深圳市公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护 公共交通安全立体防控系统D包、服务器包运维招标公告（深圳市公安局轨道交通分局(深圳市公安局公共交通安全保卫支队)2025）
公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目招标公告
项目概况 公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目的潜在投标人应在（本公告附件中）获取招标文件，于2025年12月1日8时30分00秒（北京时间）前递交投标文件。 一、项目基本情况： 1.项目编号：SZDL2025001733 2.项目名称：公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目 3.项目预算：1,879,255.56元 4.最高限价：1,879,255.56元 5.采购需求：
标的名称
数量
单位
简要技术需求（服务需求）
备注
公共交通安全立体防控系统D包、服务器包运维项目
1.0
项
详见采购文件
6.合同履行期限：详见招标文件用户需求书。 7.本项目不接受联合体投标，详见“申请人的资格要求”。 二、申请人的资格要求： 1.具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证书或其他证明材料扫描件，如果参与投标的供应商为分公司则须提供分公司营业执照、其所属集团(或总公司)等具有独立法人资格的组织出具愿为其参与本项目投标以及履约行为承担民事责任的授权书，但只接受直接授权，不接受逐级授权，并同时提供总公司营业执照。不接受同一集团(或总公司)授权两家或以上分公司同时参与本项目投标，也不接受集团(或总公司)与分公司同时参与本项目投标，如出现上述情形，该两家或以上供应商的投标文件均按无效投标处理)。上述资料原件备查）；2.本项目不接受联合体投标，不接受进口产品参与投标（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；3.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；4.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；5.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。6.不同供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不得为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商的投标文件不得由同一单位或者同一人编制；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目政府采购活动（由供应商填写《供应商基本情况表》相关信息，如发现不同投标供应商的相关信息存在上述“不得”的情形，作投标无效处理）；7.不存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3 号）列明的严重违法失信行为（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；8.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目投标。（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；9.本项目是否专门面向中小微企业采购：否（由供应商在《中小企业声明函（服务）》或《残疾人福利性单位声明函》或《监狱企业声明函》中作出声明）；本项目所属行业类型为： 软件和信息技术服务业 。 注：（1）采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法失信主体”“失信被执行人”，“中国政府采购网”中的“政府采购严重违法失信行为记录名单”“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料一并保存；（2）采购代理机构将通过国家企业信用信息公示系统(https://www.gsxt.gov.cn/index.html）或机关赋码和事业单位登记管理网（http://gjsy.gov.cn/sydwfrxxcx/)或全国社会组织信用信息公示平台（https://xxgs.chinanpo.mca.gov.cn/gsxt/newList 等网站查询供应商信息，相关信息以截标当日的查询结果为准；（3）供应商投标（上传投标文件）请先行办理注册手续，具体请按照本公告“六、其他补充事宜”相关内容指引办理。 三、获取招标文件 时间：自本公告发布之日起至2025年12月01日（北京时间）。 地点：登录深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的招标文件。 方式：在线下载。 售价：免费 。 凡已注册的深圳市网上政府采购供应商，按照授予的操作权限，可于自本公告发布之日起至2025年12月01日 08:30期间登录深圳政府采购智慧（监管）平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的采购文件。投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购智慧(监管)平台网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）网上报名投标，方法为在网上办事子系统后点击“【招标公告】→【我要报名】”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】功能点中进行“【撤回本次投标】”操作；如果是未注册为深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）的供应商，请先办理密钥（），深圳市南山区沙河西路3185号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼前台（咨询电话：0755-83948165、0755-83938966、020-89524338）绑定深圳政府采购智慧(监管)平台用户,再进行投标报名。在网上报名后，点击“【我的项目】→【项目流程】→【采购文件下载】”进行采购文件的下载。 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 1.投标截止时间：所有投标文件应于2025年12月01日 08:30（北京时间）之前上传到深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）。具体操作为登录“深圳政府采购智慧(监管)平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，用“【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。 2.开标时间和地点：定于2025年12月01日 08:30（北京时间），在深圳公共资源交易中心（友和保险经纪有限公司）公开开标。供应商可以登录“深圳政府采购智慧(监管)平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。 3.在线解密： 投标人须在开标当日2025-12-01 08:30 ~ 2025-12-01 09:30期间进行解密，逾期未解密的作无效处理。解密方法：登录“深圳政府采购智慧(监管)平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，使用本单位制作电子投标文件同一个电子密钥，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。 4.投标提醒 请各供应商在投标前根据《深圳市财政局关于在采购文件及深圳政府采购智慧平台增设供应商投标投标警示条款等事宜的通知》要求，核实自身是否存在特别警示条款中，关于供应商参与投标禁止的情形。 5.其他说明 无 五、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。 六、其他补充事宜 1.本项目实行网上投标，采用电子投标文件。 2.报名操作：投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购网上报名投标，方法为登录深圳政府采购智慧(监管)平台 （http://zfcg.szggzy.com:8081/）网后点击“招标公告”选中要报名标段点击“我要报名”或“待办→邀请提醒”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】→【上传投标文件】功能点中进行“撤标”操作；如果是未注册为深圳政府采购的供应商，请访问深圳公共资源交易中心（统一用户中心 https://trade.szggzy.com/ggzy/center/#/login）,先办理注册手续（注册咨询：0755-36568999）,再进行投标报名。在网上报名后，点击“我的项目→项目流程”中进行招标文件的下载。 3.开标操作：投标人可以登录“深圳政府采购智慧(监管)平台 （http://zfcg.szggzy.com:8081/）网站”，在系统登录首页面即可查看开标情况。 4.投标操作：具体操作为登录“深圳政府采购智慧(监管)平台 （http://zfcg.szggzy.com:8081/） 网站”，用“我的项目→项目流程→递交投标(应答)文件→上传投标文件”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。 5.采购文件澄清/修改事项：2025年11月25日 18:00（北京时间）前，供应商如果认为采购文件存在不明确、不清晰和前后不一致等问题，可登录深圳政府采购智慧(监管)平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）→“深圳政府采购智慧(监管)平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【提问】”功能点中填写需澄清内容。2025年11月27日 18:00（北京时间）前将采购文件澄清/修改情况在“【我的项目】→【项目流程】→【答疑澄清文件下载】”中公布，望投标人予以关注。 （重要提示：“提出采购文件澄清要求”不等同于“对采购文件质疑”，供应商提出的澄清要求内容如出现“质疑”字眼，将予以退回。供应商如认为采购文件存在限制性、倾向性、其权益受到损害，应在采购文件公布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。请质疑供应商根据深圳公共资源交易中心网页（https://www.szggzy.com/globalSearch/details.html?contentId=1211037）所发布的质疑指引、质疑函模板填写质疑函并提交质疑材料。质疑材料可以采用现场或邮寄方式提交，采用邮寄方式提交的，交邮时间应在本公告发布之日起七个工作日内。质疑材料现场提交、邮寄地址：深圳市福田区福田体育公园西北角友和招标代理服务中心（靠近北门）。质疑咨询电话：0755-83881282 。根据《深圳经济特区政府采购条例》第四十二条“供应商投诉的事项应当是经过质疑的事项”的规定，未经正式质疑的，将影响供应商行使向财政部门提起投诉的权利。） 6.友和保险经纪有限公司有权对投标人就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。 本招标公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在招标活动期间浏览深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网（http://zfcg.szggzy.com:8081），在深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。 7.本项目不需要投标保证金。 8.项目中标(成交)供应商可凭借中标通知书和采购合同向金融机构申请政府采购订单融资，详情可登录深圳要素交易金融服务平台https://finance.szexgrp.com/gtm/web/guarantee/#/（或从【深圳政府采购智慧平台】点击【金服平台】），咨询电话0755-36568999转8或拨打0755-88653331。 七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息 名称：深圳市公安局轨道交通分局 地址：深圳市福田区梅林路60号 联系方式：梁警官 ，0755-84449246 2.采购代理机构 名称： 友和保险经纪有限公司 地址：深圳市福田区福田体育公园西北角友和招标代理服务中心（靠近北门） 联系方式：监督举报：0755-83889803、83889016 3.项目联系方式 采购项目联系人：秦佳涛、周盼、黎秋君 采购项目联系人电话：0755-83881282、0755-83889036 系统技术支持：0755-36568999转1转1 友和保险经纪有限公司 2025年11月18日 八、附件 采购文件szczf：-详见后面附件- 采购文件PDF：-详见后面附件- 采购文件DOC：-详见后面附件- 采购文件附件：（如工程类项目，还包括图纸和工程量清单）-详见后面附件- 通用附件： 1、请下载并使用相应的深圳智慧采购平台投标文件制作专用软件打开招标文件（.szczf格式）。 2、。
公告附件列表：
附件1：[SZDL2025001733-A]公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目.docx
附件2：[SZDL2025001733-A]公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目.pdf
附件3：[SZDL2025001733-A]公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目.szczf
附件4：附录.中小企业及残疾人福利性单位相关文件.zip
项目编号：SZDL2025001733【服务类】公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目招标文件UIIO友和保险经纪有限公司二〇二五年十一月招标文件信息项目编号：SZDL2025XXXXXX项目名称：公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目包 号：A项目类型：服务类采购方式：公开招标货币类型：人民币评标方法：综合评分法（新价格分算法）资格性审查表序号内容1投标人不符合资格要求，或未提交相应的资格证明资料（详见招标公告投标人资格要求，即申请人的资格要求）符合性审查表序号内容1将一个包或一个标段的内容拆开投标；2对同一项目投标时，提供两套以上的投标方案（招标文件另有规定的除外）；3分项报价或投标总价高于相应财政预算金额（或设定的财政预算金额下的最高限价）；4评审委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；在此情况下，投标人仍不能证明其报价合理性的（评审委员会成员对投标人提供的说明材料判断不一致的，按照“少数服从多数”的原则确定评审委员会的意见）；5所投货物、服务在技术、商务等方面没有实质性满足招标文件要求的（是否实质性满足招标文件要求，由评审委员会根据《实质性条款响应情况表》做出评判），投标文件的轻微瑕疵、非关键内容不得作为认定投标无效的依据）；6未按招标文件所提供的样式填写《投标函》；7未按招标文件所提供的《政府采购投标及履约承诺函》进行承诺或不符合承诺的；8投标文件对采购标的响应不全（响应不全情形包括：投标报价有缺漏项，对招标文件规定的项目需求内容或者需求数量进行修改），由评审委员会根据《项目详细报价》做出评判）9投标文件存在列放位置错误，导致属于信息公开情形的没有被公开；10投标文件电子文档带病毒；11投标文件用不属于本公司的电子密钥进行加密的；12不同投标供应商投标文件“文件制作机器码”或“文件创建标识码”一致的；13法律、法规、规章、规范性文件规定的其他情形。评标信息评标方法：最低价法/综合评分法（新价格分算法）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。 价格分计算方法：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100 评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×An F1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分； A1、A2、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。 评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。 此方法适用于货物类、服务类、工程类项目。 序号评分项权重(%)1价格102技术部分62序号评审因素权重(%)评分准则1实施方案15（一）评分内容：根据本项目招标文件的用户需求，制定符合本项目特点的实施方案，内容包括：1.