成都市保安服务招标公告（成都市双流区怡心湖幼儿园2026）
项目概况
2026-2028年度保安服务采购项目的潜在供应商应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取采购文件，并于 2026年02月02日 09时15分 （北京时间）前提交响应文件。本项目通过项目电子化交易系统实行电子化采购。
一、项目基本情况
项目编号：N5101162026000039
项目名称：2026-2028年度保安服务采购项目
采购方式：竞争性谈判
预算金额：531,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：自合同签订之日起三年，合同一年一签。年度考核合格后续签下一年合同。
本项目是否接受联合体参与：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)【说明：1.提供完整的合同扫描件及履约期内合同资金往来凭证（收款或支付证明均可）扫描件并加盖电子签章，如为分期付款的，提供履约期内任意一次资金往来凭证扫描件；2.合同须明确服务期限起始时间，且符合前述时间要求。3.合同中应体现相应服务内容。】；(2)供应商须提供有效的《保安服务许可证》复印件。。
三、获取采购文件
时间：2026年01月27日至2026年01月29日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、响应文件提交
截止时间：2026年02月02日 09时15分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交响应文件
五、开启
时间：2026年02月02日 09时15分00秒（北京时间）
地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开启
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
本项目最高限价为：531000元/年。
预算品目：物业管理服务。
集中采购监督机构：成都市双流区财政局政府采购监督管理科
地址：成都市双流区电视塔路2段36号 联系电话：028-85804726。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市双流区怡心湖幼儿园
地址：双流区怡心街道莲青路266号
联系方式：85715568
2.采购代理机构信息
名称：成都市双流区政府采购中心
地址：成都市双流区棠湖西路二段8号
联系方式：85825012
3.项目联系方式
项目联系人：廖婷
电话：85825012
成都市双流区政府采购中心
2026年01月26日
相关附件：
需求挂网.docx
需求表3.2.技术要求采购包1：标的名称：成都市双流区怡心湖幼儿园2026-2028年度保安服务采购项目序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★一、项目概况1.项目背景：成都市双流区怡心湖幼儿园是一所由双流区教育局举办，按“两自一包”（学校自主管理、人员自聘、经费包干）新体制模式运行的公办幼儿园。园区分为南（莲青路266号）、北（湾河东街866号）两个园区，总建筑面积均达8700平方米，共设30个教学班，可容纳900余名幼儿。为确保园所安全、稳定、有序运行，为幼儿提供安全可靠的成长环境，现需采购安保服务。二、服务内容与要求(一)整体服务内容服务内容服务标准服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据学校要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向学校报备。（3）服务人员的年龄应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。服务改进（1）明确负责人，定期对服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。重大活动后勤保障（1）配合学校制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）对现场进行检查，做好清理工作。应急保障预案（1）结合学校的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每季度至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（3）建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知学校购置齐全，确保能够随时正常使用。以便在突发事件发生时，能第一时间赶到现场，并井然有序地处理突发事件，在最大限度内控制事态的发展。（4）有完善的火灾应急预案，以便火灾发生时迅速进行扑救工作，在最大限度内减少损失。信报服务（1）对邮件、包裹和挂号信等进行正确分理、安全检查。（2）及时投送或通知收件人领取。（3）大件物品出入向学校负责人报告，待学校负责人确认无误后放行。（4）及时准确收发学校报刊、各办公室信函、信件等并做好登记和通知。设施设备检查（1）每天对学校户外大中型器械进行安全巡查，每月一次安全大检查。（2）对学校监控机房、配电箱和电气设备进行安全巡视，发现问题及时汇报给学校安全负责人。（3）每天对学校的水电气设施进行巡视检查，发现问题做好台账并及时上报。（4）每天巡视园内路面保证状态良好，地漏通畅不堵塞。（5）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议学校申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（6）每季度至少开展1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向学校安全负责人报告。（7）每月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向学校安全负责人报告。（8）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向学校报告。（9）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向学校安全负责人报告。（10）接到班级、公共设施报修服务后，对简单的问题及时处理，不能处理的及时汇报给学校安全负责人。装饰装修监督管理（1）装饰装修须知，并对装饰装修过程进行管理服务。（2）根据协议内容，管理督促好装修垃圾临时堆放、清运等。（3）受学校委托对房屋内装修进行严格的监督管理，发现问题及时上报，确保不因装修而危及大楼结构安全、人身安全和影响正常办公秩序。标识标牌每月至少检查1次标识标牌和消防安全标识。应当规范清晰、路线指引正确、安装稳固。（二）秩序维护内容服务内容服务标准基本要求（1）落实秩序维护服务相关制度，并按照执行。