物业服务招标公告（丹东市第四中学2026）
丹东市第四中学2026年物业服务采购招标公告
公告信息
丹东市第四中学2026年物业服务采购招标公告
撰写单位:
丹东市公共资源交易中心
发布时间:
2026-02-11
项目概况
丹东市第四中学2026年物业服务采购招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件,并于2026年03月05日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH26-210600-00138
项目名称：丹东市第四中学2026年物业服务采购
包组编号：001
预算金额（元）：1661487
最高限价（元）：1661487
采购需求：查看
1.项目基本情况
物业名称
物业地址
丹东市第四中学2026年物业服务采购项目
丹东市振安区临江后街51号
2.物业服务范围
名称
明细
服务内容及标准
总面积
建筑面积（㎡）
4.5万平方米
见“保安服务”
需保洁面积（㎡）
大概12600平方米及附属墙裙和台面
见“保洁服务”
地面
地面各材质及总面积（㎡）
地砖,大概12600平方米
见“保洁服务”
卫生间
卫生间数量（个）及总面积（㎡）
卫生间50个452个蹲位，总面积1428
见“保洁服务”
垃圾存放点
各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）
1个垃圾站在理化楼西侧，60平方米
见“保洁服务”
车位数
地面车位数
93个
见“保安服务”
车行/人行口
车行口
2个
见“保安服务”
人行口
1个
见“保安服务”
3.物业管理服务内容及标准
物业管理服务包括基本服务、保洁服务、保安服务、宿舍管理服务、绿化服务、公用设施设备维护服务。
3.1基本服务
序号
服务内容
服务标准
1
目标与责任
针对学校的规模和后勤服务工作实际，中标供应商主要需提供学校教学行政大楼、综合实验楼、文体楼、宿舍楼内公共区域的卫生和院内公共卫生间的日常保洁工作及部分专用教室定期保洁任务；所有人员出、入校园大门安全保卫工作以及学生宿舍管理服务；水暖、机械等日常维修工作；根据学校的需要完成临时交办的工作任务。
2
服务人员要求
（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。
（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。
（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。
（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。
（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。
3
保密和思想政治教育
（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。
（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。
（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，增强服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。
（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。
4
档案管理
（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。
（2）档案和记录齐全，包括但不限于：采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。
（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。
（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。
5
服务改进
（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。
（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。
（3）需整改问题及时整改完成。
6
重大活动后勤保障
（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。
（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。
（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。
7
应急保障预案
（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。
（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。
（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。
（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。
8
服务方案及工作制度
（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。
（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。
3.2保洁服务
序号
服务内容
服务标准
1
基本要求
（1）负责教学行政大楼、综合实验楼、体艺楼、宿舍楼内公共区域的卫生，会议室、东西合班教室、体育馆、报告厅室内保洁、院内公共卫生间卫生以及各种会议、比赛、工程维修卫生保障。
（2）室外台阶。
（3）部分专用教室定期保洁及临时突发保洁任务等。
2
卫生间清扫标准
（1）卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 （2）卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 （3）卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 （4）卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时倾倒、垃圾袋及时更换。 （5）在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 （6）每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 （7）卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 （8）卫生间窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
3
楼梯通道清扫标准
（1）楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每日至少拖1次，尤其是楼梯栏杆的外沿每天要拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
（2）楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱、暖气管等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。楼梯和楼道的上方蜘蛛网每周清扫一次。
（3）楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。
（4）电梯：瓷砖（或玻化砖）墙面、楼层标识、电梯门滑槽、地面无灰尘或污渍；电梯门及轿厢壁无污渍、手印；电梯地垫无破损及地垫的清洁状况等。
3.3保安服务
序号
服务内容
服务标准
1
基本要求
（1）负责学校出、入校园大门和宿舍楼内学生住宿出入的安全保卫工作以及各种会议、比赛、施工改造期间的安全保障。
（2）保安员能熟练使用消防设施和防恐工具、做好门前四包、在上下班高峰期维持好校门口秩序防止出现校门口家长学生拥堵事件，规范服务、使用文明用语、树立好窗口形象。
（3）不论校内还是校门口，当发现与我校师生有关的非正常事件时，及时进行干预是保安员应尽的义务，保安员要按照学校制定的事件处理程序规范处理。
2
出入管理
（1）办公楼（区）主出入口应当实行 24小时值班制。
（2）设置门岗。
（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。
（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。
（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。
（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。
（7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。
（8）提供现场接待服务。 ①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。 ②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。 ③物品摆放整齐有序、分类放置。 ④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。 ⑤与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项。
3
值班巡查
（1）建立24小时值班巡查制度。
（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。
（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。
（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。
4
车辆停放
（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。
（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。
（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。
（4）非机动车定点有序停放。
（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。
5
突发事件处理
（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。
（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。
（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。
（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。
（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。
（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。
（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。
6
大型活动秩序
（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。
（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。
7
保安员具体要求
（1）保安员均需熟悉保安业务、持证上岗。 （2）保安人员实行24小时值班制度，在任何情况下应保持两个门岗、监控中心（中岗）至少有一名保安人员当值。 （3）由公司完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。 （4）保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。 （5）各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。 （6）突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知学校相关领导及物业公司，按规定程序处理并及时总结。
3.4宿舍管理服务
序号
服务内容
服务标准
1
学生宿舍管理
(1) 卫生管理：确保宿舍各寝室内、楼房走道、楼梯间等卫生整洁。 (2) 纪律管理：确保住宿生遵守《中学生日常行为规范》、《学生一日常规》和学校制定的学生住宿规章制度，及时处理学生矛盾纠纷。 (3) 宿舍区其他日常管理工作。
2
宿舍区的安全管理
(1)外来人员未经批准登记不得进入宿舍区。 (2)大件物品未经登记不准离开宿舍区。 (3)禁止危险用电等不安全行为。 (4)迅速处理宿舍区突发事件，认真了解宿舍的结构和设施装备及消防疏散图，熟悉所有安全出口。 (5)排查宿舍区房屋设施的安全隐患，一旦发现，及时上报和处理。 经常深入学生中间，了解学生思想动态，及时排除安全隐患。若因乙方工作人员管理不善导致发生学生安全事故，由乙方负责。
3
查寝制度
（1）严格遵守作息时间，不迟到、不早退，每天20:30上岗。 （2）严格执行打卡（指纹）制度，按时到岗交接班。 （3）每天按规定完成巡视检查，填写各记录单并及时上报。 （4）禁止在岗喝酒、吸烟、滥用违章电器等；及不准擅自拔掉监控插头。 （5）工作中发现灯坏、门坏、上下水损坏等影响学生生活的现象，应及时上报，如问题严重直接联系总务处报修。 （6）工作中消极怠工或与同事闹不团结，不服从领导者给予开除。 （7）工作中与学生发生争执，动手打人者给予开除。 （8）对寝室出现的突发事件（如学生生病、打架、逃寝、物品损坏、火险隐患等）应及时发现、处理并上报。
4
巡查时间
（1）巡查： 晚上22:30高一高二熄灯巡查 晚上22:50 高三熄灯巡查 晚上23:00-23:50 晚上 0:10-1:00 注：（1）男女寝各3名舍管，各分管 高一、高二、高三，每个舍管各带一学年，从高一带到高三 （2）内务检查：早学生离寝后。 （3）安全检查：每天早上6:30-7:30上楼检查，发现安全隐患及时上报。
3.5绿化服务
序号
服务内容
服务标准
1
基本要求
制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行
做好绿化服务工作记录，填写规范。
作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。
2
绿化养护服务
负责学校整体绿化工作，包括定期修剪果树，清理草坪及绿植养护工作，日常维护（学生打扫卫生以外），以及完成学校安排的临时性养护工作等。
雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。
3.6公用设施设备维护服务
1
供配电系统
（1）建立24小时运行值班制度。
（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位检查。
（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。
（4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。
（5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，并做好应急事件上报及处理工作。
（6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。
2
弱电系统
（1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》（GA/T 1081）的相关要求。
（2）保持闸机系统、安全防范系统等运行正常，有故障及时排除。
3
照明系统
（1）外观整洁无缺损、无松落。
（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。
