服务外包招标公告（新昌优选商业运营管理有限公司2026）
新昌县政企区 | 其他服务
项目概况
新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目招标项目的潜在投标人应在乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上获取招标文件，并于2026年01月28日 09:00（北京时间）前递交投标文件。
＿、项目基本情况
项目编号：HX2026-03(CG)
项目名称：新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目
预算金额（元）：1000000
最高限价（元）：/
采购需求：
标项名称:新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目 数量:不限 预算金额（元）：1000000 简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：服务外包采购，具体详见采购需求 备注：
合同履约期限：标项 1，自合同签订之日起1年
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.依法设立：申请人应为中华人民共和国境内依法注册的、具有独立法人资格的单位或其他组织
2.财务要求：申请人应承诺中选后向采购人开具符合采购人要求的增值税专用发票
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2026年01月08日至2026年01月28日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：乐采云平台(www.lecaiyun.com)线上
方式：登录乐采云平台www.lecaiyun.com项目采购-获取采购文件
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2026年01月28日 09:00（北京时间）
投标地点（网址）：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址https://sitecdn.zcycdn.com/zcy-client/bidding-client-new/official/lcy/LeCaiYunSetup.latest.exe
开标时间：2026年01月28日 09:00
开标地点：新昌县七星街道体育场路磕山佳苑2幢3单元322室（海洋城公寓楼南侧）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
/
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：新昌优选商业运营管理有限公司
地 址：新昌县江滨东路115号城东物业大楼17楼
联系方式：0575-86276517
项目联系人：赵先生
2.采购代理机构信息
名 称：新昌县鸿翔工程咨询有限公司
地 址：浙江省新昌县海洋城
联系方式：17758196696
项目联系人：裘小姐
附件信息：
新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目1.08定稿.docx132.4K
新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目1.08定稿.docx
新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目公开招标文件（线上电子招投标）项目编号：HX2026-03(CG)采购单位：新昌优选商业运营管理有限公司（盖章）采购机构：新昌县鸿翔工程咨询有限公司（盖章）日期：二〇二六年一月目录第一部分招标公告1第二部分投标人须知3第三部分采购需求15第四部分评标办法和细则26第五部分合同主要条款29第六部分投标相关文件格式35第一部分招标公告项目概况：新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目的潜在供应商应在乐采云平台（www.lecaiyun.com）获取（下载）招标文件，并于2026年1月28日9:00（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：HX2026-03(CG)项目名称：新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目采购方式：公开招标预算金额（元）：1000000最高限价（元）：1000000采购需求：序号采购内容主要内容数量单位最高限价（元）备注一新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目服务外包采购，具体详见采购需求1项1000000合同履行期限：自合同签订之日起1年。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。3.本项目不接受联合体投标。4.项目的特定资格要求：无。三、获取招标文件1.时间：发布公告之日至2026年1月28日9:00，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）2.地点：乐采云平台（www.lecaiyun.com）线上3.方式：供应商登录乐采云平台（www.lecaiyun.com）在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）4.售价：0元四、响应文件提交1.截止时间：2026年1月28日9:00（北京时间）2.地点：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址https://sitecdn.zcycdn.com/zcy-client/bidding-client-new/official/lcy/LeCaiYunSetup.latest.exe五、响应文件开启1.开启时间：2026年1月28日9:00（北京时间）2.地点：乐采云平台（www.lecaiyun.com）线上六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、其他补充事宜无八、对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系采购单位名称：新昌优选商业运营管理有限公司采购单位地址：新昌县江滨东路115号城东物业大楼17楼采购单位联系人：赵先生联系电话：0575-86276517采购代理机构名称：新昌县鸿翔工程咨询有限公司采购代理机构地址：新昌县七星街道海洋城公寓楼21楼采购代理机构联系人：裘女士联系电话：17758196696新昌优选商业运营管理有限公司新昌县鸿翔工程咨询有限公司2026年1月8日第二部分投标人须知前附表序号事项本项目的特别规定1报价要求有关本项目实施所需的所有费用（应考虑完成本项目全部内容可能发生的各项费用，包括提供服务所需的一切人员工资、福利、奖金、补贴、各种社会保险、工作餐与交通、服装、安全、体检费、税费、利润、管理费、招标代理服务费等完成合同所需的所有费用，凡投标时漏项、漏报均认为已包含在投标报价中）均计入报价。开标一览表（报价表）是报价的唯一载体。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。投标报价出现下列情形的，投标无效：投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的；投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料证明其报价合理性的；投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的。2分包不同意分包和转包。3投标人应当提供的资格、商务技术文件（1）资格审查文件：见招标文件第二部分投标须知。投标人未提供有效的资格审查文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，投标无效。（2）商务技术文件：见招标文件第二部分投标须知（3）报价文件：见招标文件第二部分投标须知4开标前答疑会或现场考察不组织5投标有效期90日历天6开标时间、地点开标时间: 2026年1月28日上午9:00时开标地点:新昌县七星街道体育场路磕山佳苑2幢3单元322室（海洋城公寓楼南侧）7功能演示无功能讲解演示8履约保证金合同签订前中标人应向采购人缴纳合同价的1%作为履约保证金（银行转账或网银或银行、保险保函缴纳形式），待外包服务全部结束，验收合格后7个工作日内后退还（不计息）。9特别说明1.采购代理服务费：按9900元收取，由中标方在领取中标通知书时支付完成。收款单位：新昌县鸿翔工程咨询有限公司开户银行：工商银行新昌县支行银行账号：12110280092011663102.投标文件存在下列情况的，视为撤回：（1）投标文件未按时解密的3.乐采云平台如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。 4.本项目投标所产生的一切费用由投标人承担，未中标单位不设补偿费。5.招标人向投标人提供的有关资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资源，招标人对投标人在此基础上作出的推论、理解、结论概不负责。各投标人的本次投标成果，无论是否中标，均归招标人所有。投标人应对投标内容所涉及的一切知识产权承担责任，并负责保护采购单位的利益不受损害，一切由于侵权引起的法律、诉讼、裁决和所发生的费用均与采购单位无关。6.若招标文件资格条件中规定区域性分支机构、个体工商户、个人独资企业、合伙企业允许参加本项目投标的，其营业执照负责人签署的相关投标资料与本招标文件规定由法定代表人签署的文件材料具有同等效力。7.供应商响应的产品或服务技术指标，除采购文件明确以承诺、声明或直观表现形式外，供应商应当尽可能提供投标产品的检测报告、产品使用说明书、用户手册、技术指标其他书面阐述等材料予以佐证。若佐证材料有矛盾或者前后不一致，优先按照检测报告、产品使用说明书、用户手册、技术指标其他书面阐述的顺序以相应材料为准。8.中标人在领取中标通知书提供纸质投标文件一正三副共4份（电子投标文件打印，装订成册，采用胶订或线订，封面再加盖单位公章）。 二、投标须知（一）总则1.招标说明1.1本次招标采购项目具体要求详见采购需求。1.2本采购项目按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关规定，通过公开招标方式选定中标人。1.3“电子交易平台”是指本项目采购活动所依托的乐采云平台。2.合格的投标人详见招标公告3.投标费用3.1无论投标过程和结果如何，投标人自行承担与投标有关的全部费用。4.投标人及委托人有关说明4.1.本项目为电子投标项目，授权代表不需要参加现场投标和开标。4.2.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。4.3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。4.4.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。（二）招标文件1.招标文件的组成1.1招标文件由招标公告、投标须知及其前附表、采购需求、评标办法及标准、合同主要条款、投标文件格式六部分内容组成。1.2除1.1内容外，采购人在提交投标文件截止时间前，以公告形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对采购人和投标人起约束作用。2.招标文件的澄清2.1投标人获取招标文件后，应详细阅读招标文件的全部内容，如发现招标文件及其评标办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容，自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内同时向采购人、采购代理机构书面反映，逾期不得再对招标文件的条款提出质疑。未在规定时间内提出异议的，将视作认同。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面的要求都作出实质性响应，其风险由投标人自行承担。3.潜在投标人应密切关注乐采云平台（www.lecaiyun.com）和新昌县公共资源交易平台（http://www.zjxc.gov.cn/col/col1634736/index.html），如有修改等，投标人应及时响应。（3）投标文件的编制1.投标文件的形式投标文件为电子投标文件2.投标文件的组成投标文件组成均为资格证明文件、商务技术文件、报价文件三部分组成。电子投标文件按乐采云平台投标人操作指南进行加密。其中电子投标文件中所须加盖CA签章部分均采用CA签章。2.1.资格证明文件目录（1）提供有效的营业执照扫描件并加盖公司公章；（2）提供自招标公告发布之日起至响应截止日内任意时间的“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用查询网页截图。（以开标当日采购人或由采购人委托的评标委员会核实的查询结果为准）；（3）法定代表人身份证明书（格式见附件）；（4）法定代表人授权委托书（格式见附件，若委托）；（5）无重大违法记录声明书（格式见附件）；（6）其他资格证明资料。2.2.