青岛市辅助服务及餐饮后勤服务外包招标公告（青岛市市场监督管理局(青岛市知识产权局)2026）
青岛市市场监督管理局2026年市场监督管理局辅助服务及餐饮后勤服务外包项目竞争性磋商公告
竞争性谈判（竞争性磋商、询价）公告
项目概况
2026年市场监督管理局辅助服务及餐饮后勤服务外包项目 招标项目的潜在投标人应在 在规定的报名时间内登录青岛市政府采购网进行注册并报名，注册并报名成功后，在青岛市政府采购网免费下载磋商文件。未按规定获取的磋商文件不受法律保护，由此引起的一切后果，供应商自负。获取采购文件，并于2026年04月07日 14点00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：SDGP370200000202602000185 项目名称：2026年市场监督管理局辅助服务及餐饮后勤服务外包项目 采购方式：□竞争性谈判 ■竞争性磋商 □询价 预算金额：标包【1】:248万元； 最高限价（如有）：标包【1】:248万元； 采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）详见采购文件第四章。 合同履行期限：一年，合同到期后，采购人根据实施计划、考核结果以及政策规定决定是否续签合同 本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
标包【1】1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小微企业采购的项目，供应商应为中小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位3.本项目的特定资格要求：3.1通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、信用山东(credit.shandong.gov.cn) 及信用青岛（www.qingdao.gov.cn/credit/）网站查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；3.2磋商公告发布之日前三年内在经营活动中无行贿犯罪等重大违法记录；3.3本项目不接受联合体响应。4.供应商请在报名截止时间前在青岛市政府采购网注册并登陆后进行网上投标报名（已注册用户可直接从【供应商报名】入口登陆后报名）。未在网上报名或网上报名不成功的，无资格参加投标。
三、获取采购文件
时间：2026年3月27日至2026年4月6日（磋商文件的发售期限自开始之日起不得少于5个工作日），每天上午09:00至11:30，下午13:30至16:30（北京时间，法定节假日除外） 地点：在规定的报名时间内登录青岛市政府采购网进行注册并报名，注册并报名成功后，在青岛市政府采购网免费下载磋商文件。未按规定获取的磋商文件不受法律保护，由此引起的一切后果，供应商自负。 方式：报名后下载 售价：0
四、响应文件提交
截止时间：2026年04月07日 14点00分（北京时间）（从磋商文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于10日；从谈判文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于3个工作日；从询价通知书开始发出之日起至供应商提交响应文件截止之日止不得少于3个工作日） 地点：青岛市崂山区海尔路178-2号龙海明珠2号楼东单元503户
五、开启（竞争性磋商方式必须填写）
截止时间、开标时间和地点
时间：2026年04月07日 14点00分 地点：青岛市崂山区海尔路178-2号龙海明珠2号楼东单元503户
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息 名 称：青岛市市场监督管理局 地 址：青岛市市南区福州南路83号 联系方式： 0532-85730299 2.采购代理机构信息（如有） 名 称：青岛华信致远项目管理有限公司 地址：青岛市崂山区海尔路178-2号龙海明珠2号楼东单元601户 联系方式：0532-68066683 3.项目联系方式 项目联系人：（组织本项目采购活动的具体工作人员姓名）薛清 电话：0532-68066683
供应商请在 2026-04-07 14:00:00 前在www.ccgp-qingdao.gov.cn注册并登录后进行网上投标报名，未在网上报名或网上报名不成功的，无资格参加投标（或谈判）。
附件1 2026年市场监督管理局辅助服务及餐饮后勤服务外包项目第1包采购需求.pdf
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
2026年市场监督管理局辅助服务及餐饮后勤服务外包项目
品目
采购单位
青岛市市场监督管理局
行政区域
青岛市
公告时间
2026年03月26日 17:32
