青岛市保洁服务外包招标公告（青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会2026）
小北曲社区保洁服务外包项目竞争性磋商公告
青岛众顺工程管理有限公司受青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会的委托，对其小北曲社区保洁服务外包项目以竞争性磋商方式组织采购，欢迎符合条件的供应商参加响应。
一、项目基本情况
（一）项目名称：小北曲社区保洁服务外包项目
（二）项目编号：GKTPCG20260108000001
（三）采购方式：竞争性磋商
（四）预算金额与最高限价：本项目预算金额590000.00元，本项目最高限价590000.00元。
（五）采购需求：详见采购文件第四章。
（六）合同履行期限：详见采购文件第四章。
二、供应商资格要求
（1）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
（2）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、信用山东（credit.shandong.gov.cn)及信用青岛（www.qingdaogov.cn/credit）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；
（3）供应商不得和采购单位存在利害关系，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；
（4）采购公告发布之日前三年内无行贿犯罪等重大违法记录；
（5）本项目不接受联合体投标。
三、发布媒介
本次采购公告在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、青岛市公共资源交易平台（htt ps://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网（http://www.chengyang.gov.cn/）、小北曲社区公开栏同时发布。
四、获取采购文件
1.供应商下载采购文件前，应先在“青岛阳光采购平台（www.qdygcg.com）”（以下简称“平台”）进行用户注册和CA 数字证书办理（递交响应文件环节使用），已完成注册 CA 办理的供应商不必重复操作。
2.供应商在“采购平台”完成注册后，请于2026年1月9日9时00分至2026年1月16日17时00分（北京时间，下同），登录“青岛阳光采购平台”（网址：https://www.qdygcg.com（以下 简称“交易平台”），免费下载招标文件。其招标文件与书面招标文件具有同等法律效力。采购代理机构不再发售纸质招标文件。
3.未按规定获取的采购文件不受法律保护，由此引起的一切后果，供应商自负。
五、响应文件的递交
响应文件递交的截止时间：2026年1月19日9时30分
供应商应在递交截止时间前登录平台将编制完成的响应文件进行加密并上传，上传成功后，系统自动反馈上传结果和时间，递交时间即为系统反馈结果时间。逾期未完成上传的，系统将拒绝接收该响应文件并自动对其关闭；未按规定加密的响应文件系统将自动拒绝并提示。
六、开标
开标形式：供应商远程在线开标，供应商无需到现场参加开标会。
开标时间：2026年1月19日9时30分
开标地点：青岛市即墨区通济路128号万丽国际广场704室
注意事项：供应商应在开标前登录平台并在规定时间内自行完成响应文件解密，具体操作可参考平台公布的操作手册。因供应商原因造成响应文件未解密的，视为撤销响应文件。相应责任由供应商自行承担。
七、注意事项
1.供应商应在递交截止时间前登录平台将编制完成的响应文件进行加密并上传，上传成功后，系统自动反馈上传结果和时间，递交时间即为系统反馈结果时间。逾期未完成上传的，系统将拒绝接收该响应文件并自动对其关闭；未按规定加密的响应文件系统将自动拒绝并提示。
2.供应商应在开标前登录平台并在规定时间内自行完成响应文件解密，具体操作可参考平台公布的操作手册。因供应商原因造成响应文件未解密的，视为撤销响应文件相应责任由供应商自行承担。
3.支持网上远程开标，供应商无需到现场参加开标会。
八、其他补充事宜
1.采购人对采购文件及相关资料的澄清答疑均采用在平台（https://www.qdygcg.com）上发布的方式。供应商应自行在平台下载/获取采购文件、采购文件的补遗公告、澄清答疑等相关招标资料，恕不另行通知。供应商应及时关注网上相关招标信息，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整）采购人概不负责，所造成的投标失败或损失由供应商自行负责。
2.本项目采用电子化招投标，请各供应商按要求下载安装正确版本软件，参与投标的供应商需使用电子标书编制软件制作响应文件，应按照采购文件要求办理企业 CA数字证书（含电子印章）、法人 CA 数字证书（含电子印章）、签字章等。
3.因供应商未按要求下载配置软硬件、CA 数字证书使用异常、网上招投标操作不熟悉或自身电脑、个人网络等原因导致未在投标截止时间之前完成上传或未在要求时限内完成解密的，视为供应商放弃投标，由供应商自身承担一切后果。因采购人原因或系统发生故障等，导致无法按时完成响应文件解密或开标工作无法进行的，可根据实际情况相应延迟解密时间或调整开标时间。
4.如有询问，请在阳光采购平台本项目招标公告页面在线提交。询问及答复的内容在上述公告页面查看。如遇操作相关问题可咨询技术服务。技术咨询电话：010-21362559/0532-88912851。
5.各供应商在下载完采购文件后，请自行前往官网首页-帮助中心-工具软件-编制工具中下载响应文件编制工具，并根据操作指引进行正确的响应文件编制。
6.其他说明：本项目需缴纳平台服务费（向青岛阳光采购平台支付）。平台服务费通过扫描微信/支付宝二维码支付缴纳。详细内容请咨询青岛阳光采购平台。
九、联系方式
采购人:青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会
招标单位联系人：陈主任
联系电话：0532-87968253
招标代理机构：青岛众顺工程管理有限公司
联系人：刘工、孙工
联系电话：15254256030、17561738815
如有询问，请在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com）本项目招标公告页面在线提交。询问及答复的内容在上述公告页面查看。
2026年1月8日
相关附件：
小北曲社区保洁服务外包项目采购文件.pdf
小北曲社区保洁服务外包项目竞争性磋商文件采购人青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会代理机构：青岛众顺工程管理有限公司项目编号：GKTPCG2026010800000101.0日期：二0二六年一月目录第一章竞争性磋商公告第二章供应商须知前附表第三章供应商应当提交的资格、资信等证明文件第四章采购需求1.项目说明2.技术条件3.商务条件第五章磋商办法第六章供应商须知1.采购依据以及原则2.合格的供应商3.保密4.语言文字、计量单位、时间单位、报价有效期以及参与采购活动费用5.踏勘现场6.询问7.偏离8.履约担保9.采购代理服务费10.采购文件11.响应文件的组成12.响应报价13.响应文件格式以及编制要求14.响应文件的密封和标记15.响应文件的递交16.响应文件的修改与撤回17.保证金18.质疑第七章开标、磋商、成交1.开标程序2.开标3.磋商小组4.磋商程序5.磋商6.澄清有关问题7.磋商、比较与评价；8.成交9.成交结果公示以及成交通知书10.响应无效11.废标12.特殊情况处置程序13.违法违规情形14.违规处理15.关于成交供应商瑕疵滞后发现的处理规则第八章纪律要求1.对采购人的纪律要求2.对供应商的纪律要求3.对磋商小组成员的纪律要求4.对与磋商活动有关的工作人员的纪律要求第九章合同主要条款第十章响应文件格式第一章竞争性磋商公告青岛众顺工程管理有限公司受青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会的委托，对其小北曲社区保洁服务外包项目以竞争性磋商方式组织采购，欢迎符合条件的供应商参加响应。一、项目基本情况（一）项目名称：小北曲社区保洁服务外包项目（二）项目编号：GKTPCG20260108000001（三）采购方式：竞争性磋商（四）预算金额与最高限价：本项目预算金额590000.00元，本项目最高限价590000.00元。（五）采购需求：详见采购文件第四章。