为同意。6.6.3采购文件中对中标人的数量、方式有其他规定的，按相关规定执行。6.6.4中标人因不可抗力或者自身原因不能履行政府采购合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排列，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。6.6.5采购结果经采购人确认后，集中采购机构将于2个工作日内在省级及以上财政部门指定的媒体发布，中标公告期为1个工作日。在发布公告的同时，集中采购机构向中标人发出《中标通知书》。《中标通知书》是合同的组成部分,对中标人和采购人具有同等法律效力。6.6.6在评标期间，任何人不得非法干预、影响评标过程。7.履约保证金7.1履约保证金的形式及收退：见投标人须知前附表。8.签订合同8.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起30日内，按招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改，也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。8.2采购人应在签订合同后7个工作日内，将合同在政采云平台上进行备案。8.3中标人拖延、拒签合同的,将被取消中标资格。9.公告、质疑9.1采购人将在政府采购监管部门指定媒体上（浙江省政府采购网、长兴县公共资源交易中心网）发布招标公告、通知、评标结果公告等招标程序中所有信息。9.2如果投标人对此次采购活动有疑问，可依据《政府采购法》等相关规定，在规定的时间内以书面形式向采购人提出质疑。质疑函应当包括下列主要内容：（1）质疑人的名称、地址、电话等；（2）质疑人法人签章和单位公章；（3）具体的质疑事项及事实依据；（4）明确的请求和必要（合法来源）的证明材料；（5）以联合体形式参与投标的，则必须联合体各方共同签署、盖章；（6）提起质疑的日期。特注：未按上述程序规定的必备内容进行质疑的，采购人将不予以受理。9.3中标结果公告期限届满之日起7个工作日内如有质疑的，采购人将依法给与答复，并将结果告知所有当事人。9.4质疑供应商对采购人答复不满意，可在15个工作日内向政府采购监管部门投诉。9.5投标人的质疑和投诉应有事实依据，若为无效投诉，政府采购监管部门将按有关规定给予处罚。10.项目验收10.1采购人按照政府采购合同规定的技术、服务、安全标准对供应商履约情况进行验收，并出具验收书。验收书包括每一项技术、服务、安全标准的履约情况。10.2验收标准及方法:采购文件、投标文件、政府采购合同规定的标准。11.适用法律采购人和投标人的一切招标投标活动均适用于《政府采购法》、《政府采购实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等相关规定。12.其他注意事项12.1单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。12.2投标人为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。12.3政府采购法第二十二条第一款第五项所称重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。12.4按照财政部《关于规范政府采购行政处罚有关问题的通知》的规定，各级人民政府财政部门依法对参加政府采购活动的供应商作出的禁止参加政府采购活动等行政处罚决定在全国范围内生效。12.5供应商在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动。13.采购人认为应该补充的其他内容13.1特别说明：见投标人须知前附表。13.2支持中小企业发展：见投标人须知前附表。13.3政府采购节能环保产品：见投标人须知前附表。14.解释见投标人须知前附表。第3章采购需求一、项目概况1.标项名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目2.采购单位：浙江省射击射箭自行车运动管理中心3.服务期：本项目合同履约期限为24个月（2026年1月1日至2027年12月31日）。合同期内，如中标人在合同期内服务标准未达到合同和采购文件要求或有重大不良事件发生，采购人有权单方面终止合同。4.服务地点：浙江省射击射箭自行车运动管理中心（湖州市长兴县党校路2号）二、服务基本情况、采购内容和需求（一）服务项目基本情况1.基本情况：占地面积约300000㎡。总建筑面积约77700㎡，其中射击馆总建筑面积约20000㎡，6幢公寓楼总建筑面积约25000㎡，行政教学楼约13000㎡，场地自行车馆约15000㎡，其余面积约4700㎡。绿化面积约为100000平方米。2.供应商可到服务地点实地查看，进行现场调研。3.供应商应在物业管理方案中，对照采购文件要求，逐条说明所提供服务已对采购人的需求做出了的响应，或申明与需求条文的偏差和例外。投标人服务规范应符合《浙江省物业管理条例》要求。（二）项目服务范围及内容1.治安和消防管理服务，包括：门岗值班、枪弹库值班、安全巡逻、车辆停放管理、消防设备巡查、总监控室值班、各类安全与消防事故应急处理、赛事活动期间治安管理，台账记录以及其他与治安和消防管理相关的工作。2.设备维护管理服务，包括：高配房、锅炉房等重要设施设备的日常巡查、值班管理和应急维修；电脑、电视、网络、通信、音响、显示屏等设备的日常维护和简单维修，电梯维护保养、空调维保。3.维修服务，包括：水泵房、冷冻机组等重要设施设备的日常巡查和应急抢修；供水、供电、监控、供暖、制冷系统和门、窗、锁、灯、空调的日常巡查与维修；训练比赛相关设备的简单维修；水、电、土、木的日常维修；台风、汛雨、暴雪等恶劣天气的电器设备保护与抢修；中心临时交办的维修类相关工作。4.卫生保洁服务，包括：中心内所有需要保洁的室内外区域的清洁、保洁、消毒，生活垃圾、厨余垃圾、建筑垃圾的收集、清运等工作。重点区域——行政楼内部、各训练场馆内部、宿舍楼内部（除房间内）、内部道路等区域的每日卫生保洁；一般区域——屋顶、外墙、玻璃、训练场馆观众席、新闻中心、绿化区域、室外运动场等区域（点位）的定期卫生保洁；赛事活动期间重点区域的卫生保洁；中心临时交办的其他卫生保洁服务。5.酒店管理服务，包括：台账管理、总台服务、客房服务、床上用品定期晾晒、卫生保洁、会务接待等；中心临时交办的接待任务。6.绿化养护管理服务，包括：中心内所有乔木、灌木、草坪、花坛、绿地等养护；包括修剪、除草，施肥、浇水、涂白、病虫害防治等。冬季保暖、夏季防晒等工作；台风、汛雨、暴雪等恶劣天气的绿植保护；绿地的保洁及养护过程所产生的垃圾清扫清运；绿化养护、种植等过程中所产生的垃圾清扫清运；中心交办的其他绿化养护相关工作。7.绿植草花摆放：公共场所、会议室、办公室植物花卉摆放（以实际摆放为准）。8.公寓楼管理服务，包括：中心3、4、5、6号公寓楼的安全巡查、卫生监督、熄灯巡查；中心交办的临时性公寓楼管理其他工作。9.枪弹库辅助管理服务，包括：中心枪弹库取枪（弹）和还枪（弹）管理；枪弹库内的卫生打扫；枪弹库内设施设备巡查和登记，并及时上报坏损情况。10.小卖部管理服务，包括：货品售卖、台账登记、仓库定期盘存、现金管理和卫生打扫。11.仓库管理服务，包括：库存物品保管、电子台账管理、各类耗材领用登记、仓库定期盘存，并协助做好固定资产登记管理。12.场馆管理服务，包括：人员进出台账登记、及时准备比赛训练器材、合理安排场地，按时开、闭场馆、场馆维护保养等工作。13.资料保管管理服务：包括：资料、文件的整理、保管及上级领导交代的其他任务。14.快递室管理服务：包括：对每一份快递领用进行登记，做好台账。15.其它与物业管理有关的工作。（三）物业管理服务总则1.供应商应在中心领导下开展物业管理各项服务，并做到：纪律严明、管理有序、恪尽职守、热情服务。2.同类岗位人员必须统一着装（保安服装应符合治安管理部门要求），并严格按照各岗位工作时间安排，准时打卡上、下班。3.严格按照1人1岗1职的要求，不脱岗、不串岗。4.严格做到证岗相符、人岗相符，并按照本招标文件约定，认真履行岗位职责。5.所有物业服务人员，应严格遵守中心内部人员管理相关规定，并能严格按照中心疫情防控有关要求，积极配合做好疫情期间的人员管理。6.部分特殊岗位人员（包括：枪弹库辅助管理员、仓库保管员、资料保管员、酒店负责人和营业员），由中心直接管理；供应商应妥善落实人员的薪资待遇。7.中心有权根据各岗位人员实际工作表现和工作能力，要求供应商更换各相关工作人员。8.供应商应积极配合中心，对物业管理服务各项工作规范和具体要求进行调整。9.中心根据《物业管理服务质量考评标准办法和处理措施》（附后），每月对供应商服务进行全方位考评，并根据实际考评结果进行每月物业管理服务费结算。10.当月考评质量不合格，中心有权按照《物业管理服务质量考评办法和处理措施》（附后）进行罚款，并在每月支付供应商物业费中扣除；累计3个月考评不合格，中心有权单方面解除与供应商之间的合同，并有权要求供应商支付与3个月物业管理服务费等额的赔偿金。11.因物业管理服务人员在工作中过错、过失导致中心财产、人员受损，中心有权要求供应商根据实际损失进行赔偿，并保留相应法律诉讼的权利。12.本《总则》为采购方对供应商所提供服务的总体管理原则，严格执行本《总则》为供应商应尽义务。13.设备维护与维修服务的总体要求：13.1做好房屋、训练场馆、市政公用设施和附属建筑物、构筑物，包括：道路、室外给排水管道、泵房、停车场（棚）、排水沟渠、池塘等的简单土木维修、养护、疏通、清理等。