广州市物业服务 物业管理服务招标公告（国家税务总局广州市白云区税务局2025）
国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目公开招标公告
项目概况
国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目 招标项目的潜在投标人应在粤招优采电子招标采购交易平台（http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）获取招标文件，并于2025年12月23日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：0877-25GZTP5DC0649
项目名称：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目
预算金额：2150.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：2100.000000 万元（人民币）
采购需求：
1、标的名称：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目
2、标的数量：1项
3、简要技术需求或服务要求：
（1）采购内容：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购，详见《第二部分 采购需求书》；
（2）服务期：2年；
（3）本项目不分包组，投标人应对所有的标的内容进行投标，不允许只对部分内容进行投标；
（4）本项目属于政府采购项目，采购本国服务，监督管理部门为财政部国库司政府采购监督裁决处；
（5）品目名称：物业管理服务；
（6）本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理。
合同履行期限：2年
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
本项目属于面向中小企业预留项目，投标人须满足以下任意一项条件：（1）投标人非中小企业的，必须将适宜分包且不低于合同金额的30%分包给中小企业，其中小微企业承担的份额不低于合同金额 18%。（2）投标人属于中型企业的，必须适宜分包且不低于合同金额18%分包给小微企业。（3）投标人属于小微企业的，可不采取分包，如采取分包，只能分包给小微企业。（投标时提供《中小企业声明函》和《分包意向协议》（未采取分包的小微企业无须提交）），如未采取分包的小微企业的，则提供《中小企业声明函》。监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业。【依据《中小企业声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的承接方属于监狱企业的证明文件或承接方的《残疾人福利性单位声明函》】。
3.本项目的特定资格要求：3.1.投标人根据相关规定，提供下列材料：（1）提供在中华人民共和国境内注册的营业执照副本（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）复印件，（1、如非“多证合一”证照，同时提供组织机构代码证复印件和税务登记证复印件；2、若分公司投标：投标人为非独立法人（即由合法法人依法建立的分公司），须同时提供具有法人资格的总公司的营业执照复印件及总公司针对本项目投标的授权书）； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供经会计师事务所审计的2024年度财务状况报告；或同时提供①基本开户行出具的资信证明、②《基本存款账号信息》或《开户许可证》；（3）提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明或其他证明文件；（4）提供投标截止日前6个月内任意1个月的依法缴纳税收的证明（纳税凭证）复印件，如依法免税的，应提供相应文件证明其依法免税； （5）提供投标截止日前6个月内任意1个月的依法缴纳社会保险的证明（缴费凭证）复印件，如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金；（6）参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明。重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据财库〔2022〕3号文,“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款,法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的,从其规定），若投标人自成立之日起不足3年的，则提供成立至今的书面声明。3.2.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动的书面声明。3.3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动的书面声明。3.4.投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”，且不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”及中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人须提供相关证明资料）。3.5.本项目不接受联合体投标。3.6.已按招标公告的要求获取招标文件的投标人。
三、获取招标文件
时间：2025年11月28日 至2025年12月05日，每天上午9:00至12:00，下午14:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）
地点：粤招优采电子招标采购交易平台（http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）
方式：1） 注册粤招优采电子招标采购交易平台，完善供应商相关信息并提交审核（工作日审核时间一般不超过2小时，已注册的供应商可直接登录平台，注册地址：http://oa.gztpc.com/aeps/pages/register/register.html）；2） 账号审核通过后登录平台（登录地址：http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）；3） 按照《电子招投标平台使用说明》（http://www.gztpc.com/content/detail.html）获取采购文件。供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可咨询梁工：18925053631
售价：￥0.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年12月23日 09点30分（北京时间）
开标时间：2025年12月23日 09点30分（北京时间）
地点：广州市越秀区东风东路745号东山紫园商务大厦2005单元
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
本项目需要落实的政府采购政策：
（1）《关于印发〈政府采购促进中小企业发展管理办法〉的通知》（财库〔2020〕46号）
（2）《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）
（3）《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）
（4）《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局广州市白云区税务局
地址：广州市金钟横路109号
联系方式：黄小姐 020-86392669
2.采购代理机构信息
名 称：广东广招招标采购有限公司
地 址：广州市东风东路745号东山紫园商务大厦2003单元
联系方式：020-37816286
3.项目联系方式
项目联系人：胡工（跟进人员）（电话无人接听请发邮件gztpc02@163.com咨询，我司会及时回复）
电 话： 020-37816286-837
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目
品目
服务/房地产服务/物业管理服务
采购单位
国家税务总局广州市白云区税务局
行政区域
广东省
公告时间
2025年11月28日 15:54
获取招标文件时间
2025年11月28日至2025年12月05日每日上午:9:00 至 12:00下午:14:30 至 17:30（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
粤招优采电子招标采购交易平台（http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）
开标时间
2025年12月23日 09:30
开标地点
广州市越秀区东风东路745号东山紫园商务大厦2005单元
预算金额
￥2150.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
胡工（跟进人员）（电话无人接听请发邮件gztpc02@163.com咨询，我司会及时回复）
项目联系电话
020-37816286-837
采购单位
国家税务总局广州市白云区税务局
采购单位地址
广州市金钟横路109号
采购单位联系方式
黄小姐 020-86392669
代理机构名称
广东广招招标采购有限公司
代理机构地址
广州市东风东路745号东山紫园商务大厦2003单元
代理机构联系方式
020-37816286
附件：
附件1
（11.28-定稿）DC6491--国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目.pdf