（3）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。
4
其他
（1）负责体育馆管理、收发报刊、室外音响播放管理；
（2）负责自来水二次泵房管理（包括机组养护运转、水质水位监测等）、机械维修（门、锁和其他机械设备）；
（3）负责勤杂和暖气维修。
3.7 印刷室服务
序号
服务内容
服务标准
1
印刷服务
做好印刷记录，填写规范，避免浪费
做好打印设备的日常维护，常用的易耗、易损材料准备充足
保持室内整洁、卫生，室内杜绝火种，确保安全。
熟悉印刷机器的性能，加强业务技能训练，尽快掌握各种印刷功能，达到完全胜任本职工作。
提供打印、复印、排版及装订等服务
4.物业管理服务人员配置
序号
部门职能
岗位
岗位人数
1
保洁服务
保洁员
15人
垃圾工
1人
2
保安服务
保安员
8人
3
舍管服务
宿舍管理员
6人
4
绿化服务
绿化工
1人
5
公用设施设备维护服务
勤杂工
1人
水暖工
2人
万能工
1人
电工
2人
6
印刷室
印刷工
1人
合计
38人
注：供应商应当按照国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。
总报价包含员工的工资、社会保险以及为返聘人员缴纳的雇主责任险、管理费、劳动保护、税金等。物业公司对员工的管理、安全、工资、保险等负全责。
5.商务要求
5.1实施期限
本项目服务期限采用1+2模式，一年合同期满，采购人如有异议，提前3个月书面告知供应商，如无异议，自然顺延合同期限两年。
5.2付款方式
校方审核后按月结算。
5.3验收标准与要求
验收标准：符合国家现行验收标准。
验收程序：按照辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知规定执行。
验收报告：按照验收标准出具。
组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。
6.需要说明的其他事项
无。
合同履行期限：本项目采取1+2模式，履约期限从合同签订之日起一年，若双方都满意，可续签合同。
需落实的政府采购政策内容：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚、本国产品支持政策等。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：促进中小企业、促进残疾人就业、支持监狱企业、支持脱贫攻坚、本国产品支持政策等。
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2026年02月11日16时00分至2026年02月26日16时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：线上获取
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2026年03月05日 09时30分（北京时间）
地点：丹东市公共资源交易中心第四开标室
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
1.本项目中标通知书将以邮件的形式发送至中标供应商在本项目投标函中填写的邮箱内； 2、参加辽宁省政府采购活动的供应商，请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号），请按照相关规定，及时办理CA锁及相关手续，因未办理相关手续造成的所有后果，由供应商自行承担。 3、供应商需自主学习辽宁政府采购网电子文件制作指南，按照招标文件和电子评审系统要求进行投标（响应）信息填报、电子文件编制、盖章或电子签章等工作，如未按照要求制作，影响文件上传造成的所有后果，由供应商自行承担。系统操作问题请咨询技术支持电话（400-128-8588），CA 办理问题请咨询CA认证机构。 4、投标（响应）文件递交方式采用线上递交及现场递交U 盘存储形式的备份文件（U盘按要求密封，详见招标文件），备份文件在开标当天，提交投标文件截止时间前现场提交至丹东市公共资源交易中心，供应商同时准备电子投标（响应）文件、电子文件（U 盘）一致性承诺函，并按招标（采购）文件要求进行签字、盖章，备系统突发故障使用。供应商参会代表必须按时到达丹东市公共资源交易中心递交备份文件，参与招标活动。启用备份文件进行评审具体规定详见《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》（辽财采函〔2021〕363 号）。若系统突发故障需启用备份文件进行评审，则未递交备份文件的按照投标无效处理。 5、开标时，供应商须自带电脑及CA锁至开标现场进行电子文件解密，也可以由自家供应商工作人员远程进行解密，交易中心不提供解密设备及解密环节的相关服务，供应商解密时长原则上不超过30分钟，因政府采购系统原因，采购代理机构将酌情延长解密时长。 6、供应商出现以下（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现（3）情形的，由供应商自行承担相应责任： （1）因供应商原因造成响应文件未解密的； （2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的； （3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。 注意事项：投标人在辽宁省政府采购网上传响应文件时需保证文件清晰度。因文件上传清晰度问题，导致评审委员会无法认定，相关后果由投标人自行承担。 7、启用备份文件应由采购人、采购代理机构和相关供应商共同签字确认。系统恢复后采购人或采购代理机构应及时将备份文件上传至电子评审系统，并将存储备份文件的介质与采购档案一并存档。供应商上传的投标（响应）文件正常解密的且采购活动正常进行的，备份文件自动失效。采购人、采购代理机构应在中标、成交通知书发出前将未使用的密封备份文件退还供应商，并做好记录存档。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：
丹东市第四中学
地址：
丹东市振安区临江后街51号
联系方式：
04153778912
2.采购代理机构信息：
名称：
丹东市公共资源交易中心
地址：
丹东市振兴区银河大街100-1号
联系方式：
0415-2172955
邮箱地址：
ddggzyjyzx@163.com
开户行：
丹东银行股份有限公司营业部
账户名称：
丹东市公共资源交易中心
账号：
0
3.项目联系方式
项目联系人：
贾迪
电话：
0415-2172955
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
丹东市第四中学2026年物业服务采购
品目
采购单位
丹东市第四中学
行政区域
丹东市
公告时间
2026年02月11日 15:31
获取招标文件时间
2026年02月11日至2026年02月26日每日上午:16:00 至 12:00下午:12:00 至 16:00（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
线上获取
开标时间
2026年03月05日 09:30
开标地点
丹东市公共资源交易中心第四开标室
预算金额
￥166.148700万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
贾迪
项目联系电话
0415-2172955
采购单位
丹东市第四中学
采购单位地址
丹东市振安区临江后街51号
采购单位联系方式
04153778912
代理机构名称
丹东市公共资源交易中心
代理机构地址
丹东市振兴区银河大街100-1号
代理机构联系方式
0415-2172955
附件：
附件1
丹东市第四中学2026年物业服务采购文件.docx
丹东市政府采购项目服务类公开招标招标文件项目名称：丹东市第四中学2026年物业服务采购项目编号：JH26-210600-00138编制单位：丹东市公共资源交易中心目录招标公告3第一章投标人须知7第二章投标文件内容及格式24第三章服务需求45第四章评标方法54第五章政府采购合同条款及格式67丹东市第四中学2026年物业服务采购项目招标公告项目概况(丹东市第四中学2026年物业服务)招标项目的潜在供应商应在线上获取招标文件，并于2026年3月5日9：30时（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号：JH26-210600-00138项目名称：丹东市第四中学2026年物业服务采购采购方式：公开招标预算金额：人民币1,661,487.00元最高限价：人民币1,661,487.00元采购需求：本项目采购项目过多，此处仅列出部分采购需求，详见采购文件第三章。1.项目基本情况物业名称物业地址丹东市第四中学2026年物业服务采购项目丹东市振安区临江后街51号2.物业服务范围名称明细服务内容及标准总面积建筑面积（㎡）4.5万平方米见“保安服务”需保洁面积（㎡）大概12600平方米及附属的墙裙和台面见“保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）地砖,大概12600平方米.见“保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）卫生间50个452个蹲位，总面积1428见“保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）1个垃圾站在理化楼西侧，60平方米见“保洁服务”车位数地面车位数93个见“保安服务”车行/人行口车行口2个见“保安服务”人行口1个见“保安服务”合同履行期限：本项目采取1+2模式，履约期限从合同签订之日起一年，若双方都满意，可续签合同。需落实的政府采购政策内容：详见招标文件第四章第5条本项目（否）接受联合体投标。二、供应商的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无（如属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位)3.本项目的特定资格要求：无（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)三、政府采购供应商入库须知参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网“首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。之前未在丹东市公共资源交易平台注册过的供应商请点击https://ddpas.dandong.gov.cn/ddggzy/网址在丹东市公共资源交易平台进行登记注册，之前已在丹东市公共资源交易平台经注册过的供应商无需进行二次注册。四、获取招标文件时间：2026年2月11日起至2025年2月26日止（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），办公时间9：00－16：30（北京时间，法定节假日除外）。方式：在线下载地址：辽宁政府采购网售价：免费五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2026年3月5日9：30时（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：丹东市公共资源交易中心第四开标室。六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、质疑与投诉供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购人或采购代理机构提出质疑。1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函或是依托辽宁政府采购网的电子化质疑。2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。八、其他补充事宜：1.本项目中标通知书将以邮件的形式发送至中标供应商在本项目投标函中填写的邮箱内；2、参加辽宁省政府采购活动的供应商，请详阅辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号），请按照相关规定，及时办理CA锁及相关手续，因未办理相关手续造成的所有后果，由供应商自行承担。3、供应商需自主学习辽宁政府采购网电子文件制作指南，按照招标文件和电子评审系统要求进行投标（响应）信息填报、电子文件编制、盖章或电子签章等工作，如未按照要求制作，影响文件上传造成的所有后果，由供应商自行承担。系统操作问题请咨询技术支持电话（400-128-8588），CA办理问题请咨询CA认证机构。4、投标（响应）文件递交方式采用线上递交及现场递交U盘存储形式的备份文件（U盘按要求密封，详见招标文件），备份文件在开标当天，提交投标文件截止时间前现场提交至丹东市公共资源交易中心，供应商同时准备电子投标（响应）文件、电子文件（U盘）一致性承诺函，并按招标（采购）文件要求进行签字、盖章，备系统突发故障使用。供应商参会代表必须按时到达丹东市公共资源交易中心递交备份文件，参与招标活动。启用备份文件进行评审具体规定详见《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知》（辽财采函〔2021〕363号）。若系统突发故障需启用备份文件进行评审，则未递交备份文件的按照投标无效处理。5、开标时，供应商须自带电脑及CA锁至开标现场进行电子文件解密，也可以由自家供应商工作人员远程进行解密，交易中心不提供解密设备及解密环节的相关服务，供应商解密时长原则上不超过30分钟，因政府采购系统原因，采购代理机构将酌情延长解密时长。6、供应商出现以下（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现（3）情形的，由供应商自行承担相应责任：（1）因供应商原因造成响应文件未解密的；（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的；（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。注意事项：投标人在辽宁省政府采购网上传响应文件时需保证文件清晰度。因文件上传清晰度问题，导致评审委员会无法认定，相关后果由投标人自行承担。7、启用备份文件应由采购人、采购代理机构和相关供应商共同签字确认。系统恢复后采购人或采购代理机构应及时将备份文件上传至电子评审系统，并将存储备份文件的介质与采购档案一并存档。供应商上传的投标（响应）文件正常解密的且采购活动正常进行的，备份文件自动失效。采购人、采购代理机构应在中标、成交通知书发出前将未使用的密封备份文件退还供应商，并做好记录存档。九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：丹东市第四中学地址：丹东市振安区临江后街51号联系方式：0415-37789122.采购代理机构信息名称：丹东市公共资源交易中心地址：丹东市振兴区银河大街100-1号联系方式：0415-2172955邮箱地址：DDGGZYJYZX@163.com3.项目联系方式项目联系人：贾迪电话：0415-2172955丹东市公共资源交易中心二〇二六年二月十一日第一章投标人须知一投标人须知表条款号项 目内 容1.1采购人名 称：丹东市第四中学地 址：丹东市振安区临江后街51号联系人：曲老师电 话：0415-37789121.2采购代理机构名 称：丹东市公共资源交易中心地 址：丹东市振兴区银河大街100-1号联系人：贾迪 电 话：0415-21729551.3.4合格供应商还要满足的其它资格条件详见招标公告1.3.5是否为专门面向中小企业采购是否1.3.6是否有政府强制采购的节能产品有，具体产品为 ☑没有1.4是否允许联合体投标是☑否1.4.8联合体投标的其他资格要求无2.2项目预算金额、最高限价预算金额：人民币1,661,487.00元最高限价：人民币1,661,487.00元4计量单位☑中华人民共和国法定计量单位其他： 6.1现场考察、开标前答疑会☑不组织组织，时 间： 地 点： 联系人： 电 话： 组织，招标文件提供期限截止后以书面形式通知。11.3样品或演示☑不需要提供样品需要提供样品 1、递交样品的截止时间： 年 月 日 时（北京时间）递交样品地点： 递交样品联系人： 递交样品联系电话： 2、样品制作的标准和要求： 3、随样品提交相关检测报告要求： （包含是否要求提供、检测机构要求、检测内容等）4、样品的封存及退回：中标投标人的样品将由采购人进行保管、封存，并作为履约验收的参考。