物业服务招标公告（泾源县机关事务服务中心2026）
一、采购标段
采购计划编号：
2026NCZ(GY)000111
项目名称：
泾源县机关事务服务中心2026年物业服务进行政府购买服务项目
分包名称：
泾源县机关事务服务中心2026年物业服务进行政府购买服务项目
分包类型：
服务类
采购方式：
公开招标
预算金额
710874.00
报价方式：
总价采购项目
是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：
否
是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项目：
否
是否适宜由中小企业提供：
是
不适宜由中小企业提供的情形：
不适宜面向中小企业证明材料：
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 是 否
4.合格投标人的其他资格要求：
序号
合格投标人的其他资格要求
1
本项目为专门面向中小微企业采购，投标供应商须提供《中小企业声明函》（提供的货物或服务全部由符合政策要求的中小企业提供）
2
供应商须提供《人力资源服务许可证》《劳务派遣经营许可证》。
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
标的清单(服务类)
序号
品目名称及编码
标的名称
服务内容
数量
单价
服务标准及详细要求
服务期限
备注
1
C99000000-其他服务
泾源县机关事务服务中心2026年物业服务进行政府购买服务项目
详见采购需求附件
1
710874.00
标的1-其他服务：详见采购需求附件《项目说明和采购需求》
自合同签订之日起一年
采购需求附件：
采购需求附件
项目说明和采购需求.docx
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容
履约保证金
甲方责任
乙方责任
违约责任
不可抗力
服务期限
验收标准（附验收方案） （验收方案附件）：验收方案（服务）.doc
服务地点（范围）
付款条件（进度和方式）
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
服务类细则类别
序号
评审项目
权重分
评分标准
1
投标报价
10.00
投标人的价格分统一按下列公式计算： 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价） × 10。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。最低报价得 10 分，得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。
2
组织机构设置及人员配置方案
10.00
根据项目实际情况提供组织机构设置及人员配置方案，内容包含但不限于项目组织机构设置、岗位设置、配备人数、配置要求、各岗位分工等。项目组织机构设置合理，各部门职能清晰，岗位设置能够满足服务需求，人员数量配备充足，岗位分工明确的得 10 分；项目组织机构设置基本合理，各部门职能明确，岗位设置及人员配备基本满足服务需求，各岗位分工基本明确的得 7 分；有项目组织机构设置，部门职能较为模糊，岗位设置合理性欠缺，但人员数量满足服务需求，岗位分工明确的得 4 分；项目组织机构设置不合理，未明确部门职能、各岗位分工不明确，方案内容缺漏较多的得 1 分；未提供方案不得分。
3
人员培训管理方案
10.00
人员培训管理方案内容包括但不限于培训方式、培训计划、员工岗前培训、职业技能培训、礼仪礼节及行为规范培训、培训效果评估等。培训方式多样、培训计划全面、培训课程设置贴合项目实际情况，有培训效果评估措施的 10 分；培训方式多样、培训计划基本全面、培训内容基本满足服务需求的得 7 分；培训方式较单一、培训计划不完善、培训效果评估措施合理性欠缺的得 4 分；培训方式单一、培训内容针对性不足、内容缺漏较多的得 1 分；未提供方案不得分。
4
设施设备管理及维修服务、建筑物管理服务方案
12.00
根据项目实际情况提供设施设备管理及维修服务、建筑物管理服务方案，内容包括但不限于楼宇日常养护、设施设备运行管理、日常零星维修、设备的节能降耗等。提供的维修服务及设备管理措施可实施性强，有各类设施设备运行管理措施，体现节能降耗，根据内容完整情况，方案完整合理、可操作性强的得 12 分；维修服务及设备管理措施具有一定的操作性，基本贴合项目服务需求，有节能降耗措施的得 9 分；维修服务及设备管理措施有一定可操作性，贴合部分项目服务需求，有基本的节能降耗措施，但设施设备维护措施不够详细、未完全涵盖采购需求的得 6 分；维修服务及设备管理措施可操作性不足，各类设施设备维护措施不详细，未全面涵盖采购需求的得 3 分；维修服务及设备管理措施缺漏严重、针对性不足的得 1 分；未提供方案不得分。
5
保洁服务方案
12.00
