北京劳务外包招标公告（首都医科大学附属北京同仁医院2026）
首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目公开招标公告
项目概况
首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台获取招标文件，并于2026-02-06 09:30（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：11000025210200161151-XM001
项目名称：首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目
预算金额：906 万元（人民币）
最高限价：897.54 万元（人民币）
采购需求：
包号
标的名称
分包预算金额（万元）
数量
简要技术需求或服务要求
1
劳务外包
906
1项
详见“采购需求”
合同履行期限：按采购人要求
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
2.1 中小企业政策
□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。
■本项目专门面向 ■中小 □小微企业 采购 。即：提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接。
□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： 。
2.2 其它落实政府采购政策的资格要求：/。
3.本项目的特定资格要求：
3.1 本项目是否接受分支机构参与投标：□是 ■否；
3.2 本项目是否属于政府购买服务：
■ 否
□ 是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得
作为承接主体；
3.3 其他特定资格要求：须具有有效的《劳务派遣经营许可证》。
三、获取招标文件
时间：2026-01-16 至 2026-01-23 ，每天上午08:30至12:00，下午12:00至16:30（北京时间，法定节假日除外）
地点：北京市政府采购电子交易平台
方式：
供应商使用 CA 数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。
售价：￥0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2026-02-06 09:30（北京时间）
地点：北京国际贸易有限公司（北京市朝阳区建国门外大街甲3号）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1. 本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展政策、监狱企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、鼓励节能、环保政策、实施本国产品标准及相关政策等。具体落实情况详见招标文件。
2.申请人的资格要求补充：
（1）被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收
违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政
府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与
本项目的政府采购活动。
（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一
包的投标或者未划分包的同一招标项目的投标。
1) 本条所指单位负责人为同一人指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表
单位行使职权的主要负责人。
2) 本条所指控股关系指单位或股东的控股关系。控股股东指：
a.出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限
公司股本总额百分之五十以上的股东；
b.出资额或者持有股份的比例不足百分之五十，但其出资额或者持有的股份所享
有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。
3) 本条所指管理关系指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理
关系。
注：本条所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接控
股或管理关系。
（3）为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供
应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的投标活动。