（六）合同履行期限：详见采购文件第四章。二、供应商资格要求（1）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（2）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、信用山东（credit.shandong.gov.cn)及信用青岛（www.qingdaogov.cn/credit）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；（3）供应商不得和采购单位存在利害关系，单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动；（4）采购公告发布之日前三年内无行贿犯罪等重大违法记录；（5）本项目不接受联合体投标。三、发布媒介本次采购公告在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、青岛市公共资源交易平台（https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网（http://www.chengyang.gov.cn/）、小北曲社区公开栏同时发布。四、获取采购文件1.供应商下载采购文件前，应先在“青岛阳光采购平台（www.qdygcg.com）”（以下简称“平台”）进行用户注册和CA数字证书办理（递交响应文件环节使用），已完成注册CA办理的供应商不必重复操作。2.供应商在“采购平台”完成注册后，请于2026年1月9日9时00分至2026年1月16日17时00分（北京时间，下同），登录“青岛阳光采购平台”（网址：https://www.qdygcg.com（以下简称“交易平台”），免费下载招标文件。其招标文件与书面招标文件具有同等法律效力。采购代理机构不再发售纸质招标文件。3.未按规定获取的采购文件不受法律保护，由此引起的一切后果，供应商自负。五、响应文件的递交响应文件递交的截止时间：2026年1月19日9时30分供应商应在递交截止时间前登录平台将编制完成的响应文件进行加密并上传，上传成功后，系统自动反馈上传结果和时间，递交时间即为系统反馈结果时间。逾期未完成上传的，系统将拒绝接收该响应文件并自动对其关闭；未按规定加密的响应文件系统将自动拒绝并提示。六、开标开标形式：供应商远程在线开标，供应商无需到现场参加开标会。开标时间：2026年1月19日9时30分开标地点：青岛市即墨区通济路128号万丽国际广场704室注意事项：供应商应在开标前登录平台并在规定时间内自行完成响应文件解密，具体操作可参考平台公布的操作手册。因供应商原因造成响应文件未解密的，视为撤销响应文件。相应责任由供应商自行承担。七、注意事项1.供应商应在递交截止时间前登录平台将编制完成的响应文件进行加密并上传，上传成功后，系统自动反馈上传结果和时间，递交时间即为系统反馈结果时间。逾期未完成上传的，系统将拒绝接收该响应文件并自动对其关闭；未按规定加密的响应文件系统将自动拒绝并提示。2.供应商应在开标前登录平台并在规定时间内自行完成响应文件解密，具体操作可参考平台公布的操作手册。因供应商原因造成响应文件未解密的，视为撤销响应文件相应责任由供应商自行承担。3.支持网上远程开标，供应商无需到现场参加开标会。八、其他补充事宜1.采购人对采购文件及相关资料的澄清答疑均采用在平台（https://www.qdygcg.com）上发布的方式。供应商应自行在平台下载/获取采购文件、采购文件的补遗公告、澄清答疑等相关招标资料，恕不另行通知。供应商应及时关注网上相关招标信息，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整）采购人概不负责，所造成的投标失败或损失由供应商自行负责。2.本项目采用电子化招投标，请各供应商按要求下载安装正确版本软件，参与投标的供应商需使用电子标书编制软件制作响应文件，应按照采购文件要求办理企业CA数字证书（含电子印章）、法人CA数字证书（含电子印章）、签字章等。3.因供应商未按要求下载配置软硬件、CA数字证书使用异常、网上招投标操作不熟悉或自身电脑、个人网络等原因导致未在投标截止时间之前完成上传或未在要求时限内完成解密的，视为供应商放弃投标，由供应商自身承担一切后果。因采购人原因或系统发生故障等，导致无法按时完成响应文件解密或开标工作无法进行的，可根据实际情况相应延迟解密时间或调整开标时间。4.如有询问，请在阳光采购平台本项目招标公告页面在线提交。询问及答复的内容在上述公告页面查看。如遇操作相关问题可咨询技术服务。技术咨询电话：010-21362559/0532-88912851。5.各供应商在下载完采购文件后，请自行前往官网首页-帮助中心-工具软件-编制工具中下载响应文件编制工具，并根据操作指引进行正确的响应文件编制。6.其他说明：本项目需缴纳平台服务费（向青岛阳光采购平台支付）。平台服务费通过扫描微信/支付宝二维码支付缴纳。详细内容请咨询青岛阳光采购平台。九、联系方式采购人:青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会招标单位联系人：陈主任联系电话：0532-87968253招标代理机构：青岛众顺工程管理有限公司联系人：刘工、孙工联系电话：15254256030、17561738815如有询问，请在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com）本项目招标公告页面在线提交。询问及答复的内容在上述公告页面查看。2026年1月8日第二章供应商须知前附表序号条款名称编列内容1采购人青岛市城阳区城阳街道小北曲社区居民委员会2采购代理机构青岛众顺工程管理有限公司3项目名称小北曲社区保洁服务外包项目4分包情况本项目不分包5资金来源自筹资金6是否接受联合体投标不接受7报价有效期自投标截止之日起90个日历天。8踏勘现场不组织，自行踏勘9履约担保不需要10采购代理服务费由成交供应商支付，采购代理服务费收取参照国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）采用差额定率累进计费方式进行收费，成交供应商可采用现金，转账等形式缴纳。11履约保证金无需交纳。12供应商要求澄清采购文件的截止时间采购文件发布截止时间次日17点前13供应商确认收到采购文件澄清或修改的时间从更正公告发布时间开始48小时内14开标时间及地点时间：2026年1月19日9时30分。地点：青岛市即墨区通济路128号万丽国际广场704室。15是否允许递交备选报价方案不允许16响应报价的范围含税全包价，包含提供相关服务的所有费用。17响应报价的次数各供应商均有两次报价机会，但响应报价不得有选择性报价和附有条件的报价，且不得高于采购预算；参与磋商的供应商第一轮报价即为响应报价，供应商后一轮报价不得高于其前一轮报价，否则磋商小17响应报价的次数组有权据此确定为无效报价。18保证金的交纳1.金额：人民币5900元（大写：伍仟玖佰元整）2.各潜在投标人在青岛阳光采购平台中下载招标文件后，根据系统提示进行保证金缴纳。每个标段都会生成投标人专属的虚拟子账号，需按照要求进行打款。3.保证金的缴纳与退还遵循“交一退一”的原则。4.缴纳截止时间：投标截止时间前，以实际到账时间为准。19投标文件编制投标人通过青岛阳光采购平台进行投标文件在线编制。“投标文件编制工具”作为投标人编制投标文件的主要工具。通过导入招标文件，根据评审项目的要求自动生成相关节点，投标人在相应的章节中编写相应的具体内容。同时，采用数字证书进行电子签名和选择性加解密，保证投标文件的法律效力、不可篡改、不可否认和安全性。各供应商在下载完招标文件后，请自行前往官网首页-帮助中心-工具软件-编制工具中下载投标文件编制工具，并根据操作指引进行正确的投标文件编制。20投标文件签章投标人上传投标文件（pdf）并将投标内容与采购人设置的评审项进行页码匹配，在线编制完成后采用数字证书进行电子签章。21投标文件份数成交供应商中标后提供4套纸质投标文件（盖章）给代理机构。纸质版投标文件必须与平台中的电子版投标文件一致，否则由成交供应商承担一切责任和法律后果。22投标文件加密、上传投标人应在投标文件递交截止时间前用投标人企业机构CA登录本平台，递交电子投标文件，具体操作见平台门户网站【帮助中心】--【在线投标文件编制工具（供应商）操作指导】。投标人通过平台上传已完成电子签章的投标文件时应使用CA数字证书自动加密电子投标文件。投标人须在投标文件递交截止时间前完成所有投标文件的上传，网上确认电子签名，响应截止时间前未完成电子签名确认的，视为未递交投标文件（建议投标人于投标文件递交截止时间前一天自行错峰22投标文件加密、上传进行网上提交）。