本项目的实施方案；2.本项目运维管理思路；3.针对本项目制定的配套解决方案和规范。（二）评分依据：上述1-3项累计得分，每满足一项得25分，最高得75分；在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，根据投标人提供的方案内容是否科学，可行，合理进行打分：1.评审为优：项目整体设想及策划思路清晰明确，方案合理可行，满足服务要求，针对性强，得25分；2.评审为良：项目整体设想及策划总体思路比较清晰，方案比较合理可行，可以满足服务要求，得20分；3.评审为中：项目整体设想及策划思路基本清晰，方案基本合理可行，基本可以满足服务要求，得10分；4.评审为差：项目整体设想及策划思路不清晰，方案不完整，不能满足服务需要，不得分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。专家按百分制打分。以上累计得分，本小项最高得100分。2项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议12（一）评分内容：根据本项目招标文件的用户需求，制定符合本项目特点的项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议，内容包括：1.项目重点难点分析；2.突发事件处理方案；3.应急预案及措施；4.对紧急情况处理（包括处理时间、配备工具、维护流程等）所制定的可行性方案。（二）评分依据：上述1-4项累计得分，每满足一项得20分，最高得80分；在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，根据投标人提供的方案内容是否科学，可行，合理进行打分：1.评审为优：项目重点难点分析、突发事件处理、应急预案及措施全面具体，对紧急情况处理（包括处理时间、配备工具、维护流程等）制定的可行性方案十分完善，得20分；2.评审为良：项目重点难点分析、突发事件处理、应急预案及措施比较全面具体，对紧急情况处理（包括处理时间、配备工具、维护流程等）制定的可行性方案比较完善，得15分；3.评审为中：项目重点难点分析、突发事件处理、应急预案及措施比较简单，对紧急情况处理（包括处理时间、配备工具、维护流程等）制定的可行性方案基本满足要求，得10分；4.评审为差：项目重点难点分析、突发事件处理、应急预案及措施差，对紧急情况处理（包括处理时间、配备工具、维护流程等）制定的可行性方案不满足要求，不得分。以上累计得分，最高得100分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。专家按百分制打分。3质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案7（一）评分内容：根据本项目招标文件的用户需求，制定符合本项目特点的质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案，内容包括：1.质量保障措施；2.安全、环保保障措施；3.完成时间保障措施；4.人员配备方案。（二）评分依据：上述1-4项累计得分，每满足一项得20分，最高得80分；在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照量化的评审因素指标进一步评审，根据投标人提供的方案内容是否科学，可行，合理进行打分：1.评审为优：质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案全面具体，质量控制和进度控制的方法和措施手段得当，人员配备方案十分完善，得20分；2.评审为良：质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案比较全面具体，质量控制和进度控制的方法和措施手段比较得当，人员配备方案比较完善，得15分；3.评审为中：质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案比较简单，具有对应的质量控制和进度控制的方法和措施，人员配备方案基本满足要求，得10分；4.评审为差：质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案差，对应的质量控制和进度控制的方法和措施差，人员配备方案不满足要求，不得分。以上累计得分，最高得100分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。专家按百分制打分。4项目完成（服务期满）后的服务承诺5（一）评分内容：考察投标人项目完成（服务期满）后的服务承诺。1.服务期满，经采购人确认后离岗。2.服务期满后主动与后续服务公司进行交接。3.服务期满，后续服务公司未到位前仍按原合同服务承诺提供服务。（二）评分依据：投标人承诺以上全部三项的得100分，要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。专家按百分制打分。5违约承诺5（一）评分内容：投标供应商提供项目违约承诺，满足以下全部要求的得100分，否则不得分。1.人员严格按照招标文件及投标承诺配置；2.服务质量达到招标文件要求；3.对未能达到的管理要求承担管理责任。（二）评分依据：投标人承诺以上全部三项的得100分，要求提供承诺（格式自定）作为得分依据，未提供承诺或承诺内容不满足要求不得分。专家按百分制打分。6拟安排的项目负责人情况（仅限一人）5（一）评分内容：拟安排项目负责人为投标单位员工（以社保为准），否则本项不得分。①具有硕士研究生或以上学历证书（专业：智能系统类），得20分；具有本科学历（专业：智能系统类），得5分；本小项最高得20分；②具有人力资源和社会保障部门颁发的信息系统项目管理师证书（计算机技术与软件专业技术资格），得20分。③具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的大数据工程师证书的，得30分；④具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的信息系统运维管理工程师（高级）证书的，得30分；具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的信息系统运维管理工程师（中级） 证书的，得15分；本小项最高得30分；以上4项累计得分，最高得100分。（二）评分依据：1. 要求提供通过投标人缴纳的近一个月的社保证明作为本单位员工的证明依据（若因社保部门原因打不了近一个月社保，可往前顺延一个月）。若供应商成立不足一个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分；若为退休返聘人员，需提供返聘协议，无需提供相关人员社保，亦可得分。2. 要求提供学历证书的，要求投标人提供证书扫描件以及学信网（https://www.chsi.com.cn/xlcx/index.jsp）查询记录。对于较早颁发的学历证书，学信网无法查询的，要求提供证书扫描件并提供其他佐证材料（如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明）；海外留学人员（含港澳台）学历无法通过学信网站查询的，应当提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证证书以及教育部留学服务中心官网（查询网址：http://zwfw.cscse.edu.cn/）查询截图。若证明文件为其它语言，必须附中文译文，以中文译文为准；3.要求提供相关证书复印件（加盖公章，原件备查）。如证书颁发单位为社会组织的，还需同时提供该组织在中国社会组织政务服务平台（https://chinanpo.mca.gov.cn/）的信息查询记录，且该组织显示状态为“正常”。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。《中华人民共和国境外非政府组织境内活动管理法》规定的“离岸社团”“山寨社团”，《取缔非法民间组织暂行办法》（民政部令第 21 号）规定的“非法社会组织”颁发的证书，均不得作为评分因素。）；7拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）13（一）评分内容：拟安排项目主要团队成员为投标单位员工（以社保为准），否则该人员情况不计分。1.项目技术负责人（仅限1人）：①具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的信息系统运维管理工程师（高级）证书的，得10分；具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的信息系统运维管理工程师（中级） 证书的，得5分；本小项最高得10分；②具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的高级网络与信息安全工程师证书的，得10分；具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的中级网络与信息安全工程师证书 的，得5分；本小项最高得5分；以上2项累计得分，最高得20分。2.信息安全管理员（仅限1人）：①具有中国信息安全测评中心颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书（获准资质：注册应急响应专家(CISP-IRS)）的得10分；②具有中国信息安全测评中心颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书（获准资质：注册渗透测试专家（CISP-PTS））的得10分；以上2项累计得分，最高得20分。3.数据中心机房运维负责人（仅限1人）：①具有中国信息安全测评中心颁发的注册信息安全专业人员（CISP）证书（获准资质：注册信息安全管理人员CISO）的，得10分；②具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的高级数据中心(机房)运维管理工程师的，得10分；具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的中级数据中心(机房)运维管理工程师的 ，得5分；本小项最高得10分；以上2项累计得分，最高得20分。4.拟安排的团队成员具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的高级综合布线工程师证书的，每具有1个证书得10分，具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的中级综合布线工程师证书的 ，每具有1个证书得5分，本项最高得10分；5.拟安排的团队成员具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的高级通信工程师证书的，每具有1个证书得10分；具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的中级通信工程师证书的，每具有1个证书得5分；本小项最高得20分；6.拟安排的团队成员具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的数据库管理证书或数据库管理工程师证书的，每具有1个证书，得10分，本项最高得10分；备注：同1人不得累计得分。以上累计得分100分。（二）评分依据：1. 要求提供通过投标人缴纳的近一个月的社保证明作为本单位员工的证明依据（若因社保部门原因打不了近一个月社保，可往前顺延一个月）。若供应商成立不足一个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分；若为退休返聘人员，需提供返聘协议，无需提供相关人员社保，亦可得分。2. 要求提供相关证书材料复印件（加盖公章，原件备查）。如证书颁发单位为社会组织的，还需同时提供该组织在中国社会组织政务服务平台（https://chinanpo.mca.gov.cn/）的信息查询记录，且该组织显示状态为“正常”。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。《中华人民共和国境外非政府组织境内活动管理法》规定的“离岸社团”“山寨社团”，《取缔非法民间组织暂行办法》（民政部令第 21 号）规定的“非法社会组织”颁发的证书，均不得作为评分因素。）；3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。3商务需求23序号评审因素权重(%)评分准则1供应商认证情况8评审内容：1.投标人具有质量管理体系认证证书；（且认证范围需包含：①通信系统；②综合布线；③机房系统），提供的认证证书每包含一个范围得35分，最高得100分。（注：认证范围描述有细微差别，但表达意思与要求一致的，可认为满足要求。）注：满分100分。评分依据：1.要求提供有效的认证证书作为得分依据。2.以上资料均要求提供扫描件（同时提供国家认证认可监督委员会官网（http://www.cnca.gov.cn/）查询到机构信息的截图），原件备查。评分中出现无证明资料或不按要求提供或提供了但认证范围不满足要求或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。3.因企业成立时间不足三个月，导致未能取得相关认证且提供书面说明并加盖供应商公章的，可获得对应证书的分值。2供应商同类项目业绩情况8（一）评审内容：投标人承接的：2022年1月1日至本项目截标之日内所签订的同类信息化维护（项目中需包含数据中心机房维护）项目业绩（以合同签订日期为准），每提供1个项目业绩得34分，最高得100分。（二）评审依据：1.要求提供合同关键信息和履约评价，且履约评价合格或以上，或者验收合格证明文件作为得分依据，履约评价合格或者验收合格证明文件需加盖合同甲方公章（或甲方业务章）。2.通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其他证明资料，如项目报告证明文件等。3.以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。3服务配套的工具情况7一、评审标准：投标人具有以下计算机软件使用权：1.具有运行维护系统类软件的，得100分。（以上系统表述有细微差别，但表述意思或功能相同的也可认为符合类型要求）二、证明文件：1、投标人需同时提供以下2种证明材料作为评分依据：（1）提供体现上述要求的软件（或系统或平台）截图；（2）供应商提供承诺函（格式自拟），承诺：所提供的上述软件（或系统或平台）不存在知识产权纠纷、侵权，不存在服务期间不能为本项目正常使用，不存在其他违反法律、法规的问题，直到本项目服务结束。如因出现上述问题所引发的所有不利后果由供应商全部承担。2、以上资料原件备查。未提供证明材料或者提供的证明材料不符合要求或提供的证明材料不清晰评审专家无法辨认的，不得分。4诚信情况5序号评审因素权重(%)评分准则1诚信情况5（一）评分内容：根据《深圳市财政局关于印发的通知》（深财规〔2023〕3号）相关规定，如供应商在全国范围内存在因政府采购违法、违规行为受到财政部门罚款等一般行政处罚信息，或者存在该办法第十一条所称在本市集中采购活动中的一般违法失信行为记录信息，且在公示期内的，本项不得分，否则得满分。（二）评分依据:采购代理机构通过“信用中国”、“中国政府采购网”、“深圳市政府采购监管网”以及市、区财政部门认定的其他渠道查询供应商信用信息，投标人无需提供证明材料。投标书目录1.投标文件正文（信息公开部分）：（1）投标函（2）政府采购投标及履约承诺函（3）投标人情况及资格证明文件（4）项目详细报价（5）供应商认证情况（6）供应商同类项目业绩情况（7）服务配套的工具情况（8）投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）2.投标文件附件（信息不公开部分）：（1）法定代表人（负责人或执行事务合伙人）资格证明书（2）投标文件签署授权委托书（3）供应商基本情况表（4）供应商基本情况表及附件（5）实质性条款响应情况表（6）商务、技术条款偏离表（7）拟安排的项目负责人情况（仅限一人）（8）拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）（9）实施方案（格式自定）（10）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（格式自定）（11）质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（格式自定）（12）项目完成（服务期满）后的服务承诺（格式自定）（13）违约承诺（格式自定）（14）投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）政府采购招标文件（服务类）友和保险经纪有限公司警示条款一、参与本项目政府采购活动的供应商应认真阅读以下特别警示条款，不得存在以下所列禁止情形，一旦发现，将被处以记入供应商诚信档案、罚款、取消参与政府采购资格、吊销营业执照等处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。序号供应商参与投标禁止情形1与其他投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。2参与本项目政府采购活动时，与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或直接控股、管理关系。