（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。（3）配备秩序维护服务必要的器材。（4）本项目安全管理服务主要包括门岗安全管理、巡逻安全管理、应急安全管理和其他安全管理。（5）树立“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，来实现项目的安全生产和文明生产。（6）定期组织开展安全生产大检查，深入现场指导安全生产工作。（7）根据工作性质和劳动条例，供应商负责为员工配备或发放个人防护用品，教育员工正确使用防护用品，不懂得防护用品用途和性能的，不准上岗操作。（8）有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。（9）安全生产及灾害预防。有完善的安全生产规章制度和操作规程，普及安全生产知识，安全用电、用气、安全操作设备及机具。如遇暴雨或灾害性天气应提供不限于以下应急措施：对露天设施的抗强风能力进行检查和加固；对集水井水泵运转情况进行检查，保证正常排涝；对排水系统进行检查，确保排水通畅；准备必要的抢险物资；安排值班人员进行巡查等；（10）文件收发。公共秩序维护管理服务要求（1）严格执行学校相关规章制度。（2）值班人员须在指定区域内值班，严禁擅自离开值班岗位，严禁在门卫室里长时间逗留。在值班期间，不得看书、看报、玩手机、打游戏等做与工作无关的事，不得与工作无关的人员在工作岗位闲聊。严禁在校内及值班岗位吸烟、喝酒。（3）按规定着装，保持良好的精神面貌。在学生上学、放学时段秩序维护人员在校门外侧，持安全管理器材站立值班。（4）在学校召开的各种会议、举行的大型活动，由负责部门提前通知，门岗队员必须详细询问来访人员身份、事由登记后进入校园。（5）校外车辆未经学校办公室允许不得入校。因公来校车辆经门卫联系有关部门核实后进入校园，门岗队员需提醒减速慢行，并引导车辆停放在指定位置，做好来访车辆的出入登记。（6）对运送物品、车重在10吨以下的车辆，首先联系相关部门领导得到同意，必须严格询问、检查，凭有效证件进行登记后进入校园。10吨以上的车辆原则上不得进入校园。（7）门岗队员在值班时要注意观察校门外的情况，一旦校门口或校园内发生可能危及学校师生安全的隐患，必须马上联系学校安全办公室和学校相关领导，并根据事件的具体情况报110、119、120等部门。（8）夜间必须有专人在校园内巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现校园内水、电、门窗等未关或已坏，应及时采取补救措施，及时告知相关责任人。（9）每天清理、检查各类安全管理器材的数量，并摆放在规定的位置，有相关的管理制度。（10）门岗队员每天做好校门口所属区域的清洁卫生，每周洗地两次，保持校门口地面、墙面干净，无污渍。值班室内物品、信件摆放整齐、干净，无灰尘、无垃圾。（11）门岗队员必须对进出人员所登记个人的信息严格保密，严禁向外泄露。（12）谢绝外来人员推销、阻止其他闲杂人员进入学校。来访人员需持有效证件进行登记。遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即报告学校相关领导，按学校规定放行，并将人数、单位等情况做好记录，并引领来宾到相关部门。（13）对外来车辆必须进行仔细检查、登记车牌号，严格控制噪音、车速等，防止校园内车辆人为破坏和被盗，若有车辆损坏、被盗，将承担相应赔偿责任，尤其在学校举行大型活动期间，应有专人管理引导校园内外车辆的停放，有重大活动车辆管理服务措施，确保校内道路畅通。（14）物品出校须有学校相关负责领导签字的出门条，严格做好物品出校登记工作。发现可疑人员及时与学校办公室联系核实。（15）根据学校安排，秩序维护人员必须服从调配，做好学校各项活动的安全保卫工作。（16）保证监控系统、电梯正常运行，出现故障及时向学校报修。（17）由于秩序维护人员管理失职导致学校出现安全问题及财产损失的由承包人负责。（18）对整个校园、建筑楼层内进行24小时安全巡查。（19）巡查内容主要包括：对各楼层及公共区域的巡视和监管。巡查设施设备的完好性，公共设施有无损坏，有无损坏校园景观及乱写乱画现象，教室及各功能房门窗、灯、风扇、空调是否人离即关，地面、天花板、墙面及悬挂物有无安全隐患，校园内及周边有无打架斗殴现象，有无可疑人员，并做好巡查记录。对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向学校相关部门报告。公共秩序维护管理安全（1）校门实行24小时封闭值班管理。含来访人员登记、引导，人员进出管理，校门口附近治安、交通、清洁、绿植维护；校园安全稳定，保持正常的教育教学秩序及学校人员、财产安全等。（2）白天校园巡视，夜间清校及巡逻，晚上值守监控报警系统。（3）负责收发学校各办公室、教职工的工作信件、报纸、杂志、快递、包裹等。（4）负责学校设施设备的检查。（5）协助学校做好安全维稳及校园周边环境综合治理工作。（6）做好学校大型教育教学活动及其它临时性秩序维护工作。（7）参与学校休息时段，各楼层及公共区域的巡视和监管。（8）供应商需定期对秩序维护人员进行业务知识、礼仪礼节及技能培训。人员身强体健，形象较好，无犯罪记录，无不良记录。（9）秩序维护人员上班统一着秩序维护人员服装，设礼仪岗，仪容仪表端庄整洁、礼貌服务。出入管理（1）学校出入口应当实行24小时值班制。（2）设置门岗。（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。（7）对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。（8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入教学楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。⑥接待服务工作时间应当覆盖学校工作时间。⑦与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。值班巡查（1）落实24小时值班巡查制度。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。消防及紧急疏散管理要求（1）配合学校进行消防及紧急疏散演练，让员工熟悉消防及紧急疏散程序。车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。（3）严禁在教学楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。（4）非机动车定点有序停放，车头一致朝外。（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。突发事件处理（1）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责，完善停水、停电、地震和防恐等应急预案。