服务类采购公开招标文件项目名称：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目项目编号：0877-25GZTP5DC0649采购人：国家税务总局广州市白云区税务局采购代理机构：广东广招招标采购有限公司二〇二五年十一月温馨提示（本提示内容非招标文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致的地方，以招标文件为准）一、如无另行说明，投标文件递交时间为投标截止时间之前30分钟内。二、为避免因迟到而失去投标资格，请适当提前到达开标地点。三、投标文件应按顺序编制页码。四、请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章、签名及密封。五、请正确填写《开标一览表》，封装在单独的唱标信封当中。六、获取了招标文件的公司如不参加投标，请在投标截止时间前以书面形式通知采购代理机构。七、如有疑问，供应商可将问题通过邮件的方式或直接联系具体的项目负责人。八、以上提示内容仅作一般事项提醒，如与实际采购项目要求有不一致，以招标文件为准。目录第一部分招标公告第二部分采购需求书第三部分投标人须知投标须知前附表一、说明二、招标文件三、投标文件的编制和数量四、投标文件的递交五、开标、定标六、中标服务费七、合同的订立和履行八、询问、质疑、投诉九、适用法律第四部分评标原则和方法附表一资格性审查表附表二符合性审查表附表三商务评分表附表四技术（服务）评分表附表五价格评分表第五部分合同书格式第六部分投标文件格式投标文件封面/密封包封面（参考）一、自查表二、资格性符合性部分三、商务部分四、技术（服务）部分五、价格部分六、唱标信封七、其他格式文件第一部分招标公告项目概况国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目招标项目的潜在投标人应在粤招优采电子招标采购交易平台（http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）获取招标文件，并于2025年12月23日09点30分（北京时间）前提交申请文件。一、项目基本情况项目编号：0877-25GZTP5DC0649项目名称：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目预算金额：2150万元最高限价（如有）：2100万元采购需求：1、标的名称：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购项目2、标的数量：1项3、简要技术需求或服务要求：（1）采购内容：国家税务总局广州市白云区税务局2026-2027年局属办公楼物业服务采购，详见《第二部分采购需求书》；（2）服务期：2年；（3）本项目不分包组，投标人应对所有的标的内容进行投标，不允许只对部分内容进行投标；（4）本项目属于政府采购项目，采购本国服务，监督管理部门为财政部国库司政府采购监督裁决处；（5）品目名称：物业管理服务；（6）本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理。4、其他：/合同履行期限：2年。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于面向中小企业预留项目，投标人须满足以下任意一项条件：（1）投标人非中小企业的，必须将适宜分包且不低于合同金额的30%分包给中小企业，其中小微企业承担的份额不低于合同金额18%。（2）投标人属于中型企业的，必须适宜分包且不低于合同金额18%分包给小微企业。（3）投标人属于小微企业的，可不采取分包，如采取分包，只能分包给小微企业。（投标时提供《中小企业声明函》和《分包意向协议》（未采取分包的小微企业无须提交），如未采取分包的小微企业的，则提供《中小企业声明函》。监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业。【依据《中小1，广东广招招标采购有限公司编制企业声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的承接方属于监狱企业的证明文件或承接方的《残疾人福利性单位声明函》】。3.本项目的特定资格要求：3.1.投标人根据相关规定，提供下列材料：（1）提供在中华人民共和国境内注册的营业执照副本（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）复印件，（1、如非“多证合一”证照，同时提供组织机构代码证复印件和税务登记证复印件；2、若分公司投标：投标人为非独立法人（即由合法法人依法建立的分公司），须同时提供具有法人资格的总公司的营业执照复印件及总公司针对本项目投标的授权书）；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：提供经会计师事务所审计的2024年度财务状况报告；或同时提供①基本开户行出具的资信证明、②《基本存款账号信息》或《开户许可证》；（3）提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明或其他证明文件；（4）提供投标截止日前6个月内任意1个月的依法缴纳税收的证明（纳税凭证）复印件，如依法免税的，应提供相应文件证明其依法免税；（5）提供投标截止日前6个月内任意1个月的依法缴纳社会保险的证明（缴费凭证）复印件，如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金；（6）参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录（提供书面声明。重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据财库〔2022〕3号文,“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款,法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的,从其规定），若投标人自成立之日起不足3年的，则提供成立至今的书面声明。3.2.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加同一采购项目的其他采购活动的书面声明。3.3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动的书面声明。3.4.投标人未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法失信主体”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”，且不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”及中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人须提供相关证明资料）。3.5.本项目不接受联合体投标。3.6.已按招标公告的要求获取招标文件的投标人。三、获取招标文件时间：2025年11月28日至2025年12月05日，每天上午09:00至12:00，下午14:30至17:30（北京时间，法定节假日除外）地点：粤招优采电子招标采购交易平台（http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）2，广东广招招标采购有限公司编制方式：1）注册粤招优采电子招标采购交易平台，完善供应商相关信息并提交审核（工作日审核时间一般不超过2小时，已注册的供应商可直接登录平台，注册地址：http://oa.gztpc.com/aeps/pages/register/register.html）；2）账号审核通过后登录平台（登录地址：http://oa.gztpc.com/aeps/login.html）；3）按照《电子招投标平台使用说明》（http://www.gztpc.com/content/detail.html）获取采购文件。供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可咨询梁工：18925053631售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2025年12月23日09点30分（北京时间）地点：广州市越秀区东风东路745号东山紫园商务大厦2005单元五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日六、其他补充事宜本项目需要落实的政府采购政策：（1）《关于印发〈政府采购促进中小企业发展管理办法〉的通知》（财库〔2020〕46号）（2）《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）（3）《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）（4）《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：国家税务总局广州市白云区税务局地址：广州市金钟横路109号联系人及联系方式：黄小姐020-863926692.采购代理机构信息名称：广东广招招标采购有限公司地址：广州市东风东路745号东山紫园商务大厦2003单元联系方式：020-378162863.项目联系方式项目联系人：胡工（跟进人员）（电话无人接听请发邮件gztpc02@163.com咨询，我司会及时回复）联系方式：020-37816286-837广东广招招标采购有限公司2025年11月28日3，广东广招招标采购有限公司编制广州工程技术·冬冬百货深圳发展银职业学院分校云鹤行水荫支行金穗大卫星且穗星综合大楼地铁5*号线南街小动物园血华信大厦且君汇世家血血润粤大厦中心天河路天河路天河路天河立交桥广东工业大学且金东环大厦广东广招招标采购有限公司广东地质大厦东环路东风广场花路天广州同河招聘市安鹰都商贸城血东山紫园商务大厦东风东紫光图文口力德教育广州血粤电大厦冠主图文快印锦城花园鱼鱼桥空军医院-磁收集本页共振检查中心鱼东宝大厦路初潮州皇都砂锅粥·千里行休闲东山雅筑东山宾馆-馆鱼商务中心水均南具锦城花园东乐乐路富景花苑街广州市育才梅海税州大三育路福今中学东校区东路中山一路道中血春晖楼路路U一品育才幼儿园农林分园广州热带海洋广东省委机泰兴气象研究所血三寓宾馆关幼儿园D⑤杨箕街直广州农村商业4，广东广招招标采购有限公司编制第二部分采购需求书说明：1.投标人须对本项目为单位的货物及服务进行整体投标，任何只对本项目其中一部分内容进行的投标都被视为无效投标。2.招标文件中如有打“★”号条款为实质性条款，投标人若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。3.招标文件中如有打“▲”号条款为重要技术参数，投标人若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。一、项目概况为做好国家税务总局广州市白云区税务局物业管理工作，加强后勤保障，国家税务总局广州市白云区税务局通过公开招标确定1家物业管理服务供应商为局属办公楼提供房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、会议服务以及其它与物业管理有关事项等服务。