3与其他投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装或存在非正常一致。4与其他投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者使用同一设备编制（“文件制作机器码”“文件创建标识码”一致）。5提供未经出具机构核实的虚假的检验检测报告、业绩材料、社保缴纳证明、学历学位证书、职称认证证书等材料。6擅自将投标密钥或电子营业执照出借他人使用或未妥善保管。二、《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条供应商在政府采购中，有下列行为之一的，一至三年内禁止其参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处以采购金额千分之十以上千分之二十以下的罚款；情节严重的，取消其参与本市政府采购资格，处以采购金额千分之二十以上千分之三十以下的罚款，并由市场监管部门依法吊销其营业执照；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在采购活动中应当回避而未回避的；（二）未按本条例规定签订、履行采购合同，造成严重后果的；（三）隐瞒真实情况，提供虚假资料的；（四）以非法手段排斥其他供应商参与竞争的；（五）与其他采购参加人串通投标的；（六）恶意投诉的；（七）向采购项目相关人行贿或者提供其他不当利益的；（八）阻碍、抗拒主管部门监督检查的；（九）其他违反本条例规定的行为。三、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条供应商有下列情形的，属于采购条例所称的串通投标行为，按照采购条例第五十七条有关规定处理：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿；（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的；（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装；（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致；（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的；（七）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。四、《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十七条供应商有下列情形之一的，属于隐瞒真实情况，提供虚假资料，按照采购条例第五十七的有关规定处理：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的；（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的；（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的；（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的；（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。投标供应商不能提供项目负责人或者主要技术人员的劳动合同、社会保险等劳动关系证明材料的，视为存在前款第（三）项规定的情形。五、《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。本项目设计供应商：无本项目造价咨询供应商：无本项目监理供应商：无本项目检测供应商：无六、请投标供应商阅读《政府采购违法行为风险知悉确认书》（内容详见“投标文件附件（信息不公开部分）”中“投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）”），并经各投标供应商负责人或投标授权代表签字并加盖单位公章后，扫描上传至投标文件一并提交。注：该风险知悉确认书用于对供应商违法行为的警示，不作为供应商资格性审查及符合性审查条件。七、供应商在使用深圳政府采购智慧平台的投标文件制作工具创建投标文件时，该工具将自动在投标文件中记录文件创建标识码，同时提取投标文件制作电脑的网卡MAC地址、硬盘序列号、CPU序列号、主板序列号和工具标识号，经加密生成文件制作机器码并在投标文件中记录。文件制作机器码一致表明不同供应商使用了同一设备编制投标文件，文件创建标识码一致表明不同供应商的投标文件为同一份文件，IP地址一致表明上传投标文件时使用了相同的网络。八、为避免出现不同供应商投标文件的文件制作机器码、文件创建标识码、IP地址一致的异常情况，建议各供应商编制、上传投标文件时不要使用公共电脑设备或公共网络。九、根据《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条规定，不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的，或者由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的，属于串通投标行为。一经查实，供应商将面临罚款、一定年限内禁止参与政府采购活动的行政处罚，请各供应商独立编制、上传投标文件，妥善保管和使用电子秘钥。目录第一册专用条款第一章招标公告第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息第三章用户需求书第四章投标文件组成要求及格式第五章合同条款及格式第二册通用条款第一章总则第二章招标文件第三章投标文件的编制第四章投标文件的递交第五章开标第六章评审要求第七章评审程序及评审方法第八章定标及公示第九章公开招标失败的后续处理第十章合同的授予与备案第十一章质疑处理第一册专用条款第一章招标公告本公告内涉及时间的相关内容均已对外发布的招标公告内容为准一、项目概况：公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目的潜在投标人应在（本公告附件中）获取招标文件，于2025年X月X日XX时XX分XX秒（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：SZDL2025XXXXXX2.项目名称：公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目3.服务属性：B100102，公安信息系统维护服务4.预算金额：1,879,255.56元5.最高限价：1,879,255.56元6.采购需求：标的名称数量单位简要技术需求（服务需求）备注公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目1.0项详见采购文件7.合同履行期限：详见招标文件。8.本项目不接受联合体投标。二、投标人的资格要求：1.具有独立法人资格或是具有独立承担民事责任能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证书或其他证明材料扫描件，如果参与投标的供应商为分公司则须提供分公司营业执照、其所属集团(或总公司)等具有独立法人资格的组织出具愿为其参与本项目投标以及履约行为承担民事责任的授权书，但只接受直接授权，不接受逐级授权，并同时提供总公司营业执照。不接受同一集团(或总公司)授权两家或以上分公司同时参与本项目投标，也不接受集团(或总公司)与分公司同时参与本项目投标，如出现上述情形，该两家或以上供应商的投标文件均按无效投标处理)。上述资料原件备查）；2.本项目不接受联合体投标，不接受进口产品参与投标（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；3.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；4.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；5.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。6.不同供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员不得为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险；不同投标供应商的投标文件不得由同一单位或者同一人编制；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目政府采购活动（由供应商填写《供应商基本情况表》相关信息，如发现不同投标供应商的相关信息存在上述“不得”的情形，作投标无效处理）；7.不存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的严重违法失信行为（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；8.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目投标。（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；9.本项目是否专门面向中小微企业采购：否（由供应商在《中小企业声明函（服务）》或《残疾人福利性单位声明函》或《监狱企业声明函》中作出声明）；本项目所属行业类型为：软件和信息技术服务业。注：（1）采购代理机构将通过“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法失信主体”“失信被执行人”，“中国政府采购网”中的“政府采购严重违法失信行为记录名单”“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。信用信息查询记录应当作为项目档案材料一并保存；（2）采购代理机构将通过国家企业信用信息公示系统(https://www.gsxt.gov.cn/index.html）或机关赋码和事业单位登记管理网（http://gjsy.gov.cn/sydwfrxxcx/)或全国社会组织信用信息公示平台（https://xxgs.chinanpo.mca.gov.cn/gsxt/newList等网站查询供应商信息，相关信息以截标当日的查询结果为准；（3）供应商投标（上传投标文件）请先行办理注册手续，具体请按照本公告“六、其他补充事宜”相关内容指引办理。三、获取招标文件时间：发布招标公告当日至2025年X月X日XX时XX分XX秒（北京时间）地点：登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081）下载本项目的招标文件。方式：在线下载。售价：免费。凡已注册的深圳市网上政府采购供应商，按照授予的操作权限，可于发布招标公告当日至2025年X月X日XX时XX分XX秒（北京时间）期间登录深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）下载本项目的采购文件。投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购智慧平台网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）网上报名投标，方法为在网上办事子系统后点击“【招标公告】→【我要报名】”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】功能点中进行“【撤回本次投标】”操作；如果是未注册为深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）的供应商，请先办理密钥（请点击），并前往深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）绑定深圳政府采购智慧平台用户（地址：深圳市南山区沙河西路3185号南山智谷A座（深圳交易集团总部大楼）3楼前台，咨询电话：0755-83948165、0755-83938966、4008301330），再进行投标报名。在网上报名后，点击“【我的项目】→【项目流程】→【采购文件下载】”进行招标文件的下载。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1.投标截止时间：所有投标文件应于2025年X月X日XX时XX分XX秒（北京时间）之前上传到深圳政府采购智慧平台（http://zfcg.szggzy.com:8081/）。具体操作为登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，用“【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。2.开标时间和地点：定于2025年X月X日XX时XX分XX秒（北京时间），在友和保险经纪有限公司公开开标。供应商可以登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。3.在线解密：投标人须在开标当日XX:XX:XX-XX:XX:XX期间进行解密，逾期未解密的作无效处理。解密方法：登录“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，使用本单位制作电子投标文件同一个电子密钥，在“【我的项目】→【项目流程】→【开标及解密】”进行在线解密、查询开标情况。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.本项目实行网上投标，采用电子投标文件。2.报名操作：投标人如确定参加投标，首先要在深圳政府采购网上报名投标，方法为登录深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网后点击“招标公告”选中要报名标段点击“我要报名”或“代办→邀请提醒”；如果网上报名后上传了投标文件，又不参加投标，应再到【我的项目】→【项目流程】→【递交投标(应答)文件】→【上传投标文件】功能点中进行“撤标”操作；如果是未注册为深圳政府采购的供应商，请访问深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）（http://www.szzfcg.cn/）,先办理注册手续（注册咨询：83938966；电子密钥咨询：83948165、4008301330），再进行投标报名。在网上报名后，点击“我的项目→项目流程”中进行招标文件的下载。3.开标操作：投标人可以登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站”，在系统登录首页面即可查看开标情况。4.投标操作：具体操作为登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网站”，用“我的项目→项目流程→递交投标(应答)文件→上传投标文件”功能点上传投标文件。本项目电子投标文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。5.采购文件澄清/修改事项：2025年X月X日XX:XX:XX（北京时间）前，供应商如果认为采购文件存在不明确、不清晰和前后不一致等问题，可登录深圳公共资源交易中心网（http://zfcg.szggzy.com:8081/）→“深圳政府采购智慧平台用户网上办事子系统（http://zfcg.szggzy.com:8081/TPBidder/memberLogin）”，在“【我的项目】→【项目流程】→【提问】”功能点中填写需澄清内容2025年X月X日XX:XX:XX（北京时间）前将采购文件澄清/修改情况在“【我的项目】→【项目流程】→【答疑澄清文件下载】”中公布，望投标人予以关注。（重要提示：“提出采购文件澄清要求”不等同于“对采购文件质疑”，供应商提出的澄清要求内容如出现“质疑”字眼，将予以退回。供应商如认为采购文件存在限制性、倾向性、其权益受到损害，应在采购文件公布之日起七个工作日内以书面形式提出质疑。请质疑供应商根据深圳公共资源交易中心网（https://www.szggzy.com/globalSearch/details.html?contentId=1211037）所发布的质疑指引、质疑函模板填写质疑函并提交质疑材料。质疑材料可以采用现场或邮寄方式提交，采用邮寄方式提交的，交邮时间应在本公告发布之日起七个工作日内。质疑材料现场提交、邮寄地址：深圳市福田区福田体育公园西北角友和招标代理服务中心（靠近北门）。质疑咨询电话：0755-83881282。根据《深圳经济特区政府采购条例》第四十二条“供应商投诉的事项应当是经过质疑的事项”的规定，未经正式质疑的，将影响供应商行使向财政部门提起投诉的权利。）6.友和保险经纪有限公司有权对投标人就本项目要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目中标资格、列入不良行为记录名单和三年内禁止参与深圳市政府采购活动的风险。7.本招标公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为北京时间。