未中标的投标人提供的样品，应当由采购人进行保管、封存，中标公告之日起七个工作日后，由未中标人自行领回或经未中标人同意后自行处理。 ☑不需要提供演示需要提供演示 1、演示时间： 演示地点： 演示顺序： 2、演示要求： （内容、设备等要求）12.1投标报价货币要求☑所有投标均按人民币进行报价。其它： 13.1投标保证金无15.1投标有效期 90 日历日16.1投标文件及电子文档份数本项目无需提供纸质文件。本项目须递交备份文件格式：同辽宁政府采购网上传的响应文件一致（可加密且具有目录的且加盖公章的PDF版）存储方式：U盘密封：详见第二章 响应文件内容及格式“备份文件外封面、封口格式”份数：1份注：供应商上传于辽宁政府采购网的投标（响应）文件正常解密的且采购活动正常进行的，备份文件自动失效。开标现场具体通知全部参与投标的供应商何时将未使用的密封备份文件退还并签字确认存档。（退还及签字时间在采购代理机构在中标、成交通知书发出前）若系统突发故障需启用备份文件进行评审，则未递交备份文件的按照投标无效处理。18.1递交投标文件截止时间、地点详见招标公告，以招标公告规定时间、地点为准。20.1开标时间、地点详见招标公告，以招标公告规定时间、地点为准。21评标委员会组成评标委员会由采购人代表1人（须出具法人代表授权委托书）、评审专家4人组成，共 5 人。 25.1样品的评审方法以及评审标准演示的评审方法及评审标准样品：1、样品评审方法： 2、样品评审标准： 演示：1、演示评审方法： 2、演示评审标准： 27.2评标办法☑综合评分法最低评标价法 27.3本项目所属行业根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号规定，本项目所属行业为 物业管理 。29.2推荐中标候选人的数量3个，并注明排序。31确定中标人的方式中标人数量： 1个 ☑采购人委托评标委员会直接确定中标人采购人确定中标人35.1履约保证金☑本项目不收取履约保证金履约保证金金额： 履约保证金递交时间： 履约保证金递交方式：□保函 □支票 □电汇账户信息： 开 户 名： 开 户 行： 账 号： 履约保证金退还时间及规定： （注：财政部门鼓励采用保函的方式递交履约保证金，具体办理流程参阅辽宁政府采购网）36采购代理服务费☑本项目不收取采购代理服务费本项目收取采购代理服务费本项目采购代理服务费由 向采购代理机构予以支付。支付标准： 支付形式： 支付时间： 39.3质疑一、投标人认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购人或采购代理机构提出质疑。1、接收加盖单位公章的书面质疑函或是依托辽宁政府采购网的电子化质疑。采购人：丹东市第四中学采购人联系电话：0415-3778912采购人通讯地址：丹东市振安区临江后街51号代理机构：丹东市公共资源交易中心代理机构联系电话： 0415-2172955代理机构通讯地址：丹东市振兴区银河大街100-1号2、质疑函的内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部门制定的《政府采购质疑函范本》格式。二、投标人应在法定质疑期内一次性针对同一采购程序环节提出质疑，否则针对再次提出质疑将不予接收。（采购程序环节分为：招标公告、招标文件、招标过程、中标结果）备注1. 对于中小微企业的相关规定具体执行“《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《省财政厅 省工业和信息化厅关于做好政府采购促进中小企业发展有关工作的通知》（辽财采〔2021〕153 号）和《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）”文件的相关规定。2.关于电子标评审的相关要求详见辽财采函〔2021〕363号“关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事宜的通知”。电子文件报送截止时间同递交响应文件截止时间（即开标时间）、解密为30分钟。如供应商未按照规定的时限响应按照无效响应文件处理。3. 请供应商自行准备笔记本电脑并下载好对应的CA认证证书带至开标现场进行电子解密。同时供应商须自行准备好备份投标（响应）文件于递交响应文件截止时间前递交至丹东市公共资源交易中心开标室四，以备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件的而没有进行网上递交的响应文件的，投标（响应）无效。关于具体的备份文件的格式、存储、密封要求详见招标文件。供应商须承诺备份文件与电子评审系统中上传的投标（响应）文件内容、格式一致。若系统突发故障需启用备份文件进行评审，则未递交备份文件的按照投标无效处理。4、根据辽财采函〔2021〕363号文件要求，供应商在电子评审活动中出现以下情形的，应按如下规定进行处理：（1）因供应商原因造成投标文件未解密的；（2）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标（响应）报价等问题影响电子评审的；（3）因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的。出现前款（1）（2）情形的，视为放弃投标（响应）；出现前款（3）情形的，由供应商自行承担相应责任。5.采购活动中出现以下情况，导致电子评审系统无法正常运行，或者无法保证电子评审的公平、公正和安全时，采购人、采购代理机构应按以下规定处理：（1）电子评审系统发生故障导致无法登录访问；（2）电子评审系统数据库出现错误，不能进行正常操作的；（3）电子评审系统出现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（5）其他无法保证电子评审的公平、公正和安全的情况。出现上述情形，采购人或采购代理机构应及时向辽宁政府采购网平台运维服务机构申请技术鉴定，同时提供用户账号、项目名称及编号、具体情形等相关信息，并保持通讯畅通。平台运维服务机构将在30分钟内对问题进行鉴定，将鉴定结果反馈采购人或采购代理机构，并记录存档。采购人、采购代理机构应将有关情况请示本级财政部门后，分类进行处理。其中：（1）接收投标、响应文件截止时间前出现上述情形影响供应商上传投标（响应）文件但不影响采购活动公平公正的，的，可使用其备份文件进行评审。（2）接收投标、响应文件截止时间后出现上述情形但短时间可以消除的，应当延长评审时间，短时间内无法消除的，可启用备份文件进行评审。（3）出现影响或可能影响采购活动公平公正的，应当重新开展采购活动。因未进行技术鉴定或未报本级财政部门造成质疑投诉的，由采购人、采购代理机构自行承担相应责任。6.启用备份文件应由采购人、采购代理机构和相关供应商共同签字确认。系统恢复后采购人或采购代理机构应及时将备份文件上传至电子评审系统，并将存储备份文件的介质与采购档案一并存档。供应商上传的投标（响应）文件正常解密的且采购活动正常进行的，备份文件自动失效。采购人、采购代理机构应在中标、成交通知书发出前将未使用的密封备份文件退还供应商，并做好记录存档。注：表格中“”项为被选中项。二总则1.采购人、采购代理机构及投标人1.1采购人：是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本项目采购人见投标人须知表1.1条。1.2采购代理机构：是指集中采购机构或从事采购代理业务的社会中介机构，本项目的采购代理机构见投标人须知表1.2条。★1.3投标人：是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、非法人组织或者自然人。本项目的投标人及其投标服务须满足以下条件：1.3.1在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有生产或供应能力的本国供应商。1.3.2符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条关于供应商条件的规定，遵守本项目采购人本级和上级财政部门关于政府采购的有关规定。1.3.3以采购代理机构认可的方式获得了本项目的招标文件。1.3.4符合投标人须知表1.3.4条中规定的资格条件。1.3.5若投标人须知表1.3.5条中写明专门面向中小企业采购的，如投标人为非中小企业且所投产品为非中小企业产品，其投标将被认定为投标无效。1.3.6若投标人须知表1.3.6款中写明采购服务所伴随的货物为财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单中属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，如投标人所投伴随的货物不具备依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，其投标将被认定为投标无效。★1.4如投标人须知表1.4条中允许联合体投标，对联合体规定如下：1.4.1两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。1.4.2联合体各方均应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。1.4.3采购人根据采购项目对投标人的特殊要求，联合体中至少应当有一方符合相关规定。1.4.4联合体各方应签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。1.4.5大中型企业、其他自然人、法人或者非法人组织与小型、微型企业组成联合体共同参加投标，共同投标协议中应写明小型、微型企业的协议合同金额占到共同投标协议投标总金额的比例。1.4.6联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，按照较低的资质等级确定联合体的资质等级。1.4.7以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目投标，否则相关投标将被认定为投标无效。（1）两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加政府采购活动。（2）联合体中标的，联合体各方应共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。1.4.8对联合体投标的其他资格要求见投标人须知表1.4.8条。★1.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，其相关投标将被认定为投标无效。★1.6为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动，否则其投标将被认定为投标无效。★1.7投标人在投标过程中不得向采购人提供、给予任何有价值的物品，影响其正常决策行为。一经发现，其将被认定为投标无效。2.资金来源2.1本项目的采购人已获得足以支付本次招标后所签订的合同项下的资金（包括财政性资金和本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金）。★2.2项目预算金额和分项或分包最高限价见投标人须知表2.2条。★2.3投标人报价超过招标文件规定的预算金额或者分项、分包最高限价的，其投标将被认定为投标无效。3.语言文字除专用术语外，与投标有关的语言均使用中文。必要时专用术语应附有中文注释。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。★4.计量单位除投标人须知表4条中有特殊要求外，投标文件中所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。★5.投标费用不论投标的结果如何，投标人应承担所有与投标有关的费用。6.现场考察、开标前答疑会6.1投标人须知表6.1条规定组织现场考察或开标前答疑会的，采购人按规定的时间、地点组织投标人现场考察或开标前答疑会，或者在领取招标文件期限截止后以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。6.2由于未参加现场考察或标前答疑而导致对项目实际情况不了解，影响技术文件编制、投标报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由投标人自行承担相应后果。6.3现场考察及参加标前答疑会所发生的费用及一切责任由投标人自行承担。7.适用法律本项目的采购人、采购代理机构、投标人、评标委员会的相关行为均受《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及本项目本级和上级财政部门关于政府采购有关规定的约束，其权利受到上述法律法规的保护。三招标文件8.招标文件构成8.1招标文件内容如下:招标公告第1章投标人须知第二章投标文件内容及格式第三章服务需求第四章评标方法第五章政府采购合同条款及格式★8.2投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款等。如投标人没有按照招标文件要求提交资料，或者投标文件没有对招标文件做出实质性响应，可能导致其投标被认定为投标无效。9.招标文件的澄清与修改9.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，应当在投标截止时间至少15日前，在原公告发布媒体上发布变更公告，并以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。9.2澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有招标文件的收受人具有约束力。投标人在收到上述通知后，应及时向采购代理机构回函确认。四投标文件的编制10.投标范围10.1项目有分包的，投标人可对招标文件其中某一个分包或几个分包进行投标。★10.2投标人应当对所投分包在招标文件“服务需求”中所列的所有服务内容进行投标，如仅响应分包中某一部分内容，其该包投标将被认定为投标无效。10.3无论招标文件第三章服务需求中是否要求，投标人所投的服务均应符合国家强制性标准。11.投标文件构成★11.1投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式及要求编写投标文件。投标文件应包括资格证明文件、符合性证明文件、其它材料三部分。具体见第二章投标文件内容及格式。★11.2投标人应按招标文件提供的格式编写投标文件。招标文件提供标准格式的按标准格式填列，未提供标准格式的可自行拟定。11.3样品或演示要求详见投标人须知表11.3条。★12.投标报价12.1所有投标均按投标人须知表12.1条中要求货币进行报价。投标人的投标报价应遵守《中华人民共和国价格法》。同时，根据《中华人民共和国政府采购法》第三条的规定，为保证公平竞争，如有服务主体部分的赠与行为，其投标将被认定为投标无效。12.2投标人应按招标文件要求在相关表格中标明投标服务及伴随货物的单价和总价，并由法定代表人（非法人组织的负责人）或其委托代理人签署。12.3投标人所报的各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，其投标将被认定为投标无效。12.4每种服务只能有一个投标报价。采购人不接受具有附加条件的报价。12.5除非招标文件另有规定，报价原则上精确到小数点后两位。★13.投标保证金13.1投标人应提交投标人须知表13.1条中规定的投标保证金，并作为其投标的一部分。13.2投标保证金缴纳人、招标文件领取人、投标登记人和投标人必须为同一组织机构或联合体内不同成员单位，否则将视同未按招标文件规定交纳投标保证金。13.3投标人存在下列情形的，投标保证金不予退还:（1）在投标有效期内，投标人撤销投标的;（2）中标后不按本须知第34条的规定与采购人签订合同的;（3）中标后不按本须知第35条的规定提交履约保证金的;（4）中标后不按本须知第36条的规定缴纳采购代理服务费的;（5）存在其他违法违规行为的。13.4联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金。以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。13.5投标保证金的退还13.5.1中标人应在与采购人签订合同之日起5个工作日内，及时联系保证金收受机构办理投标保证金退还手续。13.5.2未中标投标人的投标保证金将在中标通知书发出之日暨中标结果公告公布之日起5个工作日内无息退还。投标人应及时联系保证金收受机构办理退还投标保证金手续。