商务技术文件目录评分索引表（格式见附件）（1）投标函（格式见附件）（2）声明书（格式见附件）（3）供应商情况表（格式见附件）（4）商务响应对照表（格式见附件）（5）根据评分标准需要提供的资料；（格式自拟）（6）投标人认为需要提供的其他资料；2.3.报价部分文件目录：（1）开标一览表（格式见附件）（2）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）注：法定代表人授权委托书必须由法定代表人签名并加盖单位公章，签章不齐的视同未提供；资格证明文件、商务技术文件中不得出现项目报价信息，否则将作无效标处理。3.投标文件的语言及计量3.1.投标文件以及投标人与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文简体字书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，投标文件中以中文汉语以外的文字表述部分视同未提供。3.2.投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则将作无效标处理。4.投标文件的有效期4.1.自投标截止日起90天内投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将作无效标处理。5.投标文件的签署和份数、包装电子投标文件部分：投标人应根据乐采云平台操作指南和本招标文件要求编制。6.投标报价6.1投标总报价包括完成全部工作所发生的一切费用。注：本合同金额包括完成本项目服务内容的所有工作人员的一切费用，包括提供服务所需的一切人员工资、福利、奖金、补贴、各种社会保险、工作餐与交通、服装、安全、体检费、税费、利润、管理费、招标代理服务费等完成合同所需的所有费用。凡乙方投标时漏项、漏报均认为已包含在投标报价中。6.2报价币种为人民币。招标人不接受两个（含）以上的报价，若有两个（含）以上的报价且未声明哪个为有效报价的，作无效标处理。报价若有更改，更改处须加盖CA签章或由全权代表签字或盖章，投标函中的投标总报价与报价明细表中的计价必须相符。6.3最高控制价：1000000元；投标报价高于最高控制价的，作无效标处理。（四）开标和评标1.开标1.1投标人的法定代表人或其授权代表不出席开标会议。1.2投标截止时间后，主持人宣布开标会开始。招标代理机构根据投标文件的接收情况，宣读参加本次开标会的投标人。2.开标会由采购单位委托的代理机构工作人员主持。3.电子招投标开标及评审程序3.1投标截止时间后，采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人登录乐采云平台，使用“项目采购－开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。3.2评标委员会对资格和商务技术响应文件进行评审；3.3在系统上公开资格和商务技术评审结果；3.4在系统上公开报价开标情况；3.5评标委员会对报价情况进行评审；3.6在系统上公布评审结果。特别说明：乐采云如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。4.10本项目原则上采用乐采云电子招投标开标及评审程序，但有下列情形之一的，按以下情况处理：4.10.3采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：4.10.3.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；4.10.3.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；4.10.3.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；4.10.3.4病毒发作导致不能进行正常操作的；4.10.3.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动。5.评标5.1评标委员会由招标采购单位依法组建，负责评标活动。评标委员会遵循公开、公平、公正、科学合理、竞争择优的原则。5.2评标委员会由有关方面的专家组成，成员人数为五人以上单数。5.3评标委员会负责对投标人资格的最终审定。5.4评标委员会可以要求投标人对其投标文件中含义不明确的内容做必要的澄清或者说明，但澄清或者说明不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。评审中需要供应商对投标、响应文件作出澄清、说明或者补正的，评标委员会和供应商应当通过电子交易平台交换数据电文。给予供应商提交澄清说明或补正的时间不少于半小时，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。5.5评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件和招标文件内容本身，不依据任何外来证明。5.6评标委员会不向落标方解释落标的原因，不退还投标文件。6.投标文件的初审鉴定6.1资格性审查6.1.1依据法律法规和招标文件规定，评标委员会对投标人进行资格审查，以确定投标人是否具备投标资格。6.2符合性审查6.2.1评标时，评标委员会将首先评定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件要求。所谓实质上的响应，是指投标文件与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者对合同中约定的采购人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制，纠正这些显著差异或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部证据。6.3如果投标文件实质不响应招标文件的各项要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有实质性响应的投标。7.投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：7.1投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；7.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；7.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；7.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。7.5电子投标客户端填报的报价与投标文件中的开标一览表报价不一致的，以投标文件开标一览表为准，修正电子投标客户端报价。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部公布第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。8.投标文件的评审、比较和否决8.1评标委员会将对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。8.2在评审过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人就投标文件含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料，但不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。8.3在评标过程中，如发现与招标文件要求相偏离的，评标委员会可对其偏离情形进行必要的核实。8.4在评审过程中，如属于实质性偏离或符合无效响应条件的，应当询问相关投标人，并可对其进行书面确认，但不允许对偏离条款进行补充、修正或撤回。8.5比较与评价。评标委员会应当按照评标标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。8.6汇总（商务技术得分情况）。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。8.7报价审核。对经资信和技术评审符合采购需求的投标人的报价的合理性、准确性等进行审查核实。8.7.1评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。8.7.2如需投标价格修正，按财政部87号令第五十九条的规定对投标价格进行修正。8.8评标委员会依据招标文件规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，提供书面评标报告，并按得分高低排序推荐中标候选供应商。9.投标文件的澄清对投标文件中含义不明、表述不一致或有明显计算错误等内容，评标委员会将对投标人进行询标，并要求投标人作书面澄清；投标人的书面澄清，应由法定代表人或授权代表签字，作为投标文件的补充部分，但澄清的内容不得改变投标文件的实质性内容。10.投标无效的情形10.1.在资格审查时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的；（2）电子投标文件解密失败的，且未在规定时间内提交备份投标文件的；（3）未按规定的格式填写，且内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；10.2.在符合性审查时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）投标文件无法定代表人或授权代表签字，或授权代理人未经有效授权的；（2）投标文件未按照招标文件规定的要求签署、盖章的；（3）投标有效期、交货期（服务期）、付款方式、质保期等商务条款不能满足招标文件要求的；（4）不响应或者擅自改变招标文件要求或者投标文件有采购人不能接受的附加条件的；（5）未提供或未如实提供投标产品（货物）技术性能、参数的，或者虚假投标的；（6）未按规定的格式填写，且内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；10.3.在技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）技术标内有商务报价出现的；（2）未提供或未如实提供投标货物的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（3）明显不符合招标文件要求的规格型号、质量标准，或者与招标文件中技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；（4）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标人案的；（5）与其他参加本次投标供应商的投标文件（技术文件）的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的。10.4.在价格评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）未采用人民币报价或者未按照招标文件标明的币种报价的；（2）报价超出最高限价，或者超出采购预算金额，采购人不能支付的；（3）投标报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的；（4）投标报价明细表总额与开标一览表总价不一致，且高于总价5％的；10.5.法律法规和招标文件规定的其他无效投标情形。实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是扫描件、传真件等）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。10.6有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）有二份及二份以上投标文件的相互之间有特别相同或相似之处②两家或两家以上投标人提供的投标文件出自同一终端设备的，或在相同Internet主机分配地址（相同IP地址）报名或网上投标的，且经询标澄清投标人无令人信服的理由和可靠证据证明其合理性的，经评标委员会半数以上成员确认有串通投标嫌疑的；10.7有下列情形之一的，属于恶意串通，其投标无效：（1）供应商直接或者间接从采购人或者采购机构处获得其他供应商的相关情况并修改其投标文件或者响应文件；（2）供应商按照采购人或者采购机构的授意撤换、修改投标文件或者响应文件；（3）供应商之间协商报价、技术方案等投标文件或者响应文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加采购活动；（5）供应商之间事先约定由某一特定供应商中标、成交；（6）供应商之间商定部分供应商放弃参加采购活动或者放弃中标、成交；（7）供应商与采购人或者采购机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商中标、成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。（8）评标委员会认定有重大偏差或实质性不响应招标文件要求的；11.废标的情形在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：11.1.