（2）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（3）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（4）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域服务正常进行，保护人身财产安全。（5）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（6）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。大型活动秩序协助（1）协助并合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）保障通道、出入口等区域畅通。（3）活动举办过程中，协助并做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。校内各种临时项工作服务要求（1）承担学校大、小型活动所需（如体育节、艺术节、研讨会、迎新活动等）的临时性秩序维护、卫生、搬运等服务任务。（2）根据会议主办方要求做好会场布置、清洁等服务。（3）供应商随时接受学校的管理人员的工作检查与人员上岗情况抽查，非正当理由情况的人员缺失，须扣除相关人员的安保费用。（二）岗位配置怡心湖幼儿园南区岗位名称岗位配置要求保安岗1.岗位数7个。2.工作时间：（1）正常行课期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个，后门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个，后门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班2个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。（2）周末、节假日及寒暑假期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班1个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。3.岗位职责：负责门岗执勤、监控值守、校园巡逻等工作。巡逻任务：白天1小时巡逻一次，夜间3小时巡逻一次。4.岗位要求（1）自然条件：性别不限，年龄不超过50周岁。（2）拟派人员须具备行政主管部门颁发的在有效期内的保安员证。（签订合同前三个工作日提供证书原件及复印件）5.所配置人员中1人兼任保安队长。怡心湖幼儿园北区岗位名称岗位配置要求保安岗1.岗位数7个。2.工作时间：（1）正常行课期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个，后门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个，后门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班2个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。（2）周末、节假日及寒暑假期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班1个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。3.岗位职责：负责门岗执勤、监控值守、校园巡逻等工作。巡逻任务：白天1小时巡逻一次，夜间3小时巡逻一次。4.岗位要求（1）自然条件：性别不限，年龄不超过50周岁。（2）拟派人员须具备行政主管部门颁发的在有效期内的保安员证。（签订合同前三个工作日提供证书原件及复印件）5.所配置人员中1人兼任保安队长。6.若此园区出现未正常行课情形，则按照周末、节假日及寒暑假期间的工作时间及岗位配置提供服务。注：上午8:20-9:00上学时间段与下午4:50-6:00放学时间段，供应商拟派的本时间段安保服务人员须同时在岗。注：（1）上表描述内容为通过岗位数量及要求体现本项目工作量（部分岗位明确岗位数和对应的在岗人数，供应商在响应时不得低于要求），岗位数量不等同于实际服务人数。中标供应商须在遵守相关法律法规的基础之上，根据岗位配置要求、服务要求及自身经营情况，核定所需人数、器材和机具，并进行相应配置。（2）供应商在响应时须提供人员配置表或配置方案，每个岗位明确配置人员数量及工作机制，确保满足本项目的要求。如未提供或不能满足本项目需求，视为未实质性响应。（3）所有人员要求无犯罪记录，无吸毒史、无精神病史，项目服务人员须提供无犯罪前科、无违法违纪记录证明并每半年更新一次。（供应商须合同签订后正式服务前提交上述所有材料至采购人备案。）（4）配置的服务人员应系该公司正式员工，且只能服务于本项目，持三个月内的健康体检合格证方能上岗。（合同签订后正式服务前提供证书原件及复印件）（5）供应商须在合同签订后正式服务前提供服务团队全体人员清单（清单需包含人员姓名、身份证号和身份证复印件、联系方式），经采购人同意后入场。服务期间若有人员更换，更换后人员须持与更换人员同样岗位的同等水平或更高资格证书且需征得采购人同意。供应商如未提供或所提交的材料不能满足采购文件中的要求，采购人有权单方面不予签订合同，不予签订的通知自到达供应商时生效。（6）供应商对本项目服务所需用工必须符合《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等法律法规、规章规定，依法用工，并全员购买社保。供应商对拟派服务人员工作期间疾病和人身安全、安全责任事故、劳务纠纷等各类纠纷负责，采购人不承担任何责任。（7）正常教学期间，学校可提供物业服务人员午餐，但费用由供应商自行承担，按照教职工的餐标收费（本学期餐标350/人/月，如有变化，最终以实际为准）。如果不在学校用餐不收取餐费。周末、节假日及寒暑假期间，由供应商自行解决。学校内无宿舍，不向物业服务人员提供住宿。（8）供应商拟派人员须统一着制服、标志明显，在岗期间工作服必须保持干净、整洁，做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、衣冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。供应商应为拟派人员配置每人冬季、夏季、春秋季服装各不低于两套，每人共计不低于六套，所需费用由供应商承担。（9）供应商拟派人员不得以任何形式泄露幼儿园师生信息、园区安全布局等敏感信息。（10）供应商每天清理、检查防卫器材的数量，并摆放在规定的位置，安防器材由供应商提供，费用由供应商承担。明细如下：安防器材配置清单表序号名称规格数量1防爆头盔PC防暴头盔1顶/人2防护盾牌900X5001副/人3仿刺背心高锰钢内胆1套/人4防割手套五级钢丝防割1副/人5橡胶短棍/长棍50cmPC棍；1.2米PC长棍1支/人6强光电筒亮度要求：3000LM1支/人7自卫喷雾剂催泪喷雾1支/人8脚叉2米伸缩1支/2人9腰叉2米伸缩1支/2人10手持式金属探测仪安全性能符合GB15208.1-2018要求1支/正大门11应急柜304加厚不锈钢 尺寸：1.6米X1.2米X0.4米1个/正大门12束缚带常规款10根/人13快拆武装带快拆8件套1个/人（三）服务方案（供应商须单独提供承诺函，格式自拟，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性相应）供应商应在取得中标通知书后，十个工作日内和采购人沟通，制定包含以下几项内容的方案或制度，并承担制度上墙的费用。