黑龙江省住房资金业务外包招标公告（中国建设银行股份有限公司黑龙江省分行2026）
根据业务发展需要，我行现公开征集关于林口县住房保障和房产服务中心住房资金业务外包项目的供应商，有关事宜公告如下：
一、采购需求
本项目采购需求见附件1。最终项目需求以邀请书为准（如成为候选供应商，可收取到邀请书，未成为候选供应商不再另行通知）
二、征集时间
本项目较急，本次供应商征集自即日起至2026年2月13日17:00止。
三、供应商要求
1.供应商具备营业执照，为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任的能力，具备本项目相应的服务能力。
2.供应商遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
4.供应商法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。
5.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。
6.供应商在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。
7.供应商承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：
（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（3）申请人或其法定代表人（负责人）处于建设银行内部巡视、监察等调查过程中，可能严重影响建设银行声誉或权益；
（4）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
8.供应商提供的产品或服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的产品或服务侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。
9.供应商在资格审查时未处于中国建设银行供应商暂停合作、禁用或退出期内。
10.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。
11.2023年1月1日以来，供应商具备1个类似外包服务项目业绩，要求单个合同金额50万元(含)以上或单个框架协议累计付款金额达50万元（含）以上。需附合同或协议扫描件，如合同或协议无总价合同，需另附该合同累计付款发票扫描件作为证明材料。
12.本项目不接受联合体。
四、报名材料要求（重点提示：如系统中的企业信息未更新，可能影响投标资格，请知悉。）
基本资料请按龙集采平台注册要求上传，包含但不限于基本信息、联系信息、资质信息、案例信息、财务信息等，需注意：
1.基本信息：营业执照、法人身份证、授权书、公司章程等需原件扫描件。
2.联系信息：联系人必须为“基本信息”授权书中法人指定的被授权人。
3.资质信息：包括但不限于行业资质、体系认证、本项目要求相关资质等，且必须在有效期内。
4.财务信息：近3年财务报表（确保系统数据准确）。
5.业绩：2023年1月1日以来，供应商具备1个类似外包服务项目业绩，要求单个合同金额50万元(含)以上。
6.供应商的《承诺与说明》及《采购参与意向反馈函》的扫描件（详见附4和附件5）
7.《报名所需其他材料》要求的相关材料（详见附件2）（文件反馈格式要求：请以PDF格式对第5、6、7项材料（销售项目合同及《报名所需其他材料》）进行应答，并以压缩包形式反馈，压缩包统一以供应商名称命名。）
五、报名步骤
1.供应商必须首先在龙集采平台上(谷歌浏览器，登陆ibuy.ccb.com)注册成为会员。注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、开户信息、组织类型等信息进行维护。
注意：龙集采系统操作问题可查看网站“供应商指南”，或拨打全国统一咨询热线为400-918-1908。平台对供应商注册审核时间为周一至周五9：00—18:00的三个工作日内审核，有报名意向的供应商请自行安排好注册时间。
2.审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料（注册会员成功不等于报名成功，请留意）。
3.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名。供应商应在注册信息页上传与我行本次采购项目相关的以往案例；财务数据应更新到最新审计报表；本项目需求的相关资质应上传。如系统中的企业信息未更新，可能影响投标资格，请知悉。
4.根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。
六、注意事项
1.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于：贵公司已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程，干扰秩序，建设银行有权对贵公司采取禁用处理，贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。