（4）按照招标公告要求获取了招标文件。
（5）符合法律、行政法规规定的其他要求。
3.本次招标供应商必须以包为单位进行投标响应，评标和合同授予也以包为单位。
4.本项目采用全流程电子化招标方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。
CA 数字证书服务热线 010-58511086
电子营业执照服务热线 400-699-7000
技术支持服务热线 010-86483801
4.1 办理 CA 数字证书或电子营业执照
供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅 “用户指南”—“操作指南”—
“市场主体 CA 办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。
4.2 注册
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市
场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。
4.3 驱动、客户端下载
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招
标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。
供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投
标文件编制工具”下载相关客户端。
4.4 获取电子招标文件
供应商使用 CA 数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取
电子招标文件。
供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节
分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取招标文件的投标无效。
4.5 编制电子投标文件
供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标
文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。
4.6 提交电子投标文件
供应商应于投标截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上
传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。
4.7 电子开标
供应商在开标地点使用CA认证证书登录北京市政府采购电子交易平台进行电子开标。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：首都医科大学附属北京同仁医院
地址：北京市东城区东交民巷1号
联系方式：赵老师,010-58265222
2.采购代理机构信息
名 称：北京国际贸易有限公司
地 址：北京市朝阳区建国门外大街甲3号
联系方式：张娇、张珊、梁潇，010-85343456
3.项目联系方式
项目联系人：张娇、张珊、梁潇
电 话： 010-85343456
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目
品目
采购单位
首都医科大学附属北京同仁医院
行政区域
北京市
公告时间
2026年01月16日 14:59
获取招标文件时间
2026年01月16日至2026年01月23日每日上午:08:30 至 12:00下午:12:00 至 16:30（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
北京市政府采购电子交易平台
开标时间
2026年02月06日 09:30
开标地点
北京国际贸易有限公司（北京市朝阳区建国门外大街甲3号）
预算金额
￥906.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
张珊
项目联系电话
010-85343456
采购单位
首都医科大学附属北京同仁医院
采购单位地址
北京市东城区东交民巷1号
采购单位联系方式
58265772
代理机构名称
北京国际贸易有限公司
代理机构地址
北京市朝阳区建国门外大街甲3号
代理机构联系方式
010-85343456
附件：
附件1
招标公告-首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目.docx
附件2
采购需求-首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目.docx
