物业管理服务招标公告（吉厦片区文体服务中心2026）
南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026—2027年度物业管理服务项目公开询价公告
关于南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026—2027年度物业管理服务项目公开询价公告，详见附件。
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南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026—2027年度物业管理服务项目公开询价公告.doc
附件2-5：2026-2027年度吉厦片区文体服务中心大楼物业管理服务费用测算表.xls
南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务项目公开询价公告深圳市龙岗区南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务采购项目，采用公开询价进行采购，评审方法为最低价法，欢迎符合资格的供应商报名参加。项目名称南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务项目预算金额（元）456000项目内容一、项目概况（一）项目名称：2026-2027年度吉厦片区文体服务中心大楼物业管理服务（二）服务地点：南湾街道吉厦社区裕昌路6号，涵盖1楼至4楼、6楼及7楼半层，其中社区员工食堂除外，楼前广场面积约500平方米，纳入服务范围，本项目实际物业服务面积为5250平方米，本项目物业管理费按4750平方米计算。（三）服务对象：1、吉厦社区工作站工作人员、党群服务中心社工、入驻服务机构人员（含图书馆、夕阳红等）；2、办理业务、参与活动的社区居民，协作单位人员、志愿者、参观考察人员等临时性群体。（四）服务目标：坚持“安全为基、服务为本、高效便捷、温馨舒适”原则，构建“标准化、规范化、人性化”的物业管理服务体系，助力基层治理现代化。（五）服务期限：2026年3月1日至2027年2月28日（共12个月）二、人员配置（一）项目经理，需1人，男性，年龄≤50岁，5年以上社区或公共服务场所物业管理经验（持物业管理师证书优先），职责包含但不限于统筹全盘工作，对接社区，处理突发事件，质量监管等。（二）保安员，需4人，男性，年龄≤50岁，5年以上社区或公共服务场所安保经验（10年以上优先），熟悉应急流程，职责包含但不限于门禁管理、巡逻防控、消防值守、突发事件处置等。（三）保洁员，需4人，女性，年龄≤50岁，5年以上社区或公共服务场所保洁经验（10年以上优先），职责包含但不限于公共区域、卫生间、会议室、活动场地清洁消毒等。（四）维修员，需1人，男性，年龄≤60岁，5年以上社区或公共服务场所维修经验（10年以上，持电工证等资质优先），职责包含但不限于水电、照明、门窗等设施巡检与维修等。要求：所有人员工作时间内需着装整洁（保安员统一着定制服装）、文明用语、热情服务。三、服务范围与服务标准（一）综合服务1、服务范围（1）消杀服务：协调开展“四害”消杀，重点覆盖公共区域、卫生间等，及时反馈相关问题及处理结果。（2）沟通协调：建立“社区—物业”双向联络机制，设立微信工作群，确保信息传递“零延误”。（3）秩序维护：劝阻扰乱大楼日常运作、办公及服务秩序的各类行为，营造文明有序的公共环境。2、服务标准（1）消杀覆盖：关键区域消杀覆盖率100%，消杀后48小时内无鼠迹、蚊蝇滋生。（2）信息传递:指令传达准确率100%，需求响应时间≤15分钟。（3）秩序管理:每月秩序类投诉≤2起，扰乱秩序行为劝阻成功率100%，无冲突升级事件发生。（二）安全管理服务：1、服务范围（1）秩序维护：劝阻外来人员无理取闹、扰乱秩序的行为，规范接待来访人员，及时协调处置相关事项，确保闭环管理。（2）巡逻防控：每2小时开展全楼、楼前配套广场及周边巡逻，重点排查消防通道、配电房等关键部位安全隐患，发现异常及时处置并上报；巡查中关闭无人区域的照明、空调等设备，落实节能要求。（3）消防管理：定期检查消防设施器材，对过期、损坏的器材由服务提供方负责更换，确保所有设施器材完好有效；参与社区消防演练，保持消防通道畅通，严禁占用堵塞。（4）应急处置：遇火灾、地震等突发紧急情况，立即启动应急预案，开展疏散管控工作，配合相关部门处置并第一时间上报。（5）特殊事项：遇特殊恶劣天气，启动24小时应急值守；值守超24小时实行轮岗，直至预警解除。（6）其他事项：接收分发报刊；提供停车指引；定期维护更新公共区域标识；协助物资搬运及简单设施维修（特殊作业除外）。