佛山市物业管理服务招标公告（佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司2025）
其他交易|国企采购；交易公告信息；佛山市公共资源交易信息化综合平台
项目名称： 2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目
项目编号： JG2025(SS)XS0022
交易机构名称： 佛山市公共资源交易中心三水分中心
公告性质： 正常公告
广东星建项目管理有限公司受佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司的委托，拟对2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目进行竞争性磋商，欢迎符合资格条件的供应商参加。
一、采购项目编号：JG2025(SS)XZ0022
二、采购项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目
三、采购项目预算金额（元）：2,481,100.00
四、采购数量：1项
五、项目内容及需求：
1、项目内容：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目
2、简要技术需求或服务要求：
项目内容
数量
服务期限
2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目
1项
自合同签订之日起至2026年10月31日
3、本项目属于企业采购，不属于政府采购项目。
六、投标供应商资格：
1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织等的营业执照或登记证书等证明文件复印件）。
2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供下列材料之一即可：（1）提供投标截止日前12个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。
3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供下列材料之一即可：（1）提供2024年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。
4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供下列材料之一即可：（1）提供该证明材料复印件(如履行合同的场地、设备、技术人员等)（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。
5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供书面声明【格式详见投标文件格式】；重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）。
6.信用记录：投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。
7.法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参与本项目投标。（格式详见投标文件格式）。
8.本项目不接受联合体投标。
七、获取采购文件
时间：2025年11月14日至 2025年11月21日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：佛山市公共资源交易信息化综合平台（https://jy.ggzy.foshan.gov.cn/TPBidder/login.aspx），具体详见“其他补充事宜”
方式：详见“其他补充事宜”
售价：免费获取
八、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年11月26日9点30分00秒（北京时间）
地点：详见“其他补充事宜”。
九、本公告期限：自本公告发布之日起5个工作日。
十、发布公告媒介：广东省公共资源交易平台（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）。
十一、其他补充事宜
本项目采用电子化采购模式，供应商须按照采购文件要求，登录佛山市公共资源交易信息化综合平台进行网上获取采购文件和递交纸质投标文件。
网上获取采购文件
(1)本项目采用网上获取采购文件。投标人须先办理投标人信息入库后，并通过登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”获取采购文件后，才能参与本项目的投标。 (2)投标人信息入库具体操作方法请浏览“广东省公共资源交易平台（佛山市）-服务指南-企业登记办理指引-佛山市公共资源交易信息化综合平台用户注册指引”的相关信息，咨询电话：400-998-0000。 (3) 已办理交易平台采购投标人诚信库入库的投标人应当在采购公告规定时间内，登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”，按照系统提示下载采购文件。（如项目附有图纸的，需同时下载）。 （4）请投标人及时维护、更新佛山市公共资源交易信息化综合平台-交易平台采购投标人诚信库相关信息及资料，具体操作详见“佛山市公共资源交易信息化综合平台用户注册指引”。
开标时间和地点
开标时间：2025年11月26日9点30分 （北京时间） 开标地点：佛山市公共资源交易中心三水分中心开标室
采 购 人
单位名称：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司 联系电话：0757-66890235 地址：佛山市三水区云东海街道荷湖南路1号1座1层13号铺、2层001号
采购代理机构
单位名称：广东星建项目管理有限公司 联系人：陈先生 联系电话：0757-86322820 地址：佛山市南海区桂城街道简平路1号天安南海数码新城3栋510室
询问、质疑（异议）
1.各投标人对采购文件（详见采购公告附件）存有任何疑问，可在采购文件约定的时间内，向采购人或者采购代理机构提出询问或质疑。 2.询问函、质疑（异议）函的内容和格式应符合法规及采购文件要求，并应按照采购文件规定方式进行提交。
其他
本项目的采购监督管理机构为佛山市三水区云东海街道财政和公有资产管理办公室，联系地址：广东省佛山市三水区云东海大道大学路，联系电话：0757-86162692。
发布人：广东星建项目管理有限公司
发布时间：2025年11月14日
2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目竞争性磋商文件.doc
2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目竞争性磋商文件.pdf
竞争性磋商文件采购项目编号：JG2025(SS)XZ00221.1.1采购项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目1.1.2采购方式：竞争性磋商采购人：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司采购代理机构：广东星建项目管理有限公司日期：2025年11月1.1.3目录第一章磋商邀请书2第二章采购项目内容6第三章供应商须知20第四章合同格式39第五章投标文件格式55234567.第一章磋商邀请书竞争性磋商采购公告广东星建项目管理有限公司受佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司的委托，拟对2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目进行竞争性磋商，欢迎符合资格条件的供应商参加。一、采购项目编号：JG2025(SS)XZ0022二、采购项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目三、采购项目预算金额（元）：2,481,100.00四、采购数量：1项五、项目内容及需求：1、项目内容：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目2、简要技术需求或服务要求：项目内容数量服务期限2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目1项自合同签订之日起至2026年10月31日3、本项目属于企业采购，不属于政府采购项目。六、投标供应商资格：1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织等的营业执照或登记证书等证明文件复印件）。2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供下列材料之一即可：（1）提供投标截止日前12个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供下列材料之一即可：（1）提供2024年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供下列材料之一即可：（1）提供该证明材料复印件(如履行合同的场地、设备、技术人员等)（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供书面声明【格式详见投标文件格式】；重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）。6.信用记录：投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。7.法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参与本项目投标。（格式详见投标文件格式）。8.本项目不接受联合体投标。七、获取采购文件时间：2025年11月14日至2025年11月21日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）地点：佛山市公共资源交易信息化综合平台（https://jy.ggzy.foshan.gov.cn/TPBidder/login.aspx），具体详见“其他补充事宜”方式：详见“其他补充事宜”售价：免费获取八、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2025年11月26日9点30分00秒（北京时间）地点：详见“其他补充事宜”。九、本公告期限：自本公告发布之日起5个工作日。十、发布公告媒介：广东省公共资源交易平台（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）。十一、其他补充事宜本项目采用电子化采购模式，供应商须按照采购文件要求，登录佛山市公共资源交易信息化综合平台进行网上获取采购文件和递交纸质投标文件。网上获取采购文件(1)本项目采用网上获取采购文件。投标人须先办理投标人信息入库后，并通过登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”获取采购文件后，才能参与本项目的投标。(2)投标人信息入库具体操作方法请浏览“广东省公共资源交易平台（佛山市）-服务指南-企业登记办理指引-佛山市公共资源交易信息化综合平台用户注册指引”的相关信息，咨询电话：400-998-0000。(3) 已办理交易平台采购投标人诚信库入库的投标人应当在采购公告规定时间内，登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”，按照系统提示下载采购文件。（如项目附有图纸的，需同时下载）。（4）请投标人及时维护、更新佛山市公共资源交易信息化综合平台-交易平台采购投标人诚信库相关信息及资料，具体操作详见“佛山市公共资源交易信息化综合平台用户注册指引”。开标时间和地点开标时间：2025年11月26日9点30分 （北京时间）开标地点：佛山市公共资源交易中心三水分中心开标室采 购 人单位名称：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司 联系电话：0757-66890235地址：佛山市三水区云东海街道荷湖南路1号1座1层13号铺、2层001号采购代理机构单位名称：广东星建项目管理有限公司 联系人：陈先生联系电话：0757-86322820地址：佛山市南海区桂城街道简平路1号天安南海数码新城3栋510室询问、质疑（异议）1.各投标人对采购文件（详见采购公告附件）存有任何疑问，可在采购文件约定的时间内，向采购人或者采购代理机构提出询问或质疑。2.询问函、质疑（异议）函的内容和格式应符合法规及采购文件要求，并应按照采购文件规定方式进行提交。其他本项目的采购监督管理机构为佛山市三水区云东海街道财政和公有资产管理办公室，联系地址：广东省佛山市三水区云东海大道大学路，联系电话：0757-86162692。发布人：广东星建项目管理有限公司发布时间：2025年11月14日8.第二章采购项目内容8.1.采购项目技术要求8.2.一、项目概况8.3.本项目为云东海街道2025-2026年后勤物业管理服务采购项目，服务范围为云东海街道办事处办公区域，服务区域总面积合计约58644平方米。其中街道办公大楼建筑面积约10728平方米，综治维稳楼建筑面积约1290平方米，市民服务中心建筑面积约3013平方米，应急物资调度中心建筑面积约1389平方米，广场前两侧办公用房面积约294平方米，综合执法办板房区域面积约1582平方米；篮球场面积约1112平方米，绿化面积约39236平方米。服务内容包括对上述区域及周边附属公共区域进行安保、保洁、绿化养护、公共设施维护等。为了做好各项管理服务工作，确保安全和有效地运行，要求具有较高素质和相应管理经验的物业公司承担后勤服务物业管理工作。8.4.二、项目服务范围8.5.佛山市三水区云东海街道办事处办公大楼、综治信访维稳楼、应急物资调度中心、板房、市民服务中心、广场前两侧办公用房、周边附属公共区域及绿化。8.6.三、服务内容序号服务项目服务内容1保安服务项目范围内人员进出、车辆进出管理；防火、防盗监控；日常消防设备检查报告；巡查区内人员及财产安全；对突发事件的处理和上报；单位内部小件或少量办公家具的搬移。2清洁服务办公室、走廊、广场、公共卫生间、会议室、板房、篮球场、应急物资调度中心、广场两侧办公用房日常保洁，保持干净整洁，卫生清洁合格率达95%；清洁规程符合业主要求，并适时改进，满足服务需要。3绿化养护服务（含楼宇天面）绿化面积约39236平方米进行养护，包括乔木、灌木、草坪、花卉养护，绿地给排水系统、绿化喷灌系统、护栏、路基、花基等。室外绿化维护内容包括：淋水、修剪、施肥、除草、病虫害防治等工作。4公共设施维护（含电梯）1、公共设施完好无损，设备、设施运作正常。下水井、排水管、化粪池无堵塞、破坏。维修服务及时率100%，合格率95%以上。无因管理疏忽造成的机电设备损坏；机电设备完好率100%，机电设备正常运行率在100%。2、公共设施维护（含电梯）单个地方含单次维修、更换、修补的费用在500元以下的由中标人负责，超过500元的部分由用户单位负责。单个地方的单次维修、更换、修补必须在用户单位每次提出来时进行维护，若累积维护且维护费用超过500元的费用由中标人负责。其中办公大楼一楼大堂、112 会议室及四楼 3 号会议室、综治信访维稳楼大堂及市民服务中心一楼大堂等楼层超 4 米的天花的灯具、天花板维护等定期进行维修，每次维修费用控制在1800元以内，超出部分由用户单位负责。3、负责部分消防设施维修费用（含安全出口指示灯维修费用及灭火器加充费用，每年费用不超（5000元）。8.7.四、其他事项8.8.（一）本项目服务所需的所有工具、设备等（包括但不限于办公、清洁用品、保安工具、对讲机设备、维修人员维修工具等）由中标人负责购置，采购人为此可无偿提供必要的仓储场地。8.9.（二）采购人向中标人提供适当数量和面积的工作用房（产权属于采购人）由中标人使用，但相应的办公设备、桌椅等用品由中标人自行购置，水、电、电话等费用由中标人支付，采购人不提供中标人所有服务人员的住宿用房。8.10.