23投标人签到及电子投标文件解密采用远程在线开标，投标人无需到现场参加开标会。若到现场开标，应携带上传投标文件的CA数字证书及可登陆互联网的电脑设备以确保网上开标。1.投标人在线签到：在投标截止时间前30分钟内进行在线签到。2．投标人接到解密提示后，应当在规定时限内通过CA数字证书对电子投标文件开始解密。24递交响应文件时间截止时间：2026年1月19日9时30分。25磋商小组磋商小组共3人，其中：评审专家人数3人，采购人人数0人。26磋商办法综合评分法。27是否授权磋商小组确定成交供应商是，确定一个成交供应商。成交结果公示在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、全国公共资源交易平台（山东省青岛市https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网本项目招标公告页面及小北曲社区公开栏公示五个工作日。28招标文件的澄清和修改招标文件的澄清和修改内容详见青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com）、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、全国公共资源交易平台（山东省青岛市https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网本项目招标公告页面及小北曲社区公开栏，供应商应密切关注上述公告页面的最新澄清信息。澄清和修改一经发布，视为供应商已收到。29其他需补充的内容29.1书面形式的定义包括文字的打印或复印件、传真、信函、电传、电报、电子邮件等可以有形表现所载内容的电子文档，青岛市公共资源交易电子服务系统及青岛市政府采购网发布的磋商公告、磋商文件及发出的澄清、答疑、变更等各类公告。第三章供应商应当提交的资格、资信等证明文件1.资格、资信等证明文件目录序号证明材料名称提供形式必须提交1营业执照副本电子文档，原件扫描件是2在经营活动中无重大违法记录和行贿犯罪记录、具有良好商业信誉和健全财务会计制度、具有依法缴纳税收和社会保障资金良好记录的声明函电子文档是3保证金汇款凭证电子文档是4采购诚信承诺书电子文档是5供应商认为需要提交的其它证明材料供应商认为需要提交的其它证明材料否备注1.1开标时，必须提交的证明材料未提交或提交不全的视为资格审查不合格。1.2供应商的资格证明材料应当真实、有效、完整，字迹、印章要清晰。第四章采购需求1.项目说明：1.1本章内容是根据采购项目的实际需求制定的。1.2本项目共分为1个包进行招标。供应商所响应的价格应包含提供相关服务可能发生的所有费用并承担由此而带来的风险。凡供应商在报价中未列的项目或遗漏项目，采购人将一律视为已包括在其报价中，在合同执行中将不予考虑。供应商应充分考虑本项目合同实施期间可能发生的一切费用。2.项目概况：小北曲社区ABCD区范围内的公共区域及设施的日常保洁工作(总共包括42个楼，159个单元，1-7楼公共区域的走廊、楼梯、消防楼梯道、储藏室外、楼梯扶杆等、前后楼、车道及人行道、车棚、公共座椅、垃圾桶、健身器材等公共区域）。3.服务内容与标准：3.1楼内保洁3.1.1公共区域的走廊,楼梯,消防楼梯道,储藏室外,楼梯扶杆等,前后楼,车道及人行道,车棚，公共座椅,垃圾桶,健身器材等公共区域，每天应巡回清扫，保持地面的清洁。3.1.2天花板、公共灯具、墙面、踢脚线每季彻底清洁1次，日常保持清洁。3.2外围保洁3.2.1主要道路每日清扫1次，确保路面无油污、口香糖、污痕、痰迹等，做到人过地净；主干路段除定时清扫外，应有固定人员巡回保洁，巡回路线时间以1小时之内为宜；雨雪天气清扫主要道路，方便出行。3.2.2绿化带每2日打扫1次，秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数，确保无口香糖、污痕、痰迹、烟蒂、枯枝、碎纸屑、烟头、棉签等杂物。3.2.3休闲娱乐、健身设施、公共座椅：每日擦拭1次。设施表面干净，地面无杂物。3.2.4三米以下庭院灯、草坪灯：每月清洁1次，目视干净。3.2.5标识、宣传牌、信报箱、景观小品：每月清洁1次，目视干净。3.2.6天台、明沟、上人屋面每2月清洁1次，无垃圾堆放，排水顺畅。3.2.7设有公共卫生间的，每日清洁1次；每月1次对公共卫生间进行消毒杀菌。3.2.8楼外排水道清理，每天应巡回清扫，保持干净。3.3果皮箱每周清洁1次，每周消杀1次，遇特殊情况应增加清洗次数，清洁时不影响社区使用。3.4卫生消杀蚊、蝇、蟑螂孳生季节每月消杀1次，其它根据季节和当地情况制定具体计划；灭鼠每半年进行1次，无明显鼠迹。消杀用药、保洁工具（如喷壶等）由成交供应商提供。3.5服务标准3.5.1卫生每天清扫，每天要保持小区卫生干净。3.5.2工作人员要统一穿戴保洁公司配备的服装。3.5.3清扫（保洁）工具由保洁公司配备。3.5.4成交供应商包工包物料、保洁工用具，含所需的人身意外险等。所有清洁服务人员在工作期间所产生的人身意外等风险由成交供应商自行承担，与采购人无关。3.5.5服务期间要服从社区领导的统一安排。3.6服务人员成交供应商必须保证每天至少20名服务人员，每天工作时长不少于6小时；一个楼座至少配备1人，人员不得随意更换。3.7质量标准及服务考核标准：序号清洁范围分值检查标准与考核方法扣分1楼内地面10地面无可视垃圾、烟头、果皮纸屑、杂物、积水、口香糖、积尘、无障碍物。抽查2至5层，每发现一处扣0.5分。2墙面、墙柱10墙面、立柱保持干净整洁、无胶印，地脚线无污尘、污渍，金属边角光亮有泽；上空无浮尘、蜘蛛网、灰尘，消防指示灯、照明灯罩无动物粪便，指示分明。抽查2至5层，每发现一处扣0.5分。3楼梯、扶栏、玻璃8阶梯干净无尘、无可视垃圾、无杂物、无明显污渍；扶栏无尘、无污垢擦拭无痕；抽查2至5层。每发现一处扣0.2分。4消防通道6消防设施设备抹尘、除污。每发现一处扣0.5分。5指示牌、信箱、电表箱等3外表面光亮、无印迹、无积尘，内侧无积尘、无污迹，抽查5至7处。每发现一处扣0.5分。6路标3路标温馨提示显示牌明亮、无尘、无蛛网。每发现一处扣0.5分。7平台、雨棚10无积水、无垃圾，抽查2至3处。每发现一处扣0.5分。8防火门、单元门4无灰尘、无乱贴乱画、玻璃明亮，抽查3至5处。每发现一处扣0.2分。10电梯间6无垃圾、无污渍、无蜘蛛网、无明显手印，抽查2至3部。每发现一处扣0.5分。11消杀5抽查3至5处。每发现一处鼠洞扣1分、一处鼠迹扣0.2分。12垃圾桶5桶侧无污迹、无积水，垃圾不溢出桶外，抽查5至10个。每发现一处扣0.2分，扣完为止。13外围地面9干净无杂物，无积水，无明显污迹、油迹。每发现一处扣0.2分。14排水沟7定时清理，无烟头、淤泥、垃圾，抽查2至4处。每发现一处扣0.5分。15停车场、车棚5保持无泥渍、水、垃圾，抽查5处。每发现一项扣1分。16室外宣传栏、道闸系统、路灯等5表面整洁、基本无乱贴乱画，抽查2至6处。每发现一处扣1分。17值班室、岗亭4整洁、无杂物，桌椅摆放整齐，无蜘蛛网，抽查1-2间。每发现一处扣0.2分。合计100得分=总分(100)-扣分采购人允许偏离范围或者幅度如下：序号技术指标允许偏离范围或者幅度备注1//2//★3.商务条件3.1服务期限：自合同生效之日起一年。3.2服务地点：采购人指定区域及范围。3.3付款方式：本项目服务期间验收考核合格后，实行按月结算，结算时成交供应商需提供月度验收考核报告等相关材料，于次月交于采购人，作为支付费用凭证，付款前，成交供应商需提供同等金额的正规税务发票，具体以合同约定为准。3.4服务保障：3.4.1供应商需根据采购人要求及具体情况，及时、周到的完成相关服务。3.4.2服务期间如遇情况，响应时间不超过0.5小时；成交供应商应提供及时周到的售后服务，应保证每季度至少一次上门回访。3.4.3采购人应对服务的成果进行详细而全面的检验。采购人有权限根据检验结果向供应商提出索赔要求。检验合格后，由采购人组成的验收小组签署验收报告，作为付款凭据之一。注：上述要求以及标注中：带“★”条款为实质性条款，供应商必须按照采购文件的要求做出实质性响应。第五章磋商办法1.相关要求1.1当供应商未提供符合采购文件规定的技术资料时，技术部分得0分。1.2技术汇总得分的计算方法：磋商小组成员技术评分的算术平均值,按四舍五入保留两位小数。1.3当供应商所提供的货物与采购文件要求相同，但其表述不同时不扣分。2.评分标准2.1评分因素以及分值评分因素商务部分技术部分总分分值比重36分64分100分2.2商务部分评分因素分数评分标准投标报价30分评标基准价C=所有有效标书投标报价(或最终价格)中的最低投标报价。