2、服务标准（1）来访响应：热情规范服务，使用文明用语；咨询响应≤5分钟，引导准确率100%；快速处置突发事件，无冲突、零投诉。（2）巡逻标准：巡查记录完整，关键区域全覆盖，隐患发现率100%，发现、处置、上报全程≤15分钟。（3）消防设施：定期检查，设施器材完好率100%，消防通道畅通率100%，无遮挡堵塞情况。（4）突发事件：5分钟内启动预案，10分钟内上报社区；组织疏散有序，实现零伤亡。（5）其他服务：物资搬运、协助维修响应及时，积极配合各项工作开展。（三）环境保洁服务1、服务范围（1）公共区域：每日清扫大楼门厅、走廊、楼梯间、电梯轿厢等区域，拖拭地面、擦拭扶手及公共设施，确保无灰尘、无杂物、无污渍。（2）功能区域①卫生间：每2小时清洁1次，及时补充卫生纸、洗手液等耗材；对马桶、洗手池等设施消毒，做到无异味、无积水、无污垢。②会议室/活动场地：使用前后均进行清洁消毒，规范整理桌椅、清理垃圾。③办公区域：每日清扫地面，中午、晚间各清理1次垃圾，按要求分类投放。（3）消毒服务：每日对电梯按钮、门把手等高频接触部位消毒；流感等传染病高发期，适当增加消毒频次；垃圾收集点每日消毒，防止细菌滋生蔓延。（4）绿植养护：定期养护大楼内绿植，及时处理枯萎植株，保持绿植鲜活美观及环境整洁。（5）物品清洗消毒：会议室茶具“一用一消毒”，定期清洗晾晒值班室床上用品。2、服务标准（1）清洁质量：清洁合格率100%，无杂物、无明显污渍；扶手及公共设施擦拭后，白纸巾擦拭无明显痕迹；每月完成全区域深度保洁，无积尘。（2）功能区域①卫生间：每2小时清洁1次，耗材断供≤1次/月，无异味、无积水、无污垢；每月相关投诉≤1次。②会议室/活动场地：使用后30分钟内清理完毕，桌椅摆放整齐。③办公区域：每日垃圾清理2次，严格按要求分类投放。（3）消毒服务：高频接触部位每日消毒不少于2次，传染病高发期按规定增加频次；垃圾收集点消毒无死角，无细菌滋生异味。（4）绿植养护：叶片无明显灰尘、无黄叶；枯萎植物及时清理处理。（5）物品清洗：会议室茶具清洗消毒后无茶渍、无异味；值班室床上用品每月清洗晾晒不少于1次，干净整洁无异味。（四）设施设备维护服务1、服务范围（1）日常巡检：定期巡检大楼水电、照明等设施设备运行状态，发现隐患及时处置，保障正常运行。（2）维修响应：建立“10分钟响应机制”，停电、水管爆裂等紧急故障10分钟内到场处置，一般故障修复时间≤2小时；对无法独立解决的故障，及时反馈维修进展。（3）配件更换：社区工作站完成配件采购后，维修人员上门完成更换安装。（4）电梯维护保养：中标单位须具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质或由中标单位委托具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质的第三方专业公司开展，保障电梯运行状态安全可控。2、服务标准（1）巡检规范：巡检记录详实，问题发现及时、无遗漏。（2）故障响应：紧急故障10分钟内到场处置，一般故障2小时内解决；无法独立解决的故障，1小时内反馈进展，直至问题闭环。（3）更换保障：配件到位后，维修人员接到通知1小时内上门，完成更换安装；维修质量达标，更换后设施设备运行正常。（4）电梯维护保养：每月由具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质的中标单位或由中标单位委托具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质的第三方专业公司，对电梯开展一次全面检查，检修过程中发现的故障，需遵循上述故障响应时效标准处理。四、其他（一）本项目不配备物业管理办公用房。中标单位须于中标后，在南湾街道辖区内自行选址设立办公场所，相关建设及运营费用由中标单位全额承担。（承诺函附件2-4，与报名材料一并提交）（二）本采购项目预算费用最终以财政部门批复意见为准。供应商资格条件一、具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照或事业单位法人证书等证明资料复印件，原件备查，分支机构参与响应的，须同时提供总公司授权文件且授权书载明其民事责任由总公司承担）；二、本项目（除电梯维护保养外）不接受联合体投标，不接受投标人选用进口产品参与投标，不允许分包、转包；三、参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《参与政府采购活动及履约承诺函》中作出声明）；四、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《参与政府采购活动及履约承诺函》中作出声明）；五、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《参与政府采购活动及履约承诺函》中作出声明）；六、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；七、本项目允许投标人将电梯维护保养工作分包。