1、项目基本情况1.1物业情况序号物业名称物业地址1局机关金钟横路办公楼白云区金钟横路109号2局机关景云路办公楼白云区景云路8，18号首层，2楼，3楼，4楼，10楼，11楼3机场路办公楼白云区机场路1618号4阁屏大厦办公楼白云大道南685号阁屏大厦5同和税务所办公楼白云区同泰路倚绿北街14号三层6石井税务所办公楼白云区庆丰纺织二路1号7江高税务所办公楼白云区江高镇夏花三路483号8人和税务所办公楼白云区人和镇江人3路1259号9太和税务所办公楼白云区太和镇朝亮南路41号10钟落潭税务所办公楼白云区竹料镇竹料大道112号11政通路办公楼白云区政通路47号101房（首、二层复式单元）12神山大道西办公楼白云区神山大道西124，126号13松柏中街办公楼白云区松柏中街73号首层及地下室14江同路办公楼白云区江高镇江同路153号15江高镇爱国西路办公楼白云区江高镇爱国西路67号16石井镇庙前直街办公楼白云区庙前直街35号17神山大道南街办公楼白云区神山大道南街一横16号18同和镇桥头办公楼白云区同和镇石桥头自编号5号首层、2楼、3楼19钟落潭福龙路办公楼白云区钟落潭福龙路63号20广从路办公楼白云区钟落潭镇广从路988号21竹料大街办公楼白云区竹料镇竹料大街55号102房22石潭路办公楼白云区石井镇石潭路246号23华益街办公楼白云区华益街5号二楼、三楼24鹤龙六路办公楼白云区人和镇鹤龙六路15号25广州大道北办公楼白云区同和中路976号201、202、302房，同和中路富和一街9号302房26龙归镇圣尾口办公楼白云区龙归镇圣尾口南村龙恩三街4号27彩云路办公楼白云区彩云路12号首层、14号二层注：如合同服务期限内出现调整、搬迁，采购人与中标人进行协商调整。1.2采购人提供供应商使用以下的场地、设施、设备、材料等：（1）采购人可提采购人可提供值班室，值班室内提供监控设备。（2）采购人可提供零星维修材料。2、物业服务范围【局机关金钟横路办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准局机关金钟横路办公楼白云区金钟横路109号总面积建筑面积（㎡）6568㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）6568㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门85个、窗户246个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）瓷砖5888㎡，石材地面650㎡。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、话筒、会议音响系统1套、LED显示屏见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）4个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）20个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）-见“3.4保洁服务”车位数地下车位数18个见“3.6保安服务”地面车位数22个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统2台客梯见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”空调系统中央空调系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统6个潜水泵、3个集水井、排水设备见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统自动报警系统1套、喷淋自动灭火系统1套、防排烟系统1套、气体灭火系统4套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统2套高压柜、1套低压柜见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积1703㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化644㎡见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场1014㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”门前三包20㎡见“3.4保洁服务”露台25㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控4个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【局机关景云路办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准局机关景云路办公楼白云区景云路8，18号首层，2楼，3楼，4楼，10楼，11楼总面积建筑面积（㎡）5753.35㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）5753.35㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门104个、窗320个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、会议音响系统见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）4个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）9个见“3.4保洁服务”垃圾存各垃圾存放点位置、面积见“3.4保洁服务”放点（㎡）及数量（个）车位数地下车位数见“3.6保安服务”地面车位数见“3.6保安服务”车行/人行口车行口见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统2台客梯见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”空调系统水冷空调系统见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统自动报警系统1套、喷淋自动灭火系统1套、气体灭火系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统2个低压柜见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积230㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化205㎡见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”室外配电箱1个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”门前三包25㎡见“3.4保洁服务”顶楼见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控2个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏-见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【机场路办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准机场路办公楼白云区机场路1618号总面积建筑面积（㎡）11878.26㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）11878.26㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）113个窗户、180个门。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、LED屏。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）6个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）21个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.4保洁服务”车位数地下车位数37个见“3.6保安服务”地面车位数60个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口2个见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可电梯系统货梯1台，客梯2台见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”另行附表）空调系统中央空调1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统潜水泵、集水井、给排水系统1套。见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统自动报警系统1套、喷淋自动灭火系统1套、气防排烟系统1套、体灭火系统2套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统高压房1套，低压房1套。见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积3672㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场3337㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”室外配电箱3套见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”门前三包35㎡见“3.4保洁服务”露台300㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【阁屏大厦办公楼】（1）物业管理（建筑物）11，广东广招招标采购有限公司编制名称明细服务内容及标准阁屏大厦办公楼白云大道南685号阁屏大厦总面积建筑面积（㎡）8408.62㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）8408.62㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门128个，窗82个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、会议音响系统1套。