获取采购文件时间
2026年03月27日至2026年04月06日每日上午:09:00 至 11:30下午:13:30 至 16:30（北京时间，法定节假日除外）
响应文件递交地点
无
响应文件开启时间
2026年04月07日 14:00
响应文件开启地点
青岛市崂山区海尔路178-2号龙海明珠2号楼东单元503户
预算金额
￥248.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
王浩楠
项目联系电话
0532-68066683
采购单位
青岛市市场监督管理局
采购单位地址
青岛市市南区福州南路83号
采购单位联系方式
0532-85730299
代理机构名称
青岛华信致远项目管理有限公司
代理机构地址
青岛市崂山区海尔路178-2号龙海明珠2号楼东单元601户
代理机构联系方式
0532-68066683
采购需求1.项目说明1.1本章内容是根据采购项目的实际需求制定的。1.2本项目供应商所响应价格应为含税全包价，包含提供相关服务的所有费用，合同存续期间采购人不额外支付任何费用。1.3属于信息网络开发服务的，供应商成交后应向采购人提供源代码以及文档等技术资料。1.4根据财政部等三部门《关于印发、包装政府采购需求标准（试行）>的通知》要求，政府采购货物、工程和服务项目中涉及商品包装和快递包装的，要参考包装需求标准，在采购文件中明确政府采购供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求。2.服务要求（包括附件、图纸等）2.1项目概况根据青岛市市场监督管理局业务需求，中标人需为采购人提供辅助性服务及餐饮后勤服务。2.2服务内容2.2.1辅助性服务：（1）应急管理：1）日常各类服务热线转办单分流转办；2）相关数据统计分析工作；3）协助接听市局政务值班电话；4）参与法定节假日的值班工作。（2）商标注册1）受理商标注册、续展、注销、使用许可备案等申请和撤回业务；2）受理变更许可人被许可人名称备案；3）受理商标使用许可提前终止备案；4）受理出具优先权证明申请；5）受理商标更正申请、补发商标注册证申请、补发变更转让续展证明申请；6）负责以上项目政策咨询和档案整理。（3）广告监测1）监测、审核电视频道、报刊和互联网广告；2）查看处理总局、省局（传统媒体、互联网、户外）监测平台的违法线索；3）案件线索移交；4）监测数据统计分析；5）相关部门交办、投诉举报线索排查；6）专项监测。2.2.2餐饮服务：供应商应满足全年工作日两餐供应。1）餐次要求(1)需按采购人要求提供工作日含集体加班时间早餐、午餐共2个餐次的餐饮服务。(2)供餐时间为早餐7:40-8:50；午餐11:30-13:00。2）服务保障(1)保证准点开饭，保证饭菜足量、优质，做到品种多样，能适应不同口味的人员就餐。(2)餐厅、操作间等均属于管理范围，需负责食堂区域内的卫生清扫和安全管理。工作人员要遵守餐饮法规，为就餐人员提供热情周到服务，不得与就餐人员发生争吵或冲突，如发现违规者，采购人有权扣除相关服务费用，要求成交供应商更换工作人员。要保证食堂清洁、食品卫生、餐具清洁及消毒。餐厅无尘土、杂物、污渍、油迹、异味，玻璃明亮，卫生日清日洁，垃圾不过夜，每周一次大清扫。(3)严格遵守青岛市“燃气安全作业须知”有关规定，做到安全用气。所有燃气设备设施使用完毕后必须关闭全部阀门，确定安全使用人、建立台账，确保用气安全。每月对食堂燃气灶具阀门及软管等部位进行燃气泄漏检查，建立和保存燃气安全检查记录。(4)食品加工必须按程序进行，加工制作程序必须保证卫生洁净，加工食品做到:保熟、保温(热饭、热菜)、保证卫生。(5)严格执行《中华人民共和国食品安全法》和《传染病防治法》等有关法律法规和卫生制度，食品实行留样和记录制度。严格按照《中华人民共和国食品安全法》标准对餐饮具及时消毒，并随时接受采购人随机检查，每餐饮食应做48小时备份备查。杜绝各类食品安全事故的发生，餐厅安全(包括但不限于食品安全、生产安全、燃气安全等)由成交供应商负责，成交供应商承诺合同签订之日起餐厅范围内一切安全责任由成交供应商负责,食物中毒等安全事故一切责任由成交供应商承担。(6)做好餐饮设备维护、保养，发生人为损坏，查明原因，如果系成交供应商原因照价赔偿或恢复原样。★(7)执行《中华人民共和国食品安全法》，增强饮食卫生、环境卫生、个人卫生观念，督促餐厅人员搞好卫生，并认真检查，作好记录。增强安全意识，确保食品在贮藏、烹制、分发等各环节符合《中华人民共和国食品安全法》有关要求。在午餐时段安排至少2名服务人员负责桌面清洁工作(其它餐次至少安排1人)，在员工就餐完毕后的2分钟内，完成桌面残渣清理，确保下一名就餐者就座时桌面干净、整洁。(8)食堂服务人员做好个人卫生，不留长指甲，不涂指甲油,不戴戒指、手链，上岗前和便后应及时洗手，操作时穿戴清洁的白色工作衣帽，不得吸烟。采取有效措施保持和提升服务质量，保持微笑服务，妥善处理服务过程中发生的各种投诉及抱怨，并将相关信息及时反馈至采购人。