13.2做好高配、锅炉、冷冻机组、供暖系统、监控系统、消防系统等重要设施设备的日常运行维护和简单维修；运行过程中发现故障应及时应急维修，确保设备正常运行。（上述大型专用设备定期保养和大型维修由专门单位实施，费用由中心承担）。13.3根据设备运行实际情况，及时完成中心内部除场地自行车馆水冷机组外，所有单体空调、VRV空调等的维修及保养，中心门窗、锁等的维修；所产生的费用（总计不超过30万元）由供应商承担。以上维修保养所用耗材应由中心后勤管理部门审定，并进行总体价格清单管理；若维修耗材总金额超过30万元，则超出部分由中心承担。13.4应根据中心人员报修申请，结合平时巡查的情况发现，及时完成水、电、土、木维修；维修所需的材料由中心负责采购，维修由供应商负责实施。13.5遇到地震、台风、汛雨和暴雪天气，供应商应配合中心做好抗灾救援、设施设备的保护和抢修工作，并能及时调拨、提供相应的机械设备。14.电梯维护保养服务（2台）的总体要求：参数性质序号具体技术(参数)要求1（一）总体服务要求1、根据政府有关特种设备的技监要求，对每台电梯进行维护保养，附年度维保计划。投标人要按其内容定期对电梯进行维护保养，并且参照属地市县的乘客电梯、载货电梯日常维护保养要求如实填写记录，为每台电梯建档。（二）保养范围1、投标人应切实履行电梯的日常检查维护等工作义务，全面排查并彻底消除各类安全隐患。（三）定期检查与测试1、投标人应当按照《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）的规定完成2台电梯的年度维保项目，并做好维护保养及相关服务的记录，确保所有电梯正常运行并通过年检。（四）具体维保服务要求1、维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维护保养记录，每次保养工作完毕，采购人与投标人应在《乘客电梯、载货电梯日常维护保养记录》上签名确认。维护保养记录应当一式三份，三方各保存一份。2、在电梯保养工作期间，投标人必须提前张贴温馨提示告知，期间应规范放置醒目的围蔽标牌提示；同时及时检查并规范张贴各类证件、保险标识、通知。3、维保期内，中心有重大活动或特殊情况，如遇庆典及赛事、重要会议等重大活动，投标人应按采购人的要求做好应急预案、免费增派临时驻场维保人员提供全程监护服务，确保电梯的正常运行。4、保养期内，投标人保证中心电梯的正常运行。15.各类设备系统的维护管理内容及要求：15.1供配电系统管理要求：项目频次内 容具体要求高压环网柜每月一次每月清理外部灰尘。每日检查外观是否良好，有无异声。指示灯是否完好。警示标识挂设位置是否正确。外观整洁，指示灯完好，标示位置正确。每年一次检查操作机构是否灵活、互锁机构是否正确；检测接地电阻、连接管理要求点是否可靠。检查电源接线装置、并紧固螺丝。阻值符合规范，线头坚固，操作机构灵活。每天一次每日检查温控器显示、有无异声异味是否正常；检查变压器电压、电流是否在额定范围内。并做好运行记录、归档。各项正常。变压器每半年一次清扫变压器外壳：紧固变压器引出线的接头，如发现接头烧伤或过热的痕迹，应进行整修处理并重新接好。检查变压器的接地线是否良好，地线是否被腐蚀，腐蚀严重时应更换地线。年初向甲方申报，对区内所有变压器进行测试、试验等项目的维修保养，并将结果记录并归档。外观干净整洁；运行状态良好；保证供电质量；连接部位无松动、过热现象、绝缘子无松动、破损。配电屏电容器屏每月一次清洁卫生；检查外观是否完好，指示灯是否显示正常，电压、电流是否正常，三相负荷是否平衡，有无异声、异味。检查开关是否在正确位置，标志是否清楚。检查无功补偿设备工作是否正常，功率因数是否达到要求。检查电容器、熔断器是否过热，熔断。检查开关触头接触是否良好，有无短路、过载现象。检查电力监控系统监控模块工作是否正常。设备卫生、标示清楚、设备运行正常。每半年一次清洁卫生。坚固螺丝，调整接触点隙，更换打磨烧坏的动静触头。若有过载现象，应更换容量大的配电设备。设备卫生、开关状态良好。每年一次重复上述检查。检测接地电阻。测试过流保护装置、连锁装置是否可靠。屏内清洁无杂物，连接件无松动，无发热变色，仪表等附件完好无损。动力配电系统运行安全可靠。照明器具每月一次照明器具的清洁卫生。检查外观是否良好，有无异声。检查灯具照度的均匀度：如有异常，马上处理。高速照明器具亮度，节约能源。更换过热、故障配件、避免短路现象。根据季节和要求合理调整灯光工程的开机时间。灯具卫生，工作正常供电线路每月一次清洁卫生。清楚环境无积水、杂物。供电电缆标示是否清晰、脱落，如有马上处理。检查线路有无过热现象、进出线路接线装置是否完好。线路无过热现象。接线装置坚固，标示清晰。每年一次用仪表检测线路绝缘电阻。对金属支架、电缆套管涂防锈漆或沥青。阻值符合规范。无锈蚀。15.2给排水系统管要求：项目频次内 容具体要求生活泵排污泵每天一次故障及故障隐患保持设备房、机体卫生清洁。每天每2小时观察其水位、水压等指示是否正常，运行时有无异声、异味。检查盘根处滴水是否符合规范，如不规范，应及时处理。检查水位深度指示是否清晰。发现及时处理。设备卫生、水位指示清晰。每年一次电机、轴承加注黄油：如有异响，应更换轴承。泵体及管道阀门除锈刷漆。坚固柜各线路接头螺母、清扫柜内灰尘等。润滑良好，线头紧固良好。供水每周一次检查外观是否完好，应无滴、漏现象。检查闸阀，观察供压力表是否正常。阀门开启位置是否正确。标示是否清晰。运行正常每季一次检查外观是否完好，应无滴、漏现象。检查闸阀，观察供压力表是否正常。阀门开启位置是否正确。标示是否清晰。检查清理管道内的杂物，通排污管道。管道内无杂物、通畅排污管网每周一次闸阀开启、关闭是否灵活，有无跑、冒、滴、漏现象。门开启灵活，无泄漏每年一次闸阀开启、关闭是否灵活，有无跑、冒、滴、漏现象。检查修整全部管架。管道及支架除锈刷漆检查止回阀、浮球阀、液位控制器是否正常：管道内部清洗、作防腐处理。更换各类阀门标示，并际注管内水流方向；各类阀门丝杆上油并加装防护套。管架防锈良好，阀门工作正常，标示清晰。给水井、雨水井、污水井每月一次检查井盖是否盖严、完好、开盖检查井底是否有污物，如有则清除干净。检查井盖铸造字迹是否清晰、正确。正常（安全）使用每半年一次重复上述检查。清理污泥，通下水管道。各类井盖及金属构件刷漆。正常（安全）使用15.3消防系统管理要求：项目频次内 容具体要求火灾自动报警系统(FAS)每天一次每天对火灾自动报警系统控制器的运行状态进行检查，着重检查火警功能及故障监视状态及运作监视状态，一有故障，及时处理、并进行主、备电源切换试验。对主机及联运柜外表进行清洁。外观良好，功能正常。每月一次完成日检查保养全部内容。控制器主要工作电压测试。烟感、温感探头倾斜度不大于45度，与底座接触器是否良好，外观是否洁净完好。随机抽取不低于2％的温、烟感探头、检查报警是否正确。手动报警按钮，检查安装是否牢固，有无破损及丢失。任选手动报警按钮，进行模拟报警，测试报警功能是否正常。设备运行正常，各项功能正常。每年一次重复每月一次的1工作1内弱电井中各模块箱进行外观检查，外接线是否固定良好；火灾报警控制柜、联动柜等进行清扫除尘。线路松动，应进行紧固。对自检、消音、复位功能检查，主电源与备用电源切换、报警检查。设备运行正常，各项功能正常。应急广播和消防对讲电话每月一次清洁设备。检查外观是否良好，检查线路及设备是否正常。检测每层广播喇叭和电话的效果，有故障，马上更换。通信畅通，音响效果达到要求。防排烟风机每月一次清洁卫生。手动运行一次。设备标示。外观良好，运行正常。标示清楚每半年一次断开主电源，挂上标示牌，检查电机接地是否良好。坚固各部分枪支的螺丝及联轴器。检测电动机的绝缘电阻，检查主回路接解点。调整皮带松紧，手转皮带轮，观察转动是否良好。清洁电机及风滤器和机壳内部。向转动部位加润滑油，保证联轴器及轴承的灵活性及稳定性。检查防火阀的机械开闭动作、开闭角度标志。手动开机测定三相电流值，检查指示灯电压、电流表，听查风机各部件运行声音。各远控点的控制箱(含箱内元件)全面检查。连续三次停开机检查手动各点远控的正确性可靠性。连续运转半小时验证风机运转正常。润滑良好，运行正常。每年一次重复以上内容。清洗、更换风机轴承．检测。接地电阻。风机外壳清锈、刷漆。外观良好，运行正常。标识清楚消火栓及管网每月一次清洁箱内卫生。检查箱件是否齐全。卫生良好，配件齐全每半年一次消防栓水压测试射程在13米，能实现联动．对水带进行防霉处理。无滴漏、压力正常、工作正常。疏散指示牌每天一次检查外观有无破损及不亮。一旦发现及时维修。设施完好每半年一次面板有无划伤或破损及不亮，检查安装是否牢周。针对检查中发现的缺陷取下来进行修复。再装回原位。面板擦拭干净。压力正常、运行正常消防泵喷淋泵每月一次手动试运行，查看盘根滴水是否符合规范。水压是否正常，是否有异声异味。控制柜指示灯、柜内元器件工作是否正常。外观良好，运行正常。每年一次电机、轴承加注黄油；如有异响，应更换轴承。泵体及管道阀门除锈刷漆。喷淋泵应启动管网末端试水装置放水试验。消防栓泵应启动消防栓按钮试验，是否联动。润滑良好，运行正常。喷淋管网每月一次检查喷淋头是否滴漏，喷淋管网压力是否正常。无滴漏、压力正常。各类阀门每半年一次更换失灵压力表。放去管网污水，并试验。室外管道清锈刷漆，并标注水流方向及水系统色环。阀门丝杆加注黄油并加装防护套。检测湿式报警阀工作是否正常，水力警铃响是否宏亮。无滴漏、压力正常、工作正常15.4空调系统管理要求：项目频次内 容具体要求冷却泵冷冻泵日常维护检查电机电流、电压、温度，观察有无异常现象。泵体盘根处滴水是否符合要求。电压、电流等正常，盘根无漏水。每季一次检查运行记录，检查联轴器及盘根的使用状况。转动阀门，检查阀门能否灵活开启、关闭。联轴器、阀门正常有效。每年一次清洗水泵及电机轴承并加洋润滑油。检测电机绕组对地绝缘电阻，并记录。更换水泵轴衬套，重新加装填料。