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）4个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）13个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.4保洁服务”车位数地下车位数48个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口2个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”空调系统中央空调见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统集水井见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统气体灭火系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”12，广东广招招标采购有限公司编制安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统-见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统低压配电房1套。见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积25㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”室外配电箱见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”门前三包25㎡见“3.4保洁服务”露台见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【同和税务所办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准同和税务所办公楼白云区同泰路倚绿北街14号三层总面积建筑面积（㎡）2758.09㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）2758.09㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）-见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）-见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、会议音响系统1套见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）2个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）4个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.4保洁服务”车行/人行口人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统多联式空调见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统2套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统见“3.3公用设施设备维护服务”14，广东广招招标采购有限公司编制（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积246㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化196㎡见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”门前三包50㎡见“3.4保洁服务”露台见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控3个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【石井税务所办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准石井税务所办公楼白云区庆丰纺织二路1号总面积建筑面积（㎡）4295.25㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）4295.25㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门79个，窗204个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室内设施说明会议桌、会议椅、会议音响系统1套见“3.2房屋维护服务”“3.室4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）2个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）13个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）-见“3.4保洁服务”车位数地面车位数41个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统1台客梯见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”空调系统柜机、分体空调见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统2套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统1个高压柜、1个低压柜见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积3796㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化2213㎡见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场1518㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”路灯、草坪灯、音箱路灯13个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”垃圾箱2个见“3.4保洁服务”室外配电箱1个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”门前三包25㎡见“3.4保洁服务”露台40㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控8个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏-见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【江高税务所办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准江高税务所办公楼白云区江高镇夏花三路483号总面积建筑面积（㎡）1641㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）1641㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门7个、窗22个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、会议音响系统1套见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”外墙会议室数量（个）及总面积（㎡）1个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）4个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）-见“3.4保洁服务”车位数地面车位数7个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口2个见“3.6保安服务”外墙人行口2个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统柜机、挂机、天花机见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”外墙给排水系统-见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”外墙消防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”外墙安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”外墙照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”外墙供配电系统2个低压电井房见“3.3公用设施设备维护服务”18，广东广招招标采购有限公司编制（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积330㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场305㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”门前三包25㎡见“3.4保洁服务”露台见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控4个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【人和税务所办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准人和税务所办公楼白云区人和镇江人3路1259号总面积建筑面积（㎡）925.16㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）925.16㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门40个、窗30个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）1个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