新疆招标公告（新疆交投集团塔城分公司2026）

“问”出高满意 “答”出优服务——塔城分公司开展ETC服务质量调查问卷

为持续提升ETC服务质量，精准掌握用户需求，近日，新疆交投集团塔城分公司ETC客服中心以线上方式，面向广大ETC用户开展服务质量专项问卷调查，用“问”与“答”的双向奔赴，推动服务提质升级。

本次问卷围绕用户车辆类型、通行频次、常行区域等基础信息，重点聚焦ETC发行及售后服务评价、通行体验、常见问题、咨询渠道认知等核心维度，同时广泛征集用户对ETC服务优化、场景拓展及设备升级的意见建议。

“问”出高满意

ETC客服中心工作人员主动走近车主，耐心引导大家扫二维码填写问卷；在ETC客服中心、政务大厅服务点，用户在工作人员的协助下，认真反馈自己的使用感受与期待。每一份问卷，都是用户对ETC服务最真实的心声。

“答”出优服务

调查中，用户对ETC通行效率、窗口服务给予肯定，同时集中提出优化开票流程、丰富设备款式、拓展多场景应用等期盼。

下一步，塔城分公司ETC客服中心将以用户需求为导向，持续优化服务细节，不断提升用户满意度与获得感，为广大车主提供更优质、更贴心的出行服务。

塔城市ETC办理地点：
1.塔城ETC客服中心：塔城市西部国际商贸城门面，长青路与光明路交叉口北140米处，联系电话0901-3305923
2.政务大厅ETC服务点：塔城市杜别克街道发展街社区市环路3号（六合）塔城市政务服务中心A区1楼29号窗口，联系电话0901-3360903

撰稿：茹扎·扎尔甫汗

编辑：孙潇

审核：张学聪

快明防车道止点同

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投标 / 标书制作要点（原创）

本涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。新疆项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086