泵体清洁除锈刷漆。外观良好，润滑良好，阻值符合要求。冷却水塔日常维护检查水阀浮球阀是否正常。观察电流、电压及布水器及冷却水塔供水的运行情况。电流、电压正常，阀门开启正常有效。每季一次每季检查2—3次布水器，并进行水处理。检查电机皮带是否正常，清洗冷却水塔和本体。皮带正常有效，水质处理合格，冷却水塔外观良好。每年一次用50V摇表检测电机绕组绝缘对地电阻不低于0．5MΏ，否则应干燥处理，达到符合要求．检查电机、风扇是否转动灵活，如轴承有阻滞现象应加润滑油；若有异常，则换新。检查皮带是否完好，如断裂则换新。检查布水器是否出水均匀，否则管道应清理。清洗冷却1风扇和叶片。检查补水浮球阀开头是否有效，拧紧所有坚同件。冷却水塔整体清洁。电机风扇连接良好，塔体整洁。风机盘管日常维护观察风机是否正常运行。空调开关及电磁阀工作是否正常。每月清洗一次空气过滤网，不定期排除管内的空气。运行正常每季一次检查冷凝水接水盘管道是否畅通排水。保温要求达到的标准是否良好，自动排气阀工作有效。阀门工作正常，盘管畅通。每年一次检查电机、风扇是否转动灵活，如轴承有阻滞现象应加润滑油；若有异常，则换新。用50V摇表检测电机绕组绝缘对地电阻不低于0．5MΏ，否则应干燥处理，达到符合要求．检查各节点螺栓坚固。清洁风叶片、盘管、积水盘上的污垢。整体清洁。出口风速、温度达到要求。电机运行无噪声，设备无漏水。 新风机柜日常维护机组外部清洁。检查电磁阀、温控器工作是否正常、接水盘排水是否畅通。外观良好、设备运行正常每季一次清洗风机过滤器。风机轴承加注润滑油过滤器干净，润滑良好。每年一次 轴承，并加注润滑油。风机及风柜外壳除锈补刷油漆。检查、测试控制线路节点螺栓紧固。制冷效果良好、空气循环顺畅、无泄漏。阀类每半年一次节制阀与调节阀的维修保养。检查是古泄漏、如是则应加压填料。检查阀门开闭是否灵活，如有阻力则加注润滑油，如有破损则换新。磁调节阀、压差调节阀。检查干燥过滤器是否己脏堵或吸潮，如是则应作处理或更换。能断电检查电磁调节阀、压差调节阀是否运作可靠，如有问题则更换新或进行维修处理。阀门本体除锈、补漆。开闭灵活，无破损和渗漏。 控制系统日常维护定期清洁。检测电流、电压是否正常。运行正常。每季一次检查配电开头、线路等有无过热现象。检查各节点螺栓坚固。线路接点无过热现象、控制装置良好。每年一次检测控制箱的接地电阻。更换接触不良配件。阻值符合规范要求。各类分体空调（含柜机、壁挂机每年一次进行除尘、清洗滤网等一般性保养正常（安全）使用特别约定：上述动力设备托管项目的维护频次、内容范围，包括并不仅限于表列频次要求及内容系统，尤其是维护频次还应遵循部分设备的特殊维保要求。据此，投标人须无条件予以响应。（四）管理服务应达到的各项指标1.各类服务人员上岗培训率达到100%；2.特种岗位服务人员应具备相应的资格证书；3.治安案件发生率为0；4.火灾责任事故、刑事案件率为0；5.环境卫生、清洁率达98%；6.消防、安防设备设施完好率100%；7.房屋完好率95%；8.设备完好率98%；9.智能化系统运行正常率95%；10.零修、报修及时率100%，返修率小于1%；11.服务有效投诉少于1%，处理率100%；12.业主满意率95%；13.绿化成活率达100%。（五）物业服务人员要求及基本配置▲1.供应商实际人员配置数量不得低于103人，所有岗位人员年龄男性不得大于60周岁，女性不得大于55周岁，具体岗位类别、数量和要求与重要岗位人员要求见下表：序号人员类别人员岗位名称数量（人）岗位人员的要求工作时间岗位职责1管理人员（1）项目经理155周岁以下，大专以上文化程度，具有物业管理相关证书，管理经验至少满足3年。周一至周六，8：30-11：30，14：00-17：30；周末单休。（1）团结领导物业管理服务队伍，及时协调解决物业管理团队内部各类问题，确保服务质量；（2）认真负责，主动发现物业管理服务中存在的问题并及时妥善解决；（3）主动沟通，协助中心物业分管领导不断促进物业管理服务质量提升。2保安（32）保安队长1（1）保安队长要求是退伍军人；男性，50周岁以下；大专以上文化程度； 具有人社部门颁发的保安员高级工及以上证书；（2）保安副队长，男性，50周岁以下，大专以上文化程度，须持有“建（构）筑物消防员（五级）资格证”。（3）无犯罪记录，无劣迹；政治、业务素质过硬，责任心强，具有较强的保安队伍管理能力，能负责安保队伍的日常管理、工作监督和业务训练工作。周一至周六，上班时间8：30-11：30，14：00-17：30。夜间、周末和国家法定节假日，保安队长和副队长至少确保1人留驻中心。 （1）应协同做好保安队伍的日常管理，包括工作和生活。（2）保安队长负责组织保安日常工作巡查和监督，及时发现问题并及时处理；保安副队长负责组织消防安全巡查，及时发现问题并处理；每周上报工作小结。（3）负责队员业务训练，教育队员遵纪守法，依法办事，提高保安队员的综合素质，树立良好形象。（4）负责中心突发事件的先期处置工作。中心内一旦发生火灾、交通事故、治安事件、自然灾害等各种类突发事件时，保安队长（副队长）要第一时间组织人员先期处置并上报，做好详细记录，保存好原始台账，以备核查。（5）根据行业服务标准与中心规定要求，制定中心治安与消防管理整体方案，并结合中心实际情况不断完善。（6）协同中心物业管理负责人加强与当地派出所、消防和综治办的交流合作，不断提高业务能力。（7）做好中心各部门交办的其他安全工作任务。3保安副队长（消防管理负责人）14枪弹库监控室保安6男性，能熟练操作电脑和视频监控系统监控室值班保安：每日3班，每班2人（24小时制，8:00-16:00-24:00-次日8:00）（1）根据中心相关规定与要求，安排落实懂电脑与监控设备的基本操作24小时电视监控管理工作，及时发现和报告突发事件。（2）做好机器设备维护保养工作，确保历史录像的保存和回放，以便配合案件查处等工作。5监控室值班保安（负责消防和监控工作）6男性，须持建（构）筑物消防员资格证（五级）每日3班，每班2人，1站1坐（24小时制，8:00-16:00-24:00-次日8:00）（1）根据中心相关规定与要求，安排落实懂电脑与监控设备的基本操作24小时电视监控管理工作，及时发现和报告突发事件。（2）做好机器设备维护保养工作，确保历史录像的保存和回放，以便配合案件查处等工作。做好接、报警工作。要会报警，接警后立即报告队长处理；要掌握红外布防、撤防及报警处理方法等，发现故障及时报修，做好处理记录工作，对不能在24小时内维修的情况要采取相应措施；要熟记各种紧（应）急、报警求助电话。（3）做好保密工作，师生员工有调用监控需求时必须报请中心后勤部门同意，并严格按程序操作，不泄漏监控视频，不谈论录像内容，不得让无关人员轻易进入监控中心。（4）详细填写值班记录，严格执行交接班制度。（5）保持监控中心整洁卫生，注意防火安全。6南门值班保安6（1）初中学历以上；男性，50周岁以上不得超过男性保安总数20%，女性，45周岁以上不得超过女性保安总数20%；女性保安总数不得超过保安总数20%。（2）要求政治素质良好，热爱保安事业，有较强的责任心。（3）无犯罪记录，无劣迹；为人正派，具有正义感；外貌体型端正，身体健康，无纹身；不蓄长发、不留长胡子。（4）供应商应对其保安人员进行安全技能、消防器械正确使用、个人行为规范、礼节规范、基本法律等知识的上岗培训，保安人员均应通过培训，合格后才能上岗。每日3班，每班2人，1站1坐（24小时制，8:00-16:00-24:00-次日8:00）（1）根据中心相关要求认真做好外来人员接待和身份核实工作；对来访人员的接待中要注意文明用语、礼节礼貌，要向被访人员核实与登记工作，并向客人指明被访人员所在楼宇位置、停车地点等事项；做好外来人员进入中心身份核实、登记有效证件等工作，严防闲杂人员小商小贩、推销诈骗等人员进入中心。（2）严格检查核对运动员进出大门的程序，并做好台账记录。（3）严格控制外来车辆进入中心；中心维修施工的工程车进入中心须核实后放行，大件货物出门要凭保卫部门通知单放行，防止车内携（夹）带物品离开中心。（4）做好外卖、快递收取管理工作，杜绝运动员收取外卖行为的发生。（5）做好大门外禁停区区域管理，严禁非法营运车辆乱停乱放，时刻保持大门口交通顺畅；保持门岗周围和值班室内的清洁卫生。（6）协助队长完成中心保卫部门交办的其他安全工作任务。7东门值班保安3每日3班，每班1人（24小时制，8:00-16:00-24:00-次日8:00）8西门值班保安39巡逻保安6每日3班，每班2人,（24小时制，8:00-16:00-24:00-次日8:00）（1）根据中心相关规定与要求，负责中心治安巡查工作；对中心内可疑人员的身份核实，注意每天不同时段的巡逻重点。（2）对消防设施、设备，易燃、易爆物品进行每日安全巡查；及时发现安全隐患予以第一时间上报；在中心后勤部门的带领下对中心内违章用电、用火进行不定期检查。（3）负责中心交通秩序管理，对进入中心的机动车超速行驶的提醒和记录；对违章停车的记录和提醒；每天将违章记录单上交中心后勤部门。（4）要熟悉各建筑物、设备、物品等的位置和数量，发现有损坏和位置发生移动变化等异常情况，要立即报告保安队长（副队长），并做好情况记录。（5）中心公共场所、训练场馆、公寓楼和行政楼办公室门窗和灯光关闭检查，并做好检查登记工作。（6）做好中心运动员外卖限制管理，确保不让一份外卖送到运动员手上。（7）要做好熄灯后运动员外出与串门的限制管理，确保运动员按时休息；发现异常，第一时间上报中心后勤管理部门。（8）协助队长完成其他保安工作任务。10设备维护与维修（15）高配房管理员6持有“持高压类电工进网作业许可证上岗”。每日3班，每班2人（8：00—16:00—24:00—次日8:00）（1）根据中心规定程序对高配房内设备进行定时巡查，并做好记录。