投标人有义务在招标活动期间浏览深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网（http://zfcg.szggzy.com:8081），在深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）网上公布的与本次招标项目有关的信息视为已送达各投标人。8.本项目不需要投标保证金。七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：深圳市公安局轨道分局地址：深圳市福田区梅林路60号联系方式：梁警官，0755-844492462.招标机构名称：友和保险经纪有限公司地址：深圳市福田区福田体育公园西北角友和招标代理服务中心（靠近北门）监督举报：0755-83889803、838890163.项目联系方式项目联系人：秦佳涛、周盼、黎秋君项目咨询：0755-83881282、0755-83889036投标报名：0755-83881111（总机）4.相关项目信息查询网址深圳政府采购智慧平台http://zfcg.szggzy.com:8081/友和招标代理服务网http://yhzb.uho.cn/友和保险经纪有限公司2025年X月X日完整公告内容详见：http://zfcg.szggzy.com:8081/第二章对通用条款的补充内容及其他关键信息一、对通用条款的补充内容通用条款序号涉及事项具 体 补 充 内 容3.1采购人深圳市公安局轨道分局3.2采购机构友和保险经纪有限公司5.3联合体投标不接受9踏勘现场不组织10标前会议不组织12/13招标文件的澄清和修改不晚于投标截止日三日前（详见招标公告），投标人有义务在招标期间在招标机构网站浏览与本项目有关的澄清和修改信息20投标有效期120个日历日22投标人的替代方案不接受25投标文件的大小投标文件大小不得超过100MB26样品、现场演示、方案讲解 无37评审方法 综合评分法38定标方法无46履约担保无备注：本表是通用条款相关条款的补充和明确，如与通用条款内容相冲突的，以本表为准。本项目使用深圳政府采购智慧平台进行操作，通用条款中如有与深圳政府采购智慧平台操作流程不一致的内容，请以深圳政府采购智慧平台zfcg.szggzy.com:8081公布的操作手册内容为准。二、其他关键信息（一）评标定标信息适用于非评定分离项目本次评标采用综合评分法，投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照招标文件中规定的各项评审因素进行量化打分，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术/服务部分得分由高到低排列。得分、投标报价和技术/服务部分得分均相同的并列，出现并列情况采取随机抽取的方式确定，具体操作办法及流程由评审委员会确定，以评审总得分最高的投标人为中标供应商（排名第二的投标人为第一替补中标候选人、排名第三的投标人为第二替补中标候选人）。评标方法综合评分法候选中标供应商家数3中标供应商家数1评审委员会对每个通过资格性检查和符合性检查且报价不超过最高限价的投标人进行评审、打分，然后汇总每个投标人每项评审因素的评分。评委会在评审时，按照《评标信息》中的评审因素，对进入该阶段评审的各投标文件进行分析和比较。（二）其他事项1.关于享受优惠政策的主体及价格扣除比例（1）投标人提供的服务全部均由优惠主体承接，则对其投标总价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。（2）接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，将对联合体或者大中型企业的报价给予/%的扣除。（3）满足多项优惠政策的企业，不重复享受多项价格扣除政策。政策调整后价格仅作为评审依据，不作为中标价格。享受价格扣除获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业。备注：（a）优惠主体包括小型企业、微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位；中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业、微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外；符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业；(b)优惠主体承接是指提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。(c)小型企业、微型企业、残疾人福利性单位作为优惠主体的认定资料为《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》；监狱企业作为优惠主体的认定资料为省级以上监狱管理局、戒毒管理局出具的监狱企业证明文件。本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业，根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》（国统字〔2017〕213号）或国务院批准的其他中小企业划分标准文件确定。2.关于落实政府绿色采购有关事项根据《深圳市财政局关于大力推广政府绿色采购有关事项的通知》（深财购〔2023〕49号）要求，如拟采购的产品属于节能产品或环境标志产品政府采购品目清单范围的，将在采购需求中对产品进行标识，并依据国家确认的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品或环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。如项目涉及商品包装、快递包装、绿色建筑和绿色建材、绿色数据中心等内容，需求标准将严格执行《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号）、《绿色建筑和绿色建材政府采购需求标准》（财办库〔2022〕35号）、《绿色数据中心政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2023〕7号）等文件要求，并在采购文件和采购合同中载明具体需求、履约验收条款和违约责任，促进绿色包装、绿色运输、绿色建筑、绿色建材和绿色数据中心在政府采购领域的应用。第三章用户需求书一、项目基本信息序号采购项目名称财政预算限额（元）最高限价（元）备注1公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目1,879,255.561,879,255.56本项目在财政预算金额下设定最高限价，如投标人的投标报价超过最高限价，将按照符合性审查要求作投标无效处理二、服务需求明细序号服务名称（标的名称）单位数量所属行业备注1公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目项1软件和信息技术服务业项目概况：三、实质性条款序号实质性条款具体内容1（三）维护管理需求★6.备品备件服务：中标人应根据合同运维清单中的设备提前采购相关常用及易耗型备品备件并存放至采购人指定仓库（含采购人仓库、中标人为本项目提供的仓库），保障系统和设备的正常运行，且所提供的备品备件技术参数不得低于现使用设备的技术参数指标。中标人如因未能及时提供备品备件更换造成本运维项目系统设备故障不能正常运行的，中标人将承担相应违约赔偿责任，发生第一次时中标人应向采购人支付合同总价款5%的违约金，发生第二次时中标人应向采购人支付合同总价款10%的违约金，发生第三次时中标人应向采购人支付合同总价款20%的违约金且甲方有权解除合同。2（四）维护人员需求★3.1 人员配置要求投标人应组建运维服务团队，团队人员应满足运维服务事项或岗位正常履行要求，提供7*24小时的运维服务。运维服务团队情况应提交采购人审核，审核不通过的，中标人须按采购人意见无条件修改。运维服务团队所有人员应在通过采购人审核后且合同签订之日全部到岗。3（十）★监理监督要求本项目实行项目监理制，采购人另行聘请监理单位，由监理单位负责对项目运维质量和进度进行监督，中标人应承诺自觉接受和配合监理单位的监督。4（三）质量考核标准3.1★在合同服务期结束后，采购人对中标人履约情况按照《质量考核标准表》进行考核。如中标人未能达到约定服务及考核要求出现扣分的，采购人有权从尾款中直接扣除相应考核比例款项或要求中标人从已收取合同款项中退回相应考核款项。5（四）履约验收方案4.2★在合同服务期结束后，采购人验收小组依据合同约定条款对中标人履约情况按照《质量考核标准表》、《服务类履约验收要点指引及标准》等进行履约验收，出具并签署《履约验收报告》。注：上表所列内容为不可负偏离条款，负偏离将视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。四、项目服务要求（一）项目概况公共交通安全立体防控系统D包维护项目包含：轨道分局辖区内各地铁站及各派出所的警用通信机房的环境监控系统维护，轨道分局大院、深云车辆段及侨城东车辆段警用数据中心机房维护，轨道分局辖区内各地铁站室内定位数据采集设备及数据预处理系统维护，并包括公共交通安全立体防控系统（D包）建设中的配套设备及管线材的维护。公共交通安全立体防控系统服务器维护项目包含：对轨道分局公共交通安全立体防控平台（即现在的轨道分局深运平台）服务器进行维护保养。（2）项目服务清单本项目的运维服务范围和内容：1.1全面覆盖原则：本项目范围包括但不限于以下《设备清单》所明确列出的系统和设备，同时对本项目范围内对警用通信系统相关的所有硬件、软件、网络、辅助设备和配套基础设施等提供完整的运维服务，无论其是否在《设备清单》中明确体现。1.2未列明设备的处理：若在合同履约过程中发现遗漏或新增的警用通信系统设备或功能模块（如临时部署的应急设备、升级新增组件等，有明确归属项目的除外），均自动纳入本项目范围，投标人应无条件履行运维服务义务。2.1公共交通安全立体防控系统D包维护清单序号名称规格型号品牌数量单位一、环境监控系统1动环仪OAO-8100计通139台2温湿度传感器OAO-210计通278台3区域漏水控制器XW-DC-04/P祥为139套4漏水感应线XW1100-15M/P祥为2085米5烟感探测器YH-1068远航139台6UPS信息采集定制计通139块7声光报警器HC-103豪恩139个二、数据中心机房1深云车辆段机房1.1机房门窗工程1.1.1双开防火门1500*2100mm龙电2樘1.1.2闭门器DW-A2001-4丽泽4个1.1.3双门门禁控制器DW-6832A-CP丽泽1个1.1.4读卡器DW-F11-G丽泽2个1.1.5双门磁力锁DW-6280D丽泽2套1.1.6开门按钮DW-AN丽泽2个1.1.7摄像机DH-IPC-HDBW5268R-AS大华8个1.2地面工程1.2.1防静电地板600*600*32mm华集80㎡1.2.2网孔静电地板600*600*32mm华集40㎡1.2.3不锈钢踢脚线定制国产68米1.2.4橡塑保温棉13mm福乐斯120㎡1.2.5数据机房入口梯级定制华集2套1.3机房配电1.3.1输入配电柜EPK艾默生1套1.3.2输出配电柜EPK艾默生1套1.3.3精密列头柜SPM艾默生2套1.3.4输入配电柜电源线缆WDZ-YJV-4*185+1*95mm²金龙羽150米1.3.5输出配电柜到精密列头柜1电源线缆WDZ-YJV-4*50+1*25mm²金龙羽50米1.3.6输出配电柜到精密列头柜2电源线缆WDZ-YJV-4*70+1*35mm²金龙羽50米1.3.7精密列头柜到机柜电源线缆WDZ-VVR-3*4mm²金龙羽1200米1.3.8格栅灯600*600mm欧普28个1.3.9翘板开关G06K111公牛4只1.3.10插座G06e333公牛8个1.3.11精密空调A电源线缆WDZ-VVR-4*16mm²金龙羽200米1.3.12精密空调B电源线缆WDZ-VVR-4*6mm²金龙羽50米1.3.13插座电源线WDZ-BV-4mm²金龙羽300米1.3.14照明电源线WDZ-BV-1.5mm²金龙羽800米1.3.15镀锌线槽100*100*0.5mm国产120米1.3.16镀锌线管Φ20国产100米1.4机房接地工程1.4.1紫铜带40mm*3mm国产165米1.4.2绝缘子定制国产165个1.4.3接地铜线缆AWDZ-BVR-4mm²金龙羽100米1.4.4接地铜线缆BWDZ-BVR-10mm²金龙羽50米1.4.5汇流排定制国产1项1.5机房UPS1.5.1UPS主机APM300（7个模块）艾默生1套1.5.2长寿命电池U12V670L/A(160节)艾默生1套1.6精密空调1.6.1精密空调AP2065DA&LSF38艾默生4套1.6.2精密空调BDME12艾默生1套1.7机房气体消防1.7.1单瓶式柜式灭火装置GQQ90/2.5永业3套1.7.2七氟丙烷灭火药剂HFC-227ea永业270公斤1.7.3气体灭火控制器JB-QBL-QM300泛海三江1套1.7.4点型感温探测器JTW-ZD-920泛海三江9套1.7.5点型感烟探测器JTY-GD-930泛海三江6套1.7.6声光报警器SG-991泛海三江2个1.7.7放气指示灯QM-ZSD-01泛海三江2个1.7.8气瓶驱动装置气瓶标配永业1个1.7.9紧急启停按钮QM-AN-965K泛海三江1个1.7.10消防安全出口指示灯SJ-BLJC-Ⅱ2LRE3W/A2泛海三江2个1.7.11消防应急灯SJ-ZFJC-E6W/B1泛海三江6个1.7.12消防报警控制线ZCN-RVS-2*15金龙羽300米1.8数据交换1.8.1核心数据转发设备AS12708华为2台1.8.2核心数据转发设备配置二S6720-54C-EI-48S-AC华为2台1.8.3接入数据转发设备ACE6855-48S6Q-HI华为6台1.8.4接入数据转发设备BS5720-52X-SI-AC华为5台1.8.5防火墙USG6650华为3台1.8.6机柜定制图腾43台1.9数据中心管理1.9.1集中管理软件DC-SG秦安1套1.9.2数字KVM交换机HT5232秦安5台1.9.3KVM模块KIM-1200USB秦安160块1.9.4KVM液晶套件XL1708秦安2台1.9.5智能PDUW2W-16NBAE-DT威斯登86个2侨城东车辆段机房2.1机房门窗工程2.1.1双开防火门1500*2100mm龙电1樘2.1.2单开防火门900*2100mm龙电1樘2.1.3闭门器DW-A2001-4丽泽3个2.1.4双门门禁控制器DW-6832A-CP丽泽1个2.1.5读卡器DW-F11-G丽泽2个2.1.6门禁卡M1丽泽20张2.1.7双门磁力锁DW-6280D丽泽1套2.1.8单门磁力锁DW-6280B丽泽1套2.1.9开门按钮DW-AN丽泽2个2.1.10摄像机DH-IPC-HDBW5268R-AS大华4个2.2地面工程2.2.1防静电地板600*600*32mm华集40㎡2.2.2网孔静电地板600*600*32mm华集24㎡2.2.3不锈钢踢脚线定制国产49米2.2.4橡塑保温棉13mm福乐斯65㎡2.2.5数据机房入口梯级定制华集2套2.3机房配电2.3.1输入配电柜EPK艾默生1套2.3.2输出配电柜EPK艾默生1套2.3.3精密列头柜SPM艾默生2套2.3.4输入配电柜电源线缆WDZ-YJV-4*185+1*95mm²金龙羽100米2.3.5输出配电柜到精密列头柜电源线缆WDZ-YJV-4*70+1*35mm²金龙羽70米2.3.6精密列头柜到机柜电源线缆WDZ-VVR-3*4mm²金龙羽600米2.3.7格栅灯600*600mm欧普18个2.3.8翘板开关G06K111公牛3只2.3.9插座G06e333公牛6个2.3.10精密空调A电源线缆WDZ-VVR-4*16mm²金龙羽150米2.3.11精密空调B电源线缆WDZ-VVR-4*6mm²金龙羽50米2.3.12插座电源线WDZ-BV-4mm²金龙羽300米2.3.13照明电源线WDZ-BV-1.5mm²金龙羽600米2.3.14镀锌线槽100*100*0.5mm国产60米2.3.15镀锌线管Φ20国产100米2.4机房接地工程2.4.1紫铜带40mm*3mm国产88米2.4.2绝缘子定制国产88个2.4.3接地铜线缆AWDZ-BVR-4mm²金龙羽50米2.4.4接地铜线缆BWDZ-BVR-10mm²金龙羽50米2.4.5汇流排定制国产1项2.5机房UPS2.5.1UPS主机APM300（5个模块）艾默生1套2.5.2长寿命电池U12V670L/A（120节）艾默生1套2.6精密空调2.6.1精密空调AP2065DA&LSF38艾默生3套2.6.2精密空调BDME12艾默生1套2.6.3精密空调CDME12艾默生1套2.6.4精密空调DDME27E艾默生1套2.6.5精密空调EDME27E艾默生1套2.7机房气体消防2.7.1单瓶式柜式灭火装置GQQ90/2.5永业2套2.7.2七氟丙烷灭火药剂HFC-227ea永业180公斤2.7.3气体灭火控制器JB-QBL-QM300泛海三江1套2.7.4点型感温探测器JTW-ZD-920泛海三江4套2.7.5点型感烟探测器JTY-GD-930泛海三江4套2.7.6声光报警器SG-991泛海三江2个2.7.7放气指示灯QM-ZSD-01泛海三江2个2.7.8气瓶驱动装置气瓶标配永业1个2.7.9紧急启停按钮QM-AN-965K泛海三江1个2.7.10消防安全出口指示灯SJ-BLJC-Ⅱ2LRE3W/A2泛海三江2个2.7.11消防应急灯SJ-ZFJC-E6W/B1泛海三江4个2.7.12消防报警控制线ZCN-RVS-2*1.5金龙羽200米2.8数据交换2.8.1核心数据转发设备B配置一S6720-54C-EI-48S-AC华为2台2.8.2核心数据转发设备B配置二S6720-54C-EI-48S-AC华为2台2.8.3接入数据转发设备BS5720-52X-SI-AC华为3台2.8.4FC数据转发设备SNS2224华为2台2.8.5防火墙USG6650华为2台2.8.6机柜定制图腾28台2.9数据中心管理2.9.1数字KVM交换机HT5232秦安3台2.9.2KVM模块KIM-1200USB秦安96块2.9.3KVM液晶套件XL1708秦安2台2.9.4智能PDUW2W-16NBAE-DT威斯登56个三、数据预处理平台1数据预处理系统S1.0.0SIBAT1套四、配套设备及管线材1前端设备箱定制国产800个2前端交换设备OP-GYF005BM振兴光通信280台3光纤收发器3.1管理型光纤收发器ZXT104B-DZLG振兴光通信800对3.2综合管理平台ZXT101W-RACK-16-AC振兴光通信100套4ODF架FP700A清华同方100套5前端光纤盒12口光纤盒振兴光通信800个6光纤FC600-12SI清华同方120,000米7网线CC72004LH清华同方120,000米8电源线WDZ-RVV-3*1mm²金龙羽200,000米9镀锌管Φ25国产100,000米10跳纤FJ2FC-LC-S3清华同方800条116类网络跳线CJ410清华同方2500条12插座G06e333公牛7500个2.2公共交通安全立体防控系统服务器维护清单序号设备名称品牌规格型号数量单位1数据存储服务器华为FusionServer RH2288H V350台2数据应用服务器华为FusionServer RH2288H V330台3GPU服务器华为FusionServer RH2288H V313台4支撑服务器华为FusionServer RH2288H V323台5虚拟化服务器华为FusionServer RH5885H V36台6数据存储设备华为OceanStor 5800 V31台7图片存储服务器华为OceanStor 900023台（3）维护管理需求为保证公共交通安全立体防控系统D包及服务器包运维项目能够发挥出应有的能效，更好的为深圳轨道交通服务，对维护中标人提出以下要求：1.