根据项目实际情况提供保洁服务方案，内容包括但不限于保洁范围、卫生管理、作业程序、清洁用品配备及使用等。根据以上内容方案提供的保洁服务管理方案针对性强，各项服务措施可操作性强，有工作流程、工作标准，贴合项目实际情况，完全满足项目采购需求的得 12 分；方案内容基本涵盖采购要求，有保洁范围及作业程序，各项措施具有一定的可操作性的得 9 分；方案内容部分涵盖采购要求，明确基本保洁范围及简易作业程序，保洁措施可操作性一般，未完全覆盖采购需求，缺乏清晰工作标准的得 6 分；服务范围模糊、各项保洁措施缺乏可操作性，服务内容未能全面涵盖采购需求的得 3 分；内容缺漏严重、针对性严重不足的得 1 分；未提供方案不得分。
6
保安服务方案
12.00
根据项目实际情况提供保安服务方案，内容包括但不限于服务区域内秩序维护服务、消防设施巡检、车辆管理等。提供的服务方案针对性强，有工作流程及标准，有停车管理、消防管理、秩序维护等相关方案的得 12 分；方案基本满足安保服务需求，公共秩序维护、消防设施巡检、车辆管理等措施可操作性较强的得 9 分；方案基本贴合安保服务需求，公共秩序维护、消防设施巡检、车辆管理等措施具有一定可操作性，覆盖部分采购需求，缺乏完善的工作流程及标准的得 6 分；公共秩序维护、消防设施巡检、车辆管理等服务措施具有一定的可操作性，但未能全面涵盖采购需求的得 3 分；内容缺漏严重、针对性严重不足的得 1 分；未提供方案不得分。
7
会议接待服务方案
12.00
根据项目实际情况提供会议接待服务方案，内容包括但不限于会前安排、会中服务、会后清理等内容。提供的服务方案全面，会前安排合理、会中服务措施及流程规范、会后整理措施得当的得 12 分；方案基本满足服务需求，会前安排基本合理、会中服务措施及流程较规范、会后整理措施基本得当的得 9 分；服务措施具有一定的可操作性，但未能全面涵盖采购需求的得 6 分；服务措施可操作性不足，内容不够全面，针对性一般，未覆盖核心采购需求的得 3 分；内容缺漏严重、针对性不足的得 1 分；未提供方案不得分。
8
管理制度、考核机制、档案建立与管理方案
9.00
根据项目实际情况提供管理制度、管理机制、考核机制、档案建立与管理方案，内容包括但不限于各项服务管理制度、管理机制、考核机制等。档案建立与管理方案的内容包括但不限于档案分类、收集、管理、利用等。根据以上内容，提供的各项管理制度全面、完整，各项管理机制健全，档案管理建立与措施可操作性强、人员考核机制合理的得 9 分；管理制度、管理机制、考核机制、档案管理措施基本满足服务需求，具有一定的针对性和可操作性的得 6 分；管理制度覆盖不全面，管理机制有欠缺，档案建立与管理措施针对性不足的得 3 分；内容缺漏严重、针对性不足的得 1 分；未提供方案不得分。
9
应急处理预案
8.00
根据项目实际情况提供应急处理预案，内容包括但不限于责任分工、紧急情况应对流程、各类预防措施等。根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、有应对流程，应急措施得当，可操作性强得 8 分；应急处置措施基本合理，具有一定的可操作性，方案内容覆盖较为全面的得 5 分；处置措施合理性欠缺，可操作性较弱，方案内容覆盖不够全面的得 3 分；方案缺漏严重、针对性严重不足的得 1分；未提供方案不得分。
10
业绩
5.00
供应商提供近三年(以签订合同时间为准)已完成或正在履行的类似项目业绩，每提供一份业绩得 1 分，满分 5 分。 注：提供中标/成交通知书及合同复印件或扫描件，并加盖公章。
合计：
100.00
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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项目说明和采购需求一、商务部分①采购标的交付（实施）的时间（期限）：自合同签订之日起一年。②采购标的交付地点（范围）：按甲方要求。二、技术部分1、标的清单(服务类）标的名称：物业管理服务；服务内容：详见招标文件的其他材料；服务期限：自合同签订之日起一年。2、服务标准及要求;标的详细参数：（一）物业服务范围行政中心总占地面积48000㎡；其中办公楼建筑面积9736㎡；室外硬化面积15794㎡；楼层8层，2部电梯，配备消防设施。会堂建筑面积3036㎡；室外硬化面积2822㎡。（二）物业服务内容保洁服务、保安服务、会议接待服务、设施设备管理及维修服务、建筑物管理等。（三）服务标准及要求1、保洁服务（1）对物业区域的内外环境卫生清扫干净（包括卫生间），做到全天候保洁和维护。垃圾定点收集，做到十无、五净、一规范（十无：无积水、无纸屑、无杂物、无蛛网、无脏乱痕迹、无污浊、卫生间无异味、厕所无粪便、手纸无堆积、污水无淤积、无烟头。五净：地面净、墙面净、门窗净、楼梯过道净、扶手净。一规范：各种物品摆放规范。）（2）负责物业区域内公共部位的清扫、保洁（包括行政中心广场积雪、积水等清理工作）。2、保安服务（1）保安：提供每天24小时公共秩序维护服务，包括门卫守护、安全巡逻和突发事件处理，保证公共设施的安全，防止偷盗、丢失物品现象发生；（2）停车场：指挥和巡逻，使所有车辆停放有序，保持车场整洁。