具有对高压配电、变电设备检测、检修、检验和运行使用的工作能力；技术合格，能胜任本岗位工作；发现存在能力不足人员，中心将要求供应商及时更换。（2）在巡查中，及时发现设备各类异常，做好台账记录，并及时上报中心后勤管理部门。（3）不得擅自脱离岗位，不得让无关人员随意进出高配房（中心将使用人脸识别系统对值班人员进出高配房做动态行踪记录）。（4）厉行节约，从严控制能耗；动态做好高配房内的卫生保洁工作。11锅炉房管理员3持有锅炉房管理相关专业的上岗证书或具有三年以上锅炉房管理经验。管理经验需提供劳务合同。每日3班，每班1人（8：00—16:00—24:00—次日8:00）（1）对中心现有自动锅炉设备具有设备检测、检修、检验和运行使用的能力。（2）应根据中心规定程序对锅炉设备做定时巡查，在巡查中，及时发现锅炉设备各类异常，做好台账记录，并及时上报中心后勤管理部门。（3）不得擅自脱离岗位，不能让无关人员随意进出锅炉房。（4）做好锅炉房内的卫生保洁工作，严禁烟火。12弱电管理员2大专及以上学历，持有计算机专业相关证书。周一至周五，同中心行政人员上班时间；周末和国家法定节假日，应确保1人留驻中心；逢赛事活动或实际工作所需，应服从中心工作安排。（1）能尽快熟悉中心现有监控、射击电子靶设备、办公、网络、通信等弱电设备日常运行情况，并对发生的一般性故障进行及时维修。（2）协助中心训练管理部门（运动队）运行电动计时、电子靶、决赛模拟系统等科技设备（专用设备的使用，中心可负责落实弱电维护管理人员到设备供应单位进行培训和学习）。13水、电、土、木维修4 （1）水、电、土、木维修人员各配备1名。（2）须持有相对应专业的岗位证书，或具有3年及以上相关从业经验。管理经验需提供劳务合同。（1）周一至周五白天，同中心行政人员上班时间。（2）夜间、周末和国家法定节假日，需保证至少1名维修人员留驻中心。（1）对中心范围内所有水、电、土、木维修需求，应保证24小时响应。（2）按照中心要求，对中心内所有路灯照明和空调等通用电器设备、生活和消防供水管网系统、门窗锁等固定设施进行定期巡查，及时发现问题，并第一时间解决。（3）接到各类水、电、土、木报修申请，按照中心规定程序，应第一时间处理。（4）厉行节约，从严控制能耗。（5）能够及时处理中心后勤负责管理部门提出的各类维修任务。14卫生保洁与场地服务（25）50m、10米、决赛馆保洁员2（1）要求保洁人员热爱中心，热爱本职工作，思想端正，身体健康，踏实苦干，具有较强的工作责任心。（2）全部从业人员受过专业培训，业务熟练，统一着装，标识鲜明，礼仪规范。（3）保洁人员不得私自处理废弃物，杜绝废弃物外流，并在中标合同之外，与中心签订废弃物管理责任协议书；不得私自将中心物品拿出院外（含报纸、纸板等）。（1）周一至周六，每天8小时。（2）逢大型赛事和会议活动，根据中心工作安排，调整工作时间，全力做好卫生保洁服务。（1）重点区域：行政楼内部各区域，各训练场馆各区域，2-6号公寓楼内部（除宿舍外）各区域，中心内部道路路面及中心篮球场、网球场、田径场等。①各训练场馆在运动员训练前完成保洁整体工作，训练过程中的巡回保洁以不影响运动员日常训练为前提。其它区域每天早上8：30点前完成对大厅、电梯、洗手间、楼道（楼梯、栏杆、扶手等）、果壳箱、垃圾桶等的第一次保洁。②会议室、领导办公室，要求每日清拖一遍，室内家具每日擦拭一遍，茶具及时清洗及消毒，并摆放整齐。③电梯轿厢每天擦拭一遍，电梯要保持整洁、干净；地面保持干净。④墙面、顶面每周掸灰一次。楼梯扶手、门、窗台、走廊过道及公共设施每天擦拭一遍，平常保洁。⑤楼内所有地面每天清拖，发现有废弃杂物及时清理，随时保洁。⑥卫生间每日至少清拖二遍，并做好巡回保洁，包括中心食堂一层二层三层卫生间（其他区域有食堂人员负责）。有重大会议、活动时，专人随时跟进做好保洁、整理。⑦男士卫生间小便池需放香球；所有卫生间均应做到清洁、无积水、无异味。⑧办公室内玻璃每年擦洗一次，保持明亮，公共场所玻璃除高层户外安全原因所涉及的玻璃窗外，每半年一次。⑨每月对篮球场、网球场、田径场等场地进行冲洗，保持地面无灰尘。⑩中心食堂卫生间每日打扫。15击剑馆、飞碟靶场保洁员11625米馆、射箭场保洁员217小轮车场地保洁与场地服务员218自行车馆保洁员319行政楼保洁员3202/3/4/5/6号公寓楼保洁员421路面、室外保洁员622食堂保洁员223酒店管理服务（7）负责人1（1）负责酒店管理（2）45周岁以下，具有一定酒店管理工作经验。五官端正，仪表形象良好；男性身高1米70以上，女性身高1米60以上。（2）能熟练应用电脑进行台账整理和数据库管理。（3）具有一定人员管理经验，能统筹安排日常工作。（1）每日1班，每班1人（8：30—17:30），周日休息。（2）与服务员共同参与夜间、周末和国家法定节假日的值班工作。（3）在有接待任务情况下，需保障工作人员正常到位。认真完成中心交办的住宿接待和会务工作任务。根据中心要求，完成酒店接待台账整理，并按月上报。在中心后勤管理部门的领导下，负责酒店日常管理，落实各项工作，并安排好夜间、周末与国家法定节假日期间人员值班。（1）能主动参与客房整理工作；并定期检查房内物品，及时报损保修。（2）逢中心重要赛事活动、会务接待，能灵活安排人员值班，并落实相关接待工作。（3）负责3-6号楼每日不少于2次巡查工作，做好中心3、4、5、6号公寓楼的安全巡查、卫生监督；中心交办的临时性公寓楼管理其他工作。（4）完成中心交办的接待相关工作任务。24服务员6女性，50周岁以下；五官端正，仪表形象良好。具有一定酒店服务工作经验。（1）上班时间：8：30—17:30，周日休息。（2）需参与夜间、周末和国家法定节假日的值班工作；在没有接待任务的情况下，至少保证1人值班到晚上10点。（1）接到入住接待任务前能按程序仔细检查整理房间，客人走后第一时间整理打扫房间。（2）及时晾晒、整理床上用品，保证干净卫生。（3）不在上班时间做个人事务。（4）负责接待中心每日的卫生保洁工作。（5）及时发现内部各设备设施损坏现象并报修。（6）逢中心重要赛事活动、会务接待，能按要求完成接待任务。25绿化养护（10）负责人1（1）具有园林相关专业的中级及以上职称；能够对中心内部绿化养护各项工作进行统筹管理，并有序安排各项工作。（2）按要求做好养护记录、农药化肥杀虫剂等使用台帐管理。（3）具有一定人员管理能力。（4）业务能力不符中心要求，需供应商及时更换。同中心行政人员工作时间；绿化养护工作实际需要除外。（1）根据中心现有绿化的实际情况，制定详细的养护管理周计划、月计划和年度计划，上报中心后勤管理部门批准后执行；制定各项工作实施计划，组织实施，并做好技术指导。（2）根据中心要求，组织完成绿化养护各项日常工作。（3）建立日常巡查制度，并做好巡查记录；做好农药化肥和杀虫剂使用台账记录。（4）参与中心绿化养护日常工作。（5）能按中心要求，完成绿化养护相关其他工作。26绿化养护工9（1）要求男性；具有一定绿化养护工作经验，能吃苦耐劳。（2）必须经专业培训上岗，技术合格，胜任本岗工作；发现能力不符中心要求，需供应商及时更换。每天不少于8小时，具体可根据节气变化和负责人的具体工作安排执行。（1）在负责人的统筹安排下，完成绿化养护日常各项工作。（2）逢汛雨、台风和暴雪天气，能承担起中心现有绿化的保护和抢救工作。（3）能按中心要求，完成覆土和种植等绿化养护相关其他工作。27枪弹库辅助管理（3）枪弹库管理员3（1）50周岁以下，男性，大专学历以上，能熟练运用电脑，有一定工作经验者优先。（2）无犯罪记录，无不良嗜好；身心健康。（3）能应对各类突发事件；能熟练操作电脑和视频监控系统。（1）枪弹库值班保安：每日3班，每班2人（24小时制，8:00-16:00-24:00-次日8:00）（2）随运动队训练时间，一般为周一至周六，8:00—17:00；需要2人同时在岗。（3）逢运动队夜训和比赛，需延长或调整工作时间。（1）根据中心相关规定与要求，安排落实懂电脑与监控设备的基本操作，完成24小时电视画面监控管理工作，及时发现和报告突发事件。（2）做好机器设备的维护保养，发现坏损，及时上报；确保历史录像的保存和回放，以便配合案件查处。（3）做好接、报警工作。发现情况，立即报告队长处理；枪弹库值班保安要掌握红外布防、撤防及报警处理方法等，发现故障及时报修，做好处理记录工作，对不能在24小时内维修的情况要采取相应措施；总监控室值班保安要熟悉中心消控系统，对发生的消防报警要能及时处理，并上报中心后勤管理部门；要熟记各种紧（应）急、报警求助电话。（4）做好保密工作，并严格按程序操作，不泄漏监控视频，不谈论录像内容，不得让无关人员轻易进入监控中心；没有中心后勤负责人同意，不得调取监控录像。（5）详细填写值班记录，严格执行交接班制度。（6）保持监控中心整洁卫生，严禁烟火。（7）枪管员：负责管理间和枪库门、枪库装备柜钥匙保管,不得随意打开库门,不得将钥匙转交他人保管和使用；按照中心规定的程序协助运动员、教练员完成取枪和还枪工作。（8）弹管员:负责管理间和弹库门、弹库装备柜钥匙保管,子弹领取完应及时锁好柜门；不得将钥匙转交给他人保管和使用,不得随意打开柜门；按照中心规定程序协助运动员、教练员完成子弹发放和回收工作。（9）工作中碰到突发事件,应立即向中心后勤管理部门报告。（10）做好枪弹库内的卫生保洁工作，并能及时发现设备坏损并上报中心后勤管理部门；严禁烟火。（11）完成中心交办的其他工作任务。28小卖部管理（2）营业员250周岁以下，女性；品行端正，无犯罪记录、无不良嗜好；能够熟练操作收银机器设备；能熟练操作电脑，并按要求做好库存盘查核对。小卖部营业员由中心直接管理。周一至周日；每日1班，每班1人（10：00--21：00）。国家法定节假日期间，运动会未放假期间需正常上班或者有人值班。（1）做好到每日盘账，现金存放按中心规定程序保管。（2）做好进、出库台账。