PACS/RIS系统维保服务招标公告（南昌县人民医院2025）
南昌县人民医院采购PACS/RIS系统维保服务项目
采购公告
依据我院工作需要，现对下列项目进行公开采购，欢迎符合资格条件的厂商参与。
一、项目基本情况
采购编号：XX20251113-097
主管部门：信息科
采购清单：如下
采购编码
名称
使用科室
数量
单位
预算金额（万元）
备注
XX20251113-097
南昌县人民医院采购PACS/RIS系统维保服务向项目
信息科
1
项
29
二、投标人资格要求
2.1具有独立承担民事责任的能力；
2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
2.3具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
2.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
2.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
2.6投标单位应提供《企业法人营业执照》、《法人授权书》、《资质证明》、项目负责人复印件等，开标需带原件校验，具有相关业绩。
三、注册及报名
3.1报名时间截至2025年11月20日 17:00；
3.2若有意向报名的供应商，请先注册加入医院供应商库，投标人应在项目挂网公示截止时间内到医院采购中心（南昌县人民医院门诊大楼10 楼 1019室）递交资格审核文件
3.3招标人有权拒绝接收在项目挂网公示截止时间以后收到的以及未递交到医院采购中心的任何资格审核文件，被拒绝的资格审核文件将原封退还投标申请人
四、投标及评标会
4.1评标时间：待钉钉群及电话通知。
4.2请将投标文件用A4纸打印，纸质文件应加盖公章，左侧装订或胶装（如果申请文件太厚，可以分册装订），装订方式应牢固、美观，不得采用活页方式装订。
4.3投标人应准备一份采购/调研文件正本和四份副本，每套采购/调研文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。
4.4请各投标人根据公示的时间和地点准时参会。
五、联系方式
招标单位：南昌县人民医院
单位地点：南昌县莲塘镇向阳路199号（南昌县人民医院门诊大楼10 楼 1019室）
招标采购中心联系方式：0791-85712996
日期：2025年11月14日
附件【资格审核文件编制说明（工程、服务类）.docx】已下载次
附件【采购、调研文件编制说明（工程、服务类）.docx】已下载次
资格审核文件采购编号：XX20251113-097项目名称：南昌县人民医院采购PACS/RIS系统维保服务项目报名单位：联系人：联系电话：报名时间：盖章：南昌县人民医院招标采购中心目录一、文件编制要求11.投标人致函（附件1）；42.授权书（附件2）；53.承诺函（附件3）；64.中小企业声明函（附件4）；75.投标人资格要求（复印件加盖公章）；85.1.具有独立承担民事责任的能力；85.2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；85.3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（相关业绩）；85.4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；85.5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；85.6.投标单位应提供《企业法人营业执照》、《法人授权书》、《资质证明》、项目负责人及相关人员资质证书复印件等，开标需带原件校验。86.投标人须提供售后服务能力承诺证明材料（南昌地区）；97.报价单；一、文件编制要求1.资格审核文件的组成和要求1.1投标人应报送的资格审核文件的具体内容和编排顺序如下：(1)资格审核文件封面;(2)资格审核文件总目录或索引（总目录或索引格式由申请人自行设计）；(3)投标人致函（附件1）；(4)由投标人法定代表人为授权委托人签署（签字或盖章）颁发的授权书（附件2）；(5)投标人法定代表人和授权委托人身份证的正反面复印件加盖公章；(6)投标人须提供企业营业执照（含税务登记证、组织机构代码证）、医疗器械经营备案凭证等证件复印件加盖公章；(7)投标人须提供售后服务能力证明材料（南昌地区）；(8)如果投标人所投的货物不是投标人自己制造的，投标人应得到制造商同意其在本次投标中提供该货物的正式授权书（复印件加盖公章）；如为经销授权，投标人需提供有效的经销授权书（复印件加盖公章）。