如供应商未按承诺内容完成相应工作，采购人有权不予其签订合同。1.保安维护服务方案：（1）安保人员的日常管理；（2）安保人员的日常工作计划；（3）安保服务质量考核制度。2.应急预案：（1）应急事件处理负责人及职责；（2）自然灾害类应急预案；（3）设施设备类应急预案；（4）对发生安全等事件的应急处置方案（包括学校易发安全事件、大小型活动、迎检安全防范、公共卫生事件、火灾应急预案等）3.采购人或供应商认为应该提供的其他服务方案、各类制度、管理要求等。（四）管理与考核1.考核标准由采购人制定具体实施办法，按百分制实行月度综合考核；次月第7个工作日前完成上月的考核。实际物业管理服务费按照考核情况支付。2.物业管理服务考核分数为90分（含）以上，支付上月物业管理服务费100%；考核分数为80（含）-89（含）分的，按照每分500元（(90分-当月考核分)*500）的标准在当月服务费中扣除；考核分数为80分（不含）以下，则该月服务为不合格，采购人有权要求供应商进行限期整改；整改期间按整改天数*1000元/天扣除，每月扣款上限不超过当月费用的15%。3.若供应商累计2次考核不合格(80分（不含）以下)，采购人有权终止政府采购合同，并按照本项目文件“违约责任与解决争议的方法”中的退出机制对供应商进行处理。4.年度考核合格（年度考核合格标准为合同期内所涉及的月考核平均分不低于90分（含））后续签下一年合同。安保服务考核细则服务条款评价内容评价方法公共秩序（60分）校园安全稳定，保持正常的教育秩序。（每存在一处问题扣除相应分值）1、各工作时间秩序维护员是否按标准着装、巡查是否到位，安保人员在维护学校秩序是否态度和蔼，耐心解释，坚持原则，上班期间不得脱岗、不准抽烟、不准酗酒、不邀请亲朋好友到园聚集。（6分）；2、保持校园道路通畅、消防通道内无杂物堆放（6分）；3、安全隐患是否一周排查一次（6分）；4、是否按要求协助学校做好安全工作，按幼儿园要求参加幼儿园各类培训和会议（6分）；5、放学及周末逐楼层检查人员离校，水电关闭等情况（6分）。安保工作人员严格按照岗位工作要求，履职尽责（每存在一处问题扣除相应分值）1、严格对外来人员、机动车车辆进出登记，并有效引导依照学校车辆管理制度有序停放，无关车辆、人员有无进入校园的现象（人员、车辆进入校园是否发证、收证并登记），严禁无关人员进入校园，无关车辆进入校园（4分）；2、白、夜值班期间严格依照门卫值班要求展开工作。白班秩序维护员按照项目规定时间实行站岗服务，高峰时段项目负责人到场协助监管（4分）；3、制定相对固定的巡视路线，严格执行校园巡视制度，做好巡视签到和巡视记录并存档（4分）；4、对校园内设施设备定期检查，记录完整（4分）；5、监控、防火等各类工作台账填写完整清晰（4分）；6、项目服务人员缺编，或聘用的岗位工作人员不符合岗位要求（4分）；7、按时完成学校交办的其他临时性工作（4分）；8、及时准确收发学校报刊、处室信函、师生信件、快递物件等并做好登记（2分）。停车场管理服务（20分）停车场管理与服务（每存在一处问题扣除相应分值）1、按照岗位工作要求，维护好本岗位区域的交通秩序，确保停车场内道路畅通无阻，无安全事故发生，各类车辆在规定区域有序放置（5分）；2、不私自对外停车，车辆进出有疑问要进行礼貌盘查（5分）；3、当班期间至少检查一次停车场防盗设施设备，发现异常情况做好详细记录并及时上报，立即处理（5分）；4、协助清洁工维护好停车场清洁卫生，保持停车场无杂物障碍（5分）。供应商管理服务（20分）供应商管理服务（每存在一处问题扣除相应分值）1、要求供应商每月开展保安安全知识及技能培训，每学期组织保安开展反恐防暴演练，并按幼儿园要求提供相关培训资料，熟练掌握相关安全应急预案内容和处置流程，突发事件相关秩序维护员人员是否第一时间赶到现场，并进行有效处置；（5分）2、要求供应商每月召开保安总结会议2次，每月上交一次全园关于安保所有表格（幼儿园提供）的填写（要求客观如实，不缺项）达不到幼儿园检查标准可要求重新填写。（5分）3、要求供应商每月对保安工作情况进行2次不定时抽查，并形成抽查台账，月末反馈至幼儿园相关负责人处。（10分） 一、项目概况1.项目背景：成都市双流区怡心湖幼儿园是一所由双流区教育局举办，按“两自一包”（学校自主管理、人员自聘、经费包干）新体制模式运行的公办幼儿园。园区分为南（莲青路266号）、北（湾河东街866号）两个园区，总建筑面积均达8700平方米，共设30个教学班，可容纳900余名幼儿。为确保园所安全、稳定、有序运行，为幼儿提供安全可靠的成长环境，现需采购安保服务。二、服务内容与要求(一)整体服务内容服务内容服务标准服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据学校要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向学校报备。（3）服务人员的年龄应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。服务改进（1）明确负责人，定期对服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。重大活动后勤保障（1）配合学校制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）对现场进行检查，做好清理工作。应急保障预案（1）结合学校的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每季度至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（3）建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知学校购置齐全，确保能够随时正常使用。以便在突发事件发生时，能第一时间赶到现场，并井然有序地处理突发事件，在最大限度内控制事态的发展。（4）有完善的火灾应急预案，以便火灾发生时迅速进行扑救工作，在最大限度内减少损失。信报服务（1）对邮件、包裹和挂号信等进行正确分理、安全检查。（2）及时投送或通知收件人领取。（3）大件物品出入向学校负责人报告，待学校负责人确认无误后放行。（4）及时准确收发学校报刊、各办公室信函、信件等并做好登记和通知。设施设备检查（1）每天对学校户外大中型器械进行安全巡查，每月一次安全大检查。（2）对学校监控机房、配电箱和电气设备进行安全巡视，发现问题及时汇报给学校安全负责人。（3）每天对学校的水电气设施进行巡视检查，发现问题做好台账并及时上报。（4）每天巡视园内路面保证状态良好，地漏通畅不堵塞。