（3）按要求，定期进行库存盘点。（4）不得利用工作之便发生偷窃滥用行为，一经发现立刻开除。29仓库管理（2）仓库保管员（1号公寓楼、零星物品仓库）250周岁以下，大专及以上学历；无犯罪记录，无不良嗜好；身心健康，能熟练运用电脑进行数据库操作管理，有一定工作经验者优先。同中心行政人员上班时间；周末至少保证1人值班。（1）根据中心规定程序做好各类日常耗材入库登记；每月做好库存清点、编制库存月报表，实行动态管理库存。（2）协助中心后勤管理部门做好中心固定资产登记、盘点管理。（3）不得利用工作之便偷盗，一经发现立即开除。服从中心交代的其他工作任务。30资料保管员（1）保管员145周岁以下，大专及以上学历；无犯罪记录，无不良嗜好；身心健康，能熟练运用电脑进行数据库操作管理，有一定工作经验者优先。同中心行政人员一致。（1）做好资料、文件的整理及保管工作。（2）完成上级领导交代的其他任务。31场地管理服务（5）体能房、自行车馆4大专及以上学历；无犯罪记录，无不良嗜好；身心健康，能熟练运用电脑进行数据库操作管理，有一定工作经验者优先。 7：30-21：00，周日休息。同运动队训练时间一致。（1）根据中心规定程序做好人员进出台账登记。（2）及时准备比赛训练器材，合理安排场地，按时开、闭场馆。（3）体能房、自行车管理员同时负责新闻中心体能房自行车馆卫生工作。快递室管理员1大专及以上学历；无犯罪记录，无不良嗜好；身心健康，能熟练运用电脑进行数据库操作管理，有一定工作经验者优先。9：00--18：00（周日休息）周一至周六；每日1班，每班1人（9：30—17：30）。（1）根据中心规定程序做好领取台账登记。（2）妥善保管每一份快递物品。合计1032.所有物业管理服务人员要求政治过硬，身心健康，无不良行为记录。3.所有保安、枪弹库辅助管理人员必须经中心人事部门政治审查通过方可录用，其他人员入职必须报告主管科室审核方可录用。4.所有物业管理服务人员需进行必要的上岗前培训；并应根据实际工作需要，主动接受中心对服务人员的集中培训。5.所有物业管理服务人员不能擅自更换，如需更换需征得采购人同意后方可执行。（六）服务区域内保洁要求及标准（含水域）1.保洁标准1.1区域内地面无垃圾，积渍、痰迹、无拖痕；保证墙面、玻璃门、窗干净，无污垢。1.2卫生间（漱洗室）、墙面瓷砖无明显污垢、积水；漱洗室台面、水槽（拖把池）干净无积垢物，镜面无水渍；小便池、大便池无异味和积垢脏迹，纸篓垃圾不外漏。1.3楼内所有的窗台、栏杆；室内天棚四壁无积尘蛛网。1.4及时清理保洁区域内的垃圾桶、果皮箱，并及时更换垃圾袋，垃圾桶、果皮箱表面无印痕，垃圾不外漏。1.5保洁工具摆放整齐，垃圾按要求堆放在指定场所。1.6会议室、接待室、领导办公室的室内家具桌面无灰尘，地面无污垢，茶具干净，果皮箱表面无印痕，垃圾不外漏，发现确不能正常清洗等问题及时向后勤服务部门汇报。1.7上午8点前区域内保洁清扫完毕，全天巡回保洁至下午5点。1.8路灯杆、监控杆、公共区域果壳箱、各类宣传栏橱窗及指示牌每周擦洗1～2次，无残标、污垢（对无核准章张贴物、未批准悬挂物及时清理）。1.9路面（人行道）干净、整洁、无异物、无杂草、勤打扫，垃圾桶保持干净、整洁每天擦拭，按时收集垃圾，保证垃圾不外溢每天清倒两次，保持整洁干净。1.10垃圾分类倒入指定的区域。垃圾应按照可回收物、有害垃圾、易腐垃圾和其他垃圾进行分类，对应垃圾桶颜色分别为蓝色、红色、绿色和灰色。1.11及时拾捡中心绿化地带内的生活垃圾、杂物，随时保洁。1.12保洁区域内须做到整洁，无积水、杂物、废纸、烟蒂、无果皮纸屑等遗弃物，无卫生死角，绿化带地面无枯枝残叶，及时清理保洁区域的垃圾桶、果皮箱，并及时更换垃圾袋，垃圾堆放在指定场所。1.13在清理、清扫过程中，遇到天气干燥，扬尘较大时应先对环境洒水后清扫。1.14落叶季节和灾害天气，根据情况增加清扫次数，确保环境整洁。1.15电梯每天清扫2次。1.16排水沟、污水井每周专项清理1次，楼顶天台及排水沟每周打扫2次。1.17有完备的“保洁应急工作预案”；如遇火警、水管爆裂、台风袭击、突发传染病等突发事件时，组织突击小组配合学校做好特殊保洁工作。1.18遇各类检查和赛事活动，严格按中心要求进行卫生清扫与保洁。对各类卫生死角要定时检查和及时清除。3.酒店管理服务3.1酒店管理服务总体工作要求：（1）能按快捷酒店内部管理标准为采购方提供服务。（2）确保接待中心高质量的完成运动队外训，比赛及会议期间的住宿接待；高质量完成平常住宿接待。（3）酒店接待需做到：热情周道、干净整洁、安全有序、随时响应、台账清晰。（4）能完成中心交办酒店住宿接待相关其他工作。4.绿化养护管理服务4.1绿化养护总体情况中心委托养护的绿化面积约为100000平方米，包括主要包括草皮、灌木和乔木；供应商应承担绿化养护所需的所有机械工具费、肥料费、杀虫剂采购费用等。4.2绿化养护日常要求，见下表：项目频次内 容具体要求室外比赛训练场每天一次每天一次检查草坪的生长情况。按需灌淋水。有无杂草、枯黄、病虫害、整个场地湿润度和清洁情况。 编制好天养护手册。每7-10天一次滚筒剪草机剪草，施肥。剪至2.5公分左右长、施肥机均匀施肥。绿期达360天。每年至少一次打孔、疏草、培沙、滚压、更换。机械打孔、每平方大约在70-80孔左右。盖沙0.5公分左右、将沙子扫均匀。入孔。小型压路机滚压场地、使场地结实、平整。均匀播种冬草种。施肥、出牙、灌水等每月一次检查、防控草坪土壤下的害虫、室外的飞虫、真菌病虫。切割1平方米草坪、检查土壤上、下的害虫发布情况。并做好记录，对照下药，做好防范、诊治工作。建筑物周边的草坪养护每2天一次1、清洁卫生；检查草坪环境是否干净，草坪生长情况。2、草坪内杂草：检查草坪内的杂草类别。3、草坪的病虫：检查草坪的真菌病。土壤内的危险害虫。4、草坪土壤的干湿：检查土壤的干湿状况。草坪内无垃圾、无杂草、无危害的病虫。及时灌淋水。每半月一次1、检查草坪草的长度2、检查草坪草的吸肥情况草坪草长度保持在6公分以内。及时修剪。施肥。每年一次1、检查草坪的根植物生长、厚度情况。2、检查草坪草的退化程度。3、检查草坪的地形平整程度。根植物太厚要及时打孔、疏草。年份已久的草坪要更换重植。恢复原景观地形。每半月一次1、检查有无枯枝、死枝。2、检查有无蜘蛛网、鸟窝等。3、检查地面土壤流失情况。4、检查原形状有无变形，5、检查草坪与绿篱、小乔木、时花间分割情况。清理枯枝、死枝。无蜘蛛网、鸟窝。及时补土。恢复修剪至原形状。分割好区域。绿篱、小乔木、时花等的养护每月一次1、检查该区域的生长情况。2、检查有无害虫情况。及时施肥。杀虫等并做好记录每年一次1、检查春天绿篱、小乔木、时花的发育情况。2、检查夏天绿篱、小乔木、时花的抗台风、淋水等情况3、检查秋天绿篱、小乔木、时花的防霜情况。4、检查冬天绿篱、小乔木、时花的防冻情况。发育良好。做好防台风、防晒。防霜。防冻的各项准备工作。并做好记录每半月一次1、检查有无枯枝、死枝。2、检查有无蜘蛛网、鸟窝等。3、检查地面土壤流失情况。4、检查原形状有无变形。5、检查草坪与绿篱、小乔木、时花间分割情况。清理枯枝、死枝。无蜘蛛网、鸟窝。及时补土。恢复修剪至原形状。分割好区域。名贵树木，高大树木的养护。每月一次1、检查该区域的生长情况。2、检查有无害虫情况。3、检查各树种开花、结果的情况。及时施肥。杀虫。花的质量。花期等并做好记录。每年一次1、检查春天绿篱、小乔木、时花的发育情况。2、检查夏天绿篱、小乔木、时花的抗台风、淋水等情况。3、检查秋天绿篱、小乔木、时花的防霜情况。4、检查冬天绿篱、小乔木、时花的防冻情况。发育良好。做好防台风、防晒、防霜、防冻的各项准备工作。并做好记录。中心花卉种植养护每季更换花卉，一年4次1、中心花槽约30个（1.5m*0.3m）需种植花卉并养护。2、中心新闻发布厅门口、食堂门口、行政楼门口等区域，大约200平方米。3、花卉品种如波斯菊、美女樱、百日草、郁金香、美人蕉、丛生福禄考等。及时施肥。杀虫。花的质量。花期等并做好记录。4.3特别约定：（1）供应商进场服务前，应协同中心做好现有区域内各绿化面上乔木、灌木、草坪面积清点，并相互确认。（2）服务期内，因养护不当，造成乔木、灌木和草皮死亡/枯萎，供应商按同样品种、同等规格补种，费用由供应商承担。（3）公共场所、会议室、办公室植物花卉摆放并定期维护（以实际摆放为准）。类别序号植物名称数量大型植物（1.5-2m）1幸福树202发财树203绿宝树204也门铁205散尾葵206龙须树207金钱树208天堂鸟10中型植物（0.5-1.2m）1绿萝柱202白掌203虎皮兰104龟背竹105也门铁20小型植物（10-12cm)1绿萝402发财树203虎皮兰204文竹105富贵竹206如意20季节性/开花植物盆栽1红掌202蝴蝶兰20合计400（七）设备、工具与耗材配置要求1.采购人提供的相关场地：采购人提供物业管理的办公场地，但办公用品由供应商自行解决。2.物业管理中使用的相关设备及产品说明：供应商所需的工具、保安用品与一次性用品（办公室、会议室、开水间等所需的一次性耗品除外）由供应商自行提供使用，全部包干。3.中心的清洁工具、垃圾袋、清洁剂、香球、檀香、卫生纸等消耗用品由供应商提供。4.中心负责提供日常保洁工作中所需要的电源、水源，保洁人员应义务为中心做好节电、节水、节能工作。特别约定：小轮车场地维护和保洁人员需要根据天气做好小轮车场地的雨布开启和覆盖工作。5.