中标人应在深圳市内设置本地维护部门（单位），并拥有自己的办公地点。2.中标人应提供7*24小时人工运维服务台（设立值班电话）和值守服务，当任何时间有维护任务或需求时，能第一时间联系到相关责任人。3.故障响应服务：工作期间接到报障后10分钟内响应，通过服务台生成或受理事件并指派维护工程师开展维护工作；非工作期间，维护工程师在2小时内携带工具及有效备件等赶赴指定现场排障；在设备出现6小时内无法恢复的严重故障情况下，需采取应急措施或提供替代设备，保证在12小时内使业务系统恢复正常；排障成功，设备、系统恢复正常运行后，于3日内提交书面故障报告，报告内容应包括故障现象、原因，处理方法、配置变更内容、处理结果、可能存在的隐患以及今后避免问题的具体措施等。4.重大任务保障服务：遇敏感时期、重大保障任务及节假日期间，提前1周时间对所维护内容进行巡检，并提交巡检及风险评估报告；同时，应安排专人现场值守，并在人员、设备等各方面提供无条件支持。5.运维质量分析服务：每季度组织应召开一次运维质量分析例会，并提出工作意见和建议。★6.备品备件服务：中标人应根据合同运维清单中的设备提前采购相关常用及易耗型备品备件并存放至采购人指定仓库（含采购人仓库、中标人为本项目提供的仓库），保障系统和设备的正常运行，且所提供的备品备件技术参数不得低于现使用设备的技术参数指标。中标人如因未能及时提供备品备件更换造成本运维项目系统设备故障不能正常运行的，中标人将承担相应违约赔偿责任，发生第一次时中标人应向采购人支付合同总价款5%的违约金，发生第二次时中标人应向采购人支付合同总价款10%的违约金，发生第三次时中标人应向采购人支付合同总价款20%的违约金且甲方有权解除合同。7.技术支持服务：1）于每年8月底前提交下一年度需增加或更新设备计划。2）组织开展相关新技术交流不少于6次。8.中标人每月应组织一次运维工作例会，对当月运维工作开展情况进行总结。9.因项目服务范围分散和行政区域跨度大，中标人应为本项目配备必要的交通工具和备品备件储存场地，以保障本项目范围内各地铁站警用机房及设备巡检及抢修工作正常开展。10.保密：中标人参与本项目的人员负有保密义务，应严格遵守各项保密规定，未经授权，不得接触与公安业务相关的信息数据，不能擅自拷贝任何文件和数据并携带出工作区域。11.按时完成采购人交办的与本采购项目相关各项工作任务。（4）维护人员需求★3.1人员配置要求投标人应组建运维服务团队，团队人员应满足运维服务事项或岗位正常履行要求，提供7*24小时的运维服务。运维服务团队情况应提交采购人审核，审核不通过的，中标人须按采购人意见无条件修改。运维服务团队所有人员应在通过采购人审核后且合同签订之日全部到岗。3.2人员基本需求1.在维护服务期间，维护人员必须认真、负责、及时，精神饱满且服务态度友好，能积极主动为采购人着想。严格遵守采购人的各项管理规章制度、规定和要求，服从采购人的工作岗位安排，办公区域内工作时统一着装，佩带采购人提供的工作证。2.中标人派驻维护人员到采购人现场维护，遵守采购人所提出的服务标准和管理要求，听从指挥，服从任务安排，及时有效的解决各种故障，按要求认真详实填报有关维护资料。3.中标人需确保常驻维护人员符合采购人要求的专业技术水平及工作经验，保证每月组织维护人员进行专业技术、服务技能和采购人应用系统的学习培训。在未经采购人管理人员同意情况下，常驻维护人员不能在工作时间内做采购人以外的维护工作。如发现工作上有弄虚作假情况，或不符合采购人管理要求者，采购人有权做出相应处理，直至终止合同并追究投标人相应责任。4.如确有需要更换已有常驻维护人员，中标人需在调换前向采购人提交书面申请，并按照每调整一名维护人员，中标人应向采购人提供两名预备替换维护人员供选择，经采购人同意后，方可对维护人员进行调整。中标人所调换的维护人员应符合本招标书中的人员要求。如上述人员更换影响采购人相关设备的维护工作，采购人将有权按合同违约责任条款处理。5.在工作期间，因维护人员发生安全问题（如擅自安装或拆卸计算机设备、随意带非采购人人员或物品进出办公区域、有意或无意泄露采购人保密文件等情况），采购人有权做出相应处理，包括追究中标人及当事人的相关法律责任直至终止合同。6.中标人应承担保密义务，并采取有效预防措施，防止中标人维护人员在合同执行期间将掌握的任何有关采购人的机密或专有信息透露给任何未经授权人。7.维护服务期内，工作时间，中标人所有派驻维护人员必须常驻采购人指定办公区域执行维护工作。8.中标人维护人员需服从采购人的工作安排和管理，做到24小时备勤及24小时电话保障。（5）文档要求中标人应向采购人提交以下文档资料：1.每个季度提交1份纸质维护报表。2.每年提交1份年度维护报表以及年度维护总结，并需要对备件库中的备件进行单独说明。3.下一年度维护计划以及所补备品备件清单。对于日常维护还需提供以下报告清单：1.日巡检报告（电子工单）：包括巡检时间、人员、设备运行主要参数、设备运行状况。2.其他例行维护工作工单（电子工单或纸制）。根各工单类型定制。3.月运维报告（纸制报告，要求公司盖章）：包括设备巡检情况、故障处理情况、下一步工作建议。4.季度运维质量分析报告（纸制报告，公司盖章）：包括设备性能情况、构成问题的事件分析、改进方案等。5.半年运维工作总结（纸制报告，公司盖章）：包括设备运行情况、故障处理情况、例行工作执行情况、下一步工作思路和工作建议等。6.年度运维工作总结（纸制报告，公司盖章）：包括设备运行情况、故障处理情况、例行工作执行情况、下一步工作思路和工作建议等。7.故障处理报告（电子工单或纸制报告）：包括受理时间、维护人员、故障现象、原因分析、处理方法等。（6）设备维护需求1、环境监控系统设备维护需对环境监控系统进行日常检查，确认前端设备的在线率达到或超过95%，探测器工作状态正常，并根据环境监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及环境监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助设定各种数据，确保各设备各项功能良好，能够正常运行。1.1月度维护需求需对容易老化的设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如前端传感器等。需对易染尘部份每季度定期清理一次，如温感烟感等暴露在空气中，会有许多灰尘被吸附在表面，影响设备美观，影响探测精度要定期擦拭。需对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。1.2季度维护需求每季度需一次设备的除尘、清理，扫净设备显露的尘土，对温感烟感等部件要彻底除尘，确保机器正常运行。同时检查机房通风、散热、净尘、供电等设施。2、精密空调设备维护需对精密空调性能进行日常检查，保证空调系统正常运作，并制定突发情况应急处置预案，保证机房运行安全。2.1月度维护需求需检查控制屏显示的温度、湿度是否在正常范围内。需检查是否有报警状态图标显示。需聆听机组运行有无异常杂音。需检查室内机侧板表面是否有结霜或结露现象。需检查冷凝器翅片是否有较多灰尘（注意：在检查时，要查看冷凝器翅片进风侧的灰尘程度）。需检查冷凝风机马达是否正常运转；仔细聆听冷凝器运行有无杂音。2.2季度维护需求1）需分批次停机精密空调，切断主电源，拆下机组前部面板，需依次检查。2）检查空气过滤网。3）需将过滤网拆下，曝晒，轻轻敲打，除去灰尘。4）需检查滤网是否有灰尘或不透光，及时更换新的过滤网。5）检查控制、电气部分需关闭空调机组总电源，检查紧固松动的接头。检查接触器触点有无拉弧烧黑痕迹。6）检查加湿器需拆下加湿器上部的电缆和蒸汽管。解开固定加湿罐体的扎带，将加湿器取出清理水垢。7）室内风机组件检查需打开风机组件检修面板。查看风机皮带是否有开裂或断开；皮带附近是否有许多磨损下来的黑色粉沫。需检查皮带松紧度靠风机马达重力自动调整的。若发现有皮带磨损，则需要更换皮带。8）风冷冷凝器检查需使用毛刷（或长毛扫帚）轻轻清扫冷凝器翅片，将翅片上附着的灰尘清除掉。需将风机拆下，从上方冲洗冷凝器翅片。需每季度冲洗一次。3、交换机设备维护为保证网络设备的稳定，需定期通过多种方式对交换机进行维护，需定期对设备的连接线路进行打标签整理。需定期保存交换机配置数据，防止意外事故导致设备配置数据丢失。当出现设备丢失数据或者设备故障情况，需要利用保存配置数据和备件恢复故障减少故障影响。需日常维护巡视、及时排除障碍隐患；始终保持线路设备清洁和良好的工作环境，延长线路设备使用年限。3.1月度维护需对交换机系统配置管理参数进行检查，保证配置正常。需记录交换机运行情况，定期对交换机配置数据进行备份：3.2季度维护需重复月度各项检查。需对检查交换机的风扇、电源等发现异常及时更换。3.3年度维护需重复季度所有保养与检查。需检查连接部分是否有松动。4、光纤链路维护保障线路维护人员保持线路设备完整良好及正常运行，传输性能符合维护指标要求。障碍发生时通过设备维护人员通知或线路人员自己发现应能迅速准确地判断和排除故障，尽力缩短障碍历时；日常维护应勤巡视、及时排除障碍隐患；始终保持线路设备清洁和良好的工作环境，延长使用年限。4.1光纤线路日常维护管理措施需加强线路的巡查管理力度；需积极向采购方网络主管部门上报线路巡查的隐患，并及时采取临时防护措施。需按照日常维护的要求对光缆备用纤芯进行测试，通过测试发现的问题及时上报，有计划、有针对性的进行纤芯整治工作。掌握干线及本地网干线各段落的纤芯使用情况及光缆的路由情况。需及时整理、更新线路维护的基础资料（光缆线路图、纤芯分配图、基站分布图、测试资料等）。需光缆线路的迁改、割接等工程及时跟进。从维护的角度出发，检查工程质量情况，配合业主对施工单位进行监督监管。4.2光缆线路的防护需防止和排除线路及相关设施周围积存污水、垃圾等有腐蚀性物质，直埋线路附近有腐蚀性建筑物应符合维护规程所规定的操作要求。同时检查并记录光缆外护层完整性情况、发现有白蚁、老鼠危害直埋线路迹象时，应及时防治措施。需对于遭受强电影响的线路进行实地进行测试，分析原因，并与电力、铁道等部门采取措施加以解决。对曾遭受雷击的地段，应进行认真分析，采取有效的防雷措施。5、UPS及电池维护5.1UPS维护措施1）安全预防措施需时刻警惕在UPS内部存在危险电压，在进行维护前必须用万用表检查是否存在危险电压，确保电源关断且处于安全状态。需在操作UPS时，禁止戴金、银首饰如戒指、手表等。需遵守安全操作程序，如有疑问，请向熟悉设备的人员请教。2）月度维护需检查设备的运行情况，包括输入输出电压、频率、负载类型、负载率、各种报警信息等。需检查UPS是否有异常声响，如果有异常，需要继续检查异常声响的来源，重点检查风扇、输入输出变压器（如果没配置，则略过）、功率模块、旁路模块、输入输出配线柜，如无法分析原因，需要及时联系厂家进行维护。需检查设备输入、输出连接端子是否牢固，连接线缆是否完好，是否有老化和破损，如有破损，需要分析破损原因，需特别注意防鼠。需查看UPS监控面板，确认监控面板上各项图形显示单元都处于正常运行状态，所有电源的运行参数都处于正常值范围内，在显示的记录内没出现任何故障和报警信息。需对机器进行除尘清扫。需观察UPS所带负载量是否有变化，定期检查并记录负载增删情况。需检查并记录UPS运行环境温度和湿度。需检查UPS功能可设置参数配置。并机参数、电池剩余时间。需要写UPS维护保养报告单，对异常情况和报警分类处理。需从系统导出告警信息并分析，输出告警分析报告。3）季度维护需重复月度各项检查。需对UPS的进行一次彻底的除尘清扫，特别需要注意清理防尘网和风扇以及进出风口处的积尘。需检查输入输出线缆和端子是否有老化、破损、打火和松脱的痕迹，需要对所有输入输出端子进行加固操作。需要对UPS内部关键器件进行检查。4）半年度维护需重复季度所有保养与检查。需清理UPS顶部、内部、前面等处的灰尘。需检查UPS内部电容、电感、变压器的连接螺母是否松动。发现松动的螺母，应及时重新紧固。5）年度维护需重复半年所有保养与检查。5.2电池维护措施为确保电池的使用寿命应定期进行维护保养。需每季度将电池充放电一次，每次充电时间不得少于4h。需在电池使用6个月后，检查电池连接部位是否牢固，确保连接良好。1）月度维护需保持电池室清洁卫生。需对电源系统电池管理参数进行检查，保证参数符合要求。需逐只检查电池是否出现端子损伤及发热、外壳损坏或变形、安全阀部位溢酸等异常现象，检查接线端子是否出现松脱情况，发现问题及时处理。需测量并记录电池室内环境温度、电池组电压、每只电池电压、充电电流数据，应满足一下要求。2）季度维护需重复月度各项检查。3）年度维护需重复季度所有保养与检查。需检查连接部分是否有松动。需每年电池组以实际负荷进行一次核对性放电试验。6、数据预处理平台维护6.1数据预处理系统1）需支持现有平台数据的接入、清洗、存储及平台监控等功能维护2）需对平台现有警用标准接口协议对接警用智能多维采集设备数据的接口维护，保障数据对接服务正常运行3）需对平台现有存储设计的数据入库程序维护，支持平台结构化和非结构化数据标准存储与数据提取4）需对智能多维采集设备数据预处理服务维护，满足业务系统数据清洗需求5）需对数据预处理系统监控平台维护，满足数据和平台监控需求6）需平台权限管理系统维护等6.2室内定位数据采集设备1）日常维护需求需对内定位数据采集设备进行日常检查，检查室内定位采集设备设备是否在线，数据是否异常，及时发现问题并处理。需对室内定位采集设备设备的运行情况进行监控，确保设备在线率达到或超过95%，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、终端及各种终端外设。根据室内定位采集设备的使用说明，需每月检测其各项技术参数及传输线路质量，处理故障隐患，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。2）月度维护需求每月至少进行一次全线路设备状态检查，对线路损坏、出现破皮、断线等情况应及时修复。3）要求定期维护测试检查指标必须达到本项目系统和设备的应有标准。7、服务器维护（1）中标方每日需完成以下项目的检查：①对服务器主机系统的运行状态；对系统CPU、内存、I/O状态、进程等检查。②对外部设备运行状态，外置光驱、维护终端等的状态、设置进行检查；对风扇、后备电池等敏感部件进行重点检查，如有故障征兆则进行先期更换。③连接件检查，对连接插头、电缆、电源插座等进行检查。④环境检查，包括电源电压、接地和室内温度、湿度、空气洁净度等。（2）中标方需定期对服务器进行保养和优化，并组织维护人员开展技术学习：①按照采购方的工作需，对服务器数据做好备份，防止数据丢失。②每半个月进行一次清洁保养，清除机箱、滤清器内的灰尘与异物。③结合实际需对系统优化，协助客户对OS进行系统性能调整和系统优化，提高系统效率；进行相关的安全检测。④需对服务器进行进程检查；并输出报表。⑤技术交流，与用户双方技术人员分析和解决日常运行中出现的未解决问题。⑥工作报告，在对系统进行全面的检查后，需给出详细的报告，根据检查结果给出相应建议和改进方案。（7）保密要求及安全管理条款1、中标方严格遵守并执行《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规和公安机关保密管理工作相关规定，保证不泄露在履行本合同过程中所接触到的国家秘密和警务工作秘密。2、中标方在履行本合同过程中所获得或接触到的任何采购方内部数据资料（包括电子文档、信息、会议、谈话、内部网站等内容），未经采购方同意，不得以文件、文字、言论等任何形式向任何第三方透露、传播。3、中标方严格管理并监督履行本合同参与人员遵守国家相关法律法规和公安机关保密管理工作相关规定。4、中标方参与本合同的有关人员均需与采购方签订保密协议。5、中标方自觉接受并配合采购方的保密监督和检查，严格执行相关要求，对本项目参与人员进行保密教育，同时形成常态化的自查自纠机制，及时发现和堵塞本单位人员泄漏秘密的隐患和漏洞。