（三）提供保安服务的人员应符合《保安服务管理条例》规定的保安员条件及相关规定。8.11.（四）采购人应按照合同约定，结合每月对中标人的服务质量考核情况，按月支付服务费，逾期支付的，每逾期一日，采购人向中标人偿付欠款总额0.01%的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的1%的违约金。8.12.五、项目管理质量要求8.13.（一）采购人有权每月组织一次后勤服务管理沟通协调会，中标人必须每月向采购人提供对后勤服务管理项目工作计划、实施情况、工作总结。8.14.（二）中标人负责各项设施设备的维修保养，必须按采购人要求的时限、质量、效率完成。8.15.（三）中标人应牢固树立对外形象，对内抓管理的工作理念，设置物业服务工作热线，按相关规定及时完成服务需求，及时处理投诉问题，投诉处理率和回访率达到100%。8.16.六、质量及安全文明要求8.17.（一）中标人须做好物业管理服务人员的安全教育和安全措施，保证员工的安全。8.18.（二）采购人委托的物业范围内，因中标人原因导致发生的事故及违法、违规行为，一切后果和责任依法由中标人承担。8.19.（三）中标人在本项目合同执行期间，在服务范围内须保证无管理瑕疵导致刑事治安案件，无消防责任事故，无机械设备操作责任事故。8.20.七、组织管理要求8.21.（一）中标人应根据有关法律法规及本项目合同的约定，结合各岗位的特点制定物业管理制度、工作规程、考核办法和实施细则。8.22.（二）采购人每月对中标人的服务质量进行考核（考核标准详见附件一《月度考核评分表》），采购人考核满分100分，95分以上为优秀，90分以上为合格，应当全额支付当月管理服务费，若考核评分低于90分，则每少一分扣罚当月管理服务费的1%；若考核评分低于75分，则每少一分扣罚当月管理服务费的2%（例如，若当月评分为70分，即扣罚当月服务费的60%）；考核评分低于60分，则扣罚当月管理服务费的100%。若服务期内，中标人累计3次考核评分低于60分，或连续2月考核评分低于60分，则采购人有权单方解除本合同，并有权要求中标人支付相当于本合同总金额5%的违约金，由此造成采购人损失的，中标人还须赔偿采购人损失。8.23.（三）中标人应配合采购人做好疫情防控的相关工作，为采购人办公场所的疫情防控做好后勤保障。8.24.（四）中标人应积极主动协调、配合专业维保单位的工作，做好相关事项的督促、检查和后续跟进工作，如有问题及时向采购人汇报。8.25.（五）中标人应依法与其人员签署劳动/劳务合同，并按照国家规定和劳动/劳务合同的约定向工作人员及时足额支付劳动报酬，一切劳动/劳务合同及产生的劳务纠纷均由中标人自行负责。如中标人人员因劳动/劳务纠纷原因或中标人违法用工对采购人造成经济损失的，采购人有权扣减物业管理服务费作为抵偿。如中标人工作人员在工作中发生意外事故，一切责任由中标人负责。8.26.（六）中标人应保证各部门人员接受培训学习后有持续的服务时限，避免核心技术人员流失严重影响服务质量。8.27.（七）应持证上岗的工种必须持证上岗（如保安员证、特种设备操作证等）。中标人应针对各工作岗位的特点和要求，所有工作人员必须100%经过岗前培训，合格才能上岗。技能培训以在岗培训为主，如必须外出学习培训，中标人应当承担相应的差旅费用。8.28.（八）中标人安排在采购人的所有工作人员必须遵纪守法不得从事非法活动。如有不熟悉操作或工作态度差的员工，采购人有权要求中标人更换相关工作人员，中标人应在X天内予以更换，若发现人员不具有必须的资格证的（如保安员证、特种设备操作证等），采购人有权要求中标人立即更换人员；因更换人员导致产生劳资纠纷的，责任由中标人自行承担。8.29.（九）中标人对采购人委托的物业设施不得擅自占用和改变其使用功能。8.30.（十）中标人应遵守采购人的规章制度和管理规定，不得有违和损害人的利益，一切管理服务工作的实施，必须以服从服务于采购人工作需要为前提，以方便采购人为原则，避免因实施不当给采购人造成不利的影响；如中标人制定的管理制度与采购人的规章制度有抵触的，应以采购人的规章制度为依据进行合理调整，调整方案报采购人审核后方可实施。8.31.（十一）中标人若使用采购人提供的房屋、设备物品和其他资料，应配合采购人做好交接登记，登记文书一式两份，盖章签收，中标人和采购人双方各执一份，中标人对采购人提供的设施设备负有保管责任，如有遗失损坏，按物品原价赔偿。8.32.（十二）本项目合同终止时，中标人积极配合与下一后勤服务管理单位交接，不得以任何方式阻碍交接，影响采购人单位正常工作，中标人必须无条件向采购人移交全部物业管理档案资料。8.33.八、物业管理服务对照执行标准8.34.（一）符合国家《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《保安服务管理条例》；8.35.（二）符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准；8.36.（三）符合采购文件和响应承诺中各方共同认可的合理要求；8.37.（四）上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本。8.38.九、投诉跟踪服务要求8.39.（一）中标人须提供常设的投诉热线服务，并对投诉内容进行及时跟踪、回访。对采购人的投诉与通知，必须按采购人指定的时间内处理完毕，若特发事件不能在短时间内解决，中标人必须采取应急措施，或按采购人认可的应急方案执行，不得影响采购人的正常工作业务。8.40.（二）服务期内，采购人有权按本项目的管理要求对中标人进行不定期抽查检查，若采购人对不符合本合同约定的管理服务提出警告后，仍未得到有效解决时，则采购人有权单方解除本合同，并有权要求中标人支付相当于本合同总金额8.41.5%的违约金，由此造成采购人损失的，中标人还须赔偿采购人损失。十、《月度考核评分表》后勤物业管理月度考核评分表年 月项目2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目考核单位考核期维护单位考核依据考评部门序号考评内容考评标准分值得分扣分原因1保洁服务总体标准保持干净整洁，卫生合格率达清洁95%；清洁规程符合业主要求，并适时改进，满足服务需要。1.5 2清洁用品符合卫生、安全要求，严防采用不合格产品。1.53日常工作标准1、服务热情，礼貌用语，努力提高服务质量。注意安全操作，严防事故发生。1.5 42、要配合业主做好上级单位和环保、爱卫会等有关部门检查前的卫生工作。1.5 53、服从业主领导的指导和监督。1.5 6室外服务标准1）路面、绿地、散水坡：无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍，每10㎡内的烟头及相应大小的杂物不超过1个。每天彻底清扫1次。1 72）垃圾箱：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。每天清倒2次，每周用洗洁精刷2次。1.5 83）垃圾中转站：地面无散落垃圾，无污水、污渍，墙面无粘附物，无明显污迹。每周清理洗刷1次。1.5 94）标识牌、装饰物：无乱张贴，目视表面无明显灰尘，无污迹。每周清抹2次。1.5 105）沙井：底部无垃圾，无积水、积沙，盖板无污迹。每天清理1次。1 116）雨、污水管、井：检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污迹。雨、污水井每月清理1次。1 12室内服务标准1）雨篷：目视无垃圾，无青苔，无积水。每周清理1次。1 132）天台、转换层：目视无垃圾，无积水，无污痕，明沟畅通。每天清理1次。1 143）水泥、地毯地面的清洁：无垃圾杂物，无泥沙，无污痕，地毯无明显灰尘，无污痕。每天清扫1次，地毯清洗每月1次。1 154）大理石、瓷片、乳漆、喷涂墙面的清洁：大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50厘米，无明显污痕，乳胶漆墙面无污痕，目视无明显污迹。乳胶漆墙面扫尘、喷漆、瓷片墙面擦洗每月1次。1 165）天花板、天棚：距1M处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。每月扫尘1次。1 176）灯罩、烟感、吹风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污痕。每月清抹1次。1 187）玻璃门窗：无污渍，清刮后用纸巾擦拭。玻璃门每周刮1次玻璃窗每月刮1次。1.5 198）公用卫生间：地面无积水、无污渍，无杂物；墙面瓷片、门、窗，用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍；天花、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污痕。每天清理2次，每2小时保洁1次。1.5 209）公用门窗，消防栓，标牌、扶手、栏杆：目视无明显污痕，用纸巾擦拭无明显灰尘。每天清抹1次。1 小计根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级25 21绿化服务1、草坪管养的标准是目的草种生长良好，草坪整齐雅观，四季常绿，覆盖率达98%以上，杂草率低于5%，无坑洼积水，无裸露地。1.5 222、灌木和花卉管养的标准是生长良好，花繁叶茂，造型美观，具有一定的艺术感和立体感。 1.5 233、乔木管养的标准是生长良好，枝叶健壮，树形美观，行道树上缘线和下缘线整齐，修剪适度，无死树缺株，无枯枝残叶，景观效果良好。 1.5 244、灌溉、施肥：根据植物的生长需要进行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季节，加强淋水，每天的淋水量不低于该植物的蒸腾量；结合淋水适当追肥，以保证草坪植物在秋、冬季保持青绿。肥料的施用要适量、均匀，防过量或不均匀引起肥伤。 1.5 255、除杂草：经常除杂草和松土，除杂松土时要保护根系，不能伤根及造成根系裸露，更不能造成黄土裸露。1 266、补植：及时清理死苗，并在两周内补植回原来的种类并力求规格与原来的植株接近，以保证良好的景观效果。补植要按照种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率达95%以上。 1 277、病虫害防治：及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早治理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响乔木生长，尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染，用化学方法防治时，喷药一般要在晚上进行；药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准。1 288、防台风及意外：做好防台风工作。台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风的能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行护树，清除断枝、落叶和垃圾使绿化景观尽快恢复。同时要求随着树木的长大，及时将护树带或铁箍放松，以免嵌入树皮内。遇雷电风雨使树木歪斜或倒树断枝，要立即处理、疏通道路。1 299、绿化清洁、保洁：每天保持绿地无垃圾杂物，包括生活垃圾、石砾砖块、干枝枯叶、粪便、无鼠洞和蚊蝇滋生地等，发现鼠洞要随时堵塞。清除垃圾杂物后要清意保洁，绿地一有垃圾，要求半小时内拣拾干净。1 3010、绿地维护的标准是绿地红线范围内不被侵占，绿地版图完整，花草树木不受破坏，无乱停乱放的现象。1 小计根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级12 31工程维保服务公共设施总体标准1、办公场所公共设施完好无损，设备、设施运作正常。办公场所公共区域无灯不亮；下水井、排水管、卫生间无堵塞、破坏。维修服务及时率100%，合格率95%以上。1.5 322、机电设备完好率100%，机电设备正常运行率在100%。1.5 333、服务热情，礼貌用语，主动了解各办公室需求，对提出的要求，询问清楚并详细记录，及时解决。1.5 34公共设施日常标准1) 机房内工具摆放整齐，保持室内和设备的整洁，保持通风良好和设备整洁，防止杂物堆放，防鼠板按要求放置。1.5 352) 负责机电设备的维修及保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。1.5 363) 日常维修服务及时，小修不过夜，大修不过三天，维修完毕后及时告知党政办并填好相关记录；对不能及时维修的内容，及时向党政办解释清楚。保证维修质量，并做好复检工作。1.5 374) 完善办公室、公共区域巡查制度（每天不少于一次）。负责公共设施的检查工作，及时发现公共基础设施的完好状况，发现有损坏、隐患或其他不正常情况，做好记录并及时组织人员维修，确保公共设施的正常。保证公共照明及用水正常，防止浪费。1.5 385) 制定定期清除院内地下排污管，雨水管道的计划，并具体落实实施。1 396) 发生停电、停水、火警或其他事故，应立即到位与相关部门取得联系，迅速查明原因，并采取应急措施。及时排除故障，恢复正常。1 407) 熟悉设备的工作性能、用途、运作指标、懂原理、懂操作、懂安装，掌握设备的运行状况，对正在运行的设备要精心维护，对备用设备要精心保养，使之处于正常备用状态。1 418) 设备管理要做到三勤（勤巡视、勤检查、勤保养），四会（会操作、会判断异常情况、会处理故障、会维护保养）。1 429) 保持设备设施的外观整洁，定期清扫设备、机房、仪器仪表计量准确无误，指示灯、按钮完整无损，保障设备的完好率。1 4310) 负责机电设备重大维修保养的跟进、验收工作。认真做好维修保养记录，总结维修经验，提高技术水平，重大维护保养应整理存档备查。1 4411) 做好机房安全防火工作，不准在机房内抽烟、喝酒、接访客人。1 4512) 值班期间不得在机房睡觉或干与值班无关的工作。1 4613) 必须按设备的操作规程正确操作设备。1 47电梯保养标准1）按电梯保养项目表要求，每月按规定的项目给用户单位每台电梯进行保养、安全检查等各二次，使其保持安全、正常状态。1.5 482）提供24小时抢修电话，服务期内本项目电梯出现故障或设备损坏，中标人接到通知在1小时内派技术人员到现场维修，并在24小时内完成维修，不能在24小时内完成的以书面形式通知用户单位。1.5 493）如遇电梯发生故障或意外，用户单位在采取应急措施的同时，应及时通知中标人。中标人接通知后，必须在20分钟内到达现场处理。如遇重大故障中标人应增派人员，以缩短电梯因故障停止使用的时间。1.5 504）遇节假日或用户单位要求保养时间变动，用户单位、中标人双方协商调整保养时间。确保电梯正常运行需要。1.5 515）对电梯设备进行保养及安全检查按国家制定的有关电梯法律、法规、标准进行。1.5 526）有责任按最新的电梯有关使用标准告知用户单位，并按有关标准检查，发现问题及时提出整改意见。1.5 537）每月对电梯机房内消防灭火器进行一次检查（内容：数量、压力、有效期），并签名。1.5 548）要协助甲方做好停电、消防演习等的工作。1.5 55中央空调保养标准1、在空调使用前，对整个空调系统的各种设备进行检测及试运行，并检查送风管道的气密性及保温层是否完整（空调出风口温度要求在+17℃以下）；并对损坏的风管、水管保温进行修复。1.5 562、在使用空调季节期间，每周对各楼层的盘管风机、风柜机的滤尘网及风咀的灰尘清洗干净，并清除冷凝水接水盘内积垢，保持排水畅顺。在空调使用前，应先检查新风管及排风管上的防火阀门是否正常。1 573、在使用空调季节期间，每月中标人另派出技术人员到甲方的各类中央空调末端设备进行日常检测一次，对设备的运行数据进行记录、分析、存档，并呈交设备运行情况给甲方。1 584、每年对楼面裸露的冷却管道、冷却水塔电机、冷却水塔钢结构及机房内的冷却管道、排水沟隔栅、阀门进行除锈、油漆翻新一次。（油漆翻新材料由中标人负责）1 595、每年一次（在12月份进行）拆御冷凝器、蒸发器盖板（单边）刷冷凝器、蒸发器管道（通炮刷由中标人负责），再安装回水箱盖板。1 606、每月提供一份机组运行状况检测报告表。