机械设备、工具与耗材配置要求序号地点机械、设备名称数量使用期限1中心自走割草机2台合同期内2中心水泵2台合同期内3中心草坪修剪机2台合同期内4中心电焊机1台合同期内5中心拉铆枪2把合同期内6中心墙面打孔机1台合同期内7中心水管焊接机2台合同期内8中心灌溉机2台合同期内9中心切割机2台合同期内10中心管子钳2把合同期内11中心消防水带500米合同期内12中心高枝锯，高枝剪各2把合同期内13中心油锯1台合同期内14中心普通割草机2台合同期内15中心修枝剪5把合同期内16中心人力翻斗车、拉货电动三轮车各1辆合同期内17中心水电工常备工具1套合同期内18中心冲击电钻（二用）2台合同期内19中心手枪电钻2台合同期内20中心磨光机2台合同期内21中心铝梯子（2米、2.5米）各1台合同期内22中心万用表1个合同期内23中心4人以上观光电瓶车1辆合同期内24中心电动巡逻车（带警示灯）2辆合同期内备注以上内容包括但不限于，所有所需相应机械设备均由中标人投入，中标人可以有确保服务质量与效率前提下的部分优化，或按照新型功能性机械设备效能的调整配设，或者承诺中标后提供。（八）其他说明1.采购人对服务管理质量相关要求1.1供应商需本着对企业品牌的延伸，以社会化效益为重的原则进行报价。1.2供应商须按现代企业制度运行，发挥自身优势，以热心、爱心、专心、贴心服务，为中心后勤社会化提供全方位、一体化的专业服务保障。确保中心正常运转，各项重大活动顺利完成。1.3供应商须在对现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作程序。1.4中心有权在需要时对供应商相关人员做集中调配并以调休、补休等方式进行补偿。此方式供应商必须认可。1.5供应商应制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。供应商所有的工作除应按供应商的内部流程实施外还应接受采购人或第三方不定期的质量检查。1.6无干扰服务：控制割草机、气泵等噪音设备的使用时间，避免打扰园区内人员的办公及休息。特别应注意，工作日早8:00之前，中午12:00-14:00，晚17:30以后及法定节假日期间禁止使用割草机等发出大音量的设备；垃圾清运零打扰，避开采购人上、下班高峰，最大限度地减少对采购人工作及生活的影响。1.7按需求全年365天24小时不间断提供服务，包括物业管理、处理各项突发事件及紧急任务和完成中心提出的需求。1.8中标人投标时有其它服务承诺的，一并履行。（九）物业管理服务质量考评办法与处理措施1.具体考评指标及标准见下表：物业管理月度服务质量考评表序号岗位/人员评分/扣分方式一统岗（10分）1服务人员上岗必须有良好的精神面貌分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/1.5分2同性质岗位，必须着统一服装上岗，服装保持整洁干净每违反1次，扣0.25分3按时打卡上、下班每违反1次，扣0.5分4必须做到人、岗一致每违反1次，扣0.5分5上岗时间不得打瞌睡、玩手机或从事其他与工作无关的事每违反1次，扣0.25分6不得酒后上岗，或在岗喝酒每违反1次，扣2分7遵守中心内部人员规定，不发生打架斗殴、偷窃等不良行为每违反1次，扣4分二项目经理、保安队长、保安副队长（10分）8做好物业管理服务团队的日常管理和工作监督分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分9积极配合中心做好各类应急管理服务工作分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分10按中心要求做好消防设施、设备巡查工作，及时发现问题，并做好台账记录每违反1人/次，扣1分11落实保安每人每周2次训练，每次持续45分钟以上每违反1次，扣0.5分12按照本文件规定，确保留驻中心时间每违反1人/次，扣1分三枪弹库值班保安、总监控室值班保安（20分）13及时处理安全与消防报警、上报后勤部门，并做好台账记录分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分14及时发现设备存在问题，并上报中心后勤部门分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分15做好所有进出人员的信息登记每违反1次，扣0.5分16遵守保密规定，妥善保管监控视频信息，不私自查看监控录像每违反1次，扣4分17岗证相符、人证相符，不得擅自离岗，缺岗每违反1次，扣2分四门岗保安、巡逻保安（10分）18做好进出人员的信息登记工作分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分19及时发现、处理，并上报存在的安全隐患，建筑、设备坏损情况分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分20工作时间内不得擅自离岗，脱岗每违反1次，扣1分21确保中心运动员未履行请假程序不得外出每违反1次，扣2分22确保不出现运动员接收外卖的情况每发生次，扣1分23按照规定时间、规定线路进行园区巡逻，并完成打卡每违反1次，扣0.5分五维修服务人员（25分）24对中心内部相关设备做好日常运行管理工作，定期检查相关设备，及时发现并处理设备存在的安全隐患分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/1/2/4分25及时完成中心报送的水、电、土、木和弱电维修工作每违反1次，扣0.5分26高配房、锅炉房管理人员岗证相符、人证相符，不得擅自离岗，缺岗每违反1次，扣2分27高配房、锅炉房管理人每2小时巡查设备运行情况，并做好巡查记录台账每违反1次，扣1分六卫生保洁人员（10分）28按招标文件要求，在规定时间内做好相应区域的卫生保洁每违反1次，扣0.25分29及时清空垃圾箱，并做按时好垃圾外运工作每违反1次，扣0.5分七绿化养护员（8分）30负责人每周、每月工作统筹安排情况分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分31绿化养护日常工作落实到位情况分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分32按时上报周工作计划与完成情况等各类台账每违反1次，扣0.5分八酒店管理员（7分）33做好接待中心的日常管理工作分:优/良/合格/不合格4个等次，分别扣0/0.5/1/2分34做好所有入住人员的信息登记，办理好入住和退房工作，及时响应客房需求每违反1次，扣0.25分35监督落实接待中心客房、公区等区域卫生，定期检查房内物品，及时报修。每违反1次，扣0.25分2.处理措施2.1根据中心工作实际，针对各工种具体岗位职责，制定物业管理服务质量主要指标评分表；2.2考评采用100分制，80分合格；以不定期巡查与综合评分相结合的方式，对每月服务质量进行考评；2.3考评得分第一次在合格以下，根据分差，按照1000元/分的标准进行处罚；考评得分第二次、第三次......在合格以下，根据分差，按照1000元/分×2（n-1）的标准进行处罚。例：第3次考评在良好以下，当月得分为x，n=3，罚金计算公式为：（80-X）×1000元×2（3-1）2.4罚金按约定，在物业服务费中予以罚款扣除。2.5物业管理月度服务质量考评表可根据实际情况进行调整。2.51年度中考评得分累计3次或3次以上不合格，采购人有权提前解除合同，不承担任何解约责任；并有权要求供应商赔付与三个月物业管理服务等金额的赔偿金。▲三、商务要求服务期本项目合同履约期限为24个月（2026年1月1日至2027年12月31日）。进场服务时间及地点进场服务时间：合同签订生效后入场。地点：浙江省射击射箭自行车运动管理中心（湖州市长兴县党校路2号）。履约保证金1.是否要求中标人提交履约保证金：是。2.履约保证金的形式：中标人与采购人签订合同时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标供应商提交履约保证金的，投标人应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额为中标价的1%。3.履约保证金的退还：如合同实施期内乙方未按照要求履行合同则履约保证金不予返还。在合同实施期内如因乙方原因造成甲方财产损失的，甲方有权酌情在履约保证金中扣除。合同实施期满后30天内办好全部移交手续退还（不计息）。 付款方式根据省财政厅《关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监【2022】3号）要求，制定如下付款方式：1.以人民币为支付货币向中标人支付合同价款。2.中标人完成当月工作，采购人结合月考核及日常检查情况，考核合格后，在次月支付费用。支付费用以实际岗位人员配备人数支付。3.中标人于次月7日前根据双方确认的物业服务费的结算金额开出上月物业服务费用的有效发票，采购人应在收到有效发票后的当月月底前付款。（遇到节假日和双休日顺延）备注：本年度甲方关账前可提前支付当年剩余物业费。第四章评标方法及评分标准（综合评分法）根据《政府采购法》、《政府采购实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等相关规定确定以下评标方法及评分标准。1.评标方法本次评标采用综合评分法。总分为100分，其中技术商务评分分值为80分，价格分值为20分。投标人评标综合得分=商务技术评分+价格分合格供应商的评标得分为各项目汇总得分。中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术得分由高到低顺序排列。排名第一的供应商为第一中标候选供应商,其他供应商中标候选资格依此类推。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。2.评标步骤2.1资格性审查采购人根据资格性审查内容和标准进行资格性审查。