报价得分=评标基准价÷（投标报价或者最终价格）×满分企业业绩6分自2023年1月1日至今已完成的同类项目业绩每提供1份得2分，最多6分。开标时需在投标文件中提供同类项目的合同扫描件（以合同签订时间为准），否则不予计分。2.3技术部分评分因素分数评分标准响应情况10分全部满足实质性条款要求的得10分；实质性条款有一项不满足的，为无效投标。每出现1条负偏离，扣除基础分2分，出现5条及以上负偏离的，响应情况项不得分。对项目的认识理解9分对本项目背景理解深刻，熟悉项目现状及本项目的整体情况，对任务实施、要求的理解把握准确的，得9分；对项目的认识理解9分对本项目背景的认识和理解全面，对任务实施、要求的理解把握有疏漏的，得7分；对本项目背景的认识和理解不全面，对任务实施、要求的理解把握有偏差的，得4分；对本项目背景的认识和理解有错误，对任务实施、要求的理解描述有缺项或无此项描述的，得1分；未提供不得分。服务方案9分整体服务方案详细完整，总体模式细致，日常工作安排合理、符合本项目情况的，得9分；有具体实施方案，可满足项目需求的，得7分；整体服务方案简单概况，表述不全的，得4分；整体服务方案不合理，不能满足项目需求的，得1分；未提供不得分。重点、难点分析9分供应商根据本项目实际情况对项目过程中可能出现的重点、难点的问题进行分析，结合项目的特点，制定出有针对性、可操作性的应对处置措施，内容详细、表述清晰的得9分；内容有部分缺漏、描述简单的得7分；内容有明显缺漏项，缺乏可行性，描述不清晰的，得4分；应对处置措施不合理，不能满足项目需求的，得1分；未提供不得分。服务质量保证措施9分供应商针对本项目具有服务质量保证措施，服务质量保证措施健全完整、可行性高的，得9分；供应商针对本项目具有服务质量保证措施，服务质量保证措施可行性高但描述不完整的，得7分；供应商针对本项目具有服务质量保证措施，服务质量保证措施内容过于简单、可行性低的，得4分；供应商针对本项目具有服务质量保证措施，服务质量保证措施内容不合理，不能满足项目需求的，得1分；未提供的不得分。应急服务方案6分针对本项目服务过程中任何可能发生的紧急情况给出可行的解决方案，解决方案完善合理、有效可靠，内容详细、表述清晰的得6分；解决方案内容有部分缺漏、描述简单的，得4分；解决方案内容有明显缺漏项，缺乏可行性，描述不清晰的，得2分；解决方案不合理，不能满足项目需求的，得1分；未提供不得分。人员配备6分能够为本项目组建专业的服务团队，且团队组织架构清晰，团队成员经验丰富，具有较强监管沟通能力，职责分工明确的，得6分；能够为本项目组建专业的服务团队，且团队组织架构清晰，团队成员有一定的经验，职责分工明确的，得4分；能够为本项目组建专业的服务团队，且团队组织架构清晰，团队成员有一定的经验，职责分工不清晰的，得2分；能够为本项目组建服务团队，但团队组织架构不清晰，团队成员经验少，无明确职责分工的，得1分；未提供不得分。服务承诺6分有服务承诺、内容全面且有详细的保障措施的，得6分；有服务承诺，但内容描述不具体，保障措施不明确，得4分；仅有服务承诺没有保障措施的，得2分；服务承诺及保障措施不合理，不能满足项目需求的，得1分；未提供不得分。说明：供应商所提供的材料或者填写的内容必须真实、可靠，如有虚假或隐瞒，一经查实将导致投标被拒绝，给采购人造成损失的应承担赔偿责任。第六章供应商须知1.采购依据以及原则参照《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、行政法规以及文件规定。2.合格的供应商2.1符合本采购文件规定的资格要求，且按照要求提供相关证明材料；2.2单位负责人为同一个人的两个以及两个以上法人，母公司、全资子公司以及其控股公司或者存在管理关系的不同单位，都不得在同一包或者未划分包的同一采购项目同时投标；符合上述条件的供应商即为合格供应商，具有参与公开采购的资格。3.保密参与招标投标活动的当事人应对采购文件和响应文件中的商业和技术等秘密保密，违者应对由此造成的后果承担法律责任。4.语言文字、计量单位、时间单位、报价有效期以及参与采购活动费用4.1语言文字除专用术语外，与竞争性磋商活动有关的语言均使用简体中文。必要时专用术语应附有中文注释。如供应商提交的支持文件和印刷的文献使用另一种语言，应附有相应内容的中文翻译本，在解释响应文件时以中文翻译本为准。4.2计量单位除采购文件另有规定外，计量均应采用中华人民共和国法定计量单位；所有报价一律使用单位为“元”。4.3时间单位除采购文件中另有规定外，采购文件所使用的时间单位“天”、“日”均指日历天，时、分均为北京时间。4.4报价有效期4.4.1在供应商须知前附表规定的报价有效期内，响应文件以及其补充、承诺等部分均保持有效。4.4.2在采购文件规定的响应文件有效期满之前，如果出现特殊情况，采购人或者采购代理机构可在报价有效期内要求供应商延长有效期，要求与答复均以书面通知为准并作为采购文件和响应文件的组成部分；供应商可以拒绝上述要求而其保证金不被没收，拒绝延长响应文件有效期的，其报价失效；同意上述要求的，既不能要求也不允许其修改响应文件，有关退还和没收保证金的规定在报价有效期的延长期内继续有效。4.5投标费用供应商应自行承担其准备和参加采购活动发生的所有费用。5.踏勘现场自行勘察现场。6.询问6.1供应商对竞争性磋商活动事项有疑问的，可以向采购代理机构提出询问；采购代理机构应当及时作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。6.2询问及答复既可以采取书面形式，也可以采取电话、面谈等口头方式。7.偏离采购人允许响应文件偏离采购文件某些非实质性要求的，偏离应当符合采购文件规定的偏离范围和幅度。8.履约担保本项目无履约担保。9.采购代理服务费9.1详见供应商须知前附表。10.采购文件10.1采购文件的组成10.1.1采购文件是用以阐明所需服务、磋商程序和合同格式的规范性文件。采购文件主要由以下部分组成：（1）竞争性磋商公告；（2）供应商须知前附表；（3）供应商应当提交的资格、资信等证明文件；（4）采购需求；（5）磋商办法；（6）供应商须知；（7）开标、磋商、成交；（8）纪律要求；（9）合同主要条款；（10）响应文件格式；（11）供应商须知前附表规定的其他材料。10.1.2根据本章第10.2款对采购文件所作的澄清和修改，构成采购文件的组成部分。10.1.3除非有特殊要求，采购文件不单独提供项目所在地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，供应商被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。10.2采购文件的澄清和修改10.2.1采购人对已发出的采购文件进行必要澄清或者修改的，应当在规定的投标截止时间5日前，在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、青岛市公共资源交易平台（https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网、小北曲社区公开栏上发布更正公告。如果澄清或者修改采购文件的时间距投标截止时间不足5日，采购人应延长投标截止时间，具体时间将在更正公告中予以明确。供应商应仔细阅读和检查采购文件的全部内容，如发现缺页或附件不全，应及时向采购代理机构提出，以便补齐。供应商对采购文件如有疑问，请在规定时间内在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)本项目采购公告页面一次性提出。10.2.2代理机构（采购人）在规定时间内在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)本项目页面答复所问问题，请各供应商及时关注。供应商未在规定的时间内对提供的基础资料提出异议，视为供应商已认可资料确实包含了本项目所需的基础资料全部内容。10.2.3采购文件的澄清或者修改文件在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、青岛市公共资源交易平台（https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网、小北曲社区公开栏上发布公告，方可作为采购文件组成部分并具有法律效力，任何口头答复、通知无效。采购文件的澄清或者修改在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的公告为准。10.2.4供应商认为采购文件存在歧视性条款或者不合理要求等需要澄清的，应在规定时间内一次性全部提出。