（一）若不分包，投标人须具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质，提供证书扫描件，原件备查。（二）若投标人选择分包的，分包承担主体不多于1家，且分包承担主体不得再次分包：（1）须提供《分包意向协议》（附件2-3，须载明分包承担主体且加盖投标人与各分包承担主体的公章）；（2）分包承担主体须具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质，提供证书扫描件。报价清单详见附件2-5报名文件供应商提交报名材料请按照以下顺序编排一、符合性审查资料：报价资料（附件2-5），此项需对照报价清单，分别填报单项报价和总价；二、资格性审查资料：（一）有效期内营业执照复印件；（二）法人身份证复印件；（三）参与政府采购活动及履约承诺函（附件2-1）；（四）供应商基本情况表（附件2-2）；（五）供应商资格条件第七条要求提供的材料；（六）其他与项目相关的资质材料。三、投递人身份证明资料：法人代表证明书、法人身份证复印件、法人代表授权书等；四、供应商认为与响应本项目相关的其他资料，如同类项目履约资料等；五、项目内容第四项第一条要求提供的承诺函（附件2-4）。（以上资料均需加盖公司公章，密封现场递交至采购部门，不接受快递投递文件）评选方法最低价法。如有相同最低价，以竞价方式从相同最低价中选出成交供应商。报名及公示截止时间2026年1月29日至2026年2月2日18:00，逾期送达（提交）或者未按要求密封的响应文件，现场拒收。现场接收地址：南湾街道吉厦社区裕昌路6号402办公室询问及联系方式1、采购单位联系方式联系人：张丽茹 联系方式：0755-28740683/135105052732、街道政府采购领导小组办公室联系方式：0755-89609693备注1、请供应商严格按照报价清单进行报价，对报价清单规定的项目需求内容或者需求数量进行下调的，视为符合性审查不通过，不得参与本次自行采购活动。单项报价为0的，视为无效报价。2、请供应商严格对照资格性审查资料准备相应材料，在资格性审查阶段出现资料缺少的，视为资格性审查不通过，不得参与本次自行采购活动。3、本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和企业的利润。由供应商根据采购公告等资料自行测算报价；一经采购，报价总价和细项单价作为应邀单位与采购单位签订的合同金额，合同期限内不作调整。4、采购单位三人评审小组认为响应供应商的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在规定时间内提供价格书面说明，必要时提交相关证明材料。供应商逾期不提交或不能证明价格合理性的，认定其符合性审查不通过。由采购单位三人评审小组根据材料判断是否满足符合性审查，如评审小组意见不一致的，按照“少数服从多数”原则确定评审意见。5、供应商信用信息相关查询路径：（1）深圳市政府采购监管网（http://zfcg.sz.gov.cn/cgjg/cxda/index.html）（2）国家企业信用信息公示系统（https://www.gsxt.gov.cn/index.html)或机关赋码和事业单位（天眼查）或全国社会组织信用信息公示平台（https://xxgs.chinanpo.mca.gov.cn/gsxt/newList）（3）中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/search/cr/）（4）信用中国（www.creditchina.gov.cn）相关查询信息以开标当日的查询结果为准。附件2-1参与政府采购活动及履约承诺函南湾街道办单位：我公司参与吉厦社区单位吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务项目（以下简称本项目”）政府采购活动，承诺：1．我公司参与本项目所提供的货物或服务未侵犯知识产权。2．我公司参加本项目政府采购活动时，不存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条规定的与参加同一项目的其他供应商“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系”的情形，不存在《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第七十五条规定的与参加同一项目的其他供应商“法定代表人、主要经营负责人、项目投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险”的情形。