符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的；11.2.出现影响采购公正的违法、违规行为的；11.3.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；11.4.因重大变故，采购任务取消的。12.评标过程保密12.1开标之后，直到授予投标人合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向及投标人的投标文件等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。12.2在评标期间，投标人企图影响招标人或评标委员会的任何活动，都将导致投标被拒绝，并由其承担相应的法律责任。13.确定中标人13.1评标委员会依据本须知前附表第8项及其附件1规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，并向招标人提出书面评标报告。报告中应按综合得分高低确定一名中标人。（五）定标1.中标结果公告1.1本项目由评标委员会推荐中标供应商，采购代理机构在评标结束后2个工作日内将评标报告交采购人确认，采购结果经采购人确认后，在乐采云平台及新昌县公共资源交易平台上发布中标结果。2.中标通知书2.1结果公告1个工作日后，未发现中标人有废标情形的，招标人将向其发出中标通知书。2.2投标人在投标过程中弄虚作假的，骗取中标的，中标无效。2.3中标通知书作为签订合同的重要依据，作为合同的一个组成部分。2.4中标人必须在中标结果公告后，在2个工作日内到代理机构处领取中标通知书。3.招标人拒绝任何投标的权利3.1为维护国家利益，招标人有拒绝任何投标的权力。如招标人对全部投标均予以拒绝时，会将理由通知所有投标人。（六）授予合同1.签订合同1.1采购人与中标供应商应当在《中标通知书》发出之日起30日内签订政府采购合同。2.履约保证金2.1.合同签订前中标人应向采购人缴纳合同价的1%作为履约保证金（银行转账或网银或银行、保险保函缴纳形式），待外包服务全部结束，验收合格后7个工作日内退还（不计息）2.2.签订合同后，如中标供应商不按双方合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。3.合同备案3.1.中标人应当自采购合同签订之日起7个工作日内，将采购合同原件报新昌县鸿翔工程咨询有限公司备案。3.2.未领取中标通知书，采购双方自行签订的合同不予备案。3.货款的结算按照前面附表的有关规定。（七）中标人履约的监督1.中标人履约的监督1.1中标人未能按规定履行合同的，按照相关规定处理。情节严重的，列入政府采购不良行为供应商名单。（八）质疑1.供应商质疑1.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。1.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑，否则，采购人或者采购代理机构不予受理：1.2.2.1对招标文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起计算。1.2.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环节的质疑，供应商须一次性提出。1.2.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。1.2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：1.2.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；1.2.3.2质疑项目的名称、编号；1.2.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；1.2.3.4事实依据；1.2.3.5必要的法律依据；1.2.3.6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。1.2.4采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。1.2.5询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。（九）投诉1.供应商投诉1.1质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监督管理部门提出投诉。1.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。1.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。1.4以联合体形式参加采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。第三部分采购需求一、招标项目名称及数量序号招标项目名称数量单位预算金额即上限价（单位：人民币 元）1新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目1年项1000000 二、招标项目概况（一）服务外包需求情况本次服务外包包括以下服务内容：1.新昌优选线下管理2.新昌优选线上维护3.新昌优选销售服务4.电商直播（二）服务外包的要求及标准1.新昌优选线下管理（不少于2人）1.1负责公司日常线下业务及仓库管理：要求：40周岁及以下，身体健康，责任心强，线下业务管理、负责仓库进、出货，无不良社会记录及违法犯罪记录。1.2负责日常统计管理工作：要求：45周岁及以下，负责公司日常财务处理与核对，数据录入与上报等工作。身体健康，责任心强，工作积极，无不良社会记录及违法犯罪记录。2.新昌优选线上维护负责日常电商平台维护管理：要求：40周岁及以下，身体健康，细心负责；负责电商平台的日常运营工作，包括店铺管理、商品上架、商品编辑、商品发布、库存管理等，无不良社会记录及违法犯罪记录。3.新昌优选销售服务（不少于8人）负责门店销售与服务工作：要求：45周岁及以下，经验特别丰富的可以放宽至50周岁以下，五官端正、仪容规范，身体健康，责任心强，服务态度良好，普通话标准，具有良好的沟通能力和销售能力，无不良社会记录及违法犯罪记录。4.电商直播（不少于2人）负责电商平台直播工作。要求：40周岁及以下、经验丰富、细心负责、具有良好的沟通能力和销售能力、普通话标准；无不良社会记录及违法犯罪记录。（三）其他1.中标人在服务中获知的国家秘密、商业秘密以及招标人明确要求保密的信息，应遵守保密纪律，不准泄露。2.本次服务期限为1年，中标人不得转包和分包。3.若在合同期内，中标人未经招标人同意，无正当理由要求解除合同的，招标人不支付一个月服务费。其他纠纷事项由双方协商解决，未能协商解决的通过新昌县人民法院解决。4.中标人履约期间要认真履行合同，较好完成工作任务，无安全事故与重大投诉，采购人的考核满意率（季度）在90%以上（考核以采购方的考核或第三方评价为准）。若中标人经考核后，满意度达不到90%的，则招标人有权扣减相应服务费用。（四）付款方式服务费按季度支付，中标人于每季度次月20日前向采购人提交本季度服务清单明细，经采购人确认无误后由中标人开具6%的增值税专用发票，采购人于收到发票之日起15个工作日内，支付中标人相应的服务费，服务费金额为中标价的1/4（中标人开户行、银行账号若有变更，中标人须提前一个月以书面形式通知采购方）。第四章、评标办法及标准采购人将依法组建评标委员会，通过评审推荐1家供应商。评标委员会将对各投标人的投标报价、技术和服务方案、投标人的资质和业绩等方面进行综合评审。评标委员会各成员应当独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分。按评标总得分从高到低依次排列，以综合得分最高者为中标候选人。综合得分相同的，以商务技术部分得分高的优先，如商务技术部分得分也相同，则抽签产生1名中标候选人。第1条评分标准：共100分，其中资信技术分80分，商务报价分20分。评分依下述所列为评标打分依据，分值如下（所有评委的评分的算术平均分即为该投标人的技术标得分，计算结果保留两位小数）：1、资信技术分（80分）：序号评分因素评分细则分值1管理体系认证投标人具有质量管理体系认证证书，得1分；具有环境管理体系认证证书，得1分；具有职业健康安全管理体系认证证书，得1分；注：提供在有效期内的相关证书扫描件及全国认证认可信息公共服务平台网站（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page?showMode=2）截图。32类似项目业绩投标人自2022年1月1日（以合同签订时间为准）以来完成过类似项目业绩的每个得1分，最高得2分。（提供合同扫描件和中标通知书扫描件并加盖公章）23拟参与本项目管理的人员根据投标人关于人员业务素质、工作能力、员工招聘标准等方面由评委进行分析比较、评议、确定档次。包括人员专业素质，工作能力，制定招聘管理规范，规范明确可行性等内容。内容全面、针对性强的得4～6分；内容基本合理可行但有欠缺的得2～3.9分；内容不全面或有欠缺的得0.1～1.9分；承诺内容完全不符或未提供的不得分64项目难点重点分析及解决针对本项目特点和难点进行调查剖析（0-2分），针对本项目的难点和要点提出解决措施由评委酌情打分（0-2分）。45稳定员工队伍的措施根据稳定员工队伍措施的可行性等方面由评委进行分析比较、评议、确定档次打分。措施方案内容全面、针对性强的得6～8分；措施方案内容基本合理可行但有欠缺的得3～5.9分；措施方案内容不全面或有欠缺的得0.1～2.9分；承诺内容完全不符或未提供的不得分。86内部管理情况根据投标人提供的针对本项目人员管理及内部组织管理制度（包括员工管理制度，员工培训方案，完善员工档案，提供员工福利、员工考核、员工绩效评价、公司运作流程、监督机制等），由评委进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得8～10分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～7.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。107信息化管理方案根据投标人针对本项目拟投入信息化管理方案，由评委进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得8～10分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～7.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。108应急预案根据投标人提供详细的应急预案及相关内容进行综合评分。突发情况包括但不限于地震、群体性事件、暴恐事件、火灾等突发事件。由评委横向比较进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得9～12分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～8.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。129服务管理方案根据投标人提供的服务方案（包括但不限于劳动合同签署方案、人员招录方案、服务响应方案）进行综合评审，方案全面、针对性强且合理可行的得9～12分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～8.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。1210服务承诺根据投标人对后续服务等方面的承诺，以及针对本次采购的其他特殊承诺等情况比较打分。承诺情况实效性，由评委进行打分。承诺内容全面、针对性强的得6～8分；承诺内容基本合理可行但有欠缺的得3～5.9分；承诺内容不全面或有欠缺的得0.1～2.9分；承诺内容完全不符或未提供的不得分。811合理化建议根据投标人提供的针对本项目服务过程中管理工作的延续和交接方案，以及对项目的合理化建议和创新做法实施方案，由评委进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得3～5分；方案基本合理可行但有欠缺的得1～2.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～0.9分；方案完全不符或未提供的不得分。5注：①以上证明材料需提供加盖公章的扫描件。②采购机构有权对评标委员会各成员的评分情况和评审意见进行合理性和合规性审查，如发现评标委员会成员的评审意见带有明显倾向性，或不按规定程序和标准评审、计分的，评标委员会成员应进行书面澄清和说明；评标委员会成员拒不接受采购机构审查的，采购机构将向上级主管部门报告并予以处理。3.商务报价分（20分）价格部分价格分20低价优先法计算：满足招标文件要求最低报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评定基准价/投标报价）×20%×100注：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。第2条综合得分=资信技术部分得分+商务报价部分得分第五章合同主要条款（根据采购单位实际要求拟定）发包方：新昌优选商业运营管理有限公司（以下简称甲方）承包方：（以下简称乙方）甲方经公开招标，确定乙方为承包方。