13.5.3投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，投标人应自采购人或者采购代理机构收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，及时联系保证金收受机构办理投标保证金退还手续。13.5.4政府采购投标担保函不予退回。13.6因投标人自身原因导致无法及时退还的，采购人或采购代理机构将不承担相应责任。★14.证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的技术文件14.1投标人应提交证明文件，证明其投标内容符合招标文件规定。该证明文件是投标文件的一部分。14.2上条所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据。★15.投标有效期15.1投标应在投标人须知表15.1条中规定的投标有效期内保持有效。投标有效期不满足要求的投标，其投标将被认定为投标无效。15.2在特殊情况下，采购人或采购代理机构可根据实际情况，在原投标有效期截止之前，要求投标人延长投标文件的有效期。接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标，且本须知中有关投标保证金的要求须在延长的有效期内继续有效。投标人可以拒绝延长投标有效期的要求，其投标保证金将及时无息退还。上述要求和答复都应以书面形式提交。16.投标文件的签署及规定16.1投标人应按投标人须知表16.1款中的规定，准备电子文档。★16.2投标文件由投标人的法定代表人（非法人组织负责人）或经其正式委托代理人按招标文件规定在投标文件上签字或盖章，并加盖单位印章。如对投标文件进行了修改，则应由投标人的法定代表人（非法人组织负责人）或其委托代理人在每一修改处签字。五投标文件的递交★17.投标文件的密封和标记17.1供应商应将响应文件密封，将备份文档密封，并进行包封。17.2所有包装封皮上均应：（1）注明项目名称、项目编号、供应商名称。（2）加盖供应商单位公章。17.3如果供应商未按上述要求密封，其响应文件将被拒绝接收。★18.投标截止18.1投标人应在投标人须知表18.1中规定的递交投标文件截止时间前，将投标文件递交到投标人须知表18.1中规定的地点。。本项目接受投标文件邮递的方式，邮递的截止时间为开标截至时间。采用投标文件邮递的方式的供应商应自行考虑邮递的时间问题，开标截止时间前未送达的备份文件均不以受理，供应商自行承担因邮递文件所产生的风险。18.2采购人和采购代理机构有权按本须知的规定，延迟投标截止时间。在此情况下，采购人、采购代理机构和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。★19.投标文件的接收、修改与撤回19.1在投标截止时间后送达的投标文件，采购人和采购代理机构将拒绝接收。19.2采购人或者采购代理机构收到投标文件后，应当如实记载投标文件的送达时间和密封情况，并向投标人出具以下签收回执。接收投标文件回执单项目编号项目名称投标人名称递交时间接收单位接收人签字19.3递交投标文件以后，如果投标人要进行修改或撤回投标，须提出书面申请并在投标截止时间前送达开标地点，投标人对投标文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记。采购人和采购代理机构将予以接收，并视为投标文件的组成部分。否则，修改后的投标文件或撤回行为无效。19.4在投标截止时间之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。19.5采购人和采购代理机构对所接收并当众宣读投标内容的投标文件概不退回。六开标及评标★20.开标20.1采购人和采购代理机构将按投标人须知表20.1条中规定的开标时间和地点组织公开开标并邀请所有投标人代表参加。投标人不足3家的，不得开标。评标委员会成员不得参加开标活动。20.2开标后，由采购代理机构当众宣读投标人名称、投标价格及招标文件规定的内容。对于投标人在投标截止时间前递交的投标声明，在开标时当众宣读，评标时有效。未宣读投标价格、价格折扣等实质内容，评标时不予承认。20.3采购人或采购代理机构将对开标过程进行记录，由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认，并存档备查。投标人未参加开标或未签字确认的，视同认可开标结果。20.4投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。★21.组建评标委员会按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定依法组建评标委员会，负责本项目评标工作。本项目评标委员会组成详见投标人须知表21条。★22.资格审查22.1采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件中规定的内容，对投标人的资格进行审查，投标人应按照第二章《投标文件内容及格式》中的相应要求提交资格证明材料。未通过资格审查的投标人不能进入评标，其投标将被认定为投标无效；通过资格审查的投标人不足3家的，不得评标。22.2采购人或采购代理机构将在递交投标文件截止时间前一个工作日至资格性审查结束前的期间内查询投标人的信用记录。投标人存在不良信用记录的，其投标将被认定为投标无效。22.2.1不良信用记录指：供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，或在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）被列入失信被执行人、严重失信主体名单、重大税收违法失信主体、经营（活动）异常名录、高频失信经营主体、涉嫌非法社会组织，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。以联合体形式参加投标的，联合体任何成员存在以上不良信用记录的，联合体投标将被认定为投标无效。22.2.2查询及记录方式：采购人或采购代理机构经办人将查询网页打印并存档备查。投标人不良信用记录以采购人或采购代理机构查询结果为准。在本招标文件规定的查询时间之后，网站信息发生的任何变更均不再作为评标依据。投标人自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查依据。★23.符合性审查符合性审查是指依据招标文件的规定，从投标文件的有效性和完整性对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求做出响应。投标人应按照第二章《投标文件内容及格式》中的相应要求，提交符合性证明材料。未通过符合性审查的投标人不能进入下一阶段评审，其投标将被认定为投标无效；通过符合性审查的投标人数量不足3家的，不得作进一步的比较和评价。★24.投标文件的澄清24.1在评标期间，评标委员会将以书面方式要求投标人对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。投标人的澄清、说明或补正应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人拒不进行澄清、说明、补正的，或者不能在规定时间内作出书面澄清、说明、补正的，其投标将被作为无效投标处理。24.2投标人的澄清、说明或补正将作为投标文件的一部分。24.3投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标将被认定为投标无效。24.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。提交证明材料的合理时间按第四章评标方法规定执行。24.5评审中出现下列情形之一的，评审委员会应当启动异常低价投标（响应）审查程序：（1）投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值50%的，即投标（响应）报价（2）投标（响应）报价低于通过符合性审查的次低报价供应商投标（响应）报价50%的，即投标（响应）报价（3）投标（响应）报价低于采购项目最高限价45%的，即投标（响应）报价（4）评审委员会基于专业判断，认为供应商报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。25样品及演示25.1投标人须知表11.3条中要求投标人提供样品的，按照投标人须知表25.1条中样品的评审方法以及评审标准进行评审。25.2采购活动结束后，对于未中标人提供的样品，应当及时退还或者经未中标人同意后自行处理；对于中标人提供的样品，应当按招标文件规定进行保管、封存，并作为履约验收的参考。具体内容见投标人须知表11.3条。25.3演示的评审方法以及评审标准具体内容见投标人须知表25.1条。★26.投标无效26.1在比较与评价之前，根据本须知的规定，评标委员会将审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质性要求是指招标文件中带有★号标识内容（包括本级及其下级编号中所有内容）等文字说明的要求。对招标文件的实质性要求进行响应是指与招标文件中带有★号标识内容的文字说明、条条、条件和规格等要求相符。如果投标文件没有对招标文件的实质性要求进行响应，将作为无效投标处理，投标人不得再对投标文件进行任何修正从而使其投标成为实质上响应的投标。评标委员会决定投标的响应性只根据招标文件要求、投标文件内容及财政主管部门指定媒体发布的相关信息。26.2如发现下列情况之一的，其投标将被认定为投标无效：（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；（2）未按照招标文件规定要求签署、盖章的；（3）投标人的报价超过了招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（4）不具备招标文件中规定的资格要求的；（5）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。（6）与其他投标人串通投标，或者与采购人串通投标；（7）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响履约的，且投标人未按照规定证明其报价合理性的；（8）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（9）属于法律、法规和招标文件规定的其他投标无效情形。（10）因供应商自身原因导致网上流程无法继续进行的，如未上传电子投标（响应）文件、供应商现场无法进行解密等情况。（11）因供应商原因造成投标文件未解密的；（12）因供应商自用设备原因造成的未在规定时间内解密、上传文件或投标报价等问题影响电子评审的；（13）只在辽宁政府采购网电子评标系统中上传响应文件的而未递交备份文件。（14）供应商仅提交备份文件的，投标无效。27.比较与评价27.1经符合性审查合格的投标文件，评标委员会将根据招标文件确定的评标方法和标准，对其技术部分和商务部分作进一步的比较和评价。27.2评标严格按照招标文件的要求和条件进行。根据实际情况，在投标人须知表27.2条中规定采用下列一种评标方法，详细评标标准见第四章评标方法：（1）最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且投标报价最低的投标人为中标候选人的评标方法。（2）综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。27.3根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库[2020]46号、《省财政厅省工业和信息化厅关于做好政府采购促进中小企业发展有关工作的通知》辽财采〔2021〕153号、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）和《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）的规定，对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《中小企业声明函》，或省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的投标人，其投标报价扣除10-20%后参与评审。具体详见第四章评标方法。根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号规定，本项目所属行业为物业管理。27.4依据财政部、发展改革委、生态环境部等部门发布的品目清单和国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第四章评标方法。27.5依据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的投标人，对其投标报价扣除后参与评审。对具体办法详见第四章评标方法。27.6根据财政部、辽宁省财政厅相关规定，对于列入《创新产品和服务目录》内的产品、服务实施政府优先采购。具体优先采购办法详见第四章评标方法。★28.废标出现下列情形之一，将导致项目废标：（1）符合专业条件的投标人或者对招标文件做实质性响应的投标人不足3家；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）投标人的报价均超过了采购预算或最高限价，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。29.中标候选人的推荐原则及标准29.1除第32条规定外，评标委员会将根据评标标准，对实质上响应招标文件的投标人按下列方法进行排序，推荐中标候选人：（1）采用最低评标价法的，除了算数修正和落实政府采购政策需进行的价格扣除外，不对投标人的投标价格进行任何调整。评标结果按修正和扣除后的投标报价由低到高顺序排序。报价相同的，按第四章评标办法规定执行。（2）采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按第四章评标办法规定执行。29.2评标委员会将根据评标标准，按投标人须知表29.2条中规定的数量推荐中标候选人。29.3因推荐中标候选人名单产生其他问题，由评标委员会集体研究处理。★30.保密原则30.1评标将在严格保密的情况下进行。30.2有关人员应当遵守评标工作纪律，不得泄露评审文件、评标情况和评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密。七确定中标31.确定中标人由采购人或者采购人委托评标委员会按照投标人须知表31中规定的方式确定中标人。采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。★32.采购任务取消因重大变故采购任务取消时，采购人有权拒绝任何供应商中标，且对受影响的投标人不承担任何责任。33.中标通知书33.1采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在辽宁政府采购网及其地方分网媒体上公告中标结果。同时向中标人发出中标通知书。33.2中标通知书是合同的组成部分。★34.签订合同34.1中标人应当自发出中标通知书之日起30日内，与采购人签订书面合同。34.2招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为签订合同的依据。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件。34.3中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。★35.履约保证金35.1中标人应按照投标人须知表35.1条规定向采购人缴纳履约保证金。35.2如果中标人没有按照上述履约保证金的规定执行，将视为拒绝签订合同并放弃中标资格，中标人的投标保证金将不予退还。在此情况下，采购人可确定下一中标候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。★36.采购代理服务费中标人须按照投标须知表36条规定，向采购代理机构支付采购代理服务费。37.廉洁自律规定37.1采购代理机构工作人员不得以不正当手段获取政府采购代理业务，不得与采购人、投标人恶意串通操纵政府采购活动。37.2采购代理机构工作人员不得接受采购人或者投标人组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等，不得向采购人或者投标人报销应当由个人承担的费用。