(9)如代理的产品为进口产品，投标人还须提供国外企业中国分公司企业营业执照（含税务登记证、组织机构代码证），复印件加盖公章；从设备到货验收合格之日起，需提供两年或以上质保期。所投设备如有专机专用的耗材，必须标明并附耗材清单。(10)如代理的产品为国产产品，投标人须提供国内生产企业营业执照（含税务登记证、组织机构代码证）；从设备到货验收合格之日起，需提供三年或以上质保期。所投设备如有专机专用的耗材，必须标明并附耗材清单。(11)所投产品如需与医院系统对接，投标人需承担所有对接费用。(12)承诺函（附件3）(13)投标人认为有必要提供的其他资料，如产品参数、配置、彩页等；(14)产品授权期自授权日期起必须超一年（含一年）。(15)中小企业声明函（附件4）(16)需提供产品生产厂家售后服务承诺函（格式自拟）1.2投标人提交的资格审核文件应客观、属实。如投标方提供虚假材料、近三年内经营活动中有重大违法记录、采取不正当手段诋毁或排挤其它供应商、恶意串通或行贿、无事实依据恶意投诉，或有其它违法违规行为干扰招标活动的，招标人有权取消投标申请人的投标资格，并将该投标厂商列入供应商黑名单，3年内不得参与我院任何采购项目投标。如果招标人因此遭受损失，投标人应予以赔偿，并且承担相应的法律责任。2.资格审核文件的形式和签署2.1资格审核文件：电子文件应扫描已加盖公章文件；纸质文件应加盖公章，左侧装订或胶装（如果申请文件太厚，可以分册装订），装订方式应牢固、美观，不得采用活页方式装订。3.资格审核文件的递交审核3.1投标人应在项目挂网公示截止时间内，到南昌县莲塘镇向阳路199号（南昌县人民医院门诊大楼10 楼 1019室）递交资格审核文件。3.2招标人有权拒绝接收在项目挂网公示截止时间以后收到的以及未递交到医院招标采购中心的任何资格审核文件，被拒绝的资格审核文件将原封退还投标申请人。3.3投标人资格审核文件申请通过后，按投标人递交的纸质采购/调研文件为依据进行评审。未递交纸质采购/调研文件的投标人，按无效处理。3.4投标人应准备一份采购/调研文件正本和六份副本，每套采购/调研文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。4.项目技术参数（所投项目完全符合医院采购要求）5评审办法5.1议价采用最低评标价法，是指采购/调研文件满足“项目需求”全部实质性要求且投标报价最低的供应商为中标候选人的评标办法。议价采用综合评分法，设定总分值为100分。其中价格评分30分，技术评分50分，商务评分20分。在满足资格及科室需求的情况下，所有专家评分中综合得分最高者为成交单位。1.投标人致函（附件1）；投标申请人致函致：南昌县人民医院：在充分研究上述招标项目之采购/调研文件中规定的要求和条件后，我们谨此向你们递交（项目编号及名称）采购/调研文件，并以此文件作为上述招标的合格投标人。我们承认你们指定的代表有权为证实我们递交的声明、文件及资料或验证我们的财务和技术状况进行调查。为此，我们授权任何相关的个人或公司向你们提供所要求的和必要的真实情况和资料以证实我们在采购/调研文件中所填报的各项内容。我们在此郑重承诺：如果在该项目投标过程中或者在中标后，招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构发现并查实我公司在所填报的该项目采购/调研文件中存在提供虚假或不真实的信息或者伪造数据、资料或证书等情况，不管招标人或有管辖权的招标投标监管机构是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地自动放弃该项目的投标资格和中标资格；如果我公司已经收到中标通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的该项目中标通知书为无效文件，对招标人不具任何法律约束力；由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本段承诺具有相对独立性，不管是否有其他相反的说明，本段承诺是我公司获得投标资格后所递交的采购/调研文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司在与该项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。我们完全理解并接受你们在采购/调研文件中关于上述招标项目之采购/调研文件的所有安排以及你们根据情况需要可能做出的适当调整。如你们需要我们提供任何进一步资料，请与下述人员联系：姓名:联系电话:地址:我们声明，我们所填报的资料是完全真实和准确的，并愿为此承担任何法律责任。