根据《中华人民共和国民法典》的规定和招标结果，为确保新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目质量，明确甲乙双方的权利和义务，经双方协商一致，签署本服务承包合同。1、合同组成部分下列文件共同构成本合同的组成部分，各文件之间应综合解释、相互补充。若文件内容存在不一致，在不违背采购文件确定事项的前提下，按以下优先顺序适用：1.本合同及其补充合同、变更协议（含书面修订文件）；2.中标通知书或成交通知书；3.投标文件/响应文件（含澄清、说明及承诺文件）；4.采购文件（澄清或者修改文件）；5.其他双方书面确认的与采购相关的文件。说明：所有文件均需为书面形式，电子文件需符合法律规定的有效性要件。二、合同金额序号名称金额（元/年）备注1新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目大写： 小写： 注：本合同金额包括完成本项目服务内容的所有工作人员的一切费用，包括提供服务所需的一切人员工资、福利、奖金、补贴、各种社会保险、工作餐与交通、服装、安全、体检费、税费、利润、管理费、招标代理服务费等完成合同所需的所有费用。凡乙方投标时漏项、漏报均认为已包含在投标报价中。三、服务期限：自年月日起，至年月日止。四、服务内容：（一）服务外包人员需求情况本次服务外包包括以下服务内容：1.新昌优选线下管理2.新昌优选线上维护3.新昌优选销售服务4.电商直播（二）服务外包的要求及标准1.新昌优选线下管理（不少于2人）1.1负责公司日常线下业务及仓库管理：要求：40周岁及以下、身体健康，责任心强，线下业务管理、负责仓库进、出货，无不良社会记录及违法犯罪记录。1.2负责日常统计管理工作。要求：45周岁及以下，负责公司日常财务处理与核对，数据录入与上报等工作。。身体健康，责任心强，工作积极，无不良社会记录及违法犯罪记录。2.新昌优选线上维护负责日常电商平台维护管理：要求：40周岁及以下，身体健康，细心负责；负责电商平台的日常运营工作，包括店铺管理、商品上架、商品编辑、商品发布、库存管理等，无不良社会记录及违法犯罪记录。3.新昌优选销售服务（不少于8人）负责门店销售与服务工作：要求：45周岁及以下，经验特别丰富的可以放宽至50周岁以下，五官端正、仪容规范，身体健康，责任心强，服务态度良好，普通话标准，接受上夜班，具有良好的沟通能力和销售能力，无不良社会记录及违法犯罪记录。4.电商直播（不少于2人）负责电商平台直播工作。要求：40周岁及以下、经验丰富、细心负责、具有良好的沟通能力和销售能力、普通话标准；无不良社会记录及违法犯罪记录。（三）其他1.乙方在服务中获知的国家秘密、商业秘密以及甲方明确要求保密的信息，应遵守保密纪律，不准泄露。2.本次招标服务期限为1年，乙方不得转包和分包。3.若在合同期内，乙方未经甲方同意，无正当理由要求解除合同的，甲方有权扣除一个月服务费。4.乙方履约期间要认真履行合同，较好完成工作任务，无安全事故与重大投诉，甲方的考核满意率（季度）在90%以上（考核以甲方的考核办法或第三方评价为准）。若乙方经考核后，满意度达不到90%的，则甲方有权扣减相应服务费用。五、付款方式服务费按季度支付，乙方于每季度次月20日前向甲方提交本季度服务清单明细，经甲方确认无误后由乙方开具6%的增值税专用发票，甲方于收到发票之日起15个工作日内，支付乙方相应的服务费，服务费金额为中标价的1/4（乙方开户行、银行账号若有变更，乙方须提前一个月以书面形式通知采购方）。（付款前，乙方应开具增值税专用发票，税费由乙方承担，若乙方未提供发票，甲方有权拒绝支付，并不承担延期付款的违约责任。）六、甲、乙双方的权利和义务1.甲方的职责和义务1.1乙方不符合服务要求的，甲方有权提出整改意见，并要求乙方按甲方的整改意见实施。1.2甲方对乙方聘请的作业、管理人员进行业务指导和日常监督。1.3根据考核结果，按时支付乙方的服务费。1.4招标文件中约定的甲方其他权利和义务。2.乙方的职责和义务2.1乙方须严格按照甲方认可的各项作业标准提供服务，并严格教育、培训和管理派驻的服务人员。遵守各项规章制度，保持良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反各项规定的乙方员工，甲方有权要求乙方予以更换同岗位人员。2.2乙方在合同执行期间应根据甲方要求进行，经甲方和各管理责任主体组织进行年度考核结果达到合格及以上。2.3乙方应配备专职管理人员，具体安排及全面督导日常服务工作，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。2.4乙方应根据甲方要求进行人员配置，以保证服务质量：对甲方书面提出要求更换或考核不合格的人员，乙方必须在3天内更换。2.5服务期内乙方必须负责承担员工的保险、工资、劳保福利及其他一切费用和一切责任，所有标准须严格执行国家、行业及地方相关政策。乙方员工发生的一切事故，由乙方承担一切责任。2.6乙方在接到甲方紧急、特别事件和相关投诉事件需要处理时，应快速、准确、有效地处置好事件，并将处理结果及时向甲方汇报。若对甲方的有效投诉未予及时正确处理和解决达三次以上，甲方有权提出警告，并视情况扣除乙方2000元的服务费。2.7乙方必须根据《中华人民共和国劳动法》和用工要求组建固定的专业物业管理人员。2.8乙方必须做好用工人员的安全生产工作，遵守国家法律法规，若乙方的用工人员除因甲方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。2.9乙方员工在工作中，造成自己或其他人员受伤害、死亡，动物受伤、死亡，或对甲方的设备设施及其他财产等造成损害，或乙方人员在工作岗位发生治安事件、安全事故和严重事件，乙方须出面处理并承担由此产生的一切责任。2.10为确保工作顺利开展，乙方需确保工作人员相对稳定，如有变动一周内补齐。无特殊情况，半年内工作人员更换超过2人次（含）的，根据甲方考核办法规定进行处理，工作人员更换超过3人次（含）的，影响正常运作的，甲方可单方面解除合同。2.11乙方达不到合同规定要求或无法履行各项服务承诺，甲方有权要求其整改，若乙方在5个工作日内仍未按甲方要求整改完成，甲方每日扣除服务费200元，超过20个工作日仍未整改完成，甲方有权单方面解除合同。2.12如遇突发事件或甲方安排的整治活动，乙方应无条件按甲方的要求进行作业。2.13未经甲方书面同意，乙方不得将服务项目转包、变相转包或分包他人经营。2.14招标文件中约定的乙方其他权利和义务。七、其他约定1.在本合同签订之前，乙方必须向甲方缴纳合同履约保证金元【不计息；合同期满后7日内退还】。2.甲方因政策和其他不可抗拒因素，需要提前终止合同的，应在一个月前提前书面通知乙方，并会同乙方做好后续交接工作。3.乙方因经营、管理不善及其他原因，致使合同无法继续履行的，应在二个月前提前书面通知甲方；在甲方未确定新服务企业之前，应按原合同继续履行管理服务。4.因人力不可抗拒因素致使乙方不能按本合同的要求进行管理服务的，应及时向甲方汇报。5.本合同如遇政府政策性变动，合同条款由甲、乙双方另行协商解决，协商后形成的书面协议，与本合同具有同等法律效力。八、违约责任1.乙方服务标准达不到本合同要求的，甲方扣减乙方的服务费，并有权根据有关规定单方终止乙方的服务合同，乙方不得要求甲方对其管理服务投入予以补偿或赔偿。2.乙方擅自转包、变相转包或分包的，甲方有权单方终止合同，并没收乙方的履约保证金；如乙方按照整改意见进行服务，指标仍然达不到考核验收的标准，甲方可以终止合同并不予支付已提供的各项服务的费用，乙方应承担由此产生的一切损失。3.服务期间，出现以下情况之一的，甲方有权单方解除合同：3.1人员不到位、质量低下、未按要求及时提供服务、未按整改通知要求及时整改的累计达3次以上的，投诉服务态度差（经查实）累计达5次以上的；3.2乙方严重违反合同所约定之乙方义务，影响甲方办公环境或导致甲方其他方面（包括公众形象、声誉等）的严重损害，经甲方三次警告或罚款仍无效果，甲方有权单方提出终止合同，且不承担任何责任。但因不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污不在此列。4.服务期间，出现以下情况之一的，乙方有权单方解除合同：4.1甲方连续三个月未及时支付服务费的；4.2甲方有超出合同规定范围服务项目强加给乙方且未支付相关费用的。九、争议的解决方式如本合同执行过程中发生纠纷，按如下处理：1.甲乙双方首先通过协商解决并达成书面协议；2.提起诉讼，诉讼机构为甲方所在地法院。十、合同修改和补充本合同未尽事宜，遵照招标文件中条款及双方协商解决；甲、乙双方经协商一致可对本合同的条款进行修改和补充，并以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。十一、本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份。十二、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法人代表人或委托代理人（签字）：法定代表人或委托代理人（签字）：地址：地址：联系电话：联系电话：开户银行：开户银行：账号：账号：合同签订日期：年月日合同签订地点：第六章投标文件格式评分索引表序号评分 内容评分方法分值对应页码自评分注：本表可根据实际自行扩展。投标文件应提交的有关格式范例投标人按照以下格式编制投标文件，并将资格证明文件、技术商务文件、报价文件分别编制成册。资格证明文件（1）提供有效的营业执照扫描件并加盖公司公章……………………………（页码）（2）提供自招标公告发布之日起至响应截止日内任意时间的“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用查询网页截图。（以开标当日采购人或由采购人委托的评标委员会核实的查询结果为准）……………（页码）（3）法定代表人身份证明书……………………………………………………（页码）（4）法定代表人授权委托书（若委托）………………………………………（页码）（5）无重大违法声明书…………………………………………………………（页码）（6）其他资格证明资料…………………………………………………………（页码）技术商务文件评分索引表（1）投标函（格式见附件）………………………………………………………（页码）（2）声明书（格式见附件）………………………………………………………（页码）（3）投标人基本情况表……………………………………………………………（页码）（4）商务响应对照表………………………………………………………………（页码）（5）根据评分标准需要提供的资料………………………………………………（页码）（6）投标人认为需要提供的其他资料……………………………………………（页码）报价文件部分（1）开标一览表…………………………………………………………………（页码）（2）投标人认为需要提供的其它文件和资料…………………………………（页码）注：以上目录是基本格式要求，各投标人可根据自身情况进一步细化。格式一一、投标函致：新昌优选商业运营管理有限公司：我方参加贵公司组织的项目（项目编号为）招标活动，并对此项目进行投标。为此：1.我方已详细阅读招标文件，包括招标文件补充文件（如有），完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。2.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》及招标文件中规定的参加采购活动的供应商应当具备的条件。3.针对该项目，我方的投标总报价见报价文件。4.我方已提供投标须知规定的全部投标文件，包括中标后提供投标文件正本1份，副本3份。5.我方向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料都属实。6.我方在投标过程中将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及招标文件中的其他有关规定。7.本投标文件自投标截止时间起90日历天内有效，在此有效期内，全部条款内容对我方具有约束力。投标人（盖章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）：日期：年月日格式二：二、声明书新昌优选商业运营管理有限公司：我公司声明截止投标时间近三年以来，在全国范围内采购领域中，在项目招标、投标和合同履约期间无任何不良行为记录和违法、违规行为。我公司自愿参加新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目的投标，并保证投标文件中所列举的投标报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。我公司已详细阅读全部“招标文件”，包括修改文件（如果有）以及全部招标资料和相关附件，并了解我公司在招投标过程中的权利和义务。我公司理解并接受招标文件的各项规定和要求，同意此次招标文件中的各项内容，并同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料等。本公司如中标，保证按照投标文件的承诺与贵方签订协议，保证履行协议、合同条款并缴纳履约保证金。投标人名称（公章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）：日期：年月日格式三法定代表人身份证明书｛姓名｝，｛性别｝，｛年龄｝，｛职务｝，身份证号码：系｛投标人名称｝的法定代表人。特此证明。｛投标人名称｝（盖章）年月日法定代表人身份证扫描件（正反面）粘贴处格式四法定代表人授权书（招标人）：本授权书声明：我｛姓名｝系｛投标人名称｝的法定代表人，现授权委托｛姓名｝为我公司全权代理人，身份证号码：以本公司的名义参加贵方组织的招标编号为：｛项目名称｝的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委权，特此委托。