招标公告项目概况首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目的潜在投标人应在http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home获取招标文件，并于2026年2月6日上午9时30分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：0686-2611BI043849Z2.项目名称：首都医科大学附属北京同仁医院总务处劳务外包项目3.项目预算金额：906万元项目最高限价：897.54万元4.采购需求：包号标的名称分包预算金额（万元）数量简要技术需求或服务要求1劳务外包9061项详见“采购需求”5.合同履行期限：按采购人要求6.本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1中小企业政策□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。■本项目专门面向■中小□小微企业采购。即：提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接。□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：。2.2其它落实政府采购政策的资格要求：/。3.本项目的特定资格要求：3.1本项目是否接受分支机构参与投标：□是■否；3.2本项目是否属于政府购买服务：■否□是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；3.3其他特定资格要求：须具有有效的《劳务派遣经营许可证》。三、获取招标文件1.时间：2026年1月16日至2026年1月23日，每天上午8:30至12:00，下午12:00至16:30（北京时间，法定节假日除外）。2.地点：北京市政府采购电子交易平台。3.方式：供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）获取电子版招标文件。4.售价：0元。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点投标截止时间、开标时间：2026年2月6日上午9时30分（北京时间）。地点：北京国际贸易有限公司（北京市朝阳区建国门外大街甲3号）。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。6、其他补充事宜1.本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展政策、监狱企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、鼓励节能、环保政策、实施本国产品标准及相关政策等。具体落实情况详见招标文件。2.申请人的资格要求补充：（1）被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与本项目的政府采购活动。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包的投标或者未划分包的同一招标项目的投标。1)本条所指单位负责人为同一人指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。2)本条所指控股关系指单位或股东的控股关系。控股股东指：a.出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额百分之五十以上的股东；b.出资额或者持有股份的比例不足百分之五十，但其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。3)本条所指管理关系指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系。注：本条所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接控股或管理关系。（3）为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的投标活动。（4）按照招标公告要求获取了招标文件。（5）符合法律、行政法规规定的其他要求。3.本次招标供应商必须以包为单位进行投标响应，评标和合同授予也以包为单位。4.本项目采用全流程电子化招标方式，请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册（供应商可在交易平台下载相关手册），办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定，并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求。CA数字证书服务热线010-58511086电子营业执照服务热线400-699-7000技术支持服务热线010-864838014.1办理CA数字证书或电子营业执照供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”，按照程序要求办理。