投标申请人（公司名称及公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：2.授权书（附件2）；授权书本人（身份证号：），作为（公司名称）法定代表人，在此授权我公司先生/女士（身份证号：）作为我公司正式合法的代理人以我公司名义并代表我公司全权处理（项目编号及名称）招投标业务办理及合同签订等相关事宜。本授权书限期自起至止（起始时间应为项目发布之日后，授权期需一年以上。）在此授权期限内，被授权人所实施的行为具有法律效力，授权人予以认可。（公司名称及公章）法定代表人（签字或盖章）：日期：授权人身份证复印件正面授权人身份证复印件反面被授权人身份证复印件正面被授权人身份证复印件反面3.承诺函（附件3）；承诺函南昌县人民医院：我公司郑重承诺在本次采购活动中，所提交的材料是真实、有效的，复印件与原件一致的。不存在借用、挂靠资质，围标、串标等违法违规行为；不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下采购活动的情况；不存在属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加采购活动的情况。如隐瞒有关情况或提供任何虚假材料，我公司自行承担一切法律后果。我公司将自觉接受接受招标人、投标单位、广大群众监督，若发生违诺行为，自愿接受任何处罚。（公司名称及公章）承诺人（签字、盖章）：日期：4.中小企业声明函（附件4）；中小企业声明函（工程、服务）本公司郑重声明，根据《保障中小企业款项支付条例》（中华人民共和国国务院第728号）的规定，本公司参加南昌县人民医院的（项目编号、项目名称）议价活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。本企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于行业；本企业从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于工业行业；本企业从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……本企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。5.投标人资格要求（复印件加盖公章）；5.1.具有独立承担民事责任的能力；如供应商是企业的（包括合伙企业）应提供有效的“企业法人营业执照”或“营业执照”；如供应商是事业单位的应提供“事业单位法人证书”；如供应商是非企业专业服务机构的应提供执业许可证等证明文件；供应商是个体工商户的应提供有效的“个体工商户营业执照”、组织机构代码证证明文件（实行“统一社会信用代码”的不需单独提供组织机构代码证）；如供应商是自然人的，应提供有效的自然人的身份证明（中国公民）。5.2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；供应商是法人的，提供议价前二个年度内任一年度经审计的财务状况报告，或在议价前三个月内其基本开户银行出具的资信证明；其他组织和自然人，没有经审计的财务报告，可以提供在议价前三个月内银行出具的资信证明；个体工商户提供议价前三个月内中国人民银行征信中心开具个人信用报告。5.3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（相关业绩）；供应商提供具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的承诺函及相关业绩5.4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；税务登记证（实行“统一社会信用代码”的不需单独提供）和议价前六个月内任意一个月的企业缴税凭证或证明；议价前六个月内任意一个月的缴纳社会保障资金的凭证或当地社会保障局出具的缴纳明细。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应当提供相关文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。5.5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；参加政府采购前三年内，在经营活动中没有重大违法记录承诺函；重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大罚款等行政处罚。（信用中国查询报告截图）5.6.