6、中标方不得依据本合同所形成的法律关系，在对外公开业绩宣传、宣讲、展示活动中擅自使用采购方单位名称。如中标方确需使用，应事先向采购方提交书面申请，明确使用场合、受众范围、用途情况等必要事项，以及拟公开的相关书面稿件、图片等；未经采购方书面批准，禁止在上述活动中使用采购方单位名称。7、中标方履行本合同过程中应遵守的保密义务如下：（1）保密内容（包括技术信息和经营信息）：中标方维护人员在维保工作中接触的资料、配置及文件等。（2）涉密人员范围：参与维护工作的全体人员。（3）保密期限：永久，不受本合同变更、解除、终止所限制。（4）泄密责任：采购方有权追偿中标方因泄密造成的一切损失，并追究相关人员的责任。8、中标方如未能遵守上述要求或违反保密等相关法律规定的，采购方有权追偿中标方或中标方人员因泄密造成的一切损失，并承担相应的法律责任，构成犯罪的，需要承担相应的刑事责任。（8）网络安全服务要求中标人应提供本项目范围内的网络安全监测服务，加强维护范围内的信息安全防护能力，配合做好采购人的网络安全防护工作。合同期内针对本项目范围内开展4次（即每个季度开展1次）的安全漏洞扫描工作，由中标人自行聘请第三方专业单位实施，并向采购人出具相关正式书面报告（加盖第三方单位公章）。（9）资产核查要求中标人在首次签订合同时自行聘请具有相关资质第三方单位进行1次本项目范围内的资产盘点，并向采购人出具相关资产盘点正式书面报告（加盖第三方单位公章）。中标人在每季度应自行对本项目范围内进行资产盘点，并向采购人出具相关书面报告。（10）★监理监督要求本项目实行项目监理制，采购人另行聘请监理单位，由监理单位负责对项目运维质量和进度进行监督，中标人应承诺自觉接受和配合监理单位的监督。五、项目商务要求（一）服务期限：服务期自合同签订之日起一年。本项目为长期服务项目，合同期满可以续签，但合同履行期限最长不得超过三十六个月。如采购人对履约情况不满意，采购人不再续约。（二）付款方式：按照财政相关政策进行支付，采购人按照相关程序提交财政支付申办手续即视为已履行支付义务，如因政府有关部门超期审批等原因造成采购人付款迟延的，不视为采购人违约。具体支付方式和时间如下：（1）合同签订后，采购人向中标人支付预付款（合同金额的30%到70%，对于资信状况良好、履约能力较强的中标人，可适当提高预付款比例，但最高不得超过合同金额的70%）。（2）合同签订六个月后，采购人向中标人支付中期进度款（合同金额的20%到60%，按已支付的预付款金额比例调整）。（3）合同服务期结束且经采购人验收合格后，采购人向中标人支付尾款（不少于合同金额的10%）。（4）付款前，中标人需开具符合国家规定的当次支付金额的全额发票给采购人，采购人10个工作日内支付合同款项，否则采购人有权拒绝付款。以上为预计付款方式，合同订立时，采购人可根据实际情况最终确定支付方式，并在合同中予以明确。（三）质量考核标准3.1★在合同服务期结束后，采购人对中标人履约情况按照《质量考核标准表》进行考核。如中标人未能达到约定服务及考核要求出现扣分的，采购人有权从尾款中直接扣除相应考核比例款项或要求中标人从已收取合同款项中退回相应考核款项。3.2《质量考核标准表》序号工作内容具体内容考核标准检查方式考核原因分值检查人1运维驻点现场管理1.制度规范要求中标人所有参与现场服务的工作人员必须严格遵守《驻场运维人员工作规范》及深圳轨道分局内部办公管理规定，不得从事与本项目无关的工作，违反内部管理规定，每次扣1分；受到上级领导点名批评，每次扣3分。检查/核实 2.行为纪律要求企业驻点人员违反主管单位行为规定（包括上下班时间、就餐时间、人员住宿等），核实情况属实，每次扣1分；受到用户单位点名批评，每次扣3分。 3.工作马甲及证件未按要求穿戴制服着装或未佩戴工作证件，发现一次扣1分；若形象邋遢，受到用户单位点名批评，每次扣3分。 4.卫生环境运维场所个人桌面凌乱，不讲卫生，办公区域物品乱堆乱放，按各企业负责区域进行扣分，公共区域原则是由当日值班企业负责。不符合要求每次扣1分。 5.无线手台管理未按要求对无线手台拍照上传（超过7天），每次扣1分；被上级单位通报，扣5分。 2安全保密管理1.违反“五关”规定违反企业五个技术关卡安全规定的1：场地关。2：设备关。3：账号关。4：预警关。5：追责关。每项扣1分。检查 2.“一机两用”规定严格遵守政府、公安内部保密制度，严禁出现“一机两用”现象，若有发生，每次扣10分。 3.保密条例中标人对所维护的系统数据要遵守《开发运维场地安全保密管理制度》等相关保密条例规定，违反规定的，每次扣5分，造成影响的，扣10分。 4.未按要求开展漏扫工作未按照用户要求开展漏扫工作并输出漏扫报告，每次扣3分。 3运维中心值班事项管理1.值班要求值班人员未按时到岗、脱岗，未按要求值班；未按要求执行7×24小时值班；未按要求每2小时后台巡检；未按要求进行交接班的；未按要求完成值班相关台账，发现一次扣1分。检查/核实 2.值班物品交接前台物品及返修件交接未按要求登记的导致责任不清晰或物品无人认领，每次扣2分。 3.未按要求交接班交班人与接班人之间未完成书面交接（含待处理问题、设备状态、注意事项）或交接不清导致接班人员工作延误。每发现一次扣1分。 4.运维单位无人值班各运维单位值班人员擅离职守，不在运维中心值班，且未指定临时接班人员值守，每次扣3分。 5.进出人员登记对非驻点运维人员及访客，未进行人员接待、登记，每次扣1分。 6.值班电话设立专用值班电话，保证24小时通讯畅通。如甲方或保障方拨打值班电话无人接听，且15分钟之内无回电话，每次扣1分。 4日常维护管理1.运维情况抽查对维护工作进行不定期抽查，抽查结果不符合要求，每次扣1分；对抽查出的问题超过整改时限未整改且无无客观原因，每次扣3分。随机抽查 2.未按要求定时巡检未编制《月度巡检计划表》；未按《巡检计划表》完成设备/系统巡检（含漏检、未按时、未覆盖全部检查点），巡检时间超过计划时间±2天且未提前报备的，发现一次扣1分。 3.机房管理制度有气灭系统的机房，未按要求打气灭手自动的；需要先批后进的机房，进机房时未批先进，或触犯其他《机房管理制度》，每次扣2分。 4.巡检质量不达标巡检中未发现隐患（如设备过热、红灯告警等），且后续因此引发故障或被上级单位通报，每次扣3分。 5.维护不当引起设备问题，数据问题由于中标人日常维护不当引起的如设备故障、线路故障、数据不一致等对深圳轨道分局业务造成风险的，一经发现，扣2分；乙方必须在2小时消除隐患(除客观原因），超时未消除隐患，扣5分。 6.会电保障未按要求开展会电保障工作，每次扣1分，若受到领导点名批评，每次扣3分。 7.拒绝协作或培训无合理原因缺席团队会议、技术培训或拒绝协助同事处理紧急任务，发现一次扣2分。 8.备件管理不当未登记备件领用/归还记录、未及时补充相关备件，若为客观原因需补充相关证明，如未能及时提供，单次检查不合格扣1分。 9.设备上架/下架/变更规范业务变更、设备上架和下架等实施工程未按要求进行报审的，未审批先操作的，每发现一次扣3分。 10.客户表扬运维工作表现突出，获得客户或服务单位表扬每次加5分。 11.投诉采购人就中标人维护服务工作质量提出投诉，经查证确属中标人未履行合同约定义务，每次扣5分。12.警用设备在线率及无线系统可用率警用设备（包括监控视频摄像头、采集设备、有线网络等）在线率未达到95%以上或无线系统可用率未达到99%以上，每次扣20分。 5施工及技术管理1.技术改进通过技术改进、二次开发等措施，使高级别危险源降为低级别危险源，提高运维可靠性及故障响应时效性，获得用户方认可的，每项技术或措施每次加5分。检查/核实 2.违规操作对有可能造成严重后果的安装作业或故障事故未报备、未进行安全隐患排查、未进行后果评估，自行更换设备。每次扣5分。 3.施工管理违反施工各项规定；施工作业受到地铁等属地管理单位投诉，经查证情况属实，根据严重程度每次扣5分。 4.施工安全防护不到位操作平台不牢固、人字梯损坏未更换、高处作业未系安全带，施工时安全帽、安全带、劳保鞋等劳保用品缺失，每次扣3分。发生安全事故，每次扣10分。 6故障响应及处理1.故障响应处理1.平台报障工单未在规定的时间内（10min)响应接单，及超时(24h）处理（客观原因除外）；2.因客观原因未在24h内处理的故障未按流程申请挂起；挂起工单未填写挂起原因；3.申请挂起的工单长时间未跟进（超过7天）；4.系统推送、巡检、后台监控、电话接报等情况接收的故障，未按照故障处理流程处理，造成影响的。上述情况，每违规一次扣1分。运维平台倒查与核查 2.日常线上线下巡检（自巡）1.办公室电脑技防每周无自查及病毒查杀。2.巡检未发现录像存储异常、镜头角度不合规、字符叠加不规范；**卡口采集率不达标、摄像头在线率统计数据不实、硬盘状态未达到规定标准且未及时处理等。 3.出现紧急情况而未及时发现（地铁机房漏水、断电、断网）。4.无巡检台账或者台账弄虚作假，填写虚假信息。5.巡检漏检漏修。上述情况每发现一次扣1分。 3.超时/未上报出现如影响整个车站、全线路、全线网设备的重大故障未在15分钟内上报，每次扣3分。 4.重大责任事故因操作失误、违规操作导致系统及业务中断≥1小时、数据丢失或损毁，业务单位及其他使用单位投诉，经核实情况属实后，每次扣10分。 5.未闭环故障复盘重大故障解决后48小时内未提交《故障分析报告》（含原因、处理过程、预防措施），报告缺失/内容不全，每次扣2分；领导点名批评，每次扣5分。 7运维资料1.月报每月7日前提交上月月报，内容满足合同要求。未能及时提交文档，内容不符合要求每次扣1分。全检 2.年度报告合同结束期后10日内提交项目年度总结，内容需满足合同要求。未能及时提交文档或内容不满足合同要求未按要求及时整改，每次扣1分。 3.项目文档及时提交项目结算资料和验收材料等服务的全部文档。未能及时提交文档每次扣1分。 4.文档未归档或缺失运维报告、应急预案等需要归档的文件未按合同要求存档（电子/纸质），或关键信息未更新、记录（如IP变更未记录），单次缺失/未更新扣1分。抽查 8资源配置1、维护人员配置每抽查发现一次人数或资质不满足合同要求，扣2分。抽查 2.抢修车辆配置未按合同要求配备抢修车辆，每次扣2分。 9分值与罚款考核 10扣分扣款统计（每1分按人民币500元扣款）：考核单位：深圳市公安局轨道分局日期：注：上述扣分分值与罚款为暂定，具体以合同条款约定为准。（四）履约验收方案4.1在合同服务期结束后，采购人成立3人或以上单数的验收小组，验收小组成员应包括采购经办人、实际使用人等（不得包括合同签订人），并确定验收小组组长人选（采购经办人不得担任验收小组组长）。4.2★在合同服务期结束后，采购人验收小组依据合同约定条款对中标人履约情况按照《质量考核标准表》、《服务类履约验收要点指引及标准》等进行履约验收，出具并签署《履约验收报告》。4.3《服务类履约验收要点指引及标准》分项指标内容总体人员保障服务总人数要求不得低于合同要求员工福利、薪酬最低保障员工的福利、薪酬保障不得低于深圳市最低标准要求人员管理派驻人员是否服从日常管理要求，是否未经采购人同意擅自更换人员劳动合同与服务人员签订合法的劳动合同的情况服务管理制度相应的服务管理制度的建立及实施情况应急管理安全应急系统的建立及执行情况分项服务人数分项服务人数按合同配备情况专业技术人员专业技术人员按合同配备情况薪酬服务人员的工资及补贴发放及社会保险缴纳设备、工具重要设备工具按合同配备的数量、质量情况服务标准国家、行业、地区标准的服务要求定期考核采购人对履约供应商的定期考核及对应的整改服务质量履约供应商的整体服务质量、重要场所或重点项目内容的服务质量资料管理服务事项产生的过程记录等材料的归档管理目标管理合同确立的管理目标的实现程度，及采取的相应补救措施其他事项合同约定的其他供应商应当履行的义务，或应达到的验收标准4.4《履约验收报告》采购人项目名称预算金额（元）采购方式供应商名称合同编号合同金额（元）履约期限 年 月 日至 年 月 日验收方案□已制定 □未制定验收地点验收时间为公众提供的服务□是 □否验收性质□阶段性验收 □整体验收验收对象履约验收应当对供应商已履行的货物、服务、工程进行验收。货物类为已交付的货物，服务类为已履行的服务事项或时间段、工程类为已完成建设的工程。填写说明：如服务类填写XXXX年X月X日至XXXX年X月X日供应商已履行的服务。履约验收结论一、履约验收事项填写说明：严格按照合同约定的事项逐一列明供应商须履行的内容二、履约验收标准填写说明：列明履约验收事项对应的标准三、履约验收方案填写说明：如验收方案内容较多，可作为附件附后四、履约验收小组名单填写示例：验收小组组长姓名，小组成员姓名。采购经办人不得担任验收小组组长五、履约验收过程填写说明：无异常情况/有异常情况。验收过程如存在异常情况的，应当予以列明。六、供应商履约情况填写说明：对照履约验收事项，逐条列明供应商履约情况，可通过数据反映的，应当列明数据。如审核合同XX份。七、履约验收结论填写说明：经验收，XXX（供应商）已按（或未按）合同约定严格履约，履约验收合格（或不合格）八、责任追究填写说明：如履约验收结论不合格，应当说明如何追究供应商的违约责任验收小组签字验收组长： 验收小组成员：交货人： 服务对象：（为社会公众提供的服务应当要求服务对象参与验收）验收时间： 年 月 日 专责人员监督意见说明：由采购人指定的专责人员填写监督意见并签字。 签字： 年 月 日采购人单位 领导确认说明：按照不相容岗位分离原则，如合同由采购人单位负责人签订的，则此处由分管领导审批；如合同由分管领导签订的，则此处由单位负责人审批。 签字： 年 月 日六、其他重要条款1、本项目投标报价采用包干制，应包括成本、法定税费和相应的利润，应涵盖本项目招标范围和招标文件所列的各项内容中所述的全部。由投标人根据招标需求自行测算投标报价；一经中标，投标报价即作为中标单位与采购人签订的合同金额。2、投标人应充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的索赔或服务期限延长申请将不获批准。3、投标人不得期望通过索赔等方式获取补偿，否则，除可能遭到拒绝外，还可能将被作为不良行为记录在案，并可能影响其以后参加政府采购的项目投标。各投标人在投标报价时，应充分考虑投标报价的风险。4、鼓励采购人积极运用公共信用信息，明确对信用记录良好的供应商（特别是中小微企业）免收履约保证金，确需收取履约保证金的，列明通过保函等非现金方式收取。在采购合同中明确对上述企业加大首付款或预付款比例，具体由采购人根据项目实际情况确定。5、除政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益外，双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。6、“信用中国”、“中国政府采购网”、“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。七、争议解决协商或仲裁：如果发生与本项目合同的解释或执行中的有关争议，双方首先应通过友好协商解决，否则任何一方可将该争议提交仲裁。仲裁事项应提交深圳仲裁委员会进行裁决。八、违约责任1、因中标人原因，未能按规定时间完成有关工作的，每延误一天，采购人可在支付合同余款中扣除合同价款千分之一。2、由于中标人原因造成维护成果质量低劣，不能满足采购人要求时，应继续完善维护工作，其费用由中标人承担。3、如中标人提供的服务文件不符合质量要求，必须在采购人提出要求后7天内无条件修改，其费用由中标人承担。4、若采购人发现中标人派出的维护服务人员或提供的维护仪器设备不符合合同要求，中标人应在3天之内按要求派出人员或提供满足投标文件承诺的仪器设备，否则采购人有权终止合同，并保留追究中标人责任及要求赔偿损失的权利。第四章投标文件组成要求及格式特别提醒：投标文件正文将对外公开，投标文件附件不公开。投标人在编辑投标文件时，在投标文件目录中属于本节点内容的必须在本节点中填写，填写到其他节点或附件的将可能导致投标无效，一切后果由供应商自行承担。投标文件正文（信息公开部分）必须编制于“投标书目录”部分，投标文件附件（非信息公开部分）必须编制于“投标书附件”部分，如下图所示。文件（F）编辑T）导出（E）浏览（B）辅助（G）系统（S）关于退出（X）新建工程打开工程保存工程CA认证系统登录导入文档导出文档编辑文档导出原始文档1打开关闭另存打印手写验证全屏注释左旋右旋书签切换三文件正文，信息公开部分内容格式自定投标文件附件，信息不公开部分口生成投标文件页码:of1280%1of1+就绪当前状态：投标人获奖情况（格式自定）深圳市区政府采购智慧平台招标机构公布投标文件正文（信息公开部分）时为计算机截取信息自动公布，如投标人误将涉及个人隐私的信息放入投标文件正文，相关后果由投标人自负；如投标人将必须放于投标文件正文（信息公开部分）的内容放入投标文件附件（非信息公开部分），将作投标无效处理。投标文件组成：1.投标文件正文（信息公开部分）：（1）投标函（2）政府采购投标及履约承诺函（3）投标人情况及资格证明文件（4）项目详细报价（5）供应商认证情况（6）供应商同类项目业绩情况（7）服务配套的工具情况（8）投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）2.投标文件附件（信息不公开部分）：（1）法定代表人（负责人或执行事务合伙人）资格证明书（2）投标文件签署授权委托书（3）供应商基本情况表（4）供应商基本情况表及附件（5）实质性条款响应情况表（6）商务、技术条款偏离表（7）拟安排的项目负责人情况（仅限一人）（8）拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）（9）实施方案（格式自定）（10）项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（格式自定）（11）质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（格式自定）（12）项目完成（服务期满）后的服务承诺（格式自定）（13）违约承诺（格式自定）（14）投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）备注：1.