）4个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.4保洁服务”车位数地面车位数7个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统柜机、挂机见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积490㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化-见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场350㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”室外配电箱见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”门前三包40㎡见“3.4保洁服务”露台100㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控3个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【太和税务所办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准太和税务所办公楼白云区太和镇朝亮南路41号总面积建筑面积（㎡）1699㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）1699㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门45个、窗60个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅、会议音响系统1套见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量见“3.4保洁服务”“3.7会21，广东广招招标采购有限公司编制（个）及总面积（㎡）议服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）9个见“3.4保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）-见“3.4保洁服务”车位数地面车位数24个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口2个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统1个见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”空调系统中央空调1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统-见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统低压配电柜1个见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积2389㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化1185㎡见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场1189㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”室外配电箱1个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”门前三包15㎡见“3.4保洁服务”露台见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【钟落潭税务所办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准钟落潭税务所办公楼白云区钟落潭镇竹料大道112号总面积建筑面积（㎡）2350㎡见“3.6保安服务”需保洁面积（㎡）2350㎡见“3.4保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门76个、窗112个。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.7会议服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）2个见“3.4保洁服务”“3.7会议服务”卫生卫生间数量（个）17个见“3.4保洁服务”间及总面积（㎡）垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）-见“3.4保洁服务”车位数地面车位数18个见“3.6保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.6保安服务”人行口1个见“3.6保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统分体空调见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”给排水系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.6保安服务”“3.3公用设施设备维护服务”供配电系统1套见“3.3公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积736.5㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”绿化见“3.4保洁服务”“3.5绿化服务”广场703.5㎡见“3.4保洁服务”“3.6保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”消防栓见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.4保洁服务”室外配电箱1个见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服室外配电箱1个务”门前三包25㎡见“3.4保洁服务”露台8㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”监控-见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏-见“3.4保洁服务”“3.3公用设施设备维护服务”【政通路办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准政通路办公楼白云区政通路47号101房（首、二层复式单元）总面积建筑面积（㎡）676.7㎡见“3.11保安服务”需保洁面积（㎡）676.7㎡见“3.10保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）门25个、窗29个。见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”会议室室内设施说明会议桌、会议椅见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”会议室数量（个）及总面积（㎡）1个见“3.10保洁服务”25，广东广招招标采购有限公司编制卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）3个见“3.10保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.10保洁服务”车位数地面车位数2个见“3.11保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.11保安服务”人行口1个见“3.11保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统分体空调见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”给排水系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”消防系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”安防系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”照明系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”供配电系统见“3.9公用设施设备维护服务”2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积12㎡见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”绿化见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”广场见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.10保洁服务”室外配电箱见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”门前三包12㎡见“3.10保洁服务”露台“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”监控“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”指示牌、显示屏“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”【神山大道西办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准神山大道西办公楼白云区神山大道西124，126号总面积建筑面积3144.34㎡见“3.11保安服务”需保洁面积3144.34㎡见“3.10保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”地面地面各材质（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”顶面顶面各材质（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”外墙外墙各材质（