投标单位应提供《企业法人营业执照》、《法人授权书》、《资质证明》、项目负责人及相关人员资质证书复印件等，开标需带原件校验。5.7.提供“一、采购要求”涉及的相关材料。6.投标人须提供售后服务能力承诺证明材料（南昌地区）；7.报价单；报价单（内容可根据项目实际情况增减）项目编号项目名称序号名称数量单价（元）总价（元）是否属于中小企业备注1资审不提供资审不提供2合计（大写）：注：1、投标人为中小企业须在明细表中注明，并在采购、调研文件中提供相应证明材料，否则产生的一切后果由投标人承担。2、投标人必须填写分项报价，以证明投标报价的合理性，否则视为无效投标。投标人盖章：法定代表人或委托代理签字或签章：采购/调研文件采购编号：XX20251113-097项目名称：南昌县人民医院采购PACS/RIS系统维保服务项目报名单位：联系人：联系电话：报名时间：盖章：南昌县人民医院招标采购中心目录一、采购要求11.服务需求1二、评标标准2三、文件编制要求41.投标人致函（附件1）；62.授权书（附件2）；73.承诺函（附件3）；84.中小企业声明函（附件4）；95.投标人资格要求（复印件加盖公章）；105.1.具有独立承担民事责任的能力；105.2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；105.3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（相关业绩）；105.4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；105.5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；105.6.投标单位应提供《企业法人营业执照》、《法人授权书》、《资质证明》、项目负责人及相关人员资质证书复印件等，开标需带原件校验。106.投标人须提供售后服务能力承诺证明材料（南昌地区）；117.报价单；128.需求响应/偏离表；139.技术文件；1410.投标人认为有必要提供的其他资料；1511.投标企业情况一览表；16二、文件编制要求1.采购/调研文件的组成和要求1.1投标人应报送的资格审核文件的具体内容和编排顺序如下：(1)资格审核文件封面;(2)资格审核文件总目录或索引（总目录或索引格式由申请人自行设计）；(3)投标人致函（附件1）；(4)由投标人法定代表人为授权委托人签署（签字或盖章）颁发的授权书（附件2）；(5)投标人法定代表人和授权委托人身份证的正反面复印件加盖公章；(6)投标人须提供企业营业执照（含税务登记证、组织机构代码证）、医疗器械经营备案凭证等证件复印件加盖公章；(7)投标人须提供售后服务能力证明材料（南昌地区）；(8)如果投标人所投的货物不是投标人自己制造的，投标人应得到制造商同意其在本次投标中提供该货物的正式授权书（复印件加盖公章）；如为经销授权，投标人需提供有效的经销授权书（复印件加盖公章）。(9)如代理的产品为进口产品，投标人还须提供国外企业中国分公司企业营业执照（含税务登记证、组织机构代码证），复印件加盖公章；从设备到货验收合格之日起，需提供两年或以上质保期。所投设备如有专机专用的耗材，必须标明并附耗材清单。(10)如代理的产品为国产产品，投标人须提供国内生产企业营业执照（含税务登记证、组织机构代码证）；从设备到货验收合格之日起，需提供三年或以上质保期。所投设备如有专机专用的耗材，必须标明并附耗材清单。(11)所投产品如需与医院系统对接，投标人需承担所有对接费用。(12)承诺函（附件3）(13)投标人认为有必要提供的其他资料，如产品参数、配置、彩页等；(14)产品授权期自授权日期起必须超一年（含一年）。(15)中小企业声明函（附件4）（16）需提供产品生产厂家售后服务承诺函（格式自拟）；1.2投标人应编写采购、调研文件目录及页码1.3投标人提交的采购/调研文件应客观、属实。如投标方无故不参加投标活动或迟到2次以上（1年内）、提供虚假材料、近三年内经营活动中有重大违法记录、采取不正当手段诋毁或排挤其它投标人、恶意串通或行贿、拒不签订或不如实履行采购合同、无事实依据恶意投诉，或有其它违法违规行为干扰招标活动的，招标人有权取消投标申请人的投标资格，并将该投标单位列入黑名单，3年内不得参与我院任何采购项目投标。如果招标人因此遭受损失，投标人应予以赔偿，并且承担相应的法律责任。2.采购/调研文件的形式和签署2.1采购/调研文件：电子文件应扫描已加盖公章文件；纸质文件应加盖公章，左侧装订或胶装（如果申请文件太厚，可以分册装订），装订方式应牢固、美观，不得采用活页方式装订。3.