1 小计 根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级38 61保安服务总体标准1、火灾发生率0；违章处理率100%；服务及时99%以上；消防设施完好率100%；治安案件报告业主及时率100%。1 622、确保道路交通、停车秩序良好，无因管理不当造成停车混乱。1 633、严防盗抢事件发生。失窃物品价值1000元以下事件该月不得超过3宗(含3宗)，失窃物品价值1000元以上不得超过1宗。1 644、保安员应持保安证上岗，6名以上应持消防安全知识培训合格证。1 655、消防中心值班人员应持消防安全知识培训合格证。1 666、有明确的管理制度、岗位职责和各类人员职责。建立一支训练有素的保安队伍，做到定岗、定位、定人，二十四小时岗不离人。在管理范围内实行交叉网络式巡逻，执行“五查”，（查岗位人员、查岗位纪律、查安全隐患、查消防隐患、查可疑人员出入），做到防患于未然。1 67日常工作标准1、 服务热情，礼貌用语。1 682、保安员巡逻时做到：巡逻时不得乘坐电梯；多与业主沟通，多听业主单位工作人员意见及时了解办公室治安情况；巡逻记录须真实，不得弄虚作假；巡逻时注意调节对讲机声音，不得影响业主单位正常工作。1 693、24小时监控主要出入口、通道，努力确保治安安全。1 704、 按业主要求定时开、关灯；定时开、停电梯；定时开、关门使工作人员下班后无人区域成封闭区。1 715、 刮风下雨时协助关好各楼层外围门窗，加强巡查。1 726、 发生治安案件及时处理，并向业主报告。如上班时间发案或重大治安、失窃案件要立即报告；较小的治安案件上班后报告；不得瞒报。1 737、做好办公大楼范围内车辆疏导，引导车辆按顺序进出，保持车道畅通，无碰撞，禁止乱停放（楼梯口严禁停车，防止阻塞消防通道）。2分钟内到达车辆阻塞现场，设法在5分钟内恢复通畅。1 748、停车场采用封闭式管理，规范车辆停放管理，摩托车、自行车不准停放在车场以外；保护停车场的各项设施，做好停车场车辆的安全防范工作。1 759、定期检查消防设施，保证消防设施处于备用状态。1 7610、外委单位处理消防系统故障期间，保安员定时到系统故障地点巡查，防止在维护期间发生事故。1 7711、接到消防中心报警，保安员应3分钟内到达烟感警铃报警点核实情况，如属火警迅速组织扑救和疏散。1 7812、熟悉突发事件应急处理预案。保安队兼负消防、安全应急分队职责，任何时间、地点出现突发事件，应急分队保证3分钟内赶到现场，采取积极措施及时处理，并及时上报或请***门协助。1 7913、制订可行的消防安全应急处理预案，配合业主及时处理突发事件。维护各办公楼层的正常秩序。1 8014、做好来访人员登记，登记时需核对来访人员身份信息，防止出现外来人员扰乱公共秩序的情况。1小计 根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级20 81配合服务工作标准负责其他与后勤服务有关的突击性工作，管理人员服从甲方安排。5 小计 根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级582服务质量标准考核满分100分，若考核评分低于90分，则每少一分扣罚当月管理服务费的1%；若考核评分低于75分，则每少一分扣罚当月管理服务费的2%；考核评分低于60分，则扣罚当月管理服务费的100%。物管服务总分值100 考核流程：每月末由考核单位考评小组进行考核，考核结束后根据考核情况对存在问题进行整改。备注：第82项为扣分项目，没有发生不进行扣分。 评分：__________ 评委：_________________________ 日期：________________8.42.采购项目商务要求 序号商务条款要 求1报价要求1、本项目的报价和结算支付均以人民币为货币单位。2、本项目的承包方式为项目总价包干，合同金额包括：①劳保用品、服装费：一切劳保用品、服装费用；②培训费：一切专业培训、办证、年审费用；③材料费：除采购人提供以外所需的材料；④设备费：除采购人提供以外所需的设备；⑤管理费：一切业务费用；⑥营业利润、应缴的税费等；⑦公共设施维护（含电梯）、部分消防设施维修费用及合同签订过程中可预见和不可预见费用等。3、本项目投标总价不得超出最高限价，否则将被认定为无效投标。投标人的投标报价应包括单价和总价，总价是对本项目的所有内容所计算的总价，为合同总价；其填报的明细单价则应是投标人对本项目服务内容进行详细列示的计算单价。2合同履行期限合同履行期限：自合同签订之日起至2026年10月31日3项目服务地点项目服务地点：佛山市三水区云东海街道办事处。4付款方式合同生效后，采购人按月支付服务费。采购人每月10日前出具中标人上月服务考核结果，中标人依据考核结果开具相应服务费发票，采购人在接到中标人提交的依法纳税的服务费发票后，在 15 个工作日内支付上一个月服务费用。考核标准详见附件一《月度考核评分表》每月服务费用＝中标（成交）合同金额合计÷服务的月数。付款要求：（1）中标人每月须向采购人提供依法纳税的服务费发票。（2）采购人签署确认的考核结果。（3）中标人需提供中标通知书复印件。（4）每期拨款手续均在资料齐全后 15 个工作日内完成。服务费以转账方式转入中标人的银行账户。5履约保证金1、中标人必须在合同签订后20天内以银行转账或者不可撤销的国有银行或金融机构、担保机构出具的保函等形式提交合同金额的5%的履约保证金。如未能按时交纳履约保证金的，视作自动放弃中标，采购人有权取消其中标人资格。2、如中标人发生未经采购人书面同意擅自将服务项目整体或部分发包或转包的情况，采购人有权单方解除合同并对履约保证金进行没收处置。3、履约保证金在服务期满后，由采购人一次性无息归还给中标人。6安保服务要求中标人必须符合《保安服务管理条例》的相关规定，已经领取由公安机关颁发的《保安服务许可证》或承诺自开始实施本项目服务之日起 30 日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。7保密要求中标人应对本项目实施过程中涉及的数据资源、文件资料及合同具体内容等所有关于本项目的资料进行保密。未经过采购人书面文件许可，中标人不得以任何方式向第三方透露，且保密责任不因合同的中止或解除而失效。如有关技术文档和数据资料被泄密，给采购人造成损失的，中标人应承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究中标人刑事责任。8违约责任（1）中标人未按要求履行合同义务时，须从违约之日起每日按合同总额的5‰比例向采购人支付违约金；逾期3日以上时，采购人有权终止合同，没收中标人履约保证金，由此造成采购人的经济损失由中标人承担。违约金不足以弥补损失的，中标人应按全额赔偿。（2）采购人未按要求履行合同义务时，或无故拖延验收、付款时，采购人须向中标人支付滞纳金，标准为每日按逾期应付款总额的5‱ 累计，累计违约金总额不超过欠款总额的1%的违约金。9.第三章供应商须知供应商须知9.1.一、说明9.1.1.1.资金来源1.1本项目的资金来源为自筹资金。本次招标后所签订的合同项下的款项均从该资金中支付。9.1.2.2.采购人2.1采购人名称：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司采购人地址：佛山市三水区云东海街道荷湖南路1号1座1层13号铺、2层001号9.1.3.3.采购代理机构3.1采购代理机构是指依法取得招标资格、从事招标代理业务并提供相关服务的专门机构。本竞争性磋商文件的采购代理机构特指“广东星建项目管理有限公司”，简称采购代理机构。采购代理机构地址：佛山市南海区桂城街道简平路1号天安南海数码新城3栋510室采购代理机构项目负责人：陈先生采购代理机构电话：0757-86322820采购代理机构传真：0757-863228209.1.4.4.合格的供应商4.1符合竞争性磋商文件规定的资格要求及特殊条件要求。4.2任何借资质磋商、转包的磋商、提供虚假或不实资料的磋商，将被拒绝，并承担相应的法律责任。4.3供应商参加采购活动应当具备下列条件：①具有独立承担民事责任的能力；②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；④具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；⑤参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；⑥法律、行政法规规定的其他条件。4.4供应商在参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指的是：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。4.5除本文另有规定的，凡是有能力提供本项目服务，符合并承认和履行本竞争性磋商文件中的各项规定者为合格的供应商。4.6供应商必须遵守相关法律、法规、规章、条例及竞争性磋商文件中的规定。4.7只有在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构的服务人才能参加磋商。9.1.5.5.合格的货物和服务5.1“货物”是指供应商制造或组织符合竞争性磋商文件要求的货物等。竞争性磋商文件中没有提及招标货物来源地的，参照相关规定均应是本国货物。磋商的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并满足政府竞争性磋商文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。5.2“服务”是指除货物和工程以外的其他采购对象,其中包括：供应商须承担的市场调查、提供方案步骤、技术支持、培训以及竞争性磋商文件规定的其它服务。9.1.6.6.磋商费用6.1供应商应承担所有与准备和参加磋商有关的费用。不论磋商的结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。9.2.二、竞争性磋商文件9.2.1.7.竞争性磋商文件构成7.1竞争性磋商文件采用刻录电子文档光盘和纸质盖章文件形式制作，两种介质的文件内容均为一致，不一致时以纸质盖章文件为准。要求提供的服务、招标过程和合同条件在竞争性磋商文件中均有说明。竞争性磋商文件共六章，内容如下：第一章、磋商邀请书第二章、采购项目内容第三章、供应商须知第四章、合同格式第五章、投标文件格式第六章、其他文件说明7.2采购过程中的一切补充文件一旦确认后与主体源文件均具有同等法律效力，供应商均视为知悉无疑并依照最后确认的文件执行。一切要约承诺未经合同缔约方同意不得擅自变更、撤销或转让。7.3本文件的专业技术内容如涉及到有官方强制性要求或行业标准规范限制和禁止性内容时，应以官方强制性要求或行业标准规范为准；否则，以本竞争性磋商文件约定的技术要求为准。7.4供应商应认真阅读、并充分理解竞争性磋商文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等）。供应商没有按照竞争性磋商文件要求提交全部资料，或者磋商没有对竞争性磋商文件在各方面都做出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其磋商被拒绝，或被认定为无效磋商或被确定为磋商无效。9.2.2.8.竞争性磋商文件的澄清8.1任何要求对竞争性磋商文件进行澄清的供应商，均应以书面形式在磋商文件规定的投标文件递交截止时间五天以前通知采购代理机构和采购人。采购代理机构将组织采购人对供应商所要求澄清的内容均以书面形式予以答复。必要时，采购代理机构和采购人将组织相关专家召开答疑会，并将会议内容以书面的形式发给每个购买竞争性磋商文件的潜在供应商（答复中不包括问题的来源）。供应商在收到该澄清（答疑）文件后，应于二十四小时内，在澄清（答疑）文件盖章页加盖单位公章或法定代表人授权人签字给予确认，并将该文件传真回广东星建项目管理有限公司（传真电话：0757-86322820）。该确认答复作为竞争性磋商文件的组成部分，具有约束作用。若供应商在规定时间内没有传真答复的，将视为已收到和确认该澄清（答疑）文件。8.2供应商在规定的时间内未对竞争性磋商文件澄清或提出疑问的，广东星建项目管理有限公司将视其为无异议。对竞争性磋商文件中描述有歧意或前后不一致的地方，磋商小组有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个供应商。9.2.3.9.竞争性磋商文件的修改9.1提交首次投标文件截止之日前，采购人、采购代理机构可以对已发出的竞争性磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为竞争性磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人、采购代理机构在提交首次投标文件截止之日5日前，以书面形式通知所有接收竞争性磋商文件的供应商，不足5日的，顺延提交首次投标文件截止之日。9.2竞争性磋商文件的修改将以书面形式通知所有购买竞争性磋商文件的供应商，并对其具有约束力。供应商在收到上述通知后，应立即向招标机构回函确认。该澄清或者修改的内容为竞争性磋商文件的组成部分。供应商在收到该修改文件后，应于二十四小时内，在修改文件盖章页加盖单位公章或法人代表授权人签字给予确认，并将该文件传真回传广东星建项目管理有限公司（传真电话：0757-86322820）。该确认答复作为竞争性磋商文件的组成部分，具有约束作用。若供应商在规定时间内没有传真答复的，将视为已收到和确认该澄清（答疑）文件。9.3.三、投标文件的编制9.3.1.10.磋商的语言10.1供应商提交的投标文件以及供应商与广东星建项目管理有限公司就有关磋商的所有来往函电均应使用中文。供应商提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译有异议的，以权威机构的译本为准。9.3.2.11.投标文件构成11.1供应商编写的投标文件应包括下列部分，否则将导致其磋商被拒绝。1）自查表；2）资格性文件；3）同类项目业绩一览表；4）企业经营状况；5）磋商报价一览表；6）详细报价明细清单；7）采购项目内容响应表；8）项目技术方案；9）响应竞争性磋商文件要求的其他证明材料。11.2供应商应将“投标文件”按上述要求及顺序装订成册，并编写目录及页码。9.3.3.12.投标文件格式12.1供应商应按竞争性磋商文件附件中提供的“投标文件格式”填写“自查表”、“资格性文件”、“磋商报价一览表”等附件，以及供唱标使用的、单独密封的磋商报价一览表。另包含响应文件全部内容的磋商响应电子文件二份（每份响应文件电子版应包含响应文件正本签字盖章后的PDF格式和WORD格式的电子文件，要求光盘介质，不加密，不带病毒。如供应商中标，部分内容将用于结果公告公布，电子响应文件与纸质响应文件内容不同，以盖章的纸质响应文件正本为准）。12.2供应商不得将同一服务包中的内容拆开磋商，供应商必须严格按照磋商报价一览表的要求进行报价，否则将导致其磋商被拒绝。9.3.4.13.磋商报价和货币13.1磋商货币为人民币报价。有关服务的报价应包括要向中华人民共和国政府缴纳的增值税和其他税。13.2磋商报价为一次性报价，开标后不得更改。9.3.5.14.供应商资格的证明文件14.1供应商应提交证明其有资格参加磋商和中标后有能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部分。14.2供应商应符合竞争性磋商文件第一章中规定的资格标准。9.3.6.15.证明货物和服务的合格性和符合竞争性磋商文件规定的文件15.1供应商应提交证明文件证明其拟供的合同项下服务的合格性符合竞争性磋商文件规定。该证明文件作为投标文件的一部分。15.2证明服务与竞争性磋商文件的供的证明服务的合格性的文件进行审查，审查不合格的磋商将作无效响应处理。9.3.7.16.磋商保证金（本项目不适用）16.1供应商应提交投标保证金为/元，并作为其投标的一部分。供应商未按规定提交投标保证金的，将视为无效响应，采购人有权拒绝接受其投标。16.2投标保证金是为了保护采购代理机构和采购人免遭因供应商的行为而蒙受损失。采购代理机构和采购人在因供应商的行为受到损害时，不退还供应商的投标保证金。16.3投标保证金应用投标货币即人民币，并以供应商名义递交投标保证金的形式：转账形式，投标保证金递交截止时间与响应文件递交截止时间相同，否则采购人有权拒绝接收其投标。