安全管理系统运维服务招标公告（2025）

一、项目名称： 安全管理系统运维服务项目
（1） 项目类型：服务
（2） 购内容：安全管理系统日常运维、程序维护、安装调试、数据安全等运维服务。
二、预算控制价
本项目预算控制价为 98000.00元(含税价)
三、招标时间安排
投标人在规定的时间（详见阳光采购公告时间）内提交报价。
四、保证金
不需要缴纳。
五、投标人资格要求
1.中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；有依法缴纳税收证明和社会保障资金的良好记录；
2.招标公告发布之日前三年内无行贿犯罪等重大违法记录【无行贿犯罪查询是指中国裁判文书网（http：//wenshu.court.gov.cn/）查询无行贿犯罪记录，重大违法记录是指通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照等行政处罚】；
3.通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人；
4. 本项目不接受联合体投标，且中标后不得转包分包。
5.售后服务：中标人应提供及时周到的售后服务，在接招标人通知 1小时内做出响应，4小时内给出解决方案。
6.未列入青岛水务集团有限公司采购黑名单。
六、采购需求
因客观条件限制，招标方仅负责提供系统功能使用讲解，不具备提供源代码条件，且不负责协调原开发单位提供技术支持。
（1）商务要求：
①中标人应提供及时周到的售后服务，在接招标人通知1小时内做出响应，4小时内给出解决方案。
②签订合同后，招标人向中标人支付合同总价95%，余5%作为质保金，服务到期后无息支付。
③运维服务期间如发生运维服务不到位、网络安全事件等时，中标人接受招标人的运维考核。
④单次服务周期1年，到期前招标方评估中标方服务质量后决定是否续签合同，中标方承诺续签合同金额不得高于本次中标价，且无条件接受招标方运维服务评估结果。服务合同总服务期限最长不超过3年。
（2） 技术要求：投标人需具有ISO9001国际质量认证、HSE管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证等资质证书。系统运维主要内容包含但不限于以下方面：
①日常系统运维
随时处理系统使用过程中发现的问题，保证系统正常运行。提供免费线上培训答疑服务，如遇问题无法线上解决，到达现场解决问题。同时，提供服务期间的维修保养记录。
②系统程序维护
负责保障系统的正常运行与维护工作，对系统程序出现的Bug、风险漏洞进行修改完善和代码维护。
③系统安装调试
因服务器瘫痪等原因，提供软件重新安装、调试服务，及时协助恢复数据，确保系统正常运行。
④系统数据安全
负责系统资源的安全、完整和有效利用，定期对系统进行数据备份，以便数据恢复。
⑤系统数据维护
负责系统与相关第三方系统之间数据接口、应用集成等的开发和运维，协调与其它信息系统的联系。
七、竞价形式
单轮低价中标

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投标 / 标书制作要点（原创）

本安全管理系统运维服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086