在规定时间未一次性提出或者对已澄清的条款再提异议者，即视为同意和接受相关条款。10.3延长报价截止时间和开标时间采购人可以视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，但至少应当在采购文件要求提交响应文件的截止时间3个工作日前，在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、青岛市公共资源交易平台（https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网、小北曲社区公开栏上发布更正公告，以书面形式通知所有采购文件收受人。11.响应文件的组成11.1供应商应按照采购文件的要求以及格式编制响应文件，并保证其真实性、准确性以及完整性，并按照采购文件要求提交全部资料并做出实质性响应。11.2响应文件由商务文件、技术文件、资格、资信等证明文件以及电子版响应文件组成：11.3商务文件11.3.1投标函；11.3.2声明函；11.3.3法定代表人身份证明；11.3.4法定代表人授权委托书；11.3.5报价一览表、报价明细表；11.3.6营业执照复印件；11.3.7供应商情况介绍（主要产品、技术力量、生产规模、经营业绩等）；11.3.8供应商同类项目实施情况一览表；11.3.9类似成功案例业绩证明；11.3.10资信以及商务响应表；11.3.11采购诚信承诺书；11.3.12采购文件商务评标办法中要求提交的相关证明材料复印件；11.3.13采购文件其它规定或者供应商认为应介绍或者提交的资料、文件和说明。11.4技术文件11.4.1对本项目服务总体要求的理解；11.4.2服务方案；11.4.3重点、难点分析；11.4.4服务质量保证措施；11.4.5应急服务方案；11.4.6人员配备；11.4.7服务承诺；11.4.8服务响应表；11.4.9项目实施人员（主要从业人员及其技术资格）一览表；11.4.10采购文件技术评标办法中要求提交的相关证明材料。11.4.11证明服务与采购文件要求相一致的文件可以是文字资料、图纸和数据，主要包括内容：（1）服务主要内容、指标要求；（2）保证在服务期内正常、连续使用所必须的备品备件和专用工具清单；（3）对照采购文件服务要求，逐条说明所提供服务是否做出了实质性响应，并按照采购文件中服务响应表和资信以及商务响应表如实填写具体响应的参数以及要求。采购人只接受相同或者优于技术、商务条款中所规定的要求以及标准。供应商若采用欺骗手段提报虚假资料和承诺的，一经发现，其响应无效，并按照相关法律法规进行处罚。（4）供应商在详细阐述服务主要内容、指标要求时，应注意采购文件第四章“采购需求”中的规定以及要求。（5）供应商必须对所提供的服务等知识产权方面的一切产权关系负全部责任，由此而引起的法律纠纷以及费用供应商须全部承担。11.4.12采购文件技术评标办法中要求提交的相关证明材料；11.4.13供应商认为应介绍或者提交的资料和文件。12.响应报价12.1供应商应对所投包中的服务按要求进行价格响应承诺。12.2供应商应按照采购文件中要求的内容填写报价，并由法定代表人或者被授权代表签署。13.响应文件格式以及编制要求13.1响应文件应按所投包分别进行编制。13.2响应文件编制：见供应商须知前附表。13.3响应文件签署和盖章：见供应商须知前附表。13.4供应商可对服务现场以及其范围环境进行考察，以获取有关编制响应文件和签署实施合同所需的各项资料，供应商应承担现场考察的费用、责任和风险。13.5供应商编制响应文件时，应当如实在服务响应表和资信以及商务响应表中填写响应情况。14.响应文件的密封和标记见供应商须知前附表。15.响应文件的递交15.1供应商应在投标截止时间前递交响应文件。15.2供应商递交响应文件的要求:供应商完成电子响应文件制作后，通过【青岛阳光采购平台】上传响应文件，系统即时向供应商发出上传回执通知。上传时间以上传回执通知载明的传输完成时间为准；逾期上传的响应文件，平台将予以拒收。15.3除供应商须知前附表另有规定外，不论采购过程和结果如何，供应商的响应文件均不退还。16.响应文件的修改与撤回16.1供应商在磋商文件要求提交响应文件截止时间前，可以补充、修改、替代或者撤回已提交的响应文件。16.2在提交响应文件截止时间后到磋商文件规定的报价有效期终止之前，在磋商文件没有变动的情况下，供应商不得补充、修改、替代或者撤销其响应文件。17.保证金见供应商须知前附表。18.质疑18.1参加本次采购活动的供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知道其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑。第七章开标、磋商、成交1.开启响应文件程序1.1宣布开启响应文件纪律；1.2宣布主持人、唱价人、记录人等有关人员姓名；1.3查看在线签到家数，少于2家开标会结束；不少于2家开启会继续进行；1.4供应商根据要求在限定时间内通过青岛阳光采购平台对已上传的电子响应文件开始解密；1.5供应商授权代表在开启记录上确认；在规定时限内未确认的，视为默认开启响应文件结果；1.6开启响应文件结束。2.开标2.1开启响应文件应当在磋商文件确定的提交响应文件截止时间的同一时间通过电子招标投标交易平台公开进行；所有供应商须在开启响应文件前规定时间内签到。2.2开启响应文件由采购代理机构指定专人负责，开启响应文件记录由供应商线上确认。2.3供应商代表对开启响应文件过程和开启响应文件记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场(在线)提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对供应商代表提出的询问或者回避申请应当及时处理。供应商未参加开启响应文件的，视同认可开启响应文件结果。2.4供应商不足3家的，不得开启响应文件。2.5在评审结束前，供应商请保持在线登录电子交易平台状态。评标过程中，如果评审委员会要求供应商对响应文件进行澄清、说明或者补正，要求供应应商按照磋商文件的变动情况重新提交响应文件、最终设计方案或解决方案，要求供应商提交最后报价时，供应商需要通过电子交易平台，限时在线提交上述内容。系统不接受超时提交的澄清、材料和报价。2.6各供应商的最终评审得分和排序将在电子招标投标交易平台告知。3.磋商小组3.1磋商小组的组成采购人按照有关规定组建磋商小组。磋商由依法组建的磋商小组负责。磋商小组成员人数为三人以及以上单数，技术、经济等方面的磋商小组成员不得少于成员总数的三分之二。3.2磋商小组成员的抽取采购人委托采购代理在采购代理的专家库中随机抽取磋商小组成员。3.3磋商小组成员不得参加与自己有利害关系的磋商活动，与自己有利害关系的应当回避，已经进入的必须更换。3.4磋商小组负责对各响应文件进行磋商、比较、评定，并按本采购文件的规定确定成交供应商或者推荐成交候选人。3.5磋商小组具有依据采购文件进行独立磋商的权力，且不受外界任何因素的干扰。磋商小组成员必须独立、负责地提出磋商意见，并对自己的磋商意见承担责任。对磋商结果有不同意见的磋商小组成员应当以书面形式说明其不同意见和理由，磋商报告应当注明不同意见。磋商委员会成员拒绝磋商或者拒绝在磋商报告上签字并且又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意磋商结果。3.6磋商小组的职责：3.6.1审查响应文件是否符合采购文件要求，进行资格性审查和符合性审查，并做出评价；3.6.2要求供应商对响应文件有关事项做出解释或者澄清；3.6.3推荐成交候选人名单，或者受采购人委托按照事先确定的办法直接确定成交供应商；3.6.4向采购人、采购代理机构或者有关部门报告非法干预磋商工作的行为。3.6.5对围、串标等违法违规行为作出认定。3.7磋商小组的义务：3.7.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；3.7.2提出真实、可靠的磋商意见；3.7.3严格遵守磋商纪律，不得向外界泄露磋商情况；3.7.4发现供应商在招投标活动中有不正当竞争或者恶意串通等违规行为，应及时向监督部门报告并加以制止；3.7.5按照采购文件规定的评审方法和磋商标准进行磋商，对磋商意见承担个人责任；3.7.6编写磋商报告；3.7.7对磋商过程和结果，以及采购人、供应商的商业秘密保密；3.8磋商小组成员有下列情形之一的，应当回避：3.8.1供应商或者供应商主要负责人的近亲属；3.8.2项目主管部门或者行政监督部门的人员；3.8.3与供应商有经济利益关系；3.8.4曾因在采购、磋商以及其他与招标投标有关系活动中从事违法行为而受到行政处罚或者刑事处罚的；3.8.5与供应商有其他利害关系。