4.2注册供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。4.3驱动、客户端下载供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。4.4获取电子招标文件供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。供应商如计划参与多个采购包的投标，应在登录北京市政府采购电子交易平台后，在【我的项目】栏目依次选择对应采购包，进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取招标文件的投标无效。4.5编制电子投标文件供应商应使用电子投标客户端编制电子投标文件并进行线上投标，供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章，如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密，请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。4.6提交电子投标文件供应商应于投标截止时间前在北京市政府采购电子交易平台提交电子投标文件，上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。4.7电子开标供应商在开标地点使用CA认证证书登录北京市政府采购电子交易平台进行电子开标。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：首都医科大学附属北京同仁医院地址：北京市东城区东交民巷1号联系方式：010-582652222.采购代理机构信息名称：北京国际贸易有限公司地址：北京市朝阳区建国门外大街甲3号联系方式：010-853434573.项目联系方式项目联系人：张娇、张珊、梁潇电话：010-85343456、010-85343360采购需求一、采购标的1.采购标的（货物需求一览表）包号标的名称数量服务期限1劳务服务1项一年二、商务要求1.采购项目交付或者服务的时间和地点：1.1服务时间：按首都医科大学附属北京同仁医院要求。1.2服务地点：首都医科大学附属北京同仁医院指定地点。2.付款条件（进度和方式）：详见“拟签订的合同文本”。三、技术要求1.基本要求1.1采购标的需实现的功能或者目标本次招标采购是为首都医科大学附属北京同仁医院提供劳务外包服务，供应商应根据招标文件所提出的技术规格和服务要求，以先进的技术、优良的服务和优惠的价格，充分显示自己的竞争实力。1.2需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范详见需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。2.服务内容及要求2.1采购标的需满足的、质量、安全、技术规格、物理特性等要求；（一）服务范围1、亦庄院区（南区一期）南区一期座落位置:北京市大兴区西环南路2号，总建筑面积72037平方米。类型：医用高层、多层建筑。2、西院区崇文门西院区座落位置:北京市东域区东交民巷1号，总建筑面积74458平方米。类型：医用高层、多层建筑。部分岗位服务范围包含耳研所、眼研所以及其他同仁医院所属地，具体见服务内容。含院内生活和医疗垃圾的收集分类清运站；外围绿地面积3000平方米。（二）服务内容1、亦庄院区（南区一期）1）住院病人和门诊病人的膳食加工、分餐、送餐、售饭以及相应的卫生和安全服务。2）住院病人的配餐服务。3）职工工作餐的加工、分餐、送餐、售饭以及相应的卫生和安全服务。4）双方协商同意的其他服务。2、西院区1）住院病人和门诊病人的膳食加工、分餐、送餐、售饭以及相应的卫生和安全服务。2）住院病人的配餐服务。3）职工工作餐的加工、分餐、送餐、售饭以及相应的卫生和安全服务。4）医护人员工作服及病号服、床上棉织品的点收、消毒保管、分发管理服务。5）生活及医用垃圾的收集、分类、清运服务；零星搬运；及经双方协商同意的同类型的其他劳日常后勤修理务派遣用工服务6）医护人员的浴室、更衣室的保洁和门卫服务。7）双方协商同意的其他服务。（三）用工数量服务期限内，实际用工数量应依照医院人力资源部门核定批准的需求，进行配置，按实际发生劳务数量进行核算。若实际派遣人员数量未达到预估数量，按照实际发生人数进行结算；若实际派遣人员数量超过预估数量，采购人不另行支付超出费用。（四）其他要求为保证采购人后勤设施日常运行与保障、厨房用工等各项工作的顺利开展，供应商须具备健全、合理的企业内部管理制度和员工绩效考核及激励管理制度，充分保证服务质量，根据招标文件采购需求中的服务岗位、人数、服务内容、工作时间、班次的要求等要求编制服务实施与质量控制方案。供应商须根据本项目服务内容以及服务人员岗位设置要求，对员工的工作职责有明确的划分和具体规定。