1）收款单位名称：广东星建项目管理有限公司2）开户银行：南海农商银行桂城支行3）账号：80020000012245654（备注：将投标保证金通过转账形式转到上述账户）凡没有根据规定递交的投标保证金视为非响应性投标予以拒绝。9.3.7.1.16.4凡没有根据本须知第16.1及16.3条的规定随附有效的磋商保证金的磋商，应按本须知第26条的规定视为非响应性磋商予以拒绝。9.3.7.2.16.5未成交的供应商的磋商保证金，评审结束后采购人原额不计息退还供应商。9.3.7.3.16.6供应商的磋商保证金，在中标结果公示后5个工作日内由采购人予以退还。9.3.7.4.16.7下列任何情况发生时，磋商保证金将被没收：1）供应商在竞争性磋商文件中规定的磋商有效期内撤回其磋商；2）供应商在规定期限内未能根据本项须知第26条规定签订合同；3）供应商在规定期限内未能根据本项须知第27条规定交纳成交服务费。4）供应商提供虚假投标文件或虚假补充文件的。9.3.8.17.磋商有效期17.1根据本须知第20条规定，磋商应在本竞争性磋商文件规定的开启投标文件后（90）个日历日内保持有效。17.2特殊情况下，在原磋商有效期截止之前，采购代理机构可要求供应商同意延长磋商有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。供应商可拒绝采购代理机构的这种要求，其磋商保证金将不会被没收。接受延长磋商有效期的供应商将不会被要求和允许修正其磋商，而只会被要求相应地延长其磋商保证金的有效期。在这种情况下，本须知第16条有关磋商保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效。9.3.9.18.投标文件的式样和签署18.1供应商应准备投标文件壹份正本和（二份）副本，每套投标文件封面须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。投标文件封面见附件格式。18.2投标文件的正本需打印，并由供应商或经正式授权并对供应商有约束力的代表在投标文件上签字。授权代表须将以书面形式出具的“授权书”附在投标文件中。投标文件的副本可采用正本的复印件。18.3投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签章或签字才有效。18.4联合体参加投标，需供应商签名盖章的地方，联合体牵头人代表联合体签署响应文件，联合体牵头人的所有承诺均认为代表了联合体各成员，除非规定应由联合体一般成员签字或盖章的地方，否则由联合体牵头单位签字或盖章即可。9.4.四、投标文件的递交9.4.1.19.投标文件的递交投标文件的密封和标记19.1供应商应将投标文件正本和所有的副本分别在密封袋中密封，且在投标文件封面上标明“正本”“副本”字样。投标文件电子版放在投标文件密封袋中。投标文件密封封口处须加盖磋商单位公章或密封章，否则其磋商将被拒绝（投标文件密封袋封面格式见附件）。19.2密封袋上均应：1）清楚标明递交至：佛山市公共资源交易中心三水分中心2）注明采购项目编号、项目名称和“在2025年X月XX日X时XX分之前不得启封”的字样。19.3密封袋上应写明供应商名称和地址等，以便若其磋商被宣布为“迟到”磋商时，能原封退回。19.4如果密封袋未按本须知策19.2条要求加写标记和密封，采购代理机构对误投或过早启封概不负责，对由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给供应商。19.5参加磋商的代表是法人代表的须随身携带《法人代表/负责人证明书》和本人身份证明原件；参加磋商的代表是授权代表的须随身携带《法人代表/负责人授权书》、《法人代表/负责人证明书》和本人身份证明原件，未按上述要求出示有效证明的，采购代理机构有权拒绝其磋商。9.4.2.20.磋商截止期20.1采购代理机构在规定的地址收到磋商的时间不迟于本竞争性磋商文件中规定的截止日期和时间。20.2采购代理机构可以按本须知第9条规定，通过修改竞争性磋商文件自行决定酌情延长磋商截止期。在此情况下，采购代理机构、买方和供应商受磋商截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。20.3采购代理机构于开启投标文件截止时间前（30）分钟开始接收投标文件。9.4.3.21.迟交的投标文件21.1采购代理机构将拒绝并原封退回在本须知第20条规定的截止期后收到的任何投标文件。9.4.4.22.投标文件的修改与撤回22.1供应商在递交投标文件后，可以修改或撤回其磋商，但供应商必须在第20条规定的磋商截止期之前，将修改或撤回的书面通知递交到采购代理机构。22.2供应商的修改或撤回通知应按本须知第19条规定编制、密封、标记和递交。22.3在磋商截止期之后，供应商不得对其磋商做任何修改。22.4从磋商截止期至供应商在磋商函格式中确定的磋商有效期期满这段时间内，供应商不得撤回其磋商，否则其磋商保证金将按照本须知第16条的规定被没收。9.5.五、磋商及评审9.5.1.23.磋商及评审23.1磋商仪式（1）采购人和采购代理机构在磋商开始时间于磋商地点组织磋商仪式。磋商仪式和磋商时须有供应商代表参加。参加磋商的代表是法定代表人的须具有《法定代表人资格证明书》、本人身份证明原件；参加磋商的代表是授权代表的须具有《法定代表人授权书》、《法定代表人资格证明书》、本人身份证明原件；未按上述要求出示有效证明的或磋商代表的身份与其投标文件中的身份证明文件不相符的，采购人有权拒绝其响应文件。联合体投标的由牵头单位提供《法人代表或负责人授权书》、《法人代表或负责人证明书》。（2）磋商仪式上，由供应商代表或监督机构代表检查投标文件的密封情况，采购代理机构当场宣布密封结果。23.2磋商小组（1）磋商小组由采购人代表或评审专家共三人或以上的单数组成，其中专家的人数不少于成员总数的三分之二。评审专家从广东省综合评标评审专家库中随机抽取。（2）磋商小组在磋商及评审过程中出现意见不一致时，应遵循少数服从多数原则。（3）磋商小组按规定的供应商资格条件，依法确定参加磋商的供应商名单，进行商务、技术和价格等的磋商评审，提交评审报告，推荐成交候选供应商。23.3磋商原则（1）磋商基本原则：评审工作应参照《中华人民共和国政府采购法》以及国家和地**府有关采购的有关法规，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行。（2）磋商评审原则：经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的投标文件和最后报价进行综合评分。综合评分法，是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交候选供应商的评审方法。（3）参加磋商工作的所有人员应参照《中华人民共和国政府采购法》以及国家和地方采购的有关规定，严格保密，确保竞争性磋商工作公平、公正，任何单位和个人不得无理干预磋商小组的正常工作。23.4磋商的内容：包括采购项目的技术、商务、价格、服务等；23.5磋商次序：以递交投标文件登记的排名顺序对需要磋商的供应商进行磋商。23.6磋商评审的步骤及方法（1）磋商小组仔细阅读磋商文件，熟悉采购内容。（2）磋商小组按照磋商文件的规定审查所有供应商的资格。磋商小组拒绝未通过资格条件审查供应商的磋商报价。（3）磋商小组审查投标文件是否对磋商采购文件作出实质性的响应。对未作出实质性响应的供应商应实行现场告知，由磋商小组或采购人代表将集体意见现场及时告知该供应商，以让其核证、澄清事实。（4）磋商小组所有成员应当集中与单一供应商（以供应商签到顺序为准）分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。（5）磋商小组与供应商应围绕技术、商务、合同条款等内容分别进行一轮或多轮的磋商。在磋商过程中，磋商小组应当严格遵循保密原则，未经供应商同意不得向任何人透露其技术、价格和其他重要信息。如磋商过程中投标文件需要核证、澄清的，供应商应由其法定代表人或其委托代理人签署书面说明。（6）在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。（7）磋商小组根据上述磋商情况进行符合性评议。①审查谈判响应文件差异修正准则：a）正本和副本之间内容有差异，以正本为准；b）磋商小组对报价大小写金额不一致、单价汇总与总价不一致的，按以下方法更正：报价的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；c）对出现以上情况或因笔误而需修正任何报价时，均以谈判小组审定通过方为有效。②被认定为无效磋商响应的，其报价将被拒绝：（8）磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组要求所有作出实质性响应的有效供应商应在规定的时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家【根据《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》(财库〔2015〕124号)，采用竞争性磋商采购方式采购的政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目），在采购过程中符合要求的供应商（社会资本）只有2家的，竞争性磋商采购活动可以继续进行】。供应商应在磋商小组规定的时间内统一密封提交最终报价（最终报价时间视磋商进程由磋商小组决定）。（9）已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。（10）采购人、采购代理机构应当退还退出磋商的供应商的磋商保证金。（11）最后报价对所有供应商进行公开唱出。最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。23.7无效的最终报价，如发现下列情况之一的，其报价将被拒绝：a）最终报价高于采购预算价的；b）最终报价有重大漏项或重大不合理的（对超出常规、具有特别意义或会引起竞争非议的报价须作出特别说明。如报价低于成本价且供应商无充分理由的）。c）最终报价大写和小写不一致，不接受磋商小组修正的。d）磋商小组认为其他最终报价未实质性响应磋商文件要求的。23.8在磋商过程中，供应商提交的响应文件、澄清文件、最终报价文件等，由供应商法定代表人或授权代表当场签字后生效，供应商应受其约束。9.5.2.资格审查标准序号资格条件文件内容要求1具有独立承担民事责任的能力提供法人或者其他组织等的营业执照或登记证书等证明文件复印件2有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供下列材料之一即可：（1）提供投标截止日前12个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】3具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度提供下列材料之一即可：（1）提供2024年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】4具有履行合同所必需的设备和专业技术能力提供下列材料之一即可：（1）提供该证明材料复印件(如履行合同的场地、设备、技术人员等)（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】5参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录提供书面声明【格式详见投标文件格式】；重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）6信用记录投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）7法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参与本项目投标。（格式详见投标文件格式）8本项目不接受联合体投标本项目不接受联合体投标。9.5.3.符合性审查标准评审内容采购文件要求投标函按对应格式文件填写、签署、盖章(原件)法定代表人资格证明书及授权委托书按对应格式文件签署、盖章(原件)投标文件式样和签署要求投标文件符合采购文件的式样和签署要求投标报价投标报价在报价范围内，且投标报价是固定唯一其它按有关法律、法规、规章没有属于投标无效的23.9磋商小组将只对确定为实质上响应磋商文件要求的报价、澄清和最终报价等内容按以下评审细则进行详细评审：综合评审表序号评分项权重一价格20经评委会审核，满足采购文件要求，以评审价格的最低价格者定为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式折算递减。即：评标基准价=评审价格的最低价格其他投标报价得分=(评标基准价÷评审价格)×价格分权重二技术部分30序号评分因素权重评分准则1总体管理方案10根据投标人提供的总体管理架构、管理制度、员工培训方案、责任及监督机制等及配套方案进行评审： 1、总体管理架构非常明确，管理制度、员工培训方案、责任及监督机制等及配套方案非常详细，得10分； 2、总体管理架构基本明确，管理制度、员工培训方案、责任及监督机制等及配套方案基本详细，得7分；3、总体管理架构不明确，管理制度、员工培训方案、责任及监督机制等及配套方案不详细，得4分； 4、未提供总体管理方案，得0分。2人员管理方案5根据投标人提供的人员管理方案进行评审： 1、人员管理架构清晰明了，对各岗位的人员有明确的分工、岗位责任制可行性强，得5分； 2、人员管理架构基本清晰，对各岗位的人员有基本的分工、岗位责任制基本可行，得3分； 3、人员管理架构差，对各岗位的人员分工不明确、岗位责任制可行性低，得1分； 4、未提供人员管理方案，得0分。3物业管理和安保服务方案5根据投标人提供的物业管理和安保服务方案的情况进行评审： 1、物业管理和安保服务方案详细、合理、措施具体、可行，得5分； 2、物业管理和安保服务方案基本详细、基本合理、措施基本可行，得3分；3、物业管理和安保服务方案不详细，不合理、措施可行性低，得1分； 4、未提供物业管理和安保服务方案，得0分。4质量保证措施、应急预案及售后服务承诺情况5根据供应商提供的对突发事件（自然灾害等）响应时间、到达现场时间和处理方案、质量保证措施及对大型节假日应急预案和应急检查预案、对需要接管其他片区绿地管理的应急预案情况进行评审： 1、应急预案情况详细、对突发事件（自然灾害等）响应时间、到达现场时间和处理方案合理、质量保证措施具体、可行性高，得5分； 2、应急预案情况基本详细、对突发事件（自然灾害等）响应时间、到达现场时间和处理方案基本合理、质量保证措施基本完善、基本可行，得3分； 3、应急预案情况不详细，对突发事件（自然灾害等）响应时间、到达现场时间和处理方案不合理、质量保证措施可行性低，得1分； 4、未提供质量保证措施、应急预案及售后服务承诺情况，得0分。5保障项目按期完成的具体措施方案计划5评委对各投标人提供的保障项目按期完成的具体措施方案进行评审。 1、保障项目按期完成的具体措施方案，方案好，工作安排合理、完善，管理科学规范，充分具备完成本次项目所必需的工具、设备设施，得 5分； 2、保障项目按期完成的具体措施方案较好，工作安排较好，管理较科学规范，具备完成本次项目所必需的工具、设备设施情况比较充分，得3分； 3、保障项目按期完成的具体措施方案一般，工作安排一般，管理一般，具备完成本次项目所必需的工具、设备设施情况一般，得1分； 4、未提供保障项目按期完成的具体措施方案的，得0分。三商务部分50序号评分因素权重评分准则1投标人的体系认证情况6投标人具有质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、环境管理体系认证，每提供1份得2分，最高得6分。 注：认证范围需包含物业管理、环卫保洁、园林绿化管养三项相关内容，否则不得分。评审依据：投标文件中提供国家认可的认证证书扫描件及“全国认证认可信息公共服务平台”网站 (http://cx.cnca.cn/)的查询截图（证书状态为“有效”)查询截图。不提供不得分。