采购/调研文件的递交审核3.1投标人应在项目挂网公示截止时间内，到南昌县莲塘镇向阳路199号（南昌县人民医院门诊大楼10 楼 1019室）递交资格审核文件。3.2招标人有权拒绝接收在项目挂网公示截止时间以后收到的以及未递交到医院招标采购中心的任何资格审核文件，被拒绝的资格审核文件将原封退还投标申请人。3.3投标人资格审核文件申请通过后，按投标人递交的纸质采购/调研文件为依据进行评审。未递交纸质采购/调研文件的投标人，按无效处理。3.4投标人应准备一份采购/调研文件正本和六份副本，每套采购/调研文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。4.项目技术参数（所投项目完全符合或满足临床要求）5评审办法5.1采用综合评分法，在满足资格及科室需求的情况下，所有专家评分中综合得分最高者为成交单位。采用最低评标价法，对满足文件全部实质性要求的投标人进行价格比较，价格得分最高者为成交单位。6注意事项6.1当事人认为采购/调研文件、议价过程和成交结果使自己权益受到损害的，应当在以下规定时间内以书面形式向招标采购中心提出质疑。对采购/调研文件提出质疑的，为资格审核通过之日起三日内，超出规定时间不予受理。 对议价过程提出质疑的，为各议价程序环节结束之日起三日内，超出规定时间不予受理。 对成交结果提出质疑的，为成交结果公示期限届满之日，超出规定时间不予受理。采购需求1、项目基本信息本项目为南昌县人民医院的PACS/RIS系统提供维保服务，项目范围包括PACS/RIS系统稳定运行保障、系统错误修复、系统数据修复、修改调整、巡检服务等。序号采购计划编号采购项目名称预算金额（元）1PACS/RIS系统维保（1年）29万2、技术要求1.1建设范围南昌县人民医院（澄湖院区和小蓝院区）1.2具体技术要求（1）成交供应商应向采购人提供全方位、及时而有效的技术支持和服务。（2）服务内容：服务期内，成交供应商根据采购人实际情况，负责对PACS/RIS系统进行运维服务并做好相关维保工作记录。2、维护标准序号服务内容服务标准备注1电话/网络支持7*24小时电话响应时间：1小时内远程接入解决问题响应时间：2小时内（需要医院提供并授权远程连接解决问题）2现场服务I、II级故障7*24小时；III级故障5*8小时I级：系统宕机II级：性能故障III级：单点故障24小时内上门远程接入无法解决的I/II故障将在交通工具可达的情况下，乘坐最快交通工具并尽最大努力在24小时内上门维修。III级故障，正常营业时间内*第二日上门（远程接入无法解决的情况下）3系统正常运转时间>94%4PACS远程/线上高级应用培训每年1次医院按需根据使用情况提出5法定节假日值班远程值守每逢节假日提前通知科室假日值班计划，节前进行例行设备巡检和数据备份，根据需要安排工程师提供假日系统远程运行技术支持。6重要时刻专人值守服务每年2次重要时刻（如政府部门检查、三甲评审等）技术专家现场配合与支持服务。7系统保养维护每年2次高级技术工程师医院现场系统健康检查及可能的性能优化，包括但不限于操作系统、数据库和程序软件的安全检查和性能优化。8服务沟通会议每年1次需与医院商定会议时间和形式9系统运行质量报告每年1次总结回顾系统运行状况，分析系统运行出现的重点问题和服务质量问题，并给出整改方案。3、日常涉及的维护/维修工作内容使用科室应用系统服务内容备注放射科RIS系统客户端日常维护，包括客户端配置维护、患者信息变更、检查信息变更、登记接口维护、指导新客户端安装部署（根据需要）。人员字典、检查项目字典、疾病代码字典等各类系统字典的维护。打印模板和全局报告模板维护。各类报表的统计汇总模板维护。服务端各类应用服务的维护，包括报告自动分发服务、公告板服务、实时通讯服务、PDF报告生成服务（如有）和预约平台服务（如有）。SQL Server数据库日常维护，包括各类视图维护、检查数据库大小、检查数据库备份大小、检查维护计划任务运行情况等。放射科业务信息管理放射科Broker系统设备Worklist接口维护。影像图像到图通知接口维护。现有与第三方接口维护，包括（如有）：HIS接口、电子病历接口、全院信息集成平台接口等等。SQL Server数据库日常维护，包括检查数据库大小、检查数据库备份大小、检查维护计划任务运行情况等。集成信息及集成接口管理放射科PACS系统服务端应用服务的维护，如图像接收与存储Oracle数据库维护，包括检查数据库使用百分比、检查数据库备份大小、检查数据库备份情况等。数据库性能维护图像存储空间检查图像匹配、拆分和合并等一致性问题图像数据的备份（如果有）PACS客户端日常问题处理，包括：医生的系统操作问题、显卡驱动适合的绘图方法设置、客户端个性化设置、DP（挂片协议）个性化设置指导、影像数据导出导入和客户端兼容性等问题处理。