法定代表人（签字或盖章）：代理人（签字或盖章）：｛投标人名称｝（盖章）年月日代理人身份证扫描件（正反面）粘贴处格式五五、投标人基本情况表（由投标人自行编制）附表：投标人信息单位名称法定代表人（负责人）注册地址股东人数注册时间办公地址联系电话传真开户银行名称开户银行地址职工人数总人数人管理人员数量人工程师人数人其他专业人员数量人业务范围组织机构情况（包括内部机构设置情况、分支机构情况、人员结构、内部管理制度情况等。）工程师情况姓名年龄工程师证书编号现从事的专业从事本专业工作年限兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。｛投标人名称｝（盖章）=六、无重大违法记录声明书（采购人名称）：我公司参与的（采购项目名称）（采购编号：）项目的投标活动，我方郑重声明：我方参加本项目采购活动前三年内无重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）、严重失信行为和行贿记录。我方对此声明负全部法律责任。特此声明。投标人（公章）：日期：_____年____月____日七、商务响应对照表项目名称：项目编号：商务内容招标文件要求投标文件响应偏离情况偏离情况服务期限报价要求付款方式注：1.投标人应对照招标文件要求全部实质性满足招标文件的资信及商务要求，如有负偏离作无效投标处理。2.在“偏离情况”栏注明“正偏离”“负偏离”或“无偏离”。未按要求填写的，有可能作负偏离处理。投标人名称（公章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）日期：年月日格式一项目开标一览表项目编号：项目名称投标总价（元）服务期限小写：大写：供应商全称（盖章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）：日期：新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目公开招标文件（线上电子招投标）项目编号：HX2026-03(CG)采购单位：新昌优选商业运营管理有限公司（盖章）采购机构：新昌县鸿翔工程咨询有限公司（盖章）日期：二〇二六年一月目录第一部分招标公告1第二部分投标人须知3第三部分采购需求15第四部分评标办法和细则26第五部分合同主要条款29第六部分投标相关文件格式35第一部分招标公告项目概况：新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目的潜在供应商应在乐采云平台（www.lecaiyun.com）获取（下载）招标文件，并于2026年1月28日9:00（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：HX2026-03(CG)项目名称：新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目采购方式：公开招标预算金额（元）：1000000最高限价（元）：1000000采购需求：序号采购内容主要内容数量单位最高限价（元）备注一新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目服务外包采购，具体详见采购需求1项1000000合同履行期限：自合同签订之日起1年。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。3.本项目不接受联合体投标。4.项目的特定资格要求：无。三、获取招标文件1.时间：发布公告之日至2026年1月28日9:00，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）2.地点：乐采云平台（www.lecaiyun.com）线上3.方式：供应商登录乐采云平台（www.lecaiyun.com）在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）4.售价：0元四、响应文件提交1.截止时间：2026年1月28日9:00（北京时间）2.地点：请登录乐采云投标客户端投标，客户端下载地址https://sitecdn.zcycdn.com/zcy-client/bidding-client-new/official/lcy/LeCaiYunSetup.latest.exe五、响应文件开启1.开启时间：2026年1月28日9:00（北京时间）2.地点：乐采云平台（www.lecaiyun.com）线上六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、其他补充事宜无八、对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系采购单位名称：新昌优选商业运营管理有限公司采购单位地址：新昌县江滨东路115号城东物业大楼17楼采购单位联系人：赵先生联系电话：0575-86276517采购代理机构名称：新昌县鸿翔工程咨询有限公司采购代理机构地址：新昌县七星街道海洋城公寓楼21楼采购代理机构联系人：裘女士联系电话：17758196696新昌优选商业运营管理有限公司新昌县鸿翔工程咨询有限公司2026年1月8日第二部分投标人须知前附表序号事项本项目的特别规定1报价要求有关本项目实施所需的所有费用（应考虑完成本项目全部内容可能发生的各项费用，包括提供服务所需的一切人员工资、福利、奖金、补贴、各种社会保险、工作餐与交通、服装、安全、体检费、税费、利润、管理费、招标代理服务费等完成合同所需的所有费用，凡投标时漏项、漏报均认为已包含在投标报价中）均计入报价。开标一览表（报价表）是报价的唯一载体。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。投标报价出现下列情形的，投标无效：投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的；投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料证明其报价合理性的；投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的。2分包不同意分包和转包。3投标人应当提供的资格、商务技术文件（1）资格审查文件：见招标文件第二部分投标须知。投标人未提供有效的资格审查文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，投标无效。（2）商务技术文件：见招标文件第二部分投标须知（3）报价文件：见招标文件第二部分投标须知4开标前答疑会或现场考察不组织5投标有效期90日历天6开标时间、地点开标时间: 2026年1月28日上午9:00时开标地点:新昌县七星街道体育场路磕山佳苑2幢3单元322室（海洋城公寓楼南侧）7功能演示无功能讲解演示8履约保证金合同签订前中标人应向采购人缴纳合同价的1%作为履约保证金（银行转账或网银或银行、保险保函缴纳形式），待外包服务全部结束，验收合格后7个工作日内后退还（不计息）。9特别说明1.采购代理服务费：按9900元收取，由中标方在领取中标通知书时支付完成。收款单位：新昌县鸿翔工程咨询有限公司开户银行：工商银行新昌县支行银行账号：12110280092011663102.投标文件存在下列情况的，视为撤回：（1）投标文件未按时解密的3.乐采云平台如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。 4.本项目投标所产生的一切费用由投标人承担，未中标单位不设补偿费。5.招标人向投标人提供的有关资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资源，招标人对投标人在此基础上作出的推论、理解、结论概不负责。各投标人的本次投标成果，无论是否中标，均归招标人所有。投标人应对投标内容所涉及的一切知识产权承担责任，并负责保护采购单位的利益不受损害，一切由于侵权引起的法律、诉讼、裁决和所发生的费用均与采购单位无关。6.若招标文件资格条件中规定区域性分支机构、个体工商户、个人独资企业、合伙企业允许参加本项目投标的，其营业执照负责人签署的相关投标资料与本招标文件规定由法定代表人签署的文件材料具有同等效力。7.供应商响应的产品或服务技术指标，除采购文件明确以承诺、声明或直观表现形式外，供应商应当尽可能提供投标产品的检测报告、产品使用说明书、用户手册、技术指标其他书面阐述等材料予以佐证。若佐证材料有矛盾或者前后不一致，优先按照检测报告、产品使用说明书、用户手册、技术指标其他书面阐述的顺序以相应材料为准。8.中标人在领取中标通知书提供纸质投标文件一正三副共4份（电子投标文件打印，装订成册，采用胶订或线订，封面再加盖单位公章）。 二、投标须知（一）总则1.招标说明1.1本次招标采购项目具体要求详见采购需求。1.2本采购项目按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关规定，通过公开招标方式选定中标人。1.3“电子交易平台”是指本项目采购活动所依托的乐采云平台。2.合格的投标人详见招标公告3.投标费用3.1无论投标过程和结果如何，投标人自行承担与投标有关的全部费用。4.投标人及委托人有关说明4.1.本项目为电子投标项目，授权代表不需要参加现场投标和开标。4.2.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。4.3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。4.4.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。（二）招标文件1.招标文件的组成1.1招标文件由招标公告、投标须知及其前附表、采购需求、评标办法及标准、合同主要条款、投标文件格式六部分内容组成。1.2除1.1内容外，采购人在提交投标文件截止时间前，以公告形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对采购人和投标人起约束作用。2.招标文件的澄清2.1投标人获取招标文件后，应详细阅读招标文件的全部内容，如发现招标文件及其评标办法中存在含糊不清、相互矛盾、多种含义以及歧视性不公正条款或违法违规等内容，自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内同时向采购人、采购代理机构书面反映，逾期不得再对招标文件的条款提出质疑。未在规定时间内提出异议的，将视作认同。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人没有按照招标文件要求提交全部资料或者投标文件没有对招标文件在各方面的要求都作出实质性响应，其风险由投标人自行承担。3.潜在投标人应密切关注乐采云平台（www.lecaiyun.com）和新昌县公共资源交易平台（http://www.zjxc.gov.cn/col/col1634736/index.html），如有修改等，投标人应及时响应。（3）投标文件的编制1.投标文件的形式投标文件为电子投标文件2.投标文件的组成投标文件组成均为资格证明文件、商务技术文件、报价文件三部分组成。电子投标文件按乐采云平台投标人操作指南进行加密。其中电子投标文件中所须加盖CA签章部分均采用CA签章。2.1.资格证明文件目录（1）提供有效的营业执照扫描件并加盖公司公章；（2）提供自招标公告发布之日起至响应截止日内任意时间的“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用查询网页截图。（以开标当日采购人或由采购人委托的评标委员会核实的查询结果为准）；（3）法定代表人身份证明书（格式见附件）；（4）法定代表人授权委托书（格式见附件，若委托）；（5）无重大违法记录声明书（格式见附件）；（6）其他资格证明资料。2.2.商务技术文件目录评分索引表（格式见附件）（1）投标函（格式见附件）（2）声明书（格式见附件）（3）供应商情况表（格式见附件）（4）商务响应对照表（格式见附件）（5）根据评分标准需要提供的资料；（格式自拟）（6）投标人认为需要提供的其他资料；2.3.报价部分文件目录：（1）开标一览表（格式见附件）（2）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）注：法定代表人授权委托书必须由法定代表人签名并加盖单位公章，签章不齐的视同未提供；资格证明文件、商务技术文件中不得出现项目报价信息，否则将作无效标处理。3.投标文件的语言及计量3.1.投标文件以及投标人与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文简体字书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，投标文件中以中文汉语以外的文字表述部分视同未提供。3.2.投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则将作无效标处理。4.投标文件的有效期4.1.自投标截止日起90天内投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将作无效标处理。5.投标文件的签署和份数、包装电子投标文件部分：投标人应根据乐采云平台操作指南和本招标文件要求编制。6.