预约系统维保服务招标公告（广元市第一人民医院2026）
广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目竞争性谈判公告
广元市第一人民医院拟 对 预约系统维保服务采购项目 进 行 竞争性谈判，兹邀请符合采购要求的供应商参加 。
一、 项目编号： GY-072XX K -202 5 - 21
二、项目名称 ： 广元市第一 人民医院 预约系统维保服务采购项目
三、 预算金额： 7.15万元
四、 资金来源： 自筹资金，已落实 。
五 、项目清单
序 号
项目名称
单位
数量
1
广元市第一人民医院 预约系统维保服务采购项目
项
1
备注：
1.投标供应商 须对 项目清单内 服务项目 进行报价，报价不得超过预算 价 ，否则报价无效 ；
2 . 供应商报价包含人工费、实施费、税费、差旅费以及服务期内可能发生的各项费用等完成本项目所需的一切费用，采购人不再支付 报价 金额以外的其它任何费用。
六 、供应商 参加本次采购活动应具备下列条件
（一）《政府采购法》第二十二条：
1 . 具有独立承担民事责任的能力；
2 . 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3 . 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4 . 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5 . 参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6 . 法律、行政法规规定的其他条件；
（二）采购项目要求的特殊资格性条件 ： 无。
（三） 本项目不接受联合体投标。
七 、 响应文件递交截止时间 、 谈判时间
1. 本次谈判文件由供应商自行在本公告附件中下载，不单独发售谈判文件。
2. 响应文件递交截止时间和 谈判 开始时间： 2026 年 3 月 3 日下午 15 : 0 0（北京时间）。
3. 响应文件必须在响应文件递交截止时间前半小时内送达谈判地点。逾期送达的响应文件恕不接收。本次谈判不接受邮寄的响应文件。
八 、 谈判地点 ：广元市第一人民医院综合楼四楼会议室 。
九 、 联系方式
采 购 人：广元市第一人民医院
地 址：广元市利州区苴国路 490号
联 系 人：李老师
联系电话： 0839- 3314508
监督电话： 0839-3314 132 （ 院纪委 ）
邮 编： 628017
附件： 预约系统维保服务采购项目附件.doc
项目编号：GY-072XXK-2025-21广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目竞争性谈判文件采购人：广元市第一人民医院2026年2月第一章谈判邀请广元市第一人民医院拟对预约系统维保服务采购项目进行竞争性谈判，兹邀请符合采购要求的供应商参加。一、项目编号：GY-072XXK-2025-21二、项目名称：广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目三、预算金额：7.15万元四、资金来源：自筹资金，已落实。五、项目清单备注：序号项目名称单位数量1广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目项1序号项目名称单位数量1广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目项11.投标供应商须对项目清单内服务项目进行报价，报价不得超过预算价，否则报价无效；2.供应商报价包含人工费、实施费、税费、差旅费以及服务期内可能发生的各项费用等完成本项目所需的一切费用，采购人不再支付合同金额以外的其它任何费用。六、供应商参加本次采购活动应具备下列条件（一）《政府采购法》第二十二条：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件；（二）采购项目要求的特殊资格性条件：无。（三）本项目不接受联合体投标。七、响应文件递交截止时间、谈判时间1.本次谈判文件由供应商自行在本公告附件中下载，不单独发售谈判文件。2.响应文件递交截止时间和谈判开始时间：2026年3月3日下午15:00（北京时间）。3.响应文件必须在响应文件递交截止时间前半小时内送达谈判地点。逾期送达的响应文件恕不接收。本次谈判不接受邮寄的响应文件。八、谈判地点：广元市第一人民医院综合楼四楼会议室。九、本谈判邀请在广元市第一人民医院官网(https://www.gys072.cn/)上以公告形式发布。十、联系方式采购人：广元市第一人民医院地址：广元市利州区苴国路490号联系人：李老师联系电话：0839-3314508监督电话：0839-3314132（院纪委）邮编：628017第2章采购项目服务内容、服务要求等一、项目简介我院统一预约系统维保期即将到期，为保障该系统稳定运行，拟采购统一预约系统维保服务以满足相关工作需求，服务内容包括定期对系统进行巡检，提供远程和现场支持服务。二、服务内容对统一预约系统的维护；包含业务数据维护、业务数据备份、业务系统日常维护、接口维护、软件更新升级服务、医院服务器硬件更新后的软件系统安装和数据迁移服务。