2拟投入本项目管理人员资质情况34对拟投入本项目服务团队人员实力情况进行打分 一、项目负责人1名，资质情况： ①具有学信网可查询或中国高等教育学历认证报告的物业管理类/园林类/环境类相关学历或学位，得2分； ②具备人社部门或政府相关部门颁发物业管理类/园林类/环境类高级工程师职称证书，得5分；具备人社部门或政府相关部门颁发物业管理类/园林类/环境类中级工程师职称证书，得3分；具备人社部门或政府相关部门颁发物业管理类/园林类/环境类初级工程师职称证书，得1分；本小项最高得5分。 ③具有技能人才评价证书全国联网可查询《企业人力资源管理师》职业资格证书，得2分。 ④具有人社部门颁发或技能人才评价证书全国联网可查询《有害生物防制员（高级）》职业资格证书的，得2分；具有人社部门颁发或技能人才评价证书全国联网可查询《有害生物防制员（中级）》职业资格证书的，得1分；本小项最高得2分。 二、安全主管1名，资质情况： ①具有人社部门（或应急部门）颁发注册安全工程师职业资格证书（注册执业单位为投标单位）得4分；②具有人社部门（或应急部门）颁发注册消防工程师职业资格证书的得3分；③具有应急管理部门颁发的特种作业操作证（作业类别为:电工）得2分。三、公共设施维护主管1名，资质情况： ①具有人社部门技能人才评价证书全国联网可查询的消防设施操作员职业资格（或职业技能）证书的得3分；②具有应急管理部门颁发的特种作业操作证（作业类别为:电工）得2分。四、其他人员情况，资质情况： ①具有政府职能部门或人社部门（或人社部门备案机构）颁发“保洁员”职业技能证书（三级/高级或以上），每提供1人得1分，最高得3分；②具有政府职能部门或人社部门（或人社部门备案机构）颁发“园林绿化工”职业技能证书（三级/高级或以上），每提供1人得1分，最高得3分；③具有公安机关颁发的保安员证，每提供1人得1分，最高得3分；注：1）提供上述人员相关证书的复印件，提供本项目开标前6个月内任一个月投标人为其缴纳的社保证明材料，上述证明材料不提供不得分。2）人员职位不得互相兼任。3投标人同类项目业绩10投标人2023年以来开展物业管理类项目或绿化管养类项目或环卫保洁类项目业绩情况，每份业绩得2分，满分10分。 注：须提供加盖投标人公章的业绩合同复印件、中标或成交通知书复印件。未按要求提供的不得分。评标得分：将各评委对每个供应商的技术、商务独立打分结果的平均值再加磋商报价得分，即为该供应商的最终评标得分。计算公式：供应商的最终评标得分＝各评委对每个供应商的商务技术独立打分结果之和/评委人数＋报价得分。各项得分按四舍五入原则精确到小数点后两位。将综合评分由高到低顺序排列。综合评分相同的，按磋商价由低到高顺序排列；综合评分相同，且磋商价和技术评分均相同的，名次由评委会抽签决定。9.5.4.24.确定供应商办法24.1磋商小组按评审得分由高到低顺序排列推荐1名成交候选供应商，得分最高的供应商为成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。如果被选定的供应商不能或拒绝按磋商文件要求及响应文件的承诺签订合同，或经核定供应商的投标文件与事实不符，从而影响公平、公正及影响合同执行时，采购人有权取消该供应商的成交资格，并重新开展采购活动。被取消成交资格的供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。9.6.六、授予合同9.6.1.25.成交通知书25.1供应商确定后，采购代理机构将向供应商发出成交通知书。25.2成交通知书是合同的一个组成部分。9.6.2.26.成交结果公告评标结束后且经采购人确认后，采购代理机构将向供应商签发《成交通知书》。9.6.3.27.询问、质疑27.1询问供应商对采购活动事项（磋商文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。27.2质疑(1)供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，请按有关质疑的规定，以书面形式向采购人或采购代理机构书面提出质疑。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明事实的确切来源，其证据来源必须合法。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者或举证不全查无实据被驳回次数在一年内达三次以上，将纳入不良行为记录并承担相应的法律责任。(2)质疑期限：1）供应商认为采购文件的内容损害其权益的，应在收到采购文件之日或者采购文件公告期届满之日起七个工作日内。2）供应商认为采购过程损害其权益的，应在各采购程序环节结束之日起七个工作日内。3）供应商认为成交结果损害其权益的，应在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内。(3)供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；2）质疑项目的名称、编号；3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；4）事实依据；5）必要的法律依据；6）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。(4)接收质疑函的联系方式：采购代理机构：广东星建项目管理有限公司地址：佛山市南海区桂城街道简平路1号天安南海数码新城3栋510室联系人：陈先生联系电话：0757-86322820邮编：528200(5)采购人、采购代理机构在收到供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复内容不涉及商业秘密。质疑供应商须提供相关证明材料，包括但不限于权益受损害的情况说明及受损害的原因、证据内容等，并对质疑内容的真实性承担责任。9.6.4.28.签订合同28.1成交人应按《成交通知书》指定的时间、地点与买方签订合同。28.2“竞争性磋商文件”、成交人的“投标文件”及其澄清文件等，均为签订合同的依据。9.6.5.29.成交服务费成交人应按本竞争性磋商文件中的要求和规定的金额在收到成交通知3日内向采购代理机构交纳成交服务费。成交服务费收取标准：以项目中标金额作为招标代理服务费的计算基数，采用差额定率累进法计算方式，按中华人民共和国国家发展计划委员会颁发的计价格[2002]1980号、国家发改委[2003]857号及发改价格[2011]534号文规定的“服务类”标准的85%计算。领取中标通知书前以电汇或转账方式一次性支付。成交服务费请汇入以下账号：户名：广东星建项目管理有限公司账号：80020000012166511开户行：南海农商银行桂城支行9.6.6.30.接受和拒绝任何或所有磋商的权力采购代理机构和采购人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何磋商，以及宣布招标程序无效或拒绝所有磋商的权力，对受影响的供应商不承担任何责任。1：询问函格式询问函（采购代理机构全称）/（采购人单位名称）：我单位已报名并准备参与（项目名称）项目（项目采购编号：）的采购（或报价）活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二）……随附相关证明材料如下：询问人：（公章）法定代表人（授权代表）：（签字或盖个人名章）地址：电子邮箱：日期：年月日2：质疑函格式质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：电子邮箱：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包组号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2事实依据：法律依据：四、与质疑事项相关的质疑请求请求：质疑供应商：（公章）法定代表人（授权代表）：（签字或盖个人名章）地址：日期：年月日附件：序号证明材料名称证明材料来源证明对象12……说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体包组号。3.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。4.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。5.供应商应在提交的证明材料中对质疑点的内容作出相应的标识或以醒目的方式标明。10.第四章合同格式采购服务项目合同书项目编号：项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目项目甲 方：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司乙 方： 签订日期：2025年 月 日采购服务项目合同书项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目项目项目编号： 甲 方：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司乙 方： 根据相关规定和本项目采购文件的要求，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本项目合同如下。1项目主要内容及实现功能目标：1项目概况本项目为云东海街道2025-2026年后勤物业管理服务采购项目，服务范围为云东海街道办事处办公区域，服务区域总面积合计约58644平方米。其中街道办公大楼建筑面积约10728平方米，综治维稳楼建筑面积约1290平方米，市民服务中心建筑面积约3013平方米，应急物资调度中心建筑面积约1389平方米，广场前两侧办公用房面积约294平方米，综合执法办板房区域面积约1582平方米；篮球场面积约1112平方米，绿化面积约39236平方米。服务内容包括对上述区域及周边附属公共区域进行安保、保洁、绿化养护、公共设施维护等。为了做好各项管理服务工作，确保安全和有效地运行，要求具有较高素质和相应管理经验的物业公司承担后勤服务物业管理工作。2项目服务范围佛山市三水区云东海街道办事处办公大楼、综治信访维稳楼、应急物资调度中心、板房、市民服务中心、广场前两侧办公用房、周边附属公共区域及绿化。3服务内容序号服务项目服务内容1保安服务项目范围内人员进出、车辆进出管理；防火、防盗监控；日常消防设备检查报告；巡查区内人员及财产安全；对突发事件的处理和上报；单位内部小件或少量办公家具的搬移。2清洁服务办公室、走廊、广场、公共卫生间、会议室、板房、篮球场、应急物资调度中心、广场两侧办公用房日常保洁，保持干净整洁，卫生合格率达清洁95%；清洁规程符合业主要求，并适时改进，满足服务需要。3绿化养护服务（含楼宇天面）绿化面积约39236平方米进行养护，包括乔木、灌木、草坪、花卉养护，绿地给排水系统、绿化喷灌系统、护栏、路基、花基等。室外绿化维护内容包括：淋水、修剪、施肥、除草、病虫害防治等工作。4公共设施维护（含电梯）1、公共设施完好无损，设备、设施运作正常。下水井、排水管、化粪池无堵塞、破坏。维修服务及时率100%，合格率95%以上。无因管理疏忽造成的机电设备损坏；机电设备完好率100%，机电设备正常运行率在100%。2、公共设施维护（含电梯）单个地方含单次维修、更换、修补的费用在500元以下的由中标人负责，超过500元的部分由用户单位负责。单个地方的单次维修、更换、修补必须在用户单位每次提出来时进行维护，若累积维护且维护费用超过500元的费用由中标人负责。其中办公大楼一楼大堂、112 会议室及四楼 3 号会议室、综治信访维稳楼大堂及市民服务中心一楼大堂等楼层超 4 米的天花的灯具、天花板维护等定期进行维修，每次维修费用控制在1800 元以内，超出部分由用户单位负责。3、负责部分消防设施维修费用（含安全出口指示灯维修费用及灭火器加充费用，每年费用不超 （5000 元）。二、基本合同条款一览表1.本项目商务通用条款一览表序号合同条款内容1合同总金额人民币小写： 元；大写： 2合同总金额内容1.①劳保用品、服装费：一切劳保用品、服装费用；②培训费：一切专业培训、办证、年审费用；③材料费：除甲方提供以外所需的材料；④设备费：除甲方提供以外所需的设备；⑤管理费：一切业务费用；⑥营业利润、应缴的税费等；⑦公共设施维护（含电梯）、部分消防设施维修费用及合同签订过程中可预见和不可预见费用等。2.对其他特约服务的收费价格由甲乙双方协商而定。3.价格为固定不变价，天数为公历日。3项目服务地点甲方（用户）指定地点4服务期5付款方式(1)合同生效后，甲方按月支付服务费。甲方每月10日前出具乙方上月服务考核结果，乙方依据考核结果开具相应服务费发票，甲方在接到乙方提交的依法纳税的服务费发票后，在 15 个工作日内支付上一个月服务费用。考核标准详见附件一《月度考核评分表》每月服务费用＝中标（成交）合同金额合计÷服务的月数。 6付款要求(1)乙方每月须向甲方提供依法纳税的服务费发票。(2)甲方签署确认的考核结果。(3)乙方需提供中标通知书复印件。(4)每期拨款手续均在资料齐全后 15 个工作日内完成。服务费以转账方式转入乙方的银行账户。7安保服务要求(5)供应商必须符合《保安服务管理条例》的相关规定，已经领取由公安机关颁发的《保安服务许可证》或承诺自开始实施本项目服务之日起 30 日内向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。2其他事项：（1）本项目服务所需的所有工具、设备等（包括但不限于办公、清洁用品、保安工具、对讲机设备、维修人员维修工具等）由乙方负责购置，甲方为此可无偿提供必要的仓储场地。（2）甲方向乙方提供适当数量和面积的工作用房（产权属于甲方）由乙方使用，但相应的办公设备、桌椅等用品由乙方自行购置，水、电、电话等费用由乙方支付，甲方不提供乙方所有服务人员的住宿用房。（3）提供保安服务的人员应符合《保安服务管理条例》规定的保安员条件及相关规定。（4）甲方应按照合同约定，结合每月对乙方的服务质量考核情况，按月支付服务费，逾期支付的，每逾期一日，甲方向乙方偿付欠款总额0.01%的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的1%的违约金。3项目管理质量要求:1.甲方有权每月组织一次后勤服务管理沟通协调会，乙方必须每月向甲方提供对后勤服务管理项目工作计划、实施情况、工作总结。2.乙方负责各项设施设备的维修保养，必须按甲方要求的时限、质量、效率完成。3.乙方应牢固树立对外形象，对内抓管理的工作理念，设置物业服务工作热线，按相关规定及时完成服务需求，及时处理投诉问题，投诉处理率和回访率达到100%。4质量及安全文明要求:1乙方须做好物业管理服务人员的安全教育和安全措施，保证员工的安全。2甲方委托的物业范围内，因乙方原因导致发生的事故及违法、违规行为，一切后果和责任依法由乙方承担。3乙方在本项目合同执行期间，在服务范围内须保证无管理瑕疵导致刑事治安案件，无消防责任事故，无机械设备操作责任事故。5组织管理要求:1、乙方应根据有关法律法规及本项目合同的约定，结合各岗位的特点制定物业管理制度、工作规程、考核办法和实施细则。2、甲方每月对乙方的服务质量进行考核（考核标准详见附件一《月度考核评分表》），甲方考核满分100分，95分以上为优秀，90分以上为合格，应当全额支付当月管理服务费，若考核评分低于90分，则每少一分扣罚当月管理服务费的1%；若考核评分低于75分，则每少一分扣罚当月管理服务费的2%（例如，若当月评分为70分，即扣罚当月服务费的60%）；考核评分低于60分，则扣罚当月管理服务费的100%。若服务期内，乙方累计3次考核评分低于60分，或连续2月考核评分低于60分，则甲方有权单方解除本合同，并有权要求乙方支付相当于本合同总金额5%的违约金，由此造成甲方损失的，乙方还须赔偿甲方损失。3、乙方应配合甲方做好疫情防控的相关工作，为甲方办公场所的疫情防控做好后勤保障。4、乙方应积极主动协调、配合专业维保单位的工作，做好相关事项的督促、检查和后续跟进工作，如有问题及时向甲方汇报。5、乙方应依法与其人员签署劳动/劳务合同，并按照国家规定和劳动/劳务合同的约定向工作人员及时足额支付劳动报酬，一切劳动/劳务合同及产生的劳务纠纷均由乙方自行负责。如乙方人员因劳动/劳务纠纷原因或乙方违法用工对甲方造成经济损失的，甲方有权扣减物业管理服务费作为抵偿。如乙方工作人员在工作中发生意外事故，一切责任由乙方负责。6、乙方应保证各部门人员接受培训学习后有持续的服务时限，避免核心技术人员流失严重影响服务质量。