2.报名参与不等同于获得候选资格，是否获得候选资格以建设银行最终通知为准。如成为候选供应商，可在系统中收取邀请书，未成为候选供应商不再另行通知。是否邀请已报名供应商参与后续流程由我分行决定，分行无需向未入围的供应商做出任何书面或口头原因解释。
3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。
6.建设银行持续推广数字人民币应用，鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包，其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包，收款账户为个人账户的可开通个人I类钱包。供应商开通数字人民币钱包后，可自行在龙集采平台添加账号信息。
7.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.ccb.com）、（发布人按需填写当地主流招投标网站或招标代理机构渠道），对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。
七、联系方式（如电话无人接听，请邮件咨询）
需求部门联系人：姜经理
联系电话：0453-6958800
邮箱：jiangtongqing.hl@ccb.com
采购部门联系人：林经理
联系电话：0451-58683177
电子邮件：linli3.hl@ccb.com
龙集采平台技术支持电话400-918-1908
建行黑龙江省分行
2026年2月11日
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附件3：供应商龙集采操作操作指引.pdf
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附件1：采购需求.doc
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附件4：承诺与声明.docx
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附件2：报名所需其他材料.xlsx
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附件5：采购参与意向反馈函 .docx
采购需求一、服务内容本次采购需求为我行向林口县住房保障和房产服务中心提供M系统，拟招标外包岗位10个对M系统进行操作和维护。服务内容主要是对M系统进行操作和维护，包括住房资金数据录入、核对、维护查询、更新、数据清理、业务资料审核、住房资金收缴、开具发票、归档等业务。岗位包括：住房资金收缴岗4个、档案管理岗4个、业务复核岗2个。二、服务供应商资质要求1.供应商具备营业执照，为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有承担民事责任的能力，具备本项目相应的服务能力。2.供应商遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。3.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。4.供应商法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。5.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。6.供应商在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。7.供应商承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；（3）申请人或其法定代表人（负责人）处于建设银行内部巡视、监察等调查过程中，可能严重影响建设银行声誉或权益；（4）其他重大风险事项，影响正常采购合作。8.供应商提供的产品或服务不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的产品或服务侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。9.供应商在资格审查时未处于中国建设银行供应商暂停合作、禁用或退出期内。10.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。11.2023年1月1日以来，投标人具备1个类似外包服务项目业绩，要求单个合同金额50万元(含)以上或单个框架协议累计付款金额达50万元（含）以上。投标文件需附合同或协议扫描件，如合同或协议无总价合同，需另附该合同累计付款发票扫描件作为证明材料。12.本项目不接受联合体。三、服务质量要求服务供应商为满足合同服务而雇佣的服务人员（以下简称“外包服务人员”）要遵守我行对员工管理的相关要求，对不服从我行管理的工作人员，我行有权要求服务供应商限时更换人员。外包公司需按我行的要求，准确无误的进行职责范围内操作，同时服务商必须确保操作的规范性、完整性和准确性。差错情况：对差错笔数连续三个月最多且每个月超过20笔的外包服务岗位将要求外包公司予以更换，并在当月支付的服务费中扣减100元。