处方流转平台及配套服务招标公告（自贡市第四人民医院(自贡市急救中心)2026）
自贡市第四人民医院拟对以下项目进行院内采购，兹邀请符合本次要求的潜在供应商参加。
一、项目内容：
项目名称
使用科室
预算总额 （万元）
功能需求
处方流转平台及配套服务项目
公共卫生科
19.5
处方流转平台及配套服务项目需求.docx
二、参加本次院内市场调查供应商应具备下列条件：
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5、法律、行政法规规定的其他条件。
6、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
三、供应商报名须递交资料：
1、供应商企业法人营业执照副本、税务登记证副本、组织机构代码证副本复印件（盖鲜章）；法定代表人授权书（授权代表是法定代表人时，不必提供）；法定代表人和授权代表身份证复印件；
2、供应商报名登记表：附件1：供应商报名登记表.doc
3、产品介绍等。
四、报名方式及时间须知
报名方式：电子邮箱投递（投递邮箱330670526@qq.com）备注：邮件主题及附件名称（公司名称+项目名称+联系人+联系电话)。
报名时间：从2026年3月5日至2026年3月11日，上午9：00-12：00，下午14:30-17:00(节假日除外)。
五、院内采购具体安排：现场采购时间等信息以医院通知为准。
如有疑问，联系方式：0813-2301589 苏老师
联系地址：自贡市第四人民医院采购中心
★项目技术服务要求1、服务内容1.1搭建处方流转平台，打通患者、医务人员、医院管理、医保平台四大核心主体的信息壁垒，实现跨主体数据互联互通与实时同步，为医院端（含门诊、住院、基层医疗机构）及患者端提供全天候不间断专业服务，覆盖处方开具、审核、流转、购药、配送全链条，实现药品、耗材从处方发起至患者签收的全流程可追溯，追溯维度包含处方信息、药品/耗材基础信息、流通节点、操作人、时间戳等关键数据。1.2负责处方流转平台软件的全生命周期维护与迭代更新，建立常态化维护机制（含日常巡检、性能监控、漏洞扫描），确保系统稳定运行；当系统出现故障时，启动应急处置流程，一般故障（不影响核心功能）1小时内响应、2小时内修复，严重故障（影响处方开具/流转/购药）15分钟内响应、1小时内修复，最大程度降低服务中断影响。1.3强化数据安全和用户信息保密工作，制定全流程保密管理制度，明确数据采集、存储、传输、使用、销毁各环节的安全要求；搭建全方位安全防护体系，采取加密存储、访问权限管控、操作日志审计等合理、有效措施，防范客户信息泄密、篡改、丢失等风险，保障数据全时段安全。2、服务要求2.1处方流转平台2.1.1平台基础配置与入口处方流转平台配置如下核心资源与设备，确保运行稳定、使用便捷：（1）硬件及资源配置：云服务器（CPU：≥4核，内存≥16G，支持弹性扩容，保障高并发处理能力）；云数据库（≥2核4GB，数据库类型：PostgreSQL，采用主从架构部署，主库负责业务读写，从库用于数据备份与查询分流，确保数据处理响应高效）；网络带宽资源（≥5M，支持稳定传输，高峰时段可动态调整）；安全组件（提供DDOS防护、实时木马查杀、病毒防护、入侵检测等服务，提供支持可信计算、硬件加密、虚拟化加密计算的实例）。（2）平台入口：支持多渠道便捷接入，可通过医院HIS系统（无缝对接，无需重复登录）、区域慢病系统进入，同时兼容医院官方APP/小程序、微信公众号、支付宝生活号等入口，满足不同用户使用习惯。（3）基础设备与模块：配备智能服务终端一套（支持处方查询、购药预约、支付、取号等自助功能）、扫码墩一套（支持一维/二维条码快速扫描，适配各类使用场景）、IC卡读写机一套（支持医保IC卡、医院就诊卡读写，保障稳定运行）；搭建基础模块（医生端开单服务、医院端药品服务（包括电子处方、药品管理、处方流转）、患者端购药服务），模块间数据实时同步、无缝衔接。2.2功能模块2.2.1医生处方端在医院门诊（住院）医生工作站，具备为当前患者开出流转处方（处方项包含药品、耗材、特医食品等）的功能。本院医生在医生工作站开方，基层医生通过区域慢病管理系统开方时，可直接调用医院药品库，依托城市医疗集团内统一的慢病药品目录规范处方开具，同时支持将处方流转至遴选合格的药店，灵活满足患者多样化购药需求，提升开方与购药效率。开方过程中，系统自动关联患者病历信息（病史、用药史、过敏史），提供用药冲突预警，支持处方修改、作废、重开操作，提交前需医生电子签名确认。2.2.2药师审核端需强制对接医院合理用药系统，同步获取药品说明书、用药规范、医保政策等数据。