同时应提供人员补充方案，须包含采购人临时要求的新增人员补充方案及因不可抗力因素、人员病假事假及其他可能发生的原因的导致的缺替岗替补人员方案。为保证采购人后勤工作顺利开展，替补人员须经院方同意后，才能到岗，且替补人员应与现有服务人员的资质水平一致。所有服务人员上岗前均应接受上岗培训，培训内容包括专业知识、实操技能、安全管理教育、礼貌用语、消防安全知识等。通过采购人考核合格后方能上岗。采购人有权定期对供应商人员进行抽査考核，对考核不合格者供应商应按要求进行业务再培训，再培训仍旧不合格者，供应商必须在采购人规定的时间范围内对上述人员进行调整或更换，超过时限无任何原因久未更换的，采购人可在季度付款中对不合格人员进行相应处罚。所有服务人员上岗前均应接受保密培训，保证对患者信息、采购人信息、医疗信息等不得肆意外泄，宣扬，私下诋毁。同时对医院安全风险、医疗安全风险要明确责任，规避相应安全风险。严格执行采购人管理制度，遵守协和医院各项规章制度及要求。供应商的投标报价应包括服务人员工资、五险、法定及节假日加班和替班、夜班补助、社保金、特殊岗位补贴、福利费（含体检费）、仪器设备费、培训费、上缴税金、管理费、服装费、体检费用（包括特殊岗位附加体检费用，如健康证、传染病检查、疫情期间相关检查等）、食宿费等一切相关费用，且上述相关费用均由供应商承担，采购人不再另行支付任何其他费用。（五）具体要求品目1-1：总务处人员日常运行及保障服务人员数量：38人1、总务处人员日常运行及保障服务要求（1）氧气工氧气工作为特种作业人员，需要持证上岗。主要工作是为病人输送氧气瓶，巡视手术室的各种气体，相关劳务人员必须具备压力容器操作R1上岗证。保证液氧站的安全运行与液氧充装工作，严格遵守岗位责任制和安全操作规程；掌握设备性能技术参数，负责设备维护、保养，坚持各项维保记录；负责协助检验部门做好液氧槽罐定检和安全附件的校验工作；负责医用氧气的应急保障工作，确保在应急情况下的氧气供应安全，确保应急保障设备的可靠运行。（2）研究所配电室人员1、研究所配电室人员负责研究所所有用电设备以及线路的检查维修，确保安全用电。相关劳务人员必须具备电工上岗证书。2、具体要求：1)未经安全培训和安全考试不合格严禁上岗；2)不准酒后上班，更不可班中饮酒；3)上岗前必须穿戴好劳动保护用品，否则不准许上岗。4)检修电气设备时，须参照其它有关技术规程，如不了解该设备规范注意事项，不允许私自操作；5)严禁在电线上搭晒衣服和各种物品；6)正确使用电工工具，所有绝缘工具，应妥善保管，严禁它用，并应定期检查、校验；7)每个电工必须熟练掌握触电急救方法，有人触电应立即切断电源按触电急救方案实施抢救；8)配电室除电气人员严禁入内，配电室值班人员有权责令其离开现场，以防止发生事故；9)在检修工作时，必须先停电验电，留人看守或挂警告牌，在有可能触及的带电部分加装临时遮拦或防护罩，然后验电、放电、封地。验电时必须保证验电设备的良好；10)检修结束后，应认真清理现场，检查携带工具有无缺少，检查封地线是否拆除，短接线，临时线是否拆除，拆除遮拦等，通知工作人员撤离现场，取下警告牌，按送电顺序送电；11)工作完成后，必须收好工具，清理工作场地，做好卫生等。（3）零星搬运、保洁人员1)在清洁管理员领导下，负责本岗位责任制所规定的清洁卫生及医院里的搬运工作。2)服从分配，搞好个人卫生和仪表。3)按计划实施各项卫生保洁操作，保证日常卫生质量，做到物品摆放有序，高空无塔灰、结网，不锈钢明亮,卫生无死角。4)爱护各种操作工具及清洁用品，物品用后要及时清洁干净，妥善保管。5)熟练掌握各种卫生用品的操作技能，遵守操作规程，提高卫生保洁质量。6)遵守劳动纪律，工作时间不得擅离职守，要爱岗、敬业。7)承办班组交给的临时性工作。（4）门卫值班人员1)须遵守国家、医院的相关规章制度和管理规定，不得从事违法犯罪活动。2)按岗位要求着装统一、整齐，执勤时使用礼貌用语，做到文明执勤。3)值班期间要认真负责，警惕性高，密切注意服务区域内消防治安动态，及时掌握服务区域内的情况。4)值班期间要服从命令，听从指挥，不能聚众闲谈，看书报、玩手机、睡觉、听收（录）音机或做与工作无关的事情，夜间巡逻严禁坐而不巡，确保服务区域的安全。5)各班次做好交接班工作，并填写有关值班记录。6)当班人员有较强的责任心，班队长要带头做好工作并要多检查督促各个岗位。7)爱护采购人的财物，节能工作要不能松懈。8)热情主动地为医院工作人员及患者服务。9)服务范围包括：医院铜厂的门卫值班、妙峰山门卫、耳研所门卫值班、眼研所门卫值班。10)安全保卫和秩序管理工作，包括但不限于下列内容：A.医院服务范围内安全保卫：人、财、物等安全保卫工作。B.医院秩序管理：维护医院服务范围正常诊疗秩序，治安防范，处理“医闹”事件，驱逐“医托”，及时处理吵架、打架、盗窃、诈骗、破坏、自杀等医院突发治安事件和内部治安管理。C.门卫管理：大门出入放行管理，对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。D.