（3）交通秩序维护：物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。3、会议接待服务按甲方要求提供日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务：（1）配合做好安全保卫工作；（2）着装统一，整齐，仪容仪表端庄，精神饱满，语言规范，姿态端正；（3）根据会议主办方的要求，做好会前、会中、会后服务，并严格保密。4、设施设备管理及维修服务负责设备设施的日常操作以及配电、照明、电梯、弱电、监控设备、给排水系统、供暖系统、消防系统等设施的运行、巡查工作。（1）确保服务中心内各单位和使用人对物业服务的报修、求助及时处理，按要求做好记录，并进行回访；（2）建立维修服务管理机制，小修、急修及时率100％，返修率不高于5％，并在10分钟之内到达，需大修的及时上报甲方负责维修处理，乙方负责协助完成；（3）每天至少2次巡查，确保配电、照明、电梯、弱电、监控设备、给排水系统、供暖系统、消防系统、绿化等设施、设备正常运转。制定管理、维护、维修档案等制度，并严格执行；（4）维修人员需具备相关专业技能，严格规范操作；（5）保证公共配套设施完好，外围道路、楼内走廊、大厅等公共照明完好，消防设备、引路标识等完好，不能擅自改变用途；（6）节能降耗，杜绝长明灯、长流水现象发生。（7）消防管理落实消防工作责任制，按要求做好设备设施的使用巡检，并做好相关记录。如遇消防故障，及时联系消防维保单位进行维修，并做好有关记录。监督消防维保单位做好维护保养工作。做到一旦发生火灾第一时间到现场进行扑救，并及时上报有关负责人，如有必要及时拨打119，配合消防部门扑救。（8）电梯管理严格落实电梯管理工作责任制，按要求做好电梯设备、设施的使用巡检，并做好相关记录。如遇电梯故障，及时联系电梯维保单位进行维修，并做好有关记录。监督电梯维保单位做好维护保养工作。（9）能源管理定期做好水、电、暖等能耗的统计、分析工作，在甲方的指导下努力开展节能工作，制定节能措施并不断挖潜力，提高能源使用效率。5、建筑物管理做好建筑物的检查工作，检查建筑物公共部位是否处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损坏行为的发生。（三）费用支付1、物业费用按季度进行支付。2、服务人员的工资、社保、福利费等由物业服务方承担。3、各项物业服务事项所产生的清洁用品，如拖把、扫帚、簸箕、垃圾袋、洁厕净、橡胶手套等一切清洁用品，由物业服务方视情况自行采购，费用自理。4、因水、电、暖维修维护工作需要所涉及的维修工具，均由物业服务方自行采购，费用自理。5、会议室等公共办公活动场所和卫生间的办公用品、卫生纸由采购单位提供，物业服务方按要求摆放。6、物业服务费用不包含维修耗材、设施设备维护保养及大中型维修、绿化改造、能耗等费用。（四）人员劳务薪酬、社保及其他1、物业服务提供方应当为其员工缴纳社保，并购买相应的意外伤害保险。2、在提供物业服务过程中，物业服务提供方与其员工之间的一切纠纷均与采购人无关。（五）服务人员配置及岗位要求1、服务人员配置：不少于16人（1）管理人员：不少于1人，45岁以下，有一定物业管理经验。（2）会议服务：不少于2人，限女性，40岁以下，五官端正，形象好、气质佳。（3）保安：不少于6人，其中公寓门岗值守2人，年龄55周岁以下。（4）保洁：不少于6人，55周岁以下。（5）维修：不少于1人，55周岁以下，熟悉水、电、暖安装、维修工作。2、服务人员要求（1）保证所配备人员身体健康，无传染性疾病，年龄符合要求；（2）会议服务人员要形象气质佳，普通话标准，熟知接待礼仪；（3）保安人员，责任心强，熟悉办公楼保安服务标准及流程；（4）管理人员具备物业管理3年以上经验，熟知物业管理各项流程及操作。（5）维修工需从事行业多年，经验丰富。五、交付与验收1.乙方具体服务以甲方采购需求为准。2.乙方必须与甲方签订协议，具体约定服务相关具体要求。3.甲方根据采购需求规定的范围要求、标准及双方约定，对购买服务进行验收，并分配。4.乙方按协议规定完成服务时，甲方无正当理由拖延接收、验收或拒绝接收、验收的，应承担相应责任。5.甲方在验收结束后，未提出异议的，视为乙方交付符合要求。6.乙方按采购需求完成后，甲方至少指定1人负责验收、核对，验收合格后，甲方在乙方出具的信息填写完整规范的接收证明签字盖章，作为资金结算凭证；在验收过程中发现不符合相关规定的，及时提出协商确定处理措施，并承担由此发生的一切费用和损失。7.乙方向甲方提供服务时必须相关具备采购需求要求的相关条件及能力。不相符条件及执行能力，甲方有权拒绝接受，并要求乙方在指定的时间内重新提供符合条件服务人员。8.乙方必须按照甲方采购需求合理安排服务人员，若甲方要求乙方提供需求清单以外的服务时，乙方有权拒绝并及时电话告知甲方负责人，甲方将按照有关规定对相关责任人进行调查处理。1.1.1.1
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