（5）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议学校申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（6）每季度至少开展1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向学校安全负责人报告。（7）每月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向学校安全负责人报告。（8）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向学校报告。（9）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向学校安全负责人报告。（10）接到班级、公共设施报修服务后，对简单的问题及时处理，不能处理的及时汇报给学校安全负责人。装饰装修监督管理（1）装饰装修须知，并对装饰装修过程进行管理服务。（2）根据协议内容，管理督促好装修垃圾临时堆放、清运等。（3）受学校委托对房屋内装修进行严格的监督管理，发现问题及时上报，确保不因装修而危及大楼结构安全、人身安全和影响正常办公秩序。标识标牌每月至少检查1次标识标牌和消防安全标识。应当规范清晰、路线指引正确、安装稳固。（二）秩序维护内容服务内容服务标准基本要求（1）落实秩序维护服务相关制度，并按照执行。（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。（3）配备秩序维护服务必要的器材。（4）本项目安全管理服务主要包括门岗安全管理、巡逻安全管理、应急安全管理和其他安全管理。（5）树立“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，来实现项目的安全生产和文明生产。（6）定期组织开展安全生产大检查，深入现场指导安全生产工作。（7）根据工作性质和劳动条例，供应商负责为员工配备或发放个人防护用品，教育员工正确使用防护用品，不懂得防护用品用途和性能的，不准上岗操作。（8）有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。（9）安全生产及灾害预防。有完善的安全生产规章制度和操作规程，普及安全生产知识，安全用电、用气、安全操作设备及机具。如遇暴雨或灾害性天气应提供不限于以下应急措施：对露天设施的抗强风能力进行检查和加固；对集水井水泵运转情况进行检查，保证正常排涝；对排水系统进行检查，确保排水通畅；准备必要的抢险物资；安排值班人员进行巡查等；（10）文件收发。公共秩序维护管理服务要求（1）严格执行学校相关规章制度。（2）值班人员须在指定区域内值班，严禁擅自离开值班岗位，严禁在门卫室里长时间逗留。在值班期间，不得看书、看报、玩手机、打游戏等做与工作无关的事，不得与工作无关的人员在工作岗位闲聊。严禁在校内及值班岗位吸烟、喝酒。（3）按规定着装，保持良好的精神面貌。在学生上学、放学时段秩序维护人员在校门外侧，持安全管理器材站立值班。（4）在学校召开的各种会议、举行的大型活动，由负责部门提前通知，门岗队员必须详细询问来访人员身份、事由登记后进入校园。（5）校外车辆未经学校办公室允许不得入校。因公来校车辆经门卫联系有关部门核实后进入校园，门岗队员需提醒减速慢行，并引导车辆停放在指定位置，做好来访车辆的出入登记。（6）对运送物品、车重在10吨以下的车辆，首先联系相关部门领导得到同意，必须严格询问、检查，凭有效证件进行登记后进入校园。10吨以上的车辆原则上不得进入校园。（7）门岗队员在值班时要注意观察校门外的情况，一旦校门口或校园内发生可能危及学校师生安全的隐患，必须马上联系学校安全办公室和学校相关领导，并根据事件的具体情况报110、119、120等部门。（8）夜间必须有专人在校园内巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现校园内水、电、门窗等未关或已坏，应及时采取补救措施，及时告知相关责任人。（9）每天清理、检查各类安全管理器材的数量，并摆放在规定的位置，有相关的管理制度。（10）门岗队员每天做好校门口所属区域的清洁卫生，每周洗地两次，保持校门口地面、墙面干净，无污渍。值班室内物品、信件摆放整齐、干净，无灰尘、无垃圾。（11）门岗队员必须对进出人员所登记个人的信息严格保密，严禁向外泄露。（12）谢绝外来人员推销、阻止其他闲杂人员进入学校。来访人员需持有效证件进行登记。遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士，应立即报告学校相关领导，按学校规定放行，并将人数、单位等情况做好记录，并引领来宾到相关部门。（13）对外来车辆必须进行仔细检查、登记车牌号，严格控制噪音、车速等，防止校园内车辆人为破坏和被盗，若有车辆损坏、被盗，将承担相应赔偿责任，尤其在学校举行大型活动期间，应有专人管理引导校园内外车辆的停放，有重大活动车辆管理服务措施，确保校内道路畅通。（14）物品出校须有学校相关负责领导签字的出门条，严格做好物品出校登记工作。发现可疑人员及时与学校办公室联系核实。（15）根据学校安排，秩序维护人员必须服从调配，做好学校各项活动的安全保卫工作。（16）保证监控系统、电梯正常运行，出现故障及时向学校报修。（17）由于秩序维护人员管理失职导致学校出现安全问题及财产损失的由承包人负责。（18）对整个校园、建筑楼层内进行24小时安全巡查。（19）巡查内容主要包括：对各楼层及公共区域的巡视和监管。巡查设施设备的完好性，公共设施有无损坏，有无损坏校园景观及乱写乱画现象，教室及各功能房门窗、灯、风扇、空调是否人离即关，地面、天花板、墙面及悬挂物有无安全隐患，校园内及周边有无打架斗殴现象，有无可疑人员，并做好巡查记录。对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向学校相关部门报告。公共秩序维护管理安全（1）校门实行24小时封闭值班管理。含来访人员登记、引导，人员进出管理，校门口附近治安、交通、清洁、绿植维护；校园安全稳定，保持正常的教育教学秩序及学校人员、财产安全等。（2）白天校园巡视，夜间清校及巡逻，晚上值守监控报警系统。（3）负责收发学校各办公室、教职工的工作信件、报纸、杂志、快递、包裹等。（4）负责学校设施设备的检查。（5）协助学校做好安全维稳及校园周边环境综合治理工作。（6）做好学校大型教育教学活动及其它临时性秩序维护工作。（7）参与学校休息时段，各楼层及公共区域的巡视和监管。（8）供应商需定期对秩序维护人员进行业务知识、礼仪礼节及技能培训。人员身强体健，形象较好，无犯罪记录，无不良记录。（9）秩序维护人员上班统一着秩序维护人员服装，设礼仪岗，仪容仪表端庄整洁、礼貌服务。出入管理（1）学校出入口应当实行24小时值班制。（2）设置门岗。（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。（7）对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。