投标报价6.1投标总报价包括完成全部工作所发生的一切费用。注：本合同金额包括完成本项目服务内容的所有工作人员的一切费用，包括提供服务所需的一切人员工资、福利、奖金、补贴、各种社会保险、工作餐与交通、服装、安全、体检费、税费、利润、管理费、招标代理服务费等完成合同所需的所有费用。凡乙方投标时漏项、漏报均认为已包含在投标报价中。6.2报价币种为人民币。招标人不接受两个（含）以上的报价，若有两个（含）以上的报价且未声明哪个为有效报价的，作无效标处理。报价若有更改，更改处须加盖CA签章或由全权代表签字或盖章，投标函中的投标总报价与报价明细表中的计价必须相符。6.3最高控制价：1000000元；投标报价高于最高控制价的，作无效标处理。（四）开标和评标1.开标1.1投标人的法定代表人或其授权代表不出席开标会议。1.2投标截止时间后，主持人宣布开标会开始。招标代理机构根据投标文件的接收情况，宣读参加本次开标会的投标人。2.开标会由采购单位委托的代理机构工作人员主持。3.电子招投标开标及评审程序3.1投标截止时间后，采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人登录乐采云平台，使用“项目采购－开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。3.2评标委员会对资格和商务技术响应文件进行评审；3.3在系统上公开资格和商务技术评审结果；3.4在系统上公开报价开标情况；3.5评标委员会对报价情况进行评审；3.6在系统上公布评审结果。特别说明：乐采云如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。4.10本项目原则上采用乐采云电子招投标开标及评审程序，但有下列情形之一的，按以下情况处理：4.10.3采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：4.10.3.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；4.10.3.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；4.10.3.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；4.10.3.4病毒发作导致不能进行正常操作的；4.10.3.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动。5.评标5.1评标委员会由招标采购单位依法组建，负责评标活动。评标委员会遵循公开、公平、公正、科学合理、竞争择优的原则。5.2评标委员会由有关方面的专家组成，成员人数为五人以上单数。5.3评标委员会负责对投标人资格的最终审定。5.4评标委员会可以要求投标人对其投标文件中含义不明确的内容做必要的澄清或者说明，但澄清或者说明不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。评审中需要供应商对投标、响应文件作出澄清、说明或者补正的，评标委员会和供应商应当通过电子交易平台交换数据电文。给予供应商提交澄清说明或补正的时间不少于半小时，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。5.5评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件和招标文件内容本身，不依据任何外来证明。5.6评标委员会不向落标方解释落标的原因，不退还投标文件。6.投标文件的初审鉴定6.1资格性审查6.1.1依据法律法规和招标文件规定，评标委员会对投标人进行资格审查，以确定投标人是否具备投标资格。6.2符合性审查6.2.1评标时，评标委员会将首先评定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件要求。所谓实质上的响应，是指投标文件与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者对合同中约定的采购人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制，纠正这些显著差异或保留将会对其他实质上响应招标文件要求的投标文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部证据。6.3如果投标文件实质不响应招标文件的各项要求，评标委员会将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有实质性响应的投标。7.投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：7.1投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；7.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；7.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；7.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。7.5电子投标客户端填报的报价与投标文件中的开标一览表报价不一致的，以投标文件开标一览表为准，修正电子投标客户端报价。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部公布第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。8.投标文件的评审、比较和否决8.1评标委员会将对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。8.2在评审过程中，评标委员会可以书面形式要求投标人就投标文件含义不明确的内容进行书面说明并提供相关材料，但不得超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。8.3在评标过程中，如发现与招标文件要求相偏离的，评标委员会可对其偏离情形进行必要的核实。8.4在评审过程中，如属于实质性偏离或符合无效响应条件的，应当询问相关投标人，并可对其进行书面确认，但不允许对偏离条款进行补充、修正或撤回。8.5比较与评价。评标委员会应当按照评标标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。8.6汇总（商务技术得分情况）。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。8.7报价审核。对经资信和技术评审符合采购需求的投标人的报价的合理性、准确性等进行审查核实。8.7.1评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。8.7.2如需投标价格修正，按财政部87号令第五十九条的规定对投标价格进行修正。8.8评标委员会依据招标文件规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，提供书面评标报告，并按得分高低排序推荐中标候选供应商。9.投标文件的澄清对投标文件中含义不明、表述不一致或有明显计算错误等内容，评标委员会将对投标人进行询标，并要求投标人作书面澄清；投标人的书面澄清，应由法定代表人或授权代表签字，作为投标文件的补充部分，但澄清的内容不得改变投标文件的实质性内容。10.投标无效的情形10.1.在资格审查时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的；（2）电子投标文件解密失败的，且未在规定时间内提交备份投标文件的；（3）未按规定的格式填写，且内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；10.2.在符合性审查时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）投标文件无法定代表人或授权代表签字，或授权代理人未经有效授权的；（2）投标文件未按照招标文件规定的要求签署、盖章的；（3）投标有效期、交货期（服务期）、付款方式、质保期等商务条款不能满足招标文件要求的；（4）不响应或者擅自改变招标文件要求或者投标文件有采购人不能接受的附加条件的；（5）未提供或未如实提供投标产品（货物）技术性能、参数的，或者虚假投标的；（6）未按规定的格式填写，且内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；10.3.在技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）技术标内有商务报价出现的；（2）未提供或未如实提供投标货物的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（3）明显不符合招标文件要求的规格型号、质量标准，或者与招标文件中技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；（4）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标人案的；（5）与其他参加本次投标供应商的投标文件（技术文件）的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的。10.4.在价格评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）未采用人民币报价或者未按照招标文件标明的币种报价的；（2）报价超出最高限价，或者超出采购预算金额，采购人不能支付的；（3）投标报价具有选择性，或者开标价格与投标文件承诺的优惠（折扣）价格不一致的；（4）投标报价明细表总额与开标一览表总价不一致，且高于总价5％的；10.5.法律法规和招标文件规定的其他无效投标情形。实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是扫描件、传真件等）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。10.6有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装；（6）有二份及二份以上投标文件的相互之间有特别相同或相似之处②两家或两家以上投标人提供的投标文件出自同一终端设备的，或在相同Internet主机分配地址（相同IP地址）报名或网上投标的，且经询标澄清投标人无令人信服的理由和可靠证据证明其合理性的，经评标委员会半数以上成员确认有串通投标嫌疑的；10.7有下列情形之一的，属于恶意串通，其投标无效：（1）供应商直接或者间接从采购人或者采购机构处获得其他供应商的相关情况并修改其投标文件或者响应文件；（2）供应商按照采购人或者采购机构的授意撤换、修改投标文件或者响应文件；（3）供应商之间协商报价、技术方案等投标文件或者响应文件的实质性内容；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同参加采购活动；（5）供应商之间事先约定由某一特定供应商中标、成交；（6）供应商之间商定部分供应商放弃参加采购活动或者放弃中标、成交；（7）供应商与采购人或者采购机构之间、供应商相互之间，为谋求特定供应商中标、成交或者排斥其他供应商的其他串通行为。（8）评标委员会认定有重大偏差或实质性不响应招标文件要求的；11.废标的情形在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：11.1.符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的；11.2.出现影响采购公正的违法、违规行为的；11.3.投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；11.4.因重大变故，采购任务取消的。12.评标过程保密12.1开标之后，直到授予投标人合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向及投标人的投标文件等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。12.2在评标期间，投标人企图影响招标人或评标委员会的任何活动，都将导致投标被拒绝，并由其承担相应的法律责任。13.确定中标人13.1评标委员会依据本须知前附表第8项及其附件1规定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，并向招标人提出书面评标报告。报告中应按综合得分高低确定一名中标人。（五）定标1.中标结果公告1.1本项目由评标委员会推荐中标供应商，采购代理机构在评标结束后2个工作日内将评标报告交采购人确认，采购结果经采购人确认后，在乐采云平台及新昌县公共资源交易平台上发布中标结果。2.中标通知书2.1结果公告1个工作日后，未发现中标人有废标情形的，招标人将向其发出中标通知书。2.2投标人在投标过程中弄虚作假的，骗取中标的，中标无效。2.3中标通知书作为签订合同的重要依据，作为合同的一个组成部分。2.4中标人必须在中标结果公告后，在2个工作日内到代理机构处领取中标通知书。3.招标人拒绝任何投标的权利3.1为维护国家利益，招标人有拒绝任何投标的权力。如招标人对全部投标均予以拒绝时，会将理由通知所有投标人。