38.人员回避投标人认为采购人及其相关人员有法律法规所列与其他投标人有利害关系的，可以向采购人或采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。39.质疑与接收39.1投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购质疑和投诉办法》和《辽宁省政府采购电子化质疑投诉管理办法》的有关规定，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。39.2质疑投标人应按照财政部门制定的《政府采购质疑函范本》和《辽宁省政府采购电子化质疑投诉管理办法》格式（详见辽宁政府采购网）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内依托辽宁政府采购网提出电子化质疑或是书面纸质质疑函，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑投标人将依法承担不利后果。39.3采购人和采购代理机构质疑函接收部门、联系电话和通讯地址,见投标人须知表39.3条。40.履约验收本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）的要求进行验收。第二章投标文件内容及格式一、投标文件、电子文档的外封面、封口、封皮及目录序号内容格式1电子文档封口12投标文件的封皮23投标文件的目录3二、资格证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）序号资格性证明材料格式1营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件复印件或自然人的身份证明复印件（自然人身份证明仅在自然人作为投标主体时适用）2组织机构代码证复印件（三证合一的不需提供）3税务登记证复印件（三证合一的不需提供）4法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书（自然人投标的无需提供）45法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（授权委托人参加投标的须提供）56具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函67开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据复印件（注：依法免税的投标人，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明）8开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据复印件（注：依法不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相关证明材料，包括相关法规要求原文及加盖公章的情况说明）9具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函710参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明811其它资格证明文件（如适用，按投标人须知表1.3.4要求描述）12信用记录（信用中国网站查询记录）……三、符合性证明材料（有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审）序号符合性证明材料格式1投标函92开标一览表103服务价格明细表114服务需求响应表125商务条款偏离表136投标人关联单位说明147备份文件与上传响应文件一致性承诺函158其他符合性证明材料四、其他材料（如有，请提供；如未提供，投标文件不作无效处理）序号其他材料格式1监狱企业证明文件2中小企业声明函163残疾人福利性单位声明函184聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函195列入《创新产品和服务目录》内的产品、服务和证明材料（如适用）（此项要求可视实际情况设置在符合性证明材料或其他材料中）......重要提示：1、投标人提供的证明材料，除需要投标人填报或有特殊说明外，均须按要求提供。2、投标人在编制投标文件时，对于给定格式的文件内容，必须按照给定的标准格式进行填报；对于没有给定标准格式的文件内容，可以由投标人自行设计。3、投标文件应用中文书写。投标文件中所附或所引用的材料不是中文时，应附中文译本，并加盖公章（自然人投标的，无需加盖单位公章，需要签字）。4、“资格证明材料”所列内容即为采购项目的资格审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。5、“符合性证明材料”所列内容即为采购项目的符合性审查条件，有一项不符合要求，不能进入下一阶段评审。6、“其他材料”（1）综合评分法：投标人可就招标文件要求以及评分细则中各项要求提供相应材料。（2）最低评标价法：投标人可就招标文件要求提供相应材料。格式1电子文档外封面、封口格式封面格式：电子文档项目名称：项目编号：投标人名称（加盖单位公章）封口格式：——于 年 月 日 时之前不准启封（公章）——格式2投标文件的封皮投标文件项目名称：项目编号：投标人名称：格式3目录一、资格证明材料……二、符合性证明材料……三、其它材料……我单位的投标文件由资格证明材料、符合性证明材料和其它材料三部分组成，在此加盖单位公章并由法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人签字，保证投标文件中所有材料真实、有效。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式4法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书姓名：，性别：，出生日期：，现任职务：，系（投标人名称）的法定代表人（或非法人组织负责人）。特此证明。（※法定代表人（或非法人组织负责人）身份证正、反面复印件※）投标人名称（加盖单位公章）：日期：格式5法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书单位名称：法定代表人（或非法人组织负责人）姓名：身份证号码：住所地：授权委托人姓名：身份证号码：工作单位：住址：电话：现委托就（项目编号、项目名称）投标中，以我单位名义处理一切与之有关的事务。本授权书于年月日签字或盖章生效，无转委托，特此声明。（※授权委托人身份证正、反面复印件※）委托人（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）（签字或盖章）：授权委托人（签字或盖章）：详细通讯地址：邮政编码：传真：电话：日期:格式6具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函（格式自拟）投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式7具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函（格式自拟）投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式8参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（采购人或采购代理机构名称）：在本项目递交投标文件截止时间前，我单位参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录；通过“信用中国”(网站：www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”（网站www.ccgp.gov.cn）等渠道查询，我单位未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单、失信被执行人、严重失信主体名单、重大税收违法失信主体、经营（活动）异常名录、高频失信经营主体、涉嫌非法社会组织，以及存在《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条规定的行政处罚记录。如发现我单位提供的声明函不实时，我单位将按照《政府采购法》有关提供虚假材料的规定，接受处罚。特此声明。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式9投标函（采购人或采购代理机构）：根据贵方(项目名称)项目的招标公告(招标编号),签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人（名称、地址）提交下述文件电子文档份，并以形式出具的金额为人民币元的投标保证金。据此，签字代表宣布同意如下：（1）本项目投标总价详见开标一览表。（2）本投标有效期为自递交投标文件截止之日起90日历日。（3）已详细审查全部招标文件，包括所有补充通知（如果有的话）。（4）在规定的开标时间后，遵守招标文件中有关保证金的规定。（5）我方不是为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，我方不是采购代理机构的附属机构。（6）按照贵方可能要求，提供与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。（7）按照招标文件的规定履行合同责任和义务。（8）我方承诺投标文件中的证明材料真实、合法、有效。其他事项：。与本项目有关的一切往来通讯请寄地址：传真：电话：电子邮件：法定代表人（非法人组织负责人）或其授权委托人（签字或盖章）：投标人名称（加盖单位公章）：投标人开户银行（全称）：投标人银行账号：日期：格式10开标一览表报价单位：人民币元服务名称投标总价履约期限履约地点备注小写：大写：注：此表中，投标总价应和分项报价表的总价相一致。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式11服务价格明细表报价单位：人民币元序号服务名称单价总价备注合计注：1.此表中，总价应和开标一览表的投标总价相一致。2.本表可根据实际情况进行拓展。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式11（物业）服务价格明细表项目名称：项目编号：报价单位：人民币元序号岗位名称人数基本工资（元/月）管理费税金其他……合计其他……总计注：1.此表中，总价应和报价一览表的响应总价相一致。2.本表可根据实际情况进行拓展。供应商名称(加盖单位公章):法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章):日期:格式12服务需求响应表服务内容：招标文件要求重要提示：实质性要求及重要指标用★标注（“★”必须标注在序号前），★标注项不得负偏离，如果负偏离，则投标文件无效。投标文件响应内容偏离程度偏离说明证明资料按服务需求填写其它采购单位未提供需求而投标人认为需说明及补充的内容在此填列填表要求：1．“投标文件响应内容”一栏由投标人按照招标文件要求填写并进行逐项响应。2．“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。3．“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式13商务条款偏离表序号招标文件的商务条款（实质性要求及重要指标用★标注，★标注项不得负偏离，如果负偏离，则投标文件无效。）投标文件响应内容偏离程度偏离说明1履约期限：本项目采取1+2模式，履约期限从合同签订之日起一年，若双方都满意，可续签合同。2履约地点：丹东市内采购人指定地点3付款方式及条件：甲乙双方签订合同时具体约定。4验收标准：符合国家现行验收标准验收程序：按照辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知规定执行。验收报告：按照验收标准出具。组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。5其它采购单位未提供需求而投标人认为需说明及补充的内容在此填列填表要求：1．“投标文件响应内容”一栏由投标人按照招标文件要求填写，进行响应。2．“偏离程度”一栏根据“投标文件响应内容”与招标文件逐项对照的结果填写。偏离必须用“正偏离、负偏离或无偏离”三个名称中的一种进行标注。3．“偏离说明”一栏由投标人对偏离的情况做详细说明。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式14投标人关联单位的说明说明：投标人应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：（1）与投标人单位法定代表人（或非法人组织负责人）为同一人的其他单位；（2）与投标人存在直接控股、管理关系的其他单位。注：若无此情形，写“无”即可投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式15备份文件与上传响应文件一致性承诺函本单位郑重声明，本单位递交的备份文件与在辽宁政府采购网电子评审系统中上传的响应文件的内容、格式一致。如不一致，产生的后果由本单位承担。本公司对上述承诺的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称（加盖单位公章）：法定代表人（或非法人组织负责人）或其授权委托人(签字或盖章)：日期：格式16中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)的规定，本公司参加(单位名称)的(项目名称)采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业(或者:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业(含中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任企业名称（盖章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。格式18残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动，提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。注：供应商为非残疾人福利性单位的，无需填写此声明函。投标人名称（加盖单位公章）：日期：格式19聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函本单位郑重声明，根据财政部国务院扶贫办《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》（财库〔2019〕27号）的规定，本单位为符合条件的单位，且本单位参加单位的项目采购活动，由本单位提供物业服务，其中聘用建档立卡贫困人员达到公司员工（含服务外包用工）%。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。附：物业公司注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明注：供应商为非聘用建档立卡贫困人员物业公司的，无需填写此声明函。投标人名称（加盖单位公章）：日期：第三章服务需求1.项目基本情况物业名称物业地址丹东市第四中学2026年物业服务采购项目丹东市振安区临江后街51号2.物业服务范围名称明细服务内容及标准总面积建筑面积（㎡）4.5万平方米见“保安服务”需保洁面积（㎡）大概12600平方米及附属墙裙和台面见“保洁服务”地面地面各材质及总面积（㎡）地砖,大概12600平方米见“保洁服务”卫生间卫生间数量（个）及总面积（㎡）卫生间50个452个蹲位，总面积1428见“保洁服务”垃圾存放点各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）1个垃圾站在理化楼西侧，60平方米见“保洁服务”车位数地面车位数93个见“保安服务”车行/人行口车行口2个见“保安服务”人行口1个见“保安服务”3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、保洁服务、保安服务、宿舍管理服务、绿化服务、公用设施设备维护服务。