本项目为网上电子投标项目，投标文件不需法人或授权委托人另行签字，无需加盖单位公章，招标文件专用条款另有规定的除外。2.关于填写“开标一览表”的说明：“开标一览表”中除“投标报价”外，其他信息不作评审依据。投标文件正文（信息公开部分）一、投标函致：友和保险经纪有限公司1、根据已收到贵单位的项目编号为SZDL2025001733的公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目的招标文件，遵照《深圳经济特区政府采购条例》和《深圳网上政府采购管理暂行办法》等有关规定，我单位经研究上述招标文件的专用条款及通用条款后，愿意按照招标文件要求承包上述项目并修补其任何缺陷。2、投标价格见投标书编制软件中《开标一览表》中填写的投标总价。3、如果我单位中标，我单位将按照招标文件的要求足额提交履约担保。4、我单位同意所递交的投标文件在“对通用条款的补充内容”中明确的投标有效期内有效，在此期间内我单位的投标有可能中标，我方将受此约束。5、除非另外达成协议并生效，贵单位的中标通知书和本投标文件将构成合同的重要内容。6、我单位理解贵单位将不受必须接受所收到的最低报价或其它任何投标文件的约束。投标人：单位地址：法定代表人（负责人）或其委托代理人：邮政编码：电话：传真：邮箱：开户银行名称：开户银行账号：开户银行地址：开户银行电话：日期：年月日二、政府采购投标及履约承诺函致：友和保险经纪有限公司我单位承诺：1.我单位参与本项目所投标（响应）的货物、工程或服务，不存在侵犯知识产权的情况；已知悉并同意中标（成交）结果信息公示（公开）的内容。2.我单位参与该项目投标，不采用联合体投标，不使用进口产品参与投标。3.我单位参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。4.我单位具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的六项条件。5.我单位未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单；不存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的严重违法失信行为。6.我单位参与该项目投标，严格遵守政府采购相关法律，不造假，不围标、串标、陪标。我单位已清楚，如违反上述要求，投标将作无效处理，被列入不良记录名单并在网上曝光，同时将被提请政府采购主管部门给予一定年限内禁止参与政府采购活动或其他处罚。7.我单位不存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下的政府采购活动”的情形；不存在不同投标供应商法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员、投标文件编制人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险的情形。8.我单位如果中标，做到守信，不偷工减料，依照本项目招标文件需求内容、签署的采购合同及本单位在投标中所作的一切承诺履约。我单位对本项目的报价负责，中标后将严格按照本项目招标文件需求、签署的采购合同及我单位在投标中所作的全部承诺履行。9.我单位清楚，若以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目中标资格时，愿意接受主管部门的处理处罚。若我单位中标本项目，我单位的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价时，我单位清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我单位将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我单位未按上述要求履约，我单位愿意接受主管部门的处理处罚。10.我单位已认真核实了投标文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我单位对投标文件中全部投标资料的真实性负责，如被证实我单位的投标文件中存在虚假资料的，则视为我单位隐瞒真实情况、提供虚假资料，我单位愿意接受主管部门作出的行政处罚。11.我单位承诺中标后项目不转包，未经采购人同意不进行分包。12.我单位保证，其所提供的货物通过合法正规渠道供货，在提供给采购人前具有完全的所有权，采购人在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时，不会产生因第三方提出的包括但不限于侵犯其专利权、商标权、工业设计权等知识产权和侵犯其所有权、抵押权等物权及其他权利而引发的纠纷；如有纠纷，我单位承担全部责任。13.我单位保证，若所投货物涉及《财政部生态环境部关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）列明的政府采购强制产品，则所投该产品符合节能产品的认证要求。14.我单位承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者管理、监理、检测等服务。15.我单位承诺，参与本项目投标前三年内，未受过环境监测行政主管部门行政处罚或未有被政府相关部门（如质检部门等）、媒体通报弄虚作假等情形。16.我单位保证，若所投产品列入强制性产品认证目录的，则所投该产品须获得强制性产品认证证书（即CCC认证）；其中适用自我声明评价方式的产品，则所投该产品须具有“强制性认证产品符合性自我声明”；若所投产品列入工业产品生产许可证管理的产品目录的，则所投该产品生产者（制造商）须获得《全国工业产品生产许可证》。17.我单位承诺，不同投标供应商不存在直接控股、管理关系的情形。以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律法规处理，并承担由此给采购人带来的损失。投标人：日期：年月日三、投标人情况及资格证明文件（一）投标人资格证明文件（特别提示：投标人须按本招标文件第一册第一章招标公告“申请人的资格要求”（即投标人资格要求）提供相关的资格证明资料，未提供或提供不完整、不符合要求的，将作投标无效处理。）（二）中小企业声明函、残疾人福利性单位声明函及监狱企业声明函注：采购人、采购代理机构、评标委员会（评审小组）在依法进行资格审查、评审过程中，发现《中小企业声明函》存在明显笔误或者含义不明确的，按照政府采购相关规定要求供应商进行澄清、说明或补正。澄清、说明或补正后符合中小企业条件的供应商，可以享受中小企业扶持政策。（参照《广东省政府采购促进中小企业发展实施细则》第十八条精神）1、中小企业声明函（服务）本投标人郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本投标人参加深圳市公安局轨道分局的公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目，属于软件和信息技术服务业行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为/万元，资产总额为万元，属于（三选一：中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本投标人已知悉《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《中小企业划型标准规定》（工信部联企〔2011〕300号）、《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》等规定，承诺提供的声明函内容是真实的，并知悉根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）第二十条规定，投标人按照本办法规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《政府采购法》等政府采购有关法律法规规定追究相应责任。投标人（投标单位）：日期：2、残疾人福利性单位声明函（服务类）本投标人郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的残疾人福利性单位承接。相关残疾人福利性单位的具体情况如下：1.（标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位；2.（标的名称），承接企业为（单位名称），属于残疾人福利性单位。……本投标人已知悉《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，承诺提供的声明函内容是真实的，如提供声明函内容不实，则依法追究相关法律责任。投标人（投标单位）：日期：3、监狱企业声明函【服务类，监狱企业如需享受优惠政策，还须另行提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件】本投标人郑重声明，根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，本投标人参加（采购人名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的监狱企业承接。相关监狱企业的具体情况如下：1.（标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业；2.（标的名称），承接单位为（企业名称），属于监狱企业。……本投标人对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。附：省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的监狱企业证明文件。投标人（投标单位）：日期：四、项目详细报价项目名称：项目编号：序号项目内容金额（元）备注123...投标总价（元）：注：1.本表格仅为指导性范本，供应商应根据项目具体情况对各分项内容进行调整提供详细分项报价。2.分项报价的汇总价等于“开标一览表”中的报价总价。3.如果以上内容无法满足投标人对报价描述，可自行添加包含在价格因素内的一切内容，但不提供详细分项报价将视为没有实质性响应招标文件。五、供应商认证情况六、供应商同类项目业绩情况七、服务配套的工具情况八、投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）（信息公开部分的内容到此为止！以下为信息不公开部分。）投标文件附件（信息不公开部分）一、法定代表人（负责人或执行事务合伙人）资格证明书致友和保险经纪有限公司：单位名称：地址：姓名：性别：年龄：身份证号码：职务：联系电话或手机号码：（如法定代表人为投标人代表，则必须需填写此项）。我系投标人名称的法定代表人（负责人或执行事务合伙人）。本证明书用于投标人名称签署项目名称（项目编号）项目的投标文件、进行合同投标、签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。日期：年月日法定代表人（负责人或执行事务合伙人）身份证反面法定代表人（负责人或执行事务合伙人）身份证正面说明：1.法定代表人（负责人或执行事务合伙人）为投标人（企业事业单位、国家机关、社会团体）的主要行政负责人。须提供法定代表人（负责人或执行事务合伙人）的身份证扫描件；港澳台居民可提供来往通行证扫描件；非中国国籍管辖范围人员，可提供***门认可的身份证明材料扫描件；2.招投标文件中涉及需法定代表人之处，非法人组织可由负责人或执行事务合伙人执行。3.如是法定代表人（负责人或执行事务合伙人）直接参与投标，必须填写《法定代表人（负责人或执行事务合伙人）资格证明书》，可不用填写《法定代表人（负责人或执行事务合伙人）授权书》。4.内容必须填写真实、清楚，涂改无效，不得转让、买卖。温馨提示:为避免出现《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条第二项所列情形，请投标供应商核实你单位法定代表人、本项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员等是否在你公司缴纳社会保险。二、投标文件签署授权委托书致友和保险经纪有限公司：本授权委托书声明：我姓名系投标人名称的法定代表人（负责人或执行事务合伙人），现授权委托姓名为我公司签署本项目已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人，代理人全权代表我所签署的本项目已递交的投标文件内容我均承认。代理人无转委托权，特此委托。代理人：性别：年龄：联系电话：手机：身份证号码：职务：授权委托日期：年月日，有效期至年月日。被授权人身份证反面被授权人身份证正面说明：1.如是代理人（受托人）参与投标，则必须提供《法定代表人（负责人或执行事务合伙人）证明书》和《投标文件签署授权委托书》，且《投标函》的委托代理人与《投标文件签署授权委托书》的代理人（受托人）必须一致。2.请提供代理人身份证扫描件（正反两面）；港澳台居民可提供来往通行证扫描件；非中国国籍管辖范围人员，可提供***门认可的身份证明材料扫描件。温馨提示:为避免出现《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条第二项所列情形，请投标供应商核实你单位法定代表人、本项目投标授权代表人、项目负责人(如有)、主要技术人员(如有)等是否在你公司缴纳社会保险。”三、供应商基本情况表(此为系统节点，请在系统填报)四、供应商基本情况表根据《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条第一款（二）规定，存在“不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险”情形的，属于串通投标行为。请供应商按以下格式提供上述法规涉及人员情况。（注：以下内容将作为评审委员会和主管部门判定本项目不同投标供应商是否涉嫌、属于串通投标的重要依据，请供应商认真填报，并保证所填信息的真实、准确和完整。）1.情况一览表投标（响应）供应商供应商统一社会信用代码投标（响应）供应商相关人员情况序号职务姓名身份证号码劳动合同关系单位缴纳社会保险单位1法定代表人（或单位负责人或执行事务合伙人）2主要经营负责人3项目投标授权代表人4项目负责人5主要技术人员6投标文件编制人员说明：1.同一职务有多人担任（如主要经营负责人、主要技术人员）或同一人担任多个职务的，应分行填写。2.上述项目负责人、主要技术人员必须为供应商本单位人员。3.依据《民法典》第504条规定，上述单位负责人，是指非法人组织（如个体工商户、分支机构）的负责人，即对外代表该组织的自然人。投标（响应）供应商关联关系情况序号关联关系类型关联主体名称备注1控股股东指出资额（或持有股份）占投标（响应）供应商资本总额（或股本总额）50%以上的股东，以及出资额（或持有股份）的比例虽然不足50%，但依其出资额（或持有股份）所享有的表决权已足以对投标（响应）供应商股东会（或股东大会）的决议产生重要影响的股东。2管理关系指对投标（响应）供应商不具有出资持股关系，但对其存在管理关系的主体。说明：1.同一关联关系类型有多个主体的，应分行填写。2.上述规定的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。2.社保证明材料：（1）法定代表人（单位负责人或执行事务合伙人）身份证扫描件（正反面）：开标前一个月的社保缴纳凭证(须由社保部门出具，并至少载明参保人姓名、身份证号和参保单位名称)：（2）主要经营负责人身份证扫描件（正反面）：开标前一个月的社保缴纳凭证(须由社保部门出具，并至少载明参保人姓名、身份证号和参保单位名称)：（3）投标授权代表人身份证扫描件（正反面）：开标前一个月的社保缴纳凭证(须由社保部门出具，并至少载明参保人姓名、身份证号和参保单位名称)：（4）项目负责人身份证扫描件（正反面）：开标前一个月的社保缴纳凭证(须由社保部门出具，并至少载明参保人姓名、身份证号和参保单位名称)：（5）主要技术人员身份证扫描件（正反面）：开标前一个月的社保缴纳凭证(须由社保部门出具，并至少载明参保人姓名、身份证号和参保单位名称)：（6）投标文件编制人员身份证扫描件（正反面）：开标前一个月的社保缴纳凭证(须由社保部门出具，并至少载明参保人姓名、身份证号和参保单位名称)：注：1）如开标前近一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月。其中项目负责人及主要技术人员社保证明须由供应商缴纳。2）供应商的项目投标授权代表人与法定代表人为同一人的，则须提供法定代表人的社保证明；本项目未安排项目负责人的，则无须提供项目负责人的社保证明。3）如无法按上述要求提供人员社会保险证明材料的，提交以下材料亦视为符合：若供应商为新成立企业且成立时间不足一个月，提供加盖投标人公章的情况说明或者证明材料。若为退休人员，需提供社保部门出具的退休证明。如依法不需要缴纳社会保险的，应提供相应文件证明并对其真实性负责。若因为社保部门原因无法提供的，需提供劳动合同及社保部门官方通知证明(或官网公告截图)。3.