7、应持证上岗的工种必须持证上岗（如保安员证、特种设备操作证等）。乙方应针对各工作岗位的特点和要求，所有工作人员必须100%经过岗前培训，合格才能上岗。技能培训以在岗培训为主，如必须外出学习培训，乙方应当承担相应的差旅费用。8、乙方安排在甲方的所有工作人员必须遵纪守法不得从事非法活动。如有不熟悉操作或工作态度差的员工，甲方有权要求乙方更换相关工作人员，乙方应在X天内予以更换，若发现人员不具有必须的资格证的（如保安员证、特种设备操作证等），甲方有权要求乙方立即更换人员；因更换人员导致产生劳资纠纷的，责任由乙方自行承担。9、乙方对甲方委托的物业设施不得擅自占用和改变其使用功能。10、乙方应遵守甲方的规章制度和管理规定，不得有违和损害人的利益，一切管理服务工作的实施，必须以服从服务于甲方工作需要为前提，以方便甲方为原则，避免因实施不当给甲方造成不利的影响；如乙方制定的管理制度与甲方的规章制度有抵触的，应以甲方的规章制度为依据进行合理调整，调整方案报甲方审核后方可实施。11、乙方若使用甲方提供的房屋、设备物品和其他资料，应配合甲方做好交接登记，登记文书一式两份，盖章签收，乙方和甲方双方各执一份，乙方对甲方提供的设施设备负有保管责任，如有遗失损坏，按物品原价赔偿。12、本项目合同终止时，乙方积极配合与下一后勤服务管理单位交接，不得以任何方式阻碍交接，影响甲方单位正常工作，乙方必须无条件向甲方移交全部物业管理档案资料。6物业管理服务对照执行标准：（1）符合国家《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》、《保安服务管理条例》；（2）符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准；（3）符合采购文件和响应承诺中各方共同认可的合理要求；（4）上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本。7投诉跟踪服务要求：1.乙方须提供常设的投诉热线服务，并对投诉内容进行及时跟踪、回访。对甲方的投诉与通知，必须按甲方指定的时间内处理完毕，若特发事件不能在短时间内解决，乙方必须采取应急措施，或按甲方认可的应急方案执行，不得影响甲方的正常工作业务。2.服务期内，甲方有权按本项目的管理要求对乙方进行不定期抽查检查，若甲方对不符合本合同约定的管理服务提出警告后，仍未得到有效解决时，则甲方有权单方解除本合同，并有权要求乙方支付相当于本合同总金额5%的违约金，由此造成甲方损失的，乙方还须赔偿甲方损失。八、保密要求乙方应对本项目实施过程中涉及的数据资源、文件资料及合同具体内容等所有关于本项目的资料进行保密。未经过甲方书面文件许可，乙方不得以任何方式向第三方透露，且保密责任不因合同的中止或解除而失效。如有关技术文档和数据资料被泄密，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究乙方刑事责任。九、违约责任（1）乙方未按要求履行合同义务时，须从违约之日起每日按合同总额的5‰比例向甲方支付违约金；逾期3日以上时，甲方有权终止合同，没收乙方履约保证金，由此造成甲方的经济损失由乙方承担。违约金不足以弥补损失的，乙方应按全额赔偿。（2）甲方未按要求履行合同义务时，或无故拖延验收、付款时，甲方须向乙方支付滞纳金，标准为每日按逾期应付款总额的5‱累计，累计违约金总额不超过欠款总额的1%的违约金。十、提出异议的时间和方法（1）甲方有异议时，应5天内向乙方提出书面异议。（2）乙方在接到甲方书面异议后，应在3天内负责处理并函复甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。（3）乙方利用专业技术和行业信息优势之便，以不道德的手段，故意隐瞒和掩盖自身缔约过失，违背投标（响应）承诺和未尽义务，损害了甲方的合法权益，甲方在任何时候均可追究乙方的违约责任并索取赔偿，且不受验收程序、服务期和合同时效的限制。（4）未经甲方书面同意，乙方不得将本合同转包、分包、挂靠给任何第三方，否则，甲方有权单方解除本合同，并有权要求乙方支付相当于本合同总金额5%的违约金，由此造成甲方损失的，乙方还须赔偿甲方损失。（5）乙方保证其自身及其人员具有履行本合同所必须的资质资格，否则，甲方有权单方解除本合同，并有权要求乙方支付相当于本合同总金额5%的违约金，由此造成甲方损失的，乙方还须赔偿甲方损失。（6）经双方协商一致，可以提前解除本合同。未经甲方书面同意，乙方不得擅自解除/终止本合同；本合同因乙方违约而解除/终止的，乙方应按合同总额的5%向甲方支付违约金，由此造成甲方损失的，乙方还须赔偿甲方损失。十一、争议的解决（1）合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过友好协商解决，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。（2）法院审理期间，除提交法院审理的事项外，其它无争议的事项和条款仍应继续履行。十二、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后48小时内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十三、税费（1）本合同实施过程中所发生的一切税费及不可预见费均由乙方承担。（2）乙方依照税务规章优先在合同履约地开具发票及纳税，咨询：0757-12366。十四、合同生效本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。十五、其它（1）所有经一方或双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）、采购文件、要约文件和响应承诺文件、合同附件及中标（成交）通知书均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其缔约生效日期为有效签署或盖章确认之日期。（2）如一方（包括联系人）地址、电话、传真号码有变更，应在变更后3个工作日内书面通知对方联系人或负责人，否则，因此造成的损失由未履行通知义务方承担相应责任。（3）未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让其主体性和关键性合同义务。（4）本合同一式份，甲方执份，乙方执份。（5）本合同（含附件）共计页，缺页之合同为无效合同。（6）本合同签约履约地点：广东省佛山市。（7）本合同所指“书面通知”包括但不限于短信、电子邮件等数据电文的通知形式，到达时间以民事诉讼法的规定为准，但进行书面通知前后，通知方均有义务电话确认通知事项。（8）双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。甲方（盖章）：代表： 地址：电话：传真：日期： 年 月 日乙方（盖章）：代表： 地址：电话：传真：日期： 年 月 日收款方、开票方须与乙方一致，专户为：开户名称：银行账号：开 户 行：附件一：《月度考核评分表》后勤物业管理月度考核评分表年 月项目2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目考核单位考核期2025年12月1日至2025年10月31日维护单位考核依据考评部门序号考评内容考评标准分值得分扣分原因1保洁服务总体标准保持干净整洁，卫生合格率达清洁95%；清洁规程符合业主要求，并适时改进，满足服务需要。1.5 2清洁用品符合卫生、安全要求，严防采用不合格产品。1.53日常工作标准1、服务热情，礼貌用语，努力提高服务质量。注意安全操作，严防事故发生。1.5 42、要配合业主做好上级单位和环保、爱卫会等有关部门检查前的卫生工作。1.5 53、服从业主领导的指导和监督。1.5 6室外服务标准1）路面、绿地、散水坡：无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污渍，每10㎡内的烟头及相应大小的杂物不超过1个。每天彻底清扫1次。1 72）垃圾箱：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。每天清倒2次，每周用洗洁精刷2次。1.5 83）垃圾中转站：地面无散落垃圾，无污水、污渍，墙面无粘附物，无明显污迹。每周清理洗刷1次。1.5 94）标识牌、装饰物：无乱张贴，目视表面无明显灰尘，无污迹。每周清抹2次。1.5 105）沙井：底部无垃圾，无积水、积沙，盖板无污迹。每天清理1次。1 116）雨、污水管、井：检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污迹。雨、污水井每月清理1次。1 12室内服务标准1）雨篷：目视无垃圾，无青苔，无积水。每周清理1次。1 132）天台、转换层：目视无垃圾，无积水，无污痕，明沟畅通。每天清理1次。1 143）水泥、地毯地面的清洁：无垃圾杂物，无泥沙，无污痕，地毯无明显灰尘，无污痕。每天清扫1次，地毯清洗每月1次。1 154）大理石、瓷片、乳漆、喷涂墙面的清洁：大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50厘米，无明显污痕，乳胶漆墙面无污痕，目视无明显污迹。乳胶漆墙面扫尘、喷漆、瓷片墙面擦洗每月1次。1 165）天花板、天棚：距1M处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。每月扫尘1次。1 176）灯罩、烟感、吹风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污痕。每月清抹1次。1 187）玻璃门窗：无污渍，清刮后用纸巾擦拭。玻璃门每周刮1次玻璃窗每月刮1次。1.5 198）公用卫生间：地面无积水、无污渍，无杂物；墙面瓷片、门、窗，用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍；天花、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污痕。每天清理2次，每2小时保洁1次。1.5 209）公用门窗，消防栓，标牌、扶手、栏杆：目视无明显污痕，用纸巾擦拭无明显灰尘。每天清抹1次。1 小计根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级25 21绿化服务1、草坪管养的标准是目的草种生长良好，草坪整齐雅观，四季常绿，覆盖率达98%以上，杂草率低于5%，无坑洼积水，无裸露地。1.5 222、灌木和花卉管养的标准是生长良好，花繁叶茂，造型美观，具有一定的艺术感和立体感。 1.5 233、乔木管养的标准是生长良好，枝叶健壮，树形美观，行道树上缘线和下缘线整齐，修剪适度，无死树缺株，无枯枝残叶，景观效果良好。 1.5 244、灌溉、施肥：根据植物的生长需要进行淋水和施肥，在每年秋、冬季雨水缺少的季节，加强淋水，每天的淋水量不低于该植物的蒸腾量；结合淋水适当追肥，以保证草坪植物在秋、冬季保持青绿。肥料的施用要适量、均匀，防过量或不均匀引起肥伤。 1.5 255、除杂草：经常除杂草和松土，除杂松土时要保护根系，不能伤根及造成根系裸露，更不能造成黄土裸露。1 266、补植：及时清理死苗，并在两周内补植回原来的种类并力求规格与原来的植株接近，以保证良好的景观效果。补植要按照种植规范进行，施足基肥并加强淋水等保养措施，保证成活率达95%以上。 1 277、病虫害防治：及时做好病虫害的防治工作，以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫能力，经常检查，早发现早治理。采取综合防治、化学防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病虫害蔓延和影响乔木生长，尽量采用生物防治的办法，以减少对环境的污染，用化学方法防治时，喷药一般要在晚上进行；药物、用量及对环境的影响，要符合环保的要求和标准。1 288、防台风及意外：做好防台风工作。台风前加强防御措施，合理修剪，加固护树设施，以增强抵御台风的能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝，疏通道路。台风后及时进行护树，清除断枝、落叶和垃圾使绿化景观尽快恢复。同时要求随着树木的长大，及时将护树带或铁箍放松，以免嵌入树皮内。遇雷电风雨使树木歪斜或倒树断枝，要立即处理、疏通道路。1 299、绿化清洁、保洁：每天保持绿地无垃圾杂物，包括生活垃圾、石砾砖块、干枝枯叶、粪便、无鼠洞和蚊蝇滋生地等，发现鼠洞要随时堵塞。清除垃圾杂物后要清意保洁，绿地一有垃圾，要求半小时内拣拾干净。1 3010、绿地维护的标准是绿地红线范围内不被侵占，绿地版图完整，花草树木不受破坏，无乱停乱放的现象。1 小计根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级12 31工程维保服务公共设施总体标准1、办公场所公共设施完好无损，设备、设施运作正常。办公场所公共区域无灯不亮；下水井、排水管、卫生间无堵塞、破坏。维修服务及时率100%，合格率95%以上。1.5 322、机电设备完好率100%，机电设备正常运行率在100%。1.5 333、服务热情，礼貌用语，主动了解各办公室需求，对提出的要求，询问清楚并详细记录，及时解决。1.5 34公共设施日常标准1) 机房内工具摆放整齐，保持室内和设备的整洁，保持通风良好和设备整洁，防止杂物堆放，防鼠板按要求放置。1.5 352) 负责机电设备的维修及保养，每周保养一次，小修不过夜，大修一周内处理完毕。1.5 363) 日常维修服务及时，小修不过夜，大修不过三天，维修完毕后及时告知党政办并填好相关记录；对不能及时维修的内容，及时向党政办解释清楚。保证维修质量，并做好复检工作。1.5 374) 完善办公室、公共区域巡查制度（每天不少于一次）。负责公共设施的检查工作，及时发现公共基础设施的完好状况，发现有损坏、隐患或其他不正常情况，做好记录并及时组织人员维修，确保公共设施的正常。保证公共照明及用水正常，防止浪费。1.5 385) 制定定期清除院内地下排污管，雨水管道的计划，并具体落实实施。1 396) 发生停电、停水、火警或其他事故，应立即到位与相关部门取得联系，迅速查明原因，并采取应急措施。及时排除故障，恢复正常。1 407) 熟悉设备的工作性能、用途、运作指标、懂原理、懂操作、懂安装，掌握设备的运行状况，对正在运行的设备要精心维护，对备用设备要精心保养，使之处于正常备用状态。1 418) 设备管理要做到三勤（勤巡视、勤检查、勤保养），四会（会操作、会判断异常情况、会处理故障、会维护保养）。1 429) 保持设备设施的外观整洁，定期清扫设备、机房、仪器仪表计量准确无误，指示灯、按钮完整无损，保障设备的完好率。1 4310) 负责机电设备重大维修保养的跟进、验收工作。认真做好维修保养记录，总结维修经验，提高技术水平，重大维护保养应整理存档备查。1 4411) 做好机房安全防火工作，不准在机房内抽烟、喝酒、接访客人。1 4512) 值班期间不得在机房睡觉或干与值班无关的工作。1 4613) 必须按设备的操作规程正确操作设备。1 47电梯保养标准1）按电梯保养项目表要求，每月按规定的项目给用户单位每台电梯进行保养、安全检查等各二次，使其保持安全、正常状态。1.5 482）提供24小时抢修电话，服务期内本项目电梯出现故障或设备损坏，中标人接到通知在1小时内派技术人员到现场维修，并在24小时内完成维修，不能在24小时内完成的以书面形式通知用户单位。1.5 493）如遇电梯发生故障或意外，用户单位在采取应急措施的同时，应及时通知中标人。中标人接通知后，必须在20分钟内到达现场处理。如遇重大故障中标人应增派人员，以缩短电梯因故障停止使用的时间。1.5 504）遇节假日或用户单位要求保养时间变动，用户单位、中标人双方协商调整保养时间。确保电梯正常运行需要。1.5 515）对电梯设备进行保养及安全检查按国家制定的有关电梯法律、法规、标准进行。1.5 526）有责任按最新的电梯有关使用标准告知用户单位，并按有关标准检查，发现问题及时提出整改意见。1.5 537）每月对电梯机房内消防灭火器进行一次检查（内容：数量、压力、有效期），并签名。1.5 548）要协助甲方做好停电、消防演习等的工作。