3.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任针对学校的规模和后勤服务工作实际，中标供应商主要需提供学校教学行政大楼、综合实验楼、文体楼、宿舍楼内公共区域的卫生和院内公共卫生间的日常保洁工作及部分专用教室定期保洁任务；所有人员出、入校园大门安全保卫工作以及学生宿舍管理服务；水暖、机械等日常维修工作；根据学校的需要完成临时交办的工作任务。2服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，增强服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。6重大活动后勤保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。7应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。3.2保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）负责教学行政大楼、综合实验楼、体艺楼、宿舍楼内公共区域的卫生，会议室、东西合班教室、体育馆、报告厅室内保洁、院内公共卫生间卫生以及各种会议、比赛、工程维修卫生保障。（2）室外台阶。（3）部分专用教室定期保洁及临时突发保洁任务等。2卫生间清扫标准（1）卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。（2）卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。（3）卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。（4）卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时倾倒、垃圾袋及时更换。（5）在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。（6）每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。（7）卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。（8）卫生间窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。3楼梯通道清扫标准（1）楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每日至少拖1次，尤其是楼梯栏杆的外沿每天要拖一次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。（2）楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱、暖气管等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。楼梯和楼道的上方蜘蛛网每周清扫一次。（3）楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。（4）电梯：瓷砖（或玻化砖）墙面、楼层标识、电梯门滑槽、地面无灰尘或污渍；电梯门及轿厢壁无污渍、手印；电梯地垫无破损及地垫的清洁状况等。3.3保安服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）负责学校出、入校园大门和宿舍楼内学生住宿出入的安全保卫工作以及各种会议、比赛、施工改造期间的安全保障。（2）保安员能熟练使用消防设施和防恐工具、做好门前四包、在上下班高峰期维持好校门口秩序防止出现校门口家长学生拥堵事件，规范服务、使用文明用语、树立好窗口形象。（3）不论校内还是校门口，当发现与我校师生有关的非正常事件时，及时进行干预是保安员应尽的义务，保安员要按照学校制定的事件处理程序规范处理。2出入管理（1）办公楼（区）主出入口应当实行 24小时值班制。（2）设置门岗。（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。（7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。（8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。（4）非机动车定点有序停放。（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。5突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案。6大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。7保安员具体要求（1）保安员均需熟悉保安业务、持证上岗。（2）保安人员实行24小时值班制度，在任何情况下应保持两个门岗、监控中心（中岗）至少有一名保安人员当值。（3）由公司完成保安员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。（4）保安员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。（5）各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。（6）突发事件发生后，保安员能保证3分钟到达现场，并通知学校相关领导及物业公司，按规定程序处理并及时总结。3.4宿舍管理服务序号服务内容服务标准1学生宿舍管理(1)卫生管理：确保宿舍各寝室内、楼房走道、楼梯间等卫生整洁。(2)纪律管理：确保住宿生遵守《中学生日常行为规范》、《学生一日常规》和学校制定的学生住宿规章制度，及时处理学生矛盾纠纷。(3)宿舍区其他日常管理工作。2宿舍区的安全管理(1)外来人员未经批准登记不得进入宿舍区。(2)大件物品未经登记不准离开宿舍区。(3)禁止危险用电等不安全行为。(4)迅速处理宿舍区突发事件，认真了解宿舍的结构和设施装备及消防疏散图，熟悉所有安全出口。(5)排查宿舍区房屋设施的安全隐患，一旦发现，及时上报和处理。经常深入学生中间，了解学生思想动态，及时排除安全隐患。若因乙方工作人员管理不善导致发生学生安全事故，由乙方负责。3查寝制度（1）严格遵守作息时间，不迟到、不早退，每天20:30上岗。（2）严格执行打卡（指纹）制度，按时到岗交接班。（3）每天按规定完成巡视检查，填写各记录单并及时上报。（4）禁止在岗喝酒、吸烟、滥用违章电器等；及不准擅自拔掉监控插头。 （5）工作中发现灯坏、门坏、上下水损坏等影响学生生活的现象，应及时上报，如问题严重直接联系总务处报修。（6）工作中消极怠工或与同事闹不团结，不服从领导者给予开除。（7）工作中与学生发生争执，动手打人者给予开除。（8）对寝室出现的突发事件（如学生生病、打架、逃寝、物品损坏、火险隐患等）应及时发现、处理并上报。4巡查时间（1）巡查： 晚上22:30高一高二熄灯巡查 晚上22:50 高三熄灯巡查晚上23:00-23:50晚上 0:10-1:00注：（1）男女寝各3名舍管，各分管 高一、高二、高三，每个舍管各带一学年，从高一带到高三（2）内务检查：早学生离寝后。（3）安全检查：每天早上6:30-7:30上楼检查，发现安全隐患及时上报。3.5绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行做好绿化服务工作记录，填写规范。作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。2绿化养护服务负责学校整体绿化工作，包括定期修剪果树，清理草坪及绿植养护工作，日常维护（学生打扫卫生以外），以及完成学校安排的临时性养护工作等。雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。3.6公用设施设备维护服务1供配电系统（1）建立24小时运行值班制度。（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位检查。（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。（4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。（5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，并做好应急事件上报及处理工作。（6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。2弱电系统（1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》（GA/T 1081）的相关要求。（2）保持闸机系统、安全防范系统等运行正常，有故障及时排除。3照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。（3）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。4其他（1）负责体育馆管理、收发报刊、室外音响播放管理；（2）负责自来水二次泵房管理（包括机组养护运转、水质水位监测等）、机械维修（门、锁和其他机械设备）；（3）负责勤杂和暖气维修。3.7印刷室服务序号服务内容服务标准1印刷服务做好印刷记录，填写规范，避免浪费做好打印设备的日常维护，常用的易耗、易损材料准备充足保持室内整洁、卫生，室内杜绝火种，确保安全。熟悉印刷机器的性能，加强业务技能训练，尽快掌握各种印刷功能，达到完全胜任本职工作。提供打印、复印、排版及装订等服务4.物业管理服务人员配置序号部门职能岗位岗位人数1保洁服务保洁员15人垃圾工1人2保安服务保安员8人3舍管服务宿舍管理员6人4绿化服务绿化工1人5公用设施设备维护服务勤杂工1人水暖工2人万能工1人电工2人6印刷室印刷工1人合计38人注：供应商应当按照国家相关法律法规，合理确定服务人员工资标准、工作时间等。总报价包含员工的工资、社会保险以及为返聘人员缴纳的雇主责任险、管理费、劳动保护、税金等。物业公司对员工的管理、安全、工资、保险等负全责。5.商务要求5.1实施期限本项目服务期限采用1+2模式，一年合同期满，采购人如有异议，提前3个月书面告知供应商，如无异议，自然顺延合同期限两年。5.2付款方式校方审核后按月结算。5.3验收标准与要求验收标准：符合国家现行验收标准。验收程序：按照辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知规定执行。验收报告：按照验收标准出具。组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。6.需要说明的其他事项无。第四章评标方法本项目将按照招标文件第一章投标人须知中“六开标及评标”、“七确定中标”及本章的规定评标。一、评标方法本项目采用综合评分法进行评标。二、评标原则及程序（一）评标原则评标委员会应当按照客观、公正、审慎的原则，根据采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。采购文件内容违反国家有关强制性规定的，评标委员会应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。（二）评标程序★1、资格审查1.1详见投标人须知22条。资格审查表详见本章附件1。★2、符合性审查2.1详见投标人须知23条。符合性审查表详见本章附件2。3、样品及演示3.1投标人须知表11.3条中要求投标人提供样品或演示的，按照投标人须知表25.1条中确定的评审方法以及评审标准进行评审。(样品或演示属于符合性审查的，按照投标人须知23条规定执行）★4、比较及评价4.1评标委员会对通过符合性审查的投标文件进行比较和评价。4.2在评标期间，对投标文件的澄清按投标人须知24条内容执行。4.3评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，并提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其投标作为无效投标处理。投标人的书面说明材料包含服务本身成本、人工费用、运输、税收等，以及报价不会影响服务质量或诚信履约能力的说明等。投标人的书面说明应当签字确认或者加盖公章，否则无效。书面说明的签字确认，由其法定代表人（非法人单位负责人或自然人本人）或者其授权代表签字确认。投标人提供书面说明后，评标委员会应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、投标人财务状况报告、与其他投标人比较情况等就投标人的书面说明进行审查评价。投标人如有下列情况的，评标委员会应当将其投标文件作为无效处理：（1）拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明；（2）书面说明不能证明其报价合理性的；未在规定时间内递交有效书面说明书的。4.4评审中出现下列情形之一的，评审委员会应当启动异常低价投标（响应）审查程序：（1）投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值50%的，即投标（响应）报价（2）投标（响应）报价低于通过符合性审查的次低报价供应商投标（响应）报价50%的，即投标（响应）报价（3）投标（响应）报价低于采购项目最高限价45%的，即投标（响应）报价（4）评审委员会基于专业判断，认为供应商报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。★5、需落实的政府采购政策性规定：5.1对于中小微企业的相关规定5.1.1对于非专门面向中小企业的项目，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了《中小企业声明函》（采购人采购的服务有伴随货物时，投标人所投货物为其它企业生产时须提供此声明函，仅作为价格扣除条件）的，对投标报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。投标报价扣除比例如下：（1）非联合体投标小型和微型企业相应产品、服务投标报价的15%（依据财库〔2022〕19号文件规定）。（2）联合体投标大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动的，联合体报价协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体报价协议合同总金额30%以上的，投标报价扣除5%。联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业，按第本款（1）条规定享受扶持政策。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。5.1.2监狱企业视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，对其投标报价按本章5.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。5.1.3残疾人福利性单位视同小型、微型企业，在满足价格扣除条件且在投标文件中提供了《残疾人福利性单位声明函》的，对其投标报价按本章5.1.1条款的比例予以扣除，用扣除后的价格参与评审。5.1.4残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。5.2对于节能产品、环境标志产品的相关规定（1）招标人招标的服务有伴随货物的，如伴随的货物属于节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。供应商应能够提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，方可对获得证书的产品优先推荐。采用最低评标价法的，对清单中投标产品的报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。报价扣除比例为清单中产品报价的6%。采用综合评分法评标的项目，对清单中产品给予相应的加分。（详见评分细则）（2）投标人应同时提供品目清单网络截图，并以明确标注所报产品信息和位置的方式，用以方便评审。（3）认证机构和获证产品信息发布媒体：详见中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）建立的与认证结果信息发布平台的链接。