医学影像归档和通信管理临床科室临床影像服务系统检查图像匹配。临床医生的系统操作可能碰到的问题等。调图阅图等问题4、日常保养内容使用科室应用系统服务内容备注放射科RIS系统服务器：CPU使用率内存占用率虚拟内存使用情况服务器None Page Pool使用情况各磁盘的空间使用情况磁盘I/O性能网络负载情况Windows警报事件处理防火墙运行情况服务器重启测试数据库:数据库状态数据库空间使用情况数据库增长率数据库日志大小数据库内存大小数据库维护计划任务运行情况数据库警报日志分析查看放射科业务信息管理放射科Broker系统服务器CPU使用率内存占用率虚拟内存使用情况服务器None Page Pool使用情况各磁盘的空间使用情况磁盘I/O性能网络负载情况Windows警报事件处理防火墙运行情况服务器重启测试Interface Management各Worklist接口的数据及日志情况各SQL OUT接口（第三方系统接口）的数据及日志情况数据库：数据库状态数据库空间使用情况数据库增长率数据库日志大小数据库内存大小数据库维护计划任务运行情况数据库警报日志集成信息及集成接口管理放射科PACS系统服务器CPU使用率内存占用率虚拟内存使用情况服务器None Page Pool使用情况各磁盘的空间使用情况磁盘I/O性能网络负载情况Windows警报事件处理防火墙运行情况服务器重启测试PACS应用系统在线存储使用情况近线存储使用情况各存储水线设置图像接收端口情况InfoRouter各规则的运行情况近线备份情况自动删除任务执行情况管理员密码检查客户端运行速度图像加载速度DICOM图像打印功能DICOM图像导出导出功能总检查量年检查量检查增长量Oracle数据库：数据库状态数据库备份是否正常数据库备份大小数据库分区使用百分比数据库日志内容检查数据库表空间剩余带下检查医学影像归档和通信管理临床科室临床影像服务系统服务器CPU使用率内存占用率虚拟内存使用情况服务器None Page Pool使用情况各磁盘的空间使用情况磁盘I/O性能网络负载情况Windows警报事件处理防火墙运行情况服务器重启测试IIS各应用池的运行情况IIS日志检查IIS应用池回收设置检查网站启动速度检测图像加载速度检测各功能应用测试3、商务要求（一）运维服务周期和地点1、服务期：12个月。2．服务地点：招标人指定的地点（二）服务方式及要求1、服务方式：线上+现场服务2、服务要求：(1)供应商应指定固定的工程师为招标人服务，如有人员变动应先征得招标人同意，并通知招标人。如在运维实施过程中，招标人认为供应商工程师能力有限，可要求供应商更换工程师，供应商需按招标人要求执行。(2)供应商应设立7×24小时的技术支持热线，保证提供运维服务的工程师手机24小时开机。(3)服务期结束后，供应商需提供技术需求中要求的各类文档作为项目验收依据。（三）付款方式每季度完成服务内容并通过验收后30个自然日内一次性支付合同总金额的25%。甲方付款前，乙方应先向甲方提供有效正式发票，否则甲方有权延期支付且不承担违约责任.4、评审标准按照采购文件中规定的评审方法和标准，评标专家采用综合评分法对符合性审查合格且提交了最终报价的供应商的响应文件和最终报价进行综合评分。一、价格评分30分评审内容分值价格分采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后报价最低的磋商报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按下列公式计算：磋商报价得分=（评标基准价/磋商报价）×30分，计算分数时四舍五入取小数点后两位。30分二、技术评分50分评审项目评审内容分值基本项供应商对项目需求中的“二、技术要求”的内容必须完全响应，不满足做无效响应处理。评审依据：技术响应、偏离说明表/项目整体服务方案（30分）1.对供应商提供的服务方案进行评审：（1）目标设定、运维流程管理；（2）技术人员配给；（3）服务质量承诺；包括但不限于以上内容的每提供1项得8分，最多得24分。2.对供应商提供的服务方案（1）至（3）各项的内容，结合本项目属性及需求给予逐项的加分：每项阐述详实、符合项目实际情况的加2分；部分详实或部分内容具有可操作性，基本符合项目情况的加1分；其他不得分，本项最高加6分。评审依据：提供服务方案，并加盖供应商公章佐证，未提供不得分。30分项目整体管理方案（30分）1.对供应商提供的管理方案进行评审：（1）信息系统运维管理规范；（2）服务质量标准；包括但不限于以上内容的每提供1项得8分，最多得16分。2.