（六）授予合同1.签订合同1.1采购人与中标供应商应当在《中标通知书》发出之日起30日内签订政府采购合同。2.履约保证金2.1.合同签订前中标人应向采购人缴纳合同价的1%作为履约保证金（银行转账或网银或银行、保险保函缴纳形式），待外包服务全部结束，验收合格后7个工作日内退还（不计息）2.2.签订合同后，如中标供应商不按双方合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。3.合同备案3.1.中标人应当自采购合同签订之日起7个工作日内，将采购合同原件报新昌县鸿翔工程咨询有限公司备案。3.2.未领取中标通知书，采购双方自行签订的合同不予备案。3.货款的结算按照前面附表的有关规定。（七）中标人履约的监督1.中标人履约的监督1.1中标人未能按规定履行合同的，按照相关规定处理。情节严重的，列入政府采购不良行为供应商名单。（八）质疑1.供应商质疑1.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。1.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑，否则，采购人或者采购代理机构不予受理：1.2.2.1对招标文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起计算。1.2.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环节的质疑，供应商须一次性提出。1.2.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。1.2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：1.2.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；1.2.3.2质疑项目的名称、编号；1.2.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；1.2.3.4事实依据；1.2.3.5必要的法律依据；1.2.3.6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。1.2.4采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。1.2.5询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。（九）投诉1.供应商投诉1.1质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监督管理部门提出投诉。1.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。1.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。1.4以联合体形式参加采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。第三部分采购需求一、招标项目名称及数量序号招标项目名称数量单位预算金额即上限价（单位：人民币 元）1新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目1年项1000000 二、招标项目概况（一）服务外包需求情况本次服务外包包括以下服务内容：1.新昌优选线下管理2.新昌优选线上维护3.新昌优选销售服务4.电商直播（二）服务外包的要求及标准1.新昌优选线下管理（不少于2人）1.1负责公司日常线下业务及仓库管理：要求：40周岁及以下，身体健康，责任心强，线下业务管理、负责仓库进、出货，无不良社会记录及违法犯罪记录。1.2负责日常统计管理工作：要求：45周岁及以下，负责公司日常财务处理与核对，数据录入与上报等工作。身体健康，责任心强，工作积极，无不良社会记录及违法犯罪记录。2.新昌优选线上维护负责日常电商平台维护管理：要求：40周岁及以下，身体健康，细心负责；负责电商平台的日常运营工作，包括店铺管理、商品上架、商品编辑、商品发布、库存管理等，无不良社会记录及违法犯罪记录。3.新昌优选销售服务（不少于8人）负责门店销售与服务工作：要求：45周岁及以下，经验特别丰富的可以放宽至50周岁以下，五官端正、仪容规范，身体健康，责任心强，服务态度良好，普通话标准，具有良好的沟通能力和销售能力，无不良社会记录及违法犯罪记录。4.电商直播（不少于2人）负责电商平台直播工作。要求：40周岁及以下、经验丰富、细心负责、具有良好的沟通能力和销售能力、普通话标准；无不良社会记录及违法犯罪记录。（三）其他1.中标人在服务中获知的国家秘密、商业秘密以及招标人明确要求保密的信息，应遵守保密纪律，不准泄露。2.本次服务期限为1年，中标人不得转包和分包。3.若在合同期内，中标人未经招标人同意，无正当理由要求解除合同的，招标人不支付一个月服务费。其他纠纷事项由双方协商解决，未能协商解决的通过新昌县人民法院解决。4.中标人履约期间要认真履行合同，较好完成工作任务，无安全事故与重大投诉，采购人的考核满意率（季度）在90%以上（考核以采购方的考核或第三方评价为准）。若中标人经考核后，满意度达不到90%的，则招标人有权扣减相应服务费用。（四）付款方式服务费按季度支付，中标人于每季度次月20日前向采购人提交本季度服务清单明细，经采购人确认无误后由中标人开具6%的增值税专用发票，采购人于收到发票之日起15个工作日内，支付中标人相应的服务费，服务费金额为中标价的1/4（中标人开户行、银行账号若有变更，中标人须提前一个月以书面形式通知采购方）。第四章、评标办法及标准采购人将依法组建评标委员会，通过评审推荐1家供应商。评标委员会将对各投标人的投标报价、技术和服务方案、投标人的资质和业绩等方面进行综合评审。评标委员会各成员应当独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分。按评标总得分从高到低依次排列，以综合得分最高者为中标候选人。综合得分相同的，以商务技术部分得分高的优先，如商务技术部分得分也相同，则抽签产生1名中标候选人。第1条评分标准：共100分，其中资信技术分80分，商务报价分20分。评分依下述所列为评标打分依据，分值如下（所有评委的评分的算术平均分即为该投标人的技术标得分，计算结果保留两位小数）：1、资信技术分（80分）：序号评分因素评分细则分值1管理体系认证投标人具有质量管理体系认证证书，得1分；具有环境管理体系认证证书，得1分；具有职业健康安全管理体系认证证书，得1分；注：提供在有效期内的相关证书扫描件及全国认证认可信息公共服务平台网站（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page?showMode=2）截图。32类似项目业绩投标人自2022年1月1日（以合同签订时间为准）以来完成过类似项目业绩的每个得1分，最高得2分。（提供合同扫描件和中标通知书扫描件并加盖公章）23拟参与本项目管理的人员根据投标人关于人员业务素质、工作能力、员工招聘标准等方面由评委进行分析比较、评议、确定档次。包括人员专业素质，工作能力，制定招聘管理规范，规范明确可行性等内容。内容全面、针对性强的得4～6分；内容基本合理可行但有欠缺的得2～3.9分；内容不全面或有欠缺的得0.1～1.9分；承诺内容完全不符或未提供的不得分64项目难点重点分析及解决针对本项目特点和难点进行调查剖析（0-2分），针对本项目的难点和要点提出解决措施由评委酌情打分（0-2分）。45稳定员工队伍的措施根据稳定员工队伍措施的可行性等方面由评委进行分析比较、评议、确定档次打分。措施方案内容全面、针对性强的得6～8分；措施方案内容基本合理可行但有欠缺的得3～5.9分；措施方案内容不全面或有欠缺的得0.1～2.9分；承诺内容完全不符或未提供的不得分。86内部管理情况根据投标人提供的针对本项目人员管理及内部组织管理制度（包括员工管理制度，员工培训方案，完善员工档案，提供员工福利、员工考核、员工绩效评价、公司运作流程、监督机制等），由评委进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得8～10分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～7.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。107信息化管理方案根据投标人针对本项目拟投入信息化管理方案，由评委进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得8～10分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～7.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。108应急预案根据投标人提供详细的应急预案及相关内容进行综合评分。突发情况包括但不限于地震、群体性事件、暴恐事件、火灾等突发事件。由评委横向比较进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得9～12分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～8.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。129服务管理方案根据投标人提供的服务方案（包括但不限于劳动合同签署方案、人员招录方案、服务响应方案）进行综合评审，方案全面、针对性强且合理可行的得9～12分；方案基本合理可行但有欠缺的得4～8.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～3.9分；方案完全不符或未提供的不得分。1210服务承诺根据投标人对后续服务等方面的承诺，以及针对本次采购的其他特殊承诺等情况比较打分。承诺情况实效性，由评委进行打分。承诺内容全面、针对性强的得6～8分；承诺内容基本合理可行但有欠缺的得3～5.9分；承诺内容不全面或有欠缺的得0.1～2.9分；承诺内容完全不符或未提供的不得分。811合理化建议根据投标人提供的针对本项目服务过程中管理工作的延续和交接方案，以及对项目的合理化建议和创新做法实施方案，由评委进行打分。方案全面、针对性强且合理可行的得3～5分；方案基本合理可行但有欠缺的得1～2.9分；方案不全面或合理可行性有欠缺的得0.1～0.9分；方案完全不符或未提供的不得分。5注：①以上证明材料需提供加盖公章的扫描件。②采购机构有权对评标委员会各成员的评分情况和评审意见进行合理性和合规性审查，如发现评标委员会成员的评审意见带有明显倾向性，或不按规定程序和标准评审、计分的，评标委员会成员应进行书面澄清和说明；评标委员会成员拒不接受采购机构审查的，采购机构将向上级主管部门报告并予以处理。3.商务报价分（20分）价格部分价格分20低价优先法计算：满足招标文件要求最低报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评定基准价/投标报价）×20%×100注：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。第2条综合得分=资信技术部分得分+商务报价部分得分第五章合同主要条款（根据采购单位实际要求拟定）发包方：新昌优选商业运营管理有限公司（以下简称甲方）承包方：（以下简称乙方）甲方经公开招标，确定乙方为承包方。根据《中华人民共和国民法典》的规定和招标结果，为确保新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目质量，明确甲乙双方的权利和义务，经双方协商一致，签署本服务承包合同。1、合同组成部分下列文件共同构成本合同的组成部分，各文件之间应综合解释、相互补充。若文件内容存在不一致，在不违背采购文件确定事项的前提下，按以下优先顺序适用：1.本合同及其补充合同、变更协议（含书面修订文件）；2.中标通知书或成交通知书；3.投标文件/响应文件（含澄清、说明及承诺文件）；4.采购文件（澄清或者修改文件）；5.其他双方书面确认的与采购相关的文件。说明：所有文件均需为书面形式，电子文件需符合法律规定的有效性要件。二、合同金额序号名称金额（元/年）备注1新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目大写： 小写： 注：本合同金额包括完成本项目服务内容的所有工作人员的一切费用，包括提供服务所需的一切人员工资、福利、奖金、补贴、各种社会保险、工作餐与交通、服装、安全、体检费、税费、利润、管理费、招标代理服务费等完成合同所需的所有费用。凡乙方投标时漏项、漏报均认为已包含在投标报价中。三、服务期限：自年月日起，至年月日止。四、服务内容：（一）服务外包人员需求情况本次服务外包包括以下服务内容：1.新昌优选线下管理2.新昌优选线上维护3.新昌优选销售服务4.电商直播（二）服务外包的要求及标准1.新昌优选线下管理（不少于2人）1.1负责公司日常线下业务及仓库管理：要求：40周岁及以下、身体健康，责任心强，线下业务管理、负责仓库进、出货，无不良社会记录及违法犯罪记录。1.2负责日常统计管理工作。要求：45周岁及以下，负责公司日常财务处理与核对，数据录入与上报等工作。。身体健康，责任心强，工作积极，无不良社会记录及违法犯罪记录。2.新昌优选线上维护负责日常电商平台维护管理：要求：40周岁及以下，身体健康，细心负责；负责电商平台的日常运营工作，包括店铺管理、商品上架、商品编辑、商品发布、库存管理等，无不良社会记录及违法犯罪记录。