4.磋商程序4.1宣布评审纪律以及回避提示；4.2组织推荐磋商小组组长；4.3资格性审查；4.4符合性审查；4.5澄清有关问题；4.6磋商4.7供应商提交最后报价4.8磋商小组进行综合评分；4.9确定成交供应商或者推荐成交候选人名单；4.10编写评审报告；4.11宣布评审结果。5.磋商5.1资格性审查5.1.1磋商小组依据法律法规和采购文件的规定，对响应文件中的资格证明、保证金等进行审查，以确定供应商是否具备报价资格。5.2符合性审查磋商小组依据采购文件的规定，从响应文件的有效性、完整性和对采购文件的响应程度进行审查，以确定是否对采购文件的实质性要求作出响应。5.3在资格性和符合性审查同时，对属于不合格供应商或者响应无效的供应商，磋商小组会必须提出不合格或者响应无效的事实依据，并出具不合格或者响应无效说明。5.4技术和商务磋商5.4.1按照采购文件要求，审查供应商所投服务的技术要求和参数，并记录实质性响应、技术偏离等事项，进行技术部分的磋商。5.4.2按照采购文件要求，审查供应商业绩、价格扣除等事项，进行商务部分磋商，并记录相关事项。5.4.3采用综合评分法的，技术部分由磋商小组成员各自独立打分，按照采购文件规定的评标办法进行逐项打分，对客观评分项的评分应当一致，对需要借助专业知识评判的主观评分项应当严格按照评分标准公正评分。5.4.4采用综合评分法的，商务部分由磋商小组审核认定评分结果。6.澄清有关问题磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。7.磋商、比较与评价；7.1磋商小组将视情况与通过资格审查的供应商进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。磋商文件有实质性变动的（仅包括采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款），磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。7.2磋商前，磋商小组应核实供应商对统一磋商技术标准（包括强制性标准和行业标准）等是否全部承诺或者确认。7.3磋商小组所有成员集中与单一供应商进行磋商。在磋商中，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。7.4供应商提交最后报价；7.4.1磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家。7.4.2磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。7.4.3报价要求：本项目为竞争性磋商项目，第二轮报价为最终报价。当磋商小组在系统多轮报价评审环节下达二次报价命令后，供应商点击【在线谈判】，进行多轮报价。设有最高限价的，供应商的每次报价均不能超过本项目最高限价，且不能超过自己上一次的报价，否则均视作无效报价。7.5.磋商小组进行综合评价经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。磋商小组按照评标办法进行技术和商务部分的打分；技术部分由磋商小组成员各自独立打分，按照本磋商文件规定的评标办法进行逐项打分，对客观评分项的评分应当一致，对需要借助专业知识评判的主观评分项应当严格按照评分标准公正评分。商务部分打分由磋商小组审核认定打分结果。技术和商务部分打分结束，磋商小组成员签字确认。8.成交8.1采购人授权磋商小组直接确定成交供应商。8.2竞争性磋商采用综合评分法，磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序对供应商进行排序。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序排序。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序排序。8.3磋商完成后，磋商小组参与并审定评标报告，磋商结果应通知所有参加磋商的供应商。9.成交结果公示以及成交通知书9.1确定成交供应商后，采购人和采购代理机构应当在2日内在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com)、中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、青岛市公共资源交易平台（https://ggzy.qingdao.gov.cn/）、青岛市城阳政务网、小北曲社区公开栏上发布成交公告，公示期限为5个工作日。9.2采购人、采购代理机构共同向成交供应商签发成交通知书。成交通知书对采购人和成交供应商都具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交，应当依法承担法律责任。9.3采购人或采购代理机构不按照规定发布成交结果公示或者发布成交结果公示后不签发成交通知书的，应当承担法律责任，给成交供应商造成经济损失的应承担赔偿责任。10.响应无效出现下列情形之一的，响应无效：10.1未在青岛阳光采购平台上报名或报名不成功的；10.2响应报价高于采购预算或采购最高限价的；10.3对“★”条款未做出实质性响应或者发生负偏离的；10.4对允许偏离的非实质性条款，偏离磋商文件规定的偏离范围和幅度的；10.5不按照磋商文件规定报价、没有分项报价、拒绝报价、有多个报价（磋商文件另有规定的除外）、有选择性报价、附有条件的报价或者拒绝修正报价的；10.6报价有效期不满足磋商文件要求的；10.7磋商小组判定供应商涂改证明材料或者提供虚假材料和承诺的；10.8响应文件未按磋商文件规定编制、签章的；10.9磋商文件第三章规定供应商应当提交的资格证明文件未提供、提供不齐全的；10.10响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；10.11响应文件存在记录的MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号中两项及以上相同的；10.12不符合法律、法规和磋商文件中规定的其他要求的。对响应无效的认定，必须经磋商小组集体做出决定并出具响应无效的事实依据。11.废标11.1出现下列情形之一的，应予废标：11.1.1在报价截止时间结束后参加报价的供应商不足3家，符合采购文件规定条件的供应商不足3家或者对采购文件作实质性响应的供应商不足3家的；11.1.2出现影响采购公正的违法违规行为的；11.1.3供应商的报价均超过采购预算的；11.1.4因重大变故，采购任务取消的；11.1.5法律、法规以及采购文件规定的其他废标情形。11.2废标后，采购人或者采购代理机构应当将废标理由通知所有供应商。12.特殊情况处置程序12.1磋商小组成员的更换12.1.1磋商小组应当执行连续磋商的原则，按照采购文件规定的程序、内容、方法、标准完成全部磋商工作。出现磋商小组成员临时缺席、回避等情形导致磋商小组成员数量不符合法定标准的，采购人或者采购代理机构要按照有关程序及时补抽专家，继续组织磋商。如无法及时补齐专家，则要立即停止磋商工作，封存采购文件和所有响应文件，择期重新组建磋商小组进行磋商。12.1.2退出磋商小组的成员，其已完成的磋商行为无效。由采购人向监督人员提出更换磋商小组成员意见并获准后，根据本采购文件规定的磋商小组成员产生方式另行确定替代者进行磋商。12.2记名投票在磋商过程中，磋商小组发生分歧或者磋商结论有异议需表决的，按照少数服从多数的原则，由磋商小组全体成员以记名投票方式表决。12.3延期开标因特殊情况需要推迟开标时间的，采购人或者采购代理机构必须提前报监督部门审批，经批准后按规定提前告知所有参加报价的供应商，否则必须按时开标。13.违法违规情形13.1有下列情形之一的，属于供应商相互串通报价：13.1.1供应商之间协商响应报价等响应文件的实质性内容；13.1.2供应商之间约定成交供应商；13.1.3供应商之间约定部分供应商放弃报价或者成交；13.1.4属于同一集团、协会、商会等组织成员的供应商按照该组织要求协同报价；13.1.5供应商之间为谋取成交或者排斥特定供应商而采取的其他联合行动。