对供应商提供的管理方案（1）至（2）各项的内容，结合本项目属性及需求给予逐项的加分：每项阐述详实、符合项目实际情况的加2分；部分详实或部分内容具有可操作性，基本符合项目情况的加1分；其他不得分，本项最高加4分。评审依据：提供管理方案，并加盖供应商公章佐证，未提供不得分。20分三、商务评分20分评审项目评审内容分值基本项供应商对项目需求中的“三、商务要求”的各项内容必须完全响应，不满足做无效响应处理。评审依据：商务响应、偏离表。/运维团队人员针对本项目投入的运维团队成员（响应供应商）有信息系统项目管理师证书。每提供一个证书得3分，同一成员有多个证书按一个证书计分，本项最高得12分。评审依据：提供有效的证书复印件并加盖供应商公章佐证。12分项目业绩投标人自2022年1月迄今有参与过同类项目的经验，每提供一个项目业绩证明得2分（合同关键页）。本项最高得8分。评审依据：提供有效的合同关键页并加盖供应商公章佐证。8分注：以上所有采购需求内容，投标人须全部响应或优于，否则为无效响应。投标人致函（附件1）；投标申请人致函投标人致函（附件1）；投标申请人致函致：南昌县人民医院：在充分研究上述招标项目之采购/调研文件中规定的要求和条件后，我们谨此向你们递交（项目编号及名称）采购/调研文件，并以此文件作为上述招标的合格投标人。我们承认你们指定的代表有权为证实我们递交的声明、文件及资料或验证我们的财务和技术状况进行调查。为此，我们授权任何相关的个人或公司向你们提供所要求的和必要的真实情况和资料以证实我们在采购/调研文件中所填报的各项内容。我们在此郑重承诺：如果在该项目投标过程中或者在中标后，招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构发现并查实我公司在所填报的该项目采购/调研文件中存在提供虚假或不真实的信息或者伪造数据、资料或证书等情况，不管招标人或有管辖权的招标投标监管机构是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地自动放弃该项目的投标资格和中标资格；如果我公司已经收到中标通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的该项目中标通知书为无效文件，对招标人不具任何法律约束力；由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本段承诺具有相对独立性，不管是否有其他相反的说明，本段承诺是我公司获得投标资格后所递交的采购/调研文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司在与该项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。我们完全理解并接受你们在采购/调研文件中关于上述招标项目之采购/调研文件的所有安排以及你们根据情况需要可能做出的适当调整。如你们需要我们提供任何进一步资料，请与下述人员联系：姓名:联系电话:地址:我们声明，我们所填报的资料是完全真实和准确的，并愿为此承担任何法律责任。投标申请人（公司名称及公章）：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：日期：1.授权书（附件2）；授权书本人（身份证号：），作为（公司名称）法定代表人，在此授权我公司先生/女士（身份证号：）作为我公司正式合法的代理人以我公司名义并代表我公司全权处理（项目编号及名称）招投标业务办理及合同签订等相关事宜。本授权书限期自起至止（起始时间应为项目发布之日后，授权期需一年以上。）在此授权期限内，被授权人所实施的行为具有法律效力，授权人予以认可。（公司名称及公章）法定代表人（签字或盖章）：日期：授权人身份证复印件正面授权人身份证复印件反面被授权人身份证复印件正面被授权人身份证复印件反面2.承诺函（附件3）；承诺函南昌县人民医院：我公司郑重承诺在本次采购活动中，所提交的材料是真实、有效的，复印件与原件一致的。不存在借用、挂靠资质，围标、串标等违法违规行为；不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下采购活动的情况；不存在属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加采购活动的情况。如隐瞒有关情况或提供任何虚假材料，我公司自行承担一切法律后果。我公司将自觉接受接受招标人、投标单位、广大群众监督，若发生违诺行为，自愿接受任何处罚。（公司名称及公章）承诺人（签字、盖章）：日期：3.