序号名称数量生产厂家1预约系统1套广州易联众睿图信息技术有限公司三、服务要求1.供应商提供7×24小时客服在线电话支持、软件问题安排工程师远程支持服务。2.远程无法处理故障时，供应商提供24小时内到达现场处理问题服务。3.供应商每季度巡检一次，内容包括系统性能、运行状况、稳定程度等，并对系统的优化和今后运行维护给出建议。4.节假日供应商提前通知信息网络中心假日值班计划，节前进行例行数据备份，安排工程师提供假日系统运行技术支持。5.供应商每季度对业务科室（放射科、超声科、内镜室、心电图室等）进行一次回访，并将回访结果形成文档交于信息网络中心存档。第三章报价、商务要求一、报价要求1.供应商报价包含人工费、实施费、税费、差旅费以及服务期内可能发生的各项费用等完成本项目所需的一切费用，采购人不再支付合同金额以外的其它任何费用。2.报价文件要求：2.1报价文件需装订成册用文件袋密封，并在密封处加盖报价公司鲜章；2.2报价文件份数：正本1份；副本2份；2.3报价文件封面的标注：报价文件正本和副本的封面上均应标明：项目名称、项目编号、报价人名称、联系人、联系方式、年月日；并分别在右上角标明“正本”和“副本”字样；2.4报价文件外层密封袋的标注：项目名称、项目编号、报价人名称、年月日；2.5报价人必须按照谈判文件的规定和要求签字、盖章（法人代表的签字可用具有法定效力的签字章）。二、商务要求1.服务期限、服务地点1.1服务期限：1年（自合同签定当天起算）。采购人根据服务考核情况，可按照《财政部关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》（财库〔2014〕37号）规定实行合同一年一签，总服务期不超过三年。1.2服务地点：广元市第一人民医院指定地点。2.服务期内，采购人如提出软件修改需求，需以书面形式提交供应商，如属于不涉及软件开发架构的小规模修改，经双方确认，两周内完成修改。3.付款方式3.1由广元市第一人民医院统一支付。服务费用半年支付一次，供应商须在每半年度底将正式税务发票原件等资料提交给采购人，采购人收到后在30日内根据项目考核情况将半年度项目服务费用以银行转账方式支付给供应商。3.2半年度项目服务费用=成交金额/2-半年考核扣款。3.3成交供应商须向采购人出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。4.服务考核办法4.1每年考核两次，供应商不能满足服务内容及服务要求时，采购人有权单方面解除项目服务合同。4.2若采购人对供应商的服务考核结果为不合格，经供应商改进后考核结果仍为不合格，采购人有权解除合同并不予支付相应的服务费。4.3供应商未按照采购人要求完成项目服务内容的，每次500元；因供应商服务不到位，导致患者因检查预约投诉，每次扣1000元；供应商服务人员违反保密制度，未经允许窃取、散播本院资料和患者个人信息，采购人有权单方面解除项目服务合同并并保留追究其法律责任的权利。5.验收标准成交供应商与采购人严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)和《政府采购需求管理办法》(财库〔2021〕22号)、招标文件要求和投标文件及合同约定的内容进行验收。6.维保服务考核表维保服务考核表三、其他要求合同名称：合同编号：供应商名称：考核时间：考核内容合格不合格备注紧急问题处理时效和质量一般问题处理时效和质量售后工程师服务质量考核评价意见：考核科室签字：合同名称：合同编号：供应商名称：考核时间：考核内容合格不合格备注紧急问题处理时效和质量一般问题处理时效和质量售后工程师服务质量考核评价意见：考核科室签字：供应商在其工作范围内必须确保其各自独立准备的产品或服务在中国境内外都没有且也不会侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权）或专有技术或商业秘密；供应商如果在其产品或服务中使用或包含任何其他人的知识产权或专有技术或商业秘密，应保证已经获得权利人的合法、有效、充分的授权；采购人拥有成交供应商所提供的全部产品或服务的使用权和受益权，并使用于本采购项目。注意：本项目服务内容、服务要求，报价、商务要求等均为实质性要求，供应商均需完全响应，不允许有负偏离，否则作无效投标处理。第四章谈判程序、谈判内容和成交标准一、谈判程序1.资格审查1.1投标供应商递交响应文件截止时间结束后，采购人依据相关管理规定成立并组织谈判小组对递交响应文件的投标供应商进行资格审查，确定邀请参加谈判的投标供应商名单。1.2通过资格审查的投标供应商不足3家的，本次竞争性谈判采购活动终止。2.符合性审查2.1供应商资格审查结果≥3家时，评审小组按照采购文件的规定对通过资格审查的供应商进行符合性审查，对所响应的项目技术、服务和其他要求进行评审。2.2供应商符合性审查结束后，评审小组出具资符合性审查报告，对没有通过符合性审查的供应商，评审小组应当在符合审查报告中写明原因。2.3通过符合性审查的报价供应商不足3家的，本次竞争性谈判采购活动终止。3.采购人对通过和未通过资格审查及符合审查的供应商名单向所有递交响应文件的供应商当场宣布。二、谈判1.投标供应商资格审查、符合性审查结束后，采购人组织谈判小组按照谈判文件的规定与通过资格审查、符合性审查的投标供应商分别进行谈判。本次采购项目设1轮或多轮谈判，谈判过程中，谈判小组可以根据具体谈判情况调整谈判轮次。2.