（8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入教学楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。⑥接待服务工作时间应当覆盖学校工作时间。⑦与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。值班巡查（1）落实24小时值班巡查制度。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。消防及紧急疏散管理要求（1）配合学校进行消防及紧急疏散演练，让员工熟悉消防及紧急疏散程序。车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。（3）严禁在教学楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。（4）非机动车定点有序停放，车头一致朝外。（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。突发事件处理（1）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责，完善停水、停电、地震和防恐等应急预案。（2）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（3）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（4）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域服务正常进行，保护人身财产安全。（5）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（6）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。大型活动秩序协助（1）协助并合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）保障通道、出入口等区域畅通。（3）活动举办过程中，协助并做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。校内各种临时项工作服务要求（1）承担学校大、小型活动所需（如体育节、艺术节、研讨会、迎新活动等）的临时性秩序维护、卫生、搬运等服务任务。（2）根据会议主办方要求做好会场布置、清洁等服务。（3）供应商随时接受学校的管理人员的工作检查与人员上岗情况抽查，非正当理由情况的人员缺失，须扣除相关人员的安保费用。（二）岗位配置怡心湖幼儿园南区岗位名称岗位配置要求保安岗1.岗位数7个。2.工作时间：（1）正常行课期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个，后门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个，后门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班2个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。（2）周末、节假日及寒暑假期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班1个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。3.岗位职责：负责门岗执勤、监控值守、校园巡逻等工作。巡逻任务：白天1小时巡逻一次，夜间3小时巡逻一次。4.岗位要求（1）自然条件：性别不限，年龄不超过50周岁。（2）拟派人员须具备行政主管部门颁发的在有效期内的保安员证。（签订合同前三个工作日提供证书原件及复印件）5.所配置人员中1人兼任保安队长。怡心湖幼儿园北区岗位名称岗位配置要求保安岗1.岗位数7个。2.工作时间：（1）正常行课期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个，后门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个，后门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班2个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。（2）周末、节假日及寒暑假期间第一班（早班）7:30-15:30，正门1个第二班（中班）15:30-23:30，正门1个第三班（晚班）23:30-次日7:30，正门1个第四班1个用于轮换调休。24小时值班制三班倒，不得缺人缺岗，轮流换岗。3.岗位职责：负责门岗执勤、监控值守、校园巡逻等工作。巡逻任务：白天1小时巡逻一次，夜间3小时巡逻一次。4.岗位要求（1）自然条件：性别不限，年龄不超过50周岁。（2）拟派人员须具备行政主管部门颁发的在有效期内的保安员证。（签订合同前三个工作日提供证书原件及复印件）5.所配置人员中1人兼任保安队长。6.若此园区出现未正常行课情形，则按照周末、节假日及寒暑假期间的工作时间及岗位配置提供服务。注：上午8:20-9:00上学时间段与下午4:50-6:00放学时间段，供应商拟派的本时间段安保服务人员须同时在岗。注：（1）上表描述内容为通过岗位数量及要求体现本项目工作量（部分岗位明确岗位数和对应的在岗人数，供应商在响应时不得低于要求），岗位数量不等同于实际服务人数。中标供应商须在遵守相关法律法规的基础之上，根据岗位配置要求、服务要求及自身经营情况，核定所需人数、器材和机具，并进行相应配置。（2）供应商在响应时须提供人员配置表或配置方案，每个岗位明确配置人员数量及工作机制，确保满足本项目的要求。如未提供或不能满足本项目需求，视为未实质性响应。（3）所有人员要求无犯罪记录，无吸毒史、无精神病史，项目服务人员须提供无犯罪前科、无违法违纪记录证明并每半年更新一次。（供应商须合同签订后正式服务前提交上述所有材料至采购人备案。）（4）配置的服务人员应系该公司正式员工，且只能服务于本项目，持三个月内的健康体检合格证方能上岗。（合同签订后正式服务前提供证书原件及复印件）（5）供应商须在合同签订后正式服务前提供服务团队全体人员清单（清单需包含人员姓名、身份证号和身份证复印件、联系方式），经采购人同意后入场。服务期间若有人员更换，更换后人员须持与更换人员同样岗位的同等水平或更高资格证书且需征得采购人同意。供应商如未提供或所提交的材料不能满足采购文件中的要求，采购人有权单方面不予签订合同，不予签订的通知自到达供应商时生效。（6）供应商对本项目服务所需用工必须符合《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等法律法规、规章规定，依法用工，并全员购买社保。供应商对拟派服务人员工作期间疾病和人身安全、安全责任事故、劳务纠纷等各类纠纷负责，采购人不承担任何责任。