消防管理：负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作；做好日常防火巡查、消防设施设备防盗防破坏巡查、防火宣传、成立义务消防队等，并制定较为完善的应急方案。E.技防管理：安防监控系统、报警系统、门禁系统等使用管理。监控中心动态监控医院安全状况。F.突发安全事件应急安保工作：包括突发治安事件、公卫事件、自然灾害、内涝、特殊天气及其他影响医院人、财、物安全的各种故障的安保工作。G.日常报障和应急解救：巡逻和执勤发现各种故障要记录并及时报障，及时解救被困人员（包括解救厕所困人及协助解救电梯困人），并做好现场警戒保护。H.医院其他安保工作（5）医用垃圾消纳人员1)工作人员进入工作区域，必须严格执行职业安全防护要求。衣帽整齐，戴口罩（12层棉纱，每4小时更换一次，如感潮湿随时更换），穿工作鞋。2)进行医疗废物处置必须戴橡胶手套，必要时戴防护镜，系防水围裙，穿专用胶鞋。3)处置结束后，每天对运送工具、工作台面、地面进行清洁与消毒。先用1000mg/l含氯消毒剂喷洒，30分钟后再用流动水冲洗。防护用品用1000ml/l含氯消毒剂浸泡消毒30分钟后，清水冲洗凉干备用。4)处理工作结束后，必须进行手的清洗和消毒。按卫生洗手要求对手进行清洗（用肥皂、流动水清洗3便，每次不少于10秒），然后再用75%酒精搓手1-3分钟。5)处置过程中如被锐器刺伤，要及时采取有效措施，并上报登记。6)定期进行健康体检。7)严格遵守《医疗废物管理条例》，认真执行医疗废物管理制度，防止医疗废物传播疾病。8)参加医院感染管理知识培训，掌握相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识。9)医疗废物分类收集，进行袋装化，并有警示标识，实行日产日清。10)执行危险废物转移联单管理制度，对医疗废物进行登记，登记内容包括医疗废物的来源、种类、重量或者数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等项目。11)采取有效措施，防止医疗废物流失、泄露、扩散。发生医疗废物流失、泄露、扩散时，立即采取减少危害的紧急措施，同时向医院感染管理科报告。12)医疗废物暂时储存容器、场所，每周消毒。清洁至少一次。禁止任何可是和个人转让、买卖医疗废物。13)做好锐器防护、防止锐器损伤。2、派遣人员录用严格性派遣的劳务人员，政治面貌良好，无违法犯罪记录，能讲比较标准的普通话，身体健康。需经过医院使用部门面试，经过试用后（不同工种试用期不同，1--3个月）方可录用。3、岗位要求明细序号岗位名称人数服务内容工作时间班次1氧气工5为病人输送氧气瓶，巡视手术室的各种气体；须具备压力容器操作R1上岗证，须提供证书复印件。早班：8:00-16:00中班：16:00-24:00夜班：24:00-8:00倒班8小时3后勤门卫值班4医院铜厂的门卫值班。早班：8:00-16:00中班：16:00-24:00夜班：24:00-8:00倒班8小时4洗衣房9医护人员工作服及病号服、床上棉织品的点收、消毒保管、分发管理服务。周一至周六6:00-16:00，1人；6:30-16:00，1人；7:00-16:00 ，2人其中1人连班至22:00点，第二天中午下夜班。5浴室管理员4医护人员的浴室、更衣室的门卫服务。早班6:30-14:30中班14:30-22:30夜班22:30-6:30倒班8小时6妙峰山门卫2妙峰山的保洁、门卫工作。24小时（按12小时计算）7研究所配电室2负责研究所所有用电设备以及线路的检查维修，确保安全用电。须具备电工上岗证书，须提供证书复印件。24小时倒班11垃圾消纳4医用垃圾的收集、分类、清运服务7:00-21:00，周一至周日每岗2人倒班8小时12零星搬运4科室、办公场所等零星搬运服务。7:00-16:00,2人；8:00-17:00,2人，周六、日8:00-17:00，2人值班倒班8小时13日常后勤修理4日常后勤修理等服务。24小时倒班合计38品目1-2：膳食科服务人员数量：不多于103人，且医院按实际发生人数支付费用1、膳食科服务人员配置、具体服务内容以及管理要求1）劳务派遣公司拟用于本项目的服务人员中，须具有与本项目相适应的且具有医院职工食堂相关工作经验的中级以上厨师和富有经验的人事管理人员，能够满足膳食科用人需求。2）必须持有有效健康证明上岗，不得超期使用健康证明，建立从业人员卫生档案。3）认真执行“五病调离制度”，即对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。4）售卖服务人员要求五官端正，要有极强的服务意识和较强沟通、理解能力，会使用现代售卖系统，有较强的吃苦耐劳精神，工作踏实认真，且具有医院相关工作经验的人员。5）相关劳务人员必须符合膳食科需求的学历、年龄等要求。所有服务人员需具备初中以上的文化水平，具有较强的服务意识。年龄要求：厨师50岁以下、配餐员40岁以下、餐厅服务员40岁以下及厨杂男50岁以下。女45岁以下。6）确保岗位配置齐全。项目主管应具备较强综合管理能力，同时需拥有极强的服务意识、丰富的实操经验及良好的沟通协调能力。