1.5 55中央空调保养标准1、在空调使用前，对整个空调系统的各种设备进行检测及试运行，并检查送风管道的气密性及保温层是否完整（空调出风口温度要求在+17℃以下）；并对损坏的风管、水管保温进行修复。1.5 562、在使用空调季节期间，每周对各楼层的盘管风机、风柜机的滤尘网及风咀的灰尘清洗干净，并清除冷凝水接水盘内积垢，保持排水畅顺。在空调使用前，应先检查新风管及排风管上的防火阀门是否正常。1 573、在使用空调季节期间，每月中标人另派出技术人员到甲方的各类中央空调末端设备进行日常检测一次，对设备的运行数据进行记录、分析、存档，并呈交设备运行情况给甲方。1 584、每年对楼面裸露的冷却管道、冷却水塔电机、冷却水塔钢结构及机房内的冷却管道、排水沟隔栅、阀门进行除锈、油漆翻新一次。（油漆翻新材料由中标人负责）1 595、每年一次（在12月份进行）拆御冷凝器、蒸发器盖板（单边）刷冷凝器、蒸发器管道（通炮刷由中标人负责），再安装回水箱盖板。1 606、每月提供一份机组运行状况检测报告表。1 小计 根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级38 61保安服务总体标准1、火灾发生率0；违章处理率100%；服务及时99%以上；消防设施完好率100%；治安案件报告业主及时率100%。1 622、确保道路交通、停车秩序良好，无因管理不当造成停车混乱。1 633、严防盗抢事件发生。失窃物品价值1000元以下事件该月不得超过3宗(含3宗)，失窃物品价值1000元以上不得超过1宗。1 644、保安员应持保安证上岗，6名以上应持消防安全知识培训合格证。1 655、消防中心值班人员应持消防安全知识培训合格证。1 666、有明确的管理制度、岗位职责和各类人员职责。建立一支训练有素的保安队伍，做到定岗、定位、定人，二十四小时岗不离人。在管理范围内实行交叉网络式巡逻，执行“五查”，（查岗位人员、查岗位纪律、查安全隐患、查消防隐患、查可疑人员出入），做到防患于未然。1 67日常工作标准1、 服务热情，礼貌用语。1 682、保安员巡逻时做到：巡逻时不得乘坐电梯；多与业主沟通，多听业主单位工作人员意见及时了解办公室治安情况；巡逻记录须真实，不得弄虚作假；巡逻时注意调节对讲机声音，不得影响业主单位正常工作。1 693、24小时监控主要出入口、通道，努力确保治安安全。1 704、 按业主要求定时开、关灯；定时开、停电梯；定时开、关门使工作人员下班后无人区域成封闭区。1 715、 刮风下雨时协助关好各楼层外围门窗，加强巡查。1 726、 发生治安案件及时处理，并向业主报告。如上班时间发案或重大治安、失窃案件要立即报告；较小的治安案件上班后报告；不得瞒报。1 737、做好办公大楼范围内车辆疏导，引导车辆按顺序进出，保持车道畅通，无碰撞，禁止乱停放（楼梯口严禁停车，防止阻塞消防通道）。2分钟内到达车辆阻塞现场，设法在5分钟内恢复通畅。1 748、停车场采用封闭式管理，规范车辆停放管理，摩托车、自行车不准停放在车场以外；保护停车场的各项设施，做好停车场车辆的安全防范工作。1 759、定期检查消防设施，保证消防设施处于备用状态。1 7610、外委单位处理消防系统故障期间，保安员定时到系统故障地点巡查，防止在维护期间发生事故。1 7711、接到消防中心报警，保安员应3分钟内到达烟感警铃报警点核实情况，如属火警迅速组织扑救和疏散。1 7812、熟悉突发事件应急处理预案。保安队兼负消防、安全应急分队职责，任何时间、地点出现突发事件，应急分队保证3分钟内赶到现场，采取积极措施及时处理，并及时上报或请***门协助。1 7913、制订可行的消防安全应急处理预案，配合业主及时处理突发事件。维护各办公楼层的正常秩序。1 8014、做好来访人员登记，登记时需核对来访人员身份信息，防止出现外来人员扰乱公共秩序的情况。1小计 根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级20 81配合服务工作标准负责其他与后勤服务有关的突击性工作，管理人员服从甲方安排。5 小计 根据上表所列条款综合考虑，分为优秀、良好、中等、差四个等级582服务质量标准考核满分100分，若考核评分低于90分，则每少一分扣罚当月管理服务费的1%；若考核评分低于75分，则每少一分扣罚当月管理服务费的2%；考核评分低于60分，则扣罚当月管理服务费的100%。物管服务总分值100 考核流程：每月末由考核单位考评小组进行考核，考核结束后根据考核情况对存在问题进行整改。备注：第82项为扣分项目，没有发生不进行扣分。 评分：__________ 评委：_________________________ 日期：________________11.第五章投标文件格式投标文件（正本/副本）采购项目编号：采购项目名称：供应商名称：(盖公章)供应商地址：供应商联系人：供应商联系人电话：供应商联系人电子邮箱：供应商传真：日期：年月日目录(格式自拟)11.1.自查表资格性/符合性自查表评审内容竞争性磋商文件要求自查结论证明资料资格性检查具有独立承担民事责任的能力：提供法人或者其他组织等的营业执照或登记证书等证明文件复印件□通过 □不通过见投标文件第（）页有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供下列材料之一即可：（1）提供投标截止日前12个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】□通过 □不通过见投标文件第（）页具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供下列材料之一即可：（1）提供2024年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】□通过 □不通过见投标文件第（）页具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供下列材料之一即可：（1）提供该证明材料复印件(如履行合同的场地、设备、技术人员等)（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】□通过 □不通过见投标文件第（）页参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供书面声明【格式详见投标文件格式】；重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）□通过 □不通过见投标文件第（）页信用记录：投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）□通过 □不通过见投标文件第（）页法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参与本项目投标。（格式详见投标文件格式）□通过 □不通过见投标文件第（）页本项目不接受联合体投标□通过 □不通过/符合性审查投标函：按对应格式文件填写、签署、盖章(原件)□通过 □不通过见投标文件第（）页法定代表人资格证明书及授权委托书：按对应格式文件签署、盖章(原件)□通过 □不通过见投标文件第（）页投标文件式样和签署要求：投标文件符合采购文件的式样和签署要求□通过 □不通过/投标报价；投标报价在报价范围内，且投标报价是固定唯一□通过 □不通过见投标文件第（）页其它：按有关法律、法规、规章没有属于投标无效的□通过 □不通过/注：以上材料将作为供应商合格性和有效性审核的重要内容之一，供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对缺漏和不符合项将会直接导致无效磋商！在对应的□打“√”。供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：供应商名称（签章）：日期：年月日评审项目磋商资料及自评表评审分项评审细则可达到的程度及自评分证明文件技术部分见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页商务部分见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：供应商名称（签章）：日期：年月日一、开标一览表项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目项目编号：JG2025(SS)XZ0022投标报价（大写）人民币 元（小写）（￥ 元）备注注：1.投标报价大写金额用中文汉字，如壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正）等。2.投标报价小写金额的小数点后保留两位有效数。投标人名称：（全称）（单位公章）日期：年月日二、投标函投标函致：广东星建项目管理有限公司依据贵方2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目的采购服务的投标邀请，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（投标人名称、地址）提交投标文件。在此，我方声明如下：1.同意并接受采购文件的各项要求，遵守采购文件中的各项规定，按采购文件的要求提供报价。2.本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止之日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订合同时直至合同终止日有效。3.我方已经详细地阅读了全部采购文件及其附件，包括澄清及参考文件(如有)。我方已完全清晰理解采购文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。5.我方承诺在本次投标中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6.我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不缴纳履约保证金,则贵方将不予退还投标保证金。7.我方完全服从和尊重评委会所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标资格。8.我方同意按采购文件规定向采购代理机构交纳招标代理服务费，否则愿意承担由此引起的一切法律责任。地址法定代表或投标人授权代表签字电话投标人名称传真公章电子邮件日期三、法定代表人资格证明书及授权委托书（1）法定代表人资格证明书致：广东星建项目管理有限公司姓名：性别：年龄：岁职务：身份证号码：系（投标人名称）的法定代表人。为2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目（采购编号：JG2025(SS)XZ0022）签署投标文件、进行合同洽谈、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标人名称：（盖公章）日期：年月日注：1.本证明书投标人必须提供。此处所述“法定代表人”，须与卖方的“营业执照”上的内容一致。2.此证明书还应按“投标人须知”的规定多提供一份在开标会上单独提交。法定代表人身份证正、反面复印件法定代表人身份证正、反面复印件（2）法定代表人授权委托书致：广东星建项目管理有限公司本授权委托书声明：我(姓名)系(投标人名称)的法定代表人,现授权委托(单位名称)的(姓名)为授权代理人，以本公司的名义参加广东星建项目管理有限公司组织的2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目（采购编号：JG2025(SS)XZ0022）的投标活动。代理人在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委托权。特此委托。代理人：性别：年龄：联系电话：单位：部门：职务：身份证号码：投标人名称（盖章）：营业执照号码：法定代表人（签字或盖章：）联系电话：身份证号码：签字生效日期：注：1.投标人“法定代表人”参加投标和签署投标文件的不须提供该委托书。2.此处所述“法定代表人”，须与卖方“营业执照”上的内容一致。3.所指代理人即为投标代表人。4.授权代理人参加开标会的还应按“投标人须知”的规定多提供一份在开标会上单独提交。代理人身份证正、反面复印件代理人身份证正、反面复印件四、企业资格性证明材料★企业资质、资格性证明以下材料须按照采购文件“投标人资格要求”所列述的内容和要求提供：1、营业执照复印件1份（分公司参与投标时须同时提供总公司的营业执照）；2、网上信用记录证明：1、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中企业信用信息查询结果；2、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）中“政府采购严重违法失信行为信息记录”查询结果。要求：（1）提供“信用中国”、“中国政府采购网”官网网站的查询页面打印件，查询时间不能早于本项目采购公告发布之日，页面无法打印的可以截图打印。(2)“信用中国”网站查询结果可提供网页打印件或截图，或下载打印信用报告。相关资料须体现投标人全称、查询时间、查询网址和查询结果，查询界面须能体现“信息概览、行政许可、行政处罚、守信红名单、重点关注名单、黑名单”，或直接下载打印信用报告。（3）“中国政府采购网”网站查询结果可提供网页打印件或截图。相关资料须体现投标人全称、查询时间、查询网址和查询结果。（4）查询结果如显示无投标人信息或没有该企业相关记录的，亦须按照上述要求打印网页或截图。（5）上述查询结果打印件须加盖公章后扫描上传。（6）查询页面显示的关键内容见下图标注指引。说明：投标人须如实提供网上信用记录证明，采购人将在资格审查时对其真实性和有效性进行审查、验证，如有造假或情况不一致，将导致投标无效！五、其他资格文件★其他资格文件（一）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料财务状况报告：要求：提供2024年度财务状况报告。基本开户银行出具的资信证明，并同时提交开户（基本户）许可证扫描件。资信证明要求：资信证明书内容应能够清晰准确反映投标人最近6个月内（从本项目采购公告发布之日起，往前倒推计算）的商业信誉情况和满足采购文件有关要求，且其符合性及有效性将以采购人审查结果为准。如成立时间不足6个月的，按其开立基本存款账户开户许可证时间提供。资信证明的落款单位名称必须与开户（基本户）许可证的开户银行名称一致，如不一致的，视作不符合采购文件要求，将作无效处理。资信证明书格式有抬头的，可以写本项目的采购人或代理机构单位全称，即“佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司”或“广东星建项目管理有限公司”。依法缴纳税收的证明材料。要求：提供投标截止日期前12个月内任意1个月依法缴纳税收的相关材料。依法免税的投标人应提供相应免税证明文件。如成立时间不足上述月份要求的，应提供成立后依法缴纳税收的证明材料。如投标人在投标（响应）文件递交截止时间的当月成立并因税务机关原因而尚未依法缴纳税收的，应提供依法缴纳税收承诺书原件（格式自拟），该承诺书视同税收凭据。提供的相应证明材料均应符合：内容完整、清晰、整洁，并由投标人加盖其单位公章。“依法缴纳税收证明材料”有欠缴记录的，视为未依法缴纳税收。如依法免税的，应提供相应文件证明；依法缴纳社会保障资金的证明材料。要求：提供投标截止日期前12个月内任意1个月依法缴纳社会保障资金的相关材料依法不需要缴纳社会保障基金的投标人应提供相应免缴证明文件。如成立时间不足上述月份要求的，应提供成立后依法缴纳社会保障资金的证明材料。如投标人在投标（响应）文件递交截止时间的当月成立并因税务机关/社会保障资金管理机关原因而尚未依法缴纳社会保障资金的，应提供依法缴纳社会保障资金承诺书原件（格式自拟），该承诺书视同社会保险凭据。提供的相应证明材料均应符合：内容完整、清晰、整洁，并由投标人加盖其单位公章。“依法缴纳社会保障资金证明材料”有欠缴记录的，视为未依法缴纳社会保障资金。