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”会议室室内设施说明见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”会议室数量（个）及总面见“3.10保洁服务”27，广东广招招标采购有限公司编制积（㎡）报告厅室内设施说明见“3.10保洁服务”报告厅数量（个）及总面积（㎡）见“3.10保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）见“3.10保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.10保洁服务”车位数地下车位数见“3.11保安服务”地面车位数见“3.11保安服务”车行/人行口车行口见“3.11保安服务”人行口1个见“3.11保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统1套见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”给排水系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”消防系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”安防系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”照明系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”供配电系统见“3.9公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积415㎡见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”绿化见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”广场400㎡见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”消防栓见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.10保洁服务”室外配电箱见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”门前三包15㎡见“3.10保洁服务”露台“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”监控“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”指示牌、显示屏“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”【松柏中街办公楼】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准松柏中街办公楼白云区松柏中街73号首层及地下室总面积建筑面积（㎡）1328.35㎡见“3.11保安服务”需保洁面积（㎡）1328.35㎡见“3.10保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.9公用设施设备维护服务”“3.10保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）1个、20㎡见“3.10保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.10保洁服务”车位数地下车位数见“3.11保安服务”地面车位数见“3.11保安服务”车行/人行口车行口1个见“3.11保安服务”人行口1个见“3.11保安服务”设施设备（可另行附表）空调系统分体空调见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”给排水系统见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”消防系统1套见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”安防系统1套见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”照明系统1套见“3.11保安服务”“3.9公用设施设备维护服务”供配电系统见“3.9公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积1358.02㎡见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”绿化-见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”广场-见“3.10保洁服务”“3.11保安服务”路灯、草坪灯、音箱见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.10保洁服务”室外配电箱见“3.10保洁服务”“3.9公用设施设备维护服务”停车场1343.02㎡门前三包15㎡见“3.10保洁服务”露台“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”监控“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”指示牌、显示屏“3.9公用设施设备维护服务”见“3.10保洁服务”【零散物业】（1）物业管理（建筑物）名称明细服务内容及标准零散物业江同路办公楼、江高镇爱国西路办公楼、石井镇庙前直街办公楼、神山大道南街办公楼、同和镇桥头办公楼、钟落潭福龙路办公楼、广从路办公楼、竹料大街办公楼、石潭路办公楼、华益街办公楼、鹤龙六路办公楼、广州大道北办公楼、龙归镇圣尾口办公楼及彩云路办公楼总面积建筑面积（㎡）15336.26㎡见“3.14保安服务”需保洁面积（㎡）15336.26㎡见“3.14保洁服务”门窗门窗总数量（个）及总面积（㎡）-见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）-见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”内墙饰面内墙饰面各材质及总面积（㎡）见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”顶面顶面各材质及总面积（㎡）见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”外墙外墙各材质及总面积（㎡）见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”会议室室内设施说明见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”地面会议室数量（个）及总面积（㎡）-见“3.13保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）见“3.13保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）见“3.13保洁服务”车位数地下车位数见“3.14保安服务”地面地面车位数-见“3.14保安服务”车行/人行口车行口见“3.14保安服务”地面人行口-见“3.14保安服务”设施设备（可另行附表）电梯系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）空调系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）采暖系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）给排水系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）消防系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）锅炉设备见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）安防系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）照明系统见“3.14保安服务”“3.12公用设施设备维护服务”设施设备（可另行附表）供配电系统见“3.12公用设施设备维护服务”（2）物业管理（室外）名称明细服务内容及标准室外面积见“3.13保洁服务”“3.14保安服务”绿化见“3.13保洁服务”广场见“3.13保洁服务”“3.14保安服务”消防栓见“3.13保洁服务”“3.12公用设施设备维护服务”垃圾箱见“3.13保洁服务”室外配电箱见“3.13保洁服务”“3.12公用设施设备维护服务”门前三包见“3.13保洁服务”露台见“3.12公用设施设备维护服务”“3.13保洁服务”监控见“3.13保洁服务”“3.12公用设施设备维护服务”指示牌、显示屏见“3.13保洁服务”“3.12公用设施设备维护33，广东广招招标采购有限公司编制3.物业管理服务内容及标准1）物业管理服务内容及标准（实用于物业序号1-10）物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务、会议服务等。3.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）为确保能提供优质服务，要求中标人具备物业管理服务经验，且服务模式符合采购人需求的物业管理公司。2服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、绿色节能环保等教育培训。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）服务人员的工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并4档案管理确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。③保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。④工程维护：工作日志等。⑤其他：合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。6重大活动后勤保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。7应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。