该岗位日常归属膳食科管理，任职人员需严格遵守科室考勤制度，按要求完成服务规范及专业技能培训，培训考核标准以膳食科相关规定为依据。7）从业人员要求统一着装，服装干净卫生。具备良好的个人卫生习惯，卫生不合格不得上岗。8）员工熟悉《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国食品安全法》、《北京市餐饮经营单位安全生产规定》和北京市食品卫生监督量化分级管理制度等。9）服务员及配膳员等服务工作按照星级（三级以上）酒楼餐饮服务标准执行。10）认真制定制度培训计划，严格执行膳食科外派人员上岗前和离职前手续（如岗前考试、工服的发放、更衣柜的安置等，离岗前班组负责人确认、工服、更衣柜等交接签字确认），定期组外派人员参加食品安全、消防安全相关知识，职业道德和法律、法规的培训以及操作技能培训。制定工作人员奖惩制度，定期考核，未达到要求的调离岗位并及时更换工作人员。11）医院住院患者满意度调查、医院职工满意度调查：每月住院患者满意度调查表、每季度职工满意度调查表中“满意”和“一般”两项之和不低于85%，调查对象医院住院患者和医院工作人员（详见表2）。达不到标准以与处罚，限期整改，三次以上未达要求，对公司处以5000元罚款。12）膳食科根据工作需要增加或减少劳务外包服务岗位时，增减费用按各岗位标准执行。13）劳务外包人员工资、五险一金、法定节假日加班、平日加班、临时加班、夜班补助、社保金、特殊岗位补贴、福利费（含体检费）、仪器设备费、培训费、上缴税金、管理费、体检费用（包括特殊岗位附加体检费用，如健康证、传染病检查、疫情期间相关检查等）、员工住宿等等均由劳务派遣公司承担院方不再另行支付其他费用。14）如遇突发事件或不可预见情况时，超出劳务派遣公司人员本岗位工作范畴之外加班时，则需医院另行支付费用。15）无条件积极遵守和配合医院的各项规章制度、安全培训、检查等工作。不得损害医院的合法权益，获取不当利益。由于劳务派遣公司原因给甲方造成经济损失，劳务派遣公司负责赔偿。16）医院及膳食科一概不负责劳务公司人员任何纠纷。劳务派遣公司与员工或第三方发生的各类纠纷等按国家法律及相关规定处理，膳食科不承担任何责任。17）劳务派遣公司保证人员流动率不超过3%—5%，对招聘的非京籍人员办理暂住证明并报医院保卫处备案。18）配膳员、服务员、厨杂和主食厨师岗位不得缺员百分之二十，缺员百分之二十以上且一周以上的处罚公司每人1000元，缺员百分之二十以上且两周以上的处罚公司每人3000元，三周以上的处罚每人5000元。19）缺员时段内，公司必须对在岗外派人员进行加班补偿。20）对不符合膳食科要求人员或违反膳食科制度人员，公司必须在2天内安排人员更换。对违反膳食科制度且性质严重者公司将给予立即清退。21）外派人员入职膳食科后，人员考勤、上班时间、班次等严格遵守膳食科班组负责人安排。22）厨师、配膳员、服务员、厨工及其他主要工作人员，并提供上述人员的名单和简历，如在合同执行过程中需要对上述人员进行调换，必须得到膳食科负责人的书面批准，且膳食科有权要求劳务公司撤换公司不符合标准的管理人员及其他劳务派遣人员。23）膳食科东西区劳务派遣人员工作时间：中餐厨师、面点师工作22天/月；配餐员、餐厅服务员、厨工、厨杂等相关工作人员工作26天/月；以上均为轮休制。2、派遣人员录用严格性派遣的劳务人员，政治面貌良好，无违法犯罪记录，能讲比较标准的普通话，身体健康。需经过医院使用部门面试，经过试用后（不同工种试用期不同，1--3个月）方可录用。3、岗位要求明细序号岗位名称人数服务内容人员条件1中餐厨师29中餐厨师：大锅菜、小炒加工烹调，厨房及用具等卫生和消毒等工作。中级面点师：各种糕点和蛋糕等精细主食的制作和加工。负责相应厨房及用具等卫生和消毒工作身体健康。男50岁以下。高中以上文化。中餐厨师中级以上资质。5年以上大灶烹调经验。面点师中级以上资质。5年以上独立的精细面点制作经验良好的食品卫生习惯。工作主动勤快，顾全大局，遵守规章制度。服从科室工作调配。2配餐员30熟练使用订餐机为病人订餐，负责三区订餐、分餐和送餐，负责餐车、配餐间等卫生和消毒等工作。身体健康。40岁以下。初中以上文化。能够熟练使用订餐机和订餐系统。能够和病人顺利沟通。有相应的工作经验。良好的食品卫生习惯。工作主动勤快，顾全大局，遵守规章制度。服从科室工作调配。3餐厅服务员19负责餐厅服务、食品售卖及食材切配等工作。身体健康、端庄，女40岁以下，初中以上文化。能够熟练使用订餐机和订餐系统。能够和病人及职工顺利沟通。有相应的工作经验。良好的食品卫生习惯。工作主动勤快，顾全大局，遵守规章制度。服从科室工作调配。4厨杂25餐厅卫生和餐具的洗、刷、消毒、保管等，厨房、餐厅用具等卫生和消毒等工作。身体健康。男50岁、女45岁以下。初中以上文化。具有相应的工作经验。良好的食品卫生习惯。工作主动勤快，顾全大局，遵守规章制度。服从科室工作调配。