谈判过程中，谈判小组获得采购人同意后，可以根据谈判情况变更谈判文件内容，但资格条件不得变更，并将变更的内容书面通知所有参加报价的供应商，并做好书面记录。3.谈判达到投标供应商响应文件符合采购需求、质量和服务相等的前提下，谈判小组应要求供应商进行最后报价。4.投标供应商进行最后报价，填写二次报价单，递交谈判小组。三、确定成交供应商1.本项目由谈判小组直接确定成交供应商。2.由谈判小组按照公平、公正、择优的原则，采用最低评标价法进行评定。3.谈判小组根据“符合采购需求，质量和服务相等且报价最低的原则”，现场依法确定成交供应商（以提出最低第二次报价的投标供应商作为成交供应商），报价相同的，采取抽签方式决定排名，并确定排名第一的投标供应商为第一成交候选供应商；当排名第一的投标供应商不能履约时：本次谈判无效，采购人可重新组织谈判；采购人也可以选择由排名第二的候选投标供应商作为成交供应商，以此类推，如排名前三名的投标供应商均不能履约时，本次谈判无效，重新组织谈判。第五章供应商应当提供的资格、资质性及其他类似效力要求的相关证明材料1.营业执照、税务登记证及组织机构代码证或“三证合一”的营业执照。2.法定代表人授权书原件（格式见第六章报价文件格式一），并附法定代表人及授权代表身份证复印件。3.提供投标供应商针对本项目的服务承诺原件（格式自拟）。4.在参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录的承诺函（原件，格式自拟）。5.出具符合政府采购第二十二条规定及所提供资料真实性承诺函，若提供资料不实，则取消其谈判或成交资格。6.供应商认为需求提交的其他资料。（格式自拟）以上要求报价人提供的资格证明文件复印件的必须加盖报价人印章（鲜章）。第六章供应商响应文件相关文书格式一、法定代表人授权书广元市第一人民医院：本授权声明：（投标供应商名称）（法定代表人姓名、职务）授权（被授权人姓名、职务）为我方“广元市******”项目谈判文件（项目编号GY-072XXK-2025-XX）谈判采购活动的合法代表，以我方名义全权处理该项目有关谈判、签订合同以及执行合同等一切事宜。特此声明。法定代表人签字或盖章：授权代表签字：报价人名称：（盖章）日期：年月日二、报价函广元市第一人民医院：我方全面研究了“广元市******”项目谈判文件（项目编号GY-072XXK-2025-XX），决定参加贵单位组织的本项目谈判采购。我方授权（姓名、职务）代表我方（参加谈判单位的名称）全权处理本项目谈判采购的有关事宜。1、我方自愿按照招谈判文件规定的各项要求向采购人提供所需服务，总报价为人民币万元（大写：）。2、一旦我方成交，我方将严格履行合同规定的责任和义务，保证项目实施。3、我方为本项目提交的响应文件正本1份，副本2份。4、我方愿意提供贵院可能另外要求的，与本次谈判采购有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的。投标供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日三、报价一览表项目编号：GY-072XXK-2025-XX序号项目名称单位数量报价金额（万元）1广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目项1报价（万元）：大写：序号项目名称单位数量报价金额（万元）1广元市第一人民医院预约系统维保服务采购项目项1报价（万元）：大写：1.供应商报价包含人工费、实施费、税费、差旅费以及服务期内可能发生的各项费用等完成本项目所需的一切费用，采购人不再支付合同金额以外的其它任何费用。2.“报价一览表”需由法定代表人或授权代表签字并盖报价人印章。投标供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或加盖个人名章）：报价日期：年月日四、服务内容、服务要求应答表序号谈判文件要求供应商应答注：1.投标供应商必须把采购项目的项目简介及服务内容、服务要求等列入此表据实填写。2．投标供应商必须据实填写，不得虚假填写，否则将取消其谈判或成交资格。投标供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：报价日期:年月日五、商务及其它要求应答表序号谈判文件要求供应商应答注：1.投标供应商必须把采购项目的商务要求及其他要求据实填写列入此表据实填写。2．投标供应商必须据实填写，不得虚假填写，否则将取消其谈判或成交资格。投标供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：报价日期:年月日六、投标供应商基本情况表投标供应商名称注册地址邮政编码联系方式联系人电话传真网址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：企业资质等级其中项目经理营业执照号高级职称人员注册资金中级职称人员开户银行初级职称人员账号技工经营范围备注投标供应商名称：（盖章）法定代表人或授权代表（签字或盖章）：报价日期:年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本预约系统维保服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