35，广东广招招标采购有限公司编制（5）在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标人的人员有直接指挥权。（6）由于采购人单位性质特殊，有部分属于接待窗口单位。要求投标人具有一定的应急保障能力，具备应对一切有可能遇到的特殊、临时、紧急情况的能力。投标人需在突发事件、急修、防灾抢险项目事发15分钟内按采购人的要求增派不少于15人到达现场，完成临时性应急工作任务，并在于单次事件之后详细记录在案、形成报告、建立预警、归档管理。9服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。（3）制定物业服务方案，主要包括：基本服务方案、房屋维护服务方案、公用设施设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、保安服务方案、会议服务方案等。10信报服务（1）对邮件、包裹和挂号信等进行正确分理、安全检查和防疫卫生检查。（2）及时投送或通知收件人领取。（3）大件物品出入向采购人报告，待采购人确认无误后放行。11服务热线及紧急维修（1）设置24小时报修服务热线。（2）紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复。3.2房屋维护服务序号服务内容服务标准1主体结构、围护结构、部品部件（1）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（2）每季度至少开展1次外墙贴饰面、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。（3）每半月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。2其他设施（1）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。2其他设施（2）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。3装饰装修监督管理（1）装饰装修前，供应商应当与采购人或采购人委托的装修企业签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修须知，并对装饰装修过程进行管理服务。（2）根据协议内容，做好装修垃圾临时堆放、清运等。（3）受采购人委托对房屋内装修进行严格的监督管理，发现问题及时上报，确保不因装修而危及大楼结构安全、人身安全和影响正常办公秩序。4标识标牌（1）标识标牌符合《公共信息图形符号第1部分：通用符号》（GB/T10001.1）的相关要求，消防与安全标识符合《安全标志及其使用导则》（GB2894）、《消防安全标志第1部分：标志》（GB13495.1）的相关要求。（2）每月至少检查1次标识标牌和消防与安全标识。应当规范清晰、路线指引正确、安装稳固。3.3公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间）。（3）持证上岗，设施设备维护人员必须通过专业培训和考核，对于有高压电柜的物业，要求具用取行国家认可的高压电工特种作业操作证的物业人员。2设备机房（1）设备机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。（2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。（3）每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。（4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。（5）安全防护用具配置齐全，检验合格。（6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3给排水系统（1）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（2）水泵房每日至少巡视1次。（3）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。37，广东广招招标采购有限公司编制（4）每季度至少开展1次对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。4电梯系统（1）电梯运行平稳、无异响、平层、开关正常。每周至少开展2次电梯的安全状况检查。（2）电梯准用证、年检合格证等证件齐全。相关证件、紧急救援电话和乘客注意事项置于轿厢醒目位置。（3）中标人监督监督采购人的供应商电梯维保单位电梯进行维护保养工作。电梯维修、保养时在现场设置提示标识和防护围栏。（4）有电梯突发事件或事故的应急措施与救援预案，每年至少开展演练1次。电梯出现故障，物业服务人员10分钟内到场应急处理，维保专业人员30分钟内到场应急处理。5空调系统（1）空调通风系统运行管理符合《空调通风系统运行管理标准》（GB50365）的相关要求。（2）中标人每月监督采购人的供应商空调维保单位定期维保并做好记录，保证空调设施设备处于良好状态。（3）中央空调运行前对冷水机组、循环水泵、冷却塔、风机等设施设备进行系统检查，运行期间每日至少开展1次运行情况巡查。6消防系统（1）消防设施的维护管理符合《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）的相关要求。（2）消防设备检测符合《建筑消防设施检测技术规程》（GA503或XF503）的相关要求。（3）消防设施平面图、火警疏散示意图、防火分区图等按幢设置在楼层醒目位置。（4）消防系统各设施设备使用说明清晰，宜图文结合。（5）自动喷水灭火系统启动正常。（6）消火栓箱、防火门、灭火器、消防水泵、红外线报警器、应急照明、安全疏散等系统运行正常。（7）消防监控系统运行良好，自动和手动报警设施启动正常。（8）正压送风、防排烟系统运行正常。（9）中标人按照采购人要求监督并联系、协调采购人供应商消防系统专业承保公司的各项维修保养工作，严格按照保养合同进行设备检测保养，做好消防维保工作记录，要求大楼消防系统专业承保公司将记录送交采购人。7供配电系统（1）建立24小时运行值班监控制度。7供配电系统（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位监测。（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。（4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。（5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，快速恢复或启用应急电源，并做好应急事件上报及处理工作。（6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。（7）中标人配合采购人供应商专业高、低压供电系统维修保养单位日常维护保养工作的监管，中标人对高低压设备进行每日不少于一次的日常巡视。8弱电系统（1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》（GA/T1081）的相关要求。（2）保持监控系统、门禁系统、安全防范系统等运行正常，有故障及时排除。9照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。（2）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。3.4保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每半月至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每周至少开展1次清洁作业。（2）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。39，广东广招招标采购有限公司编制（3）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。②及时补充厕纸等必要用品。（4）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。（5）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。（6）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见3.4.1）（7）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。（8）室内清洁在非办公时间进行（特殊部门除外），每天一次日常保洁员，每周一次全面清洁。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。（2）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。（3）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。（4）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。（5）办公区墙面及玻璃窗定期清洁。4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。（2）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。（3）化粪池清掏，无明显异味。（4）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。（5）垃圾装袋，日产日清。（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒（1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。5卫生消毒（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，四害消杀作业，每月2次。3.4.1具体清洁要求序号材质清洁要求1耐磨漆地面使用软质拖把或地板清洁机，配合清水和中性清洁剂进行清洁。避免使用酸性或碱性清洁剂，以免损坏地面表面。定期清理地面上的污渍和杂物，保持地面干净整洁。2瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。3石材地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。