医院药师可通过平台接收处方审核任务，系统先自动对流转处方进行合规性校验（包括用药剂量、用药频次、配伍禁忌、过敏风险、医保限制等），标记异常项并提示原因，再由药师进行人工复核，支持审核通过、驳回修改（需注明驳回理由）操作,并明确审核时效标准。2.2.3处方归集端（1）处方归集平台为医生处方端提供开方权限管理（按科室、职称分配开方范围）、处方模板管理（支持常用处方保存与调用）、开方数据统计（按医生、科室、药品类型统计处方量）等管理功能；为药师审方端提供审核权限管理（按药师等级分配审核范围）、审核任务分配（自动均衡分配审核订单）、审核质量监控（统计审核通过率、驳回率、差错率）等管理功能。（2）流转处方实行全流程留痕管理，相关记录可查、可追溯，确保流转过程透明合规，留痕信息包含各环节操作人、操作时间、操作内容等关键数据。2.2.4医院管理端流转平台处方目录实行“同质化”（即通用名、规格、包装、生产批号、生产厂家、价格统一）管理，所有进入流转平台目录的产品均须医院同意。医院管理员具备对全平台所有处方流转相关用户的管理能力，包括用户账号的创建、编辑、权限设置、临时冻结与解冻等操作，支持实时处理管理需求，保障平台规范运营。2.2.5患者端患者通过系统验证获取到处方后，即可自主选择药店购药，可根据自身需求灵活选择配送方式（配送到院内、到店自提以及快递等配送方式），且支持线上或线下支付，满足不同时段、不同场景的购药需求。同时，患者可通过平台查询处方状态、订单物流信息，享受便捷的购药服务体验。2.2.6药店端平台为药店提供展示功能，至少包含药店名称、地址、联系方式、营业时间等基本信息。药店工作人员通过流转平台提供的后台，可接收医院流转处方订单，并根据患者所选择的配送方式及时配送订单，配送完成后在平台实时完成订单配送登记出库操作，确保订单流转可追溯。（药店需经医院遴选合格后方可入驻平台）2.3信息化数据及安全责任相关要求2.3.1建立健全网络安全和数据安全制度并严格遵照执行，采用防火墙、防入侵设备、数据库审计设备以及数据防泄漏和脱敏软硬件等技术手段，构建全方位安全防护屏障，确保系统安全。严格保障项目中网络数据、医院及患者信息的安全与保密，不得泄露或用于商业利益及其他用途，确保符合《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规要求。2.3.2在服务期间，所有信息化产生的数据均需进行常态化备份，建立多节点容灾备份机制，确保数据不丢失、可恢复；所有数据在服务期结束后，应完整、安全地移交采购人，移交过程需履行规范的交接手续。2.4安全操作规程建设建立完善的安全操作规程体系，包括医院网络空间安全工作管理办法、医院数据安全管理办法、业务应用系统流程安全操作规范、医院应用系统应急管理办法，明确安全管理要求、操作标准及应急处置流程，确保平台运营全流程有章可循、安全可控。2.5其他相关要求为患者提供多种取药模式，支持预约取药/配送，快递费根据第三方物流提供的收费标准制定，做到收费透明合理；合同期内，未经采购人书面同意，不得转让处方流转平台运营权。本项目服务期为3年，自信息系统验收合格之日起生效。服务期内持续提供上述的各项服务，保障处方流转平台稳定、高效运行，满足医院、患者、药店等各方的使用需求。本项目合同有效期内，针对本项目采购文件未规定的事宜，或在履约过程中，国家政策要求发生变化，本项目未规定的内容或虽有规定但继续履约会导致国家及患者利益受损等情形，经双方协商一致可以对本项目合同进行补充或修改，经双方确认的补充协议和其他协议附件，与本合同具有同等法律效力。3、项目质保期：验收合格之日起3年。供应商的最终报价也包含售后服务的一切费用，包括但不仅限于软件开发、实施部署、系统安装、软件升级、验收及运维支持、培训费、税金、利润等费用等。质保期间无需向成交供应商缴纳除成交金额以外的费用。质保期满后，本次采购系统全部软件及配套文档的永久使用权归采购人所有。采购人有权在其合法运营范围内永久使用该平台，包括但不限于自行运维、委托第三方运维，供应商不得设置任何技术壁垒或提出额外费用要求。质保期后若要采购维保服务，其每年的维保费用不超过成交总价的3%。以上带“★”项为实质性要求，必须全部满足，负偏离视为无效响应文件。供应商报名登记表项目名称—设备/耗材/服务单位名称单位地址报名时间联系人单位固定电话经办人移动电话经办人电子邮箱备 注须写清楚具体设备名称与挂网名称一致
投标 / 标书制作要点（原创）
本处方流转平台及配套服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