股权关系证明材料：（1）股权（或管理）关系证明材料：（通过国家企业信用信息公示系统(https://www.gsxt.gov.cn/index.html）、或机关赋码和事业单位登记管理网（http://gjsy.gov.cn/sydwfrxxcx/)、或全国社会组织信用信息公示平台（https://xxgs.chinanpo.mca.gov.cn/gsxt/newList)等网站查询的最新股权（或管理）关系截图）（2）《股权关系情况承诺函》致：深圳市公安局轨道分局、友和保险经纪有限公司我公司申请参加公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目，编号为SZDL2025001733的项目投标，并作出如下承诺：我公司承诺所填的股权关系情况真实、准确、完整。我公司承诺自股权关系证明材料查询之日起至本项目投标截止日止，股权关系如发生变更，将在投标文件中另行申明并附证明材料，保证不出现违背《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条规定的情形。否则，自愿承担因此产生的不利后果而无异议。特此承诺！供应商名称：日期：年月日注：代理机构将于截标当日同步通过上述网站进行查询，查询结果与供应商填报信息不一致的，以代理机构于截标当日的查询结果为准。五、实质性条款响应情况表序号实质性条款具体内容投标响应偏离情况说明1（三）维护管理需求★6.备品备件服务：中标人应根据合同运维清单中的设备提前采购相关常用及易耗型备品备件并存放至采购人指定仓库（含采购人仓库、中标人为本项目提供的仓库），保障系统和设备的正常运行，且所提供的备品备件技术参数不得低于现使用设备的技术参数指标。中标人如因未能及时提供备品备件更换造成本运维项目系统设备故障不能正常运行的，中标人将承担相应违约赔偿责任，发生第一次时中标人应向采购人支付合同总价款5%的违约金，发生第二次时中标人应向采购人支付合同总价款10%的违约金，发生第三次时中标人应向采购人支付合同总价款20%的违约金且甲方有权解除合同。2（四）维护人员需求★3.1 人员配置要求投标人应组建运维服务团队，团队人员应满足运维服务事项或岗位正常履行要求，提供7*24小时的运维服务。运维服务团队情况应提交采购人审核，审核不通过的，中标人须按采购人意见无条件修改。运维服务团队所有人员应在通过采购人审核后且合同签订之日全部到岗。3（十）★监理监督要求本项目实行项目监理制，采购人另行聘请监理单位，由监理单位负责对项目运维质量和进度进行监督，中标人应承诺自觉接受和配合监理单位的监督。4（三）质量考核标准3.1★在合同服务期结束后，采购人对中标人履约情况按照《质量考核标准表》进行考核。如中标人未能达到约定服务及考核要求出现扣分的，采购人有权从尾款中直接扣除相应考核比例款项或要求中标人从已收取合同款项中退回相应考核款项。5（四）履约验收方案4.2★在合同服务期结束后，采购人验收小组依据合同约定条款对中标人履约情况按照《质量考核标准表》、《服务类履约验收要点指引及标准》等进行履约验收，出具并签署《履约验收报告》。注：1.上表所列各项均为不可负偏离条款。2.“投标响应”一栏应当详细填写投标人自身响应情况，而不能不合理照搬照抄招实质性条款具体内容。3.“偏离情况”一栏应填写“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”，“正偏离”表示“投标响应优于实质性条款具体内容要求”，“负偏离”表示“投标响应不满足实质性条款具体内容要求”，“无偏离”表示“投标响应与实质性条款具体内容要求一致”。4.评审委员会有权对投标响应情况作出判断（作出评审结论）。5.实质性响应条款“投标响应情况”与投标文件其它内容冲突的，以实质性响应条款“投标响应情况”为准。六、商务、服务条款偏离表投标单位（投标人）名称：序号招标文件要求投标文件响应偏离情况说明1《第三章 用户需求书：四、项目服务要求》中所有条款要求。我公司完全响应满足招标文件中此项要求。2《第三章 用户需求书：五、项目商务要求》中所有条款要求。我公司完全响应满足招标文件中此项要求。注：1.“偏离情况”一栏应填写“正偏离”“负偏离”或“无偏离”。其中，“正偏离”表示投标响应优于招标文件要求，“负偏离”表示投标响应不满足招标文件要求，“无偏离”表示投标响应与招标文件要求一致。2.如投标人能完全响应并满足本表【招标文件要求】栏中的内容，可在对应的【投标文件响应】栏中填写“我公司完全响应并满足招标文件中此项要求”。除招标文件另有注明外，不强制要求逐条列出投标文件响应情况。3.如投标人响应情况出现“正偏离”或“负偏离”，请在【投标文件响应】栏中对存在“正偏离”或“负偏离”的条款逐条做出说明。4.如果偏离情况与投标文件响应情况不一致，或要求提供相关证明材料但投标人未提供的，或提供的相关证明材料与偏离情况、投标文件响应情况不一致的，均视为负偏离。七、拟安排的项目负责人情况（仅限一人）八、拟安排的项目主要团队成员（主要技术人员）情况（项目负责人除外）九、实施方案（格式自定）十、项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议（格式自定）十一、质量（完成时间、安全、环保）保障措施及方案（格式自定）十二、项目完成（服务期满）后的服务承诺（格式自定）十三、违约承诺（格式自定）十四、投标人认为需要加以说明的其他内容（格式自定）（1）政府采购违法行为风险知悉确认书我单位在投标前已充分知悉以下情形为参与政府采购活动时的重大风险事项，并承诺已对下述风险提示事项重点排查，若存在下述情况，我单位愿意依法承担被记入供应商诚信档案、罚款、取消参与政府采购资格、吊销营业执照等处罚；构成犯罪的，依法承担刑事责任。序号供应商参与投标禁止情形1与其他投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。2参与本项目政府采购活动时，与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或直接控股、管理关系。3与其他投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装或存在非正常一致。4与其他投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者使用同一设备编制（“文件制作机器码”“文件创建标识码”一致）。5提供未经出具机构核实的虚假的检验检测报告、业绩材料、社保缴纳证明、学历学位证书、职称认证证书等材料。6擅自将投标密钥或电子营业执照出借他人使用或未妥善保管。本公司在投标前已充分知悉以下情形为参与政府采购活动时的重大风险事项，并承诺已对下述风险提示事项重点排查，做到严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动。一、本公司已充分知悉“隐瞒真实情况，提供虚假资料”的法定情形，相关情形包括但不限于：（一）通过转让或者租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标的。（二）由其他单位或者其他单位负责人在投标供应商编制的投标文件上加盖印章或者签字的。（三）项目负责人或者主要技术人员不是本单位人员的。（四）投标保证金不是从投标供应商基本账户转出的。（五）其他隐瞒真实情况、提供虚假资料的行为。二、本公司已充分知悉“与其他采购参加人串通投标”的法定情形，相关情形包括但不限于：（一）投标供应商之间相互约定给予未中标的供应商利益补偿。（二）不同投标供应商的法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险。（三）不同投标供应商的投标文件由同一单位或者同一人编制，或者由同一人分阶段参与编制的。（四）不同投标供应商的投标文件或部分投标文件相互混装。（五）不同投标供应商的投标文件内容存在非正常一致。（六）由同一单位工作人员为两家以上（含两家）供应商进行同一项投标活动的。（七）不同投标人的投标报价呈规律性差异。（八）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（九）主管部门依照法律、法规认定的其他情形。三、本公司已充分知悉下列情形所对应的法律风险，并在投标前已对相关风险事项进行排查。（一）对于从其他主体获取的投标资料，供应商应审慎核查，确保投标资料的真实性。如主管部门查实投标文件中存在虚假资料的，无论相关资料是否由第三方或本公司员工提供，均不影响主管部门对供应商存在“隐瞒真实情况，提供虚假资料”违法行为的认定。（二）对于涉及国家机关出具的公文、证件、证明材料等文件，一旦涉嫌虚假，经查实，主管部门将依法从严处理，并移送有关部门追究法律责任；涉嫌犯罪的，主管部门将一并移送司法机关追究法律责任。（三）对于涉及安全生产、特种作业、抢险救灾、防疫等政府采购项目，供应商实施提供虚假资料、串通投标等违法行为的，主管部门将依法从严处理。（四）供应商应严格规范项目授权代表、员工参与招标投标的行为，加强对投标文件的审核。项目授权代表、员工编制、上传投标文件等行为违反政府采购法律法规或招标文件要求的，投标供应商应当依法承担相应法律责任。（五）供应商对投标电子密钥负有妥善保管、及时变更和续期等主体责任。供应商使用电子密钥在深圳政府采购网站进行的活动，均具有法律效力，须承担相应的法律后果。供应商擅自将投标密钥出借他人使用所造成的法律后果，由供应商自行承担。（六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。相关情形如查实，依法作投标无效处理；涉嫌串通投标等违法行为的，主管部门将依法调查处理。四、本公司已充分知悉政府采购违法、违规行为的法律后果。经查实，若投标供应商存在政府采购违法、违规行为，主管部门将依据《深圳经济特区政府采购条例》第五十七条的规定，处以一至三年内禁止参与本市政府采购，并由主管部门记入供应商诚信档案，处采购金额千分之十以上千分之二十以下罚款；情节严重的，取消参与本市政府采购资格，处采购金额千分之二十以上千分之三十以下罚款，并由市场监管部门依法吊销营业执照。以下文字请投标供应商抄写并确认：“本公司已仔细阅读《政府采购违法行为风险知悉确认书》，充分知悉违法行为的法律后果，并承诺将严谨、诚信、依法依规参与政府采购活动”。注：1.政府采购违法行为风险知悉确认书不作为资格性审查及符合性审查条件。2.投标供应商负责人或投标授权代表签字并加盖单位公章后，扫描上传至投标文件一并提交。负责人/投标授权代表签名：知悉人（公章）：日期：（2）投标人认为需要加以说明的其他内容第五章合同条款及格式（仅供参考，具体以项目需求及采购结果为准）甲方：深圳市公安局轨道交通分局地址：深圳市福田区梅林路60号电话：联系人：乙方：地址：电话：联系人：根据中国远东国际招标有限公司XXXXX号招标项目的中标结果，XXXXXXXXX为中标单位。按照《中华人民共和国民法典》（第三编合同）和《深圳经济特区政府采购条例》，经深圳市公安局轨道交通分局（以下简称甲方）和XXXXXXXXXX公司（以下简称乙方）协商，就甲方委托乙方承担公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目，达成以下合同条款：第一条项目概况项目名称：公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护项目。本项目服务期限：本项目服务期限为12个月，具体起止时间以合同签订为准。本项目为长期服务项目，本项目服务期满后，甲方可根据乙方履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过三十六个月。服务地点：甲方指定地点。合同价款：合同总价为XXXXXXXXX，其中不含税金额XXXXXXXX元，税额XXXXXXXXX元，开具XXXXX增值税普通发票。第二条项目概述公共交通安全立体防控系统D包维护项目包含：轨道分局辖区内各地铁站及各派出所的警用通信机房的环境监控系统维护，轨道分局大院、深云车辆段及侨城东车辆段警用数据中心机房维护，轨道分局辖区内各地铁站室内定位数据采集设备及数据预处理系统维护，并包括公共交通安全立体防控系统（D包）建设中的配套设备及管线材的维护。公共交通安全立体防控系统服务器维护项目包含：对轨道分局公共交通安全立体防控平台（即现在的轨道分局深运平台）服务器进行维护保养。详见附件二：维护清单。第三条服务技术要求1、环境监控系统设备维护需对环境监控系统进行日常检查，确认前端设备的在线率达到或超过95%，探测器工作状态正常，并根据环境监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及环境监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助设定各种数据，确保各设备各项功能良好，能够正常运行。1.1月度维护需求需对容易老化的设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如前端传感器等。需对易染尘部份每季度定期清理一次，如温感烟感等暴露在空气中，会有许多灰尘被吸附在表面，影响设备美观，影响探测精度要定期擦拭。需对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。1.2季度维护需求每季度需一次设备的除尘、清理，扫净设备显露的尘土，对温感烟感等部件要彻底除尘，确保机器正常运行。同时检查机房通风、散热、净尘、供电等设施。2、精密空调设备维护需对精密空调性能进行日常检查，保证空调系统正常运作，并制定突发情况应急处置预案，保证机房运行安全。2.1月度维护需求需检查控制屏显示的温度、湿度是否在正常范围内。需检查是否有报警状态图标显示。需聆听机组运行有无异常杂音。需检查室内机侧板表面是否有结霜或结露现象。需检查冷凝器翅片是否有较多灰尘（注意：在检查时，要查看冷凝器翅片进风侧的灰尘程度）。需检查冷凝风机马达是否正常运转；仔细聆听冷凝器运行有无杂音。2.2季度维护需求1）需分批次停机精密空调，切断主电源，拆下机组前部面板，需依次检查。2）检查空气过滤网。3）需将过滤网拆下，曝晒，轻轻敲打，除去灰尘。4）需检查滤网是否有灰尘或不透光，及时更换新的过滤网。5）检查控制、电气部分需关闭空调机组总电源，检查紧固松动的接头。检查接触器触点有无拉弧烧黑痕迹。6）检查加湿器需拆下加湿器上部的电缆和蒸汽管。解开固定加湿罐体的扎带，将加湿器取出清理水垢。7）室内风机组件检查需打开风机组件检修面板。查看风机皮带是否有开裂或断开；皮带附近是否有许多磨损下来的黑色粉沫。需检查皮带松紧度靠风机马达重力自动调整的。若发现有皮带磨损，则需要更换皮带。8）风冷冷凝器检查需使用毛刷（或长毛扫帚）轻轻清扫冷凝器翅片，将翅片上附着的灰尘清除掉。需将风机拆下，从上方冲洗冷凝器翅片。需每季度冲洗一次。3、交换机设备维护为保证网络设备的稳定，需定期通过多种方式对交换机进行维护，需定期对设备的连接线路进行打标签整理。需定期保存交换机配置数据，防止意外事故导致设备配置数据丢失。当出现设备丢失数据或者设备故障情况，需要利用保存配置数据和备件恢复故障减少故障影响。需日常维护巡视、及时排除障碍隐患；始终保持线路设备清洁和良好的工作环境，延长线路设备使用年限。3.1月度维护需对交换机系统配置管理参数进行检查，保证配置正常。需记录交换机运行情况，定期对交换机配置数据进行备份：3.2季度维护需重复月度各项检查。需对检查交换机的风扇、电源等发现异常及时更换。3.3年度维护需重复季度所有保养与检查。需检查连接部分是否有松动。4、光纤链路维护保障线路维护人员保持线路设备完整良好及正常运行，传输性能符合维护指标要求。障碍发生时通过设备维护人员通知或线路人员自己发现应能迅速准确地判断和排除故障，尽力缩短障碍历时；日常维护应勤巡视、及时排除障碍隐患；始终保持线路设备清洁和良好的工作环境，延长使用年限。4.1光纤线路日常维护管理措施需加强线路的巡查管理力度；需积极向采购方网络主管部门上报线路巡查的隐患，并及时采取临时防护措施。需按照日常维护的要求对光缆备用纤芯进行测试，通过测试发现的问题及时上报，有计划、有针对性的进行纤芯整治工作。掌握干线及本地网干线各段落的纤芯使用情况及光缆的路由情况。需及时整理、更新线路维护的基础资料（光缆线路图、纤芯分配图、基站分布图、测试资料等）。需光缆线路的迁改、割接等工程及时跟进。从维护的角度出发，检查工程质量情况，配合业主对施工单位进行监督监管。4.2光缆线路的防护需防止和排除线路及相关设施周围积存污水、垃圾等有腐蚀性物质，直埋线路附近有腐蚀性建筑物应符合维护规程所规定的操作要求。同时检查并记录光缆外护层完整性情况、发现有白蚁、老鼠危害直埋线路迹象时，应及时防治措施。需对于遭受强电影响的线路进行实地进行测试，分析原因，并与电力、铁道等部门采取措施加以解决。对曾遭受雷击的地段，应进行认真分析，采取有效的防雷措施。5、UPS及电池维护5.1UPS维护措施1）安全预防措施需时刻警惕在UPS内部存在危险电压，在进行维护前必须用万用表检查是否存在危险电压，确保电源关断且处于安全状态。需在操作UPS时，禁止戴金、银首饰如戒指、手表等。需遵守安全操作程序，如有疑问，请向熟悉设备的人员请教。2）月度维护需检查设备的运行情况，包括输入输出电压、频率、负载类型、负载率、各种报警信息等。需检查UPS是否有异常声响，如果有异常，需要继续检查异常声响的来源，重点检查风扇、输入输出变压器（如果没配置，则略过）、功率模块、旁路模块、输入输出配线柜，如无法分析原因，需要及时联系厂家进行维护。需检查设备输入、输出连接端子是否牢固，连接线缆是否完好，是否有老化和破损，如有破损，需要分析破损原因，需特别在投标文件制作软件点击【生成标书】按钮进入【填写开标一览表界面】界面，在该界面填写完开标一览表信息后点击【确定】，进入投标文件生成环节。
投标 / 标书制作要点（原创）
本公共交通安全立体防控系统D包、服务器维护 公共交通安全立体防控系统D包、服务器包运维涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