(9)每日洗净工具用具，按要求在现场指定位置摆放，桌面调味品放于指定地点，每周菜谱及时在食堂显眼位置进行公示。餐具使用前必须清洗、消毒彻底，并符合国家有关卫生标准。洗刷餐具必须有专用水池，不得与清洗蔬菜、肉类等其他水池混用；洗涤、消毒餐具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食品用洗涤、消毒剂卫生标准和要求；蒸汽消毒餐具应控制在100℃以上，时间为10分钟以上，以保证消毒效果。未经消毒餐具决不使用，消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜内备用，已消毒和未消毒餐具应分开存放，并在餐具贮存柜上有明显标识。(10)加强对设备操作人员安全用电培训教育，在电器设备使用过程中，做到安全用电，所有用电设备设施使用完毕必须拔掉电源，确保安全。(11)食堂地面应避免过于湿滑，成交供应商对所属员工在食堂内发生的一切生产及非生产安全事故负全责。(12)未经许可，不得擅自使用任何压力容器、不得私自增设使用任何用电设备设施。2.2.3后勤保障服务：协助采购人办理资产管理、会务保障、设备维修、设备调试、信件收发等后勤保障事项。2.3人员管理(1)派驻的服务人员由成交供应商自行管理，人员工资由成交供应商按标准及时发放，如有不按标准发放或因拖欠工资出现上访等不良影响的，采购人有权扣除相应款项或终止合同。(2)为保障成交供应商用工人员劳动权益，服务人员按月发放工资不得低于青岛市最低工资标准，原则上不低于现行相应岗位工资。按照劳动法相关要求为服务人员交纳社保、公积金及发放国家规定的相关补贴等，避免引起劳动争议、造成不良社会影响，否则成交供应商应当承担相应责任，采购人有权根据社会不良影响程度决定是否终止合同。(3)人员必须身体健康，符合防疫相关要求，确保无违法犯罪纪录。(4)工作人员原则上不得随意变动，如有特殊情况报采购人，经同意审批后方可上岗，更换人员不能影响工作正常运转。采购人提出人员更换时，一周内完成人员调整。(5)进驻餐饮服务点之后，针对实际情况，成交供应商应对所有上岗人员进行岗前培训，合格后上岗。(6)统一着装，仪容仪表整洁、服务主动热情、窗口服务人员宜使用普通话。(7)餐厅所有工作人员需持健康证上岗，卫生检疫、体检等费用均由成交供应商自理，食堂的卫生防疫、就餐环境必须达到市卫生监督所制定的标准，采购人有权监督并检查。(8)餐厅人员须工装统一、美观、规范，服装样式须通过采购人审核，相关费用已包含在报价中。(9)成交供应商应考虑为采购人餐饮服务可能出现的特殊情况，例如：大型会议、临时就餐人员增加等特殊情况需临时增加服务人员，能够迅速调配人员保证采购人需求。相关费用包含在报价中，不再另计。(10)由采购人制定服务团队考核办法，采购人依据考核办法对成交供应商服务情况进行综合考核。成交供应商服务不符合要求被采购人考核扣分的，采购人根据扣分情况对成交供应商进行罚款，罚款从服务费中扣除，具体事宜合同中约定。2.4供应商定期听取采购人的意见或建议，对采购人提出的意见及时调整和改进，按照考核标准，确保满意率达到90%以上。2.5★服务人员最低配置及要求：序号职能人数工作要求人员要求1应急管理1详见服务内容大学及以上学历2商标注册2详见服务内容3广告监测1详见服务内容4厨师3带班班长，制定每天菜品，负责炒菜、凉菜等男，55岁以下，有相关餐厅管理经验。5帮厨2帮厨，大锅菜、凉菜等男性60岁以下，女性50岁以下，协助厨师各项工作，能够胜任厨房的各种工作。6面点、切配7中、西餐面点、面条制作、切配、客饭服务、验菜等男性60岁以下，女性50岁以下，具备相关从业经验。7保洁4灶间卫生保洁、洗碗消毒、打扫卫生、倒垃圾男性60岁以下女性50岁以下8记账1市场人员现场管理，记账、人员考勤等9后勤保障3协助资产管理、会务保障、设备维修、设备调试、信件收发等后勤保障事项3.商务条件3.1服务期限一年，合同到期后，采购人根据实施计划、考核结果以及政策规定决定是否续签合同。3.2服务地点采购人指定地点。3.3付款方式按照季度支付。3.4服务成果验收采购人应对服务的成果进行详细而全面的检验。采购人有权限根据检验结果要求成交供应商立即更换或者提出索赔要求。检验合格后，由采购人组成的验收小组签署验收报告，作为付款凭据之一。3.5服务保障成交供应商应提供及时周到的服务，并提供有效的服务保障措施，保障采购方各项工作的顺利开展。注：上述要求以及标注中：带“★”条款为实质性条款，供应商必须按照采购文件的要求做出实质性响应。带“◆”标注的为可能实质性变动的技术、服务要求以及合同草案条款内容。
投标 / 标书制作要点（原创）
本辅助服务及餐饮后勤服务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。青岛市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