4地胶板地面（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁。5地板地面（1）定期保养。使用中性清洁剂清洁，避免使用强酸或强碱清洁剂，定期进行基础维护。（2）日常维护。使用湿润的拖把清洁，污染严重时局部清洁。6地毯地面日常除尘，局部脏污用湿布配中性清洁液重点清洁。7乳胶漆内墙有污渍时用半干布擦拭。8墙纸内墙有污渍时用半干布擦拭。9木饰面内墙有污渍时用中性清洁剂、半干布擦拭。10石材内墙有污渍时用半干布擦拭。11金属板内墙有污渍时用半干布擦拭。3.5绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好绿植租摆服务，根据现场情况，中标人应及时更换已长势不好，或已枯黄绿植，确保植物生长旺盛。并应采购人需求，及时调整植物摆放方案。（3）负责室外绿化养护，包括定期修剪树木、花卉等，根据病虫害发生规律实施综合治理，以确保植物良好生长。41，广东广招招标采购有限公司编制（4）做好绿化服务工作记录，填写规范。（5）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。（6）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。（3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。（4）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。（5）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。（6）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。（7）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。3.6保安服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保安服务相关制度，并按照执行。（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。（3）配备保安服务必要的器材。2出入管理（1）办公楼（区）主出入口应当实行24小时值班制。（2）设置门岗。（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。（7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经42，广东广招招标采购有限公司编制授权的专业摄影设备、无人机等）进入。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守（1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。（2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人24小时值班制度。（3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。（4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。（5）监控记录保持完整，保存时间不应少于90天。（6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。（7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。5车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆。（4）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。6消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。（2）出现消防报警5分钟内到达报警点，辨别消防报警的信息，做好疏散和救助工作。（3）消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用。（4）定期检查物业服务范围内所有便携式灭火器材、防毒面具的有效期和数量，并负责提醒采购人及时更换、补充。（5）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。（6）每半年至少开展1次消防演练。7突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。7突发事件处理（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。8大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。3.7会议服务序号服务内容服务标准1会议受理接受会议预订，记录会议需求。2会前准备根据会议需求、场地大小、用途，明确会议桌椅、物品、设备、文具等摆放规定，音、视频设施保障措施。3引导服务做好引导牌并放置在指定位置，引导人员引导手势规范，语言标准。4会中服务会议期间按要求加水。5会后整理对会议现场进行检查，做好会场清扫工作。2)物业管理服务内容及标准（实用于物业序号11-13）物业管理服务包括基本服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、保安服务等。3.8基本服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）为确保能提供优质服务，要求中标人具备物业管理服务经验，且服务模式符合采购人需求的物业管理公司。44，广东广招招标采购有限公司编制3.9公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间）。3.10保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。2区域保洁室内每周一次全面清洁。大厅、楼内公共通道，保持干净、无异味、无杂物、无积水，每周一次全面清洁。公共卫生间，保持干净，无异味，垃圾无溢出。平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。道路地面、停车场等公共区域，保持干净、无杂物、无积水。绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。3垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。（2）化粪池清掏，无明显异味。（3）垃圾装袋，日产日清。（4）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。4卫生消毒采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，四害消杀作业，每季1次。3.11保安服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保安服务相关制度，并按照执行。（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。（3）配备保安服务必要的器材。2出入管理（1）办公楼（区）主出入口应当实行24小时值班制。（2）设置门岗。45，广东广招招标采购有限公司编制（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。（7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。3值班巡查（1）建立值班巡查制度。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守（1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。（2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人值班制度。（3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。（4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。（5）监控记录保持完整，保存时间不应少于90天。（6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。（7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。5车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或。（4）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。46，广东广招招标采购有限公司编制6消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。（2）出现消防报警5分钟内到达报警点，辨别消防报警的信息，做好疏散和救助工作。（3）定期检查物业服务范围内所有便携式灭火器材、防毒面具的有效期和数量，并负责提醒采购人及时更换、补充。（4）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。（5）每半年至少开展1次消防演练。7突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。3）物业管理服务内容及标准（实用于物业序号14-27）物业管理服务包括公用设施设备维护服务、保洁服务、保安服务等。3.12公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求每月巡查一次，重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次，并做记录存档。3.13保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求每季度组织进行清洁，并做记录存档。2卫生消毒采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，四害消杀作业，每半年1次。3.14保安服务序号服务内容服务标准47，广东广招招标采购有限公司编制
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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