13.2有下列情形之一的，视为供应商相互串通报价，磋商小组应当出具违法违规认定意见并作响应无效处理：13.2.1不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；13.2.2不同供应商委托同一单位或者个人办理报价事宜；13.2.3不同供应商的响应文件载明的项目管理成员为同一人；13.2.4不同供应商的响应文件异常一致或者响应报价呈规律性差异；13.2.5不同供应商的响应文件相互混装；13.2.6不同供应商的保证金从同一单位或者个人的账户转出。13.3有下列情形之一的，属于采购人与供应商串通报价：13.3.1采购人在开标前开启响应文件并将有关信息泄露给其他供应商；13.3.2采购人直接或者间接向供应商泄露标底、磋商小组成员等信息；13.3.3采购人明示或者暗示供应商压低或者抬高响应报价；13.3.4采购人授意供应商撤换、修改响应文件；13.3.5采购人明示或者暗示供应商为特定供应商成交提供方便；13.3.6采购人与供应商为谋求特定供应商成交而采取的其他串通行为。在开标、磋商过程中发现以上违法违规情形的，首先由磋商小组作出认定，对认定确有以上违法违规情形的供应商，按无效报价处理，再进入正常磋商程序。14.违规处理供应商有下列情形之一的，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加本单位所有采购活动：14.1提供虚假报价材料谋取成交、成交的；14.2采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；14.3与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；14.4向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；14.5拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；14.6一年内累计三次以上投诉均查无实据，并带有明显故意行为的；14.7捏造事实或者提供虚假投诉材料的；14.8不按照规定程序以及正常途径质疑、投诉，采用匿名信、匿名电话、发短信息等手段，威胁、恫吓、辱骂、恶意中伤其他相关当事人的；14.9法律、法规和采购文件中规定的其他情形。15.关于成交供应商瑕疵滞后发现的处理规则15.1无论基于何种原因，本应作无效、废标处理的情形即便未被及时发现而使该供应商进入初审、详细磋商或者其它后续程序，包括已经签约的情形，一旦在任何时间被发现存在上述情形，磋商小组均有权随时视情形决定是否取消该供应商的此前评议结果，或者随时视情形决定该响应无效，并有权决定采取相应的补救、纠正措施；若通过补救、纠正措施能够满足采购文件或者采购人要求，磋商小组可以维持既定结果并要求成交供应商出具补救、纠正措施等承诺，由此产生的一切费用由成交供应商承担；若通过补救、纠正措施仍不能够满足采购文件或者采购人要求，磋商小组应出具取消该供应商的此前评议结果的复审结论，并予以废标，由此产生的一切损失均由成交供应商承担。磋商小组认定成交供应商响应无效、废标或者成交供应商的此前评议结果被取消的，采购文件规定由磋商小组直接确定成交供应商的，应予以废标，由采购人依法重新组织采购；采购文件规定由磋商小组推荐成交候选人的，由采购人从推荐成交候选人名单中按顺序重新确定成交供应商，但应符合本章第8款规定。出现上述情形的一切损失均由取消成交资格的供应商承担。15.2若已经超过质疑期限而没有被发现，签署了相关的合同之后才发现存在上述情形，经磋商小组再行审查认为其在技术、必要资质等方面并不存在问题而仅属于商务方面存在瑕疵的问题，若取消该供应商的此前评议结果或者采取类似的处理措施将对本次采购更为不利的情形（包括：予以无效报价、废标或者采取类似的处理措施将使本次采购成本大幅上升、延误期限以至可能给采购人造成较大损失的），维持成交结果的，采购人必须出具维持成交结果以及是否要求提供特别担保金的书面意见，磋商小组可以维持既定结果并要求成交供应商出具提供特别担保金承诺，以承担可能产生的赔偿责任；若成交供应商拒绝提供特别担保金、实际提供的担保金额不足或者采购人不同意维持成交结果的，磋商小组应当决定取消成交供应商的此前评议结果或者采取类似的处理措施，由此产生的一切损失均由成交供应商承担。第八章纪律要求1.对采购人的纪律要求采购人不得泄漏竞争性磋商活动中应当保密的情况和资料，不得与供应商串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。2.对供应商的纪律要求供应商不得互相串通或者与采购人串通报价，不得向采购人或者磋商小组成员行贿谋取成交；不得以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假骗取成交；供应商不得以任何方式干扰、影响磋商工作。3.对磋商小组成员的纪律要求磋商小组成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对响应文件的磋商和比较、成交候选人的推荐情况以及磋商有关的其他情况。在磋商活动中，磋商小组成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，不得擅离职守，影响磋商程序正常进行，不得使用超出本采购文件有关规定的磋商因素和磋商标准进行磋商。4.对与磋商活动有关的工作人员的纪律要求与磋商活动有关的工作人员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对响应文件的磋商和比较、成交候选人的推荐情况以及磋商有关的其他情况。在磋商活动中，与磋商活动有关的工作人员不得擅离职守，影响磋商程序正常进行。第九章合同主要条款（合同内容及具体条款依据采购文件具体要求及甲乙双方协商制定，以下内容仅供参考）1.签订合同1.1采购人应当自中标公示结束后5个工作日内，按照磋商文件和成交供应商响应文件的约定，与成交供应商签订书面合同。所签订合同不得对磋商文件和成交供应商响应文件作实质性修改。1.2签订的合同原则以本章第4条的规定为基础，并根据评标、答疑情况进行修改补充，但该款并不限制采购人以其他方式签订合同的权利。采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。1.3磋商文件、响应文件、书面承诺和成交通知书均作为经济合同的一部分，且具有法律效力。成交供应商应严格履行经济合同所规定的各项义务和责任，否则将依法处理。1.4有关法规或者磋商文件明确不允许分包方式履行合同的，成交供应商不得分包履行合同，否则将依法承担法律责任。磋商文件明确允许分包方式履行合同的，按照磋商文件相关规定执行。当成交供应商放弃成交结果或者因被质疑、投诉，经查属实或者因不可抗力而不能履行合同的，采购人可从推荐中标候选人名单中按顺序重新确定成交供应商，但应符合相关规定；否则采购人应重新组织招标。1.5法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。2.追加合同金额政府采购合同履行中，采购人需要追加与合同标的相同服务的，在不改变合同其他条款的前提下并且在签订合同后1年内，经采购人报同级财政部门批准后，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的10%，否则采购人应重新组织招标。采购合同双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担责任。3.合同主要条款合同编号：甲方（采购人）：住所地：乙方（成交供应商）：住所地：乙方于年月日参加了（采购人或者代理机构）组织的“（项目名称及项目编号）”政府采购活动，经评标委员会评审确定乙方为（包及包名称）成交供应商，按照《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国政府采购法》和相关的法律法规规定，以及磋商文件要求，经甲乙双方协商一致，签订本政府采购合同。第一条合同标的服务名称：服务内容：…………技术标准：……第二条合同总金额合同总金额为人民币（大写）：（￥）此价格为合同执行不变价，不因国家政策变化而变化，该价款包括了服务价格及与之配套的运输、保险、税费以及培训、技术服务等全部价款，除此之外，甲方不再向乙方支付其他任何费用。……第三条服务交付1、交付日期：2、交付地点：……第四条所有权归属乙方将服务成果交付甲方，并且经甲乙双方共同确认合格后所有权转移给甲方，在所有权转移之前，标的物损毁、灭失的风险归乙方，乙方保证所交付的服务成果的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如乙方交付的服务成果有产权瑕疵的，视为乙方违约，乙方须向甲方支付20%的违约金；如果合同总金额价款已经支付完毕或者开始支付合同价款时才发现产权有瑕疵的，乙方仍须支付上述违约金并且赔偿甲方由此所遭受的一切损失。