（7）正常教学期间，学校可提供物业服务人员午餐，但费用由供应商自行承担，按照教职工的餐标收费（本学期餐标350/人/月，如有变化，最终以实际为准）。如果不在学校用餐不收取餐费。周末、节假日及寒暑假期间，由供应商自行解决。学校内无宿舍，不向物业服务人员提供住宿。（8）供应商拟派人员须统一着制服、标志明显，在岗期间工作服必须保持干净、整洁，做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、衣冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。供应商应为拟派人员配置每人冬季、夏季、春秋季服装各不低于两套，每人共计不低于六套，所需费用由供应商承担。（9）供应商拟派人员不得以任何形式泄露幼儿园师生信息、园区安全布局等敏感信息。（10）供应商每天清理、检查防卫器材的数量，并摆放在规定的位置，安防器材由供应商提供，费用由供应商承担。明细如下：安防器材配置清单表序号名称规格数量1防爆头盔PC防暴头盔1顶/人2防护盾牌900X5001副/人3仿刺背心高锰钢内胆1套/人4防割手套五级钢丝防割1副/人5橡胶短棍/长棍50cmPC棍；1.2米PC长棍1支/人6强光电筒亮度要求：3000LM1支/人7自卫喷雾剂催泪喷雾1支/人8脚叉2米伸缩1支/2人9腰叉2米伸缩1支/2人10手持式金属探测仪安全性能符合GB15208.1-2018要求1支/正大门11应急柜304加厚不锈钢 尺寸：1.6米X1.2米X0.4米1个/正大门12束缚带常规款10根/人13快拆武装带快拆8件套1个/人（三）服务方案（供应商须单独提供承诺函，格式自拟，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性相应）供应商应在取得中标通知书后，十个工作日内和采购人沟通，制定包含以下几项内容的方案或制度，并承担制度上墙的费用。如供应商未按承诺内容完成相应工作，采购人有权不予其签订合同。1.保安维护服务方案：（1）安保人员的日常管理；（2）安保人员的日常工作计划；（3）安保服务质量考核制度。2.应急预案：（1）应急事件处理负责人及职责；（2）自然灾害类应急预案；（3）设施设备类应急预案；（4）对发生安全等事件的应急处置方案（包括学校易发安全事件、大小型活动、迎检安全防范、公共卫生事件、火灾应急预案等）3.采购人或供应商认为应该提供的其他服务方案、各类制度、管理要求等。（四）管理与考核1.考核标准由采购人制定具体实施办法，按百分制实行月度综合考核；次月第7个工作日前完成上月的考核。实际物业管理服务费按照考核情况支付。2.物业管理服务考核分数为90分（含）以上，支付上月物业管理服务费100%；考核分数为80（含）-89（含）分的，按照每分500元（(90分-当月考核分)*500）的标准在当月服务费中扣除；考核分数为80分（不含）以下，则该月服务为不合格，采购人有权要求供应商进行限期整改；整改期间按整改天数*1000元/天扣除，每月扣款上限不超过当月费用的15%。3.若供应商累计2次考核不合格(80分（不含）以下)，采购人有权终止政府采购合同，并按照本项目文件“违约责任与解决争议的方法”中的退出机制对供应商进行处理。4.年度考核合格（年度考核合格标准为合同期内所涉及的月考核平均分不低于90分（含））后续签下一年合同。安保服务考核细则服务条款评价内容评价方法公共秩序（60分）校园安全稳定，保持正常的教育秩序。（每存在一处问题扣除相应分值）1、各工作时间秩序维护员是否按标准着装、巡查是否到位，安保人员在维护学校秩序是否态度和蔼，耐心解释，坚持原则，上班期间不得脱岗、不准抽烟、不准酗酒、不邀请亲朋好友到园聚集。（6分）；2、保持校园道路通畅、消防通道内无杂物堆放（6分）；3、安全隐患是否一周排查一次（6分）；4、是否按要求协助学校做好安全工作，按幼儿园要求参加幼儿园各类培训和会议（6分）；5、放学及周末逐楼层检查人员离校，水电关闭等情况（6分）。安保工作人员严格按照岗位工作要求，履职尽责（每存在一处问题扣除相应分值）1、严格对外来人员、机动车车辆进出登记，并有效引导依照学校车辆管理制度有序停放，无关车辆、人员有无进入校园的现象（人员、车辆进入校园是否发证、收证并登记），严禁无关人员进入校园，无关车辆进入校园（4分）；2、白、夜值班期间严格依照门卫值班要求展开工作。白班秩序维护员按照项目规定时间实行站岗服务，高峰时段项目负责人到场协助监管（4分）；3、制定相对固定的巡视路线，严格执行校园巡视制度，做好巡视签到和巡视记录并存档（4分）；4、对校园内设施设备定期检查，记录完整（4分）；5、监控、防火等各类工作台账填写完整清晰（4分）；6、项目服务人员缺编，或聘用的岗位工作人员不符合岗位要求（4分）；7、按时完成学校交办的其他临时性工作（4分）；8、及时准确收发学校报刊、处室信函、师生信件、快递物件等并做好登记（2分）。停车场管理服务（20分）停车场管理与服务（每存在一处问题扣除相应分值）1、按照岗位工作要求，维护好本岗位区域的交通秩序，确保停车场内道路畅通无阻，无安全事故发生，各类车辆在规定区域有序放置（5分）；2、不私自对外停车，车辆进出有疑问要进行礼貌盘查（5分）；3、当班期间至少检查一次停车场防盗设施设备，发现异常情况做好详细记录并及时上报，立即处理（5分）；4、协助清洁工维护好停车场清洁卫生，保持停车场无杂物障碍（5分）。供应商管理服务（20分）供应商管理服务（每存在一处问题扣除相应分值）1、要求供应商每月开展保安安全知识及技能培训，每学期组织保安开展反恐防暴演练，并按幼儿园要求提供相关培训资料，熟练掌握相关安全应急预案内容和处置流程，突发事件相关秩序维护员人员是否第一时间赶到现场，并进行有效处置；（5分）2、要求供应商每月召开保安总结会议2次，每月上交一次全园关于安保所有表格（幼儿园提供）的填写（要求客观如实，不缺项）达不到幼儿园检查标准可要求重新填写。（5分）3、要求供应商每月对保安工作情况进行2次不定时抽查，并形成抽查台账，月末反馈至幼儿园相关负责人处。（10分） 3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容1★知识产权（1）供应商保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由供应商承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。（2）供应商在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。（3）如使用供应商所不拥有的知识产权，则在报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2★付款进度安排 服务费用按实际履约时间据实结算，根据考核结果按月结算，次月支付上月物业管理服务费，不足1月按每月30天计算每日服务费，采购人收到供应商出具的合法、有效、完整的完税发票及工资发放证明（银行转账明细、人员工资签收台账或其他同等效力证明材料）的10个工作日内以银行转账方式支付服务费用，每月应付服务费=成交金额/12-考核扣除费用（如涉及） 说明：若幼儿园北区出现未正常行课的情况，每月应付服务费标准将按照两个园区满岗人员总服务费的14分之11的比例支付，即每月应付服务费=成交金额÷12×14分之11-考核扣除费用（如涉及）。