合计人数103附件：满意度调查表 （月度） 周期：****年**月**日--**月**日专业项目： 审核人： 院内联系方式：序号调查内容满意程度不良事件说明处罚建议满意（10分）合格（6分）不满意（0分）1劳务人员考勤（按时到岗、无旷工/迟到早退、请假流程规范） 2劳务人员资质（持有健康证及岗前培训合格） 3劳动纪律（遵守科室操作规范、服从工作安排、无脱岗行为） 4服务态度（对院职工/患者礼貌热情、耐心回应需求、无服务投诉）5专业技能（餐食制作/分餐保洁等操作符合标准、食材处理规范、无操作失误）6卫生规范（个人达标、工作区域清洁消毒到位、符合食品卫生要求）食堂日常工作满意度调查表（监管小组）检查日期：年月日序号评价项目满意度评价（1-10分）存在问题说明1订餐渠道（线上/线下）操作是否方便快捷，订餐流程是否介绍清晰2餐品配送是否在规定时间内送达，配送过程餐品保温效果是否达标3餐食制作过程是否卫生，成品无异物、无变质情况4餐具清洗、消毒是否规范，餐具表面无油污，存放环境是否干净5就餐区域地面、餐桌、座椅是否清洁，垃圾是否及时清理，就餐环境无异物6操作人员是否规范佩戴口罩、帽子，操作前洗手、消毒流程是否严格执行7从业人员个人卫生是否达标（不留长指甲、不涂指甲油、不佩戴收拾）8服务人员对就餐人员的咨询、需求是否回应及时，服务态度是否亲切有礼9服务人员在刷卡结账环节是否主动引导操作，对结账异常是否及时协助处理，服务衔接是否流畅10投诉及意见反馈渠道（线上平台、现场）反馈是否处理及时有效您的意见与建议2.2采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；（1）采购标的需满足的服务标准、效率要求详见需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。（2）采购标的需满足的服务期限要求服务期限：一年。2.3为落实政府采购政策需满足的要求；（1）促进中小企业发展政策：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）规定，本项目供应商所投产品为中小企业制造的，供应商应出具招标文件要求的《中小企业声明函》给予证明，否则评标时不予认可。供应商应对提交的中小企业声明函的真实性负责，提交的中小企业声明函不真实的，应承担相应的法律责任。（2）监狱企业扶持政策：供应商所投产品为监狱企业制造的，将视同为小型或微型企业，将对该投标产品的投标价给予10%的扣除。应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。供应商应对提交的属于监狱企业的证明文件的真实性负责，提交的监狱企业的证明文件不真实的，应承担相应的法律责任。（专门面向中小企业采购或预留份额的情况不适用）（3）促进残疾人就业政府采购政策：根据《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定，符合条件的残疾人福利性单位在参加本项目政府采购活动时，供应商应出具招标文件要求的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性承担法律责任。中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，采购代理机构将随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》，接受社会监督。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。不重复享受政策。（专门面向中小企业采购或预留份额的情况不适用）（4）鼓励节能、环保政策：依据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知（财库（2019）9号）》执行。（5）实施本国产品标准及相关政策：依据《******关于在政府采购中实施本国产品标准及相关政策的通知》（国办发〔2025〕34号）规定，本项目供应商所投产品在中国境内生产，即在中华人民共和国关境内实现从原材料、组件到产品的属性改变。且在中国境内生产的组件成本占比应当达到规定比例，依法对本国产品给予价格评审优惠，对本国产品的报价给予20%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。供应商应出具招标文件要求的证明材料给予证明，否则评标时不予认可。供应商应对提交的证明材料真实性负责，提交证明材料不真实的，应承担相应的法律责任。2.4采购标的的其他技术、服务等要求；投标人须提供企业内部管理制度、对本项目服务内容理解及分析、拟投入设备及服装情况、整体服务方案、服务团队配备方案、应急预案、投诉处理方案以及人员增减安排方案等。3.采购标的的验收标准3.1符合采购人服务范围要求。3.2供应商配置的硬件设备符合采购人要求。3.3完成采购人要求的工作内容。3.4达到采购人要求的服务和质量标准。
投标 / 标书制作要点（原创）
本劳务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。北京项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