2.2技术、商务文件符合性审查评标委员会对通过资格性审查的投标文件，按采购文件要求的商务、技术文件符合性审查内容和标准，进行商务、技术文件符合性审查。2.3商务技术评分评标委员会对资格性和符合性审查通过的投标文件进行商务技术评分。2.4报价文件符合性审查评标委员会对通过技术评审的投标文件，进行报价文件的符合性审查。2.5报价评标评标委员会对通过资格性审查和符合性审查合格的投标文件进行价格评审，价格分采用低价优先法计算。2.6计分办法2.6.1集中采购机构负责对各评委的总分进行复核和汇总。各项统计结果均精确到小数点后两位。2.6.2技术分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数后的算术平均值计算，计算公式为：商务技术评分=评标委员会评分合计数/评标委员会组成人员数。2.7推荐中标候选人评标委员会按照采购文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。按评审后得分由高到底顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高的顺序排列。得分且报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。评标委员会依据对各投标文件的评审结果，按各投标人的得分由高到低的顺序向采购人推荐得分前1名为中标候选供应商。3.评标标准3.1资格性审查内容及标准序号审查要求审查标准11.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。1.具有独立承担民事责任的能力：提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书清晰扫描件，如供应商为自然人的提供自然人身份证明清晰扫描件；如国家另有规定的，则从其规定；2.法人或委托代理人资格：具有法定代表人资格证明及身份证或法定代表人委托书及身份证；3.具有有效的投标声明书。2本项目（是）接受联合体投标若联合体投标，请提供联合投标协议书、联合投标授权委托书。3落实政府采购政策需满足的资格要求投标人若为中小企业、监狱企业及残疾人福利企业，请提供相关声明函。4本项目的特定资格要求1.具有有效的公安机关核发的保安服务许可证。2.具有有效的电梯维护保养需具备企业资质和个人资质双重条件：企业必须取得《特种设备生产许可证》（分A级和B级），个人需持有《特种设备作业人员证》（T证或A证），所有资质均需符合《特种设备安全法》等法规要求。▲注：以上检查内容必须全部符合检查标准，否则为无效标。3.2技术、商务文件符合性审查内容及标准序号审查要求审查标准1投标人名称与营业执照（或事业单位法人证书或社会团体法人登记证或自然人身份证明等）一致2投标文件盖章、签字符合采购文件要求在规定区域加盖单位公章和法定代表人签字或印章3无效条款不存在采购文件中规定的无效条款情形▲注：以上检查内容必须全部符合检查标准，否则为无效标。3.3技术商务评分项及标准（80分）序号评审内容分值评审标准一、技术（70分）1.1项目总体方案0-101.项目理解（4分）供应商针对本项目物业管理服务的理解和熟悉程度，对重点难点作出分析，最高得4分。（评分范围：4，3，2，1，0分。）2. 总体方案（6分）结合本项目特点，有详细的总体服务方案，包括但不限于：服务总体模式、服务制度、运作流程、激励监督机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制等内容，最高得6分。（评分范围：6，5，4，3，2，1，0分。）1.2项目实施方案0-27根据各供应商针对本项目的特点，分析提出投标的整体方案（包括详细的服务实施方案、服务管理模式及操作流程的科学、先进和有前瞻性，管理手段及配套措施对本项目服务的提升作用等内容）。方案内容是否完整齐全、表述准确、条理清晰，无前后矛盾，符合并满足本项目采购各项需求，本项最高得27分。按14个服务范围14个划分，各范围方案具体得分如下：（1）治安和消防管理服务，最高得3分；（评分范围：3、2、1、0分）（2）设备维护管理服务，最高得3分；（评分范围：3、2、1、0分）（3）维修服务，最高得3分；（评分范围：3、2、1、0分）（4）卫生保洁服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（5）酒店管理服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（6）绿化养护管理服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（7）绿植草花摆放服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（8）公寓楼管理服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（9）枪弹库辅助管理服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（10）小卖部管理服务，最高得2分；（评分范围：2、1、0分）（11）仓库管理服务，最高得1分；（评分范围：1、0.5、0分）（12）场馆管理服务，最高得1分；（评分范围：1、0.5、0分）（13）资料保管员服务，最高得1分；（评分范围：1、0.5、0分）（14）快递室管理服务，最高得1分。（评分范围：1、0.5、0分）1.3项目应急管理方案及措施0-101.根据投标人提供的各类应急响应方案（包括：火灾、地震、暴雨、暴雪等方面），根据方案的合理性、措施的可行性等，最高得2分；2.针对各类检查和突发情况（如突发问题或保洁作业中的纠纷处理、创建督查等），根据方案的合理性、措施的可行性等，最高得2分；3.根据投标人提供的针对运动员的突发性群体事件和反恐应急响应预案（安保上及物业管理方面分别进行阐述），根据方案的合理性、措施的可行性，最高得2分；4.枪弹库安全管理应急响应预案，对各类突发事项的处理等；根据方案的合理性、措施的可行性，最高得2分；5.安保及物业管理上应对各类赛事（包括国家级赛事）上的应急响应预案及措施的合理性、可行性，最高得2分。（以上每项评分范围：2，1.5，1，0.5，0分。）1.4管理制度建设0-6根据各投标人针对本招标项目的理解，各项制度是否符合规范，是否科学合理、规范完善进行综合评定，最高得6分。（1）有各服务岗位责任制度，最高得1分；（2）有服务人员管理制度，最高得1分；（3）有服务人员考核制度，最高得1分；（4）有服务质量保证及质量标准控制制度，最高得1分；（5）有服务过程相关记录资料的信息管理制度，最高得1分；（6）有其他有利于规范和提升服务质量的制度，最高得1分。（以上每项评分范围：1，0.5，0分。）1.5项目人员配备0-151. 项目经理（共4分）：1.1具有物业管理经验≥3年，得1分。1.2具有全日制本科及以上学历的，得1分。1.3具有物业经理上岗证或物业管理师证，得1分。1.4具有同类物业管理服务业绩的，每提供一个业绩的得0.5分，最高得1分。同一业主签订的不同年度合同不累计计算。2.保安人员（共7分）2.1在确保保安人数32人的基础上，保安队长、副队长为退伍军人除外，其余保安达到4人及以上退伍军人的，得2分，达到6人及以上的退伍军人的，得4分。2.2保安队长（2分）： 保安队长持建（构）筑物消防员资格证或者消防设施操作员资格证（四级）及以上的证书和保安职业资格证书（四级）及以上的证书的，每满足一项得1分，最高得2分；2.3保安副队长（1分）：持建（构）筑物消防员资格证（四级）及以上的证书的，得1分。3.其他人员（共4分）：3.1水、电、土、木维修人员中有持有相关专业职称证书中级或低压电工证的，每一人得1分，最高得2分。3.2绿化养护负责人持有园林相关专业高级及以上职称证书的，并具有3年及以上绿化管理服务的工作经验；每满足一项得1分，最高得2分。证明材料：1.以上证明材料须提供人员近一个月社保证明和相对应的证书。2.管理经验另需提供项目负责人与公司签订的相对应年限的劳务合同；管理服务业绩须提供由甲方单位相关部门盖章的证明复印件。3.退伍军人需提供退伍证书；4.未提供证明材料不得分。注：在投标文件人员配备表中注明哪些是优于采购需求，以便评审小组评审。1.6配备计划0-2分1.提供拟投入本项目的人员服装配备齐全、凸显形象、并能区分人员身份等，最高得1分。2.提供拟投入本项目的工具、服务标志配备和设施配备等情况，最高得1分。（以上每项评分范围：1，0.5，0分。）二、商务（10分）2.1管理体系认证证书0-31.投标人具有有效的质量管理体系认证证书的，得1分；2.投标人具有有效的环境管理体系认证证书，得1分；3.投标人具有有效的职业健康安全管理体系认证证书，得1分。注：需提供证书扫描件、国家认证认可监督管理委员会官网（http://www.cnca.gov.cn/）查询截图，两者缺一不可。2.2投标人业绩0-2投标人近三年以来（2022年1月1日至今，以签订合同日期为准）具有类似综合性物业管理服务业绩的，每提供一个证明材料的得0.2分；同一业主签订的不同年度合同不累计计算；本项最高得2分。注：须提供以下资料的清晰扫描件：①中标（成交）通知书或中标（成交结果）公告截图、②合同、③验收证明或服务评价，缺一项不得分。2.3服务能力0-2根据投标人的响应时间、服务能力、技术支撑力量等情况，对此有具体优势的阐述、承诺和相关证明材料，最高得2分。（评分范围：2，1.5，1，0.5，0分） 2.4人员培训0-2为保证服务人员的服务质量水平，供应商提供相应的培训制度，包括岗前培训和在岗培训，培训方案完善且有针对性，培训内容包含服务态度、岗位技能、职业道德、及各种安全作业等知识的培训，最高得2分。