5.3对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定在满足价格扣除条件且在投标文件中按要求提交了《聘用建档立卡贫困人员物业公司声明函》的供应商，对最后报价给予价格扣除，用扣除后的价格参与评审。扣除比例为最后报价的6%。5.4对于列入《创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定采用最低评标价法的：对列入《创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予其投标报价6%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。采用综合评分法评标的：对列入《创新产品和服务目录》内的投标产品、服务给予6%的加分（详见评分细则）。★6、投标无效情况详见投标人须知。★7、推荐中标候选人的原则详见第一章投标人须知第29条，具体处理办法如下：（1）采用最低评标价法的：扣除后的投标报价相同时，按投标报价由低至高排序；按前款不能区分的，按技术指标优劣排序；其他情况，由评标委员会投票处理。（2）采用综合评分法的：得分相同的，按扣除后的投标报价由低到高顺序排序；按前款不能区分的，按投标报价由低至高顺序排序；按前款不能区分的，按技术指标优劣排序；其他情况，由评标委员会投票处理。三、确定中标人评标委员会根据全体评标委员会成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并向采购人提交书面评标报告。采购人按照评标报告确定的中标候选人名单按顺序确定中标人，或由采购人委托评标委员会按照第一章投标人须知第31条规定的方式确定中标人。附件1资格审查表序号审查项目审查标准投标人名称1营业执照或事业单位法人证书或执业许可证等证明文件或自然人的身份证明1.按要求提供2.合法有效2组织机构代码证1.按要求提供2.合法有效3税务登记证1.按要求提供2.合法有效4法定代表人（或非法人组织负责人）身份证明书1.按给定格式填写2.按规定签章5法定代表人（或非法人组织负责人）授权委托书（授权委托人参加投标的须提供）1.按给定格式填写2.按规定签章6具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函1.信息完整2.按规定签章7开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳税收的缴款凭据1.按要求提供2.合法有效8开标时间前六个月内任一个月的依法缴纳社会保障资金的缴款凭据1.按要求提供2.合法有效9具备履行合同所必需的设备和专业技术能力声明函1.信息完整2.按规定签章10参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明1.按给定格式填写2.按规定签章11其它资格证明文件（如适用，按投标人须知表1.3.4要求描述）1.按要求提供2.合法有效12信用记录（采购人或采购代理机构将按照招标文件规定的审查期间内进行查询）联合体各方均需查询（如适用）无投标须知22.2.1所述的不良记录……结论填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×”2、审查结论填写“通过”或“不通过”审查人签字：日期：附件2符合性审查表序号审查项目审查标准投标人名称1投标函1.按给定格式填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章2开标一览表1.按给定格式填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章3服务价格明细表1.按给定格式填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章4服务需求响应表1.按给定格式及填表要求填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章5商务条款偏离表1.按给定格式及填表要求填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章6投标人关联单位说明无投标须知1.5所述情形7备份文件与上传响应文件一致性承诺函1.按给定格式及填表要求填写2.响应招标文件实质性要求3.按规定签章8其他符合性证明材料响应招标文件实质性要求9符合性证明材料1.响应招标文件实质性要求2.无投标须知26.2所述情形结论注：《创新产品和服务目录》内产品、服务证明材料（可视具体情况调整至符合性证明材料及符合性审查表中）填表说明：1、每项内容审查合格，在表中填写“√”；不合格填写“×”2、审查结论填写“通过”或“不通过”审查人签字：日期：附件3评分细则（综合评分法适用）（一）基本评分标准项目分项名称评分标准满分价格部分（满分10分）报价（只针对供应商的最终报价来进行价格评分）（满分10分）价格评分：满足招标文件要求且报价最低的招标响应文件为评审基准价，其价格为满分10分；其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=评审基准价/投标报价×10分。关于价格扣除需落实的政府采购政策性规定（详见第五章评审办法第7条）5.1对于中小微企业（含监狱企业）的相关规定；给予小型和微型企业价格扣除：根据财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库[2020]46 号）和《省财政厅 省工业和信息化厅关于做好政府采购促进中小企业发展有关工作的通知》辽财采〔2021〕153 号文件和《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）文件规定，在综合评审前给予小型和微型企业的价格15%的扣除；计算方法是：最终价格＝投标报价*85%，按照最终价格计算其价格得分。提供中小企业声明函。满足中小企业必须具备以下条件：投标企业为中小企业（投标供应商需提供满足上述条件并提供中小企业声明函），没有提供材料的不享受中小企业优惠政策。5.2对于节能产品、环境标志产品的相关规定；5.3对于聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定；5.4对于列入《创新产品和服务目录》内的产品、服务的相关规定。10技术部分（满分86分）总体服务方案（满分9分）供应商提供的总体服务方案包含但不限于对服务定位、服务目标、管理服务理念与管理模式等内容。1.服务定位：服务定位准确且能完全满足本项目采购需求，服务对象明确，服务的标准化和作业流程健全且能突出采购需求的多样性和专业性，服务定位内容全面细致、具有针对性和可操作性，能够完全贴合本项目实际情况的得3分；服务定位准确且能满足本项目采购需求，服务对象明确，服务的标准化和作业流程健全，采购需求的多样性或专业性表述条理不清晰的得2分；服务定位及服务对象不明确或服务的标准化和作业流程笼统或缺少针对性的得1分；其余不得分。2.服务目标：服务目标能够完全结合本项目采购需求，卫生、清洁、服务质量和服务标准等内容目标明确，服务需求涵盖全面、切实可行且具有针对性的得3分；服务目标能够结合本项目采购需求，卫生、清洁、服务质量和服务标准等内容目标片面但有针对性的得2分；服务目标内容全面或服务定位缺少针对性或目标内容不具体或不全面的得1分；其余不得分。3.管理理念及管理模式：秉持服务至上、专业精细的原则，根据业主反馈不断优化服务流程与内容，不断提升智能化管理水平，管理模式内容全面细致，能够涵盖的项目的全面需求、切实可行且有针对性的得3分；秉持服务至上、专业精细的原则，根据业主反馈不断优化服务流程与内容，不断提升智能化管理水平，管理模式内容笼统或不完整或针对性欠缺的得2分；能根据业主反馈不断优化服务流程与内容，提升智能化管理水平，管理模式内容有缺项或思路混乱或缺少针对性和可操作性的得1分；其余不得分。9保洁服务方案（满分9分）供应商提供的保洁服务方案包含但不限于清洁范围与标准、工作流程及操作规范、工作计划安排等内容。1.清洁范围与标准：针对不同区域有详细的清洁范围与执行标准且切实可行，具有有针对性，能够完全满足本项目实际采购需求的得3分；针对不同区域有清洁范围与标准，但针对性或可行性存在缺陷的得2分；对不同区域的清洁范围与标准表述笼统或缺少针对性的得1分；其余不得分。2.工作流程及操作规范：日常清洁、特殊清洁工作流程及操作规范，各项工作内容全面详细、涵盖全面、职责清晰、制度健全的得3分；日常清洁、特殊清洁工作流程及操作规范等各项内容完整、职责清晰，但制度不完善不健全的得2分；日常清洁、特殊清洁工作流程及操作规范等各项内容不全面或职责划分不清晰或制度不完善的得1分；其余不得分。3.工作计划安排：定期清洁计划全面详细，人员排班与调试管理制度完善，监督检查制度健全的得3分；有完整的定期清洁计划，人员排班或调试管理制度或监督检查制度不健全的得2分；定期清洁计划不完整，人员排班或调试管理制度或监督检查制度笼统得1分；其余不得分。9保安服务方案（满分9分）供应商提供的保安服务方案包含但不限于岗位职责，工作计划安排，值班制度、门岗管理制度等内容1.岗位职责：能够完全结合本项目采购需求，职责划分目标明确、岗位人员分工明确、责任到人，岗位管理制度涵盖全面、内容详实、切实可行且具有针对性的得3分；能够结合本项目采购需求但职责划分目标不明确或岗位人员分工笼统或岗位管理制度不详细或针对性片面或不够完善的得2分；岗位职责划分内容目标不明确或不同岗位人员的职责混乱或岗位管理制度不健全或缺乏针对性或可行性的得1分；其余不得分。2.工作计划安排：有全面详细的定期培训制度与应急演练制度，能够定期组织培训或演练提升保安人员安全意识及提升专业技能，定期培训或演练的流程清晰与职责清晰明确，具有可操作性针对性的得3分；有定期培训制度与演练制度，能够组织演练或培训以升保安人员安全意识及提升专业技能，定期演练与培训制度的工作流程与职责不完善的得2分；无定期培训或定期演练制度或定期演练与培训制度的流程与职责不清晰或缺少可操作性和针对性的得1分；其余不得分。3.值班制度、门岗管理制度：有明确的岗位职责与工作范围，值班的具体时间和岗位职责涵盖全面且详细完善，人员出入及车辆管理制度切实可行且能贴合本项目实际情况，项目整体内容涵盖全面、可行的得3分；有明确的职责与工作范围，有值班的具体时间及岗位职责但表述笼统，人员出入及车辆管理制度不健全的得2分；职责与工作范围不全面或值班的具体时间及职责划分不清晰或人员出入及车辆管理制度片面或缺少可行性的得1分；其余不得分。9宿舍管理方案（满分6分）供应商提供的学生宿舍管理方案包含但不限于宿舍管理重点工作、年度服务计划等内容1.宿舍管理重点工作：能够完全满足本项目采购需求，对宿舍管理重点工作分析精准透彻、内容涵盖全面，方案内容条理清晰且具有可行性和可操作性的得3分；供应商提供的学生宿舍管理方案能够满足本项目采购需求，能够对于宿舍管理重点工作进行分析，阐述清晰但缺少针对性的得2分；供应商提供的学生宿舍管理方案不能满足本项目采购需求或对宿舍管理重点工作阐述笼统的得1分；其余不得分。2.年度服务计划：方案阐述完整清晰、计划周详，方案内容要点清晰准确、内容详细，与本项目衔接紧密且安排周密，能保障项目的实施要求的得3分；供应商提供的年度服务计划方案内容计划完整但细节表述不清晰，方案内容要点涵盖方面笼统，能保障项目的实施要求的得2分；供应商提供的年度服务计划方案阐述存在问题或漏洞，方案内容与项目要求存在偏差，不能保障项目的实施要求的得1分；其余不得分。6绿化服务方案（满分9分）供应商提供的绿化服务方案包含但不限于绿化服务工作计划，工作管理体系、工作协调流程，质量控制措施等内容。1.供应商提供的绿化服务工作计划安排详细周密，人员和器具配备充足，能够完全满足采购人的实际需求的得3分；供应商提供的绿化服务工作计划安排能结合本项目需求，人员和器具配备存在欠缺，能满足采购人的需求的得2分；绿化服务工作计划安排存在问题或漏洞，人员或器具配备单一或不充足，无法满足采购人需求的得1分；其余不得分。2.供应商提供的绿化工作管理体系完善、内容详细，工作协调方面流程清晰，人员分工明确且具有可行性和可操作性的得3分；供应商提供的绿化工作管理体系完善但内容笼统，工作协调方面流程不清晰或人员分工紊乱或缺乏针对性可操作性的得2分；供应商提供的绿化工作管理体系不完善或工作协调方面流程混乱或人员分工不明确的得1分；其余不得分。3.供应商提供的绿化服务质量关键环节控制措施阐述明确且内容清晰，针对不同问题均有应对预案且切实可行的得3分；供应商提供的绿化服务质量关键环节控制措施阐述笼统，针对不同问题有解决预案但解决问题预案单一的得2分；供应商提供的绿化服务质量关键环节信息缺失或解决方案方法不具有可行性的得1分；其余不得分。9应急服务方案（满分9分）供应商提供的应急服务方案包含但不限于应急组织机构及职责、应急响应程序、综合处置、应急措施、各类专项应急服务方案等内容。1.应急组织机构及职责：组织机构架构完整且职责表述全面具体、阐述清晰，机构设置能完全满足本项目采购需求，应急组织机构职责分工明确且具有针对性的得3分；组织机构架构完整，但职责分工单一或存在瑕疵的得2分；组织架构设置内容不能满足本项目采购需求或未建立职责分工的得1分；其余不得分。2.应急响应程序、综合处置：方案能完全贴合本项目实际情况，有针对突发事件的预判和综合处置的方案且方案涵盖全面、内容表述清晰明确的得3分；方案能贴合本项目实际情况，应对突发事件的预判和综合处置的方案全面但存在疏漏或缺失的得2分；方案不能贴合本项目实际情况，对突发事件的预判和综合处置的方案存在问题的得1分；其余不得分。3.应急措施、各类专项应急服务方案：方案涵盖范围全面、内容表述清晰明确得3分；方案涵盖全面但内容表述存在细微问题的得2分；方案存在问题或缺失的得1分；其余不得分。9公用设施设备维护服务方案 （满分9分）供应商提供的公共设施设备维护管理方案包含但不限于设施管理方案,供配电系统及弱电系统、照明设施维护等作为方案的主要内容，其中：1.设施管理方案：针对设施管理有健全的日常运行管理制度、维护保养计划、故障应急处理方案内容全面具体且有针对性，能够涵盖本项目全部相关内容的得3分；针对设施管理有健全的日常运行管理制度、维护保养计划、故障应急处理方案，但针对性或可行性存在缺陷的得2分；针对设施管理有日常运行管理制度、维护保养计划、故障应急处理方案，方案内容不完整或缺少针对性的得1分；不提供不得分。2.供配电系统及弱电系统：有详细的日常巡检计划，明确定期维护措施，故障处理应急方案内容全面细致、有针对性，能有利于确保系统的正常运行且措施周密、责任明确的得3分；有详细的日常巡检计划，明确定期维护措施，故障处理应急方案内容全面细致，但措施存在缺陷的得2分有详细的日常巡检计划，明确定期维护措施，故障处理应急方案内容不全面或措施不具体或责任不明确的得1分；不提供不得分。3.照明设施维护：照明设施定期巡检制度、维护计划、故障响应及临时照明措施等内容翔实、制度规范、计划细致、职责明确且有针对性的得3分；照明设施定期巡检制度、维护计划、故障响应及临时照明措施等内容翔实、制度规范、计划细致、职责明确，但针对性有缺陷的得2分；定期巡检制度、维护计划、故障响应及临时照明措施等内容不完整或制度不健全或计划不细致或职责不明确或缺少针对性的得1分；不提供不得分。9规章制度（满分5分）供应商提供的规章制度（包含但不限于保洁、保安、绿化、宿舍管理等）能够完全满足本项目采购需求，各项制度详细周全，能够涵盖人员安排、岗位职责、工作要求及流程、人员考核等方面，人员分工明确，各岗位职责阐述清晰，工作要求及流程规范严谨，人员考核制度完善，考核标准公平、公正、公开且详细明确的得5分；供应商提供的规章制度能够满足本项目采购需求，各项制度能够涵盖人员安排、岗位职责、工作要求及流程、人员考核等方面但细节上存在漏洞，人员分工、各岗位职责安排有序，工作要求及流程、人员考核标准明确的得3分；供应商提供的规章制度不能够满足本项目采购需求，各项制度在人员安排、岗位职责、工作要求及流程、人员考核等方面涵盖不全或表述存在漏洞，人员分工、各岗位职责安排混乱，工作要求及流程、人员考核标准不明确的得1分；其余不得分。5人员管理方案（满分5分）供应商提供的人员管理方案 (包含但不限于组织架构、人员配置、分工、职责、人员录用程序及标准等) 涵盖全面，组织架构健全，人员岗位分工明确、职责划分清晰，人员录用程序及标准明确，能够完全满足或优于招标文件需求的得5分；供应商提供的人员管理方案完整，组织架构健全但人员配置和岗位分工不清晰或人员录用程序及标准模糊的得3分；供应商提供的人员管理方案存在问题或缺陷或组织架构不清晰或人员配置混乱或责任分工不明确或人员录用程序及标准存在瑕疵或漏洞的得1分；其余不得分。