第五条款项支付1、服务成果交付甲方，由甲方负责办理支付手续。2、付款方式按磋商文件约定。第六条履约保证金/第七条售后服务及承诺1、服务质量保证期限自提交服务确认合格之日起年，在质量保证期内，乙方应对服务出现的问题负责处理并承担一切费用，并且赔偿甲方的损失。2、乙方有完善的服务体系，有能力提供持续的、本地化售后服务。3、服务范围：负责磋商文件所涉及到的所有服务。……第八条知识产权1、乙方保证，甲方在享受服务或者服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由乙方承担一切责任；如因此给甲方造成损失的，乙方负责全额赔偿。2、乙方为执行本合同而提供的技术资料或者其他相关资料等由甲方永久免费使用。……第九条甲方责任1、及时办理付款手续。2、负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。3、对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。……第十条乙方责任1、保证所提供服务为响应文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求，保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。2、保证所提供服务的售后服务，严格依据响应文件及相关承诺，对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。3、保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。……第十一条违约责任1、乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。2、乙方不能交付服务成果时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。3、乙方逾期交付服务成果时，每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。4、因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担。……第十二条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。……第十三条保密乙方在合同履行期间知悉甲方的工作秘密（包括相关业务信息），不得透露或以其他方式提供给合同双方以外的其他方（包括乙方内部与本合同无关的任何人员），乙方的保密责任不因本合同的终止而终止。乙方违反本合同所规定的保密义务，应按照本合同总金额的10%支付违约金。……第十四条争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向合同签订地法院提起诉讼。……第十五条合同生效及其他1、除磋商文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。2、合同由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位公章。3、本合同一式四份，甲乙双方各执两份。……第十六条服务期限本合同服务期限为年；服务期限自年月日起至年月日止。第十七条下列文件为本合同不可分割部分1、磋商文件（包括澄清、修改）；2、乙方响应文件；3、中标（成交）通知书；4、成交供应商在磋商过程中做出的有关澄清、说明、承诺或者补正文件；5、采购委托协议书；甲方：乙方：单位名称(公章)：单位名称(公章)：法定代表人（被授权代表）签字：法定代表人（被授权代表）签字：电话：电话：年月日，年月日（合同以实际签订同为准。）第十章响应文件格式【正（副）本】响应文件包：第/包商务部分项目名称：项目编号：供应商全称（盖公章）：二〇年月日商务文件目录1、投标函(见附件1)；2、声明函(见附件2)；3、法定代表人身份证明(见附件3)；4、法定代表人授权委托书(见附件4)；5、报价一览表、报价明细表(见附件5)；6、营业执照复印件；7、供应商情况介绍（主要产品、技术力量、生产规模、经营业绩等）；8、供应商同类项目实施情况一览表(见附件6)；9、类似成功案例业绩证明；10、资信以及商务响应表(见附件7)；11、采购诚信承诺书(见附件8)；12、采购文件商务评标办法中要求提交的相关证明材料复印件；13、采购文件其它规定或者供应商认为应介绍或者提交的资料、文件和说明。附件1：投标函（采购代理机构）：（供应商名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。我（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的（采购项目名称）（编号为，）的投标，为此，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：1、我方已详细审查全部采购文件，同意采购文件的各项要求。2、我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。3、若中标，我方将按照采购文件规定履行合同责任和义务。4、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司以及其附属机构没有任何联系。5、响应文件自开标日起有效期为90日历日。6.以上事项如有虚假或者隐瞒，我方愿意承担一切后果。供应商称（公章）：法定代表人（签字或盖章）：日期：附件2：声明函一、我方在参加（项目名称）采购活动前3年内，在经营活动中：1、没有重大违法记录（重大违法记录指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）。2、没有行贿犯罪记录（查询内容：①供应商、组织机构代码证或统一社会信用代码；②法定代表人、身份证号码；③项目负责人、身份证号码，）。二、我方在参加本项目活动前一段时间内具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。三、我方承诺提交的资格审查材料，均合法、真实、准确、有效，无任何伪造、修改、虚假成份，并对所提供资料的真实性、准确性负责。若以上声明不实，我方自愿承担一切法律后果。供应商名称（公章）：日期：备注：1.采购（招标）文件未要求项目负责人的，项目负责人一栏可删除。附件3：法定代表人身份证明供应商名称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：，年龄：职务：系，（供应商名称）的法定代表人。特此证明。附：法定代表人身份证复印件。供应商：（公章）年月日附件4：法定代表人授权委托书（采购代理机构）：我（姓名）系（供应商名称）法定代表人，现授权委托我公司的（姓名、职务或者职称）为我公司本次，项目的授权代表，代表我方办理本次投标、签约等相关事宜，签署全部有关的文件、协议、合同并具有法律效力。在我方未发出撤销授权委托书的书面通知以前，本授权委托书一直有效。被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权撤销而失效。被授权代表无权转让委托权。特此授权。本授权委托书于年月日签字生效,特此声明。(附法定代表人身份证以及被授权代表身份证复印件)被授权代表姓名：，性别：，年龄：单位：，部门：，职务：供应商（公章）：法定代表人（签字或盖章）：日期：年月日被授权代表姓名：性别：年龄：单位：部门：职务：附件5：报价一览表项目名称：项目编号：序号费用名称含税报价（元）1服务项目费总计小写：大写：供应商名称（盖公章）：供应商法定代表人或者被授权代表：（签字）时间：年月日分项报价明细表项目名称：，项目编号：序号名称服务范围服务要求服务时间服务标准单位数量报价123……服务项目费用合计供应商：，(盖单位公章)法定代表人或授权代理人：，(签字或盖章)时间：年月日附件6：供应商同类项目实施情况一览表项目名称：序号采购单位名称项目名称合同签订时间供应商名称（盖公章）：法定代表人或者被授权代表（签字或盖章）：时间：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁服务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。青岛市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