3★权利与义务 （1）采购人的权利与义务 ①采购人有权对合同规定范围内供应商的服务质量、管理工作的实施及制度的执行情况进行监督和检查，拥有监管权。 ②采购人有权对供应商用工情况进行检查（包括但不限于配置人员数量、资格证件、工资及社保购买情况），如发现不符合要求的，应及时通知供应商进行整改，如未整改的，采购人按照采购文件要求进行考核或有权单方面解除合同。③采购人有权要求供应商按采购文件要求保障服务人员的工资福利待遇。供应商应及时支付拟派人员劳动报酬及相关费用，若因迟延支付或者拒不支付而引发的相关劳动争议纠纷的，供应商应自行承担全部责任。由此导致采购人先行赔偿或者承担连带责任的，采购人有权向供应商追偿，情节严重时采购人可单方面解除合同，给采购人造成损失的，供应商应负责赔偿。 ④采购人有权依据考核办法对供应商提供的服务进行定期考核。当考核结果未达到标准时，有权依据考核办法约定的数额扣除服务费。 ⑤按时向供应商支付应付服务费用。 ⑥国家法律、法规所规定由采购人承担的其它责任。 （2）供应商的权利和义务 ①根据采购人要求和有关法律、法规及本合同相关约定，完善和补充制定相关工作方案，完善相关管理制度，并按照合同约定的作业质量标准完成各项作业任务。 ②供应商自觉接受采购人的监督、检查和指导，按要求保质保量高标准完成临时交办的各项任务，对采购人发现的问题采取积极措施快速整改到位。 ③根据公司实际，每年定期组织和安排对本单位派驻到本项目的服务人员进行常规体检。供应商对本项目人员工作期间的疾病和人身安全、安全责任事故、用工纠纷等负责，采购人对此不承担任何的责任和义务。 ④遵守安全生产相关规定，安全操作、文明作业。合同期内，供应商在物业管理中产生的一切安全责任事故和其它责任事故概由供应商负责。若发生重大安全责任事故，采购人有权解除单方面合同，并不承担任何责任。 ⑤供应商有权在完成服务内容的基础上，要求采购人按时足额支付相应的服务费用。 ⑥国家法律法规所规定由供应商承担的其他责任。4★其他要求（供应商须单独提供承诺函，格式自拟，对本要求进行响应，如未提供视为未实质性相应） 供应商须承诺如成为本项目中标（成交）供应商，除法律法规规定的可以不签订政府采购合同的情形外，须按照响应报价与采购人签订政府采购合同，并自行承担不以响应报价签订政府采购合同的相应后果及法律责任。 5★报价要求 本项目物业管理服务费用包括但不限于人力成本、工资、社会保险、餐费、体检费、奖金、工具费、供应商与安保人员解除或终止劳动合同的经济补偿、赔偿金以及发生劳动争议所支出的所有费用（包括仲裁、诉讼、律师、津贴、补助等等费用）、服装费、环境维护费、利润、税费等完成本项目所需的一切费用。项目执行期间合同总价不变，采购人无须另向供应商支付本项目规定之外的其他任何费用。供应商在响应报价时，须充分考虑本项目的实际情况与自身现实情况以及不确定性因素可能导致的风险，采购人不再承担任何费用。3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限自合同签订之日起三年，合同一年一签。年度考核合格后续签下一年合同。2★服务地点成都市双流区怡心湖幼儿园南区、北区3★验收、交付标准和方法（1）主体：由采购人组织（2）时间：供应商提出申请之日起15日内进行验收（3）方式：单位内部验收（4）程序：分批次验收（5）内容和验收标准：①按国家有关规定以及采购文件的服务内容及要求、供应商的响应文件及承诺与采购合同约定标准进行验收；采购人与供应商双方如对服务内容及要求的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在采购文件及响应文件中按服务内容及要求比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。②其他未尽事宜按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库[2016]205号）文件等相关法律法规要求和采购合同进行验收。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、进度款，本项目付款进度安排按照“第三章3.3.1.服务内容要求中付款进度安排”执行，供应商投标响应时按照“ 第三章3.3.1.服务内容要求中付款进度安排”进行响应。本说明后的内容为系统模板，不作响应要求，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的100.00%6★违约责任与解决争议的方法1.违约责任：(1)合同签订后，采购人和供应商双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行，任一方无故单方解除、终止合同的，由违约方向守约方支付合同总金额20%的违约金；(2)供应商承诺无论是否收到采购人服务费，均应按劳动法相关法律法规准时发放工人工资，购买社保，否则由此引起的法律责任和后果全部由供应商承担；(3)如因供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应依法承担全部的赔偿责任。(4)供应商必须遵守采购合同，按时完成合同相关工作，若因供应商方原因导致合同迟延履行，采购人有权终止采购合同并要求供应商赔偿所有损失。(5)供应商应当遵守采购人的相关项目需求及相关技术要求及实质性条款，实施采购合同应当完全满足相关项目需求及相关技术要求及实质性条款，若供应商瑕疵履行采购合同，若造成相关损失的，采购人有权要求供应商承担相应的赔偿责任。 2.解决争议的办法：在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可向采购人所在地有管辖权的人民法院起诉。 3.退出机制：①若采购人根据法律法规及合同约定要求终止合同，采购人应提前向供应商告知解约事宜，并向供应商发出预备解约书。②若供应商在合同履行期间因自身原因主动提出终止合同，供应商应提前向采购人告知解决事宜，经双方友好协商后由供应商向采购人发出预备解约书，预备解约书需承诺将承担因此给采购人造成的各项损失（不得低于合同总金额的5%，具体由双方协商确定）。③自发出预备解约书之日至新物业服务合同签订生效之日，采购人可要求供应商继续按合同约定提供服务的，采购人应按照合同约定的相关费用标准据实结算过渡期服务费。④新服务商产生后，供应商需配合完成交接工作，保证项目平稳交接。物业服务平稳交接后，采购人向供应商发送正式解约书，自正式解约书发出之日，采购人与本项目供应商权利义务终止。3.4.其他要求采购包1：本章节注明的“★”要求均为本项目不可变动的实质性要求，供应商须逐条进行响应，否则视为未实质性响应；要求提供承诺函或单独响应的，须按要求响应，否则视为未实质性响应。
投标 / 标书制作要点（原创）
本保安服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