如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明；（二）履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料投标人根据自身情况对履行本项目的设备和专业技术能力的情况介绍,提供该证明材料复印件(如履行合同的场地、设备、技术人员等)说明：以上材料将作为资格审查的重要内容，投标人必须严格按照以上内容及序列要求在投标/响应文件中对应如实提供，对缺漏和不符合项将会直接导致无效！投标人资格信用承诺函致佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司：我方参与（2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目）（项目编号：JG2025(SS)XZ0022）的采购活动，现承诺如下：我方具有符合采购文件资格要求规定良好的商业信誉和健全的财务会计制度；依法缴纳税收和社会保障资金；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；参加本项目采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。若我方以上承诺不实，自愿承担提供虚假材料谋取中标、成交的法律责任。投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：投标人名称（盖公章）：日期：年月日说明：投标人可自行选择是否提供本承诺函，若不提供本承诺函，应按采购文件资格要求提供相应的证明材料。六、营业执照等证明文件材料名称 查看 说明：1.投标人是企业或个体工商户的，提供营业执照；投标人是事业单位的，提供事业单位法人证；投标人是自然人的，提供自然人身份证明。2.上述证明文件的机构名称与投标人名称应一致。七、商务条款响应表商务条款响应表一、基本商务条款响应情况序号商务条款要求是否偏离12345三、商务条款偏离情况说明（如有）：填表要求：1.投标人应对上表内容一一予以响应，在“是否偏离”栏注明无偏离、正偏离或负偏离，该栏未填写的视为无偏离。若存在偏离，请在“商务条款偏离情况说明”栏中扼要说明正偏离或负偏离情况。2.本文件中标“★”号条款为实质性条款，投标人不响应或存在负偏离，将作无效处理。投标人名称：（全称）（单位公章）八、企业综合概况投标人企业基本概况单位名称地 址邮 编企业网址法人代表法人代表身份证号码联系电话业务联系人联系人身份证号码职 务电 话手机传 真财务联系人联系人身份证号码职 务电 话手机传 真单位简介及机构设置主营业务介绍单位概况注册资本万元占地面积平方米职工总数人建筑面积平方米分支机构情况机构名称:地 址:负 责 人:联 系 人:联系电话：传 真：售后服务机构机构名称：地 址：负 责 人：服务机构性质：企业自有 /委托/ 合作代理联系电话：传 真：注：以上内容均应如实详细地填写，如不具有“分支机构情况”可写“无”。九、项目业绩介绍项目业绩介绍序号客户单位名称项目内容合同金额（万元）合同验收时间客户单位联系人客户单位联系电话11说明：1.以上项目业绩要求详见采购文件。十、投标人资质、证书及人员情况投标人资质、证书及人员情况序号资质类型资质/证书名称发证机构发证日期有效期说明：1.以上资质要求详见采购文件。2.资质类型分为：企业资质、产品资质、荣誉证书。投标人现有专业人员资质（含本项目的实施人员）序号姓名在本单位工作时间资质/证书名称发证机构发证日期有效期联系电话手 机是否本项目实施人员说明：1.以上资质要求详见采购文件。专业人员的项目经验介绍（仅指本项目实施人员）序号姓名项目内容担任职务/岗位合同金额（万元）合同签订时间项目完成时间客户单位联系人客户单位联系电话说明：1.以上业绩要求详见采购文件。2.上述人员必须为相应项目的主要负责人员等管理人员，资料应能反映该人员在项目中担任的职务或岗位。十一、实施本项目的相关主要人员情况实施本项目的相关主要人员情况拟任分工姓名专业人员资质表序号专业工龄（年）联系电话手机项目负责人其他管理人员填表要求：上述人员要求根据投标人投入本项目的人员实际情况填写。十二、投标人企业工作人员任职材料证明投标人企业工作人员任职材料证明序号工作人员类别人数备注1技术人员人2售后服务人员人3其他人员人合计人填表要求：1.“工作人员类别”可由投标人根据项目情况自行编辑，人员要求详见采购文件内容，此将作为人员评价的重要参考依据。2.请将企业工作人员的任职证明材料扫描后上传，“投标人现有专业人员资质”、“专业人员的项目经验介绍”（如有）、“实施本项目的相关主要人员情况”等表格列述的有关人员应在任职材料证明的人员名单里。3.任职证明材料应符合以下两项之一：①参保证明，须提供加盖社会保险基金管理中心印章的《投保单》或《社会保险参保人员证明》；②单位代缴个人所得税证明，须提供加盖税务部门印章的单位代缴个人所得税税单扫描件；③以上有效期要求详见评分内容,如评分内容未作要求则应为本项目投标截止日前6个月以内的证明。十三、报价清单明细表报价清单明细表项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目项目编号：JG2025(SS)XZ0022（格式自拟）填表要求：1.以上内容必须与技术要求中所介绍的内容、《开标一览表》一致相符。投标人名称：（全称）（单位公章）十四、技术条款响应表技术条款响应表一、技术参数响应情况序号主要技术条款是否偏离1234二、技术参数偏离情况说明（对采购文件第二部分“采购项目技术要求”（包括：非“★”项、非“▲”项），如有偏离应逐一描述，未填写视为完全响应））：是否偏离1234填表要求：4.投标人应对上表内容一一予以响应，在“是否偏离”栏注明无偏离、正偏离或负偏离，该栏未填写的视为无偏离。若存在偏离，请在“技术条款偏离情况说明”栏中扼要说明正偏离或负偏离情况。本文件中标“★”号条款为实质性条款，投标人不响应或存在负偏离，将作无效处理。5.若上述技术条款内容与“采购项目技术要求”列述不一致时，均以“采购项目技术要求”详细内容为准。投标人名称：（全称）（单位公章）十五、技术方案总体内容（一）技术方案总体内容技术方案设计必须科学合理、真实可行，能充分体现出自身技术和专业优势。技术方案必须对应评审方法中评审因素的顺序逐一进行描述。（二）其他材料此部分内容包括但不限于：1.评审要求的其他文件：除上述格式文件中已列述的文件资料外，评审要求的其他文件材料。详见采购文件“第四部分评审标准与方法”。2.企业变更资料：比如企业名称、法定代表人、地址、生产或经营范围等信息曾变更的记录或证明文件等；投标人如果有名称变更的，应提供由工商管理部门出具的变更证明文件。4.投标人认为有必要提交的其他文件。说明：1.除投标文件格式中要求的资料（如项目业绩、投标人资质、证书及人员情况等）外，其他材料可以在此部分进行补充；11.2.十一、投标文件密封袋封面1、投标文件密封袋封面：致：广东星建项目管理有限公司2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目采购项目编号：投标文件正本一份副本二份电子文件二份磋商人名称：(加盖公章)磋商人地址：磋商人联系电话：磋商人传真：在年月日上午/下午：之前不得启封开标地点：竞争性磋商文件采购项目编号：JG2025SSXZ0022采购项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目采购方式：竞争性磋商采购人佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司采购代理机构：广东星建项目管理有限公司日期：2025年11月目录第一章磋商邀请书第二章采购项目内容第三章供应商须知第四章合同格式第五章投标文件格式第一章磋商邀请书竞争性磋商采购公告广东星建项目管理有限公司受佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司的委托，拟对2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目进行竞争性磋商，欢迎符合资格条件的供应商参加。一、采购项目编号：JG2025(SS)XZ0022二、采购项目名称：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目三、采购项目预算金额（元）：2,481,100.00四、采购数量：1项五、项目内容及需求：1、项目内容：2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目2、简要技术需求或服务要求：项目内容数量服务期限2025-2026年云东海街道后勤物业管理服务采购项目1项自合同签订之日起至2026年10月31日3、本项目属于企业采购，不属于政府采购项目。六、投标供应商资格：1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织等的营业执照或登记证书等证明文件复印件）。2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供下列材料之一即可：（1）提供投标截止日前12个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供下列材料之一即可：（1）提供2024年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明；（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。4.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：提供下列材料之一即可：（1）提供该证明材料复印件(如履行合同的场地、设备、技术人员等)（2）提供《投标人资格信用承诺函》【格式详见投标文件格式】。5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供书面声明【格式详见投标文件格式】；重大违法记录，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）。6.信用记录：投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加采购活动期间。（以采购代理机构于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）。7.法律、行政法规规定的其他条件：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本采购项目投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参与本项目投标。（格式详见投标文件格式）。8.本项目不接受联合体投标。七、获取采购文件时间：2025年11月14日至2025年11月21日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）地点：佛山市公共资源交易信息化综合平台（https://jy.ggzy.foshan.gov.cn/TPBidder/login.aspx），具体详见“其他补充事宜”方式：详见“其他补充事宜”售价：免费获取八、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2025年11月26日9点30分00秒（北京时间）地点：详见“其他补充事宜”。九、本公告期限：自本公告发布之日起5个工作日。十、发布公告媒介：广东省公共资源交易平台（https://ygp.gdzwfw.gov.cn/ggzy-portal/#/440600/index）。十一、其他补充事宜本项目采用电子化采购模式，供应商须按照采购文件要求，登录佛山市公共资源交易信息化综合平台进行网上获取采购文件和递交纸质投标文件。网上获取采购文件(1)本项目采用网上获取采购文件。投标人须先办理投标人信息入库后，并通过登录交易系统“佛山市公共资源交易信网上获取采购文件息化综合平台”获取采购文件后，才能参与本项目的投标。(2)投标人信息入库具体操作方法请浏览“广东省公共资源交易平台（佛山市）-服务指南-企业登记办理指引-佛山市公共资源交易信息化综合平台用户注册指引”的相关信息，咨询电话：400-998-0000。(3)已办理交易平台采购投标人诚信库入库的投标人应当在采购公告规定时间内，登录交易系统“佛山市公共资源交易信息化综合平台”，按照系统提示下载采购文件。（如项目附有图纸的，需同时下载）。（4）请投标人及时维护、更新佛山市公共资源交易信息化综合平台-交易平台采购投标人诚信库相关信息及资料，具体操作详见“佛山市公共资源交易信息化综合平台用户注册指引”。开标时间和地点开标时间：2025年11月26日9点30分（北京时间）开标地点：佛山市公共资源交易中心三水分中心开标室采购人单位名称：佛山市三水云东海创智城产业发展有限公司联系电话：0757-66890235地址：佛山市三水区云东海街道荷湖南路1号1座1层13号铺、2层001号采购代理机构单位名称：广东星建项目管理有限公司联系人：陈先生联系电话：0757-86322820地址：佛山市南海区桂城街道简平路1号天安南海数码新城3栋510室询问、质疑（异议）1.各投标人对采购文件（详见采购公告附件）存有任何疑问，可在采购文件约定的时间内，向采购人或者采购代理机构提出询问或质疑。2.询问函、质疑（异议）函的内容和格式应符合法规及采购文件要求，并应按照采购文件规定方式进行提交。其他本项目的采购监督管理机构为佛山市三水区云东海街道财政和公有资产管理办公室，联系地址：广东省佛山市三水区云东海大道大学路，联系电话：0757-86162692。发布人：广东星建项目管理有限公司发布时间：2025年11月14日第二章采购项目内容采购项目技术要求一、项目概况本项目为云东海街道2025-2026年后勤物业管理服务采购项目，服务范围为云东海街道办事处办公区域，服务区域总面积合计约58644平方米。其中街道办公大楼建筑面积约10728平方米，综治维稳楼建筑面积约1290平方米，市民服务中心建筑面积约3013平方米，应急物资调度中心建筑面积约1389平方米，广场前两侧办公用房面积约294平方米，综合执法办板房区域面积约1582平方米；篮球场面积约1112平方米，绿化面积约39236平方米。服务内容包括对上述区域及周边附属公共区域进行安保、保洁、绿化养护、公共设施维护等。为了做好各项管理服务工作，确保安全和有效地运行，要求具有较高素质和相应管理经验的物业公司承担后勤服务物业管理工作。二、项目服务范围佛山市三水区云东海街道办事处办公大楼、综治信访维稳楼、应急物资调度中心、板房、市民服务中心、广场前两侧办公用房、周边附属公共区域及绿化。三、服务内容序号服务项目服务内容1保安服务项目范围内人员进出、车辆进出管理；防火、防盗监控；日常消防设备检查报告；巡查区内人员及财产安全；对突发事件的处理和上报；单位内部小件或少量办公家具的搬移。2清洁服务办公室、走廊、广场、公共卫生间、会议室、板房、篮球场、应急物资调度中心、广场两侧办公用房日常保洁，保持干净整洁，卫生清洁合格率达95%；清洁规程符合业主要求，并适时改进，满足服务需要。3绿化养护服务（含楼宇天面）绿化面积约39236平方米进行养护，包括乔木、灌木、草坪、花卉养护，绿地给排水系统、绿化喷灌系统、护栏、路基、花基等。室外绿化维护内容包括：淋水、修剪、施肥、除草、病虫害防治等工作。4公共设施维护（含电梯）1、公共设施完好无损，设备、设施运作正常。下水井、排水管、化粪池无堵塞、破坏。维修服务及时率100%，合格率95%以上。无因管理疏忽造成的机电设备损坏；机电设备完好率100%，机电设备正常运行率在100%。2、公共设施维护（含电梯）单个地方含单次维修、更换、修补的费用在500元以下的由中标人负责，超过500元的部4公共设施维护（含电梯）分由用户单位负责。单个地方的单次维修、更换、修补必须在用户单位每次提出来时进行维护，若累积维护且维护费用超过500元的费用由中标人负责。其中办公大楼一楼大堂、112会议室及四楼3号会议室、综治信访维稳楼大堂及市民服务中心一楼大堂等楼层超4米的天花的灯具、天花板维护等定期进行维修，每次维修费用控制在1800元以内，超出部分由用户单位负责。3、负责部分消防设施维修费用（含安全出口指示
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。佛山市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