5服务质量保障措施（满分10分）供应商提供的质量控制措施（包含但不限于定期质量检查及措施、质量检查人员、员工培训与考核措施和建立反馈机制等）能够完全满足本项目采购需求，措施阐述全面且条理清晰，质量检查人员权责明晰、分工明确，培训与考核制度健全，反馈机制完善的得5分；供应商提供的质量控制措施能够满足本项目采购需求，质量检查人员职责分工不明确，培训与考核制度笼统，反馈机制存在问题或漏洞的得3分；供应商提供的质量控制措施不能够满足本项目采购需求或质量检查人员职责分工不明确或无培训、考核制度或反馈机制的得1分；其余不得分。5供应商提供的质量检查（包含但不限于服务质量检查制度、质量检查评审标准、质量控制点设置等）能够完全满足本项目采购需求，服务质量检查制度完善，检查目标与检查内容明确，检查评审标准清晰、可量化，检查流程和方式简明扼要，质量控制点设置全面且各控制点设置精准、贴合本项目实际情况的得5分；供应商提供的质量检查能够满足本项目采购需求，有服务质量检查制度，检查目标与检查内容明确，检查评审内容存在欠缺，检查流程和方式规范，质量控制点设置不够精准的得3分；供应商提供的质量检查评审不能够满足本项目采购需求或服务质量检查制度存在漏洞或检查目标与检查内容不明确或检查评审标准笼统或检查流程和方式不切合本项目实际情况或质量控制点设置有瑕疵的得1分；其余不得分。5人员培训方案（满分6分）供应商提供的人员培训方案（包含但不限于培训计划、培训方式及人员考核标准等）培训体系完善，培训计划明确，培训管理、设计、实施及内容等方面详细，能够充分考虑项目特点和员工需求，培训方式多样且具有创新性，能有效提升员工专业素质和服务水平的得6分； 供应商提供的人员培训方案体系涵盖全面但培训方式单一，培训内容能贴合本项目实际采购情况，能够符合本项目特点和员工需求的得3分；供应商提供的人员培训方案内容涵盖不全或培训内容无针对性或培训方式缺乏创新性的得1分；其余不得分。6商务部分（满分4分）项目业绩（满分4分）供应商具有近三年以来与本项目类似的项目业绩，每提供一份中标通知书（复印件加盖供应商公章）或双方签订的合同（以合同签订日期为准，复印件加盖供应商公章）的得1分，本项共计4分，不提供或不按本项要求提供业绩证明材料的，该对应业绩项不得分。4合 计-100（二）加分因素加分因素加分说明节能产品对于清单中的投标产品价格给予价格部分总分值6%的加分，计算公式如下：节能产品加分＝（节能产品投标报价之和/投标总价）×价格部分总分值×6%。（强制节能产品除外）环保产品对于清单中的投标产品价格给予价格部分总分值6%的加分，计算公式如下：环保产品加分＝（环保产品投标报价之和/投标总价）×价格部分总分值×6%。（强制环保产品除外）创新产品对于清单中的投标产品价格给予价格部分总分值6%的加分，计算公式如下：创新产品加分＝（创新产品投标报价之和/投标总价）×价格部分总分值×6%。创新服务对于清单中的投标产品价格给予价格部分总分值6%的加分，计算公式如下：创新服务加分＝（创新服务投标报价之和/投标总价）×价格部分总分值×6%。第五章政府采购合同条款及格式合同条款政府采购合同条款1.术语定义本政府采购合同下列术语应解释为：1.1“政府采购合同”指供需双方依照政府采购程序、按照招标文件、投标文件确定的事项所达成的协议，包括附件、附录和上述文件所提到的构成政府采购合同的所有文件。1.2“政府采购合同价”指根据合同约定供方在正确地完全履行政府采购合同义务后需方应支付给供方的价格。1.3“服务”指政府采购合同服务清单（同投标文件中开标一览表及其附表，下同）所约定的服务内容。1.5“需方”指项目基本内容及要求中所述取得产品和服务的采购单位。1.6“供方”指项目基本内容及要求中所述提供产品和服务的中标供应商。1.7“检验”指需方按照政府采购合同约定的标准对供方所提供服务进行的检测和查验。1.8“验收书”指采购单位或采购代理机构根据合同履约验收意见书形成反映采购单位和组织验收机构意见的文件。1.9“天”指日历天数（如无特别说明）。1.10“第三人”是指本政府采购合同双方以外的任何中国境内外的自然人、法人或其它经济组织。1.11“法律、法规”是指由中国各级政府及有关部门制定的法律、行政法规、地方性法规、规章及其它规范性文件的有关规定。1.12“招标文件”指采购人或采购代理机构发布的招标文件。1.13“投标文件”指供方按照采购代理机构招标文件的要求编制和递交，并最终被评标委员会接受的投标文件。2.技术规范与服务内容2.1投标服务的技术规范应与招标文件规定的技术规范（如果有的话）相一致。若无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。2.2投标服务的服务内容应与招标文件规定服务内容及投标文件中的项目要求及投标响应表一致。3.知识产权3.1供方应保证需方在使用本政府采购合同项下的服务或其任何一部分时免受第三方提出侵犯其知识产权、商标权或工业设计权的起诉。如果发生此类问题，供方负责交涉、处理并承担由此引起的全部法律及经济责任。3.2供方应保证所供服务符合国家的有关规定。3.3供方保证，供方依据本政府采购合同提供的服务及相关的软件和技术资料，供方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议，供方负责交涉、处理，并承担由此引起的全部法律及经济责任。4.完成方式供方按照合同约定的时间、地点完成服务。5.付款5.1政府采购合同以人民币付款。5.2在供方按照政府采购合同的规定履行服务后，需方按照合同约定的方式和条件付款。6.服务质量6.1供方应保证政府采购合同项下所供服务是由供方提供的，并完全符合强制性的国家技术质量规范和政府采购合同规定的质量、性能和技术规范等要求。6.2供方提供的服务质量应满足行业一般标准，符合合同约定。6.3需方有权对供方的服务质量进行监督，发现服务存在不符合合同标准的情形的，可以要求供方改正服务方式、替换服务人员等补救方式，供方应按需方要求改正，并赔偿需方实际损失。6.4对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，供方需按照招标文件要求对产品提供售后服务及质量保证，供方投标文件承诺的售后服务及质量保证优于招标文件要求的，以投标文件承诺的售后服务及质量保证为准。7.技术服务和保修责任7.1本条适用于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务。7.2供方对交付的产品的保修期，以招标文件中的规定为准，如果投标文件中的承诺优于招标文件规定，则以投标文件为准。7.3供方应按如下内容提供售后服务：7.3.1产品经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按招标文件、投标文件内容进行初验。在试运行期间，由于产品质量等造成某些指标达不到要求，供方须更换或进行修复，试运行期重新计算。7.3.2初验后，设备再次经过试运行期，所有性能指标达到技术规范书的要求时，可按合同招标文件、投标文件内容进行下一步验收工作，进行终验。全部达到要求时，有关方按财政部和省财政厅关于履约验收规定签署最终验收文件。7.3.3保修期间供方要保修除消耗品以外的所有产品。如果系统、设备等发生故障，供方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者修理、更换整个或部分有缺陷的材料。7.3.4保修期内，供方提供电话、电子邮件、Web、现场服务等方式的技术支持，对用户的现场服务要求，供方必须按投标文件做出的承诺进行响应。7.3.5保修期内，供方应对出现故障无法修复的产品或无法正常运行的系统，提供替代产品以保证系统的正常工作。7.3.6保修期内，供方应投标时的承诺提供相关服务。7.3.7供方必须为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的免费升级方案和升级服务。在质保期内，供方有责任解决所提供的投标货物和软件系统的任何问题；在质保期满后，当需要时，供方仍须对因投标货物本身的固有缺陷和瑕疵承担责任。7.3.8在保修期结束后，产品寿命期内供方必须继续提供对产品备件、故障处理、软件升级等的服务，不得以任何借口拖延或中断对产品的售后服务，响应时间、取费标准按招标文件、投标文件规定或本合同约定的保修期内的相关标准执行。7.3.9如果供方提供货物出现质量问题，经需方通知，供方未按时回应、借故推脱、无理由拒绝需方提出的维修、更换服务请求，或者未按照约定期限履行维修、更换义务，需方有权另行委托第三方进行维修，由此产生的维修和备件费用，由供方承担。需方有权对维修或更换服务以实际发生的费用或按市场价从尚未支付的政府采购合同价款中扣除。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。货物经维修或更换后仍无法达到约定质量要求和技术标准，需方有权退货并向供方索赔。7.3.10如果供方所提供货物发生质量责任事故，从而导致需方或者第三方发生损失或者需方被第三方索赔或者需方遭受处罚，经质量技术监督部门或其他机构认定事故为货物存在质量问题导致，则应由供方承担由此造成的一切责任，包括但不限于：赔偿需方或第三方直接或者间接的损失，赔偿需方因事故支付给第三方的赔偿金额，赔偿需方因处理事故所花费的合理费用，赔付需方因事故责任产生的罚款或其他费用。本条款在质保期及合同期届满后持续有效。8.检验和验收8.1完成服务后，需方或采购代理机构（由具体项目决定）应在政府采购合同规定的时间内组织验收，并在“验收书”上签字。“验收书”将作为申请付款文件的一部分。8.2对于委托开发等最终以产品形式交付需方使用的服务，保修期自验收书签署之日起计算。9.违约责任9.1如果供方未按照政府采购合同规定的要求提供服务；或供方未能履行政府采购合同规定的任何其它义务时，需方有权向供方发出违约通知书，供方应按照需方选择的下列一种或多种方式承担赔偿责任：9.1.1在需方同意延长的期限内提供服务并承担由此给需方造成的一切损失；9.1.2在需方规定的时间内，用符合政府采购合同规定的服务以达到政府采购合同规定的要求，供方应承担由此发生的一切费用和风险。此时，相关服务的期限也应相应延长；9.1.3需方有权部分或全部解除政府采购合同并要求供方赔偿由此造成的损失。此时需方可采取必要的补救措施，相关费用由供方承担。9.2如果供方在收到需方的违约通知书后10日内未作答复也没有按照需方选择的方式承担违约责任，则需方有权从履约保证金（如有）、尚未支付的政府采购合同价款中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿，需方有权向供方提出不足部分的赔偿要求。9.3延期服务的违约责任9.3.1除本合同条款第9条规定外，如果供方没有按照政府采购合同规定的时间提供服务，需方可要求供方支付违约金。违约金按照每周未提供服务费用的0.5%计收，但违约金的最高限额为未提供服务的合同价格的5%。一周按7天计算，不足7天按一周计算。如果达到最高限额，需方有权解除政府采购合同。8.4以上各项交付的违约金并不影响违约方履行政府采购合同的各项义务。10.不可抗力10.1如果供方和需方因不可抗力而导致政府采购合同迟延履行或不能履行政府采购合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行政府采购合同义务的责任。因供方或需方先延误或不能履行政府采购合同而后遇不可抗力的情形除外。10.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方无法控制，不可预见的事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震。10.3在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。双方应尽实际可能继续履行政府采购合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。11.争端的解决11.1需方和供方应通过友好协商，解决在执行本政府采购合同过程中所发生的或与本政府采购合同有关的一切争端。11.2如果协商不成，双方中的任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。11.3因政府采购合同部分履行引发诉讼的，在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本政府采购合同的其它部分应继续执行。12.违约终止政府采购合同12.1在需方因供方违约而按政府采购合同约定采取的任何补救措施不起作用的情况下，需方可在下列情况下向供方发出书面通知，提出终止部分或全部政府采购合同。12.1.1如果供方未能在政府采购合同规定的限期或需方同意延长的限期内提供部分或全部服务；12.1.2如果供方未能履行政府采购合同规定的其它任何义务。12.1.3未经需方事先书面同意，供方部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。12.2如果需方根据上述规定，终止了全部或部分政府采购合同，需方可以依其认为适当的条件和方法购买与未履行服务类似的服务，供方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。供方应继续履行政府采购合同中未终止的部分。13.政府采购法对政府采购合同变更终止的规定政府采购合同的双方当事人(指供需双方)不得擅自变更、中止或者终止政府采购合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止政府采购合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。14.政府采购合同转让和分包除招标文件规定,并经需方事先书面同意外，供方不得部分转让和分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。15.适用法律：本政府采购合同按照中华人民共和国的现行法律进行解释。16.政府采购合同生效16.1本政府采购合同在供需双方法定代表人或其授权代理人签字和加盖公章后生效。16.2本政府采购合同一式五份，需方执二份，供方、采购代理机构、财政部门各执一份。17.政府采购合同附件下列文件构成本政府采购合同不可分割的组成部分，与本政府采购合同具有同等法律效力：17.1招标文件；17.2招标文件的更正公告、变更公告；17.3中标供应商提交的投标文件；17.4政府采购合同条款；17.5中标通知书；17.6政府采购合同的其它附件。合同格式政府采购合同格式政府采购合同编号：签订地点：(需方名称)（以下简称需方）和(供方名称)（以下简称供方）根据《中华人民共和国民法典》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。一、政府采购合同文件本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：1.招标文件（招标文件编号）；2.招标文件的更正公告、变更公告；3.中标供应商提交的投标文件；4.政府采购合同条款；5.中标通知书；6.政府采购合同的其它附件。二、政府采购合同范围和条件本政府采购合同的范围和条件与上述政府采购合同文件的规定相一致。三、政府采购合同标的本政府采购合同的标的为招标文件中所列相关服务。。四、政府采购合同金额根据上述政府采购合同文件要求，政府采购合同的总金额为人民币（大写）元。五、付款方式及条件六、服务时间和服务地点1.服务时间：2.服务地点：七、验收要求供方完全履行合同义务后，需方或需方的最终用户按照上述政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，供方需按照第八条的约定承担相应违约责任。八、违约责任1.供方逾期提供服务的，每逾期一天向需方支付合同金额%的违约金，逾期日的，需方有权单方面解除本协议。2.供方提供的服务不符合约定的，需方有权向供方书面提出整改意见，供方需无条件整改至符合约定，自需方向供方提出书面意见之日起日内，供方仍未整改或整改后服务仍不符合约定的，需方有权单方面解除本协议。3.需方逾期付款的，每逾期一天向供方支付逾期金额%的违约金，逾期日的，供方有权单方面解除本协议。九、争议解决双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。十、合同生效本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。需方（公章）:供方(公章):法定代表人或授权代表人(签字):法定代表人或授权代表人(签字):地址：地址：联系人：联系人：电话：电话：传真：传真：邮编：邮编：日期：年月日日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