投诉情况：对投诉有效，且给我行造成恶劣影响的外包服务岗位，我行将要求外包公司予以更换，并在当月支付的服务费中扣减200元。若外包公司不能完成我行交付的工作任务，或在合作期限内，因外包公司服务岗位失误，影响我行与林口县住房保障和房产服务中心的合作关系，我行有权无条件的提前终止合同。四、服务团队要求服务供应商成立相应的项目组，确定负责人进行项目管理和运营，负责日常工作的组织、管理、监督、风险防控、业务推进和考核。合同签订之日起，要求服务供应商5日内全部外包服务岗位配置到位。外包服务岗位人员基本要求:年龄在55周岁以下，具有中专及以上的学历，有住房维修资金业务与银行业务经验者优先录用并适度放宽年龄限制；个人品貌端正、身体健康、接待热情、服从领导、乐于奉献、能够熟练操作计算机、没有不良记录和不良嗜好。外包公司服务岗位需经外包公司进行业务培训，培训合格后方可上岗。五、培训及考核方案外包岗位到岗前，需经外包公司进行业务培训，培训合格后方可上岗。为保证服务外包人员的服务质量达到林口县住房保障和房产服务中心的满意程度，供应商对服务外包人员应有详细的绩效考核方案，方案应中包含员工年限考核、满意度考核、不同岗位系数考核、业务完成率等考核内容。六、服务验收标准服务验收标准分为风险控制、工作质量，按年进行验收。风险控制：外包合同履行期间发生重大事故和案件，对建设银行以及林口县住房保障和房产服务中心的声誉造成严重不利影响的，将更换外包公司。工作质量：林口县住房保障和房产服务中心每年对外包岗位工作人员开展工作质量检查两次，连续两次不能达到合同约定的工作质量的，将更换外包公司。七、报价要求供应商按年度外包服务费总价（含税）进行报价，包括：足额覆盖外包人员年度基本工资（需明确人员薪资标准，不得低于项目所在地最低工资标准），外包人员年度社会保险费用（含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险，需按项目所在地社保缴费基数及比例足额计算）；供应商管理费及税费。八、合同期限项目合同有效期一年。九、保密性要求1.外包公司应严守在提供外部服务期间以口头、书面或其他方式知悉的我行的商业秘密、技术秘密和其他商业及业务信息，不得向任何人泄露。2.服务完成后，外包公司按时移交服务过程中取得的各种材料及档案，不得擅自留存或复印。外包公司在提供服务期间损坏实物材料和档案，或未经甲方允许将实物材料或档案携带外出或拷贝、扩散、抄录归我行或林口县住房保障和房产服务中心所有的信息资料，外包公司承担由此对我行造成的损害责任并赔偿我行损失。3.外包公司在进行服务过程中，应遵守我行对计算机设备和网络使用的管理规定，未经我行许可不能将U盘、MP3等具有拷贝功能的设备带入工作场所。不能擅自删除、修改、复制和转移M系统中的信息，并对所接触的信息负有保密义务，严禁乙方人员私自泄露。对于外包公司服务岗位泄密或作案给我行造成经济或声誉损失的，由外包公司承担相应的法律责任和赔偿由此造成的损失。对外包公司服务岗位因工作失误造成我行资料遗失而引起的纠纷或损失，外包公司应承担相应的法律责任并赔偿由此造成的损失。4.保密义务不因合同及合同事项的中止、终止而解除。十、费用结算标准和支付方式供应商应在次月初7个工作日内开具发票，经办行接到发票后15个工作日内完成付款，共支付12期，支付方式为电子渠道，根据业务外包岗位据实结算。十一、其他要求供应商承诺用于员工费用的比例占收到甲方支付服务费用比例不得低于85%，供应商按服务所在地的规定及标准为员工缴纳养老、医疗、工伤、失业保险费、公积金等。供应商在协议执行期间，不得擅自将本协议涉及的住房资金业务外包服务向其他单位或个人分包、转包或变相分包、转包，一经发现，我行将单方终止合作协议。后续因业务发展增加外包岗位的，经双方同意签署补充协议，可按照本次中标价格标准执行。12、入选供应商数量最终入选一家供应商
附件2.报名所需其他材料
序号
内容
供应商名称：___________________
填写名称不要空着
1
负面信息情况
中国裁判文书网（wenshu.court.gov.cn）”行贿犯罪等重大违法查询记录截图，并加盖供应商公章。
2
“信用中国”网站未被列为失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单截图，并加盖供应商公章。
3
中国政府采购网”未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单截图，并加盖供应商公章。
4
“中国执行信息公开网”未被列入“失信被执行人名单”截图，并加盖供应商公章。
5
“国家企业信用信息公示系统”未被列入网站“严重违法失信企业名单”截图，并加盖供应商公章。
8
业绩要求
2023年1月1日以来，投标人具备1个类似外包服务项目业绩，要求单个合同金额50万元(含)以上或单个框架协议累计付款金额达50万元（含）以上。投标文件需附合同或协议扫描件，如合同或协议无总价合同，需另附该合同累计付款发票扫描件作为证明材料。
投标 / 标书制作要点（原创）
本住房资金业务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。黑龙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