3.新昌优选销售服务（不少于8人）负责门店销售与服务工作：要求：45周岁及以下，经验特别丰富的可以放宽至50周岁以下，五官端正、仪容规范，身体健康，责任心强，服务态度良好，普通话标准，接受上夜班，具有良好的沟通能力和销售能力，无不良社会记录及违法犯罪记录。4.电商直播（不少于2人）负责电商平台直播工作。要求：40周岁及以下、经验丰富、细心负责、具有良好的沟通能力和销售能力、普通话标准；无不良社会记录及违法犯罪记录。（三）其他1.乙方在服务中获知的国家秘密、商业秘密以及甲方明确要求保密的信息，应遵守保密纪律，不准泄露。2.本次招标服务期限为1年，乙方不得转包和分包。3.若在合同期内，乙方未经甲方同意，无正当理由要求解除合同的，甲方有权扣除一个月服务费。4.乙方履约期间要认真履行合同，较好完成工作任务，无安全事故与重大投诉，甲方的考核满意率（季度）在90%以上（考核以甲方的考核办法或第三方评价为准）。若乙方经考核后，满意度达不到90%的，则甲方有权扣减相应服务费用。五、付款方式服务费按季度支付，乙方于每季度次月20日前向甲方提交本季度服务清单明细，经甲方确认无误后由乙方开具6%的增值税专用发票，甲方于收到发票之日起15个工作日内，支付乙方相应的服务费，服务费金额为中标价的1/4（乙方开户行、银行账号若有变更，乙方须提前一个月以书面形式通知采购方）。（付款前，乙方应开具增值税专用发票，税费由乙方承担，若乙方未提供发票，甲方有权拒绝支付，并不承担延期付款的违约责任。）六、甲、乙双方的权利和义务1.甲方的职责和义务1.1乙方不符合服务要求的，甲方有权提出整改意见，并要求乙方按甲方的整改意见实施。1.2甲方对乙方聘请的作业、管理人员进行业务指导和日常监督。1.3根据考核结果，按时支付乙方的服务费。1.4招标文件中约定的甲方其他权利和义务。2.乙方的职责和义务2.1乙方须严格按照甲方认可的各项作业标准提供服务，并严格教育、培训和管理派驻的服务人员。遵守各项规章制度，保持良好的工作环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反各项规定的乙方员工，甲方有权要求乙方予以更换同岗位人员。2.2乙方在合同执行期间应根据甲方要求进行，经甲方和各管理责任主体组织进行年度考核结果达到合格及以上。2.3乙方应配备专职管理人员，具体安排及全面督导日常服务工作，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。2.4乙方应根据甲方要求进行人员配置，以保证服务质量：对甲方书面提出要求更换或考核不合格的人员，乙方必须在3天内更换。2.5服务期内乙方必须负责承担员工的保险、工资、劳保福利及其他一切费用和一切责任，所有标准须严格执行国家、行业及地方相关政策。乙方员工发生的一切事故，由乙方承担一切责任。2.6乙方在接到甲方紧急、特别事件和相关投诉事件需要处理时，应快速、准确、有效地处置好事件，并将处理结果及时向甲方汇报。若对甲方的有效投诉未予及时正确处理和解决达三次以上，甲方有权提出警告，并视情况扣除乙方2000元的服务费。2.7乙方必须根据《中华人民共和国劳动法》和用工要求组建固定的专业物业管理人员。2.8乙方必须做好用工人员的安全生产工作，遵守国家法律法规，若乙方的用工人员除因甲方原因造成的安全事故，由乙方承担全部责任。2.9乙方员工在工作中，造成自己或其他人员受伤害、死亡，动物受伤、死亡，或对甲方的设备设施及其他财产等造成损害，或乙方人员在工作岗位发生治安事件、安全事故和严重事件，乙方须出面处理并承担由此产生的一切责任。2.10为确保工作顺利开展，乙方需确保工作人员相对稳定，如有变动一周内补齐。无特殊情况，半年内工作人员更换超过2人次（含）的，根据甲方考核办法规定进行处理，工作人员更换超过3人次（含）的，影响正常运作的，甲方可单方面解除合同。2.11乙方达不到合同规定要求或无法履行各项服务承诺，甲方有权要求其整改，若乙方在5个工作日内仍未按甲方要求整改完成，甲方每日扣除服务费200元，超过20个工作日仍未整改完成，甲方有权单方面解除合同。2.12如遇突发事件或甲方安排的整治活动，乙方应无条件按甲方的要求进行作业。2.13未经甲方书面同意，乙方不得将服务项目转包、变相转包或分包他人经营。2.14招标文件中约定的乙方其他权利和义务。七、其他约定1.在本合同签订之前，乙方必须向甲方缴纳合同履约保证金元【不计息；合同期满后7日内退还】。2.甲方因政策和其他不可抗拒因素，需要提前终止合同的，应在一个月前提前书面通知乙方，并会同乙方做好后续交接工作。3.乙方因经营、管理不善及其他原因，致使合同无法继续履行的，应在二个月前提前书面通知甲方；在甲方未确定新服务企业之前，应按原合同继续履行管理服务。4.因人力不可抗拒因素致使乙方不能按本合同的要求进行管理服务的，应及时向甲方汇报。5.本合同如遇政府政策性变动，合同条款由甲、乙双方另行协商解决，协商后形成的书面协议，与本合同具有同等法律效力。八、违约责任1.乙方服务标准达不到本合同要求的，甲方扣减乙方的服务费，并有权根据有关规定单方终止乙方的服务合同，乙方不得要求甲方对其管理服务投入予以补偿或赔偿。2.乙方擅自转包、变相转包或分包的，甲方有权单方终止合同，并没收乙方的履约保证金；如乙方按照整改意见进行服务，指标仍然达不到考核验收的标准，甲方可以终止合同并不予支付已提供的各项服务的费用，乙方应承担由此产生的一切损失。3.服务期间，出现以下情况之一的，甲方有权单方解除合同：3.1人员不到位、质量低下、未按要求及时提供服务、未按整改通知要求及时整改的累计达3次以上的，投诉服务态度差（经查实）累计达5次以上的；3.2乙方严重违反合同所约定之乙方义务，影响甲方办公环境或导致甲方其他方面（包括公众形象、声誉等）的严重损害，经甲方三次警告或罚款仍无效果，甲方有权单方提出终止合同，且不承担任何责任。但因不可抗力即自然灾害、人为恶意破坏等因素所引起的环境脏污不在此列。4.服务期间，出现以下情况之一的，乙方有权单方解除合同：4.1甲方连续三个月未及时支付服务费的；4.2甲方有超出合同规定范围服务项目强加给乙方且未支付相关费用的。九、争议的解决方式如本合同执行过程中发生纠纷，按如下处理：1.甲乙双方首先通过协商解决并达成书面协议；2.提起诉讼，诉讼机构为甲方所在地法院。十、合同修改和补充本合同未尽事宜，遵照招标文件中条款及双方协商解决；甲、乙双方经协商一致可对本合同的条款进行修改和补充，并以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。十一、本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份。十二、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法人代表人或委托代理人（签字）：法定代表人或委托代理人（签字）：地址：地址：联系电话：联系电话：开户银行：开户银行：账号：账号：合同签订日期：年月日合同签订地点：第六章投标文件格式评分索引表序号评分 内容评分方法分值对应页码自评分注：本表可根据实际自行扩展。投标文件应提交的有关格式范例投标人按照以下格式编制投标文件，并将资格证明文件、技术商务文件、报价文件分别编制成册。资格证明文件（1）提供有效的营业执照扫描件并加盖公司公章……………………………（页码）（2）提供自招标公告发布之日起至响应截止日内任意时间的“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用查询网页截图。（以开标当日采购人或由采购人委托的评标委员会核实的查询结果为准）……………（页码）（3）法定代表人身份证明书……………………………………………………（页码）（4）法定代表人授权委托书（若委托）………………………………………（页码）（5）无重大违法声明书…………………………………………………………（页码）（6）其他资格证明资料…………………………………………………………（页码）技术商务文件评分索引表（1）投标函（格式见附件）………………………………………………………（页码）（2）声明书（格式见附件）………………………………………………………（页码）（3）投标人基本情况表……………………………………………………………（页码）（4）商务响应对照表………………………………………………………………（页码）（5）根据评分标准需要提供的资料………………………………………………（页码）（6）投标人认为需要提供的其他资料……………………………………………（页码）报价文件部分（1）开标一览表…………………………………………………………………（页码）（2）投标人认为需要提供的其它文件和资料…………………………………（页码）注：以上目录是基本格式要求，各投标人可根据自身情况进一步细化。格式一一、投标函致：新昌优选商业运营管理有限公司：我方参加贵公司组织的项目（项目编号为）招标活动，并对此项目进行投标。为此：1.我方已详细阅读招标文件，包括招标文件补充文件（如有），完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。2.我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》及招标文件中规定的参加采购活动的供应商应当具备的条件。3.针对该项目，我方的投标总报价见报价文件。4.我方已提供投标须知规定的全部投标文件，包括中标后提供投标文件正本1份，副本3份。5.我方向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料都属实。6.我方在投标过程中将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及招标文件中的其他有关规定。7.本投标文件自投标截止时间起90日历天内有效，在此有效期内，全部条款内容对我方具有约束力。投标人（盖章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）：日期：年月日格式二：二、声明书新昌优选商业运营管理有限公司：我公司声明截止投标时间近三年以来，在全国范围内采购领域中，在项目招标、投标和合同履约期间无任何不良行为记录和违法、违规行为。我公司自愿参加新昌优选商业运营管理有限公司2026年度服务外包采购项目的投标，并保证投标文件中所列举的投标报价文件及相关资料和公司基本情况资料是真实的、合法的。我公司已详细阅读全部“招标文件”，包括修改文件（如果有）以及全部招标资料和相关附件，并了解我公司在招投标过程中的权利和义务。我公司理解并接受招标文件的各项规定和要求，同意此次招标文件中的各项内容，并同意提供按照贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料等。本公司如中标，保证按照投标文件的承诺与贵方签订协议，保证履行协议、合同条款并缴纳履约保证金。投标人名称（公章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）：日期：年月日格式三法定代表人身份证明书｛姓名｝，｛性别｝，｛年龄｝，｛职务｝，身份证号码：系｛投标人名称｝的法定代表人。特此证明。｛投标人名称｝（盖章）年月日法定代表人身份证扫描件（正反面）粘贴处格式四法定代表人授权书（招标人）：本授权书声明：我｛姓名｝系｛投标人名称｝的法定代表人，现授权委托｛姓名｝为我公司全权代理人，身份证号码：以本公司的名义参加贵方组织的招标编号为：｛项目名称｝的投标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。代理人无转委权，特此委托。法定代表人（签字或盖章）：代理人（签字或盖章）：｛投标人名称｝（盖章）年月日代理人身份证扫描件（正反面）粘贴处格式五五、投标人基本情况表（由投标人自行编制）附表：投标人信息单位名称法定代表人（负责人）注册地址股东人数注册时间办公地址联系电话传真开户银行名称开户银行地址职工人数总人数人管理人员数量人工程师人数人其他专业人员数量人业务范围组织机构情况（包括内部机构设置情况、分支机构情况、人员结构、内部管理制度情况等。）工程师情况姓名年龄工程师证书编号现从事的专业从事本专业工作年限兹证明上述声明是真实、正确的，并提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。｛投标人名称｝（盖章）=六、无重大违法记录声明书（采购人名称）：我公司参与的（采购项目名称）（采购编号：）项目的投标活动，我方郑重声明：我方参加本项目采购活动前三年内无重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）、严重失信行为和行贿记录。我方对此声明负全部法律责任。特此声明。投标人（公章）：日期：_____年____月____日七、商务响应对照表项目名称：项目编号：商务内容招标文件要求投标文件响应偏离情况偏离情况服务期限报价要求付款方式注：1.投标人应对照招标文件要求全部实质性满足招标文件的资信及商务要求，如有负偏离作无效投标处理。2.在“偏离情况”栏注明“正偏离”“负偏离”或“无偏离”。未按要求填写的，有可能作负偏离处理。投标人名称（公章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）日期：年月日格式一项目开标一览表项目编号：项目名称投标总价（元）服务期限小写：大写：供应商全称（盖章）：法定代表人或其授权代表（签字或盖章）：日期：
投标 / 标书制作要点（原创）
本服务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