中小企业声明函（附件4）；中小企业声明函（工程、服务）本公司郑重声明，根据《保障中小企业款项支付条例》（中华人民共和国国务院第728号）的规定，本公司参加南昌县人民医院的（项目编号、项目名称）议价活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。本企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于行业；本企业从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于工业行业；本企业从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……本企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。4.投标人资格要求（复印件加盖公章）；5.1.具有独立承担民事责任的能力；如供应商是企业的（包括合伙企业）应提供有效的“企业法人营业执照”或“营业执照”；如供应商是事业单位的应提供“事业单位法人证书”；如供应商是非企业专业服务机构的应提供执业许可证等证明文件；供应商是个体工商户的应提供有效的“个体工商户营业执照”、组织机构代码证证明文件（实行“统一社会信用代码”的不需单独提供组织机构代码证）；如供应商是自然人的，应提供有效的自然人的身份证明（中国公民）。5.2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；供应商是法人的，提供议价前二个年度内任一年度经审计的财务状况报告，或在议价前三个月内其基本开户银行出具的资信证明；其他组织和自然人，没有经审计的财务报告，可以提供在议价前三个月内银行出具的资信证明；个体工商户提供议价前三个月内中国人民银行征信中心开具个人信用报告。5.3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力（相关业绩）；供应商提供具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的承诺函及相关业绩5.4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；税务登记证（实行“统一社会信用代码”的不需单独提供）和议价前六个月内任意一个月的企业缴税凭证或证明；议价前六个月内任意一个月的缴纳社会保障资金的凭证或当地社会保障局出具的缴纳明细。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应当提供相关文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。5.5.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；参加政府采购前三年内，在经营活动中没有重大违法记录承诺函；重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大罚款等行政处罚。（信用中国查询报告截图）5.6.投标单位应提供《企业法人营业执照》、《法人授权书》、《资质证明》、项目负责人及相关人员资质证书复印件等，开标需带原件校验。5.7.提供“一、采购要求”涉及的相关材料。5.投标人须提供售后服务能力承诺证明材料（南昌地区）；6.报价单；报价单（内容可根据项目实际情况增减）项目编号项目名称序号名称数量单价（元）总价（元）是否属于中小企业备注12合计（大写）：注：1、投标人为中小企业须在明细表中注明，并在采购、调研文件中提供相应证明材料，否则产生的一切后果由投标人承担。2、投标人必须填写分项报价，以证明投标报价的合理性，否则视为无效投标。投标人盖章：法定代表人或委托代理签字或签章：7.需求响应/偏离表；序号采购、调研文件条目号招标需求投标响应响应/偏离说明注：1、响应/偏离内容应在说明栏中说明该条款在采购、调研文件中（或页码）的依据；2、投标人不按上述表格填写，所产生的一切后果由投标人承担。投标人盖章：法定代表人或委托代理签字或签章：8.技术文件；内容包括：1、服务内容的详细说明2、投标人认为需要说明的其他内容（投标人视需要自行编写）9.投标人认为有必要提供的其他资料；10.投标企业情况一览表；投标人名称注册地址邮政编码联系方式联系人联系电话传 真网址/邮箱企业性质法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：营业执照号注册资金开户银行银行账号经营范围备注
投标 / 标书制作要点（原创）
本PACS/RIS系统维保服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