3．我公司参与本项目政府采购活动前三年内，在经营活动中没有《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的重大违法记录。4．我公司参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。5．我公司具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的六项条件。6．我公司未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。7．我公司参与本项目政府采购活动，严格遵守政府采购相关法律，做到诚实，不造假，不围标、串标、陪标。我公司已清楚，如违反上述要求，将作无效响应处理，被列入不良记录名单并在网上曝光，同时将被提请政府采购监督管理部门给予一定年限内禁止参与政府采购活动或其他处罚。8．我公司如果成为本项目成交供应商，做到守信，不偷工减料，依照本项目采购文件需求内容、签署的采购合同及本公司在参与政府采购活动时所作的一切响应和承诺进行履约。项目验收达到全部指标合格，力争优良。在合同履约期间，如我公司因违法行为被禁止参与政府采购活动或者存在其他重大违法行为的，采购人可以提前解除合同或者不予续签合同。9．我公司承诺本项目的报价不低于我公司的成本价，否则，我公司清楚将面临投标无效的风险；我公司承诺不恶意低价谋取成交；我公司对本项目的报价负责，成交后将严格按照本项目采购文件需求、签署的采购合同及我公司在报价响应中所作的全部承诺履行。我公司清楚，若我公司以“报价太低而无法履约”为理由放弃本项目成交资格时，愿意接受政府采购监督管理部门的处理。若我公司成为本项目成交供应商，我公司的报价明显低于其他参与政府采购供应商的报价时，我公司清楚，本项目将成为重点监管、重点验收项目，我公司将按时保质保量完成，并全力配合有关监管、验收工作；若我公司未按上述要求履约，我公司愿意接受政府采购监督管理部门的处理。10．我公司已认真核实了报价响应文件的全部内容，所有资料均为真实资料。我公司对报价响应文件中全部资料的真实性负责，如被证实我公司的报价响应文件中存在虚假资料的，则视为我公司隐瞒真实情况、提供虚假资料，我公司愿意接受政府采购监督管理部门作出的行政处罚。11．我公司承诺不非法转包、分包。以上承诺，如有违反，愿依照国家相关法律法规处理，并承担由此给采购人带来的损失。供应商：（加盖单位公章）日期：年月日附件2-2供应商基本情况表采购人深圳市龙岗区南湾街道吉厦社区工作站项目名称吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务投标（响应）供应商供应商统一社会信用代码投标（响应）供应商相关人员情况序号职务姓名身份证号码劳动合同关系单位缴纳社会保险单位1法定代表人/单位负责人/主要经营负责人2项目投标授权代表人3项目负责人4主要技术人员5投标文件编制人员说明：同一职务有多人担任（如主要技术人员），应分项填写。投标（响应）供应商关联关系情况序号关联关系类型关联主体名称备注1控股股东指出资额（或持有股份）占投标（响应）供应商资本总额（或股本总额）50%以上的股东，以及出资额（或持有股份）的比例虽然不足50%，但依其出资额（或持有股份）所享有的表决权已足以对投标（响应）供应商股东会（或股东大会）的决议产生重要影响的股东。2管理关系指对投标（响应）供应商不具有出资持股关系，但对其存在管理关系的主体。说明：同一关联关系类型有多个主体的，应分行填写。填表单位：（加盖单位公章）填表日期：年月日附件2-3分包意向协议甲方：乙方：甲乙双方就南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务项目（请示编号：CGXM-2025-009705）的投标事宜，通过友好协商达成以下协议：1.若甲方中标，各方按照本协议中约定的分工事项，完成各方对应的工作。2.本项目投标工作由甲方负责。3.乙方应具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质，提供证书扫描件。4.乙方为独立分包方，拟承担的工作内容：电梯维保工作，不得再次分包。5.如中标，各方应按照招标文件的各项要求和内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险。6.本协议在自签署之日起生效，投标有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。7.本分包意向协议一式贰份，经双方盖章后生效。甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：签署日期：附件2-4承诺函我公司参与南湾街道吉厦片区文体服务中心大楼2026-2027年度物业管理服务项目投标工作，已知悉本项目不配备物业管理办公用房。我公司郑重承诺：若中标本项目，将在南湾街道辖区内自行选址设立物业管理办公场所，办公场所的建设、装修、运营及相关所有费用均由我公司全额承担，不向项目方提出任何费用补贴或减免要求，确保物业管理服务工作有序开展。特此承诺！供应商：（加盖单位公章）日期：年月日