（评分范围：2，1.5，1，0.5，0分）2.5合理化建议0-1投标人能够对除采购文件中规定的服务要求外，针对本项目提出合理化建议，每提出一条合理的建议得0.5分，最高得1分。备注：以上内容需提供证书和相关资料的，均应在投标文件中提供清晰的原件扫描件并由投标人签电子章，没有不得分。3.5报价文件符合性审查内容及标准序号审查要求审查标准1投标函投标函与采购文件是否一致2开标一览表、投标明细表的一致性与采购清单是否一致3投标报价只有一个有效报价且未超过政府采购预算和最高限价金额、未出现明显低于其他通过符合性审查投标人的报价（可能影响产品质量或者不能诚信履约的）▲注：以上检查内容必须全部符合检查标准，否则为无效标。3.6价格评审内容及标准序号评议内容分值检查标准1投标报价评分20评标委员会只对资格和符合性审查合格的投标文件进行价格评议，报价分采用低价优先法计算，即各评审因素满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价（含扣除后的最终投标报价）为各自评审因素评标基准价，该评审因素最低报价投标人的价格分为该项的满分。其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×20%×100评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。第五章合同主要条款（此稿为合同样本、以最终合同为准）项目名称：浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目项目编号：发包方：（甲方）承包方：（乙方）为明确双方在该项目中承担的权利、责任和义务，根据《中华人民共和国民法典》的有关规定，双方本着友好协商、诚实互信的原则，就浙江省射击射箭自行车运动管理中心物业管理服务采购项目进行公开招标，由乙方中标该项目，根据招标文件要求和甲方投标书承诺内容，为了明确双方职责，相互协作，经甲乙双方共同协商，特立此合同。一、合同文件1．合同条款；2．中标通知书；3．更正补充文件；4．招标采购文件；5．中标单位投标文件；6．其他。上述所指合同文件应认为是互相补充和解释的，但是有模棱两可或互相矛盾之处，以其所列内容顺序为准。二、项目服务范围详见采购文件第三章采购需求三、服务内容：详见采购文件第三章采购需求四、标准和要求乙方必须严格按照规定的各个区域保洁标准和要求实施，保质保量达到甲方的要求（详见采购文件第三章采购需求）。五、承包期限本项目合同履约期限为24个月，即从年月日至年月日止。按采购文件要求，乙方所有人员、设备按双方确定的要求和标准做好对接进场。合同签订生效后开始计算。六、承包方式1、本项目合同价包括物业服务费用和设备维修及保养费用二部分，为完成本项目服务承包期内发生的全部费用，具体如下：1.1物业服务费用：采用全费用包干方式，合同期服务费报价应包括但不限于服务人员工资、社保、节假日补贴、高温费、意外险、餐补、岗位补助、考核奖、中秋春节慰问费、年终奖等费用，服务人员因工作所需的服装、装备、器具、低值易耗品和值班日常用品等消耗品的购置和更新费用，服务人员技能继续教育等教育训练费用，完成服务所需的管理费、利润、税金等政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等服务期内所涉及的各项费用；1.2设备维修及保养费用：采用按实结算方式，根据设备运行实际情况，及时完成中心内部除场地自行车馆水冷机组外，所有单体空调、VRV空调等的维修及保养，中心门窗、锁等的维修；所产生的设备维修及保养费用暂估30万元（含税），按实结算。结算方式：维修保养所用耗材应由中心后勤管理部门审定，并进行总体价格清单管理；若维修耗材总金额超过30万元，则超出部分由中心承担。2、乙方对合同内容（除设备维修及保养费用外）的费用、质量、安全、文明服务等实行全费用承包。投标报价的市场风险由投标人承担，结算时，不得以任何理由调整价格。3、除合同明确约定可以另行收取的费用外，所有服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。七、承包费用及支付1、本期服务承包总费用为人民币大写：（小写：），分布如下：序号服务内容单位数量金额备注1物业服务费用项12设备维修及保养费用项1……合计元2、付款方式：根据省财政厅《关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监【2022】3号）要求，制定如下付款方式：（1）以人民币为支付货币向中标人支付合同价款。（2）中标人完成当月工作，采购人结合月考核及日常检查情况，考核合格后，在次月支付费用。支付费用以实际岗位人员配备人数支付。（3）中标人于次月7日前根据双方确认的物业服务费的结算金额开出上月物业服务费用的有效发票，采购人应在收到有效发票后的当月月底前付款。（遇到节假日和双休日顺延）备注：本年度甲方关账前可提前支付当年剩余物业费。3、合同签定以后，合同期内乙方额外产生的一切费用，甲方均视其费用均已包含在合同价之内，甲方将不再承担任何费用。八、履约保证金8.1是否要求中标人提交履约保证金：要求。8.2履约保证金的形式：中标人与采购人签订合同时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标供应商提交履约保证金的，投标人应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额为中标价的1%。8.3履约保证金的退还：如合同实施期内乙方未按照要求履行合同则履约保证金不予返还。在合同实施期内如因乙方原因造成甲方财产损失的，甲方有权酌情在履约保证金中扣除。合同实施期满后30天内办好全部移交手续退还（不计息）。九、双方的权利与义务9.1甲方的权利义务9.1.1审定乙方拟定的物业服务方案和制度，同时甲方应指定相应部门负责对乙方的物业服务进行指导、管理与沟通。9.1.2检查监督乙方服务方案的实施和制度的执行情况。9.1.3甲方为乙方提供必要的办公用房，办公固定电话，并免除水、电费用。9.1.4甲方提供项目的相关设施的资料。9.1.5督促物业使用人遵守有关物业管理法律、法规、政策、协助乙方落实各项管理工作。9.1.6协助乙方做好物业服务和宣传教育工作。9.1.7对违规操作或不称职的物业服务人员，甲方有权提出更换要求。9.1.8乙方未达到本合同所约定的服务目标，视为违约，扣减相应物业服务费。9.1.9根据合同向乙方及时支付约定的物业服务费用。9.1.10其它相应的权利和义务。9.2乙方的权利义务9.2.1根据法律、法规及本合同的约定，拟订物业服务方案并报甲方审定同意后予以实施。9.2.2受甲方委托对物业进行日常服务。乙方对甲方工作中的商业秘密和机密事件负有保守秘密的责任和义务。9.2.3劝阻、制止损害项目公共设施或妨碍物业服务行为，对物业使用人违反法律、法规的行为，提请甲方有关部门处理。9.2.4本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的所有资料和物件以及乙方涉及甲方服务的相关资料。9.2.5乙方应依法与派驻甲方的物业人员签订劳动合同，并依法办理工伤保险。乙方派驻的物业服务人员在从事物业服务活动中发生的劳动纠纷、人身伤害事故应由乙方负责处理，与甲方无关。乙方要加强对派驻人员的培训指导，由于乙方派驻的物业服务人员故意、失职或过失造成甲方和物业使用关联人的财产损失，由乙方承担赔偿责任。9.2.6未经甲方同意，乙方不得使用甲方物业内的任何设施设备，除物业合同中已明确外。9.2.7乙方应接受甲方相应机构人员的管理和业务指导，乙方对甲方在合同外提出的合法服务事项应予以接受，如涉及费用问题，乙方应及时与甲方沟通协调，确保服务目标的顺利完成。9.2.8其它相应的权利和义务。十、双方责任10.1甲方负责日常巡查和考核，及时督促乙方落实保洁标准。10.2乙方保证按甲方要求，确定人员、设备、时间和保洁质量的到位。10.3乙方必须服从甲方管理人员的指挥并处理好同周边镇、村及区块内各单位的关系。10.4乙方应确保保洁人员安全，并按规定为保洁人员办理相关保险，在作业过程中发生的一切事故及费用均由乙方自行负责，与甲方无涉。十一、转包或分包本合同不得转包和未经甲方同意的分包行为，否则甲方有权解除合同，履约保证金不予退回并追究乙方的违约责任。十二、违约责任12.1甲方无故终止承包协议的，双倍返还乙方的履约保证金，并付清应付的承包经费，同时折价补偿乙方所购的工具费。12.2服务对象对保洁服务态度、保洁质量标准进行投诉，经调查核实后，每投诉一次扣乙方当月服务费费用的1%，并按次累计。12.3乙方出现下列情况之一，甲方有权终止合同，并扣除全部履约保证金，由此造成的一切损失由乙方全部承担：①乙方在承包期开始之日起七天内，人数、设备、材料等未按要求和标准到岗的；②乙方如不按期按量支付工人工资、社保等，造成消极怠工、上访或罢工等恶劣影响；③乙方管理不力造成严重不良社会影响；④在重大接待、节庆活动期间，乙方不服从甲方工作安排的。十三、争议仲裁本合同履行过程中发生争议纠纷，双方应友好协商解决。协商未果，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十四、风险承担在服务期限内，乙方应对可能出现的风险自行承担一切责任。十五、不可抗力事件处理15.1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。15.
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