附件2-5
2026-2027年度吉厦片区文体服务中心大楼物业管理服务费用测算表
供应商：（加盖单位公章） 日期： 年 月 日
序号
服务
服务范围
要求
月支出（元）
备注
1
综合服务
（1）消杀服务：协调开展“四害”消杀，重点覆盖公共区域、卫生间等，及时反馈相关问题及处理结果。
（2）沟通协调：建立“社区—物业”双向联络机制，设立微信工作群，确保信息传递“零延误”。
（3）秩序维护：劝阻扰乱大楼日常运作、办公及服务秩序的各类行为，营造文明有序的公共环境。
项目经理1人，男，≤50岁，5年以上社区或公共服务场所物业管理经验（持物业管理师证书优先）
1、楼前广场面积约500平方米，纳入服务范围，本项目实际物业服务面积为5250平方米。
2、本项目物业管理费按4750平方米计算。
2
安全管理服务
（1）秩序维护：劝阻外来人员无理取闹、扰乱秩序的行为，规范接待来访人员，及时协调处置相关事项，确保闭环管理。
（2）巡逻防控：每2小时开展全楼、楼前配套广场及周边巡逻，重点排查消防通道、配电房等关键部位安全隐患，发现异常及时处置并上报；巡查中关闭无人区域的照明、空调等设备，落实节能要求。
（3）消防管理：定期检查消防设施器材，对过期、损坏的器材由服务提供方负责更换，确保所有设施器材完好有效；参与社区消防演练，保持消防通道畅通，严禁占用堵塞。
（4）应急处置：遇火灾、地震等突发紧急情况，立即启动应急预案，开展疏散管控工作，配合相关部门处置并第一时间上报。
（5）特殊事项：遇特殊恶劣天气，启动24小时应急值守；值守超24小时实行轮岗，直至预警解除。
（6）其他事项：接收分发报刊；提供停车指引；定期维护更新公共区域标识；协助物资搬运及简单设施维修（特殊作业除外）。
保安员4人，男，≤50岁，5年以上社区或公共服务场所安保经验（10年以上优先），熟悉应急流程
3
环境保洁服务
（1）公共区域：每日清扫大楼门厅、走廊、楼梯间、电梯轿厢等区域，拖拭地面、擦拭扶手及公共设施，确保无灰尘、无杂物、无污渍。
（2）功能区域
①卫生间：每2小时清洁1次，及时补充卫生纸、洗手液等耗材；对马桶、洗手池等设施消毒，做到无异味、无积水、无污垢。
②会议室/活动场地：使用前后均进行清洁消毒，规范整理桌椅、清理垃圾。
③办公区域：每日清扫地面，中午、晚间各清理1次垃圾，按要求分类投放。
（3）消毒服务：每日对电梯按钮、门把手等高频接触部位消毒；流感等传染病高发期，适当增加消毒频次；垃圾收集点每日消毒，防止细菌滋生蔓延。
（4）绿植养护：定期养护大楼内绿植，及时处理枯萎植株，保持绿植鲜活美观及环境整洁。
（5）物品清洗消毒：会议室茶具“一用一消毒”，定期清洗晾晒值班室床上用品。
保洁员4人，女，≤50岁，5年以上社区或公共服务场所保洁经验（10年以上优先）
4
设备设施维护服务
（1）日常巡检：定期巡检大楼水电、照明等设施设备运行状态，发现隐患及时处置，保障正常运行。
（2）维修响应：建立“10分钟响应机制”，停电、水管爆裂等紧急故障10分钟内到场处置，一般故障修复时间≤2小时；对无法独立解决的故障，及时反馈维修进展。
（3）配件更换：社区工作站完成配件采购后，维修人员上门完成更换安装。
（4）电梯维护保养：中标单位须具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质或由中标单位委托具有符合《中华人民共和国特种设备安全法》的电梯维修资质的第三方专业公司开展，保障电梯运行状态安全可控。
电梯维护保养
维修员1人，男，≤60岁，5年以上社区或公共服务场所维修经验（10年以上，持电工证等资质优先）
月度总计：
月度总计*12个月合计：
单价标准 元/平方米/月
注：
1、需备注单价标准。
2、所有人员工作时间内需着装整洁（保安员统一着定制服装）、文明用语、热情服务。
3、本项目不配备物业管理办公用房。中标单位须于中标后，在南湾街道辖区内自行选址设立办公场所，相关建设及运营费用由中标单位全额承担。（承诺函附件2-4，与报名材料一并提交）
4、以上价格为本次采购项目全部费用，含税。
5、本采购项目预算费用最终以财政部门批复意见为准。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
